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E2E Business Whitepaper

BRINGEN SIE IHRE IDEEN SCHNELLER IN DEN MARKT

Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt
Methoden und Werkzeuge für eine effizientere Zusammenarbeit zwischen Business- und ITSpezialisten bei der Verbesserung geschäftskritischer Abläufe und Informationssysteme.
©E2E Technologies REF324MLA

E2E TECHNOLOGIES

E2E Bridge – Business White Paper

INHALTSÜBERSICHT
1 HINDERNISSE FÜR IHRE NEUEN IDEEN ..................... 2
1.1 1.2 1.3 Die 5 wichtigsten Hürden sind immer dieselben .................................................................................... 3 Ein grundsätzlich neuer Ansatz ist erforderlich ...................................................................................... 3 Von der Cloud-Opportunity profitieren: ein Beispiel .............................................................................. 4

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BEREIT FÜR SCHNELLE UMSETZUNG ......................... 7
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Prinzip 1: Alle Stakeholder mit einbeziehen ............................................................................................ 7 Prinzip 2: Eine einzige Informationsquelle ............................................................................................... 8 Prinzip 3: Transparenz über die gesamte Fertigungstiefe ................................................................... 9 Prinzip 4: Klare Trennung von Interessen .............................................................................................. 10 Prinzip 5: Vereinfachung durch Abstraktion........................................................................................... 11

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EINFACHE, FLEXIBLE WERKZEUGE .......................... 12
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Alles in einem: die Bridge Plattform ......................................................................................................... 12 Spezifikation, Entwicklung und Integration ............................................................................................ 13 Produktions- und Betriebsumgebung ..................................................................................................... 14 Qualitätssicherung und Überwachung ..................................................................................................... 15 Anwendungsszenarien und Konfigurationen ......................................................................................... 16

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IHRE ERSTEN SCHRITTE MIT DER BRIDGE ............... 17
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Lernen von realen Fallbeispielen .............................................................................................................. 17 Behalten was funktioniert, alles andere ändern ................................................................................... 17 Wahl einer effektiven Machbarkeitsstudie .............................................................................................. 18 Selbstvertrauen durch schnellen Projekterfolg ..................................................................................... 19 Modernisierung in kontrollierbaren Schritten........................................................................................ 19

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RESULTATE SPRECHEN FÜR SICH SELBST .............. 20

1 HINDERNISSE FÜR IHRE NEUEN IDEEN
Die Geschäftsabwicklung in einer vernetzten Wirtschaft zwingt Unternehmen dazu ihre Kernprozesse neu zu überdenken. Das Kaufverhalten der Kunden hat sich grundlegend verändert. Rund-um-die-Uhr Einkaufsbummel im Web, entweder zu Hause am PC oder über das Mobiltelefon, sind Wirklichkeit geworden. Lieferketten sind zunehmend globalisiert. Geschäftliche Grundmechanismen wie Inkasso, Warenrückgabe und eine Vielzahl anderer Funktionen zählen nicht mehr zu den Kernkompetenzen und werden immer öfter an externe Cloud Provider ausgelagert. Noch vor kurzem sahen die wenigsten Unternehmen im Internet mehr als nur ein Werkzeug um den Wert ihrer Marke zu steigern. Die Kombination aus breiter Akzeptanz, technischem Fortschritt und wirtschaftlichem Druck hat diese Sicht drastisch verändert. Begriffe wie B2B, B2C und Multichanneling spielen heute eine entscheidende Rolle im permanenten Dialog mit Kunden. Gleichzeitig soll mit vollautomatisierter Abwicklung und durchgängiger Prozessoptimierung die operative Marge erhöht werden.

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die zudem noch im Batchbetrieb funktionieren.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. nicht zuletzt auch um die Rentabilität bereits getätigter Investitionen zu maximieren. ob diese Mitarbeiter verfügbar sind – und sie sind selten.oder der aktu ellen Situ ation ist da s größte H in dern is Unternehmensgrenzen mit im Spiel sind. Einige geschäftliche Grundfunktionen lassen sich gut durch externe Cloud Services ersetzen. ! Gesamtkosten sind außer Kontrolle – Nach neuesten Studien werden 90% der Gesamtrechnung durch Instandhaltung und Betrieb verursacht. dass einer Geschäftstransformation immer die gleichen. laufendes Geschäft zu unterbrechen. Praktische Erfahrung aus über hundert Projekten führte uns schließlich zu einem Lösungsansatz. oder aus der Geschäftstransformation wird lediglich ein weiteres Infrastrukturprojekt. eine Tatsache. der in seiner Art und Weise nicht nur einzigartig. au f dem W eg zu Und die finanziellen Aspekte haben es in sich. ! Governance gibt es nicht umsonst – Modernen Geschäftspraktiken wird eine hohe Transparenz abverlangt. Dies verursacht Zusatzaufwände und wirkt sich nachteilig auf die Produktivität aus. insbesondere zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Schritt für Schritt lernten wir damit umzugehen. anstatt in Form präziser und aktueller Dokumentation allgemein zugänglich zu sein.com 1.und IT-Abteilungen fehlt eine gemeinsame Sprache und gegenseitiges Vertrauen. Doch diese Kosten-struktur ist eine Folge veralteter Entwicklungs. Aber sollte Transparenz nicht zu höherer Effizienz führen? ! Wiederverwendbarkeit ist ein Muss – Es gibt einfach nicht genügend Zeit und Geld um ganz bei Null anzufangen. 1. Bei näherer Betrachtung lässt sich feststellen.1 Die 5 wichtigsten Hürden sind immer dieselben Um auf diese externen Veränderungen optimal zu reagieren bedarf es eines hohen Maßes an technischer und organisatorischer Flexibilität – die normalerweise nicht gegeben ist. die zähneknirschend hingenommen wird. sondern auch außergewöhnlich effizient ist um genau diese Herausforderungen in den Griff zu 3 . besonders wenn Abteilungs. ! Wesentliche Informationen sind schwer zugänglich – Sie stecken in den Köpfen von Schlüsselmitarbeitern. Viele Firmen sind nach wie vor in Silos von Altanwendungen gefangen. Als hätte die erfo lgreichen Verän derun gen Wirtschaftskrise noch nicht genügend Spuren hinterlassen. Geschickter Reuse bestehender Geschäftsanwendungen ist jedoch ein Muss. Und als krönender Abschluss paart sich mit jeder Veränderung auch das Risiko. Um erfolgreich zu sein müssen alle Stakeholder involviert werden können.2 Ein grundsätzlich neuer Ansatz ist erforderlich Im Verlauf der letzten 15 Jahre hatten auch wir bei E2E uns diesen wohl bekannten Herausforderungen zu stellen. Wichtige interne Abläufe M angel ndes Verstän dnis werden meist manuell durchgeführt.und Integrationsmethoden. so stehen dringend benötigte Mittel für die Innovation in direkter Konkurrenz mit den hohen Unterhaltskosten für das Tagesgeschäft. Time-to-Market ist davon abhängig. unangenehm bekannten Hürden im Weg stehen: ! Missverständnisse sind die Norm – Fach.

