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REVISTA ACADMICA DE LA FEDERACIN LATINOAMERICANA DE FACULTADES DE COMUNICACIN SOCIAL

Situacin de la Televisin Pblica en Amrica Latina


Valerio Fuenzalida LA ACTUAL CRISIS DE LA TEELVISIN PBLICA En Amrica Latina bajo el nombre de Televisin Pblica se engloba una gran variedad de televisoras con diferente estatuto de propiedad, con diferentes formas de financiamiento y con diferentes nfasis en su programacin: propiedad estatal con dependencia o con autonoma del Gobierno, propiedad del Gobierno estatal (Brasil), propiedad del Estado pero administracin superior por parte del Gobierno Regional (Colombia), propiedad universitaria; financiamiento total o parcial con fondos pblicos, autofinanciamiento total o parcial. Ante esta diversidad aqu se entender por TV Pblica aquella estacin que no tiene finalidad prioritaria de lucro sino otros objetivos. Como excepcin, Paraguay y Ecuador no tienen TV Pblica. Pese a esta gran diversidad, una revisin somera de los ms importantes canales de TV Pblica en Amrica Latina constata situaciones estructurales muy similares entre ellos. Por otra parte, al depender de los gobiernos del momento-democrticos o no-, estos canales han estado marcados por una direccin cambiante e inestable, lo cual vuelve tortuosa su historia. Este anecdotario histrio es menos pertinente para nuestro objetivo, dirigido ms bien a un anlisis estructural de las estaciones pblicas. 1. Diversidad y semejanza

a) ATC es una red televisiva del Estado argentino que cubre ntegramente el territorio; inicialmente nace como la empresa privada Canal 7 de TV pero es estatizada en 1953 y en 1978 se fusiona con la productora TC de programas televisivos a color, con ocasin del campeonato Mundial de Ftbol organizado por Argentina. En 1996 la participacin promedio en la sintona (share) alcanzaba un 12% ubicndose en un cuarto lugar frente al 82% que totalizaban las tres grandes redes privadas en Buenos Aires (canal 11, canal 13 y canal 9, Cfr. La Industria audiovisual iberoamericana, 1997). La inestable administracin y corrupcin han llevado a ATC a un dficit de unos 75 millones de dlares, segn estimaciones de 1996. Frente a este hecho, el Gobierno del presidente Menen decidi intervenir la empresa para sanear la situacin. Luego de la intervencin el destino de ATV ha sido incierto. Un sector propuso sanear econmicamente el canal, y programarlo con una mezcla de canal tradicional de entretencin, con informacin gubernamental y con algunas inserciones culturales; el sector del gobierno proclive a esta postura estimaba que exista un acoso comunicacional contra el gobierno y una desinformacin interesada. La mala relacin entre el gobierno de Menen y los medios periodistas y empresarios- ha sido un tema continuamente presente en la opinin pblica argentina. Otra postura buscaba mantener la informacin en manos del Gobierno pero privatizando el resto de la programacin. Esta solucin se ha ensayado en otros canales pblicos de Amrica Latina para intentar resolver la crisis de carencia de recursos y creatividad; como se ver, la solucin se inspira en el modelo colombiano de TV pblica y consiste en licitar espacios a programadoras privadas, quienes producen los programas y venden publicidad para financiarlos. Otro sector deseaba transformar ATC en un canal cultural, posicin resistida por quienes estimaban inviable competir con la variada oferta cultural del cable; adems el alto costo de una posible produccin cultural argentina no se estimaba financiable con fondos del gobierno. Un sector empresarial propona la reduccin de la empresa, entregando una parte considerable de su amplio espacio fsico al cercano Museo Nacional de Arte, entidad que no puede exhibir importantes colecciones por carencia de espacio. Finalmente, en enero de 1998 el gobierno de Menen decidi privatizar ATC; en el momento clsico esto es cuando el gobierno se acerca a su trmino y prev altas posibilidades de un triunfo poltico opositor. Posteriormente a este anuncio se ha desatado una fuerte lucha de influencias entre varios grupos econmicos por quedarse con ATC (Cfr. Un Ojo avizor en los medios 1998). b) El Gobierno de Uruguay opera a travs de la empresa estatal SODRE el canal 5 de TV. El canal recibi inicialmente un pequeo aporte publicitario para el financiamiento de una programacin cultural con pelculas clsicas antiguas, documentales. La oposicin de la Asociacin Nacional de Radiodifusores (ANDEBU) se impuso para eliminar ese aporte publicitario, con lo cual el canal entr en gran precariedad; la empresa tambin sufre los vaivenes administrativos en su direccin superior, de acuerdo con la orientacin poltica del Gobierno Ejecutivo (Fox, 1990). Segn el reciente estudio de Roque Faraone (Faraone 1998)

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sobre la TV uruguaya, en la actualidad el canal pblico ocupa un lugar nfimo frente a los tres canales privados. c) El Gobierno de Bolivia opera la Empresa Nacional de TV que cubre todo el territorio va satlite. En La Paz opera el canal 7 de TV. Su financiamiento es mixto: publicidad y asignacin de recursos fiscales. Tiene poco rating y grandes limitaciones econmicas. El canal goza de baja credibilidad por su clara orientacin pro-gobierno de turno, quien nomina y retira al director de la estacin. Canal 13 de TV en La Paz es la estacin de la Universidad estatal de San Andrs, de corto alcance en cobertura y con programacin preferentemente educativa y cultural. Es una estacin limitada en su equipamiento tecnolgico. Por mucho tiempo ha existito el deseo -no logrado- de formar una Red Nacional Universitaria que interconectara a estaciones de once universidades del pas. d) El Gobierno peruano opera la red Televisin Nacional del Per (TNP) que cubre el 80% del pas, red encabezada por el canal 7 de Lima. Este fue el primer canal de la TV peruana, fundado en 1958; su dependencia del gobierno de turno afecta su credibilidad, por lo cual tiene baja sintona en la capital y considerable rotacin de personal; en el hecho, segn Time-Ibope ocupa uno de los ltimos lugares de la sintona, la cual es encabezada por estaciones como Amrica TV, Frecuencia Latina, Red Global, Panamericana y otras. Se financia con fondos asignados por el Gobierno y con una cierta cantidad de publicidad y promociones, fondos insuficientes que le otorgan una precaria subsistencia. e) Venezolana de TV (VTV) es una empresa televisiva gubernamental que no tiene cobertura nacional. Dispone de dos redes diversas en infraestructura tcnica (canales 5 y 8), las cuales transmiten actualmente la misma seal por incapacidad de producir dos programaciones diferentes. Ambas muestran problemas de administracin con fuerte inestabilidad y graves problemas econmicos, con baja sintona y crediblidad por ser canales del gobierno. En el hecho el duopolio formado por los canales privados Venevisin (Grupo Cisneros) y Radio Caracas TV (RCTV) renen alrededor del 80% de la audiencia (Cfr. Daz Rangel, Safar, Colominas, en ODCA, 1997). La Comisin Presidencial para la Reforma del Estado de Venezuela (COPRE) -con apoyo de UNESCO, PNUD y la Fundacin Konrad Adenauer est elaborando un proyecto de Reforma de la estacin pblica VTV Para analizar el pre-proyecto de reforma se convoc a un pequeo grupo de expertos en el Seminario Internacional Hacia un sistema de radiodifusin de servicio pblico en Venezuela (Caracas, 27-28 de abril de 1998). El Cnsul General de Bolivia en Caracas fue comisionado a asistir a todas las reuniones para reunir informacin til a un posible proyecto de reforma de la estacin pblica, Canal 7 de La Paz. f) El Gobierno de El Salvador opera como seal nacional canal 10 -TV Cultural Educativa- a travs de CONCULTURA, organismo cultural del Ministerio de Educacin. Esta estacin fue creada en la dcada de los 60 como Teleescuela con ayuda de la Alianza para el Progreso. A su inauguracin asisti el Presidente Lindon B. Johnson de USA para destacar la intencin de que fuese un modelo para Amrica Latina en una TV educativo-escolar. As, la Reforma Escolar de 1967 converta a la TV Educativa en la columna central de ese esfuerzo. El proyecto result tanto desde el punto de vista de inadecuacin como teleescuela, como por las condiciones socio-polticas del pas. Ahora la estacin est siendo reequipada tcnicamente y en bsqueda de un nuevo rol educativo. g) El Gobierno de Guatemala opera la Red Televisin Cultural y Educativa con canal 5 de Guatemala. Muestra problemas similares a los anteriormente descritos. h) El Gobierno de Nicaragua tiene el sistema Nacional de TV con canal 6 de Managua. Al igual que en El Salvador, la estacin fue creada en la dcada de los 60 como Teleescuela, con ayuda de la Alianza para el Progreso. Igualmente no result el proyecto que converta a la TV Educativa en la columna central de la reforma escolar. La estacin presenta actualmente graves problemas de sintona, financiamiento y administracin. En marzo de 1997 estaba tcnicamente quebrada. i) El Gobierno de Costa Rica dispone a travs del Sistema Nacional de Radio y TV Cultural (SUNART) de la Red Nacional de Televisin con canal 13 de San Jos. j) En Mxico la desorganizacin, la corrupcin y pobre desempeo de las redes nacionales constituidas por canal 13 y canal 7 llev a la privatizacin para conformar la empresa privada TV Azteca. El Gobierno ha

