Ensayo

Qu se entiende
por sistematizar?
Rosa Granados-Font 1.

La sistematizacin es el proceso permanente, acumulativo, de creacin de conocimientos a partir de una experiencia de intervencin en una realidad social, como un primer nivel de teorizacin sobre la prctica. En este sentido, la sistematizacin representa una articulacin entre teora y prctica, que apunta a mejorar la intervencin desde lo que ella misma ensea. A la vez, propicia la unin entre el saber popular y el anlisis acadmico, rescata los aprendizajes logrados en la prctica cotidiana de los sectores populares y, en la medida en que se les devuelva, contribuye a potenciar su capacidad de reconocerse como sujetos portadores de conocimientos, experiencias y posibilidades de ser actores de la transformacin social. La sistematizacin busca penetrar en el interior de la dinmica de las experiencias, algo as como "adentrarse" en los procesos sociales vivos y complejos, para circular entre sus elementos, palpar sus relaciones, recorrer sus etapas, localizar sus contradicciones, tensiones, marchas y contramarchas, para llegar a entenderlos desde su propia lgica.
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Para sistematizar, es necesario estudiar fenomenolgicamente los sucesos ocurridos tal como fueron experimentados, vividos y percibidos por las personas que participaron dentro de una experiencia prctica. Por eso, debe tenerse en cuenta la premisa epistemolgica que afirma: "para actuar inteligentemente en el mundo es necesario conocerlo y comprenderlo" (Taylor y Bogdan: 1986). Al sistematizar una prctica en la que hemos participado como actores, se trata de captar las realidades vividas desde un marco de referencia interno de quienes la vivieron y experimentaron, es decir, estudiar una realidad cuya esencia depende del modo en que es vivida y percibida por el sujeto (a) como realidad interna y personal, nica y propia de cada ser humano. La sistematizacin de la experiencia vivida, desde la tradicin fenomenolgica, utiliza el enfoque interaccionista simblico para atribuirle importancia primordial a los significados sociales que los participantes en la prctica, en su constante proceso de interpretacin, le dan al entorno. Segn Ricouer, (citado por Taylor y Bogdan:1986), la accin humana necesita ser "objetificada, para convertirse en objeto de una

ciencia humana. Seala que las "acciones dejan huellas o marcas" en el tiempo, que pueden leerse. Al sistematizar la experiencia, se recoge la huella que marc la accin para originar realizaciones o estructuras que, ms tarde, constituyen un documento "histrico" de la accin humana. Oscar Jara (1994) afirma que la sistematizacin es "aquella
interpretacin crtica de una o varias experiencias, que a partir de su ordenamiento y reconstruccin, descubre o explicita la lgica del proceso vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cmo se han relacionado entre s, y por qu lo han hecho de ese modo.

Se sita en un camino intermedio entre la descripcin y la teora: por eso, requiere un modo de pensar dinmico, riguroso, procesal, crtico y creativo. Como primer paso del proceso de sistematizacin, es necesario disear una propuesta metodolgica que responda a la necesidad de organizar una o varias experiencias en las que se han participado, para conocer de ellas el aprendizaje derivado.

Profesora y coordinadora de Salud Mental, Es cuela de Enfermera de la Universidad de Costa Rica. Correspondencia: Apartado 199- 2070 Sabanilla, Montes de Oca San Jos, Costa Rica. eA. Correo electrnico: contado@racsa.co.cr

Ante el sinnmero de experiencias prcticas concretas derivadas de espacios de intervencin social, es imprescindible sistematizarlas dentro de un proceso de reflexin,

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para penetrar en el interior de la prctica llevada a cabo, que permita conocer las relaciones sociales que sirvieron dentro de ellas, as como las etapas, contradicciones, tensiones, logros y cambios en el enfoque utilizado, con una clara intencin de transformacin. La sistematizacin parte de una prctica realizada, como sustento, e intenta conocerla y conjuntarla con la teora desde de sus partes e integrarla como un todo para conocer el proceso vvido. El poder interpretar en forma crtica la experiencia prctica, permite reordenarla lgicamente y tomar distancia ante ella, para convertirla en objeto de estudio e interpretacin terica y, a la vez, en objeto de transformacin (Jara:1994:2S). Para sistematizar la experiencia practica, Jara propone considerar cinco "tiempos" que, sin seguir un orden rgido, reconstruyan el proceso vivido, interrelacionar la teora con la prctica y formular, como ltimo momento, una serie de conclusiones que favorezcan la intervencin teraputica como servicio social.

