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Fakten und Zahlen 2012

zum deutschen Reisemarkt Eine bersicht zusammengestellt vom Branchenverband der Touristik

In Zusammenarbeit mit

Inhalt
Wirtschaftsfaktor Tourismus Die wirtschaftliche Bedeutung der Tourismus-Branche Wo verbringen die Deutschen ihren Urlaub? Die 10 beliebtesten Urlaubsreiseziele der Deutschen Kurzurlaube der Deutschen: Verteilung auf In- und Ausland Die 10 beliebtesten Kurzurlaubsreiseziele der Deutschen Die beliebtesten Stdtereiseziele der Deutschen Die Tagesreisen der Deutschen Die weltweit 10 beliebtesten Reiseziele aller Nationen Stdtetourismus Die 5 beliebtesten Stdtereiseziele in Deutschland Ausgaben und Einnahmen Deutschlands im internationalen Reiseverkehr Wie lange dauert eine Urlaubsreise im Durchschnitt? bernachtungen in Deutschland Hotelmarkt Deutschland Die Entwicklung im deutschen Busreisemarkt 2011 Welche Verkehrsmittel nutzen die deutschen Urlauber? Das Passagieraufkommen im Flugverkehr Flugticket-Umsatz der IATA-Fluggesellschaften ber Reisebros in Deutschland Die 5 grten Flughfen in Deutschland 2012 Der Kreuzfahrtenmarkt Deutschland 2012 Verkehrsleistungen der Eisenbahnen in Deutschland Die grten Reiseveranstalter in Deutschland 2012 Marktanteile der Reiseveranstalter 2012 Die grten Reisevertriebssysteme 2011 Wie viele stationre Reisebros gibt es in Deutschland? Wie gliedern sich die Umstze der Reisebros? Anzahl und Umsatz der Reisebros von 2003 bis 2012 Umsatzanteil der Vorausbuchungsfristen in Prozent Der Markt der Online-Reisebros Der Online-Reisemarkt Die Entwicklung des deutschen Geschftsreise-Marktes 2011 Top-Geschftsreise-Ziele 2012 Deutschland als Messe- und Kongressstandort 2011 Wie viele Menschen arbeiten im Tourismus? Die grten Reisebros im Geschftsreise-Segment
Alle Angaben in diesem Heft: Stand Drucklegung Februar 2013

3 4

5 7

4 6

8 10 12 11

8 9

11

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17 18

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28

Wirtschaftsfaktor Tourismus
Die Tourismuswirtschaft ist eine der Wachstumsbranchen der deutschen Wirtschaft. Sie sichert und schafft Arbeitspltze und sorgt fr umfangreiche zustzliche Investitionen. Die Bruttowertschpfung der Tourismusbranche betrgt laut Studie Wirtschaftsfaktor Tourismus ber 97 Milliarden Euro.

Unter Bercksichtigung indirekter und induzierter Effekte ergibt sich insgesamt eine dem Tourismus zurechenbare Bruttowertschpfung von 214,1 Milliarden Euro. Dies entspricht 9,7 Prozent der gesamten Bruttowertschpfung der deutschen Volkswirtschaft. Damit trgt der Tourismus in Deutschland mehr zur Wertschpfung bei als etwa die Fahrzeugindustrie.

Die Deutschen sind auch 2012 die grten Nettodevisenbringer im internationalen Reiseverkehr. Die Reiseausgaben im Ausland entsprechen 4,2 Prozent des gesamten privaten Verbrauchs der Bundesbrger (2011: 4,1 Prozent). Die Bruttowertschpfung gibt den Gesamtwert aller produzierten Waren und Dienstleistungen an, abzglich der sogenannten Vorleistungen. Das sind alle Waren und Dienstleistungen, die whrend der Produktion verarbeitet oder verbraucht wurden. Definition Bruttowertschpfung

Die gesamten Konsumausgaben der Touristen in Deutschland betrugen im Jahr 2010 278,3 Milliarden Euro, davon alleine 241,7 Milliarden Euro von inlndischen Touristen.

