DIRECCIN CORPORATIVA LOGSTICA & SISTEMAS GESTION GLOBAL DE INVENTARIOS EN RETAIL FARMACEUTICO

Patricio Lira Ka !" Dir!ctor Cor orati#o $! Lo%&"tica ' Si"t!(a" Fa"a S)A) Gr* o Ca"a SABA)

LOG !"C CO#P.

Farmacias Ahumada Chile. Farmacias Peruanas Per Farmacias Benavides Mxico Farmacias Drogasmil Brasil.

2009

5) Or%a+i%ra(a Cor orati#o

Dir!ctor Cor orati#o $! Lo%&"tica ' Si"t!(a" Patricio Lira K.

G!r!+t! Si"t!(a" C,i-! .ai(! Pa-(a

G!r!+t! Lo%&"tica C,i-! .or%! Ro(!ro

Dir!ctor Si"t!(a" M/0ico Marco Cort12ar

Dir!ctor Lo%&"tica ' Di"t) M/0ico P!$ro E-i2o+$o

G!r!+t! Si"t!(a" P!r3 .o,++' Co+$!

G!r!+t! Lo%&"tica P!r3 Eric4 Pa$i--a

* Tambin rol en Chile

5)5)Or%a+i%ra(a Cor orati#o $! Lo%&"tica

Dir!ctor Cor )6 Patricio Lira M/0ico 6

Ges 1 Sub 2 Admin 67 Operacin Ges 1 Sub 2 Admin 7 Operacin 9

789 P!r"o+a"

180

P!r3 6 59: Pro;!"io+a-!"

78 9 59 : 79 9

C,i-! 6 799 Pro;!"io+a-!"

Ges 1 Sub 2 Admin 1 Operacin

166

!o$al Log%s$ica Cor&ora$ivo' (()

Algunos datos Logsticos

DATOS LOGISTICOS

* LO%AL+S

* SK,

-"LLO.+S ,."/. /+SPA%$A/AS

0 /"SPO."1"L"/A/ PO'

2"G+.3+S

+.+'O4S+P3 2011 71.251

LO%AL

C<ILE

5)

12.100 90.100

976)

ME=ICO

916

1).9)6 1 .617

9765

PERU

200

8.905

97

TOTALES

5)>?5

6.960

175.9)8

1 !10!11

"n#. $er

7)9 Pro *!"ta $! Va-or LOGISTICA

VISIN CD Socio +strat=#ico > Partner para e7 cump7imiento de 7os ob;eti:os de7 ne#ocio. MISIN CD Ase#urar ?ue 7as cantidades administradas a 7as tiendas desde e7 %/ 77e#uen en 7as condiciones de tiempo @ ca7idad optima a nuestros 7oca7es

Go*ierno Cor&ora$ivo de Logis$ica

1 o
o o o o

INVENTOR@ MANAGER P7ani8icacin %ompras 'eposicin .e#ocios +specia7es Ca ita- $! TraAaBo

2 o
o o o

CENTRO DE DISTRIBUCION "n#reso de Productos -aestros Productos Pic<in# deta77e Lo#istica de A7macenamiento KPI CORPORATIVOS Ser:icio de Pro:eedores S!r#icio $! E+tr!%a a S*c*r"a-!" Ni#!-!" $! $i" o+iAi-i$a$ Ni#!-!" $! i+#!+tario" CD ' Loca-!" RR<< Ga"to" E Ca !0

TRANSPORTES o Preparacn de 9recuencias o +ntre#a de productos a 3iendas o Optimi&aciones de :ia;es

5
o o o o o o

7)8 ;*+cio+a-i$a$ $! to$o" -o" roc!"o" Lo%&"tico"

Administracin de -nventarios

aestros Productos Disponibilidad Tiendas +uiebres Proveedores Promociones Aperturas , Cierres (ead time -nventarios de *e&uridad Pro,ecciones inventarios

Operaciones Corporativas A.! A*! OPT .are house *istem Capital de Traba/o -nventarios Cadena Control de Cape0 , Ope0

Plani#icacin
Coordinacin areas

Centro de Distribution

Admin. /e "n:entarios

P7an

Comerciales Coordinacin Operaciones Coordinacin CD Proveedores Compras Auditorias Control de ermas Administracin de !!""

