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E2E Technologies Ltd

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E2E Business Whitepaper

BRINGEN SIE IHRE IDEEN SCHNELLER IN DEN MARKT

Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt
Methoden und Werkzeuge für eine effizientere Zusammenarbeit zwischen Business- und ITSpezialisten bei der Verbesserung geschäftskritischer Abläufe und Informationssysteme.
©E2E Technologies REF324MLA

E2E TECHNOLOGIES

E2E Bridge – Business White Paper

INHALTSÜBERSICHT
1 HINDERNISSE FÜR IHRE NEUEN IDEEN ..................... 2
1.1 1.2 1.3 Die 5 wichtigsten Hürden sind immer dieselben .................................................................................... 3 Ein grundsätzlich neuer Ansatz ist erforderlich ...................................................................................... 3 Von der Cloud-Opportunity profitieren: ein Beispiel .............................................................................. 4

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BEREIT FÜR SCHNELLE UMSETZUNG ......................... 7
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Prinzip 1: Alle Stakeholder mit einbeziehen ............................................................................................ 7 Prinzip 2: Eine einzige Informationsquelle ............................................................................................... 8 Prinzip 3: Transparenz über die gesamte Fertigungstiefe ................................................................... 9 Prinzip 4: Klare Trennung von Interessen .............................................................................................. 10 Prinzip 5: Vereinfachung durch Abstraktion........................................................................................... 11

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EINFACHE, FLEXIBLE WERKZEUGE .......................... 12
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Alles in einem: die Bridge Plattform ......................................................................................................... 12 Spezifikation, Entwicklung und Integration ............................................................................................ 13 Produktions- und Betriebsumgebung ..................................................................................................... 14 Qualitätssicherung und Überwachung ..................................................................................................... 15 Anwendungsszenarien und Konfigurationen ......................................................................................... 16

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IHRE ERSTEN SCHRITTE MIT DER BRIDGE ............... 17
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Lernen von realen Fallbeispielen .............................................................................................................. 17 Behalten was funktioniert, alles andere ändern ................................................................................... 17 Wahl einer effektiven Machbarkeitsstudie .............................................................................................. 18 Selbstvertrauen durch schnellen Projekterfolg ..................................................................................... 19 Modernisierung in kontrollierbaren Schritten........................................................................................ 19

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RESULTATE SPRECHEN FÜR SICH SELBST .............. 20

1 HINDERNISSE FÜR IHRE NEUEN IDEEN
Die Geschäftsabwicklung in einer vernetzten Wirtschaft zwingt Unternehmen dazu ihre Kernprozesse neu zu überdenken. Das Kaufverhalten der Kunden hat sich grundlegend verändert. Rund-um-die-Uhr Einkaufsbummel im Web, entweder zu Hause am PC oder über das Mobiltelefon, sind Wirklichkeit geworden. Lieferketten sind zunehmend globalisiert. Geschäftliche Grundmechanismen wie Inkasso, Warenrückgabe und eine Vielzahl anderer Funktionen zählen nicht mehr zu den Kernkompetenzen und werden immer öfter an externe Cloud Provider ausgelagert. Noch vor kurzem sahen die wenigsten Unternehmen im Internet mehr als nur ein Werkzeug um den Wert ihrer Marke zu steigern. Die Kombination aus breiter Akzeptanz, technischem Fortschritt und wirtschaftlichem Druck hat diese Sicht drastisch verändert. Begriffe wie B2B, B2C und Multichanneling spielen heute eine entscheidende Rolle im permanenten Dialog mit Kunden. Gleichzeitig soll mit vollautomatisierter Abwicklung und durchgängiger Prozessoptimierung die operative Marge erhöht werden.

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Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. anstatt in Form präziser und aktueller Dokumentation allgemein zugänglich zu sein.und Integrationsmethoden. Dies verursacht Zusatzaufwände und wirkt sich nachteilig auf die Produktivität aus. Viele Firmen sind nach wie vor in Silos von Altanwendungen gefangen. ! Governance gibt es nicht umsonst – Modernen Geschäftspraktiken wird eine hohe Transparenz abverlangt.und IT-Abteilungen fehlt eine gemeinsame Sprache und gegenseitiges Vertrauen. Und als krönender Abschluss paart sich mit jeder Veränderung auch das Risiko. dass einer Geschäftstransformation immer die gleichen. 1. Geschickter Reuse bestehender Geschäftsanwendungen ist jedoch ein Muss. Bei näherer Betrachtung lässt sich feststellen. unangenehm bekannten Hürden im Weg stehen: ! Missverständnisse sind die Norm – Fach.1 Die 5 wichtigsten Hürden sind immer dieselben Um auf diese externen Veränderungen optimal zu reagieren bedarf es eines hohen Maßes an technischer und organisatorischer Flexibilität – die normalerweise nicht gegeben ist.oder der aktu ellen Situ ation ist da s größte H in dern is Unternehmensgrenzen mit im Spiel sind. Praktische Erfahrung aus über hundert Projekten führte uns schließlich zu einem Lösungsansatz. Um erfolgreich zu sein müssen alle Stakeholder involviert werden können. Wichtige interne Abläufe M angel ndes Verstän dnis werden meist manuell durchgeführt. ! Wesentliche Informationen sind schwer zugänglich – Sie stecken in den Köpfen von Schlüsselmitarbeitern. laufendes Geschäft zu unterbrechen. nicht zuletzt auch um die Rentabilität bereits getätigter Investitionen zu maximieren.com 1. Einige geschäftliche Grundfunktionen lassen sich gut durch externe Cloud Services ersetzen. oder aus der Geschäftstransformation wird lediglich ein weiteres Infrastrukturprojekt. die zähneknirschend hingenommen wird. besonders wenn Abteilungs. die zudem noch im Batchbetrieb funktionieren. ob diese Mitarbeiter verfügbar sind – und sie sind selten. au f dem W eg zu Und die finanziellen Aspekte haben es in sich. so stehen dringend benötigte Mittel für die Innovation in direkter Konkurrenz mit den hohen Unterhaltskosten für das Tagesgeschäft. Time-to-Market ist davon abhängig. insbesondere zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. ! Gesamtkosten sind außer Kontrolle – Nach neuesten Studien werden 90% der Gesamtrechnung durch Instandhaltung und Betrieb verursacht. Schritt für Schritt lernten wir damit umzugehen. sondern auch außergewöhnlich effizient ist um genau diese Herausforderungen in den Griff zu 3 . der in seiner Art und Weise nicht nur einzigartig. Doch diese Kosten-struktur ist eine Folge veralteter Entwicklungs. Als hätte die erfo lgreichen Verän derun gen Wirtschaftskrise noch nicht genügend Spuren hinterlassen. eine Tatsache. Aber sollte Transparenz nicht zu höherer Effizienz führen? ! Wiederverwendbarkeit ist ein Muss – Es gibt einfach nicht genügend Zeit und Geld um ganz bei Null anzufangen.2 Ein grundsätzlich neuer Ansatz ist erforderlich Im Verlauf der letzten 15 Jahre hatten auch wir bei E2E uns diesen wohl bekannten Herausforderungen zu stellen.

