Plan de Negocios MI MASCOTA

Mi Mascota MIMA S.A.S.
1
INTRODUCCIN
El empresario es una persona que tiene un estilo de vida muy particular y aunque
muchos crean lo contrario, no es una persona que se arriesgue en Iorma irresponsable,
y menos aun que tome decisiones sin haber hecho un analisis previo. Ciertamente, el
empresario es una persona que arriesga y toma decisiones, pero antes de poner en
marcha su empresa, recoge, procesa y analiza inIormacion que le permita evaluar la
viabilidad economica, social y ambiental de cualquier oportunidad de negocio.
Este proceso de recopilacion y analisis de inIormacion que permita evaluar si vale la
pena o no acometer una determinada actividad empresarial se presenta en lo que
denominamos un plan de negocios.
El plan de negocios es un documento escrito, que permite responder a cinco
preguntas esenciales que todo empresario o inversionista desea resolver:
En que consiste la idea de negocio y cual es el modelo de negocio planteado?
Quienes dirigiran la empresa y por que se deberia creer en ellos?
Por que se deberia creer en el exito empresarial?
Cuales son los mecanismos y las estrategias que se van a utilizar para lograr
la vision, la mision y los objetivos propuestos?
Cuales son los recursos humanos, materiales, Iinancieros y de inIormacion,
necesarios para llevar a cabo las actividades que nos permitan alcanzar los
objetivos planteados?
Todo empresario hace un plan de negocios, aunque no todos lo hacen con el mismo nivel de
detalle y proIundidad en el analisis.
Otros empresarios contratan los servicios de empresas de investigacion de mercados y
consultores externos, para que les ayuden a elaborar un plan de negocios, que contenga la
inIormacion relevante, y un proIundo analisis de las oportunidades y de la viabilidad del
negocio.
El objetivo principal para la realizacin de esta prctica es para que el alumno
conozca a profundidad acerca de cmo se estructura un plan de negocios, para que
as, puedan desarrollarlo antes de invertir en un negocio que no se sabe si ser
rentable o no an.
Un empresario que encausa sus experiencias, conocimientos y habilidades a traves de
un buen plan de negocios, tiene una gran probabilidad de lograr el xito empresarial,
al poner en marcha una nueva empresa o mejorar la que ya tiene.


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EMPRESA:
Mi Mascota - MIMA S.A.S.
La salud de su mascota en nuestras manos
Gracias a la gran cantidad de Iamilias
que en la actualidad estan optando por
la consecucion de algun tipo de
mascota y a la gran cantidad de centros
y clinicas en el sector veterinario se
vio la oportunidad de crear una
empresa dedicada a facilitarle la vida a
los propietarios de las mascotas
ofreciendo planes de aporte con un
amplia red de establecimientos
afiliados a la empresa.
GENERAR UN EQUIPO DE TRABAJO DE ALTO
RENDIMIENTO.
1.- INTEGRAR EL EQUIPO DE TRABAJO PARA EL
DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIOS.
Estructura Administrativa de Mi Mascota MIMA S.A.S.

Los cargos a contratar directamente con la empresa Mi Mascota MIMA S.A.S, son:
Gerente General, auxiliar administrativa, auxiliar Contable, Medico Veterinario,
Ingeniero de Sistemas, Ventas (2 representantes de ventas), mensajeria, oIicios varios
y por medio de outsourcing se contratara al abogado y al Contador.


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2.- IDENTIFICAR FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL
POTENCIAL DEL EQUIPO DE TRABAJO.
FORTALEZAS
Falta de recursos economicos
Empresa nueva que no cuenta con la credibilidad de los clientes
Inexperiencia en los servicios medicos veterinarios
DEBILIDADES
veterinarios.

