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E2E Business Whitepaper

BRINGEN SIE IHRE IDEEN SCHNELLER IN DEN MARKT

Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt
Methoden und Werkzeuge für eine effizientere Zusammenarbeit zwischen Business- und ITSpezialisten bei der Verbesserung geschäftskritischer Abläufe und Informationssysteme.
©E2E Technologies REF324MLA

E2E TECHNOLOGIES

E2E Bridge – Business White Paper

INHALTSÜBERSICHT
1 HINDERNISSE FÜR IHRE NEUEN IDEEN ..................... 2
1.1 1.2 1.3 Die 5 wichtigsten Hürden sind immer dieselben .................................................................................... 3 Ein grundsätzlich neuer Ansatz ist erforderlich ...................................................................................... 3 Von der Cloud-Opportunity profitieren: ein Beispiel .............................................................................. 4

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BEREIT FÜR SCHNELLE UMSETZUNG ......................... 7
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Prinzip 1: Alle Stakeholder mit einbeziehen ............................................................................................ 7 Prinzip 2: Eine einzige Informationsquelle ............................................................................................... 8 Prinzip 3: Transparenz über die gesamte Fertigungstiefe ................................................................... 9 Prinzip 4: Klare Trennung von Interessen .............................................................................................. 10 Prinzip 5: Vereinfachung durch Abstraktion........................................................................................... 11

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EINFACHE, FLEXIBLE WERKZEUGE .......................... 12
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Alles in einem: die Bridge Plattform ......................................................................................................... 12 Spezifikation, Entwicklung und Integration ............................................................................................ 13 Produktions- und Betriebsumgebung ..................................................................................................... 14 Qualitätssicherung und Überwachung ..................................................................................................... 15 Anwendungsszenarien und Konfigurationen ......................................................................................... 16

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IHRE ERSTEN SCHRITTE MIT DER BRIDGE ............... 17
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Lernen von realen Fallbeispielen .............................................................................................................. 17 Behalten was funktioniert, alles andere ändern ................................................................................... 17 Wahl einer effektiven Machbarkeitsstudie .............................................................................................. 18 Selbstvertrauen durch schnellen Projekterfolg ..................................................................................... 19 Modernisierung in kontrollierbaren Schritten........................................................................................ 19

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RESULTATE SPRECHEN FÜR SICH SELBST .............. 20

1 HINDERNISSE FÜR IHRE NEUEN IDEEN
Die Geschäftsabwicklung in einer vernetzten Wirtschaft zwingt Unternehmen dazu ihre Kernprozesse neu zu überdenken. Das Kaufverhalten der Kunden hat sich grundlegend verändert. Rund-um-die-Uhr Einkaufsbummel im Web, entweder zu Hause am PC oder über das Mobiltelefon, sind Wirklichkeit geworden. Lieferketten sind zunehmend globalisiert. Geschäftliche Grundmechanismen wie Inkasso, Warenrückgabe und eine Vielzahl anderer Funktionen zählen nicht mehr zu den Kernkompetenzen und werden immer öfter an externe Cloud Provider ausgelagert. Noch vor kurzem sahen die wenigsten Unternehmen im Internet mehr als nur ein Werkzeug um den Wert ihrer Marke zu steigern. Die Kombination aus breiter Akzeptanz, technischem Fortschritt und wirtschaftlichem Druck hat diese Sicht drastisch verändert. Begriffe wie B2B, B2C und Multichanneling spielen heute eine entscheidende Rolle im permanenten Dialog mit Kunden. Gleichzeitig soll mit vollautomatisierter Abwicklung und durchgängiger Prozessoptimierung die operative Marge erhöht werden.

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! Gesamtkosten sind außer Kontrolle – Nach neuesten Studien werden 90% der Gesamtrechnung durch Instandhaltung und Betrieb verursacht.2 Ein grundsätzlich neuer Ansatz ist erforderlich Im Verlauf der letzten 15 Jahre hatten auch wir bei E2E uns diesen wohl bekannten Herausforderungen zu stellen. Als hätte die erfo lgreichen Verän derun gen Wirtschaftskrise noch nicht genügend Spuren hinterlassen.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Praktische Erfahrung aus über hundert Projekten führte uns schließlich zu einem Lösungsansatz. dass einer Geschäftstransformation immer die gleichen. die zudem noch im Batchbetrieb funktionieren. der in seiner Art und Weise nicht nur einzigartig. Bei näherer Betrachtung lässt sich feststellen. ! Governance gibt es nicht umsonst – Modernen Geschäftspraktiken wird eine hohe Transparenz abverlangt. nicht zuletzt auch um die Rentabilität bereits getätigter Investitionen zu maximieren.1 Die 5 wichtigsten Hürden sind immer dieselben Um auf diese externen Veränderungen optimal zu reagieren bedarf es eines hohen Maßes an technischer und organisatorischer Flexibilität – die normalerweise nicht gegeben ist.und IT-Abteilungen fehlt eine gemeinsame Sprache und gegenseitiges Vertrauen. oder aus der Geschäftstransformation wird lediglich ein weiteres Infrastrukturprojekt. Und als krönender Abschluss paart sich mit jeder Veränderung auch das Risiko. Time-to-Market ist davon abhängig. die zähneknirschend hingenommen wird. Schritt für Schritt lernten wir damit umzugehen. Aber sollte Transparenz nicht zu höherer Effizienz führen? ! Wiederverwendbarkeit ist ein Muss – Es gibt einfach nicht genügend Zeit und Geld um ganz bei Null anzufangen. eine Tatsache. besonders wenn Abteilungs. Dies verursacht Zusatzaufwände und wirkt sich nachteilig auf die Produktivität aus. unangenehm bekannten Hürden im Weg stehen: ! Missverständnisse sind die Norm – Fach. Viele Firmen sind nach wie vor in Silos von Altanwendungen gefangen. au f dem W eg zu Und die finanziellen Aspekte haben es in sich. ob diese Mitarbeiter verfügbar sind – und sie sind selten. ! Wesentliche Informationen sind schwer zugänglich – Sie stecken in den Köpfen von Schlüsselmitarbeitern. sondern auch außergewöhnlich effizient ist um genau diese Herausforderungen in den Griff zu 3 . Um erfolgreich zu sein müssen alle Stakeholder involviert werden können. so stehen dringend benötigte Mittel für die Innovation in direkter Konkurrenz mit den hohen Unterhaltskosten für das Tagesgeschäft.und Integrationsmethoden. laufendes Geschäft zu unterbrechen. Wichtige interne Abläufe M angel ndes Verstän dnis werden meist manuell durchgeführt.com 1. Doch diese Kosten-struktur ist eine Folge veralteter Entwicklungs. 1. Einige geschäftliche Grundfunktionen lassen sich gut durch externe Cloud Services ersetzen. anstatt in Form präziser und aktueller Dokumentation allgemein zugänglich zu sein. Geschickter Reuse bestehender Geschäftsanwendungen ist jedoch ein Muss. insbesondere zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.oder der aktu ellen Situ ation ist da s größte H in dern is Unternehmensgrenzen mit im Spiel sind.

