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32 - Julgue as sentenas abaixo. A crise do modelo burocrtico weberiano
est associada
I. s limitaes intrnsecas do modelo no sentido de promover a integrao dos
objetivos organizacionais e individuais, conforme demonstrado pelos fundadores
da sociologia organizacional.
II. ao esgotamento das condies econmicas que permitirama emergncia do
welfare state, a partir de eventos sinalizadores tais como a quebra do padro ouro
do dlar e a flutuao da libra.
III. emergncia de abordagens do campo do neoinstitucionalismo econmico,
entre as quais a teoria da escolha pblica, que denuncia o carter de
inconfiabilidade e ineficincia da burocracia pblica relativamente ao mercado.
IV. ao fortalecimento dos canais de representao de interesses do sistema
poltico institucional.
V. revitalizao da sociedade civil no sentido de buscar autoprover-se de
determinados bens pblicos de forma relativamente autnoma.
Esto corretos apenas os itens

a) I, II e III
b) I, III e IV
c) II, III e V
d) II, IV e V
e) III, IV e V
33 - Julgue as sentenas a respeito do paradigma ps-burocrtico, da
administrao pblica gerencial e da nova administrao pblica.
I. O ideal do movimento da nova administrao pblica nos anos 60 era a
superao da burocracia no sentido do resgate da racionalidade substantiva dos
sistemas administrativos.
II. O termo ps-burocrtico est mais associado relativa perda de poder das
organizaes pblicas contemporneas que s emergentes novas formas
organizacionais discrepantes do tipo ideal weberiano.
III. A abordagemdo new public management mais umrecurso estruturador da
discusso sobre as transformaes ocorridas na gesto pblica nas duas ltimas
dcadas que umparadigma prescritivo de reforma do estado.
IV. A administrao pblica gerencial busca diferenciar-se da burocrtica no
sentido de que se proclama orientada para resultados, focada no cidado, flexvel
e aberta ao controle social.
V. A implementao da administrao pblica gerencial, conforme proposta
pelo Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, requer prvia
implementao da administrao burocrtica e completa eliminao da
administrao patrimonial.
Esto corretos apenas os itens
a) I, II e I
b) I, III e IV
c) I, IV e V
d) II, III e V
e) III, IV e V

36 - Entre os anos de 1927 e 1933, o professor Elton Mayo conduziu
experimentos com grupos de trabalhadores da Western Eletric. O objetivo
da pesquisa era identificar o efeito da iluminao do ambiente no
desempenho dos trabalhadores. As concluses desse estudo foram de tal
importncia para o pensamento administrativo da poca que considerado
como o marco inicial da escola das relaes humanas no trabalho. Sobre as
concluses desse experimento, assinale a opo correta.

a) Uma melhor iluminao temrelao direta como aumento da produtividade.
b) Os trabalhadores devemser responsveis pela organizao do ambiente de
trabalho.
c) Incentivos financeiros so indispensveis na motivao dos empregados.
d) A influncia do sistema social sobre o desempenho individual mais
importante que os mtodos de trabalho.
e) O atendimento s necessidades de autorealizao s buscado aps as
necessidades sociais estarematendidas.
37 - Herbert Simon contraps a idia do homos economicus, que
considerava ser uma concepo passiva, com o que denominou homem
administrativo. Com esse conceito procurava mostrar que

a) o comportamento humano na organizao no pautado apenas pelos aspectos
materiais e recompensas financeiras.
b) o indivduo administra suas emoes dentro da organizao de forma diferente
do que faz emsua vida privada.
c) as decises do indivduo na organizao so to mais programadas quanto
maior o nvel hierrquico.
d) a emoo e a intuio so mais importantes que a racionalizao no processo
decisrio empresarial.
e) no processo de tomada de deciso na organizao no so consideradas todas
as alternativas possveis, buscando-se apenas uma deciso satisfatria.
38 - Sobre cultura organizacional, assinale a opo correta.

a) Uma forte cultura organizacional aquela onde predomina o autoritarismo e a
centralizao das decises.
b) A realizao de convenes, reunies anuais e premiaes so instrumentos
utilizados para reforar aspectos da cultura organizacional.
c) Os valores, princpios e crenas organizacionais devemser definidos no
planejamento estratgico.
d) As organizaes so como pequenas sociedades compadres distintos e
homogneos de cultura.
e) No possvel alterar-se a cultura organizacional.
39 - Com o texto a seguir, retirado do livro Imagens da Organizao, Gareth
Morgan visa introduzir o que denomina metfora poltica, perspectiva
pela qual procura compreender as organizaes:Algumas organizaes [...]
podem ser muito autoritrias, enquanto outras podem ser modelos de
democracia. Ao reconhecer que a organizao intrinsecamente poltica, no
sentido de que devem ser encontradas formas de criar ordem e direo entre
pessoas com interesses potencialmente diversos e conflitantes, muito pode ser
apreendido sobre os problemas e a legitimidade da administrao como um
processo de governo e sobre a relao entre organizao e sociedade.
Sobre a questo do conflito e poder nas organizaes, assinale a opo
correta.