Planta Iisica ubicada en lugar de Iacil acceso.
CREAR LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL
PROYECTO A DESARROLLAR.
3. ASUMIR RESPONSABILIDADES DEL REA ELEGIDA DE
ACUERDO A LA NORMATIVIDAD ESTALECIDA PARA LA
MISMA.
Nombre del cargo: Gerente general representante legal
rea: Gerencia
Obligaciones y
responsabilidades:

Garantizar un adecuado proceso de contratacion
verificando el cumplimiento de los requisitos
establecidos para tal fin y procurando oportunidad en
los ingresos de nuevos colaboradores.
Presentar mensualmente los resultados de la gestion de
todos los procesos.
Verificar e informar acerca del estado del
cumplimiento de objetivos establecidos los procesos.
Llevar los inIormes Iinancieros y de desempeo de la
organizacion.
Llevar a cabo el estudio del mercadeo de la
competencia con el Iin de garantizar estabilidad en la


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organizacion y adecuadas inversiones.

Nombre del cargo: Mdico veterinario
rea: Administrativa
Obligaciones y
responsabilidades:

Mantener en orden y adecuado estado los equipos de
trabajo, reportando las anomalias existentes, con el
fin de prestar un adecuado servicio.
Velar por una constante actualizacion de los registros
genealogicos de los animales y su historia clinica, con
el Iin de tener una inIormacion oportuna y conIiable.

Nombre del cargo: Representante de ventas
rea: Gerencia
Obligaciones y
responsabilidades:

Generar inIormes semanales con relacion a los
resultados, avances, estrategias y resultados de los
diferentes productos para ser presentado a su Jefe
inmediato.
cumplimiento de objetivos establecidos.
VeriIicar el cumplimiento de la Politica de Sanidad,
identiIicando los riesgos a los que puede estar
expuesta la organizacion y proponer acciones para
mitigarlos.
Cumplir los procedimientos, normas y estandares
implementados en la Organizacion.

Nombre del cargo: Contador Pblico
rea: Gerencia
Obligaciones y
responsabilidades:

Presentar a la Gerencia General el inIorme mensual
de la gestion realizada que incluya los aspectos
economico y tecnico, junto con las respectivas
recomendaciones.
Presentar mensualmente los resultados de la gestion
de todos los procesos.
VeriIicar e inIormar acerca del estado del
cumplimiento de objetivos establecidos los procesos
documentados dentro del Sistema de Gestion Integral
de la organizacion.


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Coordinar el procedimiento contable de la
organizacion con el Iin de dar cumplimiento al marco
legal y a las politicas establecidas por la
Organizacion, realizando una entrega oportuna de la
inIormacion para la toma de decisiones.

Nombre del cargo: Auxiliar Contable
rea: Gerencia
Obligaciones y
responsabilidades:

Presentar al lider del proceso el inIorme mensual de
la gestion realizada que incluya los aspectos
economico y tecnico.
de todos los procesos para identificar los puntos clave
de mejoramiento.
Reportar mensualmente los indicadores de Gestion.

Nombre del cargo: Auxiliar Administrativa
rea: Gerencia
Obligaciones y
responsabilidades:

Presentar al lider del proceso el inIorme mensual de
economico y tecnico.
de todos los procesos para identificar los puntos clave
de mejoramiento.
Reportar mensualmente los indicadores de Gestion.

Nombre del cargo: Ingeniero en sistemas
rea: Gerencia
Obligaciones y
responsabilidades:

Realizar el backup de la oficina.
nvio actualizado del listado de los sistemas de
computo para la aseguradora.
Presentar al lider del proyecto el inIorme mensual de
economico y tecnico segun el cargo, junto con las


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respectivas recomendaciones.

Nombre del cargo: Abogado
rea: Gerencia
Obligaciones y
responsabilidades:

Organizar y asear las oficinas de cada uno de los
funcionarios de la Empresa.
Limpiar las zonas comunas y servicios sanitarios.
InIormar cualquier dao o averia en las instalaciones
de la empresa.
OIrecer bebidas aromaticas, caIe o agua a los visitas.
Manejar correctamente la distribucion del reciclaje.

Nombre del cargo: Mensajero
rea: Gerencia
Obligaciones y
responsabilidades:
Entregar semanalmente el listado de las
consignaciones bancarias.

