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< NOMBRE DE LA EMPRESA / TTULO >

<Regin> <Nmero de grupo> Nombre de los Integrantes:

Lo importante no es centrarse en un grupo de productos o servicios, sino generar un concepto innovador que permita involucrar muchos nuevos productos, servicios y formas de operacin.

1. Anlisis del Entorno:


El anlisis permitir identificar oportunidades y amenazas para la nueva empresa o unidad de negocio. Adems, se debe evaluar si existe una demanda real por el producto o servicio que permita tener una rentabilidad futura. Para un anlisis del entorno ms extensivo, debe incluirse factores econmicos, sociales, polticos y legales, tecnolgicos y ambientales. Metodologas recomendadas: Anlisis FODA, PEST, Porter. Ejemplo de FODA Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) de una empresa:

Ejemplos de respuestas para el FODA: Fortalezas Experiencia en el mercado. Efectividad en el servicio. Especializacin en un rubro especfico. Capacidad de diversificacin en los servicios ofrecidos. Cartera de clientes amplia y disponible. Alianzas estratgicas con proveedores extranjeros. Satisfaccin de los clientes atendidos. Productos fiables y certificados. Mayor duracin de las piezas utilizadas. Aplicacin de seguimiento, post-venta. Continua capacitacin de los trabajadores en nuevas tecnologas

Oportunidades Cobertura en otros nichos del mercado Mayor cantidad de conexiones a agua potable. Aumentar la cantidad de trabajadores Ofrecer servicios complementarios a los dados. Competidores con productos y servicios deficientes. Falta de servicios de regulacin de extintores en otras ciudades del Per Proveedores dispuestos a mejores acuerdos debido a nuestros pedidos regulares. Las nuevas tendencias de conservacin de agua potable respaldan nuestro trabajo. Debilidades Dificultad para encontrar un proveedor de piezas fiable. Falta de estandarizacin en algunos sistemas medidores de agua potable. Precios ligeramente altos frente a la competencia. Cobertura slo en Lima metropolitana. Capacidad de nmero de atenciones simultneas limitada. No contar con ISO de calidad Nmero de trabajadores insuficiente por temporadas. Las oficinas no cuentan con sistemas de seguridad adecuados. Amenazas Una mayor cantidad de empresas competidoras en los ltimos aos Avances constantes de ingeniera hidrulica en el mercado. El estado Empresas con precios menores a los ofrecidos. Mayor requerimiento de marketing en el mercado Algunos competidores estn alindose y ofreciendo mayor cobertura. Trmites engorrosos en el desembalaje aduanero para un pedido exclusivo de piezas Algunas licitaciones exigen certificaciones de calidad Aumento del costo en algunas materias primas.

PEST:
EL anlisis PEST es un matriz que permite evaluar el contexto empresarial de manera profunda, identificando riesgos que provienen de distintas reas. A diferencia del FODA (o SWOT), que mira al contexto interno y externo desde la perspectiva de la empresa en su entorno competitivo, el PEST y sus variantes son una forma de hacer un anlisis externo profundo que ofrece una visin general de los diferentes factores macro ambientales que la empresa tiene que tener en cuenta en su gestin estratgica. Se trata de una herramienta muy til para entender el crecimiento o encogimiento de un mercado, la posicin de los negocios, el potencial y la direccin de las operaciones.

2. Propuesta de Valor (PV)


La propuesta de valor a la que se llega despus de analizar todo lo anterior debe contener una clara ventaja competitiva. Luego, se debe describir el producto o servicio de forma que quede claro cmo se genera valor a lo largo de la cadena, desde el inicio del proceso hasta que llega a manos del cliente. Algunas de las preguntas que se pueden responder son: Qu ofrezco a los clientes? Cul es el valor adicional de mi producto o servicio que lo diferencia de los similares? Cules son las caractersticas distintivas del producto o servicio que se piensa ofrecer? Cules son las necesidades que son satisfechas por cada PV? Nuestra PV est orientada correctamente a satisfacer las necesidades de nuestros clientes? Sabemos cul es la percepcin de nuestros clientes respecto a nuestra PV? Existen otras empresas que estn ofreciendo el mismo valor por precios similares o menores? Cun bien nuestros clientes estn siendo servidos por nuestros competidores? Podremos satisfacer las necesidades especficas de los distintos segmentos? Nuestros clientes tienen otras necesidades las cuales podramos satisfacer fcilmente con nuestros recursos o a travs de aliados? Podramos complementar nuestra PV a travs de alianzas?

