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EXPERT CHOICE & MINDMANAGER

Autores:

JORGE ALEXANDER CERN ROBERTO ALEJANDRO SNCHEZ

Director Unidad Informtica: Tutor Investigacin: Coordinadores: Henry Martnez Sarmiento Leydi Diana Rincn Rincn Leydi Diana Rincn Rincn Luis Alfonso Nieto Ramos Miguel Ibaez Alejandro Bolivar lvaro Enrique Palacios Villamil

Coordinador Servicios Web: Analista de Infraestructura Y Comunicaciones: Analista de Sistemas de Informacin:

UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIDAD DE INFORMTICA Y COMUNICACIONES BOGOT D.C. NOVIEMBRE 2007

EXPERT CHOICE & MINDMANAGER

Director Unidad Informtica: Henry Martnez Sarmiento Tutor Investigacin: Leydi Diana Rincn Rincn

Auxiliares de Investigacin:
Alvaro Esneyder Roncancio Andrea Patricia Garzn Andrs Felipe Prez Murcia Andrs Felipe Sanchez Baquero Andrs Mauricio Arias Toro Brayan Ricardo Rojas Carlos Ernesto Gonzlez Vargas Carlos Hernan Porras Carolina Acosta Romero Cristian Camilo Ibaez Daniel Hernan Santiago Diego Andrs Gil Elkin Giovanni Caldern Erika Zuley Guerrero Gustavo Alejandro Ospina Javier Mauricio Ravelo John Alexander Fernandez Rueda Jorge Alexander Cern Juan Camilo Rojas Juan Carlos Pea Robayo Juan Felipe Reyes Rodriguez Jurley Sosa Karen Lorena Gutirrez Leidy Carolina Rincn Luis Alejandro Pico Maria Ins Garca Ramrez Miguel Angel Valderrama Oscar Javier Rivera Claro Roberto Alejandro Sanchez Len Rodrigo Acosta Sergio Fernando Garzn Tatiana Bravo Yelitza Barbosa Zareth Manzn Garnica Zuleidy Johana Barrero Nieto

Este trabajo es resultado del esfuerzo de todo el equipo perteneciente a la Unidad de Informtica. Se prohbe la reproduccin parcial o total de este documento, por cualquier tipo de mtodo fotomecnico y/o electrnico, sin previa autorizacin de la Universidad Nacional de Colombia.

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TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO ...................................................................................................................3 1. 2. 3. 4. RESUMEN........................................................................................................................................4 ABSTRACT .....................................................................................................................................4 INTRODUCCIN........................................................................................................................5 MIND MANAGER.........................................................................................................................6 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 5 MAPAS DE ACCION ..........................................................................................................6 RECURSOS DE AYUDA ....................................................................................................7 OBTENER AYUDA..............................................................................................................8 USO DE LA AYUDA...........................................................................................................8 AYUDA EN LINEA ..............................................................................................................9 OTROS RECURSOS......................................................................................................... 10 INSTALACION MINDMANAGER ............................................................................... 12

EXPERT CHOICE ...................................................................................................................... 21 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 INTERFAZ BSICA .......................................................................................................... 21 CONSTRUCCIN DEL RBOL DEL PROBLEMA ................................................. 23 INGRESAR LAS ALTERNATIVAS EN EL PANEL CORRESPONDIENTE .......... 23 CREAR INFORMACIN UTILIZADA EN LA PGINA DEL MODELO ........... 24 ELABORACIN DE JUICIOS PARA LAS ALTERNATIVAS .................................. 24 CLCULO DE PRIORIDADES ...................................................................................... 26 ANLISIS DE SENSIBILIDAD......................................................................................... 28 GENERALIDADES SOBRE EL ENFOQUE DE LAS CALIFICACIONES.............. 30

6.

CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 34

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1.

RESUMEN

Este Informe explicar de una manera precisa el entorno y el funcionamiento de Expert Choice, se analizar la construccin e interpretacin de un modelo de decisin en este programa analizando los ejemplos ms significativos que el instalador de Expert Choice instala por defecto. Utilizando la misma estructuracin manejada en el primer informe, se explicar primero todo los avances en Mind Manager, y posteriormente en Expert Choice, por ltimo se presentarn las conclusiones respecto a cada programa.

2.

ABSTRACT

This Works will explain in a single way the interfaz an the normal working of Expert Choice and Mind Manager, in the same form, it will be analyzed the construction and interpretation of a decision model using this software analyzing the most important examples that the Expert Choice directory (created during the installation process) have for explain this program. Using the structure in the first paper, it will explained first the investigation in Mind Manager and next in Expert Choice, at least it will present the conclusions respect to each program.