Indirekte Effekte erfassen die Bruttowertschpfung der Vorleistungsanbieter. Induzierte Effekte entstehen durch das Ausgeben von zustzlichem Einkommen, das aus direkten und indirekten Effekten resultiert.
Quellen: Deutsches Institut fr Wirtschaftsforschung, Statistisches Bundesamt, eigene Berechnungen

Die wirtschaftliche Bedeutung der Tourismus-Branche


Fakten 2012 im Kurz-berblick
I

I I

I I

I I

Anzahl der Urlaubsreisen: Laut FUR* 69,3 Mio., davon sind deutlich mehr als 40 Prozent Pauschal-/ Bausteinreisen, die mithilfe von Reiseveranstaltern/Reisebros organisiert werden. Die Mehrzahl der Pauschalreisen buchen die Deutschen weiterhin im Reisebro (ca. 92 Prozent). Mit knapp 10.000 Reisebros hat Deutschland bezogen auf die Zahl der Einwohner eines der dichtesten Reisebronetze weltweit. In Deutschland gibt es ber 2.500 Reiseveranstalter. Diese Struktur von hauptschlich mittelstndisch geprgten Anbietern und einigen Grokonzernen ist weltweit einzigartig. Anzahl der Reisenden: 53,6 Mio.* (Vorjahr 53,6) Reisehufigkeit (durchschnittliche Anzahl der Reisen pro Reisendem): 1,3* Reiseintensitt (Anteil der Bevlkerung, der reist): 76,3 Prozent* Ausgaben fr Auslandsreisen: 63,9 Mrd. Euro Reiseausgaben der Deutschen im Inland 2011: rund 69,7 Mrd. Euro** Rund 2,9 Mio. Beschftigte arbeiten in Deutschland in der Tourismusbranche damit sind sieben Prozent der Arbeitspltze vom Tourismus abhngig. Fr die Bundesregierung zhlt der Tourismus zu den Schlsselbranchen in Deutschland. 407,4 Mio. bernachtungen wurden von In- und Auslndern in Deutschland gezhlt. Knapp 1/3 der Reisen der Bundesbrger haben Deutschland zum Ziel, 7,2 Prozent der Reisen sind Fernreisen, der Rest verteilt sich auf Nah-/Mittelstreckenziele (vornehmlich die Mittelmeerlnder) ber 80 Prozent des Umsatzes des Reisebro- und Reiseveranstaltermarktes werden von DRV-Mitgliedsunternehmen erwirtschaftet.
*Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR) Reiseanalyse 2013; **DZT; weitere Quellenangaben siehe Folgeseiten

Wo verbringen die Deutschen ihren Urlaub?


Anzahl der Urlaubsreisen ab fnf Tagen Dauer Gesamt
davon Deutschland Ausland Mittelmeer (Regionen direkt ans Mittelmeer angrenzend) Westeuropa (GB, IRL, F, NL, CH, A) Osteuropa (H, CZ, PL, RUS usw.) Skandinavien (DK, N, S, FIN) Fernreisen

2012 69,3 in Mio. Reisen


31,0 % 69,0 % 35,0 % 6,6 %

12,7 % 3,1 %

7,2 %

Die 10 beliebtesten Urlaubsreiseziele der Deutschen


Marktanteile an allen Urlaubsreisen 2012 Inlandsziele
Bayern Mecklenburg-Vorp. Niedersachsen Schleswig-Holstein Sachsen Berlin 5,7 % 4,4 %

Auslandsziele
Spanien Italien Trkei

5,5 %

13,0 %

8,4 %

Baden-Wrttemberg Nordrhein-Westfalen

4,3 %

3,1 % 1,4 % 1,1 %

sterreich Kroatien Polen Frankreich Griechenland Niederlande Dnemark

7,3 %

5,5 % 2,9 % 2,8 % 1,9 % 1,9 % 2,1 %

1,4 %

Rheinland-Pf./Saarland 1,0 % Thringen

0,8 %

1,6 %

Quelle: FUR Reiseanalyse 2013 Hinweis: Auswahl an Zielen dargestellt, addieren sich nicht zu 100 %.

Kurzurlaube der Deutschen: Verteilung auf In- und Ausland


weniger als fnf Tage Dauer Gesamt
Inland

2012 74,5 in Mio. Reisen

darin 24,0 Mio. (32 %) Stdtereisen darin 6,2 Mio. (8 %) Stdtereisen 18,2 Mio. (24 %)

56,3 Mio. (76 %)

Ausland

Die 10 beliebtesten Kurzurlaubsreiseziele der Deutschen


Marktanteile an allen Kurzurlaubsreisen Inlandsziele
Bayern Nordrhein-Westfalen Baden-Wrttemberg Berlin Niedersachsen Sachsen Hamburg 14,4 % 7,5 % 7,1 % 5,8 % 7,0 % 5,6 % 5,0 %

2012
4,3 % 2,2 % 2,1 %

Auslandsziele
sterreich Spanien Italien Niederlande Frankreich Grobritannien Schweiz Polen Tschechien Dnemark

2,9 %

Mecklenburg-Vorp. Hessen

5,2 % 4,5 %

2,0 %

2,0 % 1,9 % 1,5 % 0,8 %

Schleswig-Holstein

3,2 %

0,7 %

Quelle: FUR Reiseanalyse 2013 Hinweis: Auswahl an Zielen dargestellt, addieren sich nicht zu 100 %.