3. Mercado objetivo y clientes potenciales


Al realizar la segmentacin de mercado, definir los diferentes grupos de personas para los que la empresa crea valor (a travs de su producto o servicio). En este apartado, se agrupa los clientes de similares caractersticas para poder describir sus necesidades y obtener toda la informacin relevante para el desarrollo del producto. Algunas preguntas que deber responder son: Por qu ha seleccionado a este grupo/grupos? Cul es el perfil del potencial cliente? Cul es su comportamiento? Metodologa recomendada: Mapa de la empata.

a.

Tamao de mercado

Se debe describir el mercado de forma ms cuantitativa. Por ejemplo, se debe sealar si se trata de un mercado en crecimiento o de uno con actores slidos y establecidos. Asimismo, se debe describir el potencial de su producto o servicio dentro de este mercado (cunto porcentaje de mercado puede ganar? En cunto tiempo? Cul es su potencial de crecimiento?) b. Anlisis de la competencia

Se debe describir a los competidores directos e indirectos, dependiendo del alcance de mi operacin, ubicacin y caractersticas. Algunas preguntas a resolver son: Quines son los actores actuales ms importantes? Cmo se distribuye el mercado entre los actores actuales? Cul es la tendencia o el crecimiento de estas empresas? Hay empresas dentro de mi mercado con productos o servicios similares? Qu tan similares son? Mi competencia, directa o indirecta, tiene xito? Sigue ese mercado abierto a nuevas empresas o es difcil acceder a l? Por qu? c. Ventaja competitiva

Uno de los puntos ms importantes de analizar la competencia es determinar qu me diferencia de ella. La ventaja competitiva de tu producto o servicio es lo que determinar qu tan factible o no es ganar cierta cuota de mercado. Es esencial realizar una comparacin a nivel de tamao, modelo de negocio, crecimiento, prestigio, u otros factores, para determinar mis fortalezas y debilidades contra los otros actores de mi mercado.

4. Modelo de Negocio
Cmo esta idea de negocio va a generar ingresos que la vuelvan sostenible? En otras palabras, explica cmo la empresa va a ganar dinero. Detallar el modelo de negocio y cmo

est enfocado. Quin es el cliente? Cul es su perfil? Cules son los socios estratgicos que necesitas para generar valor en todas las etapas? Qu actividades y recursos son clave? Metodologa recomendada: Canvas.

5.
a.

Planeamiento Estratgico Visin

La visin de la empresa es lo que esta quiere llegar a ser en el largo plazo. Por ejemplo, La empresa XYZ ser la mejor productora nacional de prendas de alpaca para el mercado europeo es una visin clara, concisa, que puede ser interiorizada fcilmente por los miembros de la organizacin. b. Misin

La misin de la empresa es el propsito de la organizacin. Las operaciones, la cultura de la empresa y las decisiones deben estar alineadas con la misin de la empresa, para generar coherencia dentro de la organizacin. La misin de una empresa es su razn de ser. Ser necesario responder preguntas como Quines somos?, Qu hacemos?, Para quin lo hacemos?, Cmo lo hacemos?, Dnde lo hacemos?, Por qu lo hacemos?, En qu creemos? Ejemplo de misin: Producir bienes y servicios a precios competitivos, que satisfagan las necesidades de los consumidores y aporten calidad de vida, reduciendo progresivamente el impacto ecolgico y la intensidad de recursos a lo largo del ciclo de vida de la empresa. c. Equipo

El primer paso es tener una idea, pero para ponerla en marcha, es necesario tener al equipo correcto. Para esto, es necesario determinar un esquema organizativo dentro de la empresa (organigrama), as como las personas que se va a necesitar para realizar las actividades clave. Es necesario determinar el nmero de personas, el perfil profesional y personal para cada puesto, funciones y roles. Asimismo, tener en cuenta que, en un inicio, las empresas suelen funcionar con poco personal y una persona cumple muchos roles con muchas funciones. Esto es normal, pero el lder debe tener claro que, a medida que la empresa se desarrolle, necesitar un equipo slido y de confianza que tenga roles claro y separado. d. Objetivos Estratgicos: prioridades claves

Los objetivos son los destinos en la que desea que su negocio sea. Los objetivos son seales de progreso en el camino para el logro de metas. Por ejemplo, una meta podra ser tener una empresa sana y exitosa que es lder en el cliente servicio y que tiene un seguimiento de clientes leales. Objetivos podran ser los objetivos de ventas anuales y algunas medidas especficas de la satisfaccin del cliente.

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