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3.

INTRODUCCIN

El mundo de hoy impone una serie de retos que deben cumplirse de manera rpida y eficiente de manera que se pueda ser competitivo y no quedarse rezagado o en el peor de los casos desaparecer del panorama global. Para hacerle frente a esta dinmica de comportamiento, se han desarrollado una gran cantidad de metodologas, procedimientos o prcticas que de manera sistmica o emprica buscan soportar y apoyar la gestin de las personas tanto en la parte directiva como en la operativa entre ellas MindManager & Expert Choice. Estos programas buscan productividad efectiva para individuos y organizaciones mediante: Ms y mejores Ideas Mayor creatividad Mejores Planes y Proyectos Mejores Procesos de Comunicacin Equipos de Trabajo de Alto Rendimiento Presentaciones mucho ms Efectivas Es por esto que mediante esta investigacin pretende demostrar que MindManager es una de las tecnologas ms modernas y avanzadas para capturar, organizar y compartir Ideas e Informacin con la ms potente interfase grfica desde la cual se puede visualizar en forma fcil y rpida cualquier tipo de informacin, documentar procesos y capturar informacin de mltiples fuentes. De la misma manera se muestra que Expert Choice es una aplicacin con una interfaz que permite soportar de una manera matemtica un proceso de toma de decisiones orientado a los diversos niveles de la organizacin.

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4.
4.1

MIND MANAGER
MAPAS DE ACCION

El mundo moderno expone a los profesionales a un exceso de informacin, tareas y responsabilidades que hacen difcil su realizacin y el seguimiento oportuno. Como lo demuestran mltiples estudios, la mayora de las personas no cuenta con metodologas y herramientas para ser productivo en el mundo de hoy. Los Mapas de accion son una solucin de punta que garantiza poder realizar una Gestin de Acciones de forma efectiva e integral. La solucin involucra formacin en los fundamentos conceptuales, metodologas y herramientas de tecnologa. Los mapas brindan una gran claridad de objetivos, planes y acciones y pueden ser implementados muy rpida y efectivamente por los equipos de trabajo. Asi mismo, generan un gran impacto en muchos campos de aplicacin: procesos de cambio organizacional, planeacin de negocios, mercadeo, produccin, gestin financiera, recursos humanos manejo de informacin, procesos comerciales, certificaciones de calidad, etc., logrando los resultados en una fraccin del tiempo normal. A diferencia del lenguaje, medio principal de comunicacin y que se centra en la inteligencia lingstica y el hemisferio izquierdo del cerebro, los mapas mentales involucran todo el cerebro y las inteligencias visual, espacial, matemtica, artstica y segn el tema especifico, tambin la emocional e intrapersonal. Los mapas hacen mucho ms fcil, rpido y efectivo aprender, pensar y recordar, pero sobre todo devuelven la emocin y la pasin por el conocimiento 4.1.1 Objetivos de los Mapas de Accin: Construir una cultura orientada a la Generacin de Valor. Priorizando acciones a nivel estratgico y acelerando el logro de Resultados Relevantes. Alcanzar un nivel de organizacin y claridad mental que facilitan la concentracin, multiplicando la capacidad de ejecucin. Crear hbitos de uso eficiente de las tecnologas y metodologas de colaboracin (Email, IM, Celular, Reuniones, Voicemail, etc.). UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIDAD DE INFORMTICA Y COMUNICACIONES 6

Facilitar, acelerar y dinamizar la gestin de proyectos y procesos empresariales. De manera especfica permiten: o Capturar y manejar toda la informacin, acciones y tareas en un solo lugar. o Extraer las tareas, compromisos, pendientes a terceros y de terceros desde mltiples mapas de proyectos, mapas de minutas de reuniones, mapas de listas de pendientes. o Generar un dashboard o mapa de control de todas las tareas por realizar facilitando la concentracin en las mismas: por fechas, responsable, da o semana. o Actualizar los mapas de todos los proyectos desde el mapa de control, con solo un clic y sin necesidad de abrirlos. o Permitir la actualizacin de las tareas en tiempo real por parte de todos los miembros de los proyectos. La Solucin con Formacin incluye: Presentacin de la metodologa integral de Gestin de Acciones: o o o o o Captura de informacin Priorizacin a nivel estratgico de acciones Organizacin de prximas acciones y pendientes Seguimientos Sistema de Revisiones

Principios de manejo de las tecnologas de comunicacin para la productividad personal y de equipos. Comprensin y manejo de las herramientas involucradas: GyroQ, MindManager, ResultsManager, integracin con Outlook o Agenda Personal. o ResultsManager y GyroQ son add-in de MindManager Pro 7. El costo de las licencias de GyroQ y ResultsManager.