1. Und schließlich werden wir die Resultate. Wir werden Ihnen effektive Techniken näher bringen um den ungeliebten „Realitätsfaktor“ im Zaum zu halten. reduzierten Gesamtkosten und gewonnener Geschäftsflexibilität. diskutieren. uns auf die Reise zu höherer Produktivität auf Organisationsebene zu begleiten. der demonstriert wie unser Lösungsansatz Initiativen zur Geschäftstransformation wirksam unterstützt.und B2B-Strategie.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper bekommen. Bild 1: Zeit für einen neuen Lösungsansatz? In den folgenden Kapiteln möchten wir Sie einladen. Ihnen diesen Ansatz und seine Funktionsweise näher zu bringen ist die Aufgabe dieses White Papers. In der Vergangenheit 4 . indem wir uns einen konkreten Business Case anschauen. der sich – trotz aller guten Vorsätze – leider immer wieder in komplexen Geschäftsunterfangen breit macht. die bereits geschilderten Hindernisse auszuschalten. die Sie bei der Umsetzung dieser Prinzipien unterstützt. Des Weiteren werden wir Ihnen ein innovatives Werkzeug – die E2E Bridge Plattform – vorstellen. die Sie erwarten können. gemessen in Form von schnellerer Time-to-Market. Beim Unternehmen handelt es sich um eine weltweit bekannte Marke im Bereich Optik und Bildverarbeitung mit 10 Mrd. diesen Lösungsansatz Schritt für Schritt erfolgreich einzusetzen. möchten wir Ihnen einen kurzen Vorgeschmack bieten auf das was Sie erwartet. Die Anatomie eines realen Business Cases wird Ihnen aufzeigen. dass sich die Betriebskosten senken und die unternehmerische Flexibilität steigt. die Ihnen helfen. Doch bevor wir uns in den Details verlieren. Für seine Europäischen Niederlassungen überholt das Unternehmen die gesamte B2C. wie Sie in Ihrem eigenen Unternehmen damit beginnen können. Wir werden fünf Prinzipien diskutieren. Dollar Umsatz.3 Von der Cloud-Opportunity profitieren: ein Beispiel Das Szenario unseres Fallbeispiels ist ein Klassiker: wie können existierende Geschäftsanwendungen zusammen mit Cloud-Lösungen so kombiniert werden.

Inkasso und Warenrückgabe eingesetzt (siehe Bild 2). weshalb an Ersatz nicht zu denken war – zu teuer. Bild 2: Brücke zwischen Altanwendung und Cloud-basierten Lösungen Das zentrale SAP-System ist stark in den firmeninternen Prozessen verankert. Um ERPKerndienste sinnvoll wiederverwenden zu können. Hauptziel war ein möglichst hoher Automatisierungsgrad entlang der abteilungs. Außerdem wollte man vorbereitet sein. Um die ambitiöse Initiative zu beschleunigen. in Kombination mit modernen Cloud-basierten Angeboten. diente die Bridge als Kapselung für das kundenspezifische SAP-System.und langfristig nicht skalierbar. wurde die Bridge für Hochverfügbarkeit ausgelegt. Dieses Geschäftsmodell war mittel. Außerdem mussten Händler bei Bestellungsänderungen mit langen Antwortzyklen rechnen.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Gleichzeitig sollte die Flexibilität erhöht werden.und firmenübergreifenden Order Management Prozesse. um eine schnellere Umsatzsteigerung unter Einbezug aller Vertriebskanäle zu ermöglichen. zu jedem beliebigen Zeitpunkt den Cloud Provider für Inkasso oder Warenrückgabe wechseln zu können. Dabei wurde die Bridge als zentrale Prozessintegrations. den in diesem White Paper geschilderten Lösungsansatz zu verfolgen. Als Folge der Geschäftstransformation sollten Länderorganisationen in die Lage versetzt werden. um die Geschäftstransformation maßgeblich zu beschleunigen. vornehmlich via Fax und Email. anstatt unnötig Zeit in Verwaltungsaufgaben zu investieren. zu zeitaufreibend und zu riskant. eine aktive Rolle bei der Expansion des Händler-netzwerks wahrzunehmen. die durch bis zu 27‘000 online Händler ausgelöst werden sollten. Um das 5 . damit dieses effizient mit den online Cloud Services kommunizieren konnte. effizient auf länderspezifische Anforderungen reagieren zu können. entschied sich das Unternehmen.com wurden Händler direkt von den Länderorganisationen bedient.und Automatisierungsplattform zwischen dem zentralen SAP-System und den Cloud-basierten Lösungen für Auftrags-erfassung. Entsprechend einem zu erwartenden Traffic von mehreren Millionen Transaktionen pro Tag. was zu hohen Zusatzkosten im Bestellwesen führte. Der Konzern wählte einen Service-orientierten Ansatz um das Rückgrat seiner Geschäftsanwendungen neu zu gestalten und setzte dabei stark auf Wiederverwendung wichtiger Altanwendungen.