DESARROLLAR LA HABILIDAD DE DEFINIR OBJETIVOS Y
ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE RESULTADOS
4. GESTIONAR LOS ASPECTOS LEGALES RELACIONADOS
AL PLAN DE NEGOCIOS.
Para la creacion de Mi Mascota - MIMA S.A.S, se debe contemplar el cumplimiento
de todos y cada uno de los reglamentos, leyes, estatutos y todas las disposiciones
legales que las entidades gubernamentales soliciten; como por ejemplo:
Licencia de funcionamiento
Plan de manejo ambiental y disposicion Iinal de residuos
Reglamento interno de trabajo
Aportes parafiscales (E.P.S., A.R.P., A.F.P.), para los empleados
Polizas de responsabilidad civil extracontractual


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Licencias de construccion
Disponibilidad de servicios publicos (Agua, Energia, Gas,
Telecomunicaciones)
CertiIicaciones y tarjetas proIesionales vigentes de los diIerentes
proIesionales que atenderan en la sede.
CertiIicados de camara y comercio en donde se evidencie la creacion legal de
la empresa.
Cumplimiento de las leyes sanitarias y del medio ambiente, en lo que
reIerencia a la manipulacion de animales y sus desechos.
Una de las principales barreras que se puede presentar es la consecucion de cada uno
de los permisos, ya que hay entidades que tienen una tramitologia larga y diIicil, el
local con las dimensiones y ubicacion ideal para la conIormacion de la sede, por otra
parte la competencia con centros veterinarios reconocidos y con alta trayectoria en el
mercado, la conIianza y disposicion de los dueos de las mascotas para depositar los
asuntos de la salud en nuestro negocio, el rechazo de los comerciantes tradicionales
del sector.
Estas barreras se deben tomar como oportunidades y Iortalezas para el Iinanciamiento
del negocio, ya que lo mas complicado en este tipo de empresas son los permisos
legales, ya que brindando un excelente servicio se puede lograr superar los demas
obstaculos.
5. DEFINIR EL PROCESO DE OPERACIONES, COSTEO DEL
PRODUCTO Y/O SERVICIO A DESARROLLAR.
La atencion veterinaria es cada vez mas cara, sobre todo las opciones mas soIisticadas
disponibles para los animales. Por ejemplo, los veterinarios pueden ahora utilizar
imagenes de resonancia magnetica y la quimioterapia para tratar a sus pacientes las
mascotas. Por eso nuestro servicio puede ayudar a los dueos de las mascotas
asegurarse de que siempre seran capaces de darle a su mascota la mejor atencion
medica disponible.
Los animales domesticos son queridos por sus dueos pero pueden hacerse dao,
presentarse una enIermedad o dolencia de su mascota en cualquier momento. Las
mascotas tambien se enIerman, al igual que los humanos. De hecho, cada ao 6
millones de perros y gatos son diagnosticadas con cancer en los EE.UU. (Colegio
Americano de Medicina Interna Veterinaria, 2005).
Y es lo que Mi Mascota - MIMA S.A.S pretende ayudarle a los propietarios a obtener


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planes para que puedan prever todos estos gastos como tratamientos de rutina,
vacunas, limpieza dentales, donde le pueda ayudar a su mascota a vivir una vida larga
y saludable.