4.2

RECURSOS DE AYUDA

El sistema de ayuda de MindManager esta disponible como archivo local o en lnea. El archivo local es de gran utilidad para quienes no cuentan con acceso a Internet o tiene una conexin a la red demasiado lenta. MindManager utiliza el archivo de ayuda local por defecto. UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIDAD DE INFORMTICA Y COMUNICACIONES 7

4.3

OBTENER AYUDA Dar clic en el botn Help (Ayuda) . Presionar la tecla F1. Si se esta visualizando un cuadro de dialogo, se mostrara la ayuda apropiada para el tema especifico. En la barra de herramientas, en el grupo de ayuda (Help), dando clic en el botn MindManager Help.

4.4

USO DE LA AYUDA El sistema de ayuda cuenta con las opciones de Tabla de Contenido, ndice y Bsqueda que pueden utilizarse para localizar diversos temas de inters.

Ilustracin 1

Cuando se este visualizando un tema resulta de gran ayuda utilizar la opcin temas relacionados dando clic en el botn Related Topics otros temas que pueden contribuir con la labor que se este realizando. para ver

Algunos pasos descritos en las ayudas difieren para la edicin Lite 7, estas estn identificadas con la leyenda MindManager Lite edition. UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIDAD DE INFORMTICA Y COMUNICACIONES 8

Algunas caractersticas descritas en la ayuda Esta disponibles nicamente en la edicin Pro 7, estas se encuentran identificadas con la leyenda MindManager Pro edition. Los mtodos abreviados de teclado se despliegan haciendo clic en .

Ilustracin 2

4.5

AYUDA EN LINEA

Como ya se haba dicho, el sistema de ayuda de MindManager esta disponible como archivo local o desde el servidor de ayuda de MindManager. El archivo de ayuda en lnea proporciona la informacin de ayuda mas actualizada disponible. Para acceder a la ayuda en lnea:

, a continuacin dar clic en MindManager Dar clic en el botn MindManager Options, elegir la categora General y finalmente seleccionar la opcin Enable Online Help (permitir ayuda en lnea). UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIDAD DE INFORMTICA Y COMUNICACIONES 9

Ilustracin 3

Si la ayuda en lnea no se encuentra disponible por ejemplo, por problemas de red o del servidor de ayuda, MindManager continuara intentando conectarse. El sistema de ayuda en lnea se visualiza mejor con Microsoft Internet Explorer, en otros navegadores podra no visualizarse de manera correcta. 4.6 OTROS RECURSOS

Al consultar la opcin Learning Center, se dispondr de tutrales animados y ejemplos que muestran como utilizar MindManager para tareas especificas. Para acceder al centro de aprendizaje se debe dar clic en la pestaa Tools (herramientas), a continuacin en el grupo de ayuda Help y finalmente en la opcin Learning Center.

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Ilustracin 4

El centro de soporte de Mindjet (desarrollador de MindManager) en la Web proporciona mas recursos incluyendo: Una gua de usuario en formato PDF. Bases de datos de artculos con respuestas a preguntas comunes. Ayuda para las licencias y clave de registro. Descargas de paquetes de servicios. Recursos para usuarios avanzados, etc.

Ilustracin 5

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4.7

INSTALACION MINDMANAGER

La clave de la licencia personal se encuentra en la tarjeta de registro adjunta a la caja con el producto, cada clave de licencia es nica y se compone de 5 grupos de cdigos alfanumricos, el primer grupo identifica la edicin, mostrando para cada edicin la clave de licencia valida: MP7M = Mindjet MB7M = Mindjet MindManager Lite 7 Menu de Instalacin 1. Inserte el CD en la unidad de CD-ROM. El men de instalacin aparecer automticamente. 2. Seleccionar la edicin de MindManager a instalar. 3. Digitar la clave de licencia disponible para la instalacin. A continuacin, se deben seguir las instrucciones de instalacin estndar o personalizada. 4.7.1 INSTALACION ESTANDAR Inicie el programa de instalacin desde el men de instalacin en el CD. En primer lugar, toda la informacin necesaria del sistema es recogida por la instalacin de configuracin. Luego el asistente de instalacin arranca. MindManager Pro 7

Ilustracin 6

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1. En la pantalla de bienvenida, dar clic en Next para empezar la instalacin.

