smuacn de |uego de a Cerveza y Equbrado de Motores. En estas smuacones se puede observar como as dstntas varabes nteractan entre s. Dnmca de Sstemas |uego de a Cerveza Equbrado de Motor Csar Ramro Sango Narvez 2 JUEGO DE LA CERVEZA OBJETIVOS: Construir un modelo en Vensim en el cual se recree el ambiente en donde se relacionan tres personajes principales: un minorista, un mayorista y la fbrica de cerveza. Colocar cada una de las variables y ecuaciones que interactan en el modelo del Juego de la Cerveza. imular y analizar c!mo interactan cada una de las variables en el modelo que se realiz! en el programa Vensim. MARCO TERICO: Introduccin y Ree!" #itric" 1 "n la "scuela de #dministraci!n loan del $%& '%nstituto &ecnol!gico de $assac(ussets situado en Cambridge, ""))* la cual es una de las principales instituciones dedicadas a la docencia y a la investigaci!n, especialmente en ciencia, ingenier+a y econom+a que adems cuenta con numerosos premios ,obel entre sus profesores y antiguos alumnos, se ideo durante los a-os ./, el denominado 0Juego de la Cerveza1 que es una simplificaci!n de la realidad a fin de poder aislar problemas o difusiones que se suelen presentar en situaciones reales. "l e2perimento pretende demostrar que los problemas se originan en las bases del pensamiento y en la interacci!n ms que en las estructuras internas y pol+ticas de las organizaciones. "l juego de la Cerveza nos sumerge en un tipo de organizaci!n basado en un sistema de producci!n y distribuci!n de una marca de cerveza. "ste juego recrea una cadena de suministro de cerveza donde se distinguen cuatro posiciones: "l minorista, el mayorista, el distribuidor y la fbrica. Cada una de las posiciones tiene un inventario de cerveza, (ace pedidos y despac(a embarques de cerveza al sector superior e inferior de la cadena, respectivamente, tal como se observa en la figura. 1 http://www.educarm.es/tempates/porta/fcheros/websDnamcas/30/|uegocerveza.p df 3 3igura. Cadena de suministro del Juego de la Cerveza. 4a l+nea punteada representa el paso de informaci!n '!rdenes de pedido* y la l+nea continua el paso de material 'embarques de cerveza*. Cada una de las posiciones est en absoluta libertad de tomar cualquier decisi!n que considere prudente y la nica meta del juego es administrar el puesto de tal modo que se minimicen los costos totales del equipo. Como ocurre en muc(os Juegos, el desarrollo de una sesi!n se puede narrar en forma de (istoria. 5ay tres personajes principales: un minorista, un mayorista y el director de mar6eting de una fbrica de cerveza, omitiendo al distribuidor para simplificar la (istoria, la que se cuenta desde el punto de vista de cada uno de los jugadores. L" $itori" %""d" en e& &i%ro L" 'uint" Dici(&in" de )eter Sen*e E& +inorit" %magine que usted es un minorista. &al vez usted sea el manager de una luminosa tienda que funciona las veinticuatro (oras en una intersecci!n suburbana. 7 tal vez usted posea un viejo almac8n en una calle de casas victorianas. 7 una tienda de bebidas en una autopista remota. ,o importa el aspecto del local, ni qu8 otras cosas venda usted, la cerveza es la piedra angular de sus negocios. ,o s!lo usted gana dinero con ella, sino que atrae clientes para que compren, quiz, ma+z tostado y patatas fritas. )sted trabaja con una docena de marcas de cerveza, y lleva una cuenta apro2imada de las cajas que guarda en la trastienda, donde usted guarda el stoc6. )na vez por semana, un camionero llega a la entrada trasera de la tienda. )sted le entrega un formulario donde (a asentado el pedido de esa semana. 9Cuntas cajas de cada marca desea: "l camionero, despu8s de terminar sus rondas, entrega el pedido al mayorista de cerveza, quien la procesa, ordena los pedidos y despac(a el pedido a la tienda. # causa de todo ese procesamiento, usted est (abituado a una demora de cuatro semanas por cada pedido; en otras palabras, la entrega de cerveza llega unas cuatro semanas despu8s que usted la pidi!. 4 )sted y el mayorista nunca (ablan directamente. e comunican s!lo mediante esas tildes en un papel. &al vez usted nunca lo conoci! personalmente; s!lo conoce al camionero. < por una buena raz!n: usted tiene cientos de productos en la tienda. =ocenas de mayoristas se los env+an. >or su parte, el mayorista de cerveza env+a pedidos a varios cientos de tiendas en varias ciudades. "ntre el diluvio de clientes y el manejo de pedidos, 9qui8n tiene tiempo para plticas: "se nmero es lo nico que ambos necesitan comunicarse. )na de las marcas de mayor venta se llama Cerveza de los "namorados. )sted sabe que es producida por una peque-a pero eficiente fbrica de cerveza que se encuentra a quinientos 6il!metros de la tienda. ,o es una marca sper popular; la fbrica ni siquiera (ace publicidad. >ero cada semana, con la regularidad de un peri!dico, cuatro cajas de Cerveza de los "namorados salen de los estantes. 4os clientes son j!venes, la mayor+a rondan los veinte a-os, y son inconstantes; pero, por cada uno que pasa a consumir $iller o ?ud@eiser, (ay otro que lo reemplaza. >ara cerciorarse de que siempre tiene suficiente Cerveza de los "namorados, usted trata de mantener siempre doce cajas en el dep!sito. "so significa que debe pedir cuatro cajas cada lunes, cuando llega el cami!n. )na semana tras otra. )sted da por sentado ese cambio de cuatro cajas; est ine2tricablemente asociada con el desempe-o de esa cerveza. ,i siquiera piensa cuando (ace el pedido. #utomticamente entona la letan+a: 0#( s+. Cerveza de los "namorados. Cuatro cajas1. Semana 2: %mprevistamente, una semana de octubre 'llam8mosla emana A*, las ventas de la cerveza se duplican. altan de cuatro a oc(o cajas. )sted lo toma con tranquilidad, pues tiene oc(o cajas de ms en la trastienda. ,o sabe por qu8 se (an vendido tantas repentinamente. &al vez alguien celebra una fiesta. >ero, para reemplazar esas cajas adicionales, usted eleva el pedido a oc(o. "so devolver el inventario a la normalidad. Semana 3: "2tra-amente, usted tambi8n vende oc(o cajas de Cerveza de los "namorados la semana siguiente. < ni siquiera (ay vacaciones de primavera. =e cuando en cuando, en esos breves respiros entre ventas, usted se pregunta por qu8. ,o (ay ninguna campa-a publicitaria para esa cerveza; usted (abr+a recibido un folleto por correo. # menos que el folleto se (aya perdido, o usted lo (aya tirado por accidente. 7 quizs (aya otra raz!n... pero entra un cliente, y usted deja de pensar en ello. Cuando llega el camionero, usted todav+a no piensa muc(o en la Cerveza de los "namorados, pero mira la (oja y ve que esta vez le trajeron s!lo cuatro cajas 'por el pedido que usted present! (ace cuatro semanas*. !lo le quedan cuatro cajas en stoc6, lo cual significa B a menos que (aya una merma en las ventasB que esta semana agotar su e2istencia de Cerveza de los "namorados. 4a prudencia impone un pedido de por lo menos oc(o cajas para mantenerse a la par de las ventas. >ara mayor seguridad, usted pide doce, as+ podr reconstruir el inventario. 5 Semana 4: "l martes usted encuentra tiempo para c(arlar con un par de clientes j!venes. Cesulta ser que (ace un mes sali! un nuevo v+deo musical en un popular canal de televisi!n por cable. "l grupo que grab! el v+deo, los %conoclastas, cierra la canci!n con la l+nea: &omo un sorbo de Cerveza de los "namorados y corro (acia el sol1. )sted no sabe por qu8 usaron esa l+nea, pero si e2istiera un nuevo convenio de comercializaci!n el mayorista le (abr+a informado. >iensa en llamar al mayorista, pero llega una entrega de patatas fritas y usted se olvida de la Cerveza de los "namorados. Cuando llega la siguiente entrega de cerveza, vienen s!lo cinco cajas. #(ora usted est preocupado porque le queda una sola caja en stoc6. 4as e2istencias estn casi agotadas. <, gracias a ese v+deo, la demanda podr+a aumentar an ms. )sted sabe que (a pedido algunas cajas ms, pero no sabe e2actamente cuntas. >or las dudas, pide diecis8is ms. Semana 5: 4a nica caja se vende el lunes por la ma-ana. >or suerte, usted recibe un embarque de siete cajas ms 'al parecer el mayorista empieza a responder a sus pedidos ms altos*. >ero (acia el fin de semana las (a vendido todas, dejndole el inventario en cero. )sted mira abatido el anaquel vac+o. >or las dudas pedir diecis8is ms. ,o quiere adquirir la reputaci!n de que no dispone de cervezas populares. Semana 6: 4os clientes empiezan a llegar a principios de semana, buscando la Cerveza de los "namorados. =os de ellos son bastante leales y deciden esperar: 0#v+senos en cuanto llegue y vendremos a comprarla1. )sted consigna los nombres y nmeros telef!nicos; prometieron comprar una caja cada uno. "n el pr!2imo embarque llegan s!lo seis cajas. )sted llama a los dos clientes fieles. "llos pasan a comprar lo que (an reservado y el resto de la cerveza se agota antes del fin de semana. =e nuevo, dos clientes le dan el nombre y piden que los llame en cuanto llegue el pr!2imo env+o. )sted se pregunta cuntas ms (abr+a vendido si no (ubiera tenido los anaqueles vac+os en el fin de semana. >arece que arrasaron con esa cerveza, pues ninguna de las tiendas de la zona la tiene. "sta cerveza es algo serio, y su popularidad crece constantemente. &ras dos d+as de mirar el anaquel desvencijado y vac+o, se siente obligado a pedir diecis8is cajas ms. iente la tentaci!n de pedir ms, pero se contiene porque sabe que pronto llegarn los pedidos grandes. 