Regards croiss 1- Entreprise, institution, organisation (1.1 et 1.2) I- Comment les rapports sociaux sorganisent-ils au sein de lentreprise ? (1.

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es di!!rentes !onctions de lentreprise

"#$ecti!s % - lister les diffrentes fonctions de lentreprise : Quelles sont les fonctions de lentreprise ? - et montrer que lentreprise ncessite une coordination importante entre ses diffrentes fonctions : Pourquoi ncessitent-elles un travail important de coordination ? &'pe dacti(it % Travail en salle informatique. Si possible en classe ddouble. A partir du site internet du ministre de l conomie! des finances et de l"ndustrie #ttp:$$%%%.&e'eco.economie.(ouv.fr$-)es-fonctions-de-l-entreprise*iffuser le document vier(e de manire numrique en le pla+ant sur le rseau. )es lves rpondent directement sur le document ,ord. "mpression en fin de sance. Intgration de la s)uence dans le t*+me % Sance qui doit avoir lieu en dbut de c#apitre pour comprendre simplement que lentreprise repose sur une coordination ncessaire. -n traitera ensuite des diffrentes parties prenantes de lentreprise et de leurs ventuels conflits. .ponde' / la question ci-dessous puis remplisse' le tableau / partir du site internet du ministre de l conomie! des finances et de l"ndustrie #ttp:$$%%%.&e'eco.economie.(ouv.fr$-)es-fonctions-de-l-entreprise-

,our)uoi lentreprise est-elle compare - un .tre (i(ant ?

0ar! comme le corps #umain elle ncessite une bonne coordination des diffrents or(anes qui la composent. lle ne peut fonctionner que si les t1c#es / accomplir sont rparties de fa+on prcise et si le r2le de c#acun dans lentreprise est clairement dtermin. *o3 lindispensable coordination.

/uelles sont les 0 grandes !onctions de lentreprise ? "#$ecti!s de cette !onction

-donner des informations sur la situation financire de lentreprise -aider / la dcision en mettant en avant les donnes conomiques ncessaires -utiliser au mieu5 les ressources financires disponibles dans lentreprise -obtenir les capitau5 6au meilleur co7t8 ncessaires pour le dveloppement de lentreprise

.emplisse' les 4 premires colonnes du tableau suivant :

1om donn - la !onction Compta#ilit et !inance

En$eux de cette !onction

-une bonne (estion des flu5 financiers sera / lori(ine de meilleurs rsultats. - un meilleur calcul des co7ts permettra de prendre des dcisions qui seront rentables conomiquement. - la comptabilit de (estion donnera toutes les informations sur la rentabilit des pro9ets commerciau5. - une bonne politique financire permettra dobtenir plus facilement les capitau5 ncessaires / son dveloppement. - la mise en place dun s:stme de production adapt permet de rduire considrablement les co7ts

Exempl es de mtiers

,roduction

ensemble des activits qui transforment des matires premires et composants en produits vendus au5 clients

de production tout en assurant des mar(es leves.

Rec*erc*ed(eloppe ment

- "nnover : ensemble des processus qui! partant de la rec#erc#e fondamentale ou dune invention! assurent sa faisabilit industrielle. "l sa(it donc de lensemble des tapes permettant de passer du laboratoire de rec#erc#e / la production industrielle en usine. - (arder les :eu5 (rands ouverts sur ce que font les concurrents! dans le c#amp particulier des tec#nolo(ies - *velopper 6ou faire dvelopper8 des tec#nolo(ies spcifiques. - Prot(er les innovations / laide des brevets. )a fonction < Ac#ats = est c#ar(e de procurer les matires premires et composants ncessaires / la production. 0es composants doivent >tre livrs dans les dlais! tout en tant conformes en qualit et en quantit au ca#ier des c#ar(es 6cest / dire au5 besoins8 de lentreprise. - .ec#erc#e des fournisseurs

- la fonction .;* va amliorer lefficacit de la production lorsquil sa(it dinnovation de procds. - permettre / lentreprise de diffrencier son offre. - si linnovation est une russite! les recettes de lentreprise seront plus leves. - permet / lentreprise de dvelopper sa spcificit et de se diffrencier des concurrents - la politique dac#ats contribue / la rentabilit de lentreprise en influant sur les co7ts des composants et donc sur la mar(e de lentreprise. - la fonction dapprovisionnement permet de fournir des produits de bonne qualit tout en vitant les ruptures de stoc&s - la fonction ac#ats va contribuer / la comptitivit de lentreprise - dtermine les relations entre les diffrents ateliers et conditionne nettement le r:t#me et les dlais de production. - la lo(istique va avoir un impact sur les dlais pour livrer les produits au5 clients! en limitant au ma5imum les ruptures de stoc&s. - la lo(istique par loptimisation des flu5 et des stoc&s 6cest / dire navoir ni trop! ni pas asse' de stoc&s8 va permettre de rduire les c#ar(es de lentreprise. - Sur le plan !inancier! les tudes de marc* permettent de c*oisir au mieux les produits )ui

