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PLAN DE MARKETING
UNIVESAL TEXTIL
DATOS BASICOS:
PERFIL PARA EL PMK
Definicin de la moneda de trabajo
Moneda de trabajo:
$ (Dlares).
Delegacin Centro
60% algodn, y 40% polister que le dar una caracterstica como ninguna otra.
RESUMEN EJECUTIVO
Ca. Universal Textil S.A. (CUTSA) es un proveedor mundial de tejidos en estilos
y colores modernos de alta calidad.
CUTSA es una empresa dedicada a la fabricacin de tejidos planos, a partir de
mezclas ntimas de fibras discontinuas sintticas, artificiales con inclusin de fibras
naturales, orientados a la confeccin de vestidos de hombres y mujeres; trajes,
faldas, pantalones, sacos de vestir, ya sea en tafetanes, sargas, gabardinas, dibujos,
y fantasas, que se tien en pieza, en colores unidos, con efectos o mezclas y en
diversos acabados.
Resea Histrica:
Desde sus inicios en 1952, siempre ha sido una
empresa muy rentable y bien administrada, gracias a lo cual es lder en el mercado
de este tipo de productos en Per y el Grupo Andino. Aunque, la compaa est
orientada al mercado local, sus normas de calidad se han establecido con los
requerimientos de los productos que se venden al mercado de exportacin. Con
unas ventas aproximadas de US $30 millones por ao y un beneficio neto anual de
cerca de 10% sobre ventas, se encuentra entre las 100 compaas ms rentables del
pas.
Para mantener este liderazgo la compaa tiene una poltica de constante inversin,
de cerca de US $2 millones por ao, para aumentar y mejorar sus instalaciones, lo
que supone que nuestra planta siempre est equipada con mquinas y equipos con
tecnologa de punta. A la fecha los recursos de la compaa son aproximadamente
de US $50 millones.
UNIVERSAL TEXTIL es una empresa textil completamente integrada desde la
adquisicin de la fibra hasta la fabricacin del tejido, y por ese afn de superacin
recientemente ha incorporado a esta cadena, las confecciones.
Cuenta con una moderna planta de hilatura, de telares, de tintorera y acabados y un
bien equipado taller de confecciones, centralizados en un rea de 50,000 m2 en una
zona industrial de fcil acceso.
Est en posicin de vender hilado y tejido crudo pero son el tejido teido y acabado
y las confecciones sus principales productos. Hoy la fbrica es capaz de producir al
ao, 10 millones de m2 de tejido teido y acabado y cerca de 900,000 prendas.
Giro del Negocio: Cia. UNIVERSAL TEXTIL es una empresa dedicada a la fabricacin
de Pantalones y Camisas, a partir de mezclas ntimas de fibras sintticas, artificiales con
inclusin de fibras de algodn, orientados a la confeccin de Pantalones y Camisas pero en
nuestro plan de marketing analizaremos Camisas exclusivamente para adultos y en
diversos acabados.
FIQT-UNI
PRODUCTO:
Cia. UNIVERSAL TEXTIL empresa de confecciones produce,
confecciona y vende prendas de algodon, poliester y mezclas (Camisas) exclusivamente
para adultos en tres tallas Mediun (M), Large (L), Extra Large (XL) . Dichas prendas son
modelos exclusivos y nicos en su clase, no por algo la empresa es reconocida por su
calidad y exclusividad, por algo son calificadas como prendas para la exportacin. La
materia prima como el personal que intervienen en la elaboracin de dichas prendas es de
primera calidad. La venta de estos productos es al por mayor y por menor.
MISIN
Todos los Camisas que se confeccionan lo va a usar un cliente y cada uno va a
hacer un esfuerzo. El cliente debe estar satisfecho. Se debe de hacer un esfuerzo en
el trabajo.
Objetivo Clave: Logar un posicionamiento nico en el mercado nacional e internacional,
produciendo un producto de alta calidad.