9>ero cundo...:. Semana 7: "l cami!n de reparto trae s!lo cinco cajas esta semana, lo cual significa que usted enfrentar otra semana de anaqueles vac+os. "n cuanto usted efecta los pedidos, la Cerveza de los "namorados se agota de nuevo, esta vez a los dos d+as. "sta semana, asombrosamente, cinco clientes le dejan el tel8fono. )sted pide diecis8is cajas y ms y reza para que los pedidos grandes empiecen a llegar. >iensa en todas las ventas de patatas fritas que (a perdido. 6 Semana 8: # estas alturas, usted vigila la Cerveza de los "namorados ms que ningn otro producto. "st pendiente de ella, y cada vez que un cliente entra a comprar seis latas de esa discreta cerveza, usted repara en ello. &odo el mundo parece (ablar de esa cerveza. )sted espera ansiosamente que el camionero le traiga esas diecis8is cajas. >ero le trae s!lo cinco. 09C!mo, s!lo cinco:1, pregunta usted. 0Vaya, no s8 nada sobre eso Bdice el camioneroB. upongo que el pedido est demorado. e las traer8 dentro de un par de semanas. 0D)n par de semanasE Cuando usted llame a los clientes de su lista, se quedar sin cervezas antes de vender una sola caja nueva. e quedar sin una botella de la Cerveza de los "namorados durante toda la semana. 9Fu8 significar esto para su reputaci!n: >resenta un pedido por veinticuatro cajas ms, el doble de lo que pensaba pedir. e pregunta qu8 le est (aciendo ese mayorista. 9#caso ignora que all+ tienen un mercado fam8lico: 9"n qu8 demonios est pensando: E& +"yorit" iendo usted manager de una empresa mayorista de distribuci!n, la cerveza lo es todo. >asa los d+as ante un escritorio de acero en un peque-o dep!sito atiborrado de cervezas de todas las marcas: $iller, ?ud@eiser, Coors, Colling Coc6, algunas importadas y, por cierto, cervezas regionales como la Cerveza de los "namorados. 4a regi!n a la que usted sirve incluye una ciudad grande, varias ciudades sat8lites, una red de suburbios y algunas zonas rurales apartadas. )sted no es el nico mayorista de cerveza, pero goza de una s!lida reputaci!n. >ara varias marcas peque-as, entre ellas la Cerveza de los "namorados, usted es el nico distribuidor de la zona. )sted se comunica con la fbrica mediante el mismo m8todo que usan los minoristas para comunicarse con usted. Garrapatea nmeros en un formulario que usted entrega al camionero todas las semanas. Cuatro semanas despu8s, llega la cerveza correspondiente a ese pedido. "n vez de pedir por caja, sin embargo, usted pide por gruesas. Cada gruesa alcanza para llenar una camioneta. Cuando un minorista pide cuatro cajas de Cerveza de los "namorados, semana tras semana, usted pide cuatro gruesas a la fbrica, semana tras semana. "so basta para mantener una acumulaci!n de doce gruesas en el inventario en todo momento. "n la Semana 8, usted est tan frustrado y furioso como sus minoristas. Cerveza de los "namorados siempre era una marca regular y confiable. >ero (ace unas semanas B en la emana HB esos pedidos empezaron a subir abruptamente. 4a semana siguiente, los pedidos minoristas subieron an ms. "n la emana I, la mayor+a de las tiendas ped+an el triple o el cudruple de lo que ped+an regularmente. #l principio, usted (ab+a cumplido con esos pedidos adicionales vali8ndose de la mercanc+a del dep!sito. < usted (ab+a sido previsor; notando que e2ist+a una tendencia, (ab+a elevado la cantidad de Cerveza de los "namorados que ped+a a la fbrica. "n la 7 emana ., despu8s de ver un art+culo sobre el v+deo de roc6 en ?eer =istribution ,e@s, elev! an ms los pedidos, (asta el e2tremo de veinte gruesas por semana. "so representaba el qu+ntuplo de su pedido normal. >ero usted lo necesitaba; la popularidad de esa cerveza se estaba duplicando, triplicando y aun cuadruplicando, a juzgar por la demanda de las tiendas. "n la Semana 6, usted despac(! toda la cerveza de que dispon+a y entr! en el infierno de la espera. Cada semana usted despac(aba lo que pod+a, y enviaba a las tiendas equivalentes de pagar8s para cubrir el resto. #lgunas de las tiendas ms grandes llamaron y usted les ofreci! tratamiento preferencial, pero ya no dispon+a de Cerveza de los "namorados en el inventario. #l menos sab+a que faltaban s!lo un par de semanas para que empezara a llegar la cerveza e2tra. "n la Semana 8, cuando usted llam! a la fbrica para preguntar si (ab+a alguna manera de acelerar las entregas 'y para informar que elevar+a la orden a treinta gruesas*, qued! consternado al descubrir que s!lo (ab+an empezado a acelerar la producci!n dos semanas antes. #penas se enteraban del incremento de demanda. 9C!mo pod+an ser tan lentos: #(ora es la Semana 9. )sted recibe pedidos por veinte gruesas de Cerveza de los "namorados por semana, y an no las tiene. # fines de la semana anterior, usted (ab+a registrado pedidos por otras veintinueve gruesas. 4as llamadas son tan frecuentes que la fbrica instal! un contestador automtico para dar una e2plicaci!n sobre Cerveza de los "namorados. >ero usted conf+a en que esta semana lleguen al fin las veinte gruesas que pidi! (ace un mes. in embargo, s!lo llegan seis gruesas. #l parecer la fbrica est atrasada en las entregas, y s!lo a(ora empieza a embarcar los pedidos grandes. )sted llama a las tiendas ms grandes y asegura que la cerveza pedida llegar dentro de poco tiempo. 4a Semana 10 es e2asperante. 4a cerveza adicional que usted esperaba B por lo menos veinte gruesasB no llega. 4a fbrica no pudo acelerar tanto la producci!n. 7 eso parece. !lo env+a oc(o gruesas. "s imposible comunicarse con la fbrica por tel8fono, pues todos estn trabajando en la planta. 4as tiendas, entretanto, venden la cerveza a ms no poder. )sted recibe pedidos sin precedentes: esta semana son veintis8is gruesas. 7 quiz piden tanto porque no reciben ninguna cerveza. =e un modo u otro, usted debe mantener el ritmo. 9Fu8 ocurrir si no reciben ninguna cerveza y acuden a los competidores: )sted pide cuarenta gruesas a la fbrica. "n la Semana 11, usted siente la tentaci!n de tomar almuerzos largu+simos en el bar que est a la vuelta de la esquina del dep!sito. 4legan s!lo doce gruesas de Cerveza de los 8 "namorados. #n no se puede comunicar con la gente de la fbrica. < tiene ms de cien pedidos para cubrir: setenta y siete gruesas a la espera, y otras veintioc(o gruesas que las tiendas piden esta semana. #lgunos costes de esos pedidos vencen, y usted no se anima a e2presarle sus temores al contador. &iene que conseguir esa cerveza: pide a la fbrica otras cuarenta gruesas. # la Semana 12 es obvio que esta nueva demanda de Cerveza de los "namorados es un cambio muc(o mayor del esperado. )sted suspira con resignaci!n pensando cunto dinero podr+a ganar si tuviera el stoc6 necesario. 9C!mo pudo la fbrica (acerle esto: 9>or qu8 la demanda subi! tan pronto: 9C!mo podr usted mantener el ritmo: !lo sabe que no lo pillarn de nuevo en esta situaci!n. >ide sesenta gruesas ms. =urante las cuatro semanas siguientes, la demanda contina superando la oferta. "n la Semana 13, usted no atina a cumplir con todos los pedidos demorados. 3inalmente usted empieza a recibir embarques ms grandes de la fbrica, en las Semanas 14 y 15. #l mismo tiempo, los pedidos de las tiendas bajan un poco. &al vez (ayan pedido de ms en las semanas anteriores. # estas alturas, todo lo que ayude a reducir los pedidos en espera es un alivio. #(ora, en la Semana 16, usted recibe al fin casi toda la cerveza que pidi! (ace unas semanas: cincuenta y cinco gruesas. 4lega a principios de semana, y usted se dirige a ese sector del dep!sito para observar las pilas. 5ay tantas cajas de Cerveza de los "namorados como de las marcas importantes. < pronto saldr de all+. =urante la semana, usted aguarda ansiosamente los pedidos. %ncluso se detiene ante el escritorio de recepci!n para ver los formularios. >ero en todos los formularios ve siempre el mismo nmero: Cero. Cero. Cero. Cero. 9Fu8 le pasa a esta gente: 5ace cuatro semanas, ped+a a gritos esa cerveza. #(ora no quiere nada. =e pronto usted siente un escalofr+o. Cuando el camionero parte para la ronda que incluye la fbrica, usted lo alcanza. 3irma el formulario y tac(a las veinticuatro gruesas que (ab+a pedido, a-adiendo su propio cero. 9 Semana 17: 4a semana siguiente llegan sesenta cargas ms de Cerveza de los "namorados. 