Ilustracin 7

2. Seleccionar la regin y dar clic en Next

Ilustracin 8

3. Aceptar los trminos del acuerdo de licencia y dar clic en Next.

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Ilustracin 9

4. Digitar la clave de licencia y dar clic en Next. El software se ejecutar como versin de prueba por 21 das si no se introduce la clave de licencia. La clave de licencia puede ser introducida en cualquier momento.

Ilustracin 10

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5. Seleccione Complete y de clic en Next.

Ilustracin 11

6. Clic en Install para comenzar el proceso de instalacin

Ilustracin 12

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7. Clic en Finish para completar la instalacin.

Ilustracin 13

Los datos del usuario se cargan la primera vez que MindManager es iniciado, indicado el avance por una barra de progreso. Algunas funciones de MindManager pueden no estar disponibles durante el proceso, de modo que hay que esperar hasta que los datos de inicializacin se han completado.

4.7.2 INSTALACION PERSONALIZADA Si se tienen requerimientos particulares de instalacin, como la instalacin de MindManager para mltiples usuarios utilice la opcin de instalacin personalizada. La instalacin personalizada es destinada para usuarios experimentados. Para este tipo de instalacin se siguen los primeros 4 pasos anteriormente descritos y a continuacin:

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Ilustracin 14

5. Seleccione Custom y de clic en Next.

Ilustracin 15

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6. En el cuadro de dilogo Configuracin personalizada, elija las caractersticas que desee instalar.

Ilustracin 16

7. Haga clic en Change para cambiar la carpeta de destino del programa de instalacin y haga clic en OK.

Ilustracin 17

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8. Haga clic en Advanced para elegir dnde instalar los datos de usuario. Elija entre las opciones y a continuacin haga clic en OK. Los datos de usuario sol pueden ser configurados en la versin Pro 7. MindManager Lite siempre instala los datos de usuario en el perfil de usuario correspondiente.

Ilustracin 18

9. Clic en Install para comenzar la instalacin.

Ilustracin 19

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10. Clic en Finish para completar la instalacin.

Ilustracin 20

Los datos del usuario se cargan la primera vez que MindManager es iniciado, indicado el avance por una barra de progreso. Algunas funciones de MindManager pueden no estar disponibles durante el proceso, de modo que hay que esperar hasta que los datos de inicializacin se han completado.

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5
5.1

EXPERT CHOICE
INTERFAZ BSICA

En el programa Expert Choice al ejecutar el problema en la versin Trial se abre una pestaa de bienvenida en el cul se pueden escoger algunas opciones. En el enunciado de crear nuevo modelo se escoge: 1. Modelo Directo 2. Modelo estructurado En las opciones de modelos existentes se puede escoger de manera excluyente 1. Modelos recientes 2. Ejemplos 3. Escoger modelos existentes (en una carpeta o directorio especfico)

Ilustracin 21

Posteriormente se debe definir el Objetivo o la meta del ejercicio que corresponde al nivel 0, ms alto del rbol que enmarca el problema de decisin. El programa permite realizar diferentes aclaraciones sobre la meta; esto con el fin de servir de gua para las personas que estn inmersas en la toma de decisin, ya que estas desean conocer de una manera ms descriptiva, o cualitativa el objetivo del anlisis. Con este paso ser definido un modelo con una meta mostrada en el panel del rbol, posteriormente sern adicionados objetivos y alternativas al modelo propuesto. UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIDAD DE INFORMTICA Y COMUNICACIONES 21

Ilustracin 22

Esta grfica tomada de la gua de Expert Choice incluida en la instalacin de la versin trial, resume la forma en que el modelo queda constituido. En este ejemplo la meta es escoger el mejor centro vacacional, tomando en cuenta los siguientes criterios para realizar la seleccin: Actividades que se van a desarrollar en este lugar, Arte y cultura que se puede apreciar, lugares de atraccin turstico, bajo precio. Este panel es definido como la vista de rbol, donde se muestra de una manera muy clara la jerarqua de los dems niveles que enmarcan todo el problema. En este mismo nivel se puede apreciar una diferenciacin que hace expert choice cuando define los niveles que componen el problema; para aquellos nodos jerarquizados que tengan sub-niveles1 el rectngulo que acompaa a cada nodo tendr un borde de color amarillo, en caso en que el nodo definido no tenga ms sub-niveles tendrn un borde de color gris. Cuando un nodo no haya sido evaluado, tendr solamente un color rojo siendo esto un indicador que facilita la recordacin al usuario sobre la evaluacin del nodo. En la segunda columna se toman en cuenta las alternativas que se tienen que en el caso del ejemplo son: Orlando, San Francisco, New York. En la segunda fila de la segunda columna se encuentra un centro de documento que tiene la funcin como ya se haba mencionado de brindar informacin a los participantes2, sobre el significado de cada uno de los criterios de evaluacin, y tambin sobre las alternativas.
Estos Subniveles sern propios de cada problema, y son definidos teniendo en cuenta la complejidad del ejercicio. 2 En este caso los participantes son los familiares que van a tomar las vacaciones.
1

