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Gua del administrador para el serie VSX


Versin 8.5

Edicin de mayo de 2006 3725-21004-007/A VSX, versin 8.5

Informacin de la marca comercial


Polycom, el diseo del logotipo de Polycom, SoundStation, SoundStation VTX 1000, ViaVideo, ViewStation y Vortex son marcas comerciales registradas de Polycom, Inc. Conference Composer, Global Management System, ImageShare, Instructor RP, iPower, MGC, PathNavigator, People+Content, PowerCam, Pro-Motion, QSX, ReadiManager, Siren, StereoSurround, V2IU, Visual Concert, VS4000 y VSX son marcas comerciales de Polycom, Inc. en los Estados Unidos y otros pases. El resto de las marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.

Informacin de patentes
El producto suministrado est protegido por una o ms patentes en los EE.UU. y en otros pases, as como por patentes en curso de Polycom, Inc.

2006 Polycom, Inc. Todos los derechos reservados. Polycom, Inc. 4750 Willow Road Pleasanton, CA 94588-2708 USA Est prohibido reproducir o transmitir este documento total o parcialmente, de ninguna forma o por ningn medio, electrnico o mecnico, con ningn propsito, sin la autorizacin expresa por escrito de Polycom, Inc. En virtud de lo dispuesto por la ley, la reproduccin incluye la traduccin a otro idioma o el cambio de formato. En lo relativo a las partes, Polycom, Inc. conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad con respecto al software utilizado en sus productos. El software est protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y las disposiciones de tratados internacionales. Por tanto, debe tratar el software como cualquier otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual (por ejemplo, un libro o una grabacin sonora). Se han realizado todos los esfuerzos posibles para garantizar que la informacin de este manual sea exacta. Polycom, Inc. no es responsable de los errores de impresin o administrativos. La informacin contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso.

Informacin acerca de esta gua

La Gua del administrador de la serie VSX est destinada a administradores que tengan que configurar, personalizar, administrar y solucionar los problemas de los sistemas VSX. En esta gua se tratan los sistemas VSX 3000, VSX 3000A, VSX 5000, VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e y VSX 8000. Los siguientes documentos relacionados con los sistemas VSX se encuentran disponibles en www.polycom.com/videodocumentation: Instalacin del sistema describe cmo configurar el hardware. Gua de inicio rpido de la serie VSX describe cmo realizar tareas de videoconferencia. Hojas de configuracin del hardware opcional Notas de la versin Integrators Reference Manual for the VSX Series (Manual de referencia del integrador de la serie VSX), que proporciona informacin sobre los cables y descripciones de los comandos de API.

Para solicitar servicios de asistencia tcnica o mantenimiento, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom o acuda a Asistencia de Polycom en www.polycom.com/support. Polycom recomienda que registre el nmero de serie y la clave de opcin del sistema VSX aqu para futuras consultas. El nmero de serie del sistema va impreso en la unidad. N. de serie del sistema: ____________________________________________ Clave de opcin: ____________________________________________________

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Gua del administrador de la serie VSX

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Contenido
1 Introduccin a serie VSX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Modelos VSX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 VSX 3000 y sistemas de escritorio VSX 3000A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 VSX 5000 Sistema de adaptacin multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Sistemas de adaptacin multimedia VSX 6000 y VSX 6000A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Sistemas de adaptacin multimedia VSX 7000 y VSX 7000s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 VSX 7000e Sistema de componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Sistema de componentes del sistema VSX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7 Funciones clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Calidad de vdeo de vanguardia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Calidad de audio lder en el sector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Conferencias enriquecidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10 Experiencia del usuario mejorada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11 Instalacin sencilla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11 Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12 Administracin remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12

2 Configuracin del hardware del sistema . . . . . . . . . . . . . . . 2-1


Vistas del panel trasero del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panel de conectores de los sistemas VSX 3000 y VSX 3000A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panel trasero del sistema VSX 5000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panel trasero del sistema VSX 6000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panel trasero del sistema VSX 6000A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panel trasero del sistema VSX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VSX 7000s Panel trasero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panel trasero del sistema VSX 7000e. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panel trasero del sistema VSX 8000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Colocacin del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Colocacin de sistemas de escritorio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Colocacin de sistemas de adaptacin multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Colocacin de los sistemas de componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 2-2 2-2 2-3 2-3 2-4 2-4 2-5 2-6 2-7 2-7 2-8 2-9

Gua del administrador de la serie VSX

Conexin a la LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 Conexin a otras redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 Conexin de sistemas de escritorio a la red BRI RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11 Conexin del sistema de adaptacin multimedia y sistemas de componentes a RDSI u otras redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12 Conexin de cmaras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 Conexin de cmaras de documentos a sistemas de escritorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 Conexin de cmaras a sistemas de adaptacin multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 Conexin de cmaras a sistemas de componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 Utilizacin de un sistema de escritorio como monitor de equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14 Conexin de monitores y proyectores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15 Conexin de monitores a sistemas de adaptacin multimedia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15 Monitor de TV adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15 Proyector o monitor VGA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16 Conexin de monitores a sistemas de componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16 Monitor de TV adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16 Proyector o monitor VGA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16 Conexin de micrfonos o de SoundStation VTX 1000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17 Informacin sobre los micrfonos y el SoundStation VTX 1000 de Polycom . . . . . . . . 2-17 Conexin de micrfonos Polycom a sistemas de adaptacin multimedia y de componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18 Colocacin de micrfonos Polycom para enviar audio en estreo desde su sitio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20 Conexin de un SoundStation VTX 1000 a un sistema de adaptacin multimedia o de componentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22 Colocacin de un telfono SoundStation VTX 1000 para enviar audio en estreo desde el sitio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23 Conexin de micrfonos con alimentacin o un mezclador a un VSX 8000 Sistema de componentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24 Conexin de altavoces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24 Conexin de altavoces o auriculares a sistemas de sobremesa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24 Conexin de altavoces a sistemas de adaptacin multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24 Conexin de altavoces a sistemas de componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25 Colocacin de altavoces para reproducir audio en estreo de sitios remotos . . . . . . . 2-25 Conexin de equipos para compartir contenido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-27 Conexin de equipos de VCR/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-27 Conexin de Visual Concert VSX a sistemas de adaptacin multimedia . . . . . . . . . . . 2-28 Conexin de ImageShare II a sistemas de componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30 Conexin de equipos informticos a sistemas de componentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30 Conexin de equipos de control y acceso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31 Conexin de equipos de leyendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31 Conexin de controles del panel tctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31 Conexin de sensores IR a sistemas VSX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32 Encendido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32 Encendido del sistema de escritorio VSX 3000 o VSX 3000A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32 Encendido de sistemas de adaptacin multimedia o de componentes . . . . . . . . . . . . . 2-33

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Contenido

3 Configuracin del uso en red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1


Preparacin de la red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Lista de comprobacin de conectividad de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Configuracin del asistente de configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3 Configuracin de las propiedades de la LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 Configuracin de la compatibilidad con redes IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 Especificacin de configuraciones de H.323 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 Configuracin de integracin con redes Avaya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 Configuracin del sistema para utilizar una puerta de enlace . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10 Especificacin de las configuraciones de SIP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12 Integracin con Microsoft Live Communication Server (LCS) . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13 Adicin y eliminacin de contactos de Microsoft LCS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14 Especificacin de la calidad de servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15 Configuracin del sistema para su uso con un servidor de seguridad o NAT . . . . . . 3-16 Servidor de seguridad transversal NAT H.460 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19 Configuracin de la compatibilidad con RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20 Configuracin de la interfaz de red BRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21 Configuracin de la interfaz de red PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23 Configuracin de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26 Configuracin de telefona con SoundStation VTX 1000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29 Configuracin de las preferencias de llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30 Configuracin de opciones de orden de marcacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33 Configuracin del directorio global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34 Definicin de las configuraciones del servidor del directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34 Configuracin de las reglas de marcacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35 Realizacin de una llamada de prueba. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36 Comprobacin del estado del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36 Actualizacin del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-37

4 Personalizacin del sistema VSX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1


Planificacin del funcionamiento de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1 Establecimiento de las opciones Configuraciones de la cmara y Calidad de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Configuracin del seguimiento de cmara automtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 Configuracin de preajustes de la cmara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 Configuracin de monitores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7 Uso de la emulacin de doble monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11 Ajuste del equilibrio de color, nitidez y brillo del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12 Prevencin de calentamiento del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13 Configuracin de visualizacin de contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13 Configuracin de visualizacin de contenido con People+Content IP . . . . . . . . . 4-14 Configuracin de visualizacin de contenido con Visual Concert VSX o ImageShare II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16 Configuracin de opciones del reproductor de VCR/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18 Reproduccin de una cinta de vdeo o un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18 Grabacin de una llamada en una cinta de vdeo o disco DVD . . . . . . . . . . . . . . . 4-19

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Gua del administrador de la serie VSX

Planificacin del funcionamiento del audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las opciones generales de audio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las opciones de StereoSurround. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de sistemas VSX para un mezclador Vortex de Polycom . . . . . . . . . . . Configuracin de los micrfonos conectados a entradas de audio . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de los micrfonos conectados a entradas de audio balanceadas en un sistema VSX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del equipo RS-232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin para el uso con control de panel tctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin para el uso con un mdem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Planificacin de la experiencia del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administracin del acceso del usuario a configuraciones y funciones . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las contraseas de sala y acceso remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pantallas que requieren la contrasea de sala para obtener acceso . . . . . . . . . . . . Personalizacin del espacio de trabajo por los usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Limitacin de las posibilidades de interaccin del usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso del sistema para aplicaciones especializadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de contraseas y opciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso del modo de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activacin de la codificacin AES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del modo de respuesta de la llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de llamadas multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Introduccin de una clave de opcin multipunto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las opciones multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modos de visualizacin multipunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin con la funcin Conferencia bajo demanda de PathNavigator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Inclusin de ms de tres sitios adicionales en una llamada en cascada . . . . . . . . Configuracin de las opciones de directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de fecha, hora y ubicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personalizacin del aspecto del espacio de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diseo de la pantalla de inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visualizacin de contactos en la pantalla de inicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adicin de texto de marquesina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adicin del texto del protector de pantallas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adicin de un protector de pantalla con noticias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adicin de un logotipo al protector de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambio del aspecto del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personalizacin de los nombres e iconos de la cmara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personalizacin de los nombres e iconos de la cmara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de los tonos de llamada y alerta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del funcionamiento del control remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de las llamadas de emisin continua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-21 4-21 4-27 4-29 4-30 4-31 4-32 4-33 4-33 4-34 4-34 4-35 4-36 4-36 4-37 4-38 4-38 4-40 4-41 4-42 4-44 4-44 4-45 4-46 4-47 4-47 4-48 4-49 4-50 4-52 4-52 4-55 4-55 4-56 4-57 4-57 4-58 4-58 4-59 4-59 4-60 4-61

viii

Contenido

Configuracin de las leyendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opciones de audio para las leyendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Suministro de leyendas a conferencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mediante una conexin de acceso telefnico al puerto serie RS-232 del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mediante el puerto RS-232 serie del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mediante la VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mediante sesin de Telnet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ayuda para comenzar a utilizar el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-63 4-63 4-64 4-64 4-65 4-65 4-66 4-67

5 Administracin remota del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1


Uso de VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2 Acceso a VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2 Control de sala o de llamadas mediante VSX Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2 Creacin de un nombre del sistema localizado con VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3 Implantacin del modo bsico con VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4 Administracin de los perfiles del sistema con VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4 Administracin de directorios con VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5 Configuracin de servicios globales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7 Visualizacin de la lista de servidores de administracin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7 Nmero de cuenta necesario para las llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8 Introduccin de informacin del usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8 Solicitud de asistencia tcnica al administrador de Global Management System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9 Configuracin de SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10 Descarga de MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10 Configuracin de la administracin SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11

6 Uso y estadsticas del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1


Resumen de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estad. llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estado de la llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estadsticas de contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llam. recientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informe detallado de llamada (CDR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informacin del Informe detallado de llamada (CDR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Archivos del Informe detallado de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 6-2 6-3 6-3 6-4 6-5 6-5 6-9

7 Diagnstico y solucin de problemas generales. . . . . . . . . . 7-1


Envo de mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1 Referencia rpida de las pantallas del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2 Pantallas de diagnstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2 Solucin de problemas generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9 Encendido e inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10 Controles de llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12

ix

Gua del administrador de la serie VSX

Acceso a las pantallas y sistemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Realizacin de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pantallas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cmaras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indicaciones de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Luces del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Luces de la interfaz de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contacto con el servicio de asistencia tcnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7-13 7-15 7-19 7-24 7-26 7-33 7-34 7-35 7-36

Apndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apndice-1
Ejemplos de salida de fuente de vdeo para varios monitores . . . . . . . . . . . . . . . . . Apndice-1 Informacin sobre velocidad demarcacin multipunto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apndice-7 Uso de puertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apndice-8 Acciones que provocan el reinicio del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apndice-10 Cdigos de motivo Q.850 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apndice-11 cdigos de error de PathNavigator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apndice-16

Notificaciones reglamentarias . . . . . . . . . . . . Notificaciones reglamentarias-1 ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ndice-1

1
Introduccin a serie VSX

El sistema de videoconferencia Polycom es una herramienta de colaboracin visual de tecnologa punta. Los sistemas VSX, dotados de una imagen de vdeo ntida y un sonido claro, proporcionan una interaccin natural de videoconferencia mediante la tecnologa de comunicaciones a travs de vdeo ms avanzada.

Modelos VSX
Esta seccin describe los componentes estndar incluidos en los sistemas de serie VSX. Para obtener especificaciones tcnicas y descripciones detalladas de las funciones disponibles en los modelos VSX, consulte la documentacin del producto en www.polycom.com. Tambin se ofrecen modelos con opciones adicionales. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom. Esta gua contiene instrucciones para los siguientes modelos.
Sistemas de adaptacin multimedia VSX Sistemas de componentes VSX Sistemas de escritorio VSX

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Gua del administrador de la serie VSX

VSX 3000 y sistemas de escritorio VSX 3000A


Hay dos modelos del VSX 3000 y el VSX 3000A disponibles: slo IP o IP con RDSI.
Nombre VSX 3000 VSX 3000A Componente Descripcin Los sistemas VSX 3000 y VSX 3000A ofrecen comunicacin de vdeo de alta calidad en un nico aparato que incluye cmara, pantalla LCD, altavoces y micrfono.

Control remoto

El control remoto se ha concebido para facilitar la configuracin y el funcionamiento del sistema: los botones codificados con colores se corresponden con las funciones del sistema. Conecte el sistema a la red IP mediante el cable de LAN. Conecte el sistema a la RDSI mediante los cables BRI.

Cable LAN Cables BRI (modelo RDSI)

Cable VGA

Ahorre espacio en la oficina mediante el cable VGA para conectar el equipo a la pantalla XGA de alta resolucin de 17 pulgadas del sistema. La fuente de alimentacin suministra corriente al sistema.

Fuente de alimentacin

Documentacin

Lame primero Configuracin del sistema VSX 3000 o Configuracin del sistema VSX 3000A CD de documentacin de VSX

1-2

Introduccin a serie VSX

VSX 5000 Sistema de adaptacin multimedia


El sistema VSX 5000 incluye los componentes siguientes.
Nombre VSX 5000 Componente Descripcin El VSX 5000 es un sistema sencillo y compacto con una cmara integrada y totalmente electrnica.

Micrfono

El micrfono proporciona la entrada de audio al sistema.

Control remoto

El control remoto se ha concebido para facilitar la configuracin y el funcionamiento del sistema: los botones codificados con colores se corresponden con las funciones del sistema. Conecte el sistema a la red IP mediante el cable de LAN. Conecte un monitor con la combinacin de cable de audio y vdeo.

Cable de LAN Combinacin de cable de audio y vdeo Cable de enlace de conferencia Kit de hardware

Conecte el micrfono o la unidad de intercambio de datos Visual Concert VSX opcional al cable de enlace de conferencia. El kit de hardware incluye: Bridas para cables reutilizables Soportes del recogecables Discos de velcro Pies de vinilo Pilas para el control remoto

Fuente de alimentacin

La fuente de alimentacin y el cable suministran corriente al sistema.

Documentacin

Lame primero Configuracin del sistema VSX 5000 Biblioteca de Documentacin de VSX en CD

1-3

Gua del administrador de la serie VSX

Sistemas de adaptacin multimedia VSX 6000 y VSX 6000A


Los sistemas VSX 6000 y VSX 6000A incluyen los componentes siguientes.
Nombre VSX 6000 VSX 6000A Componente Descripcin VSX 6000 y VSX 6000A son sistemas de videoconferencia de entrada slo para redes IP y SIP.

Micrfono

El micrfono proporciona la entrada de audio al sistema.

Control remoto

El control remoto se ha concebido para facilitar la configuracin y el funcionamiento del sistema: los botones codificados con colores se corresponden con las funciones del sistema. Conecte el sistema a la red IP mediante el cable de LAN. Conecte un monitor con la combinacin de cable de audio y vdeo.

Cable de LAN Combinacin de cable de audio y vdeo Cable de enlace de conferencia Kit de hardware

Conecte el micrfono o la unidad de colaboracin de datos opcional Visual Concert VSX con el cable de enlace de conferencia. El kit de hardware incluye: Bridas para cables reutilizables Soportes del recogecables Discos de velcro Pies de vinilo Pilas para el control remoto

Fuente de alimentacin

La fuente de alimentacin y el cable suministran corriente al sistema.

Documentacin

Lame primero Configuracin del sistema VSX 6000 Biblioteca de Documentacin de VSX en CD

1-4

Introduccin a serie VSX

Sistemas de adaptacin multimedia VSX 7000 y VSX 7000s


Los sistemas VSX 7000 y VSX 7000s incluyen los componentes siguientes.
Nombre VSX 7000 VSX 7000s Componente Descripcin Los sistemas VSX 7000 y VSX 7000s ofrecen tecnologa de videoconferencia de vanguardia para redes IP y de otro tipo.

Subwoofer y alimentacin

El subwoofer proporciona mayor profundidad al sonido, creando un espacio snico de alta calidad comparable a un sistema Home Theater.

Micrfono

El micrfono proporciona la entrada de audio al sistema.

Control remoto

El control remoto se ha concebido para facilitar la configuracin y el funcionamiento del sistema: los botones codificados con colores se corresponden con las funciones del sistema. Conecte el sistema a la red IP mediante el cable de LAN. Conecte un monitor al cable S-Video. Conecte el micrfono o la unidad de colaboracin de datos opcional Visual Concert VSX con el cable de enlace de conferencia. El kit de hardware incluye: Bridas para cables reutilizables Soportes del recogecables Discos de velcro Pies de vinilo Bateras para el control remoto Lame primero Configuracin del sistema VSX 7000 Biblioteca de Documentacin de VSX en CD

Cable de LAN

Cable de S-Video Cable de enlace de conferencia Kit de hardware

Documentacin

1-5

Gua del administrador de la serie VSX

VSX 7000e Sistema de componentes


El VSX 7000e incluye los siguientes componentes.
Nombre VSX 7000e Componente Descripcin El VSX 7000e es un sistema de componentes de vdeo para salas de conferencia de tamao medio. Conecte los monitores y las cmaras de terceros con los cables de S-Video.

Cables de S-Video

Cable de audio

Conecte la salida de audio del sistema al monitor o a un sistema externo de audio.

Cable de LAN Cable de telfono

Conecte el sistema a la red IP mediante el cable de LAN. Conecte el sistema a una lnea telefnica.

Cable de alimentacin Control remoto

Conecte el sistema a una fuente de alimentacin.

El control remoto se ha concebido para facilitar la configuracin y el funcionamiento del sistema: los botones codificados con colores se corresponden con las funciones del sistema. El kit de hardware incluye: Bridas para cables reutilizables Soportes del recogecables Discos de velcro Pies de vinilo Pilas para el control remoto

Kit de hardware

Abrazaderas y tornillos para montaje en estantera

Ajuste las abrazaderas al sistema si necesita montarlo en una estantera.

1-6

Introduccin a serie VSX

Nombre Adaptadores

Componente Adaptadores de vdeo compuesto Adaptadores de mdem nulo

Descripcin Utilice los adaptadores de vdeo compuestos con los cables de VCR. Utilice los adaptadores de mdem nulo con un cable de serie al conectar el sistema VSX 7000e a un mdem con el fin de recibir leyendas. Utilice el adaptador de DB-15 a DB-9 para conectar un cable de control de la cmara a uno de los puertos RS-232 del sistema VSX 7000e.

Adaptador DB-15 a DB-9 Documentacin Lame primero Configuracin del sistema VSX 7000e Biblioteca de Documentacin de VSX en CD

Sistema de componentes del sistema VSX 8000


El sistema VSX 8000 incluye los componentes siguientes.
Nombre VSX 8000 Componente Descripcin El VSX 8000 es un sistema de componentes compacto concebido para obtener una integracin personalizada. Conecte un monitor con el cable de S-Video.

Cable de S-Video

Adaptadores de S-Video

Utilice estos adaptadores con cables S-Video estndar para conectar la cmara principal y el monitor principal alternativo a los conectores BNC del sistema. Conecte la salida de audio del sistema al monitor o a un sistema externo de audio.

Cable de audio

Cable de LAN Cable de telfono

Conecte el sistema a la red IP mediante el cable de LAN. Conecte el sistema a una lnea telefnica.

1-7

Gua del administrador de la serie VSX

Nombre Cable de alimentacin Control remoto

Componente

Descripcin Conecte el sistema a una fuente de alimentacin.

El control remoto se ha concebido para facilitar la configuracin y el funcionamiento del sistema: los botones codificados con colores se corresponden con las funciones del sistema. El kit de hardware incluye: Bridas para cables reutilizables Soportes del recogecables Discos de velcro Pies de vinilo Pilas para el control remoto

Kit de hardware

Abrazaderas y tornillos para montaje en estantera

Ajuste las abrazaderas al sistema si necesita montarlo en una estantera.

Adaptadores

Adaptadores de vdeo compuesto

Adaptador de mdem nulo

Utilice los adaptadores de vdeo compuestos con los cables de VCR. Los conectores de resorte (Phoenix) ajustan las entradas y salidas de audio balanceado y los conectores del sensor de infrarrojos del sistema, adems de permitir volver a terminar los cables si fuese necesario. Utilice el adaptador de mdem nulo con un cable de serie para conectar el sistema VSX 8000 a un mdem y obtener as leyendas.

Adaptador DB-15 a DB-9

Conectores de resorte

Utilice el adaptador de DB-15 a DB-9 para conectar un cable de control de la cmara a uno de los puertos RS-232, o para conectar una cmara distinta de la PowerCam a la entrada de cmara principal. Lame primero Configuracin del sistema VSX 8000 Biblioteca de Documentacin de VSX en CD

Documentacin

1-8

Introduccin a serie VSX

Funciones clave
Calidad de vdeo de vanguardia
Ideal para llamadas con bajo ancho de banda: el estndar H.264 proporciona una calidad de vdeo superior y uniforme a velocidades de datos que pueden llegar hasta 768 kbps. Ideal para llamadas con un alto ancho de banda: el vdeo Pro-Motion, de 50/60 campos por segundo con H.263, basado en los propios estndares de Polycom, ofrece una calidad similar a la del televisor en todos los sistemas VSX. Adems, el VSX 8000 admite Pro-Motion con H.264 para ofrecer la mejor calidad de vdeo disponible a velocidades de datos que oscilan entre 256 kbps y 2 Mbps. Ancho de banda ajustable para el contenido: la preferencia de la calidad de llamada puede establecerse en Contenido (90 % de contenido, 10 % de personas), Personas (10 % de contenido, 90 % de personas) o Ambos (50 % de contenido, 50 % de personas).

Calidad de audio lder en el sector


Polycom StereoSurround: StereoSurround es un estndar de sistemas VSX. Esta funcin mejora la inteligibilidad otorgando a los participantes en la conferencia un mejor conocimiento espacial de las salas de los sitios remotos. Solucin integrada de voz y vdeo: integre el mezclador de audio Polycom Vortex con los sistemas VSX de adaptacin multimedia o de componentes para sistemas de audio en sala integrados y personalizados que garantizan una inmejorable calidad de sonido en todas las llamadas de vdeo de sistema VSX.

1-9

Gua del administrador de la serie VSX

Conferencias enriquecidas
Sistema de vdeo y telfono de conferencia integrados: saque el mayor partido del equipo de la sala de conferencias mediante la integracin del sistema de videoconferencia VSX con el telfono de conferencia SoundStation VTX 1000. Uso compartido de contenidos de alta resolucin: los participantes en la conferencia comparten el contenido de manera sencilla desde sus equipos mediante Visual Concert VSX para los sistemas de adaptacin multimedia y mediante ImageShare II para sistemas de componentes. People+Content IP, una aplicacin de software, tambin se puede utilizar para compartir contenido en cualquier sistema VSX. Cmara de documentos y VCR/DVD como fuente de contenido: especifique una cmara de documentos, o un VCR o DVD como fuente de contenido. En una configuracin de doble monitor, el altavoz estar en un monitor mientras que la imagen de la cmara de documentos, de la videocasetera o del DVD aparecer en el segundo monitor. Mayor capacidad de visualizacin con sistemas de un solo monitor: utilice la emulacin de doble monitor (visualizacin en pantalla dividida) para ver a las personas de los sitios remotos y locales y el contenido simultneamente en un solo monitor. La emulacin de doble monitor se dise para pantallas de 16 x 9, pero tambin se puede utilizar de forma eficaz con pantallas estndar de 4 x 3. VGA de un solo monitor para VSX 5000, VSX 6000A, VSX 7000s, VSX 7000e o VSX 8000: conecte un monitor o un proyector VGA como dispositivo de visualizacin principal. Seguimiento de cmara automtico: configure los sistemas VSX con una Polycom PowerCam Plus para realizar el seguimiento de la voz del interlocutor o de los preajustes de la cmara. Capacidades multipunto: los sistemas VSX 3000 VSX 3000A, VSX 7000, VSX 7000s y VSX 7000e con una MCU interna pueden ser host de llamadas multipunto que incluyan hasta cuatro sitios de vdeo ms uno de audio. El VSX 8000 admite llamadas multipunto que incluyan hasta seis sitios de vdeo y un sitio de audio.

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Introduccin a serie VSX

Experiencia del usuario mejorada


Pantalla de inicio personalizable: personalice la pantalla de inicio para admitir todos los tipos de usuarios: Usuarios nuevos: ofrezca slo unas pocas opciones, de modo que los usuarios necesiten poca o ninguna preparacin. Usuarios avanzados: proporcione una amplia gama de funciones de videoconferencia. Aspecto y funcionalidad personalizables: configure el espacio de trabajo para adaptarlo a su entorno. Colores de la pantalla y tonos: cambie los colores, los tonos de llamada y los tonos de error para que se adapten a la decoracin y al entorno. Iconos y nombres de cmara: ponga un nombre a cada origen de vdeo y asgnele un icono especfico del sector, de modo que los usuarios puedan identificarlo fcilmente durante las reuniones. Compatibilidad para usuarios de ViewStation: configure el espacio de trabajo con el aspecto clsico de ViewStation para aprovechar la experiencia del usuario con este sistema de videoconferencia. Planificador de llamadas: srvase de la agenda y de la funcin de planificacin de llamadas para programar las videoconferencias. El sistema llama automticamente al sitio seleccionado a la hora y en la fecha especificadas. Para llamadas recurrentes, puede programar el sistema para que realice las llamadas de forma diaria, semanal o mensual.

Instalacin sencilla
Compatibilidad con servidores de seguridad (UPnP): los sistemas VSX ofrecen ahora compatibilidad con enrutadores que admiten transversal NAT UPnP (Universal Plug and Play), lo que permite que los sistemas de videoconferencia se instalen en hogares y pequeas empresas. Asistente de configuracin de fcil uso: el asistente de configuracin del sistema detecta las conexiones de red y sirve como gua en la configuracin del sistema para trabajar en IP o RDSI.

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Gua del administrador de la serie VSX

Seguridad
Utilice la codificacin AES: habilite la opcin de codificacin AES para codificar automticamente las llamadas a otros sistemas compatibles con AES sin equipo de codificacin externa. Conexin del equipo de codificacin al sistema: agregue el mdulo de interfaz de red opcional V.35/RS-449/RS-530 serie al sistema VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e o VSX 8000. Utilice un aislador ptico de marcacin: el mdulo de interfaz de red de V.35/RS-449/RS-530 en serie admite los aisladores pticos de marcacin aprobados por NSA. Controle el acceso remoto: el administrador local puede especificar qu interfaces de administracin remota se pueden utilizar (FTP, Telnet o la interfaz VSX Web). El administrador local puede configurar una contrasea especfica para la administracin remota. Configuracin del puerto de acceso a la web: ample la seguridad de las llamadas especificando el puerto de acceso a la web que deben utilizar los sistemas VSX. Active el modo de seguridad: el modo de seguridad se basa en el protocolo TLS (Transport Layer Security ) 1.0 y utiliza Triple DES de 168 bits. Estos protocolos codifican la comunicacin de administracin por IP y evitan el acceso a usuarios no autorizados.

Administracin remota
Control de sala: los administradores de los sistemas VSX pueden controlar las salas de reuniones desde el interior o exterior de una llamada mediante la funcin Web Director de VSX Web. Independencia de idiomas: utilice VSX Web en su idioma para configurar y administrar los sistemas que se ejecutan en otros idiomas. Administracin remota segura: la contrasea del administrador local en el sistema evita que los usuarios cambien la configuracin del sistema y permite administrar el sistema de forma remota. Configuracin remota del sistema: ejecute el asistente de configuracin del sistema desde el explorador Web para iniciar el sistema y ejecutarlo de forma remota. Informes detallados de llamada: acceda al historial de llamadas del sistema desde VSX Web. Puede descargar los datos en una aplicacin de hojas de clculo para ordenarlos y darles formato. Diagnstico remoto: las herramientas de VSX Web permiten identificar y corregir cuestiones que influyen en la experiencia del usuario. Informes de SNMP: los sistemas VSX envan informes de SNMP para indicar las distintas condiciones.

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2
Configuracin del hardware del sistema

Este captulo incluye informacin complementaria a las hojas de configuracin que se adjuntan con el sistema y sus componentes opcionales. Cada sistema VSX incluye una copia impresa de la hoja de configuracin del sistema. Las versiones en formato PDF de estas hojas estn disponibles en la direccin www.polycom.com/videodocumentation.

2-1

Gua del administrador de la serie VSX

Vistas del panel trasero del sistema


Estas ilustraciones identifican los conectores del panel trasero del sistema.

Panel de conectores de los sistemas VSX 3000 y VSX 3000A


En los sistemas VSX 3000 y VSX 3000A los conectores estn orientados hacia abajo. A continuacin se muestra una vista de la parte inferior del sistema.
Entrada de vdeo compuesto al sistema Para vdeo procedente de una cmara o VCR/DVD Salida estreo del sistema Para altavoces de escritorio Puertos BRI Para llamadas RDSI (no disponible en sistemas que slo permitan llamadas IP) Puerto LAN Entrada de audio al sistema Para audio procedente de VCR/DVD Para llamadas IP o SIP, People+Content IP y VSX Web Conector de alimentacin Para la fuente de alimentacin Interruptor de alimentacin (uno de tres)

Entrada VGA al sistema Para que el equipo utilice el sistema como monitor

Panel trasero del sistema VSX 5000


Enlace de conferencia Para micrfono Polycom, SoundStation VTX 1000 o Visual Concert VSX puerto serie RS-232 Para el dispositivo RS-232 Entrada VCR/DVD al sistema Para equipos de VCR/DVD que reproduzcan contenido en las llamadas Salida S-Video del sistema Para el segundo monitor de S-Video

Conector de alimentacin Para la fuente de alimentacin

2 101010

24V

3A

LAN

VGA

Interruptor de alimentacin Salida VGA del sistema Para el proyector o el monitor VGA

Puerto LAN Para llamadas IP o SIP, People+Content IP y VSX Web

Salida S-Video del sistema Para el monitor principal

Salida de audio del sistema Para el audio del monitor principal o para el sistema de altavoces externos

2-2

Configuracin del hardware del sistema

Panel trasero del sistema VSX 6000


Puerto serie RS-232 Para el dispositivo RS-232 Conector de pantalla adicional Para la conexin del adaptador de pantalla adicional a un monitor o proyector
0101

Entrada VCR/DVD al sistema Para equipos de VCR/DVD que reproduzcan contenido en las llamadas Interruptor de alimentacin
VGA 2 3

1 LAN

Conector de alimentacin Para la fuente de alimentacin

Salida S-Video del sistema Para el monitor principal Salida de audio del sistema Para equipos de VCR/DVD que graben el audio de la llamada o para el sistema de altavoces externos

Enlace de conferencia Para micrfono Polycom, SoundStation VTX 1000 o Visual Concert VSX

Puerto LAN Para llamadas IP o SIP, People+Content IP y VSX Web

Salida de vdeo compuesto del sistema Para equipos de VCR/DVD que graben vdeo de la llamada o para monitor de TV compuesto

Panel trasero del sistema VSX 6000A


Enlace de conferencia Para micrfono Polycom, SoundStation VTX 1000 o Visual Concert VSX Puerto serie RS-232 Para el dispositivo RS-232 Conector de alimentacin Para la fuente de alimentacin
101010

Entrada VCR/DVD al sistema Para equipos de VCR/DVD que reproduzcan contenido en las llamadas

Salida S-Video del sistema Para el segundo monitor de S-Video No est habilitado si el monitor 1 es VGA

24V

3A

LAN

VGA

Interruptor de alimentacin Salida VGA del sistema Para el proyector o el monitor VGA

Puerto LAN Para llamadas IP o SIP, People+Content IP y VSX Web Salida S-Video del sistema Para el monitor principal

Salida de audio del sistema Para el sistema de altavoces externos

2-3

Gua del administrador de la serie VSX

Panel trasero del sistema VSX 7000


Puerto serie RS-232 Para panel tctil, segundo control de cmara u otro dispositivo RS-232 Conector de pantalla adicional Para la conexin del adaptador de pantalla adicional a un monitor o proyector Conector de alimentacin Para subwoofer (alberga la fuente de alimentacin y el mdulo de interfaz de red opcional) Entrada VGA al sistema Para equipos de VCR/DVD que reproduzcan contenido en las llamadas Entrada de S-Video al sistema Para cmara adicional
0101

VGA 2 3
2

Interruptor de alimentacin

1 LAN

Salida S-Video del sistema Para el monitor principal Enlace de conferencia Para micrfono Polycom, SoundStation VTX 1000 o Visual Concert VSX Puerto LAN Para llamadas IP o SIP, People+Content IP y VSX Web Salida de audio del sistema Para equipos de VCR/DVD que graben el audio de la llamada o para el sistema de altavoces externos Salida de vdeo compuesto del sistema Para equipos de VCR/DVD que graben vdeo de la llamada o para monitor compuesto

VSX 7000s Panel trasero


Enlace de conferencia Para micrfono Polycom, SoundStation VTX 1000 o Visual Concert VSX Puerto serie RS-232 Para panel tctil, segundo control de cmara u otro dispositivo RS-232
2

Entrada VGA al sistema Para equipos de VCR/DVD que reproduzcan contenido en las llamadas

Entrada de S-Video al sistema Para cmara adicional Salida de audio del sistema Para el sistema de altavoces externos Salida VGA del sistema Para monitor VGA o proyector Interruptor de alimentacin

Conector de alimentacin Para subwoofer (alberga la fuente de alimentacin y el mdulo de interfaz de red opcional)

2 101010

24V

3A

LAN

VGA

Salida S-Video del sistema Para el segundo monitor de S-Video Salida de VCR/DVD del sistema Para equipos de VCR/DVD que graben llamadas Salida S-Video del sistema Para el monitor principal

Puerto LAN Para llamadas IP o SIP, People+Content IP y VSX Web

2-4

Configuracin del hardware del sistema

Panel trasero del sistema VSX 7000e


Entrada de VCR/DVD al sistema Para equipos de VCR/DVD que reproduzcan contenido en las llamadas Entrada de audio a nivel de lnea al sistema Para ImageShare II, equipo u otra fuente de audio Compartimento para interfaz de red Para el mdulo de interfaz de red Conector de control de la cmara 1 Para el control PTZ de la cmara Entrada de S-Video al sistema Para la cmara principal Entrada de S-Video al sistema Para cmara adicional Entrada VGA al sistema Para ImageShare II o la salida VGA del equipo Conector de alimentacin Para el cable de alimentacin

Puerto de telfono analgico Para la lnea telefnica analgica

90-250VAC 50/60Hz 4A

3 VCR/DVD

VGA

PC CARD

2
IOIOIO
2

VGA 2

LAN

Salida de VCR/DVD del sistema Para equipos de VCR/DVD que graben Puertos serie RS-232 Para panel tctil, control de cmara u otro dispositivo RS-232 Salida S-Video del sistema Para el monitor principal Salida S-Video del sistema Para un monitor de S-Video adicional Salida de audio del sistema Para el sistema de altavoces externos

Enlace de conferencia Para micrfono Polycom o SoundStation VTX 1000 Puerto LAN Salida VGA del Para llamadas IP o SIP, sistema People+Content IP y Para el proyector VSX Web o el monitor VGA

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Gua del administrador de la serie VSX

Panel trasero del sistema VSX 8000


Entrada VCR/DVD al sistema Para equipos de VCR/DVD que reproduzcan contenido en las llamadas Entrada de audio balanceado al sistema Para mezclador o micrfonos con alimentacin Compartimento para interfaz de red Para el mdulo de interfaz de red Puerto de telfono analgico Para la lnea telefnica analgica

Entrada del sensor IR (infrarrojos) al sistema Para el sensor IR externo

Conector de control de la cmara 1 Para el control PTZ de la cmara principal

Entradas Y y C de la cmara 1 al sistema Para la cmara principal Entrada de S-Video al sistema Para una segunda cmara Entrada VGA al sistema Para ImageShare II o la salida VGA del equipo Conector de alimentacin Para el cable de alimentacin

90-250VAC 50/60Hz 4A

IR

3 VCR/DVD

VG A

PC CARD

2
IOIOIO 1 2
VG A
LAN

Salida de audio balanceado del sistema Para el equipo de audio externo Salida de VCR/DVD del sistema Para equipos de VCR/DVD que graben Puertos serie RS-232 Para panel tctil, control de cmara u otro dispositivo RS-232 Salidas Y y C del monitor 1 del sistema Para el monitor principal

Enlace de conferencia Para micrfono Polycom o SoundStation VTX 1000 Puerto LAN Para llamadas IP o SIP, People+Content IP y VSX Web Salida S-Video del sistema Para un monitor de S-Video adicional

Salida VGA del sistema Para el proyector o el monitor VGA Salida de audio del sistema Para el sistema de altavoces externos

2-6

Configuracin del hardware del sistema

Colocacin del sistema


Coloque el sistema de modo que la cmara no quede situada frente a una ventana u otra fuente de luz. Coloque juntas la cmara y la pantalla de modo que, cuando las personas de su sitio miren a la cmara, tambin miren a la pantalla del sitio remoto.

Colocacin de sistemas de escritorio


Los VSX 3000 y VSX 3000A son sistemas de videoconferencia personal para equipos de escritorio. Estos sistemas incluyen un cdec de videoconferencia, un monitor de 17 pulgadas, dos micrfonos y dos altavoces. Para colocar el sistema: Coloque el sistema VSX 3000 o VSX 3000A sobre el escritorio o sobre una mesa en una sala de conferencias pequea, dejando espacio suficiente para poder conectar los cables con facilidad.

2-7

Gua del administrador de la serie VSX

Si necesita poner el sistema hacia abajo para conectar los cables, asegrese de que la cmara no toque la superficie de trabajo. El peso del sistema puede daar el soporte de la cmara.

Colocacin de sistemas de adaptacin multimedia


Los sistemas VSX 5000, VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000 y VSX 7000s estn diseados para colocarse en la parte superior de un monitor. Puede pedir una repisa que se puede montar en una pared o colocarse sobre la parte superior de un monitor de pantalla plana. Si ha recibido un mdulo de interfaz de red con el sistema, resultar ms prctico instalarlo antes de colocar el sistema. Consulte la hoja de instalacin que encontrar con el mdulo de interfaz de red. Para colocar el sistema: 1. El kit de accesorios que ha recibido con el sistema incluye un par de pies de apoyo autoadhesivos. Si la carcasa del monitor se inclina hacia atrs, coloque los pies de apoyo en la parte inferior del sistema para estabilizarlo.

Pies de apoyo

2. Coloque el sistema en el lugar que desee, de modo que la parte delantera redondeada sobresalga por encima de la parte delantera del monitor o de la repisa. Deje suficiente espacio para trabajar y poder conectar los cables fcilmente.

3. Retire el embalaje de la cmara del sistema VSX.

2-8

Configuracin del hardware del sistema

Colocacin de los sistemas de componentes


Los sistemas VSX 7000e y VSX 8000 estn diseados para su colocacin sobre una mesa o en una estantera. Si ha recibido un mdulo de interfaz de red con el sistema, resultar ms prctico instalarlo antes de colocar el sistema. Consulte la hoja de instalacin que encontrar con el mdulo de interfaz de red. Para colocar el sistema: 1. Si tiene que montarlo en una estantera, coloque los soportes de montaje en el sistema, o bien coloque los pies de apoyo autoadhesivos si lo va a colocar sobre una repisa.

2. Coloque el sistema en la ubicacin que desee. Deje suficiente espacio para trabajar y poder conectar los cables fcilmente. 3. Coloque la cmara sobre el monitor que muestra el sitio remoto o cerca de l para poder mirar a la cmara directamente durante una llamada.

Conexin a la LAN
Todos los sistemas VSX pueden conectarse a una LAN para realizar llamadas IP. Debe conectar el sistema a una LAN para: Realizar llamadas IP o SIP Utilizar el servidor de directorio global Utilizar VSX Web o People+Content IP Actualizar el software del sistema mediante el programa Polycom Softupdate

La vista del panel trasero del sistema muestra la ubicacin del conector de LAN. Consulte la seccin anterior, Vistas del panel trasero del sistema. La hoja de configuracin del sistema tambin proporciona esta informacin.

2-9

Gua del administrador de la serie VSX

Conexin a otras redes


Los mdulos de interfaz de red siguientes estn disponibles con algunos sistemas VSX: BRI: permite conectarse a una red RDSI mediante un mximo de cuatro lneas BRI. Interfaz de acceso primario (PRI): permite establecer una conexin con una red RDSI mediante una lnea PRI. V.35/RS-449/RS-530: permite establecer una conexin a un equipo de red de otro fabricante, incluso a un equipo de codificacin y a marcadores RS-366.

La tabla que aparece a continuacin muestra las interfaces de red disponibles para cada modelo.
ISDN - BRI VSX 3000 VSX 3000A VSX 5000 Integrada en el modelo con IP y RDSI Disponible en un alojamiento independiente No disponible Disponible ISDN - PRI No disponible No disponible V.35/RS-449/RS-530 No disponible No disponible

VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000

No disponible Disponible

No disponible Disponible

Los mdulos de interfaz de red caben en el alojamiento del subwoofer. VSX 7000s Disponible Disponible Disponible

Los mdulos de interfaz de red caben en el alojamiento del subwoofer. VSX 7000e Disponible Disponible Disponible

Los mdulos de interfaz de red caben en el panel trasero. VSX 8000 Disponible Disponible Disponible

Los mdulos de interfaz de red caben en el panel trasero.

Al adquirir un mdulo de interfaz de red, recibir una hoja de configuracin que le mostrar cmo instalarlo en el sistema.

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Configuracin del hardware del sistema

Conexin de sistemas de escritorio a la red BRI RDSI


Los sistemas de escritorio VSX 3000 y VSX 3000A estn disponibles tanto con la interfaz de red integrada BRI Quad como sin ella. La hoja de configuracin del sistema IP con RDSI muestra el modo de conectarlo a una red BRI. Si ha adquirido el sistema VSX 3000 o VSX 3000A con IP y RDSI, necesitar: Dispositivo NT-1, si el sistema se va a conectar a una red que proporcione una interfaz tipo U. Hasta 4 lneas BRI que no se compartirn con otros equipos.

Si conecta menos de cuatro puertos BRI al mdulo de interfaz de red del sistema, conctelos en orden ascendente, comenzando por el puerto 1. En el diagrama siguiente se muestra una vista general de cmo se conecta el sistema VSX 3000 o VSX 3000A a la RDSI mediante la interfaz de red BRI Quad.
VSX 3000 o VSX 3000A con IP y RDSI dispositivo NT-1 (si no se conecta a una PBX)

RDSI

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Gua del administrador de la serie VSX

Conexin del sistema de adaptacin multimedia y sistemas de componentes a RDSI u otras redes
Si ha recibido un mdulo de interfaz de red con el sistema, resultar ms prctico instalarlo antes de colocar el sistema. Consulte la hoja de configuracin que encontrar con el mdulo de interfaz de red. Necesitar el hardware de red siguiente:
Si la red RDSI es... BRI Necesitar Dispositivo NT-1: si va a conectar el sistema a una red que suministra una interfaz de tipo U. No emplee un dispositivo NT-1 si la red de central telefnica privada (PBX) cuenta con una interfaz S/T. Hasta 4 lneas BRI que no se compartirn con otros equipos.

Si conecta menos de cuatro puertos BRI al mdulo de interfaz de red del sistema, conctelos en orden ascendente, comenzando por el puerto 1. PRI (en Norteamrica y Japn) PRI (fuera de Norteamrica y Japn) Serie V.35/RS-449/RS-530 Cable cruzado de PBX: si es necesario para sta. Unidad de servicio de canal (CSU): no es necesaria si conecta el sistema a una red PBX. Lnea PRI. Adaptador coaxial de 75 W: si la conexin de red se realiza a travs de un cable coaxial de 75 W. Cable cruzado de PBX: si es necesario para sta. Lnea PRI. Equipo de red y cables de otros fabricantes.

Pngase en contacto con su proveedor de equipo de red para obtener los cables apropiados para el equipo que se conecta a esta interfaz. Si slo utiliza un cable, conctelo al puerto 1 del mdulo de interfaz de red y al puerto del equipo de comunicaciones de datos que tenga el nmero ms bajo.

En el diagrama siguiente se muestra una vista general de cmo se conectan los mdulos de interfaz de red en los sistemas VSX de adaptacin multimedia y de componentes.
Mdulo de interfaz de red Dispositivo adicional Ejemplos: BRI Quad (NT-1) PRI (CSU) V.35/RS-449/RS-530: equipo de codificacin

sistema VSX

Red

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Configuracin del hardware del sistema

Conexin de cmaras
Todos los sistemas VSX permiten conectar una segunda cmara u otra fuente de vdeo. Los sistemas de componentes requieren que se conecte una cmara, como mnimo, de modo que el sitio pueda enviar seal de vdeo.

Conexin de cmaras de documentos a sistemas de escritorio


Se puede conectar una cmara de documentos para mostrar primeros planos detallados de documentos impresos u otros elementos pequeos. Los sistemas VSX 3000 y VSX 3000A disponen de una entrada de vdeo compuesto. Para obtener ms informacin sobre cmo conectar una cmara de documentos, consulte la hoja de configuracin del sistema.

Conexin de cmaras a sistemas de adaptacin multimedia


Los sistemas VSX 7000 y VSX 7000s proporcionan una entrada de S-Video para una segunda cmara. Se puede conectar una cmara a la entrada de vdeo VCR de los sistemas VSX 5000, VSX 6000 o VSX 6000A. En los sistemas VSX 6000 y VSX 6000A, la entrada de vdeo est destinada a la seal de vdeo compuesto. Consulte las notas de la versin para obtener una lista de cmaras PTZ admitidas. Los sistemas VSX 5000, VSX 6000 y VSX 6000A no ofrecen control de panormica, inclinacin y zoom (PTZ) para una segunda cmara. Para el control de la cmara, podr utilizar el puerto serie RS-232 del sistema VSX 7000 o VSX 7000s. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

Conexin de cmaras a sistemas de componentes


Si dispone de un sistema de componentes, deber conectar una cmara al sistema para que las personas de los sitios remotos puedan ver el suyo. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema. Los sistemas de componentes proporcionan conexiones de S-Video para dos cmaras. El sistema VSX 8000 ofrece seal de S-Video a la cmara principal mediante conectores BNC. Consulte las notas de la versin para obtener una lista de cmaras PTZ admitidas. Puede configurar un sistema VSX 7000e o VSX 8000 con una cmara Polycom PowerCam Plus para realizar el seguimiento de la voz del interlocutor o de los preajustes de la cmara.

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Gua del administrador de la serie VSX

Consideraciones sobre el seguimiento de cmara automtico con la cmara PowerCam Plus: El seguimiento de cmara automtico funciona mejor a distancias iguales o inferiores a 4,6 m. El seguimiento de cmara automtico funciona mejor si se mira a la cmara mientras se habla. Deje un espacio de 30 cm, como mnimo, por encima, por detrs, a la derecha y a la izquierda de la cmara. Los ecos producidos por las superficies prximas interfieren con el seguimiento. El seguimiento de cmara automtico funciona mejor en salas con buena acstica. Si desea obtener ms informacin sobre la configuracin de la interfaz de usuario necesaria para el seguimiento de cmara automtico, consulte la seccin Configuracin del seguimiento de cmara automtico en la pgina 4-5.

Utilizacin de un sistema de escritorio como monitor de equipo


Los sistemas VSX 3000 y VSX 3000A se pueden utilizar como pantalla XGA de alta resolucin para el equipo, como se muestra en la hoja de configuracin del sistema. Para utilizar el sistemaVSX 3000 o VSX 3000A como monitor de equipo: 1. Conecte el cable VGA del conector VGA situado en la parte posterior del sistema VSX 3000 o VSX 3000A al conector VGA del equipo. 2. Si desea utilizar los altavoces integrados del sistema para el audio del equipo, conecte un cable de audio desde el equipo al conector de entrada de audio situado en la parte izquierda del sistema VSX 3000 o VSX 3000A.

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Configuracin del hardware del sistema

Conexin de monitores y proyectores


Si dispone de un sistema de adaptacin multimedia o de componentes, deber conectar un monitor al sistema para ver a las personas del sitio remoto. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema. La siguiente tabla muestra las maneras en que puede conectar monitores a un sistema VSX. El monitor principal es el monitor que muestra la interfaz de usuario de sistema VSX.
sistema VSX VSX 5000, VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000 VSX 5000, VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000 VSX 5000, VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000 VSX 5000, VSX 6000A, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000 Monitor principal TV (NTSC o PAL) Segundo monitor Ninguno

TV (NTSC o PAL)

TV (NTSC o PAL)

TV (NTSC o PAL)

Monitor VGA

Monitor VGA

No disponible

Compruebe que la configuracin de su monitor sea la indicada para aplicaciones de videoconferencia. Para obtener ms informacin sobre la configuracin del monitor, consulte Ajuste del equilibrio de color, nitidez y brillo del monitor en la pgina 4-12.

Conexin de monitores a sistemas de adaptacin multimedia


Si dispone de un sistema VSX 5000, VSX 6000A o VSX 7000s, podr utilizar un monitor VGA en lugar de un monitor de TV. Se pueden agregar los componentes opcionales que se describen en las secciones siguientes. Monitor de TV adicional Los sistemas de adaptacin multimedia proporcionan una salida de S-Video para un monitor de TV. Si dispone de un sistema VSX 6000 o VSX 7000, necesitar un adaptador de pantalla adicional para conectar un segundo monitor. Debido a la resolucin de pantalla de que disponen, los monitores de TV resultan ptimos para mostrar a las personas y para reproducir material grabado desde reproductores VCR o DVD.

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Gua del administrador de la serie VSX

Proyector o monitor VGA Los sistemas de adaptacin multimedia proporcionan una salida VGA para un monitor o un proyector de equipo informtico. Si dispone de un sistema VSX 6000 o VSX 7000, necesitar un adaptador de pantalla adicional para conectar un proyector o un monitor VGA. Debido a la resolucin de pantalla de que disponen, los proyectores y monitores VGA resultan ptimos para mostrar contenido desde el equipo.

