TRABAJO COLABORATIVO 1

PARTICIPANTES: MELY YANETH GOMEZ ALVARADO COD. 20865603

GRUPO_206594_13

TUTOR NUBIA STELLA SALAZAR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

LOGISTICA INTEGRAL ABRIL 2013

Actividad 1. Realizar individualmente un mapa conceptual de la unidad uno del curso de Logstica Integral.

Actividad 2. Seleccione en forma individual un artculo de su inters sobre la Logstica

NOMBRE ESTUDIANTE

TITULO DEL ARTICULO

AUTOR

DESCRIPCION DEL ARTICULO POR PARTE DEL ESTUDIANTE

MELY YANETH GOMEZ ALVARADO

LOGISTICA INTEGRAL: UNA HERRAMIENTA PARA CREAR VALOR Y VENTAJAS COMPETITIVAS

FRANCISCO JAVIER VILLAREAL SEGOVIANO

El objetivo de este artculo es plantear la ventaja competitiva como el resultado que las empresas buscan lograr en un contexto global y de hipercompetitividad; para lograr esto se necesitan estrategias que impulsen esas ventajas competitivas en un ambiente cambiante y dinmico, una de estas estrategias es la logstica integral, que busca el equilibrio de la estructura de la cadena de valor del negocio y lograr una interaccin eficiente de las reas, que proyecten la creacin de valor en las empresas pequeas y medianas.

Actividad 3. Propuesta de una Empresa. ACTIVIDAD 3. PROPUESTA EMPRESA NOMBRE DE LA CLASE DE EMPRESA QUE MISION Y VISION DE LA EMPRESA EMPRESA PROPONE Misin Somos una empresa lder en el diseo, fabricacin montaje y distribucin de productos en vidrio, aluminio arquitectnico y acero para el sector de la construccin, industria, comercio y particulares. Satisfacemos a nuestros clientes en trminos de excelencia, calidad, innovacin, cumplimiento y competitividad, soportados en el compromiso y competencia de nuestro talento humano. Visin Fortalecer nuestro reconocimiento en la comercializacin, diseo y montaje de productos relacionados con el vidrio a nivel nacional, apoyados en alianzas estratgicas, nuevas tecnologas y productos que contribuyan al desarrollo de la construccin y a la preservacin del medio ambiente.

CODIGO

NOMBRE DEL ESTUDIANTE

20865603

MELY YANETH GOMEZ ALVARADO

INDISTRIAS UNION S.A

FABRICACION COMERCIALIZACIO N DE PRODUCTOS METALICOS Y VIDRERIA EN LINEA HOGAR E INSTITUCIONAL.

Actividad 4. Diagnstico.

El diagnostico administrativo
Autor: Haroldo Herrera

El Diagnstico Administrativo es un estudio sistemtico, integral y peridico que tiene como propsito fundamental conocer la organizacin administrativa y el funcionamiento del rea objeto de estudio, con la finalidad de detectar las causas y efectos de los problemas administrativos de la empresa, para analizar y proponer alternativas viables de solucin que ayuden a la erradicacin de los mismos. Surge como una necesidad empresarial por detectar los problemas que ocasionan crsis dentro de la empresa, as como las necesidades de adaptacin del presente al futuro Se fundamenta en que todas las organizaciones deben adecuar y modernizar su aparato estructural y funcional para enfrentar y estar acorde con la evolucin de los mercados actuales, de ello resulta que deben adaptar su mentalidad y acciones a los cambios que se le presentan y aceptar, enfrentar como un reto y encontrar soluciones a los problemas particulares y generales en cualquier momento. Su campo de aplicacin no tiene lmites ni barreras, puede aplicarse a todo nivel dentro de cualquier rea, departamento, funcin o proceso, simplemente se encontrarn variantes de cmo aplicarlo dependiendo de las caractersticas particulares del problema que se desee atacar. Debe realizarse en forma integral sobre el problema detectado y todos aquellos aspectos administrativos que se encuentran relacionados directa o indirectamente con l, adems es necesario realizar anlisis peridicos sobre las reas objeto de estudio para retroalimentar las soluciones y mejorarlas permanentemente. El Diagnstico Administrativo no es ms que el anlisis de los siguientes aspectos: - De la estructura administrativa y orgnica, lneas de autoridad y tramos de control. - De las funciones de cada uno de los rganos administrativos, que comprende al conjunto de actividades relacionadas entre s que se necesitan llevar a cabo para lograr con los objetivos de la misma. - De los procesos generales y descripcin grfica de la secuencia de las funciones que se llevan a cabo para cumplir con cada uno de ellos. - De facultades delegadas dentro del personal, as como la relacin existente entre la ejecucin de las funciones especficas de los puestos y el proceso de toma de desiciones. - De comunicacin y coordinacin entre dos o ms reas para determinar la relacin existente entre cada una de ellas.