La empresa tiene un direccionamiento administrativo, pues no contara directamente
con las clinicas, los consultorios, las tiendas pet shop, todos estos servicios seran en
outsourcing con entidades adscritas a nuestro portaIolio de servicios., donde se
podran oIrecer planes de aportes que el propietario de la mascotas escoge segun sus
necesidades y que le permita incurrir en los gastos de su manutencion de Iorma
programada, alternativas de servicios de bienestar, cuidado, belleza y recreacion para
mascotas que contribuyan a mejorar su calidad de vida y la tranquilidad de sus
dueos y ademas obtener asesoria personalizada a la poblacion objeto que le brinde
las herramientas y mecanismos necesarios para mejorar la relacion y convivencia
entre estos.
La estrategia de precios ira encaminada a posicionar nuestra empresa hacia una
concepcion de los servicios que podemos brindar donde los planes de aportes estan
creados para que el propietario de la mascota pueda escoger entre los planes, de
acuerdo a su capacidad de pago y segun los servicios que quiere que le cubran a su
mascota y donde podra encontrar una amplia gama de servicios, productos y
establecimientos en un mismo lugar, acorde con algunos precios que algunas
empresas del sector ofrecen, pero ninguna que logre reunir todos los beneficios en
una sola. Recurriendo a ofertas y promociones estacionales en los distintos servicios
para sus mascotas.
Escala tarifaria de los planes de Mi Mascota MIMA S.A.S.


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PLANES DE APORTES
Se crearon planes de aportes para perros y gatos que se encuentran distribuidos en 4
niveles ellos son. Silver, Platinum, Gold y Diamante. Su costo dependera de Iactores
como el nivel de cobertura y las caracteristicas de cada plan.

Los servicios medicos veterinarios y el portaIolio de servicios que Mi Mascota -
MIMA S.A.S oIrecera a los propietarios de las mascotas seran prestados por la red de
establecimientos aIiliados y el costo de atencion a terceros es el valor de los
descuentos negociados.


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NIVEL 1 SILVER $30.000 MENSUALES

NIVEL 2 PLATINUM $50.000 MENSUALES


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NIVEL 3 GOLD $75.000 MENSUALES


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NIVEL 4 DIAMANTE $100.000 MENSUALES

ESTABLECIMIENTOS PRESTADORES ADSCRITOS:
Su informacin y ubicacion.
Establecimientos prestadores adscritos de Mi Mascota MIMA S.A.S.


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INTEGRAR Y COORDINAR EQUIPOS INTERDICIPLINARIOS.

6. RESOLVER PROBLEMAS PROPIOS DEL REA
ESPECFICA.

Dependiendo de cada actividad realizada y mediante la resolucin de cada problema
que se sucite en dicha rea de cada encargado, se deberan tomar las decisiones ms
adecuadas para evitar una resecin en cuestin econmica y para no alterar la
planeacin estrategica que se realiz desde el inicio del proyecto.

Adems, cada departamento y su encargado tienen obligaciones y responsabilidades
que tendran que cubrir para evitar o resolver los problemas por imprevistos que
surgan en cualquier momento.

7. DESARROLLAR LAS ESTRATEGIAS NECESARIAS PARA
LLEVAR A CABO LAS ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA
REA, GENERANDO LAS EVIDENCIAS QUE SE SOLICITAN.


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COMUNICACIONALES
Campaa de Lanzamiento (Evento tu mascota): En alianza con Instituciones de
Educacion Superior que oIrezcan el programa de Veterinaria en este evento los
asistentes llevaran sus mascotas perros y gatos y se tendran los servicios de
desparasitacion gratuita, consulta veterinaria, premios y show canino Agility.
Youtube: Se montaran videos de las actividades y eventos que se realicen.
Facebook: Se creara una cuenta en la red social en Facebook con la inIormacion
general de la empresa y fotos de los eventos.
Sitio Web: Que ademas de servir de consulta acerca de los servicios que
prestamos, tendra secciones como: Iotos de los nuevos aIiliados, busco pareja,
Ioros de propietarios, moda para mascotas, novedades de las mascotas (premios
otorgados, cumpleaos, casos de exitos del programa de prevencion y promocion),
noticias., software de consultas Online.

Plan de capacitaciones y conversatorios: Realizar contactos con las
administraciones de Unidades residenciales, EdiIicios, Centros Comerciales donde
los dueos de las mascotas perros y gatos, tengan un especialista y puedan realizar
preguntas de acuerdo a la prevencion y cuidado de sus mascotas.

Reporte en Directorios Locales: En periodicos como Gente, ADN, Opcion Hoy,
Vivir en el Poblado, El Observador, entre otros.

