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Es por eso, que hoy no alcanza con las formas tradicionales de enseñanza, y
es necesario la actualización permanente de conocimientos y aptitudes para la
resolución de problemas específicos emergentes en el ámbito laboral.
Nueva Capacitación
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Nuestros cursos:
Los cursos son de corta duración y el sistema es modular. En ellos se tratan los ejes
temáticos más importantes de cada área y la metodología de enseñanza se
caracteriza por la dinámica y la interrelación constante entre docentes y alumnos. Las
vacantes son limitadas a fin de sostener un elevado nivel académico.
• Comercio Exterior
• Marketing Estratégico
• Microemprendimiento
• Negociación
• Satisfacción al Cliente
• Ventas
• Gestión de Recursos Humanos
• Dinámica de Grupo
• Liquidación de Sueldos y Jornales
• Secretarias y Asistentes Ejecutivas
• Taller de Redacción
• Oratoria e Imagen Personal
• Ceremonial, Comportamiento Social y Modales
• Organización de Eventos, Empresariales, Culturales y Sociales
• Camareros y Cocineros
• Reparador de PC
• Redes
• Windows
• Internet
• Word
• Excel I
• Excel II
• Access
• Powerpoint
• Tango Sueldos
• Tango Contabilidad
• Tango Gestión
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Promoción válida hasta el 31 de Agosto de 2009.
CAMAREROS Y COCINEROS
Objetivos: Los objetivos de este curso es que los alumnos adquieran los
conocimientos fundamentales para desarrollarse en esas áreas con éxito, puedan
Identificar los requerimientos fundamentales de los clientes y apliquen todos los
conocimientos adquiridos para la resolución de problemas reales.
En cuanto al curso, los contenidos giran en torno a los protocolos de atención al
cliente, la oferta y servicio de bebidas en barra, la coctelería, el conocimiento y
servicio de vinos, y la oferta gastronómica, las técnicas básicas culinarias.
TEMARIO:
MÓDULO I.
El camarero. Cualidades físicas. Cualidades morales. Incorrecciones ante el
cliente. Deberes para con la casa. Uniformes para personal masculino y
femenino. Herramientas de trabajo. Servicio al cliente.
El cocinero. Idoneidad para el oficio. Cualidades. Ropa y utensilios de trabajo.
La economía en la cocina.
Normas profesionales para el camarero: El personal de servicio. Sistema de
trabajo.
Clases de mesas: Mesas de desayuno. Desayuno anglosajón. Desayuno en la
habitación. Cómo debe servirse una comida en la habitación. Servicio en el
restaurante. Servicio en hosterías. Servicio en restaurantes internacionales. La
carta.
MÓDULO II
Banquete. Orden de platos o menú. La llamada “Table d’hote” o mesa redonda.
El buffet frío.
El té de las cinco. (Five o’çlock tea).
Servicio de jardín.
Cómo servir determinados platos. Entremeses, sopas, pescados, huevos,
carne, caza, aves, salsas, pastas, platos dulces, frutas, trinchado y troceado de
carnes, caza y aves a la vista del cliente. (Chafing dishes).
MÓDULO III
Servicio de bebidas: Vinos de mesa. Vinos espumosos y champañas. Lista de
vinos y champañas. Cómo se sirven los vinos y la champaña. Bebidas
espirituosas. Combinados. Combinados fríos. Cerveza.
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La cuenta: Talón o vale. Factura.
MÓDULO IV
Normas profesionales para cocineros. Normas de trabajo. Distribución del
trabajo en la cocina.
Vocabulario. (Francés, Alemán, Inglés y Español)
Expresiones empleadas en culinaria.
Expresiones empleadas en el servicio.
Alimentos. Entremeses. Sopas. Pescados de agua dulce. Pescados de mar.
Carnes de matadero. Aves. Caza. Verduras. Bulbos. Especias. Ensaladas.
Postres. Frutas. Quesos.
Duración: 16 hs.
Modalidad : Sistema presencial ( dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
o cuatro viernes de 4 hs. c/u )
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SATISFACION AL CLIENTE
TEMARIO:
MÓDULO I.
Organización, cliente y calidad.
Relación con el cliente.
¿Por qué tener clientes satisfechos?
¿Cómo son los clientes de hoy?
¿Qué es valor para el cliente?
¿Cómo lograr mayor valor?
Recursos humanos.
Cliente interno.
El imperativo societario.
MÓDULO II
El proceso de la comunicación.
Escuchar.
Técnicas para un buen contrato.
Situaciones difíciles.
¿Cómo responder a quejas?
Algunos clientes característicos.
Condiciones del personal.
Duración: 16 hs.
Modalidad: Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
o cuatro viernes de 4 hs. c/u)
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* Con el valor del curso se entregan certificado de asistencia y apuntes.
COMERCIO EXTERIOR
Objetivos: Acercar a los alumnos los conocimientos básicos que les permitan
desarrollar operaciones básicas de comercio exterior a la vez de constituir los
cimientos para la especialización en los tópicos de su interés.
Mediante este curso el usuario accede a una completa formación en el ámbito del
comercio internacional. El comercio exterior trata en profundidad aquellos temas que
la pequeña y mediana empresa necesita para controlar y realizar con éxito sus
operaciones de comercio internacional.
TEMARIO:
MÓDULO I.
El desafío de exportar. Análisis de situación para saber si la empresa está en
condiciones de exportar.
El significado de hacer comercio exterior: Nacimiento de las exportaciones.