4as tiendas todav+a piden cero. )sted todav+a pide cero. &iene ciento nueve gruesas de Cerveza de los "namorados en el dep!sito. >odr+a ba-arse con ella todos los d+as y no lograr+a reducirla. >ero sin duda las tiendas pedirn ms esta semana. # fin de cuentas, todav+a estn proyectando ese v+deo. "n sus sombr+as cavilaciones, usted env+a a cada minorista al rinc!n ms remoto del infierno: el rinc!n reservado para quienes no cumplen sus promesas. <, una vez ms, los minoristas piden cero cajas de Cerveza de los "namorados. )sted, a su vez, pide cero gruesas a la fbrica. < sin embargo la fbrica contina distribuyendo cerveza. "sta semana aparecen sesenta gruesas ms. 9Fu8 le tiene deparado esa fbrica: 9#lguna vez terminar: L" ,-%ric" de cer.e/" %magine que usted fue contratado (ace cuatro meses para manejar la distribuci!n y comercializaci!n en la fbrica, donde Cerveza de los "namorados es s!lo uno de varios productos primarios. "s una fbrica peque-a, c8lebre por su calidad, no por su vigor de comercializaci!n. >or eso lo contrataron a usted. "videntemente usted (a (ec(o las cosas bien. "n su segundo mes de trabajo 'la emana . de este juego*, los pedidos se (an elevado drsticamente. #l final de su tercer mes en el empleo, usted sinti! la satisfacci!n de recibir pedidos de cuarenta gruesas de cerveza por semana, en vez de las cuatro que (ab+a cuando usted comenz!. < usted embarc!... bien, s!lo embarc! treinta. >orque las fbricas tambi8n acumulan pedidos retrasados. "n esta fbrica se tardan dos semanas desde que se decide destilar una botella de cerveza (asta que la cerveza est lista para el embarque. =esde luego, usted ten+a algunas semanas de reserva en el dep!sito, pero esos stoc6s se agotaron en la emana J, s!lo dos semanas despu8s de la llegada de esos grandes pedidos. 4a semana siguiente, mientras usted ten+a pedidos por nueve gruesas y otras veinticuatro gruesas en pedidos nuevos, s!lo pudo despac(ar veintid!s gruesas. "n esa 8poca usted era un (8roe en la compa-+a. "l manager de planta (ab+a dado a todo el mundo incentivos para trabajar el doble de tiempo, y (ac+a febriles entrevistas para contratar ms obreros. )sted tuvo un golpe de suerte con el v+deo de los %conoclastas. )sted se enter! acerca del v+deo en la emana K, por cartas que algunos adolescentes enviaron a la fbrica. >ero (ubo que llegar a la emana . para que ese v+deo se tradujera en pedidos ms altos. 4a fbrica no logr! cumplir con los pedidos acumulados ni siquiera en la emana LH. )sted (ab+a pedido regularmente tandas de mezcla de setenta gruesas o ms. e preguntaba a cunto ascender+a su bonificaci!n de ese a-o. Fuiz pudiera pedir un porcentaje de las ganancias, al menos mientras lograra cumplir con los pedidos. <a se ve+a retratado en la cubierta de Marketing Week. 10 #l fin logr! cumplir con los pedidos, en la emana L.. >ero la semana siguiente, los distribuidores pidieron s!lo diecinueve gruesas. < la semana pasada, la Semana 18, no pidieron ms cerveza. #lgunos formularios ten+an tac(aduras. #(ora es la Semana 19. )sted tiene cien gruesas de cerveza en el inventario. < prcticamente no (ay ms pedidos. Cero. "ntretanto la cerveza destilada se sigue acumulando. )sted efecta esa temible llamada telef!nica, para comunicarse con el jefe. 0er mejor frenar la producci!n un par de semanas B dice usted. < agrega, usando una palabra que aprendi! en la universidadB: &enemos una discontinuidad1. 5ay un silencio del otro lado de la l+nea, y usted a-ade: 0>ero sin duda es s!lo temporaria1. "l mismo patr!n contina durante cuatro semanas ms: las Semanas 20, 21, 22 y 23. Gradualmente sus esperanzas de un resurgimiento se desmoronan, y sus e2cusas resultan cada vez menos convincentes. "sos distribuidores nos reventaron, masculla usted. 4os minoristas no compraron suficiente cerveza. 4a prensa y ese v+deo promovieron la cerveza (asta que todo el mundo se satur!. "n el fondo, son esos c(icos inconstantes. ,o tienen lealtad. 9C!mo pudieron comprar cientos de cajas un mes y nada el mes siguiente: ,adie le ec(a de menos cuando usted pide el coc(e de la compa-+a al comienzo de la emana AH. #nte todo se detiene en la oficina del mayorista. ,o s!lo es la primera vez que lo ve personalmente, sino que es la segunda vez que (abla con 8l. ,unca (ubo nada que decir (asta esta crisis. #mbos se saludan (ura-amente, y luego el mayorista lo lleva (asta el dep!sito. 05ace dos meses que no recibimos pedidos para esa marca B dice el mayoristaB. "stoy totalmente desconcertado. D$ireE #n tenemos AA/ gruesas.1 #mbos deciden que la demanda se elev! rpidamente y sufri! un baj!n drstico. 7tro ejemplo de la inconstancia del pblico. i los minoristas (ubieran tenido la decencia de avisar, esto no (abr+a ocurrido. )sted est elaborando un informe de estrategia de mar6eting mientras regresa a casa, pero de pronto decide parar en la tienda de un minorista. "l propietario de la tienda est all+. )sted se presenta y el minorista lo mira con una sonrisa socarrona. =ejando a un asistente a cargo de la tienda, ambos van a un bar a beber una taza de caf8. "l minorista (a llevado las libretas donde consigna el inventario de la tienda, y las pone sobre la mesa. 0)sted no sabe cuntas ganas de estrangularle ten+a (ace unos meses. 0 09>or qu8:1, pregunta usted. 0$ire... nos (an quedado noventa y tres cajas en la trastienda. # este ritmo, tardaremos seis semanas en pedir ms. 0 11 eis semanas, piensa usted. < e2trae una calculadora de bolsillo. i cada minorista de la zona aguarda seis semanas para pedir ms cerveza, y luego pide s!lo unas cajas por semana, tardarn un a-o en bajar esas AA/ gruesas que aguardan en el dep!sito del mayorista. 0"s una tragedia1, dice usted. 09Fui8n fue el culpable...: "s decir, 9c!mo podemos evitar que ocurra de nuevo:1 0?ien, no fue culpa nuestra B dice el minorista, despu8s de sorber caf8B. Vend+amos cuatro cajas de cerveza cuando sali! ese v+deo musical. 4uego, en la emana A, vendimos oc(o cajas. 0 0< luego la demanda creci! en forma descomunal. 9>ero por qu8 fren! de golpe:1 0,o, usted no entiende B dice el minoristaB. 4a demanda nunca creci! en forma descomunal. ,i fren! de golpe, an vendemos oc(o cajas de cerveza, una semana tras otra. >ero ustedes no nos enviaron la cerveza que necesitbamos. #s+ que ten+amos que seguir pidiendo, para cerciorarnos de que (ubiera la suficiente para satisfacer a la clientela. 0 0>ero tuvimos la cerveza cuanto antes. 0 0"ntonces quiz fue culpa del mayorista. $e (e preguntado si no deber+a cambiar de proveedor. =e todos modos, ustedes debieran (acer una promoci!n con cupones o algo parecido, para que yo pudiera recuperar algunos costes. $e gustar+a des(acerme de esas noventa y tres cajas. 0 )sted pide ms caf8. "n el viaje de regreso, piensa c!mo redactar su nota de renuncia. 7bviamente le ec(arn la culpa por los despidos o los cierres de planta que resulten de esta crisis, tal como el mayorista culp! al minorista y el minorista al mayorista, y ambos quer+an culparle a usted. #l menos an es tiempo de irse con cierta dignidad. >ero ojal pudiera presentar alguna e2plicaci!n para demostrar que no fue culpa de usted, que usted fue la v+ctima y no el victimario. Leccione de& Jue*o de &" Cer.e/" 1.- La estructura influye sore la con!ucta. Cuando pertenecen al mismo sistema, las personas, a pesar de sus diferencias, suelen producir resultados similares "l juego de la cerveza nos da las (erramientas necesarias para e2plorar la influencia de la estructura sobre la conducta. e aprecia claramente que el problema de fondo es la 0estructura sistemtica1 de producci!n M distribuci!n ya que cada personaje busca un culpable, o de lo contrario, ve en si mismo la culpa sin saber que la perspectiva sist8mica dice que debemos ver ms all de los errores individuales o de la 0mala suerte1 para comprender los problemas importantes, se debe estudiar la estructura que modela los actos individuales creando las condiciones que posibilitan cierto tipo de acontecimientos. ,!tese que la 0estructura sistemtica1 alude a las interrelaciones claves que influyen sobre la conducta a lo largo de tiempo, no tratndose de interrelaciones entre la gente sino entre variables claves. "s as+ como citamos a =onella $eado@s quien plantea: 0Experimentamos una aprehensin profunda y diferente cuando empezamos a er !ue el sistema causa su propia conducta. &ambi8n mencionaremos a 4e!n &olstoi, novelista ruso nacido el en LIAI en <snaia >olaina, quien deja a medio t8rmino su obra maestra "uerra y paz, retablo de la vida rusa durante las guerras de ,apole!n, para indagar en el por qu8 los (istoriadores no pueden llegar a grandes e2plicaciones (ilando conclusiones bastantes semejantes a las estudiadas en este e2perimento. "l Conde de &olstoi dice que debemos dejar de lado a los reyes, ministros y generales y estudiar a los elementos (omog8neos e 12 infinitesimales que gu+an a las masas para as+ llegara descubrir leyes (ist!ricas, sus sin!nimos para denominar lo que nosotros llamamos estructuras sist8micas. #(ondando en nuestro tema analizaremos por medio de la teor+a planteada anteriormente el ejemplo de la cerveza. 