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Comunicologa y tecnopoltica emergente.

Nuevas mediaciones y espacios de liberacin social


FrANcIScO SIErrA CABALLErO

La centralidad de la comunicacin y las nuevas tecnologas digitales como vectores de las nuevas formas de sociabilidad en el desarrollo de la cultura contempornea definen, en la actualidad, nuevos procesos de desenvolvimiento y construccin colectiva que trascienden las formas asimtricas de globalizacin y mercantilismo caractersticas del capitalismo, al tiempo que cuestionan las prcticas al uso de la investigacin y de la transmisin del conocimiento dominantes en la ordenacin clsica de la ciencia moderna. El alcance de las transformaciones en curso y la complejidad constitutiva de la crisis civilizatoria que vivimos cuestionan por lo mismo las propias bases del pensamiento comunicacional apuntando en direccin a la necesidad de nuevas lgicas conceptuales y otros estilos de investigacin con los que representar y cambiar el mundo, alterando de raz las histricas relaciones establecidas en el mundo moderno entre cultura, economa y democracia en torno a los sistemas de representacin y dominio de lo real. Las fracturas e incertidumbres que acompaan al cambio tecnolgico representan, sin duda alguna, por ello, una oportunidad de desarrollo para la construccin de otro mundo y comunicacin posibles, considerando la apertura de espacios y procesos para repensarnos y dar voz a culturas, a minoras, y a actores sociales excluidos e histricamente sometidos a la condicin de periferia y de los mrgenes de la subalternidad, en lnea de lo que Boaventura Sousa Santos define como justicia cognitiva. A tal fin, hoy ms que nunca, es preciso cuestionarse qu presencia actual tiene la Academia en los movimientos de democratizacin de los cdigos culturales y los sistemas de comunicacin ante los procesos de cambio social que estamos experimentando. Cul es la presencia de la Comunicologa en estos procesos de mudanza? Qu tipo de conocimiento y parmetros de validez apuntan las nuevas formas de accin colectiva en red?. En los ltimos aos, en nuestra regin estamos asistiendo a una nueva ola de protestas innovadoras por la praxis y significacin social que han alcanzado, sin que

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las Facultades de Comunicacin ni, en general, la investigacin social preste la atencin que merece a estas nuevas formas emergentes de vida en comn que, como define el profesor Galindo, constituyen apenas la primera erupcin visible del estallido volcnico en las placas tectnicas del sistema social. En este sentido, parece pertinente que, dada la naturaleza de las movilizaciones de los pblicos digitales y la crisis de la industria cultural en curso, replanteemos el problema de la mediacin social a partir de nuevos modelos lgicos y de otra cultura de observacin, pues los diseos institucionales que tienen lugar con las nuevas prcticas tecnopolticas de la poblacin son, formalmente y en esencia, igualmente distintos y originales. El 15M, #Yosoy132, la Revolucin Pingina, la Geraao Rasca o la propia Primavera rabe representan nuevos modelos de accin colectiva y comunicacin pblica que apuntan a la necesaria revisin de nuestra teora y cultura de investigacin (Tufte, en Sierra y Martnez, 2013). Este contexto demanda una labor crtica y propositiva por parte de la Academia articulando nuevas mediaciones cognitivas con las formas autnomas y creativas de pensamiento y accin que tienen lugar en estas experiencias. As, la Universidad podra reclamarse como actor poltico de pleno derecho en los procesos de cambio sociopoltico en curso. Pero para ello es preciso comenzar a pensar cuestiones sustantivas del nuevo ecosistema informativo. Qu principios epistmicos y prcticas institucionales resultan obsoletos? Qu habilidades debiramos aprender? Qu tcticas y estrategias podramos establecer? Y con qu sectores y agendas? Estas son algunas de las preguntas que nos reclaman con mayor urgencia y por las que convocamos el I Encuentro Internacional Los retos de la Academia ante las polticas de comunicacin y las prcticas tecnopolticas emergentes Internacional en la City University de Londres (21 de Junio de 2013) junto a Toby Miller, Vctor Sampedro y Aime Vega. Quizs la pregunta Qu Hacer? en modo alguno resulte original. Generaciones precedentes de investigadores y activistas se las plantearon en su momento. A ellos debemos algunos de los avances democrticos que ahora estamos llamados a defender y reinventar. Tenemos para ello la memoria de las luchas y los frentes culturales que han tenido lugar especialmente en Amrica Latina. La participacin ciudadana en Latinoamrica a travs de las redes sociales constituye sin duda un cmulo de saber de obligada referencia por haber vivenciado un largo y continuado proceso de apropiacin social de las nuevas tecnologas que han marcado las conflictivas y contradictorias luchas por la democracia en la regin, ante la falta de canales de representacin y visibilidad pblica de un sistema privativo y en ocasiones de virtual monopolio dominante en los medios tradicionales o analgicos. Es en este marco donde las redes sociales alcanzan hoy su mayor proyeccin e importancia como medios o canales alternativos de informacin. Manuel Castells sita la centralidad de este tipo de comunicacin poltica emergente en la nueva sociedad-red en el ao 1994, a partir del levantamiento zapatista del EZLN en Chiapas, por representar, en cierto modo, una doble ruptura simblica y meditica al coincidir, por un lado, con la entrada en vigor del Tratado de Libre Comercio, a modo de crtica antagonista del modelo de integracin