VISIN
Cia. UNIVERSAL TEXTIL confecciona y vende Camisas de algodon, poliester y
mezclas exclusivamente para adultos en tres tallas Mediun (M), Large (L), Extra
Large (XL).
Convertirnos en una empresa lder en el mercado nacional, con proyeccin de alcanzar
estndares internacionales de calidad entregando al consumidor un producto que compita a
nivel nacional e internacional y a su vez expansin de nuestras tiendas comerciales.
Buscamos satisfacer permanentemente a nuestros clientes ofrecindoles productos y
servicios excelentes, fomentando el desarrollo integral de nuestros empleados.
Nuestro Objetivo
Afianzarse dentro de las empresas lderes del sector textil, en tejido y confeccin para el
mercado nacional e internacional.
Reforzar su presencia en el mbito de la responsabilidad social, favoreciendo en el
desarrollo social y cuidado ambiental para el bienestar de la poblacin.
Poltica financiera adecuada a la progresin de nuestras instalaciones y a los nuevos
cambios tecnolgicos que la globalizacin y la competencia nos impone, en la bsqueda
respuestas a las pretensiones del mercado.
Bsqueda permanente de los estndares internacionales de calidad, material humano y
preocupacin en el cuidado del medio ambiente.
FIQT-UNI
CULTURA CORPORATIVA
La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a
todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas. Por ello, el punto
central alrededor del cual gira el presente trabajo, es el estudio de la cultura
organizacional como ventaja competitiva en un contexto social de las
organizaciones venezolanas. Adems, de estudiar el cambio organizacional como
piedra angular del mejoramiento continuo de las organizaciones, tambin se
consider relevante estudiar la importancia de la gestin de recursos humanos en el
avance de la tecnologa. Causa esta que lleva a las organizaciones a cambiar su
cultura. Las organizaciones son la expresin de una realidad cultural, que estn
llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo
econmico y tecnolgico, o, por el contrario, como cualquier organismo, encerrarse
en el marco de sus lmites formales. En ambos casos, esa realidad cultural refleja un
marco de valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de una comunidad
institucional.
Es propio de la naturaleza de las organizaciones, que ellas cambian con el tiempo y,
por tanto, los gerentes por definicin, tienen que estar tratando de manejar el
cambio con una visin preactiva
En la medida que los cambios se vuelven un factor permanente y acelerado, la
adaptabilidad del individuo organizacional a tales cambios resulta cada vez ms
determinante en la supervivencia de cualquier empresa.
COMPETENCIAS ESENCIALES
Cia. UNIVERSAL TEXTIL es una empresa creada como centro organizativo
Sus fortaleza son la mala atencin por parte de las empresas competidoras por no
haber establecido una estrategia de fidelizacin de clientes darle una calidad
adecuada.
Una estrategia basada en el precio del producto mas que en la calidad, generando
una tendencia en el mercado a lo que se conoce como guerra de precio.
CUMPLIENDO DE LAS METAS
Para cumplirlas es un da a da para tratar de mejorar. Para este ao vamos a recibir
una asesora de una compaa para ver como mejorar y negociar mejor nuestros
costos.
Puedo conseguir un producto X a un precio con un 10% de descuento por que
vamos a negociarlo, no vamos a comprometer a comprarlo todo en un ao. Son
formas de ir buscando como reducir nuestros gastos y como tratar de ir buscando
ms mercado y tratar de buscar mejor precio para nuestros proveedores. La idea es
buscar aumentar las ventas y reducir los costos para aumentar la productividad.