a) O poder o meio pelo qual so resolvidos conflitos de interesse.
b) A viso pluralista do poder organizacional considera interesses antagnicos,
segundo uma perspectiva marxista.
c) O conflito e a prtica da poltica organizacional, embora reconhecidos como
existentes, devemser considerados como distores.
d) O reconhecimento da dinmica do poder nas organizaes refora a
perspectiva da racionalidade organizacional.
e) A autoridade formal a nica fonte de poder legtima na organizao,
devendo, portanto exercer controle sobre as demais.9

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40 - Em pesquisa destinada a compreender o papel dos administradores,
Henry Mintzberg estudou um grupo de altos executivos em sua atuao
diria. Quanto s suas concluses, assinale a opo correta.

a) Os resultados obtidos permitiramreforar a perspectiva de Fayol sobre o papel
dos administradores.
b) A importncia do papel desempenhado pelos administradores nas
organizaes independe do nvel hierrquico.
c) O trabalho dos administradores concentra-se apenas emplanejar, dirigir,
controlar e organizar.
d) No papel do administrador, exceto emfunes especficas, o
relacionamento e troca de informaes comoutras organizaes.
e) A administrao de recursos, entre os quais seu prprio tempo e a alocao de
tarefas aos subordinados, so papis decisrios tpicos exercidos pelos
administradores.
41 - Indique a opo que expressa corretamente conceitos bsicos de
administrao.

a) Entende-se por organizao o conjunto de processos administrativos que
propiciamo alcance de umou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes
encontrar mtodos de trabalho que produzammais commenos recursos, de modo
a tornar a organizao mais eficaz.
b) Entende-se por administrao o conjunto de pessoas e recursos que se renem
na busca de umou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar
mtodos de trabalho que produzammais commenos recursos, de modo a tornar a
organizao mais eficiente.
c) Entende-se por administrao umconjunto de funes que exercidas propiciam
o alcance de umou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar
mtodos de trabalho que produzammais commenos recursos, de modo a tornar a
organizao mais eficaz.
d) Entende-se por organizao o conjunto de pessoas e recursos que se renemna
busca de umou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar
mtodos de trabalho que produzammais commenos recursos, de modo a tornar a
organizao mais eficiente.
e) Entende-se por organizao o conjunto de papis e funes que analisamo
contexto interno e externo da organizao na busca de umou mais objetivos
comuns, cabendo administrao encontrar mtodos de trabalho que produzam
mais commenos recursos, de modo a tornar a organizao mais eficaz.
42 - Considerando as reformas administrativas da era Vargas (dcada de
40), do Governo Militar (final dos anos 60) e do governo Fernando Henrique
(reforma de 1995), assinale a opo correta.

a) Na reforma do final dos anos 60, buscava-se profissionalizar a administrao
pblica brasileira, estabelecendo diferentes regimes de contratao para ingresso
no servio pblico. Tambmse criaramestruturas organizacionais autnomas
como sociedades limitadas e organizaes no governamentais.
b) Na reforma dos anos 40, buscava-se profissionalizar a administrao pblica
brasileira, estabelecendo o estatuto do funcionalismo pblico e comeste o
princpio do mrito para ingresso no servio pblico. Tambmse criaram
estruturas organizacionais para cuidar de pessoal, oramento e material.
c) Na reforma de 1995, prevalece o estatuto do funcionalismo pblico e comeste
o princpio de promoo por antiguidade. Tambmse criamestruturas
organizacionais autnomas como autarquias, fundaes de direito pblico e
empresas estatais.
d) Na reforma dos anos 40, prevalece o clientelismo, estabelecendo diferentes
regimes de contratao para ingresso no servio pblico. Tambmse criam
estruturas organizacionais na administrao pblica direta como sociedades
annimas, de economia mista e empresas pblicas.
e) Na reforma de 1995, buscava-se profissionalizar a administrao pblica
brasileira, estabelecendo regras de ingresso no funcionalismo pblico e sistema
de promoo por antiguidade. Tambmse criaramestruturas organizacionais
autnomas para cuidar de pessoal, oramento e material.
43 - Assinale a opo que indica corretamente as principais funes do
processo administrativo.