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Se generar informacin cuando el usuario del programa hace click en cada uno de los componentes del rbol, la informacin servir para orientar el proceso de toma de decisiones y en algn momento soportar o explicar la decisin que se fue tomada. La ventana de informacin es muy flexible y permite disponer en ella de informacin variada tal como fotos y dems, que sustentan el proceso de decisin. La Vista del modelo de decisin puede cambiarse usando el comando Tools Options View. 5.2 CONSTRUCCIN DEL RBOL DEL PROBLEMA

Inicialmente se ha definido un objetivo de nivel cero, luego para insertar niveles ms especficos se utiliza la siguiente lnea de instrucciones: Edit Insert Chile of the Current node Al realizar esto con todos los objetivos se diligencia el Segundo nivel en el modelo, tambin conocido como objetivos del problema. Para insertar sub-niveles dentro de los objetivos se realizar la siguiente operacin ubicndose en el nodo objetivo que se quiera ramificar: Edit Insert Child of the Current Node Para borrar un nodo determinado se selecciona el que desea ser suprimido y se ejecuta: Edit Delete node.

5.3

INGRESAR LAS CORRESPONDIENTE

ALTERNATIVAS

EN

EL

PANEL

Se utiliza el comando Edit, luego se selecciona alternative Insert y el nombre de la alternativa; en este ejemplo la primera alternativa que debe colocarse es Orlando; para finalizar este proceso se presiona Enter. El procedimiento anterior se repite para Ingresar las dems alternativas que se van a tener en cuenta en el ejercicio; San Francisco, New York. Se puede de una manera diferente adicionar estas alternativas intentando con el Botn Add Alternative Button .

Terminado este proceso explicado para un problema con una complejidad menor, se ha concluido la construccin del modelo de decisin. Solamente faltara iniciar los juicios de a parejas segn se analiz en la metodologa AHP.

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5.4

CREAR INFORMACIN PGINA DEL MODELO

UTILIZADA

EN

LA

Se selecciona el nodo de nivel 0, posteriormente se activa el botn de informacin Information Button . Luego se puede adicionar toda la informacin que se desee acerca del objetivo, se recomienda que la informacin colocada sirva para desarrollar efectivamente el proceso de toma de decisin. En este campo se pueden realizar algunas operaciones como: Insercin completa de textos usando la funcin Copiar y Pegar. Insertar Grficas. Insertar Hipervnculos. Para finalizar la Operacin de diligenciamiento de datos se utiliza el comando File Close, Posteriormente la informacin del documento es coloreado con el color azul . Se puede crear informacin para cada Objetivo, Sub Objetivos y Alternativas en el modelo. 5.5 ELABORACIN DE JUICIOS PARA LAS ALTERNATIVAS

Como se mencion en el marco terico de la metodologa que utilizaba este software, se pueden hacer comparaciones de parejas comenzando con el objetivo de nivel 0, y continuando as con las alternativas o niveles inferiores. Adicionalmente se permite primero juicios entre las alternativas antes que hacer juicios sobre los objetivos (bottom up). Estos procedimientos se pueden resumir en dos operaciones bsicas que son: Juzgamientos acerca de la importancia relativa de los objetivos son hechos respecto al nodo superior en la jerarquizacin ya hecha; esta puede ser respecto al nivel 0, o respecto al nivel superior de estos sin que este sea el de mayor jerarquizacin. Juzgamientos acerca de preferencia relativa de las alternativas; esta es realizada respecto a cada objetivo de un nivel ms bajo segn el panel en forma de rbol. A continuacin se explicar como se realizan estas comparaciones teniendo en cuenta el mismo ejemplo de las vacaciones familiares que se ha venido desarrollando en toda la gua.