Como es tan competitivo este mundo globalizado, los mrgenes de ganancia se
vuelven cada vez ms pequeos y una sale con un pantaln y una prenda con un
precio determinado, le pones un margen de ganancia y vas a encontrar en el
mercado mejores precios de prenda similares. Hay un problema de todo lo que es
FIQT-UNI
FIQT-UNI
35.00 $
32.50 $
30.00 $
Delegacin Centro
Publico Objetivo:
Adultos (exclusivamente)
Producto o Servicio:
5 000 000 Us
Mercado Potencial:
58%
Mercado Satisfecho:
39%
Cuota de Mercado:
47%
Aadir comentarios :
Se a segmentado por zonas de acuerdo a un anlisis de estudio realizado en el mercado
con nuestro productos
DISTRIBUCIN
Especifique sus Canales de Distribucin
Canales de Distribucin
Cia. UNIVERSAL TEXTIL Ofrece el producto al pblico adulto con diseos para
todos los gustos en forma directa e indirecta mediante:
Galeras (tiendas EL, ADAMS)
Distribuidores
Centros Comerciales
Canales dependientes: Dependemos de nuestros clientes y proveedores
FIQT-UNI
Pas: Per
Telfono:
Provincia: Lima
422 2568
E-mail: siemnsrl@hotmail.com
Comentarios:
La empresa
hipermercados y supermercados
distribuye
sus
productos
por
intermedio
de
ANALISIS DE LA SITUACION
ANALISIS EXTERNO
ANALISIS DEL ENTORNO
Seleccione el ao y central o zona
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
FIQT-UNI
2006
Delegacin Centro.
ANALISIS DE MERCADO
Seleccione el ao y central o zona
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
ANALISIS INTERNO
ANALISIS DE PRODUCCIN
Seleccione el ao y central o zona
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
FIQT-UNI
ANLISIS DE MARKETING
Seleccione el ao y central o zona
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
2006
Delegacin Centro.
FIQT-UNI
10
2006
Delegacin Centro.
FIQT-UNI
ANLISIS DE PRODUCTO/SERVICIO
Seleccione el ao, central o zona y producto o servicio
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
Seleccionamos un Producto:
30 $
Estructura de la Organizacin.
Departamento de Marketing.
Caractersticas particulares de este producto
ANLISIS DE I + D
Seleccione el ao y central o zona
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
FIQT-UNI
DISTRIBUCIN
Seleccione el ao, central o zona y producto o servicio
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
a: 30 $
Margen de Distribucin:
4 800 000 $
7 200 000 $
8 400 000 $
9 900 000 $
4 200 000 $
Supone el:
12%
16 %
24 %
28 %
33 %
14 %
2006
Delegacin Centro.
FIQT-UNI
13
N de Personas
Impulsadores
Vendedores (delegaciones)
4
6
Forma de Retribucin
Camisas EL
Camisas pieers
Camisas lee
Fijo + Variable
Fijo + Variable
Fijo + Variable
2006
2006
14
Delegacin Centro
Unidades
150 000
90 000
110 000
2006
Camisas de algodn, polister y mezclas.
Unidades
Adultos
600 000
(exclucivamente)
2006
Seleccione un producto
Producto:
15
Importe de venta
98.000.00
98.000.00
98.000.00
98.000.00
98.000.00
160.332.00
160.332.00
160.332.00
98.000.00
98.000.00
98.000.00
98.000.00
%
6.15
6.15
6.15
6.15
6.15
14.88
14.88
14.88
6.15
6.15
6.15
6.15
ACTIVIDAD DE MARKETING
GASTOS DE LA ACTIVIDAD DE MARKETING: POR FUNCION
Seleccione el ao objeto de su anlisis
Ao objeto de anlisis:
2006
30 000 000 $
Gastos Comerciales:
560 000 $
78 400.00 $
Publicidad en televisin:
481 600.00 $
Supone el:
14 %
86 %
2006
30 000 000 $
FIQT-UNI
Gastos Comerciales:
20 210 $
16
8 320 000 $
Unidades vendidas:
27.73 %
de las ventas
FODA
PUNTOS DEBILES
Seleccione el ao objeto de su anlisis de ventas
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
FIQT-UNI
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Produccin: este punto de considerar a evitar tener errores en la produccin ya que de ello
depender el precio que se le ponga en el producto, deber ser eficiente con lo cual afectara
la marca de nuestro producto el cual nos diferencia en calidad
Finanzas: se debe considerar este punto, debemos tener el claro el % de ventas a los cuales
queremos llegar sin caer o cumpliendo todos nuestras metas.
