TOMA DE DECISIONES ACERTADAS Y ENFOQUES NO CUANTITATIVOS

TOMA DE DECISIONES ACERTADAS

Nuestro xito en todos los papeles que desempeamos depende de las decisiones que tomemos
Hammond, Keeney y Raiffa

Algunas decisiones son obvias y simples, pero la gran mayora son difciles, complejas, afectan a otros, requieren de mucho anlisis o involucran un alto riesgo.

TOMA DE DECISIONES ACERTADAS

Cmo tomar buenas decisiones?
Aplicando un proceso eficaz que satisfaga los siguientes criterios:

1. Concentrarse en lo que es importante 2. Ser lgico y consecuente 3. Detecta aspectos subjetivos y objetivos y los analiza cualitativa y cuantitativamente. 4. Utiliza la informacin necesaria para la solucin del problema. 5. Recopila slo informacin pertinente y bien fundada. 6. Es simple, directo, fcil de aplicar y flexible.

TOMA DE DECISIONES ACERTADAS

Consideraciones:

Ningn mtodo hace fciles las decisiones difciles. Lo complejo se divide en partes para analizarlo mejor y resolverlo. El mejor mtodo debe ser PROACTIVO.

METODO PROACT
Definir el problema con precisin. Especificar los objetivos. Crear alternativas imaginativas Entender las consecuencias.

METODO PROACT
Estudiar las transacciones.
(sacrificar de esto por aquello)

Aclarar las incertidumbres. Analizar la tolerancia al riesgo. Considerar decisiones vinculadas.

(decisiones vinculadas en el tiempo)

TOMA DE DECISIONES ACERTADAS

Conclusiones:

Se debe asumir el control. Crear oportunidades propias de decisin. Iniciativa y creatividad: Esenciales. Proceso integral.

ENFOQUES NO CUANTITATIVOS
INTUICIN HECHOS EXPERIENCIAS OPINIONES CONSIDERADAS

ENFOQUES NO CUANTITATIVOS
INTUICION
Se basa en el uso de corazonadas, sensaciones y apreciaciones particulares. Alto nivel de subjetividad. Su uso no es descartable, sobretodo si el tomador de decisiones posee conocimientos y capacitacin y a la vez existe escasez de datos.

ENFOQUES NO CUANTITATIVOS
INTUICION
Cmo mejorarla? Manejando informacin de las reas en las que tomar futuras decisiones.

Tomando decisiones intuitivamente y evaluando los resultados.

ENFOQUES NO CUANTITATIVOS
HECHOS
Las decisiones se toman en base a datos objetivos; sin embargo, no siempre estn disponibles o puede ser muy difcil obtenerlos o muy costoso. Es importante la ponderacin y validacin de los hechos con los que se cuenta antes de tomar una decisin

ENFOQUES NO CUANTITATIVOS
EXPERIENCIA
Nos basamos en sucesos pasados. Proporciona guas de accin. No obstante para eliminar cualquier sesgo por apego a lo sucedido en el pasado, se debe analizar el marco actual de la situacin y compararlo con el antecedente.

ENFOQUES NO CUANTITATIVOS
OPINIONES CONSIDERADAS
Utiliza la lgica para la toma de una decisin. Lgica que se deriva de un minucioso anlisis de la situacin. Considera cierto grado de cuantificacin de las alternativas. Provienen de un proceso de toma de decisiones grupal.