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mantenido como TV pblica los canales 11 y 22 (UHF) que cubren parte del territorio por aire y cable canal 11 es la ms antigua estacin pblica cultural en Amrica Latina operada por el Instituto Politcnico Nacional y con una cobertura parcial de los hogares de Mxico. Emite una programacin sustantivamente cultural, en el sentido tradicional de la expresin, con pelcula clsicas, documentales y series, programas de informacin e infantiles; de esta programacin se han excluido las emisiones deportivas y las telenovelas Su sintona promedio es alrededor de 2-4% de rating Canal 22 depende del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, organismo del Ministerio de Educacin y opera en al banda UHF como estacin regional para la capital federal, lo cual unido a su programacin cultural elitista le otorga escasa penetracin. Existen tambin otras pequeas estaciones pblicas regionales -fundadas en la dcada de los 80- con graves problemas de finaciamiento y sometidas a los vaivenes polticos de los Gobernadores de turno en cada Estado. En Mxico la TV broadcasting es claramente dominada por la competencia entre el duopolio de las dos empresas privadas con cobertura nacional: Televisa que opera cuatro canales y compite con los dos canales de TVAzteca; en conjunto ellos concentran el 90% de la audiencia en el Prime Time (Cfr. La Industria audiovisual iberoamericana, 1997 Acosta, 1997). Ante esta situacin la Cmara de Diputados de Mxico se ha empeado en una reforma del sistema televisivo, para lo cual organiz una amplia conferencia internacional El derecho de la informacin en el marco de la Reforma del Estado en Mxico (Ciudad de Mxico, 6-9 de mayo de 1998). Como preparacin a esta conferencia todos los diputados mexicanos integrantes de la Comisin de Radio, TV y Cinematografa viajaron a Caracas para asistir a la reunin de discusin del pre-proyecto de reforma de Venezolana de TV. k) FETV en Panam es una fundacin sin fines de lucro que opera una red de TV que se ha expandido hasta cubrir ntegramente el pas. Fue creada en 1990 por la Iglesia Catlica pero con una perspectiva ecumnica. Ofrece una programacin cultural, educativa, informativa y recreativa dirigida a una audiencia familiar y a la luz de los principios de la moral judeo-cristiana. Por otra parte, el Gobierno de Panam opera a travs del Ministerio de Educacin y de la Universidad de Panam RTVE canal 11 como canal educativo, cultural e informativo. La estacin cubre el rea metropolitana de ciudad de Panam. En una poca se inspir en la NHK japonesa para intentar producir una TV escolar didctica. Ha ido evolucionando hacia una programacin con un sentido educativo ms amplio. l) Brasil presenta una situacin ms compleja: de las seis cadenas nacionales existentes en 1996 dos grandes estaciones privadas en conjunto totalizaban alrededor del 86% de la participacin (share) en sintona televisiva) la Red Globo con un 64% y SBT con un 20% de share; La industria audovisual iberoamericana, 1997); junto a esas televisoras privadas existen importantes estaciones pblicas educativas de propiedad estadual en Rio de Janeiro, So Paulo, Porto Alegre y en otros estados; estos canales estaduales trabajan en coordinacin, intercambiando algunos programas. Por otra parte, algunas universidades brasileas tambin operan pequeos canales de TV. Adems, el Ministerio de Educacin del Gobierno Federal emite satelitalmente desde Rio de Janeiro programas de capacitacin para maestros, lo cual ha supuesto dotar a las escuelas de antenas parablicas y equipos de grabacin en VHS; este esfuerzo de capacitacin es evaluado muy disparmente, con defensores y detractores. Las estaciones estaduales de TV Educativa en So Paulo y Porto Alegre producen un interesante material infantil de tipo ldico y de alta calidad en su realizacin televisiva (colores, disfraces, msica y sonidos, animacin y actuacin, dibujos, ritmo agilsimo), programas bastante difcil de imitar ya que se alimentan del background cultural brasileo (el carnaval, la msica rtmica popular, festival internacional de marionetas en Gramado, etc.) Estos programas infantiles brasileos son ms de entretencin ldica y de estimulacin afectiva de la fantasa que de apresto didctico al estilo de Plaza Ssamo; en los horarios infantiles, estas estaciones alcanzan su mejor audiencia (alrededor de 4-5% de rating). El Castillo R Tim Bum, un exitoso programa infantil de la TV de So Paulo est siendo distribuido en cable por Nickelodeon hacia Amrica Latina. Sin embargo, el decreciente aporte de fondos pblicos est impulsando a algunas estaciones a reformas legales que permitan evolucionar desde una TV educativa hacia una TV pblica con una programacin ms amplia y atractiva a variados segmentos de audiencia, y que permitira el financiamiento con publicidad, donaciones y comercializacin de programas. Segn Flvio Dutra, Director de Programacin de TVE en Porto Alegre, la aspiracin es invertir la proporcin actual de un 90% de aporte econmico pblico y un 10% de recursos de mercado a un 10% de aporte pblico y un 90% de recursos del mercado. m) Colombia tena un sistema televisivo inspirado en la especial condicin de la TV privada britnica. El Estado es propietario de la infraestructura de telecomunicaciones a la cual postulan por licitacin

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programadoras privadas de TV cuya funcin es producir y programar espacios a ser transmitidos por la infraestructura televisiva estatal. Las programadoras se financian vendiendo publicidad en sus espacios. Se crea que el modelo inicial producira una gran diversidad de voces sociales. Pero el alto costo de la producin y la necesidad de grandes inversiones ha producido el efecto de concentrar en pocas programadoras la capacidad real de programar y postular a estar en pantalla. Esa situacin fue impugnada con razones muy diversas; por una parte, desde un punto de vista industrial, porque permita la existencia de televisoras privadas, entrababa el desarrollo de estaciones con identidad corporativa propia, restaba competitividad internacional a la produccin y dificultaba el desarrollo de la industria en TV y en telecomunicaciones. Por otra parte, desde un punto de vista social, muchas organizaciones civiles estimaban que una oferta televisiva diversificada garantizara mejor la participacin social que la actual representatividad poltica. Por ello en diciembre de 1996 el Congreso aprob una Ley para introducir reformas que diversifican la oferta de canales televisivos, introduciendo TV privada, ampliando la TV regional y creando la TV local y la TV comunitaria. Se estima que en 1998 habra cinco cadenas nacionales: dos cadenas nacionales de operacin privada(1) (RCN y Caracol,propiedad de los dos grupos econmicos ms importantes de Colombia), dos cadenas nacionales de operacin pblica la cadena UNO y la cadena A, que seguirn con el actual sistema de licitacin de espacios a programadoras privadas- y la seal Colombia de Inters Pblico, estacin responsable (a travs de INRAVISION) de programas educativos y culturales. Los cuatro canales pblicos regionales (TeleCosta, TelePacfico, TeleAntioquia y TeleCaf) seguirn operando bajo el rgimen de licitacin de programadoras privadas pero se agregarn otros nuevos canales regionales pblicos y se permite la creacin de TV privada regional y local sin fines de lucro. Se permite tambin la creacin de canales comunitarios sin fines de lucro en manos de municipios, universidades o agrupaciones comunitarias. Sin embargo, la infraestructura de telecomunicaciones seguir siendo propiedad del Estado. Se crea tambin la Comisin Nacional de TV (CNTV) organismo regulador de todo el sistema televisivo. A raz de esta reforma, Colombia presenta una gran diversidad en la propiedad y tamao de los canales de TV; sin embargo los prximos aos sern decisivos para evaluar la capacidad econmica de pas para sustentar esa enorme oferta. n) Chile ha tenido tambin una situacin especial en Amrica Latina, pues no hubo TV estrictamente privada con fines de lucro hasta el ao 1989 cuando en las postrimeras del rgimen militar se vende la cadena pblica 9 para constituir la red nacional privada Megavisin. Hasta la fecha los canales de TV broadcasting estaban en manos de universidades y del Estado los cuales operaban inicialmente con financiamiento publicitario, con resultados muy diferentes. El agravamiento deficitario en el canal de la Universidad de Chile condujo a su venta a Venevisin; en cambio canal 13 de la Universidad Catlica de Chile (UC TV) ha sido siempre un exitoso canal desde el punto de vista de audiencia y autofinanciamiento publicitario. Televisin Nacional de Chile (TVN) fue creada en 1969 como empresa del Estado y en el hecho fue dependiente del Gobierno hasta que fue reformada por iniciativa del gobierno democrtico del presidente Aylwin en 1992 para constituirse como un medio plural independiente del gobierno. Con la reforma, TVN se ha transformado en una empresa con un nivel indito de autonoma del gobierno, dirigida por un Directorio pluralista, seis de cuyos siete miembros son designados consensualmente entre el Poder Ejecutivo y el Senado. El Presidente del Directorio es designado por el Presidente de la Repblica, quien no tiene facultad legal para removerlo. Los dems miembros del Directorio, una vez designados, son tambin inamovibles polticamente; es decir, estn protegidos de las presiones y amenazas de remocin por mayoras polticas ocasionales. A travs de la reforma TVN dej de ser una red gubernamental y se transforma en una red Pblica del Estado, gobernada superiormente de modo autnomo y consensual; es decir, una red que debe dedicarse a una comunicacin televisiva al servicio de los chilenos y no al servicio de los intereses polticos del gobierno de turno. La reforma tambin obliga a la empresa a la autonoma financiera. Segn la filosofa del nuevo estatuto de TVN el autofinanciamiento y la competitividad de la empresa constituyen el fundamento material para su independencia poltica del Gobierno y de otras instituciones, y posibilitan el pluralismo ideolgico-cultural en favor de los intereses nacionales; as mismo, ellos impulsan la modernizacin hacia una administracin profesional y tecnificada. TVN no tiene fines de lucro, pero tiene necesidad de una eficiente administracin profesional para autofinanciar su operacin y su futuro desarrollo como empresa (Ley N 19.132 de 1992). Desde su creacin TVN siempre ha sido un canal en disputa del liderazgo con canal 13, situacin que se ha intensificado luego de la reforma en el periodo democrtico. El caso chileno es nico en la regin, ya que los

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dos canales lderes, UCTV y TVN son propiedad de una Universidad Catlica y del Estado; y ante la mayor competencia con los nuevos canales privados introducidos en la dcada de los 90, son estos quienes han sufrido graves problemas financieros y baja sintona, por lo cual han debido ser total o parcialmente vendidos a las grandes cadenas Televisa, TV Azteca y Venevisin. 2. Los objetivos de la programacin

