SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Asociacin Editorial Bruo Jefatura Norte

Historia En 1988, tras casi un siglo de andadura, inici la publicacin de materiales complementarios, biblioteca de aula, libros de formacin del profesorado, obras de referencia y colecciones de literatura infantil y juvenil, para ofrecer una amplia gama de colecciones, muchas de ellas avaladas por prestigiosos premios. Actualmente, las publicaciones de Grupo Editorial Bruo abarcan dos grandes mbitos:

Bruo Educacin posee un variadsimo catlogo de: o Materiales curriculares para las etapas de Educacin Infantil, Educacin Primaria, Educacin Secundaria Obligatoria y Bachillerato. o Materiales complementarios destinados a alumnos y alumnas desde los 3 hasta los 17 aos (cuadernos de matemticas, de lengua, Lectura Eficaz, cuadernos de vacaciones... hasta completar una amplia oferta). o Literatura Infantil y Juvenil de los ms prestigiosos autores, tanto clsicos como contemporneos, para todas las edades escolares; una variada y estimulante oferta con la que cada centro escolar podr conformar un plan lector a la medida de sus necesidades y las de sus alumnos. Publicaciones Generales Bruo-Salvat cuenta con un catlogo especializado en publicaciones infantiles y juveniles, con personajes mundialmente reconocidos -como Kika Superbruja, Astrix, Titeuf...-, y prestigiosas guas de viaje.

Quines son?
Son una Asociacin sin fines de lucro, cristiana, catlica dedicada a la edicin e impresin de libros de texto, lectura, escritura, diccionarios, enciclopedias y libros de cultura general. Su actividad esta soportada por una planta de impresin propia, ms de doscientos empleados y una gran red de distribuidores a nivel nacional. Como negocio complementario importa y comercializa papel y diversos artculos para librera y oficina.

VISION Ser la mejor editorial en el Per consolidando nuestro liderazgo, contribuyendo a la mejora de la educacin en la sociedad y afirmando nuestra identidad.

MISION Generar conocimiento mediante materiales educativos que propicien la prctica de valores cristianos y humanistas, brindando productos de excelente calidad, que contribuyan a la formacin integral de las personas.

1. METAS ORGANIZATIVAS METAS OFICIALES

Lograr una mayor participacin en el mercado Regional. Ser una marca lder en el mercado Regional.

METAS OPERATIVAS

Lograr una participacin de mercado del 20% para el segundo semestre.

Obtener contratos por lo menos con un 30 % ms de colegios para este ao.

METAS INDIVIDUALES

Enviar promotores a regiones donde aun no este fijada la editorial Buscar nuevos colegios que prefieran trabajar con la editorial.

2. Ciclo de la Empresa a) Nace 1922: Los primeros Hermanos de la Salle llegan al Per en su misin apostlica y educativa, invitados por el presidente J. B. Legua. 1926: Los Hermanos fundan el Colegio La Salle de Lima. 1928: Se crea la Asociacin Editorial Bruo para comercializar y producir textos de metodologa de la enseanza para maestros y as financiar los gastos de las casas de formacin de los Hermanos. Los primeros libros de Bruo venan de Espaa (lecturas) y Francia (matemticas). 1934: La editorial tena, inicialmente, como nicos colaboradores a los mismos Hermanos. Al carecer de imprenta y aumentar paulatinamente la demanda, se delega la impresin de nuestros primeros materiales de pedagoga y didctica a la prestigiosa Tipografa Venus

b) Crece 1960: Los Hermanos Hctor Albert y Juan Benecit, empiezan la construccin del edificio de la editorial y son los gestores del inicio de la produccin y comercializacin a gran escala de textos escolares. 1964 1970: Se edita la primera de una gran serie de enciclopedias con el sello de Bruo como una necesidad de mercado originado por la gran reforma educativa del gobierno militar de Juan Velasco Alvarado. El xito fue vertiginoso y se mantuvo el nombre de la editorial en alto durante ms de una dcada.