Für seine Europäischen Niederlassungen überholt das Unternehmen die gesamte B2C.und B2B-Strategie. die Sie erwarten können. 1. Wir werden Ihnen effektive Techniken näher bringen um den ungeliebten „Realitätsfaktor“ im Zaum zu halten. Die Anatomie eines realen Business Cases wird Ihnen aufzeigen. die bereits geschilderten Hindernisse auszuschalten. diskutieren. gemessen in Form von schnellerer Time-to-Market. Bild 1: Zeit für einen neuen Lösungsansatz? In den folgenden Kapiteln möchten wir Sie einladen. dass sich die Betriebskosten senken und die unternehmerische Flexibilität steigt. diesen Lösungsansatz Schritt für Schritt erfolgreich einzusetzen. Beim Unternehmen handelt es sich um eine weltweit bekannte Marke im Bereich Optik und Bildverarbeitung mit 10 Mrd. Dollar Umsatz. Wir werden fünf Prinzipien diskutieren. wie Sie in Ihrem eigenen Unternehmen damit beginnen können. die Sie bei der Umsetzung dieser Prinzipien unterstützt. Und schließlich werden wir die Resultate. In der Vergangenheit 4 . möchten wir Ihnen einen kurzen Vorgeschmack bieten auf das was Sie erwartet.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper bekommen. die Ihnen helfen. Doch bevor wir uns in den Details verlieren. der demonstriert wie unser Lösungsansatz Initiativen zur Geschäftstransformation wirksam unterstützt. der sich – trotz aller guten Vorsätze – leider immer wieder in komplexen Geschäftsunterfangen breit macht. Des Weiteren werden wir Ihnen ein innovatives Werkzeug – die E2E Bridge Plattform – vorstellen. Ihnen diesen Ansatz und seine Funktionsweise näher zu bringen ist die Aufgabe dieses White Papers. indem wir uns einen konkreten Business Case anschauen.3 Von der Cloud-Opportunity profitieren: ein Beispiel Das Szenario unseres Fallbeispiels ist ein Klassiker: wie können existierende Geschäftsanwendungen zusammen mit Cloud-Lösungen so kombiniert werden. reduzierten Gesamtkosten und gewonnener Geschäftsflexibilität. uns auf die Reise zu höherer Produktivität auf Organisationsebene zu begleiten.

Außerdem mussten Händler bei Bestellungsänderungen mit langen Antwortzyklen rechnen. effizient auf länderspezifische Anforderungen reagieren zu können.und Automatisierungsplattform zwischen dem zentralen SAP-System und den Cloud-basierten Lösungen für Auftrags-erfassung. weshalb an Ersatz nicht zu denken war – zu teuer.und firmenübergreifenden Order Management Prozesse. den in diesem White Paper geschilderten Lösungsansatz zu verfolgen. um die Geschäftstransformation maßgeblich zu beschleunigen. Als Folge der Geschäftstransformation sollten Länderorganisationen in die Lage versetzt werden.und langfristig nicht skalierbar. anstatt unnötig Zeit in Verwaltungsaufgaben zu investieren. Um die ambitiöse Initiative zu beschleunigen. Um das 5 . damit dieses effizient mit den online Cloud Services kommunizieren konnte. wurde die Bridge für Hochverfügbarkeit ausgelegt. Um ERPKerndienste sinnvoll wiederverwenden zu können.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Dabei wurde die Bridge als zentrale Prozessintegrations. eine aktive Rolle bei der Expansion des Händler-netzwerks wahrzunehmen. diente die Bridge als Kapselung für das kundenspezifische SAP-System. zu jedem beliebigen Zeitpunkt den Cloud Provider für Inkasso oder Warenrückgabe wechseln zu können. Hauptziel war ein möglichst hoher Automatisierungsgrad entlang der abteilungs. um eine schnellere Umsatzsteigerung unter Einbezug aller Vertriebskanäle zu ermöglichen. Dieses Geschäftsmodell war mittel. was zu hohen Zusatzkosten im Bestellwesen führte. entschied sich das Unternehmen. Bild 2: Brücke zwischen Altanwendung und Cloud-basierten Lösungen Das zentrale SAP-System ist stark in den firmeninternen Prozessen verankert. Außerdem wollte man vorbereitet sein. die durch bis zu 27‘000 online Händler ausgelöst werden sollten. Inkasso und Warenrückgabe eingesetzt (siehe Bild 2). Entsprechend einem zu erwartenden Traffic von mehreren Millionen Transaktionen pro Tag. vornehmlich via Fax und Email.com wurden Händler direkt von den Länderorganisationen bedient. Gleichzeitig sollte die Flexibilität erhöht werden. Der Konzern wählte einen Service-orientierten Ansatz um das Rückgrat seiner Geschäftsanwendungen neu zu gestalten und setzte dabei stark auf Wiederverwendung wichtiger Altanwendungen. in Kombination mit modernen Cloud-basierten Angeboten. zu zeitaufreibend und zu riskant.