El aspecto de la programacin televisiva en estos canales pblicos es tambin complejo, pues las estaciones exhiben grandes diferencias en el nfasis de sus objetivos prioritarios. En efecto, es posible identificar varios objetivos programticos, explcitos o encubiertos en ocasiones, y a menudo entretejidos unos con otros. A algunos canales se les asign principalmente y de modo ms o menos encubierto, funciones de persuasin poltica hacia las opciones gubernamentales; pero los canales propagandsticos en competencia con otros canales televisivos y con otros medios (masivos y grupales) de comunicacin ms bien han obtenido una escasa audiencia por su carencia de credibilidad. Y los ingredientes ms cercanos a la entretencin resultaron, en general, de escaso atractivo. El objetivo programtico de escolarizacin formal por TV se ha demostrado como una ilusin modernizadora tecnocrtica, incoherente con la capacidad semitica del lenguaje audiovisual y con el carcter industrial del medio, incoherente con la mayoritaria recepcin en el seno del hogar, con escasa audiencia, e inviable ante la real situacin econmica y socio-poltica de la regin(2). Hoy en da, a diferencia de las dcadas 70-80 se estima que la mejora en calidad de la Escuela tiene que provenir desde su propia reforma y se ha superado la fantasa que la tcnica televisiva remediara los males propios de la educacin formal. Tampoco goza actualmente de legitimidad social el modelo de TV Pblica orientado a minoras, a las cuales se ofreceran contenidos elitarios de alta cultura (Orozco Gmez, 1996). Desde un punto de vista econmico, la oferta cultural de esos canales pblicos es criticada como un subsidio estatal justamente a los sectores con mayor poder adquisitivo. Adems ya ahora -y ms acentuadamente en un futuro prximoalgunos ingredientes programticos que le han dado un carcter cultural a algunas estaciones pblicas van a enfrentar una dura competencia en el cable y en DTH. La programacin infantil se enfrentar crecientemente con elatractivo del materia exhibido por el Cartoon Net work, el Discovery Kids, Nickelodeon, Metrokids, Fox Kids Warner, etc. Los canales que han exhibido cine clsico se enfrentan al xito de los canales especializados en cine y con cinematecas mejor surtidas como HBO, Fox Cinecanal, Cinemax, Fox TNT, Space y otros. El material documental que tambin ha sido un ingrediente distintivo de alguna estaciones pblicas hoy es presentado por el Discovery Channel, Travel Channel Infinito y por Animal Planet de la BBC Worldwide en espaol para Amrica Latina La programacin de alta cultura y bellas artes hoy se enfrenta a canales de cable segmentados en esa temtica; canales nacionales como el ARTV en Chile y el Canal Arte en Argentina, y los canales internacionales como Film & Arts o People & Arts de la BBC Worldwide. La competencia no slo ser por audiencia sino, ms grave an, tambin por surtirse de esos gneros de programas, concebidos como el aporte diferencial y marginal de las estaciones pblicas, y que ahora tienden a ser comprados por estaciones segmentadas en el cable. Las estaciones pblicas generalistas y masivas generan crticas en cambio porque su programacin no es percibida como un aporte diferencial a las estaciones comerciales. 3. Las bases estructurales de la crisis

La mayora de estas estaciones presenta, pues, graves problemas de sobrevivencia y esta situacin de crisis puede ser interpretada en base a tres tipos sustanciales de razones estructurales coalescentes (Fuenzalida, 1997; Fox, 1990). la mala administracin industrial-empresarial. Los canales en crisis muestran una direccin ejecutiva superior cambiante segn los vaivenes polticos; tal inestabilidad ha generado discontinuidad en metas y planes empresariales-industriales, y en muchos casos corrupcin e irresponsabilidad impune. Los pocos canales que subsisten exitosamente demuestran estabilidad en la direccin, y continuidad para desarrollar planificacin estratgica en el mediano y largo plazo; esto ha implicado profesionalizacin en la direccin empresarial administrativo-ejecutiva y en la realizacin programtica.

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la no-sustentacin econmica. Las estaciones en crisis no lograron crear un eficiente sistema de sustentacin econmica. Se intent en la mayora de los casos subsistir ignorando los intereses de la audiencia y fuera de la competencia por fondos econmicos. Tampoco se logr insertarse en las redes de comercializacin y doblaje para programas posibles de ser vendidos internacionalmente, en especial en Amrica Latina. La comparacin entre los canales universitarios 13 de Bolivia y 13 de Chile (TVUC) muestra el xito de este ltimo al insertarse en el mercado publicitario y la precaria sobrevivencia del canal boliviano. La reciente reforma de TVN en Chile busc tambin autonomizarla administrativamente para robustecerla como empresa e insertarla mejor en el mercado por la audiencia y por los recursos extraestatales. Los canales educativos estaduales brasileos buscan tambin una reforma que les facilite la competencia por fondos econmicos. La reforma de la TV Pblica en Colombia busca vigorizar el desarrollo de la industria diversificando la competencia. Esto es, los canales que sobreviven exitosamente lo hacen en elmercado, luchando por conquistar audiencia, por obtener recursos, y buscando insertarse en el intercambio internacional. la programacin televisiva ha resultado ser, en general, poco atractiva y de escasa audiencia. Los canales que subsisten son aquellos que ofrecen una programacin que seduce masivamente a la audiencia; esto es, son aquellos que no se conforman con una audiencia marginal hacia una programacin de atraccin minoritaria sino que compiten por tener una preferencia destacada en la sintona. As, las estaciones pblicas subsisten hoy en Amrica Latina por razones que no coinciden con las expectativas de su fundacin hace 30-40 aos; pues la revisin de su estado actual muestra ms bien el fracaso en las funciones propagandsticas o escolarizadoras asignadas, y en la escasa sintona a las emisiones elitiarias de alta cultura. Segn Rafael Roncagliolo (1996, p. 177) en Amrica Latina las estaciones pblicas de radio y televisin ante todo han sido instrumentos polticos, ms que estar orientadas al servicio pblico, y han fallado en tener un impacto sociocultural importante. En una poca de disminucin del tamao del Estado y con focalizacin del gasto pblico en reas que demuestren rentabilidad social, empresas televisivas mal administradas insolventes e irresponsables, sin una programacin percibida con utilidad social carecen de legitimidad y no parecen tener futuro. En el actual contexto de desconfianza en el Estado tanto en su capacidad administrativa como en su paternalismo cultural, tienen muy poco respaldo poltico las propuestas -como fueran propugnadas en la dcada de los 70 y 80 por el llamado Nuevos Orden Mundial de la Informacin (NOMI)tendientes a reforzar con enormes cantidades de dinero una TV Pblica operada ineficientemente por los gobiernos de modo insatisfactorio para la audiencia. La TV Pblica si quiere, entones subsistir, deber proponerse un reperfilamiento muy sustantivo tanto como empresa como en una programacin televisiva con nuevas funciones sociales, con una utilidad tico-social que la legitime pblica y masivamente, o los canales inevitablemente sern sometidos a las presiones privatizadoras. La reciente propuesta de privatizacin de ATC en Argentina muestra claramente esta tendencia; y adicionalmente, tanto lo inconvincente de las posturas convencionales sobre la TV Pblica como la carencia de propuestas novedosas y socialmente tiles. Pero segn Magdalena Acosta (Acosta, 1997) la privatizacin mexicana de los canales 13 y 7 y la constitucin de dos grandes empresas competitivas en TV como son Televisa y TV Azteca, tampoco ha procurado una mejora sustantiva en la oferta televisiva ni una programacin socialmente til. Lo nico que ha logrado la privatizacin es desembarazar al gobierno mexicano de una industria que no supo administrar eficientemente ni programar televisivamente. Es posible entonces formular un nuevo modelo de TV Pblica para Amrica Latina, con una programacin socialmente til, con legitimidad social y econmico-administrativamente autosustentado en una empresa eficiente? DIFERENTES PROYECTOS DE PROGRAMACIN PARA UNA TV PBLICA La actual sobreoferta de canales de TV (VHF, UHF, cable, DTH) est obligando a los canales pblicos a buscar un nicho diferencial que los distinga del aporte programtico de otros canales, y que satisfaga las expectativas diferenciales que tambin la audiencia elabora frente a esa enorme oferta. En este sentido se

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puede distinguir al menos tres tipos de canales que debern elaborar y ofrecer su respectivas ofertas programticas diferentes: pequeos canales pblicos locales o comunitarios municipales, regionales (tcnicamente en VHF, UHF cable local, cable comunitario); canales segmentados hacia contenidos de difusin acadmico-cientfica, capacitacin profesional Bellas Artes y alta cultura (educativos formales universitarios, culturales, canales del Congreso y Senado, tcnicamente de preferencia en cable); canales pblicos broadcasting, nacionales, masivos generalistas.

Un canal broadcasting general opera con un men televisivo diversificado para responder a las demandas de un pblico amplio y no segmentado; la programacin por ejemplo, de la misa y el programa evanglico Puertas Abiertas en TVN responde a servir las demandas de un pblico diverso religiosamente, a diferencia de la legtima segmentacin del canal catlico por cable EWTN, canal de la Madre Anglica; otros canales se segmentan hacia intereses especiales, como documentales en el Discovery e Infinito; msica en MTV y Solo Tango; cine en HBO, TNT, etc. Un canal general no puede segmentarse con preeminencia de la cultura en sentido clsico -como ocurre en el cable con ARTV, Canal Arte, Film and Arts, etc. o como ocurre con algunas radioemisoras. En un canal general la alta cultura ser una seccin minoritaria, tal como son los suplementos culturales y de libros en la edicin de fin de semana en mucho diarios generales. Un canal general constituye entonces una unidad amplia de programacin con contenidos y gneros diversificados; su valor es el peso del conjunto y no la preeminencia de un contenido segmentado; al igual que un diario general, un canal general no puede desconfiar a priori de ciertos contenidos o gneros (la seriedad de un diario chileno como El Mercurio no excluye secciones de espectculos, deportes, vida social, humor, etc.). La diversidad trae una exigencia de excelencia para cada gnero-punto en el cual se insistir ms adelante. El valor pblico de un canal general en TV broadcasting aparece al compararlo con otros sistemas de distribucin de canales: el servicio satelital DTH es de muy alto costo; el cable est presionado por los mayoristas para abandonar el sistema de Big Basic operante en la mayora de los pases latinoamericanos; al ocurrir aquello los canales de cable se escalonarn en paquetes diversos (bsico, premiun, super premiun, etc.) y los de mayor inters tendrn un precio muy superior al actual, lo cual excluir a grandes segmentos de la sociedad del acceso a valiosos programas televisivos. Precisamente en este contexto de creciente segmentacin dada la amplia oferta de canales televisivos, Dominique Wolton reivindica el rol de aportar a constituir el espacio pblico por parte de los canales generales de TV (Wolton, 1992) En las siguientes secciones nos referiremos de modo especfico a una TV Broadcasting pblica de carcter general. 1. La TV pblica general se legitima por una programacin diferente y masiva

La razn por la cual se justifica y se legitima la existencia de una TV pblica general es porque puede ofrecer una programacin relativamente diferente a la de otras estaciones, pero masivamente apreciada y sintonizada por la audiencia. Al ser diferente se puede considerar complementaria y no sustitutiva a la de otras estaciones de TV nacionales o internacionales. El punto es cules deberan ser los ingredientes programticos diferenciales. Sin embargo ella debe ser masivamente apreciada y sintonizada por la audiencia; en este sentido ella debe ser atractiva para el televidente y capaz de competir con el atractivo de otras programaciones elegibles. Una TV broadcasting pblica sin programacin atractiva para la audiencia, cae en la paradoja de intentar constituirse en un servicio pblico sin pblico o con una audiencia elitaria y marginal; en este caso difcilmente tiene respaldo del pblico masivo y legitimidad sociopoltica, ya que los servicios pblicos tradicionalmente se han concebido como bienes o servicos masivamente proporcionados a la poblacin (educacin, salud, seguridad, infraestructura, etc.)(3). El problema se focaliza entonces en si es posible proponer una programacin televisiva de servicio pblico que cumpla con las condiciones de ser relativamente diferente y atractiva masivamente.