Sistemas: considerando que la empresa tiene sistemas de informacin como herramienta
de apoyo cada cierto tiempo necesita actualizarla y es de vital importancia si se quiere
prestar un servicio de calidad.
PUNTOS FUERTES
Seleccione el ao objeto de su anlisis de ventas
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
FIQT-UNI
18
AMENAZAS
Seleccione el ao objeto de su anlisis de ventas
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
OPORTUNIDADES
Seleccione el ao objeto de su anlisis de ventas
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
19
adicionales tambin como artculos de segunda que son prendas con defectos pero a estas
se les corta la etiqueta, tambin la oportunidad de realizar canjes con sus trabajadores o
cuotas de pagos a sus trabajadores.
OBJETIVOS
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
Seleccione el ao
Ao objeto de anlisis:
2006
2006
Unidades
560 000
220 000
20
Delegacin Sur
480 000
2006
Delegacin Centro.
2006
40
30 000 000
4 325 120
108 128.00
560 000.00
20 210.00
2006
Camisas de algodn, polister y mezclas
21
Estndares previstos: Podemos notar que los estndares de calidad y costes de fabricacin
del 2006 coinciden con el 2005 debido a que no fue cumplido el ao anterior.
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS DE DISTRIBUCION
Seleccione el ao y producto o servicio
Ao objeto de anlisis:
2006
Producto o servicio:
1 385 145.00 $
11 250 000.00 $
38.9 %
23
40
57.5 %
4 000 000.00 $
8 500 000.00 $
53 %
OBJETIVOS DE VENTAS
OBJETIVOS DE VENTA POR DISTRIBUIDOR
Seleccione el ao para la fijacin de sus objetivos de ventas
Fijacin de objetivos al ao:
2006
Central o Zona:
Delegacin Centro
22
Distribuidor
Unidades
210 000
250 000
190 000
280 000
85 000
2006
Unidades
121 500
75 200
185 510
2006
Central o Zona:
Delegacin Centro
FIQT-UNI
23
Publico objetivo
Unidades
Adultos:
5 000 000
2006
Central o Zona:
Delegacin Centro
Realice la estimacin
Estime el importe total de ventas que realizara en la zona indicada:
30 000 000 $
ESTRATEGIAS
SELECCIN DE ESTRATEGIAS
SELECCIN DE ESTRATEGIAS POR PRODUCTO
Seleccione el ao y producto o servicio
Ao objeto de anlisis:
2006
Delegacin Centro.
Camisas de algodn, polister, mezclas
Planifique su estrategia
Caractersticas particulares
Realizando un estudio la estrategia que vamos a seguir no se centrara en la variable
producto se seguira una estrategia de precio
FIQT-UNI
24
2006
Delegacin Centro.
Producto o servicio:
Planifique su estrategia
En el ao anterior:
En el ao en curso:
En el ao en estudio:
2004
2005
2006
El precio es:
El precio es:
El precio es:
35 $
32.5 $
30.0$
Estrategia a seguir:
El precio ser la variable sobre la que vamos a desarrollar la estrategia ya que la necesidad
que tiene la empresa es muy especifica y es la de rentabilizar el producto.
2006
Delegacin Centro.
Producto o servicio:
Estrategia a seguir:
La empresa tiene como estrategia posicionarse a travs de sus productos, estratgico para
cada uno de sus clientes, mientras exista un cliente que use un producto determinado este
se encontrar en nuestros productos de camisas la elegancia y el estilo que busca.
La reorganizacin de la empresa con sus respectivas reas.
Reestructurar el control de los sistemas de la empresa, as como la automatizacin de los
mismos.
Establecer un previo convenio para la realizacin de las transacciones de crdito y finanzas
con una entidad bancaria.
2006
25
Delegacin Centro.
