ADMINISTRACIN DE LA

SEGURIDAD I

Porque una poltica y estrategia de seguridad en las empresas e instituciones? El medio en el que los empleados pblicos y privados desarrollan su actividad profesional, est permanentemente sometido a un conjunto de amenazas que gravitan sobre las personas, los bienes, los valores y el normal funcionamiento de los servicios. La sociedad actual ha incrementado considerablemente la probabilidad y potencialidad de esas amenazas por causas tan diversas como el empleo de poderosas fuentes de energa, la aplicaci n de avanzados procesos tecnol gicos, el desarrollo de macro industrias, el sobre dimensionamiento de los almacenajes, la evoluci n de los transportes y otros factores diversos, como son la delincuencia comn y las actividades terroristas. !bvio es decir que la sociedad moderna tiene que hacer frente a la situaci n de inseguridad e"puesta y, en el caso de la empresa, ello es siempre responsabilidad y competencia de la alta direcci n. # este nivel, resulta imprescindible conocer la problemtica de seguridad del conjunto empresarial, lo que determina la necesidad de efectuar un estudio de seguridad o, al menos, una auditoria competente. El resultado ser un conocimiento preciso de los diversos riesgos y de las diferentes soluciones posibles, as como del coste de cada una de ellas. $obre la base de estos elementos, la direcci n del !%&#'($)! puede ya plantear los objetivos que resuelvan, en el espacio y en el tiempo, la problemtica de seguridad e"istente, lo que se traducir en el establecimiento de unas prioridades y unos plazos. La direcci n de seguridad, para la consecuci n de esos objetivos en el orden y en los tiempos requeridos, determinar los recursos humanos y presupuestarios e"istentes as como las necesidades, tanto organizativas como los medios materiales. La direcci n de seguridad, es quien deber administrar la seguridad de sus instalaciones, personal y dems vinculados y*o relacionados con su actividad. Administrando la Seguridad Empresarial El desarrollo descrito constituye una parte del denominado proceso de decisi n, cuya e"posici n completa cabe establecer en cinco fases, correspondientes a las diferentes actuaciones de la +irecci n del !%&#'($)! y de la direcci n de seguridad. La primera fase la forman la determinaci n, anlisis y valoraci n de los riesgos, integrantes del estudio o de la auditoria de seguridad, que la +irecci n del !%&#'($)! habr encargado realizar. La segunda fase la constituye el establecimiento, por parte de la +irecci n, de los objetivos as como las prioridades y plazos para su consecuci n. La tercera fase corresponde a la direcci n de seguridad y comprende el anlisis, determinaci n y presentaci n de los recursos disponibles, humanos y presupuestarios, y las necesidades, organizativas y materiales para la consecuci n de los objetivos. La cuarta fase, representada por le tratamiento de los riesgos, constituye el acto de decisi n en la aplicaci n de las diferentes soluciones posibles y compete, obviamente, a la +irecci n del !%&#'($)!, bajo el asesoramiento y propuestas del director de seguridad. La quinta fase comprende la actuaci n sobre aquellos riesgos que se haya decidido su eliminaci n o reducci n. -onsistir en la elaboraci n, implantaci n y gesti n de los correspondientes planes de prevenci n y protecci n. Planificacin, qu es?

.lanificar significa que los ejecutivos estudian anticipadamente sus objetivos y acciones, y sustentan sus actos no en corazonadas sino con algn m/todo, plan o l gica. Los planes establecen los objetivos de la organizaci n y definen los procedimientos adecuados para alcanzarlos. #dems los planes son la gua para que 012 la organizaci n obtenga y aplique los recursos para lograr los objetivos3 042 los miembros de la organizaci n desempe5en actividades y tomen decisiones congruentes con los objetivos y procedimientos escogidos, ya que enfoca la atenci n de los empleados sobre los objetivos que generan resultados 062 pueda controlarse el logro de los objetivos organizacionales. #simismo, ayuda a fijar prioridades, permite concentrarse en las fortalezas de la organizaci n, ayuda a tratar los problemas de cambios en el entorno e"terno, entre otros aspectos. .or otro lado, e"isten varias fuerzas que pueden afectar a la planificaci n7 los eventos inesperados, la resistencia psicol gica al cambio ya que /sta acelera el cambio y la inquietud, la e"istencia de insuficiente informaci n, la falta de habilidad en la utilizaci n de los m/todos de planificaci n, los elevados gastos que implica, entre otros.