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2.

No existe un modelo nico de TV pblica general

Para avanzar en contestar esta pregunta primeramente es necesario sealar que los estudios sobre este tema concluyen que no existe un modelo esencialista y nico de servicio pblico televisivo, ni de programacin. Es una decisin histrica, que ha tenido y tiene respuestas relativamente diferentes (Fuenzalida, 1997). Los modelos europeos que algunos han considerado paradigmas inmutables y necesarios de imitar se muestran en realidad cambiantes de un pas a otro, y tambin en adaptacin segn las diversas condiciones histricas (Gonzlez Encinar, 1996). Por tanto cada pas latinoamericano tendr que hacer un esfuerzo de creacin relativamente original, buscando responder a sus necesidades, tomando en cuenta su tradicin cultural, y sus condicionamientos actuales. De esta forma se puede evitar un esfuerzo vano por imitar lo inimitable, o de hacer planificaciones In vitro. 3. TV pblica general y ethos europeo

La mayora de los modelos europeos de TV pblica (cfr. UNESCO, 1996) se ha caracterizado por buscar una programacin que ha enfatizado deliberadamente ciertos contenidos temticos como la educacin vinculada a la enseanza formal la informacin poltica la alta cultura el debate acadmico-intelectual Adems de los actuales problemas que tienen las estaciones pblicas europeas con este tipo de programacin (insatisfaccin del pblico, escasa audiencia, crisis de financiamiento), esta programacin responde a un ethos europeo, definido como de inspiracin racionaliluminista y que no es el mismo ethos de Amrica Latina; ethos que no fue considerado en las tendencias reformadoras del NOMI. Tampoco la programacin de las estaciones pblicas de pases desarrollados toma en cuenta las necesidades sociales de una audiencia en regiones pobres y subdesarrolladas. Por tanto, no se puede ser sino profundamente escptico ante toda propuesta de imitar o de adaptar una programacin televisiva racional-iluminista europea en Amrica Latina. La crisis de la TV pblica en Amrica Latina no se resolver con propuestas ingenuas que no han revisado la propia situacin crtica de la TV pblica europea, ni tampoco su inadecuacin al ethos y a las necesidades sociales de Amrica Latina. 4. TV Pblica general latinoamericana

Como se ha dicho, los pocos canales pblicos latinoamericanos de TV con una programacin orientada sustantivamente a la educacin formal y a la difusin de la alta cultura estn en grave decadencia por su escasa audiencia y sus problemas econmicos. Igualmente las estaciones gubernamentales programadas con una funcin propagandstica, ms burda o ms encubierta, no slo no tienen credibilidad ni sintona sino adems graves problemas financieros. La revisin de Elizabeth Fox (1990) a los intentos de reforma de la TV pblica latinoamericana en la dcada de los 70-80 muestra que ellos fracasaron por proponer una programacin que ignoraba a la audiencia (tanto en su ethos cultural como en sus expectativas subjetivas) y por desatender completamente la base industrial-empresarial de la TV. Aqu se propone avanzar hacia un modelo latinoamericano de TV pblica con una programacin que se fundamente ms bien: en un acuerdo de poltica televisiva de Estado (base socio-poltica), en las necesidades y expectativas de la audiencia televisiva (base en la audiencia), en el ethos latinoamericano (base cultural), y en el carcter ldico-afectivo del lenguaje televisivo (base semitica).

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Una programacin que asuma estas condiciones debera proponerse como objetivos: a) la formacin de la audiencia familiar, ms en la lnea de una educacin extraescolar, la cual responde mejor a las necesidades existenciales latinoamericanas y a las expectativas de la audiencia concreta (educacin para la vida cotidiana), en lugar de proponerse la escolarizacin formal de la TV. En efecto, los estudios de recepcin de la TV por parte de la audiencia han revelado que una de las grandes expectativas de utilidad educativa se relaciona con la mejora de la calidad de vida en el hogar y la familia. Esta expectativa es consistente con el hecho que la recepcin televisiva ocurre sustancialmente en el hogar (y no en la escuela, como es el supuesto de la escolarizacin de la TV). Se requieren entonces, programas capaces de satisfacer la nueva demanda socio-cultural donde las personas reaprecien la vida cotidiana del hogar, la familia, la calidad de las relaciones afectivas, la lucha por mejorar la calidad de vida en su dimensin de consumo de bienes materiales junto con bienes afectivos y estticos. Tal nuevo contexto aparece como una reaccin a la anterior concepcin iluminista en la cual el mbito de la vida cotidiana privada fue relativamente desvalorizado, e incluso descalificado como el espacio de la alienacin sicolgica e histrica. Desde un punto de vista formal, la expectativa de la audiencia se relaciona con gneros habituales, a menudo descalificados como de mera entretencin, pero desde cuyo interior la audiencia tiene la expectativa de extraer elementos tiles para enfrentar las necesidades de la vida cotidiana. Es decir, los estudios indican no slo contenidos sino tambin gneros y formas televisivas educativamente tiles a la audiencia, los cuales deben ser revalorizados y perfeccionados para hacerlos ms satisfactorios a las demandas de la gente. Este incremento de la calidad de vida familiar puede, entonces, comparece televisivamente a travs de muy diversos magazines familiares y de salud, en tal shows, en breves o grandes reportajes. Este nuevo objetivo de formacin puede beneficiarse de la acumulacin efectuada por la educacin popular latinoamericana y debera tener como prioridad fortalecer la calidad de vida cotidiana en el hogar y en la familia; esta es una expectativa y una demanda subjetiva de la audiencia; adems, objetivamente se ha constatado que la baja calidad de vida familiar contribuye decisivamente a graves problemas sociales como la violencia intrafamiliar, maltrato infantil, desercin escolar, drogadiccin y alcoholismo, enfermedades, depresin e incapacidad de relaciones afectivas, pobreza, nios de la calle y delincuencia juvenil, etc.(4) Es elocuente la revalorizacin de la vida de la familia como espacio de prevencin de problemas sociales en la reciente campaa electoral (1997) y en el gobierno laborista de Tony y Blair en Inglaterra. b) Generacin de una cultura del protagonismo social para el desarrollo y para la superacin de la pobreza en lugar de una TV al servicio del protagonismo de los lderes socio-polticos y la descalificacin de sus adversarios. En efecto, los estudios de recepcin televisiva (Cfr. Fuenzalida, 1997) tambin permiten concluir que un importante esfuerzo educativo necesario de efectuar con el mundo campesino y popular es una comunicacin televisiva para robustecer su autoconfianza personal y grupa, como productores y como actores sociales. Se ha detectado que la necesidad educativa ms importante para la audiencia campesina va ms por el lado actitudinal de su autoeestima que por transferencia tecnolgica, o contenidos escolares formales. Ya no se trata de que expertos traspasen informacin y conocimientos tcnicos sino potenciar el factor humano (self-empowerment) en su capacidad de protagonismo. La autoestima de los nios puede ser fomentada a travs de su protagonismo exhibido en secciones de programas infantiles y en algunas series extranjeras, como El mundo de Bobby o Pinocho. El gran valor social que nios y jvenes pueden esperar de la TV va mucho menos por el lado de entregar conocimientos escolarizados y ms por programas que incentiven afectivamente estimulando la curiosidad, la seguridad en sus capacidades, confianza y energa para crecer ante los adversarios y la dureza de la vida. El protagonismo juvenil es posibe reforzarlo con su incorporacin a programas de debate y conversacin con adultos, como forma simblica de valorizacin social (esto es, identidad y capacidad) en su transicin al mundo adulto. c) Reforzamiento de la identidad a travs de la presencia de la cultura ldica y festiva de la entretencin popular latinoamericana, en lugar de privilegiar la presencia de la alta cultura en la TV.

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Desde un punto de vista cultural hoy se constata en Amrica Latina un proceso que reaprecia muchos productos y mensajes culturales cuya circulacin con popularidad masiva se estima que ha constituido el ms importante cauce para mantener una identidad cultural-regional por encima de los lmites geogrficos y de los conflictos entre los estados, y por encima de las disputas ideolgicas que han dividido a las elites acadmicas; entre ellos la radionovela y la telenovela; el bolero romntico, la msica popular bailable como el tango, la samba, el corrido, la cumbia, los ritmos centroamericanos y caribeos; el rock latino, en particular entre los jvenes de sectores populares urbanos(5); el antiguo melodrama cinematogrfico producido en Argentina y Mxico; el cine de personajes como Cantinflas; las formas populares de religiosidad cristiana; el arte religioso popular barroco y la msica religiosa popular, las fiestas populares y carnavales; las artesanas regionales y locales, etc. La mayora de estos bienes culturales han sido sucesivamente descalificados como vulgares por las elites latinoamericanas, aorando productos similares a los europeos. El hecho de que las elites polticas y acadmicas de Amrica Latina no sepan reconocer las seales de identidad cultural que millones de latinoamericanos reconocen en la telenovela y en otros productos culturales populares slo concluira en la alienacin esttica y el racismo cultural de esas elites en relacin al pueblo latinoamericano. La actual revalorizacin de estos bienes culturales no significa excluir la alta cultura de la TV pblica sino otorgarle un valor complementario a estas otras ms importantes manifestaciones de identidad cultural masiva. d) Espacios de informacin y discusin de problemas sociales para avanzar hacia polticas nacionales para enfrentarlos, en lugar de pretender instrumentalizar la TV como propaganda ideolgica gubernamental(6). En efecto, con el descrdito de los dogmas ideolgicos han perdido credibilidad los catecismos polticos con respuestas prefabricadas a cada situacin social; la mayora de los problemas hoy se reconocen complejos y multisectoriales, con lo cual se vuelve condicin de comprensin de la realidad y condicin de operatividad la discusin de puntos de vista discrepantes. Sin el movimiento ecologista no habra conciencia de la contaminacin y de la depredacin, sin la discusin con sus oponentes se caera fcilmente en el fundamentalismo ecolgico. As, la informacin adquiere un estatuto ms modesto, cual es evitar la desinformacin interesada. Este objetivo informacional dispone de un gran repertorio de gneros, como el noticiario, la entrevista, el debate, el reportaje, el documental, el magazine periodstico los cuales se pueden entremezclar para adaptarse a los intereses de la audiencia. Una programacin con estos objetivos de utilidad pblicocultural sera un modelo latinoamericano relativamente diferente a otras programaciones de canales comerciales, nacionales o internacionales y diferente a los proyectos europeos clsicos de programacin en TV pblica. Y al estar realizada en formatos atractivos para la audiencia puede proponerse ser masivamente apreciada y sintonizada, en lugar de constituirse en elitaria o marginal. Adicionalmente, al ser masiva puede ser atractiva para el avisaje comercial, en tanto fuente de recursos econmicos. Con lo cual sera posible rescatar a muchas estaciones pblicas de TV del marasmo en que se encuentran y encaminarlas hacia una comunicacin televisiva actualizada, masiva y socialmente til a las necesidades existenciales de la audiencia en nuestras sociedades latinoamericanas. 5. Modernizacin televisiva y conflicto cultural