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Ilustracin 23

Juicios acerca de las preferencias de las alternativas respecto a los objetivos de ms bajo nivel. Se utiliza el siguiente conjunto de comandos. Se selecciona Activities, luego el primer objetivo en la jerarquizacin; luego en el men de herramientas se escoge el comando Assessment - Pairwise, luego por defecto se escoge la ventana de comparacin verbal, en este caso se est comparando alternativas respecto a los objetivos en este caso el objetivo es ACTIVIDAD. En la ilustracin 3 se muestra un ejemplo de lo que significa una ventana de comparacin verbal. En este se muestra una comparacin de este tipo entre Orlando y San Francisco; la idea que resume la comparacin que se hizo fue: Orlando es Fuertemente o muy fuertemente importante con San Francisco respecto a Actividad. En caso de ser San Francisco entre Fuertemente o muy fuertemente importante respecto a Orlando en Actividad se baja el indicador. Como se observa en la ilustracin, la representacin numrica de los juicios mostrados en negro en la matriz significa que el elemento de la fila es preferido al elemento de la columna. Los juicios mostrados en rojo indican que el elemento de la columna es preferido que elemento de la fila. Se menciona tambin que un elemento es preferido o no con respecto a otro teniendo en cuenta la cantidad numrica ya que la escala numrica se transforma en una escala verbal que es usada para generar la matriz mostrada. Para ver los documentos informativos asociados con los nodos que estn siendo comparados, se puede utilizar el botn Information document button . Si la informacin no existe y se desea registrar la informacin se puede seleccionar el nodo deseado y comenzar a realizar el diligenciamiento. Cuando todas las comparaciones se hayan realizado, se colocar Grabar Juicios y calcular, se seleccionar si y se volver a la vista del modelo. UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIDAD DE INFORMTICA Y COMUNICACIONES 25

5.6

CLCULO DE PRIORIDADES

Las prioridades para el objetivo de segundo nivel alternativas respecto a las actividades han sido calculadas automticamente y mostradas en el panel de alternativas de la interfaz del modelo. Como se puede apreciar al hacer click sobre Actividades, se despliega en el documento de informacin una breve descripcin de todas las alternativas que se tienen descritas en el ejercicio.

Ilustracin 24

En el cuadro de las alternativas se presentan los resultados que dieron las prioridades locales; si estas no son adecuadas, segn los gustos, o prioridades de los creadores, se puede elegir repetir la comparacin de a parejas usando el modo verbal, la forma grfica o la forma numrica3. Para hacer eso se pueden seleccionar los conos , estas herramientas extras se utilizan para realizar la comparacin de una manera ms clara y variada. Elaboracin de Juicios de los Objetivos (nivel 1) Se selecciona inicialmente el objetivo de nivel 0; posteriormente se escoge Assessment luego Pairwise para repetir la comparacin pareada respecto al objetivo, se usa la forma verbal. En el momento en que se pregunta si se desea guardar juicios y calcular se selecciona no
Ntese que en el marco terico explicativo de la metodologa AHP no incluye estas metodologas de comparacin por parejas, solamente se incluye la comparacin por calificaciones verbales.
3

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Se selecciona el botn de calcular para mostrar las prioridades de los Objetivos . Si esas prioridades don las que se piensan que deberan ser, se presiona luego enter o click en el botn de la vista del modelo . De esta manera ya se deberan tener hechos los juzgamientos para todos los factores (Objetivos y Alternativas) en su modelo. Luego se debe mostrar como se obtuvo sus resultados y configurar los anlisis de sensibilidad para realizarlos posteriormente. Cuando este procedimiento se ha realizado, y se vuelve al men del modelo se puede observar la asignacin de prioridades a cada uno de los objetivos respecto al nodo nivel cero (estas tiene que sumar 1) y tambin si se ubica en cada uno de los objetivos se puede tambin observar una jerarquizacin respecto a cada uno de las alternativas que se han definido anteriormente. Por ltimo si se sita en el nodo 0 se puede observar una eleccin de la alternativa ms valorada respecto a ese nivel jerrquico, todo esto se puede expresar con mayor claridad en la siguiente ilustracin.

Ilustracin 25

Para generar una tabla resumen un poco ms especfica se utiliza el siguiente comando. Synthesize with respect to the Goal y se genera la vista mostrada en la ilustracin 6. En esta misma interfaz se puede observar los detalles seleccionando la pestaa de Details

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Ilustracin 26

Diferencia entre los modos de sntesis ideal y distributiva La diferencia entre estos dos modos es generalmente insignificante y ms terica que evidente en la prctica. El resumen con el modo ideal es el que viene por defecto y debera ser usado, ya que como en el caso del ejemplo cuando uno escoge una alternativa, no le debe importar acerca de las alternativas que no ha escogido. Para escoger el modo Distributivo se ejecutan las siguientes lneas de comando. Summary Distributive. Si se desea regresar a la vista anterior se da click en Ideal. 5.7 ANLISIS DE SENSIBILIDAD

Para realizar un anlisis de sensibilidad se utilizan las 5 grficas mostradas a continuacin en la ilustracin 7 que muestran como las prioridades de las alternativas cambian cuando las prioridades de los objetivos se incrementan o decrecen. Las grficas en su orden que se utilizan para realizar este anlisis son rendimiento, Dinmica, gradiente, cara a cara y ploteo en dos dimensiones.

