METODOLOGA

Descripcin general de los taller

Los talleres sern ejercicios tericos - prcticos pensados para sesiones de 2 horas taller cuyo propsito es generar y desarrollar un autoconocimiento teniendo en cuenta tres componentes: sus vivencias (comportamientos), sus creencias (cognitivo) y sus sentimientos (afectivo). Llevndolos a e perimentar lo !ue es aceptarse y a descu"rir talentos y cualidades no perci"idas antes en ellos, minimi#ando el auto castigo. La parte terica estar dirigida a formar a los integrantes del grupo so"re los conocimientos necesarios !ue posi"iliten un aprendi#aje constructivo dotndolos de las herramientas ling$%sticas necesarias para un mejor comprensin de la vida y de s% mismos y la parte practica consistir en actividades recreativa y creativas en donde los integrantes podrn poner a prue"a los recursos aprendidos en la teor%a contri"uyendo al desarrollo y crecimiento personal mediante la interaccin grupal el juego de roles, el ejercicio de lidera#go, las practicas manuales, la comunicacin asertiva, las e presiones afectivas y los pro"lemas simulados. &odo a!uello con la intencin !ue los participantes del taller piensen "ien de s% mismos y se comporten de manera segura e independiente al relacionarse con las personas !ue los rodean en sus diferentes conte tos. 'nri!ueciendo su vida y contri"uyendo a su crecimiento personal

Taller 1 AUTOESTIMA
Objetivos general

(esarrollar en los participantes una actitud positiva de s% mismos, definiendo claramente los conceptos relacionados con la )utoestima (auto imagen* auto conocimiento* auto concepto y auto aceptacin) y valorando su importancia y lo !ue involucra para la vida !ue !ueremos.

Objetivos espec !icos +edir el propio nivel de autoestima. ,omprender claramente !ue es autoestima relacionados. y sus conceptos

-dentificar los aspectos de una autoestima negativa y una positiva -dentificar las fortale#as y de"ilidades personales y !ue factores inciden para la formacin de las mismas.

"apacidades

.econocen y utili#an conceptos "sicos de autoestima. (iagnostican si su autoestima es alta o "aja, )plican estrategias para desarrollar cada una de las reas de autoestima* esfor#ndose al hacerlo. su

I#T$ODU""I%# &Autoestima es la distancia entre la visin que tenemos de nuestra persona y la imagen ideal que queremos alcanzar. Si hay mucha diferencia entre una cosa y otra, nuestro equilibrio se resentir."

La AUTOESTIMA' La autoestima corresponde a la valoracin positiva o negativa !ue uno hace de s% mismo. /e refiere a cmo la persona se ve a s% misma, lo !ue piensa de ella, cmo reacciona ante s%. 's una predisposicin a e perimentarse como competente para afrontar los desaf%os de la vida y como merecedor de felicidad. I(portancia de la a)toesti(a 'ste tema tiene una enorme importancia, ya !ue de la valoracin !ue uno haga de s% mismo depender lo !ue haga en la vida y su participacin en ella. )dems, condiciona el proceso de desarrollo de las potencialidades humanas y tam"i0n la insercin de la persona dentro de la sociedad facilitando una mejor percepcin de la realidad y comunicacin interpersonal, ayudando a tolerar mejor el estr0s, la incertidum"re y vivir los procesos de cam"io. "(o se !or(a la a)toesti(a La persona no nace con un concepto de lo !ue ella es, sino !ue 0ste se va formando y desarrollando progresivamente en la medida en !ue se relaciona con el am"iente, mediante la internali#acin de las e periencias f%sicas, psicolgicas y sociales !ue la persona o"tiene durante su desarrollo. La autoestima es algo !ue se aprende y, como todo lo aprendido, es suscepti"le de cam"io y mejora a lo largo de toda la vida. 'ste concepto se va formando desde la temprana edad y est marcado por aspectos como: AUTO "O#O"IMIE#TO 's preguntarnos 12ui0n y cmo soy3 's conocernos, sa"er nuestras necesidades y ha"ilidades, conocer el por!u0 cmo actuamos y !u0 sentimos. 's el conocimiento de uno mismo AUTO IMAGE# La auto-imagen es la imagen !ue tenemos de nosotros mismos. 'sta imagen rige nuestra personalidad, comportamiento y es responsa"le de todo lo !ue somos en este momento. Lo !ue pensamos de nosotros mismos afecta esta imagen, es por eso !ue hay d%as !ue nos miramos en el espejo simpticos y ganadores y otros d%as sin atractivo y perdedores. +uchas veces amanecemos

decepcionados de nuestra vida, de lo poco !ue hemos logrado o de lo !ue no hemos logrado. 4tras veces amanecemos optimistas con deseos de vivir a plenitud, de tra"ajar fuerte y lograr nuestros o"jetivos. AUTO *E$D%# 's perdonarse a uno mismo, de todos a!uellos errores !ue hemos cometido en el pasado, li"erndonos de culpas !ue no nos dejan ser felices. (escu"rir y darnos cuenta de todos a!uellos hechos !ue de"ilitan nuestra autoimagen y de los hechos !ue la fortalecen. AUTO "O#"E*TO 's el concepto !ue tenemos de nosotros mismo, depende varios componentes !ue estn interrelacionados entre s%: la variacin de uno, afecta a los otros (por ejemplo, si pienso !ue soy torpe, me siento mal, por tanto hago actividades negativas y no soluciono el pro"lema). AUTOE+ALUA"I%# 's la capacidad interna de evaluar las cosas !ue son "uenas y malas para s% mismo. AUTO A"E*TA"I%#, 's admitir y reconocer todas las partes de s% mismo como un hecho, como la forma de ser y sentir ya !ue slo a trav0s de ello se puede llevar a ca"o un cam"io. AUTO $ES*ETO 's atender y satisfacer las propias necesidades y valores. ' presar y manejar en forma conveniente, sentimientos y emociones, sin hacerse da5o ni sentirse culpa"le, es "uscar y valorar todo a!uello !ue nos haga sentir orgullosos de nosotros mismos es escucharse, y darse cuenta de lo !ue se siente, se !uiere, se gusta y si lo hace, lo hace por 0l (ella) mismo(a) y no por complacer a los dems. "%MO A-UDA$ A "O#ST$UI$ U#A AUTOESTIMA *OSITI+A 6roceso e terno de construccin de la autoestima: 'l proceso e terno est dado fundamentalmente por la influencia !ue los dems, en general, tienen so"re el aspecto emocional de la persona. 7n factor muy negativo para la autoestima, es el hecho de repetir reiteradamente las caracter%sticas negativas de la persona. 's decir, los dems pueden o no ayudar a tener una "uena autoestima 8 especialmente las personas con las !ue se est involucrado afectivamente, alguien a !uien se admire o a !uien se considere mucho8 haciendo aportes para !ue se tenga una evaluacin positiva de uno