4a estructura que caus! bruscos cambios en los pedidos e inventarios involucra la cadena de suministro de etapas mltiples y las demoras entre las diversas etapas, la informaci!n limitada de la que se dispon+a en cada etapa del sistema, y las metas, costes, percepciones y temores que influyen sobre los pedidos de cerveza. # menudo no es fcil distinguir la estructura del juego, pero sin embargo nos sentimos obligados a actuar de determinadas maneras. Cada personaje en el juego s!lo debe tomar una decisi!n por semana, esta es, cunta cerveza pedir y debido a esta decisi!n se desarrollan dos patrones caracter+sticos o t+picos del e2perimento. "l primero (abla sobre los incrementos y declinaciones de los pedidos en cada jugador y se puede decir que mientras ms lejos se est del consumidor final ms altos son los pedidos y por lo tanto ms brusco el colapso, en este ejemplo se ve claramente que la fbrica, que es la que se encuentra ms lejana a los consumidores, es la que cambia ms fuertemente su tasa de producci!n ya que pasa de una gruesa producci!n semanal a una producci!n nula en unas cuantas semanas. "l segundo patr!n (ace referencia a los inventarios y acumulaciones de pedidos ya que el minorista al incrementarse la demanda de cerveza por parte del consumidor pasa a tener un inventario en cero aumentando indiscriminadamente los pedidos a los mayorista quienes se demora varias semanas en dejarle un inventario positivo. "s as+ como cada jugador atraviesa un ciclo inventarioNacumulaci!n, esto quiere decir: primero el inventario es insuficiente y luego es e2cesivo. "stos dos patrones suceden a pesar de que la demanda del consumidor no (a cambiado desde el primer y nico aumento considerable donde pasa a ser el doble de lo (abitual. #l entrevistar a los participantes que representaban a los mayoristas y a la fbrica dentro de la simulaci!n se les pide que realicen un diagrama de lo que ellos creen fue el comportamiento de los consumidores. 4a gran mayor+a dibuja un aumento progresivo en la demanda seguida de una ine2plicable ca+da asociada fuertemente al decaimiento de los pedidos. &ales supuestos de una 0causa e2terna1 son caracter+sticos del pensamiento asist8mico. 4os mayoristas y la fbrica estn convencidos que el culpable esta entre los jugadores pero su asombro es m2imo cuando comprueba que todos los participantes (an tenido los mismos problemas y que adems la demanda de los consumidores (a sido pareja durante toda la duraci!n del proyecto. 012 L" etructur" de &o ite+" $u+"no e uti&1 En los sistemas humanos, la estructura incluye el modelo de tomar decisiones, las pol#ticas operatias mediante las cuales traducimos percepciones, metas, reglas y normas en actos. "e!efinien!o el mar#en !e influencia: c$mo me%orar nuestro !esem&e'o en el %ue#o !e la cer(e)a 4a soluci!n que plantea el libro, para evitar caer en el juego de la cerveza es (acer la estrategia de la 0no estrategia1, es decir, pensemos en los resultados que obtendr+amos si cada jugador no (iciera nada para corregir su inventario o acumulaci!n de pedidos. "ntonces, con esta idea, cada jugador (ar+a pedidos similares a los que recibe. "l minorista y el mayorista nunca alcanzan a satisfacer los pedidos acumulados. 13 Como consecuencia, empiezan a crecer las acumulaciones, a causa de a causa de las demoras en obtener los pedidos. 4as acumulaciones persisten porque los jugadores no intentan corregirlas, porque la estrategia de la 0no estrategia1 impide (acer pedidos e2cesivos para compensar las acumulaciones. 9&iene 82ito ocupar la estrategia de la 0no estrategia1: >robablemente. i ocupamos la estrategia de la 0no estrategia1 en el juego de la cerveza, claro que tiene 82ito; ya que el principal problema por el cual el mayorista entra en quiebra, el minorista sin ventas y el director de mar6eting de una fbrica presentando su renuncia, es por la gran acumulaci!n en las bodegas de cajas 'jabas* y gruesas de la 0cerveza de los enamorados1 y la estrategia de la 0no estrategia1 planteada aqu+, da soluci!n a este problema en particular, ya que esta estrategia te permite eliminar el ascenso abrupto y el colapso de los pedidos, y las oscilaciones bruscas en los inventarios. #(ora, no siempre es factible aplicar esta estrategia, ya que no s!lo produce la no acumulaci!n de cajas y gruesas 'en este caso* en las bodegas; sino que tambi8n produce otros efectos. )no de ellos es que esta estrategia genera atrasos persistentes. "sto significa que todos los integrantes del sistema deben esperar ms de lo necesario para que se satisfagan sus pedidos. "sto conlleva 'en la vida real* a que la competencia comience a ganarse tu mercado, ya que ellos s+ tienen las cosas que t no tienes, porque an no te (a llegado el pedido con la mercader+a O que (ayas solicitado; y eso al final se transforma en que t no satisfagas a los clientes en el tiempo necesario y al final seas derrotado por la competencia. obre a la frase, de que el (ec(o de 0no (acer nada1 te permite eliminar el ascenso abrupto y el colapso de los pedidos, y las oscilaciones bruscas en los inventarios, el libro entrega este tremendo ejemplo, en donde queda muy claro el beneficio 'en costos* que conlleva el uso de la estrategia de la 0no estrategia1: "l coste total generado por todas las posiciones de la estrategia de la 0no estrategia1 es ms bajo que lo que alcanzan JP por ciento de los equipos que juegan este juego. "n la simulaci!n, los costes totales se computan asignando un coste de L d!lar a cada unidad demorada 'cada semana* y P/ centavos a cada unidad de inventario 'cada semana*, y sumando los costes resultantes de cada posici!n para calcular un coste total por equipo. )n coste promedio para un juego de cuatro etapas de treinta y cinco semanas es de A./AI d!lares 'terman, 0$odeling $anageral ?e(avior1*, KKLNKQ, correspondiente a un coste de L. AJ/ d!lares por treinta semanas en un juego en tres etapas. "n la estrategia de no (acer nada, el coste total por equipo es de IAP d!lares. >ero, al aplicar esta estrategia, (ay un grupo no menor 'en porcentaje* de jugadores que no les va bien aplicando la 0no estrategia1; ya que al tratar de corregir los desequilibrios que resultan de 0no (acer nada1, la mayor+a de los jugadores empeoran las cosas, en algunos casos (asta e2tremadamente. $uy por el contrario a eso, (ay un AP por ciento de los jugadores que obtienen buenas ganancias de 0no (acer nada1; y (ay un L/ por ciento que obtiene muc(as mejores ganancias. "n definitiva el 82ito es posible, pero requiere un cambio de perspectiva de todos los jugadores incluidos en el sistema. 4a mayor+a de los jugadores vela por su propio bien, sin saber 'o sin reconocer* que 8l est inmerso dentro de un sistema, y que todas las decisiones que (aga, de alguna u otra manera afectarn al sistema. "n el juego de la cerveza, se (ace el (incapi8 de que tanto el minorista con el mayorista y el mayorista con el fabricante no ten+an comunicaci!n 'tampoco e2ist+a comunicaci!n entre el minorista y el fabricante*. Cada uno tomaba sus propias decisiones, pensando en solucionar sus problemas y velando por sus bienes; y s!lo al final, cuando el problema ya estaba en un punto donde no (ab+a vuelta atrs, se juntaron a analizar el 9Fu8 pas! 14 aqu+:, un gran ejemplo de la parbola de la rana (ervida 'mencionada en la cap+tulo A de 4a Fuinta =isciplina*. eamos jugadores un rato, pongmoslo en cualquiera de los tres puestos. 4a situaci!n planteada es la siguiente: Cevisamos nuestro inventario, los costes, los pedidos acumulados y embarques. 