Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
1.1.
1.2.
2. DIAGRAMA DE PROCESOS 2.1. DIAGRAMA DEL PROCESOS DEL MACRO PROCESO VENTAS 2.1.1. DIAGRAMA DEL PROCESO ATENCION AL PEDIDO.
CONTADO.
2.2.
CONTRATOS.
DESCUENTO EN PLANILLA.
INFORME.
3. DIAGRAMA DE SIPOC (PROVEEDOR, ENTRADAS, PROCESO, SALIDA, CLIENTE) DE AREA VENTAS Descripcin de los: Proveedores. entradas. Procesos. Salidas. Clientes.
3.1.
PROVEEDORES
ENTRADA
PROCESO Inicio
SALIDA
CLIENTES
INVENTARIO
porblacion de Hunuco y del pas organizaciones instituciones pblicas y privadas Comprobantes de venta registrados. COBRANZA
Recursos humanos
Bsqueda
Comprobantes de venta.
Informacin Solicitud del cliente
Registrar
Entregar
INVENTARIO
Fin
(ACTIVIDADES)
4. DIAGRAMA DE SIPOC (PROVEEDOR, ENTRADAS, PROCESO, SALIDA, CLIENTE) DEL AREA COBRANZA Descripcin de los: Proveedores. entradas. Procesos. Salidas. Clientes.
4.1.
PROVEEDORES
ENTRADA
PROCESO Inicio
SALIDA
CLIENTES
VENTAS
Recepcin
MINEDU
Planilla de docentes
Verificacin
Recursos humanos
Informacin Contratos INVENTARIO Registrar Reportes de pago. Entregar Informe de contratos para descuento.
Fin
5. 3. PROVEEDOR: Inventario. Recursos humanos. 6. 4. ENTRADAS: Productos listos para la venta. Comprobantes de venta. Solicitud del cliente.
CLIENTE Poblacin de Hunuco y del pas. Organizaciones. Instituciones pblicas y privadas. COBRANZA INVENTARIO 6. SALIDADAS: Productos solicitados. Comprobantes de venta registrados. Solicitud de venta a crdito.
GESTIN DE VENTAS
7.
9.
INDICADORES: Nmero de ventas diarias. Numero de reclamos por da. Tiempo de bsqueda de los productos solicitados. Tiempo de atencin al cliente. Tiempo de espera. Llegada de clientes.
8.
7.
CLIENTE Docentes de la regin Hunuco. MINEDU. INVENTARIO. 7. SALIDAS: Productos solicitados. Contratos. Reportes de pago. Informe de contratos para descuentos
ENTRADAS:
GESTIN DE COBRANZA
8.
10.
INDICADORE: Nmero de contratos registrados. Clientes puntuales en sus pagos. Clientes morosos en sus pagos. Contratos Cancelados. Contratos de pago personal. Contratos de descuento por planilla. Comprobantes registrados.
9.