mismo y de sus actos. 'sto sin dejar de mencionar !ue este entorno es tam"i0n el !ue ofrece oportunidades adecuadas y precisas para o"tener 0 itos y, en general, e periencias !ue permitan ha"lar "ien de uno mismo y con las cuales uno se sienta satisfecho. 6roceso interno de construccin de la autoestima La persona tam"i0n reali#a una construccin interna seg9n sus propias e periencias. 'sta construccin va a ser positiva o negativa seg9n lo sean esas e periencias y el criterio de evaluacin !ue se haga de ellas, es decir, va a estar en estrecha relacin con decirse a s% mismo: :yo pude:, :lo hice "ien:* 's como un premio hacia s% mismo, !ue a su ve# se va a convertir en la energ%a para hacer otras cosas "ien hechas, de una manera acertada. 7na "uena autoestima es el motor !ue desencadenar asertividad en las funciones afectivas y sociales, la cual va a permitir !ue se o"tenga como resultado: agrado, satisfaccin, gusto y amor por lo propio. ) su ve#, estas 9ltimas sensaciones generarn una retroalimentacin !ue recaer nuevamente so"re la construccin de la autoestima positiva !ue se ha generado, aumentando de esta manera su potencial tam"i0n positivo. -ncluso, y gracias a esto, podr ser el mismo individuo !uien mejore luego sus resultados como desaf%o propio y para una mayor satisfaccin personal. /in em"argo puede pasar tam"i0n lo contrario: !ue el individuo se vea enfrentado a resultados o e periencias desagrada"les, a errores e insatisfacciones, provocando repercusiones con una carga afectiva negativa, acompa5ada de autoacusaciones y autocastigos !ue le aportan y le provocan una informacin muchas veces distorsionada y !ue le conduce a un actuar deficiente, con resultados de las mismas caracter%sticas o incluso peores. (e esta manera se generar un c%rculo vicioso !ue, si da5a la autoestima, ha"r !ue interrumpir atendiendo determinados aspectos, como incentivar !ue el individuo valore ms el proceso !ue el resultado y !ue aprenda de sus errores. 4tro aspecto !ue favorece el desarrollo de una autoestima positiva, es facilitar alternativas con o"jetivos ms adecuados al nivel de desempe5o y capacidades. 6ara ello ser necesario conocer a la persona, para !ue de esta manera podamos ayudarla a conocerse a s% misma a trav0s del descu"rimiento gradual de sus potencialidades, !ue sern el motor para la superacin y para poder emprender nuevos desaf%os.

A)toesti(a positiva La persona !ue tiene una autoestima positiva e perimenta un sano sentimiento de agrado y satisfaccin consigo misma. /e conoce, se acepta y valora, con todas sus virtudes, defectos y posi"ilidades. /iente !ue las limitaciones no disminuyen su valor esencial como persona y se descu"re como alguien :!ueri"le: por lo !ue es en s%, y descu"re la importancia de cuidar de s%. 2uien posee una autoestima positiva acepta y valora a los dems tal cual son* puede esta"lecer relaciones de sana dependencia comunicndose en forma clara y directa con los dems. /e ve favorecido con la capacidad y la "uena disposicin para permitir !ue los seres !ueridos sean lo !ue ellos elijan, sin presionarlos para inducirlos en sus preferencias. &iene el valor de asumir riesgos y enfrentar los fracasos y frustraciones como oportunidades para aprender a crecer, y los asume como desaf%o, separndolos de s% mismo y !ue logra aprender de los errores cometidos, tratando de no repetirlos.

A)toesti(a negativa /e dice !ue una persona tiene autoestima deficiente o negativa (como nociva) cuando las apreciaciones de su autoevaluacin y autovaloracin le hacen da5o y hay carencia de estima hacia s% misma. 'ste tipo de personas se siente descontenta consigo misma, pues se considera de poco valor e incluso, en casos e tremos, se o"serva sin valor alguno y por lo tanto :no !ueri"le:. 'st convencida de !ue no tiene aspectos positivos para enorgullecerse, tiene conciencia de sus defectos, pero tiende a so"redimensionarlos. ;o conoce ni sa"e !ui0n es, ni cules son sus capacidades y ha"ilidades !ue la hagan digna de ser !uerida por ella misma y por los !ue la rodean.

<recuentemente tiene una actitud cr%tica, triste, insegura, inhi"ida y poco socia"le, perfeccionista, desafiante, derrotista, y parecen poco vitales, les falta espontaneidad y presentan agresividad. +anifiestan la necesidad compulsiva de llamar la atencin y de apro"acin, la necesidad imperiosa de ganar, un temor e cesivo a e!uivocarse. 6refieren decir :no s0:. &ienen un marcado sentido del rid%culo y el temor a errar los hace poco creativos. 6refieren ser descritos como flojos y no como tontos. =uscan constantemente el apoyo y apro"acin de los dems. 4cultan sus verdaderos sentimientos y pensamientos cuando creen !ue 0stos no concuerdan con los de los dems. &ienen dificultad para aceptar y valorar a los otros como son: tratan de cam"iarlos para satisfacer sus necesidades y e pectativas a trav0s de ello.

>4?) (' &.)=)?4 +@/ =-'; /4A... 'ntre esto y a!uello...ms "ien soy... B. 'ntre CCCCCCCCCC y CCCCCCCCC ms "ien soy CCCCCCCCCC.

2. 'ntre CCCCCCCCCC y CCCCCCCCC ms "ien soy CCCCCCCCCC.

D. 'ntre CCCCCCCCCC y CCCCCCCCC ms "ien soy CCCCCCCCCC.

E. 'ntre CCCCCCCCCC y CCCCCCCCC ms "ien soy CCCCCCCCCC.

F. 'ntre CCCCCCCCCC y CCCCCCCCC ms "ien soy CCCCCCCCCC.

G. 'ntre CCCCCCCCCC y CCCCCCCCC ms "ien soy CCCCCCCCCC.

H. 'ntre CCCCCCCCCC y CCCCCCCCC ms "ien soy CCCCCCCCCC.

I. 'ntre CCCCCCCCCC y CCCCCCCCC ms "ien soy CCCCCCCCCC.

."%MO ES MI SITUA"I%# A"TUAL/

B. 1,mo es mi vida actual en relacin conmigo mismo3 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCC 2. 1,mo es mi vida actual en relacin con mi familia3 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCC

D. 1,mo es mi vida actual en relacin con mi tra"ajo3 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCC E. 1,mo es mi vida actual en relacin con el mundo3 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCC F. 12u0 interrelaciones guardan entre s% las cuatro reas anteriores3 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCC

TALLE$ 0 AUTO"O#T$OL
Objetivos general

' plorar, generar y construir con los participantes del taller los recursos necesarios !ue les permitan el control de s% mismo y de sus emociones.

Objetivos espec !icos ,onocer y anali#ar la propias emociones y las ajenas

(iferenciar el autocontrol de nuestras emociones de la represin y la negacin de las emociones )nali#ar la propia capacidad de autocontrol emocional 6otenciar la e presin emocional para mejorar la relacin con el entorno.

I#T$ODU""I%# Conserva la calma en las discusiones, porque el apasionamiento puede convertir el error en falta y la verdad en descortesa A)tocontrol 'l autocontrol emocional es la capacidad !ue nos permite controlar a nosotros mismos nuestras emociones y no !ue estas nos controlen a nosotros, sacndonos la posi"ilidad de elegir lo !ue !ueremos sentir en cada momento de nuestra vida. ;osotros somos los actores o hacedores de nuestra vida ya !ue de las pe!ue5as y grandes elecciones depende nuestra e istencia* tenemos la importante posi"ilidad de hacer feli# o no nuestra vida, a pesar de los acontecimientos e ternos. 'sos acontecimientos no son los !ue manejan nuestra vida, sino nosotros mismos, como sujetos activos manejamos nuestra felicidad dependiendo de la -;&'.6.'&),-4; !ue hacemos de ellos. La competencia emocional JautocontrolK significa !ue somos capaces de poder elegir el momento y las formas ms adecuadas de e presar nuestros sentimientos.