behielt das Unternehmen die volle Kontrolle darüber. obwohl firmenkritische Informationen ausgelagert wurden. Durch die Entkoppelung des ERP-Systems von den e-Commerce Anwendungen sollte auch das IT-Risiko bei SAP-Upgrades entschärft werden. um so die Last auf dem ERP-System zu verringern. Trotzdem bietet die Bridge eine Skalierbarkeit von bis zu mehren Milliarden Transaktionen pro Tag. wer wann auf welche Informationen zugreift. Die Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitern wurde reduziert. ! Leistungsfähigkeit – Die Bridge hat äußerst bescheidene Systemanforderungen. Eine langwierige Produktevaluation hatte den Start bereits um 5 Monate verzögert. Wie sie in Kürze sehen werden hat die Bridge die einzigartige Eigenschaft. ! Produktivität – Time-to-Market war entscheidend. Somit diente die Bridge als gemeinsamer Bauplan für Business und IT und stellte sicher. 6 . Drei Faktoren waren entscheidend bei der Wahl der Bridge für diese Initiative: ! Transparenz – Wie wir gleich sehen werden. Die Modelltransparenz garantierte auch die Einhaltung strikter Richtlinien bei der Cloud-Integration. dass – im Vergleich zu klassischer Informationsinfrastruktur – nur ein Bruchteil der Server Ressourcen benötigt werden. Business Spezifikationen. Durch die ständig aktuelle Dokumentation hat sich die Produktivität bei der Umsetzung von Change Requests massiv verbessert. Die beim Evaluationsprozess verlorene Zeit konnte wieder wettgemacht werden.h. was die Betriebskosten massiv senkt. Dadurch sind weniger Iterationen erforderlich.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper SAP-System vor Fluktuationen im Transaktionsvolumen zu schützen und unerwartete Betriebsunterbrüche zu verhindern wurde die Bridge zudem als Transaktionspuffer verwendet. was die Time-to-Market reduziert. d. Schon nach 4 Monaten nahmen erste Tochtergesellschaften die neue e-Commerce Plattform in Betrieb. dass der anspruchsvolle Zeitplan zielgenau umgesetzt werden konnte. technisches Detaildesign und das Produktionssystem als untrennbare Einheit zu behandeln. dass alle neuen e-Commerce Prozesse entsprechend der Geschäftsanforderungen umgesetzt werden konnten. Für diese Initiative bedeute dies. was eine hohe Investitionssicherheit garantiert. Die Projektlaufzeit wurde um mehrere Monate verkürzt. der aktuelle Zustand ist permanent in der Dokumentation reflektiert.h. Durch automatische Verfahren wurde die Entwicklung und Wartung hunderter von Schnittstellen so beschleunigt. nutzt die Bridge einen rein Modell-basierten Ansatz um eine effiziente Kommunikation zwischen allen Stakeholdern von der Spezifikation bis hin zum Betrieb zu gewährleisten und Missverständnisse zu vermieden. um Informationszugriffe über verschiedene Cloud Provider hinweg sicher zu gestalten. D.

werden wir fünf wichtige Prinzipien diskutieren. Dadurch werden Medienbrüche klassischer Entwicklungs. der meist nur von Programmierern verstanden wird.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Die Nutzung von Modellen zur interdisziplinären Kommunikation ist entscheidend um alle Stakeholder kontinuierlich in die Verbesserung von Prozessen und Geschäftsanwendungen mit einzubeziehen (siehe Bild 3). M odelle elim in ieren M issverstä ndn isse du rch die Scha ffu ng einer gemein. und die Brücke zwischen Iterationen im Sinne von Change Management. Komplexe Zusammenhänge werden so effektiver dargestellt als in Form von Code. Die Bridge erweitert den Nutzungsbereich von Modellen durch deren Anwendung über den gesamten Lebenszyklus hinweg. In diesem Kontext werden wir mit dem Begriff „Brücke“ gleich mehrere Aspekte abdecken: die Brücke zwischen Stakeholdern im Sinne effizienter Kommunikation. User Interfaces. welche die effiziente Anwendung der Prinzipien in realen Projekten ermöglicht. Bild 3: Mit Modellen lassen sich Ideen besser kommunizieren als mit Code Die Verwendung von Modellen zur Systemanalyse. Rollen und Zugriffsrechte ! Workflows. die Brücke zwischen Systemen im Sinne von Konnektivität. Services. 2.und Integrationswerkzeuge eliminiert (siehe Bild 4). Geschäftslogik. Daten. zur Beschreibung von Datenstrukturen und ihren Beziehungen zueinander sowie für das high-level Systemdesign ist bestens etabliert.com 2 BEREIT FÜR SCHNELLE UMSETZUNG Nun da wir ein gemeinsames Verständnis der Herausforderungen bei der Bewirtschaftung von Informationssystemen erarbeitet haben. Diese Prinzipien dienen als Grundlage um die Bridge Plattform vorzustellen. Profiling und Transaktionsüberwachung in allgemein verständlicher Form zu beschreiben. Fehleranalysen. 7 .samen Sprache zwischen Facha bteilu ng u nd IT Sie dienen Spezialisten unterschiedlicher Berufsgattungen als visuelles Kommunikationswerkzeug um ein gemeinsames Verständnis zu entwickeln. um ! Prozesse. deren konsequente Anwendung nachweislich zu höherer Produktivität führt. Servicekomposition und -orchestrierung ! Semantische Transformationen von Anwendungsdaten ! Systemlandschaft und Infrastrukturkonfigurationen ! Testfälle.1 Prinzip 1: Alle Stakeholder mit einbeziehen Modelle stellen komplexe Sachverhalte einfach dar und kommen deshalb immer häufiger bei in der Beschreibung von Geschäftsprozessen und Systemen zum Einsatz.

Dieses innovative Konzept wird als Direct Model Execution bezeichnet. also auf einem anderen Abstraktionsgrad als dem der Modelle. ! Probleme bei der Synchronisierung – Modelle müssen mit den manuellen Ergänzungen im Programmcode abgeglichen werden.h. Durch diesen einzigartigen Ansatz stellt die Bridge eine implizite Versicherungs-police dar. die zu Governance Problemen führen. und zwar über den gesamte Lebenszyklus hinweg (siehe Bild 5). d. bei der Dokumentation und Produktionssystem zwingend immer identisch bleiben. Mit modernen Werkzeugen können diese direkt in lauffähige Anwendungen transformiert werden.2 Prinzip 2: Eine einzige Informationsquelle Zusätzlich zur Spezifikation und Dokumentation bieten Modelle über den ganzen Lebenszyklus hinweg mehr Nutzungsmöglichkeiten. Die unterschiedliche Sicht ist für Mitarbeiter schwer verständlich. löst aber die drei genannten Probleme durch Elimination der Codegenerierung in einer Programmiersprache. ohne zusätzliche Governanceaufwände zu verursachen. führt aber auch zu drei neuen Problemen: ! Fehlende Performanz – Automatische Modelltransformation erzeugt oft Systemkomponenten mit schlechter Performanz und Skalierbarkeit. Die Bridge basiert zwar auf dem Konzept der Modelltransformation. so dass manuelle Schritte zur Vervollständigung notwendig sind.und Integrationsplattformen machen vermehrt Gebrauch von Modelltransformation um die Systemqualität zu erhöhen. Spezifikation und Produktion basieren auf einer einzigen konsistenten Informationsquelle. entstehen Inkonsistenzen. Die Dokumentation ist hier der eigentliche Code. ! Fehlerbehebung – Aufspüren von Fehlern muss auf Ebene des Programmcodes stattfinden. Oft wird dabei Code in einer klassischen Programmiersprache erzeugt. der aber meist nur Teilaspekte der Systeme beschreibt. Traditionelle Entwicklungs. Wird dies nicht sichergestellt. 8 .E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper Bild 4: Modelle überbrücken Medienbrüche im Lebenszyklus 2. Das bringt sicherlich eine gewisse Produktivitätssteigerung. ein Konzept was unter dem Begriff Model Execution zusammengefasst wird.