a) Planejamento, organizao, direo e controle.
b) Planejamento, verificao, execuo e ao.
c) Comunicao, ao, correo e fiscalizao.
d) Execuo, organizao, direo e verificao.
e) Fiscalizao, comunicao, correo e controle.
44 - A proposta de reforma do aparelho estatal no Brasil parte da
constatao da existncia de quatro setores dentro do Estado. Selecione a
opo abaixo que no pertence aos setores definidos na reforma da
administrao pblica no Brasil proposta pelo governo Fernando Henrique.

a) O ncleo estratgico do Estado.
b) Os servios no-exclusivos ou competitivos.
c) A produo de bens e servios para o governo.
d) As atividades exclusivas do Estado.
e) A produo de bens e servios para o mercado.
45 - O desafio do Estado brasileiro pressupe uma tarefa de transformao
que exige a redefinio de seus papis, funes e mecanismos de
funcionamento interno. Este processo impe novas exigncias sociedade
como um todo. Assinale a opo correta entre as seguintes afirmaes sobre
governana.

a) A governana consiste na prpria autoridade poltica ou legitimidade possuda
pelo Estado para apresentar sociedade civil e ao mercado umamplo projeto
para determinada nao.
b) A governana composta das condies sistmicas nas quais se edifica um
projeto de Estado e sociedade.
c) A governana visa no apenas superar a crise do Estado e do seu aparelho, mas
tambmcooperar na superao do atual quadro social persistente emnosso pas.
d) As principais fontes e origens da governana so os cidados e a cidadania
organizada.
e) A governana a capacidade que umdeterminado governo tempara formular
e implementar as suas polticas, ou seja, os aspectos adjetivos/instrumentais da
governabilidade.
46 - De uma forma geral, as competncias gerenciais so classificadas em
trs categorias: conhecimentos, habilidades e atitudes. Essas so necessrias
para ocupar um cargo de gerente e dependem do nvel hierrquico do cargo,
das tarefas a serem desenvolvidas pelo gerente e do tipo de organizao
entre outros fatores.Escolha a opo que faz uma relao correta entre
habilidade e nvel hierrquico.

a) Quanto mais alto o nvel hierrquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades
tcnicas sero requeridas.
b) Habilidades humanas so requeridas mais intensamente dos gerentes que
ocupamos cargos de gerncia ttica e intermediria.
c) Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais
sero requeridas.
d) Habilidades conceituais so requeridas na mesma proporo nos trs nveis
hierrquicos.
e) Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades tcnicas
sero requeridas.
47 - Assinale como verdadeira (V) ou falsa (F) as definies sobre a
Governabilidade, relacionadas a seguir:
A governabilidade refere-se s prprias condies substantivas / materiais
de exerccio do poder e de legitimidade do Estado e do seu governo,
derivadas da sua postura diante da sociedade civil e do mercado.
A governabilidade a autoridade poltica do Estado em si, entendida como a
habilidade que este tem para agregar os mltiplos interesses dispersos pela
sociedade e apresentar-lhes um objetivo comum.
A fonte e a origem da governabilidade so as leis e o poder legislativo, pois
ele que garante a estabilidade poltica do Estado, por representar todas as
unidades da Federao e os diversos segmentos da sociedade.

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A fonte da governabilidade so os agentes pblicos ou servidores do Estado
que possibilitam a formulao / implementao correta das polticas
pblicas.
A governabilidade o apoio obtido pelo Estado s suas polticas e sua
capacidade de articular alianas e coalizes para viabilizar o projeto de
Estado e sociedade a ser implementado.Escolha a opo correta.

a) V, F, V, V, F
b) F, V, F, V, V
c) V, V, F, F, V
d) V, F, V, F, F
e) F, F, V, F, V
48 - As fronteiras que dividem a regulao da competio so cada vez mais
permeveis, devido s inovaes tecnolgicas e s mudanas estruturais do
mercado; neste sentido podemos dizer que so objetivos da regulao:
I. Proteger os direitos do cidado usurio de servios pblicos.
II. Limitar a concorrncia, garantindo a viabilidade econmico-financeira das
empresas atuantes nos mercados regulados.
III. Promover a competio.
IV. Definir os valores a seremcobrados sociedade, a partir da definio de um
lucro justo para cada servio prestado.
V. Preservar o meio-ambiente.
VI. Realizar a explorao direta de alguns servios pblicos, sempre que o setor
privado no tiver capacidade econmica de faz-lo.
VII. Impedir a concentrao do poder econmico e o exerccio abusivo desse
poder.
Escolha a opo que indique quais das sentenas acima so verdadeiras:

a) I, III, V e VII
b) II, VI e VII
c) I, III, V e VI
d) II, III e VII
e) II, V e VI
49 - O processo de tomada de decises um elemento inerente tarefa de
administrar que tem sido amplamente estudado, bem como parte da
seleo e do treinamento de candidatos a ocupar cargos gerenciais. Indique a
opo que apresenta corretamente aspectos do processo decisrio.