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econmica y comercial con Estados Unidos; y, en segundo lugar, por hacer visible en el espacio meditico mexicano la realidad de la poblacin indgena, histricamente marginada y excluida del espejo catdico pese al imaginario revolucionario que inspira la Constitucin Federal desde principios del siglo XX. Ahora bien, la guerra de Chiapas no fue, en realidad, una guerra en Internet. En verdad, la era de las redes sociales y las luchas polticas en el ciberespacio tienen lugar en la regin a partir de esta fecha en la medida que el EZLN organizara aos despus el I Encuentro Intercontinental por la Humanidad y contra el Neoliberalismo (1996) donde por vez primera se sita en la agenda pblica de los movimientos globales de la regin el papel de Internet y las redes de resistencia contra la globalizacin capitalista (Sierra, 1997). En el periplo de Seattle a nuestros das, el efecto zapatista proyecta hoy con el movimiento Yo soy 132 nuevas prcticas y formas de articulacin poltica ciudadana contra los regmenes autoritarios desde una nueva lectura del espritu McBride y los derechos culturales de la ciudadana latinoamericana, acorde con la configuracin y la naturaleza del nuevo ecosistema, pensado desde el Sur y desde abajo, de las redes distribuidas de informacin y conocimiento. Desde entonces, desde 1994 a nuestros das, los nuevos medios digitales, la galaxia Internet, no slo han fortalecido las formas de integracin comunitaria y movilizacin en el subcontinente. En la medida que han ampliado las formas y el grado de participacin ciudadana de la poblacin, las redes interactivas han contribuido a transformar radicalmente la sociabilidad y, paulatinamente, de paso, han horadado las bases institucionales del modelo centralizador de mediacin de las representaciones sociales de empresas como Televisa (Mxico) y Globo (Brasil), modelos arquetpicos del sistema jerrquico de control de las imgenes y de los discursos pblicos en la regin. A partir de la memoria de las prcticas y experiencias de subversin y resistencia cultural de los pueblos indgenas, los movimientos sociales y las fuerzas polticas de progreso -en pases como Mxico, Chile o Colombia-, los regmenes autoritarios han tenido que confrontarse como resultado, en los ltimos tiempos, con las nuevas generaciones de nativos digitales dispuestos a apropiarse de las redes e impugnar el lugar hegemnico de los medios tradicionales. La inspiracin de las nuevas miradas y saber-hacer productivo en el uso de las nuevas tecnologas alientan as, de este modo, nuevos procesos de transformacin de la esfera pblica que permean y cuestionan la agenda setting de los llamados medios oficiales. En el marco, por ejemplo, de proyectos como Brasil menor, Brasil vivo, las organizaciones cvicas conectan su voluntad emancipadora con movimientos como el 15M en Espaa, planteando cmo okupar Ro o Sao Paulo en el proceso de modernizacin acelerada que vive Brasil, con el uso articulador y la capacidad de organizacin que facilita Internet y las redes sociales. Por otra parte, iniciativas como la red REDISTIC y el proyecto MISTICA, as como los sucesivos encuentros en torno al Foro Comunicacin y Ciudadana, vienen constatando la emergencia de procesos de acceso y participacin con las nuevas tecnologas abordando un enfoque perifrico y alternativo de construccin de comunidad y ciudadana. La amplia experiencia acumulada desde la dcada de los sesenta del pasado