Wir werden fünf Prinzipien diskutieren. Bild 1: Zeit für einen neuen Lösungsansatz? In den folgenden Kapiteln möchten wir Sie einladen. Die Anatomie eines realen Business Cases wird Ihnen aufzeigen. gemessen in Form von schnellerer Time-to-Market. die bereits geschilderten Hindernisse auszuschalten. Doch bevor wir uns in den Details verlieren. wie Sie in Ihrem eigenen Unternehmen damit beginnen können. In der Vergangenheit 4 . Beim Unternehmen handelt es sich um eine weltweit bekannte Marke im Bereich Optik und Bildverarbeitung mit 10 Mrd. Wir werden Ihnen effektive Techniken näher bringen um den ungeliebten „Realitätsfaktor“ im Zaum zu halten. dass sich die Betriebskosten senken und die unternehmerische Flexibilität steigt.und B2B-Strategie. Dollar Umsatz. Des Weiteren werden wir Ihnen ein innovatives Werkzeug – die E2E Bridge Plattform – vorstellen. indem wir uns einen konkreten Business Case anschauen. die Sie erwarten können.3 Von der Cloud-Opportunity profitieren: ein Beispiel Das Szenario unseres Fallbeispiels ist ein Klassiker: wie können existierende Geschäftsanwendungen zusammen mit Cloud-Lösungen so kombiniert werden. Ihnen diesen Ansatz und seine Funktionsweise näher zu bringen ist die Aufgabe dieses White Papers. diesen Lösungsansatz Schritt für Schritt erfolgreich einzusetzen. Und schließlich werden wir die Resultate. die Ihnen helfen. Für seine Europäischen Niederlassungen überholt das Unternehmen die gesamte B2C. der sich – trotz aller guten Vorsätze – leider immer wieder in komplexen Geschäftsunterfangen breit macht. reduzierten Gesamtkosten und gewonnener Geschäftsflexibilität. der demonstriert wie unser Lösungsansatz Initiativen zur Geschäftstransformation wirksam unterstützt. diskutieren. uns auf die Reise zu höherer Produktivität auf Organisationsebene zu begleiten. 1.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper bekommen. möchten wir Ihnen einen kurzen Vorgeschmack bieten auf das was Sie erwartet. die Sie bei der Umsetzung dieser Prinzipien unterstützt.

Bild 2: Brücke zwischen Altanwendung und Cloud-basierten Lösungen Das zentrale SAP-System ist stark in den firmeninternen Prozessen verankert. Als Folge der Geschäftstransformation sollten Länderorganisationen in die Lage versetzt werden. eine aktive Rolle bei der Expansion des Händler-netzwerks wahrzunehmen.und firmenübergreifenden Order Management Prozesse.und Automatisierungsplattform zwischen dem zentralen SAP-System und den Cloud-basierten Lösungen für Auftrags-erfassung. anstatt unnötig Zeit in Verwaltungsaufgaben zu investieren. den in diesem White Paper geschilderten Lösungsansatz zu verfolgen. Außerdem mussten Händler bei Bestellungsänderungen mit langen Antwortzyklen rechnen. Gleichzeitig sollte die Flexibilität erhöht werden. in Kombination mit modernen Cloud-basierten Angeboten. Um ERPKerndienste sinnvoll wiederverwenden zu können. zu jedem beliebigen Zeitpunkt den Cloud Provider für Inkasso oder Warenrückgabe wechseln zu können. diente die Bridge als Kapselung für das kundenspezifische SAP-System. damit dieses effizient mit den online Cloud Services kommunizieren konnte. Um das 5 . effizient auf länderspezifische Anforderungen reagieren zu können. die durch bis zu 27‘000 online Händler ausgelöst werden sollten. Inkasso und Warenrückgabe eingesetzt (siehe Bild 2). wurde die Bridge für Hochverfügbarkeit ausgelegt. Dieses Geschäftsmodell war mittel. Entsprechend einem zu erwartenden Traffic von mehreren Millionen Transaktionen pro Tag. vornehmlich via Fax und Email. Hauptziel war ein möglichst hoher Automatisierungsgrad entlang der abteilungs. um die Geschäftstransformation maßgeblich zu beschleunigen.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge.und langfristig nicht skalierbar.com wurden Händler direkt von den Länderorganisationen bedient. was zu hohen Zusatzkosten im Bestellwesen führte. um eine schnellere Umsatzsteigerung unter Einbezug aller Vertriebskanäle zu ermöglichen. entschied sich das Unternehmen. Dabei wurde die Bridge als zentrale Prozessintegrations. Um die ambitiöse Initiative zu beschleunigen. weshalb an Ersatz nicht zu denken war – zu teuer. Der Konzern wählte einen Service-orientierten Ansatz um das Rückgrat seiner Geschäftsanwendungen neu zu gestalten und setzte dabei stark auf Wiederverwendung wichtiger Altanwendungen. Außerdem wollte man vorbereitet sein. zu zeitaufreibend und zu riskant.

Eine langwierige Produktevaluation hatte den Start bereits um 5 Monate verzögert. Dadurch sind weniger Iterationen erforderlich. der aktuelle Zustand ist permanent in der Dokumentation reflektiert. Somit diente die Bridge als gemeinsamer Bauplan für Business und IT und stellte sicher. Durch automatische Verfahren wurde die Entwicklung und Wartung hunderter von Schnittstellen so beschleunigt. Für diese Initiative bedeute dies. ! Leistungsfähigkeit – Die Bridge hat äußerst bescheidene Systemanforderungen. Schon nach 4 Monaten nahmen erste Tochtergesellschaften die neue e-Commerce Plattform in Betrieb. 6 . Wie sie in Kürze sehen werden hat die Bridge die einzigartige Eigenschaft. Trotzdem bietet die Bridge eine Skalierbarkeit von bis zu mehren Milliarden Transaktionen pro Tag. dass der anspruchsvolle Zeitplan zielgenau umgesetzt werden konnte. was eine hohe Investitionssicherheit garantiert.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper SAP-System vor Fluktuationen im Transaktionsvolumen zu schützen und unerwartete Betriebsunterbrüche zu verhindern wurde die Bridge zudem als Transaktionspuffer verwendet. ! Produktivität – Time-to-Market war entscheidend. Business Spezifikationen. wer wann auf welche Informationen zugreift. um Informationszugriffe über verschiedene Cloud Provider hinweg sicher zu gestalten. behielt das Unternehmen die volle Kontrolle darüber. d. dass – im Vergleich zu klassischer Informationsinfrastruktur – nur ein Bruchteil der Server Ressourcen benötigt werden. Durch die ständig aktuelle Dokumentation hat sich die Produktivität bei der Umsetzung von Change Requests massiv verbessert. Die beim Evaluationsprozess verlorene Zeit konnte wieder wettgemacht werden. nutzt die Bridge einen rein Modell-basierten Ansatz um eine effiziente Kommunikation zwischen allen Stakeholdern von der Spezifikation bis hin zum Betrieb zu gewährleisten und Missverständnisse zu vermieden. D. dass alle neuen e-Commerce Prozesse entsprechend der Geschäftsanforderungen umgesetzt werden konnten. technisches Detaildesign und das Produktionssystem als untrennbare Einheit zu behandeln. Die Modelltransparenz garantierte auch die Einhaltung strikter Richtlinien bei der Cloud-Integration. Drei Faktoren waren entscheidend bei der Wahl der Bridge für diese Initiative: ! Transparenz – Wie wir gleich sehen werden. obwohl firmenkritische Informationen ausgelagert wurden. um so die Last auf dem ERP-System zu verringern. Die Projektlaufzeit wurde um mehrere Monate verkürzt.h.h. was die Time-to-Market reduziert. was die Betriebskosten massiv senkt. Durch die Entkoppelung des ERP-Systems von den e-Commerce Anwendungen sollte auch das IT-Risiko bei SAP-Upgrades entschärft werden. Die Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitern wurde reduziert.

