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Gua paso a paso de Administracin de impresin

Windows Server 2003 R2


Microsoft Corporation Publicada: septiembre de 2005

Resumen
La caracterstica Administracin de impresin de los sistemas operativos Microsoft Windo s !erver" 200# $2 es un complemento de Microsoft Mana%ement Console &MMC' (ue los administradores del sistema pueden utili)ar para reali)ar tareas comunes de administracin de impresin en empresas %randes* Proporciona una interfa) +nica (ue los administradores pueden utili)ar para reali)ar tareas de administracin de impresoras , servidores de impresin de forma efica) , con un control detallado* Puede usar Administracin de impresin desde cual(uier e(uipo (ue e-ecute Windo s !erver 200# $2 , administrar todas las impresoras de red en servidores de impresin (ue e-ecuten sistemas operativos Microsoft Windo s 2000 !erver. Windo s !erver 200# o Windo s !erver 200# $2*

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Contenido
<ua paso a paso de Administracin de impresin************************************************************= Contenido*************************************************************************************************************************** # <ua paso a paso de Administracin de impresin ***********************************************5 >?u@ es Administracin de impresinA**************************************************************************5 >?ui@n puede utili)ar Administracin de impresinA******************************************************5 9enta-as de Administracin de impresin***********************************************************************5 3n esta %ua******************************************************************************************************************** B $e(uisitos para Administracin de impresin*****************************************************************B $e(uisitos de se%uridad************************************************************************************************* C Pasos para la implementacin , el uso de Administracin de impresin************************C

Gua paso a paso de Administracin de impresin

Gua paso a paso de Administracin de impresin


Administracin de impresin para los sistemas operativos Microsoft Windo s !erver" 200# $2*

Qu es Administracin de impresin?
Administracin de impresin es un complemento de Microsoft Mana%ement Console &MMC' (ue permite instalar. ver , administrar todas las impresoras de la or%ani)acin desde cual(uier e(uipo (ue e-ecute Windo s !erver 200# $2* Administracin de impresin proporciona detalles actuali)ados al minuto sobre el estado de las impresoras , los servidores de impresin de la red* Puede utili)ar Administracin de impresin para establecer cone6iones de impresora a un %rupo de e(uipos cliente de forma simult1nea* Administracin de impresin facilita la b+s(ueda de impresoras con errores mediante filtros* Adem1s. se pueden enviar notificaciones por correo electrnico o e-ecutar secuencias de comandos cuando una impresora o un servidor de impresin precisen atencin* 3n los modelos de impresora (ue facilitan una p1%ina Web. Administracin de impresin tiene acceso a m1s datos como. por e-emplo. los niveles de tner , papel. (ue puede administrar desde ubicaciones remotas en caso de ser necesario*

Quin puede uti i!ar Administracin de impresin?


3sta %ua se diri%e a los si%uientes usuarios: Administradores de impresin , profesionales de soporte t@cnico*

Planeadores , analistas de tecnolo%a de la informacin &;0' (ue eval+an el producto* Planeadores , dise2adores de ;0 empresarial* /suarios de primeras implementaciones*

"enta#as de Administracin de impresin


Administracin de impresin permite al administrador de impresin a4orrar una cantidad de tiempo considerable durante la instalacin de las impresoras en los e(uipos cliente. , la administracin , supervisin de las impresoras* Las tareas (ue pueden re(uerir 4asta

Gua paso a paso de Administracin de impresin die) pasos en e(uipos individuales se pueden reali)ar a4ora en dos o tres pasos en varios e(uipos de forma simult1nea , remota*

3l uso de Administracin de impresin con la directiva de %rupo permite establecer autom1ticamente las cone6iones de impresora disponibles para los usuarios , e(uipos de la or%ani)acin* Adem1s. Administracin de impresin busca e instala autom1ticamente las impresoras de red en la subred local de los servidores de impresin locales*

%n esta &ua
$e(uisitos para Administracin de impresin $e(uisitos de se%uridad Pasos para la implementacin , el uso de Administracin de impresin $ecursos adicionales

Re'uisitos para Administracin de impresin


A continuacin. se inclu,en al%unas notas importantes acerca de los re(uisitos para Administracin de impresin , los servidores de impresin (ue puede supervisar con Administracin de impresin: Puede instalar Administracin de impresin slo en e(uipos (ue e-ecuten Windo s !erver 200# $2* Puede utili)ar Administracin de impresin para supervisar las impresoras de los servidores de impresin (ue e-ecuten sistemas operativos Microsoft Windo s 2000 !erver. Windo s !erver 200# , Windo s !erver 200# $2* Puede utili)ar Administracin de impresin para supervisar varios servidores de impresin al mismo tiempo* Administracin de impresin puede mostrar e instalar controladores de impresora en e(uipos (ue e-ecuten el sistema operativo Microsoft Windo s 5; !erver D*0. pero no puede mostrar los controladores de impresora ,a instalados* 5o se pueden mostrar los formularios en los e(uipos (ue e-ecutan Windo s 5; D*0*

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Re'uisitos de se&uridad
Para aprovec4ar al m16imo Administracin de impresin. debe iniciar la sesin como administrador o ser miembro del %rupo Administradores en los servidores de impresin (ue est1 administrando* !e recomienda a los administradores utili)ar una cuenta con permisos restrictivos para reali)ar tareas rutinarias , no administrativas. as como utili)ar una cuenta con permisos menos restrictivos slo para reali)ar tareas administrativas especficas* Puede abrir Administracin de impresin , supervisar todos los servidores de impresin e impresoras sin privile%ios administrativos* !in embar%o. no puede utili)ar determinadas funciones como a%re%ar , eliminar impresoras , controladores de impresora*

