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Avaliao dos contextos de atuao, atribuies e mercado profissional: opinio da populao sobre a Psicologia e o Psiclogo

Evaluation of the contexts of performance, assignments, and professional market: the populations opinion on Psychologist and Psychology
Isabel Cristina Vasconcelos Oliveira* Angela Christina Souza Menezes**

Resumo
Identificar como as pessoas percebem uma prtica profissional possibilita o reconhecimento de seus aspectos positivos e debilidades, seja no processo de formao acadmica, ou no prprio exerccio da profisso. nesse contexto que este estudo visa verificar a opinio da populao sobre o profissional de Psicologia, principalmente quanto ao contexto de atuao, atribuies e mercado profissional. Para tanto, realizou-se um estudo descritivo, que analisou 102 respostas hospedadas em um stio eletrnico na internet. Os resultados sugerem o reconhecimento de quatro contextos de atuao (clnica, organizacional, escolar e hospitalar), no entanto, com atribuies esperadas da prtica clnica, por meio das categorias: facilita o autoconhecimento, cura, aumento da qualidade de vida, escuta e aconselhamento psicolgico. Opinies opostas quanto ao mercado de trabalho foram observadas: alguns percebem a Psicologia como um campo flexvel e em crescimento, enquanto outros destacam a saturao do mercado e desvalorizao do profissional. Palavras-chave: Psicologia; opinio pblica; formao profissional; caractersticas do terapeuta.
* Graduada e licenciada pela Universidade Federal da Paraba/Brasil, e Mestre em Psicologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte/Brasil. psicloga do Ministrio Pblico do Estado da Paraba/Brasil. E-mail: oliveiraicv@gmail.com ** Graduada pelo Centro Universitrio de Joo Pessoa/Brasil, e Especialista em Gesto de Sistemas e Servios de Sade pela Universidade Federal da Paraba/Brasil. psicloga da Instituio Fale Consultoria e Conselheira do Conselho Regional de Psicologia da 13 Regio/ Brasil. E-mail: acsmenezes@hotmail.com Psic. Rev. So Paulo, volume 22, n.1, 119-139, 2013

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Abstract
Identifying how people perceive a professional practice enables the recognition of their strengths and weaknesses, whether in the academic learning process, or in the exercise of the profession. In this context, this study aims to verify the populations opinion on the Psychology professional, mainly in the context of performance, assignments, and professional market. For this purpose, we conducted a descriptive study, which analyzed 102 responses hosted on an electronic site on the Internet. The results suggest mainly the recognition of four contexts of activity (clinic, organization, school, and hospital), however, with assignments expected in the clinical practice, expressed by the categories: facilitating the process of self-knowledge, healing, increased quality of life, listening and counseling. Opposing views on the labor market have been observed in this study: some perceive psychology as a flexible and growing field, while others emphasize the market saturation and profession devaluation. Keywords: Psychology; public opinion; professional education; therapist characteristics.

