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La audioconferencia es la interaccin entre grupos de personas en dos o ms sitios en tiempo real usando telefona de alta calidad, movilidad, y manos

libres. Utiliza redes de comunicaciones convencionales como POTS e ISDN. La audioconferencia es la modalidad ms antigua y sencilla de teleconferencia. Su uso se ha extendido para diversos fines que van desde el mbito de los negocios hasta la educacin. No utiliza medios visuales, siendo de menos costosa que una videoconferencia.

La audioconferencia permite la interaccin entre individuos ubicados fsicamente en lugares distantes, utiliza tecnologa de fcil acceso permitiendo mayor cobertura. Aunque tiene existe la posibilidad de que uno de los participantes en la audioconferencia monopolice el uso de la palabra. Al realizar audioconferencias, el responsable debe cuidar que la conexin telefnica se realice en el horario previamente acordado, verificar que el volumen de voz de los participantes sea el adecuado as como sus intervenciones, ya que stas deben ser oportunas, tener contenido y evitar la trivialidad.

Equipos de audio conferencia Para llevar a cabo una conversacin telefnica de larga duracin (ms de 10minutos) entre varias personas en ambos extremos, o en un idioma extranjeroe s n e c e s a r i o o c u p a r e q u i p o s e s p e c i a l m e n t e d i s e a d o s p a r a e l l o.
La llamada de la conferencia est ganando el gran renombre debido a sus caractersticas y ventajas al negocio, tal como costes, tiempo reducidos - ahorro, fcilmente accesible, fcil funcionar, y mucho ms. Estos servicios son beneficiosos para pequeo y los negocios grandes, como usando el servicio de la audioconferencia, el ordenador principal se pueden conectar con dos, tres, o an mil personas al mismo tiempo. Pero elegir un servicio de la audioconferencia es una cuestin de preocupacin, y necesita la atencin. Abajo estn algunas caractersticas cul debe considerar antes de comprar cualquier servicio de la audioconferencia: La flexibilidad de modificar el servicio de la audioconferencia para requisitos particulares, incluyendo entrada de un participante mientras que est continuando la conferencia, es una caracterstica crucial para cualquier servicio de la llamada de conferencia. Hace el servicio similar a la en-persona de las reuniones. Es tambin mejor controlar la capacidad del servicio de la audioconferencia, pues hay a menudo un lmite al nmero de participantes que puedan ser incluidos en una sola llamada. Los servicios de la audioconferencia deben tambin ofrecer la opcin de enviar documentos a los participantes a travs de fax. Algunos servicios de la audioconferencia ofrecen a de la secundario-comunicacin una caracterstica especial que permita que los participantes comuniquen privado durante la conferencia, y entonces volver a la conferencia principal. Este tipo de caracterstica es muy provechoso en las audioconferencias cruzdepartamentales, donde la gente del mismo departamento puede optar por la caracterstica de la secundario-comunicacin discutir algunas puntas. Las caractersticas bsicas que toda la conferencia que llama servicios debe ofrecer, algun special y servicios valor-basados pueden tambin ayudar a tomar su decisin. Algunos servicios ofrecen los servicios de la grabacin de la llamada para el uso futuro, y los servicios de traduccin durante la audioconferencia. Esto puede tambin incluir la transcripcin de las audioconferencias, que son a veces tiles para la compaa. Usted puede elegir estas caractersticas si usted tiene gusto, pero puede haber algunos recargos para stos. Aparte de los campos antedichos a analizar antes de servicios de compra de la audioconferencia, el

coste que se contraer es tambin significativo, porque el propsito principal de la llamada de conferencia es reduccin en el coste contrado. Usted debe comparar tan cotizaciones de diversos abastecedores para descubrir la mejor opcin, y tambin las caractersticas a que estn proporcionando dentro de ese rango del precio. Algunas compaas pueden tambin ofrecer las versiones de ensayo o algunas llamadas libres para el control de sus servicios, y usted debe mirar para servir tales oportunidades de calibrar el funcionamiento de los servicios de la audioconferencia.