1970: El Hermano Efran Espinoza, eximio calgrafo, elabora el primero de muchos cuadernos de caligrafa y escritura Palmer, una de las series mas emblemticas y exitosas de bruo hasta la actualidad 1975 1980: Bruo empieza a imprimir papeles de regalo con diseos trados de Alemania y Brasil, convirtindose en el lder en este nuevo mercado. 1981 1983: Bruo se encarga de la impresin del diario La Republica 1985 1988: Publica la serie Coquito, una coleccin de seis libros que rpidamente se convirti en un sper xito de ventas. En el ao de 1988 se vendieron dos millones de libros de la serie. 1960 1980 Nos constituimos en lderes indiscutibles en el mercado de libros de texto y enciclopedias c) Madurez 1992 2008 Gracias a una oferta variada y continua en nuestra lnea de diccionarios tanto en idioma castellano (Ilustrado, Escolar, Satlite, Mini, Sinnimos y Antnimos en sus versiones clsico y avanzado) como bilinge (Pocket, Junior, Bilinge Bruo y Advanced) se consolida, ao tras ao, como lideres en el mercado. 2008: En Bruo se supera la produccin anual de tres millones y medio de libros 2008: Instala su propia estacin CTP (Computer to plate) eliminando el proceso de fotolitos para aminorar tiempos y costos en la produccin de textos. 2009: Inicia el proyecto de implementacin de una nueva planta de impresin en Santa Clara con un rea construida de 16,000 m2, equipada con una imprenta rotativa, una plana digital, una estacin CTP y una encuadernadora.

 Por lo visto anteriormente la Editorial Bruo se encuentra en la fase de Madurez puesto que: -Pasa de ser una mediana empresa a una gran empresa -En la fase de madurez puede que se haya llegado al xito y que se est al afrente de una organizacin con un posicionamiento diferenciado, credibilidad establecida y una capacidad tcnica comprobada.

Nace

Declina

Crece

MAdura

Ambiente Organizacional
VALORES A. TRADICION Y CONFIANZA

Con ms de ochenta aos de trayectoria, Bruo se ha ganado un sitial en la mente de los peruanos. Una frase recurrente en nuestro diario caminar es: Quin no ha estudiado con alguno de los libros o enciclopedias de Bruo?. Primeros pasos, Palmer, Estilo, Yo dibujo, los diccionarios y las Fabulas Universales, son algunos de los ttulos que Bruo en su larga data ha lanzado al mercado. Bruo produce actualmente ms de tres millones y medio de libros al ao y ha sabido ganarse la confianza de sus autores, colaboradores, proveedores y clientes, as como el respeto de las diversas instituciones gubernamentales y financieras del pas.
B. VOCACION EDUCATIVA

Como herederos de la gran obra educativa de San Juan Bautista de La Salle, en Bruo hay una gran alegra al producir libros de texto y materiales orientados a la formacin de las futuras generaciones. Bruo se fundo sobre el trabajo de grandes educadores. Los directivos, colaboradores y promotores en su gran mayora lo son. Por eso entiende a cabalidad las necesidades y carencias especificas de este sector y trabaja arduamente en pos de soluciones de aprendizaje cada vez ms modernas, inclusivas y aplicables en cada aula de clases.
C. COMPROMISO CON EL PERU

Bruo es una empresa peruana que trabaja, invierte y reinvierte en el Per aportando al desarrollo de nuestro pas. Su lema corporativo Saber para crecer lo sintetiza. Pues entiende que solo con conocimiento se puede crecer como personas y por ende colaborar en el crecimiento de nuestro pas. Bruo siempre sembr a favor de la educacin y los ms necesitados; numerosos colegios, bibliotecas, institutos, centros comunales e infinidad de peruanos que se beneficiaron con su permanente obra social y educativa dan fe de ello.
D. VISION DE FUTURO

Bruo no solo ha sabido sintonizar con los nuevos tiempos, llenos de cambio, redes sociales y efervescencia tecnolgica, sino que esta preparado para capitalizarlos a favor del estudiante. Fueron los primeros en ofrecer a los educadores un novedoso soporte multimedia interactivo para facilitar y mejorar la calidad de sus sesiones de aprendizaje, en brindar contenidos con un enfoque comunicativo de avanzada, en crear el libro de texto-cuento y ahora en ofrecerles los primeros ebooks escolares del Per. En Bruo reinventan cada da en la constante premisa de que todo es perfectible y que no hay xito sin calidad, total entrega y sobre todo una visin positiva del futuro.
E. ESPIRITUALIDAD

Bruo es una Asociacin cristiana sin fines de lucro. Nuestro afn no es el de hacer negocios sino el de realizar la obra evangelizadora y educativa. Ah es donde van nuestros recursos. Nuestra vocacin est inspirada por una conciencia superior que exige de nosotros hacer las cosas bien y por el bien de los dems. En Bruo tenemos la misin de formar mejores seres humanos, mejores peruanos, y cada cosa que hacemos se enmarca en ese gran objetivo. Esta idea se sostiene en el balance que buscamos en cada proyecto, entre el valor comercial y el valor humano, entre lo material y lo espiritual.

