UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM COMUNICAO E INFORMAO

Raquel da Cunha Recuero

Comunidades em Redes Sociais na Internet:

Proposta de Tipologia baseada no Fotolog.com

Tese de Doutorado

Porto Alegre 2006

Raquel da Cunha Recuero

Comunidades em Redes Sociais na Internet:

Proposta de Tipologia baseada no Fotolog.com

Trabalho apresentado como requisito parcial obteno do ttulo de Doutor em Comunicao e Informao, ao Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Prof. Dr. Alex Primo

Tese de Doutorado

Porto Alegre 2006

Raquel da Cunha Recuero

Comunidades em Redes Sociais na Internet:

Proposta de Tipologia baseada no Fotolog.com

[ ] Trabalho apresentado como requisito parcial obteno do ttulo de Doutor em Comunicao e Informao, ao Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Conceito Final: ........... Em ......... de ............................. de .............. Banca Examinadora ________________________________________________ Prof. Dr. Henrique Antoun - UFRJ ________________________________________________ Prof. Dr. Juremir Machado da Silva - PUC/RS ________________________________________________ Profa. Dra. Suely Fragoso - UNISINOS ________________________________________________ Profa. Dra. Ida Stumpf - UFRGS ________________________________________________ Orientador: Prof. Dr. Alex Primo - UFRGS

R311c

Recuero, Raquel da Cunha Comunidades virtuais em redes sociais na internet: proposta de tipologia baseada no fotolog.com / Raquel da Cunha Recuero. Porto Alegre: UFRGS, 2006. 334 f. Tese (doutorado) - Faculdade de Biblioteconomia e Comunicao, Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao, Porto Alegre, BR-RS, 2006. Orientador: Primo, Alex. 1. Redes sociais. 2. Comunidades virtuais. 3. Fotologs. 4. Cibercultura. I.Primo, Alex. II. Ttulo.

Ficha Catalogrfica elaborada pela bibliotecria Cristiane de Freitas Chim CRB 10/1233

Homo sapiens are about pattern recognition. (William Gibson)

Agradecimentos
A Ricardo Arajo, pelas discusses, questionamentos e infindveis debates dos quais esse trabalho foi fruto, bem como pela preciso matemtica de engenheiro, que muito me auxiliou a treinar um olhar formal e cientfico, bem como pelo apoio tcnico, moral e emocional e, principalmente, por ter aguentado o meu mau humor perene at terminar o trabalho; Ao meu orientador, professor Dr. Alex Primo, pelo apoio, pelo debate, pela instigao, pelas discusses e questionamentos e, sobretudo, por ter incomodado at conseguir que eu comprasse o livro Linked, em 2003, que deu origem a esta tese; ! Aos amigos doutor Fbio Souza da Cruz; mestre rico Assis e mestranda Maria Clara Jobst de Aquino, que auxiliaram a corrigir e a discutir este trabalho, bem como ofereceram seus ouvidos s reclamaes de uma doutoranda chata e frustrada; Ao professor e amigo (e meu primeiro orientador) Manoel Jesus Soares da Silva, que muito lutou para que eu conseguisse algumas horas de liberao da Universidade Catlica de Pelotas para trabalhar nesta tese e porque foi o primeiro a me estimular para tentar o doutorado; professora Dra. Suely Fragoso, por nunca me deixar desistir de nada e acreditar que tenho mais potencial do que realmente tenho; Aos meus primeiros orientadores, professores Dr. Srgio Capparelli e Dra. Marlia Levacov, cujas orientaes muito me auxiliaram neste trabalho; A Universidade Catlica de Pelotas, que me apoiou no decorrer desta jornada; s minhas duas avs, Lair e Ricardina, pela inspirao; Aos meus pais Carlos e Lyl e a meus irmos que sempre me apoiaram em todas as minhas idias malucas; A todos os amigos que direta ou indiretamente, contribuiram para a realizao deste trabalho.

RESUMO O presente trabalho prope tipos de comunidades virtuais para redes sociais compostas de pginas pessoais para fotografias, que permitem que outras pessoas comentem-nas (fotologs) observadas no sistema Fotolog.com. A definio de comunidade virtual parte de uma anlise dos conceitos denominados utpicos (TNIES, 1947 e 1995; DURKHEIM, 1978; BUBER, 1987) e dos conceitos denominados contemporneos (WEBER, 1987; WELLMAN, 2001 e 2002; MAFFESOLI, 1996 e 2000) e da compreenso de seus elementos em comum: interao social, laos sociais e capital social. Essa definio levada em conta conjuntamente com a viso de comunidades em redes: a estrutura de clusters (muitos ns ou ns muito conectados na rede). A partir dessas idias e da observao de campo dos fotologs, proposta a tipologia de comunidades virtuais. Os tipos propostos constituem-se em comunidades emergentes, ou seja, aquelas formadas atravs da interao social mtua (PRIMO, 1998 e 2003), compostas por laos relacionais (BREIGER, 1974), capital social diversificado (BERTOLINI E BRAVO, 2004) e trocas comunicacionais; comunidades associativas, ou seja, aquelas formadas atravs da interao social reativa (PRIMO, 1998 e 2003), compostas por laos mais associativos e capital social diversificado (BERTOLINI E BRAVO, 2004); e comunidades hbridas, que so aquelas que possuem caractersticas de ambos os tipos anteriores. Essa tipologia , ento, analisada a partir de sua estrutura, dinmica e composio, a partir das ferramentas da abordagem de redes sociais, onde demonstra-se que h diferenas entre os trs tipos e que cada um possui elementos diferentes associados.

PALAVRAS-CHAVES: redes sociais. comunidades virtuais. fotologs.

ABSTRACT The following work proposes a typology for virtual communities in social networks based on personal webpages for pictures which can allow other users to comment them (fotologs), hosted at Fotolog.com. The concept of virtual community adopted in this thesis comes from an analysis of utopian concepts (TNIES, 1947 e 1995; DURKHEIM, 1978; BUBER, 1987) and contemporary concepts (WEBER, 1987; WELLMAN, 2001 e 2002; MAFFESOLI, 1996 e 2000) of community and from the similarities and common elements from the two views: social interaction, social ties and social capital. Our concept is also based in the network idea of community: the cluster structure (several nodes or densely connected nodes). From these elements and field observation, we propose types of virtual communities: emergent communities, which are based on mutual social interaction (PRIMO, 1998 e 2003) and composed of relational ties (BREIGER, 1974), diversified social capital (BERTOLINI E BRAVO, 2004) and communication exchanges; associative communities which are based on reactive social interaction (PRIMO, 1998 e 2003), associative ties and also diversified social capital (BERTOLINI E BRAVO, 2004); and hybrid communities, which are those with characteristics both from the emergent and the associative types. This typology is then analyzed on each structure type, composition and dynamics, both from social network analysis tools and empirical observation, where we show that they have similarities and dissimilarities. KEY WORDS: social networks. virtual communities. fotologs.

Sumrio
Lista de Figuras...................................................................................................... 11 Lista de Tabelas ..................................................................................................... 13 1 Introduo ...................................................................................................... 14 2 Redes Sociais na Internet ................................................................................ 20 2.1 Redes Sociais.......................................................................................... 20 2.1.1 Definio ........................................................................................ 26 2.1.2 A Cincia das Redes........................................................................ 27 2.1.2.1 Modelo de Redes Igualitrias....................................................... 27 2.1.2.2 Modelo de Mundos Pequenos...................................................... 29 2.1.2.3 Modelo de Redes sem Escalas ..................................................... 33 2.1.3 A Anlise de Redes Sociais ............................................................. 36 2.1.4 Ferramentas da Abordagem de Redes Sociais.................................. 42 2.1.4.1 Redes Inteiras e Redes Ego.......................................................... 43 2.1.4.2 Redes de Filiao ........................................................................ 44 2.1.4.3 Coleta e Anlise de Dados........................................................... 46 2.1.4.4 Atores ......................................................................................... 47 2.1.4.5 Conexes..................................................................................... 47 2.1.4.6 Propriedades das Redes ............................................................... 48 2.2 Redes Sociais na Internet ........................................................................ 56 2.2.1 Unidades de Anlise........................................................................ 62 2.2.1.1 Atores ......................................................................................... 62 2.2.1.2 Padres de Conexo .................................................................... 68 2.2.1.3 Processos Dinmicos ................................................................... 90 3 Comunidades Virtuais em Redes Sociais ...................................................... 102 3.1 O Conceito de Comunidade .................................................................. 102 3.1.1 Comunidade como Conceito Utpico ............................................ 103 3.1.1.1 Comunidade em Tnnies ........................................................... 104 3.1.1.2 Comunidade em Durkheim........................................................ 106 3.1.1.3 Comunidade em Buber .............................................................. 108 3.1.2 Conceito Contemporneo de Comunidade..................................... 109 3.1.2.1 Comunidade em Weber ............................................................. 110 3.1.2.2 Comunidade em Maffesoli ........................................................ 113 3.1.2.3 Comunidade em Wellman ......................................................... 115 3.1.3 Comunidade Utpica e Comunidade Contempornea .................... 117 3.2 Comunidades Virtuais........................................................................... 120 3.3 Comunidades Virtuais em Redes Sociais............................................... 128 3.3.1 Comunidades e Redes ................................................................... 128 3.3.2 Comunidades Virtuais em Redes ................................................... 133 3.3.2.1 Atores ....................................................................................... 136

10

3.3.2.2 Padres de Conexo .................................................................. 137 3.3.2.3 Propriedades das Redes ............................................................. 140 3.3.2.4 Processos Dinmicos ................................................................. 141 4 Problema, Objeto e Mtodo .......................................................................... 143 4.1 Problema .............................................................................................. 143 4.2 O Objeto: O Fotolog.net........................................................................ 145 4.3 Mtodo ................................................................................................. 149 4.3.1 Etapa 1 Observao Emprica..................................................... 149 4.3.2 Etapa 2 Coleta de Dados............................................................. 153 4.3.3 Etapa 3 Anlise dos Dados Coletados......................................... 155 5 Proposta de Tipologia de Comunidades Virtuais........................................... 160 5.1 Tipologia de Comunidades Virtuais ...................................................... 161 5.2 Comunidades Virtuais Emergentes........................................................ 170 5.2.1 Exemplo: Rede de /sophia_lancaster ............................................. 171 5.2.1.1 Atores ....................................................................................... 177 5.2.1.2 Padres de Conexo .................................................................. 182 5.3 Comunidades Virtuais de Associao.................................................... 215 5.3.1 Exemplo: Rede do fotolog /beerland.............................................. 217 5.3.1.1 Atores ....................................................................................... 223 5.3.1.2 Padres de Conexo .................................................................. 227 5.4 Comunidades Virtuais Hbridas............................................................. 243 5.4.1 Exemplo: Rede de /canetananquim................................................ 244 5.4.1.1 Atores ....................................................................................... 249 5.4.1.2 Padres de Conexo .................................................................. 251 5.5 Propriedades dos tipos de Comunidade ................................................. 265 5.5.1 Estrutura ....................................................................................... 266 5.5.1.1 Estrutura das Comunidades Emergentes .................................... 266 5.5.1.2 Estrutura das Comunidades de Associao ................................ 272 5.5.1.3 Estrutura das Comunidades Hbridas ......................................... 278 5.5.2 Padres de Conexo ...................................................................... 283 5.5.2.1 Interao Social......................................................................... 283 5.5.2.2 Capital Social ............................................................................ 285 5.5.3 Processos Dinmicos..................................................................... 290 5.5.3.1 Dinmica das Comunidades Emergentes ................................... 290 5.5.3.2 Dinmica das Comunidades de Associao ............................... 296 5.5.3.3 Dinmica das Comunidades Hbridas ........................................ 301 6 Apontamentos Finais .................................................................................... 308 Referncias .......................................................................................................... 314 ANEXO 1- Fotologs Analisados........................................................................... 332

11

Lista de Figuras
Figura 1: A cidade de Knigsberg e as sete pontes.................................................. 22 Figura 2: Representao grfica da cidade de Knigsberg....................................... 22 Figura 3: Rede Igualitria: A maioria dos ns tem a mesma quantidade de links. Rede rodoviria dos Estados Unidos. Fonte: BARABSI (2003, p. 71).................... 28 Figura 4: Rede Mundo Pequeno: Bastam alguns ns aleatoriamente conectados para reduzir a distncia entre quaisquer dois ns da rede. Fonte: BARABSI (2003, p. 51). ................................................................................................................. 32 Figura 5: Clusters unidos por ns comuns. Links que formam mundos pequenos. 32 Figura 6: Rede sem Escalas: Poucos ns possuem bem mais conexes que os demais. ....................................................................................................................... 35 Figura 7: Grafo direcionado e grafo no direcionado. ............................................. 40 Figura 8: Rede de dois modos. Os ns pretos significam eventos e os brancos, indivduos. Os eventos conectam, assim, os indivduos como visto no cluster abaixo. Fonte: Watts (2003, p.120). ................................................................ 45 Figura 9: Fotolog fotos do usurio esquerda, fotos dos amigos direita....... 146 Figura 10: Exemplo de comentrios abertos em um fotolog.................................. 147 Figura 11: Tipologia de comunidades virtuais de Porter (2004). Fonte: Porter (2004) online. .......................................................................................................... 167 Figura 12 : Tipologia de comunidades virtuais de Markus (2002). Fonte: Markus (2002), online. .............................................................................................. 168 Figura 13: Nmero de comentrios x nmero de comentaristas. Fotolog de sophia_lancaster. .......................................................................................... 172 Figura 14: Grafo da rede inteira de /sophia_lancaster............................................ 173 Figura 15: Rede apenas com comentrios recprocos. ........................................... 175 Figura 16: Cluster apenas com trades. ................................................................. 176 Figura 17: Cluster com ns identificados.............................................................. 177 Figura 18: Fora dos laos no cluster.................................................................... 184 Figura 19: Densidade por comentrios por conexo.............................................. 188 Figura 20: Cluster com maior nmero de comentrios.......................................... 189 Figura 21: Proximidade territorial dos ns. Vermelho: Pelotas/RS. Azul: Porto Alegre/RS. Verde: Morador de Pelotas/RS que se mudou para So Paulo recentemente. ............................................................................................... 196 Figura 22: Rede perifrica (conexes de valor inferior a 04)................................. 197 Figura 23: Ns por cidade. Azuis: Porto Alegre. Rosa: So Paulo. Verde: Outros. 202 Figura 24: Comentrios x Comentaristas do /beerland. ......................................... 219 Figura 25: Rede recproca de /beerland................................................................ 221 Figura 26: Trades na rede de /beerland. ............................................................... 222 Figura 27: Fora dos laos nos clusters................................................................. 228 Figura 28: Densidade x comentrios..................................................................... 231

12

Figura 29: Centros do /beerland............................................................................ 231 Figura 30: /beerland com imagens dos apoiadores dos pedidos. ............................ 239 Figura 31: Rede de /canetananquim ...................................................................... 245 Figura 32: Comentrios x comentaristas de /canentananquim. .............................. 246 Figura 33: Ns reciprocamente conectados de /canetananquim ............................. 246 Figura 34: Cluster com conexes tridicas /canetananquim. ................................. 247 Figura 35: Retirado o ego, a rede fragmenta-se totalmente.................................... 248 Figura 36: Ns de acordo com a funo do fotolog. Vermelho: Trabalhos artsticos de desenho e ilustrao. Azuis: Fotografias pessoais. Verde: Trabalhos artsticos de edio de fotografia.................................................................................. 251 Figura 37: Fora dos laos no cluster.................................................................... 252 Figura 38: Densidade x comentrios..................................................................... 255 Figura 39: Centro do cluster ................................................................................. 256 Figura 40: Centro do cluster com ns coloridos pela funo. Vermelhos: fotologs de divulgao de trabalhos. Azuis: fotologs pessoais. Verde: Fotolog de divulgao de fotografias artsticas. ................................................................................ 257 Figura 41 : Periferia do cluster. Ns em vermelho representam atores com fotolog de divulgao de seus trabalhos. Ns em azul representam atores com fotologs pessoais. ....................................................................................................... 258