E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper SAP-System vor Fluktuationen im Transaktionsvolumen zu schützen und unerwartete Betriebsunterbrüche zu verhindern wurde die Bridge zudem als Transaktionspuffer verwendet. Dadurch sind weniger Iterationen erforderlich. um so die Last auf dem ERP-System zu verringern. behielt das Unternehmen die volle Kontrolle darüber. Business Spezifikationen.h. der aktuelle Zustand ist permanent in der Dokumentation reflektiert. Die Projektlaufzeit wurde um mehrere Monate verkürzt. Somit diente die Bridge als gemeinsamer Bauplan für Business und IT und stellte sicher. dass alle neuen e-Commerce Prozesse entsprechend der Geschäftsanforderungen umgesetzt werden konnten. um Informationszugriffe über verschiedene Cloud Provider hinweg sicher zu gestalten. Die Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitern wurde reduziert. Durch die Entkoppelung des ERP-Systems von den e-Commerce Anwendungen sollte auch das IT-Risiko bei SAP-Upgrades entschärft werden. Durch die ständig aktuelle Dokumentation hat sich die Produktivität bei der Umsetzung von Change Requests massiv verbessert. Wie sie in Kürze sehen werden hat die Bridge die einzigartige Eigenschaft. Die Modelltransparenz garantierte auch die Einhaltung strikter Richtlinien bei der Cloud-Integration. Die beim Evaluationsprozess verlorene Zeit konnte wieder wettgemacht werden. obwohl firmenkritische Informationen ausgelagert wurden. Durch automatische Verfahren wurde die Entwicklung und Wartung hunderter von Schnittstellen so beschleunigt. dass – im Vergleich zu klassischer Informationsinfrastruktur – nur ein Bruchteil der Server Ressourcen benötigt werden. nutzt die Bridge einen rein Modell-basierten Ansatz um eine effiziente Kommunikation zwischen allen Stakeholdern von der Spezifikation bis hin zum Betrieb zu gewährleisten und Missverständnisse zu vermieden. was die Betriebskosten massiv senkt. d. ! Leistungsfähigkeit – Die Bridge hat äußerst bescheidene Systemanforderungen. technisches Detaildesign und das Produktionssystem als untrennbare Einheit zu behandeln. Für diese Initiative bedeute dies. Drei Faktoren waren entscheidend bei der Wahl der Bridge für diese Initiative: ! Transparenz – Wie wir gleich sehen werden. Trotzdem bietet die Bridge eine Skalierbarkeit von bis zu mehren Milliarden Transaktionen pro Tag. D. Eine langwierige Produktevaluation hatte den Start bereits um 5 Monate verzögert. dass der anspruchsvolle Zeitplan zielgenau umgesetzt werden konnte.h. was eine hohe Investitionssicherheit garantiert. ! Produktivität – Time-to-Market war entscheidend. Schon nach 4 Monaten nahmen erste Tochtergesellschaften die neue e-Commerce Plattform in Betrieb. wer wann auf welche Informationen zugreift. was die Time-to-Market reduziert. 6 .

und die Brücke zwischen Iterationen im Sinne von Change Management. Daten. um ! Prozesse. welche die effiziente Anwendung der Prinzipien in realen Projekten ermöglicht. Servicekomposition und -orchestrierung ! Semantische Transformationen von Anwendungsdaten ! Systemlandschaft und Infrastrukturkonfigurationen ! Testfälle. Die Nutzung von Modellen zur interdisziplinären Kommunikation ist entscheidend um alle Stakeholder kontinuierlich in die Verbesserung von Prozessen und Geschäftsanwendungen mit einzubeziehen (siehe Bild 3). Fehleranalysen. Dadurch werden Medienbrüche klassischer Entwicklungs. zur Beschreibung von Datenstrukturen und ihren Beziehungen zueinander sowie für das high-level Systemdesign ist bestens etabliert. deren konsequente Anwendung nachweislich zu höherer Produktivität führt. Bild 3: Mit Modellen lassen sich Ideen besser kommunizieren als mit Code Die Verwendung von Modellen zur Systemanalyse.com 2 BEREIT FÜR SCHNELLE UMSETZUNG Nun da wir ein gemeinsames Verständnis der Herausforderungen bei der Bewirtschaftung von Informationssystemen erarbeitet haben. 7 . User Interfaces.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. der meist nur von Programmierern verstanden wird.und Integrationswerkzeuge eliminiert (siehe Bild 4). Die Bridge erweitert den Nutzungsbereich von Modellen durch deren Anwendung über den gesamten Lebenszyklus hinweg.samen Sprache zwischen Facha bteilu ng u nd IT Sie dienen Spezialisten unterschiedlicher Berufsgattungen als visuelles Kommunikationswerkzeug um ein gemeinsames Verständnis zu entwickeln. Services. Geschäftslogik. Diese Prinzipien dienen als Grundlage um die Bridge Plattform vorzustellen. Profiling und Transaktionsüberwachung in allgemein verständlicher Form zu beschreiben. Rollen und Zugriffsrechte ! Workflows. In diesem Kontext werden wir mit dem Begriff „Brücke“ gleich mehrere Aspekte abdecken: die Brücke zwischen Stakeholdern im Sinne effizienter Kommunikation. Komplexe Zusammenhänge werden so effektiver dargestellt als in Form von Code. werden wir fünf wichtige Prinzipien diskutieren. 2. die Brücke zwischen Systemen im Sinne von Konnektivität. M odelle elim in ieren M issverstä ndn isse du rch die Scha ffu ng einer gemein.1 Prinzip 1: Alle Stakeholder mit einbeziehen Modelle stellen komplexe Sachverhalte einfach dar und kommen deshalb immer häufiger bei in der Beschreibung von Geschäftsprozessen und Systemen zum Einsatz.

Die Dokumentation ist hier der eigentliche Code. und zwar über den gesamte Lebenszyklus hinweg (siehe Bild 5). Die unterschiedliche Sicht ist für Mitarbeiter schwer verständlich.und Integrationsplattformen machen vermehrt Gebrauch von Modelltransformation um die Systemqualität zu erhöhen. Traditionelle Entwicklungs. Das bringt sicherlich eine gewisse Produktivitätssteigerung. Spezifikation und Produktion basieren auf einer einzigen konsistenten Informationsquelle. Wird dies nicht sichergestellt. entstehen Inkonsistenzen. löst aber die drei genannten Probleme durch Elimination der Codegenerierung in einer Programmiersprache. so dass manuelle Schritte zur Vervollständigung notwendig sind.2 Prinzip 2: Eine einzige Informationsquelle Zusätzlich zur Spezifikation und Dokumentation bieten Modelle über den ganzen Lebenszyklus hinweg mehr Nutzungsmöglichkeiten. bei der Dokumentation und Produktionssystem zwingend immer identisch bleiben.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper Bild 4: Modelle überbrücken Medienbrüche im Lebenszyklus 2. führt aber auch zu drei neuen Problemen: ! Fehlende Performanz – Automatische Modelltransformation erzeugt oft Systemkomponenten mit schlechter Performanz und Skalierbarkeit. Die Bridge basiert zwar auf dem Konzept der Modelltransformation. Mit modernen Werkzeugen können diese direkt in lauffähige Anwendungen transformiert werden. der aber meist nur Teilaspekte der Systeme beschreibt. die zu Governance Problemen führen. ein Konzept was unter dem Begriff Model Execution zusammengefasst wird. 8 .h. ohne zusätzliche Governanceaufwände zu verursachen. Oft wird dabei Code in einer klassischen Programmiersprache erzeugt. ! Probleme bei der Synchronisierung – Modelle müssen mit den manuellen Ergänzungen im Programmcode abgeglichen werden. Dieses innovative Konzept wird als Direct Model Execution bezeichnet. ! Fehlerbehebung – Aufspüren von Fehlern muss auf Ebene des Programmcodes stattfinden. Durch diesen einzigartigen Ansatz stellt die Bridge eine implizite Versicherungs-police dar. d. also auf einem anderen Abstraktionsgrad als dem der Modelle.

