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Rev 8.0-12/2012
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ndice
1
1.1 1.2
2
2.1 2.2
3
3.1 3.2
Reunin .............................................................................................. 9
Funciones de reunin: Informacin general .................................................................... 9 Organizar una reunin.................................................................................................. 10
3.2.1 Celebrar una reunin instantnea ............................................................................................ 10 3.2.2 Organizar una reunin mediante el botn QuickConnect ........................................................ 11
3.3
3.4
3.5
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3.6 3.7
3.8
3.9
4
4.1
4.2
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5.1 5.2 5.3 5.4 5.5
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6
6.1 6.2
7
7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9
Opciones ...........................................................................................48
Categora General ........................................................................................................ 48 Categora Seguridad ..................................................................................................... 49 Categora Control remoto ............................................................................................. 50 Categora Reunin........................................................................................................ 50 Categora ordenadores & contactos .............................................................................. 53 Categora Conferencia de audio .................................................................................... 55 Categora Vdeo ........................................................................................................... 56 Categora Invitacin personalizada ............................................................................... 57 Categora Avanzado ..................................................................................................... 58
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Acerca de TeamViewer
1 Acerca de TeamViewer
1.1
1.2
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Conceptos bsicos
2 Conceptos bsicos
2.1
2.2
2.2.1
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Conceptos bsicos
2.2.2
La pestaa Reunin
La pestaa Reunin se divide en las siguientes dos reas:
Organizar reunin
En esta rea tiene la opcin de comenzar una reunin haciendo clic en el botn Iniciar reunin instantnea (consulte el apartado 3.2.1, pgina 10). Mediante los vnculos Programar una reunin y Mis reuniones podr crear reuniones para un uso posterior (consulte el apartado 3.4.1, pgina 15) y gestionar las reuniones programadas (consulte el apartado 3.4.3, pgina 18).
Unirse a la reunin
En los campos ID de la reunin y Su nombre puede introducir una ID de la reunin y un nombre. La ID de la reunin es un nmero nico creado para cada reunin y que sirve para unirse a la misma. Durante una reunin, su nombre ser visible para todos los participantes (consulte el apartado 3.7.2, pgina 23). Para unirse a una reunin, introduzca los datos anteriores en los campos de texto y haga clic en el botn Unirse a la reunin. Si el iniciador especific una contrasea, ser necesario introducirla en el cuadro de dilogo que aparecer. En caso contrario, se conectar directamente a la reunin. Para obtener ms informacin, consulte el apartado 3.3 pgina 13.
2.2.3
La barra de men se encuentra en el borde superior de la ventana principal de TeamViewer y contiene los elementos de men Conexin, Extras y Ayuda.
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Conceptos bsicos
Conexin
El men Conexin dispone de las opciones Invitar a un asociado... y Configurar acceso no presencial... Estas dos opciones no son relevantes para organizar una reunin o unirse a ella. Puede encontrar ms informacin en el Manual de TeamViewer 8 Control remoto. Para salir de TeamViewer, haga clic en Salir de TeamViewer.
Extras
El men Extras contiene las siguientes opciones: Para acceder a los ajustes (consulte el apartado 7, pgina 48), haga clic en Opciones. Para reproducir o convertir vdeos o sesiones grabadas de TeamViewer ( consulte el apartado 3.8, en la pgina 28), haga clic en Reproducir o convertir una sesin grabada... . Para recomendar TeamViewer a otros usuarios, haga clic en Dselo a un amigo. Para acceder a los archivos de registro creados por TeamViewer (especialmente en caso de necesitarlos el equipo de asistencia de TeamViewer con fines de anlisis), haga clic en Abrir los archivos de registro... . Para activar su clave de licencia en este ordenador, haga clic en Activar licencia (consulte el apartado 6.2, pgina 47).
Ayuda
El men Ayuda contiene las siguientes opciones: Si necesita ayuda con TeamViewer, puede acceder a nuestro sitio web de soporte haciendo clic en Ayuda en web para TeamViewer. Para abrir el sitio web de TeamViewer, haga clic en Sitio web de TeamViewer. Para realizar comentarios sobre TeamViewer, haga clic en Comentarios. Para comprobar si dispone de la versin ms reciente de TeamViewer, haga clic en Comprobar si existe una nueva versin. Para obtener informacin sobre TeamViewer y su licencia, haga clic en Acerca de.
2.2.4
La barra de estado se encuentra en el borde inferior de la ventana principal de TeamViewer. Contiene una luz de estado que indica el estado de su conexin, adems de un botn para acceder a ordenadores & contactos (consulte el apartado 3.8.1, pgina 28). Esta luz puede tener los tres estados siguientes: Verde: Listo para conectar. Puede iniciar o unirse a una reunin. Amarillo: Autenticando. Se ha comenzado el proceso de autenticacin para configurar una sesin de TeamViewer. Su asociado o usted deben introducir una contrasea. Rojo: La conexin se ha interrumpido o no ha llegado a establecerse.
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Reunin
3 Reunin
Esta seccin describe el uso de la funcin Reunin de TeamViewer, utilizando la versin completa de TeamViewer como ejemplo. Puede emplear esta funcin para mostrar su pantalla a otros a travs de Internet. Para iniciar una reunin necesita la versin completa de TeamViewer. Para unirse a una reunin puede utilizar la versin completa de TeamViewer, el mdulo QuickJoin, un explorador web o la aplicacin TeamViewer for Meetings para iOS y Android. Para obtener informacin ms detallada sobre los mdulos de TeamViewer, consulte el apartado 5, pgina 42. Recomendacin: Para participar en reuniones se recomienda la conexin directa mediante un vnculo dinmico. El vnculo se encuentra en un mensaje de invitacin del iniciador de la reunin. Si sigue el vnculo, se conectar automticamente a la reunin sin necesidad de introducir ms datos. Para obtener ms informacin, consulte el apartado 3.3.1, pgina 13.
3.1
Ejemplos: Utilizar la funcin Reunin para realizar sesiones de entrenamiento. Presentar aplicaciones concretas para demostrar su manejo a los participantes. Realizar presentaciones de PowerPoint a travs de Internet para clientes de todo el mundo. Intercambiar opiniones con colegas ubicados en otros lugares. Utilizar los distintos medios de comunicacin ofrecidos por TeamViewer (p. ej., videoconferencia o Voz sobre IP).
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Reunin
Observacin: Tenga en cuenta que el nmero de posibles participantes de la reunin depende de su licencia. En nuestra pgina web se encuentra la vista general actual de licencias: http://www.teamviewer.com/es/licensing/index.aspx.
3.2
3.2.1
Para celebrar una reunin instantnea, siga estos pasos: 1. Inicie TeamViewer. 2. Haga clic en la pestaa Reunin . 3. En el rea Organizar reunin, haga clic en el botn Iniciar reunin instantnea. 4. Acaba de iniciar una reunin. Se abrir el Panel de TeamViewer (consulte el apartado 3.7, pgina 22). 5. Invite a los participantes y realice ajustes adicionales antes de transferir su pantalla.
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Para invitar a participantes a una reunin ya comenzada, siga estos pasos: 1. En el widget Participantes del Panel de TeamViewer (consulte el apartado 3.7.2, pgina 23), haga clic en el botn Invitar...
2. Si ya ha iniciado sesin con su cuenta de TeamViewer, contine con el paso 3. De lo contrario, contine con el paso 4. 3. a) Seleccione en la lista el contacto al cual desea invitar. Este contacto recibir un mensaje de notificacin que deber confirmar. b) Haga clic en Por correo electrnico o telfono... . Se abrir el cuadro de dilogo Invitar a los participantes. 4. Si es necesario, cambie el mensaje de invitacin en el cuadro de dilogo segn sus necesidades. 5. a) Para enviar la invitacin mediante el programa de correo electrnico predeterminado, haga clic en el botn Abrir como correo electrnico. b) Para distribuir el mensaje de invitacin mediante otros canales de comunicacin, como redes sociales, chats o una intranet, haga clic en el botn Copiar en el portapapeles.
Sugerencia: Tambin puede invitar a los participantes por telfono o mediante otros sistemas. Para ello, no tiene ms que transmitir la ID de la reunin mostrada en el widget Participantes y, de ser necesario, la correspondiente contrasea de la reunin. Nota: solamente puede invitar a los contactos de su lista de ordenadores y contactos que le hayan concedido permiso para solicitar conexiones (consulte el apartado 4.2.5, pgina 38).
3.2.2
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Reunin
Mediante la funcin QuickConnect puede mostrar cualquier ventana de la aplicacin o carpeta a un ordenador o contacto en su lista de ordenadores & contactos, o incluso colaborar con el asociado en esta ventana. El botn QuickConnect se muestra en la parte superior de todas las ventanas.
Para establecer una conexin con un contacto mediante el botn QuickConnect, siga estos pasos: 1. Inicie TeamViewer. 2. Inicie sesin en su cuenta de TeamViewer (consulte el apartado 4.1.3, pgina 33). 3. Abra la aplicacin que desea mostrar a su ordenador/contacto. 4. Haga clic en el botn QuickConnect , en la barra de ttulo de la ventana de la aplicacin. 5. Seleccione el ordenador/contacto al que desea mostrar la ventana de la aplicacin. Active la opcin Permitir interactuar al asociado si desea permitir que su asociado controle tambin la aplicacin. Su contacto recibir un mensaje sobre la solicitud de conexin que deber confirmar. 6. Si su contacto acepta la conexin, solo se transmitir la aplicacin seleccionada. El contacto no ver las dems ventanas o aplicaciones.