4os pedidos llegan de 0afuera1: la mayor+a de los mayoristas y managers de fbrica, por ejemplo, quedan desconcertados ante el indescifrable misterio de esos pedidos finales, que deber+an ser nmeros elevados, pero en cambio repiten 0cero1 una semana tras otra. e responde a los nuevos pedidos despac(ando cerveza, pero no se sabe c!mo influirn esos embarques sobre la pr!2ima ronda de pedidos. #simismo, se tiene s!lo un vago concepto de lo que ocurre con los pedidos que uno (ace; uno simplemente espera recibirlos al cabo de una demora razonable. Velando por el bien propio, ya sea el de vender o el de satisfacer a los clientes, pensamos en que es razonable (acer ms pedidos si necesitamos cerveza; si la cerveza no llega cuando la esperamos, efectuamos ms pedidos. &enemos que tratar de abordar la situaci!n, ya que se (a presentado un cambio: la venta de la cerveza de los enamorados est creciendo. >ero, tal como se dijo antes, el jugador pertenece a un sistema; por ende, sus decisiones van a afectar a los dems. >ensemos en el caso del minorista. #l ver que no puede satisfacer a sus clientes 'y que tampoco le llegan las cervezas que (a pedido; o s!lo le llega una parte de esta*, decide pedir cada vez ms cervezasR pero no se pens! que el mayorista le tiene que entregar cervezas s!lo a 8l. Fuizs 8l solo sea uno de los tantos minoristas a el cual debe entregarle cervezas, y si todos los minoristas estn aumentando sus pedidos, es claro que el mayorista 0colapsar1 y no podr entregar a todos las cantidades deseadas 'debido a la creciente demanda de la cerveza*. #dems, esto mismo planteado debe pensar el mayorista. Sl no es el nico mayorista a el cual la fbrica debe acoger sus pedidos. Fuizs cuntos mayoristas ms le piden la cerveza de los enamorados a la empresa. < como la demanda de la cerveza se (a incrementado, los minoristas le piden el doble a los mayoristas, y estos, el cudruple a la fbrica. in duda que esta ltima se ve sobrecargada de una manera impresionante, s!lo por el (ec(o de empezar a pedir cada vez ms y ms, transformando esto en un c+rculo vicioso que acaba con el fracaso de todos los jugadores. #l final, nuestro 82ito no depende s!lo de nuestros pedidos, sino de los actos de todos los dems integrantes del sistema. >or ejemplo, si la fbrica se queda sin cerveza, pronto todos los dems se quedan sin cerveza. 7 bien el sistema funciona, o nuestra posici!n no funciona. "s interesante se-alar que en el juego de la cerveza y en muc(os otros sistemas nuestro triunfo depende del triunfo de otros. $s an, cada jugador debe compartir esta perspectiva sist8mica, pues si un solo jugador es presa del pnico y efecta un pedido mayor, el pnico tiende a reforzarse en todo el sistema. "n definitiva, se plantean dos soluciones para el jugador: >rimero, tener en cuenta la cerveza que se pidi! pero que, a causa de la demora, no (a llegado an. "l libro plantea esta primera soluci!n de la siguiente manera: 0&ome dos aspirinas y espere1. 4o que quiere decir es que uno no va a estar tomando aspirinas cada diez minutos, esperando a que se le pase el dolor de cabeza; sino que lo que debe (acer es tomarse las dos aspirinas, y esperar el m2imo de tiempo posible para que se pase el dolor de cabeza, ya que se sabe que la aspirina (ace su efecto despu8s de cierto tiempo de (aberla ingerido. egundo, no ser presa del pnico. 4o peor que se puede (acer es pedir ms cervezas, si el pedido no llega en su tiempo justo. 15 312 E& (unto de "("&"nc"+iento " +enudo e decu%re +edi"nte nue.o +odo de (en"r: En los sistemas humanos, la gente a menudo goza de una influencia potencial !ue no e$erce por!ue se concentra slo en sus propias decisiones e ignora cmo esas decisiones afectan a los dem%s. "n el juego de la cerveza, los jugadores tienen la capacidad de eliminar las inestabilidades e2tremas que invariablemente se presentan, pero no lo consiguen porque no entienden c!mo crean esa inestabilidad. "n el mundo de los negocios, la gente adora a los (8roes. >rodigamos elogios y promociones para quienes logran resultados visibles. >ero si algo anda mal, intuitivamente pensamos que alguien cometi! una pifia. Lo )ro%&e+" de "(rendi/"4e y nuetro +odo de (en"r &odos los problemas de aprendizaje descritos en el Cap+tulo A del libro operan en el juego de la cerveza: T Como ciertos actos 0convienen a su posici!n1, las personas no ven c!mo ellos afectan las dems posiciones; T "n consecuencia, cuando surgen problemas, se apresuran a culparse entre s+. 4os jugadores de las dems posiciones, e incluso los clientes, se transforman en 0el enemigo1; T Cuando se vuelven 0proactivos1 y efectan ms pedidos, empeoran las cosas; T Como el e2ceso de pedidos aumenta gradualmente, no reparan en la gravedad de la situaci!n (asta que es demasiado tarde 'parbola de la rana (ervida*; T "n general, no aprenden de la e2periencia porque las consecuencias ms importantes de sus actos acontecen en otra parte del sistema, y eventualmente regresan para crear los mismos problemas que ellos atribuyen a otros; T 4os 0equipos1 que ocupan las diversas posiciones 'suele (aber dos o tres individuos por posici!n* se concentran en culpar a los dems jugadores por sus problemas; arruinando toda oportunidad de aprender de la e2periencia ajena. "n definitiva, los problemas de aprendizaje y nuestros modos de pensar deben ser cambiados, a trav8s del denominado 0modelo de apalancamiento1, en el cual consiste en buscar el punto de apalancamiento, la causa que genera el problema, y esto se logra a menudo mediante nuevos modos de pensar. 4a estructura influye sobre la conducta, ya que al pertenecer a un sistema las personas producen resultados similares. 4a estructura sist8mica alude a las interrelaciones clave que influyen invitando a un cambio de conducta. 4a estructura del sistema (umano, nos resulta sutil porque formamos parte de ella. >or ejemplo: costumbres sociales. "l juego de la cerveza demuestra que la funci!n de cada uno en una organizaci!n consiste en 0administrar su posici!n 0de forma aislada, el objetivo de este juego es observar en la prctica, c!mo su posici!n interacta en el sistema general. >ara mejorar su desempe-o, los jugadores deben redefinir su esfera de influencia a aquellas reas donde sus actos influyen en las dems. "l libro muestra diferentes niveles mltiples de e2plicaci!n de situaciones complejas: estructura sist8mica 'generativa*, y estas son: *structura sist+mica 'generativa* ,atrones !e con!ucta 'refle2iva* 16 -ec.os 'reactivo* U 4as e2plicaciones fcticas: 9le (icimosM nos (izo qu8:, 9qui8n: condenan a sus autores a la posici!n reactiva. U 4as e2plicaciones basadas en patrones de conducta se concentran en tendencias de mayor plazo y evaluar sus implicaciones 'anlisis de tendencias*. U 4as e2plicaciones de KV nivel 'anlisis estructural*. e concentra en la respuesta a la pregunta 9Fu8 es lo que causa los patrones de conducta: 9C!mo y d!nde podemos trabajar para superarlos: "l fen!meno 0soluci!n de corto plazo1, implica una dependencia a largo plazo 'esto se conoce como 0desplazamiento de las cargas1*, el cual obliga a contratamos consultoras para solucionar situaciones; esto crea dependencia con los consultores 'como agentes e2ternos del cambio* en lugar de capacitar a los gerentes para resolver problemas; con el tiempo el poder de intervenci!n de este agente e2terno crece y devora a la organizaci!n. 4as estructuras donde se desplaza la carga nos ense-an que (ay que fortalecer las bases de la estructura para que nos ayude a sostener la carga. &rabajar con las consultoras capacitando al personal para que ellos se conformen en los 0agentes de cambio1. )n cambio de enfoque: )n pensamiento sist8mico contiene los siguientes puntos: U =isciplina para observar la totalidad, el sistema. U $arco para observar las interrelaciones. U ensibilidad para ver las intercone2iones sutiles de los sistemas U >ermite ver las estructuras que subyacen a situaciones complejas. U 3orma de pensar para discernir cambios de alto y bajo apalancamiento. U %ntegra las P disciplinas, todas se relacionan con un cambio de enfoque: observar el sistema en vez de las partes. N #nalizando el sistema se observa la complejidad dinmica. N 4a esencia de la disciplina de pensamiento sist8mico radica en un cambio de enfoque. N Ver interrelaciones en vez de las concatenaciones lineales de causa W efecto. N Visualizar procesos de cambio en vez de instantneas N 4a prctica comienza con la aplicaci!n del feedbac6 o retroalimentaci!n, este muestra como los actos pueden reforzarse, equilibrarse y modificarse. ,unca (ay influencia en una sola direcci!n. N 7frece un rico lenguaje para describir una vasta gama de interrelaciones y patrones de cambio. N "n ltima instancia simplifica la vida porque ayuda a ver los patrones ms profundos que subyacen a los acontecimientos y los detalles. El arte de er los %r&oles sin de$ar de er el &os!ue )no puede observar los rboles y estos le obstaculizarn ver el bosque, al cambiar el punto de observaci!n y distanciarse, va a ver ms rboles que quizs (aga que solo vea eso. "l arte del pensamiento sist8mico consiste en ver a trav8s de las estructuras subyacentes que generan el cambio 'es como elevarse a un nivel l!gico superior, poder ubicarse sobre los (ec(os y observarlos*. 