Conexin de monitores a sistemas de componentes


Puede conectar un monitor de TV o VGA al sistema VSX. Los sistemas de componentes proporcionan conexiones de S-Video para el monitor de TV principal. En el sistema VSX 8000, el monitor principal utiliza conectores BNC. Se pueden agregar los componentes opcionales que se describen en las secciones siguientes. Monitor de TV adicional Los sistemas de componentes proporcionan una segunda salida de S-Video para un monitor de TV. ste utiliza un conector mini DIN estndar. Proyector o monitor VGA Los sistemas de componentes proporcionan una salida VGA para un monitor o un proyector de equipo informtico.

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Configuracin del hardware del sistema

Conexin de micrfonos o de SoundStation VTX 1000


Si dispone de un sistema de adaptacin multimedia, deber conectar al menos un micrfono o un telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 para poder enviar audio desde su sitio.

Informacin sobre los micrfonos y el SoundStation VTX 1000 de Polycom


Los micrfonos de Polycom se componen de tres elementos para proporcionar una cobertura de 360. El diseo y el funcionamiento del telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 es similar al de un micrfono Polycom.
Elementos del micrfono Polycom Elementos del micrfono del telfono de conferencia SoundStation VTX 1000

Cobertura del micrfono vista desde arriba Funcionamiento monoaural Con StereoSurround

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Gua del administrador de la serie VSX

El micrfono y el SoundStation VTX 1000 transmiten el sonido desde los lados.

Para obtener la mejor calidad de audio, coloque el micrfono o el SoundStation VTX 1000 de la siguiente manera: En una superficie plana y dura (una mesa, una pared o el techo) sin obstculos, de forma que el sonido se dirija correctamente hacia el micrfono. Cerca de las personas ms prximas al monitor. En salas de conferencias grandes, es posible que se necesite ms de un micrfono. Si utiliza un SoundStation VTX 1000, es posible que necesite conectar sus micrfonos de extensin.

Conexin de micrfonos Polycom a sistemas de adaptacin multimedia y de componentes


Para transmitir el audio del sitio, debe conectar un micrfono o un telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 al sistema. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.
Puede utilizar un micrfono Polycom o un SoundStation VTX 1000 con el sistema, pero no simultneamente.

Puede colocar los micrfonos sobre la mesa, o bien montarlos en el techo. Los micrfonos Polycom disponen de un kit para montaje en el techo. Puede conectar dos micrfonos Polycom adicionales a un VSX 7000, VSX 7000s o a un sistema VSX de componentes.

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Configuracin del hardware del sistema

El diagrama siguiente muestra las opciones de conexin de micrfonos para sistemas VSX de adaptacin multimedia.
.

Cualquier sistema de adaptacin multimedia o de componentes

VSX 7000 o cualquier sistema de componentes

VSX 7000 o cualquier sistema de componentes

15 m 2457-20910-050 9m 2457-20910-001 La cuenta de ferrita debe estar en el extremo conectado al sistema.

9m 2457-20910-003 3m 2457-20910-002

9m 2457-20910-003 3m 2457-20910-002

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Gua del administrador de la serie VSX

Colocacin de micrfonos Polycom para enviar audio en estreo desde su sitio


Los sistemas VSX 7000, VSX 7000s y los sistemas VSX de componentes permiten enviar audio en estreo mediante cualquier nmero vlido de micrfonos Polycom. Si utiliza un solo micrfono para enviar audio en estreo, uno de los elementos del micrfono capta el audio procedente del rea izquierda de la sala, otro capta el audio del rea derecha de la sala, mientras que el tercero no se utiliza.
Estreo con un micrfono Estreo con dos micrfonos izquierda no se utiliza izquierda derecha derecha izquierda izquierda derecha derecha Estreo con tres micrfonos izquierda no se utiliza izquierda izquierda izquierda derecha derecha derecha derecha

no se utiliza izquierda derecha no se utiliza

no se utiliza izquierda derecha no se utiliza izquierda derecha

izquierda

derecha

no se utiliza izquierda derecha

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Configuracin del hardware del sistema

En las siguientes ilustraciones se muestra la posicin de los micrfonos en salas con distintas distribuciones.
Un micrfono Dos micrfonos Tres micrfonos

Mesa redonda

Mesa cuadrada

Mesa larga

Mesa ancha

Coloque los micrfonos de modo que: El logotipo de cada micrfono apunte al monitor. El micrfono que est ms prximo al monitor se encuentre en paralelo con respecto a la persona situada ms cerca del monitor, o enfrente de ella.

Tras encender el sistema, deber configurarlo para enviar audio en estreo como se describe en Configuracin de las opciones de StereoSurround en la pgina 4-27.

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Gua del administrador de la serie VSX

Conexin de un SoundStation VTX 1000 a un sistema de adaptacin multimedia o de componentes


Se puede conectar un telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 en lugar de un micrfono Polycom. En salas de conferencias grandes, tambin puede ser necesario utilizar los micrfonos de extensin suministrados con el SoundStation VTX 1000. Para obtener informacin detallada sobre la conexin, consulte la hoja de configuracin del sistema y la hoja incluida con el SoundStation VTX 1000. Puede utilizar un micrfono Polycom o un SoundStation VTX 1000 con el sistema, pero no simultneamente. En la siguiente tabla se muestran las configuraciones de equipo vlidas y no vlidas para el telfono de conferencia SoundStation VTX 1000.
Vlida: No vlida:

Para beneficiarse de las funciones de integracin ms recientes, el sistema VSX requiere instalar la versin de software 8.0 o superior, mientras que el SoundStation VTX 1000 requiere la versin 1.5 o superior.

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Configuracin del hardware del sistema

Colocacin de un telfono SoundStation VTX 1000 para enviar audio en estreo desde el sitio
Los sistemas VSX de adaptacin multimedia y de componentes permiten enviar audio en estreo mediante un telfono de conferencia SoundStation VTX 1000, con o sin micrfonos de extensin. El micrfono SoundStation VTX 1000 cuenta con tres elementos, como los telfonos Polycom. Cuando StereoSurround est activado, uno de los elementos del micrfono capta el audio procedente del rea izquierda de la sala, otro capta el audio del rea derecha de la sala, mientras que el tercero est desactivado, tal y como se ilustra en el siguiente diagrama.
Estreo con un SoundStation VTX 1000 no se utiliza izquierda izquierda derecha izquierda Estreo con un SoundStation VTX 1000 con micrfonos no se utiliza derecha derecha

En las siguientes ilustraciones se muestra cmo colocar el telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 en salas con distintas distribuciones.
SoundStation VTX 1000 SoundStation VTX 1000 con micrfonos

Mesa redonda

Mesa cuadrada

Mesa larga

Mesa ancha

Coloque el SoundStation VTX 1000 de modo que: El teclado apunte en la direccin opuesta al monitor. El SoundStation VTX 1000 debe estar colocado en paralelo con respecto a la persona situada ms cerca del monitor o enfrente de ella.

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Gua del administrador de la serie VSX

Conexin de micrfonos con alimentacin o un mezclador a un VSX 8000 Sistema de componentes


Se pueden conectar dos micrfonos con alimentacin directamente al sistema VSX 8000, o bien conectar varios micrfonos de estudio al sistema VSX 8000 mediante un mezclador de audio. El VSX 8000 est diseado para funcionar con mezcladores Polycom Vortex. Para obtener un rendimiento ptimo, necesitar el firmware Vortex 2.5.2 o superior, Conference Composer versin 2.7.0 o superior y la versin 8.5 o superior del software de sistema VSX. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

Conexin de altavoces
Se pueden conectar altavoces a cualquier sistema VSX. Algunos sistemas VSX disponen de altavoces incorporados.

Conexin de altavoces o auriculares a sistemas de sobremesa


Se pueden conectar altavoces de sobremesa para ofrecer una mejor calidad de audio al sistema VSX 3000 o VSX 3000A si lo coloca en una sala de grandes dimensiones. Tambin puede conectar auriculares para escuchar las llamadas de forma privada. El conector del altavoz del sistema se encuentra en el panel lateral derecho del sistema y el conector de los audfonos en la parte delantera. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

Conexin de altavoces a sistemas de adaptacin multimedia


Si dispone de un VSX 5000, debe conectar los altavoces para reproducir audio procedente del sitio remoto. Se pueden utilizar los altavoces integrados en el monitor principal. Los dems sistemas de adaptacin multimedia cuentan con altavoces integrados. Se puede conectar un sistema de altavoces externos, como el kit Polycom StereoSurround, con el fin de proporcionar mayor volumen y riqueza de sonido en salas de grandes dimensiones. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

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Configuracin del hardware del sistema

Conexin de altavoces a sistemas de componentes


Debe conectar al menos un altavoz para reproducir audio procedente del sitio remoto. Se pueden utilizar los altavoces integrados en el monitor principal, o bien conectar un sistema de altavoces externos, como el kit Polycom StereoSurround, con el fin de proporcionar mayor volumen y riqueza de sonido en salas de grandes dimensiones. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

Colocacin de altavoces para reproducir audio en estreo de sitios remotos


El kit Polycom StereoSurround se ha diseado para su uso con sistemas VSX. Incluye dos altavoces y un subwoofer. Si decide no conectar los altavoces externos, podr utilizar los altavoces del monitor para recibir audio en estreo. No es posible captar audio en estreo con un sistema VSX de adaptacin multimedia mediante el altavoz integrado. Cuando se configura el sistema con la opcin StereoSurround, el micrfono y el altavoz izquierdos deben estar colocados a la izquierda con respecto a la perspectiva local de la sala. El sistema invierte los canales izquierdo y derecho del sitio remoto, tal y como se muestra en la siguiente ilustracin. De este modo, se garantiza que el audio proceda del lado correcto de la sala.
Izquierda Derecha

Derecha Envo de audio en estreo

Izquierda Recepcin de audio en estreo

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Gua del administrador de la serie VSX

Site el altavoz conectado al canal derecho del sistema de audio a la derecha del sistema, y el otro altavoz en el lado izquierdo. Para obtener mejores resultados, gire el altavoz unos 60, visto desde el centro de la mesa de conferencias.

Altavoz izquierdo Conectar a salida de audio izquierda (blanco)

Altavoz derecho Conectar a salida de audio derecha (rojo)

60

Si utiliza un subwoofer, colquelo junto a la pared o en una esquina cerca de los altavoces.

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Configuracin del hardware del sistema

Conexin de equipos para compartir contenido


Todos los sistemas VSX pueden reproducir cintas de VCR o discos DVD en las llamadas. Asimismo, todos los sistemas VSX de adaptacin multimedia y de componentes ofrecen distintas formas de mostrar material de un equipo informtico.

Conexin de equipos de VCR/DVD


Se puede conectar un VCR o DVD a cualquier sistema VSX para reproducir cintas de vdeo o discos DVD en las llamadas. Si dispone de un sistema VSX 6000, VSX 7000, VSX 7000s, o sistema de componentes, tambin podr conectar un VCR o DVD para grabar las videoconferencias. Para instalar una videocasetera o un DVD: En el VCR o DVD, conecte las salidas a las entradas correspondientes del sistema VSX. Las entradas de VCR/DVD del sistema se encuentran en la fila superior de conectores. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

Las entradas de micrfono se encuentran activas mientras la videocasetera o el DVD estn reproduciendo. Es posible que los participantes en la llamada quieran silenciar los micrfonos mientras se est reproduciendo el contenido de la videocasetera o del DVD. Para conectar una videocasetera o un DVD para grabar: En el VCR o el DVD, conecte las entradas a las salidas correspondientes del sistema VSX. Las salidas de VCR/DVD del sistema se encuentran en la fila inferior de conectores. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

Para obtener ms informacin sobre la configuracin del sistema VSX para grabar conferencias de vdeo, consulte Grabacin de una llamada en una cinta de vdeo o disco DVD en la pgina 4-19.

2 - 27

Gua del administrador de la serie VSX

Conexin de Visual Concert VSX a sistemas de adaptacin multimedia


Para mostrar material procedente del equipo informtico, es posible que se desee conectar una unidad Visual Concert VSX a un sistema de adaptacin multimedia de la serie VSX. Consulte Instalacin de Visual Concert VSX para obtener informacin detallada sobre la conexin. La Ayuda de Visual Concert VSX proporciona informacin para los usuarios que emplean el dispositivo en reuniones. Consideraciones sobre Visual Concert VSX:
Se puede utilizar Visual Concert VSX con un micrfono Polycom o un telfono de conferencia SoundStation VTX 1000, pero no con ambos a la vez.

Vlida:

No vlida:

Se puede utilizar Visual Concert VSX con dos micrfonos Polycom si se dispone de un sistema VSX 7000 o VSX 7000s. Al utilizar Visual Concert VSX con uno o dos micrfonos, no importa el orden en que se conecten. El Visual Concert VSX y el sistema VSX requieren conexiones LAN independientes. Visual Concert VSX ofrece conexiones LAN para tres equipos informticos, incluido el equipo que comparte contenido. Se puede conectar un proyector o un monitor VGA directamente a Visual Concert VSX. Esto permite que las personas del sitio vean contenido procedente del equipo informtico con su resolucin original. Se puede reducir la resolucin en el caso de que se vea en un monitor VGA conectado al sistema VSX. Se deber definir la resolucin de la pantalla del equipo para que coincida con la salida VGA del Visual Concert VSX.

2 - 28

Configuracin del hardware del sistema

El diagrama siguiente muestra las configuraciones de cables admitidas para conectar Visual Concert VSX a uno o dos micrfonos.
.

VSX 5000

VSX 6000 VSX 6000A

El Visual Concert VSX y los micrfonos se pueden conectar en cualquier orden.

VSX 7000 VSX 7000s

15 m 2457-20910-050 9m 2457-20910-001 La cuenta de ferrita debe estar en el extremo conectado al sistema.

9m 2457-20910-003 3m 2457-20910-002

9m 2457-20910-003 3m 2457-20910-002

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Gua del administrador de la serie VSX

El diagrama siguiente muestra las configuraciones de cables admitidas para conectar Visual Concert VSX a un telfono de conferencia SoundStation VTX 1000.
VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s

15 m 2457-20910-050 9m 2457-20910-001 La cuenta de ferrita debe estar en el extremo conectado al sistema.

9m 2457-21624-001 0,9 m 2457-21625-001

El Visual Concert VSX y el SoundStation VTX 1000 se deben conectar en este orden.

Conexin de ImageShare II a sistemas de componentes


Para mostrar material procedente del equipo informtico, es posible que se desee conectar una unidad ImageShare II a un sistema de componentes de serie VSX. ImageShare II permite controlar el contenido del equipo informtico que los dems pueden ver. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

Conexin de equipos informticos a sistemas de componentes


Se puede conectar el equipo directamente a un sistema VSX 7000e o VSX 8000. Al hacerlo, los dems participantes de la llamada ven todo lo que el usuario ve en su equipo. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema.

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Configuracin del hardware del sistema

Conexin de equipos de control y acceso


Los sistemas VSX 5000, VSX 7000 y VSX 7000s disponen de un puerto RS-232; los sistemas VSX 7000e y VSX 8000 disponen de dos. Los puertos serie RS-232 sirven para: Conectar un mdem y usar un servicio de leyendas Pasar datos de un dispositivo conectado a su sistema a un dispositivo conectado al sistema del sitio remoto Controlar el sistema mediante un panel tctil con ayuda de la API Proporcionar seales de control para una cmara adicional Proporcionar seales de control para un mezclador Polycom Vortex (VSX 8000)

Deber configurar el equipo RS-232 segn las instrucciones del fabricante. Adems, deber configurar el puerto serie RS-232 del sistema de la misma manera.

Conexin de equipos de leyendas


El sistema VSX puede recibir leyendas de equipos conectados directamente al puerto serie RS-232, o de un servicio de leyendas a travs de un mdem o VSX Web. Para conectar un mdem y recibir leyendas: 1. Conecte un adaptador de mdem nulo al puerto serie RS-232. 2. Conecte un cable RS-232 al mdem y al adaptador de mdem nulo. 3. Conecte el mdem a una lnea de telfono. Deber configurar el mdem para que responda automticamente. Tambin deber configurarlo para omitir las seales DTR. Debe establecer las velocidades en baudios idnticas para el puerto serie RS-232 y el mdem. Tambin deber configurar el puerto serie RS-232 para Leyendas. Consulte Configuracin para el uso con un mdem en la pgina 4-33.

Conexin de controles del panel tctil


Se puede conectar un panel de control AMX o Crestron al puerto serie RS-232 del sistema como parte de una instalacin personalizada de sala. Deber programar el panel de control. Para obtener informacin acerca de los comandos de API, consulte el Integrators Reference Manual for the serie VSX.

2 - 31

Gua del administrador de la serie VSX

Conexin de sensores IR a sistemas VSX 8000


El sistema VSX 8000 dispone de un conector para un sensor IR externo. Para obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuracin del sistema. El sistema VSX 8000 es compatible con los sensores IR siguientes: Xantech 480-00 Xantech 490-90 Xantech 780-80 Xantech 780-90

El sistema VSX 8000 no es compatible con el sensor IR externo para el sistema VS4000.

Encendido
Conecte la alimentacin y encienda el sistema despus de haber conectado el resto del equipo que se vaya a utilizar con l. Los sistemas VSX 3000, VSX 3000A, VSX 5000, VSX 6000 y VSX 6000A disponen de fuentes de alimentacin externas. Los sistemas VSX 7000 y VSX 7000s se distribuyen con un subwoofer independiente. El sistema recibe la alimentacin a travs del subwoofer.
No utilice ninguna fuente de alimentacin que no sea la que se suministra con el sistema VSX. La utilizacin de cualquier otra fuente de alimentacin anula la garanta y puede daar el sistema.

Encendido del sistema de escritorio VSX 3000 o VSX 3000A


Los sistemas VSX 3000 y VSX 3000A disponen de tres interruptores de alimentacin. Para encender el VSX 3000 o el VSX 3000A: 1. Pulse el interruptor de alimentacin situado junto a los conectores de la parte trasera del sistema. 2. Pulse el interruptor de alimentacin situado en la esquina inferior trasera del monitor. 3. Pulse el botn de encendido situado en la parte delantera del monitor.

2 - 32

Configuracin del hardware del sistema

Encendido de sistemas de adaptacin multimedia o de componentes


En los sistemas de adaptacin multimedia el interruptor de alimentacin se encuentra en el panel trasero. En los sistemas de componentes el interruptor de alimentacin se encuentra en la parte delantera. El indicador luminoso del interruptor ofrece la informacin siguiente: Luz verde: el sistema est encendido. La luz cambia de verde a rojo y luego a azul: el sistema se est apagando. Luz azul: el sistema est apagado. Sin luz: el sistema no est conectado a la alimentacin.

2 - 33

Gua del administrador de la serie VSX

2 - 34

3
Configuracin del uso en red

Este captulo contiene la informacin necesaria para preparar la red para videoconferencias. Cuando haya recopilado esa informacin, podr empezar a configurar las opciones de red del sistema. Tambin se incluyen los detalles sobre cmo realizar la configuracin. Cuando enciende el sistema por primera vez, el asistente de configuracin detecta las conexiones IP y RDSI del sistema y le gua por los procedimientos de configuracin mnimos necesarios para realizar una llamada. Si necesita cambiar cualquiera de las configuraciones iniciales, puede ajustarlas manualmente para adaptarlas al entorno de la organizacin utilizando las pantallas descritas en este captulo. Tenga en cuenta que, si establece una contrasea del administrador cuando el asistente de configuracin est activo, tendr que introducirla cada vez que desee cambiar las configuraciones de administracin.

Preparacin de la red
Antes de empezar a configurar las opciones de red, debe asegurarse de que est preparada para videoconferencias. Para comenzar, consulte el documento Preparing Your Network for Collaboration (Preparacin de la red para el intercambio), disponible en www.polycom.com/videodocumentation. Este documento contiene la informacin necesaria para preparar la red, as como las hojas de informacin que le ayudarn a solicitar la RDSI.

3-1

Gua del administrador de la serie VSX

Lista de comprobacin de conectividad de red


Necesitar esta informacin para realizar y recibir llamadas de vdeo en su sitio:
Si... El sistema utiliza una direccin IP esttica Esta informacin: Direccin IP Debe proporcionrsela: El proveedor de servicios de red IP o el administrador del sistema Administrador del sistema El proveedor de servicios de red IP o el administrador del sistema El proveedor de servicios de red IP o el administrador del sistema El proveedor de servicios RDSI

Nombre del sistema La red utiliza un gatekeeper El sistema est protegido por un servidor de seguridad Utiliza BRI, PRI o V.35/RS-449/RS-530 Utiliza RDSI Utiliza RDSI y no se encuentra en Norteamrica Direccin del gatekeeper Informacin del servidor de seguridad Direccin RDSI (para la funcin BRI, PRI o V.35/RS-449/RS-530) Protocolos de conmutacin RDSI Identificadores de perfil de servicio (SPID) (Slo en Norteamrica)

El proveedor de servicios RDSI El proveedor de servicios RDSI

3-2

Configuracin del uso en red

Configuracin del asistente de configuracin


Cuando enciende el sistema por primera vez, el asistente de configuracin detecta las conexiones IP y RDSI del sistema y le gua por los procedimientos de configuracin mnimos necesarios para realizar una llamada. Si necesita ms informacin sobre estos procedimientos, consulte las secciones correspondientes de este captulo. En esta gua se describen los tipos de red que se utilizan en todo el mundo. Tenga en cuenta que no todas las redes estn disponibles en todos los pases. Con el asistente de configuracin es posible establecer una contrasea de sala, lo que permite limitar el acceso a las Configuraciones de admin. La contrasea de sala predeterminada es el nmero de serie de 14 dgitos del sistema.
Cuando establezca una contrasea de sala, asegrese de no olvidarla. Si olvida la contrasea, tendr que restablecer el sistema, eliminar los archivos de sistema y volver a ejecutar el asistente de configuracin para poder tener acceso a las configuraciones de administracin y restablecer la contrasea. Si se ha habilitado el modo de seguridad, necesitar la contrasea de sala para acceder a la pantalla Restablecimiento del sistema. Si olvida la contrasea de sala mientras el sistema est en modo de seguridad, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom o con el servicio de asistencia tcnica de Polycom.

Puede ejecutar el asistente de configuracin o ver las pantallas de configuracin de una de estas dos formas. En la sala con el sistema: use el control remoto para desplazarse por las pantallas e introducir informacin. Emplee el teclado numrico del control remoto para introducir texto, exactamente igual que como con un telfono mvil. Desde una ubicacin remota: utilice un explorador Web para acceder a VSX Web. Para obtener ms informacin acerca del uso de VSX Web, consulte la seccin Administracin remota del sistema en la pgina 5-1.

Puede utilizar VSX Web para configurar todas las opciones del sistema excepto las opciones de administracin remota. Es preciso que estas opciones las configure el administrador desde el sistema local. Para obtener ms informacin sobre VSX Web, consulte Acceso a VSX Web en la pgina 5-2.

3-3

Gua del administrador de la serie VSX

Configuracin de las propiedades de la LAN


Si el sistema forma parte de una red LAN, utilice esta seccin para configurar el sistema para que funcione en la LAN. Para configurar las propiedades de la LAN: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Propiedades de LAN. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Conectar a mi LAN Nombre de host Direccin IP Descripcin Indica si el sistema forma parte de la LAN. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Indica el nombre DNS del sistema. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Especifica cmo obtiene el sistema una direccin IP. Obtener direccin IP automticamente: seleccionar si el sistema obtiene una direccin IP del servidor DHCP en la LAN. Introducir direccin IP manualmente: seleccione esta opcin si la direccin IP no se va a asignar automticamente. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Su direccin IP es o Usar la siguiente direccin IP Nombre de dominio Si el sistema obtiene su direccin IP automticamente, esta rea muestra la direccin IP asignada actualmente al sistema. Si ha seleccionado Introducir direccin IP manualmente, escriba aqu la direccin IP. Si cambia la direccin IP, el sistema se reiniciar. Muestra el nombre de dominio asignado actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente un nombre de dominio, introduzca uno aqu.

3. Seleccione
Opcin Servidores DNS

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Muestra los servidores DNS asignados actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin de servidor DNS, introduzca aqu hasta cuatro servidores DNS. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Muestra la puerta de enlace asignada actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin IP de la puerta de enlace, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Puerta de enlace predeterminada

3-4

Configuracin del uso en red

Opcin Mscara de subred

Descripcin Muestra la mscara de subred asignada actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una mascara de subred, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Muestra el servidor WINS asignado actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin IP de servidor WINS, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Enva una solicitud al servidor WINS para la resolucin del nombre WINS. Especifique la velocidad de LAN que se va a utilizar. Tenga en cuenta que la conmutacin debe admitir la velocidad seleccionada. Seleccione Auto para que la conmutacin de red negocie automticamente la velocidad. Si selecciona 10 Mbps 100 Mbps, tambin debe seleccionar un modo dplex. Nota: Asegrese de que el dispositivo y los ajustes de conmutacin coinciden. Normalmente, es suficiente seleccionar Auto para los dos. La opcin Velocidad de LAN del sistema VSX y del conmutador deben coincidir. Polycom recomienda encarecidamente no seleccionar Auto nicamente para el sistema VSX o nicamente para el interruptor; los ajustes deben ser los mismos para ambos. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Especifique el modo dplex que se va a utilizar. Tenga en cuenta que la conmutacin debe admitir el modo dplex seleccionado. Seleccione Auto para que la conmutacin de red negocie el modo dplex automticamente. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Servidor WINS

Resolucin WINS Velocidad de LAN

Modo dplex

Configuracin de la compatibilidad con redes IP


Utilice las secciones siguientes para configurar el sistema de modo que los usuarios puedan realizar y recibir llamadas de videoconferencia mediante la IP de su LAN o WAN: Configuraciones de H.323, incluye gatekeeper y puerta de enlace Configuraciones SIP Calidad de servicio Servidor de seguridad o NAT Emisin continua

3-5

Gua del administrador de la serie VSX

Especificacin de configuraciones de H.323


Si su red utiliza un gatekeeper, el sistema puede registrar automticamente su nombre y extensin H.323. Ello permite a los dems llamar al sistema introduciendo el nombre o la extensin H.323 en lugar de la direccin IP. Para especificar la configuracin de H.323: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Configuraciones de H.323. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Mostrar extensin H.323 Descripcin Permite a los usuarios que realizan una llamada de puerta de enlace introducir la extensin H.323 y el ID de la puerta de enlace por separado. Si no selecciona este parmetro, los usuarios realizan llamadas de puerta de enlace introduciendo la informacin de llamada en el formato siguiente: ID de la puerta de enlace + ## + extensin Nombre de H.323 Especifica el nombre que los gatekeeper y puertas de enlace emplean para identificar este sistema. Realice llamadas punto a punto mediante los nombres de H.323 si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper. El nombre de H.323 es el mismo que el nombre de sistema, a no ser que lo modifique. El plan de marcacin de la organizacin define los nombres que puede utilizar. Extensin H.323 (E.164) Permite a los usuarios realizar llamadas de punto a punto utilizando la extensin si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper, y especifica la extensin que los gatekeeper y las puertas de enlace emplean para identificar este sistema. Es posible modificar la extensin H.323 predeterminada. El plan de marcacin de la organizacin define las extensiones que puede utilizar.

Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper Un gatekeeper es un administrador de red que supervisa el trfico de la red y administra funciones como el control de admisin y de ancho de banda. El gatekeeper tambin administra la conversin de direcciones, que permite a los usuarios realizar llamadas empleando alias estticos en lugar de direcciones IP que pueden cambiar a diario.

3-6

Configuracin del uso en red

Para configurar el sistema para utilizar un gatekeeper: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Configuraciones de H.323. 2. Seleccione
Opcin Utilizar el gatekeeper

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Especifica si hay que utilizar un gatekeeper. Las puertas de enlace y los gatekeeper son necesarios para las llamadas entre IP y RDSI. Desactivar: las llamadas no utilizan gatekeeper. Auto: el sistema encuentra automticamente el gatekeeper disponible. Especificar: las llamadas utilizan el gatekeeper indicado. Introduzca el nombre o direccin IP del gatekeeper (por ejemplo, gatekeeper.companyname.usa.com o 10.11.12.13). Especificar con PIN: las llamadas utilizan la direccin E.164 especificada, y necesitan un PIN de autenticacin. Esta opcin slo est disponible cuando se ha instalado la clave de opcin Avaya.

Nombre de H.323

Especifica el nombre que los gatekeeper y puertas de enlace emplean para identificar este sistema. Realice llamadas punto a punto mediante los nombres de H.323 si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper. El nombre de H.323 es el mismo que el nombre de sistema, a no ser que lo modifique. El plan de marcacin de la organizacin define los nombres que puede utilizar.

Extensin H.323 (E.164)

Permite a los usuarios realizar llamadas de punto a punto utilizando la extensin si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper, y especifica la extensin que los gatekeeper y las puertas de enlace emplean para identificar este sistema. La extensin H.323 predeterminada se basa en el nmero de serie del sistema, pero se puede modificar. El plan de marcacin de la organizacin define las extensiones que puede utilizar.

Direccin IP de gatekeeper

Si opta por utilizar un gatekeeper seleccionado automticamente, esta rea muestra la direccin IP del gatekeeper. Si ha seleccionado no especificar un gatekeeper, escriba la direccin IP.

3-7

Gua del administrador de la serie VSX

Opcin PIN de autenticacin

Descripcin Especifica el PIN de la contrasea para utilizar con Avaya COMMUNICATIONS MANAGER. Esta configuracin slo est disponible cuando la opcin Usar gatekeeper est establecida en Especificar con PIN. Permite especificar si las llamadas multipunto utilizan la capacidad multipunto interna del sistema o la funcin Conferencia bajo demanda de PathNavigator. Esta opcin slo est disponible si se ha registrado el sistema con un gatekeeper de PathNavigator.

Use PathNavigator para llamadas multipunto VSX 3000 VSX 3000A VSX 5000 VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000

3. Si opta por especificar un gatekeeper, seleccione para especificar los Gatekeepers alternativos que puede utilizar el sistema en caso de que el gatekeeper principal no est disponible.
Consideraciones acerca de la funcin Conferencia bajo demanda de PathNavigator: Si su organizacin utiliza PathNavigator de Polycom, use la funcin Conferencia bajo demanda de PathNavigator para realizar llamadas multipunto con un mximo de diez sitios. Para realizar llamadas con PathNavigator, es preciso que: Registre su sistema VSX con PathNavigator. Configure el sistema VSX para utilizar PathNavigator en llamadas multipunto (consulte Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper en la pgina 3-6). Cree una anotacin de mltiples sitios en el directorio. Una vez iniciada la llamada, los usuarios no pueden aadir otro sitio, incluso si este sitio intervena originalmente en la llamada. MGC necesita disponer de puertos suficientes para terminar la llamada. En caso contrario, la llamada se desconecta.

Al usar la funcin Conferencia bajo demanda de PathNavigator:

3-8

Configuracin del uso en red

Configuracin de integracin con redes Avaya Sistemas VSX con una clave de opcin Avaya pueden utilizar las siguientes funciones en una red de telefona Avaya: Reenvo de llamadas (todas, ocupado, no hay respuesta): configurado por el administrador de Avaya COMMUNICATIONS MANAGER (ACM) e implementado por el usuario. Cobertura de llamada: configurada por el administrador ACM. Transferencia: implementada mediante colgado rpido y dgitos de marcacin. Conferencia de audio: implementada mediante colgado rpido y dgitos de marcacin. Estacionamiento de llamada Respuesta Tonos DTMF para funciones Avaya

Para obtener ms informacin acerca de estas funciones, consulte la documentacin de Avaya y Gua de inicio rpido de la serie VSX. Para utilizar funciones Avaya, los Sistemas VSX deben configurarse del siguiente modo: Clave de opcin Avaya instalada Registrado en el ACM H.239 habilitado para compartir contenido Modos de respuesta automtica deshabilitados

Para instalar la clave de opcin Avaya: 1. Consiga un nmero de licencia de Avaya, e introdzcalo en lnea en el Centro de recursos de Polycom junto con el nmero de serie de su sistema VSX. De este modo se genera un cdigo de clave para la opcin Avaya. 2. En el sistema VSX, vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Opciones e introduzca el cdigo de clave de la opcin Avaya.

3-9

Gua del administrador de la serie VSX

Para configurar el sistema VSX de modo que utilice funciones de red Avaya:
Vaya a esta pantalla: Gatekeeper Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Configuraciones de H.323 > Siguiente Establezca estas configuraciones: Establezca Usar gatekeeper en Especificar con PIN. Introduzca la Extensin H.323 (E.164) facilitada por el administrador de ACM. Introduzca la direccin IP de ACM en Direccin IP de gatekeeper. Introduzca el PIN de autenticacin facilitado por el administrador de ACM. Preferencia de llamada Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Preferencia de llamada Config. llamada Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones sistema > Config. llamada Establezca las opciones Respuesta automtica pto. por pto. y Respuesta automtica multipunto en No. Establezca Habilitar H.239.

Configuracin del sistema para utilizar una puerta de enlace Una puerta de enlace realiza la conversin de cdigos y protocolos entre H.323 (IP) y H.320 (RDSI) para que los usuarios de redes diferentes puedan llamarse entre s. Si el sistema se configura para utilizar una puerta de enlace, tambin debe configurarlo para usar un gatekeeper. Para configurar el sistema para que utilice una puerta de enlace: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Configuraciones de H.323. 2. Seleccione
Opcin Cdigo del pas Cdigo rea Nmero Extensin H.323 (E.164)

dos o tres veces y establezca estas configuraciones:


Descripcin Indica el cdigo del pas para la ubicacin del sistema. Especifica el cdigo de rea o ciudad para la ubicacin del sistema. Especifica el nmero de puerta de enlace. Indica la extensin que identifica este sistema para las llamadas entrantes de puerta de enlace. Es posible modificar la extensin H.323 predeterminada.

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Configuracin del uso en red

Opcin Tipo de nmero de puerta de enlace

Descripcin Indica el tipo de nmero que los usuarios introducen para llamar a este sistema: Marcacin interna directa: los usuarios introducen una extensin interna para llamar a este sistema directamente. Nota: Si selecciona esta opcin, tambin debe registrar el nmero con el gatekeeper como un alias E.164. Nmero + Extensin: los usuarios introducen el nmero de puerta de enlace y la extensin del sistema para llamar a ste.

Nmero de dgitos en el nmero DID

Indica el nmero de dgitos del nmero DID. El plan de marcacin regional o nacional para su ubicacin determina el nmero de dgitos estndar. Por ejemplo, la norma de EE.UU. es de 7 dgitos. Indica el nmero de dgitos de la extensin empleada cuando se selecciona Marcacin interna directa. El plan de marcacin de la organizacin determina este nmero.

Nmero de dgitos de la extensin

3. Seleccione e introduzca un prefijo o sufijo para cada ancho de banda que desee permitir en las llamadas de puerta de enlace. La asociacin de prefijos y sufijos con anchos de banda concretos en su puerta de enlace puede optimizar el uso del ancho de banda de su organizacin. Asegrese de configurar la puerta de enlace para que utilice los mismos prefijos y sufijos que ha definido para el sistema.

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Gua del administrador de la serie VSX

Especificacin de las configuraciones de SIP


Si la red admite el protocolo de inicio de sesin (SIP), utilcelo para conectar las llamadas IP. Para especificar las configuraciones de SIP: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Configuraciones SIP. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Protocolo de transporte Descripcin Indica el protocolo que emplea el sistema para las seales SIP. La infraestructura de red SIP en la que funciona el sistema VSX determina el protocolo necesario. Por ejemplo, si el sistema VSX funciona en una red SIP Microsoft Live Communication Server (LCS), seleccione TCP. Si, por el contrario, el sistema VSX funciona en una red SIP Nortel Multimedia Communication Server (MCS), seleccione UDP. Nombre de usuario Especifica el nombre SIP del sistema. Si deja en blanco este campo, la direccin IP del sistema ser el nombre de usuario SIP. Indica la contrasea que autentica el sistema en el servidor de registro. Indica el nombre DNS o direccin IP del servidor de registro SIP. De manera predeterminada, la seal SIP se enva al puerto 5060 del servidor de registro. Para especificar un puerto diferente, agrguelo a la direccin, tal como se muestra aqu: 10.11.12.13:5070 Servidor proxy Indica la direccin IP o nombre DNS del servidor proxy SIP. Si deja en blanco este campo, no se emplear ningn servidor proxy. De manera predeterminada, la seal SIP se enva al puerto 5060 del servidor proxy. Para especificar un puerto diferente, agrguelo a la direccin, tal como se muestra aqu: 10.11.12.13:5070

Contrasea Servidor de registro

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Configuracin del uso en red

Consideraciones sobre SIP:


El protocolo SIP se ha adaptado ampliamente para las comunicaciones de voz y la videoconferencia bsica por IP; sin embargo, muchas de las capacidades avanzadas de videoconferencia an no se han estandarizado. Asimismo, muchas de las capacidades dependen del servidor SIP. Ejemplos de funciones no admitidas con SIP: Sistema de ocultacin de errores de vdeo y audio de Polycom Codificacin Personas y contenido (H.239 y Polycom People+Content) H.263 Pro-Motion

Integracin con Microsoft Live Communication Server (LCS) La integracin con Microsoft LCS permite establecer una lista de contactos LCS, saber si esos contactos estn en lnea y llamarlos sin necesidad de conocer o recordar sus direcciones. Los contactos aparecen en el directorio y tambin pueden hacerlo en la pantalla inicial. Para obtener ms informacin sobre la pantalla de inicio de la lista de contactos, consulte Visualizacin de contactos en la pantalla de inicio en la pgina 4-55. Para configurar un sistema VSX para usarlo con Microsoft LCS: 1. Pngase en contacto con el administrador de LCS para comprobar que el sistema VSX dispone de una cuenta de usuario en el servidor LCS. Anote la informacin de la cuenta. 2. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Preferencias de llamada. 3. Seleccione Habilitar SIP. 4. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Configuraciones SIP. 5. Establezca estas configuraciones:
Opcin Nombre de usuario Contrasea Servidor de registro Servidor proxy Descripcin Indica el nombre de usuario creado para su sistema VSX con el servidor LCS. Especifica la contrasea de este nombre de usuario. Indica la ubicacin (IP o DNS) del servidor LCS. Indica la ubicacin (IP o DNS) del servidor LCS.

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Gua del administrador de la serie VSX

Para ver el estado actual del registro LCS, siga uno de los siguientes procedimientos: Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Servicios globales > Servidores de directorio > Microsoft. Seleccione el icono del servidor Microsoft LCS en la parte superior de la pantalla Directorio.

Adicin y eliminacin de contactos de Microsoft LCS Para agregar o eliminar contactos de Microsoft LCS que aparezcan en el sistema VSX, debe usar Microsoft Office Communicator o Windows Messenger. Para agregar o eliminar contactos LCS del sistema VSX: 1. Abra la aplicacin Microsoft Office Communicator o Windows Messenger en el equipo. 2. Inicie sesin en la aplicacin mediante la informacin de cuenta de la pantalla Configuraciones SIP del sistema VSX. 3. Utilice la aplicacin para agregar o eliminar contactos del sistema VSX. Para configurar las opciones de visualizacin de la informacin de la lista de contactos: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Servicios globales > Servidores de directorio > Microsoft. Tambin puede seleccionar el icono del servidor Microsoft LCS en la parte superior de la pantalla Directorio. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Mostrar contactos Descripcin Indica si los contactos se mostrarn en la pantalla inicial de la lista de contactos y en el directorio. Para obtener ms informacin, consulte Visualizacin de contactos en la pantalla de inicio en la pgina 4-55. Indica si los contactos fuera de lnea se incluirn en la pantalla inicial de la lista de contactos o en el directorio.

Mostrar los contactos fuera de lnea

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Configuracin del uso en red

Especificacin de la calidad de servicio


Configure las opciones de calidad de servicio para indicar el modo en que la red administra los paquetes IP durante las llamadas de vdeo. Para especificar la calidad de servicio: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Calidad de servicio. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Tipo de servicio Descripcin Especifica el tipo de servicio y le permite escoger el modo en que se configura la prioridad de los paquetes IP enviados al sistema para vdeo, audio y el control de cmara de sitio remoto: Precedencia IP: representa la prioridad de los paquetes IP enviados al sistema. El valor puede estar entre 0 y 5. Si selecciona esta opcin, introduzca el valor en el campo Tipo de valor de servicio. DiffServ: representa un nivel de prioridad entre 0 y 63. Si selecciona esta opcin, introduzca el valor en el campo Tipo de valor de servicio.

Tipo de valor de servicio Tamao de unidad de transmisin mximo

Especifica el valor de precedencia IP o Diffserv para Vdeo, Audio y Control de la cmara del sitio remoto. Indica el tamao de unidad de transmisin mximo (MTU) utilizado en llamadas IP. Si el vdeo se ve por bloques o si se producen errores de red, puede que los paquetes sean demasiado grandes. Reduzca el MTU. Si la red contiene informacin adicional innecesaria, es posible que los paquetes sean demasiado pequeos. Aumente el MTU. Permite al sistema utilizar el sistema de ocultacin de errores de vdeo de Polycom (PVEC) si se produce la prdida de un paquete. Permite al sistema utilizar el Protocolo de reserva de recursos (RSVP) para solicitar que los enrutadores reserven ancho de banda en una ruta de conexin IP. Para poder realizar las solicitudes de reserva en enrutadores de la ruta de conexin, tanto el sitio local como el sitio remoto deben ser compatibles con RSVP.

Habilitar PVEC

Habilitar RSVP

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Gua del administrador de la serie VSX

3. Seleccione
Opcin

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Indica si permite que el sistema encuentre automticamente la velocidad de lnea ptima para una llamada. Indica la velocidad de lnea de transmisin mxima entre 64 Kbps y 1920 Kbps. Especifica la velocidad de lnea de recepcin mxima entre 64 Kbps y 1920 Kbps.

Ancho de banda dinmico

Ancho de banda mx. para transmisin Ancho de banda mx. para recepcin

Configuracin del sistema para su uso con un servidor de seguridad o NAT


Un servidor de seguridad protege la red IP de una organizacin controlando el trfico de datos desde fuera de la red. A menos que el servidor de seguridad est diseado para funcionar con equipos de videoconferencia H.323, deber configurar el sistema y el servidor de seguridad para permitir el trfico de la videoconferencia de fuera a dentro de la red y viceversa. Los entornos de red NAT (Network Address Translation, Traduccin de direcciones de red) utilizan las direcciones IP internas privadas para los dispositivos que se encuentran dentro de la red, pero utilizan una direccin IP externa para permitir que los dispositivos de la LAN se comuniquen con otros dispositivos fuera de la LAN. Si el sistema est conectado a una LAN que utiliza una NAT, necesitar introducir la Direccin (WAN) externa NAT para que el sistema se comunique fuera de la LAN.

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Configuracin del uso en red

Para configurar el sistema de modo que funcione con un servidor de seguridad o NAT: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Servidor de seguridad. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Puertos fijos Descripcin Permite especificar si se van a definir los puertos de protocolo de control de transmisin (TCP) y protocolo de datagramas de usuarios (UDP). Si el servidor de seguridad no es compatible con H.323, habilite esta opcin. El sistema VSX asigna una serie de puertos que comienza con los puertos TCP y UDP que especifique el usuario. De manera predeterminada, la serie del sistema comienza con el puerto 3230 tanto para TCP como para UDP. Nota: Debe abrir los puertos correspondientes en el servidor de seguridad. Para permitir el trfico H.323, deber adems abrir el puerto TCP 1720 del servidor de seguridad. Si el servidor de seguridad es compatible con H.323 o el sistema no est protegido por un servidor de seguridad, deshabilite esta opcin.

Puertos TCP Puertos UDP

Permite indicar el valor de inicio para la serie de puertos TCP y UDP utilizados por el sistema. El sistema establece automticamente la serie de puertos segn el valor de inicio establecido. Nota: Para permitir el trfico H.323, deber adems abrir el puerto TCP 1720 del servidor de seguridad.

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Gua del administrador de la serie VSX

3. Seleccione
Opcin

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Permite al sistema utilizar un servidor de seguridad transversal basado en H.460. Para obtener ms informacin, consulte Servidor de seguridad transversal NAT H.460 en la pgina 3-19. Permite indicar si el sistema debe detectar la direccin (WAN) externa NAT automticamente. Si el sistema utiliza un NAT que permite trfico HTTP, seleccione Auto. Si el sistema utiliza un NAT que no permite trfico HTTP, seleccione Manual. Si el sistema no utiliza un NAT o est conectado a la red IP por medio de una red privada virtual (VPN), seleccione Desactivar. Si el sistema utiliza un enrutador NAT con servidor de seguridad y con certificacin UPnP (Universal Plug and Play), seleccione UPnP. Muchos enrutadores domsticos y de pequeas empresas admiten transversal NAT UPnP. Si es ste su caso, trate de seleccionar primero UPnP. Si esta seleccin no funciona con su enrutador, seleccione Auto o Manual.

Habilitar NAT/Firewall transversal

Configuracin NAT

Direccin (WAN) externa NAT

Muestra las direcciones que los participantes externos a la LAN utilizan para llamar al sistema. Si opta por configurar la NAT manualmente, introduzca aqu la direccin NAT externa. Especifica que el sistema utiliza un NAT que tiene la capacidad de traducir trfico H.323. Permite elegir si se muestra o no la direccin pblica o privada del sistema en el directorio global.

NAT es compatible con H.323 Direccin mostrada en el directorio global

Visite Polycom Security Center en www.polycom.com para obtener la informacin de seguridad oportuna. Los sistemas distribuidos fuera de un servidor de seguridad son potencialmente vulnerables frente al acceso no autorizado. Tambin puede registrarse para recibir actualizaciones y asesoramiento por correo electrnico de forma peridica.

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Configuracin del uso en red

Servidor de seguridad transversal NAT H.460 Puede configurar el Sistemas VSX para utilizar el servidor de seguridad transversal H.460.18 y H.460.19 basado en estndares, que permite a los sistemas de vdeo establecer ms fcilmente conexiones IP a travs de servidores de seguridad. La siguiente ilustracin muestra cmo un proveedor de servicios puede proporcionar un servidor de seguridad transversal H.640 entre dos ubicaciones de empresa. En este ejemplo, la puerta de enlace del servidor transversal V2IU est en el extremo de la red del proveedor de servicios y facilita las llamadas IP entre Sistemas VSX con distintos servidores de seguridad.
Proveedor de servicios Puerta de enlace del servidor V2IU compatible con H.460.18 y H.460.19

Gatekeeper

Ubicacin de empresa A

Ubicacin de empresa B

Red IP

Sistema con transversal habilitado

Sistema con transversal habilitad

Para utilizar este transversal, los Sistemas VSX y los servidores de seguridad deben configurarse del siguiente modo: Habilite el servidor de seguridad transversal en el sistema VSX. Registre el sistema VSX en una puerta de enlace de servidor transversal V2IU compatible con los estndares H.460.18 y H.460.19. Asegrese de que los servidores de seguridad transversales permitan a los Sistemas VSX que funcionen con ellos abrir conexiones TCP y UDP salientes. Los servidores de seguridad ms estrictos deberan al menos permitir a los Sistemas VSX abrir los siguientes puertos TCP y UDP salientes: 1720 (TCP), 14085-15084 (TCP) y 1719 (UDP), 16386-25386 (UDP). Los servidores de seguridad deberan permitir el trfico entrante a los puertos TCP y UDP que se hubieran abierto anteriormente en direccin de salida. Para conseguir la mayor interoperabilidad, asegrese de que las funciones que siguen el protocolo de H.323 se desactivan en los servidores de seguridad transversales.

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Gua del administrador de la serie VSX

Para habilitar el servidor de seguridad transversal en el sistema VSX: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Servidor de seguridad > Siguiente. 2. Seleccione Habilitar NAT/Firewall transversal.

Configuracin de la compatibilidad con RDSI


Puede agregar un mdulo de interfaz de red opcional a los sistemas VSX 5000, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e y VSX 8000. Esto permite ampliar la funcionalidad de los sistemas para realizar las siguientes operaciones: Realizar llamadas RDSI en una red BRI. Realizar llamadas RDSI en una red PRI/T1 (en Norteamrica y Japn) o en PRI/E1 (fuera de Norteamrica y Japn) con los sistemas VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e o VSX 8000. Conectar codificacin u otro tipo de equipo de redes de terceros mediante una interfaz V.35/RS-449/RS-530 de serie con los sistemas VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e VSX 8000.

El VSX 3000 VSX 3000A (modelo RDSI) incluye una interfaz de red BRI para llamadas RDSI. El VSX 5000 con un mdulo BRI opcional admite llamadas RDSI. Esta seccin describe la configuracin de todas las interfaces de red opcionales e identifica las opciones que estn disponibles en determinadas interfaces de red. Puede configurar una opcin de interfaz de red si el mdulo de interfaz de red correspondiente est instalado. El sistema detecta automticamente el tipo de interfaz instalada y muestra slo las pantallas de configuracin necesarias.

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Configuracin del uso en red

Configuracin de la interfaz de red BRI


Para configurar las opciones de interfaz de red RDSI: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > RDSI. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Habilitar RDSI H.320 Nmero de canales RDSI para marcacin en paralelo Descripcin Permite a este sistema realizar llamadas H.320 (RDSI). Indica el nmero de canales que se pueden marcar a la vez. Es posible indicar hasta ocho canales. Si tiene problemas de red, reduzca el nmero de canales. Especifica el prefijo de marcacin RDSI empleado para llamadas fuera de la red. Seleccione el plan de numeracin adecuado para su ubicacin si sta es diferente de la predeterminada. Especifica el protocolo empleado por la conmutacin de red. Indica el algoritmo de voz (aLaw o uLaw) que se emplea para las llamadas de voz RDSI. No modifique esta configuracin a no ser que experimente problemas de audio en todas las llamadas de voz RDSI. Configuracin BRI automtica Permite al conmutador NI-1 configurar automticamente los nmeros de directorio y SPID. Esta configuracin slo est disponible si ha seleccionado el protocolo de conmutacin NI-1.

Prefijo de marcacin de lnea externa Plan de numeracin Protocolo de conmutacin ISDN Algoritmo de voz RDSI

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Gua del administrador de la serie VSX

3. Seleccione
Opcin Cdigo rea Nmeros de directorio

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Indica el cdigo de rea para la ubicacin del sistema. Especifica los nmeros asignados a los canales B1 y B2 para cada lnea BRI. Los dos nmeros de una lnea pueden ser iguales o diferentes, segn el protocolo de conmutacin utilizado.

Habilitar

Indica si hay que habilitar la lnea RDSI asociada. Si ha seleccionado el protocolo ETSI Euro RDSI estndar, debe habilitar todas las lneas BRI que crea que estarn activas pero no debe habilitar las lneas que no se vayan a conectar. Es posible que desee deshabilitar una lnea concreta si hay problemas con la lnea que genera mensajes de error continuos.

La pantalla Nmeros BRI RDSI tambin muestra el pas seleccionado como la ubicacin del sistema, as como el cdigo de pas utilizado para las llamadas internacionales al sistema. Para especificar la ubicacin del sistema, vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Ubicacin. El sistema proporciona automticamente el cdigo del pas cuando se especifica el pas. 4. Si ha configurado AT&T 5ESS Multipoint, NI-1 o Nortel DMS-100 como protocolo de conmutacin RDSI, seleccione e introduzca los SPID de BRI RDSI suministrados por su proveedor de servicios. Tras la introduccin de los SPID, el sistema los verifica. Si el sistema no puede verificarlos, asegrese de que dicho sistema est conectado y de que los nmeros RDSI que ha introducido sean correctos. Si su proveedor de servicios no le ha proporcionado el SPID, haga clic en Iniciar para detectarlo automticamente.

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Configuracin del uso en red

Configuracin de la interfaz de red PRI


Para utilizar la interfaz de red PRI, debe configurar las siguientes opciones: Compatibilidad con redes PRI Canales PRI Informacin PRI

El proveedor de servicios RDSI puede decirle qu protocolo utiliza la red. Si ms adelante modifica la opcin Pas, los protocolos de conmutacin PRI disponibles tambin pueden cambiar y es posible que se le solicite que configure un protocolo de conmutacin PRI distinto.
Consideraciones sobre PRI fraccionaria: Los canales asignados deben comenzar con el canal 1, y los nmeros de los canales deben ser consecutivos. Debe proporcionarse un canal D. El ancho de banda de llamadas salientes no debe exceder el ancho disponible.