13

Lista de Tabelas
Tabela 1: Fotologs e interao e capital social ...................................................... 163 Tabela 2: Cluster da rede de /sophia_lancaster ..................................................... 268 Tabela 3: Cluster da rede de /marianagloor........................................................... 268 Tabela 4: Cluster da rede de /juanaloca ................................................................ 268 Tabela 5: Graus de conexo in e out ..................................................................... 270 Tabela 6 : Clusters da rede de /beerland ............................................................... 274 Tabela 7: Clusters da rede de /coisas_fofinhas...................................................... 275 Tabela 8: Clusters da rede de /vert........................................................................ 275 Tabela 9: Grau de conexo in e out....................................................................... 277 Tabela 10: Cluster da rede de /canetananquim ...................................................... 279 Tabela 11: Cluster da rede de /marimoon ............................................................. 280 Tabela 12: Cluster da rede de /loyrynha................................................................ 280 Tabela 13: Conexes in e out................................................................................ 282 Tabela 14: Padres de conexo da interao dos tipos de comunidade .................. 285 Tabela 15: Padres de conexo do capital social dos tipos de comunidade............ 289 Tabela 16: Rede de /sophia_lancaster em dois momentos. .................................... 292 Tabela 17: Rede de /marianagloor em dois momentos .......................................... 294 Tabela 18: Rede de /juanaloca em dois momentos ................................................ 295 Tabela 19 : Rede de /beerland em dois momentos................................................. 298 Tabela 20: Rede de /vert em dois momentos......................................................... 299 Tabela 21: Rede de /coisas_fofinhas em dois momentos....................................... 300 Tabela 22: Rede de /canetananquim em dois momentos........................................ 303 Tabela 23: Rede de /marimoon em dois momentos. .............................................. 304 Tabela 24: Rede de/loyrynha em dois momentos. ................................................. 305 Tabela 25: Dinmicas dos tipos de comunidade.................................................... 307

14

1 Introduo
A busca pela cincia a busca por padres. Como cientista, a ambio mxima de todo pesquisador encontrar um novo padro em seu objeto de estudo. Este trabalho no diferente. O trabalho que construmos moveu-se pela idia de encontrar um padro em comunidades virtuais no Fotolog.com, sistema de publicao de fotografias na Internet. Este padro, uma proposta de tipologia dessas comunidades, foi construdo atravs do estudo das regularidades e irregularidades das interaes entre atores em redes sociais no ciberespao. Esta busca foi, assim, guiada pelo problema bsico: H tipos diferentes de comunidades virtuais em redes sociais? As redes sociais na Internet so as redes de atores formadas pela interao social mediada pelo computador. Elas, h muito se discute, so capazes de formar novos agrupamentos sociais, novas formas de comunidade (KATZ e RICE, 2002; CASTELLS, 1999 e 2003; LEMOS, 2002 e 2002c; RHEINGOLD, 1995; WELLMAN, 2001, 2002 e 2002b), denominadas comunidades virtuais. Esses novos agrupamentos seriam novas inscries dos grupos sociais no mbito do ciberespao1, atravs da comunicao. O conceito de comunidade, no entanto, no uma unanimidade entre os pesquisadores (FERNBACK e THOMPSON, 1998). H muitos conceitos e muitas formas de v-las, desde tribos eletrnicas (ARANHA FILHO, 1998) at, efetivamente, comunidades virtuais (RHEINGOLD, 1995). Esses grupos surgiriam atravs das interaes dos indivduos em espaos de comunicao

Ciberespao o espao no qual as interaes sociais acontecem na Internet. Constitui-se em um nolugar (LEMOS, 2002), em um espao do saber (LVY, 1993) e em um espao formado atravs dos fluxos de trocas de informao entre os computadores conectados a Rede (CASTELLS, 1999). O termo foi cunhado por William Gibson, no livro Neuromancer (1984) e utilizado por extensa literatura para referir-se ao espao virtual das redes de computadores. Fragoso (2003) explica a infra-estrutura e a construo imagtica do ciberespao, trabalhando suas diversas configuraes e percepes plurais.

15

na Internet2, tais como os chats, os fruns e mesmo o Orkut3, os weblogs4 e os fotologs5. Para estudar os tipos de comunidades virtuais na Internet, precisamos, assim, inicialmente, verificar o que so as redes sociais, que tipo de anlise realizada nesses objetos e como compreender as redes sociais na Internet. Por isso, no primeiro captulo deste trabalho h uma a genealogia do conceito de rede, um histrico da anlise de redes sociais e uma exposio de suas ferramentas, bem como uma discusso de como essas estruturas podem ser observadas na Internet. Essa abordagem inicial fundamental para que se compreendam as redes como metforas estruturais para agrupamentos sociais. Sabendo quais estudos j foram realizados na anlise de redes sociais (FREEMAN, 2004; ADAMIC e ADAR, 2003 e 2005; WELLMAN, 2001, 2002 e 2002b) e atravs de quais ferramentas (SCOTT, 2000; DEGENNE e FORS, 1999; WASSERMAN e FAUST, 1994; WELLMAN, 1988), possvel situar a perspectiva e verificar a primeira metade do problema: o que so redes sociais e como compreend-las na Internet. Uma vez discutido este aspecto, essencial, ainda, compreender o que so comunidades virtuais. As comunidades virtuais so discutidas no segundo captulo, a partir de uma anlise conceitual do termo comunidade, que foi dividida em dois grandes grupos: o conceito utpico (TNNIES, 1947 e 1995; DURKHEIM 1978 e BUBER, 1987); e o conceito contemporneo (MAFFESOLI, 1996 e 1998; WELLMAN, 1997, 1999, 1999b, 2001, 2002, 2002b; WEBER, 1987 e 1994). No conceito utpico, os tericos trabalhados vem a comunidade como um grupo fechado, voltado ao territrio, com laos mais fortes. No conceito contemporneo, h uma flexibilizao da comunidade, que se torna uma estrutura menos coesa, mais fluida, baseada em laos mais fracos, na identificao e no sentimento entre os membros.
2

Lemos (1998), por exemplo, defende que o prprio ciberespao constitui-se em um espao de comunicao, de trocas sociais e de surgimento de grupos sociais. 3 O Orkut um sistema de software social, ou seja, uma espcie de catlogo de indivduos voltado para a sociabilidade (conhecer amigos, criar grupos e trocar informaes de interesse), criado por Orkut Buyukkokten e lanado pelo Google em janeiro de 2004. <http://www.orkut.com>. 4 Weblogs so sistemas de publicao facilitada na Internet, que permitem aos indivduos construir um site e atualiz-lo com informaes. So caracterizados pela sua estrutura, com pequenos blocos de texto organizados cronologicamente. Os weblogs tornaram-se populares a partir de 2001, com o lanamento do Blogger.com, da Pyra Labs (posteriormente adquirido pelo Google). 5 Fotologs so sistemas de publicao de fotografias na Internet, semelhantes aos weblogs, onde h fotografias e comentrios colocados pelos atores.

16

A partir desta discusso, levantamos a proposta de estudo da comunidade a partir da rede social como uma estrutura de cluster, caracterizada pela presena de interao social (WATZLAWICK, BEAVIN e JACKSON, 2000; PRIMO, 1998 e 2003), laos sociais e capital social (COLEMAN, 1988; BERTOLINI e BRAVO, 2004). Essa definio prev ainda a presena de pertencimento, seja ele associativo ou relacional (BREIGER, 1974), e de um espao de tempo, onde os laos sociais seriam construdos pelos ns. Dentro desta idia, propomos ento o estudo das comunidades virtuais a partir de um espao de trocas sociais, o Fotolog.com. O Fotolog.com um servio de colocao de fotografias que permite a seus usurios colocar fotos e receber comentrios. um servio que apresentava um expressivo nmero de brasileiros na poca da escolha do objeto6, e que, por sua padronizao, permitia uma anlise atravs de softwares de coletas de dados. Alm disso, um servio que possui bastante interao entre os comentrios, que permitiria a deteco de grupos sociais entre seus usurios. Por fim, h inmeros estudos sobre weblogs (MARLOW, 2004; PRIMO E RECZEK, 2005; LENTO et al., 2006; CARVALHO, 2003; RECUERO, 2003; SIBILIA, 2003 e 2004; dentre outros), diversos estudos sobre softwares sociais, como o Orkut7 (SPERTUS, SAHAMEN E BUYUKKOKTEN, 2005; RECUERO, 2005, 2006c); o Friendster8 (ACQUISTI, 2006; BOYD E HERR, 2006; BOYD, 2004); o MySpace9 (BOYD, 2006) e o Facebook10 (STUTZMAN, 2006), e pouqussimos estudos sobre fotologs. Isso mostra que, apesar das prticas sociais neste meio serem comuns, h, tambm, pouca ateno da comunidade cientfica para estes sistemas, que podem trazer particularidades para o social. A partir da escolha do objeto, temtica e delineamento dos conceitos fundamentais, foi proposto um mtodo para atingir o problema em questo. Este mtodo consistiu de etapas as quais foram rigorosamente executadas. Em uma primeira etapa, foi realizada a observao sistemtica de diversos fotologs e de seus interagentes, de modo a instigar a percepo dos padres de interao e de
6

Em 2004 foi feita a escolha, quando o Brasil tinha mais de 200 mil fotologs, sendo o pas com maior nmero de fotologs cadastrados no sistema. No incio de 2006, o Fotolog.com retirou as estatsticas do ar. 7 http://www.orkut.com/ 8 http://www.friendster.com/ 9 http://www.myspace.com/ 10 http://www.myspace.com/

17

construo de laos no ambiente. Desta etapa, surgiu a proposta de tipologia, que foi delineada a partir da conceituao terica anterior e a observao de 20 redes de fotologs em campo. Em uma segunda etapa, foram selecionados, da amostra inicial, um fotolog que continha uma rede de cada tipo, que foi ento observada de forma qualitativa, e de mais dois fotologs de cada tipo, cujos dados foram coletados com o auxlio de um crawler (software de coleta de dados, especialmente construdo para a proposta). A partir dos dados coletados, foi realizada uma anlise de cada tipo, que aparece no captulo quatro. Essa anlise buscou construir elementos, a partir dos dados, para cada tipo de comunidade, a partir de um estudo de sua estrutura, dinmica e padres de conexo. A proposio da tipologia de comunidades virtuais foi centrada em trs tipos: comunidades virtuais emergentes, comunidades virtuais de associao e comunidades virtuais hbridas. As comunidades virtuais emergentes seriam caracterizadas pela interao social mtua (PRIMO, 1998 e 2003), que gera um pertencimento relacional ao grupo (BREIGER, 1974; WATZLAWICK, BEAVIN e JACKSON, 2000). Este pertencimento baseado em trocas sociais dialgicas, que geram uma ampla qualidade de capital social (dentro das categorias propostas por BERTOLINI E BRAVO, 2004). Esses grupos tenderiam a ter uma existncia menos estvel e a constituir grupos menores, pois, para continuar fazendo parte do grupo, preciso que os atores invistam tempo nessas relaes. Alm disso, fisicamente impossvel a um determinado ator manter interaes dialgicas com milhares de pessoas, por exemplo. Essas comunidades seriam associadas com os conceitos utpicos de comunidade, uma vez que compreenderiam grupos mais coesos (clusters mais densos), baseados em laos sociais mais fortes (GRANOVETTER, 1973 e 1983), com intimidade, confiana social e reciprocidade. O segundo tipo proposto seria o das comunidades virtuais de associao cujo surgimento baseado em interaes sociais reativas (PRIMO, 1998 e 2003), que construiriam pertencimento associativo (BREIGER, 1974). Esse pertencimento baseado em trocas sociais mais formais, que geram uma menor quantidade de capital social (novamente, nas categorias propostas por BERTOLINI E BRAVO, 2004) e tenderiam a constituir grupos maiores e mais estveis, pois independenderiam de trocas sociais para a sua manuteno. Essas comunidades estariam mais associadas

18

aos conceitos contemporneos de comunidade, pois compreenderiam grupos menos coesos (vrios clusters no conectados, uma grande densidade de atores), baseados em laos mais fracos (GRANOVETTER, 1973 e 1983). A interao social mtua tambm aparece nesses grupos, embora no seja a responsvel pela sua formao. O terceiro tipo consistiria em um tipo intermedirio, as comunidades virtuais hbridas. Esses grupos possuiriam, ao mesmo tempo, caractersticas dos dois tipos de comunidades e poderiam constituir-se em fases entre um e outro tipo. As comunidades hbridas poderiam possuir uma estrutura de vrios clusters, mas mais densamente conectados do que as comunidades associativas e menos densamente conectados do que as comunidades emergentes. Essa a proposta desenvolvida neste trabalho. Ela vem ao encontro de diversos trabalhos que buscam estudar as redes sociais (ADAMIC E ADAR, 2003, 2005 e 2005b; GYARMATI E KYTE, 2004; HUBERMAN E ADAMIC, 2003; KAVANAUGH et al., 2005; NEWMAN, WATTS E STROGATZ, 2006; WELLMAN, 2001, 2002, 2002b; LIU, MAES E DAVENPORT, 2006 entre outros), mas busca observar a comunidade como um elemento social e no puramente estrutural, como muitos pesquisadores (NEWMAN, 2004, por exemplo). Alm disso, esta uma rea com poucos trabalhos no Brasil, apesar da popularidade em diversos outros pases11. O estudo das redes sociais na Internet tambm uma rea pouco explorada mesmo por pesquisadores no Exterior, tendo pouqussimos trabalhos de vertente menos formal e mais social (a maioria relacionada a Wellman e seu grupo de trabalho, em Toronto). Por fim, este trabalho pretende suprir um hiato existente entre as abordagens mais formais das redes sociais (como a cincia das redes e a abordagem estrutural) e as mais relacionais, buscando observar as comunidades tanto do ponto de vista mais formal, quanto do ponto de vista mais interacional. Ao mesmo tempo, ele foi construdo diante do objetivo de tambm servir como base para futuros estudos de outros pesquisadores e por isso, muitas vezes, preocupamo-nos em descrever em detalhes frmulas e itens utilizados para analisar tais redes. Este trabalho tem, assim, tambm a ambio de servir como inspirao possvel para que outros pesquisadores tambm possam interessar-se pelo caminho das redes sociais e optar por uma abordagem semelhante.
11

Vide o site da INSNA <http://www.insna.org/>, por exemplo, como fonte de inmeros trabalhos na rea de redes sociais.

19

Entretanto, um trabalho que tambm possui limitaes. Trata-se, obviamente, de uma proposta, que foi aplicada a um pequeno grupo de fotologs, e que, se analisada em uma quantidade mais ampla, pode no se revelar inteiramente correta. Alm disso, foram utilizados diversos softwares para auxiliar na percepo dos padres nas redes que, apesar de grandes, no possuem uma quantidade expressiva de ns (foram analisados cerca de 20 mil ns) em relao ao universo dos fotologs do Fotolog.com (mais de 5 milhes de fotologs). Outra limitao foi o tempo previsto para o trabalho e nossa prpria capacidade de observao, que impedia que uma quantidade muito grande de dados pudesse ser analisada de forma qualitativa.