Die beliebtesten Stdtereiseziele der Deutschen


Marktanteile an allen Kurzurlaubsreisen Inlandsziele
Berlin Hamburg Dresden Kln 7,0 %

2012
1,4 % 0,8 %

Auslandsziele
London Paris Prag Rom Wien Amsterdam Barcelona Zrich Oslo

Mnchen

3,4 % 2,3 %

5,2 %

1,1 % 0,8 %

Stuttgart Leipzig Frankfurt am Main Rostock Lbeck Dsseldorf

1,7 % 1,2 %

0,9 %

1,1 %

0,6 % 0,5 %

0,7 %

0,8 %

0,8 %

0,8 %

0,4 % 0,3 % 0,2 %

Kopenhagen Madrid

0,2 %

Quelle: FUR Reiseanalyse 2013

Die Tagesreisen der Deutschen


Anzahl der eintgigen Privatreisen in Tsd.

2012*
Total Deutschland 0% Ausland 29.805 20 % 534.700 40 % 60 % 80 % 564.504

100 %

2011
Total Deutschland 0% Ausland 27.836 20 % 536.458 40 % 60 % 80 % 564.294

100 %

2010
Total Deutschland 0% Ausland 28.107 20 % 533.651 40 % 60 % 80 % 581.758

Achtung: *Einmalige Effekte in den Ergebnissen 2011 auf 2012 durch Methodenumstellung mglich.

100 %

Quelle: GfK MobilittsMonitor

Die weltweit 10 beliebtesten Reiseziele aller Nationen


Besucher im Jahr in Mio. Frankreich USA Spanien China Italien Trkei Deutschland Grobritannien Russland Malaysia 2011* 81,4 62,7 56,7 57,6 46,1 34,0 28,4 29,3 22,7 24,7 2012** 82,7 66,7 57,7 57,7 46,2 34,5 30,5 29,4 25,7 24,9

Im Jahr 2012 wurden weltweit 1,035 Mrd. (2011: 996 Millionen) internationale touristische Anknfte gezhlt und somit die Grenze von einer Milliarde touristischer Anknfte erstmals berschritten. Dies entspricht einem Zuwachs von 4,0 Prozent gegenber 2011. Bezogen auf die fnf Kontinente verteilen sich die Anknfte wie folgt:
I I I I I

Die meisten Besucher weltweit zhlte im Jahr 2012 wieder Frankreich, gefolgt von den USA. Deutschland berholt dank eines starken Gstezuwachses Grobritannien und befindet sich jetzt auf Platz 7. Russland berholt Mexiko und sterreich und liegt nun auf Platz 9.
Quelle: Eigene Hochrechnungen auf Basis World Tourism Organization (UNWTO); *korrigierte endgltige Zahlen; ** Hochrechnung

Europa: 535 Mio. (52 Prozent) Asien / Pazifik: 233 Mio. (23 Prozent) Nord- und Sdamerika: 162 Mio. (16 Prozent) Naher Osten: 53 Mio. (5 Prozent) Afrika: 52 Mio. (5 Prozent)

Stdtetourismus

Nicht nur die internationalen Metropolen sondern auch Deutschlands Stdte sind seit Jahren Anziehungspunkte fr eine steigende Zahl von Reisenden. Sie sind zu beliebten Kultur-, Event-, Freizeit- und Shopping-Metropolen geworden. Auch im Jahr 2012 war wieder ein zunehmendes Interesse an den TOP-5Stdtereisezielen in Deutschland festzustellen.