Die Nutzung von Modellen zur interdisziplinären Kommunikation ist entscheidend um alle Stakeholder kontinuierlich in die Verbesserung von Prozessen und Geschäftsanwendungen mit einzubeziehen (siehe Bild 3).1 Prinzip 1: Alle Stakeholder mit einbeziehen Modelle stellen komplexe Sachverhalte einfach dar und kommen deshalb immer häufiger bei in der Beschreibung von Geschäftsprozessen und Systemen zum Einsatz. 2. M odelle elim in ieren M issverstä ndn isse du rch die Scha ffu ng einer gemein. welche die effiziente Anwendung der Prinzipien in realen Projekten ermöglicht.com 2 BEREIT FÜR SCHNELLE UMSETZUNG Nun da wir ein gemeinsames Verständnis der Herausforderungen bei der Bewirtschaftung von Informationssystemen erarbeitet haben. 7 . Dadurch werden Medienbrüche klassischer Entwicklungs. Profiling und Transaktionsüberwachung in allgemein verständlicher Form zu beschreiben. der meist nur von Programmierern verstanden wird. um ! Prozesse. Rollen und Zugriffsrechte ! Workflows. die Brücke zwischen Systemen im Sinne von Konnektivität. Servicekomposition und -orchestrierung ! Semantische Transformationen von Anwendungsdaten ! Systemlandschaft und Infrastrukturkonfigurationen ! Testfälle. deren konsequente Anwendung nachweislich zu höherer Produktivität führt. Bild 3: Mit Modellen lassen sich Ideen besser kommunizieren als mit Code Die Verwendung von Modellen zur Systemanalyse. In diesem Kontext werden wir mit dem Begriff „Brücke“ gleich mehrere Aspekte abdecken: die Brücke zwischen Stakeholdern im Sinne effizienter Kommunikation. Geschäftslogik. und die Brücke zwischen Iterationen im Sinne von Change Management. Komplexe Zusammenhänge werden so effektiver dargestellt als in Form von Code. User Interfaces. Services. Fehleranalysen. Diese Prinzipien dienen als Grundlage um die Bridge Plattform vorzustellen.samen Sprache zwischen Facha bteilu ng u nd IT Sie dienen Spezialisten unterschiedlicher Berufsgattungen als visuelles Kommunikationswerkzeug um ein gemeinsames Verständnis zu entwickeln. zur Beschreibung von Datenstrukturen und ihren Beziehungen zueinander sowie für das high-level Systemdesign ist bestens etabliert. werden wir fünf wichtige Prinzipien diskutieren.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Daten.und Integrationswerkzeuge eliminiert (siehe Bild 4). Die Bridge erweitert den Nutzungsbereich von Modellen durch deren Anwendung über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Oft wird dabei Code in einer klassischen Programmiersprache erzeugt. ohne zusätzliche Governanceaufwände zu verursachen. entstehen Inkonsistenzen. Die Dokumentation ist hier der eigentliche Code.h. Die unterschiedliche Sicht ist für Mitarbeiter schwer verständlich.und Integrationsplattformen machen vermehrt Gebrauch von Modelltransformation um die Systemqualität zu erhöhen. die zu Governance Problemen führen. ! Probleme bei der Synchronisierung – Modelle müssen mit den manuellen Ergänzungen im Programmcode abgeglichen werden. Mit modernen Werkzeugen können diese direkt in lauffähige Anwendungen transformiert werden. ein Konzept was unter dem Begriff Model Execution zusammengefasst wird. ! Fehlerbehebung – Aufspüren von Fehlern muss auf Ebene des Programmcodes stattfinden. Dieses innovative Konzept wird als Direct Model Execution bezeichnet. Das bringt sicherlich eine gewisse Produktivitätssteigerung. Durch diesen einzigartigen Ansatz stellt die Bridge eine implizite Versicherungs-police dar.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper Bild 4: Modelle überbrücken Medienbrüche im Lebenszyklus 2. Wird dies nicht sichergestellt. und zwar über den gesamte Lebenszyklus hinweg (siehe Bild 5). der aber meist nur Teilaspekte der Systeme beschreibt. also auf einem anderen Abstraktionsgrad als dem der Modelle.2 Prinzip 2: Eine einzige Informationsquelle Zusätzlich zur Spezifikation und Dokumentation bieten Modelle über den ganzen Lebenszyklus hinweg mehr Nutzungsmöglichkeiten. bei der Dokumentation und Produktionssystem zwingend immer identisch bleiben. so dass manuelle Schritte zur Vervollständigung notwendig sind. d. Traditionelle Entwicklungs. Die Bridge basiert zwar auf dem Konzept der Modelltransformation. führt aber auch zu drei neuen Problemen: ! Fehlende Performanz – Automatische Modelltransformation erzeugt oft Systemkomponenten mit schlechter Performanz und Skalierbarkeit. 8 . Spezifikation und Produktion basieren auf einer einzigen konsistenten Informationsquelle. löst aber die drei genannten Probleme durch Elimination der Codegenerierung in einer Programmiersprache.

Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Das führt zu einem fundierten Verständnis der involvierten Komponenten.com D irect M odel Execution elim in iert die Abhän gigkeit vo n einzeln en Mitarbeitern.und Systemverbesserungen. Integration und Wartung von Prozessen. Services und Interfaces in einer gemeinsamen Plattform und ermöglicht so eine nie da gewesene Transparenz über die gesamte Fertigungstiefe moderner Geschäftsprozesse. die allen Stakeholdern maximale Gewissheit bietet. den n D okumenta tio n u nd Produ ktion ssyste m bleiben zw in gend immer aktuel l Bild 5: Spezifikation und Produktionssystem sind identisch Die konsequente Eliminierung aller Diskrepanzen zwischen Spezifikation und tatsächlicher Implementierung macht die Bridge zu einer mächtigen Plattform für schrittweise Prozess. Um diese Lücken zu schließen verheiratet die Bridge die Entwicklung. die den Zugang und die Manipulation relevanter Daten ermöglichen. ist äußerst lückenhaft und steht einer ganzheitlichen Governance im Weg. Aber diese D er Ein satz von M odellen ü be r die gan ze Fertigu n gs -tiefe erhöht die Fl exibilität un d för dert die Wiederverw endbarkeit Anwendung von Model Execution ist beschränkt auf eine high-level Sicht. 9 . und damit zu einer höheren unternehmerischen Flexibilität (siehe Bild 6).3 Prinzip 3: Transparenz über die gesamte Fertigungstiefe Model Execution gewinnt rasch an Akzeptanz auf der Ebene von Prozessen und Workflows und verspricht den Gewinn unternehmerischer Agilität. die aktuelle Betriebssituation als Grundlage für weitere Anpassungen auf breiter Basis verstehen zu können. Die Integration darunter liegender Anwendungen und Services. 2.

B.B. Bild 7: Trennung von Interessen mittels Interceptor Ansatz 10 . Das führt schnell zu Frustrationen und hohen Unterhaltskosten. z. dass nicht-funktionale Richtlinien jederzeit angepasst werden können. z. bietet die Bridge einen äußerst flexiblen Ansatz.basierter In terceptor redu ziert die Kosten für Go verna nce dur ch verein fachte s Ein ha lten der Complian ce mit n icht-fu nktio na len Vorschrif ten auch geschäftlich relevante Aspekte.B.4 Prinzip 4: Klare Trennung von Interessen Zusätzlich zur fachlichen Funktionalität beschreibt jedes Informationssystem auch nicht-funktionale Aspekte. ohne funktionale Aspekte zu tangieren. der es erlaubt funktionale und nichtfunktionale Aspekte sauber und permanent zu trennen. Skalierbarkeit und Performance Management. aber Ein Mo dell.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper Bild 6: Prozessintegration mit SAP. die für den korrekten Betrieb zwingend notwendig sind.und Cloud-basiertem Salesforce. Bei klassischen Informationssystemen sind funktionale und nichtfunktionale Aspekte fast immer durchmischt. die Extraktion von Kennzahlen. Micro-Billing und das sichere Abarbeiten von Transaktionen. Sein Vorteil liegt darin. Darunter fallen Themen wie Sicherheit. wer kann was unter welchen Bedingungen tun. z. Um dieses grundlegende Problem zu lösen.com Service 2. Diese Separation wird durch einen transparenten Interceptor Ansatz ermöglicht (siehe Bild 7). Dadurch gestaltet sich die Implementierung von Change Requests in der einen wie der anderen Domäne als äußerst schwierig. technische Anforderungen.

5 Prinzip 5: Vereinfachung durch Abstraktion Abstraktion ist ein wirksames Konzept um sich die Gemeinsamkeiten einer Gruppe von individuellen Konzepten zunutze zu machen. Da Compliance-relevante Funktionen so ausgeführt werden. reduziert die gleichzeitige Trennung von funktionalen Aspekten sowohl die Komplexität als auch den Zeitaufwand für externe Policy Audits.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Sie möchten SAP mit Oracle integrieren. D. Ein heitliche D arstell un g all er Backen d Typen redu ziert die Komplexität. die es Ihnen ermöglicht. Der erste Mechanismus ist eine gemeinsame Struktur in der Darstellung aller Backendsysteme in Form eines ausführbaren Modells. Eine beliebte Anwendung von Abstraktion in der modernen IT ist die Virtualisierung der Server Infrastruktur. Dies führt. Um diese Integration zu vereinfachen führt die Bridge eine generische Abstraktion für alle Typen von Backendsystemen ein.h. Durch Reduktion der Komplexität. der die Details der individuellen Systeme verschwinden lässt. eine wesentliche Voraussetzung für das identische Verhalten einer bestimmten Geschäftsanwendung auf unterschiedlichen Systemen – und ein wichtiger Schritt in Richtung Herstellerunabhängigheit. die sich die Bridge zu nutzen macht. Zusätzlich zur Vereinfachung bei der Verwaltung von Anwendungsschnittstellen. Der zweite Mechanismus ist die vollautomatische Analyse bestehender Schnittstellen. Letztere führen zu einer Entlastung der IT-Spezialisten.com In Kombination mit Direct Model Execution. Stellen Sie sich vor. Dadurch ergibt sich eine Plattformunabhängigkeit vom darunter liegenden Betriebssystem. Dieser einzigartigen Funktionalität Liegen zwei Mechanismen zugrunde. die auf einer tieferen Ebene wohl vorhanden sein kann. wo Dokumentation und Produktions-system identisch sind. 2. um eine entsprechende Vereinfachung herbeizuführen. ermöglicht 11 . Von dieser strikten Trennung profitieren auch funktionale Anpassungen. die eine genauere Erläuterung verdienen. inklusive Konnektivität. wie sie im Modell dokumentiert sind. beide Schnittstellen in exakt derselben Art und Weise zu bewirtschaften. zu einer drastischen Reduktion der Time-to-Market – und eliminiert Frustrationen und Missverständnisse im täglichen Zusammenspiel zwischen funktionalen und nichtfunktionalen Entwicklungsteams. die ohne Umschweife und Reibungsverluste umgesetzt werden können. sie kann als ein universeller Adapter verwendet werden. einmal mehr. was zu einer messbaren Reduktion der Gesamtkosten pro Schnittstelle führt. unabhängig vom Grad der vorgängigen Anpassungen und Spezialisierungen. trägt Abstraktion direkt zur Vereinfachung bei. Zusätzlich zur Virtualisierung der Serverplattform nutzt die Bridge das Abstraktionskonzept auch in anderen Bereichen. Abstraktion im Bereich Konnektivität hat auch weitreichende geschäftliche Konsequenzen. Die Schnittstellen auf technischer und fachlicher Ebene unterscheiden sich sehr. Persistenz und Installationsmanagement. förder t Reuse u nd minimiert die Kosten beim Cha nge M ana gement Zusätzlich zu SAP und Oracle unterstützt die Bridge dieses Verfahren für über 60 weitere Backendsysteme. stellt der Interceptor Ansatz ein wirksames Instrument für Policy Management bereit.