En caso necesario, el botn QuickConnect se puede desactivar para todas las aplicaciones o solo para aplicaciones concretas. Del mismo modo, es posible cambiar la posicin del botn. Estas opciones se encuentran en la categora Avanzado de las opciones de TeamViewer (consulte el apartado 7.9, pgina 58). El botn QuickConnect tambin puede desactivarse directamente a travs del propio botn tal y como se describe a continuacin. Para desactivar el botn QuickConnect en una ventana, siga estos pasos: 1. Haga clic en el botn QuickConnect de una ventana abierta.
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Se abrir un cuadro de dilogo que permite escoger entre desactivar el botn en todas las aplicaciones o solo en esta aplicacin. 3. Si desea desactivar el botn QuickConnect solo para esta aplicacin, active el botn Desactivar el botn QuickConnect solo para esta aplicacin . 4. Haga clic en el botn Desactivar. 5. El botn QuickConnect estar desactivado. Esta opcin puede anularse en las opciones avanzadas de TeamViewer (consulte el apartado 7.9, pgina 58).
3.3
El modo ms fcil y rpido de unirse a una reunin es el vnculo en un mensaje de invitacin. No sern necesarios datos adicionales si se conecta directamente a la reunin.
3.3.1
Unirse a una reunin mediante un vnculo/explorador web Ha recibido un mensaje de invitacin con un vnculo para participar en una reunin.
Si ha recibido un mensaje de invitacin para una reunin, contendr un vnculo con la forma https://go.teamviewer.com/mXXXXXXXX (cada "X" se corresponde con un nmero entre 1 y 9). Si sigue el vnculo, el explorador web se abrir y se conectar automticamente a la reunin sin necesidad de introducir ms datos. Durante este proceso, el mdulo TeamViewer QuickJoin se ejecutar temporalmente en su ordenador. Ya contiene la ID de la reunin y, de ser necesario, la contrasea de la misma, y se conectar automticamente. Para obtener ms informacin sobre el mdulo TeamViewer QuickJoin, consulte el apartado 5.2, pgina 43.
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Observacin: Si no puede ejecutar ninguna otra aplicacin en su ordenador, haga clic en el vnculo versin para explorador antes de ejecutar el paso 3. La ventana Reunin se abrir en el explorador. Este mtodo requiere la instalacin de la versin 10 o posterior de Flash y su funcionalidad es menor que la de los mtodos basados en aplicaciones.
3.3.2
3.3.3
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3.4
Reuniones programadas
Observacin: Para poder utilizar esta funcin necesitar una cuenta TeamViewer(consulte el apartado 4.1, pgina 32).
TeamViewer proporciona la opcin de programar reuniones por adelantado. Estas reuniones se almacenan en su cuenta TeamViewer para que estn disponibles en todo momento. Puede utilizar-Microsoft Outlook para invitar a los participantes y administrar las fechas de las reuniones mediante su funcin de calendario. En el siguiente apartado aprender ms sobre esta funcin.
3.4.1
Para programar una reunin en Microsoft Outlook, siga estos pasos: 1. Abra Microsoft Outlook.
Manual de TeamViewer 8 Reunin www.teamviewer.com pgina 15 de 63
Reunin
2. Haga clic en el icono Nueva reunin de la pestaa Inicio. Se abrir una invitacin para una nueva reunin. Si todava no ha iniciado sesin con su cuenta de TeamViewer, se abrir un cuadro de dilogo para que inicie sesin ( consulte el apartado 4.1.3, pgina 33). 3. Ahora puede invitar a otros participantes o utilizar otras funciones ofrecidas por Outlook.
En cualquier momento puede realizar cambios en los datos de la reunin. Estos se sincronizarn bidireccionalmente entre Microsoft Outlook y TeamViewer. A continuacin podr enviar los datos actualizados de la reunin a travs de Outlook. Todas las reuniones de TeamViewer se guardarn en Mis reuniones (consulte el apartado 3.4.3, pgina 18). Estas podrn consultarse o administrarse desde cualquier versin completa de TeamViewer.
Nota: si lo desea, es posible eliminar el complemento de reuniones en las opciones de Outlook y TeamViewer.
3.4.2
Observacin: Si no tiene instalado Microsoft Outlook, se abrirn los cuadros de dilogo- Mis reuniones e Invitar a los participantes . Tendr que invitar a los participantes tal y como se describe en el apartado 3.2.1, pgina 10. Observacin: Para programar reuniones no es necesario tener instalado Microsoft Outlook.
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Descripcin Introduzca un ttulo para su reunin en el campo de texto. Establece el da, hora y zona horaria del comienzo de su reunin. Establece el da y la hora de finalizacin de su reunin.
Contrasea (opcional) Si desea asignar una contrasea a la reunin, introdzcala en el campo. Guardar una reunin para reutilizarla posteriormente Si esta opcin est activada, la reunin se mantendr en Mis reuniones tras el inicio. No es necesario volver a invitar a los participantes y se podr comenzar la reunin directamente (consulte el apartado 3.4.4, pgina 19). En caso contrario, no podr volver a usarse la reunin. Para definir los datos de una llamada de conferencia para la reunin, haga clic en el vnculo. Puede seleccionar entre: No hay datos de conferencia para el audio. Utilizar los datos de conferencia de TeamViewer para el audio. Utilizar los datos de conferencia del cliente para el audio.
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3.4.3
Para administrar sus reuniones programadas, siga estos pasos: 1. Inicie TeamViewer. 2. Haga clic en la pestaa Reunin. 3. En el rea Organizar reunin, haga clic en el vnculo Mis reuniones. (Si ya ha iniciado sesin en TeamViewer con su cuenta TeamViewer, vaya al paso 6.) 4. Se abrir el cuadro de dilogo Iniciar sesin en TeamViewer. 5. Inicie sesin con su cuenta de TeamViewer (consulte el apartado 4.1.3, pgina 33). 6. Se abrir el cuadro de dilogo Mis reuniones.
Botn
Descripcin
Nueva Para programar una nueva reunin, haga clic en el botn Nueva reunin... Se abrir el reunin cuadro de dilogo Programar reunin (consulte el apartado 3.4.1, pgina 15). Inicio Para comenzar una reunin programada, seleccinela y haga clic en el botn Iniciar. Se abrir la ventana Reunin. Sugerencia: Tambin se puede iniciar una reunin haciendo clic en ella. Editar... Para editar una reunin programada, seleccinela y haga clic en el botn Editar... Eliminar Para eliminar una reunin programada, seleccinela y haga clic en el botn Eliminar.
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Botn
Descripcin
Invitar... Para invitar a los participantes de la reunin seleccionada, haga clic en el botn Invitar... Se abrir el cuadro de dilogo Invitar a los participantes. Cerrar Para cerrar el cuadro de dilogo Mis reuniones, haga clic en el botn Cerrar.
3.4.4
Reuniones peridicas
Una funcin til para la programacin de reuniones es la opcin Guardar una reunin para reutilizarla posteriormente del cuadro de dilogo Programar reunin. Si esta opcin est activada para una reunin, sta se conservar en Mis reuniones. Por tanto, se guardar su configuracin y la ID de la reunin.
Programacin de reuniones peridicas.
Esto ofrece las siguientes ventajas: Solo es necesario invitar una vez a los participantes. No es necesario comunicar repetidamente la ID de la reunin. Es posible iniciar ms rpidamente reuniones regulares.
Si la opcin no est activada, la reunin no podr reutilizarse y se eliminar de Mis reuniones pasado un cierto tiempo. Ejemplo: Para discutir las tareas semanales e intercambiar informacin, desea celebrar una reunin en lnea de su departamento al comienzo de todas las semanas. Para ello, programe una reunin para el lunes siguiente y active la casilla Guardar una reunin para reutilizarla posteriormente. Al terminar, enve una invitacin a su departamento. En el futuro, todos los participantes podrn conectarse a la reunin en cualquier momento utilizando siempre el mismo vnculo y la misma ID de la reunin.
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Reunin
3.5
3.5.1
Los organizadores
El organizador tiene el control en una reunin. El iniciador de una reunin es siempre un organizador. El organizador puede asignar la mayora de los derechos que permiten asegurar la celebracin correcta de la reunin. No es posible renunciar al rol de organizador (es decir, los participantes nombrados organizadores lo son hasta el fin de la reunin). Una reunin puede tener varios organizadores.
3.5.2
El ponente
El ponente transmite su pantalla en una reunin. Al comienzo de una reunin, siempre es el iniciador. El organizador o el ponente pueden transmitir el rol de ponente a cualquier participante de la reunin. Las reuniones solo pueden tener un ponente, ya que solo un participante puede transmitir su pantalla en un momento dado.
3.5.3
Los participantes
Un participante- es cualquier persona que se conecta a una reunin. El ponente o los organizadores pueden asignar otro rol a los participantes, adems de determinados derechos.
