RH ESTRATGICO

RH ESTRATGICO Viso Geral

Qual o papel do RH na organizao?

(Saratoga Institute/PWP, may 2005)

Administrativo: Aconselhamento: Consultor Interno:

31.2% 30.3% 26.5%

Estratgico:

12.0%

Saratoga Institute (PWP):

84% das empresas americanas no utilizam sua fora de trabalho em todo o seu potencial. Elas gastam muito e conseguem apenas desempenho inferior. 50% dos executivos americanos de RH dizem que os dados sobre RH no tm formatao adequada tomada de decises do negcio. 65% dizem que suas organizaes so ineficazes em obter foco para mltiplos papis, habilidades e competncias de seus empregados. 63% das organizaes globais dizem que a tecnologia de RH no proporciona dados centralizados para a tomada de decises. Menos de 50% dos executivos americanos respondem que suas companhias so suficientes flexveis para realocar pessoas com base em suas necessidades estratgicas.

QUAIS SO AS CARACTERISTICAS DE UM RH ESTRATGICO?

Trs Nveis de RH?

RH Estratgico

Consultoria Organizacional

RH Ttico

Consultoria Interna

RH Operacional

Processos de RH

O QUE UM RH ESTRATGICO PODE OFERECER ORGANIZAO?

Os Elementos das Competncias Distintivas

Uma combinao de insight e ao

Foco e posicionamento no mercado Alinhamento, balano e renovao Elevado desempenho

Competncias Distintivas

E QUAIS AS CARACTERSTICAS DAS ORGANIZAES BEM-SUCEDIDAS?

Caractersticas das Organizaes Bem-Sucedidas

1. So lucrativas produzem riqueza. 2. Alcanam longevidade duram muito tempo. 3. So salutares no tm conflitos duradouros. 4. So inovadoras tm imaginao.

5. So flexveis tm elevada adaptabilidade.

6. So admiradas por que inspiram as outras. 7. Tm identidade prpria uma cultura especial. 8. So os melhores lugares para se trabalhar. 9. Produzem retornos para todos os stakeholders.

AS ORGANIZAES BEM-SUCEDIDAS
SABEM GERAR VALOR

Shareholders

Acionistas Proprietrios

Empresa

Stakeholders

Acionistas Proprietrios

Diretores

Gerentes

Fornecedores

Empresa

Clientes e Usurios

Terceiros

Comunidade

Colaboradores

PARA QUE SERVE UM

RH ESTRATGICO?

Gerao de Valor

MISSAO OORGANIZACIONAL Visin

El que somos

El que queremos ser

Diseo Organizacional

Cultura Organizacional Estrategia Organizacional (Dinmica)

Como hacer

(Estructura)

Mapeamiento ambiental Organizacin del Trabajo Valores y princpios Objetivos Organizacionales Nveles hierrquicos Comportamientos Comportamiento Organizacional Autoridad Relacionamentos Responsabilidad Actitudes

Procesos Organizacionales
Tareas y actividades Metas individuales y grupales

El que hacer

Objetivos Organizacionales

Dnde llegar

Resultados Atravs das Pessoas

* Valor econmico agregado * Crescimento * Participao no Mercado * Lucratividade

* Produtividade * Qualidade * Inovao * Satisfao do Cliente

1. Competncias Individuais 2. Desempenho da Fora de Trabalho

3. Compromisso
4. Adaptabilidade e Flexibilidade 5. Cultura de Excelncia

1. Papel de Expertise Funcional em Gesto de Pessoas 2. Papel de Consultoria Interna aos Gerentes como Gestores

3. Papel de Agente Dinmico de Mudana e Transformao

4. Papel de Consultoria nos Negcios da Organizao 5. Papel de Preparao do Futuro da Organizao

Desafio 1:
Papel de Expertise Funcional em Gesto de Pessoas

Os Processos de Gesto de Talentos

Gesto de Talentos

Processos de Agregar Pessoas

Processos Processos Processos de de de Aplicar Recompensar Desenvolver Pessoas Pessoas Pessoas

Processos de Manter Pessoas

Processos de Monitorar Pessoas

* Modelagem * Banco de Dad * Recrutamiento * Remunerao * Treinamento * Higiene e do Trabalho * Sistemas de Segurana * Seleo * Benefcios Desenvolvimento Avaliao do Informao * Qualidade de Vida * Incentivos Aprendizagem Desempenho * Relaes com Gerencial Empregados