Principios de Organizacin que se aplican a la empresa

A. Formalizacin de la Empresa Asociacin Editorial Bruo, es una empresa legalmente constituida, sin fines de lucro. Entre la documentacin propiamente dicha de la empresa, tenemos: Constitucin de Empresa como Asociacin sin fines de lucro R.U.C. Licencia Municipal de Funcionamiento Definitiva Certificado de Salubridad Certificado de Seguridad en Defensa Civil Certificados de Fumigacin, Desinfeccin y Desinsectacin actualizados, Etc

B.

La Especializacin Como Editorial cuenta con ms de ochenta aos de experiencia en el mercado editorial peruano. Segn el Top 2008 son la tercera compaa editorial del pas en cuanto a venta de textos escolares, pero la primera, si hablamos nicamente de editoriales peruanas. Tenemos ms de doscientos empleados. Produce cada ao cerca de tres millones y medio de libros, entre textos escolares, libros de escritura, cuentos y diccionarios. Tenemos nuestra propia planta de impresin con maquinas CTP, encuadernadoras, planas y digitales. Contamos, adems, con una red de distribuidores a nivel nacional.

C.

Jerarqua de Autoridad En la empresa si existe una Jerarqua de Autoridad. Analizando el Organigrama Funcional, la primera autoridad es el Consejo Editorial, conformado principalmente por Hermanos de la Congregacin de La Salle. Luego, en el orden jerrquico sigue la Gerencia General y debajo de esta, tres reas importantes de la empresa: el rea Comercial, el rea de Ediciones y el rea Administrativa. El rea Comercial, est conformada por un Gerente Comercial, quien tiene una Asistente Principal como apoyo, y este Asistente Principal tiene a su cargo al Dpto. de Facturacin, conformada por cuatro personas, y a tres Asistentes Adicionales. Debajo de la lnea del Gerente General se encuentran tres Jefes Regionales, un Jefe de Promocin, un Jefe de Ventas y un Jefe de Marketing. Dependiendo de las

funciones y labores de las diferentes jefaturas, siguen debajo de ellas, Asistentes y/o Supervisores, y debajo de los Supervisores se encuentran los Promotores y/o Vendedores. Con respecto al rea de Ediciones, existe un Gerente de Proyectos Educativos, tiene consigo una Asistente. Debajo del Gerente de Proyectos Educativos se encuentran varios Gerentes Junior, y debajo de ellos se encuentran: digitadores, diseadores grficos, diagramadores, caricaturistas, correctores de diagramacin, etc. El rea Administrativa esta conformada por las Jefaturas de Tesorera, Contabilidad, Informtica, Recursos Humanos, Logstica, Almacn y Planta. Debajo de estas jefaturas, y dependiendo de sus funcin.

D.

La Centralizacin Con respecto a la Centralizacin, es el Consejo Editorial y el Gerente General, quienes mayormente toman las decisiones finales, pero las decisiones que son inherentes a los puestos de trabajo las pueden tomar los Gerentes de reas y hasta los Jefes.

E.

El Profesionalismo Con respecto a este punto, se puede indicar que hay escalas de Profesionalismo de acuerdo a las funciones propias del puesto de trabajo. Por ejemplo, los Gerentes, los Jefes, los Supervisores, los Promotores y/o Vendedores, el personal del rea de Ediciones, son personas profesionales tituladas y algunos tienen post-grados o son personas con una amplia experiencia en el puesto de trabajo en el que se desempean. Las Asistentes, Secretarias, Personal de Apoyo, inclusive Promotores y/o Vendedores son personas con estudios de acuerdo a su puesto de trabajo o han sido promovidos de cargos por sus cualidades desempeadas en puestos iniciales diferentes a las actuales, y que han sido capacitados o han seguido estudios posteriores. Existe personal de apoyo en los almacenes, as como operarios en la planta de impresiones, que por la naturaleza de su trabajo no necesitan de alguna especializacin.

