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AUSGABEN FR WEIHNACHTSEINKUFE

Jeder vierte Deutsche will aufgrund seiner finanziellen Situation weniger ausgeben als im letzten Jahr nur 7% wollen ihre Ausgaben erhhen. Mehr als die Hlfte der Deutschen plant, fr Weihnachtsgeschenke so viel auszugeben wie 2012.

Welche der folgenden Aussagen trifft auf Sie zu, wenn Sie an die Festtage im Dezember (Weihnachten, Chanukka, etc.) und die damit verbundenen Ausgaben denken? (Grundgesamtheit: Alle Befragten)
Niederlande
Deutschland

Frankreich

Schweden

Australien

Grobritannien

GESAMT

Kanada

Indien

Italien

China

Ich denke, ich werde ungefhr so viel ausgeben wie letztes Jahr. Aufgrund meiner finanziellen Situation werde ich wahrscheinlich weniger ausgeben als letztes Jahr. Die Ausgaben rund um die Festtage (Weihnachten, Chanukka, etc.) bereiten mir Sorgen. Die Kosten der Festtage (Weihnachten, Chanukka, etc.) sind fr mich dieses Jahr nicht Besorgnis erregend. Ich feiere kein Weihnachten, Chanukka etc. im Dezember. Aufgrund meiner finanziellen Situation werde ich wahrscheinlich mehr ausgeben als letztes Jahr.

46% 30% 17% 15% 8% 7%

41%

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5%

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7%

USA

BEGINN DER WEIHNACHTSEINKUFE


Zwei von drei Deutschen beginnen ab Oktober mit ihren Weihnachtseinkufen. Jeder vierte Deutsche shoppt auf den letzten Drcker und beginnt erst kurz vor den Feiertagen im Dezember.

Wann beginnen Sie dieses Jahr mit den Einkufen fr die Festtage im Dezember (Weihnachten, Chanukka, etc.)? (Grundgesamtheit: Alle Befragten)
Niederlande
Deutschland

Frankreich

Schweden

Australien

Grobritannien

GESAMT

Kanada

Indien

Italien

China

Ich versuche, das ganze Jahr ber Weihnachtsgeschenke zu kaufen, um die Kosten zu verteilen. Ich plane, damit vor August anzufangen.

16% 4% 6% 26% 10% 18% 25% 4% 17%

23% 6% 7% 36% 7% 17% 20% 4% 15%

18% 5% 6% 29% 14% 20% 25% 2% 10%

18% 4% 2% 24% 5% 8% 22% 7% 34%

10% 2% 5% 17% 15% 26% 28% 4% 10%

15% 3% 6% 23% 12% 26% 25% 1% 13%

19% 5% 9% 32% 15% 21% 19% 2% 10%

13% 9% 10% 31% 10% 14% 17% 5% 23%

11% 2% 3% 15% 4% 13% 30% 14% 24%

15% 1% 3% 20% 6% 10% 27% 4% 33%

12% 4% 2% 18% 5% 23% 42% 2% 10%

20% 7% 9% 37% 12% 21% 19% 1% 9%

Im August und September Vor Oktober (Summe)

Im Oktober

Im November

Im Dezember vor den Feiertagen Im Dezember, direkt nach den Feiertagen, um Jahresschlussverkufe zu nutzen Ich werde fr die Festtage im Dezember nichts einkaufen.

USA

ONLINE-ANTEIL AN DEN WEIHNACHTSEINKUFEN


9 von 10 Deutschen ttigen mindestens einen Teil, fast jeder dritte sogar die Mehrheit seiner Weihnachtseinkufe online nur Grobritannien und China shoppen noch hufiger im Internet.

Wie viel Prozent ihrer Festtagseinkufe ttigen Sie schtzungsweise online? (Grundgesamtheit: Alle Befragten)
Niederlande
Deutschland

Frankreich

Schweden

Australien

Grobritannien

GESAMT

Kanada

Indien

Italien

China

Ich kaufe nichts online. Weniger als 10% 10 bis 25% 26 bis 50% Mehr als 50% Ich kaufe alles online. Weihnachtseinkufe online (Summe) berwiegend Online-Einkufe (Summe)