E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper dieser Mechanismus auch die risikoarme Konsolidierung von Backendsystemen. der sowohl temporär während einer Migration. um dieselbe funktionale Breite und Tiefe der Bridge abzudecken. indem er einen regelrechten Schutzschild darstellt. welche diese in der Praxis umsetzen. wenden wir uns den Werkzeugen zu. Appro ach” r edu ziert die Systemen. welcher die erarbeiteten Modelle in Produktion direkt ausführt (siehe Bild 8). Adapter Frameworks. Zu solchen Produkten zählen Application Server. Komplexität u nd fö rdert Reuse Die Bridge besteht aus zwei Komponenten. genannt Simplify. Die Bridge hingegen fasst all diese 12 . um Systeme voneinander zu entkoppeln.und Integrationszyklen aller Systemkomponenten in Form von direkt ausführbaren Modellen erlaubt ein äußerst einfaches. User Interface Technologien. Die eine ist die eigentliche Arbeitsumgebung. aber auch permanent genutzt werden kann. Die zweite Komponente ist der Bridge Server. Testing und Transformation in die ausführbare Form. Schnittstellen und User Interfaces abzudecken. einschließlich deren Validierung.1 Alles in einem: die Bridge Plattform Die Beschreibung der Entwicklungs. 3 EINFACHE. Stammdatenverwaltung und Werkzeuge zur Verwaltung von Sicherheitspolicen. effizientes Tooldesign: ein einziges Werkzeug – die Bridge – ist in der Ein “Single -To olLage. Service Busse. Sie bietet Möglichkeiten zur Erstellung und Wartung von Modellen. Process Engines. Bild 8: Das Bridge Ecosystem Dieser „Alles-in-Einem“-Ansatz unterscheidet sich deutlich von klassischer Infrastruktur für Unternehmenssoftware. Üblicherweise wird eine ganze Reihe verschiedener Produkte benötigt. 3. FLEXIBLE WERKZEUGE Nun da die Prinzipien unseres vollständig Modell-basierten Ansatzes eingeführt sind. alle Aspekte der Entwicklung und Integration von Prozessen.

Durch diese drastische Reduktion der notwendigen Systemkomponenten. Sicherheitsexperten. Die Entwicklungs. 3. 13 . Anwendungslogik. Gleiches gilt für die Orchestrierung technischer Prozesse. die Daten aus bereits existierenden oder neu angeschafften Systemen konsumieren.und IT-Spezialisten. sowie optional den Installationsvorgang in die Betriebsumgebung. die in einer Produktionsumgebung direkt ausgeführt werden kann. analog zu einem normalen Computerpogramm. sowie Architekturmodelle für Packaging und Installation in der Produktionsumgebung. Entwicklung und Integration Für Business Spezifikationen auf der Prozessebene wird die Business Process Modeling Notation (BPMN®) verwendet. um Entwicklern. ist der Compiler auch zuständig für Validierung.2 Spezifikation.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. die Schnittstellen existierender Anwendungen zu analysieren. Diese Aufgabe wird vom so genannten Model Compiler übernommen (siehe Bild 8).und Betriebsteams eine höhere Flexibilität zu bieten. Für das technische Detaildesign wird ein Subset der Unified Modeling Language (UML®) verwendet. Zusätzlich zur Übersetzung der Modelle in ihre ausführbare Form. die für schnelle Implementierung von Backend-Konnektivität. Test. Die Visualisierungsmöglichkeiten umfassen Datenstrukturen und Mappings.und Integrationsumgebung beinhaltet ebenfalls eine umfassende Sammlung von Importmechanismen. Die 60+ mitgelieferten Schnittstellentypen decken die meisten derzeit bekannten Integrationsszenarien ab. Die BPMN Modelle werden in der Produktionsumgebung direkt ausgeführt. Konsistenzprüfung. wird eine außergewöhnliche Einfachheit – und Flexibilität – erreicht. welche es erlauben. BPMN Modelle stellen in dieser Form einen „ausführbaren Vertrag“ zwischen Business Spezifikation und technischem Detaildesign dar. automatische Performanceoptimierung. um alle nicht-technischen Stakeholder während der Aufnahme der Anforderungen mit einem ausreichend hohen Abstraktionsgrad zu bedienen.com Funktionen in einem einzigen Werkzeug zusammen. Prozessautomatisierung und Umsetzung von User Berücksichtigu ng u nterschiedlicher Präf erenzen : BPMN fü r fachliche. die maßgeblich zur Unternehmenseffizienz beiträgt. der einen integralen Bestandteil der Arbeitsumgebung darstellt. und durch gleichzeitige Adressierung der Interessen von Business. Modelle für das Verhalten von Prozessen und Services. zu kapseln und automatisch in UML zu redokumentieren. Entscheidend für die effiziente Funktionsweise unseres vollständig Modell-basierten Ansatzes ist die Übersetzung der Spezifikationen in eine Form. UM L fü r techn ische Spezialisten Interfaces nötig ist.

Für Installationen durchschnittlicher Größe. dass der Bridge Server direkt auf dem – virtuellen oder reellen – Betriebssystem des Servers läuft. Dies bedeutet eine drastische Reduktion der Gesamtkosten. falls Sie sich entscheiden sollten. und stellt dennoch äußerst geringe Anforderungen an die darunterliegende Hardwareinfrastruktur. bedeutet dies. so können Sie dies schnell und ohne funktionale Anpassungen durchführen. In gewissen Szenarien bietet es sich an.h. Der eigentlichen Installationsvorgang ist. und nichts weiter für eine korrekte Funktionsweise benötigt. Die ausführbaren Modelle sind zu 100% plattformunabhängig. eine starke Vereinfachung im täglichen Betrieb. wo er historisch gesehen zuerst eingesetzt wurde.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper 3. z. Dies führt zu einer markanten Reduktion der Serverkosten pro Transaktion – oft mehr als 90%. die den modernen Anforderungen von Extreme Transaction Processing und einer Vielzahl von operativen Szenarien Rechnung trägt. vollständig automatisiert. unabhängig von der Komplexität des Szenarios.B.und Betriebsumgebung Der Bridge Server verdankt viele seiner Eigenschaften dem erfolgreichen Einsatz im Kontext der hohen Anforderungen der Finanzindustrie. die Bridge von einer Microsoft Windows® Umgebung auf eine Linux® Umgebung zu migrieren. dass die Bridge auf Servern einfach dazu installiert werden kann. Der Bridge Server ist derzeit für mehr als ein halbes Duzend Betriebssysteme verfügbar. wenn Anwendungsressourcen über mehrere Abteilungen oder Länder verteilt sind und eine operative Unabhängigkeit ermöglicht werden soll. Der Bridge Server ist in der Lage. 14 . die bereits für andere Anwendungen genutzt werden. Dies gilt im speziellen für hohe Transaktionsvolumen. beim Einsatz in einer dynamisch skalierbaren Cloud Umgebung oder um Redundanz und Ausfallsicherheit zu garantieren. All diese unterschiedlichen Konfigurationen lassen sich leicht in Form von UML Modellen beschreiben. D. mehrere Bridge Server einzusetzen. Das Resultat dieser Erfahrungen ist eine außergewöhnlich flexible und leistungsfähige Laufzeitumgebung. Milliarden von Transaktionen pro Tag zu verarbeiten. Hochverfügbarkeit und Datensicherheit. für Einsätze mit bis zu einer Ein e hohe In fra struktur effizien z redu ziert die Gesamtkosten Million Transaktionen pro Tag. Einer der Gründe für die hohe Ressourceneffizienz ist die Tatsache. z.B. Der gleichen Logik folgend kann der Bridge Server ebenfalls leicht in einer Cloud Infrastruktur betrieben oder gar als Massenappliance verwendet werden.3 Produktions.