ALGU#AS IDEAS I$$A"IO#ALES O *E#SAMIE#TOS DISTO$SIO#ADOS 1UE IM*IDE# EL AUTO"O#T$OL EMO"IO#AL' >ay muchas ideas irracionales o pensamientos distorsionados en nuestra sociedad !ue impiden el autocontrol emocional y logran !ue nuestra vida no sea plena, !ue la disfrutemos con alegr%a. Los senti(ientos no son si(ples e(ociones 2)e nos s)ceden3 sino 2)e son reacciones 2)e elegi(os tener'

/i somos due5os de nuestras emociones, si las controlamos, no tendremos !ue escoger reacciones de auto derrota. )lgunas de esas ideas irracionales o pensamientos distorsionados, son: 4alta de a)tovaloracin, 's com9n !ue, como mucha gente en esta sociedad, se haya crecido con la idea de !ue est mal amarse a s% mismo, !ue eso es ego%smo. 6ero el amor a los dems est relacionado con el amor !ue nos tenemos a nosotros mismos. 4alta de aceptacin del c)erpo, ;o es !ue tengan "uen o mal cuerpo, 7ds. son su cuerpo. 'l !ue no les guste significa !ue no se aceptan a s% mismos como seres humanos. /i los rasgos f%sicos !ue les desagradan pueden ser modificados, hagan !ue cam"iarlos sea una de sus metas. Las partes !ue desaprue"an y no se pueden cam"iar pueden ser vistas con una ptica diferente. ;o se tiene por!u0 aceptar la definicin de la sociedad respecto a la "elle#a. ;o dejen !ue los dems les dicten lo !ue es atractivo para 7ds. .echacen las comparaciones y las opiniones de los dems, importa slo lo !ue para nosotros es vlido. Dependencia psicolgica, Lo racional es ser independiente psicolgicamente, o sea ser 7ds. mismos, viviendo y escogiendo los comportamientos !ue elijan y deseen. 'l depender de alguien psicolgicamente, significa !ue esa relacin no implica una eleccin, sino !ue es un v%nculo en el cual se sienten o"ligados a hacer o ser algo !ue no !uieren. La independencia psicolgica implica: no necesitar a los dems, no digo no desear a los dems, sino: ;o necesitarlos. +ivir en pasado o !)t)ro, 'l 9nico tiempo !ue e iste es el presente ya !ue el pasado ya pas y el futuro a9n no vino. #ecesidad de aprobacin, todos nos gusta !ue nos aprue"en. La apro"acin no es un mal en s% misma* se convierte en patolgica cuando es una necesidad en lugar de un deseo. 's imposi"le lograr la apro"acin de todas las personas en todas las cosas !ue hagan, ya !ue todos los seres humanos somos diferentes. )dems, aun!ue pare#ca e tra5o, cuanto ms se "usca apro"acin, menos se la encuentra. *er!eccionis(o, 's a"solutamente parali#ante la "9s!ueda constante del 0 ito en todo lo !ue hacemos. 'st "ien !ue algunas actividades intenten hacerlas lo mejor posi"le, pero 1por !u0 todo3 La misma

ansiedad !ue da plantearse hacer las cosas a la perfeccin, los lleva muchas veces a hacerlas peor, ya !ue la ansiedad impide pensar con claridad ")lpabilidad, Las emociones ms in9tiles son la culpa"ilidad por lo !ue se ha hecho y la preocupacin por lo !ue se podr%a hacer. La culpa"ilidad no es solo una preocupacin por el pasado, es la inmovili#acin del momento presente *reoc)pacin, 6or mucho !ue se preocupen por el futuro no cam"iarn nada. ;o hay !ue confundir preocupacin, con hacer planes para el futuro* slo es preocupacin cuando de alguna manera se encuentran inmovili#ados por algo !ue ocurrir en el futuro. La preocupacin es end0mica en nuestra cultura. ,asi todos los seres humanos pierden un tiempo enorme en preocuparse y esto no sirve para nada ya !ue ni un solo minuto de preocupacin puede mejorar el futuro* al contrario, nos !uita eficiencia para vivir el presente. *rej)icios, 'l prejuicio, se "asa no tanto en lo !ue uno odia o le desagrada, sino en el hecho de !ue es ms fcil y ms seguro !uedarse con lo conocido. 'sto tra"aja en su contra ya !ue evita !ue e ploren lo desconocido Ira, -ra se refiere a una reaccin inmovili#ante !ue se e perimenta cuando nos falla algo !ue esper"amos. 'n general proviene del deseo de !ue el mundo y la gente sean diferentes a lo !ue realmente son. ,uando se enfrentan con circunstancias !ue no son las !ue 7ds. !uieren, se dicen !ue las cosas no de"er%an ser as% (se frustran) y entonces eligen la reaccin de ira. Din5(ica de a)tocontrol

#o(bre, el escultor Tie(po, 2L min Materiales, Instr)ctivo, se divide el grupo en dos e!uipos y se nom"ran los capitanes. a cada grupo se le dan cuatro emociones, ideas irracionales

o pensamientos distorsionados el capitn del grupo B formara un cuadro o representacin con los participantes del grupo contrario y presentara su o"ra a sus compa5eros de grupo !uienes de"ern interpretarlo y comunicarlo al monitor de la actividad !ue emocin se e presa en el cuadro el grupo !ue mejor int0rprete los cuadros

TALLE$ 6

"OMU#I"A"I%#3 $ELA"IO#ES I#TE$*E$SO#ALES ASE$TI+IDAD

Objetivos general 6romover el mejoramiento de la comunicacin a nivel personal, familiar y grupal, a"riendo un espacio para el dialogo e intercam"io de e periencia.

Objetivos espec !icos )prender !ue es comunicacin ver"al y no ver"al. -dentificar los comunicacin <actores !ue favorecen y o"staculi#an la

"apacidades

(iferencia los conceptos de comunicacin ver"al y no ver"al. >ace uso de las herramientas de comunicacin asertiva

I#T$ODU""I%# No puedo sonrer en secreto y permanecer en silencio. La comunicacin es el medio por el cual e istimos desde el momento en !ue nacemos ingresamos a un mundo de signos y s%m"olos !ue van a influir en nuestro desarrollo la manera, como nosotros asemos uso de estos signos y s%m"olos marcara nuestro transitar por la vida 7arreras en la co()nicacin 4%mos lo !ue esperamos o%r. &enemos posiciones diferentes. 'valuamos la fuente.