Panorama en Argentina. Productos de exportación. Restricciones. El
importador. Razones para exportar. La organización exportadora. La conquista
del mercado. Cómo vender. Cómo identificar los mercados potenciales.
El Intercambio compensado.
MÓDULO II
Explicaciones de cómo se lleva adelante la comercialización: Cómo ingresar al
mercado exterior.
Claves para exportar. Desarrollo de los QUÉ y los CÓMO de la exportación.
Cómo seleccionar productos y adecuarlos. Cómo preparar la asistencia a una
feria, cómo preparar una misión comercial y agenda de viaje. Cómo presentar a
la empresa en el exterior: brochures, videos, papelería, folletería, etc.
Instrumentos de pago en el Comercio Exterior.
Alianzas estratégicas para PYMES.
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MÓDULO III
Desarrollo y evaluación de proyectos de exportación.
Técnicas prácticas para el desarrollo del costo y precio de exportación.
Servicios que prestan Embajadas y Consulados argentinos a exportadores
PYME.
Logística y transporte en Comercio Exterior.
Desarrollo de marcas grupales o marcas país / región.
La importancia de las normas técnicas y certificaciones de calidad en el
comercio exterior.
Requerimientos sanitarios y certificaciones necesarias.
Posibilidades que ofrece el E-Commerce en el Comercio Exterior.
MÓDULO IV
Código aduanero.
Nomenclador arancelario del MERCOSUR.
Mercados comunes.
Documentación en Comercio Exterior.
Glosario de Inglés Técnico para Comercio Exterior.
Secuencias de una Importación / Exportación.
El despachante de aduana. SIM (Sistema informático María).
Clasificación arancelaria.
Muestras.
Zonas Francas y depósitos habilitados.
Duración: 16 hs.
Modalidad : Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
o cuatro viernes de 4 hs. c/u)
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GESTION DE RECURSOS HUMANOS
Objetivos: Este curso ofrece las técnicas y los conocimientos necesarios para llevar a
cabo una correcta y actual gestión de los Recursos Humanos.
De esta forma el curso se convierte en una herramienta básica para implantar en la
PYME las últimas técnicas y las nuevas estrategias de gestión en el ámbito de los
Recursos Humanos.
TEMARIO:
MÓDULO 1.
El análisis de los puestos de trabajo.
Introducción y objetivos.
Concepto de análisis de puestos.
Como contribuir con el responsable de recursos humanos, manager de línea,
empleado.
Importancia del análisis de puestos de trabajo.
Planificación del proyecto: objetivos, responsabilidad y ámbito del análisis.
El proceso de analizar los puestos de trabajo.
MÓDULO II.
La planificación de recursos humanos.
Introducción y objetivos.
Concepto de planificación de recursos humanos.
La planificación de recursos humanos como proceso básico.
Requisitos previos a la planificación de recursos humanos.
Modelo de planificación de recursos humanos.
La planificación de efectivos.
La planificación de las carreras profesionales.
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MÓDULO III.
Captación de Recursos Humanos.
- Compensaciones
- Motivación.
Desarrollo y Promoción.
Comunicación.
Adaptación al Puesto de Trabajo.
Duración: 16 hs.
Modalidad: Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
o cuatro viernes de 4 hs. c/u)
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CEREMONIAL, COMPORTAMIENTO SOCIAL, Y MODALES
TEMARIO:
Capítulo I
Acerca de la comunicación humana
La cultura
Cultura imagen y percepción
Comunicación, roles, status e imagen
El significado
Comunicación verbal y comunicación no verbal
Algo de historia
Interpretación de la comunicación no verbal
El status
Cultura, imagen y comunicación no verbal
Capítulo II
La imagen...
La imagen
La auto imagen
La seguridad personal
Saber decir "NO"
Algunas pautas para elaborar una imagen creíble
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Capítulo III
La comunicación no verbal
La proxemia
La propiedad
El tacto: una geografía al alcance de las manos
El galanteo
El olfato: mensajes en el aire
La voz: imagen del sonido
La sonrisa: certeza y enigma
Claros y oscuros de la mirada
Capítulo IV
El lenguaje corporal
La postura: un indicador de la personalidad
Manifestación del buen gusto y elegancia en una entrada
¿Que transmite una persona al sentarse?
El saludo; un ritual de 'cordialidad y apaciguamiento
El elocuente mensaje de las manos
El rostro: lecturas del semblante
Capítulo V
La imagen profesional
La cultura empresarial
La empatía
La conversación: un arte
Pautas para entablar un buen diálogo
Ubicación espacial
La vestimenta
Los colores
A modo de conclusión
Capítulo III
Ceremonial escrito
Ceremonial Escrito
Síntesis del decreto 333/85
Capítulo IV
Protocolo y empresa
El protocolo en la empresa
Reuniones, de trabajo
El protocolo en viaje
Duración: 16 hs.
Modalidad : Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
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MARKETING ESTRATEGICO
Objetivos: El curso propone capacitar, formar y entrenar a los alumnos con sólido
conocimiento teórico-práctico, en fomentar la búsqueda de oportunidades y la
utilización de estrategias y tácticas de negocios que proveen valor y sustento de éxito
de las compañías existentes.
Los cursos proponen generar herramientas que permitan evaluar el potencial del
mercado, perspectivas de las capacidades únicas que cada empresa tiene para el
desarrollo de productos y servicios de alto valor para el cliente.
TEMARIO:
MÓDULO I
Introducción al planeamiento estratégico: Conceptos básicos: Misión, Visión,
Valor, Objetivos, Metas. Planeamiento, Estrategia, Táctica, Política
empresarial. Identidad Corporativa. Cultura empresarial. Concepto de negocio.