Es preciso reconocer que la modernizacin de la programacin en una TV pblica general involucra no slo una evolucin conceptual sino un conflicto social por el poder de expresarse televisivamente. As, la comparecencia televisiva involucra una lucha por la identidad y por la capacidad como actor sociocultural (Cfr. Mumby, 1997). Pero ahora el conflicto es ms complejo pues trasciende ampliamente la antigua lucha por la expresin televisiva entre los actores polticos en disputa por el poder. La vida poltica pblica intenta erigirse como la nica valiosa y quiere desplazar a la vida cotidiana privada; la expresin ms analtico-conceptual de algunos sectores acadmicos se resiste a la comparecencia televisiva de los gneros ms ldicos; la alta cultura se molesta con las expresiones televisivas de la cultura popular masiva; los actuales gneros ms cotidianos concitan el rechazo de ciertos sectores intelectuales por la comparecencia en ellos de la gente comn y corriente. Y entre estos, los sectores populares, las

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mujeres y los jvenes, intentan ser excluidos por los sectores que se consideran con mayor derecho a la expresin televisiva. El conflicto por la expresin adquiere un carcter ms global. En cada pas de la regin los canales nacionales soportan la fuerte competencia de los grandes canales transnacionales latinoamericanos o extraregionales accesibles al cable. La descalificacin europea como baja calidad cultural para la telenovela latinoamericana intenta ocultar la crisis de su propia industria narrativa para la TV y su pnico ante el desplazamiento de sustanciales recursos econmicos hacia USA y hacia Amrica Latina. 6. Una TV pblica con dos seales y una red regionalizada

Frente a estos conflictos por la expresin cultural una TV pblica puede operar en la actualidad con dos seales, una de las cuales puede ser programada con una programacin general como la propuesta anteriormente y la segunda puede destinarse a una seal especializada en contenidos de alta cultura, artes y letras, ciencia y tecnologa, etc. Tal es la solucin britnica, donde junto a la BBC 1 existe la BBC2, canal ms elitario y donde junto a la ITV privada existe un canal gemelo (Channel Four) destinado a la experimentacin audiovisual; semejante es el canal pblico franco-alemn ARTE. En Francia la red pblica generalista Antena 1 se complementa con la red pblica segmentada FR3; as mismo en Espaa la red general TVE1 coexiste con la red especializada TVE2. As la TV pblica puede aspirar a ser dotada de canales locales en UHF o en cable, donde se puede realizar una TV narrowcasting de alta cultura, tal vez en asociacin con estaciones regionales o universitarias. La tecnologa digital permitir prximamente que la actual seal televisiva de un canal broadcasting sea dividida en otras varias seales; ante este futuro muy prximo una estacin pblica como la BBC est planificando la especializacin de su actual programacin para emitirla en diferentes canales: como un canal noticioso durante las 24 horas, un canal para nios, un canal general, un canal de alta cultura, un canal de documentales, etc. Las aspiraciones hacia una TV pblica general en red interconectada entre una emisora central y sus locales regionales y entre locales entre s aparecen muy complejas en la realidad. Por el enorme costo de infraestructura, por la carencia de profesionales en las regiones, por el costo de produccin, el cual difcilmente ser costeado por las propias regiones, pero tambin por las nuevas expectativas que comienza a formular la audiencia hacia una programacin nacional para diferenciarla de una programacin local, y de una programacin internacional. A diferencia de unos diez aos atrs, la actual sobreoferta de canales torna la interconexin de una red nacional con espacios regionales en una ms compleja aspiracin. Por otra parte, algunos pases aparecen ya disponiendo de un considerable nmero de estaciones regionales; las estaciones pblicas regionales de Colombia y Brasil son un interesante ejemplo; tal vez sera ms viable y ms enriquecedor el fortalecer las actuales emisoras locales, promover la coordinacin y el intercambio entre ellas, que levantar una Red Pblica paralela, competitiva por audiencia y por recursos para su financiamiento. ESPECIFICIDAD DE LA TV Aqu se profundizar en un aspecto ya mencionado, pero que requiere ser aclarado an ms para evitar extraviarse asignndole al medio televisivo objetivos y tareas que por su carcter semitico especfico no puede realizar bien. 1. El lenguaje ldico-afectivo de la TV

La concepcin tradicional de la TV como un medio bsicamente de informacin y formacin de opinin supone, sin mayor examen, que la TV es una prolongacin de la prensa escrita, es decir, que el lenguaje analtico-conceptual de la escritura no es cualitativamente diferente del lenguaje ldico-afectivo de la TV. Esta conclusin lleva a acentuar en la TV principalmente el ingrediente de la informacin periodstica y a asignarle las tareas socio-polticas que en especial se le asign en el siglo pasado a la prensa escrita.

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Pero la semitica especfica del medio televisivo constata que la TV tiene un lenguaje ms ldico que conceptualizador, y ms afectivo que emocional que analtico-racionalizador. El lenguaje lecto-escrito es analtico, diferenciador, abstracto, racionalizador, lineal; ha requerido elaborar una lgica formal para garantizar sus raciocinios; constituye la base semitica de la filosofa y la ciencia por 2,500 aos en la historia de Occidente. Mientras el lenguaje verbal se objetiva en los libros y se institucionaliza en la enseanza escolar o universitaria, el lenguaje televisivo se objetiva ms adecuadamente en la ficcin narrativa y en el espectculo ldico. Este lenguaje audiovisual polismico y glamoroso afecta ms a la fantasa y a la afectividad que a la racionalidad humana; se rige ms por la retrica que por la lgica formal. Hemos necesitado crear la expresin ldico-afectivo para dar cuenta de ciertas peculiaridades diferenciales del lenguaje audiovisual. El lenguaje lecto-escrito es el fundamento de la cultura racional interesada en la causalidad cientfica y en la elaboracin de teoras polticas, filosficas y teolgicas; el lenguaje televisivo por el contrario, es ms proporcionado a la narracin de historias, al espectculo y a la entretencin ldica. Por ello el recuerdo de los textos escritos es ms preciso y mejor diferenciado (articulado, en el sentido de su etimologa latina: unidad diferenciada) que el recuerdo de los mensajes audiovisuales; en este caso, como a menudo se ha constatado, el recuerdo es ms afectivo, difuso y globalizador. Tambin se ha verificado que la mayor comprensin de la informacin noticiosa televisiva -el rea ms racional de la TV- se rige ms por las reglas de la narracin dramtica que por la lgica conceptual. 2. Tendencia semitica hacia la ficcin, la fantasa, el ludismo

Esta diferencia en los lenguajes provoca un enorme choque cultural, no slo de obras distintas sino de incomprensiones y resentimientos y de exigencias inadecuadas. La cultura racional-conceptual exige una TV que difunda la alta cultura y la escuela, la filosofa y la ciencia; pero los cdigos visuales y musicales del lenguaje televisivo internamente tienden a la ficcin, a la fantasa y al ludismo. La arquitectura ordenada del curriculum escolar aparece como la anttesis de la diversidad fragmentada de una programacin televisiva, y esas diferencias son el resultado de lenguajes diversos. Muchas asignaciones de objetivos que debera cumplir la TV o un programa son infactibles porque sus autores consideran el lenguaje televisivo como una externalidad neutra que no afectara al objeto en referencia; es decir, el lenguaje audiovisual sera algo as como un envase de vidrio que puede contener vino, aceite, perfume, veneno o un cido corrosivo; o como un envoltorio de papel usado indiferentemente para diversos objetos. Varios analistas norteamericanos, entre ellos Neil Postman (1985) consideran el lenguaje ldico-afectivo de la TV intrnsecamente perverso porque tendra una supuesta tendencia interna a la degradacin de la racionalidad. La reciente crtica de Pierre Bourdieu a la televisin no toma en cuenta el carcter indito del lenguaje ldico televisivo y esta distorsin bsica lo lleva a considerar slo el aspecto informativo del medio, descuidando completamente la relacin primaria ldica y de entretencin que establece el pblico con la TV en tanto ella es mediada por el propio lenguaje (Bourdieu, 1997). Asumir, en cambio, la diferencia cualitativa de lenguajes, plantea el desafo de comprender (y revalorar) la socializacin que efecta una nueva agencia cultural con un lenguaje ldico-afectivo, el cual se expresa en varios gneros televisivos que han sido desprestigiados por el racionalismo como meramente ldico, de entretencin ligera, o narrativa distractora de las cosas importantes de la vida. Pero si profundizamos en la apropiacin del lenguaje ldico-afectivo de la TV, podremos generar programas socializadores, diferentes y complementarios al aporte socializador del lenguaje verbal y escolar. 3. El televidente establece un contrato de entretencin afectiva

Esta constatacin de las caractersticas especficas de este lenguaje tiene varias consecuencias: El televidente establece con la programacin televisiva primariamente un contrato de entretencin afectiva; el televidente siente si un programa le entretiene y entonces lo ve, si le aburre se cambia de canal. La entretencin engloba un conjunto muy variado de emociones diversas -que el televidente pone en actuacin ante gneros diversos y en diferentes momentos anmicos: compaa, humor, energa, curiosidad cognitiva, exploracin de otros modelos, relajacin ficcional, suspenso, emocin pica, miedo y terror, excitacin ertica, etc.

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La programacin televisiva elaborada con este lenguaje ldico-afectivo no se puede imponer obligatoriamente al televidente; si ella no seduce al televidente no hay coercin posible. La situacin de recepcin al interior del hogar, con el tipo de atencin ms bien de monitoreo, refuerza la tendencia hacia la compaa afectiva. Una programacin televisiva sirve mucho menos que la palabra escrita para analizar y conceptualizar. La TV obliga a valorizar y a recuperar el valor formativo de lo ldico-entretenido, que antes del racionalismo ha tenido un importante rol educativo en la historia de la humanidad.