17 >ensamiento sist8mico no implica ignorar la complejidad sino organizarla, organizar la complejidad en una e2posici!n co(erente que ilumine las causas del problema y el modo de remediarlos de forma duradera. $uc(os gerentes se plantean que les falta informaci!n, el autor plantea que es al contrario que poseen informaci!n e2cesiva. e necesita distinguir lo importante de lo irrelevante. e obtienen mejores resultados cuando la gente se autogestiona, se auto dirige y establecern estndares ms altos, pues (ay un aumento en su autoestima y en sus posibilidades operativas. MODELO /i#ura 1. $odelo del Juego de la Cerveza 18 )ROGRAMACI5 DEL MODELO V"ri"%&e de ni.e& %nventario de la fabricaX %,&"G 'Y&asa de creacion de cervezasNCargamentos de la fabrica, &iempo de covertura del inventarioZL///* )nidades:unidades %nventario del mayoristaX %,&"G 'Cargamentos de la fabricaNCargamentos del mayorista,&iempo de covertura del inventarioZL///* )nidades: unidades %nventario del minoristaX %,&"G 'Cargamentos del mayoristaNVentas del minorista,&iempo de covertura del inventarioZL///* )nidades: unidades V"ri"%&e de ,&u4o Cargamentos de la fabricaX $77&5K'>edidos del mayorista, &iempo de retraso* )nidades: unidadesMsemanas Cargamentos del mayoristaX$77&5K'>edidos del minorista, &iempo de retraso* )nidades: unidadesMsemanas &asa de creacion de cervezasX$77&5K',ecesidad de creacion de cervezas, &iempo de retraso* )nidades: unidadesMsemanas Ventas del minoristaXL///Y%3 &5", "4"'&ime[XP, %3 &5", "4"'7rdenes aleatoriasXL, 'C#,=7$ ,7C$#4'NA//, A//\, /, P/, H**,H//*,/* )nidades: unidadesMsemanas 19 V"ri"%&e "u6i&i"re Covertura del inventario de la fabricaX'%nventario de la fabricaMCargamentos de la fabrica*M&iempo de covertura del inventario )nidades: =mnl Covertura del inventario del mayoristaX '%nventario del mayoristaMCargamentos del mayorista*M&iempo de covertura del inventario )nidades: =mnl Covertura del inventario del minoristaX '%nventario del minoristaMVentas del minorista*M&iempo de covertura del inventario )nidades: =mnl %nventario deseado por el mayoristaX Ventas previstas por el mayoristaZ&iempo de covertura del inventario )nidades: unidades %nventario deseado por el minoristaXVentas previstas por el minoristaZ&iempo de covertura del inventario )nidades: unidades %nventario deseado por la fabricaX Ventas previstas por la fabricaZ&iempo de covertura del inventario )nidades: unidades ,ecesidad de creacion de cervezasX Ventas previstas por la fabricaY'%nventario deseado por la fabricaN%nventario de la fabrica*M&iempo de ajuste de inventario )nidades: unidadesMsemanas 7rdenes aleatoriasX/ )nidades: =mnl 20 >edidos del mayoristaXVentas previstas por el mayoristaY'%nventario deseado por el mayoristaN%nventario del mayorista*M&iempo de ajuste de inventario )nidades: unidadesMsemanas >edidos del minoristaX Ventas previstas por el minoristaY'%nventario deseado por el minoristaN%nventario del minorista*M&iempo de ajuste de inventario )nidades: unidadesMsemanas &abla tasa de despac(o']'/,/* 'L/,L/*^,'/,/*,'/.AP,/.P*,'/.P,/.J*,'L,/.Q*,'A,/.QP*, 'K,/.QI*,'H,L** &asa de despac(oX477_)> "O&C#>74#&"'&abla tasa de relleno,'Covertura del inventario del mayorista** )nidades: =mnl &iempo de ajuste de inventarioXH &iempo de covertura del inventarioXK )nidades: semanas &iempo de retrasoXK )nidades: semanas &iempo promedio de ventasX. )nidades: semanas Ventas previstas por el mayoristaX$77&5'Cargamentos del mayorista, &iempo promedio de ventas* 21 )nidades: unidadesMsemanas Ventas previstas por el minoristaX$77&5'Ventas del minorista, &iempo promedio de ventas* )nidades: unidadesMsemanas Ventas previstas por la fabricaX $77&5'Cargamentos de la fabrica, &iempo promedio de ventas* )nidades: unidadesMsemanas GR78ICAS: /i#ura 2. Comparaci!n de inventarios /i#ura 3. Comparaci!n entre los pedidos y la necesidad de creaci!n de cervezas 22 /i#ura 4. &asa de creaci!n de cervezas, cargamentos y ventas del minorista /i#ura 5. Cobertura de inventarios /i#ura 6. Ventas previstas 23 /i#ura 7. %nventario deseado A57LISIS DE RESULTADOS: e observa que en la primera grfica los inventarios tiene un comportamiento muy similar s!lo var+an en el nmero de unidades. e observa como en los inventarios en las primeras bajan su nmero para luego tener un gran crecimiento, (asta que al final se logran estabilizar. "n la segunda grfica de pedidos y la necesidad de creaci!n de cervezas vemos que tiene un comportamiento parecido a la anterior grfica pero al contrario que la misma, en esta grfica se observa que primero aumentan los pedidos para luego disminuirlos y finalmente estabilizarse. Como se puede observar la grfica de tasa de creaci!n de cervezas y cargamentos, es muy similar a la grfica anterior de pedidos, esto se produce ya que, la tasa de creaci!n de cervezas debe ser igual a los pedidos realizados. "n las siguientes grficas se puede observar que tienen comportamientos muy similares los nico que cambian son los valores, esto es debido a que cada una de las variables estn relacionados entre s+. CO5CLUSIO5ES: 4a simulaci!n del juego de la cerveza nos indica que este modelo representa parcialmente al sistema real de lo que ocurre o puede ocurrir en una empresa. <a que sistemas as+ (an ocasionado crisis e incluso quiebras en grandes emporios de los pa+ses del primer mundo. "l juego de la cerveza recrea una cadena de suministro donde se distinguen cuatro posiciones: "l minorista, el mayorista, el distribuidor y la fbrica. "stas se ven afectadas por un sistema mal elaborado y descoordinado, bajo el cual cada uno de los miembros es 0responsable del conflicto1 sin notar la falta de pensamiento sist8mico en la interacci!n dinmica de cada una de las partes. 4a lecci!n del juego es la de buscar ms all de los errores individuales para comprender los problemas importantes, mirando sobre las personalidades y los 24 acontecimientos; generando una mayor interacci!n con las dems partes para no ver lo instantneo sino que objetivamente, alcanzar una visi!n general del problema. Visto desde un punto ingenieril, nos que nos permite analizar parmetros que sern tiles en nuestra vida profesional, como a tratar de tomar decisiones pensando en las consecuencias que puede conllevar. BIBLIOGRA89A: http://www.educarm.es/tempates/porta/fcheros/websDnamcas/30/| uegocerveza.pdf 25 E:UILIBRADO DEL MOTOR OB|ETIVOS Construr un modeo en Vensm en e cua se represente como var as presones y os esfuerzos sobre e cgea. Coocar as varabes prncpaes que determnan e funconamento de un motor. Smuar y anazar cmo nteractan cada una de as varabes en e modeo que se reaz en e programa Vensm. MARCO TEORICO Equbrado de motores aternatvos EOUILIBRADO DE UN MOTOR DE UN SOLO CILINDRO En a fgura 2.a, se representa e mecansmo de pstn-bea- manvea correspondente a un motor de un soo cndro. En este caso, a manvea no se haya equbrada, ya que su centro de gravedad G2 se encuentra despazado con respecto a su e|e de rotacn (punto O2). Por otra parte, determnacn de as masas equvaentes de sstema (mA, mB) ocazadas en e pasador (A) de a manvea y en e pasador (B) de a corredera o pst n, respectvamente. La razn de esto es que e pasador de a manvea se mueve sobre un crcuo y e de pst n en nea recta; movmentos ambos muy fces de anazar. Consderando e mecansmo como mecansmo pano, as masas gratoras (mA) en un motor de un soo cndro se pueden equbrar esttcamente os mtodos ya descrtos en este captuo, pero no as as masas con movmento aternatvo (mB); por o tanto, en este apartado habaremos, en readad, de desequbro. No 26 obstante, aunque as masas con movmento aternatvo no se pueden equbrar usando un smpe contrapeso, s es posbe modfcar as fuerzas de sacudmento (reaccones sobre e esabn de referenca de a mquna o mecansmo) desequbrando as masas con movmento rotatvo. Por e|empo, adanse un contrapeso opuesto a pasador de a manvea cuya masa exceda a masa gratora equvaente en a mtad de a masa equvaente con movmento aternatvo (por o genera, se suee aadr en e contrapeso entre y 2/3 de a masa equvaente con movmento aternatvo para aterar as caracterstcas de equbrado en os motores de un soo cndro). Desgnando a masa de contrapeso por +C, a fuerza de nerca debda a este contrapeso es Ntese que tanto a masa empeada para equbrar como e pasador de a manvea tenen e msmo rado. Desgnando por +A y +B as masas equvaentes de os eementos con movmento rotatvo y aternatvo, respectvamente, se tene: Segn a suposcn consderada anterormente, con o que a prmera ecuacn se puede escrbr: A su vez, a fuerza de nerca debda a as masas rotatvas (FA) y a as masas con movmento aternatvo (FB) responde a a expresn: A sumar as ecuacones anterores se obtene a fuerza de nerca resutante como: 27 28 29 30 EOUILIBRADO DE MOTORES CON VARIOS CILINDROS 31 Motor de cuatro cilindros 32 Motor de tres cilindros Motor de seis cilindros 33 Otros motores REPARTO DE LOS CICLOS EN LOS MOTORES PLURICILNDRICOS. En e caso de os motores de varos cndros, para reguarzar a mxmo e par motor y hacer, por tanto, ms unforme e movmento de e|e de cgea y ms ordenada a marcha de motor, se