INTRODUO
A Psicologia enquanto profisso foi regulamentada em 27 de agosto de 1962, por meio da Lei n 4.119, h exatamente 50 (cinquenta) anos. A profisso de psiclogo algo relativamente novo, diferentemente da Psicologia enquanto cincia, que, com a fundao do primeiro laboratrio de Psicologia Experimental, no final do sculo XIX, teve o seu estopim do desenvolvimento cientfico (Castro, 1999). Concomitantemente com a Psicologia cientfica, surge a histria da atuao do psiclogo no Brasil, que, segundo Pessotti (1988) e Pereira e Neto (2003), dividida em quatro perodos: (1) o pr-institucional ou profissional, final do sculo XIX, quando a Psicologia no era regulamentada; (2) o perodo institucional, de 1890 at 1934, que abarca da institucionalizao da prtica psicolgica at a regulamentao da profisso e a criao dos seus dispositivos formais; o terceiro corresponde ao universitrio, que foi marcado pelo funcionamento do primeiro curso de Psicologia, na Faculdade de Filosofia da Universidade de So Paulo; e (4) o perodo profissional, a partir de 1962, momento este em que a profisso foi se organizando e estabelecendo instituies ligadas Psicologia.
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Nos primeiros anos de profisso regulamentada, o cenrio encontrado foi o de poucos profissionais registrados e um pequeno nmero de instituies de ensino superior, que abrigavam os estudos psicolgicos no Brasil. Do final da dcada de 1970 e com mais fora na dcada de 1980, por meio da criao dos sindicatos em diversos estados, e, posteriormente, do chamado sistema conselhos, a participao poltica da categoria ganhou expresso (Yamamoto, 2007). Ressalta-se o especialmente importante envolvimento dos psiclogos na dcada de oitenta no movimento da sade, com participao ativa na luta antimanicomial, nas Conferncias Nacionais de Sade, que acabaram definindo algumas das condies para a insero da categoria, de forma mais extensiva no campo pblico do bem-estar social. Ainda segundo Yamamoto (2007), a presena dos psiclogos no setor pblico foi fortalecida a partir desse perodo, por contingncias do mercado e por definies de ordem poltico-profissional. O conceito de profisso remete, essencialmente, a um tipo especfico de trabalho especializado e teoricamente fundado (Freidson, 1996), que deve empenhar todos os esforos para ser reconhecida como fundamental pelo Estado e pela sociedade. Segundo Carvalho e Sampaio (1997), aps a regulamentao, o Conselho Federal de Psicologia elaborou, em 1985, um documento para ser integrado ao Catlogo Brasileiro de Ocupaes do Ministrio do Trabalho, no qual se identificam as seguintes reas de atuao: Psiclogo Clnico, Psicologia Hospitalar ou Psicologia da Sade, Psiclogo do Trabalho (e no mais, portanto, psiclogo industrial ou industrialista), Psiclogo do Trnsito, Psiclogo Educacional, Psiclogo Jurdico (ainda sem as atividades tpicas do que se est denominando Psicologia Militar), Psiclogo do Esporte, Psiclogo Social e Professor de Psicologia (nvel de segundo grau e nvel superior). Pesquisas realizadas em 1994 e em 2001, pelo Conselho Federal de Psicologia, indicam que a profisso de Psicologia no Brasil continua sendo uma profisso feminina, jovem, mal-remunerada e atuante preferencialmente na rea clnica, especificamente em consultrios. importante
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observar que, embora seja preferido pela maioria dos psiclogos, o mercado na rea clnica se encontra saturado. Frente a isto, outras reas de atuao vm se expandindo (Pereira & Neto, 2003). Segundo Yamamoto (2012), os dados de uma pesquisa realizada em 2010 so elucidativos, em diversos aspectos. Em primeiro lugar, a informao de que 67% dos psiclogos se vincula a apenas uma rea de atuao. E que a rea predominante a Clnica, com 53% dos respondentes. A sade absorve 27,9% dos psiclogos, seguida da rea do trabalho e das organizaes, com 25,1%, e da educacional, com 9,8%. Em segundo lugar, tomando as modalidades de insero profissional dos psiclogos, o setor pblico o que apresenta a maior concentrao, com 40% da amostra. Seguem-se 35% no setor privado e surpreendentes 25% no terceiro setor. Com a crescente demanda das reas de atuao do profissional de Psicologia, surgem com ela as ansiedades sobre a formao do profissional que dever atuar nesta rea. Uma ampla discusso foi realizada entre a Comisso de Especialistas no Ensino da Psicologia, constituda pelo MEC/ SESU, a partir do Edital 04/97 (Moura, 1999), para definir as diretrizes curriculares para os cursos de graduao em Psicologia, resultando numa convergncia em torno de uma formao generalista que ter como objetivo formar psiclogos-cidados comprometidos com a realidade social, atuando enquanto agentes de transformao, na direo da construo de uma sociedade mais justa e democrtica. Uma formao que propicie e favorea a preparao de profissionais que reflitam e critiquem, amplamente, suas prticas. A atuao dos psiclogos e das psiclogas em questes sociais prope um paradigma ao trabalho identificando claramente o papel do psiclogo na realidade brasileira. Este um dos fatores que contriburam para o surgimento do conceito de Compromisso Social da Psicologia, isto , uma prtica comprometida com a realidade social do pas. Nasce aqui uma ponte que liga a Psicologia s polticas pblicas (CFP, 2011). Os resultados de uma pesquisa nacional de 2010 demonstram que aproximadamente 40% dos psiclogos que participaram do estudo trabalham no campo das polticas sociais. Os setores nos quais os psiclogos tm
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presena significativa so os da sade pblica e os da assistncia social. Discorre-se sobre dois segmentos que tm um significado diverso no que diz respeito discusso de alcance social (Yamamoto, 2012). Considerando o percurso histrico da Psicologia no Brasil, os esforos dos rgos regulamentadores da profisso no sentido de instituir diretrizes para a sua prtica e as discusses sobre a formao do profissional, que, ainda que generalista, esperada uma prtica reflexiva, contextualiza-se o objetivo desta pesquisa, embasado na descrio da opinio e expectativas da populao sobre este profissional. Ressalta-se que este no um objetivo original, haja vista que diversas pesquisas foram realizadas com propsito equivalente (Borsezi et al., 2006; Filho, Oliveira & Lima, 2006; Leme, Bussab & Otta, 1989; More, Leiva & Tagliari, 2002), entretanto, a sua realizao em ocasies diferentes permite acompanhar como est se dando o estabelecimento da profisso. Verificar, pois, como as pessoas percebem uma prtica profissional se faz necessrio em qualquer rea de atuao, uma vez que possibilita o reconhecimento de aspectos positivos e de debilidades dessa prtica, seja no seu processo de formao acadmica, seja no prprio exerccio dessa mesma prtica e, ainda, na trajetria histrico-epistemolgica de sua constituio enquanto disciplina. Neste contexto, o presente estudo visa identificar a opinio da populao sobre o profissional de Psicologia, apresentando as atitudes e crenas elaboradas deste profissional, visando especificamente: (1) observar em quais contextos de atuao os indivduos acreditam que o psiclogo pode desempenhar as suas atividades, (2) descrever quais atribuies esto associadas ao trabalho do psiclogo e (3) verificar como visto o mercado de trabalho desta rea pela amostra.