)asos para a imp ementacin * e uso de Administracin de impresin


Para implementar , utili)ar Administracin de impresin. debe completar las si%uientes tareas:

)aso +, insta ar Administracin de impresin


Para instalar Administracin de impresin. debe a%re%ar o actuali)ar la funcin de servidor de impresin* ;en%a en cuenta (ue no es necesario (ue el e(uipo donde se instala Administracin de impresin sea un servidor de impresin* $ealice una de estas acciones: !i la funcin de servidor de impresin no est1 instalada. realice el si%uiente procedimiento* )ara insta ar a -uncin de servidor de impresin =* Ea%a clic en .nicio. seleccione /odos os pro&ramas. 0erramientas administrativas ,. a continuacin. 4a%a clic en Administre su servidor* 2* Ea%a clic en A&re&ar o 'uitar -uncin* #* 3n el Asistente para confi%urar su servidor. 4a%a clic en Si&uiente para ir la p1%ina 1uncin de servidor* D* 3n la p1%ina 1uncin de servidor. 4a%a clic en Servidor de impresin ,. a continuacin. 4a%a clic en Si&uiente dos veces* !i%a los pasos del asistente para finali)ar la instalacin*

Gua paso a paso de Administracin de impresin !i est1 e-ecutando una versin anterior de un sistema operativo de servidor de Windo s (ue tiene una funcin de servidor de impresin , como mnimo una impresora compartida instalada. realice el si%uiente procedimiento* )ara actua i!ar a -uncin de servidor de impresin =* Ea%a clic en .nicio. seleccione /odos os pro&ramas. 0erramientas administrativas ,. a continuacin. 4a%a clic en Administre su servidor* 2* Ea%a clic en Actua i!ar esta -uncin* #* 3n el asistente para la funcin de servidor de impresin. 4a%a clic en Si&uiente* D* !i%a los pasos del asistente para finali)ar la instalacin*

%vitar mensa#es emer&entes de sitio de con-ian!a


Al%unas impresoras inclu,en p1%inas Web (ue proporcionan acceso a caractersticas , funciones adicionales* Pueden aparecer mensa-es de advertencia intermitentes de 0nternet 36plorer como resultado de la comunicacin con estas p1%inas Web* 36isten dos formas de eliminar estos mensa-es* 3l primer m@todo consiste en a%re%ar el sitio Web de cada impresora a la lista de sitios Web de confian)a de 0nternet 36plorer* 3l se%undo m@todo consiste en desactivar la opcin Confi%uracin de se%uridad me-orada de 0nternet 36plorer con A%re%ar o (uitar componentes de Windo s* Para obtener m1s informacin acerca de cmo afecta la desactivacin de esta opcin a la se%uridad del servidor. consulte la p1%ina sobre la administracin de la Confi%uracin de se%uridad me-orada de 0nternet 36plorer en el sitio Web de Microsoft &4ttp:FF%o*microsoft*comFf linGALinG0dH2IC#5'*

)aso 2, a3rir Administracin de impresin


/na ve) instalados Windo s !erver 200# $2 , Administracin de impresin. abra Administracin de impresin* !i desea utili)ar Administracin de impresin en un e(uipo de otra ubicacin con 3scritorio remoto. el e(uipo remoto debe tener instalados Windo s !erver 200# $2 , Administracin de impresin* )ara a3rir Administracin de impresin Ea%a clic en .nicio. seleccione /odos os pro&ramas , 0erramientas administrativas. , a continuacin. 4a%a clic en Administracin de impresin*

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)aso 3, a&re&ar * 'uitar servidores de impresin


Puede a%re%ar un servidor de impresin local , servidores de impresin de red a Administracin de impresin* ;en%a en cuenta (ue no es necesario (ue el e(uipo donde se instala Administracin de impresin sea un servidor de impresin*

A&re&ar un servidor de impresin


!i el servidor donde utili)a Administracin de impresin es adem1s un servidor de impresin , desea administrar las impresoras (ue alo-a con Administracin de impresin. utilice el si%uiente procedimiento para a%re%ar el servidor de impresin a Administracin de impresin* )ara a&re&ar servidores a Administracin de impresin =* 3n el 1rbol Administracin de impresin. 4a%a clic en Administracin de impresin ,. a continuacin. 4a%a clic en A&re&ar o 'uitar servidores*

2* 3n el cuadro de di1lo%o A&re&ar o 'uitar servidores. en %speci-icar servidor de impresin lleve a cabo uno de los si%uientes procedimientos en el apartado A&re&ar servidor: 3scriba el nombre*

Gua paso a paso de Administracin de impresin +0 Ea%a clic en %6aminar para ubicar , seleccionar el servidor de impresin*

#* Ea%a clic en A&re&ar a a ista* D* A%re%ue tantos servidores de impresin como desee ,. a continuacin. 4a%a clic en Aceptar* 7ota Puede a%re%ar el servidor local en el (ue est1 traba-ando 4aciendo clic en A&re&ar e servidor oca * )ara 'uitar os servidores de impresin de Administracin de impresin =* 3n el 1rbol Administracin de impresin. 4a%a clic en Administracin de impresin ,. a continuacin. 4a%a clic en A&re&ar o 'uitar servidores* 2* 3n el cuadro de di1lo%o A&re&ar o 'uitar servidores. en Servidores de impresin. seleccione uno o m1s servidores , 4a%a clic en Quitar*