 >acemos caso omiso de la informacin !ue contradice lo !ue sa"emos. Las pala"ras significan cosas diferentes para personas distintas. Las pala"ras tienen significados sim"licos. ;uestro estado emocional condiciona lo !ue o%mos. ;o sa"emos la forma en !ue la otra persona ve la situacin La cond)cta asertiva La )/'.&-M-()( es la conducta humana ms deseada. /e necesita para tener relaciones honestas y sanas* ser asertivo implica: /er directo, honesto y respetuoso, mientras se interact9a con los dems Tipos de resp)esta ine!icaces >ay tres formas "sicas de responder mal a la cr%tica: ser agresivo, ser pasivo o am"as cosas. 1' Estilo agresivo' La respuesta agresiva a la cr%tica es el contraata!ue. /u esposa le critica su h"ito de ver la televisin, y usted responde con una o"servacin hiriente so"re su aficin a los folletines. /u marido le hace una o"servacin de pasada so"re su peso, y usted contraataca citando su alta presin arterial. Nsta es la teor%a del O 1)h, s%3P de la forma de afrontar la cr%tica. &oda cr%tica es reci"ida ,on una actitud hostil, O 1)h, s%...3P, y con una respuesta de intensidad varia"le entre 1,mo te atreves si!uiera a criticarme3, a O=ien, puedo no ser mucho, pero tampoco lo eres t9P. 'l estilo de respuesta agresiva a la cr%tica tiene una ventaja: usted ha"itualmente devuelve el ata!ue a su agresor. 6ero se trata de un "eneficio ef%mero. /i usted tiene !ue tratar una y otra ve# con las mismas personas, 0stas volvern a usted cada ve# con armas ms grandes. /us ata!ues y los contraata!ues de usted irn en aumento, hasta producir una guerra a"ierta. 0' Estilo pasivo' 'l estilo de respuesta pasiva a la cr%tica consiste en asentir, disculpar o rendirse al primer signo de ata!ue. /u esposa se !ueja de !ue est usted engordando algo, y usted asiente: O/%, lo s0. +e estoy volviendo una "ola de grasa. ;o s0 cmo puedes soportar mirarmeP. /u marido le dice !ue sigue usted demasiada cerca del coche de delante, y usted le dice inmediatamente !ue lo siente, reduce la velocidad y promete no hacerlo nunca ms.

'l silencio puede ser tam"i0n una respuesta pasiva a la cr%tica. 7sted no da respuesta alguna a una cr%tica !ue merece una respuesta. /u cr%tico sigue entonces hostigndole hasta !ue tiene usted alguna reaccin ver"al tard%a, generalmente una disculpa. /on dos las posi"les ventajas de un estilo de respuesta pasiva a la cr%tica. 6rimero, algunos cr%ticos le dejarn solo cuando constatan !ue no encuentran resistencia en usted. ;o es "astante deporte para ellos. 'n segundo lugar, si usted no da respuesta alguna, le ahorra el pro"lema de pensar algo !ue decir. )m"as ventajas son a corto pla#o. ) largo pla#o, usted compro"ar !ue a muchos cr%ticos les gusta matar pjaros a ca5ona#os. Molvern una y otra ve# a dispararle, slo por!ue sa"en !ue conseguirn una disculpa o asentimiento. /u respuesta les hace sentir superiores, y no les preocupa el hecho de !ue sea un mero deporte. A aun cuando usted se ahorrase el pro"lema de pensar una respuesta, compro"ar usted !ue sin em"argo est derrochando mucha energ%a mental en idear respuestas puramente mentales. 7sted no las e presa, pero las piensa. La verdadera desventaja del estilo pasivo es !ue el entregarse a las opiniones negativas de los dems es mort%fero para su autoestima. 6' Estilo pasivo8agresivo' 'ste estilo de respuesta a la cr%tica une algunos de los peores aspectos de los estilos agresivo y pasivo. ,uando se le critica por ve# primera, usted responde pasivamente pidiendo disculpas o aceptando la necesidad de cam"iar. +s tarde usted responde a su cr%tico olvidando algo, dejando de hacer el cam"io prometido o con otra accin encu"iertamente agresiva. 6or ejemplo, un hom"re critic a su esposa por no tirar una pila de revistas y peridicos. Nsta le prometi empa!uetarlos y darlos a la "eneficencia. (espu0s de recordrselo dos veces, llam a la "eneficencia e hi#o la donacin. +ientras espera"a la recogida, cogi algunas ropas viejas del armario, metiendo entre ellas una de las camisas favoritas de su marido. ,uando 0ste mont en clera por ello, su esposa le pidi disculpas de nuevo, dici0ndole !ue no pensa"a fuese tan importante para 0l y !ue si protesta"a tanto la pr ima ve# pod%a 0l llamar a la "eneficencia y arreglrselas por s% solo. 'n este ejemplo, la mujer no era consciente de ninguna trama para vengarse. La agresin pasiva es a veces inconsciente. 7sted comete errores comprensi"les. /us intenciones son "uenas, pero a veces e!uivoca un pe!ue5o detalle. 7sted prepara una cena especial para hacer las paces con su novia, pero olvida !ue ella detesta las salsas de crema. Llega usted tarde a una cita importante o compra una talla e!uivocada o hace una a"olladura al coche.

'l c%rculo vicioso de cr%tica-disculpa-agresin es una guerra encu"ierta !ue se li"ra en el su"suelo. 's muy dif%cil romper el c%rculo y conseguir un nivel de comunicacin directa y sincera. La persona pasivo-agresiva termina demasiado atemori#ada para arriesgarse a una confrontacin directa, y la otra persona ve destruida toda su confian#a por reiterados actos de sa"otaje

Din5(ica de co()nicacin #o(bre, 'l tel0fono Tie(po, 2L min Materiales, Instr)ctivo, B. ' pl%cales !ue jugarn al tel0fono y !ue para eso necesitarn ordenarse en dos filas, del mismo n9mero de participantes. 2. Llama aparte a las dos participantes !ue enca"e#an las filas y p%deles !ue escuchen atentamente y recuerden la informacin de les leers, por!ue tendrn !ue contrsela a la compa5era !ue sigue en la fila. D. 7na ve# reali#ado el juego, re9ne al grupo y p%deles compartir sus conclusiones: 16or !u0 creen !ue se perdi informacin3, 16or !u0 piensan !ue se agreg nueva informacin al mensaje3 #o(bre, ,omunicacin ;o ver"al Tie(po, 2F min Materiales, Instr)ctivo, La monitora pide dos voluntarias al grupo y les da aparte las instrucciones: 'llas representarn la siguiente situacin: son )na pareja. El (arido le cuenta a la mujer !ue el viernes tendr una comida de tra"ajo. La ()jer le dice slo cosas positivas en relacin a la comida, por ej.: J2ue "ueno para ti, vas a conocer mejor a tus compa5eras de tra"ajo, vas a pasarlo harto "ienQQ por mi no te preocupes, la tele estar

entretenidaK, etc., pero el tono y los gestos demuestra !ue esta situacin le molesta. El (arido se sorprende y le pregunta J16or !u0 te enojas3K. La ()jer responde en tono duro J,omo !ue enojada, si te estoy diciendo !ue ser "ueno para ti y yo estar0 "ien. Trabajo de Gr)po, (espu0s de la representacin la monitora y el grupo tra"ajan las siguientes preguntas: 1,ul es el mensaje ver"al de la mujer3 1,ul es el mensaje no ver"al3 1) cul mensaje responde el marido3 16or !u0 se produce la discusin3

TALLE$ 9 MA#E:O DE EST$;S - DE*$ESI%#

Objetivos general

'nse5ar a los participantes del taller !ue es el estr0s* estr0s positivo y estr0s negativo* !ue factores inciden en 0l, y como afrontarlo.