ORGANIGRAMAS

ASOCIACION EDITORIAL BRUO

Organigrama Funcional

CONSEJO EDITORIAL

GERENCIA GENERAL

AREA COMERCIAL

AREA DE EDICIONES

AREA ADMINISTRATIVA

Promocin

Plan Lector

Tesorera

Ventas

Textos Escolares

Contabilidad

Marketing

Productos Editoriales

Informtica

Recursos Humanos

Logstica

Almacn

Planta

ASOCIACION EDITORIAL BRUO

Organigrama Oficina Regional Norte

JEFE REGIONAL NORTE

ASISTENTE

SUPERVISOR REGIONAL

RESPONSABLE ALMACEN

ADMINISTRADOR LIBRERIA

Promotor TUMBES

Auxiliar Almacn

Responsable Caja 1

Promotor PIURA

Responsable Caja 2

Promotor CHICLAYO

Responsable Caja 3

Promotor CAJAMARCA

Responsable Caja 4

Promotor TRUJILLO (N)

Auxiliar Caja 1

Promotor TRUJILLO (S)

Auxiliar Caja 2

Promotor ANCASH

Auxiliar Caja 3

10

MANUAL DE ORGANIZACION DE LA LIBRERIA BRUO BOOKSTORE CHILCAYO

11

Introduccin El presente manual de organizacin de la Librera Bruo Bookstore - Chiclayo, es de observancia general, como instrumento de informacin y de consulta. El manual es un medio de familiarizarse con la estructura orgnica y con los diferentes niveles jerrquicos que conforman esta unidad de la organizacin. Su consulta permite identificar con claridad las funciones y responsabilidades de cada una de los puestos que integran la librera Bruo y asi mismo evitar la duplicidad de funciones en la librera. Unidad Orgnica

Librera Bruo Bookstore - Chiclayo

Objetivo Es una unidad de negocio de la Jefatura Regional encargada especficamente de la comercializacin de los productos de la empresa. En ella se debe de Administrar de manera eficiente y eficaz los recursos humanos, los recursos materiales (textos, tiles de escritorio y oficinas, etc.), los recursos monetarios y los recursos tecnolgico.

Estructura

1.0

Gerencia Regional 1.1 Administrador Librera 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. 1.1.6. 1.1.7. Responsable Caja 1 Responsable Caja 2 Responsable Caja3 Responsable Caja 4 Auxiliar 1 Auxiliar 2 Auxiliar 3
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Oficina Regional Norte

JEFE REGIONAL NORTE

ASISTENTE

SUPERVISOR REGIONAL

RESPONSABLE ALMACEN

ADMINISTRADOR LIBRERIA

Promotor TUMBES

Auxiliar Almacn

Responsable Caja 1

Promotor PIURA

Responsable Caja 2

Promotor CHICLAYO

Responsable Caja 3

Promotor CAJAMARCA

Responsable Caja 4

Promotor TRUJILLO (N)

Auxiliar Caja 1

Promotor TRUJILLO (S)

Auxiliar Caja 2

Promotor ANCASH

Auxiliar Caja 3

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Funciones Puesto: Administrador de Librera - Planear a nivel estratgico, tctico y operacional las funciones de Administracin, entre ellas la de
captacin de personal, entrenamiento, evaluacin de desempeo, etc., as como de las funciones de control de mercaderas, recursos monetarios y financieros, etc. -Organizar a nivel estratgico, tctico y operacional las funciones de Administracin. -Dirigir y corregir a los empleados de la librera. -Comprobar la mercadera que llega de la oficina central. -Mantener al tanto de la informacin a la Jefatura Regional Norte. -Toma de decisiones internas de la librera.

Responsable de Caja -Recibir el dinero que es producto de la venta de algn producto. -Cuadrar y corroborar que el dinero dice estar registrar registrado en el sistema sea el mismo que esta en caja. -Atender personalmente al cliente: los pedidos, consultas, etc.

Auxiliar

-Ordenar la mercadera del almacn de la librera. -Embolsar los productos vendidos. -Buscar, despachar y corroborar los productos pedidos por los clientes.

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Cliente
Inicio

RESPONSIBLE DE CAJA

Auxiliar

Solicita

Pedido

Analiza el pedido

Consulta existencia de pedido en librera

Comunica al cliente

Existe e?

Si

Busqueda y obtencion del producto

Confirmacion Cancelacion del producto Envoltura de los productos pedidos Entrega

Fin