Para configurar las opciones de interfaz de red RDSI: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > RDSI. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Habilitar RDSI H.320 Cdigo rea Nmero de vdeo PRI Prefijo de marcacin de lnea externa BONDING: El punto final de llamada usa el nmero de RDSI original Descripcin Permite a este sistema realizar llamadas H.320 (RDSI). Indica el cdigo de rea para la ubicacin del sistema. Indica el nmero RDSI asignado al sistema. Especifica el prefijo de marcacin RDSI empleado para llamadas fuera de la red. Indica el uso de un estndar de ancho de banda a requerimiento. Las llamadas entrantes a requerimiento emplearn el nmero original recibido para conectar el resto de lneas necesarias para la llamada.

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Gua del administrador de la serie VSX

3. Seleccione
Opcin Seal de lnea

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Indica el formato de trama activado. Esta opcin se puede configurar en las redes PRI E1 pero es de slo lectura en las redes PRI T1.

CSU externa Slo en Norteamrica Complemento de lnea Slo PRI T1

Especifica si el sistema utiliza una unidad de servicio de canal (CSU) externa o interna. En sistemas que utilizan una CSU interna, indica la atenuacin de la salida en dB. El proveedor de servicios le notificar estos valores. En sistemas que utilizan una CSU externa, indica la longitud (en metros) del cable RJ-45 que conecta el mdulo de interfaz de red PRI a la CSU.

Protocolo de conmutacin

Especifica el protocolo de conmutacin de red. Las opciones disponibles estn determinadas por la configuracin de pas del sistema. Esta opcin es de slo lectura en las redes PRI E1 y se puede configurar en las redes PRI T1.

Algoritmo de voz RDSI

Indica el algoritmo de voz (aLaw o uLaw) que se emplea para las llamadas de voz RDSI. No modifique esta configuracin a no ser que experimente problemas de audio en todas las llamadas de voz RDSI.

4. Seleccione
Opcin

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Seleccione el plan de numeracin adecuado para su ubicacin si sta es diferente de la predeterminada. Especifique el prefijo de marcacin necesario para las llamadas internacionales. Indica un cdigo que el sistema enva al conmutador de la compaa telefnica para solicitar un servicio especial, si el cdigo es necesario. Consulte al proveedor de servicios telefnicos para determinar el valor correcto de llamada por llamada.

Plan de numeracin Prefijo de marcacin internacional Llamada por llamada

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Configuracin del uso en red

Opcin Nmero de canales RDSI para marcacin en paralelo

Descripcin Indica el nmero de canales que se pueden marcar a la vez. Es posible indicar hasta ocho canales. Si tiene problemas de red, reduzca el nmero de canales. Establezca este valor en 1 para la marcacin en serie. No es recomendable utilizar la marcacin en serie a menos que tenga problemas para conectar las llamadas mediante la marcacin en paralelo.

Rest. valores predet.

Restablece todos los valores de esta pantalla. Ello no afecta a las dems opciones PRI.

Para acceder a la informacin PRI: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > RDSI. 2. Seleccione tres veces para ir a la pantalla Informacin PRI RDSI, donde puede consultar la siguiente informacin de slo lectura:
Opcin Tipo de lnea PRI Nmero de canales activos Ubicacin del canal D Modo de red Fuente de reloj ID de extremo de terminal TEI Terminacin de lnea Slo PRI E1 Descripcin Muestra informacin de slo lectura sobre el sistema y su configuracin.

Para configurar los canales PRI: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > RDSI. 2. Seleccione cuatro veces para ir a la pantalla Estado PRI RDSI. 3. Seleccione un canal para activarlo o desactivarlo. Los canales activos se representan mediante un icono verde, los inactivos mediante un icono gris.
Asegrese de que slo un profesional especializado en redes active y desactive los canales para que el sistema funcione de forma adecuada y marque a las velocidades deseadas.

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Gua del administrador de la serie VSX

Configuracin de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie


Si cuenta con un sistema VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e o VSX 8000, la interfaz de red opcional V.35/RS-449/RS-530 de serie le permite conectar con equipos de comunicacin de datos por medio de una interfaz V.35, RS-449 o RS-530 de serie. Para configurar las opciones de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > V.35/RS-449/RS-530. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Habilitar V.35/RS-449/RS-530 Puertos V.35 usados Marcacin RS-366 Descripcin Permite al sistema conectar un adaptador de terminal utilizando una conexin V.35, RS-449 o RS-530. Indica si una o dos lneas estn conectadas. Permite marcar llamadas desde este sistema. No seleccione esta opcin si sta es una conexin exclusiva o si se utiliza otro dispositivo para marcar llamadas. Cdigo rea Puerto 1 Puerto 2 Indica el cdigo de rea y el nmero o nmeros de rea que otros sitios marcan para acceder a este sistema. Si se trata de una conexin exclusiva, deje estos campos en blanco.

3. Seleccione
Opcin Prefijo Perfil de llamada

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Permite especificar el prefijo de marcacin necesario para alcanzar una lnea externa. Permite indicar qu equipo de comunicacin de datos se conecta a la interfaz de red. El sistema muestra automticamente los prefijos, sufijos y velocidades de llamada predeterminados necesarios para ese dispositivo. Si su dispositivo no aparece en la lista, elija Personalizar.

Velocidad

Permite definir los prefijos y sufijos que se van a utilizar para cada velocidad empleada en un perfil de llamada personalizado. Para obtener informacin sobre los prefijos y sufijos necesarios, consulte la documentacin que se adjunta con el dispositivo. Si elige un perfil de llamada predefinido, no tiene que proporcionar ninguna informacin.

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Configuracin del uso en red

4. Seleccione
Opcin ST RT RTS CTS DSR DCD DTR Responder en DSR Colgar DCD con demora

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Permite indicar la seal necesaria para el dispositivo externo conectado al sistema. Indique normal o invertido, segn corresponda. En la mayor parte de casos, la seal normal es la adecuada. Si el sistema est conectado a un equipo Ascend, necesitar establecer CTS como Omitir.

Indica que el sistema debe iniciar la llamada cuando detecte una seal DSR. Indica el tiempo que espera el sistema para finalizar la llamada una vez perdida una seal DCD (por ejemplo, durante una llamada va satlite). Indica el tiempo que una seal DTR es baja despus de que el sitio remoto haya colgado. Cuando el pulso es demasiado breve, puede que la llamada no se desconecte. Si el sistema est conectado a un equipo ADTRAN, necesitar ajustar la duracin de pulsos DTR.

Duracin de pulsos DTR (s)

Llamada de activacin en datos de H.320

Indica si la llamada se inicia al detectar datos de H.320 en la interfaz V.35 cuando est definida para conexin directa.

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Gua del administrador de la serie VSX

5. Seleccione
Opcin

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Permite que un sistema VSX conectado al equipo de cifrado emita seales cuando pierde la sincronizacin de vdeo durante una llamada. El equipo de cifrado puede entonces resincronizar con el sitio remoto. Permite al sistema enviar el pulso de resincronizacin en la seal RTS. Seleccione esta configuracin si el equipo de comunicacin de datos usa la funcin V.35 RS-449 de la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 de serie. Nota: Al seleccionar esta opcin, la seal RTS deja de funcionar como seal de solicitud de envo.

Resincronizacin de cifrado

Usar RTS para pulso de resincronizacin

Tiempo entre pulsos (s)

Indica si el sistema debe establecer el tiempo entre los pulsos de resincronizacin automticamente o usar el nmero de segundos especificado. Indica si el sistema debe establecer la duracin de los pulsos automticamente o usar el nmero de milisegundos especificado.

Ancho de pulso (milisegundos)

6. Seleccione
Opcin

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Habilita la compatibilidad para transmisiones de difusin H.331 desde el sistema VSX. El modo de difusin permite al sistema enviar vdeo y audio a otros sistemas, por ejemplo a grandes redes va satlite.

Habilitar modo de difusin:

Habilitar People+Content Formato de vdeo Protocolo de vdeo

Habilita People+Content para el modo de difusin. Indique la resolucin con la que se transmite el vdeo. Especifica el protocolo utilizado para transmitir vdeo. Seleccione el protocolo ms inferior que sea compatible con todos los sistemas de la conferencia. Especifica el protocolo utilizado para transmitir audio. Especifica la velocidad de trama de vdeo utilizada.

Protocolo de audio Velocidad de imgenes

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Configuracin del uso en red

Configuracin de telefona con SoundStation VTX 1000


Se puede utilizar un telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 con sistemas de adaptacin multimedia y de componentes para realizar, agregar o volver a marcar llamadas de vdeo, o para agregar vdeo a llamadas de audio. Para beneficiarse de las funciones de integracin ms recientes, el sistema VSX requiere instalar la versin de software 7.5 o superior, mientras que el SoundStation VTX 1000 requiere la versin 1.5 o superior. Conecte una lnea telefnica analgica al VSX 7000e o al VSX 8000 para realizar llamadas telefnicas normales con el sistema o para agregar a las videoconferencias a los participantes cuyas llamadas slo son de audio. Para configurar las opciones de telefona: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Telefona. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Nmero de telfono de la sala Nmero de telfono del sistema VSX 7000e VSX 8000 Nmero de telfono VTX VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Prefijo de marcacin de lnea externa Descripcin Escriba el nmero de telfono de la sala donde se encuentra el sistema. Especifica el nmero de telfono analgico del sistema, incluidos los cdigos de pas y rea de la ubicacin del mismo.

Indica el nmero del telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 conectado al sistema.

Indica el prefijo de marcacin empleado para llamadas fuera de la red.

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Gua del administrador de la serie VSX

Para configurar la lnea telefnica analgica (lnea POTS) para el VSX 7000e o el VSX 8000:
Vaya a esta pantalla: Telefona Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Telefona Preferencia de llamada Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Preferencia de llamada Marcacin de red Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Preferencia de llamada > Siguiente Agregar Telfono analgico a la orden de marcacin. Establezca estas configuraciones: Escriba el Nmero de telfono del sistema para la lnea telefnica analgica. Habilitar telfono analgico.

Configuracin de las preferencias de llamadas


Las preferencias de llamada le ayudan a administrar el ancho de banda de red empleado para las llamadas. Especifique las configuraciones de llamada opcionales y predeterminadas para llamadas salientes. Asimismo, es posible limitar la velocidad de las llamadas entrantes. Para elegir las preferencias de llamada: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Preferencia de llamada. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Habilitar modo bsico Descripcin Habilita un modo de funcionamiento limitado que utiliza H.261 para vdeo y G.711 para audio. Este modo ofrece a los administradores una alternativa para problemas de interoperabilidad que no se pueden resolver mediante otros mtodos. Esta opcin permanecer activa hasta que la cambie. Indica el intercambio de datos People + Content basado en estndares. Permite al sistema realizar llamadas IP. Permite al sistema usar SIP al conectar llamadas IP.

Habilitar H.239 Habilitar IP H.323 Habilitar SIP

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Configuracin del uso en red

Opcin Habilitar RDSI H.320 VSX 3000 VSX 3000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Habilitar voz por RDSI

Descripcin Permite al sistema realizar llamadas RDSI. Esta seleccin slo est disponible cuando el sistema dispone de la funcin de red RDSI.

Permite al sistema realizar llamadas slo de voz a telfonos conectados a una red RDSI como, por ejemplo, a la PBX de una organizacin. Permite al sistema realizar llamadas a travs del equipo de red de terceros. Esta seleccin slo est disponible cuando el sistema cuenta con un mdulo de interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 instalado. Permite al sistema realizar llamadas slo de voz a cualquier telfono empleando una lnea telefnica analgica. Desactive esta opcin para eliminar un telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 de la orden de marcacin. Permite a los usuarios decidir si realizan o no llamadas de IP a ISDN a travs de una puerta de enlace.

Habilitar V.35/RS-449/RS-530 VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Habilitar telfono analgico VSX 7000e VSX 8000

Habilitar puerta de enlace RDSI

Para que los tipos de llamada activados estn disponibles en la pantalla Realizar una llamada, debe habilitar la opcin Velocidad descrita en la pgina 4-53.

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Gua del administrador de la serie VSX

1. Seleccione
Opcin

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Indica el mtodo preferido para marcar distintos tipos de llamada. Si est establecido en Auto, las llamadas utilizan el orden de marcacin configurado. Si est establecido en Manual, el sistema solicita al usuario que seleccione el tipo de llamada de una lista al realizar la llamada. Indica el modo en que el sistema realiza llamadas a anotaciones del directorio que incluyen nmeros IP y RDSI. Tambin indica el modo en que el sistema realiza llamadas de marcacin manual cuando la seleccin del tipo de llamada no est disponible en la pantalla de inicio o est definida como Auto. Si el intento de llamada falla en este caso, el sistema intentar realizar la llamada mediante el siguiente tipo de llamada que aparezca en el orden de marcacin. Esta configuracin slo est disponible cuando la opcin Mtodo de marcacin preferido est establecida en Auto. Para obtener ms informacin, consulte Configuracin de opciones de orden de marcacin en la pgina 3-33.

Mtodo de marcacin preferido

Orden de marcacin

2. Seleccione para ir a la pantalla Velocidades preferidas y establezca las configuraciones siguientes:


Opcin Velocidad preferida para realizar llamadas Descripcin Determina las velocidades que se emplearn para las llamadas desde este sistema cuando: Velocidad est definida como Auto en la pantalla de inicio y en la pantalla Directorio, o la opcin Velocidad no est disponible para los usuarios.

Si el sistema del sitio remoto no admite la velocidad seleccionada, el sistema negocia automticamente una velocidad menor. Velocidad mxima para recibir llamadas Permite restringir el ancho de banda empleado durante la recepcin de llamadas. Si el sitio remoto trata de llamar al sistema a una velocidad superior a la seleccionada, sta se reduce hasta llegar a la velocidad especificada en este campo.

3. Seleccione para ir a la pantalla Velocidades de llamada e indique las velocidades de llamada que quedarn a disposicin de los usuarios, si les va a permitir escoger las velocidades llamada por llamada.

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Configuracin del uso en red

Configuracin de opciones de orden de marcacin


Si el tipo de llamada en la pantalla de inicio est definido como un tipo de llamada concreto, el sistema no intenta realizar la llamada utilizando un tipo diferente, aunque aparezcan otros tipos en el orden de llamada. Puede configurar el sistema VSX de modo que los usuarios puedan decidir si realizan o no llamadas de IP a RDSI o de RDSI a IP a travs de una puerta de enlace. Para permitir a los usuarios realizar llamadas de IP a RDSI a travs de una puerta de enlace: 1. Asegrese de que el sistema est registrado con un gatekeeper. 2. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Preferencia de llamada y seleccione Habilitar puerta de enlace RDSI. 3. Si desea permitir a los usuarios realizar llamadas de IP a RDSI a travs de una puerta de enlace al realizar llamadas desde el directorio, siga uno de los siguientes procedimientos: En la pantalla Marcacin de red, establezca Mtodo de marcacin preferido en Auto y seleccione Puerta de enlace RDSI como primera opcin en Orden de marcacin. Con esta configuracin, las llamadas realizadas desde el directorio se pasarn antes por una puerta de enlace si existe un nmero RDSI. En la pantalla Marcacin de red, establezca Mtodo de marcacin preferido en Manual. Con esta configuracin, los usuarios pueden seleccionar Puerta de enlace RDSI en la lista de tipos de llamada que aparece al realizar una llamada desde el directorio. Para permitir a los usuarios realizar llamadas de RDSI a IP a travs de una puerta de enlace: 1. Si desea permitir a los usuarios realizar llamadas de RDSI a IP a travs de una puerta de enlace al marcar manualmente: a. Asegrese de que Velocidad est habilitado en la pantalla Config. pantalla de inicio. Esta opcin muestra la seleccin de tipo de llamada en la pantalla Realizar una llamada. b. En la pantalla Marcacin de red, seleccione Puerta de enlace IP junto a RDSI en Orden de marcacin. Con esta configuracin, los usuarios pueden introducir la direccin de puerta de enlace en el campo de marcacin, junto con una extensin en el campo de extensin, y seleccionar IP H323 en la lista de tipos de llamada.

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Gua del administrador de la serie VSX

2. Si desea permitir a los usuarios realizar llamadas de RDSI a IP a travs de una puerta de enlace al realizar llamadas desde el directorio, siga uno de los siguientes procedimientos: En la pantalla Marcacin de red, establezca Mtodo de marcacin preferido en Auto y seleccione Puerta de enlace IP junto a RDSI en Orden de marcacin. Con esta configuracin, las llamadas realizadas desde el directorio pasarn antes por una puerta de enlace si la direccin de dicha puerta est presente en el campo de nmero RDSI y hay una extensin en el campo Extensin. En la pantalla Marcacin de red, establezca Mtodo de marcacin preferido en Manual. Con esta configuracin, los usuarios pueden seleccionar Puerta de enlace IP en la lista de tipos de llamada que aparece al realizar una llamada desde el directorio.

Configuracin del directorio global


Si su organizacin utiliza el sistema Global Management System de Polycom, puede configurar el sistema para que utilice el directorio global. El directorio global proporciona una lista de otros sistemas registrados en el servidor del directorio global y disponibles para realizar llamadas. El resto de los sistemas aparece en el directorio, lo que permite a los usuarios realizar llamadas a otros usuarios seleccionando sus nombres.

Definicin de las configuraciones del servidor del directorio


Para definir las configuraciones del servidor del directorio: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Servicios globales > Servidores de directorio. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Directorio global (GDS) Contrasea Registrar Mostrar direccin global Descripcin Indica la direccin IP o DNS del servidor de directorio global. Puede indicar hasta cinco direcciones. Permite introducir la contrasea del directorio global, si la hubiera. Registra este sistema en el servidor de directorio global. Muestra otros sistemas registrados en el directorio global.

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Configuracin del uso en red

Opcin Mostrar nombre en el directorio global Guardar el directorio global en el sistema:

Descripcin Especifica si se muestra el nombre del sistema en los directorios globales de otros sistemas registrados. Copia el directorio global en este sistema local. Cuando esta configuracin est deshabilitada, el sistema no puede mostrar ms de 1.000 anotaciones de directorio global. Cuando esta configuracin est habilitada, el sistema puede mostrar hasta 4.000 anotaciones de directorio global. Indica el nombre del grupo utilizado para las anotaciones del directorio global en el directorio local. En el directorio, las anotaciones de servidores del directorio global se enumeran en el grupo Polycom GDS.

Nombre del grupo

Configuracin de las reglas de marcacin


Si el sistema est conectado a la red privada de su organizacin, as como a una red pblica, puede que sea preciso especificar los cdigos y prefijos necesarios para llamar a otros sistemas. Para establecer las reglas de marcacin: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Servicios globales > Reglas de marcacin. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Marcar siempre el cdigo de rea Marcar +1 para todas las llamadas a EE.UU. Descripcin Indica que las llamadas a los sitios del mismo cdigo de rea deben incluir el cdigo de rea. Indica que las llamadas a los sistemas de Estados Unidos deben incluir un 1 antes del cdigo de rea. Nota: Aunque tenga esta opcin habilitada, es posible que tenga que marcar 1 y el cdigo de rea al realizar llamadas de larga distancia con RSDI dentro de su mismo cdigo de rea.

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Gua del administrador de la serie VSX

Realizacin de una llamada de prueba


Cuando acabe de configurar el sistema, puede utilizar uno de los nmeros de ejemplo del directorio para probar su configuracin. Para realizar una llamada de prueba: 1. En la pantalla Realizar una llamada, seleccione 2. Seleccione Grupo. 3. Seleccione Sitios de ejemplo y resalte una ubicacin. 4. Pulse Llamar en el control remoto. Tambin puede encontrar una lista de nmeros de todo el mundo que puede utilizar para probar el sistema VSX en www.polycom.com/videotest. Si tiene problemas al realizar llamadas de videoconferencia: Asegrese de que el nmero que ha marcado es correcto, despus vuelva a intentar realizar la llamada. Por ejemplo, es posible que necesite marcar el 9 para una lnea externa o incluir un cdigo de acceso de larga distancia o cdigo del pas. Para averiguar si el problema est en su sistema, pida a la persona con la que intentaba contactar que le llame. Averige si el sistema al que llama est conectado y funciona correctamente. Si puede realizar llamadas pero no recibirlas, asegrese de que su sistema est configurado con el nmero correcto. Directorio.

Comprobacin del estado del sistema


La pantalla Estado del sistema proporciona informacin detallada sobre las configuraciones del sistema, las conexiones IP y RDSI, las conexiones del servidor de hora y otros datos importantes para el funcionamiento del sistema. Para conseguir informacin sobre los elementos de estado, elija el elemento y pulse en el control remoto. Cuando haya un cambio en el estado del sistema o un problema potencial, ver un aviso en la parte inferior de la pantalla Realizar una llamada. Para ver informacin sobre el estado del sistema: Vaya a Sistema > Diagnsticos > Estado del sistema.

Para obtener informacin sobre el mensaje de estado: Seleccione el mensaje de estado y pulse o en el control remoto.

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Configuracin del uso en red

Actualizacin del software


Si tiene acceso a Internet y una clave de software, puede utilizar la aplicacin Softupdate basada en la Web para actualizar el software de la serie VSX. Si no tiene acceso a Internet, el distribuidor puede proporcionarle la actualizacin del software de la serie VSX en CD-ROM.
No desconecte el sistema durante el proceso de actualizacin de software. Si se interrumpe la actualizacin, el sistema puede quedar inutilizable.

Para actualizar el software a travs de Internet: 1. Mediante un explorador Web, vaya a www.polycom.com/videosoftware e inicie sesin en el Centro de recursos de Polycom. Deber configurar una cuenta si an no dispone de una. 2. Desplcese a la pgina del producto. Consulte las Notas de la versin para obtener la ltima informacin sobre la versin de software ms reciente. Consulte Actualizacin del software de vdeo Polycom para obtener informacin detallada sobre la obtencin de los cdigos de la clave del software y el uso del programa SoftUpdate. 3. Descargue el archivo de actualizacin del software de la serie VSX en formato .zip. 4. Haga doble clic en el archivo .zip de software para extraer el archivo. 5. Haga doble clic en Softupdate.exe para ejecutar el programa de actualizacin.
Si instala la versin 8.5 o superior en un sistema VSX que tenga el modo de seguridad habilitado, el sistema verifica que el software que se est instalando sea software Polycom genuino. Para instalar una versin anterior a la 8.5, debe deshabilitar el modo de seguridad en el sistema VSX.

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Gua del administrador de la serie VSX

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4
Personalizacin del sistema VSX

En todas las organizaciones hay usuarios con necesidades diferentes. Con el sistema VSX, podr planificar las videoconferencias de modo que la experiencia cumpla las necesidades de todo el mundo. Puede personalizar el funcionamiento y el aspecto del sistema e incorporar varios niveles de acceso para los usuarios que les permitan realizar distintos tipos de cambios. Cuando configure el sistema por primera vez, el sistema recurrir al funcionamiento de uso ms frecuente. Si necesita cambiar la configuracin inicial, puede ajustar las opciones de pantalla de la forma descrita en este captulo. Si estableci una contrasea del administrador durante la configuracin inicial, debe introducirla cada vez que acceda a las configuraciones avanzadas.

Planificacin del funcionamiento de vdeo


Para adaptar el funcionamiento del vdeo a su entorno, configure las siguientes opciones: Configuraciones de la cmara y calidad de vdeo Monitores Visualizacin de contenido Configuraciones de la videocasetera o reproductor de DVD

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Gua del administrador de la serie VSX

Establecimiento de las opciones Configuraciones de la cmara y Calidad de vdeo


Las pantallas Cmaras y Calidad de vdeo permiten especificar los ajustes de cmara y vdeo apropiados para el equipo que est utilizando. Para configurar los ajustes de cmaras y vdeo: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Control remoto de la cmara local VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Compensacin de contraluz Descripcin Especifica si el sitio remoto puede controlar la posicin de la cmara del sitio local. Cuando se selecciona esta opcin, un usuario del sitio remoto puede controlar el encuadre y el ngulo de la cmara para visualizar de forma ptima el sitio local.

Indica si la cmara debe ajustarse automticamente a un fondo claro. La compensacin de contraluz se utiliza preferentemente cuando la persona aparece ms oscura que el fondo. Indica la cantidad de luz que se deja pasar al diafragma de la cmara. Un nmero bajo permite la entrada de menos luz; un nmero alto permite la entrada de ms luz.

Brillo de la cmara VSX 3000 VSX 3000A VSX 5000 Cmara principal Direccin de la cmara VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000

Indica cul es la cmara principal. Indica la direccin en que se mueve la cmara cuando se pulsan los botones de flecha en el control remoto.

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Personalizacin del sistema VSX

Opcin Frecuencia de alimentacin VSX 3000 VSX 3000A VSX 5000 Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000

Descripcin Indica la frecuencia de la alimentacin elctrica que utiliza la cmara. 50 Hz: seleccione esta opcin si tiene un sistema PAL. 60 Hz: seleccione esta opcin si tiene un sistema NTSC.

Permite grabar una llamada utilizando una videocasetera o un DVD, mientras se reproduce el contenido grabado en la llamada desde una segunda videocasetera o DVD. No seleccione esta opcin si slo tiene conectado una videocasetera o un reproductor de DVD.

3. Seleccione

para ir a Configuraciones de cmara:

Especifique el nombre, icono y formato para cada fuente de vdeo. VSX 6000, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000: Especifique si las fuentes de cmara secundaria sern Personas o Contenido. Las fuentes de cmara especificadas como Contenido se envan a una resolucin mayor y a una menor velocidad de trama. 4. Seleccione para ir a Calidad de vdeo. 5. Elija Movimiento o Nitidez para las entradas de vdeo: Movimiento: esta opcin sirve para ver a gente u otro vdeo en movimiento. Nitidez: la imagen ser clara y precisa, pero es posible que el movimiento no sea fluido. Elija esta opcin para las cmaras de documentos. Nitidez slo esta disponible en llamadas punto a punto H.263. 6. Defina Vdeo Pro-Motion para indicar cundo utilizar Pro-Motion para entradas de vdeo establecidas para movimiento. Pro-Motion proporciona vdeo entrelazado de 50/60 campos por segundo para lograr una calidad similar a la de la televisin en anchos de banda superiores. Los sistemas VSX 3000 y VSX 3000A envan vdeo Pro-Motion slo para la entrada DVD/VCR. Los sistemas VSX 5000, VSX 6000 y VSX 6000A pueden recibir vdeo Pro-Motion, pero no pueden transmitirlo.

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Gua del administrador de la serie VSX

7. Seleccione para ir a Calibracin de la cmara. Slo los sistemas VSX 7000e y VSX 8000 con una cmara PowerCam Plus pueden calibrarse para realizar seguimiento automtico de cmara. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla con el fin de calibrar la cmara para el seguimiento de cmara automtico en el caso de que se desplace demasiado en una direccin cuando el seguimiento est habilitado. Pulse Local en el control remoto de modo que pueda hacer zoom con la cmara en su boca.
Para obtener ptimos resultados de calibracin, asegrese de que la cmara y el sistema se han configurado tal como se describe en Configuracin del seguimiento de cmara automtico en la pgina 4-5 y en Conexin de cmaras a sistemas de componentes en la pgina 2-13.

Para configurar una segunda cmara:


Vaya a esta pantalla: Cmaras Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras Establezca estas configuraciones: Designe la Cmara principal, si lo desea. Fije la Direccin de la cmara para indicar en qu direccin se mover la cmara cuando la controle por control remoto. (VSX 5000, VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000) Asigne un nombre a la cmara. Seleccione un icono de cmara. Si utiliza un adaptador de RCA a mini DIN para conectar el cable de la cmara, cambie el Formato de vdeo a Compuesto. (VSX 5000, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000)

Configuraciones de cmara Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras > Siguiente

1. 2. 3.

Calidad de vdeo Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras > Siguiente > Siguiente Puerto serie VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000 Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Puerto serie

Fije la calidad de vdeo (Movimiento para vdeos de personas o Nitidez para imgenes fijas).

Si es una cmara PTZ: 1. 2. Fije el Modo RS-232 con el control de cmara Sony PTZ. Indique la cmara asociada a este puerto.

4-4

Personalizacin del sistema VSX

Configuracin del seguimiento de cmara automtico Puede configurar un sistema VSX 7000e o VSX 8000 con una cmara Polycom PowerCam Plus para realizar el seguimiento de la voz del interlocutor o de los preajustes de la cmara. Durante una llamada, es posible pulsar Auto en el control remoto para alternar entre Seguimiento de cmara automtico, Preajustes de seguimiento de cmara automticos y Seguimiento de cmara automtico desactivado. Cuando la opcin Preajustes de seguimiento de cmara automticos est habilitada y nadie habla en un intervalo de 30 segundos, la cmara se desplaza automticamente al preajuste 0. Cuando la opcin Seguimiento de cmara automtico est habilitada y nadie habla durante 30 segundos, la cmara se desplaza automticamente a una posicin que incluya a todos los que han intervenido. Si la cmara se desplaza demasiado en una direccin cuando el seguimiento est activado, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Calibracin de la cmara para calibrarla de modo que el seguimiento sea ptimo.
Consideraciones acerca del seguimiento de cmara automtico: Debe tener un VSX 7000e o VSX 8000 con una cmara Polycom PowerCam Plus. Si utiliza micrfonos Polycom, asegrese de que estn conectados correctamente y con el silenciador desactivado, y que estn seleccionadas las opciones Habilitar micrfonos de Polycom y Supresor de eco. Si utiliza un Polycom Vortex, deshabilite las opciones Habilitar micrfonos de Polycom y Supresor de eco. Deshabilite la opcin Habilitar Polycom StereoSurround.

Si desea obtener ms informacin sobre la configuracin de PowerCam Plus para el seguimiento de cmara automtico, consulte la seccin Conexin de cmaras a sistemas de componentes en la pgina 2-13. Configuracin de preajustes de la cmara Los preajustes de cmara son posiciones de cmara guardadas que puede crear antes o durante una llamada. Los preajustes permiten a los usuarios: Dirigir la cmara automticamente hacia ubicaciones predefinidas de una sala. Seleccionar una fuente de vdeo, como una videocasetera o reproductor de DVD, una cmara de documentos o una cmara auxiliar.

Si la cmara principal del sistema admite las funciones electrnicas de movimiento panormico, inclinacin y zoom, podr crear hasta 100 posiciones de preajuste de cmara para el sitio local. Los preajustes guardan el nmero de cmara, su nivel de zoom y la direccin a la que enfoca (si procede). Los preajustes del sitio local estn disponibles para sistemas de componentes y de adaptacin multimedia VSX. Siguen activos hasta que los borre o los cambie.

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Gua del administrador de la serie VSX

Para guardar un preajuste: 1. Si hay una llamada en curso, pulse Local o Remoto en el control remoto para seleccionar una cmara u otra fuente de vdeo de sitio local o remoto. 2. Si ha seleccionado una cmara que admite el movimiento electrnico de panormica, inclinacin y zoom, podr ajustar su posicin: Pulse los botones de flecha del control remoto para mover la cmara hacia arriba, hacia abajo, a la izquierda o a la derecha. Pulse 3. Pulse Zoom para acercar o alejar la cmara. Preajuste en el control remoto.

4. Mantenga presionado un nmero para guardar la posicin de preajuste. Para guardar un preajuste de dos dgitos (10-99), mantenga el segundo nmero pulsado. Los preajustes existentes guardados en ese nmero se sustituirn. Si durante las llamadas se va a utilizar la opcin Preajustes de seguimiento de cmara automticos, defina el preajuste 0 de modo que se capte una amplia zona de la sala. Si esta opcin est habilitada y nadie habla durante un intervalo de 30 segundos, la cmara se desplaza automticamente al preajuste 0. Para borrar todos los preajustes: 1. Si hay una llamada conectada, pulse de vdeo de sitio local. 2. Pulse 3. Pulse Local para escoger una fuente

Preajuste en el control remoto. Borrar para eliminar todos los preajustes.

4-6

Personalizacin del sistema VSX

Configuracin de monitores
El sistema VSX permite personalizar las pantallas para adaptarse a la disposicin de la sala y la configuracin del equipo, incluida la eleccin del monitor para la presentacin de contenido. Para configurar los monitores: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Monitores > Monitores. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Monitor 1 VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Descripcin Especifica la relacin de aspecto del monitor: 4:3: seleccinelo si utiliza un monitor de TV normal. 16:9: seleccinelo si utiliza un monitor panormico. S-Video: seleccinelo si el monitor principal est conectado a un sistema VSX 8000 mediante un cable S-Video. Compuesto: seleccinelo si el monitor principal est conectado a un sistema VSX 8000 mediante un cable de vdeo compuesto y S-Video a un adaptador de RCA. VGA: seleccinelo si utiliza un monitor VGA como dispositivo de visualizacin principal para un sistema VSX 5000, VSX 6000A, VSX 7000s, VSX 7000e o VSX 8000. Si selecciona VGA, su monitor VGA debe configurarse en SVGA (800 x 600) o XGA (1024 x 768) a 60 Hz, y la opcin Monitor 2 debe estar deshabilitada.

Especifica el formato del monitor:

Nota: Si selecciona 16:9, tambin ser preciso configurar el monitor para la visualizacin a pantalla completa. En el men de configuracin del monitor, seleccione la opcin que expanda la imagen de forma uniforme, sin cortar los bordes, que suele ser Pantalla completa, Pantalla ancha o 16 x 9. Utilice esta opcin: No utilice esta opcin:

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Gua del administrador de la serie VSX

Opcin Salida al activar el protector de pantalla VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Monitor 2 VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000

Descripcin Especifica la salida del protector de pantalla para Monitor 1: Especifica si se enva una imagen en negro o ninguna seal al monitor cuando el sistema entra en modo de suspensin y se activa el protector de pantalla. Seleccione Negro si desea que aparezca texto o noticias en el protector de pantalla. sta es la opcin recomendada para evitar imgenes remanentes en los monitores de TV. Seleccione Sin seal si desea que la pantalla acte como si estuviera apagada cuando el sistema entra en modo de suspensin. sta es la opcin recomendada para monitores y proyectores VGA. Especifica la relacin de aspecto del segundo monitor: Desactivar: seleccione esta opcin si no tiene un segundo monitor. 4:3: seleccione esta opcin si est utilizando un monitor de TV normal como segundo monitor. 16:9: seleccione esta opcin si est utilizando un monitor panormico como segundo monitor. En el monitor, seleccione el modo de visualizacin que expanda la imagen de vdeo a lo ancho de forma uniforme, que se suele denominar Pantalla completa, Pantalla ancha o 16 x 9. S-Video: seleccione esta opcin si tiene un segundo monitor conectado a la salida de S-Video del sistema mediante un cable S-Video. Compuesto: seleccione esta opcin si el segundo monitor est conectado al sistema mediante un cable de vdeo compuesto. VGA: seleccione esta opcin si est utilizando un monitor VGA como segundo dispositivo de visualizacin.

Especifica el formato del segundo monitor:

Salida al activar el protector de pantalla VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000

Especifica la salida del protector de pantalla para el Monitor 2: Especifica si se enva una imagen en negro o ninguna seal al monitor cuando el sistema entra en modo de suspensin y se activa el protector de pantalla. Seleccione Negro si desea que aparezca texto o noticias en el protector de pantalla. sta es la opcin recomendada para evitar imgenes remanentes en los monitores de TV. Seleccione Sin seal si desea que la pantalla acte como si estuviera apagada cuando el sistema entra en modo de suspensin. sta es la opcin recomendada para monitores y proyectores VGA.

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Personalizacin del sistema VSX

Opcin VCR VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000

Descripcin Especifica el formato de salida del reproductor de VCR o DVD: S-Video: seleccinelo si hay un reproductor deVCR o DVD conectado a la salida de S-Video del sistema mediante un cable S-Video. Compuesto: seleccione esta opcin si hay un reproductor de VCR o DVD conectado a la salida del sistema mediante un cable de vdeo compuesto.

PIP

Especifica el funcionamiento de PIP (Imagen en imagen): Cmara: la ventana PIP aparece cuando se establece la conexin de llamada por primera vez y cuando un usuario mueve la cmara, utiliza preajustes o alterna a una fuente de cmara distinta. Activar: la ventana PIP permanece activada durante toda la llamada. Desactivar: la ventana PIP no aparece durante la llamada. Auto: la ventana PIP aparece cuando el usuario toma el control remoto.

Nota: Las configuraciones de PIP tambin estn disponibles en la pantalla Configuraciones del usuario. Los usuarios pueden activar o desactivar la funcin PIP y cambiar su ubicacin en la pantalla mediante el botn PIP, situado en el control remoto. Zoom vdeo para ajustar a pantalla VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Mostrar iconos en una llamada Tiempo de espera de instantneas Emulacin de doble monitor Especifica si la imagen de vdeo se muestra a pantalla completa en un monitor panormico. Si esta opcin est habilitada, el vdeo se muestra a pantalla completa con la parte superior e inferior cortada. Si est deshabilitada, el vdeo se muestra centrado con mrgenes negros a cada lado. Esta opcin se aplica tanto al Monitor 1 como al Monitor 2 si estn definidos como 16:9. Esta configuracin no se aplica si est habilitada la emulacin de doble monitor. Especifica si mostrar todos los grficos en pantalla, incluidos los iconos y el texto de ayuda, durante las llamadas. Permite especificar si transcurridos cuatro minutos, se agota el tiempo de espera de las instantneas y las diapositivas. Especifica si el sistema puede mostrar varias vistas en una sola pantalla. Mientras se visualiza contenido, se pueden obtener PIP del control remoto. distintas vistas con el botn Para obtener ms informacin, consulte Uso de la emulacin de doble monitor en la pgina 4-11.

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Gua del administrador de la serie VSX

3. Seleccione
Opcin Monitor 1 VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Monitor 2 VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Salida VGA para Visual Concert VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s Salida VGA VSX 7000e VSX 8000 Fuente VCR de grabacin VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Seleccione las fuentes de vdeo que se mostrarn en el Monitor 1. Para obtener ms informacin acerca del modo en que esta opcin puede afectar a la visualizacin, consulte Ejemplos de salida de fuente de vdeo para varios monitores en la pgina Apndice-1.

Seleccione las fuentes de vdeo que se mostrarn en el Monitor 2. Para obtener ms informacin acerca del modo en que esta opcin puede afectar a la visualizacin, consulte Ejemplos de salida de fuente de vdeo para varios monitores en la pgina Apndice-1.

Indica si se muestra el contenido en la pantalla de Visual Concert VSX.

Indica si se muestra el contenido en la pantalla conectada a la salida VGA del sistema.

Indica la fuente de vdeo que se va a grabar en una cinta o en un DVD. Si la opcin Remoto est habilitada, el vdeo grabado cambiar al interlocutor del sitio remoto actual. Si las opciones Local y Remoto estn habilitadas, el vdeo grabado alternar entre los sitios local y remoto en funcin de quin sea el interlocutor actual. Esta opcin nicamente est disponible si utiliza un solo monitor.

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Personalizacin del sistema VSX

Uso de la emulacin de doble monitor


La emulacin de doble monitor se ha diseado para salas u oficinas con un solo monitor. Los usuarios ven tanto el sitio local como el remoto en un monitor en dos vistas diferentes. Durante las presentaciones, los usuarios ven el contenido y los sitios locales y remotos. Lo que vea durante una llamada depender de factores tales como la configuracin del monitor del sistema VSX, el nmero de sitios que participen en la llamada y de si se comparte o no contenido. Configuracin Mediante los controles del monitor, seleccione la opcin de pantalla completa que expanda la imagen de forma uniforme sin recortarla. En la pantalla Monitores del sistema VSX: 1. 2. Si utiliza un monitor panormico, defina el Monitor 1 como 16:9. En caso contrario, defina el Monitor 1 como 4:3. Configure el Monitor 2 en Desactivar para mostrar el vdeo local y remoto en el Monitor 1. Sitio remoto Sitio local

3. Seleccione Emulacin de doble monitor. Uso durante una llamada A continuacin se muestran ejemplos de la emulacin de doble monitor. Se establece la conexin de llamada Los sitios local y remoto tienen el mismo tamao y aparecen uno al lado del otro.

El sitio local pulsa PIP El tamao de la ventana del sitio remoto aumenta.

El sitio local presenta informacin al sitio remoto El contenido y los sitios local y remoto aparecen en modo emulacin de doble monitor. Durante las llamadas realizadas mediante emulacin de doble monitor sin contenido, podr utilizar el botn PIP en el control remoto para desplazarse por las siguientes disposiciones de pantalla: 1. 2. 3. 4. 5. Sitios local y remoto, mismo tamao, uno junto a otro Sitio remoto grande, sitio local pequeo Sitio local grande, sitio remoto pequeo Sitio local, pantalla completa Sitio remoto, pantalla completa

La ltima disposicin visualizada se utiliza para la siguiente llamada.

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Ajuste del equilibrio de color, nitidez y brillo del monitor En la mayora de casos, el monitor conectado a su sistema puede configurarse de manera apropiada para aplicaciones de videoconferencia. No obstante, dependiendo del entorno y del modelo del monitor, el vdeo podra presentar uno de los siguientes problemas: La imagen puede ser demasiado oscura o demasiado brillante Los colores pueden aparecer atenuados La imagen puede aparecer con demasiado de un solo color (por ejemplo, con un aspecto verdoso) La imagen puede tener los bordes atenuados o por bloques

Si advierte alguno de estos problemas, ajuste el monitor hasta que la imagen tenga una calidad aceptable. Utilice la prueba de diagnstico de vdeo tal como se describe en los siguientes pasos o adquiera una herramienta de calibracin en DVD para ajustar la configuracin de la pantalla. Para ajustar el monitor de modo que muestre un color natural: 1. Vaya a Sistema > Diagnsticos > Vdeo. 2. Seleccione el icono de las barras de color para ver la pantalla de la prueba de barras de color. 3. Ajuste el color utilizando los controles de color, brillo y contraste del monitor. Su monitor tambin puede tener controles para la tonalidad y la temperatura. Los colores, de izquierda a derecha, deberan ser blanco, amarillo, cian, verde, magenta, rojo y azul. Asegrese de que el blanco no tiene tonos de rojo, verde o azul, y que el rojo no tiene tonos de rosa o naranja. 4. Cuando los colores tengan el aspecto adecuado en la pantalla de prueba, pulse Local en el control remoto para detener la prueba de las barras de colores y mostrar el vdeo de la sala. 5. Si los colores tienen un aspecto natural, no tendr que realizar ningn ajuste adicional. Si el color an necesita ajustes, utilice los controles del monitor para realizar pequeos ajustes hasta que la imagen tenga un aspecto natural.

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Prevencin de calentamiento del monitor Los monitores y sistemas VSX permiten configurar la pantalla para evitar imgenes remanentes. Los televisores de plasma son especialmente vulnerables a este problema. Consulte la documentacin del monitor o del fabricante para obtener recomendaciones e instrucciones especficas. Las siguientes indicaciones le ayudarn a evitar la remanencia de imgenes: Establezca Salida al activar el protector de pantalla en Negro. Utilice las funciones de prevencin de remanencia de imgenes del monitor, si las hubiese. Asegrese de que no se muestran imgenes estticas durante largos periodos de tiempo. Establezca el Tiempo de espera del protector de pantalla en tres minutos o menos. Deshabilite las siguientes opciones para mantener la pantalla libre de imgenes estticas durante una llamada: Mostrar iconos en una llamada descrita en la pgina 4-9 Mostrar duracin de la llamada descrita en la pgina 4-43 Tiempo en pantalla del nombre del sitio remoto descrita en la pgina 4-43 Tenga en cuenta que las reuniones de ms de una hora de duracin pueden tener el mismo efecto que una imagen esttica. Pruebe a reducir los ajustes de nitidez, brillo y contraste del monitor, en caso de que estn en los valores mximos.

Configuracin de visualizacin de contenido


Puede realizar presentaciones de contenido en un monitor de televisin o una pantalla VGA durante las llamadas si utiliza: People+Content IP instalado en un equipo con cualquier sistema VSX. Una unidad de intercambio de datos Visual Concert VSX con cualquier sistema VSX de adaptacin multimedia. Un dispositivo ImageShare II con cualquier sistema VSX de componentes. Un sistema QSX con cualquier sistema VSX, que permita compartir contenidos a travs de una conexin de Internet con hasta 10 participantes que no tengan capacidades de vdeo. Un equipo conectado directamente a un sistema de componentes VSX.

Para obtener informacin sobre la realizacin de pedidos de la opcinPeople+Content IP, la unidad Visual Concert VSX, el dispositivo ImageShare II o el sistema QSX, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom.

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Configuracin de visualizacin de contenido con People+Content IP People+Content IP se incluye con el sistema VSX 8000, pero es opcional para otros sistemas VSX. Permite al presentador mostrar el contenido de un equipo a otros sitios por videoconferencia mediante slo una conexin de red IP. El presentador puede mostrar diapositivas de PowerPoint, videoclips, hojas de clculo o cualquier otro tipo de contenido de un equipo. Las resoluciones admitidas son: 640 x 480, 800 x 600, 1.024 x 768 y 1.280 x 1.024. Para que un presentador pueda utilizar un equipo para mostrar contenido con People+Content IP, deber: Habilitar People+Content IP en el sistema VSX. Si adquiere esta opcin, recibir una clave de activacin del software que le permitir habilitar People+Content IP en un sistema VSX. Descargue la aplicacin de software People+Content IP en el Centro de recursos Polycom en los equipos que el presentador vaya a utilizar para mostrar contenido. No es necesario que modifique las resoluciones del equipo ni que disponga de hardware o cables especiales, pero el equipo debe cumplir los siguientes requisitos: Sistema operativo: Windows 2000, Windows XP Home o Windows XP Professional Equipo mnimo: Pentium III a 500 MHz (o equivalente); memoria de 256 Mb Equipo recomendado: Pentium III de 1 GHz (o equivalente); memoria de 512 MB Tenga en cuenta que, aunque utilice la clave de licencia en un solo sistema VSX, puede instalar el software presentador en un nmero ilimitado de equipos. Conecte el equipo o equipos a la red IP.

Para obtener informacin sobre la adquisicin de la opcin People+Content IP, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom.

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Para habilitar People+Content IP en un sistema VSX: 1. En un equipo, abra un explorador web y vaya a la pgina de descargas de vdeo del Centro de recursos de Polycom en http://extranet.polycom.com. 2. Introduzca el nmero de licencia recibido al adquirir la opcin People+Content IP. 3. Introduzca el nmero de serie del sistema VSX en el que desee instalar People+Content IP. A continuacin, recibir una clave de activacin del software para People+Content IP. 4. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Opcionesen el sistema VSX. 5. Introduzca la clave de activacin del software para People+Content IP. Para instalar People+Content IP en un equipo: 1. En el equipo, abra un explorador Web y vaya a la pgina de descargas de vdeo del Centro de recursos de Polycom en http://extranet.polycom.com. 2. Busque la aplicacin People+Content IP y haga clic en el enlace para descargar el archivo en esa ubicacin. 3. Haga doble clic en setup.exe. 4. Siga los pasos del Asistente de configuracin para acabar de instalar la aplicacin en el equipo. Cualquier persona que utilice el equipo puede hacer doble clic en el icono de People+Content IP para presentar contenido durante las videoconferencias mediante el sistema VSX. Haga que la aplicacin est disponible para todos los usuarios de la organizacin descargando el archivo setup.exe en una ubicacin local a la que todos puedan acceder.

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Configuracin de visualizacin de contenido con Visual Concert VSX o ImageShare II Configure la visualizacin de contenido para una sistema VSX de adaptacin multimedia o de componentes despus de conectar una unidad Visual Concert VSX o ImageShare II, como se describe en la seccin Conexin de equipos para compartir contenido de la pgina 2-27. Para configurar la visualizacin de contenido: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de administracin > Monitores > Grficos VGA. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Salida de VGA sin grficos Resolucin VGA Descripcin Indica que la pantalla aparecer en negro cuando no haya contenidos que mostrar. Indica la resolucin de VGA del monitor. Seleccione la mxima resolucin de VGA que admita el monitor o proyector. Consulte el manual del usuario suministrado con el proyector o el monitor VGA para conocer informacin sobre el rendimiento. Preferencia de calidad Indica la divisin del ancho de banda para vdeo de Personas y Contenido. Ambos: 50 % Contenido, 50 % Personas Contenido: 90 % Contenido, 10 % Personas Personas: 10 % Contenido, 90 % Personas Notas: En una llamada multipunto, la opcin de MCU es la determina las frecuencias de vdeo de personas y contenido, y no el sistema que enva el contenido. Esta opcin no se aplica si el ajuste de ancho de banda automtico se habilita mediante la API. Indica si debe enviarse automticamente el contenido al conectar el equipo a Visual Concert VSX o ImageShare II. Si esta opcin no est seleccionada, el presentador debe pulsar el botn de reproduccin del Visual Concert VSX o ImageShare II para enviar contenidos a los sitios remotos.

Enviar contenido al conectar su PC

3. Seleccione si necesita ajustar la configuracin de Entrada de VGA para sistemas que incorporen la capacidad de captura de VGA, o que utilicen Visual Concert VSX para captura de VGA. a. Seleccione Posicin horizontal, Posicin vertical o Fase. b. Para establecer el ajuste, pulse los botones de desplazamiento del control remoto. c. Pulse Volver en el control remoto para aceptar el ajuste.

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4. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Monitores > Monitores. 5. Seleccione y dnde desea visualizar Contenido. 6. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Preferencia de llamada. 7. Establezca esta configuracin:
Ajustes Habilitar H.239 Descripcin Habilita H.239 People+Content. Si est seguro de que los sitios remotos a los que va a llamar admiten el uso de H.239, seleccione esta opcin. Nota: Si las personas que efectan la llamada experimentan problemas al compartir contenido con otros sistemas Polycom, desactive Habilitar H.239.

Para configurar el audio del contenido (VSX 7000e, VSX 8000): 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio. 2. Seleccione
Ajustes Lnea de entrada

dos veces y establezca esta configuracin:


Descripcin Defina Lnea de entrada como Visual Concert para compartir contenido de audio.

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Configuracin de opciones del reproductor de VCR/DVD


Se puede conectar un reproductor de VCR o DVD a los sistemas VSX. Para obtener informacin sobre la conexin de un reproductor de VCR o DVD, consulte la seccin Conexin de equipos de VCR/DVD en la pgina 2-27. Reproduccin de una cinta de vdeo o un DVD Todos los sistemas VSX pueden reproducir cintas de vdeo o discos DVD durante las llamadas. Las entradas VCR/DVD estn activas cuando la fuente de cmara se configura como VCR. Para ajustar las configuraciones de audio de VCR/DVD para reproducir un DVD o una cinta de vdeo:
Vaya a esta pantalla: Niveles de audio VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000, VSX 7000s Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente > Siguiente E/S de audio VSX 3000, VSX 3000A, VSX 5000, VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000: Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente VSX 8000: Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente > Siguiente > Siguiente VCR/DVD VSX 7000s, VSX 7000e Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente Ajuste el Nivel de entrada VCR/DVD para el volumen de reproduccin si es necesario. Defina las Lneas de entrada como VCR. Ajuste el Nivel para el volumen de reproduccin si es necesario. Establezca estas configuraciones: Compruebe que el Altavoz de rango medio est Activado.

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Grabacin de una llamada en una cinta de vdeo o disco DVD Con los sistemas VSX 6000, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e y VSX 8000, podr conectar un reproductor de VCR o DVD para grabar la videoconferencia. Tambin puede conectar dos videocaseteras o dos reproductores de DVD para reproducir material y grabar la llamada al mismo tiempo. Se grabar el audio del sitio local y del sitio remoto, as como la fuente de vdeo configurada en la pantalla Monitores. Para establecer las configuraciones de vdeo de VCR/DVD para grabar una llamada:
Vaya a esta pantalla: Monitores Sistema > Configuraciones de admin. > Monitores > Monitores Establezca estas configuraciones: Seleccione una opcin para Monitor 2. Cuando el Monitor 2 est ajustado en Desactivar, podr especificar las fuentes de vdeo que desea grabar. Sin embargo, cuando el Monitor 2 est habilitado, la videocasetera o el reproductor de DVD graban lo que aparece en el Monitor 1. Monitores Sistema > Configuraciones de admin. > Monitores > Monitores > Siguiente Seleccione una o ms fuentes para Fuente de grabacin de VCR. Si selecciona el sitio remoto y el sitio local, el sistema VSX alterna automticamente durante la grabacin entre ambos sitios, segn el que est hablando. Si selecciona contenido como fuente de grabacin, se grabar (si est disponible) independientemente de quien hable.