Plegables. Que seran distribuidos en cada una de las empresas con las que se
tengan convenios o alianzas estrategicas, unidades residenciales, centros
comerciales.

Los canales de comunicacion que tendremos a disposicion de nuestros clientes son: A
traves de nuestras lineas teleIonicas, en donde ubicaran a cada una de nosotras como
asesoras y gestoras del portaIolio de cada uno de ellos, a traves del correo electronico
y pagina Web..
En las reuniones personalizadas y continuas que se tendra con cada uno de los
clientes, en las cuales se les mantendra enterados de la gestion de su portaIolio y de
las decisiones tomadas en el mismo, y se les entregara el Reporte de Rentabilidades
y/o Perdidas de la Gestion del PortaIolio.


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ESTRATEGIA SERVICIO AL CLIENTE
Garantias: La principal garantia para los propietarios de las mascotas que el pago de
sus aportes solo podran ser destinados para el cuidado, proteccion, y recreacion de sus
mascotas. Se pretende demostrar la responsabilidad y seriedad con que se asume este
trabajo con el fin de aumentar su nivel de confianza y de credibilidad hacia nosotros.
SERVICIOS
Hacer alianzas estrategicas con Clinicas, consultorios y Centros de veterinarias
que cuentan con especialistas en diIerentes modalidades de servicio como:
Laboratorio, Medicina Interna, Oncologia, Dermatologia, oItalmologia,
nutricion, Vacunacion y desparasitacion, para la promocion y prevencion de la
Mascota, beneIiciando asi su incremento en las ventas.
Realizar convenios con proveedores de tratamientos de belleza, spa, guarderias y
convenios con tiendas veterinarias para el suministro de alimentacion, juguetes y
vestuario que ofrezcan descuentos especiales a nuestros clientes.
Actualmente han crecido los servicios de levantamiento del cadaver animal,
servicio Iunerario, servicios que tambien se oIreceran en acuerdo con las
empresas que los oIrecen y nuestra empresa servira de diIusion y promocion de
ellos.
Adopcion de una nueva mascota en caso de muerte o extravio y quieren tener
nuevamente una con ellos se realizara una estrecha relacion con los albergues
municipales (La Perla) y privados, eso permitira que estas empresas puedan
disminuir el numero de animales de acuerdo a esta oportunidad.
Eleccion estrategica de los Centros y tiendas veterinarios, Clinicas y consultorios
de acuerdo a nuestro publico objetivo ubicados en Laureles- Estadio, Belen y el
Poblado.
Asesoria sistematizada (24 Horas) y personalizada que permita mantener
informado constantemente a los propietarios de las mascotas de los planes, y
servicios.
Crear un sitio web que se encuentre actualizado constantemente, con la
inIormacion completa de la empresa, los servicios, planes de aportes y convenios
que existan y que se vayan realizando.
SERVICIOS POSVENTA
La educacion y generacion de conocimiento en nuestros clientes: Nuestro
servicio postventa estara enIocado principalmente para que ellos puedan entender
mejor la gestion que hacemos de su portaIolio, de manera que aumente la
percepcion del valor del mismo y que siempre tengan las herramientas para
comprobar y estar seguros que sus mascotas esta en las mejores manos.


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Gestion de quejas e inconIormidades: El contacto permanente con ellos nos
permitira conocer directamente cuando los clientes presenten alguna queja o
inconformidad con el servicio que se les presta.
La gestion de la calidad: El enIoque en este principio nos encaminara a hacer las
cosas bien desde la primera vez, a tomar solo aquellos riesgos calculados y que
respondan a esa tolerancia al riesgo que de antemano hemos determinado con el
cliente, de manera que siempre lleguemos hasta donde el mismo nos lo ha
permitido.
Sostenimiento de las mejores relaciones interpersonales: En caso de que con el
cliente se presenten inconvenientes, problemas de empatia o una inapropiada
interrelacion personal con la asesora asignada para gestionar su portaIolio, se
evaluara para que en caso de considerarse necesario se le reasigne a otra asesora
de la empresa y este no tenga que llegar hasta tomar la decision de prescindir de
ser cliente.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS


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8. REALIZAR LOS ESTUDIOS NECESARIOS PARA EL
DESARROLLO DEL PROYECTO: (MERCADO, TCNICO,
FINANCIERO).
Mi Mascota - MIMA S.A.S., es una empresa dedicada a prestar los servicios de salud
medica veterinaria con atenciones basicas y especializadas, que busca darle la
Iacilidad de atencion a las diferentes mascotas que hacen parte de los grupos
familiares y que con el paso del tiempo han formado parte integral de ellas.
De acuerdo a estas estadisticas, los estudios de habitat, y la clasiIicacion estratigraIica
la sede principal estaria ubicada en la zona del Poblado, ya que debido a la Iacilidad
de acceso, la cercania con la zonas centricas de la ciudad la gran aIluencia de
propietarios de mascotas y en especial la falencia de centros veterinarios que cuenten
con los servicios de salud que esta zona demanda.
Desde el punto de vista de la industria este sector se cataloga por la alta aIluencia de
locales comerciales y sitios de esparcimiento, pero pocos sitios de atencion
veterinaria, lo que comparado con las otras dos zonas (Laureles-Estadio y Belen), las
cuales ya cuentan con centros similares, hace que El Poblado sea el sitio
En un estudio reportado en varios articulos, se encontro que el 80 de los
encuestados consideran a la mascota como un miembro mas de la Iamilia; Tres
cuartos de los propietarios de perros como mascota, lo consideran como si Iuese un
nio o un miembro mas de la Iamilia, al igual que mas de la mitad de propietarios de
gatos, por lo que se puede concluir que, a nivel cultural, se observa a las mascotas
como si Iuesen alguien mas del grupo Iamiliar.
En cuanto a la razon de adquirir una mascota, la mayoria de propietarios se reIieren a
la compaia como la razon primaria, y el resto aduce otras razones secundarias, como
deporte, prestigio y seguridad.
El principal motivo para tener mascota es el cario (70, 0), mientras un 14, 0 son
propietarios de un perro por motivos de seguridad. El otro motivo signiIicante Iue el
tener mascota por compaia (13, 0). Llama la atencion que un 2 del total indica,
en otras razones, que tenian perro adoptado por lastima.
Aunque la economia ha sido un Iactor importante para muchas industrias, la industria
de las mascotas sigue viendo un crecimiento sin precedentes y la diversidad. La
encuesta revela que los dueos de mascotas estan dispuestos a gastar dinero en sus
mascotas a pesar de la desaceleracion de la economia ", dijo Bob Vetere, presidente
de APPA. "Mas productos y servicios disponibles que nunca para ayudar


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responsablemente el cuidado de una mascota, por lo que cada vez es mas Iacil aadir
otro animal a su hogar.
Nuestros clientes son los propietarios de perros y gatos que optan por mantener en
optimas condiciones de salud, alimentacion y vestuario, y estan dispuestos a prever
los gastos veterinarios de sus mascotas. En la actualidad una Iamilia promedio puede
gastar entre $350.000 a $1 000.000 en cuidados de sus mascotas, lo que hace muchas
veces que los ingresos familiares se vean afectados, por tal motivo la empresa Mi
Mascota MIMA S.A.S. ofrece una variedad de planes de aportes que se acomodan
con las necesidades y sobre todo con el amor que el propietario tiene sobre su animal.
El objetivo principal es, poder brindar a los propietarios de las mascotas 4 planes
diferentes de cobertura que van desde $30.000 hasta $100.000 y su costo depende del
plan escogido que depende de los servicios veterinarios, las necesidades del
propietario y la mascota, ademas existe una amplia la red de establecimientos
afiliados a la empresa que se encuentran ubicados en los sectores El Poblado,
Laureles- Estadio y Belen de Iacil acceso para los clientes.
El valor inicial en inversion de activos (muebles, equipos de oIicina y de computo,
constitucion legal) es de $51.195.000 y la inversion de Capital de trabajo es de
$45.630.000, para un total de la inversion inicial del plan de negocios de $96.825.000
donde la tasa interna de rentabilidad para el inversionista (TIR) es del 44.04%.
Dado los procedimientos y tramites que deberian realizarse antes de que inicie la
empresa, se tiene contemplado que las operaciones se inicien el 1 de enero de 2012.
FLUJO DE INVERSIONES
En el inicio del plan de empresa estaremos determinando un plan de inversion que
nos deIinira los ingresos con mayor precision e identiIicara las metas a obtener. El
plan de inversion nos ayudara a asignar los recursos de Iorma apropiada, tanto para el
manejo de futuros imprevistos como para la buena toma de decisiones.
La inversion para el proyecto es por $96.825.000 de pesos que esta representada en
los activos necesarios para el Iuncionamiento de la empresa en los muebles y enseres,
los sistemas audiovisuales y de impresion, como los equipos de computo y el costo de
la Constitucion Legal, ademas se ha estimado la inversion del capital de trabajo
mensual.