ist äußerst lückenhaft und steht einer ganzheitlichen Governance im Weg. den n D okumenta tio n u nd Produ ktion ssyste m bleiben zw in gend immer aktuel l Bild 5: Spezifikation und Produktionssystem sind identisch Die konsequente Eliminierung aller Diskrepanzen zwischen Spezifikation und tatsächlicher Implementierung macht die Bridge zu einer mächtigen Plattform für schrittweise Prozess. Aber diese D er Ein satz von M odellen ü be r die gan ze Fertigu n gs -tiefe erhöht die Fl exibilität un d för dert die Wiederverw endbarkeit Anwendung von Model Execution ist beschränkt auf eine high-level Sicht. die allen Stakeholdern maximale Gewissheit bietet.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. die aktuelle Betriebssituation als Grundlage für weitere Anpassungen auf breiter Basis verstehen zu können.3 Prinzip 3: Transparenz über die gesamte Fertigungstiefe Model Execution gewinnt rasch an Akzeptanz auf der Ebene von Prozessen und Workflows und verspricht den Gewinn unternehmerischer Agilität. Das führt zu einem fundierten Verständnis der involvierten Komponenten. die den Zugang und die Manipulation relevanter Daten ermöglichen. Integration und Wartung von Prozessen. 9 .com D irect M odel Execution elim in iert die Abhän gigkeit vo n einzeln en Mitarbeitern.und Systemverbesserungen. Die Integration darunter liegender Anwendungen und Services. 2. Services und Interfaces in einer gemeinsamen Plattform und ermöglicht so eine nie da gewesene Transparenz über die gesamte Fertigungstiefe moderner Geschäftsprozesse. Um diese Lücken zu schließen verheiratet die Bridge die Entwicklung. und damit zu einer höheren unternehmerischen Flexibilität (siehe Bild 6).

Darunter fallen Themen wie Sicherheit. wer kann was unter welchen Bedingungen tun. die für den korrekten Betrieb zwingend notwendig sind. z. bietet die Bridge einen äußerst flexiblen Ansatz. Sein Vorteil liegt darin.4 Prinzip 4: Klare Trennung von Interessen Zusätzlich zur fachlichen Funktionalität beschreibt jedes Informationssystem auch nicht-funktionale Aspekte.B.com Service 2. dass nicht-funktionale Richtlinien jederzeit angepasst werden können. ohne funktionale Aspekte zu tangieren. Das führt schnell zu Frustrationen und hohen Unterhaltskosten. Skalierbarkeit und Performance Management. die Extraktion von Kennzahlen.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper Bild 6: Prozessintegration mit SAP. Dadurch gestaltet sich die Implementierung von Change Requests in der einen wie der anderen Domäne als äußerst schwierig. technische Anforderungen.B. Micro-Billing und das sichere Abarbeiten von Transaktionen.und Cloud-basiertem Salesforce.B. z. Bei klassischen Informationssystemen sind funktionale und nichtfunktionale Aspekte fast immer durchmischt. Diese Separation wird durch einen transparenten Interceptor Ansatz ermöglicht (siehe Bild 7). aber Ein Mo dell. Um dieses grundlegende Problem zu lösen. der es erlaubt funktionale und nichtfunktionale Aspekte sauber und permanent zu trennen. z. Bild 7: Trennung von Interessen mittels Interceptor Ansatz 10 .basierter In terceptor redu ziert die Kosten für Go verna nce dur ch verein fachte s Ein ha lten der Complian ce mit n icht-fu nktio na len Vorschrif ten auch geschäftlich relevante Aspekte.

h. 2. die es Ihnen ermöglicht. was zu einer messbaren Reduktion der Gesamtkosten pro Schnittstelle führt. beide Schnittstellen in exakt derselben Art und Weise zu bewirtschaften. trägt Abstraktion direkt zur Vereinfachung bei. sie kann als ein universeller Adapter verwendet werden. Sie möchten SAP mit Oracle integrieren. reduziert die gleichzeitige Trennung von funktionalen Aspekten sowohl die Komplexität als auch den Zeitaufwand für externe Policy Audits. Der zweite Mechanismus ist die vollautomatische Analyse bestehender Schnittstellen. Letztere führen zu einer Entlastung der IT-Spezialisten. Abstraktion im Bereich Konnektivität hat auch weitreichende geschäftliche Konsequenzen. Zusätzlich zur Virtualisierung der Serverplattform nutzt die Bridge das Abstraktionskonzept auch in anderen Bereichen.5 Prinzip 5: Vereinfachung durch Abstraktion Abstraktion ist ein wirksames Konzept um sich die Gemeinsamkeiten einer Gruppe von individuellen Konzepten zunutze zu machen.com In Kombination mit Direct Model Execution. Da Compliance-relevante Funktionen so ausgeführt werden. Persistenz und Installationsmanagement. Durch Reduktion der Komplexität. förder t Reuse u nd minimiert die Kosten beim Cha nge M ana gement Zusätzlich zu SAP und Oracle unterstützt die Bridge dieses Verfahren für über 60 weitere Backendsysteme. unabhängig vom Grad der vorgängigen Anpassungen und Spezialisierungen. Stellen Sie sich vor.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Dies führt. zu einer drastischen Reduktion der Time-to-Market – und eliminiert Frustrationen und Missverständnisse im täglichen Zusammenspiel zwischen funktionalen und nichtfunktionalen Entwicklungsteams. D. Dadurch ergibt sich eine Plattformunabhängigkeit vom darunter liegenden Betriebssystem. die sich die Bridge zu nutzen macht. Eine beliebte Anwendung von Abstraktion in der modernen IT ist die Virtualisierung der Server Infrastruktur. die ohne Umschweife und Reibungsverluste umgesetzt werden können. inklusive Konnektivität. Dieser einzigartigen Funktionalität Liegen zwei Mechanismen zugrunde. Der erste Mechanismus ist eine gemeinsame Struktur in der Darstellung aller Backendsysteme in Form eines ausführbaren Modells. die auf einer tieferen Ebene wohl vorhanden sein kann. eine wesentliche Voraussetzung für das identische Verhalten einer bestimmten Geschäftsanwendung auf unterschiedlichen Systemen – und ein wichtiger Schritt in Richtung Herstellerunabhängigheit. Von dieser strikten Trennung profitieren auch funktionale Anpassungen. Um diese Integration zu vereinfachen führt die Bridge eine generische Abstraktion für alle Typen von Backendsystemen ein. der die Details der individuellen Systeme verschwinden lässt. Die Schnittstellen auf technischer und fachlicher Ebene unterscheiden sich sehr. ermöglicht 11 . wo Dokumentation und Produktions-system identisch sind. die eine genauere Erläuterung verdienen. Ein heitliche D arstell un g all er Backen d Typen redu ziert die Komplexität. um eine entsprechende Vereinfachung herbeizuführen. Zusätzlich zur Vereinfachung bei der Verwaltung von Anwendungsschnittstellen. stellt der Interceptor Ansatz ein wirksames Instrument für Policy Management bereit. wie sie im Modell dokumentiert sind. einmal mehr.