A&enda de Proveedores !ecepcin Productos Almacenamiento Preparacin detalle $napp automati'acin Control de Calidad (o&)stica de !eversa Despachos *ucursales

-aster /ata6 9orecastin# A Ana7isis

%entro /istribucinn Gestin

%estin
$pi corporativos

Cuando la empresa maneja sus procesos de manera def i ciente se ref l eja en la acumulacin de inventario
1 !10!11 8 "n#. $er

NUESTRA VISIN DE INVENTARIOS: A7#unos cambios mundia7esB "n:entarios ;ust in time 'eabastecimiento continuo A7ian&as estrat=#icas La re7acin con 7os pro:eedores %apita7 de 3raba;o +7 medio ambiente "n:entarios en consi#nacin Las compaC(as rDpidas absorben a 7as 7entas +s 7a era de7 conocimiento

EVOLUCIN DEL CONCEPTO DE INVENTARIOS

DCADA

CARACTERSTICAS
Mantener un inventario suficiente con el fin de no parar ningn proceso ni agotar un producto terminado. Se tenan altos mrgenes de rentabilidad y se justifica te e! a"t#s i$e"es de inventario, con dos elementos a favor: * Altos ndices de inflacin y * Rest!icci% a "as i&'#!taci# es( Se pensaba en tener un inventario suficiente e imprimirle cierta dinmica. Se empe a !ablar de f"uj# *e i $e ta!i#s. "a se calculaba el ndice de rotacin de inventarios #$entas #%onsumo&'$alor (nventario )romedio& y posteriormente la velocidad del inventario. (ncluso, se lleg a estudiar la forma de tener cero inventarios. Se c#&'!a c# &,s faci"i*a* y los ndices de inflacin son ba*os. Algunas empresas se aceleraron e incrementaron sus niveles de inventarios. Se acrecent el problema +ue !oy tienen muc!as organi aciones: E-ces#s *e i $e ta!i#s( Siste&as *e !e'#sici% eficie tes, soft,are profesionales, inventory manager, cadena logstica profesional con indicadores +ue miden la precisin.. -adie +uiere cargar con los costos de almacenamiento del inventario. .as empresas se preparan para recibir las mercancas con el fin de pasarlas rpidamente a los eslabones siguientes es en la cadena.

70S

)0S

+0S

.O/(((

VARIABLES QUE DETERMINAN EL TAMAO DEL INVENTARIO

1. La Demanda. 2. El tiempo de entrega. 3. Nivel de servicio al cliente.

1 !10!11 11 "n#. $er

1+u Determina la Calidad de los -nventarios 2

1) La exactitud de los registros (concordancia entre los datos registrados en los sistemas, identificacin de los productos, lotes de fabricacin, cantidades, locaciones- y la realidad fsica). Factores importantes:
I I

I I

l sistema de identificacin de los productos. l registro de los mo!imientos y las locali"aciones (utili"acin de cdigos de barras, transacciones #on line$, documentacin impresa, etc). l control cclico de los stoc%s. l cuidado aplicado a las tareas de empa&ue y con!ersin reali"adas en el depsito.

1+u Determina la Calidad de los -nventarios 2 ') La existencia de los productos en las cantidades &ue se corresponden con una eficiente gestin.

Factores importantes:
I

I I I I I

La interrelacin con pro!eedores y clientes (internos y externos). l consenso en los ni!eles de ser!icio. l pronstico y gestin de la demanda. Las t(cnicas de reposicin y control aplicadas. La disponibilidad y !isibilidad de la informacin. l mane)o de productos obsoletos y de ba)a rotacin.