Die 5 beliebtesten Stdtereiseziele in Deutschland


nach Gsteanknften, in Mio. Besucher

Berlin 10,8 2011 9,9 Mnchen 2012 6,1 2011 5,9 Hamburg 2012 5,6 2011 5,1 Frankfurt a.M. 2012 4,3 2011 3,9 Kln 2012 2,9 2011 2,8
2012 8
Quelle: Statistische Landesmter

Ausgaben und Einnahmen Deutschlands im internationalen Reiseverkehr

Nach vorlufigen Schtzungen der Commerzbank haben die Ausgaben der Deutschen fr Auslandsreisen 2012 weiter zugenommen und liegen um 2,2 Milliarden Euro ber dem Wert des Jahres 2011. Damit ist der Spitzenwert von vor der weltweiten Finanz- und Wirtschaftskrise aus dem Jahr 2008 sehr deutlich bertroffen. I Ausgaben in Mrd. Euro
2012* 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 10 29,4

I Einnahmen in Mrd. Euro


63,9

24,9

26,2

27,9

20

23,3

26,1

26,3

27,2

58,2

58,9

61,7

30

50

58,2

58,9

60,6

61,9

60

Quelle: Deutsche Bundesbank, *Hochrechnung Commerzbank

Wie lange dauert eine Urlaubsreise im Durchschnitt?

Die durchschnittliche Reisedauer blieb in 2012 fast unverndert und betrug 10,3 Tage. Im Jahr 2011 betrug sie 10,5 Tage. Aufenthaltsdauer in Tagen
10,3 10,5 10,6 10,7 10,8 10,7 10,9 11,0

2012*

2011*

2010*

2009

2008

2007

2006

2005 7 8 9 10

11

10

Quelle: GfK-TravelScope *Vernderte Berechnungsmethodik ab 2010

bernachtungen in Deutschland

Die Gesamtzahl der bernachtungen in Deutschland lag mit 407,4 Millionen (2011: 394,1 Millionen) um 13,3 Mio. (plus vier Prozent) ber dem Vorjahr.

Die Zahl der bernachtungen von deutschen Besuchern nahm noch einmal um drei Prozent (8,3 Mio. bernachtungen) auf jetzt 338,6 Millionen zu, die bernachtungen auslndischer Besucher lagen mit 68,8 Millionen um fnf Millionen oder acht Prozent ber dem Wert von 2011. bernachtungen deutscher Besucher 2012 2011
5

338,6 Mio. 330,3 Mio.

bernachtungen auslndischer Besucher 2012 2011 68,8 Mio. 63,8 Mio.

Hotelmarkt Deutschland 2012


Kennzahlen im berblick Anzahl der Betriebe: Anzahl der Betten: Anzahl der Zimmer: Durchschnittl. Zimmerauslastung: Durchschnittl. Zimmerpreis: 36.298 1.703.645 952.330 65,1 % 98,50

Quellen: Statistisches Bundesamt, Hotelverband Deutschland (IHA)

11

Die Entwicklung im deutschen Busreisemarkt 2011


79 Mio. Fahrgste

Im Jahr 2011 gab es . . . 4.100 Busunternehmen in Deutschland (Gelegenheitsverkehr) Sie befrderten . . . ber . . . 21,6 Mrd. Personenkilometer

Hinweis: Diese Statistik wird nur alle fnf Jahre erhoben, daher sind keine neueren Daten verfgbar. Die Top-Reiseziele der Deutschen im Inland 2011 Bayern Mecklenburg-Vorpommern Baden-Wrttemberg
5

8,5 % 5,2 % 3,8 %

Die Top-Reiseziele der Deutschen in Europa 2011 Italien sterreich Polen Spanien Frankreich 12,7 % 9,5 % 9,2 % 5,5 % 4,9 %

12

Quellen: Bundesverband Deutscher Omnibusunternehmer (BDO) und Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR) Reiseanalyse 2012 (Auswertungen fr RDA)

Welche Verkehrsmittel nutzen die deutschen Urlauber?


Urlaubsreisen ab fnf Tagen Dauer, in Prozent
52,5 52 52 53 51 52 53 53 54 56 56 20 Auto 40 Flugzeug Bus 60 31,9 6,1 7,5 34 34 32 33 33 32 32 30 29 29 80 Bahn 6 6 7 7 7 7 7 8 6 6 6 7 7 6 6 6

2012*

2011*

2010*

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2003

8 5 7 6 100

2002 0

Differenz zu 100 Prozent: andere Verkehrsmittel wie z.B. Schiff. Achtung: Aufgrund methodischer Vernderungen sind die Zahlen aus dem Jahr 2012 nur bedingt mit den Vorjahreswerten vergleichbar. Quelle: GfK-TravelScope *Vernderte Berechnungsmethodik ab 2010