a) Decises so escolhas que as pessoas fazempara enfrentar problemas e/ou
aproveitar oportunidades. Requeremidentificao e anlise do
problema/oportunidade; planejamento e implementao de alternativas; bem
como aes corretivas.
b) Para estabelecer quanta energia deve ser gasta na soluo de um
problema/oportunidade, as decises foramclassificadas segundo diferentes
critrios emdecises programadas e no programadas; decises estratgicas,
administrativas / tticas e operacionais; e emdecises individuais e coletivas.
c) H dois modelos bsicos que explicamo processo decisrio: o racional e o
intuitivo. O primeiro toma como base entender a situao e pressupe a
disponibilidade de informaes. J o processo intuitivo toma como base a
sensibilidade e percepo, pressupe uma ordemlgica e coerente.
d) As decises so afetadas por diferentes fatores tais como percepo, tempo e
competncia. A percepo do problema depende da disponibilidade de caixa. O
tempo determina a adoo de umprocesso mais intuitivo. A experincia
profissional permite determinar se as decises sero unilaterais ou participativas.
e) O princpio de Pareto e o diagrama de Ishikawa so algumas das tcnicas
destinadas a auxiliar os gerentes a analisar problemas de forma sistemtica,
e analisar altern
gerar
ativas. O primeiro identifica causas e efeitos e o segundo,
prioridades.
r a
rticas de regulao. Em relao a esse tema, incorreto afirmar que:
petncias normativas
os princpios de legalidade, impessoalidade,
pblico capital
o,
te.
ias
cessionrias ou na tutela dos direitos dos
servios pblicos concedidos.
ue
Unio) e a Estadual. Em
elao a essas esferas, incorreto afirmar que:
formulao e aplicao de suas polticas
eres: Executivo, Legislativo e J udicirio formamo ncleo
re a Unio e os estados-membros ao
minamo escopo e alcance das
constituies dos estados federados.

po que expressa
orretamente uma atitude proativa da organizao.
rso dos
conhecidos ou
o
ais e especficos, bemcomo estabelecer
to
e
conhecidos ou
s
e especficos,
o
50 - Regulao, concesso e defesa da concorrncia so estratgias inter-
relacionadas e apresentam um enorme desafio para o legislador, o Poder
Executivo, o setor jurdico, o setor privado e a sociedade civil. O Estado no
pode estar ausente do ambiente regulatrio. Alm de ser poder concedente,
cabe a ele definir os rumos da poltica regulatria, cujo objetivo alcana
legitimidade, o consenso da sociedade civil em relao s instituies e s
p

a) a principal diferena relativa s novas agncias reguladoras no se encontra na
sua forma jurdica, mas na relao estabelecida entre as com
da agncia e a explorao do servio pelo concessionrio.
b) as agncias reguladoras praticamatos administrativos, regulados pela
Constituio, obedecendo a
moralidade e publicidade.
c) a agncia reguladora no umagente fiscal da moralidade constitucional e
administrativa e umrgo voltado muito mais para o interesse
do Estado do que para os usurios e a sociedade simplesmente.
d) os marcos regulatrios que conformama atuao das agncias reguladoras,
enquanto autarquias especiais, so a Constituio, os atos do Poder Legislativ
regulamentos primrios e secundrios, assimcomo o contrato de concesso,
considerando que a agncia reguladora no representa o poder conceden
e) a agncia reguladora pode ser considerada uma instncia arbitral da
administrao pblica, no sentido de dirimir eventuais conflitos e divergnc
entre o poder concedente e as con
51 - O Brasil um Estado organizado de forma Federativa; isto significa q
as atribuies inerentes aos poderes executivo, legislativo e judicirio so
divididas em duas esferas de atuao: a Federal (
r