22% 19% 19% 20% 17% 3% 78% 20%

24% 22% 21% 21% 10% 1% 76% 12%

33% 25% 18% 15% 8% 2% 67% 10%

4% 18% 17% 25% 30% 5% 96% 36%

27% 20% 19% 17% 13% 3% 73% 16%

11% 13% 18% 27% 27% 4% 89% 31%

10% 9% 12% 27% 37% 5% 90% 42%

15% 16% 26% 24% 15% 4% 85% 19%

39% 21% 15% 13% 9% 3% 61% 12%

41% 23% 16% 12% 7% 1% 59% 8%

23% 21% 21% 24% 8% 2% 77% 10%

14% 18% 24% 21% 20% 3% 86% 23%

USA

EINKAUFSVERHALTEN
Fr zwei Drittel der Deutschen gehrt Sparen zur Lebensphilosophie. Deutsche gehren zu den markenbewusstesten Konsumenten sind aber auch Top-Kufer von No-Name-Produkten.

Wie wichtig ist es Ihnen im Alltag, Geld zu sparen?


Nieder-lande
Deutschland

Frankreich

Schweden

Australien

GESAMT

Grobritanien

Kanada

Indein

Italien

China

Sehr wichtig bis wichtig Kaum bis berhaupt nicht wichtig

65% 35%

73% 27%

71% 29%

58% 42%

62% 38%

64% 36%

65% 35%

76% 24%

69% 31%

49% 51%

56% 44%

76% 24%

Beim Einkaufen erwerbe ich vor allem Produkte


Deutschland

Frankreich

Schweden

Australien

GESAMT

Grobritanien

Kanada

Niederlande

Indein

Italien

China

mir bekannter Marken, auch wenn sie mehr kosten. ohne Marke, da sie weniger kosten.

27% 30%

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26% 33%

31% 11%

23% 39%

32% 49%

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52% 19%

16% 30%

19% 30%

27% 14%

20% 35%

bei groen Handelsketten.


im Ladengeschft bei lokalen Hndlern. ber den Online-Shop des Hndlers. ber ein mobiles Endgert.

52%
39% 36% 8%

63%
52% 31% 8%

55%
52% 25% 4%

42%
45% 58% 18%

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28% 26% 2%

50%
8% 30% 6%

57%
35% 51% 10%

51%
55% 43% 15%

56%
29% 24% 4%

36%
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40%
43% 43% 5%

59%
52% 31% 8%

USA

USA

EINFLSSE AUF DIE KAUFENTSCHEIDUNG


Preisreduzierungen, Produktbewertungen und Lieferbedingungen haben den grten Einfluss auf die Kaufentscheidung der Deutschen. Die Deutschen legen wenig Wert auf personalisierte Empfehlungen der Online-Verkufer.

Was hat Einfluss auf Ihre Kaufentscheidung beim Online-Einkauf?


Nieder-lande
Deutschland

Frankreich

Schweden

Australien

GESAMT

Grobritanien

Kanada

Indein

Italien

China

Rabatt, Preisreduzierung oder Angebot


Bewertungen und Meinungen von Kunden, die das Produkt bereits erworben haben Vertrauenswrdigkeit des Hndlers Geschwindigkeit und Komfort der Lieferung Bewertungen und Meinungen von Fachjournalisten oder Branchenexperten, die das Produkt getestet haben Kommentare, Rezensionen und Meinungen in sozialen Netzwerken Personalisierte Empfehlungen aufgrund bisherigen Einkaufs- und Browsingverhaltens Ich habe noch nie online eingekauft

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44% 39% 33% 23% 20% 18% 12%

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43% 46% 44% 33%

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32% 34% 19% 14%

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USA

EINSTELLUNG ZU GUTSCHEINEN
Jeder zweite Deutsche bevorzugt Marken, die Rabatte anbieten. Jeder fnfte Deutsche glaubt nicht, dass Gutscheine tatschlich Sparvorteile bringen.

Welche Aussagen im Bezug auf Gutscheine (sowohl online als auch im Ladengeschft) treffen auf Sie zu?
Nieder-lande
Deutschland

Frankreich

Schweden

Australien

GESAMT

Grobritanien

Kanada

Indein

Italien

China

Ich mag Marken, die Rabatte anbieten, weil sie mir helfen, meine Kaufwnsche zu erfllen. Die Nutzung von Coupons / Gutscheinen ist ein Zeichen fr versierte Shopping-Fhigkeiten. Menschen, die beim Einkaufen keine Gutscheine nutzen, verschwenden Geld. Ich habe kein Vertrauen in Verkufer, die Coupons / Gutscheine anbieten. Ich bin mir unsicher, wie man Gutscheine richtig nutzt, um einen Rabatt, Angebotspreis oder Sonderangebot einzulsen. Leute, die Gutscheine nutzen, sind geizig.