1+u Determina la Calidad de los -nventarios 2 *) l cuidado e)ercido en el almacena)e, mo!imiento y rotacin de los productos.

Factores importantes:
I

I I

La disponibilidad de e&uipos fi)os y m!iles adecuados. Los m(todos de traba)o. l cumplimiento de las condiciones de almacena)e (temperatura, +umedad, segregacin, etc). La rotacin y no !ulneracin de las fec+as de !encimiento de los productos. l mane)o de las de!oluciones.

-e ndo

RETOS PARA LA 0ESTIN DE INVENTARIOS

G G G

G G G G G

Reducir los requerimientos de almacenamiento. Reducir la obsolescencia del producto. Reducir los daos y averas a los productos por manejo. Racionalizar los niveles increbles de Capital atado al inventario y los costos de oportunidad que ello significa. Cumplimiento de compromisos comerciales. Cumplimiento de especificaciones del producto. Atencin inmediata de ventas. Recortar al m imo el ciclo del pedido. Respuesta del !""# con pedidos perfectos.

SNTO1AS DE UNA 0ESTIN DE STOC2 DE3ICIENTE "ncremento de pedidos pendientes por ser:ir. "ncremento de 7a in:ersin en stoc<. A7ta rotacin de c7ientes 6 :enta perdida "ncremento de pedidos anu7ados. 9a7ta espacio de a7macenamiento. 1a;a rotacin de7 stoc<. Sin :isin de 'eposicin de compras. Aumento de rec7amaciones de sucursa7es Aumento de mermas en e7 sistema tota7

#+,!AB"L"DAD
-C/mo han evolucionado los o*2e$ivos de las em&resas1 -Por .u el aumen$ar la ro$aci/n 0 disminuir los cos$os es $an im&or$an$e1

An$es

Ahora

EVOLUCIN DEL CONCEPTO DE INVENTARIOS:

Ret#s # *ificu"ta*es a su'e!a! e e" siste&a 3a!&ce4tic# actua":

E-iste cia '!#*uct#s &#$i"i*a*5 $e!*a* f!e

*e u a a"ta c#&'ete cia 5 !ies6#s a"t#s '#! a6#ta*#s5 fa"ta tes5 ca"i*a* 5 e-'i!aci% 5 cu&'"i&ie t# *e !ecetas5 es e" &#&e t# *e te a u c"ie te e-i6e te 7 c# c# #ci&ie t#(

L#s 8aj#s i$e"es *e i $e ta!i# # cu8!e ca&8i#s s48it#s e "a *e&a *a( La *e&a *a es ca*a $e9 &,s $#",ti" e i&'!e*eci8"e(

OBJETIVO DE LOS INVENTARIOS

OBJETIVOS ara esta!lecer "n sistema de gesti#n de inventarios $a de lograrse "n e%"ili!rio entre los dos o!&etivos '"ndamentales

(osto )a*ona!le en la inversi#n del Inventario

+dec"ado Nivel de Servicio al (liente

1 !10!11

19

"n#. $er

Inventario Vs. Nivel de servicio al cliente

Criterios para De#inir un -nventarios

I I

odelo de %estin de

,efinir ob)eti!os de ni!el de ser!icio. Fi)ar ni!eles de in!entarios mnimos compatibles con (stos ob)eti!os. -edir el ni!el de ser!icio ofrecido y el percibido ( este .ltimo ser!ir/ para redefinir los ob)eti!os). 0nali"ar todos los factores &ue pueden &uitar !alide" a los tratamientos analticos !istos anteriormente y considerar sus efectos racionalmente. 1ealimentar la indispensable intuicin o experiencia, con el conocimiento de la teora y el an/lisis de la gestin de in!entarios &ue se tiene a cargo.