MTODO
Para o alcance de tais objetivos, foram realizadas anlises de contedo de respostas j hospedadas em um stio eletrnico (site) na internet. Ou seja, no foi realizada uma coleta de dados ou construdo um instrumento com tal finalidade. A partir de um site, nos quais os participantes podem
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postar questionamentos para os demais expressarem as suas opinies, foram selecionadas questes j publicadas voltadas para o profissional de Psicologia, tendo como critrios de incluso na pesquisa aqueles questionamentos relacionados opinio do psiclogo, contextos de atuao, atribuies e mercado de trabalho. Tal estudo apresenta um delineamento descritivo, segundo o que propem Fernandes e Gomes (2003), uma vez que o seu objetivo est voltado para a apresentao e conhecimento das caractersticas deste fenmeno. Foram contempladas 102 respostas advindas de 14 questionamentos hospedados no domnio eletrnico; nestes termos, conforme explicitado, no foi estabelecida uma relao direta com os participantes da pesquisa, uma vez que os dados utilizados j estavam hospedados publicamente no World Wide Web. Portanto, no se dispe do perfil sociodemogrfico dos respondentes ou se algum participante respondeu a mais de uma questo. Em relao s questes, formuladas pelos prprios participantes, encontram-se discriminadas na Tabela 1.

Tabela 1 Apresentao das questes obtidas em stio eletrnico, bem como ano de elaborao e nmero de respostas alcanado pelas mesmas
Questes 1. O que voc acha da psicologia e quais os impactos positivos e negativos que ela nos oferece? 2. O que voc acha da Psicologia? 3. O que voc acha da Profisso: Psiclogo? 4. O qu voc acha que um psiclogo faz? 5. O que voc acha do profissional de Psicologia? 6. O que voc acha da psicologia como profisso? E como est o mercado para esta rea atualmente? 7. Testes admissionais aplicados pelos psiclogos - voc acha que eles retratam a verdade? 8. Voc acha psicologia intil, ou pelo contrrio, muito til? 9. O que voc acha de Psicologia? 10. Voc acha que o Psiclogo sabe de tudo sobre o ser humano? 11. Voc acha que a Psiquiatria e a Psicologia s devem ser usadas para doentes? Ano 2007 2011 2009 2008 2008 2008 2007 2012 2012 2009 2010 f 6 4 8 9 7 6 6 4 3 12 4 % 5,88 3,92 7,84 8,82 6,86 5,88 5,88 3,92 2,94 11,76 3,92

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12. Psicologia, o que voc acha? 13. Para ser Psiclogo voc acha que a pessoa tem que ter vocao? 14. Voc acha que um psiclogo capaz de dar um novo rumo para a sua vida? TOTAL

2009 2008 2008 -

6 20 7 102

5,88 19,61 6,86 100,00

As respostas selecionadas foram interpretadas por meio da anlise de contedo em funo da sua similaridade semntica. A anlise de contedo, segundo Cozby (2003), pode ser definida como uma anlise sistemtica de documentos existentes, que requer que os pesquisadores desenvolvam sistemas de categorizao para quantificar informaes nos documentos. Entretanto, seu objetivo no apenas quantificar e, por este motivo, foram adotadas as consideraes propostas por Caregnato e Mutti (2006), que propem tambm uma forma qualitativa de analisar esses relatos. Tal formato considera a presena ou a ausncia de uma dada caracterstica de contedo para, a partir dessa constatao, fazer inferncias sobre a mesma. Nesta pesquisa, foram contempladas as etapas do processo de anlise propostas pelas autoras: (a) a fase de organizao dos dados, atravs de leituras flutuantes para familiarizao com os dados; (b) codificao dos dados a partir de unidades de registros; (c) categorizao e classificao dos elementos em funo de suas semelhanas e diferenas. Por fim, no que concerne aos aspectos ticos, considerando que a fonte dos dados no foram indivduos que participaram diretamente do estudo, e sim dados disponibilizados publicamente no mundo virtual, foi avaliada a poltica de privacidade do site. Para publicarem informaes (questionamentos e respostas) no sistema, disponibilizado um termo de responsabilidade, que garante o anonimato dos dados pessoais dos participantes, bem como reiterado que de integral responsabilidade dos mesmos a deciso sobre as informaes disponveis no site. Nesta mesma direo, este estudo preservou o nome do stio eletrnico, e a apresentao dos dados foi feita na forma dos dados agrupados, sem identificao das pessoas que tomaram parte (respostas annimas).