Producto o servicio:
Estrategia a seguir:
Se ha destinado inversin en publicidad en radio y televisin se comenzara a fines de este
ao la publicidad se centrara en un segmento A, B, C en personas adultas que es el publico
objetivo que deseamos potenciar y en torno a la cual gira nuestro producto
Creacin de catlogos y modelos especialmente exclusivos
ELECCION DE ESTRATEGIAS
Seleccione unidad de negocio y zona
Unidad de negocio:
Central o zona:
CAMISAS (EXCLUSIVAS)
Delegacin Centro.
Estrategia a seguir:
Ser Lder
EVALUACION DE LA ESTRATEGIA
Seleccione unidad de negocio y zona
Unidad de negocio:
CAMISAS (EXCLUSIVAS)
Central o zona:
Delegacin Centro.
Ser Lder
FIQT-UNI
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PLANES DE ACCION
PLANES DE ACCION
Seleccione el ao y objetivos del Plan
Ao objeto de anlisis:
Objetivos:
2006
15 / 08 / 2006
PLANNING
Campaa de publicidad en televisin
Cumplimiento objetivos parciales por
producto
Cumplimiento plazos de fabricacin
Puesta en marcha el 15 de Agosto
Control mensual del mismo
Aprobacin por la Direccin General
FIQT-UNI
E F M A M
X X X X
O N
X X
X X X X X X
X X
X X
X X X X X X
X
X X X X X X
X
27
CONTROL
CONTROL
Seleccione el ao y objetivos del Plan
Ao objeto de anlisis:
2006
Central o Zona:
Delegacin Centro
Producto o Servicio:
Noviembre
2 458 000 $
2 212 214$
90 %
850 000 $
475 000 $
55.8 %
Objetivos definidos:
Elaboracin de un Plan de Marketing
Especificacin del cumplimiento de las acciones
Puesta en marcha el 15 de agosto
Un minucioso control mensual del mismo
Aprobacin por la Direccin General
RATIOS
RATIOS I
Determinacin de la cartera de clientes
FIQT-UNI
28
40 unidades
24 unidades
66.67 %
21 unidades
40 unidades
51.50 %
650 000 $
30 000 000 $
2.17 %
21 000 000$
30 000 000 $
70 %
RATIOS II
Costes del departamento de marketing
Importe de los gastos totales del departamento de Marketing
Importe total de las ventas netas
El coste del departamento de Marketing supone el
560 000 $
30 000 000 $
1.87 %
40 unidades
72 unidades
55.56 %
ndice de devoluciones
Numero de unidades devueltas
Importe total de unidades brutas vendidas
ndice de devoluciones es del
52 000 unidades
2 352 900 $
2.21 %
30 000 000 $
40 unidades
750 000 000 $
29
RATIOS III
Cobertura de inventario
Existencias en almacn
Ventas diarias previstas
La cobertura de inventario de almacn es del
125 000$
752 222$
102 000 $
775 222 $
Cuota de voz
Inversin en medios del producto
Inversin en medios del total de referencia
Cuota de voz
1 200 000 $
1 500 000 $
80.00 %
RATIOS IV
Introduzca los siguientes datos
Unidades
Reales
Presupuestadas
Precio
Reales
Presupuestadas
30 $
28.5$
Clculos resultantes
Ventas reales
Ventas presupuestadas
Desviacin en cantidad
Desviacin en precio
Desviacin total en ventas
FIQT-UNI
30 000 000 $
27 075 000 $
1 425 000 $
1 500 000 $
2 925 000 $
30
RATIOS V
Introduzca los siguientes datos
Mercado
Real
unidades
Presupuestado
unidades
30 $
Cantidad
Real
28.5 $
Presupuestado
1 000 000
950 000
Clculos resultantes
Cantidades reales
Cantidades presupuestadas
Desviacin tamao de mercado
Desviacin en cuota
Desviacin en cantidad
FIQT-UNI
31
RATIOS VI
Introduzca los siguientes datos
Unidades
Reales
Presupuestadas
Beneficio
Real
Presupuestado
30 $
28.5 $
Clculos resultantes
Beneficio bruto real
Beneficio bruto presupuestado
Desviacin en cantidad
Desviacin en margen unitario
Desviacin margen bruto
30 000 000 $
27 075 000 $
1 425 000 $
1 500 000 $
2 925 000 $
INFORMES DE CONTROL
EVALUACION GENERAL DE LA CUENTA DE RESULTADOS
Evaluacin de la Cuenta de Resultados
Comportamiento del Margen Bruto y de Contribucin a Nivel Total
Comportamiento de la Cifra de Ventas a Nivel Total
Comportamiento del Coste de Ventas a Nivel Total
Comportamiento de los Gastos Comerciales a Nivel Total
RESUMEN GENERAL DE DESVIACIONES