1 !10!11

22

"n#. $er

CRITERIOS DE CLASIFICACION
Dependiente Tipo de Demanda Independiente

Esta!le Estacional (o,"nt"ral -oda

1 !10!11 2 "n#. $er

(omportamiento de La Demanda

CRITERIOS DE CLASIFICACION
+lto Valor del Inventario -ediano Ba&o

Importancia en el roceso

rod"ctos (laves Ins"stit"i!les No determinantes

1 !10!11 25 "n#. $er

CRITERIOS DE CLASIFICACION
roveedor /nico

."entes de S"mintro

roveedores de riesgo Importaciones

+lta

)otaci#n
-edia Ba&a
1 !10!11 2) "n#. $er

ROTACION (R)
Es la medida con la c"al se calc"la el n0mero de veces %"e "n inventario se m"eve en s" totalidad en "na "nidad de tiempo determinada 1+2o3 -es4 etc.5

(ons"mo del Inventario )6 Inventario romedio

1/nid 75 1/nid 75

Inv romedio 6

Inv Inicial 8 Inv .inal 2

1 !10!11

26

"n#. $er

A partir de la clasif i cacin de los inventarios pueden conformarse diferentes grupos de inventarios que requerirn de una estrategia y polticas diferentes en cuanto a su gestin
1 !10!11 27 "n#. $er

EL ABC DE INVENTARIOS

Re c o me ndac i n e n RETAIL

ESTRATEGIAS ABC 80% - 20%

P#OD3C!O APL"CA# POL!"CA ABC COMP#A
ALMAC+,AM"+,!O ",4+,!A#"O CA,AL+ D+ D" !#"B3C"O,

CA#!+#A

APLICACIONES DEL A:C

%onsiste en estructurar o clasificar los productos en tres categoras denominadas A, / y %, apoyndose en el principio en el cual, generalmente, los productos siguen una distribucin parecida a la reali ada por )areto con las rentas de los individuos: alrededor del 20% del nmero de artculos en stock representan cerca del 80% del valor total de ese stock. %ada una de estas categoras tiene sus propias caractersticas. .a clasificacin A,/ y % de un grupo de productos se puede llevar a cabo desde diferentes puntos de vista, es decir, se puede !acer segn: La De&a *a(
E" C#st#( La Re ta8i"i*a*( E" si6 ifica*# est!at;6ic# *e ca*a '!#*uct# 'a!a "a c#&'a<=a(

Recue!*e&a &a te te e! e!c"asifica*# c"asifica*#ta ta t# t#aa"#s "#s'!#*uct#s '!#*uct#sc#&# c#&#aa"#s "#sc"ie c"ie tes5 tes5'a!a 'a!a Recue!*e '#*e!esta8"ece! esta8"ece!uu t!ata&ie t!ata&ie t# t#*ife!e *ife!e cia" cia"77#!ie #!ie ta! ta!&ej#! &ej#!aa"a "afue!9a fue!9a*e *e '#*e! $e tas( tas( $e

Anlisis ABC

+u ha, di#erente entre estas clasi#icaciones2

"tems A

Pocos items estDn inc7u(dos 'e?uiere 7a ma@or atencin administrati:a Se mane;an mucEas eFcepciones

+u ha, di#erente entre estas clasi#icaciones2

"tems 1

2arios items de impacto moderado %ontro7 automati&ado con administracin por eFcepcines

+u ha, di#erente entre estas clasi#icaciones2

"tems %

-u@ poco impacto Sistemas de contro7 7o mDs simp7i8icados posib7e 'educir tiempo @ atencin administrati:os A#rupar en re#iones pro:eedores o usuarios 8ina7es comunes

+2em&lo m$odo ABC

1.- Clasificar por ABC los siguientes artculos: (10%)

N de artculos ") !+ ,, ,. !+ ./ )! +) 0+ *,

Costo Anual !*.""" *"" -+.""" /,+ ,+.""" !.+"" ,.+ 0.+"" 0+.""" !.."""