Clases de planificacin y Caractersticas. E"isten diversas clasificaciones acerca de la planificaci n. $egn $toner, los gerentes usan dos tipos bsicos de planificaci n. La planificaci n estrat/gica y la planificaci n operativa. La planificaci n estrat/gica est dise5ada para satisfacer las metas generales de la organizaci n, mientras la planificaci n operativa muestra c mo se pueden aplicar los planes estrat/gicos en el quehacer diario. Los planes estrat/gicos y los planes operativos estn vinculados a la definici n de la misi n de una organizaci n, la meta general que justifica la e"istencia de una organizaci n. Los planes estrat/gicos difieren de los planes operativos en cuanto a su horizonte de tiempo, alcance y grado de detalle.

Clases de planificacin y Caractersticas. E"isten diversas clasificaciones acerca de la planificaci n. $egn $toner, los gerentes usan dos tipos bsicos de planificaci n. La planificaci n estrat/gica y la planificaci n operativa. La planificaci n estrat/gica est dise5ada para satisfacer las metas generales de la organizaci n, mientras la planificaci n operativa muestra c mo se pueden aplicar los planes estrat/gicos en el quehacer diario. Los planes estrat/gicos y los planes operativos estn vinculados a la definici n de la misi n de una organizaci n, la meta general que justifica la e"istencia de una organizaci n. Los planes estrat/gicos difieren de los planes operativos en cuanto a su horizonte de tiempo, alcance y grado de detalle. La planificaci n estrat/gica es planificaci n a largo plazo que enfoca a la organizaci n como un todo. )uy vinculados al concepto de planificaci n estrat/gica se encuentran los siguientes conceptos7 a2 estrategia. b2 administraci n estrat/gica. c2 c mo formular una estrategia.

Estrategia7 es un plan amplio, unificado e integrado que relaciona las ventajas estrat/gicas de una firma con los desafos del ambiente y se le dise5a para alcanzar los objetivos de la

organizaci n a largo plazo3 es la respuesta de la organizaci n a su entorno en el transcurso del tiempo, adems es el resultado final de la planificaci n estrat/gica. #simismo, para que una estrategia sea til debe ser consistente con los objetivos organizacionales. #dministraci n estrat/gica7 es el proceso que se sigue para que una organizaci n realice la planificaci n estrat/gica y despu/s acte de acuerdo con dichos planes. En forma general se piensa que el proceso de administraci n estrat/gica consiste en cuatro pasos secuenciales continuos7 a2 formulaci n de la estrategia3 b2 implantaci n de la estrategia3 c2 medici n de los resultados de la estrategia y d2 evaluaci n de la estrategia. - mo formular una estrategia7 es un proceso que consiste en responder cuatro preguntas bsicas. Estas preguntas son las siguientes7 8-ules son el prop sito y los objetivos de la organizaci n9, 8# d nde se dirige actualmente la organizaci n9, 8En que tipo de ambiente est la organizaci n9, 8:u/ puede hacerse para alcanzar en una forma mejor los objetivos organizacionales en el futuro9