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RESULTADOS
Foram analisadas 102 respostas, elaboradas a partir de 14 questes (conforme apresentada na Tabela 1). A partir de tais anlises, emergiram cinco categorias principais: (1) objeto de estudo, (2) contextos de atuao, (3) atribuies e papel do psiclogo, (4) aspectos e implicaes negativas e (5) mercado e formao profissional. Inicialmente, em relao primeira categoria, verificou-se que as pessoas acreditam que a Psicologia estuda o (1) comportamento humano e os (2) processos mentais. A primeira subcategoria obteve um nmero maior de respostas com contedo voltado para o comportamento, sendo citados o estudo e anlise do mesmo, bem como a necessidade de saber lidar e interpretar o comportamento do homem. Em relao aos processos mentais, estes foram citados como processos relacionais cognio (p.ex. ateno, memria etc.) e questes internas dos seres humanos, sendo abordados temas como emoo e sentimentos. As frequncias brutas e relativas obtidas em cada subcategoria esto apresentadas na Tabela 2, exemplificadas por falas dos prprios participantes.

Tabela 2 Subtemas que emergiram a partir da categoria objeto de estudo


Subcategorias Comportamento humano Processos mentais f 6 2 % 75,0 25,0 Exemplos Os psiclogos estudam a cincia do comportamento humano a cincia que estuda os processos mentais

Quanto segunda categoria, contextos de atuao, nas quais emergiram as reas mais conhecidas para desenvolvimento das atividades do Psiclogo, verificou-se que so a (1) clnica e a (2) organizacional. O contexto clnico foi evidenciado a partir das respostas voltadas para o atendimento individual e familiar em consultrios, enquanto o organizacional foi citado, sobretudo, nos setores de recursos humanos (RH) ou na anlise das dimenses psicolgicas em escritrios de publicidade.
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Foi citada, em propores equivalentes, a atuao do psiclogo nas (3) escolas e nos (4) hospitais, sem ser citado o enfoque da tal atuao. Em frequncias menores, observou-se a possibilidade de desempenhar as suas atividades em (5) contexto acadmico, seja por meio do ensino da Psicologia, ou realizao de pesquisas; em (6) academias e com avaliao de rendimento de atletas; e (7) em contexto institucional, como instituies penitencirias e centros de atendimento (ver Tabela 3).

Tabela 3 Subtemas que emergiram a partir da categoria contextos de atuao


Subcategorias Clnica Organizacional/ Empresas Escolar/ Educacional Hospitais Pesquisa/docncia f 6 6 4 4 3 % Exemplos Pode trabalhar em grandes empresas (setor de RH)

21,4 Em consultrios 21,4

14,3 Em escolas 14,3 Em hospitais Seguir a vida acadmica com a Psicologia, ou seja, fazer ps-graduao e lecionar 10,7 em Faculdade e/ou Universidade ou Com pesquisa 10,7 7,1 Em academias e com atletas (psicologia do esporte) Centros de atendimento a txico-dependentes

Esporte/ Academias Institucional

3 2

A partir das respostas avaliadas, verificou-se o surgimento de uma categoria forte, nos quais foram apresentadas as atribuies e atividades desempenhadas pelos profissionais, sendo observado que a maioria das subcategorias apresenta um contedo similar, sendo esperado dos psiclogos comportamentos de ajuda. A subcategoria mais forte foi aquela que apontou o psiclogo como um (1) facilitador no processo de autoconhecimento, pelo qual esperado que o profissional ajude o paciente/cliente a conhecer seus hbitos, atitudes e medos e a identificar seus problemas, ainda que o faa enxergar situaes que no deseja. Em perspectiva similar, constatou-se que a vontade das pessoas em ser (2) ouvida pelos psiclogos, subcategoria esta evidenciada por meio de relatos que destacam a necessidade do paciente em se abrir com
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um profissional que no o repreenda e que inspire confiana. A terceira subcategoria tambm apresentou o desejo das pessoas em serem curadas, ou terem seus problemas solucionados pelo psiclogo. Observou-se, ainda, que os indivduos veem como atribuio (4) o aconselhamento psicolgico, no sentido de promoverem orientaes s pessoas que o procuram, podendo culminar na mudana de comportamentos e hbitos considerados problemticos. Outra subcategoria que emergiu apontou que so esperadas, do psiclogo, sugestes para (5) aumento da qualidade de vida dos pacientes/clientes, ou seja, minimizao do sofrimento daqueles que o procuram, ensinando-os a lidar com situaes de vida, para alcanar um maior bem-estar. Da mesma forma, esperado tambm do psiclogo que este seja capaz de (6) prevenir problemas ou doenas futuras, por meio da interveno no presente. Contrapondo-se a estes comportamentos de ajuda, emergiu a subcategoria (7) desestabilizar o paciente, segundo a qual o psiclogo tem o papel de confrontar o indivduo e gerar uma confuso interna, a fim de que este reflita sobre seus problemas. Algumas ilustraes de tais respostas esto apresentadas na Tabela 4.

