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Visin
Que deseamos alcanzar? En que tiempo podr hacerlo? Las empresas tendrn objetivos mximos y de largo plazo? Cmo se le llama?
Misin
Que tipo de trabajo realizan las empresas? Este trabajo se realiza en forma grupal o individual?
Habrn dos empresas en el mundo que realizan exactamente lo mismo? La misin estar relacionada a la visin de la empresa?
Valores
Se encuentran en nuestras * Creencias * Actitudes * Tradiciones Las Empresas tendrn sus propios valores?
Cdigo de tica
En que pueden ayudar nuestros valores a la empresa?
Las Empresas crean un conjunto de reglas para sealar en forma detallada las conductas deseadas y no deseadas del personal. Entonces el cdigo de tica incorpora a los valores como elemento principal?
Relacionando temas
Trabajando en Equipo
(Prctica dirigida)
Formula (tomando los datos de su pgina Web) su Visin, Misin, Valores y Cdigo de tica.
SESIN: 5-6
Anlisis PESTE
Cmo influyen las fuerzas polticas, econmicas, sociales, tecnolgicas y ecolgicas en una organizacin?
Anlisis PORTER
(5 fuerzas)
El anlisis de PORTER tambin es conocido como el anlisis competitivo de la industria o anlisis del Microentorno.
La competencia en un sector no slo se determina por la rivalidad entre los competidores, tambin por nuevos competidores, productos sustitutivos, poder negociador de los clientes y el poder negociador de los proveedores.
Matriz EFE
Matriz EFE
Matriz EFE
Calificacin 4: Muy importante. 3: Importante. 2: Poco importante. 1: Nada importante. Peso Ponderado Total 4: Respuesta excelente. 3: Respuesta superior a la media. 2: Respuesta media 1: Respuesta deficiente
Trabajando en Equipo
(Prctica dirigida) Cita a una empresa conocida en el mercado. Toma los datos necesarios de su pgina Web. Aplica el Anlisis PESTE, Porter y EFE.
Anlisis AMOFHIT
Porqu el anlisis AMOFHIT convoca a las principales reas de la empresa? El AMOFHIT considera las variables crticas de cada rea de la organizacin.
El anlisis AMOFHIT, el de recursos y capacidades y la cadena de valor abastecen de informacin a la matriz EFI.
Contamos con recursos tangibles e intangibles, las maneras en que aprovechamos dichos recursos se llaman capacidades.
Cadena de Valor
Actividades Primarias Se relacionan directamente con la elaboracin del producto, su colocacin y venta en el mercado y el servicio de posventa. Actividades Secundarias Son los elementos de apoyo que facilitan la ejecucin de las actividades primarias.
Matriz EFI
Matriz EFI
Matriz EFI
Calificacin 4: Fuerza mayor. 3: Fortaleza menor. 2: Debilidad menor. 1: Debilidad mayor. Peso Ponderado Total 4: Respuesta excelente. 3: Respuesta superior a la media. 2: Respuesta media 1: Respuesta deficiente
Trabajando en Equipo
(Prctica dirigida) Cita a una empresa conocida en el mercado. Toma los datos necesarios de su pgina Web. Aplica el Anlisis AMOFHIT, ventaja competitiva, cadena de valor y EFI.
Examen Parcial
SESIN: 9
Objetivos Estratgicos
Cul es la relacin entre visin, objetivos y metas?
Los objetivos estarn vinculados a las estrategias? Pueden haber objetivos de largo, mediano y corto plazo para una organizacin?
Estrellas (superior izquierdo): Ocupan una posicin de mercado relativamente grande y compiten en un sector industrial en crecimiento. Representan las mejores oportunidades para el crecimiento y la rentabilidad a largo plazo.
Perro (inferior derecho): Escasa participacin relativa del mercado y compiten en un sector industrial que se contrae.
Graficando el BCG
Una empresa que vende S/.5MM anuales compite con la lder que vende S/.8MM anuales. El Sector industrial en el que opera creci el ltimo ao a un ritmo de 12% anual. PRM= 5MM/8MM = 62,50% TCI=12%
Graficando el BCG
Cada crculo representa una divisin individual.
El tamao del crculo corresponde a la proporcin de los ingresos de la corporacin que son generados por esa divisin.
El sector oscurecido indica la parte de las utilidades de la corporacin que son generados por esa divisin.