3.5.4
Descripcin Abandonar reunin Enviar un mensaje de chat... Asignar como ponente Permitir chat Abandona la reunin en curso (la reunin sigue). Enva a los participantes un mensaje de chat.
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Descripcin Permitir compartir archivos Permitir vdeo Permite/deniega a los participantes proporcionar archivos mediante el cuadro de archivo. Permite/deniega a los participantes transferir el vdeo de su cmara web. Designa a un participante como organizador. Cambia el nombre de pantalla de participantes concretos.
Finalizar reunin Concluye la reunin actual. Permitir audio Permite/deniega a los participantes hablar mediante Voz sobre IP. Permite/deniega a los participantes dibujar en la pantalla con la pizarra. Permite/deniega a los participantes usar el puntero. Permite/deniega a los participantes controlar el ordenador.
Permitir dibujar
Permitir sealar
Permitir control
3.6
Sala de reuniones
La Sala de reuniones aparece tras conectarse como participante a una reunin que el iniciador an no ha comenzado. Como participante, tambin puede ver la sala de espera si el ponente detiene la transmisin de su pantalla (consulte el apartado 3.7.3, pgina 24).
Si no se transfiere ningn contenido de pantalla, se muestra la Sala de reuniones.
La Sala de reuniones contiene informacin acerca de la reunin actual (p. ej., nombre del ponente, asunto, fecha, hora, ID de la reunin o datos de la llamada de conferencia).
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3.7
3.7.1
Icono/Funcin
Cerrar todas las conexiones Abre el widget Mi vdeo (consulte el apartado 3.7.4, pgina 25). Vdeo Abre el widget Llamada de conferencia (consulte el apartado 3.7.6, pgina 26).
Llamada de conferencia
Abre el widget Voz sobre IP (consulte el apartado 3.7.5, pgina 26). Voz sobre IP Abre el widget Chat (consulte el apartado 3.7.7, pgina 27). Chat
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Icono/Funcin
Descripcin Abre el widget Cuadro de archivo (consulte el apartado 3.7.8, pgina 27).
Cuadro de archivo Abre el widget Pizarra (consulte el apartado 3.7.9, pgina 27). Pizarra El men contextual del icono permite (dependiendo de su rol) acceder a los widgets Participantes y Compartir pantalla o realizar operaciones de Vista para la visualizacin en la ventana de la reunin.
Funciones
3.7.2
En la parte inferior puede ver a todos los participantes en la reunin. Dependiendo de su rol, tambin dispondr de las siguientes opciones:
Smbolo
Descripcin Haga clic en el nombre de pantalla y asigne derechos a cada participante mediante el men desplegable (consulte el apartado 3.5, pgina 20).
Organizador Ponente
Participante
Haga clic en el icono para Desactivar o permitir/denegar a cada participante activar audio la comunicacin mediante Voz sobre (junto al nombre) IP. Haga clic en el botn para invitar a ms participantes a la reunin. Haga clic en el icono en el encabezado del widget y seleccione entre las siguientes opciones: Los participantes pueden verse entre ellos: si esta opcin est activada, todos los participantes vern el nombre de los dems en el widget Participantes. Cerrar: cierra el widget.
Opciones
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Smbolo
Descripcin
Organizador Ponente
Participante
Haga clic en el icono para Permitir/denegar permitir/denegar a cada participante el control remoto el control de su ordenador. (junto al nombre)
3.7.3
Icono
Descripcin Haga clic en el icono y seleccione en el men desplegable el monitor (de haber varios conectados) o las aplicaciones a transferir. Con Opciones avanzadas... tambin puede configurar las siguientes opciones en el cuadro de dilogo Seleccionar aplicacin: Presentar Panel de TeamViewer: Si esta opcin est activada, el Panel de TeamViewer del ponente ser visible dentro de la ventana de la reunin de todos los participantes. Presentar todas las ventanas: Si esta opcin est activada, se mostrarn todas las ventanas de la pantalla. Presentar ventanas nuevas: Si esta opcin est activada, solo se mostrarn las ventanas que se vayan abriendo. En la parte inferior, seleccione las ventanas que desea mostrar. Haga clic en el icono para detener la presentacin de su pantalla. La imagen se "congelar" para los participantes hasta que haga clic en el icono . Esto le permite realizar cambios o editar informacin sensible sin que lo vean los participantes (p. ej., la introduccin de una contrasea).
Pausa en la presentacin
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Icono
Descripcin Haga clic en el icono para dejar de mostrar su pantalla (los participantes entrarn en la Sala de reuniones).
Haga clic en el icono para seguir mostrando su pantalla. Reanudar presentacin Haga clic en el icono del encabezado del widget y seleccione entre las siguientes opciones: Quitar fondo de escritorio: Si esta opcin est activada, se eliminar su fondo de escritorio. Compartir sonidos del ordenador y msica: si esta opcin est activada, todos los sonidos del ordenador del ponente se transmitirn a los participantes (consulte el apartado 3.9, pgina 30). Calidad: En el submen, seleccione la calidad de visualizacin de su presentacin (consulte el apartado 7.4, pgina 50). Grabar reunin: Graba la reunin (consulte el apartado 3.8, pgina 28). Cerrar: Cierra el widget.
Opciones
3.7.4
Para iniciar una transferencia de vdeo, siga estos pasos: 1. Abra el widget Mi vdeo. 2. Haga clic en el botn Compartir vdeo... para iniciar la transmisin de vdeo de la cmara web. 3. Para finalizar la transmisin de vdeo de la cmara web haga clic en el botn Apagar vdeo....
Opciones de vdeo
Las opciones de vdeo permiten cambiar la configuracin de la cmara. Para ello, haga clic en el icono en el encabezado del widget. Cambie el tamao del vdeo transmitido o seleccione Configuracin de vdeo para mostrar opciones de vdeo avanzadas. Se abrir el men Opciones de vdeo (consulte el apartado 7.7, pgina 56).
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Videoconferencia
Si varios participantes transfieren su vdeo, se abrir el widget Vdeos. Este widget muestra todos los vdeos transferidos en un panel. Puede desasociar determinados vdeos del widget arrastrando y colocando, adems de volver a asociarlos. El icono en el encabezado del widget permite ajustar el tamao de los vdeos transferidos o cerrar el widget. Si separa el widget del panel de TeamViewer podr aumentar o reducir el tamao de las ventanas individuales de vdeo a travs del icono . Tambin es posible ajustar la posicin y tamao de los vdeos de las cmaras web.
3.7.5
3. Ajuste el volumen deseado para los altavoces y el micrfono. 4. Para desactivar el micrfono, haga clic nuevamente en el icono .
Opciones de audio
Para acceder a las opciones de audio, haga clic en el icono en el encabezado del widget y seleccione la opcin Ajustes de audio (consulte la seccin 7.6, pgina 55).
3.7.6
Para iniciar una llamada de conferencia, siga estos pasos: 1. Abra el widget Llamada de conferencia. 2. Seleccione su pas. 3. Haga clic en el vnculo Recuperar aqu para generar un pin individual de llamada de conferencia. 4. Llame al nmero de servicio indicado encima. Se le pedir que introduzca el pin de la conferencia mediante las teclas de su telfono.
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5. Introduzca el pin de la conferencia. 6. Se conectar al instante con todos los participantes que se hayan unido a la llamada de conferencia con el mismo pin. Los organizadores pueden especificar sus propios datos de llamada de conferencia mediante el icono en el encabezado del widget. Para ello, simplemente deben introducir los datos deseados en el campo del cuadro de dilogo Configurar una llamada de conferencia.
3.7.7
3.7.8
Consejo: Es posible acceder a las opciones Abrir o Guardar... haciendo doble clic en el archivo dentro del widget.
3.7.9
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Herramienta
Descripcin
Muestra/oculta todos los dibujos previos y permite/impide dibujar a los Activar/desactivar participantes. Detiene el modo de dibujo y le permite controlar su ordenador con normalidad. Puede lograrse lo mismo haciendo clic con el botn derecho sobre el escritorio. Permite dibujar a mano alzada. Haciendo clic con el botn derecho en el icono, podr seleccionar un color y el tamao del lpiz. Se emplea para resaltar texto. Haciendo clic con el botn derecho en el icono, podr seleccionar el color y el tamao.
Modo de control
Lpiz
Marcador de resaltado
Borrador
Permite borrar partes de un dibujo. Haciendo clic con el botn derecho en el icono, podr seleccionar el tamao del borrador. Permite dibujar un rectngulo. Haciendo clic con el botn derecho en el icono, podr seleccionar el color del marco y el relleno, as como el ancho de la lnea. Pulse CTRL mientras dibuja para trazar un cuadrado. Pulse MAYS para centrar el rectngulo. Pulse CTRL Y MAYS simultneamente para dibujar un cuadrado centrado. Permite dibujar elipses. Haciendo clic con el botn derecho en el icono, podr seleccionar el color del marco y el relleno, as como el ancho de la lnea. Pulse CTRL mientras dibuja para trazar un crculo. Pulse MAYS para centrar la elipse. Pulse CTRL Y MAYS para dibujar un cuadrado centrado. Permite escribir. Haciendo clic con el botn derecho en el icono, podr seleccionar el tamao de fuente, el color y el tipo. Permite dibujar un globo de conversacin. Haga clic en cualquier punto para crear el globo. Escriba el texto y vuelva a hacer clic para definir la direccin del globo. Haciendo clic con el botn derecho en el icono, podr seleccionar el tamao de fuente, el color y el tipo.