1 Alles in einem: die Bridge Plattform Die Beschreibung der Entwicklungs. Üblicherweise wird eine ganze Reihe verschiedener Produkte benötigt. Appro ach” r edu ziert die Systemen. alle Aspekte der Entwicklung und Integration von Prozessen. Testing und Transformation in die ausführbare Form.und Integrationszyklen aller Systemkomponenten in Form von direkt ausführbaren Modellen erlaubt ein äußerst einfaches. Sie bietet Möglichkeiten zur Erstellung und Wartung von Modellen. Die zweite Komponente ist der Bridge Server. einschließlich deren Validierung. welcher die erarbeiteten Modelle in Produktion direkt ausführt (siehe Bild 8). User Interface Technologien. Process Engines. FLEXIBLE WERKZEUGE Nun da die Prinzipien unseres vollständig Modell-basierten Ansatzes eingeführt sind. Komplexität u nd fö rdert Reuse Die Bridge besteht aus zwei Komponenten. Service Busse. Die Bridge hingegen fasst all diese 12 . welche diese in der Praxis umsetzen. Die eine ist die eigentliche Arbeitsumgebung. Bild 8: Das Bridge Ecosystem Dieser „Alles-in-Einem“-Ansatz unterscheidet sich deutlich von klassischer Infrastruktur für Unternehmenssoftware. Zu solchen Produkten zählen Application Server. Adapter Frameworks. 3. um dieselbe funktionale Breite und Tiefe der Bridge abzudecken.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper dieser Mechanismus auch die risikoarme Konsolidierung von Backendsystemen. Schnittstellen und User Interfaces abzudecken. aber auch permanent genutzt werden kann. wenden wir uns den Werkzeugen zu. der sowohl temporär während einer Migration. 3 EINFACHE. genannt Simplify. effizientes Tooldesign: ein einziges Werkzeug – die Bridge – ist in der Ein “Single -To olLage. Stammdatenverwaltung und Werkzeuge zur Verwaltung von Sicherheitspolicen. um Systeme voneinander zu entkoppeln. indem er einen regelrechten Schutzschild darstellt.

und Integrationsumgebung beinhaltet ebenfalls eine umfassende Sammlung von Importmechanismen. Diese Aufgabe wird vom so genannten Model Compiler übernommen (siehe Bild 8). zu kapseln und automatisch in UML zu redokumentieren. Die BPMN Modelle werden in der Produktionsumgebung direkt ausgeführt. 13 .und Betriebsteams eine höhere Flexibilität zu bieten. Entwicklung und Integration Für Business Spezifikationen auf der Prozessebene wird die Business Process Modeling Notation (BPMN®) verwendet. die Daten aus bereits existierenden oder neu angeschafften Systemen konsumieren. die in einer Produktionsumgebung direkt ausgeführt werden kann. Die Entwicklungs. Die Visualisierungsmöglichkeiten umfassen Datenstrukturen und Mappings. automatische Performanceoptimierung. Sicherheitsexperten. Gleiches gilt für die Orchestrierung technischer Prozesse.2 Spezifikation. welche es erlauben. Zusätzlich zur Übersetzung der Modelle in ihre ausführbare Form. wird eine außergewöhnliche Einfachheit – und Flexibilität – erreicht. Durch diese drastische Reduktion der notwendigen Systemkomponenten. sowie optional den Installationsvorgang in die Betriebsumgebung. der einen integralen Bestandteil der Arbeitsumgebung darstellt. um alle nicht-technischen Stakeholder während der Aufnahme der Anforderungen mit einem ausreichend hohen Abstraktionsgrad zu bedienen. sowie Architekturmodelle für Packaging und Installation in der Produktionsumgebung. Konsistenzprüfung.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. ist der Compiler auch zuständig für Validierung. Entscheidend für die effiziente Funktionsweise unseres vollständig Modell-basierten Ansatzes ist die Übersetzung der Spezifikationen in eine Form. BPMN Modelle stellen in dieser Form einen „ausführbaren Vertrag“ zwischen Business Spezifikation und technischem Detaildesign dar. 3. Für das technische Detaildesign wird ein Subset der Unified Modeling Language (UML®) verwendet. UM L fü r techn ische Spezialisten Interfaces nötig ist.und IT-Spezialisten. Test. Die 60+ mitgelieferten Schnittstellentypen decken die meisten derzeit bekannten Integrationsszenarien ab. um Entwicklern. Prozessautomatisierung und Umsetzung von User Berücksichtigu ng u nterschiedlicher Präf erenzen : BPMN fü r fachliche. Anwendungslogik.com Funktionen in einem einzigen Werkzeug zusammen. die maßgeblich zur Unternehmenseffizienz beiträgt. Modelle für das Verhalten von Prozessen und Services. die Schnittstellen existierender Anwendungen zu analysieren. und durch gleichzeitige Adressierung der Interessen von Business. analog zu einem normalen Computerpogramm. die für schnelle Implementierung von Backend-Konnektivität.

All diese unterschiedlichen Konfigurationen lassen sich leicht in Form von UML Modellen beschreiben. Die ausführbaren Modelle sind zu 100% plattformunabhängig. Für Installationen durchschnittlicher Größe. Milliarden von Transaktionen pro Tag zu verarbeiten. dass der Bridge Server direkt auf dem – virtuellen oder reellen – Betriebssystem des Servers läuft.B. bedeutet dies.und Betriebsumgebung Der Bridge Server verdankt viele seiner Eigenschaften dem erfolgreichen Einsatz im Kontext der hohen Anforderungen der Finanzindustrie. Der Bridge Server ist in der Lage. Hochverfügbarkeit und Datensicherheit. die den modernen Anforderungen von Extreme Transaction Processing und einer Vielzahl von operativen Szenarien Rechnung trägt. die bereits für andere Anwendungen genutzt werden. D. 14 . dass die Bridge auf Servern einfach dazu installiert werden kann. Der Bridge Server ist derzeit für mehr als ein halbes Duzend Betriebssysteme verfügbar. vollständig automatisiert. unabhängig von der Komplexität des Szenarios.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper 3. mehrere Bridge Server einzusetzen. wenn Anwendungsressourcen über mehrere Abteilungen oder Länder verteilt sind und eine operative Unabhängigkeit ermöglicht werden soll. und nichts weiter für eine korrekte Funktionsweise benötigt.h. In gewissen Szenarien bietet es sich an. Der gleichen Logik folgend kann der Bridge Server ebenfalls leicht in einer Cloud Infrastruktur betrieben oder gar als Massenappliance verwendet werden. falls Sie sich entscheiden sollten. z. eine starke Vereinfachung im täglichen Betrieb. wo er historisch gesehen zuerst eingesetzt wurde.B. Dies bedeutet eine drastische Reduktion der Gesamtkosten. Dies gilt im speziellen für hohe Transaktionsvolumen. z. beim Einsatz in einer dynamisch skalierbaren Cloud Umgebung oder um Redundanz und Ausfallsicherheit zu garantieren. so können Sie dies schnell und ohne funktionale Anpassungen durchführen. und stellt dennoch äußerst geringe Anforderungen an die darunterliegende Hardwareinfrastruktur. für Einsätze mit bis zu einer Ein e hohe In fra struktur effizien z redu ziert die Gesamtkosten Million Transaktionen pro Tag. Das Resultat dieser Erfahrungen ist eine außergewöhnlich flexible und leistungsfähige Laufzeitumgebung. Der eigentlichen Installationsvorgang ist. Einer der Gründe für die hohe Ressourceneffizienz ist die Tatsache.3 Produktions. Dies führt zu einer markanten Reduktion der Serverkosten pro Transaktion – oft mehr als 90%. die Bridge von einer Microsoft Windows® Umgebung auf eine Linux® Umgebung zu migrieren.