Metodología para definir la misión del negocio.
MÓDULO II
Fuerza impulsora. Recursos y capacidades de la empresa.
Análisis interno y externo: Factores demográficos. Factores económicos.
Factores sociales. Factores tecnológicos. Factores legales y políticos. Análisis
de las fuerzas competitivas. Competidores potenciales. Compradores.
Competidores actuales. Proveedores. Productos sustitutos. Ventaja
Competitiva. Estrategia competitiva. Cadena de Valor.
MÓDULO III
Las fuerzas competitivas. Benchmarking.
Estrategia corporativa: Estrategias de mezcla de producto. Estrategias de
integración. Análisis FODA. Estrategias de producto y nuevos productos.
Estrategias de mezcla de productos: Matriz BCG. Mc Kinsey. General Electric.
Estrategia de desarrollo. Matriz de Ansoff.
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MÓDULO IV
Ciclo de vida de producto. Relación del ciclo de vida de producto y la matriz
BCG.
Estrategias de posicionamiento de producto y marca. Marcas. Estrategias de
marcas. Brand Equity. Plan de Marketing. Tablero de comando como
herramienta estratégica.
Duración: 16 hs.
Modalidad : Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
o cuatro viernes de 4 hs. c/u)
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NEGOCIACIÓN
Objetivos: El curso pretende brindar tanto al experto como al que no lo es, los
elementos que permitan encontrar una ayuda a fin de ordenar sus ideas respecto de la
negociación y reciclar algunas de las habilidades que ya poseen y que desarrollaron
sin siquiera darse cuenta. Ofrecer las nuevas técnicas que ayudarán a depurar su
estilo como "negociador”
Destinatarios: Personal de base, mandos medios, empresarios y toda aquella
persona que desee desarrollar, actualizar o reciclar sus habilidades de negociación.
TEMARIO:
MÓDULO I
El negociador autodidacta. ¿Cómo negocian los que no saben negociar?
Negociar consigo mismo.
El proceso inicial de intercambio.
Diseñar un proyecto conjunto.
El proceso de la negociación.
MÓDULO II
Los seis elementos del buen negociador.
Cómo utilizar estos elementos básicos en cualquier negociación.
Negociación en beneficio mutuo.
Negociación por posiciones e intereses.
Poder, conflicto y negociación.
El poder y sus interrogantes.
Valor de la negociación planificada: Las estrategias.
MÓDULO III
Cuadro de estrategias para la negociación efectiva.
Replanteo de factores de la negociación.
Estructura de la negociación efectiva.
El péndulo de la negociación.
MÓDULO IV
El problema de los conflictos generados por las percepciones.
Emociones y negociación.
Negociando entre mujeres, y entre varones y mujeres.
El ciclo de la madurez: esperar, compartir y perder.
Duración: 16 hs.
Modalidad : Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
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Arancel: $ 220 * (10% de descuento por pago en efectivo)
TEMARIO:
MÓDULO I.
Oratoria
El fin de la oratoria:
- Retórica-Estilos oratorios.
- Escuelas oratorias.
- Temor oratorio.
- Como superar la timidez.
- Puntos a tener en cuenta de la trilogía oratoria (orador, discurso, y auditorio).
Discurso
- Plan de discurso.
- Partes del discurso.
- Pautas prácticas para el orador.
- Perfeccionamiento de la memoria.
- Para evitar que el auditorio se duerma.
- ¿Cómo comenzar un discurso?
- Detalles a tener en cuenta.
- ¿Cómo ganar el auditorio?
- ¿Cómo terminar un discurso?
- Finalidad del discurso.
MÓDULO II
Presentación de trabajos.
- Ventajas de una presentación.
- Pasos a seguir para la presentación oral.
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- ¿Qué hacer cuando se presenta un trabajo oral?
- Presentaciones exitosas.
El presentador.
- La práctica persuasiva.
- Organización de la presentación.
- El mensaje o argumento principal.
- Investigar la actitud del auditorio.
- El lenguaje gestual y la presentación.
- Las evidencias en la presentación y su importancia.
- La flor de la información.
- Organización del material de la presentación.
- El todo y sus partes.
- El orden cronológico.
- El problema y su solución.
- El orden especial.
- Patrón mixto.
- Cinco formas de comenzar con éxito. Información y planificación antes de
comenzar.
- La transición y el comienzo de la presentación.
- Planificación y ajustes de preguntas-El soporte visual.
- Diseño del soporte visual efectivo-Interacción del público.
Presentaciones de negocios.
Oradores.
Como lograr una comunicación oral exitosa.
- Convencer.
- Motivar.
- Comprometer.
MÓDULO III
Ideas fuerza.
Discurso.
La estructura del discurso.
La estructura. Primer principio: palabras previas.
-Segundo principio: introducción. El desarrollo. Primeras y últimas palabras de
un discurso. Sobre la brevedad.
El arte de la oratoria.
Conocer el tema. Otros recursos. La dicción y la voz. La postura. La apariencia.
Control del tiempo.
Sobre la audiencia.
Sugerencias practicas para preparar un discurso. El contexto. Signos de
atención del público. Signos de inquietud o cansancio. La persuasión. La
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seducción. Sensibilidad y tacto. El humor y los lugares comunes. Las
interrupciones. Tres estrategias de defensa. Organización previa.
MÓDULO IV
Discursos íntimos.
Discursos de sobremesa. Fiestas. Felicidades. Homenajes. Bienvenidas.