Esta conclusin es importante pues asume explcitamente la diferente semitica de la TV y de su especial situacin de recepcin; y las consecuencias de esta especificidad para la programacin televisiva. Por el contrario, los supuestos implcitos habituales (en algunos modelos pblicos europeos y en el NOMI) son que la TV es nada ms que una prolongacin de la prensa escrita, por lo cual se le asignan a la TV pblica los objetivos poltico-culturales de la informacin escrita. 4. El concepto de calidad en la TV

El concepto de calidad televisiva es muy usado por todo el mundo. Sin embargo es un concepto que alude a realidades muy diferentes. Tal vez el uso menos problemtico se refiere a calidad tcnica y ello significa equipos de ltima generacin o equipos obsoletos, tambin se refiere al cumplimiento de normas y estndares tcnicos internacionales. Existe tambin el concepto de calidad profesional, el cual es especialmente usado por pares y alude a la realizacin televisiva en tanto se adeca a ciertas prcticas emanadas de codificacin de la imagen, de esttica o de estructura narrativa, etc. Aqu el concepto evoluciona para incluir amplias cuotas de legtima subjetividad personal y social. En tercer lugar, el concepto incluye prioritariamente significaciones sociales (de contenidos temticos y de formas estticas) como cuando se dice que una serie dramtica de la BBC es de mayor calidad frente a una telenovela latinoamericana. O que una entrevista a un notable literato es de mayor calidad que una transmisin deportiva; o que la msica selecta es de mayor calidad que la msica popular bailable, etc. Aqu aparecen gustos personales (buen gusto o mal gusto) y especialmente valoraciones que estn socialmente segmentadas (intelectuales, polticos, grupos de presin, etc.). La moderna investigacin de la recepcin muestra que programas que ciertos estratos estiman como sensacionalistas otros estratos los leen como educativo-culturales. En cuarto lugar, el concepto de calidad se aplica a la capacidad productiva de variedad en gneros televisivos en un canal o en la industria televisiva de un pas. La industria es de mayor calidad cuando es capaz de producir gneros complejos, como grandes reportajes, documentales, ficcin narrativa y telenovela. Estos son gneros de creciente complejidad y suponen no slo equipos tcnicos sino especialmente un kaow how profesional en los recursos humanos. En quinto lugar, recientemente algunos canales pblicos, en epecial en los pases desarrollados, han definido mayor calidad como la mxima variedad en la oferta televisiva, pero sin considerar la mayor o menor audiencia efectiva a esos programas (Godoy, 1996, 1997; Ishikawa, 1996). Esta definicin, al no incorporar la respuesta cuantitativa de la audiencia a los programas, ms que la variedad establece ms bien la fragmentacin como ideal terico de calidad; as esta definicin es ya tcnicamente incongruente con la limitacin en los canales VHF Broadcasting y lleva entonces al cable como el ideal donde tcnicamente es posible una mayor dispersin de ofertas. Pero ms grave que lo anterior es la inconsistencia entre una TV pblica y el ideal terico de la mayor fragmentacin de la audiencia; en este sentido el ideal terico de esta oferta fragmentada se metaforiza en la Gua Telefnica que exhibe una dispersin casi total de la oferta en nmeros telefnicos con un inters preponderantemente individual. Segn esa concepcin de calidad el ideal sera, entonces, un programa para cada persona, lo cual es completamente contradictorio con el ideal tradicional de mensajes pblicos, esto es, que convocan audiencias colectivas en torno a ciertos mensajes comunes. La variedad en la oferta televisiva de un canal y de un sistema de TV se puede constituir, en cambio, en un importante indicador de calidad en tanto sea apreciada con sintona por la audiencia.

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En el uso indiferenciado del concepto de calidad ste aparece como un paradigma asociado a la alta cultura europea y a la realidad de pases desarrollados, que no internaliza el lenguaje especfico de la TV, es descalificador de la entretencin ldica popular y se desinteresa por las necesidades subjetivas de la audiencia y por la respuesta de satisfaccin de ella. Pero es muy cuestionable que existan naturalsticamente gneros de mayor calidad frente a otros de menos calidad; esta es una calificacin que supone valoraciones desde puntos de vista; esto es, introduce la legtima subjetividad personal y grupal. Ms bien existen diversos gneros para referirse a diferentes realidades y cada uno tiene diversos mbitos de referencia y de utilidad social. Por tanto, todo gnero tiene su utilidad y su dignidad; el tema es ms bien realizar con calidad tcnico-profesional y excelencia cualquier gnero que se decida programar por su valor para la audiencia. DIFERENTES AUTONOMAS 1. Independencia poltica de una TV pblica

Como se ha visto, una TV pblica en Amrica Latina hoy en da ya no resiste su dependencia del gobierno de turno, ni la funcin propagandstica que se le asignaba y complementariamente de descalificacin de la oposicin poltica. Es una contradiccin que la vuelve inviable, pues no goza de credibilidad ni de legitimidad social ni se comporta como empresa responsable ante sus usuarios. La experiencia histrica latinoamericana con este tipo de estaciones muestra un espiral descendente de discontinuidad en la gestin, deslegitimidad ante la audiencia, carencia de sintona, crisis econmica. Esta experiencia de fracaso industrial y en el objetivo de persuasin propagandstica lleva a nuevas conceptualizaciones sobre los objetivos necesarios en una comunicacin televisiva a la sociedad latinoamericana; la comunicacin televisiva se concibe ms secular que propagandstica, ms nacional que partidaria, con una influencia ms modesta hacia evitar la desinformacin que omnipotente en la persuasin. Por tanto el estatuto de TV pblica de Estado -y no de gobierno- es otra condicin de viabilidad en el mediano y largo plazo. Un estatuto autnomo de TV pblica de Estado supone: que la TV pblica. sea materia de un consenso poltico muy amplio, en tanto comunicacin televisiva til a la sociedad y trascendente a los gobiernos; distinguir la Direccin Superior de la empresa de su administracin ejecutiva, como dos instancias integradas por personas con funciones diversas; la Direccin Superior representa la legtima diversidad ante las sensibilidades poltico-culturales de la sociedad; y por ello debe ser efectivamente autnoma del Gobierno. Si los miembros de un Directorio o Consejo directivo dependen del poder poltico ejecutivo, son entonces representantes polticos normalmente removibles en cada cambio de gabinete ministerial y de gobierno. Autonoma es la capacidad real de actuar desde su autedofinicin e interdependencia con la sociedad (expresada en el Directorio) en lugar de una actuacin definida externamente segn su instrumentalidad a un gobierno, a un partido politico, a una clase social, a una iglesia, a grupos corporativos, etc.

La real autonoma (no slo declarativa) se logra a travs de un conjunto coalescente de atributos: - designado por consenso entre los poderes Ejecutivo y Legislativo, - votado en lista nica cerrada, - con periodos de largo plazo, - renovacin por parcialidades, - con inamovilidad poltica(7). Los integrantes de la Direccin Superior deberan ser pocos (7 - 9) para constituir una efectiva direccin y no una asamblea, pero la industria televisiva no slo exige diversidad en las sensibilidades poltico culturales sino tambin capacidad empresarial -como se insistir ms adelante- es objeto de muchas disputas si, adems, se debera exigir cierta formacin profesional (periodismo, educacin sicologa, etc.) a los integrantes para introducir mayor complejidad en las decisiones. En la BBC y en la ley chilena de TVN se desestim tal calificacin como requisito para los miembros del Directorio y se prefiri integrantes elegibles por su confianza pblica y por su capacidad para articular diversas posiciones culturales y profesionales.

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La funcin administrativa ejecutiva requiere de un personal ejecutivo profesional y estable, responsable ante la Direccin Superior y evaluable segn indicadores econmicos y de audiencia. El carcter industrial de la TV obliga a una administracin empresarial eficiente y con la continuidad necesaria para gestionar planes de desarrollo de mediano y largo plazo, lo cual no es factible con una administracin poltica, sujeta a la natural inestabilidad de esa funcin social. Modelos a ser comparados son el de la BBC y el de TVN en Chile, en los cuales se busca el consenso amplio, la estabilidad inamovilidad, el largo plazo y la renovacin parcial. 2. Organismo nacional regulador

Existe una tendencia creciente en varios pases a establecer un Consejo Nacional de Televisin, con el objetivo de incentivar la propia autorregulacin de los canales (a travs de cdigos ticos internos), precaver los excesos de la competencia, con autoridad para proteger a la audiencia infantil y cautelar excesos de violencia, sexo, truculencia, etc. En algunos casos el Consejo intenta tambin el objetivo de promover el fortalecimiento de la industria audiovisual como conjunto econmicocultural, y la competencia leal. La tendencia general ha sido evolucionar hacia consejos con caractersticas similares a las ya sealadas; esto es un Consejo efectivamente autnomo, designado en lista cerrada por consenso entre los poderes Ejecutivo y Legislativo, con periodos de largo plazo, con inamovilidad poltica y renovacin por parcialidades. Igualmente la tendencia muestra que es deseable formular una ley amplia y general, y entregar al propio Consejo el reglamento concreto de la ley. De este modo se privilegia una ley con criterios generales ms perdurables, mientras que el reglamento permite el cambio y la evolucin adaptativa en lo concreto (Brunner-Cataln, 1995). 3. Autonoma financiera

Este es uno de los puntos ms complejos para una TV pblica: El pago por receptor que se practica en Inglaterra, Alemania e Italia, se ha deslegitimado con la sintona mayoritaria que se le otorga a la TV privada. Ms grave an, el sistema renda econmicamente en tanto creciera el parque de televisores; en la medida que se satura el parque se estabiliza el ingreso, con consecuencias desastrozas para una industria con inflacin televisiva. Esto se puede paliar parcialmente en la medida que el pago se establece en unidades de valor constante, sistema ampliamente impopular y resistido conjuntamente por los usuarios y por los gobiernos (cfr. Anexo 1). La asignacin de recursos anuales a la TV pblica en la Ley de Presupuesto de la Repblica se encuentra con un ambiente poco favorable; la TV es una industria de alto y creciente costo y asignarle cuantiosos fondos se encuentra con la oposicin de graves necesidades sociales (salud, educacin, seguridad, infraestructura etc.) y con las tendencias actuales a reducir y focaliza el gasto del Estado. En los casos anteriores estos fondos son asignados por el Parlamento o manejados por el Gobierno con lo cual se abre un importante flanco para las presiones polticas se debilita la independencia de una TV pblica(8). La autogestin econmica de la TV pblica es el ideal por lograr. Si ello se intenta por va de ingresos publicitarios se generar un fuerte oposicin de otras estaciones de radio y TV, las cuales temern nuevos comensales de la torta publicitaria y la posible prctica de competencia desleal de parte de un ente estatal. Aceptar fondos publicitarios implica evolucionar hacia una desdemonizacin de la publicidad y aprender a manejar su carcter ambiguo (cfr. Etica en publicidad, 1997). En efecto, si la publicidad corrompe a la TV entonces corrompe a todos los medios: diarios, revistas, radios, etc. Por otra parte, la publicidad es una fuente fluctuante de recursos no slo por los fenmenos de dispersin de la inversin en diferentes canales de TV y en otros medios sino por la baja en la inversin publicitaria en los periodos de ajuste o recesin econmica.

