La rotacin del puesto es la forma como se combinan las actividades para crear puestos individuales tomando en consideracin las

actividades involucradas, el grado de flexibilidad de accin y la magnitud en la toma de decisiones necesaria que los empleados deben tener, as como los sistemas de apoyo que la empresa le otorgar. Respuesta Verdadero Falso

Las caractersticas biogrficas son aquellas de carcter objetivo, mismas que conforman una especie de archivo individual con el que todos los seres humanos contamos sin excepcin. Estas son la edad, el gnero, el estado civil, el nmero de dependientes y la antigedad en el puesto.
La Inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones.

Identifica 2 Caractersticas de la personalidad Respuesta A. Creatividad B. Sitio de control C. Sistema de valores D. Desarrollo profesional

Identifica 2 Disciplinas que apoyan el comportamiento organizacional. Respuesta A Psicolog . a

B Econom . a

C Cienci . a poltic a

D Filosof . a

E Pedagog . a

Correlaciona la columna que mejor describa el concepto.

Respuesta

Fuente del estrs; es decir, es la causa por la cual se origina ste y puede ser interna o externa

Leer elementos de respuesta para la pregunta 11

Aquellas reacciones corporales que se producen como consecuencia del estrs; son inconscientes, ya que ocurren automticamente cuando el organismo reconoce la necesidad de generarlos.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 11

Van desde la prdida de concentracin y atencin, la disminucin del nivel de respuesta, el aumento en los errores, hasta el deterioro de la memoria a corto y largo plazos.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 11

Casi cualquier actividad que implique tiempo de entrega especfico o determinados niveles de calidad en su elaboracin, supervisin o entrega.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 11

Implica la confrontacin con el agente estresor a travs de esfuerzos personales y/o grupales para eliminar o reducir el estresor buscando con ello relajacin, control de las situaciones y bienestar individual y colectivo.

Correlaciona la columna que mejor describa el concepto.

Respuesta Se necesitan para la realizacin de funciones que exigen resistencia, destreza (capacidad especfica de manipular objetos fsicamente) y fuerza. Se utilizan en funciones ms o menos estandarizadas en cuanto a las actividades que realizan.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 12 Es la capacidad para aprovechar conocimientos, mtodos, tcnicas y equipos necesarios para la realizacin de tareas concretas. Se adquieren por experiencia, educacin y capacitacin. Leer elementos de respuesta para la pregunta 12 Es la capacidad y juicio para trabajar con y por medio de la gente; incluye la comprensin de la motivacin y la aplicacin de un liderazgo eficaz. Leer elementos de respuesta para la pregunta 12 Todos aquellos que tienen que ver con el funcionamiento de nuestro cuerpo,

tales como apetito, descanso, etc. Leer elementos de respuesta para la pregunta 12 Comprenden todo tipo de razonamiento lgico, procesamiento mental y desarrollo emocional que se lleva a cabo para comprender lo que sucede a nuestro alrededor. Correlaciona la columna que mejor describa el concepto.

Respuesta
Acuerdo tcito, no explcito, entre individuo y organizacin para que las dos partes observen y respeten una amplia variedad de derechos, privilegios y obligaciones dictados por la cotidianeidad laboral.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 13

Se maneja en trminos de ganancias, ventas o trminos semejantes. Tambin se sugieren criterios econmicos como: costo por unidad, porcentaje de ganancias sobre las ventas, aumento del valor del inventario, relacin entre capital y ganancia, etc.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 13

Tiene como caracterstica obligatoria la observacin precisa del comportamiento actual dentro de las organizaciones. Existen dos formas de realizarla: observacin participante (en la que el investigador realiza su funcin como parte del equipo) y observacin directa (en la que los miembros saben que estn siendo observados).

Leer elementos de respuesta para la pregunta 13

Mejorar la calidad y productividad, mejorar habilidades del personal, estimular innovacin y cambio, aumentar lealtad de los empleados, mejorar el comportamiento tico y la responsabilidad social

Leer elementos de respuesta para la pregunta 13

Conocer las causas de sentimientos y comportamientos en el trabajo, ser capaces de solucionar problemas en la organizacin y desarrollar estrategias para incrementar bienestar y desempeo personal, evaluar y aplicar las teoras del CO de la forma ms apropiada.

Correlaciona la columna que mejor describa el concepto.

Respuesta
La motivacin surge del deseo por satisfacer necesidades de distintos estratos, a travs de los cules los individuos se van desplazando cuando las satisfacen.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 14

Para mantener motivada a la gente se deben proporcionar adecuados factores de higiene y enfatizar los logros, el reconocimiento, la responsabilidad y la oportunidad de crecimiento. Existen factores de motivacin y factores de higiene.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 14

Regresin a la frustracin, cuando una persona se ve impedida de lograr satisfacer una necesidad superior vuelven a imponerse sobre ella las necesidades de nivel inferior. Las necesidades son: existencia, relacin y crecimiento.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 14

Una persona tendr desempeo laboral adecuado si considera probable que su esfuerzo lo lleve a obtener un adecuado rendimiento y si percibe que ste lo conducir a obtener un beneficio laboral que valora y considera atractivo.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 14

El esfuerzo del empleado est determinado por el valor que le da a la retribucin esperada y la probabilidad de obtener esa retribucin. Se considera el esfuerzo del empleado, las aptitudes y rasgos necesarios, sabe lo que debe hacer, nivel de desempeo, Retribuciones intrnsecas y extrnsecas y si la retribucin se considera equivalente al esfuerzo, estar satisfecho

Correlaciona la columna que mejor describa el concepto.

Respuesta
Son alianzas que no estn estructuradas formalmente por la organizacin. Surgen espontneamente por afinidad entre sus miembros en respuesta a la necesidad del contacto social.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 15

Proceso mediante el cual se vinculan los miembros de un grupo, y es una de las variable ms complejas que del CO. Implica que dos individuos intercambian mutuamente informacin y acciones.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 15

Su papel principal consiste en guiar, orientar, coordinar, supervisar y evaluar el desempeo individual de los miembros del grupo.

Leer elementos de respuesta para la pregunta 15

Equipo de trabajadores involucrados en un proceso especfico que se renen peridicamente para solucionar problemas relativos a su trabajo y que les son comunes

Leer elementos de respuesta para la pregunta 15

Equipos formados por empleados de niveles jerrquicos similares, pero provenientes de distintas reas funcionales, se renen para llevar a cabo un proyecto especfico.