Agradecimientos. Concesión de premios. Recepción de premios.
Inauguraciones.
Discursos públicos.
Conferencias y seminarios. Debates y defensas. Veredicto de los superiores.
Peticiones y colectas. Discusión al aire libre.
El moderador.
Presentaciones. Antes de la presentación. Cada loco con su tema. Orden y
desorden. La
ronda de preguntas. Para prevenir el desorden. Las asambleas.
Ejercicios de entrenamiento.
Prácticas en soledad. Errores comunes. Ejercicios con video.
Aprender de los otros.
Práctica con público.
Duración: 16 hs.
Modalidad: Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
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VENTAS
TEMARIO:
MÓDULO I.
Introducción al curso.
Cómo preparar una venta.
Buscando el éxito.
Cómo ganar confianza.
Desarrollando sus aptitudes.
Cómo organizarse.
Cómo usar la electrónica
MÓDULO II
Cómo tratar con los clientes y potenciales clientes.
Identificación de los diferentes tipos de clientes.
¿Cómo encontrar clientes?
¿Cómo encontrar clientes en tiempos de recesión?
Estudie a sus clientes.
¿Cómo comunicarnos con ellos?
Ofrezca el mejor servicio a sus clientes.
Satisfaga a sus clientes.
MÓDULO III
¿Cómo cerrar con éxito una venta?
Preparando sus estrategias.
¿Cómo realizar una propuesta por correo?
¿Cómo utilizar el teléfono correctamente?
Reuniones y cómo sacar el máximo partido de ellas.
¿Cómo realizar una presentación?
¿Cómo cerrar una negociación?
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MÓDULO IV
¿Cómo dirigir un equipo de ventas?
¿Cómo liderar a un equipo?
¿Cómo preparar a su equipo?
¿Cómo controlar las llamadas de ventas?
¿Cómo premiar al personal y establecer objetivos claros?
¿Cómo premiar los buenos resultados?
¿Cómo celebrar reuniones de ventas?
¿Cómo valorar sus aptitudes?
Duración: 16 hs.
Modalidad: Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
o cuatro viernes de 4 hs. c/u)
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LIQUIDACIÓN DE SUELDOS Y JORNALES
TEMARIO:
MÓDULO I.
Remuneraciones. Clasificación.
Formas de pago.
Conceptos remunerativos y no remunerativos.
Base imponible.
Beneficios Sociales.
Salario Mínimo Vital y Móvil.
S.A.C.
Vacaciones.
Horas extras.
Gratificaciones.
Feriados obligatorios y días no laborables.
Licencias pagas.
Salario por enfermedad. Salario por accidente. Enfermedad inculpable. Jornada
Laboral:
Concepto. Clasificación:
- diaria.- nocturna - insalubre.
Descanso semanal
MÓDULO II
Liquidación y pago de Cargas Sociales:
Aportes y contribuciones. MOPRE.
Reducción de contribuciones patronales vigentes, requisitos.
Jubilación. Régimen de Capitalización – Reparto.
Ley 19032. ART. Asignaciones Familiares:
Concepto. Clasificación.
Pago directo y fondo compensador.
Asignaciones compensables. Solicitud de reintegro ante la ANSES.
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MÓDULO III
Extinción del Contrato de Trabajo: Extinciones, Clases.
Preaviso.
Despido incausado, con justa causa, agravado.
Indemnizaciones.
MÓDULO IV
Marco Legal:
Constitución Nacional, art. 14 – 14 bis.
Ley 24744. Ley de Contrato de Trabajo.
Ley 11544. Ley de Jornada de Trabajo.
Ley 24714. Ley de Asignaciones Familiares.
Ley 24013. Ley Nacional de Empleo.
Ley 24557. Ley de riesgo de Trabajo.
Ley 24241. Ley de Sistema integrado de Jubilaciones y Pensiones.
Ley 23660. Ley de Obras Sociales.
Ley 25877. Ley de Reordenamiento de las Relaciones Laborales.
Duración: 8 hs.
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ORGANIZACIÓN DE EVENTOS, EMPRESARIALES, CULTURALES Y
SOCIALES
TEMARIO:
MÓDULO I
La figura del organizador de eventos.
Capacidades y Cualidades del OPC/OPR ¿Por qué contratara un OPC/OPR?
Ventajas en la organización.
MÓDULO II
Tipos de eventos.
Diseño y organización de eventos culturales. Organización de Congresos,
Convenciones, Simposios y Conferencias. Organización de ferias y
exposiciones. Detalles de organización, sonido, música funcional, proyección
de películas o videos. Discursos, etc. Personal o empresas que se contrata
para prestar el servicio Orden de precedencia en cada una de estas ocasiones.
Organización, coordinación, invitados
MÓDULO III
Papelería y presupuestos.
Organización del presupuesto. Grilla de materiales de uso. Verificación del
servicio. Publicidad. Elementos fundamentales de la invitación.
MÓDULO IV
Eventos Sociales y Empresarios.
La cena social. Invitaciones. Acuse de recibo. Chequeo. Tiempos de envío.
Cócteles. Bebidas. Recepciones empresariales.
El café. El té. El restaurante. El almuerzo o la comida en el country. El asado.
Agasajos especiales. El dinner dance. Recepciones vespertinas. Recepciones
familiares.
Duración: 16 hs.
Modalidad: Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
o cuatro viernes de 4 hs. c/u)
TEMARIO:
MÓDULO I
Ser secretaria / asistente.