a) os estados tmtotal autonomia para
independentemente do poder central.
b) aos estados e municpios so atribudas as aes de carter local.
c) a cpula dos trs pod
estratgico do Estado.
d) o critrio de diviso de poderes ent
mesmo tempo funcional e territorial.
e) a Constituio da Unio e as leis federais deter
52 - O processo de planejamento uma aplicao do processo decisrio e
constitui uma ferramenta utilizada pela organizao e pelas pessoas para
administrar sua relao com o futuro. Identifique a o
c

a) Numa organizao que temuma atitude proativa, o processo de planejamento
lhe permite elevar o grau de controle sobre o futuro dos sistemas internos e das
relaes como ambiente. Isso significa que ela necessita interferir no cu
acontecimentos, criar o futuro, enfrentar eventos futuros
previsveis, bemcomo coordenar recursos entre si.
b) Numa organizao que temuma atitude proativa, o processo de planejament
lhe permite estabelecer e analisar sries histricas, realizar estudo de relaes
causais. Isso significa que ela necessita interferir nas foras internas e externas,
criar o futuro, explicitar objetivos princip
meios de controle de eventos e recursos.
c) Numa organizao que temuma atitude proativa, o processo de planejamen
lhe permite definir objetivos, meios de execuo, polticas, procedimentos
meios de controle. Isso significa que ela necessita interferir no curso dos
acontecimentos, criar o futuro, enfrentar eventos futuros
previsveis, bemcomo coordenar recursos entre si.
d) Numa organizao que temuma atitude proativa, o processo de planejamento
lhe permite elevar o grau de controle sobre o futuro dos sistemas internos e da
relaes como ambiente. Isso significa que ela necessita interferir nas foras
internas e externas, criar o futuro, explicitar objetivos principais
bemcomo estabelecer meios de controle de eventos e recursos.
e) Numa organizao que temuma atitude proativa, o processo de planejament

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lhe permite estabelecer e analisar sries histricas, realizar estudo de rela
causais. Isso significa que ela necessita interferir no mercado de clientes e
fornecedores, estabelecer planos estratgicos e
es
operacionais de longo prazo, bem
como investir emprocessos informatizados.
Indique se as afirmativas a seguir so verdadeiras (V) ou falsas
).
e) F, V, F, F
inicos
onal,
nto a
ole,
treinamento, participao emgrupos de aprimoramento.
es
tido

entifica corretamente aspectos relacionados ao processo de controle.
nveis hierrquicos: estratgico,
de relatrios verbais ou
controle,
ormaes, comparao e ao corretiva, e reviso do
relativos a lucro, retorno do investimento, margemoperacional bruta, liquidez.
53 - Uma das funes da administrao est relacionada liderana e
motivao.
(F

a) V, F, V, F
b) F, V, F, V
c) V, V, F, F
d) F, F, V, V
A teoria sobre motivao de Maslow pressupe a existncia de fatores hig
que, quando presentes, evitaminsatisfao, mas no so suficientes para
motivar.A partir do estudo de diferentes dimenses do modelo organizaci
Likert identifica quatro sistemas de organizaes: autoritrio coercitivo,
autoritrio benevolente, consultivo e participativo.A liderana voltada para a
tarefa temcomo preocupao o alcance dos objetivos individuais, enqua
liderana voltada para as pessoas estabelece metas.Uma das formas de
enriquecimento do trabalho atravs de rodzio de cargos, autocontr
56 - O controle visa informar sobre determinada situao dando indica
se os objetivos esto sendo alcanados ou no, alimentando o processo
decisrio; dessa forma um determinado sistema pode ser avaliado e man
dentro de um padro de comportamento desejado. Escolha a opo que
id

a) O controle pode ocorrer emdiferentes
administrativo/gerencial e operacional.
b) Uma das formas de apresentar informaes por meio
escritos, grficos e mapas, telas de computador, escalas.
c) As principais caractersticas de umsistema de controle eficaz so: foco
estratgico, aceitao, preciso, rapidez, objetividade, nfase na exceo.
d) Os componentes ou etapas do controle so: definio de padres de
obteno de inf
planejamento.
e) A funo de finanas pode usar como informao para o controle ndices
57 - Os programas de qualidade se consolidaram no Japo visando
basicamente produzir ganhos de competitividade para as indstrias; n
entanto, as idias e mtodos da qualidade se espandiram para outras
realidades. Assinale a op
p

a) A implantao de umprograma de qualidade temcomo foco garantir a
qualidade do produto, promover melhorias contnuas por meio de estmu