com 3. einschließlich deren Anhängigkeiten untereinander. eine Fähigkeit. sie sammelt auch relevante Statusinformationen zu den entsprechenden Umsystemen und stellt diese im jeweiligen Modellkontext dar. der mit entsprechenden Daten angereichert werden kann. Diese Funktionalität bietet einzigartige Aufschlüsse über das Verhalten aller Systemkomponenten. bietet die Arbeitsumgebung der Bridge ein mächtiges Werkzeug: den Analyzer (siehe Bild 8). 15 . an dem viele Integrationsprojekte scheitern. um die Qualitätssicherung in verteilten heterogenen Umgebungen so transparent wie möglich zu gestalten. die von vielen Benutzern der Bridge als die Killeranwendung betrachtet wird (siehe Bild 9). um eine korrekte Funktionsweise der Zielfunktion zu überprüfen. die in den Schnittstellen zwischen den einzelnen Anwendungen auftreten. ! Überwachung und Analyse des Produktionsbetriebs – In Kombination mit dem Bridge Server erlaubt der Analyzer die Untersuchung einzelner Transaktionen im Falle eines operativen Fehlverhaltens. Innerhalb kürzester Zeit lässt sich die exakte Lokalisierung eines Problems vornehmen. Er wurde speziell konzipiert. sind Sie weitgehend auf sich selbst angewiesen. Services und Schnittstellen erzeugt der Analyzer automatisch einen Testfall. die mit der Bridge entwickelt oder integriert wurden. Solche Testdaten können automatisch aus der Aufzeichnung des Produktionsbetriebs gewonnen werden. vollständig Modell-basierte – statische und dynamische – Fehleranalyse. Sie visualisiert nicht nur den kompletten Datenfluss. ! Modell-basierte Ursachenanalyse – Der Analyzer bietet eine einzigartige. Sie bietet auch detaillierte Profiling Informationen um Performance-Engpässe in der verteilten Anwendungsumgebung aufzuzeigen. so dass entsprechende Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden können. Um dieses Problem zu adressieren. Testfälle können leicht zu Szenarien für Regressionstesting zusammengefasst werden.und Integrationsumgebungen stellen zwar effiziente Werkzeuge zur Fehlersuche innerhalb der einzelnen Anwendungen zur Verfügung. Klassische Entwicklungs. aber bei der Behebung von Fehlern.4 Qualitätssicherung und Überwachung Die Fehlersuche in verteilten heterogenen Anwendungsumgebungen zählt zu den Effektive U rsachen an alyse in verteilten Umgebun gen fü hr t zu einer drastischen Redu zierun g des Tim e-to -M arket größten Herausforderungen im Umgang mit modernen Informationssystemen. Er erfüllt drei Hauptfunktionen: ! Automatische Erstellung von Testfällen – Für alle Prozesse.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. Auf diese Art können auch statistische Informationen zum Betriebseinsatz einzelner Komponenten gewonnen werden. was insbesondere bei der Erhöhung der Testfallabdeckung bei Upgrades oder Migrationen von Vorteil ist. Über diese Informationen können nützliche Einsichten für die Planung von Modernisierungsinitiativen gewonnen werden.

und Integrations-Werkzeuge unabhängig validiert werden können. So wird die Bridge oft als Adapter Framework für die Middleware anderer Hersteller verwendet.h. respektive eine bessere Kontrolle der Marge bei Projekten zu Fixkosten. wenn Entwicklungen an ein oder mehrere externe Systemhäuser ausgelagert werden. Beim zweiten Szenario.und Systemintegration kann die Bridge auch für die Modernisierung von Anwendungen und zur Gesamt- 16 . Ein e au sführbar e D esign vorgabe er lau bt die effizien te Ü berprüf un g der Ein ha ltun g von D ien stleistu ngsver trägen d. Prozesskontrolle oder Multichannel e-Commerce fallen in diese Kategorie. um die Kosten pro Schnittstelle zu senken. Dies ist besonders nützlich. und für Akzeptanztests nach der Implementierung. Damit kann die Einhaltung von Dienstleistungsverträgen auf transparente Weise überprüft werden. Aus Sicht des End Users wie auch derjenigen des Dienstleisters ergeben sich dadurch weniger Missverständnisse und in Folge auch geringere Projektkosten. mit dem Implementierungen anderer Entwicklungs. ! Geschäftsintegration – Kombiniert mit Prozess. für die Spezifikation von Anforderungen vor. ! Prozessintegration – In der nächsten Stufe übernimmt die Bridge die Aggregation und Orchestrierung technischer Services zu höherwertiger Geschäftslogik. wie die Bridge in der Praxis eingesetzt werden kann: (1) als Werkzeug für interdisziplinäre Kommunikation.5 Anwendungsszenarien und Konfigurationen Es gibt grundsätzlich zwei Szenarien. Services und Schnittstellen wird ein Testframework zur Verfügung gestellt. Initiativen wie B2B Integration. Hier dient die Bridge gleichsam als Versicherung. Qualitätssicherung und Überprüfung der Einhaltung vertraglicher oder regulatorischer Vorgaben. zur Qualitätssicherung während. der „Alles-in-Einem“ SOA Plattform. oder (2) als „Alles-in-Einem“ Plattform für Service-orientierte Entwicklung und Integration.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper Bild 9: Modell-basierte Fehlersuche 3. Beim ersten Szenario dient die Bridge als ausführbare Designvorgabe. Nebst Spezifikationen von Prozessen. und zwar in drei Ausprägungen: ! Systemintegration – Die Bridge dient als „letzte Meile“ bei der Anwendungsintegration. indem sie die manuelle Kodierung von Schnittstellen eliminiert. um komplexe Projektvorhaben zeitlich und finanziell auf Kurs zu halten. kommt die Bridge über die gesamte Fertigungstiefe zur Anwendung.