den n D okumenta tio n u nd Produ ktion ssyste m bleiben zw in gend immer aktuel l Bild 5: Spezifikation und Produktionssystem sind identisch Die konsequente Eliminierung aller Diskrepanzen zwischen Spezifikation und tatsächlicher Implementierung macht die Bridge zu einer mächtigen Plattform für schrittweise Prozess. Aber diese D er Ein satz von M odellen ü be r die gan ze Fertigu n gs -tiefe erhöht die Fl exibilität un d för dert die Wiederverw endbarkeit Anwendung von Model Execution ist beschränkt auf eine high-level Sicht. Das führt zu einem fundierten Verständnis der involvierten Komponenten. Um diese Lücken zu schließen verheiratet die Bridge die Entwicklung.3 Prinzip 3: Transparenz über die gesamte Fertigungstiefe Model Execution gewinnt rasch an Akzeptanz auf der Ebene von Prozessen und Workflows und verspricht den Gewinn unternehmerischer Agilität. ist äußerst lückenhaft und steht einer ganzheitlichen Governance im Weg. 9 . die allen Stakeholdern maximale Gewissheit bietet. Integration und Wartung von Prozessen. 2. Die Integration darunter liegender Anwendungen und Services.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. und damit zu einer höheren unternehmerischen Flexibilität (siehe Bild 6). die den Zugang und die Manipulation relevanter Daten ermöglichen. die aktuelle Betriebssituation als Grundlage für weitere Anpassungen auf breiter Basis verstehen zu können.com D irect M odel Execution elim in iert die Abhän gigkeit vo n einzeln en Mitarbeitern.und Systemverbesserungen. Services und Interfaces in einer gemeinsamen Plattform und ermöglicht so eine nie da gewesene Transparenz über die gesamte Fertigungstiefe moderner Geschäftsprozesse.

Sein Vorteil liegt darin. z. die für den korrekten Betrieb zwingend notwendig sind. bietet die Bridge einen äußerst flexiblen Ansatz. Diese Separation wird durch einen transparenten Interceptor Ansatz ermöglicht (siehe Bild 7). technische Anforderungen.B. die Extraktion von Kennzahlen. Darunter fallen Themen wie Sicherheit. Bild 7: Trennung von Interessen mittels Interceptor Ansatz 10 .basierter In terceptor redu ziert die Kosten für Go verna nce dur ch verein fachte s Ein ha lten der Complian ce mit n icht-fu nktio na len Vorschrif ten auch geschäftlich relevante Aspekte.B. z. Bei klassischen Informationssystemen sind funktionale und nichtfunktionale Aspekte fast immer durchmischt. Skalierbarkeit und Performance Management. Das führt schnell zu Frustrationen und hohen Unterhaltskosten.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper Bild 6: Prozessintegration mit SAP.und Cloud-basiertem Salesforce. wer kann was unter welchen Bedingungen tun. aber Ein Mo dell.B. der es erlaubt funktionale und nichtfunktionale Aspekte sauber und permanent zu trennen. Micro-Billing und das sichere Abarbeiten von Transaktionen. ohne funktionale Aspekte zu tangieren.com Service 2. Dadurch gestaltet sich die Implementierung von Change Requests in der einen wie der anderen Domäne als äußerst schwierig. Um dieses grundlegende Problem zu lösen.4 Prinzip 4: Klare Trennung von Interessen Zusätzlich zur fachlichen Funktionalität beschreibt jedes Informationssystem auch nicht-funktionale Aspekte. dass nicht-funktionale Richtlinien jederzeit angepasst werden können. z.

Ein heitliche D arstell un g all er Backen d Typen redu ziert die Komplexität. stellt der Interceptor Ansatz ein wirksames Instrument für Policy Management bereit.5 Prinzip 5: Vereinfachung durch Abstraktion Abstraktion ist ein wirksames Konzept um sich die Gemeinsamkeiten einer Gruppe von individuellen Konzepten zunutze zu machen. Zusätzlich zur Vereinfachung bei der Verwaltung von Anwendungsschnittstellen. Durch Reduktion der Komplexität. Da Compliance-relevante Funktionen so ausgeführt werden. reduziert die gleichzeitige Trennung von funktionalen Aspekten sowohl die Komplexität als auch den Zeitaufwand für externe Policy Audits. trägt Abstraktion direkt zur Vereinfachung bei. Um diese Integration zu vereinfachen führt die Bridge eine generische Abstraktion für alle Typen von Backendsystemen ein. D. Der zweite Mechanismus ist die vollautomatische Analyse bestehender Schnittstellen. Die Schnittstellen auf technischer und fachlicher Ebene unterscheiden sich sehr. Sie möchten SAP mit Oracle integrieren. Persistenz und Installationsmanagement. Eine beliebte Anwendung von Abstraktion in der modernen IT ist die Virtualisierung der Server Infrastruktur. die es Ihnen ermöglicht. was zu einer messbaren Reduktion der Gesamtkosten pro Schnittstelle führt. Abstraktion im Bereich Konnektivität hat auch weitreichende geschäftliche Konsequenzen. Dieser einzigartigen Funktionalität Liegen zwei Mechanismen zugrunde. Von dieser strikten Trennung profitieren auch funktionale Anpassungen. die sich die Bridge zu nutzen macht. 2. Dies führt. Zusätzlich zur Virtualisierung der Serverplattform nutzt die Bridge das Abstraktionskonzept auch in anderen Bereichen. Der erste Mechanismus ist eine gemeinsame Struktur in der Darstellung aller Backendsysteme in Form eines ausführbaren Modells.h. der die Details der individuellen Systeme verschwinden lässt. eine wesentliche Voraussetzung für das identische Verhalten einer bestimmten Geschäftsanwendung auf unterschiedlichen Systemen – und ein wichtiger Schritt in Richtung Herstellerunabhängigheit. inklusive Konnektivität. beide Schnittstellen in exakt derselben Art und Weise zu bewirtschaften. wo Dokumentation und Produktions-system identisch sind. sie kann als ein universeller Adapter verwendet werden. die eine genauere Erläuterung verdienen. Dadurch ergibt sich eine Plattformunabhängigkeit vom darunter liegenden Betriebssystem. die auf einer tieferen Ebene wohl vorhanden sein kann. zu einer drastischen Reduktion der Time-to-Market – und eliminiert Frustrationen und Missverständnisse im täglichen Zusammenspiel zwischen funktionalen und nichtfunktionalen Entwicklungsteams. wie sie im Modell dokumentiert sind. die ohne Umschweife und Reibungsverluste umgesetzt werden können. um eine entsprechende Vereinfachung herbeizuführen. förder t Reuse u nd minimiert die Kosten beim Cha nge M ana gement Zusätzlich zu SAP und Oracle unterstützt die Bridge dieses Verfahren für über 60 weitere Backendsysteme. einmal mehr. Stellen Sie sich vor. ermöglicht 11 .com In Kombination mit Direct Model Execution. unabhängig vom Grad der vorgängigen Anpassungen und Spezialisierungen. Letztere führen zu einer Entlastung der IT-Spezialisten.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge.