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Ilustracin 27

Ilustracin 28

Para realizar el anlisis de sensibilidad de un modelo determinado, se debe estar en la pantalla de vista del modelo y se ejecuta la siguiente lnea de instrucciones. SensitivityGrapchs Dynamic Objective bar, se vuelve a la vista del modelo para ver los resultados. Despus se pueden varan los objetivos segn sea el anlisis que desea hacer, y se observan los resultados. UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIDAD DE INFORMTICA Y COMUNICACIONES 29

Las prioridades vuelven a ser las mismas seleccionando con un click el botn . Por ltimo se selecciona Window Open Tour. Despus se selecciona Performance Graph Another objctive y noticias de cmo todas las grficas cambian. Para ver la quinta grfica se hace click en el botn 2D del men activo de grficas, se debe estar seguro que cada uno de los objetivos (primer nivel) es seleccionado en el eje X y otro de estos es asignado el eje Y tal como se aprecia en la ilustracin 8. 5.8 GENERALIDADES SOBRE EL ENFOQUE DE LAS CALIFICACIONES.

Se refiere en este punto al hecho en el cul para tomar una decisin se tuviesen un gran nmero de alternativas (cientas o miles) para evaluar. Si esto pasara no sera prctico hacer una comparacin de todas las alternativas, ya que el modelo quedara muy pesado y perdera la practicidad y eficiencia que lo caracteriza. Para esto un rating(calificacin) debera ser usado para calificar las alternativas de acuerdo a una escala definida usando un concepto llamado Rating Intensities. Este proceso de evaluar las alternativas contra las intensidades ya mencionadas se algunas veces llamado como medida absoluta de ejecucin. Este proceso se realiza de la siguiente manera. Adiciona un conjunto de alternativas al modelo que se creo (este proceso puede ser usado para adicionar cientos o miles de alternativas) Se definen los ratings como la frmula para cada objetivo inferior (de niveles ms bajo que los objetivos primarios). Se define la intensidad de los ratings (rating intensities) para cada frmula. Se definen las prioridades derivadas (deriving priorities) para las intensidades. Se califica o se le hace un rating a cada alternativa usando las intensidades intensities definidas y priorizadas en los pasos anteriores. Crear un modelo de calificacin (Rating Model). Para esto se tiene que abrir el modelo en el cul se ha estado trabajando (en caso de que el modelo haya sido cerrado); para esto se ejecuta en la barra de mens File luego se va al fondo de este men donde se encuentran las ltimas salvadas o grabadas de los modelos abiertos y modificados recientemente se selecciona el primero de la lista. Posteriormente se hace una copia o backup del modelo ejecutando: Selecciona file Save as y se le asigna el nombre de la preferencia del autor del modelo. Luego en la pantalla del modelo se selecciona Go DataGrid, de manera directa se hace . Click en el botn Data Grid Tab La figura muestra los datos de la red con las alternativas en las filas y los objetivos en las columnas. UNIVERSIDAD NACIONAL COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIDAD DE INFORMTICA Y COMUNICACIONES 30

Ilustracin 29

5.8.1 DEFINICIN DE LA FRMULA DE CLASIFICACIN (RATING FRMULA) E INTENSIDAD DE LA CALIFICACIN (RATINGS INTENSITIES). Para definir la frmula de calificacin en el data grid se da click con el botn derecho en la celda con el primer objetivo de nivel ms bajo respecto al nivel 0; en este caso actividades Se selecciona Formulatype - Ratings cuando se pregunta si es OK reemplazar cualquier comparacin de a parejas se selecciona y se da click en OK. En la ejecucin del modelo o bien se realiza una comparacin de a parejas de las alternativas respecto a un objetivo dado o se selecciona un tipo de formula Formula type, pero no juntos. En la ventana e definicin de las intensidades de los niveles (ratings Intensities) donde se definirn los nombres de las intensidades y propiedades derivadas de las intensidades usando comparaciones de a parejas. Para definir la intensidad de los niveles se puede utilizar la ilustracin 10.