objeto de la sistematizacin. Siempre debe considerarse qu aspectos centrales de esas experiencias interesa sistematizar, es decir, precisar el eje de sistematizacin que, de manera reflexiva, crtica y a la distancia, explique el desarrollo y el sentido del proceso de la prctica en su totalidad. 3. La recuperacin del proceso vivido, que permita reconstruir la historia, ordenando y clasificando la informacin. 4. La reflexin de fondo, que Jara considera como el "tiempo" clave del proceso de sistematizacin, ya que es la interpretacin crtica del proceso vivido: todos los momentos anteriores estn en funcin de ste. Se trata de ir ms all para lograr la razn de ser de lo que sucedi, es decir, conocer por qu pas lo que pas; para ellos es necesario analizar, sintetizar e interpretar crtica mente el proceso. 5. Los puntos de llegada como ltimo tiempo son una manera de arribar al punto de partida, enriquecidos con el ordenamiento, la reconstruccin e interpretacin crtica de la (s) experiencia (s) sistematizada (s). En este momento, se formulan las conclusiones y se comunican los aprendizajes. No obstante, la intencin de seguir los Iineamientos de Oscar Jara, es forzoso dejar planteado que, en su debido momento y de acuerdo con la pertinencia, la sistematizacin de la experiencia puede nutrirse de otros insumos dados por otras y otros actores. Podra considerarse lo sugerido por Gagneten (1990) para la "reconstruccin de la prctica; respecto a reconstruir

tomando en cuenta lo que se ve, cmo se ve y se siente. Con esto se logra que, en fases subsiguientes, se d un anlisis dialctico y la interpretacin que permita enriquecer conceptos y conocimientos tericos. Guzmn (1998) provee Iineamientos para el diseo metodolgico, muy similares a los de Oscar Jara. Es importante rescatar la interpretacin que les da, pues aclaran muy bien cmo entender el punto de partida para la sistematizacin, as como la reflexin crtica de la experiencia o por qu pas lo que pas? Esto supone un ejercicio de anlisis crtico de la prctica, que identifique las reas principales donde se lograron avances en la produccin de conocimientos, mtodos y lecciones sobre cmo trabajar con la poblacin que forma parte de la experiencia. Busca, tambin, relevar las tensiones y contradicciones producidas por el proceso mismo. Con la sntesis, afirma Guzmn, se propone elaborar una conceptualizacin a partir de la prctica ya ordenada y criticada.

Concretamente, estos "cinco tiempos" consideran:

ENFERMERA EN COSTA RICA, Mayo 2005, vol.26(1)

1. El punto de partida en el que es necesario haber participado en la experiencia y tener registros con informacin clara y precisa de ella. 2. La definicin de preguntas iniciales que lleven a contestar para qu queremos sistematizar o, lo que es lo mismo, definir el objetivo que se persigue alcanzar con la sistematizacin. Dentro de este mismo tiempo, es igualmente fundamentar cuales experiencias queremos sistematizar, para delimitar el

La sistematizacin debe ser una dimensin permanente en nuestro trabajo y un elemento de aprendizaje conjunto sobre la base de los procesos organizativos en que nos insertamos. La sistematizacin permite descubrir, en la prctica experimentada, una serie de elementos. Pistas de trabajo conceptualizar la experiencia para hacerla avanzar a nuevos niveles. La sistematizacin es una reflexin crtica sobre el proceso de una o varias experiencias, con el fin de descubrir o explicitar la lgica del proceso. Por eso,

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requiere una posicin ontolgica, como concepcin de la realidad social que se tiene, para escoger las experiencias concretas que se van a sistematizar, claramente delimitadas en lugar y tiempo. De la posicin ontolgica de la realidad que se est trabajando, es imprescindible conocer cmo interpretan esa realidad los y las actores sociales que intervinieron en el proceso prctico. La sistematizacin sirve de base para un proceso de teorizacin, porque permite abstraer de lo que se est haciendo y encontrar vas de interpretacin, lo cual se vierte en conclusiones y lineamientos tericos, metodolgicos y prcticos. A partir de la experiencia vivida, la sistematizacin permite, una propuesta de trabajo que responda a las necesidades existentes en determinados contextos, al orientar la toma de decisiones con base en el rescate de la experiencia acumulada.

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Barnechea, M .. Gonzlez. E. y Margan. M. (1991). - Y cmo lo hace?~ Propuesta de sistematizacin. Taller Permanente de Sistematizacin CEAlL - Per. Gagneten, M. (1990). Hacia una metodologa de sistematizacin de la prctica. Buenos Aires. Editorial Humanitas. Granadas. R.(1998). Un modelo para la evaluacin de la terapia de familia sistmica con familias de menores con problemas de aprendizaje. Maestra en Trabajo Social. Universidad de Costa Rica. San Jos, (osta Rica. Guzmn, L (1998). Cmo sistematizar experiencias metodolgicas con adolescentes y jvenes: Lineamientos tericos metedo lgicos y operativos. Programa de Mujeres Adolescentes CEE Jara, 0.(1994). Para sistematizar experiencias: una propuesta terica y prctica. 3 edic. ALFORJA. San Jos, Costa Rica. Quirs,T. y Morgan,M.(1990l. la sistematizacin, un intento conceptual y una propuesta de operacionalizacin. CELATS Taylor, S y Bogdan, R. (1986l.lntroduccin a los mtodos cualitativos de investigacin. Editorial Paids, Buenos Aires, Argentina.

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