Rectngulo
Elipse
Texto
Globo
3.8
Grabar reunin
Esta funcin solo est a disposicin del ponente.
3.8.1
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Tiene la opcin de grabar una reunin como vdeo. La grabacin se realiza en el formato .tvs, desarrollado por TeamViewer. Se grabarn el contenido y el sonido de la pantalla del ponente y los vdeos y VoIP de las cmaras web. Para grabar una reunin, siga estos pasos: 1. Durante una reunin, haga clic en el icono pantalla. en el encabezado del widget de Compartir
2. En el men desplegable, haga clic en Grabar reunin | Iniciar grabacin. La reunin ya se estar grabando. 3. Para terminar la grabacin, haga clic en Grabar reunin | Detener en el men desplegable. Tambin puede concluir la reunin. 4. La grabacin de la reunin se detendr. Se abrir un cuadro de dilogo para guardar el archivo.
Observacin: Puede seleccionar una ubicacin donde guardar los archivos en las opciones avanzadas, en el apartado 7.9, pgina 58. Nota:para poder grabar el vdeo y VoIP de la cmara web de un participante, este deber dar permiso.
3.8.2
Consejo: En el Explorador de Windows, haga doble clic en el archivo para reproducirlo. TeamViewer se iniciar automticamente y reproducir la sesin grabada.
3.8.3
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3. Configure los ajustes. Para ello, utilice las listas desplegables y los botones Configurar... o Examinar... 4. Haga clic en el botn Iniciar conversin. 5. El vdeo seleccionado ser convertido.
3.9
Nota: la calidad de transmisin ptima requiere una conexin de rea local o una conexin de banda ancha. Nota: la transmisin de vdeo optimizada requiere una licencia TeamViewer.
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Desde ordenadores & contactos puede administrar de forma centralizada los datos de ordenadores y contactos de sus asociados con TeamViewer. Tambin podr ver de un vistazo qu ordenadores o contactos estn disponibles para comenzar una reunin directamente. Ordenadores & contactos ofrece otras funciones tiles, similares a las de un servicio de mensajera instantnea. La lista de ordenadores & contactos est vinculada a su cuenta de TeamViewer. Esto significa que su informacin de contacto no se encuentra en un ordenador concreto, sino que se almacena en una ubicacin central. De este modo, puede acceder a sus contactos desde cualquier ordenador que ejecute TeamViewer.
Ordenadores & contactos ofrece las siguientes ventajas: Comenzar directamente una reunin con sus ordenadores o contactos. Programar reuniones. Ver cules de sus ordenadores y contactos estn en lnea. Establecer rpidamente una conexin sin necesidad de introducir la informacin de conexin. Acceder y gestionar sus ordenadores y contactos desde cualquier lugar del mundo. Enviar mensajes a sus contactos mediante las funciones Chat de grupo, Mensajes sin conexin y Lista negra. Establecer su propio estado de disponibilidad. Gestionar ordenadores y contactos en grupos y asignarles notas propias.
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Observacin: Ordenadores & contactos es un componente de la cuenta de TeamViewer. Para poder utilizar esta funcin, debe registrarse una vez para obtener dicha cuenta (consulte el apartado 4.1.1, pgina 32). Observacin: Ordenadores & contactos puede sincronizarse con la base de datos TeamViewer Manager. Para obtener ms informacin, consulte el manual de TeamViewer Manager (http://www.teamviewer.com/es/download/manager.aspx ).
4.1
La cuenta de TeamViewer
Observacin: No necesita una cuenta de TeamViewer para utilizar TeamViewer. Observacin: No hay ningn cargo adicional por usar una cuenta de TeamViewer. Puede crear y utilizar gratuitamente una cuenta de TeamViewer.
Con una cuenta de TeamViewer puede guardar informacin relativa a sus ordenadores y contactos en una ubicacin central y gestionar sus ordenadores & contactos desde cualquier parte. Para utilizar las siguientes funciones de TeamViewer se requiere una cuenta de TeamViewer: TeamViewer QuickConnect. Lista de ordenadores & contactos Programar y administrar reuniones. Inicio de sesin web.
4.1.1
2. En ordenadores & contactos, haga clic en el botn Registrarse. Se abrir un asistente que le guiar a travs del proceso de creacin de una cuenta de TeamViewer siguiendo dos sencillos pasos. 3. En el cuadro de dilogo Crear cuenta de TeamViewer - Paso 1 de 2, introduzca su Nombre de usuario, Correo electrnico y Contrasea. 4. Si desea suscribirse a nuestro boletn, active la opcin Suscribirse a nuestro boletn gratuito. 5. Haga clic en el botn Siguiente. Recibir en la direccin facilitada un correo electrnico con un enlace de validacin. 6. En Crear cuenta de TeamViewer - Paso 2 de 2 podr configurar el acceso permanente a este ordenador. Para ello, introduzca cualquier Nombre del ordenador (para su identificacin) y Contrasea (una contrasea aleatoria que puede utilizar para las conexiones con este ordenador). 7. Si desea configurar TeamViewer en este ordenador como servicio de sistema, active la opcin Deseo controlar este ordenador de forma remota .
Manual de TeamViewer 8 Reunin www.teamviewer.com pgina 32 de 63
8. Haga clic en el botn Siguiente. 9. Haga clic en el botn Finalizar. 10. Para terminar de crear su cuenta de TeamViewer, haga clic en el enlace de validacin del correo electrnico recibido. 11. Ya ha configurado correctamente su cuenta de TeamViewer. Si posteriormente desea realizar cambios, como su correo electrnico o su contrasea, utilice las opciones de gestin de cuenta. Tambin le permite asociar su licencia Premium o Corporate a su cuenta (consulte el apartado 7.5, pgina 53).
Consejo: Tambin puede crear una cuenta de TeamViewer desde nuestro sitio web. En el navegador, introduzca la siguiente direccin: http://login.teamviewer.com. Haga clic en el enlace Registrarse para crear una nueva cuenta.
4.1.2
4.1.3
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Para iniciar sesin en ordenadores & contactos desde una cuenta de TeamViewer, siga estos pasos: 1. En la ventana principal de TeamViewer, haga clic en el botn ordenadores & contactos la barra de estado. Se abrir la ventana ordenadores & contactos. 2. Introduzca su informacin de cuenta en los campos Nombre de usuario y Contrasea. 3. Haga clic en Iniciar sesin. 4. Ha iniciado sesin y aparecen sus ordenadores y contactos. en
Para cerrar la sesin de su cuenta de TeamViewer en ordenadores & contactos, siga estos pasos: 1. En la parte superior de ordenadores & contactos, haga clic en su nombre de pantalla. Se abrir un men desplegable. 2. Seleccione Cerrar sesin. 3. Se cerrar la sesin de su cuenta de TeamViewer. Para facilitar el reinicio de sesin, tiene la opcin de recordar automticamente su nombre de usuario y contrasea o de iniciar sesin automticamente. Para ello, seleccione las opciones correspondientes en la pantalla de inicio de sesin.
Observacin: En ordenadores externos (pblicos) no deben activarse nunca las funciones Recordarme ni Recordar mi contrasea. Adems, recuerde cerrar la sesin al dejar este ordenador. Observacin: Si posee una licencia Premium o Corporate asignada tambin a su cuenta, dicha licencia ser vlida tambin para instalaciones de TeamViewer desprovistas de licencia mientras la sesin est activa.
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4.2
Accin
Descripcin Crea un nuevo grupo. Puede utilizar los grupos para agrupar sus ordenadores y contactos segn cualquier criterio (clientes, colegas, amigos, etc.). Para obtener ms informacin, consulte el apartado 4.2.2, pgina 36. Crea un nuevo contacto. Para obtener ms informacin, consulte el apartado 4.2.3, pgina 36.
Agregar grupo
Agregar contacto
Agregar ordenador
Crea un nuevo ordenador. Para obtener ms informacin, consulte el apartado 4.2.3, pgina 36.
Bsqueda
Comienza una bsqueda en su lista de ordenadores & contactos (mediante nombre de grupo, nombre de cuenta o ID) en cuanto introduce algo en el campo de bsqueda. En la parte superior de ordenadores & contactos, haga clic en su nombre de pantalla. Aparecer una lista desplegable que le permitir seleccionar su estado de disponibilidad. Su estado actual se muestra tambin grficamente en la bandeja de TeamViewer Puede elegir entre En lnea Ocupado Ausente Mostrar como desconectado
Observacin: Si est inactivo durante ms de cinco minutos, su estado de disponibilidad cambiar automticamente a Ausente. Adems, puede abrir la gestin de cuenta en TeamViewer mediante el elemento de men Editar perfil... (consulte el apartado 7.5, pgina 53). Tambin puede desplegar o replegar todos los grupos con las opciones Desplegar grupos o Replegar grupos, as como salir de su cuenta mediante Cerrar sesin.