20

2 Redes Sociais na Internet

O primeiro conceito essencial para a discusso a que este trabalho se prope o conceito de rede social na Internet. Isso porque este conceito norteia grande parte da abordagem que ser aplicada ao problema central desta tese. Neste primeiro captulo abordaremos a genealogia do conceito de rede, bem como suas diferentes aplicaes e metodologias de estudo, alm dos principais elementos de anlise utilizados por esta abordagem.

2.1

Redes Sociais

O estudo da sociedade a partir do conceito de rede representa um dos focos de mudana que permeia a cincia durante todo o sculo XX. Durante todos os sculos anteriores, uma parte significativa dos cientistas preocupou-se em dissecar os fenmenos, estudando cada uma de suas partes detalhadamente, na tentativa de compreender o todo, paradigma freqentemente referenciado como analticocartesiano. A partir do incio do sculo passado, no entanto, comeam a despontar estudos diferentes, que trazem o foco para o fenmeno como constitudo das interaes entre as partes. Ludwig Von Bertalanffy (1975), por exemplo, desenvolveu a chamada Teoria Geral dos Sistemas nas dcadas de 40 e 50, onde proclamava que:
De uma maneira ou de outra, somos forados a tratar como complexos, com totalidades ou sistemas em todos os campos de conhecimento.

21

Isto implica em uma fundamental reorientao do pensamento cientfico (BERTALANFFY, 1975, p.20).

Bertalanffy defendia que a perspectiva sistmica fruto de uma necessidade da cincia de compreender os fenmenos em sua totalidade e no mais como independentes uns dos outros. Sua sistematizao a percepo de um processo histrico que toma para si este direcionamento. Seus estudos coincidiram com diversas outras abordagens que buscavam superar o paradigma analtico-cartesiano. O aparecimento da fsica quntica, na dcada de 20, com os estudos de Einstein, Heinsenberg e outros, por exemplo, a partir da perspectiva do estudo das interaes nos nveis subatmicos, teve impactos profundos na Fsica. Einstein demonstrou que matria e energia poderiam comportar-se do mesmo modo. Heinsenberg, em um dos estudos mais notveis de seu tempo, demonstrou que as micro-partculas que compunham os tomos no apenas poderiam comportar-se como energia, mas igualmente, estar presente em diversos lugares ao mesmo tempo. A abordagem da Ciberntica (ASHBY, 1970; WIENER, 2000) tambm parte dos princpios sistmicos e biolgicos para observar fenmenos maqunicos, mostrando que mquinas poderiam ter seu funcionamento construdo a partir do funcionamento dos sistemas biolgicos. A chamada matemtica no-linear, j na dcada de 60, originou, entre outros frutos, a teoria do caos, a partir da observao das interaes das massas de ar pelo meteorologista Edward Lorenz, e foi uma das abordagens que impactou mais severamente o que se acreditava na matemtica da poca. O surgimento da chamada complexidade, como forma de abordagem dos fenmenos, tambm deve muito ao sistemismo (NICOLIS E PRIGOGINE, 1989). Ao mesmo tempo, outras mudanas foram sentidas em outras cincias, atravs da abordagem sistmica ou relacional, como na biologia, na educao e mesmo na comunicao (LUHMANN, 1995; MATURANA E VARELA, 2001; WATZLAWICK, BEAVIN e JACKSON, 2000; COINVILLE E ROGERS, 1998; BATESON, 1980). A mudana que foi aceita paulatinamente pela comunidade cientfica tambm deu fora a que estudos mais antigos recebessem renovada ateno. o caso dos estudos de redes, iniciados principalmente por matemticos, mas depois adotados por diversos ramos das chamadas Cincias Sociais.

22

A metfora da rede foi utilizada pela primeira vez como semente de uma abordagem cientfica pelo matemtico Leonard Euler (BUCHANAN, 2002; BARABSI, 2003 e WATTS, 2003 e 1999). Euler, considerado um dos grandes gnios de sua poca, em 1736, publicou um artigo sobre o enigma das Pontes de Knigsberg. Knigsberg era uma cidade prussiana, localizada, como muitas de sua poca, em meio a ilhas no centro do rio Pregolya (Figura 1). A cidade continha ao todo sete pontes, e folcloricamente conta-se que, na poca, era uma diverso para seus habitantes tentar resolver o problema de atravessar a cidade atravs das sete pontes, cruzando cada uma apenas uma vez.

Figura 1: A cidade de Knigsberg e as sete pontes. Fonte:NEWMAN, BARABSI e WATTS (2006), The Structure and Dynamics of Networks, p.2

Euler, em seu trabalho, demonstrou que cruzar as sete pontes sem jamais repetir um caminho era impossvel. Para tanto, ele conectou as quatro partes terrestres (ns ou pontos) com as sete pontes (arestas ou conexes), mostrando a inexistncia da referida rota e criando o primeiro teorema da teoria dos grafos (Figura 2).

Figura 2: Representao grfica da cidade de Knigsberg.

O teorema, essencialmente simples, partia do princpio que, para entrar em uma determinada parte da cidade e sair sem passar pela mesma ponte, seria

23

necessrio que essa parte tivesse, pelo menos, duas pontes12. O incio e o fim do caminho poderiam ter apenas uma ponte (j que no seria necessrio sair ou entrar nessas duas partes, a menos que ficassem na mesma poro de terra, sendo, assim, necessrias duas pontes). Como cada n no grafo de Knigsberg tem um nmero mpar de arestas (trs ns possuam trs arestas e dois ns, cinco arestas), a travessia, nas condies propostas, era impossvel13. Um grafo , assim, a representao de uma rede, constitudo de ns ou pontos e arestas que os conectam. A teoria dos grafos uma parte da matemtica aplicada que se dedica a estudar as propriedades dos diferentes tipos de grafos. Essa representao de rede pode ser utilizada como metfora para diversos sistemas. Um conglomerado de rotas de vo e seus respectivos aeroportos, por exemplo, pode ser representado como um grafo. Um conjunto de rgos e suas interaes tambm pode ser representado da mesma forma. Por fim, indivduos e suas interaes tambm podem ser observados atravs de uma rede ou grafo. A partir desta constatao, a teoria dos grafos e suas implicaes receberam fora dentro das cincias sociais14, principalmente, atravs de estudos fortemente empricos, que deram origem ao que hoje referenciado como Anlise Estrutural de Redes Sociais (DEGENNE E FORS, 1999; SCOTT, 2000; WASSERMAN E FAUST, 1994; DIANI E McADAM, 2003; WELLMAN, 1988; CARRIGNTON, SCOTT E WASSERMAN, 2005; entre outros). A proposta dessas abordagens era perceber os grupos de indivduos conectados como rede social e, a partir dos teoremas dos grafos, extrair propriedades estruturais e funcionais da observao emprica. Dentro desta perspectiva, Degenne e Fors (1999, p. 1) explicam que a anlise de rede um conjunto de mtodos recente para o estudo sistemtico das estruturas sociais15. Os autores defendiam, inclusive, que a nfase das cincias
12 13

O nmero de conexes que um determinado n possui tambm compreendido como grau do n. O problema, portanto, apenas poderia ser resolvido se no houvesse ns com um nmero mpar de conexes. Um grafo com essas caractersticas denominado circuito euleriano. Por outro lado, o problema poderia ser modificado para uma trilha que atravessasse todas as pontes, mas sem ter o mesmo ponto de partida e chegada. Esta trilha apenas existiria se o grafo tivesse apenas dois ns com um grau mpar, e esses ns sendo o incio e o fim. Este grafo denominado trilha euleriana. 14 Embora o trabalho de Euler no seja to referenciado pelos autores dos estudos sociais, que creditam, em grande parte, a Sociometria aos trabalhos de Jacob Moreno. 15 Traduo da autora para: network analysis is a recent set of methods for the systematic study of social structure.

24

sociais era por demais cartesiana, dividindo a sociedade, esquecendo-se de que esta seria um fenmeno complexo e interconectado. Indo ainda mais adiante, Wellman (1988) defende que o mundo composto de redes, no de grupos16 (p.37). Muitos dos autores que trabalham com a abordagem defendem, inclusive, que se trata de uma novidade, uma nova cincia (como BARABSI, 1999, 2003 e NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006). Para eles, a perspectiva de rede, na dcada de 90, adquiriu status de uma nova cincia, multidisciplinar, capaz de fornecer ferramentas para o estudo de todos os fenmenos complexos, inclusive, os sociais, de forma nunca realizada anteriormente. Em verdade, a abordagem de rede fornece ferramentas nicas para o estudo dos aspectos sociais do ciberespao: permite estudar, por exemplo, a criao das estruturas sociais (WELLMAN, 2001, 2002, 2002b; GIRVAN E NEWMAN, 2002); suas dinmicas (WATTS, 2003; NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006), tais como a criao de capital social (RECUERO, 2005) e sua manuteno, a emergncia da cooperao e da competio (ANTOUN, 2004; PRIMO, 2005; RECUERO, 2005b e c); as funes das estruturas (RECUERO, 2005b) e mesmo, as diferenas entre os variados grupos e seu impacto nos indivduos. Os estudos de rede, tanto na parte social quanto nas outras cincias, receberam renovada ateno aps a publicao dos trabalhos de Barabsi (2003), Barabsi e Albert (1999), Watts (2003), Watts e Strogatz (1998) dentre outros autores, no final da dcada de 90 e incio dos anos 2000. Em crescimento exponencial em muitas reas desde ento, inclusive a social (FREEMAN, 2004), a abordagem de redes tambm encontrou eco nos estudos dos agrupamentos sociais no ciberespao (MISHNE E GLANCE, 2006; LENTO et al., 2006; ESMAILI et al., 2006; dentre outros). Apesar disso, estes estudos tm sido desenvolvidos, principalmente, por matemticos e fsicos (ADAMIC E ADAR, 2003, 2005 e 2005b; TURCOTT E RUNDLE, 2002; HOPCROF et al., 2004; RADICCHI et al., 2004; GIRVAN E NEWMAN, 2002; dentre outros). Estudos de redes sociais no ciberespao realizados por estudiosos das cincias sociais so muito, muito mais raros. Um dos grupos que trabalha praticamente isolado com esta perspectiva est na Universidade do Toronto,
16

Traduo da autora para: the world is composed of networks, not groups.

25

chancelado por Barry Wellman, autor da maior parte dos estudos mais citados de redes sociais no ciberespao (WELLMAN, 2001, 2002, 2002b, dentre outros) e seus alunos (WELLMAN E GULIA, 1999; WELLMAN, CHEN E WEIZHEN, 2002; GARTON, HARTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997; dentre outros). No Brasil, essa abordagem ainda pouco conhecida, encontrando poucos trabalhos na rea17. Em parte, acreditamos que isso acontece porque grande parte dos estudos bsicos em redes sejam repletos de frmulas e desenvolvimentos matemticos, que notoriamente apresentam uma grande dificuldade de compreenso para os pesquisadores das cincias sociais. Apesar disso, muitos dos estudos de redes no utilizam ou utilizam pouca matemtica, restringindo esta ao tratamento dos dados, atravs de softwares de anlise amplamente distribudos na Web18. Na realidade, a fora da abordagem de redes sociais est em sua necessidade de construo emprica tanto qualitativa quanto quantitativa que busca, a partir da observao sistemtica dos fenmenos, verificar padres e teorizar sobre os mesmos. Este trabalho vem assim, ao encontro do debate sobre as redes sociais, tentando conectar esses conceitos com os agrupamentos sociais estabelecidos atravs da interao mediada pelo computador. Atravs dessa abordagem, este trabalho construir um estudo das estruturas sociais observadas em um sistema de comunicao da Internet. Embora muitos dos conceitos de rede sejam aqui utilizados, o tratamento matemtico dos dados ser reduzido ao mnimo, pois no se trata de uma tese matemtica, mas sim, de uma abordagem social. Desta forma, nossa nfase est na compreenso dos dados e suas implicaes para os grupos humanos. Mas antes que se v adiante, necessrio revisar rapidamente o que se compreende por rede social e como este conceito pode ser aplicado para a Internet.

17

Em geral, os trabalhos brasileiros focam mais a perspectiva da cincia das redes, que ser trabalhada posteriormente, como por exemplo, Antoun (2004), Primo e Recuero (2004) e Vaz (2004). 18 Como exemplo, vrios podem ser observados no site da INSNA (International Network for Social Network Analysis) - http://www.insna.org/INSNA/soft_inf.html

26

2.1.1 Definio
Uma rede social definida como um conjunto de dois elementos: atores (pessoas, instituies ou grupos; os ns da rede) e suas conexes (interaes ou laos sociais) (WASSERMAN E FAUST, 1994; CARRINGTON, SCOTT E WASSERMAN, 2005; DEGENNE E FORS, 1999). A abordagem de rede tem seu foco na estrutura social, onde os indivduos no podem ser estudados independentemente de suas relaes com os outros, nem podem as dades ser isoladas de suas estruturas afiliadas19 (DEGENNE E FORS, 1999, p.3). Compreendendo as relaes entre os indivduos como provenientes de processos de comunicao, torna-se fundamental estudar como tais trocas proporcionam o surgimento de grupos sociais. Mais do que isso, como a proposta deste trabalho, torna-se essencial compreender como a comunicao mediada por computador modifica a sociabilidade, influenciando a formao destas redes sociais. Como explicam Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997:1), quando uma rede de computadores conecta uma rede de pessoas e organizaes, uma rede social20. O estudo das redes sociais na Internet foca, portanto, o problema de como as estruturas sociais surgem, de que tipo so, como so compostas atravs da comunicao mediada pelo computador e como essas interaes mediadas so capazes de gerar fluxos de informaes e trocas sociais que impactam essas estruturas. Ao mesmo tempo, fornece a base terica para este trabalho. No entanto, antes de iniciar o desenvolvimento do arcabouo terico que norteia este trabalho, faremos uma rpida reconstituio das duas fontes paralelas e concomitantes da abordagem de redes: a nova cincia das redes e os estudos sociomtricos que originaram a abordagem estrutural de redes sociais.

19

Traduo da autora para: individuals cannot be studied independently of their relations to others, nor can dyads be isolated from their affiliated structure. 20 Traduo da autora para: when a computer network connects people and organizations, it is a social network.

27

2.1.2 A Cincia das Redes

A chamada cincia ou teoria das redes foi inicialmente proposta por Barabsi (2003), a partir de um conjunto de trabalhos que ele nomeou como instituintes de novos modelos de estudo de redes (NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006). Esta abordagem, essencialmente matemtica e fsica, dedicou-se a estudar as propriedades dos grafos, percebendo a estrutura de rede como pertinente a diversos fenmenos. De acordo com Newman, Barabsi e Watts (2006), embora os estudos sociomtricos sejam, sob muitos aspectos, anteriores aos textos bsicos desta nova abordagem21, a diferena seria que a abordagem sociolgica concentraria suas foras em perceber as redes como estruturas estticas, enquanto a proposta da teoria das redes focaria, principalmente, nas propriedades dinmicas22 dessas redes, tratando-as como estruturas em movimento e em evoluo constante. A proposta de estudo da teoria das redes concentra-se em trs modelos historicamente desenvolvidos e que constituem o paradigma da proposta: o modelo das redes sem escalas, o modelo dos mundos pequenos e o modelo das redes igualitrias.