o
o que no corrresponde ao enfoque dado por um
rograma de qualidade.
lo
inovao, atender s expectativas dos clientes, mantendo-os satisfeitos.
b) A implantao de umprograma de qualidade temcomo foco padronizar a
produo, promover melhorias por m
unidades de atendimento ao cliente.
c) A implantao de umprograma de qualidade temcomo foco produzir um
nico produto padronizado, promover melhorias p
especializao e crer na fidelizao do mercado.
d) A implantao de umprograma de qualidade temcomo foco garantir a
qualidade do produto, promover melhorias contnuas por meio da diminui
desperdcios, atender s expectativas dos clientes, mantendo-os satisfeitos.
e) A implantao de umprograma de qualidade temcomo foco produzir certo n
primeira vez, promover melhorias contnua
eio de umprocesso de especializao e criar
or meio de umprocesso de
o de
a
s por meio de estmulo inovao,
criar unidades de atendimento ao cliente.
tamente
ractersticas do tipo ideal de burocracia de Weber.
rquia.
o tradicional.
e) Mecanismo e racionalidade legal.
tico e o
profissional e de um sistema administrativo impessoal,
rmal e racional.
tico
ta, burocrtico e gerencial
e) Burocrtico
s da
item(ns) abaixo est(o) correto(s), assinalando a opo correspondente.
os meios
e necessidades e na possibilidade de dispor
livremente desses meios.
s, umou mais objetos e
uma esfera de atividades na qual esse poder se exerce.

idade de funes hierarquizadas e estavelmente
coordenadas entre si.
de
entimento devido
esigualdade de recursos e da cultura organizacional.
retos.
e) Somente os itens 3 e 4 esto corretos.

a

tem(ns) abaixo est(o) correto(s), assinalando a
opo correspondente.
ca
os especficos de crena quanto s razes que justificamo
exerccio do poder.
utura
rdens so dadas por
funcionrios dotados de competncia especfica.
58 - Weber estudou as organizaes que surgiram aps a revoluo
industrial e a formao do Estado, identificando caractersticas que eram
comuns e tipos de autoridade. Indique a opo que apresenta corre
ca

a) Excesso de regulamentos e valorizao da hiera
b) Competncia tcnica e domina
c) Dominao legal e carismtica.
d) Impessoalidade e profissionalismo.
59 - Ao longo de sua histria, a administrao pblica assume formatos
diferentes, sendo os mais caractersticos o patrimonialista, o burocr
gerencial. Assinale a opo que indica corretamente a descrio das
caractersticas da administrao pblica feita no texto a seguir.O governo
caracteriza-se pela interpermeabilidade dos patrimnios pblico e privado, o
nepotismo e o clientelismo. A partir dos processos de democratizao,
institui-se uma administrao que usa, como instrumentos, os princpios de
um servio pblico
fo

a) Patrimonialista e gerencial
b) Patrimonialista e burocr
c) Burocrtico e gerencial
d) Patrimonialis
61 - Um dos componentes mais decisivos nas relaes situadas nas esfera
poltica e da administrao o poder. Sobre esse tema, indique qual(is)
1 - O poder umatributo possudo pelos homens, consistindo na posse d
para satisfazer seus desejos
2 - O poder uma relao entre homens e entre estruturas organizacionais
simples ou complexas e compreende umou mais sujeito
3 - O poder institucionalizado, prprio das organizaes, compreende um
conjunto de relaes de comando e obedincia objetivamente definidas,
articuladas numa plural
4 - A conflitualidade inerente ao poder, mas depende igualmente do modo
exercer o poder, do antagonismo das vontades, do ress
d

a) Somente o item2 est correto.
b) Somente os itens 1 e 3 esto cor
c) Somente o item4 est correto.
d) Somente os itens 2 e 3 esto corretos.
62 - Desde o sculo XIX, os diversos pensadores vm refletindo sobre as
relaes entre administrao, poder e poltica. O debate sobre essa temtic
recebeu mais destaque no mbito dos esforos de mudana do modelo de
administrao nas duas ltimas dcadas do sculo XX. No mbito desse
debate, indique qual(is) i
1 - As relaes permanentes de mando e obedincia na esfera da polti
repousamsobre umconjunto de fundamentos materiais, no hbito da
aquiescncia e emtip
2 - O aparelho administrativo do poder pblico a burocracia, comsua estr
hierrquica de superiores e subordinados, na qual o

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3 - O paradigma burocrtico de administrao pblica caracteriza-se pelo preceito
da separao entre poltica e administrao, sendo regido pelos princpios da
legalidade, impessoalidade, imparcialidade, eqidade, confidencialidade e
confiabilidade.
4 - O paradigma gerencial na administrao pblica caracteriza-se pela busca da
produtividade e da qualidade dos bens e servios pblicos, e pela substituio do
compromisso como poder pessoal, pelo compromisso como exerccio da
cidadania plena, semsubordinar-se s ingerncias da poltica.

