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Las cuatro fases del desarrollo de grupos Tuckman describi 4 fases diferentes que un grupo atraviesa antes de unirse

y empezar a operar. Este proceso puede ser subconsciente pero entender las etapas puede ayudar al grupo a alcanzar su efectividad ms rpido y con menos inconvenientes. Etapa 1. Formacin: El comportamiento individual se conduce por un deseo de ser aceptado por los otros, evadir la controversia y el conflicto. Los problemas grandes y sentimientos se dejan de lado y las personas se focalizan por cumplir con la rutina, al igual que la organizacion del equipo quien hace que cosa, cuando se encuentran, etc. En esta etapa es cuando los individuos recopilan informacin e impresiones de los otros, y del alcance de la tarea a realizar y como abordarla. Es una etapa confortable, no hay demasiada prevencin de conflictos. Etapa 2. Asalto: Los miembros del grupo mantienen la cordialidad entre s, mientras empeizan a aparecer los primeros temas de trabajo a resolver. La paciencia de algunos colapsar antes y se vern algunas confrontaciones menores que se resolvern pronto. Pueden estar relacionadas con el trabajo del grpo en s mismo o con los roles y responsabilidades dentro del grupo. A algunos les parecer bien empezar a lidiar con problemas mientras otros querrn seguir con la comodidad de la Etapa 1. Dependiendo de la cultura organizacional y de los individuos, el conflicto ser ms o menos suprimido pero estar ah debajo de la superficie. Para manejar el conflicto, los individuos quizs sientan que estan ganando o perdiendo batallas y buscarn calridad en la estrucutra y en las polticas para prevenir que el conflicto persista. Etapa 3. Estableciendo normas: Como la etapa 2 tiene que ver con "las reglas del compromiso" para el grupo que se establece, y el alcance de las tareas o responsabilidades del grupo son claras y acordadas. Se entienden unos con otros y pueden apreciar las habilidades y experiencias del otro. Los individuos escuchan al otro, se aprecian, se apoyan mutuamente y estan preparados para modificar puntos de vista pre concebidos: sienten que son parte de un grupo efectivo y cohesionado. Los individuos han tenido que trabajar duro para lograr esta etapa y puede que resistan cualquier presin para cambiar, especilamente del afuera, por miedo a que el grupo se desmorone o cambie a la etapa de asalto. Etapa 4. Desempeo. No todos los grupos llegan a esta etapa caracterizada por un estado de independiencia y flexibilidad. Todos se conocen lo suficiente como para trabajr juntos y confan el uno en el otro para permitir una actividad independiente. Los roles y responsabilidades cambian de acuerdo a las necesidades. La identidad del grupo, lealtad y moral son elevados y cada uno est orientado a las personas y a las tareas de igual manera. Este alto grado de comodidad significa que toda la energa del grupo puede ser dirigida hacia las tareas que tienen en manos. 10 aos despus de describir estas 4 etapas, Tuckman revis su concepto inicial y elabor una etapa final. Etapa 5: Levantar. Esta etapa tiene que ver con el fin o separacin, tanto de tareas como del miembros del equipo. Los individuos estarn orgullosos de haber alcanzado tanto y

estarn complacidos de haber formado parte de un grupo tan excelente. Necesitan recordar que han hecho y consecuentemente seguir adelante. Algunos autores describen la etapa 5 como "deformacin" reconociendo el sentido de prdida por los miembros del grupo.

El trabajo original de Tuckman describe la manera que ha observado grupos hayan sido estos conscientes o no. Pero para nosotros el verdadero valor radica en reconocer si un grupo est en proceso de formacin y ayudarlo a alcanzar la etapa de Desempeo, pero un nuevo miembro quizs los lleve de nuevo a la etapa Asalto. Los buenos lderes se darn cuenta de esta situacin y ayudarn al grupo a volver a la Etapa 4.