2.1.2.1

Modelo de Redes Igualitrias

Um dos trabalhos associados geralmente com essa proposta da teoria das redes o estudo dos grafos aleatrios de Solomonoff e Rapoport (1951). O trabalho buscou extrair propriedades dos grafos que, segundo os autores, eram consistentes com propriedades encontradas nas epidemias, nas redes sociais de citaes dos fsicos e nas redes neurais. Solomonoff e Rapoport discutiram algumas das propriedades fundamentais desses grafos, como o fato de que, quando aumentado o nmero de conexes, de forma aleatria, em um grafo qualquer, ele deixa de se

21

A cincia ou teoria das redes tm como base fundamental um grande nmero de trabalhos desenvolvidos a partir da dcada de 50, notadamente, nos anos 90, como ser visto a seguir no trabalho. 22 Apesar dos clamores da cincia das redes as propriedades dinmicas dos sistemas h muito so estudadas pela chamada Complexidade (NICOLIS e PRIGOGINE,1989).

28

constituir em um amontoado de ns com conexes e passa a formar um todo, um grafo interconectado ou um componente gigante23. No mesmo sentido, est o trabalho de Erds e Rnyi, normalmente citados como os criadores do modelo (BUCHANAN, 2002; WATTS E STROGATZ, 1998; BARABSI, 2003). Em seu trabalho (ERDS E RNYI, 1960), os autores demonstraram que as propriedades dos grafos randmicos surgiriam de modo sbito, quando os novos vrtices so acrescentados ao grafo. Entretanto, como esses ns se conectariam, ou ainda, como essas arestas apareceriam? Erds e Rnyi (1960) acreditavam que o processo de formao dos grafos era randmico, no sentido de que esses ns se agregavam aleatoriamente. Dessa premissa, eles concluram que todos os ns, em uma determinada rede, deveriam ter mais ou menos a mesma quantidade de conexes, ou igualdade nas chances de receber novos links, constituindo-se, assim, como redes igualitrias (BARABSI, 2003, p. 9-24). Em uma rede igualitria, os ns teriam mais ou menos a mesma quantidade de conexes. Na Figura 3, mostra-se a rede viria principal dos Estados Unidos. A quantidade de estradas que cada n (cidade) tem relativamente a mesma.

Figura 3: Rede Igualitria: A maioria dos ns tem a mesma quantidade de links. Rede rodoviria dos Estados Unidos. Fonte: BARABSI (2003, p. 71).

Uma rede igualitria , portanto, uma rede onde os ns, dada uma quantidade de conexes, tm uma probabilidade de acabar com uma quantidade mais ou menos
23

Embora um grafo muito conectado seja freqentemente denominado cluster, o termo original, utilizado pelos autores do trabalho foi giant component (e que referenciado por extensa literatura posterior) e da nossa opo em mant-lo.

29

igual de conexes. Deste modo, trata-se de uma rede mais harmnica e sem conglomerados, pois no h ns que possuam uma quantidade maior de conexes. O grau de conexo24 de cada n da rede, neste caso, bastante semelhante.

2.1.2.2

Modelo de Mundos Pequenos

Outro trabalho importante o de Ithiel de Sola Pool e Manfred Kochen (1978). Embora o trabalho tenha sido publicado apenas em 1978, circulou durante muitos anos antes dentro da comunidade cientfica e freqentemente referenciado como um dos primeiros trabalhos que buscou extrair padres e levantar questionamentos a respeito das redes sociais (FREEMAN, 2004; NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006). Neste trabalho, os autores levantaram, pela primeira vez, o problema dos mundos pequenos25, alm de questes voltadas para a amizade e as conexes sociais. O problema dos mundos pequenos, que foi abordado por diversos autores posteriores, observa a questo das coincidncias entre conhecidos26. Trata-se de um problema de conectividade, onde os autores propuseram que, dado um nmero de mil conhecidos por pessoa, em toda a populao mundial, poder-se-ia traar um caminho entre um par, correndo apenas por dois conhecidos de ambos. A proposta era baseada em modelos matemticos e parcialmente inspirada nos trabalhos de Rapoport (NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006). Observando as redes sociais como interdependentes umas das outras, plausvel perceber que todas as pessoas estariam interligadas umas s outras em algum nvel. O socilogo Stanley Milgram (1956), foi o primeiro a realizar um experimento para observar os graus de separao entre as pessoas (DEGENNE E FORS, 1999; BUCHANAN, 2002; BARABSI, 2003 e WATTS, 2003; FREEMAN, 2004). Ele enviou uma determinada quantidade de cartas a vrios
24

O grau de conexo refere-se a quantidade de conexes que um determinado n possui, ou ainda, a quantidade de arestas diretamente conectadas a um n. 25 O problema dos mundos pequenos foi retirado diretamente da percepo popular e anedtica de que vivemos em um mundo onde todos se conhecem, ou esto diretamente conectados entre si. Referese assim, de forma direta ao dito popular Mas que mundo pequeno!. 26 A hiptese dos graus de separao, na verdade, foi inicialmente formulada fora do mundo cientfico, pela escritora Karinthy Frigyes, no conto Chains (1929).

30

indivduos, de forma aleatria, solicitando que tentassem fazer com que a mensagem chegasse a um alvo especfico. Caso no conhecessem o destinatrio, as pessoas eram solicitadas ento, a enviar as cartas para algum que acreditassem estar mais perto dessa pessoa. Milgram (1956) descobriu que, das cartas que chegaram a seu destinatrio final, a maioria havia passado apenas por um pequeno nmero de pessoas. Isso indicaria que as pessoas estariam efetivamente, a poucos graus de separao umas das outras. Ou seja, Milgram provou que haveria apenas uma pequena cadeia de conexes entre duas pessoas quaisquer em seu estudo. Isso indiciaria que este seria, efetivamente, vivendo em um "mundo pequeno". Milgram fez, ento, inmeros trabalhos a partir de experincias concretas a respeito de sua hiptese. Em outro desses trabalhos, escrito com outro cientista, Jeffrey Travers (TRAVERS E MILGRAM, 1969), em que foram enviados pacotes com um destinatrio em comum, o grau de separao entre quaisquer pares de indivduos nos Estados Unidos foi estimado em seis, nmero este que posteriormente foi aplicado para qualquer indivduo no Planeta. Por exemplo, estudos em redes de citaes cientficas foram associados com o matemtico Paul Erds, no sentido de tentar perceber as distncias entre os autores (CASTRO E GROSSMAN, 1999)27. Erds foi o autor escolhido como centro porque possua uma produo extremamente prolfica, alm de ter escrito muitos artigos diferentes com diferentes co-autores. Assim, um autor com um Erds nmero dois, por exemplo, estaria separado de Paul Erds por duas conexes (estaria citado por algum que foi citado por Erds, ou teria escrito um artigo com algum que escreveu um artigo com Erds)28. Essas observaes so tambm frequentemente referenciadas como o fenmeno do mundo pequeno29. Outra importante contribuio para o problema da estruturao das redes sociais foi dada pelo socilogo Mark Granovetter (1973). Em seus estudos, ele
27 28

O estudo pode ser visto online, no site do projeto - http://www.oakland.edu/enp/ Essa proposta considerada quase folclrica entre os matemticos e freqentemente referenciada tambm em jogos e brincadeiras, tais como o orculo de Kevin Bacon (Oracle of Bacon) - http://oracleofbacon.org/. A proposta do site conectar qualquer ator com o astro americano Kevin Bacon, a partir de filmes como elementos de conexo. A partir disso, cada ator tem um Bacon number (nmero Bacon) que identifica o nmero de graus de separao que est do astro. A atriz brasileira Sonia Braga, por exemplo, tem um nmero Bacon dois. Isso porque Sonia atuou no filme Marilyn Hotchkiss Ballroom Dancing & Charm School de 2005 com a atriz Marisa Tomei, que atuou com Bacon em diversos filmes, como Loverboy(2005). 29 Traduo da autora para the small world phenomenon.

31

descobriu que o que chamou de laos fracos seriam muito mais importantes na manuteno da rede social do que os laos fortes, para os quais habitualmente os socilogos davam mais importncia. Os laos fracos seriam constitudos pelas interaes mais pontuais e superficiais, enquanto os fortes, pelas relaes de amizade e intimidade. Granovetter mostrou tambm que pessoas que compartilhavam laos fortes (de amigos prximos, por exemplo) em geral participavam de um mesmo crculo social (de um mesmo grupo que seria altamente conectado). J aquelas pessoas com quem se tinha um lao mais fraco, ou seja, conhecidos ou amigos distantes, eram justamente importantes porque conectariam vrios grupos sociais. Sem elas, os vrios clusters30 existiriam como ilhas isoladas e no como rede31. O trabalho de Granovetter traz novamente tona a importncia das trades32 nas redes sociais. Ora, dois desconhecidos que tm em comum um amigo possuem muito mais chances de virem a se conhecer no tempo do que um padeiro da Argentina e um agricultor chins. As redes sociais, portanto, no so simplesmente randmicas. Existe algum tipo de ordem nelas. A partir do experimento de Milgram (1956) e das teorias de Granovetter (1973 e 1983), Ducan Watts e seu orientador, Steven Strogatz, descobriram que as redes sociais apresentavam padres altamente conectados (WATTS E STROGATZ, 1998), tendendo a formar pequenas quantidades de conexes entre cada um desses grupos. Eles criaram um modelo semelhante ao de Erds e Rnyi, onde os laos eram estabelecidos entre as pessoas mais prximas e alguns laos estabelecidos de modo aleatrio entre alguns ns transformavam a rede num mundo pequeno (WATTS, 2003 e 1999). Esse modelo demonstraria que a distncia mdia entre quaisquer duas pessoas no planeta no ultrapassaria um nmero pequeno de outras pessoas, bastando que alguns laos aleatrios fossem acrescidos entre os grupos33, como se v na Figura 4 (BUCHANAN, 2002).

30 31

Um cluster um conjunto mais denso de ns em uma determinada parte da rede. Esse assunto ser aprofundado nos prximos captulos. 32 As trades so conjuntos de ns com conexes em forma de tringulo, no estilo A conhece B que conhece C. Neste caso, B e C tm uma alta probabilidade de tambm se conhecerem. Foi ressaltada pelos trabalhos de Simmel (1964), em oposio dade, que at ento era a principal categoria mnima de anlise sociomtrica. 33 Segundo Adamic e Adar (2004), justamente a existncia de atalhos entre os indivduos em uma rede que caracteriza a existncia desses mundos pequenos.

32

Figura 4: Rede Mundo Pequeno: Bastam alguns ns aleatoriamente conectados para reduzir a distncia entre quaisquer dois ns da rede. Fonte: BARABSI (2003, p. 51).

O modelo de Watts e Strogatz especialmente aplicado para as redes sociais e mostra uma rede mais prxima da realidade dessas redes: Cada um de ns tem amigos e conhecidos em vrios lugares do mundo que por sua vez, tm outros amigos e conhecidos. Em larga escala, essas conexes mostram a existncia de poucos graus de separao entre as pessoas no Planeta. Alm disso, eles mostraram que bastavam poucos links entre vrios clusters para formar um mundo pequeno numa grande rede, transformando a prpria rede num grande cluster (BUCHANAN, 2002) (Figura 5).

Figura 5: Clusters unidos por ns comuns. Links que formam mundos pequenos.

33

Ainda sobre os experimentos e os trabalhos que versaram sobre o problema dos mundos pequenos, Newman, Barabsi e Watts (2006) citam Derek de Solla Price. O autor escreveu um dos trabalhos mais conhecidos sobre a rede de citaes em trabalhos cientficos, demonstrando que ali tambm havia o padro de mundos pequenos (PRICE, 1965). Price tambm descobriu que tais redes possuam um elemento em comum: formar uma curva de lei de potncia (power-law), ou seja, todos os trabalhos estavam relativamente prximos no grafo porque estavam conectados atravs de uns poucos, estes sim, muito citados. Alm disso, Price, em trabalhos posteriores, explicou que tal fato dava-se porque os trabalhos muitos citados tendiam a ser cada vez mais citados, no que ele chamou de vantagem cumulativa. Essa concluso semelhante a do uso do ator Kevin Bacon ou do matemtico Paul Erds como elementos de referncia: Ambos, em suas reas, participaram de muitos filmes e produziram muitos artigos. Muito mais do que a mdia dos demais autores e atores. Por conta disso, ambos aparecem como conectores34 em suas respectivas redes, ou seja, ns que concentram um grande nmero de arestas, reduzindo, atravs dos caminhos formados pela sua presena, a distncia geodsica35 dos ns da rede. No entanto, o trabalho de Price permaneceu desconhecido dos trabalhos dos autores que pesquisaram o modelo, e apenas posteriormente ressurgiu junto aos estudos de rede.

2.1.2.3

Modelo de Redes sem Escalas

Em 1999, utilizando um crawler36 para estudar as conexes na Web, AlbertLazlo Barabsi descobriu que havia um grau de conexo37 diferente do esperado. Embora a maior parte da rede possusse um grau de conexo mais ou menos estvel, havia alguns ns com um nmero altssimo de arestas (BARABSI E ALBERT,
34

Conectores ou hubs so ns que possuem muito mais conexes que os demais em uma determinada rede. 35 Distncia geodsica o termo utilizado para determinar a menor distncia possvel entre dois ns em uma determinada rede. 36 Um crawler um software que visita websites e armazena os dados obtidos, reduzindo o trabalho do pesquisador. 37 O grau de distribuio o nmero de conexes diretas que um determinado n possui, ou ainda, o nmero de arestas diretamente associadas a um determinado n.

34

1999). Os autores identificaram, assim, uma proporo de 80/20, onde 20% dos ns concentrariam 80% das conexes. A identificao deste padro em variados tipos de rede (como por exemplo, redes de citao, a Web, a Internet, as redes metablicas e assim por diante) que deu origem ao estudo das redes sem escalas38, atravs da lei de potncia (power law) (NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006). A distribuio que segue uma lei de potncia foi uma novidade, pois no era abarcada pelos modelos anteriores39. O trabalho de Barabsi e Albert (1999) prope ainda que a distribuio power law no seria uma mera coincidncia, mas uma propriedade geral das redes. Neste sentido, os autores acreditavam que redes sociais, por exemplo, tambm deveriam seguir uma distribuio segundo uma lei de potncia. Alm disso, os autores tambm consideraram o crescimento da rede (ressaltando aqui uma das caractersticas que Barabsi (2003) aponta como uma das mais fundamentais dos modelos da cincia das redes, que compreender uma rede como um elemento dinmico). O primeiro problema da teoria dos mundos pequenos de Watts foi apontado por Barabsi (2003, p. 55-64) pouco tempo aps a publicao do trabalho. Watts tratava as suas redes sociais como redes aleatrias, ou seja, redes em que as conexes entre os ns (indivduos) eram estabelecidas de modo estocstico, exatamente como Erds e Rnyi anos antes. Aqui residiu a principal crtica que a proposta de Barabsi fez a de Watts e Strogatz (1998). Barabsi e Albert (1999) demonstraram que as redes no eram formadas de modo aleatrio. Eles demonstraram que, como os estudos de Watts e Strogatz, bem como de Granovetter tinham apontado sem que os prprios autores se dessem conta, existia uma ordem na dinmica de estruturao das redes, no seu crescimento. Essa lei, ou padro de estruturao, foi chamada pelos autores de "rich get richer"- ricos ficam mais ricos. Ou seja, quanto mais conexes um n possui, maiores as chances de ele ter mais novas conexes. Ele chamou essa
38

O nome "sem escalas" advm de caractersticas da representao matemtica da rede, que segue uma curva denominada "power law". Matematicamente, as redes sem escala apresentam uma distribuio muito particular, denominada "power law" (uma curva logartmica que descresce abruptamente a nveis prximos de um mnimo e mantm-se assim). "A distribuio power law implica que uma abundncia de ns possui apenas alguns links e uma minoria pequena, mas significativa, tem a grande maioria de links (BARABSI, 2003, Traduo da autora: "...the power law distribution implies that there is an abundance of nodes with only few links, and a small-but significant-minority that have a very large number of links.") 39 Apesar de, como explicitam Newman, Barabsi e Watts (2006, p. 335), os modelos de mundos pequenos poderem ser adaptados para as redes sem escalas, como tambm explicitou Price (1965).