Los sistemas VSX no se pueden configurar para grabar contenido y mostrarlo simultneamente en la salida de VGA de un sistema VSX 7000e, VSX 8000, ni de una unidad Visual Concert VSX conectada.

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Para establecer las configuraciones de audio de VCR/DVD para grabar una llamada:
Vaya a esta pantalla: Configuraciones de audio VSX 6000, VSX 7000 Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio Niveles de audio VSX 6000, VSX 7000 Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente > Siguiente VCR/DVD VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000 Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente > Siguiente Establezca estas configuraciones: Desactive Habilitar Polycom StereoSurround. Cuando StereoSurround est habilitado en un VSX 6000 o VSX 7000, el sistema no puede grabar el audio de una llamada. Defina la opcin Lneas de salida como VCR: Audio remoto y local. Cuando StereoSurround est habilitado en un VSX 6000 o VSX 7000, el sistema no puede grabar el audio de una llamada. Ajuste el Nivel de salida de VCR/DVD si es necesario. Habilite la opcin Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada a menos que tenga las entradas y salidas de VCR/DVD conectadas al mismo dispositivo para reproducir y grabar.

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Personalizacin del sistema VSX

Planificacin del funcionamiento del audio


Esta seccin describe como planificar el funcionamiento del audio de un sistema VSX, lo que incluye: Las opciones generales de audio Las opciones de Polycom StereoSurround Las opciones del mezclador Polycom Vortex Las opciones de los micrfonos conectados directamente a las entradas de audio balanceadas

Configuracin de las opciones generales de audio


La pantalla Configuraciones de audio permite especificar los ajustes apropiados para el equipo que est utilizando. Para configurar las opciones generales de audio: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio. La pantalla Audio, desde la que se pueden seleccionar las Configuraciones de audio y la Configuracin de estreo, no est disponible en el VSX 3000 o VSX 3000A. Est disponible en un sistema de adaptacin multimedia o de componentes despus de haber habilitado la opcin Polycom StereoSurround. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Volumen de los efectos de sonido Videollamada entrante Tonos de alerta de usuario Silenciar llamadas de respuesta automtica Descripcin Define el volumen del tono de llamada y los tonos de alerta de usuario. Especifica el tono de llamada utilizado para las llamadas entrantes. Especifica el tono empleado para las alertas de usuario. Permite seleccionar si desea silenciar las llamadas entrantes. Las llamadas entrantes se silencian de forma predeterminada hasta que pulse el botn Silenciar en el micrfono o en el control remoto.

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Opcin Habilitar timbre interno VSX 3000 VSX 3000A Habilitar micrfonos de Polycom VSX 3000 VSX 3000A VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000

Descripcin Especifica un tono de timbre adicional al recibir una llamada entrante. El timbre interno est incorporado al sistema y avisa al usuario de las llamadas entrantes. Especifica si los micrfonos de Polycom integrados y agregados estn activados. Puede deshabilitar esta opcin para desactivar: El micrfono integrado del sistema VSX 3000 o VSX 3000A. Los micrfonos de los sistemas VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000, VSX 7000e y VSX 8000. Los micrfonos integrados de SoundStation VTX 1000 Los micrfonos de extensin de SoundStation VTX 1000 Si tiene un sistema VSX integrado con un mezclador Vortex y un telfono de conferencia SoundStation VTX 1000. Si tiene un micrfono de solapa externo o auriculares externos agregados a una lnea de entrada sistema VSX.

Deshabilite esta opcin en las siguientes situaciones:

Esta opcin se deshabilita automticamente si se define una lnea de entrada como Mezclador de audio, si se habilita la cancelacin de eco en una lnea de entrada para el mezclador de audio y si se habilita el sonido estreo. Habilitar Polycom StereoSurround Indica el uso de Polycom StereoSurround para todas las llamadas. Para enviar o recibir audio en estreo, asegrese de que el sistema VSX est configurado como se explica en Conexin de micrfonos o de SoundStation VTX 1000 en la pgina 2-17 y en Conexin de altavoces en la pgina 2-24. Su sistema podr recibir audio en estreo aunque no pueda enviarlo. VSX 7000 y VSX 7000e: cuando se utiliza un mezclador de audio con la funcin de estreo habilitada, se deshabilitan los micrfonos. VSX 8000: cuando se utiliza el cancelador de eco Entrada balanceada con la funcin de estreo habilitada, se deshabilitan los micrfonos.

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3. Seleccione y establezca la configuracin de VCR/DVD para el sistema VSX 7000e:


Opcin Nivel de entrada VCR/DVD Nivel de salida VCR/DVD Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada Descripcin Establece el volumen de reproduccin de la videocasetera o del reproductor de DVD, en relacin con otras fuentes de audio del sistema. Indica el volumen que se utiliza para grabar la llamada. Permite grabar una llamada utilizando una videocasetera o un DVD, mientras se reproduce el contenido grabado en la llamada desde una segunda videocasetera o DVD. No seleccione esta opcin si slo tiene conectado una videocasetera o un reproductor de DVD. Si esta opcin est deshabilitada, la salida de audio de la videocasetera se deshabilita cuando sta es la fuente de cmara seleccionada.

4. Seleccione
Opcin Lnea de entrada (Rojo y Blanco) VSX 3000 VSX 3000A VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000

e introduzca las configuraciones de lnea de entrada:


Descripcin Especifica el modo en que se escuchar el audio del equipo que enchufe a los conectores de entrada de audio, situados en la parte posterior del sistema. Mezclador de audio: la entrada de audio se escucha nicamente en el sitio remoto, no en el sitio local. Utilice esta opcin para las seales de los micrfonos. VCR: la entrada de audio se escucha en ambos sitios: el remoto y el local. Esta opcin requiere que la fuente de vdeo est definida como VCR; en caso contrario, el audio no se escuchar. Seleccione VCR al reproducir desde VCR/DVD en el sistema.

Lnea de entrada VSX 7000e

Indica el tipo de equipo conectado a los conectores de entrada de audio. Si est conectado a un mezclador, seleccione Mezclador de audio. Seleccione Visual Concert si comparte contenido mediante ImageShare II, Visual Concert VSX o un equipo porttil conectados directamente al sistema. Indica el tipo de equipo conectado a las entradas de audio balanceadas. Seleccione Lnea de entrada a menos que haya conectado micrfonos directamente a las entradas de audio balanceadas.

Tipo de entrada VSX 8000

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Opcin Nivel

Descripcin Define el nivel de volumen para la lnea con la que est asociado. En el caso de un reproductor de VCR o DVD, establece el volumen de reproduccin de stos en relacin con otras fuentes de audio del sistema.

Supresor de eco

Permite especificar si se va a utilizar el supresor de eco integrado del sistema. No habilite esta opcin si ha conectado un mezclador Vortex de Polycom. Esta opcin no est disponible en ciertos sistemas si el tipo de lnea de entrada est configurado como VCR.

Fono de lnea de salida 2 VSX 7000e

Indica si el volumen de un dispositivo conectado a los conectores de lnea de salida de audio es variable o fijo. Variable: permite a los usuarios ajustar el volumen con el control remoto. Fijo: establece el volumen segn el Nivel de audio especificado en la interfaz del sistema.

Habilitar el sistema de alimentacin fantasma VSX 8000 Nivel de entrada VCR/DVD VSX 7000s Nivel de salida VCR/DVD VSX 7000s Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada VSX 7000s

Permite al sistema suministrar alimentacin a los micrfonos conectados directamente a las entradas de audio balanceadas. Nota: Esta opcin slo est disponible si configura Tipo de entrada en Micrfono. Establece el volumen de reproduccin de la videocasetera o el reproductor de DVD en relacin con otras fuentes de audio del sistema. Indica el volumen que se utiliza para grabar la llamada.

Permite grabar una llamada utilizando una videocasetera o un DVD, mientras se reproduce el contenido grabado en la llamada desde una segunda videocasetera o DVD. No seleccione esta opcin si slo tiene conectado una videocasetera o un reproductor de DVD. Si esta opcin est deshabilitada, la salida de audio de la videocasetera se deshabilita cuando sta es la fuente de cmara seleccionada.

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5. Seleccione VSX 8000:


Opcin Salida balanceada (600 ohmios)

y establezca la configuracin de audio para el sistema

Descripcin Indica si el volumen de un dispositivo conectado a los conectores de salida de audio balanceada es variable o fijo. Variable: permite a los usuarios ajustar el volumen con el control remoto. Fijo: establece el volumen segn el Nivel de audio especificado en la interfaz del sistema.

Fono de lnea de salida 2

Indica si el volumen de un dispositivo conectado a los conectores de lnea de salida de audio es variable o fijo. Variable: permite a los usuarios ajustar el volumen con el control remoto. Fijo: establece el volumen segn el Nivel de audio especificado en la interfaz del sistema.

6. Seleccione y establezca la configuracin de VCR/DVD para el sistema VSX 8000:


Opcin Lnea de entrada (rojo) Lnea de entrada (blanco) Descripcin Seleccione VCR si reproduce una cinta de vdeo en el sistema. Seleccione Visual Concert si comparte contenido mediante ImageShare II, Visual Concert VSX o un equipo porttil conectados directamente al sistema. Establece el volumen de reproduccin de la videocasetera o el reproductor de DVD en relacin con otras fuentes de audio del sistema. Indica el volumen que se utiliza para grabar la llamada. Permite grabar una llamada utilizando una videocasetera o un DVD, mientras se reproduce el contenido grabado en la llamada desde una segunda videocasetera o DVD. No seleccione esta opcin si slo tiene conectado una videocasetera o un reproductor de DVD. Si esta opcin est deshabilitada, la salida de audio de la videocasetera se deshabilita cuando sta es la fuente de cmara seleccionada.

Nivel

Nivel de salida VCR/DVD Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada

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7. Seleccione
Opcin Volumen del audio principal Altavoz de rango medio VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s Altavoz subwoofer VSX 7000 VSX 7000s Desplazamiento del subwoofer VSX 7000 VSX 7000s Bajos Agudos Lneas de salida VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000

e introduzca las configuraciones del altavoz:


Descripcin Define el nivel de volumen para el audio desde el sitio remoto. Indica si se debe utilizar el altavoz de rango medio incorporado del sistema. Es posible que prefiera desconectar el altavoz de rango medio si conecta la salida de audio al Monitor 1 o si conecta un sistema de altavoces externos. Indica si se debe utilizar el subwoofer del sistema. Es posible que prefiera desconectar el altavoz subwoofer si conecta la salida de audio al Monitor 1. El sistema no funcionar si desconecta el subwoofer. Ajusta el nivel de volumen para el subwoofer sin cambiar el volumen del audio principal.

Ajusta el nivel de volumen para las frecuencias ms bajas sin cambiar el volumen del audio principal. Ajusta el nivel de volumen para las frecuencias ms altas sin cambiar el volumen del audio principal. Especifica el modo de funcionamiento de la salida de audio. La seleccin predeterminada, Monitor: Audio del sitio remoto, proporciona audio a las salidas de audio del Monitor 1 slo cuando el sistema recibe audio desde el sitio remoto. Si ha conectado un reproductor de vdeo para grabar la conferencia, seleccione VCR: Audio remoto y local para proporcionar audio tanto desde el sitio remoto como desde los micrfonos del sistema al reproductor de vdeo.

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Configuracin de las opciones de StereoSurround


Para enviar o recibir audio en estreo, asegrese de que el equipo del sistema VSX est configurado como se explica en Conexin de micrfonos o de SoundStation VTX 1000 en la pgina 2-17 y en Conexin de altavoces en la pgina 2-24. A continuacin, configure el sistema para utilizar Polycom StereoSurround, pruebe la configuracin del sistema y realice una llamada de prueba. Si est realizando una llamada a un sitio remoto que est enviando audio en modo estreo, puede recibir sonido en estreo. En llamadas multipunto donde algunos sitios puede enviar y recibir sonido estreo y otros no, cualquier sitio que se configure para enviar y recibir sonido estreo ser capaz de hacerlo.
Aspectos de StereoSurround que deben tenerse en cuenta: El seguimiento de la cmara estar desactivado cuando active StereoSurround. Cuando StereoSurround est habilitado en un VSX 6000 o VSX 7000, el sistema no puede grabar el audio de una llamada.

Para obtener informacin acerca de otras funciones no compatibles con StereoSurround, consulte la seccin de solucin de problemas en la pgina 7-31.

Para configurar los sistemas para enviar y recibir Polycom StereoSurround:


Vaya a esta pantalla: Audio Sistema > Configuraciones de admin. > Audio Niveles de audio Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente > Siguiente VSX 7000, VSX 7000s Establezca estas configuraciones: Establezca Habilitar Polycom StereoSurround.

Establezca Altavoz subwoofer en Desactivar.

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Para probar la configuracin de sonido estreo:


Vaya a esta pantalla: Ubicacin del micrfono Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuracin de estreo > Siguiente Establezca estas configuraciones: Indique el Estilo de tabla y asegrese de colocar los micrfonos como se muestra. Consulte tambin Colocacin de micrfonos Polycom para enviar audio en estreo desde su sitio en la pgina 2-20 y Colocacin de un telfono SoundStation VTX 1000 para enviar audio en estreo desde el sitio en la pgina 2-23. Sople suavemente en los bordes de los micrfonos mientras observa los medidores izquierdo y derecho para identificar las entradas correspondientes. Si es necesario, seleccione Intercambiar. Pruebe los altavoces para revisar el volumen y verificar que los cables de audio estn conectados. Si hay una llamada en curso en el sistema, el sitio remoto oye el tono. Si los canales estn cambiados, intercambie los altavoces derecho e izquierdo. Ajuste el control del volumen del amplificador de audio externo de modo que el tono de prueba tenga el mismo volumen que una persona hablando en la habitacin. Si utiliza un medidor del nivel de la presin sonora (SPL), debe marcar 75 dBA aproximadamente en el centro de la sala.

Identificacin del micrfono Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuracin de estreo

Prueba de altavoz Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuracin de estreo > Siguiente > Siguiente

Para realizar una llamada de prueba en estreo: Seleccione Polycom Austin Stereo en el directorio, o introduzca stereo.polycom.com en el campo de marcacin y pulse Llamar en el control remoto. El sitio Polycom Austin Stereo demuestra la funcin estreo con una presentacin informativa y entretenida.

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Configuracin de sistemas VSX para un mezclador Vortex de Polycom


La conexin de un mezclador Vortex de Polycom a sistemas VSX de adaptacin multimedia o de componentes proporciona flexibilidad en la configuracin de audio. Por ejemplo, le permite proporcionar un micrfono a cada participante de una llamada que se encuentre en la sala de conferencias. El VSX 8000 se ha diseado para funcionar con el mezclador Vortex de Polycom. Esta configuracin requiere el firmware Vortex 2.5.2 o superior, Conference Composer 2.7.0 o superior y la versin de software 7.5 del sistema VSX o superior. La pantalla Audio, desde la que se pueden seleccionar las configuraciones de audio y la configuracin de estreo, slo est disponible si el sonido estreo est habilitado. Para configurar los sistemas VSX para utilizar un mezclador Polycom Vortex:
Vaya a esta pantalla: Entrada de audio Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio Establezca estas configuraciones: Si un Vortex y un telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 estn integrados con el sistema VSX, desactive la opcin Habilitar Polycom Microphones. Configure la entrada balanceada: Ajuste el Tipo de entrada como Entrada de lnea. Deshabilite el Supresor de eco. Configure la entrada y salida de audio: Ajuste Lnea de entrada como Mezclador de audio. Deshabilite el Supresor de eco.

Entrada de audio Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente VSX 8000 Entrada de audio Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente VSX 5000 VSX 7000 VSX 7000e Puertos serie Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Puertos serie

Ajuste Modo RS-232 como Mezclador Vortex para el puerto apropiado.

Consulte la documentacin de Polycom Vortex para obtener detalles sobre la configuracin del mezclador.

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Configuracin de los micrfonos conectados a entradas de audio


Adems del micrfono Polycom o el telfono de conferencia SoundStation VTX 1000, puede conectar directamente otros micrfonos con alimentacin a las entradas de audio del sistema. Para configurar el sistema VSX de modo que utilice micrfonos conectados directamente a las entradas de audio RCA:
Vaya a esta pantalla: Entrada de audio Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente Establezca estas configuraciones: Configure Entrada balanceada: Defina Lnea de entrada como Mezclador de audio (excepto en el VSX 7000s). Habilite el Supresor de eco. Ajuste el Nivel de audio si es necesario. Puede probar este ajuste mediante el medidor de audio.

Medidor de audio Sistema > Diagnsticos > Audio > Medidor de audio

Hable hacia los micrfonos que estn conectados a las lneas de entrada de audio. El medidor de audio debe mostrar un pico de 10 dB aproximadamente para la conversacin normal.

La pantalla Audio, desde la que se pueden seleccionar las configuraciones de audio y la configuracin de estreo, no est disponible a menos que el sonido estreo est habilitado.

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Personalizacin del sistema VSX

Configuracin de los micrfonos conectados a entradas de audio balanceadas en un sistema VSX 8000
Adems del micrfono Polycom o el telfono de conferencia SoundStation VTX 1000, puede conectar directamente otros micrfonos con alimentacin a las entradas de audio balanceadas del sistema VSX 8000. Para configurar el sistema VSX 8000 de modo que utilice micrfonos conectados directamente a las entradas de audio balanceadas:
Vaya a esta pantalla: Entrada de audio Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio > Siguiente Establezca estas configuraciones: Configure Entrada balanceada: Ajuste el Tipo de entrada como Micrfono. Seleccione Supresor de eco. Seleccione Habilitar el sistema de alimentacin fantasma para suministrar alimentacin a los micrfonos. Ajuste el Nivel de audio si es necesario. Puede probar este ajuste mediante el medidor de audio.

Medidor de audio Sistema > Diagnsticos > Audio > Medidor de audio

Hable hacia los micrfonos que estn conectados a las entradas de audio balanceadas. El medidor de audio debe mostrar un pico de 10 dB aproximadamente para la conversacin normal.

La pantalla Audio, desde la que se pueden seleccionar las configuraciones de audio y la configuracin de estreo, no est disponible a menos que el sonido estreo est habilitado.

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Gua del administrador de la serie VSX

Configuracin del equipo RS-232


Los sistemas VSX 5000, VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000 y VSX 7000s disponen de un puerto RS-232, mientras que los sistemas VSX 7000e y VSX 8000 disponen de dos. 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Puerto serie. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Frecuencia en baudios Modo RS-232 Descripcin Defina el mismo valor de frecuencia en baudios que el establecido en el dispositivo serie. Indica el modo utilizado para el puerto serie. Las opciones disponibles dependen del modelo de sistema VSX. Control: recibe seales de control desde un control de panel tctil. Sony PTZ: proporciona seales de control para una cmara PTZ. (VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000) Leyenda: recibe leyendas de un servicio de leyendas mediante un mdem, o directamente desde un equipo a travs de Telnet. Mezclador Vortex: proporciona seales de control para un mezclador Vortex de Polycom. Pasaje: enva datos a un dispositivo RS-232 conectado al puerto serie del sistema del sitio remoto. Polycom Annotation: proporciona seales de control para el Polycom Instructor RP. Depurar: facilita un rastreo Telnet para la depuracin. Slo se pueden definir los puertos RS-232 de uno en uno para el modo de depuracin.

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Personalizacin del sistema VSX

Configuracin para el uso con control de panel tctil


Los sistemas VSX disponen de un puerto serie que puede configurarse para su uso con un control de panel tctil. Para configurar el puerto serie de un panel tctil: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Puerto serie. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Frecuencia en baudios Modo RS-232 Descripcin Defina la frecuencia en baudios con el mismo volumen establecido en el control del panel tctil. Seleccione Control que permite que cualquier dispositivo conectado al puerto RS-232 controle el sistema mediante comandos API.

Para obtener una lista de todos los comandos API disponibles, consulte la gua Integrators Reference Manual for the serie VSX (Manual de referencia del integrador de la serie VSX), que puede encontrar en www.polycom.com/videodocumentation.

Configuracin para el uso con un mdem


Los sistemas VSX que dispongan de un puerto serie se pueden configurar para recibir leyendas de un servicio de leyendas mediante un mdem. Para configurar el sistema de modo que funcione con un mdem: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Puerto serie. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Frecuencia en baudios Modo RS-232 Descripcin Fije la frecuencia en baudios de modo que tenga el mismo valor que el mdem. Seleccione Leyenda.

3. Configure el mdem para 8 bits y sin paridad. Tambin deber configurar el mdem para omitir DTR y obtener una respuesta automtica.

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Gua del administrador de la serie VSX

Planificacin de la experiencia del usuario


Configure el funcionamiento general del sistema para adaptarlo a las necesidades de su organizacin: Acceso del usuario a configuraciones y funciones Contraseas y opciones de seguridad Codificacin AES Config. llamada Modo de respuesta a llamadas Llamadas multipunto Opciones de directorio Fecha, hora y ubicacin del sistema Aspecto del espacio de trabajo Funcionamiento del control remoto

Administracin del acceso del usuario a configuraciones y funciones


Administre el acceso del usuario a configuraciones y funciones empleando contraseas y mediante la configuracin del sistema para que slo muestre las opciones que desee que vean los usuarios.
Para mantener este nivel de seguridad: Alto (modo restringido)

Permita a los usuarios: Llamar slo a los nmeros que especifique en la pantalla de inicio. Consulte Uso del sistema para aplicaciones especializadas en la pgina 4-38 y Diseo de la pantalla de inicio en la pgina 4-52.

Medio

Realizar llamadas utilizando las restricciones que especifique en cuanto a tipo y duracin de la llamada y uso del directorio. Consulte Limitacin de las posibilidades de interaccin del usuario en la pgina 4-37.

Bajo

Establecer las configuraciones del usuario. Consulte Personalizacin del espacio de trabajo por los usuarios en la pgina 4-36.

Muy bajo

Establecer todas las configuraciones del sistema.

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Personalizacin del sistema VSX

Configuracin de las contraseas de sala y acceso remoto Puede configurar la contrasea de sala de modo que restrinja quin puede configurar las Configuraciones de admin. del sistema por medio del control remoto. Puede configurar la contrasea de acceso remoto de modo que restrinja quin puede actualizar el software de sistema serie VSX o realizar otras tareas administrativas remotamente desde un equipo. Para configurar o cambiar la contrasea de sala: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. 2. Introduzca o cambie la contrasea. La contrasea de sala predeterminada es el nmero de serie de 14 dgitos del sistema. Para configurar o cambiar la contrasea de acceso remoto: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. 2. Desactive la opcin Utilice la contrasea de la sala para el acceso remoto en caso de que est seleccionada. Por defecto, la contrasea de acceso remoto es la misma que la contrasea de sala. 3. Introduzca una contrasea de Acceso remoto. Para acceder a Configuraciones de admin. mediante VSX Web cuando se ha fijado una contrasea de acceso remoto, escriba admin como nombre de usuario. Para utilizar la misma contrasea en acceso local y remoto: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. 2. Seleccione Utilice la contrasea de la sala para el acceso remoto. Para restablecer una contrasea olvidada: 1. El nmero de serie del sistema se encuentra en el propio sistema o en la pantalla Info. del sistema. 2. Vaya a Sistema > Diagnsticos > Restablecimiento del sistema.
Si se ha habilitado el modo de seguridad, necesitar la contrasea de sala para acceder a la pantalla Restablecimiento del sistema. Si olvida la contrasea de sala mientras el sistema est en modo de seguridad, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom o con el servicio de asistencia tcnica de Polycom.

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Gua del administrador de la serie VSX

3. Introduzca el nmero de serie del sistema y seleccione Borrar config. del sistema. 4. Seleccione Restablecimiento del sistema. Cuando el sistema se haya reiniciado, se ejecutar al asistente de configuracin. Puede introducir una nueva contrasea al configurar el sistema. Pantallas que requieren la contrasea de sala para obtener acceso La ilustracin siguiente muestra qu pantallas requieren la contrasea de sala.
Configuraciones de admin. Diagnsticos** Info. del sistema Utilidades Configuraciones usuario

Acceso general
Configuracin general Red Monitores Monitores Grficos VGA* Configuracin multipunto Cmaras Audio Propiedades de LAN Servicios globales Servidores de directorio Reglas de marcacin SNMP Servidores administracin Validacin de cuenta IP Configuraciones de H.323 Configuraciones SIP Calidad de servicio Servidor de seguridad Emisin continua RDSI* V.35 / RS-449 / RS-530* Telefona Preferencia de Llam. recientes Mi informacin

Configuraciones sistema Config. pantalla de inicio Seguridad Ubicacin Puerto serie* Opciones

Protegido mediante contrasea


* Es posible que no estn disponibles en todos los **Restablecimiento del sistema est protegido por cuando el modo de seguridad est habilitado

Personalizacin del espacio de trabajo por los usuarios Deje que los usuarios cambien las preferencias de usuario ms comunes dndoles acceso a la pantalla Configuraciones usuario. Para permitir a los usuarios personalizar el espacio de trabajo: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. 2. Seleccione la opcin Permitir acceso a las configuraciones del usuario para que el botn Configuraciones del usuario est disponible para los usuarios en la pantalla Sistema.

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Personalizacin del sistema VSX

Configuraciones del usuario contiene las opciones siguientes, que tambin estn a disposicin de los administradores en las pantallas Configuraciones de admin.: Compensacin de contraluz Brillo de la cmara (VSX 3000 o VSX 3000A) Control remoto de la cmara local Contrasea de reunin Respuesta automtica pto. por pto. Respuesta automtica multipunto Silenciar llamadas de respuesta automtica PIP Confirmacin del audio por el teclado Esquema de colores Tiempo en pantalla del nombre del sitio remoto Emulacin de doble monitor Permitir supervisin remota

Limitacin de las posibilidades de interaccin del usuario Limite las posibilidades de interaccin del usuario con el sistema mediante las siguientes configuraciones: Duracin mxima de la llamada: si desea especificar el tiempo mximo que puede durar una llamada, vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Config. llamada e introduzca la duracin mxima que podrn tener las llamadas. Permitir llamadas IP y RDSI mixtas: (VSX 3000, VSX 3000A, VSX 5000, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000) si no desea permitir que se realicen llamadas de protocolo mixto desde el sistema, vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Config. llamada y desactive esta opcin. Permitir cambios de directorio: si no desea que nadie realice cambios en el directorio local del sistema, vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Directorio y desactive esta opcin.

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Gua del administrador de la serie VSX

Uso del sistema para aplicaciones especializadas Personalice el sistema para que muestre slo un conjunto especfico de nmeros a los que llamar. Este modo, tambin denominado modo restringido, lo pueden utilizar aplicaciones especializadas, como los canales de consultas del cliente o los sistemas empleados para llamar regularmente a los mismos nmeros. El modo restringido necesita poco o ningn aprendizaje, y las instrucciones se pueden incorporar al diseo de la pantalla. Consulte Diseo de la pantalla de inicio en la pgina 4-52 para obtener informacin detallada sobre el modo restringido y sus aplicaciones.

Configuracin de contraseas y opciones de seguridad


Puede introducir o modificar las contraseas de sistema y de reunin, adems de especificar si se permite el acceso remoto al sistema. Para fijar las contraseas y las opciones de seguridad: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Modo de seguridad VSX 3000A VSX 5000 VSX 6000A VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Utilice la contrasea de la sala para el acceso remoto Contrasea de sala Descripcin Indica si el sistema utiliza el modo de seguridad, que evita que se acceda a l de manera no segura. Cada vez que habilita el modo de seguridad, debe fijar una nueva contrasea para el sistema.

Indica si la contrasea de acceso remoto es la misma que la contrasea de sala. Introduzca o cambie la contrasea de sala. Cuando se haya fijado la contrasea de sala, deber introducirla para establecer las Configuraciones de admin. del sistema por medio del control remoto. La contrasea de sala no puede contener espacios.

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Personalizacin del sistema VSX

Opcin Contrasea de reunin

Descripcin Especifica la contrasea que los usuarios deben escribir para unirse a llamadas multipunto en este sistema si la llamada emplea la opcin multipunto interna, y no una MCU externa. Este campo tambin se puede utilizar para guardar una contrasea que precisa otro sistema al que nuestro sistema llama. Si se guarda una contrasea en este campo, no es necesario introducirla en el momento de la llamada, el sistema VSX se la proporciona al sistema que la necesita. La contrasea de sala no puede contener espacios.

Contrasea de acceso remoto

Introduzca o cambie la contrasea de acceso remoto. Cuando se haya fijado la contrasea de acceso remoto, deber introducirla para actualizar el software o administrar el sistema desde un equipo. La contrasea de acceso remoto no puede contener espacios.

3. Seleccione
Opcin Habilitar acceso remoto

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Indica si se permite el acceso remoto al sistema mediante: FTP Web Telnet SNMP

Puede seleccionar cualquiera estas opciones o cualquier combinacin de varias de ellas. Nota: El sistema se reinicia si cambia las configuraciones de acceso remoto. Esta opcin no desactiva el puerto asociado, slo la aplicacin. Para deshabilitar el puerto, utilice la opcin Puerto de acceso Web. Codificacin AES Indica si hay que codificar las llamadas con otros sitios que admitan la codificacin AES. Si el sitio remoto no ha habilitado la codificacin AES, la llamada se conectar sin codificacin. Indica si los usuarios pueden acceder a la pantalla Configuraciones del usuario a travs de la pantalla Sistema. Seleccione esta opcin si desea permitir a los usuarios modificar las configuraciones de entorno limitadas.

Permitir acceso a las configuraciones del usuario

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Gua del administrador de la serie VSX

Opcin Permitir supervisin remota

Descripcin Especifica si se permite la visualizacin de la sala en la que se encuentra el sistema o el vdeo de llamadas en que participa el sistema, mediante VSX Web. Nota: Esta funcin activa las pantallas de vdeo del sitio local y del sitio remoto en Web Director.

Puerto de acceso Web

Especifica el puerto que debe utilizarse al acceder al sistema mediante la VSX Web. Si cambia el puerto predeterminado (puerto 80), especifique un nmero de puerto de 1025 o superior, y asegrese de que el puerto no est ya en uso. Deber incluir el nmero de puerto con la direccin IP cuando utilice la VSX Web para acceder al sistema. De este modo, el acceso no autorizado resulta ms difcil. Nota: El sistema se reinicia si cambia los puertos de acceso Web.

Uso del modo de seguridad


Puede configurar los sistemas VSX 3000A, VSX 5000, VSX 6000A, VSX 7000s, VSX 7000e y VSX 8000 para usar el modo de seguridad, que proporciona acceso de forma segura al sistema. El modo de seguridad se basa en el protocolo TLS (Transport Layer Security ) 1.0 y utiliza Triple DES de 168 bits. Estos protocolos codifican la comunicacin de administracin por IP y evitan el acceso a usuarios no autorizados. Cada vez que habilita el modo de seguridad, debe fijar una nueva contrasea para el sistema. Esta contrasea no puede quedar en blanco ni ser el valor predeterminado (el nmero de serie). El modo de seguridad requiere acceso de forma segura y una contrasea para el acceso Web, Telnet y FTP: Para acceder al sistema VSX en modo de seguridad mediante VSX Web, introduzca la direccin IP del sistema mediante el acceso HTTPS de forma segura, por ejemplo, https://10.11.12.13. Haga clic en S en los dilogos de seguridad que aparecen. Este tipo de acceso utiliza el puerto 443. Para acceder a Configuraciones de admin. mediante VSX Web cuando se ha fijado una contrasea de acceso remoto, escriba admin como nombre de usuario. Para acceder a un sistema VSX en modo de seguridad mediante Telnet, debe usar un cliente Telnet compatible con TLS. Este tipo de acceso utiliza el puerto 992 o el 993. Para acceder a un sistema VSX en modo de seguridad mediante FTP, utilice FTPS o FTPS-TLS para implementar una sesin segura. Este tipo de acceso utiliza el puerto 990.

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Personalizacin del sistema VSX

Para configurar el sistema de modo que utilice el modo de seguridad: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. 2. Habilite el Modo de seguridad. El sistema sistema VSX se reiniciar si cambia esta opcin. Cada vez que se enciende un sistema VSX o se reinicia en modo de seguridad, se verifica que el software del sistema sea software Polycom genuino.
Consideraciones sobre el Modo de seguridad: El acceso SNMP no est disponible en modo de seguridad. Global Management System y ReadiManager SE200 no son compatibles con los sistemas VSX en modo de seguridad. Las imgenes de software de la versin 8.5 y superiores tienen la firma digital de Polycom. Para instalar una versin anterior del software del sistema, debe deshabilitar el modo de seguridad. Si el modo de seguridad no est habilitado, el sistema intenta en primer lugar utilizar un protocolo seguro (como HTTPS), pero revierte a la forma no segura del protocolo si el sistema de administracin no tiene un cliente seguro. Si se ha habilitado el modo de seguridad, debe introducir la contrasea de sala para reiniciar el sistema (Sistema > Diagnsticos > Restablecimiento del sistema).

Activacin de la codificacin AES


La codificacin AES es una funcin estndar en todos los sistemas VSX. Cuando est habilitada, el sistema codifica automticamente las llamadas realizadas a otros sistemas que tengan habilitada la codificacin AES. Para habilitar la codificacin AES: Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad y seleccione Codificacin AES.

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Gua del administrador de la serie VSX

Configuracin de las llamadas


Las pantallas Config. llamada proporcionan acceso a opciones de nivel superior para todo el sistema. Por razones prcticas, algunas de las opciones de la pantalla Configuracin usuario estn repetidas. Para establecer las configuraciones de las llamadas: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Config. llamada. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Permitir llamadas IP y RDSI mixtas VSX 3000 VSX 3000A VSX 5000 VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Duracin mxima de la llamada Descripcin Indica si los usuarios pueden realizar llamadas multipunto que incluyan tanto los sitios IP como los H.320. Al desactivar esta opcin se dispone de seguridad adicional para los sistemas que necesiten conectividad LAN mientras se realizan llamadas codificadas en lneas RDSI. Si cancela esta seleccin, los puntos finales IP no pueden unirse a las llamadas RDSI.

Introduzca el nmero mximo de minutos de duracin permitido. Cuando este tiempo haya concluido, ver un mensaje que pregunta si desea colgar o continuar con la llamada. Si no responde en un minuto, la llamada se desconecta automticamente. Si en ese punto decide continuar en la llamada, no se le volver a preguntar. Si selecciona 0, se elimina la limitacin.

Respuesta automtica pto. por pto. Respuesta automtica multipunto VSX 3000 VSX 3000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000

Indica si se responde a las llamadas punto a punto entrantes automticamente. Especifica si se responden las llamadas multipunto entrantes automticamente.

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Personalizacin del sistema VSX

3. Seleccione
Opcin

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Especifica si se muestra el tiempo transcurrido o la hora local durante la llamada. Adems, puede optar por no mostrar el tiempo. Especifica si se registrarn o no datos de llamada de las listas Informe detallado de llamada y Llam. recientes. Cuando se selecciona, la informacin de las llamadas se puede ver mediante VSX Web y descargar como un archivo .csv. Nota: Si se deshabilita esta opcin, las aplicaciones como Polycom Global Management System no sern capaces de recuperar registros de Informe detallado de llamada (CDR, Call Detail Report).

Mostrar duracin de la llamada Informe detallado de llamada

Llam. recientes

Indica si se muestra el botn Llam. recientes en la pantalla de inicio. La pantalla Llam. recientes enumera el nombre o el nmero del sitio, la fecha, la hora y si se trata de una llamada entrante o saliente. Nota: Tenga en cuenta que si no se ha seleccionado la opcin Informe detallado de llamada, sta no estar disponible.

Tiempo en pantalla del nombre del sitio remoto

Activa o desactiva la visualizacin del nombre del sitio remoto, o especifica el intervalo durante el cual aparecer el nombre del sitio remoto en la pantalla al conectar la llamada por primera vez.

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Gua del administrador de la serie VSX

Configuracin del modo de respuesta de la llamada


Para establecer el modo de respuesta: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Config. llamada. 2. Seleccione Respuesta automtica pto. por pto. para establecer el modo de respuesta para llamadas con un sitio, o seleccione Respuesta automtica multipunto (slo VSX 3000, VSX 3000A, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e y VSX 8000) para establecer el modo para las llamadas con dos o ms sitios. 3. Seleccione una de las siguientes opciones: S: para responder a llamadas automticamente. No: para responder a llamadas manualmente. No molestar: para rechazar automticamente las llamadas entrantes. La persona que llama recibe un mensaje que le anuncia que el sitio no est disponible. Si posee un sistema VSX 3000 o VSX 3000A y lo utiliza como monitor de equipo, Polycom le recomienda configurar el sistema para responder a las llamadas de forma manual. Si recibe una llamada mientras utiliza el sistema como equipo, oir un tono de llamada y podr cambiar a vdeo para responder a la llamada manualmente. Como opcin, puede ignorar la llamada y no se realizar la conexin. De este modo se evita que la persona que realiza la llamada pueda verle u orle en su lugar de trabajo.

Configuracin de llamadas multipunto


Emplee el sistema VSX para participar en conferencias multipunto. En las conferencias multipunto participan varios sitios de vdeo, y tambin pueden incluir sitios de slo voz. En el transcurso de una llamada multipunto, una unidad de conferencia multipunto (MCU) permite que el vdeo alterne entre varios sitios, de modo que pueda ver y escuchar al resto de los participantes de la conferencia. Los sistemas VSX 3000, VSX 3000A, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e y VSX 8000 pueden disponer de unidades MCU internas y ser host de llamadas multipunto. Estos sistemas tambin pueden utilizar la funcin Conferencia bajo demanda del sistema PathNavigator de Polycom para llamadas multipunto. Los sistemas VSX 5000, VSX 6000 y VSX 6000A no disponen de MCU interna. Pueden participar en llamadas multipunto, pero no ser host de ellas. Dependiendo del tipo de sistema VSX, tendr que introducir una clave de opcin multipunto para habilitar las llamadas multipunto.

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Personalizacin del sistema VSX

Introduccin de una clave de opcin multipunto Antes de realizar llamadas multipunto, es posible que deba introducir una clave de opcin multipunto. Hay un modo de prueba multipunto disponible cuya duracin es de cinco minutos. Para obtener informacin sobre la adquisicin de la opcin de llamada multipunto, pngase en contacto con el distribuidor de Polycom. Para introducir la clave de opcin multipunto: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Opciones. 2. Introduzca la clave de opcin multipunto. Para habilitar o deshabilitar el modo de prueba multipunto: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Opciones. 2. Seleccione la casilla Habilitar opcin de prueba multipunto para permitir una llamada multipunto de cinco minutos sin necesidad de disponer de la clave de opcin de multipunto.

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Gua del administrador de la serie VSX

Configuracin de las opciones multipunto Personalice el manejo del vdeo en las llamadas multipunto para mejorar su compatibilidad con los tipos de llamadas que se realizan desde su organizacin. Para configurar el vdeo multipunto: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Monitores > Configuracin multipunto. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Respuesta automtica multipunto VSX 3000 VSX 3000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Modo multipunto VSX 3000 VSX 3000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Auto: la vista cambia entre el modo Pantalla completa y el modo Discusin, segn la interaccin que se produzca entre los sitios. Si hay varios sitios hablando al mismo tiempo, se emplea el modo Debate. Si un sitio habla sin interrupciones durante 15 segundos como mnimo, el ponente aparece en la pantalla completa. Debate: todos los sitios se muestran al mismo tiempo en la pantalla en ventanas separadas. Esto tambin se denomina modo de presencia continua. Descripcin Especifica si se aceptan llamadas multipunto entrantes automticamente.

Presentacin: el ponente ve los dems sitios en el modo de debate mientras que stos ven al ponente en modo de pantalla completa.

Pantalla completa: el sitio que habla se muestra en pantalla completa a todos los dems sitios. Tambin se denomina modo de conmutacin activada por voz.

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Personalizacin del sistema VSX

Modos de visualizacin multipunto Lo que vea durante una llamada multipunto depender de factores tales como la configuracin del monitor del sistema VSX, el nmero de sitios que participen en la llamada, de si se comparte contenido, y de si se utiliza la emulacin de doble monitor. El VSX 8000 admite hasta seis sitios en una llamada multipunto. Durante las llamadas que incluyen ms de cuatro sitios con el modo Discusin o Presentacin seleccionado, el VSX 8000 muestra el sitio que sirve de host a la conferencia junto con los ltimos tres sitios en los que hubo hablantes. Cuando el sistema que emite la llamada de forma continua tambin sirve de host a la conferencia, la emisin muestra al hablante actual independientemente de la configuracin del Modo multipunto. Cuando el sistema que emite la llamada de forma continua no sirve de host a la conferencia, la emisin muestra la vista desde el sistema de emisin continua.

Consideraciones sobre el modo de Discusin: Para visualizar correctamente el modo de Discusin, debe seleccionar las fuentes de vdeo Local y Remoto para el Monitor 1. Para visualizar correctamente el modo de Discusin para llamadas multipunto con tres sitios mostrados en dos monitores, debe seleccionar las fuentes de vdeo Local y Remoto para el Monitor 1 y desactivar Remoto para el Monitor 2. No se puede mostrar el modo de Discusin en el Monitor 2.

Para seleccionar fuentes de vdeo, utilice la configuracin descrita en la pgina 4-10. Configuracin con la funcin Conferencia bajo demanda de PathNavigator Si la organizacin utiliza PathNavigator de Polycom, puede utilizar la funcin Conferencia bajo demanda de PathNavigator para realizar llamadas multipunto hasta con 10 sitios, incluido el sitio que realiza la llamada. Para realizar llamadas con PathNavigator, es preciso: Registrar su sistema VSX con PathNavigator. Configurar el sistema VSX para utilizar PathNavigator en llamadas multipunto (consulte Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper en la pgina 3-6) Crear una entrada de mltiples sitios en el directorio para poder realizar una llamada multipunto.

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Gua del administrador de la serie VSX

Consideraciones sobre la funcin Conferencia bajo demanda de PathNavigator:


Una vez iniciada la llamada, los usuarios no pueden aadir otro sitio, incluso si este sitio intervena originalmente en la llamada y est intentando volver a unirse a ella. Por ello, no es posible realizar llamadas multipunto en cascada con PathNavigator. MGC necesita disponer de puertos suficientes disponibles para terminar la llamada. El sistema muestra un mensaje si MGC no tiene suficientes puertos disponibles (recursos) para conectarse a todos los sitios.

Inclusin de ms de tres sitios adicionales en una llamada en cascada Puede incluir varios sitios en una llamada en cascada si stos disponen de la funcionalidad de MCU interna. El diagrama siguiente muestra cmo hacerlo..
Sistema VSX de origen Sitio 1

Sistema de videoconferencia con MCU interna

Sistema de videoconferencia con MCU interna

Sistema de videoconferencia con MCU interna

Sitio 2

Sitio 3

Sitio 4

Cualquier sistema de videoconferencia

Cualquier sistema de videoconferencia

Cualquier sistema de videoconferencia

Cualquier sistema de videoconferencia

Cualquier sistema de videoconferencia

Cualquier sistema de videoconferencia

Sitio 5

Sitio 6

Sitio 7

Sitio 8

Sitio 9

Sitio 10

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Personalizacin del sistema VSX

Para realizar una llamada en cascada: 1. Cree y realice una llamada a mltiples sitios desde el directorio, o realice llamadas a un mximo de tres sitios, de una en una. 2. Pdale a cada sitio remoto que llame a dos sitios adicionales como mximo. Adems de estos sitios adicionales, cada sitio remoto de la llamada multipunto original puede agregar una conexin de slo audio. Consideraciones sobre las llamadas en cascada:
No es posible realizar llamadas multipunto en cascada con PathNavigator. Polycom StereoSurround, Pro-Motion, la codificacin AES, el modo de presencia continua, el control de moderacin, People+Content y H.239 no se admiten en las llamadas en cascada. H.264 slo se admite cuando todas las MCU son sistemas VSX 8000 y cada uno no llama a ms de tres sistemas adicionales.

Configuracin de las opciones de directorio


Personalice el funcionamiento del directorio desde la pantalla Directorio. Para configurar los ajustes del sistema: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Directorio. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Nombre del sistema Descripcin Introduzca o modifique el nombre del sistema en este campo. Este nombre designa al sitio remoto en la pantalla cuando realiza llamadas. Muestra el nombre del sistema localizado, en caso de que se haya introducido uno. Es posible introducir un Nombre del sistema localizado en chino simplificado en esta pantalla mediante el teclado virtual en chino. Para introducir nombres de sistema localizados en otros idiomas, debe utilizar la interfaz VSX Web. El nombre del sistema localizado se enva al sitio remoto y, cuando la interfaz del usuario est definida en dicho idioma, los sistemas VSX que cuentan con la versin 8.0 o superior los muestran como el ID del autor de la llamada. Sin embargo, el nombre en ingls y pinyin es el nombre utilizado por el Servidor de directorio global y el gatekeeper, adems de ser el nombre que aparece en la lista Llam. recientes.

Nombre del sistema localizado

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Gua del administrador de la serie VSX

Opcin Permitir cambios de directorio Confirmar adiciones al directorio al desconectar la llamada Confirmar las eliminaciones del directorio

Descripcin Especifica si los usuarios pueden guardar los cambios que hacen en el directorio. Especifica si se solicita confirmacin para las nuevas anotaciones del directorio, al guardar la informacin del ltimo sitio que haya llamado. Especifica si se pide a los usuarios que confirmen las eliminaciones de anotaciones del directorio.

Configuracin de fecha, hora y ubicacin


Actualice el sistema con las configuraciones regionales, incluidos el idioma especfico de la ubicacin y los parmetros de llamada. Para fijar la fecha, la hora y la ubicacin: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Ubicacin. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Pas Descripcin Indica el pas en el que se encuentra el sistema. El cambio automtico de pas ajusta el cdigo de pas asociado con el nmero del sistema. Idioma Cdigo del pas Cdigo de rea requerido Acceso a la RDSI Internacional Nmero de telfono de la sala Establece el idioma para la interfaz de usuario. Indica el cdigo del pas para la ubicacin del sistema. Especifica si se necesita un cdigo de rea para realizar llamadas RDSI en el pas especificado. Indica el cdigo internacional necesario para realizar llamadas RDSI desde la ubicacin del sistema a otro pas. Indica el nmero de telfono de la sala donde se encuentra el sistema.

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Personalizacin del sistema VSX

3. Seleccione
Opcin Formato de fecha y Formato de hora Mostrar duracin de la llamada

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Indica la preferencia de formato para la visualizacin de fecha y la hora y permite introducir la fecha y hora locales. Indica si se mostrar la pantalla de hora durante la llamada: Tiempo transcurrido: muestra la duracin de la llamada. Hora local: muestra en pantalla la hora local de la llamada. Desactivar: no se muestra la hora.

4. Seleccione
Opcin Ajuste automtico para el horario de ahorro de luz Zona horaria Servidor de hora

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Indica la configuracin del horario de ahorro de luz. Cuando habilita esta opcin, el reloj del sistema cambia automticamente al horario de ahorro de luz. Especifica la diferencia horaria entre GMT (Hora de referencia de Greenwich) y su ubicacin. Indica la conexin a un servidor de hora para las configuraciones horarias automticas del sistema.

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Gua del administrador de la serie VSX

Personalizacin del aspecto del espacio de trabajo


Personalice el aspecto del espacio de trabajo del sistema VSX para adaptarlo al entorno del usuario desde un punto de vista funcional y esttico. Por ejemplo, al personalizar la pantalla de inicio para el modo restringido, los usuarios slo tienen que escoger un sitio y pulsar el botn Llamar del control remoto para realizar una llamada.

Diseo de la pantalla de inicio


Personalice la funcionalidad del sistema segn las necesidades de los usuarios, los niveles de destreza y los entornos. Usuarios ocasionales (modo restringido) Proporcione un espacio de trabajo sencillo para el que no se necesite aprendizaje: Permita a los usuarios realizar llamadas a nmeros predefinidos haciendo clic en un botn. Incorpore las instrucciones en la pantalla. Aada funciones en base a las necesidades de los usuarios Incluye una pequea lista de elementos especficos que el usuario puede seleccionar Use la marquesina para aadir instrucciones

Usuarios noveles Proporcione ms opciones, pero mantenga el nivel de simplicidad: Campo de entrada de marcacin Nmeros de directorio Llamadas recientes

Usuarios avanzados Proporcione opciones adicionales para los usuarios de videoconferencia avanzados: Velocidad (ancho de banda y tipo de llamada) Marcacin multipunto Configuraciones usuario, Diagnsticos e Info. del sistema Lista de marcacin rpida de sitios a los que se llama con frecuencia Alertas Aada ms funciones a medida que los usuarios ganan experiencia

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Personalizacin del sistema VSX

Para disear la pantalla de inicio: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Config. pantalla de inicio. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Mostrar marcacin Descripcin Indica qu opcin de marcacin se va a mostrar: Campo de entrada de marcacin: permite a los usuarios introducir nmeros manualmente. Mostrar marquesina: muestra texto en el campo de entrada de marcacin. Se puede utilizar para mostrar instrucciones al usuario. Los usuarios no pueden introducir nmeros manualmente cuando se selecciona esta opcin. Ninguno: elimina el campo de entrada de marcacin de la pantalla.

Lista de contactos Velocidad

Indica si se muestra la pantalla de inicio de la lista de contactos. Permite a los usuarios seleccionar el ancho de banda para las llamadas, as como el tipo de llamada, en la pantalla Realizar una llamada. Para obtener ms informacin acerca de la habilitacin de tipos de llamada, consulte la seccin Configuracin de las preferencias de llamadas en la pgina 3-30. Permite a los usuarios introducir extensiones en la pantalla de inicio. Proporciona acceso al directorio. Ofrece a los usuarios acceso a la pantalla Sistema, que incluye Configuraciones usuario, Diagnsticos e Info. del sistema. Si elimina el botn Sistema, an podr acceder a la pantalla Sistema; para ello, desplcese a la pantalla de inicio, pulse en el control remoto y seleccione Sistema. Permite a los usuarios acceder a la pantalla de marcacin multipunto a travs del botn Multipunto de la pantalla de inicio.

Extensin H.323 (E.164) Directorio Sistema

Multipunto VSX 3000 VSX 3000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000

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3. Seleccione
Opcin Nombre del sistema Informacin de IP o RDSI VSX 3000 VSX 3000A VSX 5000 VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e VSX 8000 Mi informacin VSX 6000 VSX 6000A Fecha y hora local Icono de No molestar Informe detallado de llamada

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Indica si se muestra el nombre del sistema en la pantalla de inicio, encima de la ventana PIP. Especifica si se muestra la direccin IP del sistema, el nmero RDSI o ambos en la pantalla de inicio.

Especifica si se muestra la direccin IP del sistema en la pantalla de inicio.

Indica si se muestran la fecha y la hora locales en la pantalla de inicio. Permite a los usuarios configurar el sistema para que acepte u omita automticamente las llamadas entrantes a travs del botn No molestar de la pantalla de inicio. Indica si se genera un informe de todas las llamadas realizadas con el sistema. Cuando se selecciona, todas las llamadas se pueden ver mediante la VSX Web y descargar como un archivo .csv. Nota: Si se deshabilita esta opcin, las aplicaciones como Polycom Global Management System no sern capaces de recuperar registros de Informe detallado de llamada (CDR, Call Detail Report).

Llam. recientes

Indica si se muestra el botn Llam. recientes en la pantalla de inicio. La pantalla Llam. recientes enumera el nombre o el nmero del sitio, la fecha, la hora y si se trata de una llamada entrante o saliente. Nota: Tenga en cuenta que si no se ha seleccionado la opcin Informe detallado de llamada, sta no estar disponible.