2c*ats

- valuation et c#oi5 des fournisseurs

ogisti)ue

)a fonction < )o(istique = se donne pour mission doptimiser lensemble des flu5 p#:siques et informationnels de lentreprise % en amont de lentreprise : (estion des flu5 en provenance des fournisseurs au sein de lentreprise : (estion des stoc&s! manutention des composants! (estion des flu5 informationnels en a(al de lentreprise : stoc&a(e des produits! transport vers les distributeurs et vers les clients.

3ar4eting et (ente

Avant de concevoir un produit! lentreprise doit se demander ce )ue (eulent les consommateurs. Son ob9ectif est donc dans un premier temps

de mieu5 conna5tre le marc* sur le)uel elle compte (endre son produit. )entreprise est alors / la rec#erc#e de deu5 t:pes dinformations : ce )uattendent les consommateurs : quels sont leurs besoins ? quaiment-ils dans les produits ? comment consomment-ils ? ce )ue !ont les concurrents : qui sont les concurrents ? quels produits vendent-ils ? / quel prix ? / quels clients ? ?ne fois ces informations collectes! lentreprise va dcider quel sera son positionnement. )entreprise va donc dfinir )uelles seront les caractristi)ues spci!i)ues du produit afin de le rendre unique dans lesprit des futurs consommateurs.

seront les plus renta#les pour lentreprise. - Sur le plan commercial! une #onne tude des attentes des consommateurs permettra de (endre plus !acilement les produits.

Ressources *umaines

)a fonction < .essources @umaines = a pour mission de faire en sorte que lor(anisation dispose du personnel ncessaire / son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieu5 pour amliorer la performance de lor(anisation! tout en spanouissant. - )e recrutement des salaris A:ant repr ses besoins en personnel! lentreprise devra formuler prcisment ses attentes et les comptences ncessaires pour : rpondre. ?ne fois cette fic#e de poste rdi(e! le candidat sera slectionn / la fois sur ses comptences actuelles! mais aussi sur la facilit avec laquelle il pourra en acqurir dautres / lavenir! si lentreprise en a besoin. - )a rmunration du personnel - )a (estion prvisionnelle de lemploi et des comptences )a (estion du personnel ne se fait pas uniquement / un instant donn. )a fonction < .essources @umaines = doit prendre en compte les besoins futurs de lentreprise. - )amlioration des conditions de tra(ail

Sur le plan de la production! la fonction < .essources @umaines = va permettre - lentreprise de disposer dun personnel comptent )ui pourra amliorer la producti(it de lentreprise. va contri#uer au recrutement de personnels e!!icaces et moti(s. - Sur le plan stratgi)ue! la fonction < .essources @umaines = permet / lentreprise de se di!!rencier de la concurrence gr6ce lexcellence de son personnel.

7irection et administrat ion gnrale

)a fonction < *irection et Administration Anrale = consiste / - ,r(oir : ssa:er de planifier lavenir en fonction de diffrents scenarios "rganiser : Bunir lentreprise des diffrentes fonctions 6ou or(anes8 ncessaires / son bon fonctionnement Commander : "ndiquer / ces diffrents or(anes les t1c#es / accomplir Coordonner : Sassurer que lensemble des actions de lentreprise rpondent / une certaine #armonie 6et ne se parasitent pas8

-n peut retenir en revanc#e quun mau(ais st'le de direction peut avoir des cons)uences particuli+rement n!astes.

Contr8ler : Crifier que tout se passe conformment au5 consi(nes du plan! afin de pouvoir corri(er au plus vite les ventuelles erreurs. Exercice rcapitulati! % 2(e9-(ous #ien compris ? 0lasse' 6coupe'-colle'8 ces diffrents mtiers dans les diffrentes fonctions de lentreprise 6Dme colonne du tableau8 : Secrtaire de direction *irecteur des ressources #umaines -uvrier spcialis 0ommercial Cendeur Tec#nicien de laboratoire Tlconseiller 0#ef de c#antier .esponsable dentrep2t "n(nieur qualit .esponsable de (estion de carrire 0onducteurs de travau5

:c*matise9 lensem#le de ces !onctions de lentreprise. 3ontre9 en )uel)ues lignes )ue la production ncessite une certaine coordination entre ces di!!rentes !onctions.