Ámbito laboral. Conocimientos técnicos. Imagen profesional. Actitudes no
verbales. Comunicación verbal.
Además de los conocimientos técnicos la asistente debe poseer: Cualidades
éticas y humanas. Imagen y aspecto profesional.
– Trabajo Práctico.
Las relaciones laborales.
Relaciones con el ejecutivo. Relaciones con los compañeros. Respecto del
superior y de la empresa.
Tratamiento / Tuteo.
MÓDULO II
¿Qué es organización?
Principales actividades. Preguntas clave. Factores internos y externos.
Organización de la jornada laboral. Tipos de tareas. Agenda. Prioridades.
Tareas específicas. Planificación. Agenda del ejecutivo. Ahorro eficaz del
tiempo. Tiempo del ejecutivo. Saber delegar
Tarea de seguimiento.
Rendición de gastos.
Reuniones.
Citas, entrevistas o audiencias. Tipos de reuniones. Fases de una reunión.
Distribución. Interrupción de reuniones.
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MÓDULO III
Tratamiento de la papelería.
Clasificación. Apertura. Lectura. Registro
El archivo.
Tipos de Archivos. .
Nuevas tecnologías
Sistemas de clasificación de archivo.
Duración del archivo.
Formas de archivar.
-Archivadores - Mobiliario
Técnica de clasificación. Reglas.
Teléfonos.
Normas de recepción. Normas para efectuar llamados
Protocolo telefónico. Teléfonos celulares. Referencia cruzada.
Visitantes.
Normas para la recepción de visitantes. Formas de recepción. Tipos de visitas.
Protocolo. El saludo. Visitantes extranjeros. Situaciones difíciles
Organización de viajes.
Planificación. Programa de visitas. Dossier. Ausencia del jefe. Regreso
MÓDULO IV
Relaciones públicas en la empresa.
-Organización de eventos y actos sociales. Distintos tipos de recepciones. Lista
básica. --Claves para la organización.
-Cómo invitar. Regalos empresariales.
-Tarjetas de fin de año.
Reglas operativas.
Dispositivos protocolares.
Presidencias.
Duración: 16 hs.
Modalidad: Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
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TALLER DE REDACCIÓN
Objetivos: Conocer lo principal en este campo tan necesario para expresar ideas de
manera organizada y sobretodo hacer que el otro pueda captar lo expresado.
Expresarse con corrección, pulir estilo y organizar escritos y presentarlos de forma
adecuada.
TEMARIO:
MÓDULO I
Noción de texto.
La puntuación: normas generales y su influencia en el proceso de escritura.
Estructuras y superestructuras textuales.
Elementos modificadores.
El uso correcto del gerundio.
El verbo: normas generales.
Predisposición a la escritura.
Los errores más comunes en el proceso de redacción.
Normas prácticas para el correcto abordaje de la escritura.
Práctica en clase y análisis estilístico.
MÓDULO II
Coherencia y cohesión textual.
Reglas generales de acentuación.
Signos y elementos para-textuales.
El signo lingüístico: significante y significado.
Enunciador y enunciatario.
Estructura clásica de narración.
La ficción.
Producción de ficción y análisis estilístico.
MÓDULO III
Intencionalidad y proceso psicológico aplicado a la producción de texto.
Orden en la escritura.
Construcción lógica de frases.
El resumen.
Informar correctamente.
Texto expositivo: superestructura.
Producción expositiva y análisis estilístico.
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MÓDULO IV
Armonía textual.
Ideas fuerza.
Proceso de selección de información.
Orden en la argumentación.
Categorización de ideas.
Desarrollo de ideas.
Puesta en escena y juegos mentales en la escritura.
El esbozo.
La revisión.
La tesis.
Producción de tesis y análisis estilístico.
Duración: 16 hs.
Modalidad: Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
o cuatro viernes de 4 hs. c/u)
Nueva Capacitación
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DINAMICA DE GRUPO
MÓDULO I.
Historia del concepto de Grupo.
El pasaje de Serie a Grupo.
Concepto de Grupo.
EL Grupo como instrumento de Abordaje.
Clasificación de los distintos tipos de Grupo.
MÓDULO II
La comunicación.
Teoría de la comunicación humana. P. Watzlawick (enfoque sistémico).
La comunicación en las instituciones.
Modelos institucionales (diversos enfoques).
MÓDULO III
Concepto de Liderazgo.
Estilos y tipos de liderazgo.
Revalorización del rol del liderazgo.
Percepción, Creatividad y Motivación.
MÓDULO IV
Concepto de Estructura y Dinámica manifiesta.
Distintas modalidades de coordinación grupal.
Roles Grupales.
El conflicto como motor.
Duración: 16 hs.
Modalidad: Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
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* Con el valor del curso se entregan certificado de asistencia y apuntes.
MICROEMPRENDIMIENTO
Objetivos: Desarrollar la creatividad, fomentar los hábitos positivos, exaltar los valores
de la persona, fortalecer sus virtudes, despertar sus capacidades, su pasión por los
negocios; fortalecer el espíritu emprendedor y ayudar a las personas a tener el valor
de crear una microempresa y esforzarse por alcanzar el éxito. Tener las bases
necesarias y la suficiente motivación para crear, formar, constituir, establecer y poner
en marcha su propia microempresa, convencido de su propósito de crecimiento
económico.
TEMARIO:
MÓDULO I
Definiendo una microempresa.
La Microempresa como opción laboral.
Reglamentación vigente.
Ventajas de cumplir las normas.
El deseo como motor.
¿Por qué emprender una microempresa? A favor y en contra.