Objetivos espec !icos (e"atir so"re !ue es el estr0s cuando es positivo y cuando es negativo ' plorar las estrategias de prevencin del estr0s 6reparase mediante la imaginer%a para los efectos del estr0s

"apacidades

.econocen y utili#an conceptos "sicos de estr0s. >acen uso de la autoevaluacin de los recursos personales y sociales para enfrentar los cam"ios )plican estrategias para desarrollo estrategias de afrontamiento.

I#T$ODU""I%# El estrs no es necesariamente el malo de nuestras vidas. A veces puede ser el hroe. El papel que presenta depende exclusivamente del modo en que nosotros, los actores, declamamos nuestro texto y representamos nuestro papel. espondiendo creativamente, de forma efectiva, a menudo podemos escri!ir nuestros propios finales felices

.1)< es el Estr<s/ 'l estr0s, son proceso f%sicos, psicolgicos y de comportamiento !ue se desarrollan cuando e iste un e ceso de demandas internas y e ternas --as% perci"idas por el sujeto-- en "ase a procesos cognitivos, creencias, pensamientos, interferencias, interpretaciones, predicciones, y !ue so"repasan sus capacidades para poder satisfacerlas. )s% en el proceso de estr0s intervienen tres factores: B. El !actor estresante (cual!uier est%mulo interno o e terno !ue lo provoca.). 2. La (anera c(o la persona percibe al estresante (la personalidad, e periencias de vida, e periencias previas, etc.). D. La percepcin de los propios rec)rsos de la persona para enfrentar las demandas internas (necesidades y carencias) y las e ternas (el entorno). &odo cam"io, ya sea una e periencia positiva o negativa, o un suceso "ueno o malo, precisa de una adaptacin, !ue a su ve# re!uiere energ%a. /in em"argo, los recursos de la personas no son infinitos, y demasiados cam"ios pueden producir estr0s, dando lugar a un amplio rango de s%ntomas fisiolgicos, psicolgicos y conductuales !ue aca"arn repercutiendo en la calidad de vida y en el funcionamiento de la persona 'l desgaste profesional, el dolor, la frustracin, los conflictos, hacen !ue el tra"ajador dedicado a la"ores de asistencia, intervencin, prevencin, orientacin y atencin a la po"lacin, est0 e puesto al estr0s y manifieste s%ntomas de agotamiento f%sico y ps%!uico, con sentimientos de impotencia y desesperan#a, e tenuacin emocional y un auto concepto negativo y de actitudes negativas hacia el tra"ajo, la vida y los dems. /in em"argo, no toda circunstancia trgica o desagrada"le o de fatiga, causa estr0s. ' isten estados de estr0s !ue nos permiten ir adaptndonos a las circunstancias de la vida y sin la presencia de ciertos niveles de estr0s, caer%amos en un estado de apat%a y

a"urrimiento, disminuir%a nuestra motivacin y nuestro cuerpo carecer%a de sensaciones. &ampoco podr%amos progresar ni desarrollarnos. (iferenciemos entonces, entre dos tipos de estr0s: uno positivo llamado Jestr<sK y el otro negativo, llamado J distr<sK. )m"os tipos de estr0s e igen ajustes !ue implican cam"ios o adaptaciones en el individuo. ."(o A!rontar el Estr<s/ /in importar cul es la fuente, el estr0s e ige ajustes o un proceso de adaptacin en el individuo. /e distinguen dos clases de ajuste: la confrontacin directa y la confrontacin defensiva. B. "on!rontacin directa' ,uando se puede identificar o encarar directamente la fuente del estr0s. /e encuentra la solucin, se a"orda el pro"lema sin rodeos y se avan#a con determinacin en la o"tencin de los o"jetivos (confrontacin). &am"i0n podemos manifestar nuestro desagrado (manifestaciones de ira) o eliminar sus causa atacndola o escapando de la situacin (huida). 2' "on!rontacin de!ensiva. ;o se encara directamente la fuente del estr0s o es imposi"le identificarlo. /on maneras de convencerse a s% mismo de !ue realmente no hay amena#a o de !ue no desea algo !ue le es imposi"le conseguir. Las personas entonces, tienden a recurrir a los mecanismos de defensa para aminorar la presin, frustracin, conflicto y ansiedad causados por el estr0s. E!ectos del Estr<s 'l factor estresante es cual!uier e igencia !ue produce un estado de tensin o amena#a y !ue e ige un cam"io o adaptacin. Los procesos de estr0s y adaptacin no se presentan igual en todas las personas. Lo !ue es est%mulo estresor para unas, no lo es para otras. &ampoco es perci"ido de la misma forma por todos* unos lo perci"en con ms intensidad !ue otros y las respuestas f%sicas, psicolgicas y de adaptacin, son tam"i0n diferentes. 'n todo proceso de reaccin al estr0s intervienen tres etapas: la reaccin de alarma, la resistencia y la fatiga. Etapa 1, $eaccin de alar(a' 's la primera respuesta al estr0s. 'l cuerpo reconoce !ue de"e repeler un peligro f%sico o psicolgico. Las emociones son intensas, nos volvemos ms sensi"les y alertas. La respiracin y la frecuencia cardiaca aumentan, los m9sculos se tensan y se producen algunos cam"ios fisiolgicos. 'stos cam"ios nos hacen movili#ar nuestros recursos de confrontacin a fin de reco"rar el autocontrol. 'n esta etapa podemos

utili#ar las e igencias directas o las defensivas. /i ninguna de ellas reduce el estr0s, al final entraremos en la segunda etapa. Etapa 0, $esistencia' /e manifiestan s%ntomas psicosomticos y otros signos a medida !ue se lucha contra la creciente desorgani#acin psicolgica. -ntensificamos el uso de las t0cnicas directas y defensivas de la confrontacin. /i logramos aminorar el estr0s, reco"ramos el estado normal. 6ero si el estr0s es e tremo o prolongado, desesperados retornaremos a t0cnicas inapropiadas para la situacin actual, aferrndonos r%gidamente a ellas pese al hecho de !ue no nos ayudan mucho. Los recursos f%sicos y emocionales merman a9n ms y los signos de deterioro y desgaste se manifiestan con mayor claridad. Etapa 6, Agota(iento' La persona en este estado, en un intento desesperado por controlar el estr0s, usa sus mecanismos de defensa de manera cada ve# ms ineficiente. )lgunos individuos pueden perder el contacto con la realidad y mostrar signos de trastornos emocionales o enfermedad mental. 4tros mostrarn incapacidad para concentrarse, irrita"ilidad, retraso y cinismo respecto de !ue nada vale la pena. ) veces, se presentan s%ntomas f%sicos, como pro"lemas dermatolgicos, asma, pro"lemas estomacales, etc. )lgunos recurren al "onsec)encias del Estr<s Las consecuencias del estr0s pueden ser diversas y numerosas* depende de cada individuo en particular, y afectan tanto los aspectos f%sicos como ps%!uicos y de su entorno. ,uando el estr0s dura mucho tiempo, puede ocasionar enfermedades de diferente %ndole (gstricas, coronarias, respiratorias, mentales, etc.). )lgunas de las consecuencias del estr0s pueden a"arcar: "onsec)encias E(ocionales: )nsiedad, apat%a, depresin, fatiga, frustracin, culpa"ilidad, verg$en#a, irrita"ilidad, mal humor, melancol%a, "aja autoestima, nerviosismo, soledad, amena#a, tensin, arran!ues emocionales. "onsec)encias "ond)ct)ales: )gresividad, propensin a sufrir accidentes o enfermedades, e cita"ilidad, impulsividad, ha"la afectada, risa nerviosa, in!uietud, tem"lor, p0rdida de apetito, ingesta e cesiva de alimentos, consumo e cesivo de alcohol, cigarrillos, drogas, juego, entre otros. "onsec)encias "ognitivas: -ncapacidad para tomar decisiones, dificultad para concentrarse, olvidos frecuentes, hipersensi"ilidad a la cr%tica, "lo!ueo mental. "onsec)encias 4isiolgicas: )umento de las catecolaminas y corticoides de la sangre y la orina, elevacin de niveles de glucosa en sangre, incremento del ritmo card%aco y de la presin sangu%nea, se!uedad en la "oca, e udacin, dilatacin de las pupilas, dificultad para