Graficando el BCG
La Matriz BCG constituye una foto fija de una organizacin en un momento dado. Ejemplo: Una empresa que vende el doble que la ms pequea del grupo y representa el 33,33% de las utilidades del grupo, con un PRM de 62.5% y TCI de 12% se graficara
Estrategias de negocio
La empresa trabaja para lograr los costos ms bajos de produccin y distribucin. El bajo costo con relacin a los competidores es el tema que domina toda la estrategia.
Estrategias genricas de Porter -CaractersticasDIFERENCIACIN La empresa se concentra en alcanzar un desempeo superior en algn rea importante en beneficio del cliente. Se debe crear algo que sea percibido por el mercado como nico.
Muchas veces impide alcanzar una elevada participacin en el mercado.
Estrategias genricas de Porter -CaractersticasENFOQUE El negocio enfoca uno o ms segmentos estrechos del mercado, ms que ir en pos de todo el mercado.
El negocio llega a conocer las necesidades de estos segmentos y pone en prctica el liderazgo en costos o alguna forma de diferenciacin. Impide obtener una participacin total del mercado. gran
Estrategias de crecimiento intensivo -Ansoff Expresa las posibles combinaciones producto/-mercado en que la empresa puede basar su desarrollo futuro.
Esta matriz describe las distintas opciones estratgicas, posicionando las mismas segn el anlisis de los componentes principales del problema estratgico o factores que lo definen.
Cuando la empresa tiene mucho xito con lo que realiza. Cuando existen nuevos mercados inexplorados o poco saturados. Cuando existe un exceso de produccin.
Cuando una empresa cuenta con productos exitosos que estn en la etapa de madurez del ciclo de vida del producto.
Cuando los competidores ofrecen productos de mejor calidad a precios similares.
Tomar el negocio se puede dar en tres posibles formas: comprar una empresa (parcial o total), lograr tener mayor influencia a travs de alguna estrategia o simplemente incursionar en el negocio de la otra empresa.
Estrategias de crecimiento por integracin -Tipos de integracinIntegracin Vertical hacia Atrs Cuando la empresa toma el control de sus proveedores (alejndose del cliente). Integracin Vertical hacia Adelante Cuando la empresa toma el control de sus distribuidores (acercndose al cliente).
Trabajando en Equipo
(Prctica dirigida) Cita algunas empresas conocidas en el mercado. Toma los datos necesarios de su pgina Web. Formule el FODA, BCG, estrategias genricas, intensivas y de integracin.
MAPA ESTRATGICO
ELEMENTO DE CAPACIDAD 6 Interpreta un mapa estratgico para la implementacin de las estrategias previstas SESIN: 15
Mapa Estratgico
Es una representacin grfica sencilla y coherente, alineada y uniforme para describir cmo se cumplir una estrategia empresarial. El Mapa estratgico proporciona un marco de referencia para ilustrar de que forma la estrategia vincula los activos intangibles con los procesos de creacin de valor.
Mapa Estratgico -Perspectivas La perspectiva financiera Describe los resultados tangibles de la estrategia en trminos financieros tradicionales. La perspectiva del cliente Define la propuesta de valor para los clientes objetivo. La propuesta de valor proporciona el contexto para que los activos intangibles creen valor.
Mapa Estratgico -Perspectivas La perspectiva de procesos internos Identifica los pocos procesos crticos que se espera tengan el mayor impacto sobre la estrategia.
La perspectiva de aprendizaje y crecimiento Identifica los activos intangibles que son ms importantes para la estrategia. Estos activos deben estar agrupados y alineados con los procesos internos crticos.
F-1
FINANCIERA
F-3
Mejorar la Estructura de Capital De Trabajo
C-1 Mejorar el Merchandising de los Productos Ampliacin de Lineas De Crdito al Cliente C-2 Desarrollo de Polticas de Fidelizacin Al Cliente
C-1 Mejorar la Calidad Del Servicio C-2 Desarrollar Estratgias para El incremento de la Demanda Potencial
CLIENTE
INTERNA
I -2
A-1
A-2
A-1 Mejorar las Tcnicas De Cierre de Ventas Mejorar la Capacitacin del Personal Sobre la Atencin al Cliente
APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
Trabajando en Equipo
(Tarea) Cita a una empresa conocida en el mercado. Toma los datos necesarios de su pgina Web. Aplique el Mapa Estratgico.
Trabajando en Equipo
(Tarea) Cita a una empresa conocida en el mercado. Toma los datos necesarios de su pgina Web. Elabore una investigacin de una de las etapas del proceso estratgico de una institucin financiera (el docente
asignar la etapa).
Examen Final
SESIN: 17