La planificaci n operativa consiste en formular planes a corto plazo que pongan de relieve las diversas partes de la organizaci n. $e utiliza para describir lo que las diversas partes de la organizaci n deben hacer para que la empresa tenga /"ito a corto plazo. $egn ;ilburg <im/nez -astro la planificaci n puede clasificarse, segn sus prop sitos en tres tipos fundamentales no e"cluyentes, que son7 a2 .lanificaci n !perativa, b2 .lanificaci n Econ mica y $ocial, c2 .lanificaci n =sica o >erritorial. $egn el perodo que abarque puede ser7 a2 de -orto plazo. b2 de )ediano plazo. c2 de Largo plazo. .lanificaci n !perativa o #dministrativa7 se ha definido como el dise5o de un estado futuro deseado para una entidad y de las maneras eficaces de alcanzarlo 0%. #c?off, 1@AB2. C.lanificaci n Econ mica y $ocial7 puede definirse como el inventario de recursos y necesidades y la determinaci n de metas y de programas que han de ordenar esos recursos para atender dichas necesidades, atinentes al desarrollo econ mico y al mejoramiento social del pas. .lanificaci n =sica o >erritorial7 podra ser definida como la adopci n de programas y normas adecuadas, para el desarrollo de los recursos naturales, dentro de los cuales se incluyen los agropecuarios, minerales y la energa el/ctrica, etc., y adems para el crecimiento de ciudades y colonizaciones o desarrollo regional rural. .lanificaci n de corto plazo7 el perodo que cubre es de un a5o. .lanificaci n de mediano plazo7 el perodo que cubre es ms de un a5o y menos de cinco. .lanificaci n de largo plazo7 el perodo que cubre es de ms de cinco a5osC 0;. <im/nez -., 1@D42. $egn -ort/s, los planes se pueden clasificar tambi/n de acuerdo al rea funcional responsable de su cumplimiento7 .lan de .roducci n, .lan de )antenimiento, .lan de mercadeo, .lan de =inanzas, .lan de 'egocios. $egn el alcance, los planes se pueden clasificar como7

1. (ntra,departamentales, si se aplican a un departamento. Ejemplo7 plan de mantenimiento mecnico. 4. Enter,departamentales, si afectan a ms de un departamento, ejemplos7 plan de seguridad industrial. 6. .ara toda la organizaci n. Ejemplo7 .resupuesto. F. >ambien pueden ser considerados como planes las polticas, los procedimientos, las normas y los m/todos de trabajo. Las polticas son lneas generales o directivas amplias que establecen orientaci n para la toma de decisiones. Ejemplo7 promoci n interna del personal. Los procedimientos son reglas que establecen la forma convencional de organizar actividades para cumplir una meta. Ejemplo7 cierre de un ejercicio comercial. Los m/todos son formas sistemticas y estructuradas para realizar actividades en forma eficiente. Las normas son regulaciones estrechas que definen con detalle los pasos y acciones para realizar actividades repetitivas. Las empresas dedicadas a brindar seguridad elaboran planes diversos de seguridad 7 para empresas, empresarios y otros..odemos ver en ejemplos de estos la forma en que podemos proteger, eliminar riesgos y contingencias. Modelo de Planes de Seguridad para empresas p licas y pri!adas. "erramientas #sicas.

En un plan de seguridad integral, se debe contra con todas las herramientas que permitan alcanzar altos niveles de seguridad. Esto supone una inversi n por parte de la organizaci n que podra parecer un poco elevada, pero nada ser mucho en gastos de dinero, si esto asegura la tranquilidad de la empresa para llevar adelante sus actividades. .ierden mucho ms dinero las empresas que evitan hacer inversiones en temas y asuntos de seguridad, que las que decididamente asumen el reto de modernizarse y contar con un sistema de seguridad de alta calidad y gran eficiencia. Las organizaciones empresariales no hay que olvidar son siempre victimas de toda clase de delitos, que van desde el secuestro de sus ejecutivos, el asalto a mano armada, el robo sistemtico, la intrusi n, etc. La direcci n, la gerencia de seguridad, los ejecutivos a cargo de esta importante tarea son quienes deben liderar el dise5o y sugerir a la #lta +irecci n, que es lo mejor y ms conveniente para la organizaci n en materia de seguridad. La pregunta es7 8-ontamos con las herramientas necesarias para alcanzar seguridad9

$egn el tama5o de la organizaci n son sus necesidades de seguridad. -GE$>(!'#%(! .#%# L# EH#LG#-(I' 1., 8.orque es importante tener una poltica de seguridad en las empresas y organizaciones9 4., 8-ree Gd. que las empresas publicas requieren de planes de seguridad9 6., 8-omo debe entenderse la planificaci n9 F., 8:ue valor e importancia tienen la planificaci n9 J., 8Kay diferencia entre objetivos y estrategias9 L., 8-ual es la estructura de un .lan9 A., 8:ue es un procedimiento9 D., 8:ue es .lanificaci n !perativa9 @., 8-omo se clasifican los .lanes9 1B., 8:ue herramientas son necesarias para alcanzar seguridad en una empresa industrial9