Tabela 4 Subtemas que emergiram a partir da categoria atribuies e papel do psiclogo


Subcategorias f % Exemplos

Auxiliar no autoconhecimento

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a principal funo de um psiclogo fazer que o paciente se conhea, se aceite, se valorize e tenha condies para que ele prprio, resolva 34,9 seus problemas ou maravilhoso se abrir com uma pessoa que no d para voc conselho, e sim faz voc encontrar dentro de voc 15,9 (...) para escutar pessoas com dificuldades de relacionamento

Ouvir as pessoas

10

Cura/ Soluo

Aprendi que o psiclogo tem a finalidade de encontrar, em quem o procura, a resposta para 14,3 amenizar ou solucionar problemas, ou seja, o psiclogo encontra o caminho para que o indivduo mude sua vida 14,3 Orientar o paciente a buscar o melhor caminho para resolv-los

Orientar as pessoas

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Aumentar a qualidade de vida Preveno Desestabilizar o paciente

5 4 4

7,9 6,3 6,3

(...) para que as pessoas lidem melhor com situaes de vida e alcancem um maior bem-estar deveria ser usada em pessoas normais pra evitar doenas Perguntas e perguntas que vai fazer voc ficar mais confusa ainda com seus detalhes

Na quarta categoria emergida, foi possvel o agrupamento de respostas que ressaltaram os aspectos negativos da atuao do psiclogo. A primeira subcategoria, que obteve a maior parte das respostas, sugeriu uma falta de eficcia no trabalho desenvolvido pelo profissional, seja por acreditar que algum externo situao no capaz de promover melhorias mesma, seja por acreditar que o processo teraputico embasado em dilogos no suficiente para implicaes positivas na vida do paciente, requerendo, portanto, interveno medicamentosa. Foram observadas duas respostas que desacreditavam o trabalho do psiclogo: a primeira por j terem se submetido a intervenes anteriores, avaliadas pelos mesmos como ou sem sucesso ou por no terem conseguido a ajuda que julgavam necessria. A segunda subcategoria voltou-se para os possibilidade de erros, em decorrncia de o trabalho ser conduzido por um ser humano. A tal possibilidade foram atribudas as razes: incompetncia ou falta de conhecimento do profissional e o fato de que ele ser humano e tambm apresenta desejos e anseios inerentes a qualquer homem. Houve, ainda, uma ltima subcategoria, que destacou a rotulao feita pelos profissionais, tendo como base manuais diagnsticos de doenas e psicopatologias, conforme ilustrado na Tabela 5.

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Tabela 5 Subtemas que emergiram a partir da categoria aspectos e implicaes negativas


Subcategorias Falta de eficcia f 7 % 53,8 Exemplos Porque ele no est dentro de ns e muitas vezes no tem o que precisamos para resolver nossas angstias que por trs da psicologia tem sempre um psiclogo, ou seja, um ser humano, que como qualquer outro ser humano pode errar (por incompetncia ou falta de conhecimento) (...) Foca um tanto a psicopatologia, catalogando o individuo algumas nos CIDs

Erro humano Rtulo dos seres humanos

38,5

7,7

A quinta categoria, por fim, apresentou temas voltados para o processo de formao do psiclogo, assim como o seu estabelecimento profissional, tendo, por vezes, posicionamentos totalmente opostos. Inicialmente, verificou-se que os participantes acreditam que a vocao essencial para o efetivo desempenho das atividades do psiclogo; ainda com relao formao, foi destacada a dificuldade de instruir o profissional, no sendo explicitados os motivos de tal dificuldade. Com relao ao mercado de atuao, foi sugerida uma desvalorizao do psiclogo, tendo sido citadas, para tanto, a extensiva carga de trabalho e baixa remunerao. Tambm como fator negativo, emergiu uma subcategoria que props a saturao do mercado para esta profisso. Isto , ainda que considerando certa flexibilizao da mesma, pela quantidade de profissionais sendo formados a cada ano, torna-se difcil a insero dos mesmos, sobretudo com bons salrios. Ainda em relao ao panorama de atuao, emergiu uma subcategoria voltada para a dispensabilidade da Psicologia, principalmente por motivos financeiros; ou seja, como ela inacessvel financeiramente para a maioria da populao, acaba por se tornar dispensvel. As subcategorias maior flexibilidade profissional e crescimento no mercado se opem viso anteriormente apresentada e ressaltam os diversos contextos de atuao do psiclogo, que, associados a uma maior divulgao da profisso, culminam em menor resistncia da populao e
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ampliao do mercado. Por fim, emergiu a subcategoria reconhecimento cientfico, que destaca o progresso da Psicologia, principalmente por estar buscando respaldo cientfico no desenvolvimento dos seus trabalhos. Estas informaes esto descritas na Tabela 6, com frequncias de resposta correspondentes.