Especifique una fecha de control
Fecha de control
30/09/2006
Aqu puede aadir sus comentarios generales: El control que vamos a realizar hasta
esta fecha vamos a basarnos en especial a la calidad de nuestro producto, tendiendo
FIQT-UNI
32
presentes que confeccionaremos con diversos estilos y moda con ello la empresa
mantendr el liderazgo y un posicionamiento en el mercado.
Puede realizar comentarios sobre cada producto o servicio
Decida un Producto o Servicio:
FIQT-UNI
33
Informacin Adicional
PROCESO ADMINISTRATIVO
Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administracin como
una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso
administrativo. Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales,
planeacin, organizacin, ejecucin y control. Constituyen el proceso de la administracin.
1. LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de accin que van
a seguirse.
2. LA ORGANIZACIN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y
para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
3. LA EJECUCIN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas
prescritas con voluntad y entusiasmo.
4. EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes.
PLANEACION.Para un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar identificado
con los objetivos que se van a alcanzar. El siguiente paso es alcanzarlos. Esto origina las
preguntas de que trabajo necesita hacerse? Cundo y como se har? Cuales sern los
necesarios componentes del trabajo, las contribuciones y como lograrlos. En esencia, se
formula un plan o un patrn integrando predeterminando de las futuras actividades, esto
requiere la facultad de prever, de visualizar, del propsito de ver hacia delante.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACION
a.
b.
c.
d.
e.
34
EJECUCIN.
- Para llevar a cabo fsicamente las actividades que resulten de los pasos de planeacin y
organizacin, es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continen las
acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las medidas
comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en accin estn dirigir, desarrollar a
los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante
su propia creatividad y la compensacin a esto se le llama ejecucin.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIN.
a. Poner en practica la filosofa de participacin por todos los afectados por la
decisin.
b. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
c. Motivar a los miembros.
d. Comunicar con efectividad.
e. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
f. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho.
g. Satisfacer las necesidades de los empleados a travs de esfuerzos en el trabajo.
h. Revisar los esfuerzos de la ejecucin a la luz de los resultados del control.
CONTROL.Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que s esta
haciendo para asegurar que el trabajo de otros esta progresando en forma satisfactoria
hacia el objetivo predeterminado. Establecer un buen plan, distribuir las actividades
componentes requeridas para ese plan y la ejecucin exitosa de cada miembro no asegura
que la empresa ser un xito. Pueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones y
obstculos inesperados y habrn de ser comunicados con rapidez al gerente para que se
emprenda una accin correctiva.
FIQT-UNI
35
36
Se puede razonar ciertamente, todo gerente sabe lo que esta tratando de alcanzar. Por
supuesto, pero desde el punto de vista prctico, los objetivos tienden a perderse en el
trfico de la actividad administrativa. Sus identidades se obscurecen, la actividad se
confunde con el logro y el nfasis sobre que hacer obscurece por completo lo que tiene que
lograrse. Un buen gerente siempre debe estar haciendo la pregunta Que estoy tratando de
lograr? Porque?