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Im Jahr 2012 starteten oder landeten auf deutschen Flughfen insgesamt 200,2 (2011: 198,2) Millionen Fluggste. Das sind zwei Millionen Passagiere mehr als 2011 und entspricht einem Zuwachs von 1,1 Prozent. Hierbei war der innerdeutsche Luftverkehr erstmals seit Jahren um 3,6 Prozent rcklufig, whrend der Europaverkehr (plus zwei Prozent) und der Interkont-Verkehr (plus 4,9 Prozent) wuchsen. Passagierzahlen in Mio.
198 GesamtFluggastaufkommen ohne Transit 118 Europa 47 Deutschland 36 Interkontinental 2012 200

Das Passagieraufkommen im Flugverkehr

116 48

34 2011

Flugticket-Umsatz der IATA-Linienfluggesellschaften ber Reisebros in Deutschland

In Deutschland ber das Abrechnungssystem Billing and Settlement Plan (BSP) des internationalen Luftfahrtverbands IATA abgewickelte Flugticketumstze:
11,4 10,6 9,3 000 3 6 9 12

2012 2011 2010 in Mrd. Euro

14

Quellen: Arbeitsgemeinschaft Deutscher Verkehrsflughfen (ADV), International Air Transport Associaton (IATA)

Die 5 grten Flughfen in Deutschland 2012


Anzahl der Passagiere 1. Frankfurt/Main 2. Mnchen 3. Berlin
(davon Tegel: 18.153.836, Schnefeld: 7.082.828)

57.274.099 38.217.181 25.236.664 20.808.472 13.677.609

4. Dsseldorf 5. Hamburg

Urlaub auf dem Kreuzfahrtschiff gehrte auch im Jahr 2012 zu den deutlich wachsenden Segmenten der Branche. Erstmals wurden fast zwei Millionen Passagiere gezhlt. Der Gesamtumsatz stieg zum ersten Mal auf ber drei Millarden Euro. Beliebtestes Reiseziel bei Hochseekreuzfahrten war das westliche Mittelmeer gefolgt von der Region Nordland und dem stlichen Mittelmeer. Im Segment der Flusskreuzfahrten standen die Donau, der Rhein mit seinen Nebenflssen sowie und Nil-Kreuzfahrten hoch in der Gunst der Passagiere. Hochseekreuzfahrten Umstze Passagierzahlen Reisepreis Reisedauer Flusskreuzfahrten Umstze Passagierzahlen Reisepreis Reisedauer 2011 2,4 Mrd. 1.388.199 1.710 9,2 Tage 2011 496 Mio. 461.695 1.075 7,6 Tage 2012 2,6 Mrd. 1.544.269 1.710 9,2 Tage 2012 455 Mio. 436.628 1.043 7,5 Tage

Der Kreuzfahrtenmarkt Deutschland 2012

Quellen: Arbeitsgemeinschaft Deutscher Verkehrsflughfen (ADV), DRV-Kreuzfahrtenmarktstudie 2012

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Verkehrsleistung der Eisenbahnen in Deutschland


Die Eisenbahnen in Deutschland befrderten: 2012 2011 2,6 Mrd. Passagiere 2,5 Mrd. Passagiere

Zurckgelegt wurden hierbei: 2012 2011 88,2 Mrd. Personenkilometer 84,8 Mrd. Personenkilometer

Insgesamt gibt es in Deutschland rund 300 EisenbahnUnternehmen im Personenverkehr.

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Quelle: Statistisches Bundesamt, vorlufige Zahlen: Stand Februar 2013

Die grten Reiseveranstalter in Deutschland 2012


I Umsatz in Mio. Euro
TUI Deutschland Touristik der Rewe-Group Thomas Cook FTI Alltours Aida Cruises Schauinsland Reisen 0.000 0.000 1.750 1.400 3.176

I Teilnehmer in Tsd.
4.472 8.000

3.200

3.100 1.624

6.100

6.615

925 701

633 1.100

Der Gesamtumsatz der deutschen Reiseveranstalter 2012 betrug 24,4 Milliarden Euro.

2.000

4.000

6.000

8.000

Marktanteile der Reiseveranstalter 2012


TUI Deutschland Touristik der Rewe-Group Wichtiger Hinweis: Die BerechnungsThomas Cook grundlage der Marktanteile wurde ab dem Jahr 2007 verndert. Bis 2006 FTI wurden in dieser bersicht die Marktanteile nur auf die von der FachzeitAlltours schrift FVW erhobenen Umstze der grten Reiseveranstalter bezogen. Aida Cruises Seit 2007 werden diese bezogen auf den Gesamtumsatz der deutschen Schauinsland Reisen Reiseveranstalter dargestellt. Mit der Umstellung der Berechnungsgrundlage ist ein Vergleich der MarktanteilsSonstige
zahlen deshalb nicht mehr mglich.