Tabela 6 Subtemas que emergiram a partir da categoria mercado e formao profissional


Subcategorias f % Exemplos

Vocao

20

Eu gosto de Psicologia, mas penso que o retorno pessoal supera o retorno profissional, 50,0 ou seja, voc no faz Psicologia porque quer ser psiclogo... voc (de certa forma) j um psiclogo, por isso faz Psicologia. 17,5 10,0 7,5 Exploram o profissional. Saiba desde j que ters que trabalhar muito e ganhar pouco Os contextos de trabalho dos psiclogos so bastante diversificados O problema no esta na psicologia, mas nos psiclogos e nas escolas e cursos de psicologia ou O ponto fraco e instru-lo uma daquelas profisses que so consideras saturadas, isto , o mercado de trabalho e as faculdades esto abarrotados de pessoas e mesmo sendo profisses flexveis, comea a ficar difcil a absoro e os bons salrios Acredito que futuramente a Psicologia ganhar maior destaque, principalmente porque haver menos resistncia e preconceito da sociedade A Psicologia tem apresentado um progresso enorme, como ramo da cincia, e as atuaes, hoje, guardam o amparo da comprovao cientfica Pena que ela seja to dispensvel exatamente pelas pessoas no conhec-la e por esta se fazer inacessvel s pessoas, principalmente por questes financeiras

Profissional mal remunerado/ desvalorizado Maior flexibilidade profissional Dificuldade de formar o profissional