4. Seleccione
Opcin Sitios ltimo nmero marcado

y establezca estas configuraciones:


Descripcin Permite a los usuarios tener acceso a los sitios predefinidos en la lista Mis contactos/Marcacin rpida en la pantalla de inicio. Indica si se debe mostrar el ltimo nmero marcado o borrar el campo de marcacin en la pantalla de inicio.

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Personalizacin del sistema VSX

Visualizacin de contactos en la pantalla de inicio Los sitios configurados para marcacin rpida aparecen en la pantalla de inicio. Tambin puede mostrarlos, junto con cualquier contacto de Microsoft LCS, en la pantalla de inicio de la lista de contactos. Para obtener ms informacin acerca de los contactos de Microsoft LCS, consulte la seccin Integracin con Microsoft Live Communication Server (LCS) en la pgina 3-13. Para configurar sitios de marcacin rpida: 1. Asegrese de que la informacin del sitio se ha introducido en el directorio. 2. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Config. pantalla de inicio. 3. Seleccione tres veces para tener acceso a la pantalla Sitios. 4. Seleccione Agregar y escoja los sitios del directorio que va a agregar. 5. Seleccione Marcacin rpida o Contactos como el nombre que desee que aparezca en el botn. Para mostrar la pantalla de inicio de la lista de contactos: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > General > Config. pantalla de inicio. 2. Seleccione Lista de contactos. Adicin de texto de marquesina Puede crear un texto de marquesina para que se muestre en el campo de marcacin de la pantalla de inicio. Puede incluir instrucciones especficas para el contexto o, si la pantalla de inicio tiene botones Sitio, el texto de marquesina puede proporcionar informacin que ayude a los usuarios a elegir el sitio al que deben llamar. Para introducir texto de marquesina en la interfaz del sistema VSX: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Config. pantalla de inicio. 2. En Mostrar marcacin, seleccione Mostrar marquesina y escriba el texto. Agregue tambin texto de marquesina mediante la VSX Web. En el caso de idiomas como el ruso, coreano, japons, chino simplificado y chino tradicional, debe utilizar VSX Web para agregar texto de marquesina.

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Gua del administrador de la serie VSX

Para introducir texto de marquesina mediante VSX Web: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Introduzca el nombre de usuario y la contrasea de administrador, en caso de que se haya definido una. 4. Haga clic en Configuracin de admin. > Configuracin general > Config. pantalla de inicio y entre. Pantalla de marcacin: defnala como Mostrar marquesina. Introduzca el texto de la marquesina: escriba el texto que se va a ver en la pantalla de inicio. 5. Haga clic en Actualizar. Adicin del texto del protector de pantallas Puede personalizar el sistema VSX de modo que muestre texto cuando est en suspensin. Por ejemplo, puede proporcionar instrucciones en pantalla que indiquen a los usuarios los pasos que deben llevar a cabo a continuacin.
La opcin Salida al activar el protector de pantalla en la pantalla Monitores debe fijarse en Negro si desea mostrar texto en el protector de pantalla.

Para introducir texto en el protector de pantalla: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Introduzca el nombre de usuario y la contrasea de administrador, en caso de que se haya definido una. 4. Haga clic en Utilidades > Protector de pantalla y escriba: Texto del protector de pantalla: aparece como un texto que se desplaza cuando el sistema est en modo de suspensin. Puede utilizar este texto para proporcionar instrucciones o los pasos siguientes a los usuarios del sistema. Texto de la pantalla del logotipo: aparece bajo el logotipo antes de que el sistema entre en estado de suspensin. 5. Haga clic en Actualizar.

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Personalizacin del sistema VSX

Adicin de un protector de pantalla con noticias Puede personalizar el sistema VSX de modo que muestre noticias cuando est en suspensin.
La opcin Salida al activar el protector de pantalla en la pantalla Monitores debe fijarse en Negro si desea mostrar noticias en el protector de pantalla.

Para configurar un protector de pantalla con noticias: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Introduzca el nombre de usuario y la contrasea de administrador, en caso de que se haya definido una. 4. Haga clic enUtilidades > Protector de pantalla y pegue una URL de alimentacin en el campo Alim. noticias. 5. Seleccione un contenido de flujo, haga clic en Enviar y cierre la pantalla de contenido de flujo. 6. Haga clic en Actualizar. Adicin de un logotipo al protector de pantalla Puede personalizar el sistema VSX de modo que muestre su propio logotipo en lugar del de Polycom. Para cargar un logotipo en el protector de pantalla: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Introduzca el nombre de usuario y la contrasea de administrador, en caso de que se haya definido una. 4. Haga clic en Utilidades > Protector de pantalla, haga clic en Siguiente, y siga las instrucciones de la pantalla para cargar un archivo de logotipo.

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Cambio del aspecto del sistema Hay distintas opciones de aspecto del sistema disponibles, que permiten coordinar la interfaz del sistema con la decoracin de la sala de reuniones. Para cambiar el aspecto del sistema: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Apariencia. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Esquema de colores Tiempo de espera del protector de pantalla Descripcin Personaliza el aspecto del sistema con diferentes esquemas de colores. Indica cunto tiempo permanece el sistema a la espera durante los periodos de inactividad. El valor predeterminado es de 3 minutos. Al definir esta opcin como Desactivar, evita que el sistema pase a estar en modo de suspensin.

Deje que los usuarios cambien los esquemas de colores dndoles acceso a la pantalla Configuraciones del usuario. Personalizacin de los nombres e iconos de la cmara

Para personalizar nombres e iconos de cmaras: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras y, a continuacin, seleccione para ir a Configuraciones de la cmara. 2. Escriba nombres de cmara y seleccione el icono adecuado para cada fuente de vdeo.

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Personalizacin del sistema VSX

Personalizacin de los nombres e iconos de la cmara


La personalizacin del modo en que las cmaras aparecen en pantalla ayuda a los usuarios a elegir la entrada de cmara correcta durante una llamada. Introduzca nombres de cmara y asigne iconos. Elija iconos de cmara de las categoras que incluyen Empresarial, Educacin, Justicia, Industrial y Mdico.

Uso durante una llamada Mediante nombres e iconos de cmara personalizados, los usuarios pueden seleccionar la fuente de cmara correcta durante una llamada, rpidamente y sin ensayos ni experimentacin.

Elija iconos significativos en el entorno o sector industrial del usuario.

Configuracin de los tonos de llamada y alerta

Para configurar los tonos de llamada y alerta: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio. 2. Seleccione el tono que desee. Para fijar el timbre interno del sistema VSX 3000 o VSX 3000A: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio. 2. Seleccione Habilitar timbre interno para especificar un timbre de llamada adicional para las llamadas entrantes. El timbre interno est incorporado al sistema y avisa al usuario de las llamadas entrantes.

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Gua del administrador de la serie VSX

Configuracin del funcionamiento del control remoto


Personalice el funcionamiento del control remoto para que se adapte a su entorno. Para configurar el funcionamiento del control remoto: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Control remoto. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Confirmacin del audio por el teclado Teclado del control remoto Descripcin Indica si se reproduce una confirmacin de voz de los nmeros seleccionados con el control remoto. Especifica si la cmara cambia a los ajustes predeterminados o genera tonos DTMF cuando se pulsan los botones del teclado del control remoto. Si esta opcin est establecida en Preajustes, los usuarios pueden generar tonos DTMF si pulsan en el control de remoto estando en una pantalla de vdeo. Indica usos alternativos para el botn Foto del control remoto. Seleccione Agenda, Llam. recientes, Info. del sistema, Estadsticas de llamada o Desactivar. Indica el tipo de teclado que aparecer en pantalla correspondiente al idioma chino. Utilizar un control remoto que no sea de Polycom PC: define el teclado virtual chino como el teclado en ingls de un equipo informtico sin teclas numricas. Mvil: define el teclado virtual chino como el teclado de un telfono mvil.

Opcin del botn de fotos

Teclado chino virtual

Configura el sistema para que acepte la entrada de un control remoto programable que no sea de Polycom. En la mayora de los casos el control remoto de Polycom funciona como control designado, aunque esta opcin est habilitada. No obstante, si experimenta dificultades con el control remoto de Polycom, pruebe a deshabilitar esta funcin. Para obtener ms informacin acerca de los sistema VSXcdigos IR, consulte el Integrators Reference Manual for the VSX Series (Manual de referencia del integrador de la serie VSX).

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Personalizacin del sistema VSX

Configuracin de las llamadas de emisin continua


Puede configurar el sistema para permitir a los usuarios que realicen emisiones continuas de audio y vdeo para uno o varios espectadores. Los espectadores vern la conferencia (slo vdeo de personas) desde el equipo, a medida que se desarrolla la reunin. Puede comenzar una emisin continua antes de una llamada o en el transcurso de una.
Consideraciones sobre la emisin continua: Si hay una contrasea configurada en el sistema, los participantes de la emisin continua debern introducirla antes de recibir la emisin. Los participantes debern disponer del reproductor Apple QuickTime instalado en sus equipos para ver la emisin continua. Para enviar una emisin continua a travs de una subred, se debe habilitar la multidifusin en la red o realizar una difusin nica a una direccin IP en concreto, lo que reenviar la emisin continua a esa direccin IP independientemente del destino de la ubicacin. La limitacin en el nmero de espectadores slo depende de la topologa de la red. Por motivos de seguridad, no se puede iniciar la emisin continua desde VSX Web. La emisin continua enva vdeo a una velocidad de trama reducida. Cuando el sistema que emite la llamada de forma continua tambin sirve de host a la conferencia, la emisin muestra al hablante actual independientemente de la configuracin del Modo multipunto. Cuando el sistema que emite la llamada de forma continua no sirve de host a la conferencia, la emisin muestra la vista desde el sistema de emisin continua.

Para configurar el sistema para una llamada de emisin continua: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Emisin continua. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Permitir Streaming Descripcin Especifica si el usuario puede iniciar la emisin continua desde el sistema haciendo que la opcin Iniciar emisin continua est disponible en la pantalla Utilidades. Indica si deben mostrarse en la pantalla los nombres de los usuarios que han iniciado sesin en el sistema de emisin continua. Especifica la velocidad empleada en la llamada de emisin continua.

Habilitar aviso de emisin continua Velocidad

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Gua del administrador de la serie VSX

Opcin Nmero de saltos de enrutador

Descripcin Indica el nmero de enrutadores por los que pasan los datos hasta llegar a su destino final. Por ejemplo, si se especifica 1, los datos se quedan dentro de una subred. Indica el puerto fijo que se utiliza para el audio. Puede modificarse si se necesita atravesar un servidor de seguridad. Indica el puerto fijo que se utiliza para el vdeo. Puede modificarse si se necesita atravesar un servidor de seguridad. Indica la direccin de multidifusin que se utiliza para la difusin continua. La direccin predeterminada se basa en el nmero de serie del sistema, pero puede cambiarse si es necesario. Podra tratarse de la ubicacin de difusin nica del servidor de emisin continua.

Puerto de audio

Puerto de vdeo

Direccin IP Multicast

Para la emisin continua de una conferencia: 1. Vaya a Sistema > Utilidades > Emisin continua de Web. 2. Seleccione Iniciar emisin continua para comenzar la emisin. 3. Realice la videollamada a otros participantes. Puede comenzar una emisin continua antes de una llamada o en el transcurso de una. Para detener la emisin continua de una conferencia: 1. Vaya a Sistema > Utilidade > Emisin continua de Web. 2. Anule la seleccin de Iniciar emisin continua.

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Personalizacin del sistema VSX

Para ver una conferencia de emisin continua: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Haga clic en Utilidades > Visualizar una reunin. 4. Introduzca el nombre de usuario y contrasea si es necesario. La emisin comenzar automticamente.
Los participantes debern disponer del reproductor QuickTime instalado en sus sistemas para ver la emisin continua.

Para dejar de ver la conferencia en emisin continua: Cierre el explorador web. Con ello se detendr la emisin sin terminar la llamada.

Configuracin de las leyendas


Muestre leyendas en el sistema para ofrecer transcripciones de texto a tiempo real o traducciones a otros idiomas de la videoconferencia. Si se van a ofrecer leyendas en una conferencia, se utiliza un explorador web para escuchar el audio de la conferencia y escribir el texto de las leyendas en la interfaz web del sistema. Cuando el transcriptor de las leyendas enva una unidad de texto, todos los sitios pueden verla en el monitor principal durante 15 segundos. Despus, el texto desaparece automticamente. Los sistemas VSX que dispongan de la versin 7.0 o posterior del software admiten la funcin de leyendas.

Opciones de audio para las leyendas


Si proporciona leyendas para una conferencia, el transcriptor de stas puede estar presente, o bien utilizar un telfono o explorador Web para escuchar el audio de la conferencia. La persona que las realice deber recibir todo el audio de la conferencia mediante una de los mtodos siguientes: Asistiendo a uno de los sitios de la conferencia Participando en la conferencia como un sitio de audio Escuchando la conferencia mediante VSX Web Escuchando la conferencia mediante un altavoz en la habitacin de uno de los sitios

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Gua del administrador de la serie VSX

Suministro de leyendas a conferencias


Las leyendas pueden proporcionarse en cualquier idioma que utilice el alfabeto latino. La persona que realice la transcripcin deber introducir el texto de las leyendas mediante uno de los mtodos siguientes: De forma remota, mediante una conexin de acceso telefnico al puerto RS-232 serie del sistema En la sala, utilizando equipo conectado directamente al puerto serie En la sala o desde un sitio remoto, utilizando VSX Web En la habitacin o desde un sitio remoto, utilizando una sesin de Telnet

Mediante una conexin de acceso telefnico al puerto serie RS-232 del sistema El transcriptor de las leyendas puede proporcionarlas desde la sala de conferencias o desde una ubicacin remota, introduciendo las leyendas directamente en sistema VSX, tal y como se muestra en el diagrama siguiente.
Lnea 21 mdem de lnea 21 Estengrafo Mdem

Equipo con software de trascripcin asistida Lnea telefnica

Sistema VSX
Mdem
RS-232

serie

Para proporcionar leyendas mediante una conexin de acceso telefnico: 1. Compruebe que el equipo y el sistema VSX estn configurados para utilizar la misma paridad y frecuencia en baudios. 2. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Puerto serie y fije el valor de Modo RS-232 en Leyenda. 3. Establezca una conexin de acceso telefnico entre el equipo y el sistema VSX.

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Personalizacin del sistema VSX

4. En el equipo, inicie la aplicacin de transcripcin. 5. Introduzca el texto utilizando la mquina estenogrfica conectada al equipo. 6. Para dejar de enviar leyendas, cierre la aplicacin de trascripcin. Mediante el puerto RS-232 serie del sistema Los transcriptores de las leyendas pueden proporcionarlas desde la propia sala de conferencias, utilizando equipo conectado directamente al puerto serie del sistema VSX, tal y como se muestra en el siguiente diagrama.
Sistema VSX
RS-232

Estengrafo Equipo con software de trascripcin asistida

serie

Para proporcionar leyendas utilizando el equipo conectado directamente al puerto serie: 1. Compruebe que el equipo y el sistema VSX estn configurados para utilizar la misma paridad y frecuencia en baudios. 2. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Puerto serie y fije el valor de Modo RS-232 en Leyenda. 3. En el equipo, inicie la aplicacin de transcripcin. 4. Introduzca el texto utilizando la mquina estenogrfica conectada al equipo. 5. Para dejar de enviar leyendas, cierre la aplicacin de trascripcin. Mediante la VSX Web Los transcriptores de leyendas pueden proporcionarlas desde la sala de conferencias o desde una ubicacin remota, introduciendo las leyendas directamente en la VSX Web, tal y como se muestra en el diagrama siguiente.
VSX Web

Sistema VSX
Puerto LAN LAN

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Gua del administrador de la serie VSX

Para suministrar leyendas a una conferencia mediante la VSX Web: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a su interfaz web. 3. Vaya a Utilidades > Leyenda. 4. Inicie sesin usando esta informacin: Nombre de usuario: su nombre. Contrasea: contrasea de reunin definida en el sistema de videoconferencia. 5. En la pantalla Leyenda, escriba el texto de la leyenda en el campo de texto. El texto saltar a la siguiente lnea despus de 59 caracteres. 6. Pulse Intro para enviar el texto a los sitios que participan en la conferencia. Mediante sesin de Telnet Las personas que realicen las leyendas pueden proporcionarlas desde la sala de conferencias o desde una ubicacin remota, introducindolas mediante una sesin de Telnet, tal y como se muestra en el diagrama siguiente.
Sesin de Telnet

Sistema VSX
Puerto LAN LAN

Para suministrar leyendas a una conferencia mediante una sesin de Telnet: 1. En el equipo, abra una interfaz de lnea de comandos. 2. Inicie una sesin de Telnet mediante la direccin IP del sistema VSX y el puerto 24 (por ejemplo, telnet 10.11.12.13 24). 3. Introduzca el comando cc para comenzar la leyenda. 4. Pulse Entrar para enviar el texto. 5. Para dejar de enviar leyendas, pulse Ctrl-Z.

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Personalizacin del sistema VSX

Ayuda para comenzar a utilizar el sistema


El sistema ya est instalado, ha terminado la configuracin de red y definido su funcionamiento. Es el momento en que los usuarios comienzan a realizar llamadas. Ser necesario pasar algn tiempo ayudando a los usuarios a familiarizarse con las tareas de llamada bsicas. Los usuarios disponen de los recursos siguientes: Gua de inicio rpido de la serie VSX: esta gua va dirigida a todos los usuarios, desde los principiantes a los ms experimentados. Abarca los principios bsicos de las reuniones, diferentes modos de realizar llamadas, el uso del control remoto y consejos para la realizacin de presentaciones. Est incluido en el CD de documentacin del sistema VSX y tambin est disponible en la web. Imprima copias para repartirlas en las clases de preparacin, colquelas en la intranet (red interna) o envelas por email a todos aquellos miembros de la organizacin que se renen mediante videoconferencia. Uso del sistema de salas Polycom VSX: este atractivo folleto ha sido diseado para proporcionar a los usuarios una descripcin general rpida de las tareas bsicas de reuniones. Est incluido en el CD de documentacin del sistema VSX y tambin est disponible en la web. Imprima copias para dejar en las salas de conferencias, colquelas en la intranet (red interna) o envelas por email a todos aquellos miembros de la organizacin que se renen mediante videoconferencia. Visual Concert VSX Ayuda de: esta gua de dos pginas ensea a los usuarios a presentar contenidos con Visual Concert VSX. Est incluida en el CD de documentacin y tambin est disponible en la web. Envelo por email a los usuarios para que puedan imprimir una copia cuando presenten contenidos con Visual Concert VSX. Ayuda en pantalla:las pantallas de inicio y directorio disponen de ayuda contextual. Los usuarios pueden presionar en el control remoto para acceder a los temas de la ayuda. www.polycom.com/videodocumentation: consulte la pgina de documentacin de videoconferencia en el sitio web de Polycom para conocer los ltimos documentos que complementan estos productos.

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Gua del administrador de la serie VSX

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Administracin remota del sistema

Configure, administre y supervise el sistema desde un equipo remoto mediante la interfaz Web del sistema, la VSX Web. Puede tambin utilizar Global Management System de Polycom, SNMP o los comandos API. La herramienta de administracin que elija depender del entorno de red en el que est trabajando: VSX Web requiere nicamente un explorador Web. Para utilizar el sistema Global Management System de Polycom, es necesario que la aplicacin del mismo nombre est instalada en la red. SNMP necesita un software de administracin de red instalado en la estacin de administracin de la red. Para obtener ms informacin acerca de los comandos API, consulte el Integrators Reference Manual for the VSX Series (Manual de referencia del integrador de la serie VSX).

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Gua del administrador de la serie VSX

Uso de VSX Web


Utilice VSX Web para realizar la mayor parte de las llamadas y tareas de configuracin en el sistema local.

Acceso a VSX Web


Para configurar el explorador de modo que utilice VSX Web: 1. Asegrese de que utiliza Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior como explorador Web y que tiene instalado Java 1.2 o superior. 2. Establezca estas configuraciones: Permitir cookies: Habilitado Forzar que las pginas se vuelvan a cargar en cada visita: Habilitado Para acceder al sistema mediante VSX Web: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. Si el modo de seguridad est habilitado en el sistema, debe utilizar el acceso HTTPS seguro, por ejemplo, https://10.11.12.13. Haga clic en S en los cuadros de seguridad que aparecen. 3. Introduzca admin como nombre de usuario, y a continuacin la contrasea de acceso remoto, de haberla. Utilice VSX Web para configurar todas las opciones del sistema excepto las de administracin remota. Por motivos de seguridad, es preciso que lo haga el administrador desde el sistema local.

Control de sala o de llamadas mediante VSX Web


La funcin de control dentro de VSX Web permite a los administradores de los sistemas VSX ver una llamada o la sala donde est instalado el sistema. Por motivos de seguridad, esta funcin slo puede habilitarla el administrador en el sistema local. Para habilitar el control de la sala y de las llamadas: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. 2. Seleccione y habilite la opcin Permitir supervisin remota para permitir ver de forma remota la sala o la llamada.

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Administracin remota del sistema

Para ver una sala o una llamada: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Vaya a Utilidades > Web Director. 4. Realice una de las tareas siguientes: Realizar una llamada o terminarla Ver sitios locales o remotos Modificar orgenes de la cmara Ajustar la posicin de la cmara Aplicar zoom a las cmaras Ajustar la configuracin de volumen del sistema Silenciar o restaurar el sonido de los micrfonos Para ver sitios locales y remotos sin abrir Web Director, seleccione Herramientas > Supervisin remota.

Creacin de un nombre del sistema localizado con VSX Web


Los nombres de los sistemas localizados se envan al sitio remoto y los sistemas VSX que cuentan con la versin 8.0 o superior los muestran como el ID. del autor de la llamada. Al introducir un nombre del sistema localizado, tambin se introduce en ingls y pinyin. El nombre en ingls y pinyin es el nombre utilizado por el Servidor de directorio global, el gatekeeper y otros sistemas que no admiten esta funcin. Adems, es el nombre que aparece en la lista Llam. recientes. Para crear un nombre del sistema localizado con VSX Web: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Vaya a Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema. 4. Escriba el nombre del sistema localizado en el campo de idioma correspondiente.

5-3

Gua del administrador de la serie VSX

Implantacin del modo bsico con VSX Web


El modo bsico consiste en un modo de funcionamiento limitado que utiliza H.261 para vdeo y G.711 para audio. Ofrece a los administradores una alternativa para problemas de interoperabilidad que no se pueden resolver mediante otros mtodos. Esta opcin permanecer activa hasta que la cambie. Para habilitar el modo bsico mediante VSX Web: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Vaya a Configuraciones de admin. > Red > Preferencia de llamada. 4. Seleccione Habilitar modo bsico.

Administracin de los perfiles del sistema con VSX Web


Los administradores que se encargan de sistemas que admiten varias aplicaciones pueden cambiar la configuracin de stos rpida y fcilmente por medio de perfiles. Los perfiles de sistema VSX se almacenan en el equipo en forma de archivo .csv mediante VSX Web. No hay lmite para el nmero de perfiles que se pueden guardar. En un perfil se incluyen las siguientes opciones de configuracin: Configuracin de la pantalla de inicio Niveles de acceso del usuario Selecciones de iconos Claves de opcin Funcionamiento del sistema

Al guardar un perfil, las contraseas no se incluyen en l.


Polycom recomienda el uso de perfiles nicamente como modo de guardar copias de seguridad de las configuraciones del sistema. Los intentos de modificar perfiles almacenados o subirlos a ms de un sistema en la red podran producir problemas inesperados e inestabilidad.

5-4

Administracin remota del sistema

Para almacenar un perfil: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Vaya a Utilidades > Centro de perfiles. 4. Haga clic en VSX > PC para descargar el archivo .csv desde el sistema VSX. 5. Guarde el archivo en una ubicacin de su equipo. Para cargar un perfil: 1. Reinicie el sistema VSX para restaurar la configuracin predeterminada. 2. En un equipo informtico, abra un explorador web. 3. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 4. Vaya a Utilidades > Centro de perfiles. 5. Haga clic en Examinar y vaya a la ubicacin en la que se encuentra el archivo .csv en su equipo. 6. Haga clic en PC > VSX para cargar el archivo .csv en el sistema.

Administracin de directorios con VSX Web


La funcin de importacin y exportacin de directorios de VSX Web permite mantener de forma eficiente la consistencia de los directorios del sistema VSX en su organizacin. Esta funcin resulta especialmente til a los administradores que se encargan de varios sistemas que llaman a las mismas ubicaciones. Esta funcin le permitir: Transferir las anotaciones existentes del directorio entre sistemas VSX Crear anotaciones de directorio en un sistema, guardarlas en el equipo y, despus, distribuirlas a otros sistemas Crear anotaciones del directorio localizado

Es posible descargar cualquier directorio local. El archivo de directorio estar en formato .csv.

5-5

Gua del administrador de la serie VSX

Para descargar un directorio del sistema VSX en el equipo: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Vaya a Utilidades > Importar/Exportar directorio. 4. Haga clic en VSX > PC para descargar el archivo .csv desde el sistema VSX. 5. Guarde el archivo en una ubicacin de su equipo. Para cargar anotaciones de directorio del sistema VSX: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Vaya a Utilidades > Importar/Exportar directorio. 4. Haga clic en PC > VSX. 5. Haga clic en Examinar y vaya a la ubicacin en la que se encuentra el archivo .csv en su equipo. 6. Haga clic en Exportar directorio para cargar el archivo .csv en el sistema VSX. Para crear una anotacin del directorio localizado mediante la interfaz VSX Web: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Vaya a Realizar una llamada > Directorio. Edite una anotacin para introducir un nombre de anotacin de directorio localizado en el campo Nombre localizado, e indique el idioma de la anotacin.

5-6

Administracin remota del sistema

Configuracin de servicios globales


Si la organizacin utiliza el Global Management System de Polycom, configure, administre y supervise el sistema VSX con el servidor de Global Management System. sta es una herramienta de software cliente/servidor basada en la web que permite a los administradores gestionar una red de sistemas de videoconferencia. Para utilizar los servicios globales del sistema, configure las siguientes opciones: Servidores administracin Nmero de cuenta Mi informacin

Visualizacin de la lista de servidores de administracin


En redes administradas por el Global Management System, se pueden configurar varios servidores globales para administrar este sistema de forma remota. El sistema tambin dispone de un servidor de Global Management System principal que realiza la validacin de cuenta. Es posible visualizar informacin sobre estos servidores, pero slo el administrador del Global Management System puede modificar esta informacin. Para ver la lista de servidores de administracin: Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Servicios globales > Servidores administracin.

5-7

Gua del administrador de la serie VSX

Nmero de cuenta necesario para las llamadas


Si el sistema est configurado para su uso con el Global Management System, el sistema puede pedir al usuario que introduzca un nmero de cuenta antes de realizar una llamada. El nmero de cuenta se aade al Informe detallado de llamada (CDR) y el archivo de informe local del Global Management System, y esta informacin se puede emplear para el seguimiento de llamada y la elaboracin de facturas. Si no configura el sistema para validar nmeros de cuenta, el nmero de cuenta introducido se registra en el CDR, y se finaliza la llamada. Si se configura para validar nmeros de cuenta, el sistema valida el nmero de cuenta contrastndolo con la base de datos de Global Management System y finaliza la llamada slo si existe coincidencia. Si no configura el sistema para validar nmeros de cuenta, el nmero de cuenta introducido se registra en el CDR, y se finaliza la llamada. Si configura el sistema para validar el nmero de cuenta, las llamadas se finalizarn nicamente cuando se han realizado con un nmero de cuenta vlido. Los nmeros de cuenta se configuran en Global Management System; el administrador de Global Management System es el encargado de ello. Para obtener ms informacin sobre la validacin de cuentas, pngase en contacto con el administrador de Global Management System. Para pedir un nmero de cuenta para las llamadas: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Servicios globales > Validacin de cuenta. 2. Especifique si necesita un nmero de cuenta para realizar llamadas y si el nmero debe estar validado por el servidor GMS (Global Management System).

Introduccin de informacin del usuario


Si Global Management System administra el sistema, puede configurar el sistema VSX para que los usuarios puedan pedir ayuda al administrador de Global Management System. Para configurar la informacin de contacto de administracin global: 1. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Servicios globales > Mi informacin. 2. Introduzca la informacin de contacto del administrador de Global Management System para obtener asistencia tcnica. La seccin siguiente ilustra la interaccin entre Global Management System y el sistema que est configurando.

5-8

Administracin remota del sistema

Solicitud de asistencia tcnica al administrador de Global Management System


1. En la pantalla Realizar una llamada, pulse remoto. Seleccione Asistencia y pulse en el control

2.

en el control remoto.

Ver el siguiente mensaje: Se avisar al servicio de asistencia tcnica para que le llamen al siguiente nmero. Continuar? Introduzca su nmero de telfono de contacto.

El sistema VSX enva su informacin al administrador de Global Management System.

Ver el siguiente mensaje: Se ha avisado al servicio de asistencia tcnica. Tambin puede llamar a este nmero para obtener asistencia. El mensaje muestra el nmero de telfono que escribi para el servicio de asistencia tcnica en la pantalla Mi informacin.

El administrador de Global Management System abre el mensaje de aviso que incluye su nmero de telfono.

Global Management System enva un mensaje a su sistema VSX.

El sistema VSX muestra el mensaje de Global Management System: Su solicitud de ayuda ha sido recibida. El administrador de Global Management System le llama.

5-9

Gua del administrador de la serie VSX

Configuracin de SNMP
El sistema VSX enva informes SNMP (Protocolo de administracin de red simple) para indicar distintas condiciones, incluidas las siguientes: Todas las condiciones de alerta encontradas en la pgina de alertas del sistema VSX Detalles de la latencia, la fluctuacin y la prdida de paquetes. El control remoto tiene poca batera. Se enciende o reinicia un sistema. El inicio de sesin del administrador fue satisfactorio o insatisfactorio. No se puede realizar una llamada, pero no porque la lnea est ocupada. Un usuario solicita ayuda. Una llamada de telfono o vdeo se conecta o desconecta.

Los sistemas VSX son compatibles con la versin 1 de SNMP.

Descarga de MIB
Con el objeto de permitir que la aplicacin de la consola de administracin de SNMP resuelva las capturas de SNMP y muestre descripciones del texto legible de dichas capturas, es necesario que instale MIB (Base de informacin de administracin) de Polycom en el equipo que pretenda usar como estacin de administracin de red. Las MIB se pueden descargar de VSX Web. Para descargar las MIB de Polycom: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Vaya a Configuraciones de admin. > Servicios globales > SNMP. 4. Haga clic en Descargar MIB y siga las instrucciones de la pantalla.

5 - 10

Administracin remota del sistema

Configuracin de la administracin SNMP


Para configurar el sistema VSX para la administracin SNMP: 1. Acceda a la pantalla de configuracin de SNMP en VSX Web o en el sistema VSX. En VSX Web, vaya a Configuraciones de admin. > Servicios globales > SNMP. En el sistema VSX, vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Servicios globales > SNMP. 2. Establezca estas configuraciones:
Opcin Habilitar SNMP Comunidad Descripcin Permite a los administradores administrar de forma remota el sistema mediante SNMP. Especifica la comunidad de administracin de SNMP en la que desea habilitar este sistema. La comunidad predeterminada es Pblica. Nota: Polycom no admite la configuracin y administracin SNMP en los sistemas VSX, por lo que slo se usa una cadena de comunidad tanto para leer como para escribir. Nombre de contacto Nombre de lugar Descripcin del sistema Direccin IP de consola Especifica el nombre de la persona responsable de la administracin remota de este sistema. Especifica la ubicacin del sistema. Especifica el tipo de dispositivo de videoconferencia. Especifica la direccin IP del equipo que desee utilizar como estacin de administracin de la red y las capturas SNMP que se van a enviar.

5 - 11

Gua del administrador de la serie VSX

5 - 12

6
Uso y estadsticas del sistema

El sistema VSX facilita diversas pantallas que permiten comprobar la informacin sobre las llamadas realizadas por el sistema, as como el uso y el rendimiento de la red.

Resumen de llamada
La pantalla Resumen de llamada ofrece informacin detallada sobre las llamadas realizadas por el sistema, que incluye: Duracin de la ltima llamada Nmero total de llamadas realizadas y recibidas Nmero, duracin total y porcentaje de llamadas IP Nmero, porcentaje y duracin total de llamadas RDSI

Para ver la pantalla Resumen de llamada: Vaya a Sistema > Diagnsticos > Estad. llamada y, a continuacin, seleccione cuatro veces. Para ver el Resumen de llamada durante una llamada, pulse en el control remoto. Ayuda

6-1

Gua del administrador de la serie VSX

Estad. llamada
Las dos pantallas Estadsticas de llamada ofrecen informacin sobre la llamada en curso, que incluye:
Esta pantalla: Estad. llamada (1) Muestra informacin sobre: Velocidad de llamada (transmisin y recepcin) Protocolos de vdeo, anexos y formato en uso (transmisin y recepcin). El protocolo de vdeo se muestra en verde si el sistema emplea actualmente la ocultacin de errores. Protocolo de audio en uso (transmisin y recepcin). Nmero de paquetes perdidos y porcentaje de prdida de paquetes (transmisin y recepcin) en las llamadas IP El tipo de codificacin, el tipo de algoritmo de intercambio de claves y el cdigo de comprobacin de intercambio de claves (si est habilitada la opcin de codificacin y la llamada est codificada) Detalles del sitio remoto y tipo de llamada. Velocidades de datos de vdeo y audio especificadas (transmisin y recepcin). Velocidad de datos de vdeo y velocidad de trama en uso (transmisin y recepcin) Prdida y fluctuacin de paquetes de vdeo en llamadas IP Prdida y fluctuacin de paquetes de audio en llamadas IP Detalles del sitio remoto y tipo de llamada

Estad. llamada (2)

Para ver la pantalla Estad. llamada: Vaya a Sistema > Diagnsticos > Estad. llamada y, a continuacin, seleccione . Para ver las estadsticas de llamada durante una llamada, pulse Ayuda en el control remoto. Pulse el botn Foto en el control remoto si est configurado para mostrar la pantalla Estad. llamada.

6-2

Uso y estadsticas del sistema

Estado de la llamada
La pantalla Estado de la llamada facilita informacin detallada sobre la conexin de la llamada. Las esferas de la pantalla muestran informacin acerca de cada lnea. Cuando realice una llamada, ver cambiar el estado cuando la llamada se conecte. Para ver la pantalla Estado de la llamada: Vaya a Sistema > Diagnsticos > Estad. llamada. Para ver el Estado de la llamada durante una llamada, pulse en el control remoto. Ayuda

Si resalta las esferas de esta pantalla, podr ver los detalles sobre el nmero marcado, el cdigo de estado correspondiente, as como informacin detallada sobre cualquier error.

Estadsticas de contenido
La pantalla Estadsticas de contenido muestra las estadsticas correspondientes al contenido compartido durante una llamada. Esta pantalla no muestra las estadsticas de transmisin correspondientes a People+Content IP. Para ver la pantalla Estadsticas de contenido: Vaya a Sistema > Diagnsticos > Estad. llamada y, a continuacin, seleccione tres veces. Para ver las estadsticas de contenido durante una llamada, pulse Ayuda en el control remoto.

6-3

Gua del administrador de la serie VSX

Llam. recientes
Cuando la opcin Informe detallado de llamada est habilitada, en Llam. Recientes aparece una lista de hasta 99 llamadas que ha realizado el sistema. En ella se incluye la siguiente informacin: Nombre o nmero del sitio Fecha y hora Llamada entrante o saliente

La lista de llamadas recientes muestra todas las llamadas entrantes y salientes que se conectan, as como las llamadas salientes que no llegan a conectarse. Si se ha habilitado la opcin No molestar, no se enumerar ninguna llamada entrante realizada desde otros sitios. Es posible configurar la pantalla de inicio para que muestre las llamadas recientes. Para obtener ms informacin sobre la inclusin de la lista de llamadas recientes en la pantalla de inicio, consulte Diseo de la pantalla de inicio en la pgina 4-52. Para ver la pantalla Llam. recientes: Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Llam. recientes. Para obtener informacin detallada sobre cualquier llamada, resalte una entrada y pulse Ayuda en el control remoto. La informacin suministrada incluye el nmero y el nombre del sitio remoto, as como el tipo, duracin y velocidad (ancho de banda) de la llamada. Si desea llamar a cualquier sitio de la lista de llamadas recientes, seleccione la entrada y pulse Llamar o Seleccionar en el control remoto para realizar la llamada. En caso de que precise un mayor nivel de detalle sobre las llamadas, es posible descargar el Informe detallado de llamada (CDR) de VSX Web. Para obtener ms informacin sobre este informe (CDR), consulte Informe detallado de llamada (CDR). Para guardar una entrada en la lista de llamadas recientes, resltela y pulse 9 en el control remoto.

6-4

Uso y estadsticas del sistema

Informe detallado de llamada (CDR)


El Informe detallado de llamada (CDR) muestra, al habilitarse, el historial de llamadas del sistema. Podr ver este informe en VSX Web, adems de poder descargar los datos en formato CSV para su clasificacin y formato. Los archivos CSV (Valores separados por comas) se pueden importar en programas de hojas de clculo y bases de datos. Todas las llamadas cuya conexin sea satisfactoria se agregan al informe, tanto si es una llamada realizada, como si se trata de una llamada recibida. En caso de que la conexin no se llegue a realizar, el informe muestra el motivo. En el caso de llamadas multipunto, cada sitio remoto se muestra como una llamada independiente, aunque todas tengan el mismo nmero de conferencia. El informe no incluye las llamadas entrantes a las que no responda el sistema VSX, por lo que, si existen llamadas perdidas debido a que la opcin No molestar est activada, los detalles no se incluirn en el informe. Para ver y descargar el CDR a travs de VSX Web: 1. En su equipo, abra el explorador Web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Introduzca admin como nombre de usuario y la contrasea del administrador, si se ha especificado una. 4. Haga clic en Utilidades > Informe detallado de llamada para ver los detalles del archivo. 5. Haga clic en Guardar e indique una ubicacin en el equipo para guardar el archivo.

Informacin del Informe detallado de llamada (CDR)


La tabla siguiente explica los campos de datos del informe.
Datos Row ID (Id. de fila) Descripcin Cada llamada se registra en la primera fila disponible. Una llamada es una conexin a un sitio por lo que puede haber ms de una llamada en una conferencia. La fecha de inicio de la llamada con formato dd-mm-aaaa. La hora de inicio de la llamada con formato de 24 horas hh:mm:ss. Fecha de finalizacin de la llamada.

Start Date (Fecha de inicio) Start Time (Hora de inicio) End Date (Fecha de finalizacin)

6-5

Gua del administrador de la serie VSX

Datos End Time (Hora de finalizacin) Call Duration (Duracin de la llamada) Account Number (Nmero de cuenta) Remote System Name (Nombre del sistema remoto) Call Field Number 1 (Nmero de campo de llamada 1)

Descripcin Hora de finalizacin de la llamada. Duracin de la llamada. Si la opcin Requiere nmero de cuenta para marcar est habilitada en el sistema, el valor introducido por el usuario aparecer en este campo. Nombre del sistema del sitio remoto.

El nmero marcado del primer campo de llamada, no necesariamente la direccin de transporte. En llamadas entrantes: se trata de la informacin de Id. del autor de la llamada del primer nmero recibido de un sitio remoto. En llamadas salientes: el nmero marcado del segundo campo de llamada, no necesariamente la direccin de transporte. En llamadas entrantes: se trata de la informacin de Id. del autor de la llamada del segundo nmero recibido de un sitio remoto. Tipo de llamada: H.320 (RDSI) o H.323 (IP). El ancho de banda negociado con el sitio remoto. Nombre del fabricante, modelo y versin del software del sistema, en caso de que se pueda conocer. Entrante: para llamadas recibidas. Saliente: para llamadas realizadas desde el sistema. Nmero asignado a cada conferencia. Una conferencia puede incluir ms de un sitio remoto, es decir, puede haber ms de una fila con el mismo identificador de conferencia. Identifica las llamadas individuales dentro de la misma conferencia. Nmero total de canales B de RDSI utilizados en la llamada. Por ejemplo, una llamada de 384 K utilizara seis canales B. El alias del sitio remoto.

Call Field Number 2 (Nmero de campo de llamada 2) (si se aplica a la llamada)

Transport Type (Tipo de transporte) Call Rate (Frecuencia de llamada) System Manufacturer (Fabricante del sistema) Call Direction (Direccin de la llamada) Conference ID (Id. de conferencia)

Call ID (Id. de llamada) Total H.320 Channels Used (Total de canales H.320 usados) Endpoint Alias (Alias de punto final)

6-6

Uso y estadsticas del sistema

Datos Endpoint Additional Alias (Alias adicional de punto final) Endpoint Type (Tipo de punto final) Endpoint Transport Address (Direccin de transporte de punto final) Audio Protocol (Tx) (Protocolo de audio [Transmisin]) Audio Protocol (Rx) (Protocolo de audio [Recepcin]) Video Protocol (Tx) (Protocolo de vdeo [Transmisin]) Video Protocol (Rx) (Protocolo de vdeo [Recepcin]) Video Format (Tx) (Formato de vdeo [Transmisin]) Video Format (Rx) (Formato de vdeo [Recepcin]) Disconnect Reason (Motivo de la desconexin) Q.850 Cause Code (Cdigo de motivo Q.850) Total H.320 Errors (Total de errores de H.320) Average Percent of Packet Loss (Tx) (Porcentaje promedio de prdida de paquetes [Transmisin])

Descripcin El alias adicional del sitio remoto.

Terminal, puerta de enlace o MCU. Direccin real del sitio remoto (no es necesariamente la direccin marcada). Protocolo de audio transmitido al sitio remoto, como G.728 o G.722.1. Protocolo de audio recibido desde el sitio remoto, como G.728 o G.722. Protocolo de vdeo transmitido al sitio remoto, como H.263 o H.264. Protocolo de vdeo recibido desde el sitio remoto, como H.261 o H.263. Formato de vdeo transmitido al sitio remoto, como CIF o SIF. Formato de vdeo recibido desde el sitio remoto, como CIF o SIF. Descripcin del cdigo de motivo Q.850 (RDSI) que muestra el modo en que ha finalizado la llamada. Cdigo de motivo Q.850 que muestra el modo en que ha finalizado la llamada. Nmero de errores durante una llamada H.320. Promedio combinado del porcentaje de paquetes, tanto de audio como de vdeo, transmitidos que se perdieron durantes los 5 segundos anteriores al momento en que se tom una muestra. Esta valor no supone un promedio acumulativo de toda la llamada H.323. Sin embargo, s representa un promedio de los valores de muestra.

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Gua del administrador de la serie VSX

Datos Average Percent of Packet Loss (Rx) (Porcentaje promedio de prdida de paquetes [Recepcin])

Descripcin Promedio combinado del porcentaje de paquetes, tanto de audio como de vdeo, recibidos que se perdieron durantes los 5 segundos anteriores al momento en que se tom una muestra. Esta valor no supone un promedio acumulativo de toda la llamada H.323. Sin embargo, s representa un promedio de los valores de muestra. Nmero de paquetes transmitidos que se han perdido durante una llamada H.323. Nmero de paquetes del sitio remoto que se han perdido durante una llamada H.323. Latencia media de los paquetes transmitidos durante una llamada H.323, basados en el retraso de ida y vuelta y calculados a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Latencia media de los paquetes recibidos durante una llamada H.323, basados en el retraso de ida y vuelta y calculados a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Latencia mxima de los paquetes transmitidos durante una llamada H.323, basada en el retraso de ida y vuelta y calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Latencia mxima de los paquetes recibidos durante una llamada H.323, basada en el retraso de ida y vuelta y calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Fluctuacin media de los paquetes transmitidos durante una llamada H.323, calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Fluctuacin media de los paquetes recibidos durante una llamada H.323, calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Fluctuacin media de los paquetes transmitidos durante una llamada H.323, calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto. Fluctuacin mxima de paquetes recibidos durante una llamada H.323, calculada a partir de las pruebas de muestra realizadas una vez por minuto.

Average Packets Lost (Tx) (Promedio paquetes perdidos [Transmisin]) Average Packets Lost (Rx) (Media de paquetes perdidos [Recepcin]) Average Latency (Tx) (Latencia media [Transmisin]) Average Latency (Rx) (Latencia media [Recepcin]) Maximum Latency (Tx) (Latencia mxima [Transmisin]) Maximum Latency (Rx) (Latencia mxima [Recepcin]) Average Jitter (Tx) (Fluctuacin media [Transmisin]) Average Jitter (Rx) (Fluctuacin media [Recepcin]) Maximum Jitter (Tx) (Fluctuacin mxima [Transmisin]) Maximum Jitter (Rx) (Fluctuacin mxima [Recepcin])

6-8

Uso y estadsticas del sistema

Archivos del Informe detallado de llamada


Las llamadas se agregan al informe hasta que el archivo alcanza un tamao de 50 kB, que equivale a 150 llamadas. A continuacin, el sistema archiva automticamente el informe y crea un archivo de informe nuevo. Si ya existe un archivo, el nuevo lo sobrescribir. El informe comienza con la fila 1, aunque los nmeros de las conferencias son consecutivos con respecto al ltimo archivo guardado. La numeracin de las conferencias se reinicia en 1 cuando el sistema asigna la conferencia nmero 100.000. Para obtener un informe archivado: 1. En el equipo, abra un cliente de FTP. 2. Conctese por FTP al sistema VSX. 3. Introduzca el siguiente comando de FTP: GET localcdr_archive.csv 4. Cierre la sesin de FTP.

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Gua del administrador de la serie VSX

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Diagnstico y solucin de problemas generales

En este captulo se describen las pantallas de diagnstico del sistema VSX. Est organizado por categoras con el fin de ayudarle a resolver cualquier problema. Las herramientas de diagnstico estn disponibles a travs del sistema, as como de VSX Web. Para conectarse a VSX Web, introduzca la direccin IP del sistema en un explorador Web y vaya a la herramienta de diagnstico necesaria.

Envo de mensajes
Si tiene dificultades con la conectividad o el audio, es posible que desee enviar un mensaje al sistema que est administrando. El mensaje nicamente lo podr ver el sitio local; no se difunde a todos los sitios que participan en la llamada. Para enviar un mensaje a travs de VSX Web: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Haga clic en Configuracin del sistema. 4. Introduzca admin como nombre de usuario y la contrasea del administrador, si se ha especificado una. 5. Vaya a Diagnsticos > Enviar un mensaje. 6. En la pgina Enviar un mensaje, escriba un mensaje (con un mximo de 100 caracteres de longitud) y, a continuacin, haga clic en Enviar mensaje. El mensaje se visualiza durante 15 segundos en la pantalla del sistema que est administrando.

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Gua del administrador de la serie VSX

Referencia rpida de las pantallas del sistema


Estas pantallas permiten ver la informacin del sistema, configurarlo y diagnosticar los problemas de rendimiento que puedan surgir. Estn disponibles en el sistema y a travs de VSX Web. Para ver la informacin sobre el sistema, vaya a la pantalla de inicio y seleccione Sistema. A continuacin, seleccione el tipo de informacin que necesita:
Esta opcin: Configuraciones de admin. Presenta esta informacin o funcin: Personalizacin de la interfaz de usuario, personalizacin del sistema, seguridad, requisitos de marcacin y configuracin de red, opciones activadas por clave, informacin sobre Global Management System. Estado y rendimiento del sistema, y pruebas del sistema VSX Web tambin ofrece la funcin para enviar mensajes y proporciona acceso al informe detallado de llamada. Identificacin de informacin. Planificador de llamadas y agenda. Todos los sistemas VSX tambin incluyen una utilidad de emisin continua. Funcionamiento y aspecto del sistema.

Diagnsticos

Info. del sistema Utilidades Configuraciones usuario

Pantallas de diagnstico
Las pantallas de Diagnsticos del sistema VSX permiten ver estadsticas de la red y realizar pruebas de diagnstico. Para acceder a las pantallas de Diagnsticos del sistema: Vaya a Sistema > Diagnsticos.

Para acceder a las pantallas de Diagnsticos desde VSX Web: 1. En un equipo informtico, abra un explorador web. 2. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web. 3. Haga clic en Configuracin del sistema. 4. Introduzca admin como nombre de usuario y la contrasea del administrador, si se ha especificado una contrasea. 5. Haga clic en Diagnsticos desde cualquier pgina de VSX Web.

7-2

Diagnstico y solucin de problemas generales

Las siguientes pantallas de diagnstico y herramientas estn disponibles.


Herramientas de estado Herramienta de diagnstico Pantalla Estado delsistema Muestra informacin sobre el estado del sistema, incluida la respuesta automtica punto por punto, batera del control remoto, servidor de tiempo, Directorio global, red IP, gatekeeper y lneas RDSI BRI. Pantalla Resumen de llamada Muestra informacin sobre las llamadas, como tiempo empleado, nmero total de llamadas IP y RDSI o porcentaje de tiempo empleado en llamadas IP y RDSI. Pantalla Estado de la llamada Muestra el tipo de llamada, la velocidad de datos y el nmero marcado en la llamada actual. En las llamadas RDSI, la pantalla tambin muestra el estado de conexin de cada canal. Al seleccionar el indicador de progreso de un canal de llamada, se muestra el nmero RDSI. En el sistema VSX las llamadas realizadas a travs de una interfaz de red V.35/RS-449/RS-530, esta pantalla muestra los estados de estas seales: DTR RTS CTS DSR DCD RI En la interfaz de usuario del sistema En la pantalla Diagnsticos, seleccione Estado del sistema. En VSX Web Seleccione Diagnsticos > Estado del sistema.

1.

En la pantalla Diagnsticos, seleccione Estado del sistema. Seleccione para ir a la pantalla Resumen de llamada.

Seleccione Diagnsticos > Estado del sistema > Resumen de llamada.

2.

Para obtener ms informacin sobre esta pantalla, consulte la pgina 6-1. En la pantalla Diagnsticos, seleccione Estad. llamada. Para obtener ms informacin sobre esta pantalla, consulte Estado de la llamada en la pgina 6-3. No disponible.

Los indicadores brillantes muestran las seales altas y los atenuados muestran las seales bajas.

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Gua del administrador de la serie VSX

Herramientas de estado Herramienta de diagnstico Pantalla Estad. llamada Muestra la velocidad de la llamada, los protocolos de audio y vdeo, los anexos y el nmero de errores de la llamada en curso. En las llamadas multipunto, la pantalla Estad. llamada muestra la mayor parte de esta informacin para todos los sistemas de la llamada. Pantalla Estadsticas de contenido Muestra el formato del contenido, la velocidad de los datos, la velocidad de la trama y la prdida de paquetes de la llamada en curso. Tambin ofrece informacin sobre los sistemas de los sitios remotos. Pantalla Informe detallado de llamada Muestra el Informe detallado de llamada (CDR) actual y proporciona acceso al CDR archivado. En la interfaz de usuario del sistema 1. 2. En la pantalla Diagnsticos, seleccione Estad. llamada. Seleccione para ir a la pantalla Estad. llamada. En VSX Web Seleccione Diagnsticos > Estad. llamada.

Para obtener ms informacin sobre esta pantalla, consulte Estad. llamada en la pgina 6-2.

1. 2.

En la pantalla Diagnsticos, seleccione Estad. llamada. Seleccione tres veces para ir a la pantalla Estadsticas de contenido.

No disponible.

No disponible.

Seleccione Utilidades > Informe detallado de llamada.

Para obtener ms informacin sobre esta pantalla, consulte Informe detallado de llamada (CDR) en la pgina 6-5.