$rimero ordenamos la tabla% &acemos la suma del total% la cual ser nuestro porcentaje de inversin anual y calculamos los porcentajes para cada artculo quedando como sigue'
N de artculos ,, 0+ !+ ) *, +) ./ !+ ,. )! $o$al Costo Anual Porcenta e 30.435 1-+%""" 64.795 10+%""" 40.875 1,+%""" 9.745 1!*%""" 8.395 1!.%""" 6.495 10%+"" 0.765 1!%+"" 0.635 1*"" 0.275 1/,+ 0.405 1,.+ 56)78779 :99.99;

$or ultimo repartimos los productos en los grupos A% (% y C quedando de la siguiente manera% y siendo este el resultado'
"nversi/n Cos$o anual Porcen$a2e :490;000 94.<65 :87;000 26.775 :40;770 3.805 "nven$ario ,umero de los ar$%culos Porcen$a2e 22. 98 20 48. 3. <2 60 83. 67. 48. 26. 34 80

Gru&os A B C

ABC DE INVENTARIOS CONCLUSIN:

De8e&#s CONCENT
A

uest!#s esfue!9#s e

#+C3# O

a>ue""#s '#c#s '!#*uct#s >ue 6e e!a e" )0? *e "as $e tas5 '#!>ue ;st#s i f"u7e ta&8i; s#8!e e" )0? *e "a OTAC!"N t#ta" 7 s#8!e e" )0? *e" I *ica*#! *e #E $!C!O(
ACC"O," !A

ABC

Ejemplo de Aplicacin ABC de Inventarios

Anlisis del Ciclo Logstico de una Empresa )iempo #edido en Das

Determinacin Necesidades

Recibo Orden Compra Pro !

Almacenamiento #ercanca

Entrega #cia Almac'n

Generacin Orden Compra

Entrega #cia Pro eedor

%olicitud de La mercanca

Recibo %urtido Almac'n

5 Das

" Das

" Das

$Das

& Das ( Das

" Das

Duracin )otal Ciclo (5 Das

1 !10!11 7 "n#. $er

Ejemplo de Aplicacin ABC de Inventarios

Anlisis del Ciclo Logstico de una Empresa Luego de *mplementar A+C )iempo #edido en Das

Determinacin Necesidades

Recibo Orden Compra Pro !

Entrega #cia Almac'n

Generacin Orden Compra

Entrega #cia Pro eedor

Recibo %urtido Almac'n

$ Das

( Das

$Das

$ Das

Duracin )otal Ciclo 5 Das

1 !10!11 8 "n#. $er

1 !10!11

"n#. $er

G+ !"O, D+ LA D+MA,DA
La demanda es el p"nto de mira de la gesti#n del sistema log9stico3 , "no de s"s o!&etos de est"dio

+nalisis de la demanda Selecci#n del modelo de pronostico

Elementos del sistema gesti#n de la demanda

lani'icaci#n de la Demanda -onitoreo de la Demanda lani'icaci#n de re%"erimientos ara satis'acer la demanda

1 !10!11 50

D+!+#M",AC"O, D+ LA D+MA,DA
Los pronsticos son estimaciones de la ocurrencia, la cronologa o la magnitud de -uturos e entos inciertos, usando para esto la me.or in-ormacin disponible, para obtener un dato ms con-iable!
1uicio

*ndicadores Econmicos Estimacin de /entas Encuestas Demanda Cte! Dato Demanda 0istrica

Pre isin %ub.eti a Pre isin de la Demanda Pre isin Ob.eti a #odelo Pronostico

M<!ODO PA#A P#O,O !"CA# D+MA,DA

Correlaci/n 0 regresi/n Alisamien$o ex&onencial eries cronol/gicas Media m/vil A2us$e de curvas Dis$ri*ucion Frecuencias C U A N T I T A T I V O S C U A L I T A T I V O S +s$udios com&or$amien$o Dise=o de escenarios !ormen$a de ideas M$odos +s$udio ciclo de vida del &roduc$o +s$udio del mercado +ncues$as 0 en$revis$as