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siglo en materia de comunicacin participativa y desarrollo local inspiran los procesos de empoderamiento en la cultura digital sea a travs de telecentros o de luchas por la tierra de los movimientos indgenas. La innovacin tecnolgica y el recurso de Internet como sistema de comunicacin para el cambio social constituyen hoy, de hecho, una constante a lo largo y ancho del subcontinente, tal y como prueban algunos informes compilados por la Agencia Latinoamericana de Informacin. En su estudio Teora y prctica de la investigacin y la intervencin en comunidades y organizaciones sociales, Eduardo Vizer documenta la proliferacin en la ltima dcada de numerosos procesos de creatividad y lucha poltica en el ciberespacio. Del mismo modo, el proyecto Internet, cultura digital y cultura hegemnica, del Instituto Gino Germani de la Universidad de Buenos Aires, ilustra cmo Internet es hoy el principal espacio de pugna de los actores polticos en la regin, lo que constata significativas transformaciones en las estrategias de intervencin poltica y la constitucin de nuevas subjetividades en la generacin de fuertes identidades colectivas en la era digital. Pese a ello, no obstante, los pases latinoamericanos viven inmersos en la era analgica, siendo an determinantes los medios audiovisuales con estructuras comunicativas altamente concentradas, lo que, en la prctica, se traduce en una economa totalmente dependiente del consumo y de las condiciones definidas por la divisin internacional del trabajo cultural. Los escasos estudios comparados sobre la estructura de la informacin en los pases del subcontinente demuestran la persistencia de una estructura oligoplica, restrictiva y desequilibrada de la comunicacin, con pocos o nulos mrgenes de pluralidad poltica, ideolgica y/o cultural. Ello explica en parte las consecuencias desestabilizadoras de los procesos de regulacin en la regin, que van desde el golpe de estado meditico (Venezuela, Grupo Cisneros), a la presin y campaa de desprestigio (Argentina, Grupo Clarn), pasando por la judicializacin y propaganda negra contra la presidencia del gobierno (Ecuador, El Universo). Este ltimo caso, el de la Repblica de Ecuador, es ilustrativo del proceso de regulacin, que lleva ms de dos aos y medio, confrontando al lobby de la industria periodstica privada que domina el mercado nacional. El proyecto de Ley de Comunicacin Social que, por vez primera en la historia del pas, propone un modelo democrtico de reparto equitativo de las frecuencias (33% para medios pblicos; 33% privados y 34% para el Tercer Sector y los medios comunitarios), ha sido objeto de una campaa de crticas de los operadores privados. De forma sesgada, stos han presentado la propuesta normativa como un ataque a la libertad de expresin, con variopintas argumentaciones que van desde considerar a los medios comunitarios progubernamentales a identificar la instancia reguladora del Consejo de Informacin con un tribunal de censura a priori, pasando por la defensa del derecho privado de las empresas concesionarias que tendrn que renunciar a la titularidad de parte de sus activos para cumplir con la nueva estructura de reparto del espectro radioelctrico. Pero lo cierto es que el proyecto de Ley, uno de las ms avanzadas junto con la regulacin argentina, tiene el mrito de contribuir a reequilibrar las voces y actores que acceden al espacio pblico, reforzando la