7-4

Diagnstico y solucin de problemas generales

Herramientas de red Herramienta de diagnstico Habilitar modo bsico Habilita un modo de funcionamiento limitado que utiliza H.261 para vdeo y G.711 para audio. Este modo ofrece a los administradores una alternativa para problemas de interoperabilidad que no se pueden resolver mediante otros mtodos. Esta opcin permanecer activa hasta que la cambie. Prueba Ciclo de sitio local Comprueba los codificadores y decodificadores de audio internos, los micrfonos y altavoces externos, los codificadores y decodificadores de vdeo internos y las cmaras y monitores externos. El monitor 1 muestra el vdeo y reproduce el audio que se enviara al sitio remoto en una llamada. Esta prueba no est disponible cuando hay una llamada en curso. Prueba PING Comprueba si el sistema puede establecer contacto con la direccin IP del sitio remoto especificada. 1. 2. 3. En la pantalla Diagnsticos, seleccione Red > PING. Introduzca la direccin IP que desea probar. Seleccione Iniciar. Si la prueba es satisfactoria, el sistema VSX muestra un mensaje que indica que la direccin IP de la prueba est disponible. 1. 2. 3. Seleccione Diagnsticos > Red > PING. Introduzca la direccin IP que desea probar. Haga clic en el icono PING. Si la prueba es satisfactoria, el sistema VSX muestra un mensaje que indica que la direccin IP de la prueba est disponible. En la interfaz de usuario del sistema Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Preferencia de llamada y seleccione Habilitar modo bsico. En VSX Web 1. Seleccione Configuraciones de admin. > Red > Preferencia de llamada > Preferencia de llamada. Seleccione Habilitar modo bsico.

2.

1. 2. 3.

En la pantalla Diagnsticos, seleccione Red. Seleccione Ciclo de sitio local para iniciar la prueba. Para detener la prueba, pulse cualquier botn del control remoto.

1. 2. 3.

Seleccione Diagnsticos > Red > Ciclo de sitio local. Haga clic en Ciclo de sitio local para iniciar la prueba. Vuelva a seleccionar Ciclo de sitio local para finalizar la prueba.

7-5

Gua del administrador de la serie VSX

Herramientas de red Herramienta de diagnstico Prueba Rastrear ruta Comprueba la ruta entre el sistema local y la direccin IP seleccionada. En la interfaz de usuario del sistema 1. 2. 3. En la pantalla Diagnsticos, seleccione Red > Rastrear ruta. Introduzca la direccin IP que desea rastrear. Seleccione Iniciar. Si la prueba es satisfactoria, el sistema VSX indica una lista de los saltos entre el sistema y la direccin IP especificada. Pantalla Estado V.35/RS-449/RS-530 serie (VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e y VSX 8000) Muestra el estado de estas seales: DTR RTS CTS DSR DCD RI En la pantalla Diagnsticos, seleccione Red > V.35/RS-449/RS-530. Los indicadores brillantes muestran las seales altas y los atenuados muestran las seales bajas. En VSX Web 1. 2. 3. Seleccione Diagnsticos > Red > Rastrear ruta. Introduzca la direccin IP que desea probar. Haga clic en Rastrear ruta. Si la prueba resulta satisfactoria, el sistema VSX indica una lista de los saltos entre el equipo y la direccin IP especificada. No disponible.

7-6

Diagnstico y solucin de problemas generales

Herramientas de vdeo y audio Herramienta de diagnstico Prueba de Barras de color Comprueba la configuracin de color del monitor para obtener una calidad de imagen ptima. Si las barras de color generadas durante la prueba no son ntidas o los colores no parecen correctos, ser necesario ajustar el monitor. Prueba de altavoz Comprueba las conexiones de los cables de audio. Un tono de audio de 400 Hz indica que las conexiones locales de audio son correctas. En la interfaz de usuario del sistema 1. 2. 3. En la pantalla Diagnsticos, seleccione Vdeo. Seleccione el icono Barras de color. Para detener la prueba, pulse cualquier botn del control remoto. En VSX Web 1. 2. Seleccione Diagnsticos > Vdeo. Haga clic en el icono Barras de color para iniciar la prueba. Vuelva a hacer clic en el icono Barras de color para finalizar la prueba. Seleccione Diagnsticos > Audio > Prueba de altavoz. Haga clic en el icono Prueba de altavoz para iniciar la prueba. Vuelva a hacer clic en el icono Prueba de altavoz para finalizar la prueba. Las personas que se encuentren en el sitio que est probando oirn el tono, pero usted no. Enveles un mensaje para indicarles cmo deben notificarle que han odo la prueba del altavoz. Seleccione Diagnsticos > Audio > Medidor de audio para comenzar la prueba.

3.

1. 2.

En la pantalla Diagnsticos, seleccione Audio. Seleccione Prueba de altavoz para ir a la pantalla Prueba de altavoz. Seleccione el icono Prueba de altavoz. Para detener la prueba, pulse cualquier botn del control remoto. Si se encuentra realizando una llamada, el sitio remoto tambin escuchar el tono.

1. 2.

3. 4.

3.

Prueba de Medidor de audio Mide la intensidad de las seales de audio que se reciben desde: El micrfono o micrfonos Audio del sitio remoto El audio de la videocasetera Cualquier dispositivo conectado a la entrada de audio

1. 2.

En la pantalla Diagnsticos, seleccione Audio. Seleccione Medidor de audio. El medidor de audio debera registrar entre 0 y 15 dB para cada entrada activa.

3. 4.

Hable por el micrfono para comprobar su nivel de audio. Para comprobar el audio del sitio remoto, pida a uno de los participantes del sitio remoto que hable o llame a un telfono de la sala del sitio remoto para escuchar cmo suena. Para comprobar una videocasetera o DVD, conctelos a las entradas VCR y reproduzca una cinta o un disco para probar el audio.

5.

7-7

Gua del administrador de la serie VSX

Restablecer y reiniciar Herramienta de diagnstico Restablecimiento del sistema Restablece la alimentacin del sistema. Cuando restablece el sistema utilizando el control remoto, la interfaz de usuario del sistema le permite: Conservar la configuracin del sistema (por ejemplo, el nombre y la configuracin de red) o restablecer los valores de fbrica. Conservar o eliminar el directorio almacenado en el sistema. 2. 3. En la interfaz de usuario del sistema 1. En la pantalla Diagnsticos, seleccione Restablecimiento del sistema. Introduzca el nmero de serie del sistema. Si desea restablecer los valores de fbrica originales, seleccione Borrar config. del sistema. Esto elimina las contraseas del sistema, el informe CDR y el archivo de informe junto con las otras configuraciones del sistema. Es posible que desee descargar el informe o el archivo del informe antes de restablecer el sistema. Consulte Informe detallado de llamada (CDR) en la pgina 6-5. Si elimina la configuracin del sistema, el asistente de configuracin le guiar por la configuracin inicial una vez reiniciado el sistema. 4. Si desea eliminar el directorio, seleccione Borrar anotaciones en el directorio. Esto slo elimina el directorio local del sistema. El restablecimiento del sistema no afecta al directorio global. 5. Seleccione Restablecimiento del sistema. En VSX Web 1. Seleccione Diagnsticos > Restablecimiento del sistema. Haga clic en el icono Restablecimiento del sistema.

2.

Nota: Si se ha habilitado el modo de seguridad, debe introducir la contrasea de sala para reiniciar el sistema.

7-8

Diagnstico y solucin de problemas generales

Solucin de problemas generales


Esta seccin presenta los problemas, las posibles causas y las soluciones. Los problemas se agrupan de la manera siguiente: Encendido e inicio Controles de llamada Acceso a las pantallas y sistemas Realizacin de llamadas Pantallas Cmaras Audio Indicaciones de error Luces del sistema Luces de la interfaz de red

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Gua del administrador de la serie VSX

Encendido e inicio
Sntoma El sistema no se inicia ni responde de ningn modo. Problema El interruptor de alimentacin est desconectado. Nota: Los sistemas VSX 3000 y VSX 3000A disponen de tres interruptores de alimentacin. El cable de alimentacin no est conectado. VSX 3000, VSX 3000A, VSX 5000, VSX 6000, VSX 6000A: Asegrese de que la fuente de alimentacin est conectada a una toma de corriente y de que los cables de alimentacin estn conectados correctamente. VSX 7000, VSX 7000s: Asegrese de que el sistema est conectado al subwoofer y que ste, a su vez, est conectado a una toma de corriente. El subwoofer proporciona la alimentacin al sistema, por lo que debe estar conectado para que funcione el sistema. VSX 7000e, VSX 8000: Asegrese de que el cable de alimentacin del sistema est bien colocado y conectado a una toma de corriente. La toma de corriente no est activada o la fuente de alimentacin del sistema no funciona correctamente. Si conecta el cable de alimentacin del sistema a una base de mltiples tomas, asegrese de que sta est conectada a una toma de corriente y que el interruptor est encendido. Para comprobar la toma, desconecte el sistema y enchufe en ella una lmpara, una radio u otro electrodomstico pequeo. Si no funciona, la toma no est activada (conecte el sistema a una toma distinta). Si la toma de alimentacin no est activada, el problema podra encontrarse en la fuente de alimentacin del sistema. En este caso, pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica de Polycom y dispngalo todo para devolver el sistema para su reparacin. El sistema se iniciar en la pantalla de actualizacin del software. El interruptor de alimentacin se ha pulsado durante demasiado tiempo. (VSX 7000e, VSX 8000) Esto es normal. El software del sistema est daado o no se carga correctamente. Cargue el software del sistema desde el equipo. Para obtener ms instrucciones sobre cmo hacerlo, consulte Actualizacin del software en la pgina 3-37. Para encender el sistema, pulse y suelte el botn de encendido. Accin correctiva Conecte los interruptores de alimentacin del sistema y todo el equipo conectado a l.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Sntoma El sistema se reinicia repetidamente.

Problema El enchufe de alimentacin no est bien enchufado. La toma est corroda. El enchufe de alimentacin est deteriorado o la fuente de alimentacin no funciona correctamente.

Accin correctiva Asegrese de que est bien enchufado. Desenchufe y vuelva a conectar el enchufe de alimentacin cinco veces. Llame al servicio de asistencia y solicite un RMA para devolver la pieza defectuosa.

El sistema no se desconecta al pulsar el interruptor de alimentacin. (VSX 7000e, VSX 8000) El sistema no se desconecta al mantener pulsado el interruptor de alimentacin. (VSX 7000e, VSX 8000)

El interruptor de alimentacin no se ha pulsado el tiempo suficiente. Esto es normal.

Mantenga pulsado el interruptor durante un segundo para apagar el sistema. La luz del indicador cambia a azul cuando el sistema est apagado.

El interruptor de alimentacin no funciona correctamente.

Llame al servicio de asistencia y solicite un RMA para devolver la pieza defectuosa.

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Gua del administrador de la serie VSX

Controles de llamada
Sntoma El sistema no responde al control remoto. Problema No hay pilas o estn descargadas en el control remoto. Las pilas estn mal colocadas en el control remoto. Las luces de la sala funcionan a 38 Khz e interfieren con las seales del control remoto. El sensor de infrarrojos no recibe seales del control remoto. Accin correctiva Ponga tres pilas AAA en el control remoto. Coloque las pilas con la polaridad correcta. Apague las luces de la sala y vuelva a probar el control remoto. Para comprobar el control remoto: dirija el control remoto directamente hacia la cmara y pulse un botn. Si la luz del sistema parpadea, el control remoto funciona correctamente. Asegrese de haber retirado la tira protectora transparente del sensor de infrarrojos situada en la parte delantera del sistema. Asegrese de que el control remoto apunta al sensor de infrarrojos situado en la parte frontal del sistema o de la cmara. VSX 8000: El sensor de infrarrojos externo no funciona correctamente. La pantalla del monitor se queda en blanco cuando utiliza el control remoto. El cable de alimentacin del monitor no est enchufado. El monitor est apagado. El monitor no est conectado correctamente al sistema. Compruebe las conexiones entre el panel posterior, el cable adaptador y el cable del sensor de infrarrojos. Conecte el cable de alimentacin y despus encienda el monitor. Encienda el monitor. Compruebe que el monitor se ha conectado correctamente segn las instrucciones y la hoja de configuracin del fabricante incluidas con el sistema. Cambie la seal de entrada en el monitor. Es posible que la imagen necesite unos segundos para sincronizarse despus de seleccionar la seal de entrada conectada al sistema VSX.

El monitor no est configurado para usar la seal de entrada conectada al sistema VSX.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Sntoma El control remoto no funciona en llamadas slo de voz mediante el telfono de conferencia SoundStation VTX 1000. El sistema no responde al panel de control tctil.

Problema Esto es normal.

Accin correctiva Use los controles del telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 en llamadas slo de voz. Vaya a Configuraciones de admin. > Configuracin general > Puerto serie y compruebe lo siguiente: En el sistema, la opcin Frecuencia en baudios est definida con el mismo valor que en el panel de control tctil. Modo RS-232 est definida como Control. VSX 7000e, VSX 8000: El panel tctil est conectado al puerto que se ha configurado como puerto de panel tctil.

El puerto serie RS-232 no est configurado como entrada del panel tctil.

Acceso a las pantallas y sistemas


Sntoma No es posible desplazarse a las pantallas de administracin: el botn Sistema no aparece. Problema La pantalla de inicio no est configurada para mostrar el botn Sistema. Accin correctiva Pulse el botn en el control remoto y seleccione Sistema al final del mensaje de ayuda, o bien acceda al sistema de forma remota mediante VSX Web, FTP, Telnet o SNMP. Desde VSX Web, puede volver a aadir el botn Sistema a la pantalla de inicio. Haga clic en Configuracin del sistema y desplcese hasta Configuraciones de admin. > Configuracin general > Config. pantalla de inicio y, a continuacin, seleccione Sistema. El cambio se aplicar cuando salga de la pantalla de inicio y vuelva a entrar en el sistema. No se puede acceder a las pantallas de administracin sin contrasea. El administrador del sistema ha establecido una contrasea, o bien, La contrasea predeterminada no se ha eliminado. Introduzca la contrasea. La contrasea predeterminada es el nmero de serie del sistema.

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Gua del administrador de la serie VSX

Sntoma No se puede acceder al sistema de forma remota.

Problema El sistema no permite tener acceso de forma remota. El sistema o su equipo no estn conectados a la LAN.

Accin correctiva En el sistema, vaya a Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad > y habilite el acceso. Compruebe el cable de LAN conectado al puerto LAN en la parte posterior del sistema. Compruebe el cable de LAN de su equipo.

El cable LAN conectado al sistema o al equipo no est en buenas condiciones. Para comprobarlo, revise las luces del sistema. Debe haber una luz verde fija que indica la conexin a la LAN, y una luz naranja intermitente que indica el trfico de LAN si el cable est en buenas condiciones. El cliente DHCP est conectado y no hay ningn servidor DHCP disponible. Existe un servidor de seguridad entre el equipo y el sistema. El equipo est en una red diferente y no hay conectividad entre las redes.

Sustituya el cable de LAN adecuado.

Pngase en contacto con el administrador de red. Pngase en contacto con el administrador de red. Site el equipo y el sistema en la misma subred. Si se soluciona as el problema, compruebe la configuracin del enrutador. Si no se soluciona, pngase en contacto con el proveedor de servicios de red. Utilice los modos de seguridad de acceso Telnet, FTP, Web y en serie. Para obtener ms informacin, consulte Uso del modo de seguridad las pginas 4-40. Introduzca el nombre de usuario correcto y la contrasea de acceso remoto. Nota: Para el acceso web, el nombre de usuario es admin, y la contrasea predeterminada es el nmero de serie de la unidad.

El sistema est en Modo de seguridad, lo que requiere un acceso de forma segura. No se puede administrar el sistema de forma remota. No se ha introducido la contrasea correcta.

Hay demasiados administradores conectados al sistema.

Slo pueden estar conectados cinco administradores simultneamente. Para desconectarlos, reinicie el sistema.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Realizacin de llamadas
Sntoma Se produce un mensaje de error al realizar una llamada IP (H.323). Problema El sistema no est conectado a la LAN. El cable de LAN del sistema no funciona correctamente. El sitio remoto no est conectado. Accin correctiva Asegrese de que el cable de LAN est conectado correctamente. Sustituya el cable de LAN del sistema.

Emplee la prueba PING (Sistema > Diagnsticos > Red > PING) para determinar si el sitio remoto est accesible para el sistema. Si falla la prueba, significar que el sitio remoto no est disponible. Compruebe la configuracin IP.

El sistema no est configurado correctamente para la red. La puerta de enlace/gatekeeper de IP no funciona o no est configurada correctamente. Las llamadas no se conectan.

Pngase en contacto con el administrador de la puerta de enlace/gatekeeper.

Emplee la prueba PING (Sistema > Diagnsticos > Red > PING) para determinar si el sitio remoto es un dispositivo H.323. En caso de que no se trate de un dispositivo H.323 y est seguro de que la direccin IP es correcta, es probable que dicha direccin no est en su red. Esto suele ocurrir con direcciones que comienzan por 10., 168.254, 172.16 a 172.31 192.168, que son direcciones de red privadas.

Si no puede realizar llamadas a sitios conocidos en la red, es posible que haya que registrar el sistema VSX en un gatekeeper que bloquee las llamadas de sitios no registrados. El sistema muestra un mensaje que indica que al realizar una llamada RDSI inmediatamente despus de iniciar el sistema se produce la congestin de la red. Esto puede ocurrir si el sistema utiliza un mdulo de interfaz de red PRI E1 conectado a un mdulo Adtran Atlas 800 Plus. Despus del encendido, el mdulo Adtran debe reiniciar los canales para que el sistema pueda realizar llamadas RDSI.

Regstrese con el gatekeeper.

Espere tres minutos y vuelva a realizar la llamada.

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Gua del administrador de la serie VSX

Sntoma RDSI: los iconos de estado de la lnea no desaparecen, por lo que no se pueden realizar llamadas de vdeo.

Problema El sistema no est conectado a una RDSI. El nmero de RDSI se ha introducido de forma incorrecta. El proveedor del servicio de RDSI ha suministrado una lnea incorrecta. El sistema VSX se encuentra en un estado desconocido. La interfaz de red BRI Quad est directamente conectada a una interfaz de tipo U. La interfaz de red BRI Quad est conectada a un NT-1 y, despus, a una interfaz S/T PBX. El sistema no puede detectar automticamente los SPID, o los nmeros de SPID se han introducido de forma incorrecta. Nota: El protocolo punto a punto de AT&T no requiere ningn SPID.

Accin correctiva Compruebe las conexiones de la lnea RDSI. Compruebe los nmeros RDSI con el proveedor de servicios. Compruebe que la lnea RDSI dispone de servicio para voz/datos. Apague el sistema, espere cinco segundos y vulvalo a encender. Instale un dispositivo NT-1 entre el mdulo de interfaz de red y la conexin RDSI.

No es necesario un dispositivo NT-1 al conectar a una interfaz S/T PBX. Conecte el sistema directamente a la conexin S/T PBX. Seleccione el icono Borrar de la pgina Deteccin automtica SPID y, a continuacin, seleccione el icono Iniciar para detectar automticamente cualquier SPID nuevo. Asegrese de que los nmeros RDSI se han introducido correctamente. Consulte con el proveedor de servicios RDSI e introduzca los SPID y el protocolo de conmutacin de forma manual. Nota: El protocolo punto a punto de AT&T no requiere ningn SPID.

RDSI: al realizar una llamada, los indicadores de progreso no se ponen en verde. RDSI: No se pueden completar las llamadas. La luz verde del dispositivo NT-1 parpadea lentamente. RDSI: No se pueden completar las llamadas. La luz verde del dispositivo NT-1 parpadea rpidamente.

La llamada no se conecta correctamente. El dispositivo NT-1 no est encendido. Hay un problema con el sistema VSX o entre ste y el dispositivo NT-1. Hay un problema con el lado de la red del dispositivo NT-1.

Intente volver a llamar. Compruebe la alimentacin del dispositivo NT-1.

Compruebe si se da algn otro problema de esta tabla.

Pngase en contacto con su proveedor de servicios RDSI.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Sntoma Se produce un mensaje de error al realizar una llamada RDSI (H.230).

Problema Se recibe un cdigo de motivo RDSI de esta lnea.

Accin correctiva Intente volver a llamar. Para obtener ms informacin, consulte Cdigos de motivo Q.850 en la pgina Apndice-11. Asegrese de que llama al nmero correcto. Puede resultar necesario que el nmero incluya: Un dgito para una lnea externa Un cdigo de acceso para llamadas de larga distancia Un cdigo de acceso internacional Un cdigo de pas Un cdigo de rea o un cdigo de ciudad

El canal de nmero ms elevado no se ha conectado. El sistema no puede realizar una llamada si este canal no se conecta.

Compruebe que todos los cables de red estn conectados correctamente. Apague el sistema, espere cinco segundos y vulvalo a encender. A continuacin, deje que transcurran dos minutos para que las lneas RDSI se vuelvan a sincronizar. Solicite a la persona del sitio remoto que llame al sistema. El tipo de conmutacin RDSI no est configurado correctamente en el sistema VSX. El mdulo de interfaz de red no est conectado correctamente. La PBX no acepta llamadas del tipo desconocido procedentes del mdulo de interfaz de red PRI Las llamadas RDSI no se conectan a la velocidad de datos requerida. La interfaz de red PRI no est correctamente configurada. Verifique la configuracin de RDSI y compruebe con el proveedor del servicio de RDSI que el sistema est configurado correctamente. Compruebe los cables del mdulo de interfaz de red.

Asegrese de que ha configurado correctamente la interfaz de red PRI del sistema. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Configuracin de la interfaz de red PRI en la pgina 3-23. Configure el nmero de lneas que se marcarn a un nmero menor. Para obtener ms informacin sobre la especificacin del nmero de lneas, consulte Configuracin de la interfaz de red BRI en la pgina 3-21. Llame al sitio remoto o haga que la persona que realiza la llamada vuelva a intentarlo a otra velocidad.

No todos los canales B de RDSI conectan.

Un sistema que utilice una interfaz V.35/RS-449/RS-530 no puede recibir llamadas a determinadas velocidades.

Los sistemas V.35/RS-449/RS-530 no pueden determinar cmo asignar ancho de banda a velocidades de llamada divisibles por 56 y 64 (como 448 K: 8 x 56 K), as que no se puede conectar la llamada correctamente.

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Gua del administrador de la serie VSX

Sntoma No se puede llamar al sistema remoto en llamadas BONDING a 384 K. (Los crculos de progreso de llamada slo aparecen en azul o amarillo.)

Problema Problema de protocolo de conmutacin.

Accin correctiva Empiece llamando al sitio remoto a 1 x 56, 1 x 64, 2 x 56 2 x 64 K, segn sea adecuado. As comprobar el nmero principal. Si estas llamadas se completan, pruebe a 256 K y, a continuacin, a 384 K. La posibilidad de realizar llamadas sin ancho de banda a requerimiento pero no con l a todas las ubicaciones indica generalmente un problema de protocolo de conmutacin. Compruebe el servicio RDSI con el proveedor de servicios telefnicos.

La marcacin a un sitio remoto en llamadas por encima de una determinada velocidad no funciona. (Los crculos de progreso de llamada no se ponen en verde ni permanecen en azul despus de la conexin del primer canal.)

Es posible que el sitio remoto no pueda aceptar llamadas por encima de dicha velocidad.

Vaya a la pantalla Estado de la llamada. Seleccione los crculos correspondientes a cada uno de los canales marcados. El nmero marcado de cada canal aparecer a medida que seleccione el crculo correspondiente. Asegrese de que el sitio remoto ha introducido el nmero de cada una de sus lneas RDSI correctamente. Los nmeros de las lneas 1 a 4 deben corresponderse con las conexiones 1 a 4 del mdulo de interfaz de red BRI Quad. Reduzca el nmero de lneas para marcacin en paralelo.

No se pueden seleccionar las velocidades deseadas para llamadas con BONDING desde la seleccin de velocidad.

Las velocidades no aparecen al seleccionar el icono de velocidad.

1.

Vaya a Configuraciones de admin. > Red > Preferencia de llamada y seleccione cuatro veces para ir a la pantalla Velocidades de llamada. Seleccione las velocidades de llamada que desee.

2. Esto es normal.

La velocidad de las llamadas multipunto desciende cuando se agrega una llamada slo de voz. No es posible realizar llamadas slo de voz utilizando un sistema VSX de adaptacin multimedia. No es posible realizar llamadas slo de voz utilizando un sistema VSX 7000e o VSX 8000.

No es necesario realizar ninguna accin.

Esto es normal.

Realice llamadas slo de voz usando el telfono de conferencia SoundStation VTX 1000.

La conexin del sistema a la lnea telefnica podra no ser adecuada.

Utilice un telfono para comprobar si hay tono de llamada en la lnea conectada a la entrada del sistema VSX.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Sntoma Al colgar el telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 no se finaliza la llamada de vdeo. La emisin continua de llamadas a la web no funciona.

Problema Esto es normal.

Accin correctiva Utilice la tecla de funcintelfono de conferencia SoundStation VTX 1000 FINALIZAR VDEO o el control remoto del sistema VSX para finalizar llamadas de vdeo. Cercirese de que la red est configurada para permitir la emisin continua con multidifusin. Para enviar una emisin continua a travs de una subred, habilite la multidifusin en la red o realice una difusin nica a una direccin IP en concreto, lo que reenviar la emisin a dicha direccin IP independientemente del destino de la ubicacin. Tambin puede probar esta funcin enviando la emisin continua a un equipo concreto que utilice Apple QuickTime como reproductor de emisin continua.

Es probable que intente dirigirse a una subred diferente y el enrutador no est configurado para permitir la multidifusin.

Pantallas
Sntoma La pantalla est en blanco; suena la msica inicial y el icono de Polycom aparece brevemente. El monitor se queda en blanco despus de mostrar la pantalla de bienvenida La imagen aparece en blanco en el monitor principal. La pantalla del monitor se queda en blanco cuando utiliza el control remoto. Problema Se est iniciando el sistema. Esto es normal. Accin correctiva No se requiere ninguna accin.

El sistema entra en modo de suspensin tras un perodo de inactividad. El sistema est en modo de suspensin. Esto es normal. El cable de alimentacin del monitor no est enchufado. El monitor est apagado. El monitor no est conectado correctamente al sistema.

El sistema est en modo de suspensin. El sistema se activa al realizar cualquier accin con el control remoto o al recibir una llamada. Levante el control remoto para activar el sistema.

Conecte el cable de alimentacin y despus encienda el monitor. Encienda el monitor. Compruebe que el monitor se ha conectado correctamente segn las instrucciones y la hoja de configuracin del fabricante incluidas con el sistema.

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Gua del administrador de la serie VSX

Sntoma La llamada se conecta, pero no se puede ver o escuchar a las personas del sitio remoto, aunque ellas s le pueden ver y escuchar.

Problema El sistema se configura para su uso con un NAT, pero no utiliza un NAT. El sistema est configurado para doble monitor con el sitio remoto en el monitor 2, pero realmente no est equipado para este tipo de configuracin. Sistemas de adaptacin multimedia y de componentes: slo est habilitado un monitor. El segundo monitor est conectado a la salida de vdeo de la videocasetera. Es el nico participante en la llamada a travs de una MCU externa. El sistema est realizando una prueba Ciclo de sitio local.

Accin correctiva Vaya a Configuraciones de admin. > Red > IP > Servidor de seguridad y asegrese de que la opcin Configuracin NAT est desactivada. Asegrese de que los monitores y la configuracin coinciden.

Al emplear dos monitores, el segundo monitor o proyector est en blanco. Al utilizar dos monitores, aparece la misma imagen en ambos.

Habilite el sistema para dos monitores en Configuraciones de admin. > Monitores > pantalla Monitores. Conecte el monitor 2 a la conexin correspondiente en el panel posterior del sistema. Las MCU suelen generar un bucle del primer participante hacia s mismo. Espere a que el resto de los participantes se unan a la conferencia. Pulse Seleccionar en el control remoto para finalizar la prueba. brala.

Las personas que se encuentran en el sitio remoto no pueden verle.

VSX 3000, VSX 3000A, VSX 5000: La tapa de la lente est cerrada. Ha seleccionado una cmara que no est conectada.

Seleccione la cmara principal.

El vdeo aparece en blanco y negro.

El monitor se conecta mediante el conector de monitor compuesto, pero se configura como S-Video. El cable del monitor no est conectado correctamente. El cable del monitor est deteriorado.

Vaya a Configuraciones de admin. > Monitores > Monitores y cambie la configuracin a Compuesto.

Compruebe que el monitor se ha conectado correctamente segn las instrucciones y la hoja de configuracin del fabricante incluidas con el sistema. Cambie el cable. Vaya a Configuraciones de admin. > Monitores > Monitores y cambie la opcin VCR. Si utiliza el adaptador de vdeo compuesto (RCA a mini DIN), defina la opcin VCR como Compuesto.

VCR/DVD graba en blanco y negro.

La opcin de formato de vdeo VCR (S-Video o Compuesto) no coincide con la conexin de VCR.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Sntoma Las personas que se encuentran en el sitio muestran la silueta en el PIP.

Problema La cmara est orientada hacia una fuente de luz brillante como, por ejemplo, una ventana.

Accin correctiva Si le resulta ms prctico, coloque a los participantes de la llamada en una ubicacin que no tenga una fuente de luz detrs de ellos. De otro modo, vaya a Configuraciones de admin. > Cmaras y seleccione Compensacin de contraluz. Muestre una imagen panormica de la cmara. Se ajusta a la iluminacin cuando se mueve.

El vdeo del sitio se ve demasiado oscuro o demasiado claro en el PIP.

La iluminacin del sitio se ha modificado en los ltimos minutos. Durante las llamadas, la cmara se ajusta a la iluminacin en intervalos de cinco minutos.

El sistema no recibe leyendas correctamente.

El mdem no se ha conectado correctamente o no se ha configurado correctamente.

Compruebe que el mdem se ha conectado correctamente segn las instrucciones y la hoja de configuracin del fabricante incluidas con el sistema. Vaya a Configuraciones de admin. > Configuracin general > Puerto serie y verifique que Modo RS-232 est definido como Leyenda. Compruebe que el mdem est configurado para 8 bits, sin paridad.

El contenido se ve en el monitor 1 en todos los sitios aunque se haya especificado el monitor 2 como monitor de contenido.

Al menos un sitio no dispone de doble emisin continua, People+Content o capacidad H.239. Esto puede suceder en llamadas a sistemas antiguos que no admiten esta funcin. Las MCU, que admiten esta funcin, deben configurar la conferencia para esta funcin.

Los propietarios de ViewStation pueden actualizar el sistema con la versin de software ms reciente.

Configure la MCU para esta funcin.

Al visualizar grficos, los bordes de una imagen aparecen cortados.

Los grficos del sitio remoto se visualizan en un monitor NTSC. La resolucin de pantalla del porttil o la velocidad de actualizacin no coinciden con la configuracin de Visual Concert VSX.

Utilice un monitor VGA para ver los grficos.

Asegrese de que la velocidad de actualizacin del porttil es de 60 Hz y de que el porttil y Visual Concert VSX emplean la misma resolucin de pantalla.

7 - 21

Gua del administrador de la serie VSX

Sntoma Los participantes en la llamada no pueden ver ni escuchar lo que se reproduce en el VCR o el DVD.

Problema La videocasetera o el DVD no estn seleccionados. La videocasetera o el DVD no estn configurados correctamente.

Accin correctiva Seleccione la videocasetera (Cmara 3). Pulse Cmara y, a continuacin, pulse 3.

Compruebe que el reproductor de VCR o el DVD estn conectados segn las instrucciones mencionadas en la seccin Conexin de equipos de VCR/DVD en la pgina 2-27. Consulte las instrucciones del fabricante para configurar la videocasetera o el DVD correctamente.

La imagen se congela con frecuencia o aparece por bloques durante una llamada IP.

Hay mucho trfico en la LAN. Compruebe el nmero de errores en la pantalla Estad. llamada. La red experimenta prdida de paquetes.

Vaya a Configuraciones de admin. > Red > IP > Calidad de servicio y habilite el ancho de banda dinmico. Vaya a Configuraciones de admin. > Red > IP > Calidad de servicio y especifique un valor menor para Tamao de unidad de transmisin mximo. Intente volver a llamar.

La imagen se congela con frecuencia durante una llamada RDSI.

Demasiados errores de transmisin de lnea de red. Compruebe el nmero de errores en la pantalla Diagnsticos > Estad. llamada para verificarlo. Es posible que el cable o cables de interfaz de red estn deteriorados.

Sustituya el cable o cables.

La imagen es lenta o con interrupciones.

El sistema recibe imagen de vdeo en la que se percibe mucho movimiento. Demasiados errores de transmisin de lnea de red. Compruebe el nmero de errores en la pantalla Diagnsticos > Estad. llamada para verificarlo. Slo hay un canal de 64 Kbps en conexin en la llamada.

Un fondo con menor movimiento proporciona una imagen de vdeo mejor y ms uniforme. Intente volver a llamar, si es posible, con velocidad de red inferior.

Compruebe el nmero RDSI del sitio remoto. Solicite al sitio remoto que realice una llamada a su sitio.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Sntoma El sistema no est utilizando vdeo Pro-Motion.

Problema La velocidad de la llamada est por debajo de la velocidad mnima configurada para vdeo Pro-Motion.

Accin correctiva Intente realizar de nuevo la llamada a mayor velocidad, o Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras > > > Calidad de vdeo. Modifique la configuracin de Vdeo Pro-Motion al mnimo de velocidad de llamada deseado.

La calidad de vdeo de la cmara actual est definida como Nitidez. Esta opcin es para imgenes sin movimiento. Los sistemas VSX 3000 y VSX 3000A envan vdeo Pro-Motion slo para la entrada VCR/DVD. Los sistemas VSX 5000, VSX 6000 y VSX 6000A pueden recibir vdeo Pro-Motion, pero no pueden transmitirlo. El vdeo y el audio no estn sincronizados. La calidad de vdeo de la cmara actual est definida como Nitidez. Esta opcin es para imgenes sin movimiento. VSX 3000, VSX 3000A, VSX 5000: La tapa de la lente est cerrada.

Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras > > > Calidad de vdeo. Cambie la opcin Cmara a Movimiento.

Esto es normal.

Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras > > > Calidad de vdeo. Cambie la opcin Cmara a Movimiento.

No aparece ninguna imagen en la ventana PIP.

brala.

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Gua del administrador de la serie VSX

Sntoma Pantalla azul en la ventana PIP.

Problema La entrada de la videocasetera est seleccionada y sta no est funcionando. La mayor parte de las videocaseteras muestran una pantalla azul cuando la cinta no se est reproduciendo. La seleccin de la cmara es incorrecta.

Accin correctiva Seleccione una cmara diferente o reproduzca una cinta en la videocasetera.

Seleccione la cmara adecuada: Cmara en el control remoto y, Pulse a continuacin, el nmero de la cmara que desea utilizar. Compruebe que hay una fuente de vdeo conectada a la entrada seleccionada. Reinicie el sistema VSX.

No hay entrada de vdeo. La cmara principal no funciona y el sistema VSX muestra la alerta de la cmara. PIP deja de enfocar cuando deja de haber movimiento durante varios minutos. La cmara est orientada hacia un rea sin caractersticas de contraste. Para enfocar de forma adecuada, la cmara debe detectar un borde.

Enfoque hacia un rea con objetos que estn bien delimitados, en movimiento, a distancias diferentes.

Cmaras
Sntoma La cmara no ofrece una imagen panormica ni se inclina. Problema Intenta mover una cmara que no dispone de la funcin de panormica/inclinacin/zoom. El cable de control de cmara no est conectado correctamente. El puerto RS-232 no se ha configurado para controlar la cmara. El control remoto no funciona. Accin correctiva Asegrese de seleccionar una cmara que disponga de estas funciones. Compruebe que la cmara se ha conectado correctamente segn las instrucciones y la hoja de configuracin del fabricante incluidas con el sistema. Vaya a Configuraciones de admin. > Configuracin general > Puerto serie y compruebe que Modo RS-232 est definido como Sony PTZ. Compruebe que el control remoto funciona segn las instrucciones mencionadas en la seccin Controles de llamada en la pgina 7-12.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Sntoma La cmara independiente no funciona. La cmara no sigue a la persona que est hablando. El seguimiento de cmara automtico slo est disponible en un sistema VSX 7000e o VSX 8000 con una cmara Polycom PowerCam Plus.

Problema La cmara no est conectada correctamente o la fuente de alimentacin no est enchufada. El estreo est habilitado en la interfaz de usuario. Ello es posible aunque no haya configurado el sistema para que emplee estreo. No se pueden usar al mismo tiempo las opciones de seguimiento de cmara y estreo. Los participantes del sitio remoto han estado controlando la cmara.

Accin correctiva Compruebe que la cmara se ha conectado correctamente segn las instrucciones y la hoja de configuracin del fabricante incluidas con el sistema. Desactive la seleccin de Habilitar Polycom StereoSurround en la pantalla Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio. Utilice el control remoto para mover la cmara.

El seguimiento de cmara est desactivado cuando sta se mueve desde el sitio local o remoto. Auto en el control remoto para Pulse restablecer el seguimiento. Reduzca el ruido de la sala.

Hay ms de una persona hablando en el sitio local o hay ruido en el sitio local. La persona que habla se mueve por toda la sala. El seguimiento de la cmara obedece a preajustes de ngulos similares: por ejemplo, una vista de toda la sala y un primer plano de un asiento en el centro de la sala. La cmara no sigue a la persona que est hablando. El seguimiento de cmara automtico slo est disponible en un sistema VSX 7000e o VSX 8000 con una cmara Polycom PowerCam Plus. (Continuacin) Uno de los sitios no puede controlar la otra cmara del otro. El control de la cmara del sitio remoto no est habilitado. Uno de los sistemas no tiene la capacidad de control de cmara de sitios remotos. La disposicin de la sala provoca interferencias con el seguimiento de voz. Las ventanas grandes, los suelos sin alfombras y la forma en que se monte la unidad en la pared o hueco puede provocar interferencias con el seguimiento de voz.

Solicite a los participantes que permanezcan en un mismo sitio cuando hablen. Borre los preajustes. Al configurar nuevos preajustes, no lo haga en ngulos panormicos similares.

Considere la posibilidad de realizar reformas en la sala para su aislamiento acstico, como poner alfombras y cortinas. Deje un espacio de 1 m, como mnimo, por encima, detrs, y a ambos lados de la cmara. Compruebe que la sala sea lo suficientemente pequea para que el seguimiento de cmara automtico funcione correctamente. Polycom recomienda utilizar esta funcin slo si las dimensiones de la sala son de 6,1 x 7,6 x 2,7 m o menores. Pida a un participante del sitio remoto que se dirijan a la cmara. Pida a un participante del sitio remoto que se dirija a la cmara.

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Gua del administrador de la serie VSX

Audio
Sntoma No existe audio en el sitio. Problema El sitio remoto est silenciado. Accin correctiva Busque el icono Silenciar del sitio remoto. Solicite al sitio remoto que vuelva a activar el micrfono. Nota: Puede que el micrfono del sitio remoto est silenciado aunque no vea el icono Silenciar. El volumen puede estar reducido al mnimo en el monitor o en el sistema de audio externo. Suba el volumen en el dispositivo adecuado. Utilice el control remoto para subir el volumen. Compruebe la configuracin de volumen del monitor o sistema de audio externo. A continuacin, compruebe la salida de audio del sistema por medio de la Prueba de altavoz, en Diagnsticos > Audio. Deber or un tono de 400 Hz. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuraciones de audio y seleccione dos veces. Asegrese de que tanto la opcin Altavoz de rango medio como la opcin Altavoz subwoofer estn activadas.

VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000, VSX 7000s: puede que el altavoz de rango medio y el subwoofer estn apagados. Esto ocurre si el audio en estreo est habilitado y ello es posible aunque no haya configurado el sistema para que emplee estreo. Los micrfonos del sitio remoto no estn colocados correctamente. El micrfono del sitio remoto no est conectado o no tiene corriente. Demasiados errores de lnea.

Asegrese de que todas las personas que estn hablando se encuentran delante de un micrfono y se acercan lo suficiente. Pdale al sitio remoto que compruebe el cable del micrfono. Intente llamar ms tarde.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Sntoma No existe audio en el sitio. (Continuacin)

Problema El algoritmo de voz RDSI no es correcto.

Accin correctiva Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > RDSI. Cambie la seleccin del Algoritmo de voz RDSI (aLaw o uLaw).

La configuracin VGA de un solo monitor no dispone de sistema de audio externo. Las entradas de audio del monitor no estn conectadas de forma adecuada.

Compruebe las conexiones de audio del sistema con el sistema de audio externo. Compruebe la salida de audio del sistema por medio de la Prueba de altavoz, en Diagnsticos > Audio. Deber or un tono de 400 Hz. Para determinar si el sistema recibe audio, solicite a alguien que se encuentre en el sitio remoto que hable en el micrfono y compruebe el medidor Audio del sitio remoto en la pantalla Medidor de audio en Diagnsticos > Audio. Compruebe las conexiones de audio que van del sistema al monitor o al sistema de audio externo, si hay uno conectado. Asegrese de que el sistema est conectado a los conectores de audio correctos del monitor.

Las salidas de audio del sistema no estn conectadas de forma adecuada.

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Gua del administrador de la serie VSX

Sntoma Las personas que se encuentran en el sitio remoto no pueden orle.

Problema Las personas que se encuentran en su sitio estn demasiado lejos del micrfono. El micrfono del sistema est silenciado.

Accin correctiva Acrquese al micrfono.

Revise el sistema y compruebe si existe alguna indicacin de este tipo: En la pantalla aparece el icono de sitio local silenciado. VSX 3000, VSX 3000A: el indicador del sistema est en rojo. Los sistemas VSX que utilizan micrfonos de Polycom: la luz de silenciado del micrfono est encendida.

Para desactivar esta funcin del sistema, pulse el botn Silenciar en el control remoto. El micrfono del sistema no est habilitado. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio. Seleccione Habilitar micrfonos de Polycom si no est seleccionado. Silencie el micrfono. Si la luz permanece apagada, el micrfono no recibe alimentacin. Compruebe que el cable de enlace de conferencia est correctamente conectado. Sustituya el cable de enlace de conferencia si las personas del sitio remoto siguen sin poder orle. El micrfono del sistema no est conectado o no est conectado correctamente. Asegrese de que el micrfono est correctamente instalado. Compruebe el medidor Micrfono de Polycom o Lnea de entrada en la pantalla Medidor de audio en Diagnsticos > Audio para establecer si el sistema est enviando audio. Para obtener informacin sobre las configuraciones de hardware admitidas, consulte Conexin de micrfonos Polycom a sistemas de adaptacin multimedia y de componentes en la pgina 2-18. Pngase en contacto con el distribuidor de Polycom.

No hay alimentacin en el micrfono del sitio local.

El micrfono del sistema est conectado con un cable incorrecto. El micrfono del sistema no funciona.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Sntoma No hay volumen suficiente durante una llamada.

Problema Las personas que se encuentran en el sitio remoto estn demasiado lejos del micrfono. El volumen se ha ajustado demasiado bajo en el sistema. El volumen se ha ajustado demasiado bajo en el sistema.

Accin correctiva Pdales que se acerquen al micrfono.

Suba el volumen mediante el control remoto.

Suba el volumen del monitor o del sistema de audio externo. Ajuste el volumen de los efectos de sonido en la pantalla Configuraciones de audio. Si no desea escuchar efectos de sonido, establezca el volumen en 0. En la pantalla Configuraciones de audio, anule la seleccin de la opcin Habilitar timbre interno.

Los efectos de sonido como el sonido de llamada entrante se escuchan demasiado altos o demasiado bajos. A pesar de haber ajustado el volumen de efectos de sonido a 0, suena el timbre de llamada entrante. Sonido de audio spero en llamadas RDSI.

El volumen de los efectos de sonido no se ha ajustado al nivel deseado.

VSX 3000, VSX 3000A: La opcin de timbre interno est habilitada. El algoritmo de voz RDSI no es correcto.

Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > RDSI. Cambie la seleccin del Algoritmo de voz RDSI (aLaw o uLaw).

Oye su propia voz en el monitor del sistema o en el sistema de audio externo.

El micrfono del sitio remoto est demasiado cerca del altavoz de audio del sistema. (Slo para sistemas de sitio remoto con micrfono exterior) Es posible que el volumen de audio del sitio remoto est demasiado alto. El monitor o el sistema de audio externo estn conectados a la salida de audio VCR.

En el sitio remoto, asegrese de que el micrfono est alejado del altavoz de audio del sistema.

Baje el volumen de audio en el sitio remoto.

Compruebe que el equipo completo se ha conectado correctamente segn las instrucciones y la hoja de configuracin del fabricante incluidas con el sistema. Coloque una cinta en la videocasetera.

Con el reproductor de VCR conectado, hay realimentacin de audio.

Se ha conectado un nico reproductor de VCR para permitir la reproduccin o grabacin, no hay cinta, y se han seleccionado las opciones VCR: Audio remoto y local o Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada.

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Gua del administrador de la serie VSX

Sntoma La msica inicial se reproduce a travs del altavoz integrado pero no a travs de los altavoces del monitor.

Problema El sistema de audio o los altavoces del monitor no estn conectados correctamente. El volumen del monitor est reducido al mnimo. El origen de la msica no est conectado al sistema. Las funciones de cancelacin de eco y de supresin de ruido del sistema podran interferir con la msica que toma el micrfono. La red experimenta prdida de paquetes.

Accin correctiva Compruebe las conexiones de audio y el nivel de volumen en el monitor.

Suba el volumen del monitor. Conecte el origen de la msica a la entrada de audio del sistema.

Cuando se reproduce msica durante la llamada, suena distorsionada en los dems sitios.

Desconecte la msica. Vuelva a intentar realizar la llamada.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Sntoma El audio no est en estreo.

Problema Los micrfonos en el sitio emisor no estn colocados correctamente.

Accin correctiva Asegrese de que los micrfonos se configuran como se describe en Conexin de micrfonos o de SoundStation VTX 1000 en la pgina 2-17. Los micrfonos deben guardar una separacin mnima de 0,9 m y estar colocados correctamente. Separe an ms los micrfonos para obtener una mayor claridad de estreo. Las pequeas modificaciones en la distancia de separacin pueden suponer un gran efecto en la reproduccin del sonido. Asegrese de que los oradores se encuentran a 60 de distancia, tomando como punto de referencia el centro del rea de asiento. Compruebe ambos altavoces con la ayuda de la prueba en Diagnsticos > Audio > Prueba de altavoz. Si no escucha el tono de 400 Hz de ambos altavoces, compruebe los cables de los altavoces y otras conexiones de audio externas. Comunique a las personas en el sitio receptor que el sonido slo ser estreo si el sistema est configurado para ello como se indica en Colocacin de altavoces para reproducir audio en estreo de sitios remotos en la pgina 2-25 y en Configuracin de las opciones de StereoSurround en la pgina 4-27. Compruebe que el sonido en estreo est habilitado en Configuraciones de admin. > pantalla Configuraciones de audio. Si no est usando el mezclador de audio, anule la seleccin de Supresin de eco en la segunda pantalla de Configuraciones de admin. > Configuraciones de audio.

Los micrfonos en el sitio receptor no estn colocados correctamente. Los micrfonos en el sitio receptor no estn conectados correctamente.

El sitio receptor no est configurado para sonido estreo.

La opcin de cancelacin del eco est habilitada en la entrada de audio balanceada. De modo que se deshabilita la funcin estreo. La velocidad de llamada es muy lenta. El sistema slo enva audio estreo en llamadas realizadas a 256 Kbps o ms. El sistema est configurado para su uso con un solo monitor VGA. El sistema se encuentra en una llamada en cascada. Se ha seleccionado la codificacin. Se ha seleccionado emulacin de doble monitor.

Intente realizar la llamada a mayor velocidad.

De forma predeterminada, el audio en estreo est deshabilitado en todos los sistemas que admitan VGA como monitor principal o como nico monitor. Cuando el sistema se encuentra en llamada en cascada, se deshabilita el audio en estreo. Cuando la codificacin est seleccionada, el audio estreo est deshabilitado. Cuando se selecciona emulacin de doble monitor, se deshabilita el audio en estreo.

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Gua del administrador de la serie VSX

Sntoma El audio en estreo procede del altavoz incorrecto.

Problema VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e, VSX 8000: los micrfonos estn identificados de manera incorrecta en el sistema. Los altavoces no estn conectados correctamente.

Accin correctiva Intercambie los micrfonos en Configuraciones de admin. > pantalla Configuraciones de audio.

Conecte el altavoz del canal izquierdo al conector blanco de salida de audio del sistema, y el altavoz de la derecha al conector rojo de salida de audio. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras > > > Calidad de vdeo. Cambie la opcin Cmara a Movimiento.

El vdeo y el audio no estn sincronizados.

La calidad de vdeo de la cmara actual est definida como Nitidez. Esta opcin es para imgenes sin movimiento. Esto es normal.

Los controles del telfono de conferencia SoundStation VTX 1000 no ajustan el volumen en llamadas de vdeo. La pantalla Medidor de audio muestra una lectura del Micrfono de Polycom, pero no hay ningn micrfono conectado (el sistema recibe audio local desde un mezclador).

Utilice el control remoto del sistema VSX para ajustar el sistema en las llamadas de vdeo.

La supresin de eco est en uso. El sistema muestra el nivel de entrada de audio en este caso.

Esto es normal.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Indicaciones de error
Sntoma La pantalla Info. del sistema muestra el estado en espera en el campo Nmero de vdeo IP. Problema La LAN no funciona. Accin correctiva Compruebe la conexin LAN. Pngase en contacto con el administrador de red. El servidor DHCP no est disponible. El cable de LAN no est conectado. El sistema se ha configurado para una direccin IP esttica de 0.0.0.0. El sistema se ha configurado para DHCP, pero ningn servidor DHCP est disponible ni responde en la red. El sistema se ha configurado de manera parcial o incorrecta para el funcionamiento de servidor de seguridad/NAT. El sistema muestra un mensaje que indica que, al realizar una llamada RDSI inmediatamente despus de iniciar el sistema, se produce la congestin de la red. Esto puede ocurrir si el sistema utiliza un mdulo de interfaz de red PRI E1 conectado a un mdulo Adtran Atlas 800 Plus. Despus del encendido, el mdulo Adtran debe reiniciar los canales para que el sistema pueda realizar llamadas RDSI. La pantalla del directorio global del sistema tiene un lmite de 4.000 anotaciones. Para solucionar el problema con el servidor o asignar una direccin IP esttica, pngase en contacto con el proveedor de servicios de red. Compruebe la conexin del cable de LAN al puerto LAN del sistema. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Propiedades de LAN y corrija la configuracin de la direccin IP. Para solucionar el problema con el servidor o asignar una direccin IP esttica, pngase en contacto con el proveedor de servicios de red.

La pantalla de inicio muestra 0.0.0.0 como direccin IP del sistema.

Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > IP > Servidor de seguridad > y compruebe la opcin Direccin (WAN) externa NAT. Espere tres minutos y vuelva a realizar la llamada.

El sistema muestra un mensaje que indica que existen demasiadas anotaciones en el directorio global.

1.

Vaya a Info. del sistema > > > Estado del sistema, resalte Directorios globales y pulse el botn Ayuda. El sistema muestra una lista de los servidores del Directorio global en los que se encuentra registrado, as como del nmero de anotaciones de directorio de cada uno. Elimine el registro del sistema de uno o ms de los servidores del Directorio global.

2. Icono de batera baja en la pantalla. Pilas con poca carga en el control remoto.

Cambie las pilas del control remoto por 3 pilas AAA.

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Gua del administrador de la serie VSX

Luces del sistema


Las luces del sistema estn situadas en la parte frontal del sistema VSX.
Modelo VSX 3000 VSX 3000A VSX 5000 VSX 6000 VSX 6000A VSX 7000 VSX 7000s VSX 7000e El indicador mbar brilla cuando emplea el control remoto El indicador verde est encendido El indicador mbar est encendido VSX 3000, VSX 3000A: El indicador rojo est encendido VSX 5000, VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000, VSX 7000s: El indicador de silencio del micrfono de Polycom est rojo VSX 7000e VSX 8000 El indicador verde est encendido El indicador verde parpadea El indicador rojo se enciende momentneamente El indicador de silencio del micrfono de Polycom est rojo El indicador azul est encendido El sistema est conectado a la toma de alimentacin pero desconectado. El sistema est encendido. Se ha tomado o dejado el control remoto. El monitor se est apagando. El micrfono del sistema est silenciado. El indicador verde parpadea lentamente El indicador verde brilla cuando utiliza el control remoto Cuando en el sistema VSX... Los indicadores estn apagados Significa que... No hay alimentacin para el sistema. El sistema est en modo de suspensin. El sistema no est realizando una llamada, sino recibiendo seales del control remoto. El sistema est realizando una llamada y recibiendo seales del control remoto. El sistema est preparado para realizar una llamada. El sistema se encuentra en una llamada. El micrfono del sistema est silenciado.