M T O D O S

M T O D O S

0ESTIN DE INVENTARIOS

LOS COSTOS DE LOS INVENTARIOS

COSTOS LO0STICOS
C#&'#sici% *e "#s c#st#s "#6=stic#s c#&# ? *e" t#ta" *e c#st#s
'"'#$ !&"%#$

!"!#$

!%"%#$

&&"%#$
Almacenamiento Administracin

Transporte y distribucin Procesamiento de ornenes y servicio al cliente Inventario

COSTOS LO0STICOS
!#A, PO#!+

Fle$es de dis$ri*uci/n 0 redis$ri*uci/n Cos$o de o&erar $rans&or$e &ro&io os$enimien$o de e.ui&o8 e.ui&o de mane2o de ma$eriales8 im&ues$os seguros8 man$enimien$o 0 re&araciones de&reciaci/n Personal 0 servicio al clien$e Personal8 $ransmisi/n de in>ormaci/n $iles 0 &a&eler%a8 gas$os de re&resen$aci/n ca&aci$aci/n8 vigilancia 0 &or$er%a8gas$os de via2e Cos$o de man$ener el inven$ario Cos$o de o&or$unidad

ALMAC+,AM"+,!O

P#OC+ . O#D+,+

ADM"," !#AC"O,

",4+,!A#"O

CO !O !O!AL ",4+,!A#"O
PO + "?,
#+,O4AC"?, #O!3#A D+ !OCC

= CO !O ",4+# "O, = CO !O #"+ GO = CO !O C"3DADO = "MP3+ !O

= CO !O D+ P+D"# @O#D+,A#A = CO !O D+ +G3"M"+,!O = CO !O D+ D+ PACBA#

= CO !O D+4OL3C"O,+ = CO !O P+D"DO + P+C"AL+ = CO !O !#A, PO#!+ AD"C"O,AL = CO !O OC3L!O

IMPLICACIONES ALTOS INVENTARIOS Errores ocultos

Error!" !+ !- ro+F"tico $! -a $!(a+$a  D!(ora" !+ -a co-ocaciF+ $! !$i$o" a- ro#!!$or  Ti!( o" $! !+tr!%a -ar%o" or art! $!- Pro#GPro$)  A+tici o" !+ co-ocaciF+ $! !$i$o" HCo( ra co+tra a-2aI  Error!" !+ -o" !$i$o" ' or$!+!" $! co( ra  Pro$*cto" $!;!ct*o"o"  R!" o+"aAi-i$a$ $! -a +o ca-i$a$  I+(o#i-i2aciF+ $! ca ita- $! traAaBo  I+cr!(!+ta co"to" $! (a+t!+i(i!+to


COSTOS LO0STICOS A"6#!it&# *e "a L#6=stica C#&'etiti$a

2 !ini"i#ar : Costo $otal de %ogstica 3 1 4ransporte 5 1 Almacenamiento 5 1 6peracin 5 1 7anejo de 8nventarios 5 1 9entas $erdidas &u eto a ' : celentes ;iveles de <ervicio = 7eta 4iempo de Respuesta cada vez ms cortos > 7eta

D# *e: T: %osto flete por via*e. (: (nventarios. P: )recio.

A=

Costos Totales 'o(st) c#s T + A + ! + $& = $entas & @%

A:
m 2 @ Am 2

VP: $entas )erdidas. B: )roduccin.