)aso 8, ver impresoras


3l 1rbol Administracin de impresin contiene tres ubicaciones donde se almacena la informacin de las impresoras: 1i tros persona i!ados de impresora. Servidores de impresin e .mpresoras imp ementadas* La carpeta 1i tros persona i!ados de impresora contiene el ob-eto /odas as impresoras. el cual contiene a su ve) una vista din1mica de todas las impresoras de todos los servidores disponibles para administrar mediante Administracin de impresin* ;odas las vistas personali)adas o filtros de las impresoras (ue se crean se almacenan en 1i tros persona i!ados de impresora* Los servidores de impresin de red a%re%ados se almacenan en Servidores de impresin* A cada servidor de impresin se le asi%nan autom1ticamente cuatro ob-etos (ue funcionan como filtros para la informacin acerca de un servidor: Controladores Jormularios Puertos 0mpresoras

Para tener acceso r1pidamente al cuadro de di1lo%o )ropiedades de servidor de impresin. 4a%a clic con el botn secundario en los ob-etos Contro adores. 1ormu arios o )uertos ,. a continuacin. 4a%a clic en Administrar contro adores. Administrar -ormu arios o Administrar puertos*

Gua paso a paso de Administracin de impresin ++ .mpresoras imp ementadas contiene una lista de todas las impresoras ubicadas en Administracin de impresin (ue se administran mediante ob-etos de directiva de %rupo* Para obtener m1s informacin acerca de la administracin de impresoras mediante la directiva de %rupo. consulte 0mplementar impresoras para usuarios o e(uipos con la directiva de %rupo m1s adelante en esta %ua*

Servidores de impresin sin cone6in


!i se interrumpe la cone6in del servidor. el icono de servidor de impresin cambia* 5o podr1 administrar los ob-etos Controladores. Jormularios. Puertos ni 0mpresoras 4asta (ue se restable)ca la cone6in del servidor*

9eta es de impresora
Los detalles de impresora se muestran en el panel de resultados de la consola del complemento* 3l panel de resultados contiene columnas con valores como el nombre de la impresora. el estado de la cola. los traba-os en cola. la ubicacin de la impresora , la versin del controlador* Puede a%re%ar , (uitar columnas para mostrar tan slo determinadas caractersticas de las impresoras , puede establecer un filtro para todos los servidores de impresin de la or%ani)acin con el fin de mostrar slo las impresoras con determinados criterios en las columnas* La ilustracin = muestra una vista filtrada , las columnas resultantes* Para ordenar se%+n un criterio en cual(uier vista. 4a%a clic en el encabe)ado de una de las columnas* . ustracin + "ista de as impresoras en 'ue e :%stado de co a: no e'uiva e a :;ista:

Gua paso a paso de Administracin de impresin +2 Adem1s. puede mostrar una vista ampliada. donde aparecen m1s detalles acerca de la cola , se proporciona acceso a la p1%ina Web de la impresora. si est1 disponible* Puede a%re%ar. (uitar , ordenar las columnas en la vista ampliada*

A&re&ar * 'uitar co umnas


Al 4acer clic en el ob-eto .mpresoras de cada servidor de impresin o en un ob-eto de la carpeta 1i tros persona i!ados de impresora. puede ver en el panel de resultados las columnas (ue contienen los detalles de las impresoras* )ara a&re&ar * 'uitar co umnas =* 3n el 1rbol Administracin de impresin. en cual(uier servidor de impresin. 4a%a clic con el botn secundario en .mpresoras. seleccione "er ,. a continuacin. 4a%a clic en A&re&ar o 'uitar co umnas* 2* 3n el cuadro de di1lo%o A&re&ar o 'uitar co umnas. seleccione el nombre de la columna ,. a continuacin. 4a%a clic en A&re&ar o en Quitar*

<ostrar vista amp iada


La vista ampliada aparece deba-o de las columnas del panel derec4o. separada por una barra de divisin* La vista ampliada resulta +til si se desea obtener m1s informacin acerca del estado de un traba-o de impresin. su propietario. el n+mero de p1%inas. el tama2o del traba-o. cu1ndo se envi. su puerto. su prioridad. etc* Adem1s. si la impresora tiene una p1%ina Web. la vista ampliada muestra una fic4a )=&ina We3 de impresora* La p1%ina Web muestra los detalles de las propiedades fsicas de la impresora , las especificaciones. , a veces permite la administracin remota* Para obtener m1s informacin. consulte /sar la p1%ina Web de la impresora m1s adelante en esta %ua* )ara mostrar a vista amp iada 3n el 1rbol Administracin de impresin. en cual(uier servidor de impresin. 4a%a clic con el botn secundario en .mpresoras ,. a continuacin. 4a%a clic en <ostrar vista amp iada* 7ota Para mostrar u ocultar columnas en la vista ampliada. seleccione una impresora* 3n la fic4a /ra3a#os. 4a%a clic con el botn secundario en la fila del encabe)ado de columna ,. a continuacin. 4a%a clic en la columna (ue