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2%

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USA

MOBILE SHOPPING
Jeder zweite Deutsche hat schon mal sein Mobiltelefon fr den Einkaufsprozess (Recherche, Preisvergleich etc.) genutzt. QR-Codes sind weltweit in Deutschland am gefragtesten (und Indien).

Welche der folgenden Aussagen treffen auf Sie zu, wenn es um das Thema Mobiltelefon-Nutzung geht?
Nieder-lande
Deutschland

Frankreich

Schweden

Australien

Grobritannien

GESAMT

Kanada

Indien

Italien

China

Ich habe Produktinformationen recherchiert. Ich habe den Preis eines Produkts ber mein Mobiltelefon verglichen, whrend ich im Ladengeschft war. Ich habe ein Produkt oder eine Dienstleistung ber mein Mobiltelefon erworben. Ich habe die App eines Hndlers heruntergeladen und genutzt. Ich habe einen Gutschein per Mobiltelefon eingelst, um im Ladengeschft Geld zu sparen. Ich habe einen QR-Code genutzt, um mehr Informationen ber ein Produkt zu erhalten.

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32% 21% 19% 16% 8% 9% 47%

24% 16% 11% 12% 12% 11% 60%

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33% 18% 14% 13% 10% 20% 51%

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31% 15% 7% 6% 8% 8% 50%

26% 11% 8% 3% 4% 8% 59%

36% 18% 16% 12% 12% 12% 46%

29% 23% 15% 18% 22% 15% 49%

Nichts davon./ Ich habe kein Mobiltelefon.

USA

ONLINE-SHOPPING VS. LADENGESCHFT


Mehr als jede andere Nation (auer Grobritannien) wrden Deutsche Online-Shopping bevorzugen, weil es praktischer ist (kein Ladenschluss) und sie Preise vergleichen knnen.

Welche der folgenden Grnde beschreiben am besten, warum Sie ein Produkt lieber online als in einem Ladengeschft kaufen wrden?
Nieder-lande
Deutschland

Frankreich

Schweden

Australien

Grobritannien

GESAMT

Kanada

Indien

Italien

China

Produkte sind online grundstzlich gnstiger. Ich mag es, Preise von unterschiedlichen Hndlern einfach vergleichen zu knnen. Ich habe Zugang zu Shops, die nicht in der Nhe sind. Es ist praktischer (z. B. kann man auerhalb der Ladenffnungszeiten shoppen). Es ist einfacher, Informationen ber das Produkt zu finden. Ich bevorzuge die Ungestrtheit beim Online-Shopping. Es ist ein angenehmeres Erlebnis. Nichts davon.

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41% 50%

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39% 37% 15% 14% 14%

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44% 42% 18% 13% 15%

44%
39% 36% 14% 14% 24%

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44% 22% 30% 28% 4%

37%
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56% 44% 11% 14% 9%

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22% 28% 5% 6% 20%

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42% 45% 21% 16% 14%

USA

ANGEBOTSSUCHE
Die Deutschen suchen Rabatte und Gutscheine erstaunlich hufig in Zeitungen und Werbepost und vergleichsweise selten ber Suchmaschinen im Internet.

Auf welchem Weg suchen Sie primr nach Angeboten von Hndlern?
Nieder-lande
Deutschland

Frankreich

Schweden

Australien

Grobritannien

GESAMT

Kanada

Indien

Italien

China

Ich gehe per Computer/Laptop/Tablet online , um mit einer Suchmaschine wie Google zu suchen. Ich suche nach Gutscheinen oder Angeboten in der Zeitung oder in der Werbepost. Ich besuche Preisvergleichsseiten, um durchdachte Entscheidungen treffen zu knnen. Benachrichtigungen oder Newsletter von Hndlern oder Gutscheinportalen, die ich abonniert habe oder von meinen Freuden/meiner Familie erhalte Ich gehe auf Gutscheinseiten, die Angebote von Hndlern zusammenstellen Ich nutze mein mobiles Endgert (z.B. Apps oder Suchfunktion auf meinem Smartphone). Ich nutze Social Media, um nach Angeboten und Gutscheinen zu suchen (Facebook, Pinterest, Twitter). Ich verlasse mich auf Tipps, die ich per SMS von Freunden und Familie erhalte. Ich suche nie nach Angeboten und Rabatten.

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5% 14% 8% 5% 10% 5% 6% 11%

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USA