DESA3O DE LA LO0STICA

&urgen entonces dos Pro'le"as: No conocer los costos de %ogstica No tener clara una (strategia de &er)icio

(LANIFICACION DE LOS INVENTARIOS

1. :"e tener en el Inventario; 2. Donde tener el Inventario; 3. :"e cantidad tener en el Inventario; <. ("ando reponer el Invenario; =. (omo gestionar el Inventario; >. (on %"e e'iciencia se gestiona el Inventario;

-Du $ener en inven$ario1

= #o$aci/n del &roduc$o = Cos$o del inven$ario = Carac$er%s$icas comerciales = Carac$er%s$icas >%sicas = Fuen$e de suminis$ro = Clasi>icaci/n ABC

-D/nde $ener inven$ario1

= +n el &roveedor = +n el &roduc$or = +n el dis$ri*uidor = +n el &un$o de ven$a = +n $rEnsi$o

-Du can$idad $ener en inven$ario1

=!ama=o del lo$e =+xis$encia media =+xis$encia mExima =#eserva de seguridad

-CuEndo re&oner el inven$ario1

=Pun$o de &edido @PPA =!iem&o de revisi/n @!#A =Duie*res " = MAF G M",

-C/mo ges$ionar el inven$ario1

= !i&o de sis$ema de ges$i/n = Modelos de inven$arios = o>$Hare de a&o0o = +s$udios de Demandas

-Con .u e>iciencia se ges$iona el inven$ario1

= #o$aci/n = Duraci/n = Con>ia*ilidad = ,ivel de ago$ados = Perdida de ven$as = 4alor del inven$ario = #O"

A P+C!O #+L+4A,!+ +, LA D+!+#M",AC"O, D+ LO P#OC+D"M"+,!O

4. >0presar las pol)ticas en trminos cuantitativos , ser coherente con el #uncionamiento del sistema 2. Adoptar tcnicas matem?ticas sencillas para reali'ar los c?lculos rutinarios 6. Proporcionar re&las de decisin sencillas 3. @alorar los niveles de -nventarios en trminos #)sicos , #inancieros 8. >stablecer Aiveles de *ervicio al Cliente 7. Controlar cada Articulo d)a a d)a; de acuerdo a sus caracter)sticas 9. Ase&urar la e#iciencia del traba/o del Personal; capacitacin . <. *uministrar in#ormacin , retroalimentacin de la e#ectividad de la %estin de -nventarios a nivel compaB)a 9.C>stablecer eDuipos de traba/os coordinados ?reas comerciales #inancieras; operacionales , lo&)sticas para me/oras.

(ROCEDIMIENTO DE LA (LANIFICACION DE INVENTARIOS

Est"dio de la Demanda

:opt6 Tama2o del Lote 1/nd? edido5 D6 Demanda +n"al 1/nd?+2o5 (p6 (osto de e'ect"ar "n pedido 17? edido5 ("6 Valor "nitario del art9c"lo 17?/nd5 NE6 Intervalo entre reaprovisionamiento 1D9as5 IS6 Inventario Seg"ridad 1D9as @ /nd5 6 Desviaci#n t9pica demanda 1D9as @ /nd5 :maA6 EAistencia -BAima 1/nd5 :6 EAistencia media 1/nd5 +c6 +rea !a&o la c"rva 1Nivel Servicio5 LT6 (iclo de gesti#n de "n pedido 1D9as5 (a6 (osto de almacenamiento 17?/nd5 6 "nto de edido 1D9as C /nd5 ID6 Inventario Deseado 1D9as5

D3 3("

Est"dio de la Organi*aci#n (p3(a3LT

.i&aci#n del Nivel Servicio +c

De'inici#n de :opt

Inventario de Seg"ridad IS

(Blc"lo de los parametros del Inventario :maA3:3NE

E'iciencia del Inventario )otaci#n

Selecci#n del tipo de modelo de inventarios

MOD+LO CLA "CO D+ ",4+,!A#"O

In*en+a,io

Qp Qma) Q

(( IS

LT

NE

Tiempo

is$ema D Pun$o de Pedido

* Se reali*a "na revisi#n contin"a de los niveles de Inventario D Se esta!lece "n p"nto de reorden para e'ect"ar "n pedido D Se pide siempre "na cantidad 'i&a :
+

) 6 "nto de )eorden : 6 (antidad )eposici#n LT 6 Tiempo de Entrega

2 DCp Qopt = CaCu

+p

Q max = Qopt + IS

+ma0

PP = ( LT * D) + IS

PP

Qp = (Q max PP) + ( LT * D)
-* (T Tiempo

__

" !+MA P
* (os niveles de inventario de revisan en un Periodo #i/o * *e lan'an pedidos por la di#erencia entre en +ma0 , la cantidad D; en el momento de la revisin
+

+ E Cantidad !eposicin (T E Tiempo de >ntre&a T! E Tiempo de revisin

2 DCp Qopt = CaCu

Qp = Q max q

+p4

+ma0

D2

D4

-*

+p2

(T T!