respirar, escalofr%os, nudo en la garganta, entumecimiento, esco#or en las e tremidades. &am"i0n puede afectarse el sistema inmunolgico. "onsec)encias en las $elaciones Sociales3 Laborales = 4a(iliares: )islamiento, ausentismo la"oral* relaciones sociales, la"orales y familiares po"res o conflictivas* "aja productividad, antagonismo, insatisfaccin, violencia etc. Estrategias de *revencin Las continuas adaptaciones !ue tienen !ue reali#ar tiene, !ui0ralo o no, efectos en su vida la"oral, familiar y social. 6or ello es importante prevenir y eliminar, en la medida de lo posi"le, los elementos sorpresa ante cual!uier situacin dif%cil de manejar. B. 'star capacitado para lidiar con situaciones de dif%cil tratamiento. 'n la medida de lo posi"le, prepararse con anticipacin a la situacin o los hechos en los !ue va a intervenir. 'sto le permitir anticipar y lo preparar a enfrentar la situacin con mayor confian#a. 2. .eali#ar reuniones preparatorias antes de cumplir la"ores, cuando el caso lo re!uiera. (e esta forma, se reducirn los elementos sorpresa !ue son los !ue contri"uyen al estr0s de incidentes cr%ticos. D. 'sta"lecer per%odos de descanso cada hora y media a dos horas de tra"ajo, cuando la jornada es intensa. 'l personal de asistencia e intervencin como en los casos de emergencias o intervencin policial o fiscal%a, necesitan descanso. La idea de !ue su entrenamiento y su e periencia eliminan cual!uier necesidad de descanso es un mito. E. .otar al personal de un rea a otra de la escena es tam"i0n importante* especialmente si no se puede proporcionar per%odos regulares de descanso. F. (urante cual!uier incidente cr%tico, la fuente de alimentacin de vitaminas, sales y minerales pueden resultar insuficientes por lo !ue se hace necesario la ingesta de alimentos !ue contenga vitamina , y complejo =. 6or lo tanto, se recomienda ingerir alimentos como: frutas, verduras, "e"idas sin cafe%na, no dulces, alimentos "ajo en grasas y en cantidades reducidas y tomar mucho agua. G. 7na ve# concluido el tra"ajo se de"e alentar a los miem"ros del e!uipo o compa5eros de tra"ajo, a !ue ha"len entre ellos so"re los incidentes pertur"adores. 'sto los ayudar a colocar la situacin en perspectiva y asegura al personal !ue no son los 9nicos ni son anormales en sus reacciones. I. 6romueva actividades recreativas y de grupo en per%odos no cr%ticos. .euniones sociales, salidas, paseos entre el personal. R. .ecuerde !ue el funcionario dedicado a la"ores de asistencia, intervencin, orientacin, prevencin y ayuda a la po"lacin es un individuo normal !ue tam"i0n es vulnera"les al estr0s. Din5(ica de (anejo de estr<s = depresin

#o(bre, relajacin Tie(po, DL min Materiales, video"eem y parlantes Instr)ctivo, los instructores del taller desarrollaran la terapia de relajacin autgena mediante la imaginaria acompa5ados de melod%as

TALLE$ > EDU"A"I%# E# +ALO$ES

Objetivos general

6romover la educacin de valores desde la vivencia cotidiana, para mejorar la calidad de vida construyendo normas justas de convivencia, fomentando las ha"ilidades para el dialogo y formando personas autnomas para un pleno desarrollo social por medio de actividades

l9dicas y vivenciales !ue les permita comprender la importancia de una convivencia sana y armoniosa.

Objetivos espec !icos <omentar la prctica de los valores durante las actividades cotidianas .econocer la importancia de los valores para la convivencia diaria (esarrollar el conocimiento de valores como el amor, el tra"ajo, la solidaridad, la tolerancia entre otros

"apacidades

toma autnomamente sus decisiones "asado en el respeto por s% mismo y por los dems usa el dialogo como medio pragmtico para mejorar las relaciones sociales act9a de manera responsa"le con los actos cometidos

I#T$ODU""I%# "os valores no existen sin el hom!re, que con ellos est# en disposici$n de dar si%nificado a la propia existencia "riterios considerados para 2)e algo se considere co(o ?valor?' 'scoger li"remente los valores. 'scoger los valores entre distintas alternativas. 'scoger los valores despu0s de sopesar las consecuencias de cada alternativa. )preciar y estimar los valores. ,ompartir y afirmar p9"licamente los valores. )ctuar de acuerdo con los propios valores. )ctuar de acuerdo con los propios valores de una manera repetida y constante.

+alores sanos !rente a los no sanos 7sted puede averiguar si sus creencias, normas y de"eres son sanos o no aplicando los siguientes criterios. +alores sanos 2)e son !le@ibles' Las reglas fle i"les permiten las e cepciones cuando las circunstancias lo justifican, mientras !ue las reglas no sanas son infle i"les y de aplicacin universal. 6or ejemplo, la regla de !ue hay !ue evitar causar da5o a los dems podr%a ser via"le si se hiciesen e cepciones en los casos en !ue estn en juego las propias necesidades vitales. 6ero si la regla es infle i"le y uno se o"liga a proteger a los dems a cual!uier precio para uno, entonces tiene usted un valor no sano. Los valores no sanos son r%gidos. ) menudo incluyen pala"ras como nunca, siempre, todo, totalmente, perfectamente, etc. 7no ha de seguir la regla o sentirse indigno y malvado. 7na segunda forma de medir la fle i"ilidad de sus normas es atender a sus cuotas de fracaso. Las reglas fle i"les incluyen una consciencia impl%cita de !ue un determinado porcentaje de veces uno no podr cumplir con el estndar ideal. Las reglas r%gidas no tienen este sistema de cuotas. /i se desv%a uno un mil%metro de la l%nea recta, es crucificado. Los valores sanos se poseen (5s 2)e se interioriAan' &ener una creencia o de"er significa !ue uno ha e aminado cr%ticamente esta regla de vida y !ue a9n tiene sentido. 'sto contrasta con las re%las introyectadas o interiori&adas, en las !ue se aceptan los valores paternos sin determinar en !u0 medida encajan 0stos a sus circunstancias particulares, su personalidad y necesidades. 7na aceptacin incuestiona"le de las reglas y valores paternos es como comprar un coche sin antes pro"arlo. 7no acepta todo lo !ue le dice el vendedor, y nunca comprue"a cmo anda el coche, si el techo es demasiado "ajo para nuestra altura, si tiene suficiente potencia o si el cam"io es suave. ,on los valores introyectados uno acepta la pala"ra de sus padres por cosas !ue antes de"er%a compro"ar y evaluar uno mismo. Los valores sanos son realistas' 'sto significa !ue se "asan en una evaluacin de las consecuencias positivas frente a las negativas. 7n valor o regla realista fomenta una conducta !ue produce resultados positivos. Le anima a uno a hacer cosas !ue producen una felicidad a largo pla#o a las personas implicadas. Nste es el o!'eto de un valor. 7sted lo sigue por!ue de acuerdo con su e periencia el valor le gu%a a una forma de vida !ue le hace sentir !ien. Los valores y de"eres no realistas no tienen nada !ue ver con los resultados. /on a"solutos y glo"ales. 6rescri"en una conducta por!ue es OcorrectaP y O"uenaP, y no por!ue tiene consecuencias positivas. Los valores no realistas le e igen a