La audioconferencia, un apoyo para el aprendizaje Elba Patricia Alatorre Rojo* * Asesora de la Universidad Pedaggica Nacional (Unidad Tlaquepaque) y de la Coordinacin de Educacin Continua, Abierta y a Distancia (CECAD) de la UDG. En la actualidad, las instituciones educativas utilizan una gran variedad de recursos para apoyar el aprendizaje, esto es ms apreciado cuando se trata de la educacin en modalidades no convencionales, que se operan cada vez con mayor frecuencia; ello ha posibilitado el atender a un creciente nmero de estudiantes que anteriormente no tenan acceso a la educacin presencial. Al hablar de modalidades no convencionales, nos referiremos en particular a la educacin a distancia, la cual ha permitido una mayor cobertura educativa, frente a la alarmante carencia de espacios ulicos. Tradicionalmente, en educacin se requera plena coincidencia espacio-temporal de profesor, alumno y contenido. En el contexto actual, las modalidades de educacin abierta y a distancia se han constituido en una innovacin en las que esta coincidencia no es indispensable, ya que sta puede ser slo espacial o slo temporal, o incluso puede no haber coincidencia espacio-temporal. La educacin a distancia se caracteriza por la separacin geogrfica, la no coincidencia espacial (o sea la no presencialidad de quienes participan en el proceso de enseanza-aprendizaje), por lo que el uso de los medios de comunicacin y los avances tecnolgicos cobran una importancia vital como recursos en esta modalidad educativa. El tipo de medio depende, por lo general, de los recursos de que disponga la institucin y la capacitacin que para su uso tengan sus docentes. No es difcil encontrarnos, en los planteles escolares, con tecnologas subutilizadas por falta de inters del personal o falta de entrenamiento para su adecuado uso; por ello, deben buscarse recursos educativos tecnolgicos que estn al alcance de los presupuestos y que no impliquen adiestramientos prolongados. Es importante tener presente que el proceso enseanza-aprendizaje puede perder su carcter interpersonal cuando la relacin maestro-alumno se hace dbil, al utilizarse medios electrnicos para lograr una educacin masificada o masificadora, en la que el estudiante es slo un cdigo, un nmero... y que recibe una instruccin basada en sistemas mecanizados de enseanza, que no responden a la necesidad que tienen los individuos de comunicar sus dudas y recibir sugerencias que posibiliten la reflexin sobre soluciones posibles.

Al seleccionar el o los medios con que se apoyar la educacin en modalidades no convencionales, debe tenerse en cuenta no slo los avances recientes de la tecnologa, sino tambin los avances en materia pedaggica y de comunicacin educativa, ya que la llegada de videograbadoras, videocintas o incluso computadoras de precios accesibles han facilitado su uso con fines pedaggicos, aunque no siempre se ha cuidado la interaccin que el medio puede lograr, siendo tan importante en el proceso de construccin del aprendizaje. El uso de los medios como recurso educativo ha sido muy debatido ltimamente ya que a veces se da la extrapolacin, al caer, por un lado, en el abuso, lo que el Dr. Michael Moore llama "lujuria por la tecnologa",(1) calificativo que da a la accin de los educadores que buscan nuevos y atractivos medios, que mientras ms sofisticados les son ms atrayentes, basando su enseanza en el uso de estos, relegando el modelo pedaggico que subyace en toda enseanza, dndose as la tecnofilia. Por otro lado, se presenta tambin la tecnofobia, presente cuando el docente se niega a todo tipo de apoyo tecnolgico, ya sea por temor a sentirse desplazado por los medios o por desconfiar del potencial que de ellos puede obtener. En esta modalidad, el docente debe tener conciencia de que el estudiante ya tiene la informacin, bien sea en sus textos, o en la bibliografa que se le presente; la funcin del docente consiste en dar pistas metodolgicas, propiciar el razonamiento, fomentar la creatividad y orientar al alumno hacia el logro de los objetivos planeados, en esto el uso de medios no es la base, ya que el medio slo potencia las capacidades humanas. El uso del recurso adecuado puede contribuir al xito de la educacin a distancia; numerosos estudios han comprobado que esta modalidad puede ser tan eficiente como la presencial tradicional, aunque tambin es aceptado que el grado de interaccin estudiante-estudiante, estudiante-profesor y la seleccin de ejemplos con contenidos adecuados, es ms difcil en esta modalidad. El uso de recursos en educacin a distancia tiene como objetivo superar el espacio fsico entre los participantes del proceso enseanza-aprendizaje. Un recurso utilizado con frecuencia en educacin a distancia es la teleconferencia entendiendo sta como "un enlace interactivo para un fin comn entre varios individuos y grupos en distintas localidades por medio de una o varias lneas telefnicas o canales de microondas, que soportan voz, y/o datos y/o imgenes".(2) Las teleconferencias presentan como caractersticas comunes el facilitar la interaccin entre los participantes al posibilitar procesos comunicativos bidireccionales, permitiendo el intercambio de ideas, experiencias y conocimientos de manera sincrnica, es decir, en tiempo real. Estos recursos pueden clasificarse de acuerdo con el medio que se utiliza para establecer la comunicacin de la siguiente forma: Conferencia por computadora: se realiza mediante el enlace de dos o ms computadoras. Puede ser audiogrfica o multimedia; en la primera se combina la voz con datos y grficas hechas en la computadora; la segunda integra video, animacin, audio y texto, todos en forma digital. Videoconferencia o videoteleconferencia: transmisin televisiva a travs de alguna red o de un canal satelital.