Gua paso a paso de Administracin de impresin +3 desee mostrar u ocultar*

1i trar vistas
Puede utili)ar la caracterstica de filtro para crear vistas personali)adas de las impresorasK por e-emplo. puede resultar +til filtrar las impresoras en las (ue se dan determinadas condiciones de error o las (ue pertenecen a un %rupo de edificios con independencia del servidor de impresin (ue utilicen* 8ado (ue todas las vistas son din1micas. los datos siempre est1n actuali)ados* ;odas las vistas filtradas se almacenan en la carpeta 1i tros persona i!ados de impresora del 1rbol Administracin de impresin* 3n la ilustracin 2 se muestra un e-emplo de filtro (ue puede resultar +til* 3sta vista personali)ada muestra todas las impresoras del servidor de impresin especificado (ue presentan un estado de cola distinto de Lista , donde 4a, uno o m1s traba-os en la cola de impresin* . ustracin 2 >sar criterios de -i tro para crear una vista de impresoras persona i!ada

Gua paso a paso de Administracin de impresin +8 Para cada vista filtrada (ue se confi%ura. tiene la opcin de establecer notificaciones por correo electrnico o e-ecutar una secuencia de comandos* Para obtener informacin acerca del uso de estas opciones. consulte !olucionar problemas de impresoras m1s adelante en esta %ua* )ara con-i&urar * &uardar una vista -i trada =* 3n el 1rbol Administracin de impresin. 4a%a clic en la carpeta 1i tros persona i!ados de impresora ,. a continuacin. 4a%a clic en A&re&ar nuevo -i tro de impresora* Con esto se iniciar1 el Asistente para nuevo -i tro de impresora* 2* 3n la p1%ina 7om3re * descripcin de -i tro de impresora del asistente. escriba un nombre , una descripcin opcional para el filtro de la impresora* 3l nombre aparecer1 en la carpeta 1i tros persona i!ados de impresora del 1rbol Administracin de impresin* #* 3n 9escripcin. escriba una descripcin opcional* D* Para mostrar el n+mero de impresoras (ue cumplen las condiciones del filtro. active la casilla de verificacin <ostrar n?mero tota de impresoras #unto a nom3re de -i tro de impresora* 5* Ea%a clic en Si&uiente* B* 3n la p1%ina 9e-inir un -i tro de impresora. lleve a cabo las si%uientes operaciones: a* 3n la lista Campo. 4a%a clic en la cola de impresin o en la caracterstica de estado de la impresora* b* 3n la lista Condicin. 4a%a clic en la condicin* c* 3n el cuadro "a or. escriba un valor*

d* !i%a a%re%ando criterios 4asta completar el filtro ,. a continuacin. 4a%a clic en Si&uiente* C* 3n la p1%ina %sta3 ecer noti-icaciones @opciona A del asistente. realice una de estas operaciones &o ambas': Para establecer una notificacin por correo electrnico. active la casilla de verificacin %nviar noti-icacin por correo e ectrnico , escriba una o varias direcciones de correo electrnico de destinatarios , remitentes* 8ebe especificar un servidor !M;P para enrutar el mensa-e* /se el formato cuentaLdominio , separe las distintas cuentas con punto , coma* Para establecer la e-ecucin de una secuencia de comandos. active la

Gua paso a paso de Administracin de impresin +$ casilla de verificacin %#ecutar secuencia de comandos ,. a continuacin. escriba la ruta de la ubicacin del arc4ivo de secuencia de comandos* Para a%re%ar m1s ar%umentos. escrbalos en el cuadro Ar&umentos adiciona es* I* Ea%a clic en 1ina i!ar*

)aso $, &uardar una vista persona i!ada


!i utili)a vistas personali)adas de Administracin de impresin. puede resultarle +til %uardar una o m1s vistas* Los arc4ivos de Administracin de impresin son arc4ivos M*msc* A continuacin. se muestran los par1metros de Administracin de impresin (ue puede personali)ar para las vistas: !ervidores de impresin a%re%ados 9istas personali)adas &filtros' , notificaciones Preferencias de columnas

)aso (, administrar impresoras


/tilice Administracin de impresin para administrar todas las impresoras de su empresa. incluidas las de las sucursales* Puede utili)ar la misma interfa) para controlar el uso compartido de las impresoras. actuali)ar los controladores , controlar las colas de impresin* 5o es necesario despla)arse 4asta las carpetas individuales de cada impresora de cada servidor de impresin* !i utili)a Administracin de impresin -unto con el Asistente para confi%urar su servidor , !ervicios de ;erminal !erver. puede buscar e instalar autom1ticamente las impresoras de red en un servidor de impresin local de las sucursales* 3sto resulta +til si el personal de una sucursal no 4a recibido aprendi)a-e en materia administrativa* Puede implementar una impresora para un %rupo de personas o 4acer (ue 4a,a disponible una impresora para cada e(uipo de una sala concreta* Para obtener m1s informacin. consulte 0mplementar impresoras para usuarios o e(uipos con la directiva de %rupo m1s adelante en esta %ua*

.nsta ar impresoras autom=ticamente para e servidor de impresin oca


Como administrador del servidor de impresin local. puede a%re%ar , (uitar impresoras* La funcin Administracin de impresin puede detectar autom1ticamente todas las