a) Somente o item1 est correto.
b) Somente os itens 1 e 2 esto corretos.
c) Somente os itens 2 e 3 esto corretos.
d) Somente os itens 3 e 4 esto corretos.
e) Somente os itens 4 e 5 esto corretos.
63 - Um dos mais notveis aspectos no processo de evoluo do Estado so
as estruturas institucionais que aos poucos se formaram e passaram a
caracterizar o aparelho do Estado nas democracias liberais modernas.
Assinale, entre as opes que se seguem, a nica que no corresponde ao
enunciado acima.

a) Exerccio do poder poltico segundo ordenamentos jurdicos que se impem
no somente queles que prestamobedincia, como os cidados, mas tambm
queles que mandam.
b) Formao de exrcitos profissionais permanentes, subordinados ao chefe de
Estado, cuja presena e potencial atuao umdos elementos indispensveis
caracterizao do monoplio do uso da violncia.
c) Separao e independncia dos Poderes que, no obstante, se fazempresentes
uns na rbita dos demais mediante as faculdades de estatuir e de impedir.
d) Formao do Estado Federativo, organizado segundo os princpios da
autonomia e da participao, cujas unidades se relacionampoliticamente coma
Unio por meio da representao parlamentar.
e) Formao de burocracias pblicas e separao entre a atividade poltica e a
administrao pblica, sendo esta ltima formalmente regida pelo critrio do
conhecimento tcnico e pela tica da obedincia.16
64 - Um dos aspectos mais relevantes do processo de reforma do Estado que
vem ocorrendo desde a dcada de 80 em grande parte dos pases ocidentais
a mudana do modelo de gesto pblica, do paradigma burocrtico para o
gerencial. No se incluem entre os atributos caractersticos do paradigma
gerencial na administrao pblica os itens:
1 - nfase na eliminao das rotinas, na flexibilidade dos procedimentos e na
qualidade dos bens e servios.
2 - A orientao para a busca de resultados ematendimento s demandas dos
cidados.
3 - A responsabilizao por resultados segundo critrios de prioridade poltica.
4 - A profissionalizao e capacitao contnua dos servidores pblicos.
5 - A gesto participativa, como envolvimento dos membros das agncias
pblicas e da sociedade na escolha dos seus dirigentes e na avaliao do
desempenho e dos resultados das atividades realizadas.

a) 3 e 5
b) 4 e 5
c) 3 e 4
d) 2 e 4
e) 1 e 2
66 - A anlise de questes relativas governabilidade e governana passa,
entre outras coisas, pela reflexo sobre os mecanismos de intermediao de
interesses. Indique quais das opes abaixo so Falsas (F) ou Verdadeiras
(V) e depois assinale a resposta correta.
O corporativismo consiste emummodelo de intermediao de interesses
mltiplos e variados, no competitivos, organizados a partir do Estado segundo
umpadro orgnico, que visa estabelecer condies de governabilidade em
sociedades democrticas complexas.
Tanto nas sociedades tradicionais como nas modernas, a construo da
governabilidade e de governana envolve a administrao de redes de lealdades
pessoais marcadas pela assimetria e pela verticalidade, baseadas na troca de todo
tipo de recursos pblicos por legitimao e apoio.
O neocorporativismo, arranjo especfico de formao das opes polticas pelo
Estado, tende a surgir nas sociedades onde as formas clssicas de intermediao
de interesses amadureceramo bastante para gerar solues estveis para o
conflito entre o capital e o trabalho.
Embora os partidos polticos modernos tenhamcomo referncia da sua ao
vnculos horizontais de classe ou de interesses, tambmneles os polticos
profissionais envolvem-se emredes de clientelas que tendema se integrar e a
operar emuma posio subordinada ao sistema poltico.