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9. ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LOS ESTUDIOS PARA LA
INTEGRACIN DEL PLAN DE NEGOCIOS.

El estudio de mercado realizado arrojo que el 54 estaria dispuesto a pagar un plan
de aportes para servicios veterinarios mensualmente entre los rangos de $21.000 a
$50.000, por eso sobre el total de unidades proyectadas de acuerdo al punto de
equilibrio se deben mantener 800 planes de afiliaciones mensuales.(Tabla 9).


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Calculo del Punto de Equilibrio Mi Mascota MIMA S.A.S

Nuestro mercado potencial es de 43.095 que es el numero de mascotas en el hogar y
para la proyeccion de ventas se calcula la atencion a nuestro mercado objetivo que
son 800 afiliaciones que representan el 1.8% del mercado.
Para la venta se calcula un 41.25 para el plan Silvert y el Plan Platinum, pues como
lo reIleja la encuesta es el valor que la gran mayoria esta dispuesta a pagar, y se
calcula para el resto de los planes Gold y Diamante un 8.75, esta venta se pretenden
alcanzar con la campaa de lanzamiento y mantener como minimo la misma cantidad
de afiliaciones cada mes.


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Proyeccion de ventas mensual y anual de Mi Mascota MIMA S.A.S.

Falta por cubrir un 98% del mercado y es por eso que se pretende que el crecimiento
anual sea del 10% ya que se con estrategias de mercado y la fuerza de ventas se busca
llegar a este porcentaje.


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Total Ingresos Proyectados de Mi Mascota MIMA S.A.S.

10. ADMINISTRAR LOS AVANCES DEL PROYECTO, RESOLVIENDO
LOS PROBLEMAS Y TOMANDO LAS DECISIONES NECESARIAS.
El proyecto de creacion de una empresa dedicada la creacion de un sistema de salud
pre pagada para las mascotas es viable en terminos Iinancieros, tecnicos y de
mercadeo.
Con este trabajo se pudo demostrar que en Colombia, lo propietarios de mascotas
invierten grandes sumas de dinero en la manutencion diaria de sus animales, lo que
lleva a que cada dia su economia se vea mas y mas afectada, con este proyecto se
pretende darles una nueva oportunidad de aliviar este gasto y darles un cuidado
integro con el apoyos de un grupo interdisciplinario acorde con sus necesidades.
De acuerdo a los planes de negocio evaluados y analizados durante la realizacion de
este trabajo observamos que no existe una entidad que se encargue de agruparlas y
poder abarcar un mercado creciente cada dia en Medellin, ya que los estratos 4, 5 y 6