Audioconferencia o audioteleconferencia: se transmite la voz a travs de una lnea telefnica amplificndola en los lugares de reunin. Punto a punto: alator12.jpg (3327 bytes) Punto-multipunto: Multipunto: La audioconferencia es la modalidad ms antigua y sencilla de teleconferencia, sin que esto se interprete como la de mayor facilidad en su uso o la menos tecnificada. Su uso se ha extendido para diversos fines que van desde el mbito de los negocios hasta la educacin. Es un sistema sincrnico, interactivo, es decir, los participantes coinciden en tiempo real y se adecuan a una programacin de horario; en forma planeada admite el apoyo de imgenes para optimizar el logro de objetivos, aunque generalmente se realiza sin estmulos visuales, mediante la comunicacin oral; requiere tecnologa comn, de fcil acceso, es flexible en su calendarizacin y planeacin; posibilita la conexin de varias sedes. De entre los medios que favorecen la interaccin en vivo, es la de menor costo. Se dan varios tipos de audioconferencia de acuerdo al nmero de sedes que intervengan en la teleconferencia, pudiendo ser: Para realizar una audioconferencia se requiere: Acceso a toma de corriente elctrica. Lnea telefnica, de preferencia directa. Aparato telefnico con amplificador de voz. El uso de la audioconferencia presenta, entre otras ventajas, el posibilitar la interaccin entre individuos ubicados fsicamente en lugares distantes, requiere tecnologa de fcil acceso, permite una mayor cobertura, no se necesita un espacio especialmente diseado para su uso y su montaje es menos complicado que el de cualquier otro tipo de teleconferencia. Podemos observar tambin ciertas desventajas: existe incredulidad sobre la eficacia de este recurso al darse la ausencia del contacto visual, el uso del medio tecnolgico puede cohibir la participacin de los estudiantes, propicia que se monopolice el uso de la palabra, se da cierta dependencia de la tecnologa y requiere personal capacitado en cada sede participante. Al realizar audioconferencias, el responsable debe cuidar que la conexin telefnica se realice en el horario previamente acordado, verificar que el volumen de voz de los participantes sea el adecuado as como sus intervenciones, ya que stas deben ser oportunas, tener contenido y evitar la trivialidad. Algo prioritario al utilizar esta modalidad de teleconferencia, y en general al usar cualquier medio como recurso con fines educativos, es no perder de vista que son slo un apoyo al aprendizaje, lo central es el contenido y el modelo pedaggico presente en las acciones del docente, sin descuidar

las dimensiones del aprendizaje (perceptual, cognitiva, emocional y social), todo debe girar en torno de este propsito, no depender de la tecnologa ni hacer derroche en el uso de medios por el hecho de tenerlos o por conocer la tcnica de su uso. Cabe hacer la precisin de que no debe confundirse el uso del audio como recurso educativo con la teleaudioconferencia. El utilizar un audio para presentar una conferencia previamente grabada, presupone que la interaccin se dar posteriormente, al trabajar con los contenidos abordados. En una audioteleconferencia, en cambio, la interaccin es en el momento, y la construccin de aprendizajes es apoyada al usar el medio, lo que permite que profesor y estudiante estn fsicamente distantes o que el profesor utilice la intervencin de algn experto para profundizar cierto contenido temtico. La audioconferencia es til para la realizacin de asesoras, esto sin perder de vista que no debe caerse en la sola exposicin magistral, el medio debe aprovecharse al mximo para lograr la interaccin con personas entre las que media una distancia, sirviendo as para salvar obstculos y no para apoyar vicios de los que adolece la educacin, como el protagonismo y la conduccin unilateral en el proceso enseanza-aprendizaje. EL ALUMNO COMO CENTRO DE LA AUDIOCONFERENCIA Esta es probablemente su caracterstica principal. Los programas pueden ser de mejor calidad que los convencionales. La audioconferencia da a todos los alumnos la oportunidad de participar activamente en la experiencia de aprendizaje. El hecho de no estar junto a ellos los estimula a involucrarse e interactuar. Esto es especialmente importante en la enseanza de materias de mucho contenido conceptual y sigue un principio bsico de la educacin de adultos: aprovechar la experiencia. Al ensear Educacin, por ejemplo, lo que normalmente hago en mis clases de audioconferencia (las cuales duran al menos tres horas), es introducir la materia y establecer un ejercicio para que los grupos a distancia lo discutan o investiguen. Luego los grupos analizan y comparan lo hecho por ellos. Mi enseanza se basa en una serie de preguntas cuidadosamente seleccionadas y en un proceso de interaccin estudiantil y descubrimiento guiado. En las materias que requieren la participacin de un experto en contenido, se logra esto a travs del telfono. En uno de mis cursos participaron conferencistas invitados de siete diferentes pases. En los cursos de entrenamiento a industrias, los principales entrenadores del pas pueden hablar y responder preguntas desde sus oficinas. Para algunos estudiantes se necesita un supervisor local, pero an as , se puede combinar la actividad del instructor a distancia.

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