18,3 13,1 13,1 6,7 5,7 4,5 2,9 35,7

% % % % % % % %

Bezogen auf 24,4 Milliarden Euro Gesamtumsatz der deutschen Reiseveranstalter 2012 Quelle: eigene Berechnungen, FVW Dossier Deutsche Veranstalter 2012, Deutsches Reisebro (DER)-Marktforschung

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Die grten Reisevertriebssysteme 2011


(Reisebro-Ketten und Allianzen) I Umsatz in Mio. Euro
Touristik der Rewe Group 2.070 TUI Leisure Travel 1.512 TSS

I Vertriebsstellen
4.293 3.216

2.286 2.107 2.130

LH City Center 465 RTK

2.056 1.813 1.797

3.442

BCD Travel 116 Schmetterling

1.320 Thomas Cook 1.328 AER 1.176 897

2.578

mit den Vorjahren

direkt vergleichbar

der Darstellung nicht

Durch Umstellung

48 329

Carlson Wagonlit Travel (CWT) 963

Otto Freizeit und Touristik (OFT) 747

TVG 279 206


Quelle: FVW-Dossier Ketten und Kooperationen 2011, Erscheinungstermin 8. Juni 2012

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Wie viele stationre Reisebros gibt es in Deutschland?


2011 Klassische Reisebros Business Travel Touristische Reisebros Summe Reisebros davon IATA-Agenturen DB-Agenturen Definitionen
Klassisches Reisebro:

2012 2.635 777 6.574 9.986

2.697 791 6.752 10.240

3.105 2.676

2.972 2.650

Reisebro mit mindestens einer Veranstalter- und mindestens einer Verkehrstrgerlizenz (DB- oder IATA-Lizenz)

Business Travel:

Reisebro/Dienstleister/Betriebsstelle eines Firmenreisedienstes, die berwiegend Dienstreise- und Geschftsreisekunden bedienen

Touristisches Reisebro:

Reisebro mit mindestens zwei Veranstalterlizenzen, ohne DB- oder IATA-Lizenz

Wie gliedern sich die Umstze der Reisebros?


Konsolidierte Umstze aller Reisevertriebsstellen in Mrd. Euro 2011 Gesamtumsatz davon Privatkundengeschft Business Travel 14,4 7,4 15,1 7,4 21,8 2012 22,5

Quellen: DRV-Vertriebsdatenbank (Erwerb unter www.drv.de/ service/shop), Rewe-Marktforschung (vorlufige Hochrechnung)

19

Anzahl und Umsatz der Reisebros von 2003 bis 2012


I Umsatz in Mrd. Euro
22,5 9.986

I Anzahl

2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 0

19,0

20,4

22,4

10.240

10.370

3.000

19,8

20,5

20,7

20,8

21,4

21,8

10.717

11.046

11.404

11.986

12.639

6.000

9.000

12.000

13.684

13.753 15.000

Rekordumsatz der Reisebros im Jahr 2012: Auf die einzelnen Sparten verteilt entfielen auf das Touristikgeschft 15,0 Milliarden Euro (Vorjahr 14,4) und auf den Bereich Geschftsreise rund 7,5 Milliarden Euro (2011: 7,4). Die stationren Reisebros erzielten ein Umsatzplus von rund vier und die Geschftsreisebros von immerhin einem Prozent. Damit kletterte der Umsatz aller Reisebros gegenber dem Vorjahreszeitraum um rund 2,9 Prozent auf insgesamt 22,5 Milliarden Euro. Die Anzahl der stationren Reisebros ist 2012 leicht auf insgesamt 9.986 zurckgegangen.

20

Quellen: DRV Vertriebsdatenbank; DER Marktforschung

Umsatzanteil der Vorausbuchungsfristen in Prozent


(Buchungsjahr 2012)
im Reisebro

online gebucht

20

40

60

80

100 %

I < 1 Monat I 3<4 Monate

I 1<2 Monate I 4<6 Monate

I 2<3 Monate I >=6 Monate

Der Markt der Online-Reisebros

Der Anteil der Online-Buchungen von Pauschalreisen am gesamten Reisevolumen in Deutschland beluft sich auf rund acht Prozent.
Quelle: Quelle: GfK Travel Insights; FVW-Dossier Ketten und Kooperationen 2011, Erscheinungstermin Juni 2012

Nach Schtzungen haben diese Online-Reisebros mit dem Verkauf von Flugtickets, Bahnfahrkarten, Mietwagen, bernachtungen und Urlaubsreisen rund 7,4 Milliarden Euro Umsatz erzielt (konkrete Angaben dazu und zur Hhe der Rentabilitt machten die Unternehmen nicht). Enthalten sind hierbei auch die Umstze, die stationre Reisebros ber das Internet erzielen. Gebucht werden online vornehmlich Einzelleistungen wie Nur-Flug, Bahntickets oder Hotelbernachtungen.