Para realizar adecuadamente el Diagnstico Administrativo, es necesario llevar un rden lgico para lograr recopilar e interpretar adecuadamente la informacin y cumplir con los objetivos deseados, difcilmente se podrn obtener si no existen parmetros de evaluacin que indiquen los aspectos que se deben evaluar. Las etapas que integran el Diagnstico Administrativos pueden resumirse en: - RECOPILACION DE INFORMACION - ANALISIS ORGANIZACIONAL O ADMINISTRATIVO - OBTENCION DE CONCLUSIONES - PROPUESTA Y PLAN DE ACCION RECOPILACION DE INFORMACION: La informacin que se recoge debe ser lo ms exacta posible, pues representa la base para las futuras conclusiones, cuando el analista es experto en diagnsticos bastar la informacin objetiva con solo observar o intuir cual es el problema directo o al menos tratar de comprender los sntomas directos; la informacin deber ser procesada y analizada con mucho cuidado pues de ella dependern las posibles soluciones a los problemas detectados, es necesario indicar que cada fuente de informacin es variada y diferente en relacin a la fuente original y que cada una de ellas agrega valor al analizarla y contribuye a la solucin final. En todo proceso de recoleccin de datos existe la informacin a substituir, si se tiene a mano se procesa y analiza en forma inmediata, si no se cuenta con ella se crea, es decir se recopila de fuentes personales con informacin verbal directa y luego se ampara con fuentes legales y otros documentos del rea afectada, para realizar en forma breve y rpida el anlisis de lo recolectado que facilite la finalizacin del diagnstico en el menor tiempo posible. Tambin es necesario analizar la informacin proveniente de fuentes externas, pues indicar las caractersticas, las posibilidades y la situacin particular del medio de cada elemento, sus funciones o actividades que puedan desarrollar en consonancia con el anlisis del problema. Esta informacin es necesaria para obtener otros criterios que ayuden a normalizar y orientar el estudio. El marco normativo gubernamental y el crecimiento de los mercados internacionales que limita el volmen de productos y/o servicios, anula la demanda, surge la competencia imperfecta, dependencia econmica y tecnolgica, implican desequilibrio orgnico y funcional y alientan a la expansin, restriccin o desaparicin de las empresas. Lo anterior obliga a cualquier empresa a estudiar las organizaciones mediante la investigacin administrativa como funcin permanente, para que con sus productos y/o servicios se adece a lo que el medio ambiente requiere. La informacin interna existente en la empresa es de fundamental base para realizar

el estudio y se puede obtener de dos fuentes que son los registros de la empresa y experimental a travs de la informacin que proveen las personas que pertenecen a la unidad afectada recolectada con base en entrevistas y conversaciones debidamente planificadas y ejecutadas ordenadamente, esta informacin debe ser verificada por lo subjetivo de sus respuestas, la de registro debe controlarse para su anlisis de calidad y cobertura o amplitud, su actualizacin es necesaria para obtener datos fidedignos, debe verificarse y comprobar el costo de su obtencin tomando en cuenta la utilidad que prestar al estudio. En sntesis es vital tener a disposicin una lista de posibles funciones a examinar, un listado de problemas para iniciar un autodiagnstico preliminar, tomando en cuenta la informacin registrada o de los elementos pertenecientes a la empresa, as como informacin externa al departamento o rea afectada para comprobar su existencia a fin de substituir la ya existente y de esta forma determinar el anlisis de la informacin y sus posibles conclusiones. ANALISIS ORGANIZACIONAL O ADMINISTRATIVO: Esta fase del Diagnstico Administrativo tiene como objetivo comparar la informacin registrada en la etapa de anlisis y los aspectos tcnicos establecidos, a efecto de enumerar los hallazgos y determinar los puntos crticos que afectan al buen desempeo del rea evaluada. Dentro de sus principales objetivos estn: - Recolectar datos que permitan obtener una idea general de la empresa. - Determinar con datos reales la evolucin de la empresa en un perodo ms o menos largo, en lo referente a capital, ventas o servicios, recursos, etc. para analizar sistemticamente si ha existido crecimiento o se ha desarrollado tanto en sus aspectos administrativos como tambin en los operativos. - Investigar al personal, sus actividades, funciones, relaciones, etc. Se realiza a travs del anlisis de los siguientes aspectos organizacionales:

ANALISIS DE LA ESTRUCTURA: Comprende el estudio de cada una de los componenetes que integran la estructura organizacional, para determinar si la forma en la que se encuentran organizados ayuda a cumplir con la misin, visin y objetivos de la misma y de la empresa en general. Los aspectos que se deben evaluar como mnimo son los siguientes: - Organigrama estructural - Niveles jerrquicos

- Tipo y lneas de autoridad - Tramos de control - Recursos existentes - Dependencia y relacin con otras reas

ANALISIS DE LAS FUNCIONES: Comprende el estudio de las funciones asignadas al rea objeto de etudio, as como las atribuciones y obligaciones que tienen que cumplir para el desempeo del trabajo. La base para este tipo de anlisis la representa cada uno de los puestos de trabajo que integran la estructura organizacional, por lo tanto es importante verificar: - Funciones principales del rea objeto de estudio. - Relacin existente entre las funciones que se desempean en cada puesto de trabajo con los objetivos del rea y si se encuentran normadas adecuadamente o simplemente se realizan en forma emprica. - Duplicidad u omisin de funciones dentro del rea en relacin a los objetivos de la misma.

- Grado de complejidad y especializacin que se necesita para realizar cada una de las funciones. - Descripcin y perfiles de los puestos de trabajo

ANALISIS DE LOS PROCESOS:

Comprende el estudio de los procesos que se desarrollan dentro del rea objeto de etudio, as como el aporte que ofrecen parcialmente a los procesos generales de la organizacin en los cuales se ve involucrada. La base para este tipo de anlisis la representa la secuencia de cada una de las actividades que se desarrollan dentro del rea objeto de estudio. - Procesos principales - Sub-procesos - Procesos contingentes

- Actividades que se llevan a cabo que corresponden a procesos de otras reas.

Es de mucha utilidad para realizar este anlisis basarse en el Manual de Normas y procedimientos que se desarrollan dentro del rea.

ANALISIS DE RELACIONES: Comprende el estudio de la coordinacin, comunicacin y dependencia que existe entre los elementos integrantes de la organizacin en general y que se relacionan con el rea objeto de estudio. Los tipos de relaciones que se deben definir y evaluar son los siguientes: - Entre los niveles jerrquicos que integran la estructura organizacional del rea objeto de estudio. - Entre el personal en general del rea objeto de estudio con las otras reas. - Entre las funciones y los puestos de trabajo que integran el rea. - Entre los procesos generales de la organizacin en los cuales dependencia del rea en por lo menos una de sus actividades componentes.

CONCLUSIONES

Gracias a la elaboracin de este trabajo colaborativo tendremos las pautas y los lineamientos para ir avanzando en la objetivo final que es el proyecto. Son pocas las pequeas y medianas empresas que invierten en tecnologa e innovacin dado que la consideran como una inversin muy costosa en relacin al esquema de ingresos de sus empresas. Las empresas grandes son las que invierten en tecnologa y desarrollo de producto con la finalidad de posicionarse en los mercados. Las empresas locomotoras son las que van a la cabeza de la industria, marcando una ruta clara en la exportacin, la comercializacin y el encadenamiento con otras empresas de forma asociada.

BIBLIOGRAFIA

http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/diagnosticoadministrativo-causas-y-efectos-de-los-problemas.htm http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3789869