Sie sind auf Seite 1von 19

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais

SISGEB
MDULO AUXLIOS Via Beneficirio
Manual verso 2.0.0
Autor Cristiane Caldeira Mendes

Belo Horizonte 2012

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

ndice
Introduo ......................................................................................................................................................... 3 Acesso ao sistema ............................................................................................................................................ 4 Requerer auxlios .............................................................................................................................................. 5 Informaes de Campos ........................................................................................................................... 5 Requerer benefcio de Auxlio Funeral ...................................................................................................... 5 Requerer benefcio de Auxlio Natalidade ................................................................................................. 8 Consultar andamento de processos ................................................................................................................ 11 Informaes de Campos ......................................................................................................................... 11 Consultar Andamento do Auxlio Funeral ................................................................................................ 11 Consultar Andamento do Auxlio Natalidade ........................................................................................... 14

Verso 2.0.0

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Introduo
O Sistema de Gesto de Benefcios foi idealizado pela Diviso de Previdncia do Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais. O sistema se destina a gerenciar todos os processos de solicitao dos benefcios deste Instituto pelos servidores militares e seus dependentes. Com a implantao do Mdulo Auxlios do referido sistema tornou-se possvel cadastrar processos de auxlio funeral e auxlio natalidade, localiz-los, gerar relatrios, alm de pesquisar o andamento dos processos atravs da Home Page do IPSM. Objetivo Este manual tem a finalidade de registrar de forma estruturada os procedimentos operacionais do Mdulo Auxlios - Externo. Visa atingir os seguintes objetivos: Facilitar o acesso s informaes; Apoiar a execuo de tarefas, aumentando, assim, a produtividade; Documentar o sistema.
Ateno: Todas as orientaes deste manual foram feitas baseadas em navegadores Internet Explorer e Firefox, os quais devem sempre ser utilizados nas verses mais atuais possveis, e devem ter a funo de aceitar cookies e javascript habilitadas. O uso de navegadores alternativos pode acarretar problemas.

Conceitos Bsicos Considera-se SISGEB Mdulo Auxlios, o Sistema de Gesto do Benefcio de Auxlios, englobando reas de acesso interno (usurios do IPSM e usurios da SAS) e externo (beneficirio requerente), podendo contemplar mdulos especficos a serem demandados futuramente, sendo este manual referente ao Mdulo Auxlios Externo. Considera-se beneficirio requerente, o solicitante do benefcio de auxlio natalidade e/ou auxlio funeral.

Verso 2.0.0

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Acesso ao sistema
Acesse a homepage do IPSM pelo endereo: www.ipsm.mg.gov.br. Localize o item de menu Servios -> Beneficirio, como na simulao abaixo:

A pgina de servios ser aberta, direcionando o foco para o tpico Beneficirios no alto da pgina, onde se encontra listado o servio de Consulta ao andamento de Processos de Benefcios e o servio de Requerimento de Benefcios, conforme imagem abaixo.

Verso 2.0.0

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Requerer auxlios
Ao clicar no link Requerimento de benefcios, a pgina do servio de requerimento de benefcios ser aberta, onde estaro listados os links para acesso aos requerimentos, conforme imagem abaixo.

Caso no esteja disponvel, entre em contato com o SDSS - Servio de Desenvolvimento e Suporte de sistemas.
Informaes de Campos

O smbolo * (asterisco) ao lado do campo indica preenchimento obrigatrio. O sistema exibir mensagem de validao, caso o campo seja ignorado e o foco estiver em outro campo do formulrio. O cone (interrogao) ao lado do campo exibe informao de ajuda para preenchimento correto, quando o mouse posicionado sobre o smbolo.
Requerer benefcio de Auxlio Funeral

Para requerer o benefcio, clique no link Acesse aqui o sistema para requerimento de Auxlio Funeral, e preencha o formulrio exibido, conforme imagem abaixo.

Verso 2.0.0

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

No campo Local de Solicitao, ao digitar, o sistema exibe uma lista de cidades vlidas baseada na digitao do usurio, conforme imagem abaixo. obrigatrio selecionar um item dessa lista.