Gua paso a paso de Administracin de impresin +( impresoras ubicadas en la misma subred (ue el servidor de impresin. instalar los controladores de impresin adecuados. confi%urar las colas , compartir las impresoras* !alvo (ue no se encuentre nin%+n controlador de impresin. no se necesita nin%una intervencin* 5ecesita permisos de administrador en el e(uipo al (ue se a%re%ar1n las impresoras* !i desea detectar autom1ticamente impresoras para una sucursal u otra ubicacin (ue se encuentre fuera de la subred del servidor. utilice 3scritorio remoto para iniciar sesin en el servidor de impresin remoto e iniciar el proceso desde ese e(uipo* 5ecesita permisos de administrador en el e(uipo al (ue se a%re%ar1n las impresoras* /na ve) establecida la cone6in con el servidor remoto mediante 3scritorio remoto. puede buscar impresoras de red iniciando Administracin de impresin o e-ecutando BwindowsBpmcsnapB-nprintersCe6e desde la lnea de comandos* )ara a&re&ar impresoras de red a servidor de impresoras oca autom=ticamente 3n el 1rbol Administracin de impresin. 4a%a clic con el botn secundario en nombreDeServidor @ oca A. 4a%a clic en A&re&ar autom=ticamente impresoras de red ,. a continuacin. 4a%a clic en .niciar para ubicar e instalar autom1ticamente las impresoras encontradas en la subred local del servidor* 7ota Puede (ue se le pida (ue especifi(ue el controlador (ue desea instalar para la impresora. pero por lo dem1s el proceso es autom1tico*

>sar Administracin de impresin para tareas de administracin de impresin masivas


Las operaciones masivas pueden llevarse a cabo en todas las impresoras de un servidor concreto o en todas las impresoras de un filtro determinado* A continuacin. se enumeran las tareas (ue se pueden reali)ar en varias impresoras simult1neamente: Pausar la impresin $eanudar la impresin Cancelar todos los traba-os Mostrar lista en el directorio ?uitar del directorio

Gua paso a paso de Administracin de impresin +2 3liminar

Actua i!ar contro adores de dispositivos


Los detalles del controlador de la impresora se muestran por separado para cada servidor (ue se a%re%ue a la consola del complemento Administracin de impresin* 8e manera predeterminada. las columnas visibles son las del nombre del controlador. la versin de @ste. el entorno , el proveedor* Puede a%re%ar columnas para mostrar m1s detalles. como la ruta de acceso del arc4ivo de confi%uracin. la ruta de acceso del arc4ivo de datos. el tipo de datos predeterminado. la ruta de acceso del arc4ivo del controlador. etc* Puede e6portar la lista de detalles a un arc4ivo de te6to para usarla fuera de Administracin de impresin* )ara administrar contro adores de dispositivos =* 3n el 1rbol Administracin de impresin. en el servidor de impresin de corresponda. 4a%a clic con el botn secundario en Contro adores ,. a continuacin. 4a%a clic en Administrar contro adores* 2* 3li-a una o varias de las opciones si%uientes: Para a%re%ar un controlador de impresora. 4a%a clic en A&re&ar ,. a continuacin. complete el Asistente para a&re&ar contro adores de impresora* Para (uitar un controlador de impresora. seleccinelo en la lista , 4a%a clic en Quitar* Para volver a instalar un controlador de impresora. seleccione un controlador , 4a%a clic en Reinsta ar* Para ver los detalles de un controlador de impresora. seleccinelo , 4a%a clic en )ropiedades*

<ostrar * 'uitar impresoras en Active 9irector*


Mostrar las impresoras en el servicio de directorio Active 8irector, facilita a los usuarios la locali)acin e instalacin de las mismas* /na ve) instaladas las impresoras en un servidor de impresoras. puede utili)ar Administracin de impresin para mostrarlas en la lista de Active 8irector,*

Gua paso a paso de Administracin de impresin +4 8e 4ec4o. puede enumerar m1s de una impresora al mismo tiempo* Puede confi%urar un filtro para mostrar todas las impresoras (ue se van a (uitar o mostrar en la lista , (ue le permita seleccionar f1cilmente todas las impresoras al mismo tiempo* )ara 'uitar o mostrar as impresoras en a ista de Active 9irector* =* 3n el 1rbol Administracin de impresin. en el servidor de impresin (ue corresponda. 4a%a clic en .mpresoras* 2* 3n el panel de resultados. 4a%a clic con el botn secundario en la impresora (ue desee mostrar o (uitar del servicio de directorio ,. a continuacin. 4a%a clic en <ostrar ista en e directorio o Quitar de directorio*

%6portar una ista de impresoras * co umnas mostradas


Puede e6portar un arc4ivo de te6to (ue conten%a los datos disponibles de cual(uier ob-eto .mpresoras. lo (ue inclu,e las columnas mostradas actualmente* )ara e6portar una ista de impresoras =* 3n el 1rbol Administracin de impresin. en el servidor de impresin de corresponda. 4a%a clic con el botn secundario en .mpresoras ,. a continuacin. 4a%a clic en %6portar ista* 2* 3n el cuadro de di1lo%o %6portar ista. en 7om3re de arcDivo. escriba el nombre del arc4ivo ,. a continuacin. 4a%a clic en Guardar*

.mp ementar impresoras para usuarios o e'uipos con a directiva de &rupo


La funcin Administracin de impresin puede utili)arse con una directiva de %rupo para a%re%ar autom1ticamente cone6iones de impresoras a la carpeta 0mpresoras , fa6es de un e(uipo* 7ota Para (ue funcione la caracterstica 0mplementar cone6in de impresora. es necesario actuali)ar el es(uema* Para obtener m1s informacin acerca de cmo actuali)ar el es(uema. consulte la p1%ina sobre la actuali)acin desde un dominio de Windo s 2000 en el sitio Web de Microsoft &4ttp:FF%o*microsoft*comFf linGFALinG0dH52=DB'* Para obtener m1s informacin acerca de las actuali)aciones de es(uema. consulte el sitio Web de Microsoft &4ttp:FF%o*microsoft*comFf linGFALinG0dH5==BB'*