Potencialidades y debilidades personales, como utilizarlas en beneficio propio.
MÓDULO II
¿Servicios o productos?
Planteando objetivos posibles.
Objetivos a corto, mediano y largo plazo.
Ventajas competitivas, personales y del mercado.
Crisis y oportunidades.
Tendencias conductuales, como aprovecharlas.
MÓDULO III
Análisis de costos, nociones básicas.
Marketing adecuado a las posibilidades de la microempresa.
Presentación y empaque.
Valor agregado.
Estructura y estrategia.
La planificación como herramienta.
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MÓDULO IV
Resolución de conflictos.
Introducción a conceptos de negociación.
El coach como motor.
Procesos de cambio.
Enfrentando las crisis.
La presentación de un proyecto.
Conceptos básicos para presentar un proyecto ante organismo estatales.
Duración: 16 hs.
Modalidad: Sistema presencial (dos clases semanales de 2 hs. c/u o cuatro sábados
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TEMARIO: REPARADOR DE PC
MODULO I
Introducción: Utilización de la PC.
Compatibilidad.
Comunicación.
Generación.
Unidades de medida: Sistema Binario.
Decimal.
Hexadecimal.
Símbolo.
Conversiones.
Capacidad: 1 Bite = Binari Digit
Digito Binario.
1 Byte = 8 Bits
1 Kilobyte = 1024 Bytes.
1Megabyte = 1024 Kilobytes.
1 Gigabyte = 1024 Megabytes.
1 Terabyte = 1024 Gigabytes.
1Petabyte = 1024 Terabyte.
Conversiones.
MODULO II
Discos Rígidos: Tipo de dispositivo.
Burbuja.
Controladora.
Tipo de conexión.
Superficie magnética.
Sectores.
Pistas.
Cilindros.
Calculo de capacidad
De almacenamiento: Formula.
MODULO III
Motherboard: Puertos de expansión.
ISA. Negro.
PCI. Blanca.
AGP. Marrón.
PCI Express.
Bus.
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Reloj de MHz
Zócalos de
Microprocesadores: Tabla de zócalos,
Generación,
Procesamiento Paralelo.
Doble Núcleo.
Core 2 Quad. (4 Núcleos).
Jumper: Maestro.
Esclavo.
Zócalos
de Memoria. Modelos.
Capacidad.
Velocidad.
MODULO IV
Electricidad: Corriente Continua.
Corriente Alterna.
Watts, Volts, Amper.
Formulas.
Fuentes: Modelo AT.
Modelos ATX.
Contactos.
Llaves.
Valores de tención.
MODULO V
Monitores: Modelos.
Conexiones de video.
Fuente de alimentación.
Fly-Back.
Control de foco y sceem.
Yugo y TRC.
Magnetización.
Ampliador RGB.
Detección de fallas.
Impresoras: Partes actuantes,
Placa controladora.
Fuente de alimentación.
Motores y guías.
Cabezal de impresión.
Limpieza y lubricación.
Fallas y otros.
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MODULO VI
Sistemas Operativos: Windows.
Linux.
Siclo más Importante. MBR (Máster Boot Record)
MBP.
MBT.
Compatibilidad con
otros programas DOS: Fermat c: con diskette
de inicio.
Recuperar MBR: Fixboot.
Fixmbr.
MODULO VII
Clúster: Desfragmentación.
FAT 16.
FAT 32.
NTFS (XP).
MODULO VIII
Dispositivos SCSI: Propiedades.
Transferencias.
Modelos.
Direcciones.
Dispositivos.
Fallas.
IRQ: Propiedades.
Configuración.
Metodología para
la detección y la Observación y toma de datos.
reparación de fallas: Elaboración del diagnostico hipotético.
Etapa de comprobación.
Diagnostico de certeza.
Acción de reparación.
Duración: 24 hs.
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TEMARIO: REDES
MODULO I
Introducción a Redes Informáticas: Clasificación de redes.
LAN
MAN
WAN
Topologías: Tipo Bus.
Tipo Anillo.
Tipo Estrella.
Placa Interfaz de Red: Configuración.
Propiedades.
Velocidad.
Modelos.
MODULO II
Cables: Par trenzado.
Coaxial.
Denominación Ethernet.
Fibra óptica.
Accesorios.
Herramientas: Pinza trapeadora.
Tester de red.
Otros.
Medios Inalámbricos: Enlace de Radio.
Enlace de Microondas.
Infrarrojos y Ondas Milimétricas.
Enlaces Satelitales.
Red wireless.
Red Wi-Fi.
Conectividad Bluetooth.
Cableado estructurados: Actividades.
MODULO III
Dispositivo de interconexión: Hub.
Bridge.
Tipo de Puentes.
Ventajas de los Bridges.
Switch.
Router.
Funcionamiento de los Routers.
Características de TCP/IP: Funcionamiento TCP/IP.
Protocolo IP.
Direccionamiento IP.
Mascara de Sub Red.
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MODULO IV
Puerto de Interfaz: Interfaz.
Propiedades.
Analogía del Tráfico.
Modelo OSI: Aplicación.
Presentación.
Sesión.
Transporte.
Red.
Enlace de Datos.
Física.
Proceso.
Arquitectura de Red: Red LAN.
Red WAN.
Duración: 12 hs.
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TEMARIO: WINDOWS
Duración: 8hs.
Arancel: $ 120 *
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TEMARIO: INTERNET
Duración: 8hs.