Ejercicio 'n el siguiente ejercicio va a leer unos casos de situaciones de la vida real y refle ionar so"re los valores !ue la gente utili#a en ellas. 'n cada caso el protagonista de la historia utili#a una norma !ue viola uno o ms de los criterios relativos a valores sanos. -ntente averiguar !u0 criterio o criterios se violan. 6ara refrescarse la memoria reproducimos a continuacin la lista de valores sanos frente a valores no sanos. (alores sanos (alores no sanos B. <le i"les (e cepciones y grados). .%gidos (glo"ales, sin e cepciones). 2. /e poseen (se e aminan y /e comprue"an). /e introyectan. D. .ealistas ;o realistas E. <omentan la vida .estringen la vida Situacin /onia, con GR a5os de edad, tiene varios amigos !ue han perdido a sus cnyuges. 7n amigo recientemente enviudado la ha estado llamando constantemente, teni0ndola varias horas al tel0fono. 'l pro"lema ha alcan#ado tales proporciones !ue el marido de /onia se ha enfadado mucho. .ecientemente, /onia le dijo a su amigo !ue !uer%a interrumpir el contacto telefnico a slo una ve# a la semana. 6ero luego se sinti terri"lemente mal y culpa"le. /iempre ha cre%do !ue una persona de"e ser, por encima de todo, ama"le. 6ara salvar su conciencia, empe# a telefonear a su amigo cada d%a. 12u0 hay de malo en los valores de /onia3 1,ules de estos calificativos le son de aplicacin3 .ST-(4/ .'/&.-,&-M4/ -;&.4A',&)(4/ ;4 .')L-/&)/

Din5(ica de co()nicacin #o(bre, 'L (.)TU; Tie(po, EL min Materiales, 6a5uelos o pa5oletas Instr)ctivo, 'l juego consiste en !ue las ca"e#as de los dragones intentarn coger las colas de los otros dragones, cosa !ue 0stas de"ern evitar. /e divide al grupo en su"grupos de seis o siete personas. La primera persona har de ca"e#a de dragn y la 9ltima de cola, llevando un pa5uelo colgado en la cintura. La ca"e#a intentar coger las colas de los dems dragones. A la cola, ayudada por todo el grupo intentar no

ser cogida. ,uando una cola es cogida (se consigue el pa5uelo o pa5oleta) el dragn a la !ue pertenece se unir al !ue la ha cogido, formndose as% un dragn ms largo. 'l juego terminar cuando todo el grupo forme un 9nico dragn.

TALLE$ B MA#E:O - $ESOLU"I%# DE "O#4LI"TOS

Objetivos general

'jercitar algunas formas de a"ordar, pensar y resolver los conflictos. Objetivos espec !icos ,onocer los roles !ue se pueden ejercer como tercero en situacin de conflicto 'valuar las situaciones de conflicto y sus posi"les soluciones. >acer uso de las herramientas de solucin de los conflictos so"re pro"lemas simulados.

"apacidades

.econoce los conflictos como un medio de aprendi#aje y cam"io. -ntermedia de manera adecuada para la resolucin de los conflictos.

I#T$ODU""I%# "a conciencia es, a la ve&, testi%o, fiscal y 'ue& DE4I#I"I%# DE "O#4LI"TO B. ('ncuesta y discusiones entre los participantes.) 12u0 me pasa con los conflictos3 6ara mi conflicto es..................................... 'ncuentro !ue los conflictos son...................................... /e crea un conflicto cuando..........................................

 <rente a un conflicto yo......................................... /i en el grupo hay conflictos yo................................... 'l conflicto mas importante !ue veo en el grupo.................................. ,uando estoy metido en un conflicto me siento................................. +i mayor dificultad frente a un conflicto en este grupo es................................... ,reo !ue para resolver un conflicto se necesita..................................... 6ienso !ue la mejor manera de resolver un conflicto es.....................................

Los conflictos son inevita"les y necesarios. 'l o"jetivo no es eliminarlos o evitarlos sistemticamente, sino sa"er encau#arlos. >ay !ue aclarar !ue tampoco hay !ue "uscarlos, ni crear ocasiones de !ue se den. Lo importante es sa"er !ue para !ue haya crecimiento y maduracin de las personas y grupos son necesarios los conflictos. 6or ello hay !ue verlos de forma positiva, como ocasin de toma de conciencia y cam"io a mejor. 'l o"jetivo es resolver los conflictos o"teniendo mejoras para cada una de las partes. 6ero esto no siempre es posi"le, ya !ue hay conflictos !ue no tienen solucin inmediata. 'n este caso el o"jetivo no es la resolucin, sino la reg)lacin, !ue permite vivirlos de forma lo ms constructiva posi"le. .1)< es el con!licto/ 'ntenderemos por conflicto cual!uier situacin en la !ue se d0 diferencia de intereses unida a relacin de interdependencia. 'l conflicto es inherente a toda actividad en la cual se relacionan seres humanos. Luego, nuestra primera premisa es !ue los conflictos siempre e isten y e istirn, por lo cual nuestra o"ligacin como dirigentes es aprender a vivir con ellos tratando !ue no se manifiesten y administrndolos eficientemente cuando ocurren. 6odemos ha"lar "sicamente de dos tipos de solucin pac%fica de los conflictos: a) Sin intervencin de )n tercero' ,uando ha"lamos de una solucin de un conflicto sin la intervencin de un tercero, nos referimos a !ue este sistema es la manifestacin de la autonom%a de las partes y de su voluntad so"erana, dependiendo slo de ellas la solucin final. (entro de este campo, la estrategia ms conocida es la ;egociacin. La negociacin puede definirse como un proceso interactivo de solucin de conflictos a trav0s del cual las partes pueden llegar a alcan#ar una posicin nueva, distinta de las planteadas originalmente, y !ue satisface, en todo o parte, sus intereses conflictivos.

") "on intervencin de )n tercero. ,uando ha"lamos de una solucin de conflictos con intervencin de un tercero deducimos !ue se trata de conservar en forma intacta la autonom%a en el proceso. 'l tercero slo de"e "uscar acercar las posturas de las partes. 'ntre estos mecanismos encontramos: "onciliacin: procedimiento por el cual el tercero reunir a las partes en conflicto, las estimular a e aminar sus posiciones y les ayudar a idear sus propios intentos de solucin. Arbitraje: procedimiento en el cual el tercero est facultado para tomar una decisin !ue ponga fin al litigio. Mediacin: el tercero prestar una asistencia ms directa a las partes para encontrar una solucin acepta"le, logrando incorporar sus propuestas como parte de la solucin, de modo !ue las partes las sientan como propias.