procura que os ccos de os dversos cndros se sucedan 2 http://www.mac.unavarra.es/web_mac/pages/docenca/asgnaturas/emyv/pdfdoc/e emaq/ em_equbrado.pdf 34 con guaes ntervaos anguares. Esto se obtene desfasando entre s as muequas de cgea, de manera que as correspondentes a dos ccos sucesvos se encuentren desfasadas en un nguo que est dado en grados por a sguente reacn: '= LI/h i sendo h e n de tempos y e n de cndros. En e caso de motores de cuatro tempos, para un motor de 2 cndros: '=K./ ; de 4 cndros: '=LI/ ; de 8 cndros: '=Q/ Resutando, por tanto, comprensbe a venta|a que se obtene a aumentar e nmero de cndros, consderando que es sempre menor a dferenca entre a ordenada mxma y a meda de par motor. La reacn entre os vaores mxmo y mnmo de par motor es un ndce de grado de rreguardad de motor. Vbracones de motor. Como hemos ndcado en e prrafo anteror, as fuerzas de nerca, aterna y centrfuga de os rganos en movmento y as presones de gas, dan orgen a fuerzas y momentos que actan sobre a estructura de motor y de ste, a travs de os soportes, se transmten a basamento en que descansa e motor. Puesto que taes fuerzas y momentos son varabes en e tempo, y os soportes y a estructura tenen mayor o menor eastcdad, e motor puede haarse sometdo a un compe|o movmento vbratoro. E equbrado de motor tene por ob|eto reducr y, s es posbe, emnar taes vbracones, anuando ncuso as causas que as producen, es decr, as fuerzas y momentos apcados a a estructura de motor. Se dce, por tanto, que un motor est equbrado cuando es nua a resutante de taes fuerzas y momentos, excepto e par de reaccn resutante, que no es posbe, evdentemente, suprmro de todo, por cuanto es gua y contraro a par motor generado. Equbrado de cgea. Las vbracones causadas por as fuerzas y os momentos que se orgnan de as masas gratoras, se emnan reazando e equbrado de e|e de cgea. Para que su equbro resute competo, e e|e debe ser equbrado esttca y dnmcamente. E equbrado dnmco puede acanzarse a condcn de haberse efectuado ya e equbrado esttco. E e|e est equbrado esttcamente cuando es nua a resutante de as fuerzas centrfugas; o cua se verfca cuando su barcentro se haa sobre e e|e de rotacn. En estas condcones, su|eto entre dos 35 puntos stuados en e e|e, o ben descansando horzontamente sobre dos soportes de cua, se mantene queto en cuaquer poscn que sea coocado. Para os motores de varos cndros, es rega genera dsponer as manveas de forma que se obtenga un desfase unforme de os ccos de traba|o, para acanzar a mxma reguardad posbe de par motor. En estas condcones, en a mayor parte de os casos, a dsposcn de as manveas es ta, que queda automtcamente satsfecha tambn a condcn de equbro esttco, puesto que e e|e admte un pano de smetra que pasa por e e|e de rotacn. Cuando a resutante no es nua, por e|empo, e e|e de un motor monocndrco, se consgue su equbrado, o sea, que su resutante sea nua, con a ayuda de contrapesos. En as fguras anterores, e e|e de monocndro, est sometdo a una fuerza centrfuga Fc, apcada en e centro, que a no ser equbrada, se transmte ntegramente a basamento. E e|e puede estar equbrado aadendo dos contrapesos de masa M c y dstanca Rc a e|e de rotacn, taes que AM ( c ) c =M ( ) . E e|e est equbrado dnmcamente cuando es nua a resutante de os momentos generados por as fuerzas centrfugas tomados con respecto a un punto cuaquera de e|e (por e|empo, uno de os apoyos). Durante e desarroo de un motor puede verfcarse que, en reacn, a nmero de tempos, a nmero de cndros y a su respectva poscn, sea posbe obtener e desfase reguar entre os ccos de os dferentes cndros con dversas dsposcones de as manveas en e e|e. En ta caso, ha de escogerse a dsposcn que ms se aproxme a as condcones de equbro esttco y dnmco de e|e, cuando resute mposbe acanzaras de eno. Cuando se construye e e|e se regua su equbrado dnmco con mqunas adecuadas; con eas se determna a entdad y a poscn 36 anguar de a masa no baanceada que puede ser consecuenca de as mperfeccones constructvas. Por medo de oportunos retoques (por o genera, abrendo orfcos sobres partes cuya resstenca no nteresa) se puede consegur e equbrado prevsto. Los e|es que tenen un nmero de manveas superor a dos, estn dnmcamente equbrados cuando, consegudo e equbrado esttco, admten un pano de smetra perpendcuar a e|e de rotacn, respecto a cua as manveas resutan smtrcas en nmero, forma y poscn. Todos os dems e|es no estn equbrados, pero puede ograrse que o estn medante contrapesos. Es fc, por tanto deducr, que e equbro perfecto de os e|es que tenen un nmero de manveas dferente, de os correspondentes a motores de dos tempos, de os monocndrcos y bcndrcos, tan soo es acanzado con a ayuda de contrapesos. Podemos afrmar que e equbro de as masas rotatvas puede consegurse con a oportuna eeccn de a dsposcn de as manveas, sn ovdar, que debe respetarse a condcn de reparto unforme de os ccos en cada gro y cuando aqua no es sufcente, por medo de contrapesos en cantdad sufcente y en poscn adecuada. Mentras que e equbrado esttco nteresa soamente a e|e en su totadad, e dnmco puede consderar y comprender, adems, cada una de as cgeas en que est e e|e deamente dvddo entre soportes. Cas sempre se obtene, en efecto, e equbro dnmco de e|e a anuarse as dversas resutantes de os momentos dstntos de cero. Esto sgnfca que en as dversas partes que consttuyen e e|e pueden exstr momentos que o socten a fexn, o cua es mpeddo por a reaccn de os co|netes de bancada. Por esta razn, os co|netes estn, pues, cargados tambn por efecto de as soctacones centrfugas. A ob|eto de emnar esta carga, es buena norma, en especa para motores rpdos, equbrar medante contrapesos cada cgea, aunque o est e e|e en su totadad. Equbrado de a fuerza aterna de prmer orden. Como hemos vsto en a pgna 5, a fuerza aterna est expresada por a reacn y est constantemente drgda sobre e e|e de cndro. 37 Consderemos un soo cndro. La fuerza aterna de prmer orden * a ( =m a + A rcos, , puede ser consderada como a proyeccn, sobre e e|e de cndro, de una fuerza centrfuga fctca m a + A r , generada por una masa m a , gua a a masa aterna que nos magnamos concentrada sobre e perno de a manvea. La fuerza aterna *a ( puede ser equbrada por a componente vertca de a fuerza centrfuga m a + A r , producda por una masa de momento esttco m a r , aadda a e|e en oposcn a botn de a manvea. De esta forma se genera, sn embargo, a fuerza *o=m a + A rsen, , a cua est drgda normamente a e|e de cndro y posee gua magntud y a msma pusacn que a fuerza aterna. E resutado es, en readad, haber grado 90 a nea de accn de a fuerza aterna, a causa de o cua as pusacones segn e e|e de cndro se han transformado en pusacones perpendcuares a msmo. Pero s sobre e e|e se aade, en ugar de a masa m a , una masa gua a m a A , se obtene e equbrado de a mtad de a fuerza aterna, mentras nace otra fuerza aterna norma a e|e de cndro y de una ntensdad ms ben gua a a mtad de a que se tendra en sentdo vertca sn e contrapeso. 38 La composcn de estas dos fuerzas aternas que actan segn dreccones perpendcuares entre s, da orgen a una fuerza rotatva con veocdad y de una ntensdad equvaente a m a r A , que es mposbe equbrar. ste es e grado mxmo de equbrado de a fuerza aterna de prmer orden que se puede acanzar con e artfco anterormente descrto y para un motor de un soo cndro. Para motores de varos cndros dspuestos en una o ms neas, as fuerzas de prmer orden estn equbradas cuando e e|e de motor o est esttcamente (es decr, sn contrapesos). Anogamente, e par debdo a a fuerza aterna de prmer orden est equbrado cuando o est e par debdo a a fuerza centrfuga de as masas en rotacn, es decr, cuando e e|e resuta equbrado dnmcamente. Equbrado de a fuerza aterna de segundo orden. La fuerza aterna de segundo orden, A cos A a Fa = m r , (ver pgna 5), puede ser magnada como a proyeccn sobre e e|e de cndro de una fuerza centrfuga m r , que sempre forma con e e|e un nguo dobe mayor que e descrto por a manvea, puesto que su frecuenca equvae a dobe de a fuerza de prmer orden. Convene tener presente que tanto a fuerza como e par de segundo orden no son en modo aguno equbrabes, n squera parcamente, con a ayuda de contrapesos sobre e e|e de motor, ya que eventuaes masas equbradoras tendran que grar a veocdad dobe de msmo e|e. No exste, por tanto, nnguna reacn entre e equbro de e|e y e de a fuerza y par de segundo orden, contraramente a o que se verfca para a aterna de prmer orden. La mportanca de a fuerza aterna de segundo orden, para os efectos de as vbracones en a estructura de motor, es mucho menor que a de a fuerza de prmer orden, dado que as respectvas magntudes estn en a reacn (con un vaor medo de 0,25 a 0,30). En genera, un e|e es aceptabe cuando estn satsfechas as condcones de 39 a reguardad de par motor, de equbrado de a fuerza y par centrfugo, y de equbrado de a fuerza aterna de prmer orden, as como de su par reatvo. La fuerza aterna de prmer orden, ma A r cos , puede tambn ser consderada como a resutante de dos fuerzas F L y FA de magntud m r , una de as cuaes gra smutneamente con a manvea a a veocdad y a otra o efecta en sentdo opuesto con veocdad . En efecto, a resutante de F L y FA, es cos, F = m r . Anoga observacn es vda para una fuerza aterna de segundo orden; pero a fuerza rotatva debe adqurr e vaor m r , y a veocdad anguar, e vaor de A y de A . Se comprende, por tanto, cmo puede ser equbrada a fuerza aterna de prmer orden F , generada por una manvea motrz, medante dos e|es subsdaros, coocado segn muestra a fgura, Comprendendo entre os dos una masa gua a a mtad de a m que orgna a a F , grando ambos a a msma veocdad, pero en sentdo opuesto; as pues, e equbrado de a fuerza de segundo orden se puede obtener medante otros dos e|es que evan dos masas guaes a m , que gran a as veocdades A y A . 