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Si se acepta una programacin diferente y masiva como la planteada anteriormente para una TV pblica, ella no sera difcil de financiar con ingresos publicitarios, por lo cual la resistencia de los canales comerciales ser enorme. Una negociacin posible en este caso es incluir una normativa que impida a la TV pblica la competencia desleal, esto es, no puede hacer traspaso de fondos estatales encubiertos excepto servicios pblicamente licitados a varios canales, pagados a valor de mercado y sujetos al libre escrutinio para asegurarla transparencia. Es probable que se requiera un sistema mixto: con alguna asignacin de fondos pblicos para programas especficos, publicidad y patrocinios e ingresos por otros negocios (venta de programas, insercin en el cable, etc.) pues hoy en da ni la publicidad ni los fondos estatales son suficientes para solventar el alto costo de la programacin, ni la permanente renovacin fsica y tecnolgica, ni las inversiones de largo plazo.

Esta realidad seala que el concepto de autofinanciamiento es muy atrasado, y se requiere una modernizacin administrativo-empresarial para encarar la autogestin econmica de la TV en su compleja dimensin actual. Cuando un Directorio autnomo y plural de una TV pblica es responsable econmicamente de la empresa rpidamente se producen consensos editoriales para tratar de balancear temas idolgico-polticos controvertidos, y as el Directorio se aboca a su tarea de direccin empresarial. Esta dinmica acontece en cualquier empresa privada. Una TV profesionalmente administrada es rentable y el excedente se debe destinar a inversiones, renovacin industrial y produccin de programas de costo no financiable con publicidad. Garantizar el pluralismo es pues slo una de las funciones de un Directorio en una TV pblica autnoma. La otra es garantizar el desarrollo industrial empresarial por lo cual los integrantes deben tener tanto confianza poltica como capacidad empresarial. Un Directorio con estas caractersticas tiene la doble tarea de garantizar una poltica televisiva nacional y de generar industria televisiva, generacin que es de mediano y largo plazo. Por el contrario, las tareas de un poltico son realizar cierto planes en el corto plazo, con la legtima oposicin de otro polticos, y para ello se le asigna un dinero que l debe gastar adecuadamente al cumplimiento de esos planes pero a diferencia de un director de empresa, un poltico no se preocupa de generar ingresos. Aqu aparecen dos lgicas de accin muy diferente, cada una legtima en su propio mbito. 4. Re-capitalizacin

Si un Gobierno acepta la autonoma para una nueva TV pblica y acta consensualmente con el poder Legislativo, ste adquiere una importante cuota de influencia consensuada. Es pues posible negociar tambin, a cambio, un aporte de dinero si es requerido para un saneamiento econmico y constituir un capital inicial en una estacin que necesita un re-lanzamiento. 5. Autonoma profesional

La realidad latinoamericana seala que es preciso lograr otra condicin de viabilidad para una TV pblica; la dotacin de un personal - con capacidad profesional, - con movilidad laboral por desempeo, - removible por mala evaluacin del desempeo profesional, -con salarios competitivos en la industria televisiva. Aqu aparece la necesidad de negociar consensos laborales, los cuales pueden ser asignar salarios y derechos competitivos en la industria televisiva pero con una situacin legal equivalente. CONCLUSIN

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En este texto se ha hecho hincapi en la necesidad de tres elementos bsicos es un proyecto de renovacin de la TV pblica en Amrica Latina: una poltica nacional de Estado sobre comunicacin televisiva pblica (condicin poltica); un proyecto de programacin televisiva (condicin televisiva) con base social en las necesidades y expectativas de la audiencia, con base cultural en el ethos latinoamericano y con base semitica en el carcter ldico-afectivo del lenguaje televisivo; un proyecto de gestin administracin (condicin industrial-empresarial).

Operacionalizar el esfuerzo de reforma de una televisora pblica implica constituir un pequeo grupo de trabajo dedicado a definir un proyecto concreto que debera culminar en una primera redaccin de un proyecto de ley. Tal grupo debera ser presidido por una figura de alta relevancia y confianza pblica, y conocimiento empresarial de TV, de tal manera de comenzar un proceso de consensuar una poltica ticocultural de Estado para una TV pblica. Anexo 1 LA REVISIN DE LOS SISTEMAS PBLICOS DE TV En las ltimas dcadas desde 1975 en adelante, se ha efectuado una revisin de los sistemas pblicos de televisin en Europa y tambin en otros pases que organizaron de manera similar su TV, como Israel, Australia, Canad, Nueva Zelanda y otros. Es necesario mencionar esta revisin puesto que esos sistemas a menudo se han exhibido como paradigmas inmutables de una TV deseable por su perfeccin. Las causas de esa revisin son de diversa naturaleza. Cada pas presenta rasgos caractersticos en la organizacin de su sistema pblico de TV y tambin motivaciones y modalidades especficas en sus transformaciones; a primera vista la reforma de la BBC tendra poco que ver con la introduccin de la TV privada en Italia. Sin embargo, una mirada ms comprehensiva y algo ms distante histricamente muestra que tras los rasgos especficos en cada proceso de crisis y transformacin de los sistemas de servicio pblico de TV yacen algunas caractersticas comunes a todos ellos, como la organizacin centralizada y un desenfadado desinters por la audiencia. Equipamiento y centralizacin La organizacin centralizada de la TV de servicios pblicos tuvo un fundamento material en las caractersticas del primitivo equipamiento tcnico para producir y transmitir; este equipo era de voluminosas dimensiones y exiga enorme infraestructura de espacio fsico y recursos. Tambin tuvo un fundamento econmico ante la escasez de la post-segunda guerra mundial; los Estados europeos proporcionaron los enormes recursos exigidos para la introduccin de la TV legitimada como un servicio masivo de entretencin y de educacin en esas difciles circunstancias de reconstruccin ante la devastacin. Tambin los servicios pblicos deben ubicarse como continuacin de la anterior organizacin radiofnica, pero ahora legitimada polticamente por la amenaza de la guerra fra, cuyo campo primero de combate era justamente Europa; esos servicios aparecan contribuyendo a la sustancia poltica y a la identidad cultural de la Europa occidental, lo cual le vali el ataque de la izquierda prosovitica. Este tipo de tecnologa de alto costo y de costosa operacin estructur una organizacin centralizada geogrficamente en las capitales de los pases, relegando a las provincias al rol de receptor pasivo de las emisiones. Centralizada tambin creativa y culturalmente, pues pocos emisores y creativos podan acceder al medio, la funcin de programar una estacin de TV y emitir esa programacin estaba unida a la tarea de producir el material que sera difundido. Centralizada polticamente, pues la TV era controlada por el Gobierno, sobre la base del financiamiento pblico que demandaba esta industria de alto costo. El caso de la BBC en Gran Bretaa es una excepcin pues presenta una gran independencia poltica frente al Gobierno y al Parlamento, heredada desde la formacin de la cooperacin radial en los aos 30, y que no es habitual en los pases europeos9. Frente a la mayor autonoma de la TV pblica britnica, Francia y en general los pases europeos han ofrecido una TV pblica controlada polticamente por el Ejecutivo; Italia evolucion hacia una RAI controlada proporcionalmente o cuoteada polticamente por el Parlamento. La dependencia de la TV pblica del Gobierno la converta fcilmente en un instrumento al servicio de la

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polticas del Ejecutivo instrumento que las teoras televisivas de la poca consideraban de una eficacia persuasiva omnipotente. El rasgo del centralismo poltico y cultural ha sido determinante en la aspiracin hacia una TV descentralizada y con un acceso ms plural para permitir mayor variedad de expresiones. En los aos pasados la disponibilidad de un nuevo equipamiento televisivo ms pequeo y de menor costo (desde las antiguas grabadoras de video Ampex de dos pulgadas se ha llegado a media y a un cuarto de pulgada sin mencionar los recientes equipos digitales) ha socavado la base tecnolgica de los sistemas pblicos centralizados de TV, y ha influido notablemente para redistribuir la capacidad tecnolgica de emisin y de produccin televisiva; as la nueva tecnologa en broadcasting y en cable ha presionado por nuevos emisores. La crisis administrativo-financiera En las empresas originales las metas televisivas de servicio pblico deban cumplirse a travs de un sustancia financiamiento con fondos pblicos y extra publicitarios tal financiamiento asegurara -se suponaestabilidad econmica, el sano funcionamiento de estos servicios los mantendra incorruptibles y de alta calidad. La BBC (y otras estaciones pblicas en Alemania, Italia, etc.) se financia sustantivamente con un impuesto a la tenencia de receptores de TV ( license fee o canon). En Alemania se cobra aproximadamente 20 dlares mensuales por este concepto esto es 240 dlares anuales; en Gran Bretaa se cobra 125 dlares anuales por cada televisor. Pero este sistema sufre actualmente un progresivo deterioro. En efecto, a medida que se satura la tenencia de receptores, el rendimiento del impuesto tiende a desestabilizarse, lo cual genera graves problemas econmicos pues los ingresos se mantienen relativamente constantes frente a una industria de costos crecientes. Tampoco el impuesto a los televisores se reajusta automticamente segn la inflacin anual; la BBC no tiene autonoma en ese respecto, sino que el reajuste es otorgado discrecionalmente por el gobierno britnico; el gobierno de Margaret Thatcher reajustaba el impuesto a los televisores en porcentajes inferiores a la inflacin, con el objeto de presionar econmicamente a la BBC para reducir su exceso de personal, bajar su dficit y racionalizar sus costos. Finalmente, el impuesto se ha deslegitimado socialmente en la medida que los canales privados financiados con publicidad tienen igual o mayor preferencia por sobre la BBC. Ante estos problemas ya desde 1986 el informe Peacock buscaba otras formas de financiamiento para la BBC, examinando tambin la alternativa de inclusin de publicidad. Los anteriores son problemas de macroeconoma para la empresa britnica; desde el nivel ms concreto de la programacin televisiva The Times (1985) diagnosticaba escuetamente: para la BBC, a diferencia de sus competidores, cada hora extra de emisin no representa ingresos (publicitarios) sino slo costos adicionales. Adicionalmente a estos problemas econmicos, el transcurso del tiempo fue mostrando que este tipo de financiamiento tena tendencias internas a la perversin del sistema, la falta de competencia y el desinters desdeoso de los directivos de la TV pblica por los intereses de la audiencia generaron una amplia burocracia poco creativa y costosa. En efecto, aquellos servicios pblicos de TV centralizados fueron tambin creciendo hasta constituir enormes burocracias con alto costo de operacin y produccin y con diversos grados de anquilosamiento por la falta de competencia. A mediados de los 80, la RAI en Italia totalizaba alrededor de 14,000 trabajadores, para transmitir unas 19,600 horas anuales de TV La Radio TV espaola tena unos 11,000 empleados para sus 7,700 horas anuales de emisin. La BBC tena en 1981 unos 25,000 empleados para sus servicios radiotelevisivos nacionales, locales y de ultramar. La Canadian Broadcasting Corporation (CBC) tena en 1980 unos 8,800 empleados en sus servicios de TV El gobierno de Chirac como Primer Ministro en Francia explcitamente quiso legitimar la privatizacin de TF-1 por el altsimo nmero de empleados que trabajan en la empresa. En todos los casos el costo no guardaba relacin con la cantidad de horas de produccin domstica. Incluso elevar la produccin de programas de origen nacional se hizo imposible por el crecimiento exponencial del costo.