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produccin de contenidos locales (40% de la produccin ha de ser nacional, y de ella 10% produccin independiente) con la supresin de virtuales monopolios privados, habituales en algunos departamentos y regiones del pas. Dada la paradoja situacin de mediacin interesada del sector, la iniciativa ha terminado por lo mismo convirtindose en el ncleo neurlgico de la lucha por la hegemona durante toda la ltima legislatura en el clima provocado de confrontacin poltica nacional. Pues el periodismo tradicional se encuentra hoy en una encrucijada en la mayora de los pases de Amrica Latina. La llegada al poder de gobiernos de signo progresista en ciertos pases de la regin desde los primeros aos del Siglo XXI, pate el tablero de la configuracin de relaciones de fuerzas. En ese movimiento, los medios de comunicacin privados, cuya naturaleza ya se haba alejado tiempo antes del puro ejercicio de contralor de las instituciones democrticas, abrazaron con fuerza su actora poltica, desplegando discursividades abiertamente propagandsticas y corporativistas, dispuestos a disputarle directamente la palabra poltica a los distintos gobiernos nacionales. De este modo, () la comunicacin mediatizada se ha convertido en un verdadero campo de batalla poltico, en el que distintos agentes se disputan la construccin de sentidos hegemnicos sobre el modelo de estado y de democracia. En efecto, en los aos recientes, en diferentes pases, las abiertas disputas entre empresas mediticas y gobiernos nacionales, se han transformado en una de las lneas de conflictividad poltica ms importantes, en el contexto de estados reformados (Orlando, 2012: 5 y 6). La paradoja de esta situacin, por ende, adems de reeditar lo ya vivido con el Informe McBride en la mayora de pases del subcontinente, es que, con todo, los procesos de democratizacin continan centrados en los contenidos periodsticos dejando de lado el campo de la cibercultura a la autonoma y al empoderamiento ciudadano en la red, mientras tiene lugar la colonizacin del espacio virtual, de la nube, por GOOGLE, APPLE, MICROSOFT, o el control casi absoluto de las redes de telecomunicaciones como sucede en Mxico con Carlos Slim. La red adquiere mientras tanto un papel protagnico en procesos electorales como la ltima campaa presidencial en Mxico o en la proyeccin de figuras revolucionarias como Hugo Chvez o Rafael Correa. El ejemplo de la proyeccin global del movimiento estudiantil chileno en los medios internacionales a travs de la figura de Camila Vallejo y plataformas como @Movilized2011 dan cuenta de las prcticas e importancia atribuidas por los nuevos actores polticos en la regin. Un claro ejemplo de ello es el proceso experimentado por el movimiento indgena continental. Amrica Latina constituye, como sabemos, un territorio geopoltico de la cultura de grandes simbiosis y colonizaciones, de migraciones y mestizajes varios que determina un marco poltico conflictivo y liberador de toda poltica de diversidad cultural que afectan, por descontado, a las prcticas de intervencin comunicacional, ya que la riqueza y aportaciones, fsicas y simblicas, de esta historia comn alimentan an hoy culturas e identidades fuertes por su apertura al exterior, originales por sus puertas abiertas a otras civilizaciones, potencialmente autnomas en la capacidad de proyectar

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nuevos contenidos y cdigos de representacin y, lgicamente, de politizar-como en el caso citado de Ecuador- el acceso a la palabra de minoras como los pueblos indgenas. El original sincretismo que ha marcado las historias locales del subcontinente, fruto de movilidades y cambios histricos de largo recorrido, da cuenta, en este sentido, de un potencial insuficientemente explorado en las agendas de poltica pblica, a la hora de tratar de comprender la confluencia y cruces de culturas precolombinas y migrantes, la produccin de mediaciones e hibridaciones creativas, en el origen de otra modernidad posible y sensible a esta rica diversidad, ms an en la era de las multitudes proliferantes que tienen lugar con el uso de las redes digitales. La diferencia debera constituir, en este sentido, un capital social de obligada referencia en la creacin del poder constituyente y las posibilidades del desarrollo regional, al articular nuevas formas de alteracin y organizacin del capital simblico en el ciberespacio. Pues en la era de la denominada Economa Creativa, este valor, el de la diversidad, se ha venido constituyendo en la condicin de expansin y desarrollo econmico contemporneo, esto es, en la base o reserva de generacin de valores inmateriales e intangibles para la sustentabilidad de las economas y ecosistemas culturales autctonos. A este respecto llama la atencin que, pese a los avances en la regulacin del sistema informativo y en el derecho de acceso de las minoras indgenas, la agenda poltica y pblica regional margine, cuando se abordan los procesos de modernizacin de la galaxia Internet, el papel como actor poltico de los pueblos originarios. En algunos casos, esta situacin - caso de Colombia, Chile o Mxico se antoja insostenible. Pero, como siempre, se observan en las ltimas dos dcadas aperturas y vientos de cambio que continan inspirando, en su reivindicacin, la necesidad de repensar las formas contemporneas de comunicacin poltica. De Chiapas a Temuco, de la Pampa a la Amazona, del Encuentro Intercontinental contra el Neoliberalismo a la II Cumbre Continental de Comunicacin Indgena de Oaxaca de Abya Yala (2013), el movimiento de lucha de los pueblos indgenas ha ganado fuerza y poder de articulacin en sus luchas por la tierra y por la propia cultura. El ejemplo del pueblo mapuche en Chile es ilustrativo de este proceso de impugnacin y resistencia cultural que hoy contribuyen al reconocimiento jurdico en el sistema informativo de los medios sociales autogestionados por las organizaciones ciudadanas en la regin. Por su peso e importancia histrica en la funcin pblica de la comunicacin regional, los canales comunitarios constituyen, como antao, un actor poltico relevante en el nuevo panorama latinoamericano transformador del sistema poltico y comunicacional, al vincular las audiencias con el sector pblico, realimentando el ciclo de innovacin y desarrollo, y, ms all an, incluso sosteniendo proyectos supranacionales como es el caso de Telesur. Tal crculo virtuoso comienza a proyectarse en polticas como la del programa Puntos de Cultura en Brasil, que inaugura nuevas lgicas de empoderamiento y participacin ciudadana a nivel local. Pues una de las ventajas de la regin en su apropiacin de las TICs es justamente la pirmide poblacional. Ello explicara que el promedio continental de consumo de las redes sociales sea superior a Europa y Amrica del Norte. As por ejemplo,