einen 7x24 Multichannel e-Commerce Ansatz zu verfolgen. um jeden Schritt der Transformation in enger Zusammenarbeit zu gestalten. sie die dienen der Markenförderung. markenbezogenen Filialnetz. die Marke zu stützen. sind aber nicht mehr die Haupteinnahmequelle. Schließlich wurde entschieden.h. Transaktionen wurden einmal täglich im Batchverfahren verarbeitet.1 Lernen von realen Fallbeispielen Um ein Verständnis dafür zu entwickeln. Konsumenten verbringen mehr Zeit mit Preisvergleichen und Einkaufsbummeln im Internet und weniger in den Verkaufsfilialen. wie diese Methoden und Werkzeuge in Ihrem eigenen Projektkontext angewendet werden können. ein Familienbetrieb mit 700 Angestellten und 230 Millionen Dollar Jahresumsatz. essentielle Systeminfrastruktur.B. Das Geschäft wurde mit einem hausintern entwickelten ERPSystem verwaltet. alles andere ändern Die Transformation vom Batchbetrieb zum modernen e-Commerce in Echtzeit war kein triviales Unterfangen. d. wobei sie in allen Schichten von Prozess und User Interface bis zum Backend eingesetzt wird. Substantielle Anpassungen waren sowohl bei den Geschäftsprozessen wie auch den unterstützenden Systemen notwendig. Das fragliche Unternehmen ist ein mittelständischer Modehändler. wie z. Das Unternehmen setzte in der Vergangenheit auf ein klassisches Geschäftsmodell basierend einem eigenen. reflektiert eine Situation. das neue CRM.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. 17 . in der sich derzeit viele Unternehmen befinden: verändertes Kaufverhalten zwingt zur Neugestaltung der Vertriebskanäle. Die Bridge war bei dieser Initiative die Kommunikations. wiederzuverwenden und geschäftliche Grundfunktionen durch externen Cloud Services zu ersetzen. wobei Verkaufsfilialen den Platz mit der ursprünglichen Internetpräsenz tauschen. Um diese zeitnah umsetzen zu können entschied das Unternehmen.B. Das Internet war lediglich dazu da. 4. sollten wir uns am besten ein reales Beispiel anschauen. Gleichzeitig sollte die Modernisierungsinitiative das Tagesgeschäft nicht stören. 4 IHRE ERSTEN SCHRITTE MIT DER BRIDGE 4. wie z. Zahlungsabläufe. wo der Umsatz über Point-of-Sales Terminals vor Ort eingenommen wurde. Den Fall.com integration von End-to-End Prozessen verwendet werden. das hauseigene ERP-System. Umsatzeinbrüche zwangen das Unternehmen zum Überdenken seines Geschäftsmodells.und Integrationsplattform für alle Stakeholder von Business und IT.2 Behalten was funktioniert. Kreditreferenzen oder die Warenrückgabe. Beschleunigt durch die Wirtschaftskrise hat sich im Verlauf der Jahre das Kundenverhalten drastisch verändert. den wir hier näher präsentieren werden. mehr nicht.

Das Ziel des Prozesses war die Isolierung inkonsistenter Einträge zur manuellen Korrektur während der Umstellung der Pointof-Sales Umsatzverarbeitung vom Batchbetrieb zum online Geschäft. Bei der Machbarkeitsstudie (siehe Bild 10) wurden nur wirklich wesentliche Funktionen bis zur Produktionsreife umgesetzt.3 Wahl einer effektiven Machbarkeitsstudie Mit derart vielen.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper 4. Als Beispielprozesses wurde das Qualitätsmanagement der Daten gewählt. und welches die geeigneten Schritte zur Umsetzung der Gesamtstrategie sein sollten. wurde entschieden. schwierige Mechanismen auf technischer wie auch auf organisatorischer Ebene mit Hilfe einer Machbarkeitsstudie zu prüfen. modell-basierten Ansatz im eigenen Kontext nutzen konnte. Nach 3 Tagen war der Prozess erfolgreich implementiert. wie die Organisation den kollaborativen. potentiell riskanten Veränderungen im Visier. Die Bridge spielte bei der Machbarkeitsanalyse drei unterschiedliche Rollen: ! Spezifikationsplattform für den Workflow und entsprechende User Interfaces ! Entwicklungsplattform für die Servicelogik und als Integrationsplattform für alle beteiligten Umsysteme ! Kapselung essentieller Funktionen im bestehenden ERP-System und den bereits vorhandenen Point-of-Sales Terminals Bild 10: Datenqualitätsmanagement als Szenario für die Machbarkeitsstudie 18 . Daraus lies sich ableiten.

Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge. nur die Komponenten.h. bevor komplexere Herausforderungen angegangen werden konnten. das erste Projekt direkt auf der erwähnten Machbarkeitsstudie aufzubauen. Erfolgr eiche Umsetzu ng eines weithin sichtba ren ersten Projektes scha fft das n ötige Ver trau en zwischen alle n Sta keholdern 4. Das Projekt war innert 4 Wochen abgeschlossen.com 4. wurden berücksichtigt. um dann mit Unterstützung von der Geschäftsleitung die Umsetzung in Angriff nehmen zu können. Deshalb war es wichtig. D. Das reichte jedoch nicht. Business Logik und den dazugehörenden technischen Supportfunktionen. konnten die neuen Methoden schrittweise absorbiert und erfolgreich angewendet werden. bei der auch immer mehr Mitarbeiter mit einbezogen wurden. Sie ermöglichte für Business und IT eine gemeinsame Evolution der Sichtweise. um so das Selbstvertrauen der Organisation in die eigene Reife zu stärken.5 Modernisierung in kontrollierbaren Schritten Mit dem erfolgreichen Abschluss des ersten Projektes wurde der Bauplan für das weitere Vorgehen festgelegt. ! Das Team für die Umsetzung sollte möglichst klein und motiviert sein. Als Grundprinzip wurde eine Business-getriebene Vorgehensweise verfolgt. Rückblickend übernahm die Bridge bei dieser Initiative die Rolle einer Plattform für interdisziplinäre Zusammenarbeit. 19 . ohne den Betriebsalltag zu tangieren. bei dem Zwischenziele resultatorientiert. Damit ergab sich eine schrittweise Evolution von User Interfaces. leicht und risikofrei erreicht werden konnten. Dadurch wurde ein Weg zur funktionalen Modernisierung aufgezeigt. Mit dem gewonnenen Selbstvertrauen war die Basis für weitere Projekte gelegt. von der Konzeption bis hin zur Produktion. Drei Faktoren waren bei der Wahl des ersten Projektes von Bedeutung: ! Der gewählte Business Case sollte greifbare Resultate für alle beteiligten Stakeholder liefern. In diesem Fall wurde entschieden. ! Das Projekt sollte nicht zu komplex ausfallen. um ein bis dahin fehlendes gegenseitiges Vertrauen von Business und IT nachhaltig aufzubauen. ein erstes Projekt basierend auf der neuen Arbeitsweise erfolgreich abzuschließen. damit eine erfolgreiche Umsetzung innert weniger Wochen realistisch sein würde.4 Selbstvertrauen durch schnellen Projekterfolg Die kurze Zeitspanne der Machbarkeitsstudie war ausreichend um die technische und organisatorische Machbarkeit der Modernisierungsinitiative zu untermauern. Dadurch dass nur eine begrenzte Anzahl von Stakeholdern davon betroffen war. welche zur Überarbeitung eines konkreten Prozesses auch wirklich notwendig waren.