Arancel: $ 120 *
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TEMARIO: WORD
MODULO I
Definición y utilización de Word. Explicación del entorno – ingreso de texto – Ubicación
en el texto (Control inicio – fin –cursores – Av. Pág. – Re Pág. etc) Menú Ver / Normal
– Diseño de impresión Distintas maneras de Seleccionar –(Mouse – Teclado) -
Formato / Fuentes (Tipo de letra – color – efectos – Efectos de textos) Barra de
Herramientas Estándar – Zoom - Copiar – Cortar – Pegar (Texto), en el mismo
documento y en otro documento
MODULO II
Formato / Párrafo
Formato / Bordes y Sombreado (Borde – Borde de Pagina – Sombreado).
Formato / Tabulaciones (Desde el Menú – Regla)
Formato / Numeración y Viñetas
MODULO III
Formato / Cambiar mayúsculas / minúsculas
Formato / Letra Capital
Herramientas / Ortografía- gramática – Autocorreción
Ver / Encabezados y Pie de Pagina
Insertar / Imagen / Imágenes prediseñadas – Desde archivo. Cambio de tamaño,
desplazamiento y eliminación de imágenes. Principales botones de la Barra de
herramientas imagen.
MODULO IV
Creación de Tablas (Insertar – Dividir Tablas – Combinar Celdas – Dividir Celdas -
Ordenar – Propiedades de la Tabla.
Formato / Columnas (Todo el Documento – Selección de Párrafo)
Impresión / Vista Preliminar / Configurar Pagina / Imprimir
MODULO V
Insertar / Imagen / WordArt. Escalamiento, eliminación y desplazamiento de texto
wordart. Botones principales de la barra de herramientas WordArt.
Barra de herramientas Dibujo.
Insertar / Referencia / Nota al pie. Inserción, traslado y eliminación de notas al pie de
página.
Duración: 8hs.
Arancel: $ 120 *
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TEMARIO: EXCEL NIVEL 1
MODULO I
Definición y utilización de Excel. Descripción del entorno. – Utilidad (Pantalla, celdas,
columnas, filas)
Ingreso de datos - Tipos de Datos textos - Numéricos
Diferencias entre Libro y Hoja.
Distintas formas de Seleccionar
Inserción y eliminación de filas, columnas y hojas de cálculo.
Modificación de las dimensiones de filas y columnas con el mouse.
Renombramiento de hojas de cálculo.
Supresión de los contenidos y/o formatos de las celdas.
Operaciones de Copiar, Cortar o Pegar usando la barra de herramientas.
MODULO II
Aplicación de formatos con la barra de herramientas Formato: Fuente, Tamaño de
fuente, Negrita, Cursiva, Subrayado, Combinar y centrar, botones de alineación, Estilo
moneda, Estilo pocentual, Estilo millares, Aumentar decimales, Disminuir decimales,
Color de relleno y Color de fuente.
Comando Celdas del menú Formato: solapas Número (categorías General, Número,
Moneda, Fecha, Hora y Porcentaje), Alineación, y Bordes).
Fórmulas (parte I): sintaxis; operadores matemáticos; fórmulas sencillas y complejas;
introducción de fórmulas referidas a otras hojas de cálculo; copiado de fórmulas con el
cuadro de llenado
MODULO III
Fórmulas (parte II): uso de referencias relativas y absolutas.
Funciones (parte I): distinción entre fórmula y función; sintaxis. Funciones SUMA,
PROMEDIO, MAX Y MIN.
MODULO IV
Funciones (parte II): BUSCARV (búsquedas en la misma hoja o en otras); SI (empleo
con una sola condición a fin de que devuelva textos o el resultado de fórmulas)
MODULO V
Gráficos, en sus dos formas (en la misma hoja y en hoja aparte) y editor de gráficos
completo.
Impresión. Preparar página, presentación preliminar, etc.)
Duración: 8hs.
Arancel: $ 120 *
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TEMARIO: EXCEL NIVEL 2
MODULO I
Funciones SI (anidada), Y, O, CONTAR.SI, SUMAR.SI, CONTAR.BLANCO,
CONTARA.
MODULO II
Auditoría
Menú Datos (parte I): Ordenar, Subtotales, Autofiltro y Filtro avanzado.
MODULO III
Menú Datos (parte II): Solver.
Tablas Dinámicas (Informe de Tablas – Tablas Dinámicas -
MODULO IV
Escenarios.
Validación de datos.
Formato condicional.
Operaciones con hojas de cálculo: copia, desplazamiento y eliminación.
MODULO V
Introducción a las Macros -Barra de Herramientas (Personalizar)
Duración: 8hs.
Arancel: $ 120 *
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TEMARIO: ACCESS
MODULO I
Base de Datos: Introducción – Conceptos Básicos
Crear una Base de Datos y una Tabla explicando los tipos de datos Texto, Numérico,
Fecha / Hora, Moneda y las Propiedades Tamaño de Datos, Requerido e Indexado.
Clave Principal
Ingreso de Datos en Tabla
Edición y Eliminación de Registros de una Tabla
Propiedades Restantes
MODULO II
Importación de Datos
Ordenamiento de la Tabla por distintos Campos
Filtros de selección, de formulario y avanzado. Uso de criterios en el filtro avanzado y
de los operadores Y, O y ENTRE… Y.
Consultas de Selección. (Básicas – con expresiones – de totales – de parámetros)
MODULO III
Consultas de acción.
MODULO IV
Relaciones
MODULO V
Formularios. Concepto de formulario. Creación de formularios con el asistente (En
columna, Tabular, Hoja de datos, Justificado). Formularios basados en varias tablas o
consultas. Eliminación, añadidura y modificación de registros de una tabla por medio
de formularios.