35

caracterstica de preferential attachment ou conexo preferencial: um novo n tende a se conectar com um n pr-existente, mas mais conectado. Essa assertiva implica em outra premissa fundamental: As redes no seriam constitudas de ns igualitrios, ou seja, com a possibilidade de ter, mais ou menos, o mesmo nmero de conexes. Ao contrrio, tais redes possuiriam ns que seriam altamente conectados (hubs ou conectores) e uma grande maioria de ns com poucas conexes (Figura 6).

Figura 6: Rede sem Escalas: Poucos ns possuem bem mais conexes que os demais.

Os hubs seriam os "ricos", que tenderiam a receber sempre mais conexes. No exemplo, os conectores esto em vermelho apenas para fins de identificao e ilustrao da idia bsica. Newman, Barabsi e Watts (2006) apontam que outros estudiosos, como Krapivsky, Redner e Leyvraz (2000) teriam chegado a concluses semelhantes, em estudo independente. Goh, Kahng e Kim (2001), por exemplo, demonstraram que a presena dos graus poderia ser relacionada com o estudo do grau de centralidade40. Atravs do grau de centralidade, seria possvel perceber quantos ns esto no meio da rede, ou seja, constroem atalhos para as distncias entre os demais, gerando distncias geodsicas menores. Scharnhorst (2003) discute a existncia de uma relao entre os modelos de redes sem escala e de mundos pequenos. De acordo com a autora, "algumas vezes, as

40

O grau de centralidade uma medida que verifica o quo importante estruturalmente um determinado n para a rede. Por central verifica-se o n que possui uma posio mais privilegiada e cuja eliminao causaria uma grande desestabilizao na rede. Aqui os autores referem-se principalmente centralidade do tipo betweness ou intermediao. (Vide 2.1.4.6.1 2.1.4.6 )

36

duas caractersticas podem ser atribudas s redes. Outras vezes, a diferena radical desses dois tipos de rede destacada"41. O modelo de Barabsi e Albert, por exemplo, tem um grau de conexo geral muito baixo, j que apenas alguns ns esto altamente conectados, a maioria tem poucos links. Alm disso, uma rede sem escalas no , necessariamente, um mundo pequeno. J o modelo de Watts e Strogatz tem um grau de distribuio geral mais parecido com o de um grafo aleatrio (Erds e Rnyi), mas tem um alto grau de conexo entre os ns. Scharnhorst explica ainda que preciso que se atente para o fato de que os modelos foram criados sob a forma terica, em testes realizados em computadores. "Dependendo da definio terica escolhida, as propriedades dos dois tipos de rede podem ser encontradas nas redes no mundo real"42 (SHARNHORST, 2003). No mundo real, as redes costumam exibir um grau de distribuio variado, que no necessariamente funcionam num modelo ou outro.

2.1.3 A Anlise de Redes Sociais

A anlise de redes sociais constitui-se em um conjunto de estudos denominados estruturalistas, ou seja, que buscam a compreenso das estruturas sociais atravs dos padres de conexo entre os indivduos, surgidos principalmente em meio aos estudos sociolgicos, anteriormente cincia das redes. Freeman (2004, p. 16-30) explica que h trs vertentes bsicas43 que constituiram as ferramentas e abordagens bsicas do estudo das redes sociais: a) a abordagem emprica, que constitua a coleta sistemtica de dados sobre a interao entre indivduos em um grupo, representada por trabalhos como o de John Hobson, que estudou as conexes entre as organizaes; Henry Morgan, que estudou as prticas sociais dos ndios iroqueses; Beth Wellman, que estudou as interaes entre as crianas nas escolas e Helen Bott, que primeiro utilizou mtodos etnogrficos para
41

Traduo da autora: "Sometimes, both characteristics are attributed to networks. Sometimes, the radically different character of these two types of networks is highlighted 42 Traduo da autora: "Depending upon which theoretical definition is chosen, the properties of both network types in real world networks can be found." 43 Wasserman e Faust (1994) trabalham com uma possibilidade essencialmente semelhante, explicando que as vertentes seriam terica, emprica e matemtica.

37

coletar dados sobre a interao social tambm junto a crianas de pr-escola, dentre outros; b) a abordagem imagtica44, que buscou sistematizar os dados coletados no campo em representaes grficas, de forma a tentar encontrar padres nessas representaes, utilizada por Henry Morgan, Alexander Macfarlane e outros e; c) a abordagem matemtica e computacional, desenvolvidas por Macfarlane e Francis Galton, que sistematizaram ferramentas para uso computacional. A grande maioria desses trabalhos remonta aos anos 30 e 40. O surgimento da abordagem de redes sociais confunde-se com o surgimento dos estudos sociomtricos. Embora a Sociometria seja uma abordagem mais matemtica do estudo de redes sociais (e a principal vertente a utilizar a teoria dos grafos), com ela e seus primeiros estudiosos que a metfora de rede comea a ser aplicada sociedade. De acordo com Wellman (1988), parte da tradio de redes sociais teve incio com a entrada dos trabalhos de Simmel nos Estados Unidos, atravs dos estudos e mapeamento de relaes sociais e de como essas relaes influenciavam os sistemas sociais. Simmel (1950) acreditava que a sociedade era composta por indivduos em interao e salientava a importncia das trades para a anlise de tais interaes. Freeman (2004), por outro lado, credita as primeiras intuies dos estudos de rede a Auguste Comte (apud Freeman, 2004, p.11): Apesar de geralmente no ser mencionado nas revises histricas da anlise de redes sociais, eu suspeito que ele [Comte] tenha tido uma grande ainda que indireta- influncia no desenvolvimento do campo45. Em verdade, de Comte uma das primeiras abordagens estruturalistas voltadas interconexo e dinmica social. Freeman (2004, p.14) inclusive, alega que Comte teria utilizado muitos dos termos estruturais que hoje seriam comuns no campo dos estudos de redes, como, por exemplo, as idias sobre as dinmicas sociais. Scott (2000) ainda alerta para a importncia dos trabalhos de Weber e Tnnies, e da sociologia alem, em geral, como influncias marcantes na abordagem estruturalista que marca as redes sociais46.
44

Que teria sido uma das primeiras abordagens a utilizar a representao da teoria dos grafos, por exemplo. 45 Traduo da autora para: Although he is usually not mentioned in reviews of the history of social network analysis, I suspect that he had a large, albeit indirect, influence on the development of the field. 46 Esses autores sero trabalhados nos captulos seguintes deste trabalho.

38

Entretanto, geralmente o trabalho de um intelectual de Viena, Jacob Levy Moreno47, que emigrou para os Estados Unidos no incio do sculo XX, que normalmente creditado pelos princpios que regem a anlise de redes sociais (DEGENNE E FORS, 1999; SCOTT, 2000; entre outros). Moreno (1978) escreveu, em 1934, o livro que considerado um dos pilares fundadores dos estudos sociomtricos48, Who shall survive, que relatava seus achados em um estudo na Hudson School for Girls. Nesta obra, Moreno trabalhou com os primeiros grficos sociomtricos49, tentando sistematicamente quantificar interaes e avaliar seu impacto no grupo, alm de criar boa parte das principais definies que hoje regem a anlise de redes sociais, bem como do conceito de sociograma50. A abordagem de Moreno (1978) focava as propriedades mais psicolgicas dos indivduos. Eles utilizavam perguntas sobre as relaes de um indivduo com os demais (por exemplo, perguntava com quem o sujeito gostaria de sair, com quem preferiria trabalharia ou com quem iria ao cinema) e analisavam as respostas. As escolhas51 eram o principal interesse do autor, que buscava, a partir delas, determinar elementos como os grupos sociais entre a populao estudada e a posio de um indivduo no grupo. Freeman (2004) explica que o trabalho de Moreno era profundamente embebido de um vis estruturalista e emprico52 e insinua que parte de seu trabalho foi to impactante devido colaborao de Helen Jennings, uma pesquisadora americana com quem ele trabalhou e de Paul Lazarsfeld, que criou a base para o modelo de escolha sociomtrica53. O trabalho de Moreno, por suas profundas razes empricas , entretanto, lembrado tanto pelos estudiosos da anlise de redes sociais, quanto pelos estudiosos das redes.
47

Moreno teria nascido na Romnia, mas vivido a maior parte de sua juventude em Viena. Ele normalmente mais referenciado pela sua influncia nos estudos psicolgicos muitos o creditam como fundador do psicodrama do que pela sua contribuio sociolgica. 48 Embora muitos autores considerem a sociometria como um ramo dentro da anlise de redes sociais, outros, como Wasserman e Faust (1994, p.10) explicam que ela foi a antecedente desta. 49 Entretanto, importante salientar que, embora profundamente enraizado nos dados empricos, o mtodo de Moreno era fundamentalmente qualitativo. 50 Wasserman e Faust (1994, p. 12) explicam que o sociograma uma foto da rede, onde os pontos representam as pessoas e as linhas, as relaes observadas entre os indivduos. 51 Freeman (2004, p. 38) considera que parte do trabalho de Moreno a respeito das escolhas recebeu ajuda de Paul Lazarsfeld, que a partir de uma abordagem matemtica, criou um modelo-base de escolhas sociomtricas, a partir da probabilidade de algum ser escolhido por outrem. 52 Scott (2000) credita parte deste vis aos trabalhos de Simmel e sua profunda influncia em muitos dos estudos dos pesquisadores de lngua alem. 53 Lazarsfeld trabalhou com as probabilidades de um indivduo particular ser escolhido por outro indivduo particular, a partir de um modelo de escolha randmica.

39

Alm de Moreno, outro estudioso que buscou refgio nos Estados Unidos foi Kurt Lewin (1951). Lewin trouxe boa parta da influncia da Gestalt nos estudos das dinmicas de grupos para as redes sociais. Ele pensou na existncia do grupo social em um espao percebido pelos membros. Este espao seria ativamente construdo pelos membros do grupo54. Lewin discutiu ento que esse espao era ativamente construdo pelos membros do grupo, de acordo com os contextos em que agiam. Esse espao poderia, assim, ser estudado atravs de suas propriedades estruturais, obtidas atravs do campo de inter-relaes entre os indivduos. Mais do que isso, este espao teria propriedades matemticas, que poderiam ser extradas atravs da de tcnicas de estudo da Topologia e da Teoria dos Conjuntos. Scott (2000, p. 11) explica que o objetivo desta abordagem era estudar a interdependncia do grupo e do ambiente em um conjunto de relaes, com bvias semelhanas com a teoria dos sistemas de Bertalanffy. Entre os estudiosos da sociometria e seguidores da proposta de Moreno, a teoria dos grafos foi rapidamente adotada como ferramenta de representao topolgica dos grupos sociais, bem como o uso das matrizes como forma de especificar relaes dentre grupos sociais, o que permitia o estudo de grandes grupos com relaes distintas entre si (WELLMAN, 1988). Embora Moreno j tivesse indiretamente utilizado parte dos conceitos como fonte de seu sociograma, Cartwright e Harary (1956) foram os autores que desenvolveram a idia e a conectaram com a teoria dos grafos (SCOTT, 2000). De acordo com a concepo dos autores, os pontos em um grafo seriam as pessoas (ns) e suas conexes, as setas que unem os ns. As setas poderiam ser positivas ou negativas, indicando relaes referidas como igualmente positivas (A gosta de B) ou negativas (B, entretanto, detesta A). Ao mesmo tempo, a direo das setas indicaria a orientao das relaes (grafo direcionado). Os grafos direcionados poderiam ser simtricos quando ambas as conexes (AB e BA) possuem a mesma valorao e assimtricos, quando essas conexes possuem valores diferentes. Em um grafo no direcionado, as relaes de A para B so presumidas como as mesmas entre B e A (Figura 7) e logo, o grfico presumido simtrico.

54

A percepo do ambiente de Lewin era bastante semelhante a de definio da situao dos tericos do interacionismo simblico.

40

Figura 7: Grafo direcionado e grafo no direcionado.

Outra fonte comumente referenciada como brao ingls dos estudos de redes sociais est na Antropologia, mais especificamente, nos estudos de Radcliffe-Brown e seus seguidores. Radcliffe-Brown (1984) estudou o conflito, a contradio e o casamento, a partir de um enfoque estrutural-funcionalista, em tribos africanas. Em Harvard, as idias de Radcliffe-Brown encontraram amplo apoio e desenvolveramse, em cima delas, diversas abordagens sociomtricas. Este grupo diferenciado do anterior, de inspirao alem, no empiricismo positivo. Trata-se de estudos de cunho relacional, ou seja, que buscavam analisar relaes entre indivduos, influenciados fundamentalmente por antroplogos ingleses. creditada a esta abordagem por Scott (2000, p.17) a percepo e a busca pelos clusters55 nas redes sociais. Por causa de seu foco nas relaes informais e no nas institucionais, esses estudiosos, em estudos de larga escala deparavam-se com a descoberta de subgrupos coesos. Esses grupos, com ns mais interconectados e, portanto, com uma maior densidade de conexes do que o resto da rede foram denominados clusters. Elton Mayo e W. Lloyd Warner foram dois estudiosos proeminentes na rea, profundamente influenciados pela abordagem estruturalista de Radcliffe-Brown. Mayo, muito influenciado pelas idias do italiano Vilfredo Pareto, encontrou em Warner um parceiro com idias empricas fundamentais. Ambos trabalharam nos estudos da Hawthorne eletrical factory56, em Chicago e Warner, na
55

Tambm denominados por alguns autores de cliques ou blocos (SCOTT, 2000). No entanto, cliques so, normalmente, considerados os clusters inteiramente conectados (DEGENNE e FORS, 1999 e WASSERMAN e FAUST, 1994). 56 No primeiro estudo, a preocupao era com a motivao dos empregados da fbrica e nos modos atravs dos quais as condies fsicas do ambiente dos empregados influenciavam sua produo. Mayo descobriu que, por causa da pesquisa, os empregados sentiam-se valorizados, pois os patres demonstravam interesse em seu bem-estar e ficavam mais motivados a trabalhar. Os estudiosos de

41

comunidade Yankee City57 da Nova Inglaterra por seis anos58. A importncia dos dois estudos est no fato de que compreendem um dos primeiros esforos no uso de sociogramas para relatar a estrutura dos grupos sociais (FREEMAN, 2004). John Barnes, um dos seguidores de Radcliffe-Brown, referenciado como o criador do termo rede social em 1954 (CHURCHILL E HALVERSON, 2005). Ele trabalhou com Elizabeth Bott, focando nas relaes informais entre as pessoas, mais do que nas relaes institucionalizadas, com uma ateno especial para o conflito e a mudana. Esses autores, referenciados como o Grupo de Manchester, em oposio aos anteriores o Grupo de Harvard (SCOTT, 2000, p.25-27) apresentaram contribuies ainda maiores para o desenvolvimento dos estudos de redes sociais pelo seu foco no conflito e no poder. O Grupo de Manchester tambm tido como responsvel pelo desenvolvimento das duas abordagens bsicas de redes sociais: redes totais ou parciais. Barnes, em seu trabalho sobre uma pequena vila norueguesa em 1949 dizia, por exemplo, que the whole of social life da vila era um conjunto de pontos, com alguns interconectados, formando uma rede total (SCOTT, 2000, p.28). J a esfera das relaes interpessoais, centradas nos indivduos, seriam redes parciais. Essa idia a antecessora do que se chamou, posteriormente, de abordagem ego ou total de uma rede social59. Nas dcadas de 60 e 70, novos avanos aparecem junto aos estudos de rede. Notadamente so citados, por muitos autores (SCOTT, 2000; FREEMAN, 2004), os trabalhos de Mark Granovetter, sobre laos sociais; Colyer White, sobre blocos sociais; James Coleman, sobre capital social e Barry Wellman, sobre grupos sociais. Em grande parte dos livros sobre a histria da abordagem, a sedimentao do estudo comea a partir da dcada de 70 e consolida-se a partir da dcada de 90, juntamente com o aparecimento da ateno renovada nas redes pela cincia das redes.

