Como gerenciar o escopo de um projeto Gesto de Projetos na prtica

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Como gerenciar o escopo de um projeto

By Eli Rodrigues / 2013/08/07 / No Comments

O Escopo a ferramenta que delimita O QUE ser feito no projeto. Segundo MOLENA (2009), existem dois problemas relacionados ao gerenciamento de escopo que correspondem a 23% dos problemas mais comuns em projetos: Mudanas constantes de escopo e escopo no definido adequadamente.

Seramos tendenciosos ao deduzir que as mudanas foram causadas pela definio inadequada, pois muitas vezes as mudanas so motivadas por fatores externos. Da mesma forma, a definio inadequada nem sempre causada pela falta de tempo, como muitos acreditam. Poderia ser causada por inabilidade ou por imaturidade organizacional, por exemplo, na tomadora do servio.O que temos de concreto so as boas prticas descritas no guia PMBOK, que nos apresentam, na rea de Gerenciamento de Escopo, os processos abaixo:

1. Coletar requisitos
Realiza o levantamento das necessidades e desejos do cliente, tanto funcionais (relacionadas ao produto) quanto no-funcionais (acessrias). As principais tcnicas so: Entrevista Realizar sesses de perguntas e respostas com pessoas-chave do processo em questo. Questionrio Montar um questionrio para aplicao em grande quantidade de pessoas. Anlise de documentao Revisar, avaliar e analisar documentao disponibilizada pelo cliente. Observaes (shadowing) Acompanhar a operao do trabalho que objeto do projeto. Dinmicas de grupo Realizao de dinmicas de grupo como brainstorming, grupo nominal, grupos de foco etc.

2. Definir o escopo
Delimita o que faz parte do projeto atravs de entregas. A Declarao de Escopo o documento base, que determina o que est dentro e fora do escopo, alm das premissas e restries. Ferramentas: Anlise de produto Converso da descrio do produto (necessidades do cliente) em entregas e requisitos. Identificao de alternativas Busca de diferentes estratgias para implementao do produto.> 3. Criar a EAP (Estrutura Analtica do Projeto)

Criar a EAP transformar a Anlise de Produtos em uma representao hierrquica das entregas. A EAP deve estar sempre associada ao seu dicionrio, que

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descreve o que significa cada caixa. Leia mais. (http://www.elirodrigues.com/gestao-de-projetos/como-fazer-uma-eap-wbs/)

4. Controlar o escopo
Controlar o escopo checar se ele est em concordncia com o planejamento. Deve responder pergunta: Tudo foi executado conforme o planejado? Tcnicas: Anlise de variao, que a reviso dos produtos desenvolvidos frente a declarao do escopo, buscando identificar gaps e corrigi-los.

5. Verificar o escopo
Trata a obteno do aceite do cliente sobre o produto (ou fase) desenvolvido(a). Para que funcione adequadamente devem ser definidos critrios de aceite na fase de planejamento. Tcnicas: Inspeo (reviso) tcnica do produto pelo cliente. Leia tambm: Guia para o planejamento de projetos (http://www.elirodrigues.com/2012/12/06/guia-para-o-planejamento-de-projetos/) Guia para o monitoramento e controle de projetos (http://www.elirodrigues.com/2013/01/21/guia-para-o-monitoramento-de-projetos/) Bibliografia [1] MOLENA, Airton. Problemas persistentes em projetos. e-News do PMI. 2009. Disponvel em: http://www.pmisp.org.br/enews/edicao1106/artigo_01.asp
(http://www.pmisp.org.br/enews/edicao1106/artigo_01.asp)

[2] PMBOK

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