DEFINICIN E IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS
Un objetivo administrativo es la meta que se persigue, que prescribe un mbito definido y
sugiere la direccin a los esfuerzos de planeacin de un gerente. Esta definicin incluye 4
conceptos, desde el punto de vista del gerente son:
1. META es la mira que va a perseguirse y deber ser identificada en trminos claros y
precisos. No se habr de confundir una meta con el rea general de actividades
deseadas, el hacerlo as pone en nfasis en los medios, no en la mira.
2. AMBITO de la meta que se persigue esta incluida en la declaracin de los limites o
restricciones presitos que debern observarse.
3. As mismo un objetivo connota un carcter definitivo. Los propsitos declarados en
trminos vagos o de doble significado tienen poco o ningn valor administrativo
porque estn sujetos a varias interpretaciones y con frecuencia el resultado es
confusin y disturbio.
4. La direccin esta indicada por el objetivo. Muestra los resultados que deben
buscarse y aparta esos resultados de los muchos objetivos posibles que de otra
forma podran buscarse. Esta direccin proporciona los cimientos para los planes
estratgicos apropiados que deben formularse para alcanzar los objetivos.
Los objetivos inapropiados e inadecuados pueden retardar el xito de la administracin y
sofocar las operaciones en cualquier organizacin. Una sugerencia provechosa para todo
gerente es concentrarse peridicamente y reiterar los objetivos buscados y luego
determinar si la accin que en la actualidad se sigue esta en verdad contribuyendo al logro
de esas metas. Tal practica ayuda a minimizar las dificultades que tienen muchos
miembros de la admn.. y sus subordinados para saber cuales son sus objetivos actuales,
identificndolos tanto para ellos como para sus asociados, ponindolos al da y usndolos
con eficiencia en su trabajo administrativo
TIPOS Y CLASIFICACION DE OBJETIVOS
En toda organizacin hay muchos objetivos pero algunos objetivos comunes a todas las
organizaciones incluyen los que siguen:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
FIQT-UNI
37
Establecer metas para cada una de estas reas, llevarlas a cabo y evaluar los resultados
logrados son partes importantes de los esfuerzos administrativos de la compaa.
LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas
organizaciones que quieren hacerse competitivas. Por ello, el punto central alrededor del
cual gira el presente trabajo, es el estudio de la cultura organizacional como ventaja
competitiva en un contexto social de las organizaciones venezolanas. Adems, de estudiar
el cambio organizacional como piedra angular del mejoramiento continuo de las
organizaciones, tambin se consider relevante estudiar la importancia de la gestin de
recursos humanos en el avance de la tecnologa. Causa esta que lleva a las organizaciones a
cambiar su cultura. Las organizaciones son la expresin de una realidad cultural, que estn
llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo
econmico y tecnolgico, o, por el contrario, como cualquier organismo, encerrarse en el
marco de sus lmites formales. En ambos casos, esa realidad cultural refleja un marco de
valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de una comunidad institucional.
Es propio de la naturaleza de las organizaciones, que ellas cambian con el tiempo y, por
tanto, los gerentes por definicin, tienen que estar tratando de manejar el cambio con una
visin preactiva
En la medida que los cambios se vuelven un factor permanente y acelerado, la
adaptabilidad del individuo organizacional a tales cambios resulta cada vez ms
determinante en la supervivencia de cualquier empresa.
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Organigrama
El personal de la Empresa de Tejidos y Confecciones UNIVERSAL TEXTIL, est estructurada
de la siguiente manera:
Gerencia
General
Gerencia Administrativa y
Financiera
-Contador
-Relacionador industrial
-Area de sistemas
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Gerencia de Ventas
Gerente de Produccin
-Ventas nacionales
-Hilandera
-Tejeduria
-Tintorera
-Confecciones
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PRINCIPALES CLIENTES
La Ca. Universal Textil es hoy sinnimo de calidad que se exporta con xito a Pases
como Estados Unidos, Argentina, Bolivia, Brasil, Costa Rica, Venezuela, Espaa e Italia.