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4.2.1
Estado
En lnea Indica que el contacto o el ordenador est en lnea, pero ocupado. Ocupado Indica que el contacto o el ordenador est en lnea, pero ausente. Ausente Indica que el contacto o el ordenador no es accesible actualmente a travs de Desconectado TeamViewer.
4.2.2
Agregar grupos
Para crear un nuevo grupo, siga estos pasos: 1. Haga clic en el botn Agregar grupo. Se abrir el cuadro de dilogo Agregar grupo . 2. Introduzca en el campo Nombre del grupo el nombre del nuevo grupo. 3. Haga clic en el botn Aceptar. 4. Se crear un nuevo grupo que aparecer en ordenadores & contactos.
Observacin: Por defecto, los ordenadores y contactos que no estn en lnea se muestran en un grupo separado, "Desconectado". Para saber cmo desactivar esta opcin, consulte el apartado 7.5, pgina 53.
4.2.3
Compartir grupo
Existe la posibilidad de compartir los grupos de su lista de ordenadores y contactos con contactos individuales de su lista. Es una forma sencilla y rpida de poner grupos enteros a disposicin de otros contactos. Puede encontrar ms informacin en el Manual de TeamViewer 8 Control remoto .
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4.2.4
Agregar ordenadores/contactos
Puede agregar ordenadores o contactos mediante ID de TeamViewer (en el caso de ordenadores) o una cuenta de TeamViewer (en el caso de contactos). Contactos puede incluir varios ordenadores. Este es el caso cuando un contacto inicia sesin en varios mdulos de TeamViewer. Otra ventaja de crear un contacto es que puede conectarse con l independientemente del ordenador que est utilizando. Una ID de TeamViewer, por su parte, est asociada a un nico ordenador. Podr conectar con el ordenador, pero no sabr quin lo est utilizando. Conectar con una ID de TeamViewer podra ser conveniente si: La otra parte no ha iniciado sesin en una cuenta de TeamViewer. El ordenador no es presencial (es un servidor, por ejemplo). Se est conectando a su propio ordenador.
Es posible agregar tanto cuentas como ID de TeamViewer a ordenadores & contactos.
Para crear un nuevo ordenador/contacto, siga estos pasos: 1. Seleccione el grupo al que desea agregar un nuevo ordenador/contacto. 2. Haga clic en los botones Agregar ordenador o Agregar contacto. Aparecer el cuadro de dilogo Agregar ordenador/contacto. 3. Configure los ajustes. 4. Haga clic en el botn Aceptar. 5. Se crear un nuevo ordenador/contacto que aparecer en su lista.
Descripcin Introduzca en este campo la ID de TeamViewer o el nombre de cuenta del contacto que desea agregar a ordenadores & contactos. Si est agregando una ID de TeamViewer a ordenadores & contactos, puede introducir en este campo la contrasea permanente del ordenador remoto.
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Ajuste Alias
Descripcin Introduzca en este campo un nombre de pantalla para el ordenador/contacto agregado. Seleccione en la lista desplegable el grupo al que desea agregar al ordenador/contacto. Introduzca cualquier informacin adicional acerca del ordenador/contacto. Haga clic en este botn para crear parmetros para conectarse al ordenador/contacto.
Grupo
Notas Avanzado
Propiedades avanzadas
En al rea Propiedades avanzadas del cuadro de dilogo Agregar grupo u ordenador/contacto puede establecer parmetros para ordenadores/contactos concretos o para grupos enteros. Sin embargo, solo afectan a las sesiones de control remoto. Para obtener ms informacin, consulte el Manual de TeamViewer 8 Control remoto.
4.2.5
Crear una conexin rpida desde ordenadores & contactos - Solicitud de confirmacin
Este ajuste solo se aplica si uno de sus ordenadores/contactos desea establecer una conexin de control remoto con usted. Si marca la opcin Permitir a un contacto preguntarme si deseo conectarme en las propiedades de un contacto, ste podr conectarse sin necesidad de introducir su contrasea y enviar una solicitud de conexin. Usted podr aceptar o rechazar esta solicitud. Esto sirve para invitar a un ordenador/contacto a una reunin y para las sesiones de control remoto. Para permitir a un contacto solicitar conexiones, siga estos pasos: 1. Seleccione el contacto en ordenadores & contactos. 2. Seleccione Propiedades en el men contextual (haga clic con el botn derecho). Se abrir el cuadro de dilogo Propiedades. 3. Haga clic en el botn Avanzado. 4. Marque la opcin Permitir a un contacto preguntarme si deseo conectarme en las opciones avanzadas del cuadro de dilogo. 5. Haga clic en el botn Aceptar. 6. Su contacto ya puede enviarle una solicitud de conexin. Para establecer una conexin mediante peticin de confirmacin, siga estos pasos: 1. Seleccione el contacto en ordenadores & contactos. 2. En el men contextual (haga clic con el botn derecho), seleccione Control remoto (pedir confirmacin) o Presentacin (pedir confirmacin). En el ordenador de su contacto aparecer un cuadro de dilogo con la peticin. Su asociado puede confirmar el acceso haciendo clic en Permitir. 3. Se establecer la conexin.
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Observacin: Tambin puede utilizar este tipo de conexin para establecer una conexin con ordenadores. En este caso no es necesario activar esta funcin.
4.2.6
4.2.7
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4. Haga clic en el botn Enviar o confirme pulsando la tecla RETORNO del teclado. Su mensaje aparecer en la seccin superior y ser enviado a su ordenador/contacto. 5. Si su ordenador/contacto est en lnea, podr responder directamente a su mensaje. Tambin podr enviar mensajes adicionales.
Observacin: Para poder enviar mensajes a un ordenador, en algn momento anterior debe haber establecido con el mismo una conexin segura. Para invitar a otros contactos a un chat en grupo, siga estos pasos: 1. Inicie un chat con un contacto de la forma descrita anteriormente. 2. En el men Chat, haga clic en Invitar (disponible solo tras haber enviado un mensaje de chat). 3. Seleccione el contacto deseado. Si lo desea, puede cambiar el texto predeterminado de la invitacin. 4. Haga clic en el botn Aceptar para enviar la invitacin. 5. Su contacto ya ha sido invitado al chat. El contacto seleccionado recibe la invitacin. Si la invitacin es aceptada, aparecer como participante en el cuadro de dilogo de chat actual y podr unirse a la conversacin.
Si est conectado con ms de un asociado de chat, stos aparecen en la parte izquierda de la ventana.
Observacin: Si su ordenador/contacto est desconectado, cuando inicie sesin recibir todos los mensajes que se le hayan enviado, aunque el cuadro de dilogo se haya cerrado entretanto (esto no se aplica a los chats con varios participantes). Observacin: A un chat existente con varios participantes solo puede invitar a contactos que estn en lnea. Nota: un chat con varios participantes solamente es posible con los contactos. Solamente puede invitar a otros participantes desde un chat existente con uno de sus contactos.
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Men Bloquear/Desbloquear
Descripcin Haga clic en la opcin para bloquear a su asociado. Vuelva a hacer clic en la opcin para deshacer el bloqueo. Haga clic en la opcin para invitar al chat a contactos adicionales. Haga clic en la opcin para ejecutar las siguientes funciones: Control remoto (pedir confirmacin) Presentacin (pedir confirmacin) Control remoto (mediante contrasea) Transferencia de archivos VPN
Invitar Conectando
Haga clic en el botn para agregar al asociado del chat iniciado a su lista de ordenadores & contactos (si no lo est ya). Haga clic en la opcin para abrir las propiedades del asociado.
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Mdulos de TeamViewer
5 Mdulos de TeamViewer
A continuacin encontrar un resumen general de los distintos mdulos disponibles en nuestro sitio web. Existen otros mdulos disponibles, pero no son relevantes para reuniones. Para descargar un mdulo o consultar rpidamente las opciones disponibles, visite http://teamviewer.com/es/download/.
5.1
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Mdulos de TeamViewer
5.2
Observacin: Para las conexiones a travs de TeamViewer QuickJoin estn disponibles todas las funciones habituales de TeamViewer para presentaciones en lnea, como VoIP, webcam, pizarra y chat.
En nuestra pgina web podr crear su TeamViewer QuickJoin individual, que podr disear con un texto de bienvenida y un logo, as como con tiles funciones adicionales ( consulte el apartado 5.5, pgina 44).
5.3
TeamViewer Portable
TeamViewer Portable suele disponer de todas las funciones de la versin completa de TeamViewer, pero no est instalado y, por tanto, puede iniciarse desde cualquier soporte de datos como una memoria USB o un CD. En el paquete de descarga hay disponible informacin adicional de configuracin. TeamViewer Portable es un componente de las licencias TeamViewer Premium y TeamViewer Corporate.
5.4
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Mdulos de TeamViewer
Existe ms informacin acerca de las aplicaciones en las propias aplicaciones y en nuestro sitio web, en http://teamviewer.com/es/download/mobile.aspx.
5.5
Mdulos personalizables
Es posible modificar algunos mdulos de TeamViewer para adecuarse a sus necesidades. Esta opcin est disponible para los mdulos QuickSupport, QuickJoin y Host.