7 4 3

Mercado saturado

5,0

Crescimento no mercado

5,0

Reconhecimento cientfico

2,5

Inacessvel financeiramente

2,5

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DISCUSSO
Considerando o que preconizam Caregnato e Mutti (2006), sobre a anlise qualitativa das respostas, sero apresentadas as discusses das categorias que emergiram independentemente do seu percentual de respostas; estando esta seo voltada, portanto, para a anlise do contedo das mesmas. A primeira categoria emergida contemplou o objeto de estudo da Psicologia e verificou uma concentrao das respostas sobre o comportamento humano e os processos mentais. Tais achados so compreensveis se traado o percurso histrico da Psicologia e ponderados os perodos de predomnio das teorias Behaviorista e Cognitivista (Davidoff, 2001), ou tambm, da teoria psicanaltica e o estudo do inconsciente. Com tema semelhante ao observado neste estudo, More et al. (2002) verificaram em suas pesquisas uma separao entre corpo e mente, sendo destacados ou o estudo do comportamento das pessoas ou o nvel mental e psicolgico. Borsezi et al. (2006), em pesquisa investigando a representao social da Psicologia, constataram dificuldades em definir o seu objeto de estudo. Para tanto, os autores respaldaram que este fato pode ser atribudo natureza e complexidade da cincia psicolgica e dificuldade daquela de se firmar como alternativa ao discurso mdico, religioso e de autoajuda. Os contextos de atuao, segunda categoria que emergiu nos resultados, apontaram uma viso mais restrita, e at estereotipada, contemplando principalmente aquelas com maior tradio, como a clnica, organizacional, escolar e hospitalar, ainda que o catlogo brasileiro de ocupaes considere uma srie de outros contextos de atuao (apresentados na Introduo). Neste mesmo mbito, em pesquisa realizada no Estado do Rio Grande do Norte, foi verificado que, do total de profissionais entrevistados, em torno de 50% desempenham as suas atividades no contexto clnico (Castro & Yamamoto, 1998), ao passo que as outras reas citadas foram do trabalho e escolar, com percentuais em torno dos 20 e 7%. Carvalho & Sampaio (1997) j apresentaram esta discusso, articulando-a com a formao profissional: os cursos voltam-se principalmente para o conhecimento genrico em temas psicolgicos, a fim de culminar no
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desenvolvimento de habilidades teis para qualquer rea de atuao. No entanto, estes prprios autores ressaltam que os cursos elencam disciplinas dos contextos que, at aquele momento, so tidos como principais: clnico, trabalho, escolar e social. Embora tal discusso tenha sido apresentada h 15 anos, observa-se uma predominncia destas reas nas respostas selecionadas para este estudo. Ainda que citados outros contextos, esperado do psiclogo uma atuao pertinente quele contexto? Ousando uma resposta a este questionamento, faz-se meno ao contexto organizacional, que, em geral, a segunda rea de escolha de exerccio profissional (Bastos, Morais, Santos & Faria, 2005). Segundo estes autores, existe uma ideia muito forte de que o trabalho do psiclogo nas organizaes muitas vezes se restringe ao recrutamento e seleo dos funcionrios e conciliao empresa/empregado, constituindo, desta forma, uma viso limitada. Tal viso dificulta a implantao de polticas voltadas para o desenvolvimento dos recursos humanos, que considerem os funcionrios a partir de uma viso macro. Ainda relacionado ao questionamento, e quanto terceira categoria, as atribuies esperadas do psiclogo esto voltadas para comportamentos de ajuda desempenhados pelo mesmo, se concentrando no processo de escuta e aconselhamento psicolgico e atuando como facilitador para autoconhecimento e promoo da qualidade de vida dos pacientes. Em consonncia com os resultados desta pesquisa, Herzberg e Chammas (2009), em estudo que mapeou as expectativas de pacientes que procuraram atendimento psicolgico, identificaram frequentemente a ocorrncia de pedidos (implcitos ou explcitos) por ajuda e orientao pontual, sobretudo em relao a questes internas. Leme et al. (1989) realizaram uma pesquisa sobre a representao do psiclogo, entre os anos de 1976 e 1984, e verificaram pontos comuns aos encontrados nesta pesquisa: profissional que eminentemente atua na rea clnica e que tem como papel esperado o de solucionar os problemas. Cita-se, ainda, a pesquisa conduzida por Borsezi et al. (2006), que identificou que metade da sua amostra v o psiclogo como um orientador, conselheiro, que
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entende o ser humano e tenta ajudar. Pautada na recorrncia e fora desta concepo, Praa e Novaes (2004) tecem ressalvas sobre a funo assistencialista da Psicologia e o seu poder de ajudar incondicionalmente o outro. Tais achados sugerem certa preocupao no sentido destas corresponderem a atividades principalmente da rea clnica. Tal preocupao maximizada se consideradas as reas citadas na segunda categoria, sugerindo, portanto, que, ainda que reconhecidos outros contextos de atuao, so esperadas do psiclogo as atividades de natureza clnica, como a escuta, orientao e aconselhamento psicolgico. Esta viso atrelada ao contexto clnico acaba por prejudicar a atuao do psiclogo nos demais contextos. Por exemplo, o modelo clnico de atuao no tem apresentado a mesma eficcia quando transposto para situaes institucionais, uma vez que a procura por tais servios , em geral, via encaminhamento de outros profissionais e a escuta psicolgica no tem repercusso no seu contexto educacional e cultural (More et al., 2002). Boarini (2007) e Carvalho e Sampaio (1997) ressaltam elementos que auxiliam a compreenso da forma com que foi estabelecida a profisso de psiclogo no Brasil. A primeira autora destaca que, aps a regulamentao da profisso, vivenciou-se o rebatimento de duas guerras mundiais e o perodo de ditadura militar. Portanto, desenvolve-se uma prtica voltada para a atuao liberal e privada, com instrumental tcnico e terico privilegiando o indivduo e sua particularidade. E complementando esta perspectiva, Carvalho e Sampaio (1997) argumentam que, medida que se constitui uma representao de Psicologia em torno da rea clnica, esta acaba sendo melhor constituda dentro das instituies de ensino, e acaba atraindo a maioria dos alunos para a formao clnica. Retomando os resultados encontrados nesta pesquisa, verificou-se o surgimento de uma categoria voltada para uma representao negativa da profisso, argumentando, para tanto, que ela no eficaz ou est fundamentada em elementos que auxiliam o paciente. Em uma das respostas, por exemplo, o paciente sugeriu que fez tentativas sem sucesso no processo teraputico. Deduz, portanto, que a generalizao do insucesso no processo teraputico vivenciada por um paciente pode acabar por desacreditar
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toda a categoria; entretanto, no temos elementos para especular se este insucesso foi por m conduo profissional ou por expectativas elaboradas pelo paciente/cliente de forma superestimada. Como ilustrao, cita-se que, neste mesmo estudo, foram observadas altas expectativas quanto ao processo teraputico, vendo o profissional como aquele que detm a cura e a soluo para os problemas. Idealizar a conduta do profissional, depositando neste atribuies aqum do seu papel real pode frustrar o paciente e faz-lo abandonar o processo psicoteraputico por no ter conseguido solues imediatas prontas e, a partir de tal frustrao, no por incompetncia do profissional, mas por expectativas no correspondentes com a realidade, desacreditar toda uma classe profissional. Leme et al. (2009) tambm verificaram algumas imagens negativas associadas ao psiclogo. Inicialmente apontam-no como desprovido de competncia profissional, ou como desnecessrio, uma vez que apenas uma pequena parte da populao acaba por precisar dos seus servios. Ainda foi destacado em tal estudo que este no possui funo eficaz para a sociedade, sendo visto por vezes com descrdito, preconceito e at desprezo. Outro estudo (Borsezi et al., 2006) verificou que as pessoas procuram o psiclogo, o mdico ou a religio frente a um problema ou conflito em percentuais equivalentes, sugerindo, assim, que alcanariam os mesmos benefcios de uma situao teraputica praticando uma religio. A categoria Mercado e formao profissional apresentou opinies divergentes: existiram aqueles que viram na Psicologia um mercado de atuao flexvel e em crescimento, principalmente se considerados contextos de atuao e expectativas de reduo de preconceito e viso estereotipada da Psicologia, no sentido de ser ampliada a sua procura. Enquanto outros destacaram a desvalorizao do profissional e saturao do mercado de trabalho. Ainda que aparentemente contraditrias estas perspectivas so compreensveis se considerarmos o proposto por Pereira e Neto (2003). Os autores destacam a expanso de outras reas de atuao dentro da Psicologia, bem como a saturao do mercado na rea clnica, ainda que preferida pela maioria dos psiclogos. Constatou-se tambm uma subcategoria voltada para a dificuldade de se formar o profissional: tem-se uma formao generalista, com uma
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multiplicidade de teorias e tcnicas a serem contempladas numa carga horria j estabelecida. Neste sentido, Boarini (2007) destaca a formao tecnicista dada aos profissionais com vistas a atender s necessidades do mercado, dificultando o desenvolvimento de um pensamento reflexivo que articule o como-fazer ao por que-fazer. Gondim (2002), em viso equivalente e em estudo realizado com estudantes, verificou que no h clara definio do perfil profissional exigido no mercado de trabalho, o que prejudica a elaborao de planos futuros mais definidos e dedicao a e especializao em determinada rea. Ainda quanto formao profissional, uma categoria que emergiu com bastante fora sugeriu a necessidade de vocao para exerccio da profisso. Bettoi e Simo (2000) encontraram resultados similares em estudantes de Psicologia. Os autores verificaram que os alunos concebem que os atributos pessoais do profissional se sobressaem em relao a outras caractersticas, como a ao profissional propriamente dita. Quanto ao estudo de forma geral e limitaes desta pesquisa, cita-se a impossibilidade de identificar os seus participantes, uma vez que as respostas elaboradas pelos mesmos estavam publicadas em stio eletrnico, sem a apresentao de seus dados sociodemogrficos. No entanto, acredita-se que a falta destas informaes no invalida o teor das categorias aqui apresentadas; os participantes ficaram livres para apresentarem as respostas que achassem mais representativas para as questes, portanto, as categorias mais fortes que surgiram, deduz-se, so aquelas que constituem uma representao elaborada para a profisso, ainda mais se considerados os demais estudos com resultados equivalentes.