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Diagnstico y solucin de problemas generales

Luces de la interfaz de red


En los sistemas VSX 5000, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e y VSX 8000, las luces de la interfaz de red BRI se encuentran en el mdulo de interfaz de red. En el sistema VSX 3000, las luces estn situadas en la parte posterior del sistema, junto a los conectores BRI.
Cuando en la interfaz de red BRI... Los indicadores estn apagados Significa que... El indicador verde est encendido El indicador amarillo est encendido Los indicadores verde y amarillo estn encendidos No hay alimentacin para el sistema, o El sistema no est conectado a la red o El sistema no est recibiendo una seal de reloj de la red, o Se est reiniciando el sistema.

El sistema est recibiendo una seal de reloj de la red. El sistema est preparado para realizar llamadas. El sistema est recibiendo una actualizacin de software o El sistema est funcionando normalmente.

El mdulo de interfaz de red PRI est disponible en los sistemas VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e y VSX 8000.
Cuando en la interfaz de red PRI... Los indicadores estn apagados El indicador rojo est encendido o parpadea El indicador amarillo est encendido o parpadea El indicador verde est encendido Significa que... No hay alimentacin para el sistema. El sistema no est conectado a la red RDSI o hay algn problema con la lnea RDSI. Existe un problema con la lnea RDSI. El sistema puede realizar y recibir llamadas.

7 - 35

Gua del administrador de la serie VSX

El mdulo de interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 serie est disponible para los sistemas VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e y VSX 8000.
Cuando en la interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 serie... Los indicadores estn apagados

Significa que... No hay alimentacin para el sistema, o El sistema no se est comunicando con la red o Se est reiniciando el sistema.

El indicador amarillo est encendido

El sistema est recibiendo una seal de reloj de la red (es capaz de realizar una llamada). El sistema se encuentra en una llamada.

Los indicadores amarillo y verde estn encendidos

Contacto con el servicio de asistencia tcnica


Si no puede realizar llamadas de prueba de forma satisfactoria y ha comprobado que el equipo est instalado y configurado correctamente, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom o con el servicio de asistencia tcnica de Polycom. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia tcnica de Polycom, vaya a www.polycom.com/support. Introduzca la siguiente informacin y, a continuacin, formule una pregunta o describa el problema. Esta informacin nos ayudar a responder con mayor rapidez a su problema: El nmero de serie de 14 dgitos en la pantalla Info. del sistema (presente tambin en la parte inferior del sistema). La versin del software (en la pantalla Inicio, seleccione Sistema > Info. del sistema). Informacin sobre la red Pasos para la solucin del problema que haya probado.

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Apndice

Este apndice presenta los siguientes datos tcnicos sobre el sistema VSX: Ejemplos de salida de fuente de vdeo para visualizaciones mltiples Informacin sobre velocidad de marcacin multipunto Uso de puertos Acciones que provocan el reinicio del sistema Cdigos de motivo Q.850 cdigos de error de PathNavigator

Ejemplos de salida de fuente de vdeo para varios monitores


En la Siguiente tabla se muestra cmo puede afectar la configuracin del monitor del sistema VSX a lo que se muestra en pantalla. Puede configurar las fuentes de vdeo para la visualizacin de muchas maneras. Estas tablas muestran nicamente algunas de las configuraciones habituales que estn disponibles en algunos sistemas para realizar llamadas punto por punto. Tenga en cuenta que los modos de visualizacin multipunto, la emulacin de doble monitor, la configuracin de PIP, etc., tambin pueden afectar a lo que aparece en pantalla. Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de fuentes de vdeo para cada visualizacin, consulte la configuracin de fuente de vdeo del Monitor 1 y el Monitor 2 en la pgina 4-10.

Apndice - 1

Gua del administrador de la serie VSX

Seleccione:

Para ver: Monitor 1 y PIP Monitor 2 Vdeo local

Local Remoto Contenido Monitor 1 Monitor 2

No hay llamada

Pantalla de inicio y vdeo local


En una llamada sin contenido Vdeo remoto Vdeo local

En una llamada con contenido

Contenido y vdeo remoto

Contenido

Monitor 1 y PIP Local Remoto Contenido Monitor 1 Monitor 2 No hay llamada Pantalla de inicio con vdeo local

Monitor 2 Vdeo local


En una llamada sin contenido Vdeo remoto Vdeo local

En una llamada con contenido

Vdeo remoto y vdeo local

Contenido

Apndice - 2

Apndice

Seleccione:

Para ver: Monitor 1 y PIP Local Remoto Contenido No hay llamada Pantalla de inicio con vdeo local Monitor 2 Vdeo local

Monitor 1 Monitor 2

En una llamada sin contenido

Vdeo remoto

Vdeo local

En una llamada con contenido

Vdeo remoto

Vdeo local

Monitor 1 y PIP Local Remoto Contenido Monitor 1 Monitor 2 No hay llamada Pantalla de inicio con vdeo local

Monitor 2 Pantalla en negro



En una llamada sin contenido Vdeo remoto y vdeo local Pantalla en negro

En una llamada con contenido

Vdeo remoto y vdeo local

Contenido

Apndice - 3

Gua del administrador de la serie VSX

Seleccione:

Para ver: Monitor 1 y PIP Local Remoto Contenido No hay llamada Pantalla de inicio Monitor 2 Pantalla en negro

Monitor 1 Monitor 2


En una llamada sin contenido Vdeo remoto Pantalla en negro

En una llamada con contenido

Vdeo remoto

Contenido

Monitor 1 y PIP Local Remoto Contenido Monitor 1 Monitor 2 No hay llamada Pantalla de inicio

Monitor 2 Pantalla en negro


En una llamada sin contenido Vdeo local Vdeo remoto

En una llamada con contenido

Vdeo local

Contenido

Apndice - 4

Apndice

Seleccione:

Para ver: Monitor 1 y PIP Local Remoto Contenido No hay llamada Pantalla de inicio Monitor 2 Pantalla en negro

Monitor 1 Monitor 2

En una llamada sin contenido Vdeo local Pantalla en negro

En una llamada con contenido

Vdeo local

Vdeo remoto

Monitor 1 y PIP Local Remoto Contenido Monitor 1 Monitor 2 No hay llamada Pantalla de inicio

Monitor 2 Pantalla en negro


En una llamada sin contenido Vdeo local Pantalla en negro

En una llamada con contenido

Vdeo local

Contenido

Apndice - 5

Gua del administrador de la serie VSX

Seleccione:

Para ver: Monitor 1 y PIP Local Remoto Contenido No hay llamada Pantalla de inicio Monitor 2 Pantalla en negro

Monitor 1 Monitor 2

En una llamada sin contenido Vdeo local Pantalla en negro

En una llamada con contenido

Vdeo local

Pantalla en negro

Apndice - 6

Apndice

Informacin sobre velocidad demarcacin multipunto


En una llamada multipunto, todas las partes deben estar conectadas a la misma velocidad. En la siguiente tabla se muestran las velocidades de marcacin mximas permitidas para el nmero de sitios, incluido el sitio principal, en una llamada.
Con lneas BRI Nmero de sitios en una llamada 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 (slo VSX 8000) 5 (slo VSX 8000) 5 (slo VSX 8000) 6 (slo VSX 8000) 6 (slo VSX 8000) 6 (slo VSX 8000) Velocidad mx. para cada sitio (Kbps) 256 384 512 128 192 256 64 128 128 N/D 64 128 N/D 64 64 Con lneas PRI Velocidad mx. para cada sitio (Kbps) 1920 1920 1920 512 512 512 384 384 384 320 320 320 256 256 256 Slo H.323 Velocidad mx. para cada sitio (Kbps) 1920 1920 1920 512 512 512 384 384 384 384 384 384 384 384 384

Nmero de lneas 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4

Las velocidades mximas se pueden ver limitadas por el equipo de comunicaciones.

Apndice - 7

Gua del administrador de la serie VSX

Uso de puertos
Las tablas de esta seccin muestran una lista del uso de puertos del sistema VSX. Es posible que necesite disponer de esta informacin para configurar el equipo de red de videoconferencia. La siguiente tabla muestra el uso de los puertos de IP.
Puerto 80-Esttico 389-Esttico 1503-Esttico 1718-Esttico 1719-Esttico 1720-Esttico 1731-Esttico 5060-Esttico 8080-Esttico 1024-65535 1024-65535 1024-65535 1024-65535 Funcin Interfaz HTTP TCP (opcional) Registro ILS TCP (LDAP) TCP T.120 Deteccin de gatekeeper TCP (debe ser bidireccional) RAS de gatekeeper TCP (debe ser bidireccional) Configuracin de llamada H.323 TCP (debe ser bidireccional) Control de llamada de audio TCP (debe ser bidireccional) Configuracin de llamada UDP/TCP SIP (debe ser bidireccional) Imposicin del servidor HTTP TCP (opcional) TCP dinmico H245. Puede configurarse como Puertos fijos en los sistemas Polycom. UDP dinmico - RTP (datos de vdeo). Puede configurarse como Puertos fijos en los sistemas Polycom. UDP dinmico - RTP (datos de audio). Puede configurarse como Puertos fijos en los sistemas Polycom. UDP dinmico - RTCP (informacin de control). Puede configurarse como Puertos fijos en los sistemas Polycom.

Apndice - 8

Apndice

La tabla a continuacin muestra el uso de puertos de Global Management System.


Puerto 21 24 80 80 3601 3603 389 1002 Funcin (FTP) Actualizaciones de software y provisin de sistemas VSX y ViewStations (FTP) Registro de seguimiento FTP Telnet (HTTP) Sistema VSX de extraccin, ViewStation e informacin VS4000 (HTTP) Actualizaciones de software y abastecimiento para el iPower (Propietario - trfico de datos) - Datos de directorio global TCP Extraccin de informacin ViaVideo (ya que puede tratarse de un equipo de servidor que no sea web) LDAP e ILS ILS

La tabla a continuacin muestra otro uso de puertos VSX.


Puerto 21 23 24 Funcin (FTP) Actualizaciones de software y provisin de Global Management System (Telnet) Para diagnsticos (FTP) Control API

Apndice - 9

Gua del administrador de la serie VSX

Acciones que provocan el reinicio del sistema


El sistema VSX se reinicia en las siguientes situaciones: Cambio de la configuracin del monitor 1 de no VGA a VGA, o de VGA a no VGA. Si el sistema VSX est conectado a un solo monitor VGA, debe mantener pulsado el botn del asterisco en el control remoto mientras se reinicia el sistema. Cambio de cualquiera de los siguientes valores en las pantallas Propiedades de LAN: Conectar a mi LAN Nombre de host Direccin IP: cambio del modo en el que el sistema obtiene una direccin IP o cambio de la direccin que ha introducido de forma manual. Servidores DNS Puerta de enlace predeterminada Mscara de subred Servidor WINS Velocidad de LAN Modo Dplex Cambio de cualquier valor que se encuentre en Habilitar acceso remoto, en la pantalla Seguridad: FTP web Telnet SNMP Cambio de Puerto de acceso Web en la pantalla Seguridad Cambio de cualquier valor de la pantalla SNMP: Habilitar SNMP Comunidad Nombre de contacto Nombre de ubicacin Descripcin del sistema Direccin IP de consola Cambio de la configuracin del Modo de seguridad

Apndice - 10

Apndice

Cdigos de motivo Q.850


La tabla siguiente describe cdigos que el conmutador RDSI enva al sistema VSX para indicar el estado de la llamada. Aunque los cdigos son estndar, cada proveedor de servicio RDSI los define de una forma distinta. Por ello, es posible que las definiciones de la tabla no coincidan exactamente con los mensajes que ve.
Cdigo 1 Causa Nmero no asignado No hay ninguna ruta hacia la red de trnsito especificada No hay ninguna ruta hacia el destino No se puede aceptar el canal Llamada concedida y realizada Definicin La conmutacin recibi el nmero RDSI enviado con el formato correcto, pero ningn equipo de destino usa el nmero. El intercambio RDSI no identifica la red intermediaria por la que se debe enviar la llamada. La red intermedia utilizada para enrutar la llamada no abastece a la direccin de destino. El canal especificado no proporciona una calidad de servicio adecuada para aceptar la conexin solicitada. Se asigna al usuario una llamada entrante que se conecta a un canal de llamadas ya establecido para este usuario y este tipo de llamada. El origen o el receptor de la llamada ha solicitado que se desconecte. Se estn utilizando todos los canales B; el sistema al que se llama admite la solicitud de conexin, pero no puede aceptar la llamada. El equipo de destino no responde a la llamada, as que no se puede completar la conexin. El equipo de destino no complet la conexin en el tiempo recomendado despus de responder a la solicitud de conexin. El problema est en el sitio remoto de la conexin. El equipo de destino es capaz de aceptar la llamada, pero la ha rechazado por una causa desconocida. El nmero RDSI utilizado para realizar la llamada ya no es vlido (el campo de diagnstico del mensaje puede mostrar una direccin alternativa si est asignada al equipo al que se llama).

3 6

16

Llamada desconectada de forma normal Usuario ocupado

17

18 19

No responde ningn usuario No hay respuesta del usuario (usuario avisado) Llamada rechazada

21

22

El nmero ha cambiado

Apndice - 11

Gua del administrador de la serie VSX

Cdigo 26

Causa Desconexin de un usuario no seleccionado Destino fuera de servicio

Definicin El destino puede aceptar la llamada, pero no la asign al usuario. No se puede entregar un mensaje de seal porque la interfaz no funciona correctamente y no se puede llegar al destino. Este estado puede ser temporal; por ejemplo, es posible que el equipo remoto est apagado. Una direccin de destino incompleta o con un formato irreconocible no permite que se establezca la conexin. La red no puede proporcionar el servicio solicitado por el usuario. El equipo devuelve este mensaje cuando recibe un mensaje de CONSULTA DE ESTADO. Se ha producido un suceso normal sin que se aplique ninguna causa estndar. No se requiere ninguna accin resultante. La llamada no puede realizarse porque no hay disponible ningn canal adecuado para establecer la conexin. Un problema en la red impide que la llamada llegue a su destino. Es probable que fallen los intentos de volver a establecer la conexin hasta que se solucione el problema. Se ha producido un error de red. El problema no tardar en resolverse. Es posible que los intentos de volver a establecer la conexin tengan xito. No se puede alcanzar el destino porque el equipo conmutador de red est sobrecargado temporalmente. La red no puede proporcionar la informacin de acceso solicitada. Puede que el mensaje de diagnstico explique el problema. El equipo remoto no puede proporcionar el canal solicitado. Puede que esto sea temporal. Un problema desconocido impide que el equipo remoto proporcione el recurso solicitado.

27

28

Formato de nmero no vlido Servicio rechazado Respuesta a CONSULTA DE ESTADO Normal, indeterminado No hay ningn circuito o canal disponible Red fuera de servicio

29 30

31

34

38

41

Fallo temporal

42

Congestin del equipo de conmutacin Informacin de acceso descartada El canal o circuito solicitado no est disponible Recurso no disponible, indeterminado

43

44

47

Apndice - 12

Apndice

Cdigo 49

Causa Calidad de servicio no disponible

Definicin La red no puede proporcionar la calidad de servicio solicitada (como se define en la recomendacin X.213 de CCITT). Esto puede ser un problema de suscripcin. El equipo remoto puede proporcionar el servicio suplementario solicitado, pero no est suscrito al mismo. El autor de la llamada ha solicitado una capacidad portadora que la red puede proporcionar, pero que el usuario no est autorizado a usar. Esto puede ser un problema de suscripcin. Normalmente la red proporciona la capacidad portadora solicitada, pero en estos momentos no puede ofrecerla. Puede que ello se deba a un problema de red temporal o a un problema de suscripcin. Un problema indeterminado impide que la red o el equipo remoto proporcionen el servicio u opcin de servicio solicitada. Esto puede ser un problema de suscripcin. La red no es capaz de proporcionar la capacidad portadora solicitada por el usuario. El tipo de canal solicitado no es compatible con el equipo que enva este cdigo. El equipo remoto no es capaz de proporcionar el servicio suplementario solicitado. La red no puede proporcionar informacin digital ilimitada sobre la capacidad portadora.

50

El servicio solicitado no est suscrito Capacidad portadora no autorizada

57

58

Capacidad portadora no disponible en estos momentos El servicio u opcin no est disponible, indeterminado Capacidad portadora no implementada Tipo de canal no implementado El servicio solicitado no est implementado Slo est disponible la capacidad portadora de informacin digital restringida El servicio u opcin no est disponible, indeterminado Valor de referencia de llamada no vlido El canal identificado no existe

63

65

66 69

70

79

La red o el equipo remoto no puede proporcionar la opcin de servicio solicitada por un motivo indeterminado. Esto puede ser un problema de suscripcin. El equipo remoto recibi una llamada con una referencia que no se usa actualmente en la interfaz de red del usuario. Se ha solicitado que el equipo receptor use un canal que no est activado en la interfaz para llamadas.

81

82

Apndice - 13

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Cdigo 83

Causa Hay una llamada en espera pero la identificacin de llamadas no existe La identidad de la llamada se est usando No hay ninguna llamada en espera

Definicin La red recibi una solicitud de reanudacin de la llamada que contena un elemento de informacin para identificar llamadas que no coincide con ninguna llamada en espera. La red ha recibido una solicitud de llamada en espera que contiene un elemento de informacin de identidad de una llamada que ya est en espera. La red recibi una solicitud de reanudacin de la llamada cuando no haba ninguna llamada en espera pendiente. Puede tratarse de un error transitorio que se resolver mediante intentos de llamada sucesivos. La red recibi una solicitud de reanudacin de la llamada que contiene un elemento de informacin de identidad de una llamada que se desconect mientras estaba en espera, bien porque se agot el tiempo de espera o bien porque la desconect el usuario remoto. Indica que se ha hecho un intento de conectarse a un equipo sin RDSI, como una lnea analgica. Se solicit que el intercambio RDSI enviara la llamada por una red intermediaria no identificada. Se recibi un mensaje no vlido por causas desconocidas. Esto suele deberse a un error del canal D. Si este error persiste, comunquelo al proveedor de servicios RDSI. El equipo recibi un mensaje que no inclua uno de los elementos de informacin obligatorios. Esto suele deberse a un error del canal D. Si este error persiste, comunquelo al proveedor de servicios RDSI. El equipo recibi un mensaje de un tipo no vlido o no compatible. Este cdigo indica un problema en la configuracin remota o en el canal D local. El equipo recibi un mensaje no vlido para el estado actual de la llamada. La causa 98 suele deberse a un error del canal D. Si este error persiste, comunquelo al proveedor de servicios RDSI.

84

85

86

Se ha desconectado la llamada que solicit la identidad de llamadas

88 91

Destino incompatible Se ha especificado una red de trnsito no vlida Mensaje no vlido, indeterminado

95

96

Falta un elemento de informacin obligatorio

97

Tipo de mensaje no existente o no implementado Mensaje incompatible con el estado de la llamada o tipo de mensaje no existente

98

Apndice - 14

Apndice

Cdigo 99

Causa Elemento de informacin no existente o no implementado Contenido de elemento de informacin no vlido Mensaje no compatible con el estado de la llamada Recuperacin en el vencimiento del temporizador Error de protocolo, indeterminado Interaccin, indeterminada No se ha establecido el enlace de las capas RDSI 1 y/o 2 La conexin de la capa RDSI 3 al conmutador o red RDSI est inactiva Error de procesamiento de comandos RDSI

Definicin El equipo recibi un mensaje que inclua elementos de informacin no identificados. Esto suele deberse a un error del canal D. Si este error persiste, comunquelo al proveedor de servicios RDSI. El equipo recibi un mensaje que incluye informacin no vlida en el elemento de informacin. Esto suele deberse a un error del canal D. El equipo remoto recibi un mensaje que no corresponde al estado actual de la conexin. Esto suele deberse a un error del canal D. Un vencimiento del temporizador inici un procedimiento de control de error (recuperacin). Este problema suele ser temporal. Error del canal D indeterminado cuando no se aplica ninguna otra causa estndar. Se ha producido un suceso en una red que no proporciona causas para la medida tomada. Se desconoce el problema concreto. El usuario debe revisar las conexiones de red y el estado del adaptador RDSI del cable.

100

101

102

111 127

145

146

Se ha producido un error del protocolo de conmutacin o (en los Estados Unidos y Canad) un problema de asignacin de SPID. Se ha producido un error en el cdigo de seal RDSI al procesar una accin RDSI. Adaptador RDSI ocupado: espere y vuelva a intentarlo.

255

Apndice - 15

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Cdigos de error de PathNavigator


En la siguiente tabla se enumeran todos los cdigos de errores de PathNavigator.
Cdigo 150 Causa No hay recursos de red No hay recursos de red Problemas con el gatekeeper Descripcin La red no dispone de recursos suficientes para realizar la llamada. Intente llamar con una frecuencia inferior o intente llamar ms tarde. La red no dispone de recursos suficientes para realizar la llamada. Intente llamar con una frecuencia inferior o intente llamar ms tarde. La llamada no se ha podido realizar debido a un error interno en el gatekeeper o terminal. Pngase en contacto con el fabricante del gatekeeper o terminal para obtener asistencia. La llamada no se ha podido realizar debido a un error interno en el gatekeeper o terminal. Pngase en contacto con el fabricante del gatekeeper o terminal para obtener asistencia. La llamada no se ha podido realizar debido a un error interno en el gatekeeper o terminal. Pngase en contacto con el fabricante del gatekeeper o terminal para obtener asistencia. La llamada no se ha podido realizar debido a un error interno en el gatekeeper o terminal. Pngase en contacto con el fabricante del gatekeeper o terminal para obtener asistencia. El gatekeeper ha rechazado la llamada. Pngase en contacto con el administrador de red para obtener asistencia. La llamada no se ha podido realizar debido a un error interno en el gatekeeper o terminal. Pngase en contacto con el fabricante del gatekeeper o terminal para obtener asistencia. La llamada no se ha podido realizar debido a problemas con el gatekeeper. Intente llamar ms tarde. El sistema debe estar registrado con el gatekeeper para poder realizar una llamada. Pngase en contacto con el administrador de red para obtener asistencia. El sistema al que est intentando llamar no est registrado con el gatekeeper.

151

152

153

Direccin incorrecta

154

Problemas con el gatekeeper

155

Problemas con el gatekeeper

156

Problemas con el gatekeeper Problemas con el gatekeeper

157

158

Problemas con el gatekeeper El sistema no est registrado con el gatekeeper. El sitio remoto no est registrado con el gatekeeper

159

160

Apndice - 16

Apndice

Cdigo 164 167

Causa Sitio remoto ocupado El sistema no est registrado con el gatekeeper. Problema desconocido El gatekeeper ha rechazado la llamada. No hay recursos de red Sitio no encontrado

Descripcin El sistema al que ha llamado est ocupado. Intente llamar ms tarde. El sistema debe estar registrado con el gatekeeper para poder realizar una llamada. Pngase en contacto con el administrador de red para obtener asistencia. La llamada no se ha podido realizar debido a un problema desconocido. Intente llamar ms tarde. El gatekeeper ha rechazado la llamada. Pngase en contacto con el administrador de red para obtener asistencia. La red no dispone de los recursos necesarios para realizar la llamada. Intente llamar ms tarde. No se encuentra el sitio al que ha llamado. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La llamada no se ha podido realizar debido a problemas de seguridad o permiso. Pngase en contacto con el administrador de red para obtener asistencia. La red no puede proporcionar suficiente Calidad de servicio (QoS) para la llamada. Pngase en contacto con el administrador de red para obtener asistencia. La red no dispone de los recursos necesarios para realizar la llamada. Intente llamar ms tarde. La red no puede proporcionar suficiente Calidad de servicio (QoS) para la llamada. Pngase en contacto con el administrador de red para obtener asistencia. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. El sistema remoto no ha aceptado la llamada. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La llamada no se puede realizar porque el sistema de sitio remoto no es compatible con los estndares de comunicacin H.323 utilizados por este sistema.

168

169

172

173

174

Denegacin de seguridad/permiso

175

Calidad de servicio (QoS) no admitida

176

No hay recursos de red Calidad de servicio (QoS) no admitida

179

180

Direccin no vlida

203

Llamada rechazada

204

Problema de conexin

Apndice - 17

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Cdigo 208

Causa Direccin no vlida

Descripcin La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. El sistema al que ha llamado est ocupado. Intente llamar ms tarde. El sitio al que ha llamado no contesta. Intente llamar ms tarde. Se ha producido un error en el cdigo de seal RDSI al procesar una accin RDSI. Adaptador RDSI ocupado: espere y vuelva a intentarlo. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La llamada no se ha podido realizar debido a problemas con el gatekeeper. Intente llamar ms tarde. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La llamada no se ha podido realizar debido a problemas con el gatekeeper. Intente llamar ms tarde. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo.

221 222 255

Sitio remoto ocupado No responde el sitio Error de procesamiento de comandos RDSI Direccin no vlida

516

518

Direccin no vlida

521

Problemas con el gatekeeper Direccin no vlida

531

534

Problemas con el gatekeeper Direccin no vlida

551

552

Direccin no vlida

553

Direccin no vlida

554

Direccin no vlida

576

Direccin no vlida

Apndice - 18

Apndice

Cdigo 595

Causa Direccin no vlida

Descripcin La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La direccin introducida no es vlida. Compruebe la informacin de llamada e intntelo de nuevo. La red no dispone de los recursos necesarios para realizar la llamada. Intente llamar ms tarde. La red no dispone de los recursos necesarios para realizar la llamada. Intente llamar ms tarde.

596

Direccin no vlida

621

Direccin no vlida

626

Direccin no vlida

627

Direccin no vlida

648

No hay recursos de red No hay recursos de red

681

Apndice - 19

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Apndice - 20

Notificaciones reglamentarias

Medidas de seguridad importantes Lea y entienda las siguientes instrucciones antes de utilizar el sistema: Cuando el sistema sea utilizado por nios o cerca de ellos, es necesario estrechar an ms la supervisin. No deje el equipo sin vigilancia mientras lo usa. Utilice solamente extensiones de cables elctricos que dispongan de una capacidad de corriente al menos igual que la capacidad de corriente del sistema. Desconecte siempre el sistema de su fuente de alimentacin antes de limpiarlo, realizar operaciones de mantenimiento y cuando no est utilizndolo. No aplique lquidos directamente sobre el sistema para limpiarlo. Aplique siempre primero el lquido a un pao que est libre de electricidad esttica. No sumerja el sistema en ningn lquido ni coloque ningn lquido sobre l. No desmonte el sistema. Para reducir el riesgo de descargas y para conservar la garanta del sistema, slo un tcnico cualificado debe llevar a cabo las operaciones de mantenimiento y reparacin. Conecte este aparato electrnico a una toma de tierra apropiada. Conecte el sistema slo a tomas protegidas contra sobrevoltajes. Mantenga siempre las aperturas para la ventilacin libres de obstculos. Si el sistema o alguno de los accesorios estn instalados en un espacio cerrado, como en una cabina, asegrese de que la temperatura del aire en su interior no supera los 40 C. Es posible que tenga que instalar un sistema de refrigeracin para que el equipo se mantenga dentro del rango de temperatura de funcionamiento.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES.

Notificaciones reglamentarias - 1

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Restricciones de la licencia LOS PROGRAMAS DE SOFTWARE CONTENIDOS O DESCRITOS EN ESTE DOCUMENTO SON INFORMACIN CONFIDENCIAL Y PRODUCTOS PROPIEDAD DE POLYCOM, INC. O DE SUS PROVEEDORES DE LICENCIAS. El comprador no sublicenciar ni distribuir de ninguna otra manera ninguno de los programas sujetos, excepto a usuarios finales y/o a distribuidores que participen en un Acuerdo de sublicencia. Para efectos de este acuerdo, un Acuerdo de sublicencia significa un acuerdo de licencia escrito entre el comprador y su vendedor, o, en el caso de cualquier venta del comprador a un distribuidor, entre ese distribuidor y el usuario final, que 1) est firmado por el usuario final, o 2) se incluye con la documentacin, de tal manera que el usuario final indica razonablemente que acepta el Acuerdo de sublicencia al entender y usar el equipo informtico. Polycom, Inc. incluir las llamadas licencias de software de rotura de sello con la documentacin, y el comprador no deber quitar ni alterar esos Acuerdos de sublicencia ni ninguna otra etiqueta de notificacin o de advertencia relacionadas con lo anterior. El comprador no descartar, corregir ni modificar de ninguna otra forma ningn Acuerdo de sublicencia sin el consentimiento previo de Polycom. La titularidad de todos los programas sujetos pertenecer en todo momento y se conferir exclusivamente a Polycom, Inc. y a sus proveedores de licencias. El comprador reconoce la declaracin de Polycom de que los programas sujetos son secreto comercial y propiedad confidencial, y los deber tratar como tales. El comprador no intentar desmontar, descompilar, invertir la ingeniera ni pretender de ninguna otra manera descubrir o divulgar los mtodos y conceptos incluidos en los programas sujetos. Excepto cuando lo permita expresamente este Acuerdo, el comprador no copiar, modificar, transcribir, almacenar, traducir, vender, alquilar ni transferir o distribuir de ninguna otra forma ninguno de los programas sujetos, todo o en partes, sin la autorizacin previa por escrito de Polycom, Inc. El comprador no deber quitar ni destruir ninguna marca o aviso de copyright, patente, marca comercial u otros avisos o marcas de exclusividad en el equipo informtico, y deber reproducir todas esas marcas en cualquier copia de los programas sujetos que haga en adelante. Usted no 1) descompilar, desmontar, invertir la ingeniera ni tratar de reconstruir o descubrir el cdigo fuente, las ideas subyacentes o algoritmos del software por ningn medio ni 2) desmontar ningn producto.

Informacin sobre la garanta GARANTA LIMITADA. Polycom garantiza al usuario final (Cliente) que el producto no contendr defectos en la mano de obra ni en los materiales, si se usa y se realiza el mantenimiento adecuado, durante un ao, o durante el periodo que anuncia Polycom pblicamente en determinados momentos y para determinados productos, a partir de la fecha de adquisicin a Polycom o a un distribuidor autorizado. La nica obligacin de Polycom bajo esta garanta expresa ser, a discrecin y por cuenta propia, la de reparar el producto o la pieza defectuosa, ofrecer al Cliente un producto equivalente o una pieza de sustitucin del elemento defectuoso, o, si ninguna de las opciones anteriores est disponible de manera razonable, Polycom puede, por decisin propia, reembolsar al Cliente el precio de compra pagado por el producto defectuoso. Todos los productos retirados se convertirn en propiedad de Polycom. Los productos o piezas de sustitucin pueden ser nuevos o reacondicionados. Polycom garantiza todos los productos o piezas sustituidos o reparados durante noventa (90) das a partir del envo, o durante el tiempo restante de la garanta inicial, la opcin que sea ms larga. Los productos devueltos a Polycom deben enviarse prepagados y embalados adecuadamente para un transporte seguro; se recomienda que se aseguren o que se enven mediante un mtodo que ofrezca seguimiento de la mercanca. La responsabilidad de prdida o dao no se transferir a Polycom hasta que ste reciba el objeto devuelto. El objeto reparado o sustituido se enviar al Cliente, por cuenta de Polycom, no ms tarde de los treinta (30) das posteriores a la recepcin por parte de Polycom del producto defectuoso, y Polycom mantendr el riesgo de prdida o dao hasta que el objeto se entregue al Cliente.

Notificaciones reglamentarias - 2

Notificaciones reglamentarias

Informacin sobre la garanta EXCLUSIONES. POLYCOM NO SER RESPONSABLE BAJO ESTA GARANTA LIMITADA SI LAS PRUEBAS Y EL EXAMEN REVELAN QUE EL SUPUESTO DEFECTO O FUNCIONAMIENTO INCORRECTO DEL PRODUCTO NO EXISTE O SE HA PRODUCIDO POR LAS CAUSAS SIGUIENTES: INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIN, FUNCIONAMIENTO O MANTENIMIENTO DE POLYCOM. MODIFICACIN O ALTERACIN DEL PRODUCTO NO AUTORIZADA. USO NO AUTORIZADO DE SERVICIOS DE COMUNICACIN COMUNES DEL OPERADOR A LOS QUE SE ACCEDA MEDIANTE EL PRODUCTO. ABUSO, USO INCORRECTO, ACTOS NEGLIGENTES U OMISIONES DEL CLIENTE Y LAS PERSONAS QUE SE ENCUENTRAN BAJO LA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE; O ACTOS DE TERCEROS, ACTOS DE FUERZA MAYOR, ACCIDENTES, INCENDIOS, TORMENTAS, SUBIDAS DE TENSIN O CORTES EN EL SUMINISTRO Y OTROS RIESGOS.

GARANTA EXCLUSIVA. SI UN PRODUCTO DE POLYCOM NO FUNCIONA DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO ANTERIORMENTE, LA NICA SOLUCIN DE QUE DISPONE EL CLIENTE ANTE LA RUPTURA DE ESTA GARANTA SER LA REPARACIN, SUSTITUCIN O REEMBOLSO DEL PRECIO ABONADO, POR DECISIN DE POLYCOM. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, POLYCOM NO SE RESPONSABILIZAR DE LAS GARANTAS Y SOLUCIONES PRECEDENTES QUE SEAN EXCLUSIVAS Y SUSTITUTORIAS DEL RESTO DE GARANTAS, TRMINOS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLCITAS, TANTO DE FACTO COMO MEDIANTE LA APLICACIN DE LA LEY, LEGALES O DE OTRA NATURALEZA, ENTRE LAS QUE SE INCLUYEN GARANTAS, TRMINOS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, DE IDONEIDAD PARA UN OBJETIVO PARTICULAR, DE CALIDAD SATISFACTORIA, DE COINCIDENCIA CON LA DESCRIPCIN Y DE NO INCUMPLIMIENTO. POLYCOM TAMPOCO ASUMIR NI AUTORIZAR A NINGUNA PERSONA PARA ASUMIR EN SU NOMBRE OTRAS RESPONSABILIDADES RELACIONADAS CON LA VENTA, INSTALACIN, MANTENIMIENTO O UTILIZACIN DE SUS PRODUCTOS. ACUERDOS DE SERVICIO Y ASISTENCIA. Si adquiere el producto a un distribuidor autorizado de Polycom, pngase en contacto con el distribuidor autorizado para obtener informacin acerca de los acuerdos de servicio y asistencia que se aplican al producto adquirido. Para obtener informacin acerca del servicio de Polycom, vaya al sitio web de Polycom www.polycom.com, al men de productos y servicios o llame al 1-800-765-9266 si se encuentra en los Estados Unidos, o si est fuera, al 1-408-526-9000 o a su establecimiento de Polycom ms cercana, tal como se indica en el sitio web de Polycom.

Notificaciones reglamentarias - 3

Gua del administrador de la serie VSX

Informacin sobre la garanta LIMITACIN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NI POLYCOM NI SUS PROVEEDORES SE RESPONSABILIZARN, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA RESPONSABILIDAD ES DE ORIGEN CONTRACTUAL O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RELACIONADA CON DAOS INCIDENTALES, DERIVADOS, INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS, O CON LA PRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS, DE ACTIVIDAD, DE INFORMACIN O DATOS U OTRAS PRDIDAS DE NATURALEZA FINANCIERA DERIVADAS O RELACIONADAS CON LA INSTALACIN, EL MANTENIMIENTO, EL USO, EL RENDIMIENTO DE SUS PRODUCTOS Y EL ERROR O LA INTERRUPCIN EN SU ACTIVIDAD, INCLUSO CUANDO POLYCOM O SUS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAOS, Y LIMITA SU RESPONSABILIDAD PARA REPARAR, REEMPLAZAR O REEMBOLSAR EL PRECIO PAGADO, A DISCRECIN DE POLYCOM. ESTA EXENCIN DE RESPONSABILIDAD DE DAOS NO SE VER AFECTADA EN CASO DE QUE LAS SOLUCIONES PROPORCIONADAS EN ESTE DOCUMENTO NO CUMPLAN SU PROPSITO ESENCIAL. EXENCIN DE RESPONSABILIDAD. En algunos pases, estados o provincias no se admiten la exclusin o la limitacin de garantas implcitas o la limitacin de daos incidentales o derivados para algunos productos proporcionados a los consumidores, ni la limitacin de responsabilidad ante daos personales, por lo que las exclusiones y limitaciones anteriores pueden estar limitadas en su caso. Cuando no se permita la exclusin completa de garantas implcitas, stas se limitarn a la duracin de la garanta escrita aplicable. Esta garanta otorga al usuario derechos especficos legales que pueden variar en funcin de la legislacin local. LEY VIGENTE. Esta garanta limitada y de limitacin de responsabilidad se rige por las leyes del estado de California (EE.UU.) y por las leyes federales estadounidenses, sin incluir los conflictos entre los principios de las leyes. De este modo, la aplicacin de esta garanta limitada y de limitacin de responsabilidad excluye por completo la aplicacin de la Convencin de Naciones Unidas acerca de contratos de venta internacional de bienes.

Notificaciones reglamentarias Advertencia ste es un producto Clase A. En un entorno domstico, este producto puede causar interferencias de radio, en cuyo caso el usuario necesitar tomar las medidas adecuadas. Notificaciones reglamentarias de Estados Unidos y Canad Aviso sobre la FCC Dispositivo digital Clase A o perifrico Este equipo ha sido probado y se ha determinado que cumple con los lmites de un dispositivo digital de la Clase A, de acuerdo con la seccin 15 de la normativa de la FCC. Estos lmites estn diseados para ofrecer una proteccin razonable contra interferencias dainas cuando el equipo funciona en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza segn el manual de instrucciones, puede provocar interferencias dainas en las comunicaciones por radio. El funcionamiento del equipo en un rea residencial posiblemente cause interferencias; en este caso el usuario ser responsable de corregir las interferencias por su propia cuenta. De acuerdo con la seccin 15 de la normativa de la FCC, se advierte al usuario de que cualquier cambio o modificacin no aprobados expresamente por Polycom Inc. podra anular la autoridad del usuario para trabajar con este equipo. La toma a la que est conectado este aparato debe estar instalada cerca del equipo y debe estar fcilmente accesible en todo momento.

Notificaciones reglamentarias - 4

Notificaciones reglamentarias

Notificaciones reglamentarias Parte 15 de las reglas de la FCC Este dispositivo cumple con la seccin 15 de la normativa de la FCC. Su funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes: 1) Este dispositivo no puede ocasionar ninguna interferencia daina, y 2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que podra ocasionar un funcionamiento no deseado. Parte 68 de las reglas de la FCC Este equipo cumple con la seccin 68 de la normativa de la FCC y con las normas adoptadas por la ACTA. En el mdulo de interfaz de red de este equipo hay una etiqueta que contiene, entre otra informacin, un identificador de producto con el formato US:AAAEQ#TXXX. Si se le solicita, proporcione esta informacin a la compaa telefnica. Este equipo no se puede usar conjuntamente con un servicio telefnico pblico de monedas o de conversaciones simultneas proporcionado por la compaa telefnica. Si tiene algn problema con el sistema VSX, desconctelo de la lnea telefnica para determinar si el equipo registrado est fallando. Para obtener informacin sobre la reparacin o la garanta, pngase en contacto con Polycom Inc. en el n. de telfono: 1-888-248-4143 o 4750 Willow Road, Pleasanton, CA 94588-2708, EE.UU. La informacin de contacto tambin se puede encontrar en http://www.polycom.com. Si el sistema causa daos en la red telefnica, la compaa telefnica puede pedirle que lo desconecte hasta que se solucione el problema. Si su sistema VSX causa daos a la red telefnica, la compaa telefnica le notificar por anticipado que puede ser necesaria la interrupcin temporal del servicio. Sin embargo, si no es posible notificrselo con antelacin, se le notificar lo antes posible. Se le dar conocimiento de su derecho a formular una queja con la FCC si usted lo cree pertinente. Su compaa de telfono puede efectuar cambios en sus instalaciones, equipos, operaciones o procedimientos que podran afectar al rendimiento de su equipo. Si ste es el caso, se le notificar anticipadamente para darle la oportunidad de mantener su servicio sin interrupciones. El REN es til para determinar la cantidad de dispositivos que pueden conectarse a la lnea telefnica. El hecho de que haya muchos REN en la lnea telefnica puede provocar que los dispositivos no suenen en respuesta a una llamada entrante. En la mayora, pero no en todas las reas, la suma de los REN de todos los dispositivos que pueden conectarse a una lnea viene determinada por los REN totales; pngase en contacto con la compaa telefnica local. Con este equipo se incluyen enchufes modulares y cables de telfono compatibles con la FCC. Este equipo est diseado para conectarse a una red telefnica o a la conexin de cables de un lugar que utiliza enchufes modulares, compatibles con los estipulado en la seccin 68 de la FCC. Consulte las instrucciones de instalacin para obtener ms detalles. PROGRAMACIN DE NMEROS DE EMERGENCIA Y/O REALIZACIN DE LLAMADAS DE PRUEBA A NMEROS DE EMERGENCIA: 1) Permanezca a la espera y explique brevemente la razn de la llamada al expedidor. 2) Realice estas actividades fuera del horario de mayor trfico de llamadas; evite las primeras horas de la maana y las ltimas de la tarde.

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Notificaciones reglamentarias IC (Industry Canada [Industria Canad]) Este aparato digital clase A cumple con el ICES-003 de Canad. Cet appareil numerique de la Classe [A] est conforme la norme NMB-003 du Canada. La etiqueta Industry Canada identifica al equipo certificado. Esta certificacin significa que el equipo cumple con los requisitos de proteccin, operacin y seguridad de la red de telecomunicaciones, como se establece en los documentos de Terminal Equipment Technical Requirements (Requisitos tcnicos de equipo terminal) adecuados. El departamento no garantiza que el equipo funcionar a la satisfaccin del usuario. Antes de instalar este equipo, el usuario debe asegurarse de que est permitido conectarse a instalaciones de la compaa de telecomunicaciones local. El equipo tambin debe instalarse con un mtodo de conexin aceptable. El cliente debe saber que es posible que el cumplimiento de las condiciones anteriores no evite la degradacin del servicio en algunas situaciones. Las reparaciones de un equipo certificado deben ser coordinadas por un representante asignado por el proveedor. La reparacin o alteracin realizada por el usuario en este equipo, o los errores del equipo podran motivar el que la compaa de telecomunicaciones solicitara que el usuario desconecte el equipo. El usuario debe asegurarse por su propia proteccin de que las conexiones elctricas a tierra del suministro de energa, de las lneas telefnicas y del sistema interno de conductos de agua metlicos, si estn presentes, se conecten entre s. Esta precaucin puede ser particularmente importante en reas rurales. Precaucin: El usuario no debe intentar hacer esas conexiones por s mismo, sino que debe comunicarse con la autoridad de inspeccin de instalaciones elctricas de adecuada, o con un electricista, segn el caso. El REN (Ringer Equivalence Number [Nmero de equivalencia del tono de llamada]) asignado a cada dispositivo terminal relevante proporciona una indicacin del nmero mximo de terminales que se permite conectar a una interfaz telefnica. La terminacin de una interfaz puede consistir en cualquier combinacin de dispositivos, con el nico requisito de que la suma de los REN de todos los dispositivos no exceda de 5. El REN de este equipo no est ni marcado en la unidad ni incluido en el nmero de registro de las normas FCC de EE.UU. de nueva edicin. En caso de que el REN est incluido en el nmero de la normativa FCC, el usuario debe utilizar la siguiente clave para determinar el valor: El nmero de la FCC presenta el formato US:AAAEQ#TXXX. # es el nmero de equivalencia del tono de llamada sin el punto decimal (por ejemplo, el REN de 1,0 aparecer como 10, y el REN de 0,3 como 03). En caso de un llamador Z, aparecer ZZ. En caso de que un equipo aprobado sin interfaz de red o de equipo no est conectado a circuitos con un tono de llamada analgico incorporado, aparecer NA. Notificaciones reglamentarias de la EEA Directiva R y TTE de la marca CE Este sistema VSX ha sido marcado con la marca CE. Esta marca indica la compatibilidad con las Directivas de la CEE 89/336/CEE, 73/23/CEE 1999/5/CE. Se puede obtener una copia completa de la Declaracin de conformidad en Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX. Declaration of Conformity: Hereby, Polycom Ltd. declares that this VSX system is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Konformitetserklring: Hermed erklrer Polycom Ltd., at indestende VSX system er i overensstemmelse med de grundlggende krav og de relevante punkter i direktiv 1999/5/EF.

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Notificaciones reglamentarias Konformittserklrung: Hiermit erklrt Polycom Ltd., dass der VSX system die grundlegenden Anforderungen und sonstige magebliche Bestimmungen der Richtlinie 1999/5/EG erfllt.

Vaatimustenmukaisuusvakuutus: Polycom Ltd. vakuuttaa tten, ett VSX system on direktiivin 1999/5/EC keskeisten vaatimusten ja sen muiden tt koskevien snnsten mukainen. Dclaration de conformit: Par la prsente, Polycom Ltd. dclare que ce VSX system est conforme aux conditions essentielles et toute autre modalit pertinente de la Directive 1999/5/CE. Dichiarazione di conformit: Con la presente Polycom Ltd. dichiara che il VSX system soddisfa i requisiti essenziali e le altre disposizioni pertinenti della direttiva 1999/5/CE. Verklaring van overeenstemming: Hierbij verklaart Polycom Ltd. dat diens VSX system voldoet aan de basisvereisten en andere relevante voorwaarden van EG-richtlijn 1999/5/EG. Declarao de Conformidade: Atravs da presente, a Polycom Ltd. declara que este VSX system se encontra em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposies relevantes da Directiva 1999/5/CE. Declaracin de conformidad: Por la presente declaracin, Polycom Ltd. declara que este sistema VSX cumple los requisitos esenciales y otras clusulas importantes de la directiva 1999/5/CE. verensstmmelsefrklaring: Polycom Ltd. frklarar hrmed att denna VSX system verensstmmer med de vsentliga kraven och vriga relevanta stadganden i direktiv 1999/5/EG. LVD de la marca CE y directiva de EMC Este sistema VSX ha sido marcado con la marca CE. Esta marca indica la compatibilidad con las Directivas de la EEC 89/336/EEC y 73/23/EEC. Se puede obtener una copia completa de la Declaracin de conformidad en Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX, REINO UNIDO. Telefona de voz mediante servicio telefnico tradicional (POTS) de alimentacin principal sin marcacin 000 de emergencia Advertencia: Este equipo dejar de ser operativo si falla la alimentacin principal.

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Declaracin de los Underwriters Laboratories El sistema ha sido diseado para que reciba alimentacin a travs de la unidad de suministro de alimentacin proporcionada. Instrucciones de seguridad especiales Siga las instrucciones de seguridad existentes y tenga en cuenta todas las garantas segn lo indicado anteriormente. Instrucciones para la instalacin La instalacin debe realizarse de acuerdo con todas la normativa nacional relevante de cableado. La clavija acta como un dispositivo de desconexin La toma a la que est conectado este aparato debe estar instalada cerca del equipo y debe estar fcilmente accesible en todo momento.