Observacin: Para aprender a crear un mdulo QuickSupport y Host personalizado, consulte el Manual de TeamViewer 8 Control remoto.
5.5.1
Observacin: Al crear un mdulo QuickJoin personalizado en nuestro sitio web, puede introducir directamente la ID de la reunin (y, opcionalmente, una contrasea) de una reunin programada. Si su cliente inicia el mdulo QuickJoin, se conectar automticamente a esta reunin sin necesidad de introducir ms datos. Para crear un mdulo de cliente QuickJoin personalizado, siga estos pasos: 1. Visite nuestro sitio web: https://www.teamviewer.com/es/download/customdesign.aspx?module=QuickJoin . 2. Como mdulo, seleccione QuickJoin. 3. En Sistema operativo seleccione cul se utilizar para ejecutar QuickJoin ms adelante. 4. En Versin, seleccione la versin de TeamViewer (relevante nicamente si su licencia corresponde a una versin antigua). 5. Defina las diferentes opciones de configuracin debajo de la imagen de previsualizacin de acuerdo con sus necesidades. Consulte el siguiente apartado para obtener ms informacin sobre cada una de las opciones. 6. Haga clic en el botn Generar QuickJoin. El enlace para descargar su mdulo QuickJoin aparece encima de la imagen de previsualizacin. 7. Haga clic en el enlace Descargar su ejecutable de TeamViewer QuickJoin y guarde el archivo. Ya puede proporcionar el archivo a sus clientes.
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Mdulos de TeamViewer
Observacin: Todos los datos transferidos a travs de esta pgina web estn encriptados para su seguridad (protocolo SSL). Importante: Para utilizar sin restricciones el mdulo TeamViewer QuickJoin personalizado necesita una licencia de TeamViewer. De lo contrario, la conexin caducar automticamente transcurridos cinco minutos.
5.5.2
Ajuste Idioma
Descripcin Establece el idioma para las entradas recomendadas en los dos campos siguientes, adems del idioma del software. Permite editar la ventana de ttulo. Permite editar el texto de bienvenida en la pantalla principal. Puede seleccionar su propio logo, que se mostrar en la parte superior de la ventana principal. Le permite editar el color del texto. Haga clic en el campo izquierdo para mostrar un cuadro de colores y seleccionar un color. Le permite editar el color de fondo. Haga clic en el campo izquierdo para mostrar un cuadro de colores. Introduzca en el campo de texto la ID de la reunin de una reunin programada. Al iniciar el mdulo, el usuario se conectar automticamente a esta reunin. Si se ha definido una contrasea para la ID de la reunin proporcionada, deber introducirla en el campo.
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Instalacin y configuracin
6 Instalacin y configuracin
A continuacin encontrar una descripcin del proceso de instalacin y configuracin de la versin completa de TeamViewer. Antes de poder instalar el software, debe descargar la versin completa desde nuestro sitio web. Para ello visite http://www.teamviewer.com/en/download y guarde el archivo de configuracin en su ordenador. Si se ha decantado por un mdulo diferente, como se describe en el apartado 5, pgina 42, puede omitir este apartado.
6.1
1. Bienvenido a TeamViewer Para proseguir con la instalacin, haga clic en el botn Siguiente. (Si no est marcada la opcin Mostrar ajustes avanzados, los pasos 5, 6, 7 y 8 se omitirn.) 2. mbito de aplicacin Seleccione si est instalando TeamViewer para uso comercial (p.ej., reuniones, soporte, presentaciones, oficina en casa, compartir escritorio con compaeros de trabajo, etc.) o privado (p. ej., conectarse con amigos, con familiares o con su propio ordenador). Si ambos usos son aplicables, seleccione la opcin Ambos. Haga clic en Siguiente. 3. Acuerdo de licencia Lea el Acuerdo de licencia y active la opcin Acepto los trminos del acuerdo de licencia. Si en el paso 2 ha seleccionado el uso con fines personales, confrmelo en el alcance del acuerdo de licencia activando la opcin Confirmo que utilizo TeamViewer exclusivamente con carcter privado. Haga clic en Siguiente. 4. Seleccione el tipo de instalacin Para iniciar TeamViewer manualmente cada vez, seleccione No (predeterminado). Seleccione S si desea instalar TeamViewer como servicio del sistema. Para obtener ms informacin, consulte el Manual de TeamViewer 8 Control remoto. Si selecciona S, un asistente lo ayudar a configurar TeamViewer como servicio de sistema. Haga clic en Siguiente. 5. Control de acceso (opcional) Para dar a su asociado control completo inmediato, seleccione la opcin Acceso total
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Instalacin y configuracin
(recomendado) (predeterminado). Si selecciona Confirmar todo, ser necesario confirmar todas las acciones de TeamViewer en el ordenador local. Para obtener ms informacin, consulte el Manual de TeamViewer 8 Control remoto. Haga clic en Siguiente. 6. Instalacin del adaptador VPN (opcional) Si desea activar el VPN de TeamViewer, marque la opcin Utilizar TeamViewer VPN. Para obtener ms informacin, consulte el Manual de TeamViewer 8 Control remoto. Haga clic en Siguiente. 7. Seleccione la ubicacin de instalacin (opcional) Seleccione la carpeta donde desea instalar TeamViewer. Haga clic en Siguiente. 8. Seleccione carpeta del men Inicio (opcional) Seleccione una carpeta del men de inicio de Windows donde desee guardar el acceso directo de TeamViewer. Haga clic en Finalizar para completar la instalacin. 9. Se ha completado la instalacin de TeamViewer.
Observacin: Algunas opciones solo estn disponibles si posee derechos de administrador de Windows.
6.2
Observacin: Si dispone de una licencia de TeamViewer Premium o Corporate, tambin puede asignarla a su cuenta de TeamViewer (consulte el apartado 7.9, pgina 58).
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Opciones
7 Opciones
Para acceder a las opciones, haga clic en Extras | Opciones en la ventana principal de TeamViewer. Se abrir el cuadro de dilogo Opciones de TeamViewer . A la izquierda ver las categoras descritas a continuacin.
7.1
Categora General
La categora General incluye las opciones ms usadas:
Opciones importantes para trabajar con TeamViewer Su nombre de pantalla Introduzca aqu su nombre o el nombre de su empresa. Este texto aparece en la barra de ttulo de la ventana de reunin y en la ventana de chat del ordenador remoto. Mientras est con una sesin activa en su cuenta de TeamViewer, en lugar de este nombre de pantalla se usar el nombre de pantalla de su cuenta.
Iniciar Si no ha configurado el inicio automtico junto a Windows (servicio de sistema) TeamViewer con durante el proceso de instalacin, puede hacerlo aqu marcando la casilla Windows correspondiente. TeamViewer se iniciar automticamente junto con Windows. De este modo, se estar ejecutando antes incluso de iniciar sesin en Windows. Minimizar a bandeja del sistema Si esta opcin est activada, TeamViewer se minimizar a la bandeja del sistema cuando se cierre el programa (rea de informacin de la barra de tareas de Windows). En este caso tambin es posible cerrar TeamViewer haciendo clic con el botn derecho en el icono de la bandeja del sistema.
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Opciones
Configuracin de red Configuracin de proxy Haga clic en el botn Configurar... para abrir el cuadro de dilogo Configuracin de proxy.
Conexiones en red local (mediante direccin IP) Conexiones de LAN entrantes Puede elegir entre las siguientes opciones: Desactivado: No permite conexiones de LAN. Aceptar: Acepta las conexiones LAN entrantes desde el puerto 5938. Aceptar exclusivamente: No se establecern conexiones con los servidores de TeamViewer y TeamViewer solo estar disponible mediante la direccin IP o el nombre de ordenador correspondiente.
En el cuadro de dilogo Configuracin de proxy puede configurar el acceso a Internet a travs de un servidor proxy.
7.2
Categora Seguridad
En la categora Seguridad puede configurar todos los ajustes importantes relacionados con la misma. Las opciones de este cuadro de dilogo afectan a todas las futuras sesiones de soporte remoto. Como esta categora no es relevante para las reuniones, se explica nicamente en el Manual de TeamViewer 8 Control remoto.
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Opciones
7.3
7.4
Categora Reunin
En la categora Reunin puede preconfigurar ajustes de las reuniones. Los ajustes de este cuadro de dilogo se aplicarn a todas las reuniones futuras.
Pantalla Calidad Puede seleccionar entre: Seleccin automtica de la calidad: Optimiza la calidad de visualizacin y la velocidad de transmisin segn el ancho de banda disponible. Optimizar calidad: Optimiza la calidad de visualizacin. Optimizar velocidad: Optimiza la velocidad de conexin reduciendo la calidad de visualizacin. Configuracin personalizada: Si selecciona Configuracin personalizada, se activar el botn Configuracin personalizada... Use este botn para abrir el cuadro de dilogo Configuracin personalizada. Monitor predeterminado En la lista desplegable, seleccione el monitor que mostrar en una reunin en caso de ser el ponente. Puede seleccionar entre: n: Se mostrar un nico monitor conectado. Todos los monitores: Todos los monitores conectados se mostrarn simultneamente. Quitar fondo de escritorio propio Si esta opcin est activada, su fondo de escritorio se ocultar durante una reunin.