(T

Tiempo

TR =

Q max D

is$ema Min o Max @# GMA

* *e reali'a una revisin continua de los niveles de -nventario * *e lan'an pedidos cuando la cantidad disponible D alcan'a o ba/a el nivel P! * (a cantidad + no es constante
+

P! E Punto de !eorden + E Cantidad !eposicin (T E Tiempo de >ntre&a

2 DCp Qopt = CaCu

+p

+ma0

PP = ( LT * D) + IS
Qp = Q max + ( PP q )

PP D -*

(T T!

Tiempo

Q max TR = D

CALC3LO D+L ,"4+L D+ +#4"C"O

>l nivel de servicio de un inventario; hace relacin al &rado con cual un inventario es capa' de satis#acer una demanda.
Costo Costo Total Costo -nventario

Aivel de servicio Optimo

Costo )nimo

Costo Faltantes Aivel de servicio 4005

CALC3LO D+L ,"4+L D+ +#4"C"O +I+MPLO

De acuerdo a la si&uiente in#ormacin establecer el nivel de servicio
PA!A >T!O Demanda Costo almacenar ICaJ Costo de pedir ICpJ Costo Gnitario ICuJ (T Dias al aBo D CAAT-DAD 4080 4;2 6< 60 < 280 403 GndHaBo Anual por und por und d)as d)as undHd)a

CALC3LO D+L ,"4+L D+ +#4"C"O +I+MPLO

4. Calculo del + optimo

2. Calculo nKmero de pedidos al aBo ImJ

6. Calculo nKmero de pedidos al mes ImJ

+L+M+,!O D+L CO,!#OL D+ ",4+,!A#"O

:. D+F","# OBI+!"4O % M%nimo de "nversi/n en inven$arios % Pres$ar un adecuado servicio al clien$e % #educir demandas insa$is>echas % De>inir .ue &roduc$os se de*en man$ener en inven$ario 6. D+F","# POL"!"CA % De>inir sis$ema de ven$as @Por &edido G o*re exis$enciasA % De>inir &ol%$icas de niveles de exis$encias. % De>inir sis$ema de Almacenamien$o % De>inir is$ema de a*as$ecimien$o. ). D+ A##OLLO D+ ,O#MA J PLA,+ % +s$a*lecer ,iveles de exis$encia de acuerdo con los &resu&ues$os % ,ormas &ara la &eriodicidad de com&ra de cada &roduc$o % De>inir normas &ara el mane2o de la #o$aci/n % De>inir normas en cuan$o a los cos$os de Almacenamien$o.

+L+M+,!O D+L CO,!#OL D+ ",4+,!A#"O

K. + !ABL+C+# " !+MA J P#OC+D"M"+,!O  +l sis$ema de MEximos 0 M%nimos  is$ema &ara de$erminar "nven$ario de eguridad  is$ema de &un$o de reorden &or ciclo varia*le8 &or can$idad >i2a o &or lo$e econ/mico  is$ema de con$rol &ara los movimien$os de inven$arios  #e&osici/n de la ven$a

1 !10!11

70

conclusiones (a di#erenciacin en el mercado es la prioridad nKmero uno; con una alta e#iciencia en todas las etapas de la cadena lo&)stica . Centrando todos los es#uer'os en la atencin de nuestros clientes con pro#esionales e#icientes , dedicados.

!hanL 0ou >or 0our a$$en$ion