Ilustracin 30

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En esta se muestran tres intensidades (many, Some, Few) que es como se definen para los objetivos de un nivel ms bajo el Objetivo Actividad. Se recomienda en este caso definir al menos cinco o ms intensidades por factor para tener un rango ms amplio de preferencias, En la ilustracin 10 se han colocado las intensidades por objetivo, en este caso Actividades, estas se colocan por fila, ahora que se ha definido la frmula de clasificacin (ratings Formula) y asociado con las intensidades se puede priorizar las intensidades. 5.8.2 PRIORIZACIN DE LA INTENSIDAD DE LAS CALIFICACIONES Luego de que se ha entrado la intensidad de las calificaciones en la ventana de la definicin de las calificaciones se hace click en Assess para hacer algunas comparaciones pareadas. Ser tomada para hacer estas comparaciones el ltimo mtodo de comparacin realizado, as si el ltimo modo de comparacin usado fue el grfico este debera ser el que aparezca; en caso que no quiera usarse este se puede elegir el nuevo y deseado mtodo. Despus de realizar las comparaciones en parejas de las intensidades se preguntar si se desean guardar los cambios en este caso se selecciona SI automticamente se devolver a la ventana de definicin de la intensidad de las calificaciones (Ratings Intensities Definition) que mostrar las propiedades derivadas (derived priorities), en la ilustracin 11 se muestra las propiedades derivadas.

Ilustracin 31

En el caso que se escoja NO, se debera generar la ventana de las comparaciones de a parejas en la cul se pueden cambiar los juicios despus de eso se utiliza el botn de calcular (Calculate Button) . De esta manera las nuevas prioridades sern mostradas, luego se presiona Enter para volver a la ventana de definiciones de la intensidad de las calificaciones. Si se decide se pueden organizar las prioridades seleccionando el botn de ordenamiento (estas sern ordenadas automticamente cuando se cambie al data grid). Se da click en el botn cerrar Close para volver al data grid.

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Calificando alternativas con la intensidad de los rangos (Rating Alternatives with Ratings Intensities) Ahora se va a calificar cada alternativa respecto al objetivo seleccionado, en este caso Actividades por el cul un tipo de frmula de calificaciones ha sido ya definida. La ilustracin 12 muestra un ejemplo de la escala de la intensidad de los rangos en el DATA GRID. La escala es localizada arriba del rea de entrada de datos. En la ilustracin se muestra la informacin respecto el objetivo de las Actividades.

Ilustracin 32

Para utilizar adecuadamente esta opcin se deben seguir los siguientes pasos: Seleccionar con un Click la celda que va a ser valorada. Colocarle la valoracin de cualquiera de las siguientes 5 formas: 1) hacer click en una intensidad de las valoraciones de los muchos que hay. La intensidad de las valoraciones ser colocada en la lnea uno de la escala. 2) Acondicionar la primera letra del nombre de la valoracin (en ejemplo es F por Few) Si la primera letra no es nica utilizar tambin la segunda letra y as sucesivamente hasta que la evaluacin (valoracin) se de por terminado. 3) Acondicionar un nmero en la celda para designar una intensidad como por ejemplo 2. La notacin por el nombre de una intensidad es mostrada en la lnea dos de la escala de valoracin. El nmero en parntesis representa la prioridad derivada. 4) Dar click y arrastrar una barra en una celda. 5) Seleccionar, o asignar un nmero entre 0 y 1 para asignar una prioridad como por ejemplo 0.365 como se muestra en el ejemplo; es importante no olvidar la cifra decimal.

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6. CONCLUSIONES

La metodologa AHP utilizada en el paquete de Expert Choice definida en el informe anterior fue utilizada completamente en este paquete, con el estudio de las herramientas del programa y con la lectura de las ayudas en lnea se descubri que Expert Choice utiliza unas metodologas nuevas para abordar nuevos problemas en los cuales los niveles 1 o de Objetivos respecto al Goal o nivel 0 son muchos. Esta nueva metodologa se trabaja y se organiza de una nueva forma que no fue explicada en el marco terico desarrollado, como se puede observar en los anlisis posteriores se incluyen nuevas calificaciones y asignaciones cualitativas que no fueron exploradas a profundidad. Para evaluar la metodologa mencionada anteriormente en la cual se introducen muchos objetivos de nivel 1 se requerira el uso de una versin completa de Expert Choice ya que la versin de 15 das tiene un limitante en el nmero de nodos que se puede colocar en el cada nivel; por tanto se aconseja o reducir la profundidad de la investigacin solamente a la parte de AHP, o realizar una explicacin somera de los nuevos procedimientos en los cuales la versin trial no puede desarrollar ejemplos. Los indicadores que se buscaba desarrollar no sern desarrollados inicialmente como se haba planeado, ya que los ejemplos en los cuales se va a explicar las aplicaciones son de diversa ndole y por tanto cada problema que se desarrolle ser tratado en particular, incluyendo en este punto los respectivos indicadores de funcionamiento y de control.

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