Die eine ist die eigentliche Arbeitsumgebung. indem er einen regelrechten Schutzschild darstellt.1 Alles in einem: die Bridge Plattform Die Beschreibung der Entwicklungs. um Systeme voneinander zu entkoppeln. alle Aspekte der Entwicklung und Integration von Prozessen. Adapter Frameworks. der sowohl temporär während einer Migration. Sie bietet Möglichkeiten zur Erstellung und Wartung von Modellen. Testing und Transformation in die ausführbare Form. wenden wir uns den Werkzeugen zu. Stammdatenverwaltung und Werkzeuge zur Verwaltung von Sicherheitspolicen. welche diese in der Praxis umsetzen. 3. Die Bridge hingegen fasst all diese 12 . Die zweite Komponente ist der Bridge Server. einschließlich deren Validierung. Üblicherweise wird eine ganze Reihe verschiedener Produkte benötigt. Process Engines. aber auch permanent genutzt werden kann. Bild 8: Das Bridge Ecosystem Dieser „Alles-in-Einem“-Ansatz unterscheidet sich deutlich von klassischer Infrastruktur für Unternehmenssoftware. genannt Simplify. um dieselbe funktionale Breite und Tiefe der Bridge abzudecken. welcher die erarbeiteten Modelle in Produktion direkt ausführt (siehe Bild 8).E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper dieser Mechanismus auch die risikoarme Konsolidierung von Backendsystemen. User Interface Technologien. FLEXIBLE WERKZEUGE Nun da die Prinzipien unseres vollständig Modell-basierten Ansatzes eingeführt sind. Service Busse. Zu solchen Produkten zählen Application Server. Komplexität u nd fö rdert Reuse Die Bridge besteht aus zwei Komponenten. Schnittstellen und User Interfaces abzudecken.und Integrationszyklen aller Systemkomponenten in Form von direkt ausführbaren Modellen erlaubt ein äußerst einfaches. Appro ach” r edu ziert die Systemen. 3 EINFACHE. effizientes Tooldesign: ein einziges Werkzeug – die Bridge – ist in der Ein “Single -To olLage.

sowie optional den Installationsvorgang in die Betriebsumgebung. Die BPMN Modelle werden in der Produktionsumgebung direkt ausgeführt. BPMN Modelle stellen in dieser Form einen „ausführbaren Vertrag“ zwischen Business Spezifikation und technischem Detaildesign dar.und Integrationsumgebung beinhaltet ebenfalls eine umfassende Sammlung von Importmechanismen. sowie Architekturmodelle für Packaging und Installation in der Produktionsumgebung. ist der Compiler auch zuständig für Validierung. Zusätzlich zur Übersetzung der Modelle in ihre ausführbare Form. um alle nicht-technischen Stakeholder während der Aufnahme der Anforderungen mit einem ausreichend hohen Abstraktionsgrad zu bedienen. Für das technische Detaildesign wird ein Subset der Unified Modeling Language (UML®) verwendet. Modelle für das Verhalten von Prozessen und Services. Prozessautomatisierung und Umsetzung von User Berücksichtigu ng u nterschiedlicher Präf erenzen : BPMN fü r fachliche. um Entwicklern.und IT-Spezialisten. wird eine außergewöhnliche Einfachheit – und Flexibilität – erreicht.und Betriebsteams eine höhere Flexibilität zu bieten. analog zu einem normalen Computerpogramm. Diese Aufgabe wird vom so genannten Model Compiler übernommen (siehe Bild 8). Entscheidend für die effiziente Funktionsweise unseres vollständig Modell-basierten Ansatzes ist die Übersetzung der Spezifikationen in eine Form. Anwendungslogik. Entwicklung und Integration Für Business Spezifikationen auf der Prozessebene wird die Business Process Modeling Notation (BPMN®) verwendet. Die 60+ mitgelieferten Schnittstellentypen decken die meisten derzeit bekannten Integrationsszenarien ab. die Schnittstellen existierender Anwendungen zu analysieren. die in einer Produktionsumgebung direkt ausgeführt werden kann. der einen integralen Bestandteil der Arbeitsumgebung darstellt. Sicherheitsexperten. Konsistenzprüfung. die Daten aus bereits existierenden oder neu angeschafften Systemen konsumieren. automatische Performanceoptimierung. Gleiches gilt für die Orchestrierung technischer Prozesse.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. und durch gleichzeitige Adressierung der Interessen von Business. Test. Die Entwicklungs. UM L fü r techn ische Spezialisten Interfaces nötig ist. 13 . zu kapseln und automatisch in UML zu redokumentieren.com Funktionen in einem einzigen Werkzeug zusammen. die maßgeblich zur Unternehmenseffizienz beiträgt. Die Visualisierungsmöglichkeiten umfassen Datenstrukturen und Mappings. Durch diese drastische Reduktion der notwendigen Systemkomponenten.2 Spezifikation. 3. die für schnelle Implementierung von Backend-Konnektivität. welche es erlauben.

so können Sie dies schnell und ohne funktionale Anpassungen durchführen.und Betriebsumgebung Der Bridge Server verdankt viele seiner Eigenschaften dem erfolgreichen Einsatz im Kontext der hohen Anforderungen der Finanzindustrie. vollständig automatisiert. wo er historisch gesehen zuerst eingesetzt wurde. dass die Bridge auf Servern einfach dazu installiert werden kann. wenn Anwendungsressourcen über mehrere Abteilungen oder Länder verteilt sind und eine operative Unabhängigkeit ermöglicht werden soll. Dies führt zu einer markanten Reduktion der Serverkosten pro Transaktion – oft mehr als 90%. Der Bridge Server ist derzeit für mehr als ein halbes Duzend Betriebssysteme verfügbar.h. und nichts weiter für eine korrekte Funktionsweise benötigt. Hochverfügbarkeit und Datensicherheit. In gewissen Szenarien bietet es sich an. beim Einsatz in einer dynamisch skalierbaren Cloud Umgebung oder um Redundanz und Ausfallsicherheit zu garantieren. Der Bridge Server ist in der Lage. z. All diese unterschiedlichen Konfigurationen lassen sich leicht in Form von UML Modellen beschreiben. mehrere Bridge Server einzusetzen.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper 3. die den modernen Anforderungen von Extreme Transaction Processing und einer Vielzahl von operativen Szenarien Rechnung trägt. eine starke Vereinfachung im täglichen Betrieb. die bereits für andere Anwendungen genutzt werden. Dies gilt im speziellen für hohe Transaktionsvolumen. Der gleichen Logik folgend kann der Bridge Server ebenfalls leicht in einer Cloud Infrastruktur betrieben oder gar als Massenappliance verwendet werden. dass der Bridge Server direkt auf dem – virtuellen oder reellen – Betriebssystem des Servers läuft. Die ausführbaren Modelle sind zu 100% plattformunabhängig. Für Installationen durchschnittlicher Größe. und stellt dennoch äußerst geringe Anforderungen an die darunterliegende Hardwareinfrastruktur. Dies bedeutet eine drastische Reduktion der Gesamtkosten. die Bridge von einer Microsoft Windows® Umgebung auf eine Linux® Umgebung zu migrieren. D.B. Der eigentlichen Installationsvorgang ist. bedeutet dies. z. falls Sie sich entscheiden sollten. unabhängig von der Komplexität des Szenarios. Einer der Gründe für die hohe Ressourceneffizienz ist die Tatsache. 14 . Das Resultat dieser Erfahrungen ist eine außergewöhnlich flexible und leistungsfähige Laufzeitumgebung. Milliarden von Transaktionen pro Tag zu verarbeiten.3 Produktions. für Einsätze mit bis zu einer Ein e hohe In fra struktur effizien z redu ziert die Gesamtkosten Million Transaktionen pro Tag.B.