Harvard, a partir dessas observaes, passaram a estudar cuidadosamente os comportamentos de grupo dentro da fbrica. A proposta do estudo da comunidade Yankee City, de outra sorte, era mais genealgica e procurava verificar relaes entre as famlias. 57 Yakee City era um pseudnimo dado por Warner em seu artigo sobre a cidade de Newburyport. 58 O trabalho de Pareto, economista italiano, mais conhecido pela sua utilidade junto aos estudiosos de economia e da teoria dos jogos. Uma larga parte de seu estudo focou-se nas relaes entre os grupos Mayo construiu muito em cima dos componentes da ao no-racional de Pareto. 59 Vide 2.1.4.1

42

Como se viu, a anlise estrutural de redes sociais um ramo amplo, que compreende tanto abordagens mais quantitativas e sociomtricas quanto abordagens mais qualitativas.
A anlise de redes sociais inerentemente uma empreitada interdisciplinar. Seus conceitos foram desenvolvidos por um propcio encontro da teoria social e da aplicao da matemtica formal, da estatstica e dos mtodos computacionais60 (WASSERMAN E FAUST, 1994, p. 10).

Seus estudiosos a percebem, assim, como um novo paradigma de anlise dentro das cincias sociais (WELLMAN, 1988; FREEMAN, 2004; DEGENNE E FORS, 1999, dentre outros), mas que igualmente aplicado a outras cincias, pelo seu carter multidisciplinar, focado em um tipo de dado muito especfico, o dado relacional. Trata-se das conexes, laos, contatos, e demais elementos que relacionam um grupo a outro, um indivduo a outro, como explica Scott (2000, p.3): relaes no so propriedades de agentes, mas de sistemas de agentes61. Uma vez estudada a origem da abordagem de redes, precisamos ainda discutir as ferramentas das quais tal abordagem se utiliza, de modo a preparar o leitor para os captulos que se seguem.

2.1.4 Ferramentas da Abordagem de Redes Sociais

Como se viu no sub-captulo 2.1.1 , uma rede social sempre um conjunto de atores e suas relaes. Tanto a anlise de rede social quanto a cincia das redes so baseadas em premissas, desenvolvidas por tericos referenciados por uma ou por outra abordagem, e de ferramentas de anlise desenvolvidas atravs dos anos. Embora, como ressaltamos, nem todas as anlises so quantitativas, precisamos esclarecer algumas dessas construes conceituais e metodolgicas para o desenvolvimento deste trabalho. Para tanto, trabalharemos rapidamente com duas formas de abordagem da rede (redes ego e redes inteiras), com as redes de filiao e,
60

Traduo da autora para: Social network analysis is inherently an interdisciplinary endeavour. The concepts of social network analysis developed out of a propitious meeting of social theory and aplication, with formal mathematical, statistical and computing methodology. 61 Traduo da autora para: relations are not the properties of agents, but of systems of agent.

43

depois, com as formas de coleta e armazenamento de dados e, finalmente, com as unidades de anlise (ferramentas) mais utilizadas.

2.1.4.1

Redes Inteiras e Redes Ego

Quando se pensa em compreender a sociedade como um grupo de pessoas interconectadas, surge o primeiro problema prtico de foco da abordagem: o recorte. Considerando a hiptese de Watts e Strogatz (1998) e de Granovetter (1973), uma vez que um estudo de redes sociais fosse iniciado, ele abarcaria todas as pessoas do mundo, uma vez que estaramos a apenas seis graus de separao uns dos outros. Neste sentido, preciso criar um recorte para o estudo das redes sociais. Este dado atravs de duas formas de observao dos fenmenos: a rede inteira (ou rede total) e a rede ego (ou rede pessoal). Wellman (1997, p.2) define a abordagem ego como redes de cada participante; um conjunto de ns definidos a partir do ponto de vista da pessoa que est no centro62. J as redes inteiras seriam estudos de um grupo a partir do prprio grupo (p.2):
A forma mais comum de anlise de rede inteira trabalha com informaes sobre as relaes relevantes dentro de uma determinada populao, onde tanto a relevncia da relao quanto a populao so definidas pelo investigador63.

A rede inteira constitui-se naquela abordagem centrada em uma rede e suas relaes, enquanto a ego centrada em um indivduo e suas relaes. A diferena est na coleta dos dados que ser realizada pelo pesquisador. Quando se escolhe a abordagem ego, os dados relacionais so obtidos a partir da classificao das relaes entre os alters (outros indivduos) e o ego (indivduo central), em um nmero de graus de separao (distncia entre o ego e o resto da rede) determinada

62

Traduo da autora para: networks of each participant; a set of ties defined from the standpoint of the person in the center. 63 Traduo da autora para: The more common whole network analysis gather information about relevant relationships within some population, where both the relevance of the relationship and the population are defined by the investigator.

44

pelo pesquisador. Degenne e Fors (1999, p. 22), confirmam a questo, explicando que nenhuma rede tem fronteiras naturais, o pesquisador quem as impe64. As redes ego tm razes em variados estudos, tais como as experincias de Ithiel de Sola Pool e os trabalhos de Granovetter (DEGENNE E FORS, 1999). Esses estudos baseiam-se em contatos individuais para determinar as redes. J as redes totais encontram sua fundamentao inicialmente nos trabalhos de Moreno (1978), que utilizava redes inteiras nos trabalhos de Mitchell, que a desenvolveu a partir do estudo de Barnes (vide captulo 1.3). Neste caso, a base uma fronteira prexistente, tomada como referncia pelo pesquisador (uma instituio, uma localidade geogrfica, uma escola, etc.). importante salientar que ambas as abordagens so utilizadas para o estudo de rede, ou seja, mesmo a abordagem ego, ou pessoal, pode trazer os padres da rede social contidos em si. Ambas as classificaes so amostras representativas e nunca em uma rede inteira, o que pode acarretar em problemas de generalizao dos estudos. Wasserman e Faust (1994) afirmam ainda que possvel observar as redes sociais em diversos nveis, tais como: ator, dades65, trades66, subgrupos e um conjunto de atores ou rede. H caractersticas e propriedades das redes que so observveis a cada nvel, dependendo da proposta do estudioso.

2.1.4.2

Redes de Filiao

Outra diviso utilizada por diversos tericos aquela entre rede de filiao e rede de atores. Essa diviso baseada, de acordo com Wasserman e Faust (1994) nas redes de dois modos67 (tambm chamadas redes bipartidas). Neste tipo de rede, so medidos dois tipos de variveis, ao contrrio da maioria dos estudos, onde medido apenas um tipo de varivel. Um desses tipos a rede de filiao. Nas redes de filiao, h apenas um conjunto de atores, mas so redes de dois modos porque estudado um conjunto de eventos aos quais um determinado ator pertence. Chama-se rede de dois modos
64 65

Traduo da autora para: no network has natural frontiers, researchers impose them. Uma dade um grupo de dois atores e suas relaes. 66 Uma trade um grupo de trs atores e suas relaes. 67 Modo refere-se ao conjunto de entidades nas quais as variveis so medidas.

45

porque so medidas duas variveis: alm dos atores-indivduos so observados os eventos. Cada um desses eventos , ainda, um elemento de conexo de um conjunto de atores. As redes de filiao seriam, assim, constitudas de dois tipos de ns: os atores e os grupos. Esses ns se relacionariam por conexes de pertencimento.

Figura 8: Rede de dois modos. Os ns pretos significam eventos e os brancos, indivduos. Os eventos conectam, assim, os indivduos como visto no cluster abaixo. Fonte: Watts (2003, p.120).

Watts (2003) explica que a rede de filiao torna-se o substrato dentro do qual a rede de laos sociais pode surgir68 (p. 118). A rede de filiao , explica o autor, uma estrutura de grupo que no parte de laos sociais entre seus membros, mas que permite que as pessoas interajam e que eles sejam construdos. Apesar de Watts considerar a rede de filiao como uma classe de redes sociais, para ele, essas redes surgem em relaes no-sociais que podem ser socialmente interessantes. A relao que define uma rede de filiao a relao de pertencimento, descolado de qualquer tipo de interao. Para ele, no entanto, essas redes permitiriam a inferncia de laos sociais, uma vez que, quanto maior o nmero de contextos divididos pelos indivduos, maior a possibilidade de que eles tenham algum tipo de relao social. Essas redes, assim, consistem em tipos diferenciados, uma vez que, normalmente, so estudadas redes de um modo e no de dois. Alm disso, as redes
68

Traduo da autora para: The affiliation network becomes the substrate on which the actual network of social ties is enacted.

46

de filiao constituem-se em uma forma de observar a rede e de coletar dados entre os grupos.

2.1.4.3

Coleta e Anlise de Dados

A coleta de dados atravs do estudo das redes sociais geralmente associada com um sistema de entrevistas ou questionrios, com a posterior anlise dos dados em sociomatrizes e sociogramas. Alguns estudos, inclusive, utilizam crawlers como forma de amplificar a quantidade de dados para a anlise (como por exemplo, o trabalho de LENTO et al., 2006).

2.1.4.3.1 Sociomatrizes
As sociomatrizes so matrizes utilizadas como forma de manter dados relacionais entre um determinado grupo. De um lado e de outro ficam os sujeitos observados e, entre eles, so marcadas as interaes/relaes. mais utilizada quando se est analisando redes inteiras. As sociomatrizes so, assim, formas de representar os dados de uma rede social determinada. So muito utilizadas pelos pesquisadores como uma forma de armazenar dados.

2.1.4.3.2 Sociograma
Sociogramas so modos de representao de uma rede social. Geralmente, essa representao feita atravs de um grafo, onde as conexes so linhas e os atores, pontos. Um sociograma pode conter os valores de cada linha, e as conexes entre os indivduos. Os sociogramas so, assim, tambm formas de representar uma rede social de forma grfica e de apresentar os dados observados. Uma vez tendo visto um histrico, as definies e principais autores da abordagem de redes sociais, resta-nos ainda discutir as principais unidades de anlise levadas em conta pelos pesquisadores dessas tradies.

47

2.1.4.4

Atores

Os atores de uma rede social podem ser indivduos, instituies e grupos. So representados pelos ns, os quais sero interconectados pelas arestas que o pesquisador decidir levar em conta. Alm disso, as cores e formas dos ns tambm podem indicar atribuies particulares de cada ator.

2.1.4.5

Conexes

Uma das primeiras questes que surge ao se analisar uma rede social referente a quais so as conexes entre os atores. Essas conexes podem ser de qualquer tipo, desde conexes formais (tais como subordinao em uma empresa, por exemplo) at conexes informais, como interaes ou relaes sociais. As relaes sociais so compreendidas por Wasserman e Faust (1994, p. 20) como um conjunto de laos de um tipo especfico entre indivduos (por exemplo, laos de amizade entre crianas do jardim de infncia, ou laos diplomticos entre naes, etc.). Quando so observados mais de um tipo de relaes entre indivduos, diz-se que a conexo multiplexa. Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997, p.4) explicam que as relaes so a unidade de anlise mais utilizada em redes sociais como forma de conexo. Essas relaes so caracterizadas por seu contedo, sua direo e sua fora. O contedo pode ser referido como o capital social contido na relao. A direo explicita o envolvimento dos pares. E a fora refere-se ao histrico de relaes entre aquele par. As conexes, de um modo geral, como explicado anteriormente, envolvem dados relacionais. Elas podem ainda ser direcionadas ou no direcionadas, criando grafos direcionados ou no-direcionados. Conexes direcionadas podem criar grafos assimtricos. As conexes so representadas pelas linhas dos grafos e sua qualidade (que tipo de conexo ) deve ser definida pelo pesquisador.

48

2.1.4.6

Propriedades das Redes

Redes possuem propriedades especficas. Essas propriedades formais esto presentes tanto na anlise de redes sociais quanto em outros estudos de teoria das redes. Explicitaremos aqui algumas das formas de analisar as propriedades dessas redes.

2.1.4.6.1 Grau de conexo

O grau de conexo simplesmente a quantidade de conexes que um determinado n possui. Dois ns que so conectados entre si so ditos adjacentes e os ns aos quais um determinado n adjacente so denominados vizinhana. O grau de conexo , assim, tambm uma descrio de quantos ns compe a vizinhana de um determinado n (SCOTT, 2000; WASSERMAN E FAUST, 1994). O grau de conexo pode ser explicado em termos de conexes que um n recebe (indegree) e das conexes que ele d ou faz (outdegree). Esta classificao importante, sobretudo, para os grafos direcionados e assimtricos.

2.1.4.6.2 Densidade
A densidade a medida que descreve o grau de conexo de uma determinada rede. Como explica Scott (2000, p. 69), o conceito descreve o nvel geral de conexo entre os pontos de um grafo69. A densidade, assim, uma proporo do nmero de conexes de um grafo em relao ao nmero mximo de conexes que o mesmo grafo suporta (DEGENNE E FORS, 1999; SCOTT, 2001). A densidade pode ser definida pela seguinte frmula:

l n(n ! 1) / 2
Onde l o nmero de linhas encontrado no grafo e n a quantidade total de linhas que o grafo pode ter. Ou seja, n o mximo de conexes possveis que um
69

Traduo da autora para: describes the general level of linkage among the points in a graph.

49

determinado grafo suporta. A densidade pode variar entre zero e um, sendo um a densidade de um grafo completo (aquele onde todos os ns esto conectados uns aos outros). geralmente representada por 1 a densidade mxima pois significa que todos os ns possuem uma conexo com todos os outros ns do mesmo grafo. Quando o grafo direcionado, ou seja, a matriz dos dados assimtrica70, o clculo da densidade diferente. Neste caso, o nmero total de conexes ou linhas igual ao nmero total de pares que ele contm, ou seja, n(n-1). Assim, a frmula pode ser simplificada para l/n(n-1) em um grafo direto. A densidade tambm pode ser medida em grafos com valorao, embora, como ressalte Scott (2000), no exista uma certa concordncia em como isso pode ser feito. Outro problema relativo densidade que ela dependente do tamanho do grafo, o que dificultaria que grafos de tamanhos diferentes fossem comparados. A anlise da densidade importante especialmente nos estudos a respeito da comunidade, j que esta constituiria uma estrutura mais densa de conexes na rede.

2.1.4.6.3 Centralidade
A centralidade a medida da popularidade de um determinado n. Essa popularidade geralmente associada ao quo central ele para uma determinada rede. No entanto, h uma certa confuso entre os termos centralidade e centralizao. Em busca de dirimir esse conflito, Scott (2000) salienta as idias de ponto de centralidade e centralidade do grafo (ou centralidade global). O primeiro conceito seria efetivamente o que se chama centralidade, ou seja, das relaes de centralidade entre os ns de um grafo. O segundo, a centralidade do grafo, seria referenciado centralizao, pois trata da centralidade em relao aos demais grafos. Para Scott (2000), a medida do ponto de centralidade refere-se posio de um determinado n na rede. A medida deste ponto de centralidade pode ser feita atravs dos graus de conexo de cada n. Um n seria central se tem, assim, um grau de conexo alto em relao aos demais, o que indicaria sua importncia para as distncias sociais na rede. Scott (2000, p. 83) explica ainda que o grau de conexo uma medida de centralidade local. O autor tambm salienta que a medida de
70

Por exemplo, A pode possuir uma relao com B, mas B pode no possuir uma relao com A.