No bloco Dados do Falecido, ao informar a matrcula, o sistema a valida e preenche o nome do falecido, se esta for encontrada na base de dados do IPSM. obrigatrio informar os seis (6) dgitos da matrcula do segurado quando o falecido for natimorto ou os oito (8) dgitos da matrcula quando o falecido for segurado, dependente ou pensionista. Dessa forma no comprometer a validao e o preenchimento automtico de campos. Aps preencher o formulrio clique no boto Confirmar Solicitao localizado na barra de ferramentas inferior. O sistema gravar a solicitao na base de dados e redirecionar para a tela de emisso do requerimento, conforme imagem abaixo.
Verso 2.0.0 6

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos. Para imprimir o requerimento clique no boto Gerar Requerimento localizado na barra de ferramentas inferior e o sistema o exibir em outra aba ou janela do navegador, conforme imagem abaixo. Siga as instrues discriminadas no quadro Avisos.

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos. Para imprimir, clique no boto . Para salvar o arquivo no computador, clique no boto .

O nmero de protocolo da solicitao poder ser encontrado no requerimento no lado direito, abaixo do cabealho e ttulo do documento, conforme imagem anterior.

Verso 2.0.0

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Requerer benefcio de Auxlio Natalidade

Para requerer o benefcio, clique no link Acesse aqui o sistema para requerimento de Auxlio Natalidade, e preencha o formulrio exibido, conforme imagem abaixo.

No campo Local de Solicitao, ao digitar, o sistema exibe uma lista de cidades vlidas baseada na digitao do usurio, conforme imagem abaixo. obrigatrio selecionar um item dessa lista.

Verso 2.0.0

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

No bloco Dados do Solicitante/Segurado, ao informar a matrcula, o sistema a valida como matrcula de segurado e em caso de bito deste, o sistema preenche os campos nome, matrcula e parentesco no bloco Dados da(o) Me/Pai da(s) Criana(s). No bloco Dados da(o) Me/Pai da(s) Criana(s), ao informar a matrcul a, o sistema a valida e preenche os campos nome, matrcula e parentesco . obrigatrio informar os oito (8) dgitos da matrcula do solicitante segurado. A matrcula da me ou pai no obrigatria, mas se for informar necessrio que sejam ao menos os oito (8) dgitos. Dessa forma, no comprometer a validao e preenchimento automtico dos campos. No bloco Dados da Criana(s)/Dependente(s), para informar mais de uma criana, clique no boto Adicionar Dependente , localizado na barra superior do bloco. Caso sejam adicionadas linhas desnecessrias, clique no boto Excluir linhas para exclu-las.

Aps preencher o formulrio clique no boto Confirmar Solicitao localizado na barra de ferramentas inferior. O sistema gravar a solicitao na base de dados e redirecionar para a tela de emisso do requerimento, conforme imagem abaixo.

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos.


Verso 2.0.0 9

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Para imprimir o requerimento clique no boto Gerar Requerimento localizado na barra de ferramentas inferior e o sistema o exibir em outra aba ou janela do navegador, conforme imagem abaixo. Siga as instrues discriminadas no quadro Avisos.

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos. Para imprimir, clique no boto . Para salvar o arquivo no computador, clique no boto .

O nmero de protocolo da solicitao poder ser encontrado no requerimento no lado direito, abaixo do cabealho e ttulo do documento, conforme imagem anterior. Para maiores esclarecimentos, entre em contato com o SAPOB Servio de Administraes de Penso e Outros Benefcios, do IPSM nos telefones (31) 3269-2122 ou (31) 3269-2123.

Verso 2.0.0

10

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Consultar andamento de processos


Ao clicar no link Consulta ao andamento de processos de benefcios , a pgina do servio de consulta ao andamento dos processos de benefcios ser aberta, onde estaro listados os links para acesso s consultas de andamento do processo de auxlio funeral e auxlio natalidade, conforme imagem abaixo.

Caso no esteja disponvel, entre em contato com o SDSS - Servio de Desenvolvimento e Suporte de sistemas.
Informaes de Campos

O smbolo * (asterisco) ao lado do campo indica preenchimento obrigatrio. O sistema exibir mensagem de validao, caso o campo seja ignorado e o foco estiver em outro campo do formulrio. O cone (interrogao) ao lado do campo exibe informao de ajuda para preenchimento correto, quando o mouse posicionado sobre o smbolo.
Consultar Andamento do Auxlio Funeral

Para consultar o andamento do processo, clique no link Acesse aqui o sistema de Consulta de Processos de Auxlio Funeral, e a pgina de validao do acesso ser exibida, conforme imagem abaixo.
Verso 2.0.0 11

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Para consultar o andamento do processo obrigatrio informar o protocolo e o CPF ou CNPJ do solicitante. Caso no sejam informados os campos obrigatrios, o sistema exibir a seguinte mensagem de erro:

Para validao e exibio do resultado da consulta, clique no boto Pesquisa . Caso o sistema no encontre resultado com os parmetros informados, exibir a seguinte mensagem:

Caso seja encontrado algum resultado, o sistema o exibir, conforme imagem abaixo.