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mientras en Latinoamrica el consumo medios es de 7.5 horas al mes en Estados Unidos es de apenas 6 horas y 7 en la UE. En la era de las multipantallas, los jvenes latinoamericanos desarrollan, como resultado, formas creativas de apropiacin de la cultura digital, de la misma forma que muestran los estudios sobre la migracin. Pese a la persistencia de importantes brechas generacionales que afectan a la escuela, a las instituciones de gobierno y/o a la vida familiar, en el mbito de la poltica fenmenos como el movimiento Yo soy 132 o la marcha de los pinginos apuntan la emergencia de modalidades de consumo y representacin, que deberan ser tomadas en cuenta en el anlisis y comprensin de las transformaciones que experimentan hoy pases como Mxico o Chile. Pues la visualizacin del nuevo marco de desplazamientos y transiciones discursivas y representacionales presupone la emergencia de una nueva cultura poltica molecular, esttica y poltica, que certifica el proceso de constitucin de una nueva subjetividad, de una nueva ciudadana dispuesta al dilogo y al debate, a la deliberacin y decisin colectiva, con mayor autonoma y empoderamiento. Ciertamente, las nuevas generaciones, y en parte las mujeres y grupos subalternos, tienden a desarrollar en Latinoamrica nuevas formas de articulacin y proyeccin pblica como actores. Es por ello que puede afirmarse que la revolucin digital apunta en direccin a otra lgica de interaccin, que en correspondencia, exige nuevas polticas de la vida cotidiana en los mbitos institucionales de proximidad. Pensamos, claro est, en la escuela y en la familia. En ambas instituciones podemos constatar problemas an no resueltos y que habitualmente pasan por alto los expertos al hablar de la socializacin de las nuevas tecnologas y su apropiacin social, comenzando por la inexistencia de polticas pblicas adaptadas a las nuevas formas emergentes de organizacin y continuando por las formas de representacin y ensamblaje de la cultura domstica y otros circuitos de representacin y produccin social, pese a la propaganda de proyectos como Agenda Digital (Chile), Edusat (Mxico) o Gobierno en Lnea (Colombia). Es por ello que la Asociacin para el Progreso de la Comunicacin viene apoyando proyectos como COMUNICA, para implementar las redes sociales como plataformas de convergencia ciudadana con las que influir en las polticas pblicas en pases como Ecuador, Per o Uruguay. Pero para el xito de estas y otras iniciativas sociales es necesaria una nueva gobernanza de Internet en la regin. Pues los avances democrticos en la cultura digital hoy hacen frente a los cercamientos, a los bloqueos y apropiaciones privadas de una poltica cultural limitada por los intereses transnacionales de gestin de los derechos de propiedad intelectual. Si el problema de la comunicacin y la cultura en nuestro tiempo es la lucha por el cdigo, por la apropiacin de lo inmaterial, por el patrimonio cultural comn objeto a su vez de un intensivo intercambio, el reconocimiento de la autovaloracin y de las diversas formas de autoproduccin (de las favelas, del sector terciario informal, de la libertad de circular en red que hoy reivindican los nuevos actores polticos de la regin), pasa por garantizar una esfera pblica que reconozca las dimensiones productivas de la ciudadana y los intereses colectivos frente al modelo tradicional de acumulacin y apropiacin

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de los bienes culturales. Ms all del Estado y del mercado, la renuncia a cuestionar el sistema de patentes y de derechos de propiedad intelectual socava as las posibilidades del pacto social necesario para la realizacin de los derechos culturales. Por ello, no es posible pensar un proyecto de democracia poltica y participacin integral en la galaxia Internet sin impugnar el actual sistema internacional de regulacin de estos derechos. Y sin que, claro est, la Comunicologa Latina comience a reinventar desde estos frentes culturales, desde las luchas y los procesos creativos concretos de empoderamiento de la gente comn, su funcin acadmica acorde a la tecnopoltica contempornea emergente. Slo as tendr sentido, en la era del Capitalismo Cognitivo, la Teora y la Praxis Cientfica de la Comunicacin como Problema.

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