Informes. Concepto. Generación de informes comunes y agrupados con el asistente.
Archivo / Configurar Pagina – Vista Preliminar – Impresión
Duración: 8hs.
Arancel: $ 120 *
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TEMARIO: POWERPOINT
MODULO I
Descripción de los usos de PowerPoint. Configuración de diapositivas para impresión,
presentación de diapositivas y de pantalla. Inserción y eliminación de diapositivas.
Llenado de diapositiva de Título y de Título y texto Desplazamiento, selección y
supresión de diapositivas en la vista Clasificador de diapositivas. Creación de
diapositivas en la vista Esquema. Modificación del diseño de la diapositiva. Aplicación
de estilos.
MODULO II
Trabajo con patrones de diapositivas: eliminación, modificación e inserción de nuevos
patrones; creación de patrones con estilo o sin él. Modificación del fondo de una o
todas las diapositivas con el comando Fondo. Uso de la barra de herramientas Dibujo
para incorporar nuevas figuras (incluyendo autoformas), aplicarles formatos,
agruparlas y desagruparlas, y alinearlas.
MODULO III
Trabajo con imágenes prediseñadas o provenientes de archivos: inserción,
modificación de sus propiedades con la barra de herramientas Imagen, y ubicación en
distintos planos con el comando Orden. Texto WordArt: inserción y cambio de sus
propiedades con la barra de herramientas WordArt. Gráfico: generación; cambio de las
opciones de gráfico y de su tipo; aplicación de formatos.
MODULO IV
Empleo de organigramas: creación; modificación de sus carácterísticas con la barra de
herramientas Organigrama, y de sus formatos con la barra de herramientas Dibujo.
Aplicación de efectos de transición a las diapositivas. Ejecución de presentación con
efectos de transición. Añadidura de efectos de animación a los elementos de una
diapositiva.
MODULO V
Empleo de los efectos de animación. Botones de acción: incorporación, eliminación y
modificación de sus propiedades. Establecimiento de una presentación perpetua.
Inserción de diapositivas provenientes de otras presentaciones. Grabación de
diapositivas para presentaciones en la WEB. Ejercicios
Duración: 8hs.
Arancel: $ 120 *
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TEMARIO: TANGO SUELDOS
MODULO I
Inicio de Tango. Manejo del programa. Explicación de las distintas partes del mismo.
Administrador General. Creación, modificación, copiado y baja de empresas.
Definición de usuarios, roles y permisos. Resguardo y restauración de empresas.
MODULO II
Comienzo de la puesta en marcha del módulo de sueldos. Explicación y creación de
conceptos y fórmulas. Variables y funciones. Ejercitación.
MODULO III
Continuación de puesta en marcha. Centros de costo. Categorías. Obras sociales y
sus planes. Más variables y funciones. Ejercitación.
MODULO IV
Grupos jerárquicos. Sindicatos. Domicilio fiscal. Lugares de explotación. Legajo del
empleado.Conceptos y fórmulas. Carga de novedades. Novedades diarias. Novedades
periódicas. Datos fijos de liquidación.Liquidación de conceptos individual.
MODULO V
Distintos tipos de liquidación. Liquidación de conceptos automáticos.Ejercitación.
Liquidación global.Modificación y emisión de recibos de sueldos. Ejercicio final.
Duración: 8hs.
Arancel: $ 120 *
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TEMARIO: TANGO CONTABILIDAD
MODULO I
Introducción al sistema Tango. Parametrización del módulo de Contabilidad
MODULO II
Continuación. Carga de una empresa nueva desde cero utilizando lo aprendido.Carga
del plan de cuentas.
MODULO III
Continuación del Plan de cuentas. Explicación ciclo de vida de los asientos. Carga de
asientos Carga de asientos modelo
MODULO IV
Consulta de saldos para asientos Carga de asientos con cotización. Registración de
asientos Cierres periódicos. Anulación y modificación de asientos. Renumeración
MODULO V
Cierre del ejercicio. Apertura del nuevo ejercicio en forma automática Asiento de
apertura automático. Análisis de informes (diario, mayor, balances, etc...)
Definición de tipos de asientos en Ventas Definición de tipos de asientos en Compras
Análisis de cuentas de Fondos. Pasaje a Contabilidad
Duración: 8hs.
Arancel: $ 120 *
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TEMARIO: TANGO GESTION
MODULO I
Introducción al sistema Tango. Parametrización del módulo Ventas Condiciones de
Venta, comprobantes, clientes, vendedores, transportes, etc
MODULO II
Definición de asientos en ventas Parametrización del módulo de Stock Carga de
Artículos
MODULO III
Carga de depósitos, parámetros de stock. Parametrización del módulo de Compras
Parámetros, compradores, proveedores, etc...
MODULO IV
Parametrización del módulo de fondos carga de cuentas, bancos, chequeras, tipos de
comprobantes, etc..Perfiles de facturación
Circuitos de compra. Generación de Ordenes de compra .Ingreso de Remitos,
Facturas, Facturas de servicios Ingreso de Pagos, contado y cuenta corriente
MODULO V
Operaciones de Stock Ajuste de inventario, transferencias entre depósitos Ingreso de
Pedidos, Remitos, Facturas Ingreso de Cobranzas, contado y cuenta corriente.
Ingreso de comprobantes en fondos Depósitos, extracciones, etc....Revisión global de
circuitos administrativos
Duración: 8hs.
Arancel: $ 120 *
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