Ein Networking Service Provider hatte erfahrungsgemäß ein jährliches Wartungsbudget von 300‘000 Dollar veranschlagt. ist er auf Ihre eigene Situation anwendbar? Erstere Frage lässt sich leicht beantworten.h. 2. die für Sie auf e2ebridge. gemittelt über tausende von Schnittstellen in 38 Ländern. Ein internationaler Supply Chain Gigant reduzierte weltweit seine B2B Integrationszeit von 3 Monaten auf 2 Wochen. die sich wie folgt darstellen lassen: ! Time-To-Market wird um Faktoren verkürzt – Einige Beispiele: 1. Die #1 Service Gruppe in Asien baut tausende von Schnittstellen mit der Bridge. Nach Einführung der Bridge wurde dieses auf 35‘000 Dollar runtergesetzt. Ein globales Finanzinstitut implementierte mit der Bridge 800 Business Services mit über 2‘500 Schnittstellen. die Dokumentation auch wirklich die aktuelle Situation reflektiert. Die Gesamtkosten fielen 70% niedriger aus als die auf klassischen Methoden basierte Schätzung. In diesem Zusammenhang ist der Wert eines D er direkte Ein flu ss der Ansatzes intuitiv nachvollziehbar. Die Entwicklungszeit für die Integration der Lösung ging von 18 Monaten auf 3 Monate zurück. bei dem permanent garantiert ist.E2E TECHNOLOGIES E2E Bridge – Business White Paper 5 RESULTATE SPRECHEN FÜR SICH SELBST Die Möglichkeit schnell Anpassungen vornehmen zu können steht und fällt mit dem Verständnis des Status Quo.com zum runterladen bereit liegen. die Markteinführung war 15 Monate früher als geplant. dass Bridge a uf Gesamtkosten . Nebst Reduktion der Entwicklungs-kosten um einen Faktor 6 konnten in diesen 15 Monaten bereits 150 Neukunden gewonnen werden. d. Von Unternehmen in der Größe von 200 und 20‘000 Mitarbeitern und aus den unterschiedlichsten Industriebereichen sind detaillierte Fallstudien verfügbar. Vorteil und einer Verdoppelung der Marge manifestierte. eine Reduktion der 2. 3. Die Geschäftseinheit eines nationalen Telekommunikationskonzerns nutzt die Bridge um Anpassungen im Reporting schnell umzusetzen. was sich in einem klaren kompetitiven 3. ! Gesamtkosten werden drastisch reduziert – Einige Beispiele: 1. Ein Cloud Service Provider bietet Managed-Services im Bereich e-Billing und Archiving an. 20 . was zu Umsatzwachstum und Imagegewinn führte. Durchschnittlich ging die benötigte Zeit pro Anpassung von 3 Wochen auf 4 Tage zurück. Der Modell-basierte Ansatz führte zu höherer Transparenz. mehr Reuse. Unterhaltskosten um fast 90%. Alle Resultate weisen ähnliche Merkmale auf. Dabei Flexibil ität u nd T ime-toM arket ist ergeben sich zwei konkrete Fragen. Kann der Einfluss des E2E Ansatzes qua ntifizierba r quantifiziert werden? Und wenn ja. und die Gesamtkosten wurden um 80% gesenkt.

Fachabteilungen werden agiler. 21 . höherer Prozesseffizienz. Der nationale Betreiber eines Elektrizitätsnetzes setzt die Bridge ein als Enterprise Service Bus. und zwar mit Ihrer bestehenden Organisation und auch mit Ihrer bestehenden Infrastruktur. damit finanzielle Mittel für Innovation frei werden. gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Organisation eine höhere Produktivität erreichen zu können. können jetzt schnell ein einfach umgesetzt werden. Die Effizienzsteigerung führte zu weiteren Einsätzen der Bridge in den unterschiedlichsten Business Cases. Ein Osteuropäischer Konzern für Infrastrukturservices setzte die Bridge ursprünglich nur als Ersatz für den SAP Business Connector ein. wir sollten miteinander sprechen! Wir bei E2E freuen uns darauf. Bei der Wahl des geeigneten Projektes um mit der Transformation zu beginnen und bei der Identifizierung von Möglichkeiten zur Reduktion der Gesamtkosten. inklusive Portalintegration. Die Modell-basierte Umsetzung führte zu 6x 3. Der Austausch einer Identity und Access Management Lösung konnte zu minimalen Kosten umgesetzt werden. Sie bei der erfolgreichen Transformation Ihres Geschäfts Schritt für Schritt zu begleiten. Wir sind überzeugt. für Backend Integration und Master Data Management. Und drittens.com ! Vereinfachung führt zu Flexibilität – Einige Beispiele: 1. ohne Risiken eingehen zu müssen. Beim zweiten Faktor kann E2E helfen. Dabei schöpfen wir aus der Erfahrung hunderter Situationen wie der Ihren. die früher nicht in Betracht gezogen wurden. Dadurch werden Sie die nötige Flexibilität erreichen. Regionale Niederlassungen eines Instituts für Kreditmanagement verwendete die Bridge um ein komplexes ERP für Cash Flow Management zu entwickeln. Ihre neuen Ideen schneller und erfolgreicher in den Markt zu bringen. IT-Abteilungen werden flexibler. Erfolgreicher Wandel beginnt immer mit einem Champion – mit Ihnen! Ihre persönliche Initiative und Offenheit für einen neuen Ansatz legt den Grundstein zum Erfolg. Reduktion von Time-to-Market und Gesamtkosten und auch die Erhöhung der Flexibilität lassen sich auf zwei Faktoren zurückführen: die Bridge verbessert den Dialog zwischen Business und IT und sie reduziert die Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitern. 2. denn schrittweise Verbesserungen. Ob sich der Ansatz in Ihrem Kontext anwenden lässt hängt von drei Faktoren ab: Erstens. Change Management braucht Führung – Ihre Führung.Bringen Sie Ihre Ideen schneller in den Markt e2ebridge.

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