Agregando Pessoas Aplicando Pessoas Recompensando Pessoas Desenvolvendo Pessoas Mantendo Pessoas Monitorando Pessoas

Quem deve trabalhar na organizao: * Recrutamento de Pessoas * Seleo de Pessoas O que as pessoas devero fazedr: * Desenho do Trabalho * Avaliao do Desempenho Como recompensar as pessoas: * Recompensas y Remunerao * Benefcios e Servioes Sociais Como desenvolver as pessoas * Treinamento e Desemvolvimento * Aprendizagem * Gesto do Conhecimento Como manter as pessoas no trabalho * Relaes com empregados * Higiene e Segurana * Qualidade de vida no trabalho Como saber o que fazem e o que so: * Banco de Dados * Sistema de Informao Gerencial

Gesto de Talentos

Desafio 2:

Gerentes como Gestores de Pessoas

Consultoria Interna aos Gerentes: Processos de Gesto de Pessoas Liderana Participativa e Renovadora Coaching Mentoring Empowerment

Desafio 3: Papel de Agente Dinmico de

Mudana e Transformao

Modelo de Competncias em Gesto de Pessoas

Competncia em GP
Fora de Trabalho Desenho Organizacional Cultura Participativa Comunicaes Intensas Recompensas e Incentivos

Modelo de Competncias em Gesto de Pessoas

Competncia em GP
Fora de Trabalho Desenho Organizacional Cultura Participativa Comunicaes Intensas Recompensas e Incentivos

Competncia em Mudana
Habilidades Pessoais Habilidades Interpessoais Criatividade e Inovao Empowerment

Modelo de Competncias em Gesto de Pessoas

Credibilidade Competncia em GP
Imagem Confiana Valores Coragem

Competncia em Mudana
Habilidades Pessoais Habilidades Interpessoais Criatividade e Inovao Empowerment

Fora de Trabalho Desenho Organizacional Cultura Participativa Comunicaes Intensas Recompensas e Incentivos

Modelo de Competncias em Gesto de Pessoas

Competncia nos Negcios

Discernimento Orientao para o Cliente Relaes Externas

Credibilidade Competncia em GP
Imagem Confiana Valores Coragem

Competncia em Mudana
Habilidades Pessoais Habilidades Interpessoais Criatividade e Inovao Empowerment

Fora de Trabalho Desenho Organizacional Cultura Participativa Comunicaes Intensas Recompensas e Incentivos

Desafio 4:

Papel de Consultoria nos Negcios

As Competncias Requeridas pelo Negcio

Competncias Organizacionais

Competncias Funcionais

Competncias Individuais

Desafio 5:
Papel de preparao do futuro da organizao

Importncia de conceitos como:

Misso Organizacional

Viso de futuro da organizao

Valores e crenas
Cultura de aprendizagem Imaginao e Criatividade Inovao Renovao organizacional

A necessidade de uma

abordagem integrada

Foco no Futuro Estratgico

Gesto Estratgica

Gesto da Inovao

Foco nos Processos

Foco nas Pessoas

Gesto da Infra-Estrutura da Empresa Foco no Cotidiano Operacional

Gesto da Contribuio das Pessoas

Estratgias:

Foco no Futuro Estratgico

Mudana e Inovao:

Estratgias de RH Definio de misso e viso Definio de valores e princpios Planejamento de RH Pensamento sistmico e holstico

Desenho da organizao Redefinio de processos/sistemas Facilitao da mudana Diagnstico, anlise e avaliao Anlise de competncias Desenvolvimento organizacional

Foco nos Processos

Foco nas Pessoas Envolvimento dos Funcionrios

Pesquisas de Atitude e de Opinio Avaliao do Desempenho Aes corretivas e preventivas Manuteno do Clima Organizacional Comunicao com os funcionrios

Prestao de Servios:
Recrutamento e seleo Remunerao Gesto de Benefcios Relaes com Sindicatos Relatrios e Sistemas Informao Contratao de pessoal Foco no

Cotidiano Operacional

As pessoas so a fora propulsora que conduz ao sucesso das organizaes.

E o RH deve ser o propulsor das pessoas. O motor do desenvolvimento e da inovao.

O homem a medida de todas as coisas.

Das que so e so.

E das que no so e no so.

Protgoras de feso