Solche Testdaten können automatisch aus der Aufzeichnung des Produktionsbetriebs gewonnen werden. Er erfüllt drei Hauptfunktionen: ! Automatische Erstellung von Testfällen – Für alle Prozesse. Diese Funktionalität bietet einzigartige Aufschlüsse über das Verhalten aller Systemkomponenten. sie sammelt auch relevante Statusinformationen zu den entsprechenden Umsystemen und stellt diese im jeweiligen Modellkontext dar.4 Qualitätssicherung und Überwachung Die Fehlersuche in verteilten heterogenen Anwendungsumgebungen zählt zu den Effektive U rsachen an alyse in verteilten Umgebun gen fü hr t zu einer drastischen Redu zierun g des Tim e-to -M arket größten Herausforderungen im Umgang mit modernen Informationssystemen. eine Fähigkeit.com 3. die von vielen Benutzern der Bridge als die Killeranwendung betrachtet wird (siehe Bild 9). Klassische Entwicklungs. Er wurde speziell konzipiert. aber bei der Behebung von Fehlern. sind Sie weitgehend auf sich selbst angewiesen. Über diese Informationen können nützliche Einsichten für die Planung von Modernisierungsinitiativen gewonnen werden. vollständig Modell-basierte – statische und dynamische – Fehleranalyse. um eine korrekte Funktionsweise der Zielfunktion zu überprüfen. 15 . Sie visualisiert nicht nur den kompletten Datenfluss. Testfälle können leicht zu Szenarien für Regressionstesting zusammengefasst werden. die in den Schnittstellen zwischen den einzelnen Anwendungen auftreten. Services und Schnittstellen erzeugt der Analyzer automatisch einen Testfall.und Integrationsumgebungen stellen zwar effiziente Werkzeuge zur Fehlersuche innerhalb der einzelnen Anwendungen zur Verfügung. Um dieses Problem zu adressieren. Sie bietet auch detaillierte Profiling Informationen um Performance-Engpässe in der verteilten Anwendungsumgebung aufzuzeigen. um die Qualitätssicherung in verteilten heterogenen Umgebungen so transparent wie möglich zu gestalten. an dem viele Integrationsprojekte scheitern. die mit der Bridge entwickelt oder integriert wurden. bietet die Arbeitsumgebung der Bridge ein mächtiges Werkzeug: den Analyzer (siehe Bild 8).Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. ! Modell-basierte Ursachenanalyse – Der Analyzer bietet eine einzigartige. einschließlich deren Anhängigkeiten untereinander. ! Überwachung und Analyse des Produktionsbetriebs – In Kombination mit dem Bridge Server erlaubt der Analyzer die Untersuchung einzelner Transaktionen im Falle eines operativen Fehlverhaltens. Auf diese Art können auch statistische Informationen zum Betriebseinsatz einzelner Komponenten gewonnen werden. so dass entsprechende Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden können. Innerhalb kürzester Zeit lässt sich die exakte Lokalisierung eines Problems vornehmen. der mit entsprechenden Daten angereichert werden kann. was insbesondere bei der Erhöhung der Testfallabdeckung bei Upgrades oder Migrationen von Vorteil ist.

Beim zweiten Szenario. um die Kosten pro Schnittstelle zu senken. oder (2) als „Alles-in-Einem“ Plattform für Service-orientierte Entwicklung und Integration. wenn Entwicklungen an ein oder mehrere externe Systemhäuser ausgelagert werden. Nebst Spezifikationen von Prozessen. Qualitätssicherung und Überprüfung der Einhaltung vertraglicher oder regulatorischer Vorgaben.und Integrations-Werkzeuge unabhängig validiert werden können. Aus Sicht des End Users wie auch derjenigen des Dienstleisters ergeben sich dadurch weniger Missverständnisse und in Folge auch geringere Projektkosten. und für Akzeptanztests nach der Implementierung. kommt die Bridge über die gesamte Fertigungstiefe zur Anwendung.und Systemintegration kann die Bridge auch für die Modernisierung von Anwendungen und zur Gesamt- 16 . Prozesskontrolle oder Multichannel e-Commerce fallen in diese Kategorie. mit dem Implementierungen anderer Entwicklungs. ! Geschäftsintegration – Kombiniert mit Prozess. Hier dient die Bridge gleichsam als Versicherung. Dies ist besonders nützlich. respektive eine bessere Kontrolle der Marge bei Projekten zu Fixkosten. So wird die Bridge oft als Adapter Framework für die Middleware anderer Hersteller verwendet. für die Spezifikation von Anforderungen vor.5 Anwendungsszenarien und Konfigurationen Es gibt grundsätzlich zwei Szenarien. um komplexe Projektvorhaben zeitlich und finanziell auf Kurs zu halten. Beim ersten Szenario dient die Bridge als ausführbare Designvorgabe. ! Prozessintegration – In der nächsten Stufe übernimmt die Bridge die Aggregation und Orchestrierung technischer Services zu höherwertiger Geschäftslogik. wie die Bridge in der Praxis eingesetzt werden kann: (1) als Werkzeug für interdisziplinäre Kommunikation. indem sie die manuelle Kodierung von Schnittstellen eliminiert. Ein e au sführbar e D esign vorgabe er lau bt die effizien te Ü berprüf un g der Ein ha ltun g von D ien stleistu ngsver trägen d.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper Bild 9: Modell-basierte Fehlersuche 3.h. zur Qualitätssicherung während. Initiativen wie B2B Integration. Services und Schnittstellen wird ein Testframework zur Verfügung gestellt. und zwar in drei Ausprägungen: ! Systemintegration – Die Bridge dient als „letzte Meile“ bei der Anwendungsintegration. Damit kann die Einhaltung von Dienstleistungsverträgen auf transparente Weise überprüft werden. der „Alles-in-Einem“ SOA Plattform.

