CMO MOTIVAR A LAS PERSONAS

PLUSPETROL 13/06/2013

Prof. Csar Cceres Dagnino

Fuente: Prof.: Pablo Huertas Ulloa

La persona
No es un ser acabado, no es perfecto. Tiene necesidades que satisfacer.

Cuando acta es para satisfacer alguna necesidad.

Cmo se explica el comportamiento en el trabajo?

Las personas tenemos un determinado comportamiento, actitud, compromiso, ... en el trabajo

De qu depende?
Los estmulos externos -premios y castigos- no logran explicar ni manejar el comportamiento deseado
Hay que conocer la naturaleza de las personas para poder comprender cmo inciden los estmulos externos en el comportamiento que una persona adopta en el trabajo.

Descubriendo nuestra naturaleza

Materia organizada Facultades vegetativas Facultades motrices Sentidos externos Sentidos internos

Cuerpo

Materia PERSONA
Inteligencia y Voluntad Ser personal

Espritu

Dimensiones y Necesidades de la Persona Humana

DIMENSIONES Corporal
Inteligencia y voluntad Ser personal

NECESIDADES Materiales
Cognocitivas Afectivas

Necesidades humanas y Dimensiones de la persona humana

Necesidades Materiales
Comer Dormir Vestirse Cobijo

Cuerpo

Materia

Necesidades Cognoscitivas
Saber Conocer Saber hacer

Inteligencia Voluntad

Necesidades Afectivas
Dar Servir Amar

Espritu

Ser personal

Satisfaccin de las necesidades

El placer (xito) es el resultado de la satisfaccin de las necesidades materiales. La seguridad o la sensacin de poder es el resultado de la satisfaccin de las necesidades del conocimiento. La alegra y la felicidad se dan por la satisfaccin de las necesidades afectivas.

Motivacin
Es la fuerza psicolgica que determina la direccin del comportamiento de una persona, su nivel de esfuerzo y el nivel de persistencia ante los obstculos.
La direccin del comportamiento se relaciona con la seleccin de un comportamiento con el que se compromete.

El esfuerzo se refiere a la intensidad que se canaliza al trabajo de las personas. La persistencia se refiere a la consistencia que presenta frente a los obstculos y barreras.

Motivacin (tipos)
MOTIVACION RACIONAL Combinacin de conocimientos (abstractos) y conveniencia de la accin. MOTIVACION ESPONTANEA Impulso que surge de conocimientos que hemos adquirido como fruto de nuestra experiencia personal y forman parte de nuestra memoria.

Motivos
Es aquello que satisface una necesidad Es lo que considero valioso aquello, que puede producir satisfaccin
El objetivo que queremos lograr al actuar

Motivos de la accin en la Empresa

La persona
Corporal Inteligencia Conocer la Verdad

Necesidades
Materiales Cognoscitivas

Motivo
Extrnseco (Inters) Intrnseco (Aprender)

Qu se logra? Tener
Saber Hacer

Voluntad Afectivas Querer el bien

Trascendente (Servicio)

Dar-Servir Desarrollo Personal

Cmo motiva la empresa por Motivos Extrnsecos?

Dinero: remuneracin econmica Incentivos: bonos, participacin en beneficios, acciones. Compensacin familiar Cobertura de salud Movilidad: automvil Dinero o activos realizables en trminos monetarios Con todo ello, se puede satisfacer ms fcilmente las necesidades materiales

Cmo motiva la empresa por Motivos Intrnsecos?

Teniendo en cuenta las capacidades y habilidades de la gente Plantear retos. Trabajo no rutinario Rotacin de puestos Delegacin - Empowerment Capacitacin, cursos de formacin y seminarios. Ambiente de trabajo agradable Se favorece la innovacin

Cmo se desarrollan los Motivos Trascendentes?

Preocupacin sincera por cada persona Ayuda para superarse como persona Animo y apoyo a sus problemas personales Correr el riesgo de confiar en ellos, Estima Justicia equidad en las decisiones Dar ejemplo

Cmo mejorar la calidad de los motivos?

Fomentar los motivos trascendentes: El servicio a los dems
Ensear : El jefe debe desarrollar a las personas a su cargo Dar ejemplo: Un jefe debe hacer cosas positivas a favor de sus colaboradores

Aprender a pensar bien: Analizar antes de actuar

MUCHAS GRACIAS!

Prof.: Csar Cceres Dagnino