Nuestras Ventas de Exportacin se canalizan directamente a travs de nuestra Gerencia de
Ventas.
MATERIA PRIMA Y PROVEEDORES
La empresa trabaja desde la fibra. Compra fibra polister, fibra rayn.
Los principales proveedores son la China y Korea.
El polister es americano y el rayn de Austria (compaa LENGE).
Trabajamos con longitudes de 60mm y tambin 1.5 x 1.5De normalmente se trabaja
2.8De hilados finos 1.5De hilos terminados filamentos.
Tambin se compra algodn.
LINEAS DE PRODUCTOS
LINEA POLYSTEL
El tejido formidable de Cia. Universal Textil S.A. creado para satisfacer las exigencias de un
pblico que gusta del buen vestir y busca un producto de calidad, durabilidad, y de fcil
mantenimiento por su propiedad de lavar y usar en casa sin depender de lavanderas.
Junto a su tradicional caracterstica de excelente performance se incorporan nuevos diseos,
acabados y colores, que colocan a esta lnea a la vanguardia de la moda internacional.
Desde la dcada de los aos 50 POLYSTEL es el lder en las preferencias del vestir nacional
en base a su tecnologa textil de avanzada y estndares de la ms alta calidad.
LINEA POLYSTEL ESCOLAR
Cia. Universal Textil S.A. ha desarrollado su extraordinaria frmula de acabado Z-100,
elaborada con los mejores componentes que otorgan al tejido para uniformes, propiedades de
gran durabilidad, inarrugabilidad, excelente solidez de color y adems, un rpido secado luego
del lavado, quedando la prenda siempre lista e impecable.
LINEA ALGOLIN
Lnea elaborada con inclusin de fibras naturales, utilizando las ms modernas tcnicas en una
gran gama de diseos y colores. ALGOLIN representa las tendencias ecolgicas de la moda,
que
a
su
vez
son
claro
reflejo
de
la
actualidad
mundial.
Tejidos ms ligeros, colores atrevidos, y texturas naturales, son algunas de las caractersticas
inherentes a ALGOLIN, que junto con el respaldo de calidad que ofrece Cia. Universal Textil
S.A. a sus productos, lo convierten en la lnea ideal que complementa la propuesta de nuestra
fbrica, para el buen vestir casual.
LINEA CLASSIC
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CLASSIC es la respuesta a las exigencias del buen vestir tradicional, que encuentra su grupo
objetivo entre aquellos que hacen de la moda clsica un arte.
Lnea de diseos sobrios y exclusivos con tacto suave que representa el sentir de la
elegancia de siempre que caracteriza a los productos de Cia. Universal Textil S.A.
SITUACIN ACTUAL
La fbrica ha crecido en confecciones (rubro de Camisera ). Se hacen 1 000 000 camisas anual
y va dirigido al mercado americano. Todo lo que se produce se exporta. Slo quedan los saldos
para el mercado nacional.
Las telas que se hacen para las camisas son producidas en la empresa. No necesariamente todos
los hilados son de ac; a veces se compra de otras empresas para poder fabricar el tejido, en
muchos casos cuando es algodn se compra a las empresas del GRUPO ROMERO, TEXTIL
PIURA u otras empresas.
La empresa tiene la Lnea completa y comprende las reas de:
Hilandera
Tejedura
Tintorera
Acabados
Confecciones
En la parte del tejido, el 75-80% es para el mercado interno, y 20-25% es para el mercado
externo.
Se trabaja a 3 turnos de 6-7 das a la semana
Con respecto a la cantidad del personal trabajando en la empresa
Hilandera Tenedura Tintorera Acabados Confecciones
480 personas
700-800 personas
PROCESO PRODUCTIVO
DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO
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Hilatura, rene los procesos que transforman las fibras textiles en hilados.
Tejedura, rene los procesos que transforman los hilados en tejidos crudos.
Tintorera Acabados, rene los procesos hmedos que le dan color y acabado a los tejidos.
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