einen 7x24 Multichannel e-Commerce Ansatz zu verfolgen. Kreditreferenzen oder die Warenrückgabe. um jeden Schritt der Transformation in enger Zusammenarbeit zu gestalten.com integration von End-to-End Prozessen verwendet werden.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. das hauseigene ERP-System. wo der Umsatz über Point-of-Sales Terminals vor Ort eingenommen wurde. mehr nicht. essentielle Systeminfrastruktur. Transaktionen wurden einmal täglich im Batchverfahren verarbeitet. wie diese Methoden und Werkzeuge in Ihrem eigenen Projektkontext angewendet werden können. Das Unternehmen setzte in der Vergangenheit auf ein klassisches Geschäftsmodell basierend einem eigenen. sie die dienen der Markenförderung. Die Bridge war bei dieser Initiative die Kommunikations.B. sollten wir uns am besten ein reales Beispiel anschauen. wobei Verkaufsfilialen den Platz mit der ursprünglichen Internetpräsenz tauschen. wie z. Substantielle Anpassungen waren sowohl bei den Geschäftsprozessen wie auch den unterstützenden Systemen notwendig. 4 IHRE ERSTEN SCHRITTE MIT DER BRIDGE 4. wie z.und Integrationsplattform für alle Stakeholder von Business und IT. den wir hier näher präsentieren werden. reflektiert eine Situation. Beschleunigt durch die Wirtschaftskrise hat sich im Verlauf der Jahre das Kundenverhalten drastisch verändert.B. die Marke zu stützen. Schließlich wurde entschieden. alles andere ändern Die Transformation vom Batchbetrieb zum modernen e-Commerce in Echtzeit war kein triviales Unterfangen. Das Geschäft wurde mit einem hausintern entwickelten ERPSystem verwaltet. d. wobei sie in allen Schichten von Prozess und User Interface bis zum Backend eingesetzt wird. 17 . Konsumenten verbringen mehr Zeit mit Preisvergleichen und Einkaufsbummeln im Internet und weniger in den Verkaufsfilialen. Das fragliche Unternehmen ist ein mittelständischer Modehändler. Zahlungsabläufe. ein Familienbetrieb mit 700 Angestellten und 230 Millionen Dollar Jahresumsatz. in der sich derzeit viele Unternehmen befinden: verändertes Kaufverhalten zwingt zur Neugestaltung der Vertriebskanäle.1 Lernen von realen Fallbeispielen Um ein Verständnis dafür zu entwickeln. das neue CRM. Um diese zeitnah umsetzen zu können entschied das Unternehmen. wiederzuverwenden und geschäftliche Grundfunktionen durch externen Cloud Services zu ersetzen. markenbezogenen Filialnetz. Das Internet war lediglich dazu da. Gleichzeitig sollte die Modernisierungsinitiative das Tagesgeschäft nicht stören.h. Den Fall.2 Behalten was funktioniert. sind aber nicht mehr die Haupteinnahmequelle. Umsatzeinbrüche zwangen das Unternehmen zum Überdenken seines Geschäftsmodells. 4.

modell-basierten Ansatz im eigenen Kontext nutzen konnte.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper 4. potentiell riskanten Veränderungen im Visier. Als Beispielprozesses wurde das Qualitätsmanagement der Daten gewählt. Bei der Machbarkeitsstudie (siehe Bild 10) wurden nur wirklich wesentliche Funktionen bis zur Produktionsreife umgesetzt. wurde entschieden. Daraus lies sich ableiten. Das Ziel des Prozesses war die Isolierung inkonsistenter Einträge zur manuellen Korrektur während der Umstellung der Pointof-Sales Umsatzverarbeitung vom Batchbetrieb zum online Geschäft. und welches die geeigneten Schritte zur Umsetzung der Gesamtstrategie sein sollten.3 Wahl einer effektiven Machbarkeitsstudie Mit derart vielen. schwierige Mechanismen auf technischer wie auch auf organisatorischer Ebene mit Hilfe einer Machbarkeitsstudie zu prüfen. Die Bridge spielte bei der Machbarkeitsanalyse drei unterschiedliche Rollen: ! Spezifikationsplattform für den Workflow und entsprechende User Interfaces ! Entwicklungsplattform für die Servicelogik und als Integrationsplattform für alle beteiligten Umsysteme ! Kapselung essentieller Funktionen im bestehenden ERP-System und den bereits vorhandenen Point-of-Sales Terminals Bild 10: Datenqualitätsmanagement als Szenario für die Machbarkeitsstudie 18 . Nach 3 Tagen war der Prozess erfolgreich implementiert. wie die Organisation den kollaborativen.

konnten die neuen Methoden schrittweise absorbiert und erfolgreich angewendet werden. um so das Selbstvertrauen der Organisation in die eigene Reife zu stärken. Dadurch wurde ein Weg zur funktionalen Modernisierung aufgezeigt. bei dem Zwischenziele resultatorientiert. ein erstes Projekt basierend auf der neuen Arbeitsweise erfolgreich abzuschließen. Deshalb war es wichtig. bevor komplexere Herausforderungen angegangen werden konnten. leicht und risikofrei erreicht werden konnten. um dann mit Unterstützung von der Geschäftsleitung die Umsetzung in Angriff nehmen zu können. das erste Projekt direkt auf der erwähnten Machbarkeitsstudie aufzubauen.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. damit eine erfolgreiche Umsetzung innert weniger Wochen realistisch sein würde. ! Das Projekt sollte nicht zu komplex ausfallen. Rückblickend übernahm die Bridge bei dieser Initiative die Rolle einer Plattform für interdisziplinäre Zusammenarbeit.5 Modernisierung in kontrollierbaren Schritten Mit dem erfolgreichen Abschluss des ersten Projektes wurde der Bauplan für das weitere Vorgehen festgelegt.4 Selbstvertrauen durch schnellen Projekterfolg Die kurze Zeitspanne der Machbarkeitsstudie war ausreichend um die technische und organisatorische Machbarkeit der Modernisierungsinitiative zu untermauern. welche zur Überarbeitung eines konkreten Prozesses auch wirklich notwendig waren. D.h. Damit ergab sich eine schrittweise Evolution von User Interfaces. wurden berücksichtigt. Dadurch dass nur eine begrenzte Anzahl von Stakeholdern davon betroffen war. Erfolgr eiche Umsetzu ng eines weithin sichtba ren ersten Projektes scha fft das n ötige Ver trau en zwischen alle n Sta keholdern 4. nur die Komponenten. 19 . Das reichte jedoch nicht. In diesem Fall wurde entschieden.com 4. Sie ermöglichte für Business und IT eine gemeinsame Evolution der Sichtweise. bei der auch immer mehr Mitarbeiter mit einbezogen wurden. Drei Faktoren waren bei der Wahl des ersten Projektes von Bedeutung: ! Der gewählte Business Case sollte greifbare Resultate für alle beteiligten Stakeholder liefern. Business Logik und den dazugehörenden technischen Supportfunktionen. um ein bis dahin fehlendes gegenseitiges Vertrauen von Business und IT nachhaltig aufzubauen. ohne den Betriebsalltag zu tangieren. Als Grundprinzip wurde eine Business-getriebene Vorgehensweise verfolgt. Das Projekt war innert 4 Wochen abgeschlossen. von der Konzeption bis hin zur Produktion. ! Das Team für die Umsetzung sollte möglichst klein und motiviert sein. Mit dem gewonnenen Selbstvertrauen war die Basis für weitere Projekte gelegt.