um die Qualitätssicherung in verteilten heterogenen Umgebungen so transparent wie möglich zu gestalten. Innerhalb kürzester Zeit lässt sich die exakte Lokalisierung eines Problems vornehmen. Er wurde speziell konzipiert. so dass entsprechende Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden können. Services und Schnittstellen erzeugt der Analyzer automatisch einen Testfall.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Sie visualisiert nicht nur den kompletten Datenfluss. Er erfüllt drei Hauptfunktionen: ! Automatische Erstellung von Testfällen – Für alle Prozesse. aber bei der Behebung von Fehlern. Sie bietet auch detaillierte Profiling Informationen um Performance-Engpässe in der verteilten Anwendungsumgebung aufzuzeigen. Auf diese Art können auch statistische Informationen zum Betriebseinsatz einzelner Komponenten gewonnen werden. der mit entsprechenden Daten angereichert werden kann. ! Überwachung und Analyse des Produktionsbetriebs – In Kombination mit dem Bridge Server erlaubt der Analyzer die Untersuchung einzelner Transaktionen im Falle eines operativen Fehlverhaltens. Um dieses Problem zu adressieren. Solche Testdaten können automatisch aus der Aufzeichnung des Produktionsbetriebs gewonnen werden. die in den Schnittstellen zwischen den einzelnen Anwendungen auftreten. die von vielen Benutzern der Bridge als die Killeranwendung betrachtet wird (siehe Bild 9). 15 . die mit der Bridge entwickelt oder integriert wurden. um eine korrekte Funktionsweise der Zielfunktion zu überprüfen. eine Fähigkeit. sie sammelt auch relevante Statusinformationen zu den entsprechenden Umsystemen und stellt diese im jeweiligen Modellkontext dar. an dem viele Integrationsprojekte scheitern. was insbesondere bei der Erhöhung der Testfallabdeckung bei Upgrades oder Migrationen von Vorteil ist. sind Sie weitgehend auf sich selbst angewiesen. Über diese Informationen können nützliche Einsichten für die Planung von Modernisierungsinitiativen gewonnen werden. ! Modell-basierte Ursachenanalyse – Der Analyzer bietet eine einzigartige. vollständig Modell-basierte – statische und dynamische – Fehleranalyse. Klassische Entwicklungs. einschließlich deren Anhängigkeiten untereinander.und Integrationsumgebungen stellen zwar effiziente Werkzeuge zur Fehlersuche innerhalb der einzelnen Anwendungen zur Verfügung.com 3.4 Qualitätssicherung und Überwachung Die Fehlersuche in verteilten heterogenen Anwendungsumgebungen zählt zu den Effektive U rsachen an alyse in verteilten Umgebun gen fü hr t zu einer drastischen Redu zierun g des Tim e-to -M arket größten Herausforderungen im Umgang mit modernen Informationssystemen. bietet die Arbeitsumgebung der Bridge ein mächtiges Werkzeug: den Analyzer (siehe Bild 8). Testfälle können leicht zu Szenarien für Regressionstesting zusammengefasst werden. Diese Funktionalität bietet einzigartige Aufschlüsse über das Verhalten aller Systemkomponenten.

So wird die Bridge oft als Adapter Framework für die Middleware anderer Hersteller verwendet. Beim ersten Szenario dient die Bridge als ausführbare Designvorgabe. um komplexe Projektvorhaben zeitlich und finanziell auf Kurs zu halten. indem sie die manuelle Kodierung von Schnittstellen eliminiert. Nebst Spezifikationen von Prozessen. oder (2) als „Alles-in-Einem“ Plattform für Service-orientierte Entwicklung und Integration. Damit kann die Einhaltung von Dienstleistungsverträgen auf transparente Weise überprüft werden. wie die Bridge in der Praxis eingesetzt werden kann: (1) als Werkzeug für interdisziplinäre Kommunikation. respektive eine bessere Kontrolle der Marge bei Projekten zu Fixkosten. um die Kosten pro Schnittstelle zu senken.und Systemintegration kann die Bridge auch für die Modernisierung von Anwendungen und zur Gesamt- 16 .h. und für Akzeptanztests nach der Implementierung. Prozesskontrolle oder Multichannel e-Commerce fallen in diese Kategorie. der „Alles-in-Einem“ SOA Plattform. Initiativen wie B2B Integration. Ein e au sführbar e D esign vorgabe er lau bt die effizien te Ü berprüf un g der Ein ha ltun g von D ien stleistu ngsver trägen d. Services und Schnittstellen wird ein Testframework zur Verfügung gestellt. Beim zweiten Szenario.5 Anwendungsszenarien und Konfigurationen Es gibt grundsätzlich zwei Szenarien.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper Bild 9: Modell-basierte Fehlersuche 3. zur Qualitätssicherung während. ! Prozessintegration – In der nächsten Stufe übernimmt die Bridge die Aggregation und Orchestrierung technischer Services zu höherwertiger Geschäftslogik. Dies ist besonders nützlich. kommt die Bridge über die gesamte Fertigungstiefe zur Anwendung. wenn Entwicklungen an ein oder mehrere externe Systemhäuser ausgelagert werden. Aus Sicht des End Users wie auch derjenigen des Dienstleisters ergeben sich dadurch weniger Missverständnisse und in Folge auch geringere Projektkosten. ! Geschäftsintegration – Kombiniert mit Prozess. für die Spezifikation von Anforderungen vor.und Integrations-Werkzeuge unabhängig validiert werden können. und zwar in drei Ausprägungen: ! Systemintegration – Die Bridge dient als „letzte Meile“ bei der Anwendungsintegration. Qualitätssicherung und Überprüfung der Einhaltung vertraglicher oder regulatorischer Vorgaben. Hier dient die Bridge gleichsam als Versicherung. mit dem Implementierungen anderer Entwicklungs.