50

centralidade pode ser atravs de um grau de centralidade de entrada (in-centrality) e de sada (out-centrality) de um n. Ou seja, dado um n A, este pode ter uma centralidade de entrada 3, uma vez que referenciado como amigo de B, C e D, e uma centralidade de sada 2, pois apenas referencia B e C como amigos. Essas distores aparecem, assim, em grafos direcionados e assimtricos. Freeman (1979), no entanto, prope outra forma de medida de centralidade. Para o autor, que o conceito de centralidade deve ser compreendido atravs de trs categorias bsicas: grau de conexo, grau de proximidade e grau de intermediao71. Ou seja, diferentemente de Scott, que v apenas uma medida do ponto de centralidade, Freeman prope trs. Apesar de compreender o grau de conexo de forma semelhante a Scott (2000), para Freeman (1979), essa medida deveria ser relativa ao nmero mximo de conexes possveis na rede (de forma semelhante densidade). O grau de conexo de um n dado pela frmula (WASSERMAN E FAUST, 1994, p.178):

CD (ni ) = d (ni )

Onde a centralidade depende do tamanho do grupo (g) e cujo valor mximo vai ser sempre (g-1). Assim, o grau de centralidade de um n depende da quantidade de conexes que ele possui, que depende do tamanho do grupo. J a centralidade do tipo grau de proximidade (closeness), deveria ser compreendida a partir dos graus de distncia entre os ns. A partir desta perspectiva, a soma das distncias geodsicas72 entre todos os outros ns do grafo em relao a um especfico seria o grau de proximidade entre eles. Deste modo, um ponto A que possui um alto grau de proximidade est mais conectado, mais central na rede do que os demais (possivelmente representar que ele est prximo de um grande nmero de outros pontos da rede). O grau de proximidade pode ser calculado como a soma das geodsicas de todos os demais ns, conforme a proposio de Sabidussi (WASSERMAN E FAUST, 1994, p. 186):
71 72

Traduo da autora para: degree, closeness e betweeness. A distncia geodsica entre dois ns a menor distncia possvel.

51

!1 C APi = " dij j =1

Onde dij o nmero de ns na geodsica que conecta i e j. Neste sentido, o inverso da centralidade absoluta de proximidade de cada n ( C APi ) dada pelo somatrio das distncias geodsicas entre i e todos os demais ns, variando entre 1 e n. O grau de intermediao (betweeness) a terceira forma de ver a centralidade, que de acordo com Freeman (1979). Esse grau uma medida do quanto um n possui valor de intermedirio em um grafo, ou seja, o quanto ele aparece em meio a outros (SCOTT, 2000, p. 86). A medida do grau de intermediao pode, por exemplo, indicar o quanto um n essencial para que uma determinada informao circule na rede (quanto maior o grau, maior sua centralidade nesta questo). O grau de intermediao medido a partir da proporo de geodsicas que conectam cada par de ns da rede e que passam pelo n analisado. Alm disso, como explicamos no primeiro captulo, o grau de intermediao uma medida que pode ser utilizada tambm para a determinao de clusters (ou comunidades) em uma rede. Quanto maior o grau de intermediao de um n, mais central ele est na rede. A medida do grau de intermediao tambm foi utilizada por autores como Goh, Kahng e Kim (2001) para determinar redes sem escalas e seus conectores, j que eles possuiriam um grau de intermediao bem alto. Para Scott (2000), novamente, o grau de intermediao tambm uma medida de centralidade global, j que suas informaes fazem sentido apenas quando se leva em conta os demais ns do grafo. Freeman (1979) trabalha ainda o conceito como associado a uma dependncia local, ou seja, a essencialidade do n, uma vez que os vrios caminhos entre os demais passam por ele. O conceito estaria tambm associado presena dos buracos estruturais (structural holes), ou seja, espaos onde h um grau de conexo pequeno entre os elementos da rede. O grau de intermediao de um n normalmente calculado como (WASSERMAN E FAUST, 1994, p. 190):

52

CB (ni ) = ! g jk (ni ) / g
j <k

jk

A frmula utilizada para o clculo da centralidade absoluta do grau de intermediao de um n determinado i, onde bjk o nmero de geodsicas conectando os dois ns (j e k), que contm i. Assim, a frmula calcula a centralidade de intermediao (absolute betweness) de um n i, que dada pelo somatrio de todas as conexes entre i e j multiplicado pelo somatrio de todas as conexes entre i e k e novamente multiplicado pelas geodsicas de j e k em relao a i. Para o clculo, i, j e k precisam ser ns diferentes e j deve ser menor que k.

2.1.4.6.4 Centralizao
A centralizao explicitada por Scott (2000) como a medida de centralidade do grafo e, portanto, como uma das medidas de rede inteira, como a densidade. Neste sentido, a densidade seria diferente da centralizao na medida em que aquela descreve o nvel de coeso de um grafo e esta, a extenso na qual esta coeso estaria centrada em pontos especficos do grafo. A medida de centralizao , portanto, muito utilizada na abordagem de redes inteiras, pois capaz de determinar agrupamentos nessas redes. Alm disso, muitos autores, como Freeman (1979) e Scott (2000) vem a centralizao como qualquer medida que leve em conta o grafo inteiro em relao a outros grafos (e da diferente do ponto de centralidade ou da centralidade em si, que leva em conta um n em relao aos outros ns). Apesar das diferenas de nomenclatura, entretanto, a maioria dos autores concorda com o fato de que a centralizao uma medida do grafo, enquanto a centralidade uma medida dos ns (EVERETT E BORGATTI, 2005). A centralizao normalmente medida a partir dos ns e generalizada para as relaes do grafo com os demais grafos. A discusso de Freeman (1979), Scott (2000), por exemplo, sugere que a medida da centralizao seja calculada a partir das medidas do ponto de centralidade. Assim, seria preciso observar a diferena entre o escore do ponto mais central do grafo para os demais pontos, pois o grau de centralizao

53

do grafo seria a razo da soma das diferenas entre o ponto mais e o menos centralizado do grafo pela soma mxima das diferenas possveis. No entanto, esta medida poderia ser influenciada pela dominao local de alguns pontos (conectores, por exemplo). A centralizao poderia, tambm ser calculada a partir do grau de intermediao, sendo, assim, mais sensvel ao encadeamento dos ns. Uma medida baseada nesse elemento poderia indicar o quo encadeados, ou o quo denso est um determinado cluster. Deste modo, a escolha de um ou outro grau de centralidade para a medida de centralizao seria importante para a compreenso de elementos diferenciados de centralizao. Neste trabalho, utilizaremos a centralizao para obter dados de redes inteiras com caractersticas de comunidades virtuais. Tambm verificaremos a centralizao como um elemento de relao global dos graus de centralidade (proximidade, grau e intermediao) propostos por Freeman (1979). Assim, a medida do ponto de centralidade da rede seria dada pela equao (WASSERMAN E FAUST, 1994, p. 180):
g

CD =

&" $C (n *) ! C (n )# %
D D i i =1

" $(g ! 1)(g ! 2 )# %

O CD(ni) o ndice do grau de conexo g de cada ator e o CD (n*), seu valor mximo observado. O denominador deste ndice equivale a (g-1)(g-2). Assim, CD sempre um valor entre 0 e 1 que indica a qual grau a centralidade mxima excede a centralidade dos outros pontos. Se CD=0, todos os ns tm um grau de centralidade semelhante. Se CD=1, um n domina a centralidade da rede. J a medida de centralidade do grau de proximidade dada por (WASSERMAN E FAUST, 1994, p. 186):
g

CC =

&! $C (n *) # C (n )" %
i i =1

' C

' C

! $(g # 2 )(g # 1) / (2 g # 3)" %

54

' Na equao, CC (n*) a maior proximidade observada nos atores na rede, da

qual subtrada a centralidade de proximidade observada em todos os demais ns. De acordo com Wasserman e Faust (1994), Freeman mostrou que essa centralizao atinge seu mximo quando um ator escolhe todos os demais atores g-1 e os demais atores possuem geodsicas de valor 2 para os demais g-2 atores. (Situao de um grafo em forma de estrela, por exemplo). Quanto mais prximos esto os indivduos na rede, maior pode ser o seu acesso ao capital social. J o grau de intermediao da rede dado pela seguinte relao (WASSERMAN E FAUST, 1994, p. 191):
g

CB =

2& " $CB (n *) ! CB (ni )# %

i =1

"(g ! 1)2 (g ! 2 )# $ %

Novamente, os valores variam entre 0 e 1 e so comparveis entre redes diferentes. Everett e Borgatti (2005) propuseram que as medidas de centralidade fossem tambm compreendidas nos grafos, mas como centralidade de grupo e no como centralizao. A medida da centralidade, assim, seria neste caso, medida da centralidade do grupo e no do indivduo, e de sua posio em relao aos demais grupos. Ns definimos o grau de centralidade de um grupo como o nmero de atores for a do mesmo que est conectado a membros deste grupo BORGATTI, 2005, p. 59). Para os autores, a medida do grau de centralidade de um grupo seria, portanto, seu grau de conexo com os demais grupos. A proximidade, em termos de grupo, seria compreendida como a proximidade do grupo, como um todo, de outros grupos.
73

(EVERETT E

73

Traduo da autora para: We define group degree centrality as the number of actors outside the groups that are connected to members of the group.

55

Everett e Borgatti (2005) propem ainda uma quarta forma de discutir a centralidade, o capital social74. Para os autores, a medida da centralidade de um determinado grupo provm uma medida do capital social que o grupo possui. Embora o conceito de capital social seja discutido adiante, importante perceber que aqui, para os atores, trata-se de padres de laos sociais dentro do grupo (que poderiam ser entendidos como coeso, por exemplo).
Isso significa que o capital social de um grupo poderia referir-se tanto aos laos do grupo rede na qual ele se encontra quanto aos laos no interior do grupo. As novas medidas de centralidade de grupo provm um modo efetivo de medir suas formas externas de capital social (2005, p. 63)75.

Assim, o capital social poderia ser medido tanto pela densidade dos laos internos, quanto pelos laos externos ao grupo. Wasserman e Faust (1994) tambm definem elementos que podem ser compreendidos como capital social a partir da varivel prestgio, que emprestam de outros trabalhos. De acordo com os autores, o prestgio viria de um alto grau de conexes que focam o n como receptor (ou seja, pessoas que o apontam como amigo ou que se conectam a ele). Apesar da definio no apresentar muitas informaes (capital social, como veremos, refere-se tambm qualidade da relao e no apenas sua existncia) ou possibilidade de quantificao ou valorao do lao, ela importante para que se compreenda as tentativas de valorao das conexes sociais. Moreno (1978) tambm trabalha com uma varivel denominada status, que pode ser associada idia de prestgio de Wasserman e Faust (1994).

2.1.4.6.5 Multiplexidade
A multiplexidade refere-se medida dos diferentes tipos de relao social que existem em uma determinada rede. Qualquer relao multiplexa se transacionam-

74

O capital social um conceito que refere-se aos valores produzidos em uma determinada rede social. Ser trabalhado no sub-captulo 2.2.1.2.4 . 75 Traduo da autora para: This means that the social capital of the group could refer as much to the ties of the group to the network it is embedded in as it does to the ties within the group. The new measures of group centrality provides an effective way to measure this external form of social capital.

56

se, atravs dela, variados tipos de trocas concorrentemente76 (DEGENNE E FORS, 1999, p.46). O conceito de multiplexidade diz respeito s diversas qualidades e trocas que caracterizam uma determinada conexo social. Diz-se que uma rede multiplexa quando h uma variao na quantidade de relaes sociais que aparecem na rede.

2.2

Redes Sociais na Internet

Apesar dos estudos de redes parecerem, de certa forma, vocacionados para o estudo das interaes online, o estudo das redes sociais na Internet ainda incipiente. Neste sentido, vamos trabalhar como perceber o que foi discutido at agora a partir da comunicao mediada pelo computador. Os modelos de estudo da anlise estrutural oferecem importantes detalhes. Atentam para o modelo de rede dentro das cincias sociais como capaz de oferecer detalhes ao estudo das conexes entre os indivduos, que so, em geral, formalizadas atravs do uso de modelos matemticos. Os estudiosos desta abordagem tambm utilizam a teoria dos grafos para calcular distncias sociais, fora dos laos, pressupor densidade da rede etc. Entre as principais vantagens da abordagem do modelo de rede, para o estudo das redes sociais, est, principalmente, o foco na interao social, ou seja, nos processos que constituem e destroem os grupos sociais e no mais nos indivduos. Alm disso, sua conexo com os laos e capital social evidente, j que os laos so os elementos que conectam os indivduos e que permitem que, atravs deles, circulem recursos materiais e sociais, tais como o capital social, alm de permitir a conceitualizao das estruturas. Entretanto, a abordagem de rede social utiliza, em sua maioria, mtodos sociomtricos, no sentido de medir a rede, formalizando relaes que so mutantes no tempo e no espao. A abordagem tambm tem problemas em definir dados quantitativos no sentido de perceber o que um lao forte e o que um lao fraco.

76

Traduo da autora para: Any single relationship is multiplex if it transacts several kinds of exchange concurrently.

57

Ela tambm aparece em alguns modelos da chamada cincia das redes. Apesar de no estar inteiramente contemplada por ela, a anlise estrutural de redes sociais e a cincia das redes possuem vrios pontos em comum e vrias crticas semelhantes, alm de vrias sistematizaes desta ltima que podem ser cruciais para a primeira. Sero discutidas, a seguir, estas desvantagens e vantagens. A cincia das redes tem, como principal mrito, a sistematizao de modelos diferenciados, que visam compreender a dinmica das redes sociais, mais do que meramente constituir um retrato esttico das mesmas. O modelo de Barabsi (2003), por exemplo, chama a ateno para o processo de clusterizao das pessoas, e da existncia dos chamados hubs sociais. Entretanto, o modelo de Barabsi apresenta problemas no sentido de no observar com cuidado a interao social, justamente um dos elementos fundamentais para a anlise de redes sociais. Para o autor, o movimento da rede nico e as conexes apenas aumentam. Ou seja, no modelo de Barabsi, h pouca ou nenhuma ateno para as rupturas nas redes sociais, para as interaes que enfraquecem um determinado lao ou, ainda, para com as rupturas das conexes. Sabe-se, claro, que em termos de pessoas, as interaes no garantem, automaticamente, a formao de um lao social e tampouco so somativas. Como a anlise das redes sociais demonstra, muitas interaes acabam por alterar a estrutura da rede, no somando interaes para a constituio de um novo lao social. Alm disso, se aplicado diretamente para os grupos na Internet, o modelo pode acarretar uma pressuposio da interao social a partir de conexes meramente formais (como no Orkut, por exemplo, onde os indivduos simplesmente aceitam ou no ser amigos de algum)77, no necessitando de qualquer outra interao. Neste caso, apesar de formar-se uma rede no sistema, ser que existiria uma rede social? A mesma crtica salientada por Watts (2003, p.111-113): No modelo da rede sem escalas, os laos sociais so tratados como independente de custo, ou seja, uma vez forjados, existiro independente do tempo, sem necessidade de dispndio de tempo para manter o lao, atravs de interaes. Assim, esses laos so passveis de ser acumulados pelos hubs. o caso de algum que possui, por exemplo, centenas de amigos no Orkut. No razovel supor que algum possa ter trs ou quatro mil
77

Para uma anlise mais detalhada, vide Recuero (2004): Redes Sociais na Internet: Consideraes Iniciais.