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Opciones
Configuracin predefinida para la reunin Interaccin del participante Puede seleccionar entre: Interaccin total: Todos los participantes de la reunin podrn participar y emplear todas las funciones, como VoIP, Chat o Cuadro de archivo. Interaccin mnima (modo de presentacin): Solo usted, como ponente, podr utilizar las funciones de reunin. Los dems participantes solo podrn observar. Configuracin personalizada... : Haga clic en el botn Configurar... para establecer sus propias opciones de interaccin. Es posible activar las funciones de reunin para los participantes que lo precisen. Contrasea para reuniones instantneas Introduzca en el campo de texto una contrasea para sus reuniones. Si desea que para unirse a las reuniones baste con la ID de la reunin, puede dejar este campo vaco. Si esta opcin est activada, su pantalla se mostrar en cuanto el primer participante se conecte a la reunin.
Compartir sonidos del ordenador Si esta opcin est activada, el sonido del ordenador del y msica ponente se transmitir a los participantes (consulte el apartado 3.9, pgina 30). Grabar reunin de forma automtica Grabar vdeo y VoIP de los participantes (requiere la confirmacin de los participantes) Si esta opcin est activada, todas las reuniones se grabarn automticamente (consulte el apartado 3.8, pgina 28). Si est activado, los participantes pueden decidir si permiten la grabacin del vdeo y VoIP de su cmara web. Si la opcin est desactivada, solamente se grabar la pantalla remota y el vdeo y VoIP de su propia cmara web.
Descripcin Permite a los participantes hablar mediante Voz sobre IP. Permite a los participantes transferir el vdeo de su cmara web.
Posibles valores Permitir Permitir de forma manual Permitir Permitir de forma manual
Permitir vdeo
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Opciones
Posibles valores Permitir Permitir a todos los participantes utilizar el chat Permitir de forma manual Permitir Permitir a todos los participantes compartir archivos Permitir de forma manual Permitir Permitir de forma manual Permitir Permitir de forma manual
Permitir sealar
Permite a los participantes usar el puntero. Permite a los participantes dibujar en la pantalla con la pizarra.
Permitir dibujar
Los participantes pueden verse entre ellos Permitir Permitir de forma manual en el widget Participantes.
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Opciones
7.5
Configuracin de cuenta (configuracin global) Ordenadores desconectados en grupo aparte Si esta opcin est activada, todos los asociados desconectados se organizarn en un grupo separado.
Avisarme de los mensajes Si esta opcin est activada, recibir una breve notificacin cuando un entrantes asociado le enve un mensaje de chat. La notificacin se mostrar en la esquina inferior derecha como un mensaje emergente. Avisarme cuando los asociados inicien sesin Si esta opcin est activada, recibir una breve notificacin cuando uno de sus contactos inicie sesin en su cuenta de TeamViewer. La notificacin se mostrar en la esquina inferior derecha como un mensaje emergente. Si esta opcin est activada, todas las sesiones de control remoto se registrarn en TeamViewer Management Console. Puede obtener ms informacin en el Manual TeamViewer 8 Management Console. Nota: esta funcin no est disponible para reuniones.
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Opciones
Configuracin de cuenta (configuracin global) Mostrar ventana de comentarios tras cada sesin Si esta opcin est activada, puede aadir un comentario a una sesin de control remoto una vez que esta haya finalizado. El comentario se agregar a la sesin correspondiente en TeamViewer Management Console. Puede obtener ms informacin en el Manual TeamViewer 8 Management Console. Nota: para poder utilizar esta funcin tiene que haber iniciado sesin con su cuenta de TeamViewer y tiene que ser miembro de un perfil de la empresa. Nota: esta funcin no est disponible para reuniones.
Su nombre
Introduzca el nombre que lo identificar durante una reunin de TeamViewer. Este nombre aparecer siempre que inicie sesin en su cuenta de TeamViewer. El nombre ser visible, por ejemplo, en el chat o en el panel de TeamViewer. Para cambiar su direccin de correo electrnico, introduzca una nueva. Solo ser necesario si ya no est utilizando la direccin de correo electrnico actual. Para cambiar la contrasea actual de su cuenta de TeamViewer, introduzca una nueva. Si dispone de una licencia Premium o Corporate, puede asignarla a su cuenta de TeamViewer. Para ello, haga clic en el enlace Activar licencia e introduzca su cdigo de licencia. A continuacin, haga clic en Activar licencia. La licencia ser vlida siempre que inicie sesin en su cuenta, aunque se encuentre en una instalacin de TeamViewer sin licencia. Si esta opcin est activada, solo aparecer en lnea para los asociados en su lista de ordenadores & contactos. Asimismo, nicamente estos asociados podrn enviarle mensajes.
Correo electrnico
Nueva contrasea
Licencia activada
Solo los asociados de mi lista pueden ver mi estado conectado y enviarme mensajes Configurar lista negra para cuentas
Aqu puede mantener una lista negra de cuentas de TeamViewer de otros usuarios. Si agrega un nombre de usuario, ya no aparecer en lnea para este usuario, ni recibir mensajes de chat de l. Haga clic en Eliminar cuenta para eliminar de forma permanente su cuenta de TeamViewer. Se le preguntar una vez ms si desea eliminar su cuenta.
Observacin: Eliminar su cuenta tambin eliminar de forma permanente sus ordenadores & contactos. Observacin: Cualquier ajuste configurado en Configuracin local se guardar solo para el ordenador en el que est trabajando (o para ordenadores & contactos en Web Connector). Las opciones del apartado Configuracin de cuenta se almacenan de forma central y se aplicarn en cualquier ordenador en el momento en que inicie sesin en su cuenta de TeamViewer.
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Opciones
Observacin: La lista negra en esta categora se aplica solo a las funciones de ordenadores & contactos. Esto significa que las cuentas de TeamViewer en la lista negra no pueden realizar acciones relacionadas con usted, pero s pueden conectar con usted mediante otros mtodos de conexin. Si desea evitar conexiones desde determinadas ID de TeamViewer, utilice la funcin de lista negra y lista blanca en la categora Seguridad (consulte el apartado 7.2, pgina 49).
7.6
Opciones para la conferencia telefnica Llamada de conferencia Para almacenar datos de sus propias llamadas de conferencia, haga clic en el botn Configurar...
Opciones de reproduccin de voz Altavoces Seleccione en el men desplegable el dispositivo o altavoces de salida que desee para sus conexiones VoIP. Le permite controlar el volumen de los altavoces. Al hacer clic en el botn Reproducir se escuchar un sonido que sirve para verificar el volumen. Desactiva por completo sus altavoces.
Volumen
Silencio (altavoces)
Opciones de micrfono Micrfono Seleccione en el men desplegable el dispositivo de grabacin o el micrfono que desee usar para sus conexiones VoIP. Le permite controlar el volumen del micrfono.
Nivel de micrfono
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Opciones
Opciones de micrfono Silencio (micrfono) Umbral de ruido Silencia por completo su micrfono.
Le permite eliminar cualquier ruido de fondo. Para no filtrar ningn ruido de fondo, mueva el regulador a la izquierda. Para filtrar casi todo el ruido de fondo, mueva el regulador a la derecha.
7.7
Categora Vdeo
En la categora Vdeo puede seleccionar su cmara web y probar su calidad. Tambin puede configurar el controlador de vdeo.
Configuracin de vdeo
Configuracin de la cmara y vista previa Origen de vdeo Seleccione en el men desplegable el origen de vdeo que desea usar para la transmisin de videoconferencias. La cmara debe tener una resolucin mnima de 320 x 240 pxeles y disponer de un controlador DirectShow. Para garantizar un funcionamiento sin problemas, se recomienda el uso de una cmara web. Tambin puede establecer que durante las videoconferencias se muestre una imagen seleccionada, en vez de vdeo. Para ello, seleccione en el men desplegable la opcin Imagen esttica y haga clic en el botn Seleccionar imagen... Una vez seleccionada una cmara web, puede ajustar aqu las opciones de su modelo concreto. Puede elegir entre las siguientes opciones: Seleccin automtica de la calidad (determina automticamente la mejor relacin de calidad de velocidad) Optimizar calidad Optimizar velocidad
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Opciones
7.8
Opciones Plantilla
Descripcin Seleccione en el men desplegable un mensaje de invitacin estndar para una sesin de control remoto o reunin. Introduzca el asunto que desea utilizar para su correo electrnico de invitacin.
Asunto
Mensaje de Personalice el texto de plantilla de su correo electrnico de invitacin. Para revisar el invitacin correo electrnico antes de enviarlo, haga clic en el botn Probar invitacin. El mensaje se abrir en su programa de correo electrnico predeterminado. Tras ello, ya podr enviar el mensaje directamente desde la aplicacin. Haga clic en el botn Restablecer para restablecer el texto predeterminado de la plantilla.
Observacin: El texto de la plantilla contiene marcadores de posicin. Si lo desea, puede sustituirlos en cualquier momento por sus propios textos. Observacin: La invitacin por correo electrnico a travs de TeamViewer solo se puede generar si en su ordenador est configurado un programa de correo electrnico.
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Opciones
7.9
Categora Avanzado
En la categora Avanzado puede configurar opciones avanzadas de TeamViewer. Para ello, haga clic en el botn Mostrar las opciones avanzadas.