DI#CMI"A DE $ESOLU"I%# DE "O#4LI"TOS #o(bre, /alir del c%rculo Tie(po, m . EL min Materiales, Instr)ctivo, /e forma un c%rculo en el !ue todos los participantes, en pie, tra"an fuertemente sus "ra#os. 6reviamente se ha sacado del grupo a una persona, o tantas como veces se !uieran repetir la e periencia, a las !ue se aleja del grupo para !ue no escuchen las consignas. La consigna !ue se les da es !ue una a una ser introducida dentro del c%rculo, teniendo dos minutos para te tualmente :escapar sea como sea:. ) las personas !ue conforman el c%rculo se les e plica !ue tienen !ue evitar las fugas :por todos los medios posi"les:, recurriendo a la violencia si es preciso (sin pasarse) pero !ue llegado el caso en !ue una de las personas presas pide ver"almente !ue se le deje a"andonar el c%rculo, 0ste se a"rir y se le dejar salir. 6osteriormente se proceder a la evaluacin "uscando determinar cul era el conflicto, cmo se han sentido las participantes, anali#ando los m0todos empleados por cada parte, la efectividad de los mismos, sus consecuencias, y "uscando correspondencias en la sociedad y en nuestra realidad cotidiana. #o(bre, 'L ;4+=.', 27' &' 6-LL4.

Tie(po, m . BF min Materiales, "ate de espuma o semejante Instr)ctivo, &odo el grupo se coloca en c%rculo. )lguien se pone en el centro con un cartucho de papel, u o"jeto similar !ue no haga da5o. 4tra persona del c%rculo dice un nom"re y 0sta, a su ve#, tiene !ue decir otro, antes de !ue la !ue est en el centro le de con el cartucho. ,uando alguien :es dado:, antes de nom"rara a otra, se cam"ia con la del centro, y 0sta, al ocupar su posicin, contin9a el juego nom"rando a alguien.

TALLE$ D T$A7A:O E# E1UI*O

Objetivos general <omentar la solidaridad en el grupo con el fin de formar e!uipos de tra"ajo fuertes mediante o"jetivos comunes y o"teniendo as% un mayor "eneficio para am"as partes

Objetivos espec !icos (istinguir las etapas de desarrollo de un grupo ,onocer las clases o tipo de grupo 7tili#ar los "eneficios de tra"ajo en e!uipo.

"apacidades

.econoce la importancia del grupo y del tra"ajo en e!uipo para la consecucin de un fin. .econoce sus ha"ilidades particulares y de !u0 forma integrarse de manera prctica y funcional en el tra"ajo en e!uipo )plican estrategias grupales para la consecucin de un fin.

Introd)ccin El grupo es un pilar para el equipo, el trabajo es el sentido del equipo y el trabajo en equipo, es el !E"# para todos.$ T$A7A:O E# E1UI*O' Los grupos, e!uipos y dems conjuntos de personas !ue se forman tienen como propsito fundamental resolver problemas, teniendo en cuenta !ue los pro"lemas pueden ser de diferente forma o contenido. 'l tra"ajo en e!uipo es un m0todo de accin desarrollado con el l fin de lograr mayor eficacia y eficiencia, mediante la sinergia de las personas, es decir !ue la productividad o competitividad de las organi#aciones ya no se logra con las m!uinas o materiales sino con la manera en !ue tra"ajan las personas. .econociendo entonces !ue el 0 ito de toda organi#acin es el resultado de la actuacin de las personas es conveniente considerar !ue las personas son diferentes, !ue la diferencia es totalmente favora"le y !ue resultan claves la participacin3 la organiAacin = la disciplina para la consecucin de objetivos co()nes. EL SIG#I4I"ADO DE T$A7A:O E# E1UI*O' 7n grupo de personas !ue persigue un o"jetivo definido y estn de acuerdo con 0l* !ue "uscan la forma ms eficiente de coordinarse para conseguirlo con la participacin de todos, poseen metas de desempe5o y propuestas por la !ue se consideran mutuamente responsa"les. 'n este e!uipo las pala"ras ms importantes son: Unin3 "oordinacin3 Solidaridad3 "o()nicacin3 *articipacin3 $es)ltados' 'l tra"ajar en e!uipo ahorra tiempo y esfuer#o, y hace !ue sus participantes sean ms eficientes y se valoren mas. "LASI4I"A"I%# DE LOS G$U*OS E# EL T$A7A:O Tipos de gr)pos, <ormales: son creados por las empresas y dise5ados intencionalmente para dirigir a sus miem"ros hacia un o"jetivo organi#acional importante y definido. 6or ejemplo: grupos de tarea.

-nformales: son desarrollados al interior de cual!uier organi#acin de manera natural, sin la direccin de alg9n rea operacional. 6or ejemplo: grupos de cooperativos.

TI*OS DE *A$TI"I*A#TES E# LOS G$U*OS B. 'l "elicoso o agresivo: ' cita la discusin acalorada y la pelea. No lo contradi%a, ten%a calma, impida que monopolice la discusi$n 2. 'l receptivo y positivo: (a mayores au ilios a la discusin* es un "uen recurso de ayuda, permtale ha!lar muchas veces. )a%a uso de sus conocimientos y sus experiencias para ayuda del %rupo y del tema de discusi$n. D. 'l sa"elotodo: *'elo por cuenta del %rupo, ellos lo controlar#n. E. 'l ha"lador: +nterr,mpalo con tacto y limtele el tiempo de ha!lar. -rate de desviar su conversaci$n. F. 'l t%mido: )#%ale pre%untas de inters para l y f#ciles de contestar. -rate de que aumente la confian&a en s mismo, cuando le sea posi!le, elo%ie su contri!uci$n a la discusi$n G. 'l negativista: ;o coopera ni acepta lo !ue dicen los dems. Explore su am!ici$n, dele reconocimiento a ste y use su experiencia y sus conocimientos para que lo estimule a cam!iar de actitud H. 'l desinteresado: *ir'ale pre%untas so!re sus ideas, actividades y opiniones so!re la discusi$n. econo&ca sus motivos y trate de desviarlo de su actitud. I. 'l aptico (desde5oso): ;o le da importancia a nada de lo !ue se discute, todo lo ve con desprecio. ;o lo criti!ue, cuestione su inter0s y e plore sus intenciones. Din5(ica de trabajo en e2)ipo #o(bre, la "9s!ueda del tesoro Tie(po, m . EL min Materiales, pa5oletas, glo"os, rompeca"e#as Instr)ctivo, /e divide el grupo en tres su"grupos de igual cantidad de participantes se les pide !ue la pongan un nom"re a cada grupo y le "us!uen un lema posteriormente se les pide !ue elijan un capitn el cual de"e vendarle los ojos al resto del grupo y nom"rar un armador !uien reventara los glo"os y recoger las fichas del rompeca"e#as para posteriormente armarlo.

6or cada grupo de"e e istir un color y un rompeca"e#as cuyas fichas han sido divididas y escondidas en los glo"os como m%nimo F glo"os* el capitn de"er guiar a los integrantes de su e!uipo para !ue "us!uen los glo"os de su color y los lleven donde el armador con !uien lo reventaran con el cuerpo. 'l primer grupo en terminar la prue"a har una retroalimentacin de su tra"ajo y e presa las ra#ones por las cuales cree !ue ganaron