Verso 2.0.0

12

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos. Para realizar nova pesquisa, informe novamente os dados para as informaes obrigatrias e clique em .

Para baixar o resultado em formato PDF e imprimir, clique no boto PDF . Aps o sistema gerar o PDF, o sistema exibir as opes de acesso ao arquivo, conforme imagem abaixo.

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos. Para retornar a tela anterior de resultado da pesquisa, clique no boto Retornar .

Para salvar o arquivo no computador, clique no boto Baixar . O sistema exibir, dependendo do navegador utilizado, uma janela para confirmar o download e escolher o local onde o arquivo ser salvo. Para visualizar o arquivo em formato PDF e imprimi-lo em seguida, clique em Visualizar O sistema exibir o arquivo em outra pgina ou aba do navegador, conforme imagem abaixo.
Verso 2.0.0

13

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos. Para imprimir, clique no boto . Para salvar o arquivo no computador, clique no boto .

Para visualizar a pgina para impresso, clique no boto Impresso . O sistema exibir o resultado em outra pgina ou aba do navegador, conforme imagem abaixo. Para imprimir efetivamente, clique na opo Imprimir do navegador de sua preferncia. No uso do Mozilla Firefox ou de algumas verses do Internet Explorer, acione o menu Arquivo -> Imprimir ou pressione as teclas de atalho CTRL + P no teclado.

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos .


Consultar Andamento do Auxlio Natalidade

Para consultar o andamento do processo, clique no link Acesse aqui o sistema de Consulta de Processos de Auxlio Natalidade, e a pgina de validao do acesso ser exibida, conforme imagem abaixo.
Verso 2.0.0 14

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Para consultar o andamento do processo obrigatrio informar o protocolo e, matrcula do beneficirio (solicitante) OU nome do beneficirio (solicitante), ou seja, a segunda informao obrigatria de livre escolha. Caso no sejam informados os dados obrigatrios, o sistema exibir as seguintes mensagens de erro:

Para validao e exibio do resultado da consulta, clique no boto Pesquisa . Caso o sistema no encontre resultado com os parmetros informados, exibir a seguinte mensagem:

Caso seja encontrado algum resultado, o sistema o exibir, conforme imagem abaixo.

Verso 2.0.0

15

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos. Para realizar nova pesquisa, informe novos valores para os dados obrigatrios e clique em . Para baixar o resultado em formato PDF e imprimir, clique no boto PDF . Aps o sistema gerar o PDF, o sistema exibir as opes de acesso ao arquivo, conforme imagem abaixo.

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos. Para retornar a tela anterior de resultado da pesquisa, clique no boto Retornar .

Para salvar o arquivo no computador, clique no boto Baixar . O sistema exibir, dependendo do navegador utilizado, uma janela para confirmar o download e escolher o local onde o arquivo ser salvo. Para visualizar o arquivo em formato PDF e imprimi-lo em seguida, clique em Visualizar O sistema exibir o arquivo em outra pgina ou aba do navegador, conforme imagem abaixo.
Verso 2.0.0

16

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos. Para imprimir, clique no boto . Para salvar o arquivo no computador, clique no boto .

Para visualizar a pgina para impresso, clique no boto Impresso . O sistema exibir o resultado em outra pgina ou aba do navegador, conforme imagem abaixo. Para imprimir efetivamente, clique na opo Imprimir do navegador de sua preferncia. No uso do Mozilla Firefox ou de algumas verses do Internet Explorer, acione o menu Arquivo -> Imprimir ou pressione as teclas de atalho CTRL + P no teclado.

Nota: Os dados contidos na imagem so meramente ilustrativos.

Verso 2.0.0

17

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

Publicao Equipe DTI Diviso de Tecnologia da Informao Cinara de Paula Reis Chefe da DTI Cristiane Caldeira Mendes Produo Frederico Oliveira/ Mariclia Ferreira Reviso de Texto e Provas

O presente contedo poder ser alterado sem aviso prvio. Verifique frequentemente se h nova verso deste manual.

Verso 2.0.0

18

Instituto de Previdncia dos Servidores Militares de Minas Gerais Manual de Operao do Sistema de Gesto de Benefcios SISGEB Via Beneficirio

ANOTAES

Verso 2.0.0

19

Das könnte Ihnen auch gefallen