Configuracin avanzada general Idioma de pantalla Seleccione el idioma de pantalla de TeamViewer. Para aplicar la nueva configuracin de idioma, deber reiniciar TeamViewer. Para abrir el cuadro de dilogo Configurar QuickConnect, haga clic en el botn Configurar... (este cuadro de dilogo se describe al final de este apartado). Aqu puede desbloquear cualquier cuenta de TeamViewer que haya bloqueado durante un chat. Para desbloquear de una vez todas las cuentas bloqueadas, haga clic en el botn Borrar.... En la lista desplegable seleccione si desea instalar automticamente o no las nuevas versiones de TeamViewer. Existen las siguiente opciones: Todas las actualizaciones (incluye las nuevas versiones principales): las actualizaciones se instalarn siempre, incluso las actualizaciones a versiones principales ms recientes. Actualizaciones dentro de esta versin principal: solamente se instalarn las actualizaciones de la versin principal actualmente instalada. Actualizaciones de seguridad dentro de esta versin principal: solamente se instalarn las actualizaciones de la versin principal actualmente instalada necesarias para mejorar la seguridad. Sin actualizaciones automticas: las actualizaciones no se instalarn automticamente. Comprobar si existe una nueva versin Seleccione en el men desplegable el intervalo con el que quiere que TeamViewer busque actualizaciones automticamente. Existen las siguiente opciones: Semanalmente Mensualmente Nunca
Botn QuickConnect
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Configuracin avanzada general Contrasea aleatoria despus de cada sesin Seleccione en el men desplegable si quiere que TeamViewer genere una nueva contrasea aleatoria para las sesiones entrantes. Existen las siguiente opciones: Mantener la actual: No se generar la nueva contrasea hasta que se reinicie TeamViewer. Generar una nueva: TeamViewer generar una contrasea nueva tras cada sesin completada. Desactivar: Se generar una contrasea aleatoria solo una vez. Mostrar confirmacin: TeamViewer le preguntar tras cada sesin si desea generar una nueva contrasea. Deshabilitar el cierre de TeamViewer Si esta opcin est activada, TeamViewer no puede apagarse. Como administrador, esto resulta til si, por ejemplo, desea asegurar la disponibilidad constante del ordenador. Si esta opcin est activada, su ID de TeamViewer (ordenador) no aparecer en lnea en ninguna lista de ordenadores & contactos.
Ocultar estado conectado para esta ID de TeamViewer Aceptar mensajes de cuentas de confianza Desactivar la integracin remota de Arrastrar y colocar Mostrar ordenadores y contactos al iniciar
Si esta opcin est activada, solo se aceptarn o mostrarn mensajes de chat de cuentas a las que ya se haya conectado. Si esta opcin est activada, la funcionalidad de arrastrar y colocar estar totalmente desactivada. En este caso, no se podrn transferir archivos mediante este sistema. Si esta opcin est activada, la lista de ordenadores y contactos se abrir automticamente cada vez que se inicie TeamViewer.
Archivos de registro Habilitar registro Si esta opcin est activada, TeamViewer escribir todos los sucesos y errores en un archivo de registro. Si esta opcin est activada, TeamViewer escribir en un archivo de registro la informacin relativa a todas las conexiones salientes. Esta opcin debe activarse al utilizar TeamViewer Manager. Si esta opcin est activada, TeamViewer escribir en un archivo de registro la informacin relativa a todas las conexiones entrantes.
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Configuracin avanzada para la conexin a este equipo Control de acceso Establece qu tipo de acceso a su ordenador tendr su asociado: Acceso total Confirmar todo Ver y mostrar Configuracin personalizada Denegar sesiones de control remoto entrantes
Para obtener ms informacin, consulte el Manual de TeamViewer 8 Control remoto. Minimizar automticamente el panel Si est activado, el panel de TeamViewer local se de TeamViewer local minimizar automticamente (cuando no se necesite) en el borde de la pantalla transcurridos 10 segundos. Control de acceso total cuando un asociado est conectando con la pantalla de inicio de sesin de Windows. Si esta opcin est activada, los asociados que se conecten a la pantalla de inicio de sesin de Windows tendrn automticamente acceso total a su ordenador.
Deshabilitar automticamente la Si est activada esta opcin, Aero Glass se desactivar en el combinacin de colores para calidad ordenador local siempre que haya una conexin entrante y la calidad de visualizacin est ajustada como Automtica en el ordenador remoto.
Configuracin avanzada para la conexin a otros equipos Habilitar pantalla negra si la entrada de asociado est desactivada. Si esta opcin est activada, la pantalla del ordenador remoto quedar automticamente desactivada en cuanto se deshabilite la entrada del asociado.
Guardar temporalmente contraseas Si esta opcin est activada, las contraseas se de conexin almacenarn de forma predeterminada para permitir la reconexin inmediata, hasta el cierre de TeamViewer. Ignorar el canal alfa en este ordenador. Sincronizacin del portapapeles. Si esta opcin est activada, las ventanas del ordenador remoto no se transmitirn con transparencia. Si esta opcin est activada, cualquier texto copiado en el portapapeles estar disponible para el asociado.
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Configuracin avanzada para la conexin a otros equipos Controles de acceso Establece el tipo de acceso del que disfrutar en el ordenador de su asociado: Acceso total Confirmar todo Ver y mostrar Configuracin personalizada Denegar sesiones de control remoto salientes
Configuracin avanzada de reunin Control de acceso Establece los derechos predeterminados que recibirn los participantes de la reunin: Acceso total Ver y mostrar Configuracin personalizada Denegar reuniones
Configuracin de red avanzada Servidor de TeamViewer Para abrir el cuadro de dilogo Servidor de TeamViewer, haga clic en Configurar... En este cuadro de dilogo puede introducir un servidor permanente. Atencin: Introduzca un servidor solo si as se lo pide el Soporte de TeamViewer. Instalar controlador VPN Para instalar un controlador VPN, haga clic en el botn Instalar VPN. El controlador VPN es necesario para establecer una conexin VPN en TeamViewer. Para desinstalar VPN puede usar el mismo botn. Para instalar el controlador del monitor de TeamViewer, haga clic en el botn Instalar el controlador del monitor . Se recomienda utilizar el controlador del monitor para garantizar una pantalla negra si la opcin Mostrar pantalla negra est activada. Para instalar el controlador de impresin de TeamViewer, haga clic en el botn Instalar.... Si esta opcin est activada, TeamViewer intentar configurar una conexin UDP rpida.
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Configuracin de red avanzada No use los puertos de entrada Si esta opcin est activada, TeamViewer no atender los puertos 80 y 443 (recomendados 80 y 443. Desactive esta funcin nicamente si otros servicios, solamente para servidores como un servidor web, requieren esos puertos. web) Utilice el complemento Reunin de TeamViewer para Outlook Si est activado, puede programar las reuniones directamente a travs de un botn de Microsoft Outlook.
Opciones de TeamViewer Los cambios requieren derechos de administrador en este ordenador Si esta opcin est activada, solo ser posible cambiar las opciones de TeamViewer desde una cuenta de usuario de Windows con derechos de administrador.
Directorio de grabacin de Si ha activado Grabar automticamente como se describe en el la sesin apartado 7.4, pgina 50, puede indicar el directorio donde desea guardar las grabaciones de sesiones. Opciones de proteccin mediante contrasea Si desea proteger las opciones de TeamViewer mediante una contrasea, introduzca una contrasea en el campo de entrada. A partir de ese momento, solo podr cambiar la configuracin tras introducir esta contrasea. TeamViewer le da la opcin de guardar su configuracin en un archivo de registro. Esto le permite transferirla fcilmente a otras instalaciones de TeamViewer. Para exportar todas sus opciones como un archivo *.reg, haga clic en el botn Exportar... Para importar sus opciones de TeamViewer guardadas, haga clic en el botn Importar... Observacin: No importe opciones previamente exportadas haciendo doble clic en el archivo *.reg. En los sistemas de 64 bits, puede producir errores.
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Opciones
Descripcin Le permite controlar si puede iniciar una reunin. Le permite controlar si puede unirse a una reunin. Le permite controlar si puede controlar un ordenador remoto durante una reunin (de permitirlo el participante). Le permite controlar si puede permitir a los participantes controlar su ordenador. Le permite controlar si puede grabar reuniones. Le permite controlar si puede proporcionar archivos durante una reunin mediante el widget Cuadro de archivo.
Unirse a reuniones
Grabar reuniones
Compartir archivos
Permitido Le permite controlar si puede recibir archivos durante una reunin mediante el Denegado widget Cuadro de archivo.
Descripcin Si esta opcin est activada, el botn QuickConnect se muestra en todas las ventanas/aplicaciones. Introduzca en el campo el nombre de proceso de una aplicacin y haga clic en el botn Agregar para desactivar QuickConnect para esta aplicacin. Seleccione en la lista una aplicacin en la que QuickConnect ya est desactivado y haga clic en el botn Quitar para reactivar QuickConnect para esta aplicacin. Utilice el control deslizante para seleccionar la posicin del botn QuickConnect en la barra de ttulo de una ventana.
Quitar
Posicin
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