Das Geschäft wurde mit einem hausintern entwickelten ERPSystem verwaltet. Das Unternehmen setzte in der Vergangenheit auf ein klassisches Geschäftsmodell basierend einem eigenen.h. Das Internet war lediglich dazu da. markenbezogenen Filialnetz. Beschleunigt durch die Wirtschaftskrise hat sich im Verlauf der Jahre das Kundenverhalten drastisch verändert. wobei Verkaufsfilialen den Platz mit der ursprünglichen Internetpräsenz tauschen. alles andere ändern Die Transformation vom Batchbetrieb zum modernen e-Commerce in Echtzeit war kein triviales Unterfangen. Das fragliche Unternehmen ist ein mittelständischer Modehändler.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Konsumenten verbringen mehr Zeit mit Preisvergleichen und Einkaufsbummeln im Internet und weniger in den Verkaufsfilialen. die Marke zu stützen. Gleichzeitig sollte die Modernisierungsinitiative das Tagesgeschäft nicht stören. sie die dienen der Markenförderung. Zahlungsabläufe. Substantielle Anpassungen waren sowohl bei den Geschäftsprozessen wie auch den unterstützenden Systemen notwendig. wobei sie in allen Schichten von Prozess und User Interface bis zum Backend eingesetzt wird. Transaktionen wurden einmal täglich im Batchverfahren verarbeitet.B.und Integrationsplattform für alle Stakeholder von Business und IT. Umsatzeinbrüche zwangen das Unternehmen zum Überdenken seines Geschäftsmodells. Schließlich wurde entschieden. Kreditreferenzen oder die Warenrückgabe. sind aber nicht mehr die Haupteinnahmequelle. einen 7x24 Multichannel e-Commerce Ansatz zu verfolgen. Den Fall. den wir hier näher präsentieren werden. 4 IHRE ERSTEN SCHRITTE MIT DER BRIDGE 4. d. wo der Umsatz über Point-of-Sales Terminals vor Ort eingenommen wurde. in der sich derzeit viele Unternehmen befinden: verändertes Kaufverhalten zwingt zur Neugestaltung der Vertriebskanäle. das hauseigene ERP-System. wie diese Methoden und Werkzeuge in Ihrem eigenen Projektkontext angewendet werden können. Die Bridge war bei dieser Initiative die Kommunikations. wie z. mehr nicht. das neue CRM. um jeden Schritt der Transformation in enger Zusammenarbeit zu gestalten.2 Behalten was funktioniert. reflektiert eine Situation. 17 .1 Lernen von realen Fallbeispielen Um ein Verständnis dafür zu entwickeln. ein Familienbetrieb mit 700 Angestellten und 230 Millionen Dollar Jahresumsatz. sollten wir uns am besten ein reales Beispiel anschauen. wiederzuverwenden und geschäftliche Grundfunktionen durch externen Cloud Services zu ersetzen. wie z. 4. essentielle Systeminfrastruktur.com integration von End-to-End Prozessen verwendet werden. Um diese zeitnah umsetzen zu können entschied das Unternehmen.B.

Die Bridge spielte bei der Machbarkeitsanalyse drei unterschiedliche Rollen: ! Spezifikationsplattform für den Workflow und entsprechende User Interfaces ! Entwicklungsplattform für die Servicelogik und als Integrationsplattform für alle beteiligten Umsysteme ! Kapselung essentieller Funktionen im bestehenden ERP-System und den bereits vorhandenen Point-of-Sales Terminals Bild 10: Datenqualitätsmanagement als Szenario für die Machbarkeitsstudie 18 . schwierige Mechanismen auf technischer wie auch auf organisatorischer Ebene mit Hilfe einer Machbarkeitsstudie zu prüfen. wurde entschieden. modell-basierten Ansatz im eigenen Kontext nutzen konnte. wie die Organisation den kollaborativen. Daraus lies sich ableiten. und welches die geeigneten Schritte zur Umsetzung der Gesamtstrategie sein sollten. Nach 3 Tagen war der Prozess erfolgreich implementiert. Als Beispielprozesses wurde das Qualitätsmanagement der Daten gewählt.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper 4. Das Ziel des Prozesses war die Isolierung inkonsistenter Einträge zur manuellen Korrektur während der Umstellung der Pointof-Sales Umsatzverarbeitung vom Batchbetrieb zum online Geschäft. potentiell riskanten Veränderungen im Visier. Bei der Machbarkeitsstudie (siehe Bild 10) wurden nur wirklich wesentliche Funktionen bis zur Produktionsreife umgesetzt.3 Wahl einer effektiven Machbarkeitsstudie Mit derart vielen.

Damit ergab sich eine schrittweise Evolution von User Interfaces. von der Konzeption bis hin zur Produktion. D. um so das Selbstvertrauen der Organisation in die eigene Reife zu stärken. Deshalb war es wichtig. bevor komplexere Herausforderungen angegangen werden konnten.5 Modernisierung in kontrollierbaren Schritten Mit dem erfolgreichen Abschluss des ersten Projektes wurde der Bauplan für das weitere Vorgehen festgelegt.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. In diesem Fall wurde entschieden. Business Logik und den dazugehörenden technischen Supportfunktionen. Rückblickend übernahm die Bridge bei dieser Initiative die Rolle einer Plattform für interdisziplinäre Zusammenarbeit. um ein bis dahin fehlendes gegenseitiges Vertrauen von Business und IT nachhaltig aufzubauen. um dann mit Unterstützung von der Geschäftsleitung die Umsetzung in Angriff nehmen zu können.4 Selbstvertrauen durch schnellen Projekterfolg Die kurze Zeitspanne der Machbarkeitsstudie war ausreichend um die technische und organisatorische Machbarkeit der Modernisierungsinitiative zu untermauern. Sie ermöglichte für Business und IT eine gemeinsame Evolution der Sichtweise. nur die Komponenten. bei der auch immer mehr Mitarbeiter mit einbezogen wurden. damit eine erfolgreiche Umsetzung innert weniger Wochen realistisch sein würde.h. Das reichte jedoch nicht. Erfolgr eiche Umsetzu ng eines weithin sichtba ren ersten Projektes scha fft das n ötige Ver trau en zwischen alle n Sta keholdern 4. Drei Faktoren waren bei der Wahl des ersten Projektes von Bedeutung: ! Der gewählte Business Case sollte greifbare Resultate für alle beteiligten Stakeholder liefern. 19 . leicht und risikofrei erreicht werden konnten. ein erstes Projekt basierend auf der neuen Arbeitsweise erfolgreich abzuschließen. Dadurch wurde ein Weg zur funktionalen Modernisierung aufgezeigt. bei dem Zwischenziele resultatorientiert. konnten die neuen Methoden schrittweise absorbiert und erfolgreich angewendet werden.com 4. Dadurch dass nur eine begrenzte Anzahl von Stakeholdern davon betroffen war. wurden berücksichtigt. Das Projekt war innert 4 Wochen abgeschlossen. Mit dem gewonnenen Selbstvertrauen war die Basis für weitere Projekte gelegt. Als Grundprinzip wurde eine Business-getriebene Vorgehensweise verfolgt. ! Das Team für die Umsetzung sollte möglichst klein und motiviert sein. ! Das Projekt sollte nicht zu komplex ausfallen. welche zur Überarbeitung eines konkreten Prozesses auch wirklich notwendig waren. das erste Projekt direkt auf der erwähnten Machbarkeitsstudie aufzubauen. ohne den Betriebsalltag zu tangieren.