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A acceso limitacin 3-3, 4-34, 4-35, 4-37, 4-38, 4-40, 4-50, 4-52, 4-53 niveles 4-34, 4-52 permiso 4-36, 4-39, 4-53 remoto 3-3, 4-39 Acceso a la RDSI Internacional (opcin) 4-50 acceso FTP, control 4-39 acceso remoto contrasea 4-35 habilitacin 4-39 acceso web, control 4-39 actualizacin del software 3-37 adaptador de control de la cmara (ilustracin) 1-7 adaptador de control de la cmara de DB-15 a DB-9 (ilustracin) 1-7 adaptador de mdem nulo 2-31 adaptador de mdem nulo (ilustracin) 1-7 adaptador de pantalla adicional 2-15, 2-16 adaptador de S-Video a BNC (ilustracin) 1-7 adaptador de vdeo compuesto ilustracin 1-7 para la segunda cmara 4-4 adaptadores control de la cmara de DB-15 a DB-9 (ilustracin) 1-7 mdem nulo 2-31 mdem nulo (ilustracin) 1-7 pantalla adicional 2-15, 2-16 S-Video a BNC (ilustracin) 1-7 utilizados con VSX 7000e 1-7 utilizados con VSX 8000 1-7, 1-8 vdeo compuesto 4-4, 4-9 vdeo compuesto (ilustracin) 1-7 administracin de directorios 5-5 administracin de perfiles de sistema 5-4 administracin del acceso del usuario 4-52 administracin remota 3-3, 4-39, 5-1 AES, codificacin Consulte tambin codificacin agenda, acceso con el control remoto 4-60 ajuste brillo de la cmara 4-2 duracin de pulsos DTR 3-27 equilibrio de color del monitor 4-12 volumen 4-26, 7-29 volumen de agudos 4-26 volumen de bajos 4-26 volumen de lnea de entrada de audio 4-23, 4-24 volumen de los efectos de sonido 7-29 volumen del subwoofer 4-26 Ajuste automtico para el horario de ahorro de luz (opcin) 4-51 ajuste de agudos 4-26 ajuste de bajos 4-26 ajuste del equilibrio de color 4-12 ajuste del horario de ahorro de luz 4-51 algoritmo de voz para RDSI 3-21, 3-24 Algoritmo de voz RDSI (opcin) 3-21, 3-24 alias E.164 3-11 altavoces colocacin para estreo 2-25, 2-26 configuracin 4-26 escritorio, para VSX 3000 2-24 prueba 7-7 requeridos para StereoSurround 2-25 sistemas que incluyen 2-24 sistemas que requieren 2-24, 2-25 solucin de problemas 7-26, 7-30 subwoofer 4-26 Altavoz de rango medio (opcin) 4-18, 4-26 Altavoz subwoofer (opcin) 4-26, 4-27 altavoz, consulte SoundStation VTX 1000

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ancho de banda administracin 3-11, 3-16, 3-32 dinmico 3-16 especificacin 3-16 especificacin de asignaciones para Personas y Contenido 4-16 permiso a los usuarios para especificar 4-53 Ancho de banda dinmico (opcin) 3-16 Ancho de banda mximo para recepcin (opcin) 3-16 Ancho de banda mximo para transmisin (opcin) 3-16 ancho de banda, consulte tambin velocidad de llamada Ancho de pulso (opcin) 3-28 Apariencia (pantalla) 4-58 asistencia tcnica contacto 7-36 del administrador de GMS 5-8, 5-9 direccin de pgina Web 7-36 asistente de configuracin 3-3 audfonos 2-24 audio balanceado, configuracin 4-23 cable (ilustracin) 1-6 configuracin 4-214-31 configuracin del tipo de equipo 4-23 configuracin para compartir contenido 4-17 configuracin para VCR/DVD 4-25 configuracin para Visual Concert VSX o ImageShare II 4-25 configuraciones de VCR/ DVD 4-3, 4-18, 4-19, 4-20 diagnsticos 7-7 directrices para utilizar micrfonos Polycom 2-18 directrices para utilizar SoundStation VTX 1000 2-18 mezclador, consulte mezclador Vortex protocolo (estadsticas de llamada) 6-2 prueba de medidor 7-7 puerto, emisin continua de Web 4-62 salida de ImageShare II o Visual Concert VSX 4-17 solucin de problemas 7-29 StereoSurround 4-22 subwoofer 4-26 velocidad de datos (estadsticas de llamada) 6-2 volumen de los efectos de sonido 4-21 Audio (pantalla) 4-27 audio balanceado, configuracin 4-23

ayuda del administrador de GMS 5-8 en pantalla 4-55, 4-56 B Bonding (opcin) 3-23 botn Configuraciones usuario 4-37 botones de sitio, adicin 4-55 Brillo de la cmara (opcin) 4-2 brillo, cmara 4-2 C cable adaptador BNC (ilustracin) 1-7 cable de combinacin de audio y vdeo (ilustracin) 1-3 cable de enlace de conferencia ilustracin 1-3 longitudes y nmeros de pieza 2-19, 2-29 cable de LAN (ilustracin) 1-2 cable de S-Video (ilustracin) 1-5 cable de S-Video a BNC (ilustracin) 1-7 cable de telfono (ilustracin) 1-6 cable de VGA (ilustracin) 1-2 cable de Visual Concert VSX, consulte cable de enlace de conferencia cable del micrfono, consulte cable de enlace de conferencia cable VSX a VTX (longitudes y nmeros de pieza) 2-30 cables audio (ilustracin) 1-6 BRI (ilustracin) 1-2 cmara (ilustracin) 1-6 enlace de conferencia (ilustracin) 1-3 enlace de conferencia (longitudes y nmeros de pieza) 2-19, 2-29 LAN (ilustracin) 1-2 para Visual Concert VSX 2-29 S-Video (ilustracin) 1-5 S-Video a BNC (ilustracin) 1-7 telfono analgico (ilustracin) 1-6 utilizados con VSX 3000 1-2 utilizados con VSX 5000 1-3 utilizados con VSX 6000 y VSX 6000A 1-4 utilizados con VSX 7000 1-5 utilizados con VSX 7000e 1-6 utilizados con VSX 7000s 1-5 utilizados con VSX 8000 1-7 VGA (ilustracin) 1-2 VSX a VTX (longitudes y nmeros de pieza) 2-30

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Calibracin de la cmara (pantalla) 4-4, 4-5 calibracin del seguimiento de cmara automtico 4-5 Calidad de servicio (pantalla) 3-15, 3-16 Calidad de vdeo (pantalla) 4-3, 4-4 Calidad del contenido (opcin) 4-16 Cmara principal (opcin) 4-2, 4-4 cmara principal, consulte cmaras, principal cmaras adicional, configuracin 4-4 brillo, ajuste 4-2 cable (ilustracin) 1-6 colocacin 2-7 compensacin de contraluz 4-2 compuesto, configuracin 4-4 conexin 2-13 configuracin 4-24-6 configuracin de preajustes 4-6 configuracin del puerto serie RS-232 para control 4-4 control remoto de la cmara local 4-2 control, configuracin 4-32 direccin de movimiento, especificacin 4-2 personalizacin de iconos 4-3, 4-4, 4-58, 4-59 personalizacin de nombres 4-3, 4-58, 4-59 principal, especificacin 4-2 seguimiento automtico con PowerCam Plus 2-13, 4-5 seguimiento de voz con PowerCam Plus 4-5 solucin de problemas 7-24, 7-25 Cmaras (pantalla) 4-2, 4-4, 4-58 canales para marcacin en paralelo 3-21, 3-25 cancelacin de eco no compatible con mezclador Vortex 4-24 no compatible con StereoSurround 4-24 capacidades que requieren una conexin LAN 2-9 CDR, consulte Informe detallado de llamada (CDR) clave de opcin multipunto 4-45 clave de registro de software People+Content IP 4-15 codificacin estadsticas de llamada 6-2 habilitacin 4-39, 4-41 codificacin AES habilitacin 4-41 Codificacin AES (opcin) 4-39, 4-41 Cdigo rea (opcin) 3-10, 3-22, 3-23, 3-26 cdigo de acceso internacional, RDSI 4-50

cdigo de acceso, RDSI, para llamadas internacionales 4-50 Cdigo de rea requerido (opcin) 4-50 Cdigo del pas (opcin) 3-10, 4-50 Colgar DCD con demora (opcin) 3-27 colocacin altavoces, para estreo 2-25, 2-26 cmara 2-7 micrfonos 2-18 micrfonos, para estreo 2-21, 2-25 monitores 2-7 sistema 2-7, 2-8, 2-9 SoundStation VTX 1000 2-18 SoundStation VTX 1000, para estreo 2-23 subwoofer 2-26 combinacin del cable de audio y vdeo (ilustracin) 1-3 compartir contenido con ImageShare II 2-30 con Visual Concert VSX 2-28 configuracin de audio 4-17 configuracin de visualizacin 4-16, 4-17 especificacin del momento de visualizacin 4-16 habilitacin de H.239 3-30 mediante la conexin de un equipo a un sistema VSX 2-30 mediante VCR/DVD 2-27 uso de People+Content IP 4-14 Compensacin de contraluz (opcin) 4-2 Complemento de lnea (opcin) 3-24 Comunidad (opcin) 5-11 Conectar a mi LAN (opcin) 3-4 conectores panel trasero del VSX 7000 2-4 panel trasero del VSX 7000e 2-5 panel trasero del VSX 7000s 2-4 panel trasero del VSX 8000 2-6 conexiones de cable 2-2, 2-3, 2-4, 2-5, 2-6 Conferencia bajo demanda 3-8 configuracin de sistemas VSX para usar 4-48 llamadas multipunto 3-8 restricciones 4-48 Config. llamada (pantalla) 4-37, 4-42, 4-44 Config. pantalla de inicio (pantalla) 4-53, 4-55 configuracin ajustes de directorio 4-49 altavoces 4-26 audio configuracin general 4-21 pantalla Audio 4-31

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para contenido 4-17, 4-18 para grabacin de llamadas 4-19, 4-20 BRI 3-21, 3-22 cmaras 4-24-6 configuracin del monitor 4-7 configuraciones de llamadas 4-42 control de la cmara 4-32 control del panel tctil 4-32, 4-33 control remoto 4-60 emisin continua de Web 4-61 emulacin de doble monitor 4-9 entradas de audio balanceadas 4-23 ImageShare II 4-16, 4-17 llamadas multipunto 4-46 mezclador Vortex 4-29, 4-32 micrfonos con alimentacin 4-23, 4-24, 4-30, 4-31 Polycom 4-22 mdem para recibir leyendas 2-31, 4-33 modo de respuesta a llamadas 4-44 monitores color, nitidez, brillo 4-12 para emulacin de doble monitor 4-11 NAT 3-17, 3-18 para leyendas 4-32 para PathNavigator 4-48 para SoundStation VTX 1000 3-29 para telfono analgico 3-29, 3-30 para usar el directorio global 3-34 para usar un gatekeeper 3-7 para usar una puerta de enlace 3-11 para VPN 3-18 PIP 4-9 polaridad de la seal, V.35/RS-449/RS-530 serie 3-27 preferencias de llamada 3-30 PRI 3-23, 3-24, 3-25 propiedades de LAN 3-4, 3-5 puerto serie RS-232 4-32, 4-33 red IP 3-63-18 red, uso del asistente de configuracin 3-3 reglas de marcacin RDSI 3-35 servidores de seguridad 3-17, 3-18 SIP 3-12 SNMP 5-11 StereoSurround 4-22, 4-27 subwoofer 4-26 V.35/RS-449/RS-530 serie 3-26, 3-27, 3-28 VCR/DVD 4-18, 4-19, 4-20 vdeo para grabar 4-10 Visual Concert VSX 4-16, 4-17 visualizacin de contenido 4-16, 4-17 Configuracin BRI automtica (opcin) 3-21

configuracin inicial del sistema 3-3 Configuracin multipunto (pantalla) 4-46 Configuracin NAT (opcin) 3-18 Configuraciones de audio (pantalla) 4-17, 4-21 Configuraciones de cmara (pantalla) 4-3, 4-4 Configuraciones de H.323 (pantalla) 3-6, 3-7, 3-8, 3-10 configuraciones de ubicacin 4-50, 4-51 configuraciones del usuario compensacin de contraluz 4-2 control remoto de la cmara local 4-2 lista 4-37 permiso de acceso 4-39 PIP 4-9 preajustes de cmara 4-6 respuesta automtica 4-44 silencio de llamadas de respuesta automtica 4-21 Configuraciones SIP (pantalla) 3-12 Configuraciones usuario (pantalla), permiso de acceso 4-39 Confirmacin del audio por el teclado (opcin) 4-60 Confirmar adiciones al directorio al desconectar la llamada (opcin) 4-50 Confirmar las eliminaciones del directorio (opcin) 4-50 consideraciones sobre la ubicacin 2-7, 2-18 contenido audio, solucin de problemas 7-30 envo al conectar el equipo 4-16 visualizacin, configuracin 4-9, 4-10, 4-16, 4-17 visualizacin, solucin de problemas 4-17, 7-21 Contrasea (opcin) 3-13 contrasea de acceso remoto 4-35 Contrasea de acceso remoto (opcin) 4-39 contrasea de reunin 4-39 contrasea de sala establecimiento y borrado 3-3, 4-35, 4-36, 4-38 pantallas que requieren 4-36 predeterminada 3-3, 4-35 contraseas acceso remoto 4-35 acceso remoto, configuracin y eliminacin 4-39 autenticacin SIP 3-12 Directorio global 3-34 eliminacin 7-8 requisitos del modo de seguridad 4-40 reunin, opcin 4-39

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sala, configuracin y eliminacin 3-3, 4-35, 4-36, 4-38 sala, predeterminado 3-3, 4-35 control de sala habilitacin 4-40, 5-2 visualizacin de una sala o llamada 5-3 control del panel tctil 2-31 configuracin 4-32, 4-33 solucin de problemas 7-13 control remoto configuracin 4-60 confirmacin del audio por el teclado 4-60 solucin de problemas 7-12 Control remoto (pantalla) 4-60 Control remoto de la cmara local (opcin) 4-2 CSU (unidad de servicio de canal) 3-24 CSU externa (opcin) 3-24 CSU interna, atenuacin de la salida 3-24 D Descripcin del sistema (opcin) 5-11 Desplazamiento del subwoofer (opcin) 4-26 desplazamiento por el men de correo de voz, consulte Teclado del control remoto (opcin) deteccin automtica de SPID 3-22 diagnsticos audio 7-7 estadsticas de contenido 7-4 estadsticas de llamada 7-4 estado del sistema 7-3 pantallas 7-2 prueba de barras de color 4-12 pruebas de conectividad IP 7-5, 7-6 resumen de llamada 7-3 vdeo 7-7 Diferencia horaria respecto a GMT (opcin) 4-51 DiffServ 3-15 Direccin de la cmara (opcin) 4-2, 4-4 direccin IP difusin nica, de servidor de emisin continua 4-62 estacin de trabajo de administracin de la red SNMP 5-11 gatekeeper 3-7 introduccin manual 3-4 multidifusin 4-62 obtencin 3-4 puerta de enlace predeterminada 3-4 Servidor de directorio global 3-34 servidor de registro SIP 3-12

servidor DNS 3-4 servidor proxy SIP 3-12 servidor WINS 3-5 visualizacin 4-54 Direccin IP (opcin) 3-4 Direccin IP de consola (opcin) 5-11 Direccin IP de gatekeeper (opcin) 3-7 direccin IP de multidifusin 4-62 Direccin IP de multidifusin (opcin) 4-62 Direccin mostrada en el directorio global (opcin) 3-18 direcciones directorio, visualizacin 3-18 gatekeeper 3-7 IP 3-4 multidifusin por IP 4-62 NAT externa (WAN) 3-18 Servidor de directorio global 3-34 servidor de registro SIP 3-12 servidor proxy SIP 3-12 visualizacin 4-54 Director Web 4-40, 5-3 directorio administracin con VSX Web 5-5 ajustes 4-49 anotaciones localizadas 5-6 carga desde un equipo 5-6 confirmacin de cambios 4-50 creacin de nombres de anotaciones localizados 5-6 descarga en un equipo 5-6 permiso de acceso 4-53 permiso para realizar cambios 4-37, 4-50 Directorio (opcin) 4-53 Directorio (pantalla) 4-37, 4-49 Directorio global activacin de la visualizacin del nombre del sistema 3-35 configuracin para usar 3-34 copia en el sistema local 3-35 visualizacin 3-34 visualizacin de direcciones 3-18 Directorio global (GDS) (opcin) 3-34 distribuciones de sala para audio en estreo 2-21, 2-23, 4-28 Duracin de pulsos DTR (opcin) 3-27 duracin mxima de la llamada 4-37, 4-42 Duracin mxima de la llamada (opcin) 4-37, 4-42 DVD/VCR, consulte VCR/DVD

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E E/S de audio (pantalla) 4-18 E1, consulte PRI Emisin continua (pantalla) 4-61 emisin continua de Web configuracin 4-61 inicio y parada 4-62 restricciones 4-61 solucin de problemas 7-19 visualizacin 4-63 emisin continua; consulte tambin emisin continua de Web emulacin de doble monitor configuracin 4-11 descripcin 4-11 Emulacin de doble monitor (opcin) 4-9 Entrada de audio (pantalla) 4-29, 4-30, 4-31 Entrada VGA (pantalla) 4-16 Enviar contenido al conectar su PC (opcin) 4-16 Enviar un mensaje (pantalla, VSX Web) 7-1 equipo de cifrado, configuracin para uso 3-28 equipos informticos compartir contenido mediante conexin al sistema 2-30 compartir contenido mediante ImageShare II 2-30 compartir contenido mediante Visual Concert VSX 2-28 VSX 3000 y VSX 3000A como monitor de equipo 2-14 Especificar con PIN (configuracin de gatekeeper) 3-7 Esquema de colores (opcin) 4-58 Estad. llamada acceso con el control remoto 4-60 Estad. llamada (pantalla) 6-1, 6-2, 6-3, 7-4 estadsticas contenido 6-3, 7-4 llamada 6-2, 7-4 Estadsticas de contenido (pantalla) 6-3, 7-4 estadsticas de llamada lista 6-2 estado herramientas de diagnstico de red y llamadas 7-3 llamada 7-3 sistema 7-3 V.35/RS-449/RS-530 serie 7-6 Estado de la llamada (pantalla) 6-3, 7-3 estado de la seal, V.35/RS-449/RS-530 serie 7-6

Estado del sistema (pantalla) 3-36, 7-3 Estado PRI RDSI (pantalla) 3-25 Estado V.35/RS-449/RS-530 serie (pantalla) 7-6 estantera, instalacin de soportes de montaje 2-9 Estilo de tabla (opcin) 4-28 explorador web, configuracin para utilizar VSX Web 5-2 explorador, configuracin para utilizar VSX Web 5-2 extensin E.164 3-6, 3-7, 3-10 Extensin H.323 (E.164) (opcin) 3-6, 3-7, 3-10, 4-53 extensiones E.164 3-6, 3-7, 3-10 H.323 3-6, 3-7, 3-10, 4-53 introduccin en la pantalla de inicio 4-53 F Fase (opcin) 4-16 fecha y hora opcin 4-50 visualizacin 4-54 Fecha y hora locales (opcin) 4-54 fluctuacin (estadsticas de llamada) 6-2 Fono de lnea de salida 2 (opcin) 4-24, 4-25 Formato de fecha (opcin) 4-51 Formato de hora (opcin) 4-51 formato de la videocasetera (opcin) 4-9 Formato de vdeo (opcin) 4-4 Formato de vdeo (opcin), para difusin 3-28 Frecuencia de alimentacin (opcin) 4-3 Frecuencia en baudios (opcin) 4-32, 4-33 Fuente de grabacin de videocasetera (opcin) 4-10, 4-19 Fuente de reloj (opcin de slo lectura) 3-25 fuentes de alimentacin 2-32 G gatekeeper alternativo 3-8 direccin IP 3-7 especificacin 3-7 nombre 3-7 Gatekeepers alternativos (opcin) 3-8 generacin de tonos DTMF 4-60 Global Management System descripcin 5-7 lista de servidores de administracin 5-7 nmero de cuenta, solicitud 5-8

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nmero de cuenta, validacin 5-8 solicitud de asistencia al administrador 5-9 grabacin de llamadas 2-27 ajuste del volumen 4-24, 4-25 configuracin de audio 4-19, 4-20 configuracin de fuente de vdeo 4-10 durante la reproduccin de VCR/ DVD 4-23, 4-24, 4-25 solucin de problemas 7-20 Grficos VGA (pantalla) 4-16 grficos, consulte contenido Guardar el directorio global en el sistema (opcin) 3-35 H H.239, consulte tambin compartir contenido H.239, habilitacin 4-17 H.320, consulte RDSI H.323 extensin 3-6, 3-7, 3-10 habilitacin 3-30 H.323, consulte tambin IP H.323; consulte tambin IP H.331, consulte modo de difusin Habilitar acceso remoto (opcin) 4-39 Habilitar aviso de emisin continua (opcin) 4-61 Habilitar el sistema de alimentacin fantasma (opcin) 4-24, 4-31 Habilitar H.239 (opcin) 3-30, 4-17 Habilitar IP H.323 (opcin) 3-30 Habilitar micrfonos de Polycom (opcin) 4-22, 4-29 Habilitar modo bsico (opcin) 3-30, 5-4, 7-5 Habilitar modo de difusin (opcin) 3-28 Habilitar opcin de prueba multipunto (opcin) 4-45 Habilitar People+Content (opcin) 3-28 Habilitar Polycom StereoSurround (opcin) 4-22, 4-27 Habilitar puerta de enlace RDSI (opcin) 3-31 Habilitar PVEC (opcin) 3-15 Habilitar RDSI H.320 (opcin) 3-21, 3-23, 3-31 Habilitar RSVP (opcin) 3-15 Habilitar SIP (opcin) 3-30 Habilitar SNMP (opcin) 5-11 Habilitar telfono analgico (opcin) 3-31 Habilitar timbre interno (opcin) 4-22, 4-59

Habilitar V.35/RS-449/RS-530 (opcin) 3-26, 3-31 Habilitar voz por RDSI (opcin) 3-31 hora opcin 4-50 visualizacin 4-54 I icono de batera 7-33 icono de batera baja 7-33 Icono de No molestar (opcin) 4-54 iconos batera baja 7-33 cmara 4-3, 4-4, 4-58, 4-59 estado de la lnea 7-16 visualizacin 4-9 iconos de estado de la lnea 7-16 ID de extremo de terminal (opcin de slo lectura) 3-25 Identificacin del micrfono (pantalla) 4-28 Idioma (opcin) 4-50 iluminacin brillo 4-2 compensacin de contraluz 4-2 imagen en imagen; consulte PIP ImageShare II conexin 2-30 configuracin 4-16, 4-17 Importar directorio (utilidad) 5-6 IMUX, consulte interfaz de red BRI indicadores icono de batera baja 7-33 progreso de llamada 7-16, 7-18 sistema; consulte luces Info. del sistema, acceso con el control remoto 4-60 Informacin de IP o RDSI (opcin) 4-54 Informacin PRI RDSI (pantalla) 3-25 Informe detallado de llamada (CDR) archivos 6-9 descripcin 6-5 eliminacin 7-8 informacin suministrada 6-5 nmeros de cuenta 5-8 Informe detallado de llamada (opcin) 4-43, 4-54 Informe detallado de llamada (pantalla) 6-5, 7-4 instrucciones en pantalla, inclusin 4-55, 4-56, 7-1 instrucciones, en pantalla 4-55, 4-56, 7-1 integracin con sistemas QSX 4-13

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integracin de redes Avaya 3-9 intercambio de datos, consulte uso compartido de contenidos interfaces de red BRI 2-10, 2-11, 2-12 BRI, configuracin 3-21, 3-22 BRI, luces 7-35 conexin 2-11, 2-12 disponible para los sistemas VSX 3-20 disponibles para los sistemas VSX 2-10 PRI 2-10, 2-12 PRI, configuracin 3-23 PRI, luces 7-35 V.35/RS-449/RS-530 serie 2-10, 2-12, 3-26, 3-27, 3-28, 3-31 V.35/RS-449/RS-530 serie, luces 7-36 interfaz de red BRI algoritmo de voz 3-21 cable (ilustracin) 1-2 canales para marcacin en paralelo 3-21 capacidades 2-10 conexin a sistemas de adaptacin multimedia y de componentes 2-12 conexin a VSX 3000 y VSX 3000A 2-11 configuracin 3-21, 3-22 especificacin de los nmeros de los canales B1 y B2 3-22 habilitacin y deshabilitacin de lneas 3-22 luces 7-35 requisitos de hardware 2-11, 2-12 interfaz de red PRI activacin y desactivacin de canales 3-25 capacidades 2-10 conexin a sistemas de adaptacin multimedia y de componentes 2-12 configuracin 3-23, 3-24, 3-25 formatos de seal de lnea 3-24 luces 7-35 requisitos de hardware 2-12 restauracin de valores predeterminados 3-25 interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 serie conexin 2-10, 2-12 configuracin 3-26, 3-27, 3-28 configuracin de la polaridad de la seal 3-27 habilitacin 3-31 luces 7-36 perfil de llamada 3-26 pulso de resincronizacin de cifrado 3-28 requisitos de hardware 2-12 velocidad de llamada 3-26 interruptor de alimentacin 2-32 interruptor, alimentacin 2-32

Introducir direccin IP manualmente (opcin) 3-4 IP consulte tambin LAN llamadas, habilitacin 3-30 pruebas de conectividad 7-5, 7-6 K kit micrfono de techo 2-18 StereoSurround 2-25 kit de StereoSurround 2-25 L LAN conexin, cuando sea necesario 2-9 configuracin 3-4 consulte tambin IP leyendas adaptador de mdem nulo (ilustracin) 1-7 conexin y configuracin de un mdem 2-31 configuracin del mdem 2-31 configuracin del puerto serie RS-232 4-33, 4-64, 4-65 configuracin para recibir 4-32 modos de proporcionar 4-64 solucin de problemas 7-21 suministro con el equipo conectado localmente 4-65 suministro de audio al transcriptor de las leyendas 4-63 suministro mediante mdem 4-64 suministro mediante una sesin de Telnet 4-66 suministro mediante VSX Web 4-65, 4-66 Lnea de entrada (opcin) 4-17, 4-18, 4-23, 4-25, 4-29, 4-30 Lneas de salida (opcin) 4-26 lista de contactos contactos Microsoft LCS 3-13 visualizacin de la pantalla de inicio 4-55 Lista de contactos (opcin) 4-53 lista Mis contactos 4-54 Llam. recientes acceso con el control remoto 4-60 botn de la pantalla de inicio 4-43, 4-54 lista 4-43, 6-4 llamadas no enumeradas 6-4 Llamada por llamada (opcin) 3-24 llamadas bonding, solucin de problemas 7-18 calidad, solucin de problemas 7-22, 7-23 duracin mxima 4-37

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duracin, mxima 4-42 emisin continua 4-62, 4-63 en cascada 4-48 estado 7-3 historial; consulte Informe detallado de llamada (CDR) indicadores de progreso 7-16, 7-18 llamadas analgicas slo de voz, habilitacin 3-31 mixtas, llamadas 4-37 mixtas, permiso 4-42 modo de respuesta 4-44 multipunto, consulte llamadas multipunto no aceptadas 7-17 no molestar 4-54 preferencias, configuracin 3-30 prueba 3-36 rechazo, consulte No molestar recientes 4-54, 6-4 respuesta automtica 4-42, 4-44, 4-46 respuesta automtica, silencio 4-21 seguimiento 5-8 slo voz por RDSI, habilitacin 3-31 solucin de problemas bsicos 3-36 tiempo transcurrido, visualizacin 4-51 tipo 6-2 tipo de 4-53 tipo desconocido 7-17 llamadas de prueba 3-36 llamadas de prueba, estreo 4-28 llamadas en cascada realizacin 4-49 restricciones 4-49 llamadas mixtas, permiso 4-37, 4-42 llamadas multipunto botn de la pantalla de inicio 4-53 clave de opcin 4-45 configuracin 4-46 en cascada 4-48, 4-49 modo de opcin de prueba 4-45 modo de visualizacin 4-46 respuesta automtica 4-42, 4-44, 4-46 uso de PathNavigator 3-8, 4-47 llamadas recientes Consulte tambin Informe detallado de llamada (CDR) llamadas slo de voz, habilitacin 3-31 longitud del cable de la CSU externa 3-24 luces interfaz de red BRI 7-35 interfaz de red PRI 7-35 interfaz de red V.35/RS-449/RS-530 serie 7-36

interruptor de alimentacin 2-33 sistema 7-34 M mapa de men 4-36 marcacin informacin sobre velocidad multipunto Apndice-7 marcacin rpida 4-54 mtodo preferido 3-32 orden 3-32 reglas 3-35 RS-366 3-26 ltimo nmero marcado 4-54 marcacin en serie 3-25 Marcacin interna directa (opcin) 3-11 marcacin rpida 4-54, 4-55 Marcacin RS-366 (opcin) 3-26 Marcar +1 para todas las llamadas a EE.UU. (opcin) 3-35 Marcar siempre el cdigo de rea (opcin) 3-35 Mscara de subred (opcin) 3-5 Medidor de audio (pantalla) 4-30, 4-31, 7-7 mensaje de congestin de la red 7-15, 7-33 mensajes congestin de red 7-15, 7-33 envo a los participantes de una llamada 7-1 estado, visualizacin 3-36 mensajes de estado 3-36 Mtodo de marcacin preferido (opcin) 3-32 mezclador Vortex configuracin 4-29, 4-32 no compatible con cancelacin de eco 4-24 requisitos de software 2-24 mezclador; consulte mezclador Vortex Mi informacin (opcin) 4-54 Mi informacin (pantalla) 5-8 MIB, descarga 5-10 micrfonos colocacin 2-18 colocacin para estreo 2-21, 2-25 con alimentacin 2-24 configuracin 4-22, 4-30, 4-31 configuracin para estreo 4-28 configuraciones de cables admitidas 2-19, 2-29 extensin, para SoundStation VTX 1000 2-23 funcionamiento estreo 2-17, 2-20 funcionamiento monoaural 2-17 habilitacin 4-22 intercambio del derecho e izquierdo 4-28 kit de montaje en el techo 2-18

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patrn de cobertura 2-17 si deshabilitados 4-22 solucin de problemas 7-28 micrfonos con alimentacin conectados al VSX 8000 2-24 configuracin 4-23, 4-24, 4-30, 4-31 utilizados con un mezclador de audio 2-24 Microsoft LCS adicin de contactos 3-14 eliminacin de contactos 3-14 estado del registro 3-14 integracin con sistemas VSX 3-13 opciones de visualizacin de contactos 3-14 protocolo de transporte TCP 3-12 visualizacin de contactos en la pantalla de inicio 4-53, 4-55 mdem conexin y configuracin para leyendas 2-31 configuracin para leyendas 4-32 configuracin para recibir leyendas 4-33 modo Auto (visualizacin multipunto) 4-46 modo bsico 3-30, 5-4, 7-5 modo de conmutacin activada por voz (visualizacin multipunto) 4-46 modo de difusin configuracin 3-28 habilitacin 3-28 Modo de red (opcin de slo lectura) 3-25 Modo de seguridad habilitacin 4-41 limitaciones 4-41 Modo de seguridad (opcin) 4-38 modo Discusin (visualizacin multipunto) 4-46 Modo Dplex (opcin) 3-5 Modo multipunto (opcin) 4-46 modo Pantalla completa (visualizacin multipunto) 4-46 modo Presentacin (visualizacin multipunto) 4-46 modo restringido 4-34, 4-38, 4-52 Modo RS-232 (opcin) 4-4, 4-29, 4-32, 4-33 modo RS-232 de Polycom Annotation 4-32 modos de visualizacin, multipunto auto 4-46 conmutacin activada por voz 4-46 discusin 4-46 pantalla completa 4-46 presentacin 4-46 Monitor 1 (opcin) 4-7, 4-10 Monitor 2 (opcin) 4-8, 4-10

monitor adicional, conexin al VSX 6000 o VSX 7000 2-15, 2-16 Monitor: Audio del sitio remoto (opcin) 4-26 monitores ajuste de brillo 4-12 ajuste del equilibrio de color 4-12 configuracin 4-74-12 configuracin de nitidez 4-12 configuracin de visualizacin de contenido 4-10 configuracin para emulacin de doble monitor 4-11 especificacin de visualizacin 4-10 formato de vdeo, especificacin 4-8 para mostrar contenido 2-16 para mostrar personas 2-15, 2-16 prevencin de remanencia de imgenes 4-12 relacin de aspecto, especificacin 4-7, 4-8 salida del protector de pantalla 4-8 solucin de problemas 7-12, 7-19 S-Video 2-15, 2-16 TV 2-15, 2-16 VGA 2-15, 2-16 vdeo formato, especificacin 4-7 VSX 3000 y VSX 3000A como monitor de equipo 2-14 Monitores (pantalla) 4-7, 4-17 monitores de plasma y prevencin de remanencia de imgenes 4-12 monitores panormicos, configuracin 4-7, 4-8, 4-9 monitores VGA 2-16 como monitores principales 2-15 conectado a Visual Concert VSX 2-28 conexin al VSX 6000 o VSX 7000 2-15 visualizacin de contenido 2-16 Mostrar contactos (opcin) 3-14 Mostrar direcciones globales (opcin) 3-34 Mostrar duracin de la llamada (opcin) 4-43, 4-51 Mostrar extensin H.323 (opcin) 3-6 Mostrar iconos en una llamada (opcin) 4-9 Mostrar los contactos fuera de lnea (opcin) 3-14 Mostrar nombre en el directorio global (opcin) 3-35 Movimiento (opcin) 4-3, 4-4 multidifusin, consulte emisin continua de Web multiplexor inverso; consulte interfaz de red BRI Multipunto (opcin) 4-53

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N NAT certificados UPnP 3-18 configuracin 3-17, 3-18 Direccin (WAN) externa NAT (opcin) 3-18 NAT es compatible con H.323 (opcin) 3-18 Nitidez (opcin) 4-3, 4-4 Nivel (opcin) 4-24, 4-25 Nivel de entrada VCR/DVD (opcin) 4-23, 4-24 Nivel de salida de VCR/DVD (opcin) 4-23, 4-24 Nivel de salida VCR/DVD (opcin) 4-25 niveles de acceso 4-34, 4-52 Niveles de audio (pantalla) 4-18, 4-27 No molestar (opcin) 4-44 nombre cmara 4-3, 4-58, 4-59 DNS, sistema 3-4 H.323 3-6, 3-7 host 3-4 SIP 3-12 sistema, en chino simplificado 4-49, 5-3 sistema, opcin 4-49 sistema, visualizacin 4-54 Nombre de contacto (opcin) 5-11 Nombre de dominio (opcin) 3-4 Nombre de H.323 (opcin) 3-6, 3-7 Nombre de host (opcin) 3-4 Nombre de ubicacin (opcin) 5-11 Nombre de usuario (opcin) 3-13 nombre de usuario, SIP 3-12 Nombre del grupo (opcin) 3-35 Nombre del sistema (opcin) 4-49, 4-54 nombre del sistema localizado 5-3 Nombre del sistema localizado (opcin) 4-49 nombre DNS Servidor de directorio global 3-34 servidor de registro SIP 3-12 servidor proxy SIP 3-12 sistema 3-4 Nombre localizado (opcin) 5-6 Nortel Multimedia Communication Server (MCS) 3-12 Nmero (opcin), puerta de enlace 3-10 Nmero + Extensin (opcin) 3-11 Nmero de canales activos (opcin de slo lectura) 3-25 Nmero de canales RDSI para marcacin en paralelo (opcin) 3-21, 3-25

nmero de cuenta registrado en CDR 5-8 solicitud 5-8 validacin 5-8 Nmero de dgitos de la extensin (opcin) 3-11 Nmero de dgitos en el nmero DID (opcin) 3-11 Nmero de saltos de enrutador (opcin) 4-62 Nmero de telfono de la sala (opcin) 3-29, 4-50 Nmero de telfono del sistema (opcin) 3-29 Nmero de telfono VTX (opcin) 3-29 Nmero de vdeo PRI (opcin) 3-23 Nmeros de directorio (opcin) 3-22 O Obtener direccin IP automticamente (opcin) 3-4 ocultacin de errores 3-15 Opcin del botn de fotos (opcin) 4-60 opcin Habilitar NAT/Firewall transversal 3-18 opciones llamadas multipunto 4-45 modo de opcin de prueba multipunto 4-45 People+Content IP 4-13 Opciones (pantalla) 4-45 Orden de marcacin (opcin) 3-32, 3-33 P Pas (opcin) 4-50 panel de control 2-31 pantalla de inicio adicin de sitios 4-55 ajustes 4-53 personalizacin 4-52, 4-524-58 Pantalla de marcacin (opcin) 4-53 pantalla dividida, consulteemulacin de doble monitor pantalla Sistema, permiso de acceso 4-53 pantallas diagnsticos 7-2 diagrama del sistema 4-36 para mostrar contenido 2-16 para mostrar personas 2-15, 2-16 referencia rpida del sistema 7-2 VGA 2-16 VSX 3000 y VSX 3000A como monitor de equipo 2-14 pantallas, consulte tambin monitores PathNavigator, uso para llamadas multipunto 3-8, 4-47

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PBX, llamadas no aceptadas 7-17 People+Content habilitacin para difusin H.331 3-28 People+Content IP habilitacin 4-15 instalacin en un equipo 4-15 opcin 4-13 requisitos 4-14 resoluciones admitidas 4-14 prdida de paquetes (estadsticas de llamada) 6-2 Perfil de llamada (opcin) 3-26 perfiles administracin con VSX Web 5-4 almacenamiento en un equipo 5-5 carga desde un equipo 5-5 configuraciones incluidas 5-4 perfiles del sistema administracin con VSX Web 5-4 almacenamiento en un equipo 5-5 carga desde un equipo 5-5 configuraciones incluidas 5-4 Permitir acceso a las configuraciones del usuario (opcin) 4-36, 4-39 Permitir cambios de directorio (opcin) 4-37, 4-50 Permitir emisin continua (opcin) 4-61 Permitir llamadas IP y RDSI mixtas (opcin) 4-37, 4-42 Permitir supervisin remota (opcin) 4-40, 5-2 Personas + Contenido habilitacin de H.239 4-17 pies de apoyo, instalacin 2-8 pies de estabilizacin, instalacin 2-8 PIN de autenticacin (opcin) 3-8 PIP configuracin 4-9 solucin de problemas 7-21, 7-23 visualizacin 4-9 Plan de numeracin (opcin) 3-21, 3-24 polaridad de la seal CTS 3-27 DCD 3-27 DSR 3-27 DTR 3-27 RT 3-27 RTS 3-27 ST 3-27 polaridad de la seal CTS 3-27 polaridad de la seal DCD 3-27 polaridad de la seal DSR 3-27

polaridad de la seal DTR 3-27 polaridad de la seal RT 3-27 polaridad de la seal RTS 3-27 polaridad de la seal ST 3-27 Posicin horizontal (opcin) 4-16 Posicin vertical (opcin) 4-16 POTS, consulte telfono analgico preajustes de cmara eliminacin 4-6 opcin 4-6 seguimiento 4-5 Preajustes de seguimiento de cmara automticos (opcin) 4-5 preajustes, consulte preajustes de cmara Precedencia IP 3-15 Preferencia de llamada (pantalla) 3-30, 4-17, 7-5 prefijo de marcacin RDSI o analgico, para lnea externa 3-29 RDSI, para lnea externa 3-21, 3-23 RDSI, para llamadas internacionales 3-24 V.35/RS-449/RS-530 serie, para lnea externa 3-26 Prefijo de marcacin de lnea externa (opcin) 3-21, 3-23, 3-29 Prefijo de marcacin internacional (opcin) 3-24 prefijo, puerta de enlace 3-11 prevencin de remanencia de imgenes en monitores 4-12 problemas de interoperabilidad, solucin 5-4 Pro-Motion, especificacin de uso 4-3 Propiedades de LAN (pantalla) 3-4 protector de pantalla texto 4-56 visualizacin de noticias 4-57 protector de pantalla con noticias 4-57 Protector pant. (pantalla) 4-56, 4-57 protocolo conmutacin RDSI 3-21, 3-22, 3-24 seal de lnea RDSI 3-24 transporte, para red SIP 3-12 Protocolo de audio (opcin), para difusin 3-28 Protocolo de conmutacin (opcin) 3-24 Protocolo de conmutacin RDSI (opcin) 3-21 protocolo de conmutacin, RDSI 3-21, 3-22 Protocolo de transporte (opcin) 3-12 protocolo de vdeo (estadsticas de llamada) 6-2 Protocolo de vdeo (opcin), para difusin 3-28

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proyector conectado a Visual Concert VSX 2-28 conexin al VSX 6000 o VSX 7000 2-15, 2-16 Prueba de altavoz (pantalla) 4-28, 7-7 prueba de barras de color 4-12, 7-7 prueba de ciclo de sitio local 7-5 prueba ping 7-5 prueba Rastrear ruta 7-6 pruebas altavoz 7-7 barras de color 4-12, 7-7 ciclo de sitio local 7-5 medidor de audio 7-7 ping 7-5 rastrear ruta 7-6 pruebas de conectividad 7-5, 7-6 puerta de enlace configuracin para usar 3-11 especificacin del nmero 3-10 predeterminada 3-4 prefijo/sufijo de velocidad de llamada 3-11 Puerta de enlace predeterminada (opcin) 3-4 Puerto de acceso Web (opcin) 4-40 Puerto de audio (opcin) 4-62 Puerto de vdeo (opcin) 4-62 Puerto serie (pantalla) 4-4, 4-29, 4-32, 4-33, 4-64, 4-65 puerto serie RS-232 configuracin para el control de la cmara 4-4 configuracin para leyendas 4-33, 4-64, 4-65 configuracin para proporcionar rastreo Telnet 4-32 configuracin para un control de panel tctil 4-33 configuracin para un mezclador Vortex 4-29 configuracin para un mdem 4-33 equipo utilizado con 2-31 pasaje de datos 4-32 puerto serie, consulte tambin puerto serie RS-232 puertos fijos, especificacin 3-17 servidor de registro SIP 3-12 servidor proxy SIP 3-12 TCP y UDP, especificacin 3-17 V.35/RS-449/RS-530 serie 3-26 Puertos fijos (opcin) 3-17 Puertos TCP (opcin) 3-17 Puertos UDP (opcin) 3-17 Puertos V.35 usados (opcin) 3-26 PVEC (Sistema de ocultacin de errores de vdeo) 3-15

R RDSI BRI, configuracin 3-21 canales marcados en paralelo 3-21, 3-25 habilitacin 3-31 llamadas slo de voz, habilitacin 3-31 llamadas, habilitacin 3-21, 3-23 nmeros, visualizacin 4-54 prefijo de marcacin para lnea externa 3-23 PRI, activacin y desactivacin de canales 3-25 PRI, configuracin 3-23, 3-24 protocolo de conmutacin 3-22, 3-24 protocolo de seal de lnea 3-24 requisitos de hardware de red 2-11, 2-12 restauracin de valores predeterminados de PRI 3-25 SPID 3-21, 3-22 RDSI (pantalla) 3-21, 3-23, 3-25 realizacin de llamadas de prueba 3-36 Realizar una llamada (pantalla); consulte pantalla de inicio rechazo de llamadas 4-44, 4-54 recursos de informacin 4-67 red configuracin mediante el asistente de configuracin 3-3 herramientas de diagnstico 7-3 IP, configuracin 3-63-18 preparacin 3-1 red IP, configuracin 3-63-18 registro con el servidor de directorio global 3-34 Reglas de marcacin (pantalla) 3-35 reinicio automtico, acciones que causan 3-4, 3-5, 4-40 reinicio automtico, acciones que provocan 4-39, Apndice-10 reinicio del sistema acciones que causan 3-4, 3-5, 4-40 acciones que provocan 4-39, Apndice-10 relacin de aspecto monitor 1 4-7 monitor 2 4-8 reproduccin de material grabado 2-27 requisitos explorador, para VSX Web 3-3, 5-2 hardware, para red BRI 2-11, 2-12 hardware, para red PRI 2-12 hardware, para red V.35/RS-449/ RS-530 serie 2-12 para actualizar el software 3-37 para People+Content IP 4-14

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para usar la funcin Conferencia bajo demanda de PathNavigator 3-8 software, para administracin remota 5-1 software, para mezclador Vortex 2-24 software, para SoundStation VTX 1000 2-22, 3-29 software, para visualizacin de emisiones continuas de Web 4-63 requisitos de hardware de red para BRI 2-11, 2-12 para PRI 2-12 para V.35/RS-449/RS-530 serie 2-12 requisitos del explorador Web 3-3 Resincronizacin de cifrado (opcin) 3-28 Resolucin de VGA (opcin) 4-16 resolucin VGA para People+Content IP 4-14 para Visual Concert VSX 2-28 Resolucin WINS (opcin) 3-5 resolucin, VGA especificacin, para Visual Concert VSX o ImageShare II 4-16 para People+Content IP 4-14 resorte panel trasero del VSX 3000 y VSX 3000A 2-2 panel trasero del VSX 5000 2-2 panel trasero del VSX 6000 2-3 panel trasero del VSX 6000A 2-3 Responder en DSR (opcin) 3-27 respuesta automtica a las llamadas 4-42, 4-44, 4-46 Respuesta automtica multipunto (opcin) 4-42, 4-44, 4-46 Respuesta automtica pto. por pto. (opcin) 4-42, 4-44 respuesta automtica, silencio 4-21 restablecimiento del sistema 7-8 Restablecimiento del sistema (pantalla) 4-35, 7-8 restauracin de valores predeterminados del sistema 7-8 Restaurar valores predeterminados (opcin) 3-25 Resumen de llamada (pantalla) 6-1, 7-3 RS-449, consulte V.35/RS-449/RS-530 de serie RS-530, consulte V.35/RS-449/RS-530 de serie RSVP (Protocolo de reserva de recursos) 3-15 S Salida al activar el protector de pantalla (opcin) 4-8 Salida balanceada (600 ohmios) (opcin) 4-25

Salida de audio de VCR/DVD siempre conectada (opcin) 4-3, 4-23, 4-24, 4-25 Salida de VGA sin grficos (opcin) 4-16 salida del protector de pantalla monitor 1 4-8 monitor 2 4-8 Salida VGA (opcin) 4-10 Salida VGA para Visual Concert (opcin) 4-10 seguimiento de cmara automtico calibracin 4-4, 4-5 configuracin 2-13, 4-5 solucin de problemas 7-25 seguimiento de llamadas 5-8 seguimiento de voz, consulte seguimiento de cmara automtico seguridad acceso a la pantalla Sistema 4-53 configuracin de la pantalla de inicio 4-53 configuracin del modo de seguridad 4-41 control de acceso remoto 4-39 control de sala 5-2 control del acceso remoto 5-2 permiso para llamadas mixtas 4-37, 4-42 sistemas fuera de un servidor de seguridad 3-18 Seguridad (pantalla) 4-35, 4-36, 4-38, 4-41, 5-2 Seal de lnea (opcin) 3-24 sensor IR 2-32 sensor IR externo 2-32 sensores IR, conexin a VSX 8000 2-32 Servicios globales, configuracin 5-7 Servidor de directorio global contrasea 3-34 direccin IP 3-34 nombre DNS 3-34 registro en 3-34 Servidor de hora (opcin) 4-51 Servidor de registro (opcin) 3-12, 3-13 Servidor de seguridad (pantalla) 3-17 Servidor proxy (opcin) 3-12, 3-13 Servidor WINS (opcin) 3-5 servidores DNS 3-4 emisin continua 4-62 WINS 3-5 Servidores administracin (pantalla) 5-7 Servidores de directorio (pantalla) 3-34 servidores de seguridad configuracin 3-17, 3-18 funcin transversal 3-19 consulte tambin NAT y seguridad

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Servidores DNS (opcin) 3-4 Silenciar llamadas de respuesta automtica (opcin) 4-21 SIP configuracin 3-12 contrasea 3-12 habilitacin 3-30 nombre de usuario 3-12 protocolo de transporte 3-12 restricciones 3-13 servidor de registro 3-12 servidor proxy 3-12 sistema colocacin 2-8, 2-9 configuracin, eliminacin 7-8 configuracin, inicial 3-3 luces 2-33, 7-34 nombre 3-6, 3-7 nombre, visualizacin 4-54 nombre, visualizacin en chino simplificado 4-49, 5-3 referencia rpida de las pantallas 7-2 reinicio 7-8 restauracin de las configuraciones de fbrica 7-8 Sistema (opcin) 4-53 sistema de altavoces externos, consulte altavoces sistemas de adaptacin multimedia VSX 1-1 sistemas de componentes VSX 1-1 sistemas de escritorio VSX 1-1 sitio remoto informacin del sistema (estadsticas de llamada) 6-2 permiso para controlar la cmara local 4-2 Sitios (opcin) 4-54 Sitios (pantalla) 4-55 SNMP acceso, control 4-39 condiciones notificadas 5-10 configuracin 5-11 descarga e instalacin de MIB 5-10 SNMP (pantalla) 5-10, 5-11 Softupdate 3-37 software, actualizacin 3-37 solucin de problemas llamadas de prueba 3-36 solucin NAT/servidor de seguridad Edgewater 3-19 soportes de montaje, instalacin 2-9 SoundStation VTX 1000 colocacin 2-18

colocacin de micrfonos de extensin 2-23 colocacin para estreo 2-23 configuraciones de hardware vlidas 2-22 funcionamiento estreo 2-17, 2-23 funcionamiento monoaural 2-17 nmero de telfono 3-29 patrn de cobertura del micrfono 2-17 software necesario 2-22 solucin de problemas 7-32 SPID configuracin automtica 3-21, 3-22 introduccin manual 3-22 StereoSurround ajuste del volumen 4-28 colocacin de altavoces 2-25, 2-26 colocacin de micrfonos 2-21, 2-25 colocacin del SoundStation VTX 1000 2-23 configuracin 4-27 funcionamiento del micrfono 2-17, 2-20 funcionamiento del SoundStation VTX 1000 2-17, 2-23 habilitacin 4-22 hardware necesario para escuchar 2-25 intercambio de micrfonos 4-28 no compatible con cancelacin de eco 4-24 prueba 4-28 solucin de problemas 7-31, 7-32 subwoofer ajuste del volumen 4-26 colocacin 2-26 configuracin 4-26 sufijo, puerta de enlace 3-11 Supresor de eco (opcin) 4-24, 4-29, 4-30, 4-31 T T1, consulte PRI Tamao de unidad de transmisin mximo (opcin) 3-15 Teclado chino virtual (opcin) 4-60 Teclado del control remoto (opcin) 4-60 Telefona (pantalla) 3-29 telefona, configuracin 3-29 telfono analgico cable (ilustracin) 1-6 configuracin 3-30 nmero 3-29 telfono de conferencia, consulte SoundStation VTX 1000 Telnet acceso, control 4-39 rastreo, configuracin del sistema para proporcionar 4-32

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uso en modo de seguridad 4-40 uso para suministrar leyendas 4-66 Terminacin de lnea (opcin de slo lectura) 3-25 texto de marquesina 4-55 tiempo ahorro de luz 4-51 para mostrar nombre del sitio remoto 4-43 tiempo transcurrido, visualizacin 4-51 transcurrido, visualizacin 4-43 zona 4-51 tiempo de espera protector de pantalla 4-58 visualizacin de contenido 4-9 Tiempo de espera del protector de pantalla (opcin) 4-58 tiempo de llamada, limitacin 4-37 Tiempo en pantalla del nombre del sitio remoto (opcin) 4-43 Tiempo entre pulsos (opcin) 3-28 Tiempo espera instantneas (opcin) 4-9 tiempo transcurrido, visualizacin 4-43, 4-51 timbre interno (VSX 3000) 4-22, 4-59 timbre, interno (VSX 3000) 4-22, 4-59 Tipo de entrada (opcin) 4-23, 4-29, 4-31 Tipo de lnea PRI (opcin de slo lectura) 3-25 tipo de llamada enumerada en estadsticas de llamada 6-2 permiso a los usuarios para especificar 4-53 Tipo de nmero de puerta de enlace (opcin) 3-11 Tipo de servicio (opcin) 3-15 Tipo de valor de servicio (opcin) 3-15 tonos alerta 4-21, 4-59 DTMF, generacin 4-60 llamada 4-21, 4-59 timbre interno (VSX 3000) 4-22, 4-59 tonos de alerta 4-21, 4-59 Tonos de alerta de usuario (opcin) 4-21 tonos de llamada opcin 4-21, 4-59 volumen 4-21 VSX 3000 4-22, 4-59 tonos DTMF 4-60 Traduccin de direcciones de red; consulte NAT TV, consulte monitores

U Ubicacin (pantalla) 3-22, 4-50 Ubicacin del canal D (opcin de slo lectura) 3-25 Ubicacin del micrfono (pantalla) 4-28 ltimo nmero marcado (opcin) 4-54 Usar gatekeeper (opcin) 3-7 Usar la siguiente direccin IP (opcin) 3-4 Usar RTS para pulso de resincronizacin (opcin) 3-28 Use PathNavigator para llamadas multipunto (opcin) 3-8 Utilice la contrasea de la sala para el acceso remoto (opcin) 4-38 utilidades emisin continua de Web 4-62 Importar directorio 5-6 Informe detallado de llamada 6-5 Web Director (control de sala) 5-3 V V.35/RS-449/RS-530 (pantalla) 3-26 V.35/RS-449/RS-530, consulte tambin V.35/RS449/RS-530 serie Validacin de cuenta (pantalla) 5-8 VCR/DVD conexin para grabar 2-27 conexin para reproduccin 2-27 configuracin de audio 4-18, 4-19, 4-20 solucin de problemas 7-20, 7-22, 7-29 VCR: Audio remoto y local (opcin) 4-20, 4-26 Velocidad (opcin) 3-26, 3-32, 4-53, 4-61 Velocidad de LAN (opcin) 3-5 velocidad de llamada configuracin de preferencias 3-32 establecimiento de prefijos/sufijos de puerta de enlace 3-11 estadsticas de llamada 6-2 llamadas multipunto Apndice-7 para llamadas con bonding 7-18 para llamadas de emisin continua 4-61 permiso a los usuarios para especificar 4-53 V.35/RS-449/RS-530 serie 3-26 velocidad de llamada; consulte tambin ancho de banda Velocidad de trama (opcin), para difusin 3-28 Velocidad mxima para recibir llamadas (opcin) 3-32 Velocidad preferida para realizar llamadas (opcin) 3-32

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Velocidades de llamada (pantalla) 3-32 Velocidades preferidas (pantalla) 3-32 vdeo ajuste de brillo 4-12 ajuste de nitidez 4-12 ajuste del equilibrio de color 4-12 diagnsticos 7-7 especificacin de visualizacin en monitores 4-10 especificacin del ancho de banda para Personas y Contenido 4-16 formato, monitor 1 4-7 formato, monitor 2 4-8 ocultacin de errores 3-15 opcin de nitidez 4-3, 4-4 opcin Movimiento 4-3, 4-4 puerto, emisin continua de Web 4-62 velocidad de datos (estadsticas de llamada) 6-2 velocidad de trama (estadsticas de llamada) 6-2 Vdeo Pro-Motion (opcin) 4-3 Videollamada entrante (opcin) 4-21 vista del panel posterior VSX 3000 y VSX 3000A 2-2 VSX 5000 2-2 VSX 6000 2-3 VSX 6000A 2-3 VSX 7000 2-4 VSX 7000e 2-5 VSX 7000s 2-4 VSX 8000 2-6 vista del panel trasero VSX 3000 y VSX 3000A 2-2 VSX 5000 2-2 VSX 6000 2-3 VSX 6000A 2-3 VSX 7000 2-4 VSX 7000e 2-5 VSX 7000s 2-4 VSX 8000 2-6 Visual Concert VSX como concentrador de LAN 2-28 configuracin 4-16, 4-17 configuraciones de cables admitidas 2-29 configuraciones de hardware vlidas 2-22, 2-28, 2-30 resolucin VGA 2-28 volumen agudos 4-26 ajuste 7-29 bajos 4-26 control principal 4-26

efectos de sonido 4-21, 7-29 lnea de entrada de audio 4-23, 4-24 para grabacin de llamadas 4-23, 4-24, 4-25 reproduccin de VCR/DVD 4-23, 4-24, 4-25 solucin de problemas 7-29 subwoofer 4-26 tonos de alerta 7-29 Volumen de efectos de sonido (opcin) 4-21 Volumen del audio principal (opcin) 4-26 VPN, configuracin 3-18 VSX Web acceso 5-2 acceso a las pantallas de diagnstico 7-2 acceso en modo de seguridad 4-40 administracin de directorios 5-5 administracin de perfiles de sistema 5-4 configuracin del explorador 5-2 control de sala 4-40, 5-2 envo de mensajes a los participantes de una llamada 7-1 Informe detallado de llamada, descarga 6-5 restricciones 3-3, 5-2 suministro de leyendas 4-66 W Director Web Consulte tambin control de sala Z Zoom vdeo para ajustar a pantalla (opcin) 4-9

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