Nach Erhebungen der Touristik-Fachzeitschrift FVW gab es 2011 rund 30 grere Online-Reiseportale in Deutschland, die einen nennenswerten Umsatz erzielten sowie ein umfassendes und neutrales Sortiment anboten.

21

Der Online-Reisemarkt
Pauschalreisen und touristische Einzelleistungen Die wichtigsten Zielflughfen bei Online-Buchungen
22 % 17 % 8 % 5 % 5 % 4% 3 % 2 % 2 % 2 %

Antalya

Palma de Mallorca

Hurghada

Fuerteventura

Las Palmas

Teneriffa

Heraklion

Enfidha

Arrecife

Rhodos 000

10

15

20

Wie alt sind Kunden, die online buchen?

20

40

60

80

100 %

I 18-30 Jahre I 51-60 Jahre

I 31-40 Jahre I 61-70 Jahre

I 41-50 Jahre I >70 Jahre

22

Quelle: Traveltainment Top 10 Analyse 2012

Wieviel geben die Kunden pro Online-Buchung aus?


> 3.000 7 % 6% 10 % 19 % 30 % 23 % 5 % 0 8 16 24 32

2.500-3.000

2.000-2.500

1.500-2.000

1.000-1.500

500-1.000

0-500

Mit wie vielen Personen verreisen die Online-Bucher?

20

40

60

80

100 %

I 1 Person I 4 Personen

I 2 Personen I 5 Personen

I 3 Personen I >5 Personen

Quelle: Traveltainment Top 10 Analyse 2012

23

Die Entwicklung des deutschen Geschftsreise-Marktes 2011


2010 Anzahl Dauer Gesamtkosten davon nach Betriebsgre 10-500 Mitarbeiter ber 500 Mitarbeiter Kosten Kosten pro Person / Tag Anzahl bernachtungen Geschftsreisen gesamt 35,0 Mrd. 8,5 Mrd. 305 127 58,7 Mio. 35,8 Mrd. 9,0 Mrd. 296 148 57,3 Mio. 154,8 Mio. 2,4 Tage 43,5 Mrd. 2011 163,9 Mio. 2,0 Tage 44,8 Mrd.

Gesamtkosten fr Geschftsreisen nach Bereichen in Mrd. Euro


5,1 Mrd. (12%)

4,5 Mrd. (10%)

12,2 Mrd. (27%) 8,4 Mrd. (19%)

11,3 Mrd. (25%)

3,3 Mrd. (8%)

I Flug I bernachtung

I Bahn I Verpflegung

I Mietwagen I Sonstige

24

Quelle: Verband Deutsches Reisemanagement (VDR) Geschftsreiseanalyse 2012

Top-Geschftsreise-Ziele 2012
Anteil der Stdte am gesamten deutschen Geschftsreiseaufkommen in der jeweiligen Region Deutschland
Berlin Mnchen Kln Hamburg Dsseldorf 11,9 % 11,3 % 9,7 % 17,9 % 21,9 %

Europa
London Wien Paris Zrich Mailand 9,7 % 8,8 % 6,6 % 4,8 % 3,6 %

Weltweit
Shanghai Moskau Peking New York Tokio 6,9 % 6,6 % 4,8 % 3,7 % 3,0 % 000 05 10 15 20

Quelle: AirPlus Business Travel Index 2012

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Deutschland als Messeund Kongressstandort 2011


Land USA Deutschland Spanien Grobritannien Frankreich Italien Brasilien China Niederlande sterreich Kanada Schweiz Japan Portugal Korea Australien Schweden Argentinien Belgien Mexiko Anzahl Messen und Kongresse 759 577 463 434 428 363 304 302 291 267 255 240 233 228 207 204 195 186 179 175

(Anmerkung der Redaktion: Zahlen fr 2012 lagen bei Redaktionsschluss noch nicht vor)

Auch im Jahr 2011 blieb Deutschland nach den USA der zweitwichtigste Standort fr Messen und Kongresse weltweit.