d. Dabei Flexibil ität u nd T ime-toM arket ist ergeben sich zwei konkrete Fragen. Die Geschäftseinheit eines nationalen Telekommunikationskonzerns nutzt die Bridge um Anpassungen im Reporting schnell umzusetzen. Die #1 Service Gruppe in Asien baut tausende von Schnittstellen mit der Bridge. bei dem permanent garantiert ist.com zum runterladen bereit liegen. die Dokumentation auch wirklich die aktuelle Situation reflektiert. Kann der Einfluss des E2E Ansatzes qua ntifizierba r quantifiziert werden? Und wenn ja. dass Bridge a uf Gesamtkosten . und die Gesamtkosten wurden um 80% gesenkt. die für Sie auf e2ebridge. Ein Cloud Service Provider bietet Managed-Services im Bereich e-Billing und Archiving an. Ein globales Finanzinstitut implementierte mit der Bridge 800 Business Services mit über 2‘500 Schnittstellen. eine Reduktion der 2. die sich wie folgt darstellen lassen: ! Time-To-Market wird um Faktoren verkürzt – Einige Beispiele: 1. was sich in einem klaren kompetitiven 3. Die Gesamtkosten fielen 70% niedriger aus als die auf klassischen Methoden basierte Schätzung. 20 . Unterhaltskosten um fast 90%. ! Gesamtkosten werden drastisch reduziert – Einige Beispiele: 1. Der Modell-basierte Ansatz führte zu höherer Transparenz. Die Entwicklungszeit für die Integration der Lösung ging von 18 Monaten auf 3 Monate zurück. was zu Umsatzwachstum und Imagegewinn führte. ist er auf Ihre eigene Situation anwendbar? Erstere Frage lässt sich leicht beantworten. Ein Networking Service Provider hatte erfahrungsgemäß ein jährliches Wartungsbudget von 300‘000 Dollar veranschlagt. 2. Alle Resultate weisen ähnliche Merkmale auf. Ein internationaler Supply Chain Gigant reduzierte weltweit seine B2B Integrationszeit von 3 Monaten auf 2 Wochen. In diesem Zusammenhang ist der Wert eines D er direkte Ein flu ss der Ansatzes intuitiv nachvollziehbar. Nach Einführung der Bridge wurde dieses auf 35‘000 Dollar runtergesetzt. Vorteil und einer Verdoppelung der Marge manifestierte. Von Unternehmen in der Größe von 200 und 20‘000 Mitarbeitern und aus den unterschiedlichsten Industriebereichen sind detaillierte Fallstudien verfügbar.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper 5 RESULTATE SPRECHEN FÜR SICH SELBST Die Möglichkeit schnell Anpassungen vornehmen zu können steht und fällt mit dem Verständnis des Status Quo. die Markteinführung war 15 Monate früher als geplant. 3. Durchschnittlich ging die benötigte Zeit pro Anpassung von 3 Wochen auf 4 Tage zurück.h. mehr Reuse. gemittelt über tausende von Schnittstellen in 38 Ländern. Nebst Reduktion der Entwicklungs-kosten um einen Faktor 6 konnten in diesen 15 Monaten bereits 150 Neukunden gewonnen werden.

die früher nicht in Betracht gezogen wurden. ohne Risiken eingehen zu müssen. Sie bei der erfolgreichen Transformation Ihres Geschäfts Schritt für Schritt zu begleiten. Dadurch werden Sie die nötige Flexibilität erreichen. IT-Abteilungen werden flexibler. Dabei schöpfen wir aus der Erfahrung hunderter Situationen wie der Ihren. Ihre neuen Ideen schneller und erfolgreicher in den Markt zu bringen. höherer Prozesseffizienz. Der nationale Betreiber eines Elektrizitätsnetzes setzt die Bridge ein als Enterprise Service Bus. Ob sich der Ansatz in Ihrem Kontext anwenden lässt hängt von drei Faktoren ab: Erstens. Fachabteilungen werden agiler.com ! Vereinfachung führt zu Flexibilität – Einige Beispiele: 1. Bei der Wahl des geeigneten Projektes um mit der Transformation zu beginnen und bei der Identifizierung von Möglichkeiten zur Reduktion der Gesamtkosten. Und drittens. für Backend Integration und Master Data Management. Ein Osteuropäischer Konzern für Infrastrukturservices setzte die Bridge ursprünglich nur als Ersatz für den SAP Business Connector ein. Der Austausch einer Identity und Access Management Lösung konnte zu minimalen Kosten umgesetzt werden. gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Organisation eine höhere Produktivität erreichen zu können. inklusive Portalintegration. Change Management braucht Führung – Ihre Führung. Die Modell-basierte Umsetzung führte zu 6x 3. Regionale Niederlassungen eines Instituts für Kreditmanagement verwendete die Bridge um ein komplexes ERP für Cash Flow Management zu entwickeln. Die Effizienzsteigerung führte zu weiteren Einsätzen der Bridge in den unterschiedlichsten Business Cases. 21 . Beim zweiten Faktor kann E2E helfen. damit finanzielle Mittel für Innovation frei werden.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Wir sind überzeugt. wir sollten miteinander sprechen! Wir bei E2E freuen uns darauf. denn schrittweise Verbesserungen. können jetzt schnell ein einfach umgesetzt werden. und zwar mit Ihrer bestehenden Organisation und auch mit Ihrer bestehenden Infrastruktur. 2. Reduktion von Time-to-Market und Gesamtkosten und auch die Erhöhung der Flexibilität lassen sich auf zwei Faktoren zurückführen: die Bridge verbessert den Dialog zwischen Business und IT und sie reduziert die Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitern. Erfolgreicher Wandel beginnt immer mit einem Champion – mit Ihnen! Ihre persönliche Initiative und Offenheit für einen neuen Ansatz legt den Grundstein zum Erfolg.