23
son en la actualidad los que mas utilizan los servicios veterinarios para el cuidado de
sus mascotas y que sus propietarios se esmeran mas en el bienestar de ellos.
Hablando de los aspectos tecnicos y de instalaciones, no es necesario una inversion
realmente alta, debido a que la actividad nos permite la posibilidad de trabajar con
unas instalaciones Iisicas y tecnologia basica, ademas el mercado muestra una
realidad Irente a este hecho, ya que la el gremio veterinario esta plenamente
identificado y sectorizado en algunos casos, lo que hace que el contacto entre nuestra
empresa y ellos sea mas Iacil.
En el ambito de la micro, pequea y mediana empresa, es donde esta
Iundamentalmente la potencialidad de generacion de empleo, del Iortalecimiento
empresarial y la reactivacion economica y es en esa direccion a donde se estaria
apuntando las oportunidades de realizacion de negocios de manera estrategica, ya que
se daria un gana-gana entre ambos y donde ahora se esta encaminando el mercado
nacional y el los paises de America Latina.
Por todo lo anterior, se evidencia que Mi Mascota MIMA S.A.S., pueda realizar sus
actividades contribuyendo al desarrollo empresarial y Iortaleciendo la capacidad de
generacion de empresa en el pais.


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CONCLUSIN

El plan de negocios es un medio para concretar ideas; es una forma de poner las ideas
por escrito, en blanco y negro, de manera formal y estructurada, por lo que se
convierte en una gua de la actividad diaria del emprendedor.

El plan de negocios es la concretizacin de las ideas de un emprendedor, ya que
marca las etapas de desarrollo de un proyecto de empresa. Tambin es la gua
basica que nos lleva a aterrizar las ideas y a contestar las preguntas que todo
proceso de creacin conlleva.

Por otra parte, el plan de negocios es una gran ayuda como elemento de medicin,
pues sirve de base para comparar los resultados reales y, si es necesario, tomar las
medidas correctivas.

Por qu es importante hacer un Plan de Negocios?

Primero porque nos permite entender desde el principio cules sern los gastos y
costos a los que nos enfrentaremos. De esta forma, podremos saber cunto
necesitamos vender para llegar al punto de equilibrio (es decir, para lograr salir
tablas) y para que el negocio comience a dar utilidades.

Lanzarnos a poner un negocio sin tener esto bien claro, es como dar un gran salto al
vaco, con los ojos vendados. Pero adems un plan de negocios es un documento
indispensable en caso de requerir financiamiento, ya sea particular (buscar socios que
le entren con nosotros) o bien a travs de alguna institucin financiera.

Es evidente que el plan de negocio no es una tarea sencilla, aunque su realizacin en
muchas ocasiones no toma ms de par de meses. Muchas de las veces, las personas
que emprenden un negocio creen tener toda la informacin en la cabeza, pero esto es
equivalente a tener un nuevo rompecabezas dentro de su caja cerrada. Es cierto que se
tiene la imagen completa, pero si decidimos concretar la imagen y colgarla en la
pared, ser necesario abrir la caja y ensamblar pieza por pieza, hasta que el panorama
quede totalmente detallado.

Las grandes empresas que se dedican a franquiciar sus negocios (y que son realmente
exitosas) conocen al detalle cada una de las piezas que lo conforman, y por ende,
controlan cada uno de sus procesos. Esto no significa que no se presenten
imprevistos, pero estos ocurren con menos frecuencia.

As que antes de emprender, realiza tu plan de negocio con la asistencia de un
profesional en la materia. Recuerda lo que dicta el dicho popular: El que Iracasa al
planear planea Iracasar.


25

LINKOGRAFAS:

http://aplicaciones.ceipa.edu.co/biblioteca/biblio_digital/virtualteca/monografi
as/plan_de_negocio_mi_mascota_mima_sas.pdf

http://www.colombia.com/cambio_moneda/

http://biblioteca.itson.mx/oa/ciencias_administrativa/oa1/plan_negocios/p7.ht
m

http://planeatusfinanzas.com/importante-hacer-plan-de-
negocios/#axzz2kQ468nQ3

http://www.pepeytono.com.mx/crea_tu_empresa/tu_plan_de_negocio

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