Gua paso a paso de Administracin de impresin +5 Para ello. utilice el cuadro de di1lo%o .mp ementar con directiva de &rupo para a%re%ar autom1ticamente una opcin de cone6in de impresora a un ob-eto de directiva de %rupo &<PN' e6istente de Active 8irector,* Cuando el procesamiento de directivas de %rupo se e-ecuta en e(uipos cliente. la confi%uracin de cone6in de impresoras se aplica a los usuarios o e(uipos asociados al <PN* Las impresoras (ue se implementan mediante este m@todo aparecen en el ob-eto 0mpresoras implementadas del 1rbol Administracin de impresin cuando se reali)a un se%uimiento del servidor al (ue est1n conectadas* ;iene acceso de lectura al ob-eto de directiva de %rupo en el (ue se implementan las impresoras* 3ste m@todo de instalacin de impresoras puede ser +til en el entorno de un laboratorio. una clase o una sucursal donde todos los e(uipos necesiten acceso a la misma impresora* ;ambi@n es +til en %randes or%ani)aciones en las (ue los e(uipos e impresoras est@n separados por funciones. %rupos de traba-o o departamentos. como marGetin% o recursos 4umanos* Las cone6iones de impresora instaladas mediante una cone6in por usuario est1n a disposicin de los usuarios con independencia del e(uipo (ue utilicen para iniciar sesin en la red* Las cone6iones de impresora instaladas mediante una cone6in por e(uipo insertada aparecen en la carpeta 0mpresoras , fa6es. listas para su utili)acin por parte de cual(uier usuario la pr6ima ve) (ue inicie una sesin en el e(uipo* Para 4abilitar esta caracterstica. deber1 usar una utilidad denominada Pus4PrinterConnections*e6e* 7ota La utilidad Pus4PrinterConnections*e6e slo es necesaria en e(uipos (ue e-ecutan Windo s 2000 o Windo s OP. , en e(uipos cliente con Windo s !erver 200# $2* .mportante Para (ue funcione la utilidad Pus4PrinterConnections*e6e. debe actuali)ar el es(uema de Active 8irector, con los cambios de Windo s !erver 200# $2* Para obtener m1s informacin acerca de estas actuali)aciones de es(uema. consulte el sitio Web de Microsoftsitio Web de Microsoft &4ttp:FF%o*microsoft*comFf linGA linGidH5==BB'* 3n primer lu%ar. a%re%ue la utilidad Pus4PrinterConnections*e6e a la secuencia de comandos de inicio del e(uipo &en las cone6iones por e(uipo' o a la secuencia de comandos de inicio de sesin del usuario &en las cone6iones por usuario'* La utilidad lee la confi%uracin reali)ada por el ob-eto de directiva de %rupo (ue contiene la confi%uracin de impresora , a%re%a la cone6in de impresora*

Gua paso a paso de Administracin de impresin 20 !e recomienda utili)ar el mismo ob-eto de directiva de %rupo para las opciones de cone6in de impresora , la secuencia de comandos de inicio de sesin del usuario o de inicio del e(uipo de Pus4PrinterConnections*e6e* 3sto %aranti)a (ue slo los usuarios &o los e(uipos' (ue reciban la confi%uracin de cone6in de impresora e-ecuten la utilidad Pus4PrinterConnections*e6e* 7ota 3n los e(uipos (ue e-ecutan Windo s 2000 slo se admiten las cone6iones de impresora por usuario* Para las cone6iones por e(uipo es necesario utili)ar Windo s OP o Windo s !erver 200#* .mportante Para utili)ar el ob-eto de directiva de %rupo para administrar impresoras. necesita acceso de escritura* Antes de instalar las impresoras utili)ando la directiva de %rupo. necesita un <PN (ue est@ asi%nado a los usuarios , e(uipos apropiados para la confi%uracin de cone6iones de impresora* Para crear un <PN. puede utili)ar el 3ditor de ob-etos de directiva de %rupo o /suarios , e(uipos de Active 8irector,* Para obtener m1s informacin acerca del uso de directivas de %rupo. consulte la p1%ina sobre la administracin empresarial con la Consola de administracin de directivas de %rupo en el sitio Web de Microsoft &4ttp:FF%o*microsoft*comFf linGAlinGidH22I=D'* )ara insta ar impresoras en &rupos de usuarios o e'uipos mediante una directiva de &rupo =* 3n el 1rbol Administracin de impresin. en el servidor de impresin (ue corresponda. 4a%a clic en .mpresoras* 2* 3n el panel de resultados. 4a%a clic con el botn secundario en la impresora (ue desea implementar ,. a continuacin. 4a%a clic en .mp ementar con directiva de &rupo* #* 3n el cuadro de di1lo%o .mp ementar con directiva de &rupo. 4a%a clic en %6aminar ,. a continuacin. eli-a un ob-eto de directiva de %rupo*

Gua paso a paso de Administracin de impresin 2+

D* Ea%a clic en Aceptar* 5* Para asi%nar la confi%uracin de cone6in de impresora al <PN. lleva a cabo una de las operaciones si%uientes &o ambas': Para la confi%uracin por usuario. active la casilla de verificacin ;os usuarios a os 'ue se ap ica este G)E @por usuarioA* Para la confi%uracin por e(uipo. active la casilla de verificacin ;os e'uipos a os 'ue se ap ica este G)E @por e'uipoA* B* Ea%a clic en A&re&ar* C* $epita los pasos # a B para a%re%ar la confi%uracin de cone6in de impresora a otro <PN* I* Ea%a clic en Aceptar* )ara usar e arcDivo )usD)rinterConnectionsCe6e =* 3n la Consola de administracin de directivas de %rupo &<pmc*msc'. 4a%a clic con el botn secundario en el <PN (ue contiene la confi%uracin de cone6in de impresora ,. a continuacin. 4a%a clic en %ditar* 2* 3n el 1rbol 3ditor de ob-etos de directiva de %rupo. despl1cese 4asta una de las si%uientes ubicaciones:

Gua paso a paso de Administracin de impresin 22 !i las cone6iones de impresora se 4an implementado por e(uipo. va,a a Con-i&uracin de e'uipo. Con-i&uracin de Windows , Secuencias de comandos @inicioFapa&adoA* !i las cone6iones de impresora se 4an implementado por usuario. va,a a Con-i&uracin de usuario. Con-i&uracin de Windows , Secuencias de comandos @inicioFapa&adoA* #* Ea%a clic con el botn secundario en .nicio o .nicio de sesin ,. a continuacin. 4a%a clic en )ropiedades* D* 3n el cuadro de di1lo%o )ropiedades de inicio de sesin o )ropiedades de inicio. 4a%a clic en <ostrar arcDivos* 5* Copie el arc4ivo Pus4PrinterConnections*e6e en esta ubicacin ,. a continuacin. cierre la ventana* B* 3n el cuadro de di1lo%o )ropiedades de inicio de sesin o )ropiedades de inicio. 4a%a clic en A&re&ar* C* 3scriba )usD)rinterConnectionsCe6e en el cuadro 7om3re de arcDivo de comandos* I* !i desea 4abilitar el re%istro. escriba G o& en el cuadro )ar=metros de arcDivo de comandos* Los arc4ivos de re%istro se escriben en P indir PQ;empQPpcMac4ine*lo% &en las cone6iones por e(uipo' , en Ptemp PQPpc/ser*lo% &en las cone6iones por usuario' en el e(uipo al (ue se aplica la directiva* R* Ea%a clic en Aceptar* 7ota 3n las cone6iones por e(uipo. las cone6iones de impresora se a%re%ar1n cuando se reinicie el e(uipo cliente* 3n las cone6iones por usuario. las cone6iones de impresora se a%re%ar1n cuando el usuario inicie sesin* 7ota !i (uita las confi%uracin de cone6in de impresora del <PN. Pus4PrinterConnections*e6e (uitar1 las impresoras correspondientes del e(uipo cliente la pr6ima ve) (ue @ste se reinicie o el usuario inicie una sesin*

Gua paso a paso de Administracin de impresin 23

)aso 2, so ucionar pro3 emas de impresoras


Administracin de impresin inclu,e varias caractersticas para facilitar la identificacin , resolucin de los problemas de impresoras incluso en ubicaciones remotas* La confi%uracin de filtros predefinidos facilita la b+s(ueda de todas las impresoras (ue no presenten el estado Lista o (ue ten%an una cola con un volumen considerable de traba-os pendientes* Muc4os dispositivos. con independencia del fabricante. ofrecen informacin de estado detallada. disponible de inmediato en Administracin de impresin* Al supervisar e64austivamente las impresoras de la or%ani)acin. puede incluso prevenir problemas. por e-emplo. al determinar si el nivel de papel o tner es ba-o* Puede confi%urar notificaciones por correo electrnico para avisar cuando una impresora precise atencin* 3sto resulta especialmente +til cuando se dispone de varias impresoras en distintas ubicaciones administradas por usuarios diversos* Al utili)ar el sistema automati)ado para notificar un blo(ueo en una impresora o un servidor de impresin. el problema se puede resolver antes , se puede prestar menos atencin al pro%rama de supervisin* 7ota !e debe e-ecutar Administracin de impresin para (ue se enven notificaciones o para (ue se e-ecuten secuencias de comandos*

>sar a p=&ina We3 de a impresora


3n ocasiones. las impresoras multifuncin disponen de una p1%ina Web a la (ue se tiene acceso mediante una vista ampliada de Administracin de impresin* La funcionalidad de la p1%ina Web de la impresora vara se%+n el modelo , el fabricante de la impresora* Al%unas impresoras multifuncin ofrecen funciones remotas. la cantidad de papel de cada bande-a , el nivel de tner* Puede eliminar traba-os de impresin o actuali)ar los controladores de dispositivos desde las p1%inas Web de las impresoras* 7ota !i la impresora no funciona debido a un error de red. no se puede mostrar la p1%ina Web de la impresora*

%sta3 ecer noti-icaciones de correo e ectrnico


Al crear una vista o filtro para los criterios especficos de la impresora. tiene la opcin de enviar una notificacin autom1tica por correo electrnico si se cumplen las condiciones del filtro* 3sto resulta de %ran utilidad para resolver los problemas de las impresoras. especialmente en las or%ani)aciones (ue cuentan con varios edificios , administradores*

Gua paso a paso de Administracin de impresin 28 Por e-emplo. puede confi%urar una vista para todas las impresoras (ue administra un servidor de impresin concreto cu,o estado no sea Lista* !i m1s tarde cambia este estado. el administrador podra recibir una notificacin por correo electrnico de Administracin de impresin* Para enviar estas notificaciones. debe especificar (ue el servidor !M;P reenve los mensa-es* )ara esta3 ecer noti-icaciones por correo e ectrnico =* 3n el 1rbol Administracin de impresin. realice uno de los pasos si%uientes: Para establecer una notificacin en una vista filtrada e6istente. 4a%a clic con el botn secundario en el filtro de impresora personali)ado ,. a continuacin. 4a%a clic en )ropiedades* Ea%a clic en la fic4a 7oti-icacin* Para establecer una notificacin en una vista filtrada nueva. 4a%a clic con el botn secundario en la carpeta 1i tros persona i!ados de impresora ,. a continuacin. 4a%a clic en A&re&ar nuevo -i tro de impresora* !i%a las instrucciones 4asta lle%ar a la p1%ina %sta3 ecer noti-icaciones* 2* Active la casilla de verificacin %nviar noti-icacin por correo e ectrnico*