a) F, F, F, F
b) V, V, V, V
c) F, F, F, V
d) F, F, V, V
e) V, F, F, V
68 - Os partidos polticos e os sistemas eleitorais representam mecanismos
essenciais ao funcionamento da democracia representativa. Sobre esse tema,
indique que itens abaixo esto corretos, assinalando a opo correspondente.
1 - Os sistemas eleitorais majoritrios, que tomama vontade da maioria dos
eleitores como critrio exclusivo na distribuio dos cargos pblicos e na
formao das decises polticas, levam, a longo prazo, concentrao do poder
de orientao do Estado empoucos, mas amplos agrupamentos sociais.
2 - Emtodas as sociedades democrticas o progressivo desenvolvimento
organizacional, a crescente complexidade dos objetivos e das decises, a
profissionalizao e estabilizao das lideranas levamos partidos polticos ao
exerccio de umpoder do tipo oligrquico.
3 - Os sistemas eleitorais proporcionais destinam-se a estabelecer a perfeita
igualdade de voto e a dar a todos os eleitores o mesmo peso, de modo a admitir a
representao poltica de todas as idias, interesses e necessidades de uma
sociedade.
4 - Os sistemas eleitorais proporcionais resolvemuma das grandes contradies
da poltica nas sociedades complexas ao promover a representao da totalidade
do sistema social comestabilizao do suporte governamental.

a) Somente 1, 2 e 3 esto corretos.
b) Somente 2 e 3 esto corretos.
c) Somente 1 e 2 esto corretos.
d) Somente 1 e 3 esto corretos.
e) Somente 1, 3 e 4 esto corretos.
69 - Sobre a emergncia da questo social como campo de interveno do
Estado e a constituio dos direitos civis, polticos e sociais como parte dos
elementos constituintes da cidadania na sociedade ocidental moderna,
possvel afirmar que:

a) a questo social desencadeou-se primeiramente nos pases em
desenvolvimento, onde a passagemda comunidade tradicional e da economia
agrria para a sociedade economicamente organizada emtorno da atividade
industrial representou o fimde uma concepo orgnica do Estado e da
sociedade.
b) a par dos direitos civis, os direitos polticos reforama separao entre as
esferas do Estado e da sociedade, essencial para assegurar a legitimidade e para
evitar crises de governabilidade nas democracias liberais.

EXERCCIOSMAPA

Sugestes,questesdeprovaeauxilioemseusestudos:fabiolucio@fortium.com.brSUCESSOPROFISSIONAL!!!6
FBIO
LCIO
c) o exerccio dos direitos civis, polticos e sociais no Brasil obedece a umpadro
de cidadania regulada, no qual o reconhecimento desses direitos se d de cima
para baixo e seletivamente, conforme critrios especficos, entre os quais os de
renda e raa acabamreforando a excluso social.
d) a conquista dos direitos sociais implicou, nos pases desenvolvidos, uma
ruptura das linhas demarcatrias entre a sociedade e o Estado e imps a este
ltimo o imperativo de regular e intermediar os conflitos entre o capital e o
trabalho.
e) os limites da interveno pblica visando responder questo social
encontram-se no conflito de racionalidade entre duas funes do Estado
contemporneo: assegurar condies favorveis acumulao de capital e
garantir condies para a coeso e o consenso social.
70 - No mundo contemporneo, as polticas pblicas so formuladas e
implementadas em contextos de elevada complexidade, que impem grandes
desafios s tentativas governamentais de responder s demandas da
sociedade. Estudos recentes tm trazido novos esclarecimentos sobre a
implementao das polticas pblicas, expressos nas opes abaixo, exceto:

a) a implementao consiste emumprocesso autnomo emrelao formulao,
envolvendo a tomada de decises cruciais e no apenas a execuo do que foi
previamente formulado.
b) a implementao envolve lidar comconflitos jurisdicionais entre rgos,
ambigidades legais, confuses e omisses de normas operacionais, almde
ocorrer emcontextos social, econmico ou poltico freqentemente dotados de
reduzida estabilidade.
c) emdiversas reas, como aquelas que envolvemos agentes da burocracia em
contato direto comos cidados, o espao de discrio do agente executor to
grande que a sua adeso pode representar uma das variveis mais decisivas para o
alcance dos objetivos de uma poltica.
d) a implementao de uma poltica ou programa implica a sua insero emum
sistema de relaes complexo, onde mesmo as aes de obedincia de umagente
implementador aos comandos da instncia coordenadora podemproduzir
resultados imprevistos e at mesmo indesejveis.
e) a implementao supe a existncia de objetivos claramente definidos e de
uma metodologia apropriada para alcan-los; a partir da se organizamrelaes
coordenadas entre tomadores de deciso e implementadores situados em
diferentes posies na mquina governamental.













GABARITO
QUESTES RESPOSTA QUESTES RESPOSTA
32 C 61 D
33 B 62 B
36 D 63 D
37 E 64 A
38 B 65 C
39 A 66 A
40 E 68 A
41 D 69 E
42 B 70 E
43 A
44 D
45 E
46 E
47 C
48 A
49 B
50 C
51 A
52 A
53 B
56 D
57 C
58 D
59 B