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Un factor agravante fue la gran dificultad para flexibilizar las normas laborales tomadas originalmente de una industria y una oficina tradicional, con jornadas determinadas que permiten diferenciar entre horas ordinarias y extraordinarias de trabajo, en lugares fsicos para tareas limitadas y previsibles, sin desplazamientos azarosos, con productos finales tangibles y producidos en tiempos continuados (jornada de ocho horas, marcar tarjeta, rendimiento cuantificable en nmero de unidades de un producto, etc.). La industria televisiva, por el contrario, dificultaba diferenciar entre las horas normales y extraordinarias de trabajo para sus equipos humanos habitualmente en terreno por varios das y semanas, con una condicin habitual de imprevisibilidad del lugar y el tiempo laboral en que ocurre una noticia por reportear, permanente cambio en los lugares fisicos de produccin y grabacin y con ciclos discontinuos de trabajo diversos (serie de 12 0 18 captulos o seis meses de grabacin), todo lo cual dificulta los contratos temporal y espacialmente definidos. A1 aplicarse las normas laborales habituales los costos se volvan insostenibles y los dficit se trasladaban al Estado. Pero frente al desempleo y otras urgencias sociales, los gobiernos no tenan legitimidad para seguir destinando enormes sumas de dinero a un deficitario sistema televisivo pblico que tena decreciente pblico televidente y en un ambiente social que presionaba por un rpido desarrollo de la televisin por cable para disponer de una oferta ms amplia y diversificada. Las medidas correctivas han sido introducir la TV privada abierta, la TV por cable, favorecer las emisoras regionales, fomentar la produccin televisiva independiente para que la competencia obligara a la innovacin cultural y a bajar costos, introducir financiamiento publicitario parcial en estaciones pblicas (TF1 y A2 en Francia) y reducir el frondoso personal en la TV pblica. Tal argumentacin fue explcitamente mencionaba por el gobierno de M. Thatcher y por el gobierne del Premier Chirac en Francia. El proyecto de introducir TV privada en Espaa fue planteado despus que el gobierno de Felipe Gonzlez fracas en su intento de modernizar y acionalizar la RTV1 espaola, empresa que arrastraba por aos situaciones de psima administracin y corrupciones (El Pas, 1983). Sin embargo hasta el momento en Espaa no ha existido la voluntad poltica parece introducir una reforma sustantiva de la RTVE, empresa que ha proseguido en un proceso de endeudamiento completamente irracional que alcanzaba en 1998 a 4.600 millones de dlares. (El Mercurio, 1998). Las nuevas condiciones tecnolgicas, el alto coste deficitario, la ineficiencia en la operacin y en algunos casos la corrupcin, la incapacidad de innovar, y el desinters por la audiencia han sido los argumentos fundamentales que han llevado a los Estados a introducir competencia televisiva privada, y a reformar las empresas pblicas deficitarias. Como resultado de la reforma prcticamente en todos los pases se ha introducido la competencia entre canales privados y estaciones pblicas. Ms all de las primeras aproximaciones, excesivamente ideologizadas sobre estos procesos de reforma los rasgos descritos constituyen los vicios bsicos relativamente comunes que estn en la base de la crisis de los servicios pblicos de TV. En cambio, un estudio de Diego Protales (1986,1987) sobre la TV en Argentina, Mxico y Chile en la misma dcada de los 80, mostraba que el sistema televisivo chileno al introducir competencia entre los canales universitarios y TVN haba sido exitoso en constituir una industria relativamente vigorosa e innovadora, lo cual no se constataba entre los canales privados en Argentina. El xito del caso chileno se relacionaba con la competencia entre varios agentes pblicos. Siendo en esa poca toda la TV chilena un sistema relativamente pblico, tena sin embargo, diferentes agencias propietarias, que competan entre s por la audiencia y por el financiamiento. El estatuto pblico expresado en las corporaciones pblicas propietarias de los canales, y en las funciones asignadas y supervisadas por el CNTV precava de los excesos de un sistema competitivo slo por el mximo lucro. El anlisis de Diego Portales mostraba adicionalmente que el factor recursos econmicos era menos decisivo para la innovacin que la competencia; la TV chilena haba sido ms innovadora en periodos de escasos recursos y por el contrario, en periodos de abundancia los recursos haban sido dilapidados sin creatividad. La competencia por la audiencia y por las fuentes publicitarias de financiamiento haban sido beneficiosas para la TV chilena y haban permitido evitar los vicios y la corrupcin constatados en otros servicios pblicos de TV.
NOTAS:

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Las licencias a las cadenas nacionales privadas son por diez aos y renovables por otros diez. La semana del 12 de octubre de 1972 se celebr en Via del Mar el Seminario Latinoamericano de TV Educativa, organizado por la Universidad Catlica de Valparaso y la Fundacin Konrad Adenauer, donde expertos norteamericanos difundieron los proyectos de reforma escolar para Amrica Central articulados centralmente en torno a la TV educativa. Segn esos proyectos, las teleclases seran elaboradas en una Unidad Tcnico Televisiva Central y teledifundidas a las escuelas de todo el pas; el rol de los maestros quedara bastante reducido -deliberadamente, pues se haba diagnosticado su deficiente preparacin profesional- a encender y apagar los televisores, a entregar y recoger las evaluaciones, a guardar el orden y absolver alguna duda; las evaluaciones seran enviadas a la Unidad Tcnica Central para su correccin estandarizada para todo el pas. Los planificadores no previeron en toda su magnitud el costo de mantencin y reposicin de los equipos de emisin y de los receptores de TV, el deterioro y robo de estos aparatos, la carencia de energa elctrica y de un eficiente sistema de bateras, el desfasado funcionamiento del servicio de correos para el reparto y remite de los materiales escritos, la prdida significativa de estos materiales, la oposicin de los maestros a su disminuido rol, las recurrentes huelgas de los maestros y de los servicios de correos y transporte que, junto a algunas catstrofes naturales, como inundaciones y terremotos caotizaban el sistema y la grave situacin poltico-social que culminara con la guerra civil que devastara varios pases de la zona en la dcada de los 80 (cfr. UNESCO, 1977, 1980; Wagner, 1982). Segn James Day, quien ha sido por aos presidente de la Public Broadcasting Service (PBS) en Estados Unidos, esta red pblica no ha logrado presencia masiva en la sociedad americana constituyndose como un sistema marginal y con baja relevancia socio-cultural (Day, 1995). Se constata una reciente tendencia en todo el espectro poltico chileno a revalorizar la accin cvico-cultural de la familia para contribuir a resolver graves problemas sociales. Es decir, se deja de considerar que la influencia de la familia se restringe al mbito privado. En la presentacin del libro La familia chilena del 2000 el ex-ministro Ricardo Lagos acentu la importancia estratgica de la familia en la prevencin y superacin de los riesgos sociales, como la drogadiccin, la delincuencia y la violencia. (La importancia de la familia. Discurso en la Universidad Diego Portales, 12 de mayo de 1998. Marras, 1998). Ver tambin las palabras introductorias del expresidente Patricio Aylwin al libro Regreso a casa. La familia y las polticas pblicas (Kaluf y Maurs, 1998). Pero la cantidad y calidad de programas dirigidos a la familia no garantiza que sta evolucione hacia conductas deseables. La TV en la realidad se nos presenta con una influencia social benfica mucho menor de lo que vulgarmente se afirma; las carencias sociales aparecen de una enorme envergadura y los problemas familiares de una complejidad ignorada por quienes ingenuamente fantasean sobre la omnipotencia mgica de la TV. El realismo, en cambio, nos seala que estos programas son necesarios justamente para alimentar en pro de una calidad de vida familiar difcil de alcanzar. Ver la oposicin de Fernando Rozas a la distincin entre msica docta y msica popular y a proyectos legales que privilegiaran la primera; segn Rozas la nica distincin real que existe es entre buena y mala msica (El Mercurio. Artes y Letras, p. E3. Agosto 3 de 1997).; Rozas es un conocido musiclogo chileno, director de orquesta de msica docta, organizador infatigable de conciertos y creador de Radio Beethoven,una radioemisora FM privada especializada en msica clsica. En Chile TVN tiene asignado el deber legal de fomentar el pluralismo (art. 39 de la Ley 19.132) como base del sistema democrtico. La estacin pblica intenta equilibrar un sistema de medios -especialmente prensamuy concentrado, que no permite una adecuada diversidad en la expresin de las diferentes sensibilidades poltico-culturales, situacin que atentara contra la estabilidad democrtica. Los miembros de un directorio no deberan tener relaciones familiares ni enlaces econmicos con otras personas del sector de telecomunicaciones. Hay que agregar otras inhabilidades a posteriori con el objeto de evitar el trfico de influencias: un miembro deldirectorio no podra asumir tareas de direccin o gerencias en otras estaciones de TV hasta un ao despus de su retiro de la TV pblica; igual restriccin vale para los gerentes de la TV pblica. Igualmente los gerentes y ejecutivos de la TV pblica no deberan tener relaciones de negocios personales con clientes y proveedores de servicios (sean personas o agencias) a la TV pblica. James Day ilustra en su libro testimonial como presidente del Public Broadcasting Service de Estados Unidos, las presiones polticas a travs de la negociacin del presupuesto para la PBS (Day, 1995). El gobierno britnico influye polticamente en la BBC en tres reas: en la designacin de los miembros del Directorio y su Chairman (Board of Governors) en el monto del impuesto a los receptores de TV (license fee); la clusula 13 (4) del Reglamento de la BBC (License Agreement) permite al gobierno require the Corporation to refrain...from sending any matter of any class. As la independencia de la BBC es menos un asunto legal y mucho ms una tradicional prctica en la poltica britnica.

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