40 E equbrado de monocndro podra tambn reazarse con a ayuda de dos cndros opuestos a os de motor, coocados smtrcamente a os dos ados de ste y cuyas masas aternas sean guaes a a mtad de as que se han de equbrar. Pero eo conduce a aumento de nmero de cndros y no resuta, por tanto, de nngn nters prctco para un monocndro. E e|empo hace ms ntutvo e hecho de que e equbrado de as fuerzas aternas es tanto ms fc cuanto mayor sea e nmero de cndros. Orden de encenddo. La reguarzacn de par motor, que conduce a un desfase unforme de as manveas y e equbrado dnmco de e|e, que mpca partcuares dsposcones de as manveas en e e|e, obgan a segur una determnada norma en e encenddo sucesvo de os dversos cndros. Como para un motor de cuatro tempos con un certo nmero de cndros son posbes dversos rdenes de encenddo, es necesaro escoger e ms convenente y adecuado, gundose, para eo, por estas dos mportantes consderacones: 1. Obtener a mayor unformdad de carga sobre os co|netes de bancada, o cua se consgue aternando, hasta e mxmo, os encenddos sobre as dversas manveas. 2. Procurar, en o posbe, que a aspracn de os cndros amentados por un coector comn no se obstacucen recprocamente causando rreguardades en e enado de aguno de eos. En os motores de dos tempos, una vez dspuestas as manveas segn e equbrado ms convenente, e orden de encenddo posbe es sempre uno soo, y es e que resuta despus de correr as estreas de as manveas en sentdo contraro a de rotacn de motor. Estudo de equbrado de motor en agunos casos partcuares. E orden en que sern reazados os dstntos estudos ser e sguente: 1. FUERZAS CENTRFUGAS Fc: Equbrado esttco de e|e. 41 2. FUERZAS ALTERNAS DE PRIMER ORDEN Fa: Para motores de una o ms fas de cndros, s exste equbro de as Fc , se da tambn e equbro de a Fa , y no es necesaro nnguna otra verfcacn. 3. PAR GENERADO POR LAS FUERZAS CENTRFUGAS Mc: Equbrado dnmco de e|e. 4. PAR GENERADO POR LAS FUERZAS ALTERNAS DE PRIMER ORDEN Ma . 5. FUERZAS ALTERNAS DE SEGUNDO ORDEN Fa . 6. PAR GENERADO POR LAS FUERZAS ALTERNAS DE SEGUNDO ORDEN Ma . Los puntos 1 y 3 se referen a equbrado esttco y dnmco de e|e, e resto de os puntos corresponden a equbrado de con|unto motor. Motor de cuatro cndros en nea y cuatro tempos. 42 3 3 http://www.tecnopedroches.hosto.com/apuntes/catedra.pdf 43 MODELO 8i*ur" ;1 Modeo de motor PROGRAMACION a pston 2= (W cguea2)*r*((COS(Pos cguea 2))+(anda*COS(2*Pos cguea 2))) Unts: m/s*s a pston1= (W cguea2)*r*((COS(Poscon de Cguea afa))+ (anda*(COS(2*Poscon de Cguea afa)))) Unts: m/s*s a pston3= (W cguea2)*r*((COS(Pos cguea3))+(anda*COS(2*Pos cguea3))) Unts: m/s*s a pston4= (W cguea2)*r*((COS(Pos cguea4))+(anda*COS(2*Pos cguea4))) Unts: m/s*s afa en grados= (Poscon de Cguea afa*180)/p Unts: grados cndrada tota= 0.001985 44 Unts: m*m*m cndra|e= cndrada tota/4 Unts: **undefned** coefcente potropco= 1.3 Unts: Dmn "cos(afa)"= COS(Poscon de Cguea afa) Unts: rad Despazamento de pston Xp1= INTEG ( -VL pston1, 0) Unts: m Despazamento de pston Xp2= INTEG ( VL pston2, -0.0855) Unts: m Despazamento de pston Xp3= INTEG (VL pston3,-0.0855) Unts: m Despazamento de pston Xp4= INTEG (-VL pston4,0) Unts: m dstanca recorrda por e pston carrera=0.0855 Unts: m efcenca mecanca=0.8 Unts: Dmn espaco muerto= (cndra|e-vo fna)*100/cndra|e Unts: Dmn F= Fa+Fg Unts: N Fa= Fa'+Fa'' Unts: **undefned** Fa'= Fa'1+Fa' 2+Fa'3+Fa'4 Unts: N Fa' 2= ma*(W cguea2)*r*COS(Poscon de cguea') Unts: N Fa''= Fa''1+Fa''2+Fa''3+Fa''4 45 Unts: N Fa''1= ma*(W cguea2)*r*anda*COS(2*Poscon de Cguea afa) Unts: N Fa''2= ma*(W cguea2)*r*anda*COS(2*Poscon de cguea') Unts: N Fa''3= ma*(W cguea2)*r*anda*COS(2*Poscon de cguea'3) Unts: N Fa''4= ma*(W cguea2)*r*anda*COS(2*Poscon de cguea'4) Unts: N Fa'1= ma*(W cguea2)*r*COS(Poscon de Cguea afa) Unts: N Fa'3= ma*(W cguea2)*r*COS(Poscon de cguea'3) Unts: N Fa'4= ma*(W cguea2)*r*COS(Poscon de cguea'4) Unts: N "factor n-W"= (2*p)/60 Unts: rad*mn/(rev*s) Fg= IF THEN ELSE(VL pston1>0,fuerza de combuston, 0) Unts: N FINAL TIME = 5.5 Unts: Second fuerza de combustn= traba|p en e cndro/dstanca recorrda por e pston carrera Unts: N INITIAL TIME = 0 Unts: Second L= 0.15 Unts: m anda= r/L Unts: Dmn m bea= 0.25 46 Unts: kg m pston= 0.5 Unts: kg ma= m pston+(2*m bea/3) Unts: kg Mt= F*r*(SIN(Poscon de Cguea afa)+((anda/2)*SIN(2*Poscon de Cguea afa))) Unts: N*m n= 100 Unts: rev/mn p= 3.14159 Unts: rad Pos cguea 2= Poscon de Cguea afa Unts: rad Pos cguea3= Poscon de Cguea afa Unts: rad Pos cguea4= Poscon de Cguea afa Unts: rad Poscon de desface= (raacon de compreson+dstanca recorrda por e pston carrera-(Despazamento de pston Xp1 -Despazamento de pston Xp2- Despazamento de pston Xp3+Despazamento de pston Xp4 ))/(2*raacon de compreson) Unts: **undefned** Poscon de Cguea afa= INTEG ( +W cguea, tetta 0) Unts: rad Poscon de cguea'= Poscon de Cguea afa+p Unts: rad Poscon de cguea'3= Poscon de Cguea afa+p Unts: rad Poscon de cguea'4= Poscon de Cguea afa+(2*p) Unts: rad potenca en e cndro= 2000 47 Unts: **undefned** potenca meda tota= preson entrada cndro*((100+espaco muerto)/(Poscon de desface+espaco muerto ))coefcente potropco Unts: kW preson de expancon= preson maxma*((100+espaco muerto)/(Poscon de desface+espaco muerto))coefcente potropco Unts: kPa preson efectva= preson en e cndro/efcenca mecanca Unts: kPa preson en e cndro= (33000*12*potenca en e cndro/746)/ (cndra|e*1728*n/2)*6.89662 Unts: kPa preson entrada cndro= 101.325 Unts: kPa preson maxma= (coefcente potropco-1)*(raacon de compreson-1)/(raacon de compresn coefcente potropco-raacon de compreson)*preson efectva+preson entrada cndro Unts: kPa r= 0.04275 Unts: m raacon de compreson= 9 Unts: Dmn SAVEPER = TIME STEP Unts: Second |0,?| tetta 0= 0 Unts: rad tempo= 0.1 Unts: s TIME STEP = 0.0078125 Unts: Second |0,?| traba|p en e cndro= potenca en e cndro*tempo Unts: N*m 48 VL pston1= INTEG ( a pston1, 0) Unts: m/s VL pston2= INTEG ( a pston 2, 0) Unts: m/s VL pston3= INTEG ( a pston3, 0) Unts: m/s VL pston4= INTEG ( a pston4, 0) Unts: m/s vo fna= vo nca/raacon de compreson Unts: m*m*m vo nca= (cndra|e*raacon de compreson)/(raacon de compreson-1) Unts: m*m*m W cguea= n*"factor n-W" Unts: rad/s GRAFICOS 8i*ur" <1 Despazamento de os cuatro pstones 49 8i*ur" =>1 Despazamento de cgea 8i*ur" ==1 Veocdad anguar de cgea 8i*ur" =01 Fuerza de combustn sobre e pstn 50 8i*ur" =31 Par motor sobre e cgea 8i*ur" =?1 Fuerzas aternas en e motor
CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO ESCENARIOS A 3800 rpm Anss varando parmetros geomtrcos de a bea y e codo de cgea y dos pstones ANALISIS DE RESULTADOS Segn os resutados encontrados en e anss de equbrado de motores, vemos caramente que para equbrar un motor son muy mportantes as masas equvaentes o magnaras, y evtar que este funcone descentrado o desaneado provocando vbracones, que son caras a ver as grfcas de momento de sacudmento en e motor. En e anss de os escenaros vemos que a varar as revoucones exste una varacn en a poscn de pstn, y esto genera que as vbracones generadas por a e aumento necesten ser equbradas por estas masas equbradas. 51 Para motores de ms cndros e efecto de equbrado de masas magnaras se ve dsmnudo mpctamente pero, e hecho de tener ms cndros equbra en certa forma e movmento de cgea, por e motvo que mentras en un cco expande en e otro cndro contrae y equbra as fuerzas en e cgea, sn embargo es mportante e estudo de estas cargas resutantes de varos cndros. CONCLUCIONES Los mecansmos sempre tenen que ser correctamente equbrados para evtar os probemas futuros, como daos producdos por vbracones. En os motores a dstrbucn de os contrapesos estn correctamente dstrbudos de ta manera que concentran e centro de masa en e centro de eemento. Los pcos de presn son generados por e proceso de combustn as cuaes genera vbracones. BIBLIOGRAFIA http://www.tecnopedroches.hosto.com/apuntes/catedra.pdf 52