CONCLUSES
A partir do exposto nos resultados e na discusso deste estudo, verifica-se que estes achados esto em conformidade com aqueles encontrados em pesquisas realizadas h 20 anos, indicando que a profisso de Psicologia no Brasil continua atuante preferencialmente na rea clnica, por meio de uma atuao individualista e liberal. Ou melhor, que esta viso est incutida na opinio das pessoas sobre a profisso, principalmente se considerarmos
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as pesquisas ressaltadas por Pereira e Neto (2003) em diferentes momentos (anos de 1988, 1994 e 2001), cujos resultados apontam na mesma direo. Estes so, de certa forma, compreensveis, pela relao entre o percurso da profisso e os seus condicionantes histricos e sociais. Entretanto, pode-se sugerir pouco avano da profisso e do profissional da Psicologia diante do olhar da sociedade, principalmente no que diz respeito a outras reas de atuao, as quais vm se expandindo, como a Psicologia jurdica, do esporte, hospitalar e nos servios da rea de sade mental. A diversidade de categorias e temas que estas evocam no permite uma discusso mais aprofundada da profisso e tudo o que perpassa a cincia psicolgica; contudo, o objetivo deste artigo foi alcanado, e opinies das pessoas sobre o psiclogo e a Psicologia foram analisadas e podero servir de base para reflexes da atuao do profissional, da imagem que se passa e a de que se pretende passar para a sociedade. Espera-se, portanto, que reflexes sejam disparadas de uma Psicologia para alm das quatro paredes, indo ao encontro da valorizao que a sociedade reconhece e buscando a valorizao da profisso no mercado de trabalho.

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