Nebst Reduktion der Entwicklungs-kosten um einen Faktor 6 konnten in diesen 15 Monaten bereits 150 Neukunden gewonnen werden. dass Bridge a uf Gesamtkosten . gemittelt über tausende von Schnittstellen in 38 Ländern. Ein Networking Service Provider hatte erfahrungsgemäß ein jährliches Wartungsbudget von 300‘000 Dollar veranschlagt.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper 5 RESULTATE SPRECHEN FÜR SICH SELBST Die Möglichkeit schnell Anpassungen vornehmen zu können steht und fällt mit dem Verständnis des Status Quo. 20 . und die Gesamtkosten wurden um 80% gesenkt. mehr Reuse. ! Gesamtkosten werden drastisch reduziert – Einige Beispiele: 1. die Dokumentation auch wirklich die aktuelle Situation reflektiert. die Markteinführung war 15 Monate früher als geplant. Vorteil und einer Verdoppelung der Marge manifestierte. Von Unternehmen in der Größe von 200 und 20‘000 Mitarbeitern und aus den unterschiedlichsten Industriebereichen sind detaillierte Fallstudien verfügbar. eine Reduktion der 2. die sich wie folgt darstellen lassen: ! Time-To-Market wird um Faktoren verkürzt – Einige Beispiele: 1. Dabei Flexibil ität u nd T ime-toM arket ist ergeben sich zwei konkrete Fragen. Die Geschäftseinheit eines nationalen Telekommunikationskonzerns nutzt die Bridge um Anpassungen im Reporting schnell umzusetzen. 2. Die Entwicklungszeit für die Integration der Lösung ging von 18 Monaten auf 3 Monate zurück. Ein Cloud Service Provider bietet Managed-Services im Bereich e-Billing und Archiving an. Durchschnittlich ging die benötigte Zeit pro Anpassung von 3 Wochen auf 4 Tage zurück. Der Modell-basierte Ansatz führte zu höherer Transparenz. 3. was zu Umsatzwachstum und Imagegewinn führte. In diesem Zusammenhang ist der Wert eines D er direkte Ein flu ss der Ansatzes intuitiv nachvollziehbar. Kann der Einfluss des E2E Ansatzes qua ntifizierba r quantifiziert werden? Und wenn ja.com zum runterladen bereit liegen. Unterhaltskosten um fast 90%. die für Sie auf e2ebridge. Ein internationaler Supply Chain Gigant reduzierte weltweit seine B2B Integrationszeit von 3 Monaten auf 2 Wochen. Alle Resultate weisen ähnliche Merkmale auf. Die Gesamtkosten fielen 70% niedriger aus als die auf klassischen Methoden basierte Schätzung. Die #1 Service Gruppe in Asien baut tausende von Schnittstellen mit der Bridge. ist er auf Ihre eigene Situation anwendbar? Erstere Frage lässt sich leicht beantworten. d. Nach Einführung der Bridge wurde dieses auf 35‘000 Dollar runtergesetzt.h. bei dem permanent garantiert ist. was sich in einem klaren kompetitiven 3. Ein globales Finanzinstitut implementierte mit der Bridge 800 Business Services mit über 2‘500 Schnittstellen.

die früher nicht in Betracht gezogen wurden. Erfolgreicher Wandel beginnt immer mit einem Champion – mit Ihnen! Ihre persönliche Initiative und Offenheit für einen neuen Ansatz legt den Grundstein zum Erfolg. Der Austausch einer Identity und Access Management Lösung konnte zu minimalen Kosten umgesetzt werden. und zwar mit Ihrer bestehenden Organisation und auch mit Ihrer bestehenden Infrastruktur. ohne Risiken eingehen zu müssen. denn schrittweise Verbesserungen. 21 . Dabei schöpfen wir aus der Erfahrung hunderter Situationen wie der Ihren. für Backend Integration und Master Data Management. inklusive Portalintegration. Wir sind überzeugt. IT-Abteilungen werden flexibler.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge.com ! Vereinfachung führt zu Flexibilität – Einige Beispiele: 1. damit finanzielle Mittel für Innovation frei werden. Ob sich der Ansatz in Ihrem Kontext anwenden lässt hängt von drei Faktoren ab: Erstens. wir sollten miteinander sprechen! Wir bei E2E freuen uns darauf. höherer Prozesseffizienz. 2. Reduktion von Time-to-Market und Gesamtkosten und auch die Erhöhung der Flexibilität lassen sich auf zwei Faktoren zurückführen: die Bridge verbessert den Dialog zwischen Business und IT und sie reduziert die Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitern. Ihre neuen Ideen schneller und erfolgreicher in den Markt zu bringen. gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Organisation eine höhere Produktivität erreichen zu können. Dadurch werden Sie die nötige Flexibilität erreichen. Regionale Niederlassungen eines Instituts für Kreditmanagement verwendete die Bridge um ein komplexes ERP für Cash Flow Management zu entwickeln. Die Modell-basierte Umsetzung führte zu 6x 3. Die Effizienzsteigerung führte zu weiteren Einsätzen der Bridge in den unterschiedlichsten Business Cases. Ein Osteuropäischer Konzern für Infrastrukturservices setzte die Bridge ursprünglich nur als Ersatz für den SAP Business Connector ein. Und drittens. können jetzt schnell ein einfach umgesetzt werden. Sie bei der erfolgreichen Transformation Ihres Geschäfts Schritt für Schritt zu begleiten. Bei der Wahl des geeigneten Projektes um mit der Transformation zu beginnen und bei der Identifizierung von Möglichkeiten zur Reduktion der Gesamtkosten. Der nationale Betreiber eines Elektrizitätsnetzes setzt die Bridge ein als Enterprise Service Bus. Fachabteilungen werden agiler. Beim zweiten Faktor kann E2E helfen. Change Management braucht Führung – Ihre Führung.