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Quelle: ICCA International Congress and Convention Association

Stadt Wien Paris Barcelona Berlin Singapur Madrid London Amsterdam Istanbul Peking Budapest Lissabon Seoul Kopenhagen Prag Buenos Aires Brssel Stockholm Rom Taipeh

Anzahl Messen und Kongresse 181 174 150 147 142 130 115 114 113 111 108 107 99 98 98 94 93 93 92
Basis: 10.070 Events weltweit

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Mit 147 internationalen Messen und Kongressen im Jahr 2011 ist Berlin wieder Deutschlands wichtigste Kongressstadt. Mit Singapur und Peking befinden sich lediglich zwei auereuropische Stdte unter den 10 beliebtesten Kongressstdten.
Quelle: ICCA International Congress and Convention Association

Stdteranking

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Wie viele Menschen arbeiten im Tourismus?

Achtung: nderung in der Statistik der Bundesagentur fr Arbeit. Seit 2009 sind nur noch Zahlen basierend auf der Klassifikation der Wirtschaftszweige vom Statistischen Bundesamt 2008 (WZ 2008) verfgbar. Die in den vergangenen Jahrgngen verffentlichten Zahlen in der DRV-Broschre Fakten und Zahlen zum deutschen Reisemarkt basierten auf der WZ 2003.

2012 waren 64.707 (2011: 63.890) Personen bei deutschen Reisebros und Reiseveranstaltern sozialversichert beschftigt. Im Jahr 2012 haben 2.042 Jugendliche mit der Ausbildung zum Berufsbild des Tourismuskaufmann/-frau (2011: 1.673 und 483 zum/r Reiseverkehrskaufmann / -frau) sowie 464 (2011: 458) mit der Ausbildung zum Kaufmann/-frau fr Tourismus und Freizeit begonnen.

Die grten Reisebros im Geschftsreise-Segment in Deutschland


Umstze 2011, in Mrd. Euro BCD Travel FCM (DER) / Derpart Lufthansa City Center (LCC) Carlson Wagonlit (CWT) 1,81 1,15 1,06 0,96

Nicht aufgelistet sind: American Express, First Business Travel und HRG Germany, die keine Zahlen verffentlichen. Nach Schtzungen liegen deren Umstze jeweils unter einer Milliarde Euro.

Bildnachweis
Titelfoto Seite 5 Seite 8 Seite 8 Seite 8 Seite 8 hugolacasse - Fotolia.com BTM Martin_Kirchner BTM_Dirk_Hasskarl DZT, Rainer Kiedrowski Hamburg Tourismus GmbH PIA Stadt Frankfurt am Main, Tanja Schfer Seite 8 DZT, Jochen Keute Seite 10 Seite 12 Seite 13 Seite 13 Seite 13 Seite 13 Seite 16 Seite 23 a_korn - Fotolia.com BDO Neoplan DB AG, Heiner Mller-Elsner Gnter Wicker, Berliner Flughfen BDO Evo_Bus DB AG, Roland Horn DB AG, Roland Horn Mellimage - Fotolia.com

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Quellen: Bundesagentur fr Arbeit, DIHK FVW Dossier Ketten und Kooperationen 2011

ber 80 Prozent des Umsatzes des deutschen Reisebro- und Reiseveranstaltermarktes werden von den Mitgliedern des Branchenverbandes erwirtschaftet. Mitgliedsunternehmen vom inhabergefhrten Einzelunternehmen bis zum brsennotierten internationalen Konzern machen den DRV zu einem der weltweit grten und einflussreichsten Verbnde der Reisebranche. Jrgen Bchy

Der DRV reprsentiert die Reiseveranstalter und Reisebros aller Organisationsformen und Gren, ebenso wie die Leistungstrger (Anbieter von Einzelleistungen in der Reisebranche) und die auslndischen Fremdenverkehrsmter gegenber der Politik und der Wirtschaft im In- und Ausland. Er informiert die ffentlichkeit ber die Vorteile der Veranstalterreise sowie des professionellen Reisevertriebs und strkt die organisierte Urlaubsreise sowie die professionell gemanagte Geschftsreise.

Prsident Hauptgeschftsfhrer Leiter Kommunikation Pressekontakt

Hans-Gustav Koch Sibylle Zeuch Pressesprecherin E-Mail presse@drv.de Torsten Schfer

Berlin, im Mrz 2013

Die Broschre ist im Internet unter www.drv.de/fachthemen/statistik-und-marktforschung/fakten-und-zahlen abrufbar.

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