#* 3scriba la si%uiente informacin: 3n 9irecciones de correo e ectrnico de os destinatarios . escriba la

Gua paso a paso de Administracin de impresin 2$ direccin de correo electrnico del destinatario* /se el formato cuentaLdominio* !epare las distintas cuentas con punto , coma* 3n 9ireccin de correo e ectrnico de remitente. escriba la direccin de correo electrnico del remitente* /se el formato cuentaLdominio* 3n Servidor S</). escriba el nombre del 4ost del servidor !M;P (ue va a reenviar las notificaciones de correo electrnico* 3n <ensa#e. escriba un mensa-e de te6to (ue describa el problema de la impresora*

%sta3 ecer noti-icaciones de servidor


Adem1s de establecer notificaciones en un con-unto de impresoras personali)ado. puede establecerlas en ob-etos de servidor de impresin* Por e-emplo. si el servidor no est1 conectado o la cola de impresin est1 inactiva. se puede enviar una notificacin por correo electrnico* Para ello. 4a%a clic con el botn secundario en un ob-eto del servidor de impresin. 4a%a clic en %sta3 ecer noti-icaciones ,. a continuacin. si%a los pasos 2 , # de SPara establecer notificaciones por correo electrnicoS*

.mprimir una p=&ina de prue3a


Puede imprimir r1pidamente una p1%ina de prueba desde cual(uier impresora de la or%ani)acin* 3sto resulta +til para probar la impresora. sobre todo si no se encuentra en el mismo edificio* )ara imprimir una p=&ina de prue3a =* 3n el 1rbol Administracin de impresin. 4a%a clic en el servidor de impresin correspondiente* 2* 3n el panel de resultados. 4a%a clic con el botn secundario en la impresora para la (ue desea imprimir la p1%ina de prueba ,. a continuacin. 4a%a clic en .mprimir p=&ina de prue3a*

>sar secuencias de comandos


Al crear una vista o filtro para los criterios especficos de la impresora. tiene la opcin de e-ecutar una secuencia de comandos si se cumplen las condiciones del filtro* Las notificaciones de secuencias de comandos se definen en el cuadro de di1lo%o %sta3 ecer noti-icaciones* La confi%uracin de notificaciones de secuencias de comandos es +til para resolver problemas de impresoras*

Gua paso a paso de Administracin de impresin 2( Por e-emplo. puede e-ecutar autom1ticamente una secuencia de comandos para reiniciar la cola de impresin cuando las impresoras no est@n conectadas* ;ambi@n puede e-ecutar autom1ticamente una secuencia de comandos (ue imprima una p1%ina de prueba* Los ar%umentos son: argumentosEspecificadosPorElUsuarioServerE-- inenombreDeServidor Las secuencias de comandos pueden escribirse en 9isual :asic !cript &*vbs' o en cual(uier otro len%ua-e de secuencias de comandos (ue est@ disponible en el e(uipo* La secuencia de comandos debe e-ecutarse en el mismo e(uipo (ue Administracin de impresin* 8ebe e-ecutarse con sus credenciales , necesita permiso para reali)ar las funciones (ue lleva a cabo la secuencia de comandos* /n e-emplo de comando (ue puede utili)ar en una secuencia de comandos es el inicio del administrador de colas de impresin: net start spoo er

)aso 4, so ucionar pro3 emas de Administracin de impresin


!i va a utili)ar un servidor de se%uridad con Administracin de impresin. al%unas o todas las impresoras de un servidor de impresin de red pueden no estar disponibles* Para solucionar este problema. a%re%ue Compartir arc4ivos e impresoras a la lista de e6cepciones de la confi%uracin del soft are del servidor de se%uridad* Por e-emplo. en Jire all de Windo s la confi%uracin se encuentra en la fic4a %6cepciones* )ara mostrar todas as impresoras en un servidor de impresin de red a uti i!ar un servidor de se&uridad =* /na ve) (ue se 4a,a a%re%ado Compartir arc4ivos e impresoras. 4a%a clic en %ditar* 2* 3n el cuadro de di1lo%o <odi-icar un servicio. 4a%a clic en Cam3iar =m3ito* #* 3n el cuadro de di1lo%o Cam3iar =m3ito. seleccione Cua 'uier e'uipo @inc u*endo os 'ue est=n en .nternetA*

Recursos adiciona es
Los recursos si%uientes ofrecen informacin adicional sobre Administracin de impresin*

Gua paso a paso de Administracin de impresin 22 Para obtener informacin acerca del uso de secuencias de comandos. consulte la p1%ina sobre impresin en el repositorio de secuencias de comandos en el sitio Web de Microsoft &4ttp:FF%o*microsoft*comFf linGFALinG0dH5000='* Para obtener m1s informacin acerca de los servicios de impresin. consulte la p1%ina sobre los servicios de impresin en el sitio Web de Microsoft &4ttp:FF%o*microsoft*comFf linGFALinG0dH50=2='*