58

amigos, pois o tempo necessrio para interagir e manter o lao social com cada um implicaria em uma dedicao quase total unicamente a isto. No entanto, no Orkut, possvel ter cada vez mais amigos pois basta adicionar os demais perfis. No ocorre, como na vida cotidiana, o desgaste do lao por no ocorrer interao. O lao social , deste modo, tratado como uma mera conexo que, uma vez estabelecida, perdura no tempo. No captulo anterior, explicou-se a importncia do investimento no lao social, sob pena de seu decrscimo ou enfraquecimento. No modelo de Barabsi (2003), os laos sociais poderiam ser infinitamente acumulados, enquanto, no mundo real, uma relao social necessita de investimento de tempo e energia entre os envolvidos, acarretando em custo tanto para sua formao quanto para sua manuteno, como o elemento do capital social ressalta. O modelo de Barabsi e Albert (1999), portanto, apresenta alguns problemas que so tambm salientados se o modelo for comparado com a anlise das redes sociais. O primeiro deles que a existncia de hubs sociais toma como pressuposto uma relao social que no tenha custos para as partes. Uma relao social, portanto, na qual as partes envolvidas no precisam dispender tempo, capital social e envolvimento para aprofundar ou manter a conexo entre elas. Isso porque seria impossvel para os hubs sociais conseguir manter algum tipo de interao com um nmero to imenso de conexes. Um lao social pressupe algum tipo de manuteno, seja ele fraco ou forte. A nica diferena entre esses laos a quantidade de manuteno exigida para que um lao seja fortalecido ou, ainda, o investimento em algum para que se torne amigo. Aqui, parece-nos, est outro problema da aplicao do modelo de Barabsi para as redes sociais na Internet: ele no pressupe interao social para o estabelecimento das conexes. Neste sentido, Barabsi (2003) cita como exemplo a epidemia: Uma vez atingidos os hubs, h um espalhamento rpido do vrus. No entanto, como se explicou no captulo anterior, o lao social diferencia-se do mero contato fsico, sendo necessria uma quantidade de interaes sociais para estabelec-lo. No se pode, assim, considerar que essas conexes, estabelecidas atravs do contgio, sejam equivalentes s conexes sociais. O modelo, no entanto, pode auxiliar a compreender como se d o processo de formao das redes sociais a partir da conexo preferencial, que tambm no levado em conta pela anlise estrutural das redes sociais. Observando-se com quem

59

as pessoas conectam-se, se com hubs ou com outras pessoas, pode-se entender quais os interesses e foras envolvidas na criao da estrutura social. O modelo de Watts e Strogatz (1998), na mesma esteira do modelo de Barabsi e Albert (1999), constitui-se em uma forma caracterstica da estrutura social. Novamente, no entanto, precisa que o pesquisador leve em conta a interao social, para que seja possvel avaliar se as conexes realmente existem, e, assim, determinar qual a distncia social. No possvel dizer at que ponto essas distncias sociais entre os indivduos so realmente vlidas se a maior parte das conexes no pressupe essa interao social. Embora o modelo de Watts e Strogatz seja baseado, em grande parte, em tericos sociais, peca por desprezar o fundamento mais importante desta abordagem, que o modo atravs do qual as pessoas conectam-se umas s outras. Ao contrrio de Barabsi, Watts delineou que as pessoas conectar-se-iam, nas redes sociais, de modo aleatrio, o que dificilmente tem relao com a realidade. As pessoas no estabelecem laos de modo aleatrio, mas interagem com interesses em comum, objetivos e motivaes variadas. Estes elementos so fundamentais e precisam ser observados pelo modelo. Apesar disso, a estrutura de mundos pequenos como uma constante da rede social uma importante contribuio, bem como a valorizao dos laos fracos que advm da. O modelo de Erds e Rnyi (1960) explica que cada n tem as mesmas chances de receber uma determinada conexo. Essa aleatoriedade complicada em termos sociais. Ora, a interao pressupe interesses, papis e trocas sociais entre os participantes. Logo, dizer que algum escolhe sempre com quem interagir de modo aleatrio pode apresentar concluses que no sejam inteiramente vlidas. Adamic e Adar (2003, p. 3) salientam o mesmo problema: redes sociais esto longe de ser randmicas e a maioria dos contatos feita por interesses comuns ou localidades de habitao, trabalho e lazer. Alm disso, h outros problemas. Reducionista, o modelo da rede sem escalas trata todas as conexes de modo igual, sem diferenciar a qualidade desses links e suas conseqncias para a estrutura da rede social. O modelo de Watts tambm parece no deixar espao para que se analise a qualidade as interaes, assim como o de Erds e Rnyi (1960). Preocupados com a dinmica e as propriedades estruturais das redes, todos parecem ter se esquecido que essas propriedades so intrinsecamente

60

determinadas pelas interaes em si, que geram ou destroem conexes. Como Watts (1999, 2003) afirmou, no h redes "paradas" no tempo e no espao. Redes so dinmicas e esto sempre em transformao. Alm disso, nem todas as interaes tm o mesmo peso e a mesma direo. possvel que existam interaes que visem somar e construir um determinado lao social e interaes que visem enfraquecer ou mesmo destruir outro lao. Nenhum dos modelos permite que se analise, por exemplo, o capital social envolvido em uma relao com uma pessoa muito conectada. preciso, portanto, olhar para a interao social, algo que os modelos no fazem com eficincia. Esses modelos so, basicamente, modelos quantitativos, que levam em conta a figura espacial da rede. Trata-se de quantificar e retratar uma rede, em um determinado momento, no tempo e no espao. No entanto, redes sociais so compostas por atores em constante mudana. Da vem a principal crtica: sua incapacidade de lidar com a rede como algo dinmico, em processo constante, importante vis deste trabalho. Os modelos apresentam, assim, contribuies que sero utilizadas neste trabalho. Entretanto, juntamente com essas contribuies, apresentam tambm alguns problemas para o estudo das redes sociais. H, portanto, uma necessidade de dilogo entre os vrios modelos e abordagens, verificando no que cada um pode contribuir para a compreenso do fenmeno das redes sociais na Internet. Um dos grupos mais importantes do mundo nesta rea est sob a tutela de Barry Wellman, na Universidade de Toronto. Trata-se do NETLAB78, o laboratrio de estudo de redes por ele coordenado. Wellman foi um dos estudiosos que trabalhou com o grupo de Harrinson White em Harvard, no incio de sua carreira, e um dos poucos estudiosos que realmente focou seu trabalho no estudo da estrutura das comunidades (SCOTT, 2000). Wellman tambm foi o pioneiro, dentro dos estudos de redes sociais, a estudar e estabelecer algumas premissas sobre as redes sociais na Internet, com estudos que remontam a 199679 (WELLMAN, 1997; KAVANAUGH, 1999; WELLMAN E GULIA, 1999, entre outros). Um dos primeiros estudos a

78 79

http://www.chass.utoronto.ca/~wellman/main.html Em 1997, por exemplo, muitos dos trabalhos divulgados na rea (vide GARTON, HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997, por exemplo) ainda eram basicamente de divulgao da abordagem estrutural de redes sociais.

61

trabalhar com anlise de redes sociais para estudar problemas da comunicao mediada por computador foi o que Wellman desenvolveu de 1996 a 1999 na cidade de Blacksburg, Virginia. A idia do autor era entrevistar os usurios da localidade e tentar compreender como o advento da comunicao mediada por computador interferia na constituio das redes sociais (WELLMAN, 2001 e 2002). Wellman parte do princpio que computadores conectam pessoas e que, portanto, podem ser estudados atravs das premissas da anlise de redes sociais. Para o autor (1997, p.2):
A anlise de redes sociais concebe a estrutura como um padro de organizao desses membros da rede e suas relaes. Os analistas de redes sociais trabalham descrevendo os padres latentes das estruturas sociais, explicando o impacto destas estruturas em outras variveis e levando-as em conta no estudo das medidas da estruturas sociais.80

No entanto, sem considerar o grupo de Wellman, em Toronto, o uso das premissas de redes sociais para o estudo das redes sociais na Internet cresceu timidamente no decorrer dos anos e, em sua maioria, em reas mais quantitativas e exatas (por exemplo, HOPCROF et al., 2004; NEWMAN, WATTS E STROGATZ, 2006). Nos ltimos anos, entretanto, h uma grande popularizao do uso de redes sociais para o estudo das estruturas sociais da comunicao mediada por computador, com diversos estudos abordando elementos e sistemas variados. Lento et al. (2006), outro exemplo, utilizam essas premissas para o estudo de uma rede de weblogs, pois refletem que a natureza conversacional desses sistemas adequadamente refletida pela anlise de redes. Mishne e Glance (2006), argumentam, novamente em estudos de rede de weblogs, que seria possvel extrair propriedades que permitissem observar melhor a estrutura social do sistema a partir da aplicao da anlise de redes sociais para os comentrios nos weblogs. Esmaili et al.(2006) explicam ainda que o estudo das redes sociais proporciona um mapeamento das redes e por isso, poderia dar conta do estudo dessas redes sociais na Internet.

80

Traduo da autora para: Social network analysis conceives structure as the patterned organization of these network members and their relationships. Social network analysts work at describing underlying patterns of social structures, explaining the impact of such social structures on other variables and accounting for change in social structures.

62

No entanto, como analisar as redes sociais na Internet? Quais elementos so importantes? O que muda, em relao s premissas da anlise de redes sociais? Essas so as questes sero tratadas a seguir neste captulo.

2.2.1 Unidades de Anlise

O estudo das redes sociais possui determinados elementos de anlise que devem ser levados em conta pelo pesquisador, ao abordar tal tema. Neste sentido, passaremos a discorrer como podem ser percebidas essas unidades de anlise, no mbito da comunicao mediada pelo computador e do ciberespao.

2.2.1.1

Atores

Os atores so o primeiro elemento da rede social. Trata-se das pessoas envolvidas na rede que se analisa. Como partes do sistema, os atores atuam de forma a moldar as estruturas sociais, atravs da interao e da constituio de laos sociais. Quando se trabalha com redes sociais na Internet, os atores so constitudos de maneira um pouco diferenciada. Por causa do distanciamento entre os envolvidos na interao social, principal caracterstica da comunicao mediada por computador, os atores no so imediatamente discernveis. Para tratar deste aspecto, traremos alguns exemplos de como os atores so construdos no ciberespao. Autores como Sibilia (2003 e 2004) e Lemos (2002b), por exemplo, demonstraram como alguns weblogs trabalham aspectos da construo de si e da narrao do eu. A percepo de um weblog como uma narrativa, atravs de uma personalizao do Outro, essencial para que o processo comunicativo seja estabelecido. Aquele um espao do outro no ciberespao. Esta percepo d-se atravs da construo do site, sempre de forma particular. Dring (2002) analisou o fenmeno da construo da identidade na Internet atravs das pginas pessoais. Para o autor, os websites pessoais eram apropriaes individuais do ciberespao, como forma permanente de construo de si, dentro do foco da ps-modernidade.

63

O comum aos conceitos de "identidade cultural", "identidade narrativa", "self mltiplo", "self dinmico" e "self dialgico" o foco da construtividade, mudana e diversidade. Precisamente os aspectos que so encontrados nas pginas pessoais. A pgina pessoal est sempre "em construo", pode ser regularmente atualizada para refletir as ltimas configuraes do self 81 (DRING, 2002, online).

Como Dring percebeu, h um processo permanente de construo de identidade no ciberespao. Um processo que perpassa no apenas as pginas pessoais, como fotologs e weblogs particulares, mas igualmente a apropriao de espaos como os perfis em softwares como o Orkut e o MySpace (BOYD, 2006). Essas apropriaes funcionam como uma presena do "eu" no ciberespao, um espao privado e, ao mesmo tempo, pblico. o que Sibilia (2003) chama de "imperativo da visibilidade" da nossa sociedade atual. Esse imperativo, decorrente da interseco entre o pblico e o privado, para ser uma conseqncia direta do fenmeno globalizante, que exacerba o individualismo. preciso ser "visto" para existir no espao dos fluxos. preciso constituir-se parte dessa sociedade em rede, apropriando-se do ciberespao e constituindo um "eu" ali (EFIMOVA, 2005). Boyd e Herr (2006) mostraram concluses parecidas em uma anlise de perfis do Friendster82, mostrando que esta construo no exclusiva dos weblogs ou das pginas pessoais. Judith Donath (1999) sustenta que a percepo do Outro essencial para a interao humana. Ela mostra que, no ciberespao, pela ausncia de informaes que geralmente permeiam a comunicao face-a-face, as pessoas so julgadas e percebidas por suas palavras (p.26). Essas palavras, constitudas como lugares de fala, legitimados pelos agrupamentos sociais, constroem as percepes que os indivduos tm dos atores sociais. Boyd (2002) mostrou tambm elementos semelhantes, explicando que as construes de identidade so representaes do eu no ciberespao. preciso, assim, colocar rostos, informaes que gerem individualidade e empatia, na informao geralmente annima do ciberespao. Este
81

Traduo da autora para: Common to concepts such as patchwork identity, narrative identity, multiple self, dynamic self, and dialogical self is a focus on constructedness, change and diversity. Precisely these aspects are to be found on personal home pages: The home page is always under construction; it can be regularly updated to reflect the latest self-conceptions. 82 O Friendster um software semelhante ao Orkut, que permite que as pessoas construam suas redes sociais online. Vide <http://www.friendster.com/>.

64

requisito fundamental para que a comunicao possa ser estruturada. Essas questes so importantes porque trazem a necessidade de que o blog identifique, de alguma forma, o indivduo que se expressa atravs dele, de modo a proporcionar pistas para a interao social. Deste modo, explica Donath, (1999, p.29), a identidade muito importante para a interao social, porque conhecer a identidade daqueles com quem se comunica fundamental para entender e avaliar a interao. Essa identificao do blogueiro com o seu blog e a compreenso dessa relao pelos leitores pode ser verificada atravs do fenmeno dos stalkers. Stalkers ou Ciberstalkers so indivduos annimos que perseguem algum no ciberespao. Normalmente, eles visitam um determinado espao particular com o intuito de ofender o usurio. Seja atravs de comentrios em um weblog ou fotolog, de uma mensagem pblica em um frum ou no Orkut, o objetivo sempre o mesmo: atingir o Outro atravs do ciberespao. O stalker identifica este espao como uma extenso do indivduo que quer atingir e, com isso, pretende, atravs dele, atingir o Outro construdo. No exemplo abaixo, retirado de um blog, percebe-se que o usurio sente-se ofendido e, portanto, opta por responder publicamente ao agressor.
Engraada essa coisa de pessoas annimas que tentam ofender os outros pelos comentrios. Coisa nada a ver. Geralmente nos ofendemos com a opinio de pessoas de quem gostamos, no ? Ento, pessoas annimas que gostam de ofender os donos de blogs alheios, fiquem vontade, os comentrios esto a para isso mesmo!83

Ora, aqui se percebe a relao entre o "eu" do blogueiro e o blog. Trata-se de um espao apropriado no ciberespao, que "meu". Dinmicas de interao semelhantes so freqentemente percebidas nos espaos dos fotologs.
/desenhista profissional do IAD. @ 2006-06-01 00:24 said:

Ai quando tu vai aprender a desenhar mos??? Acho que teu desenho uma porcaria, pra alguem que se julga "professora de quadrinhos" e "desenho" quem sabe agora que tu no faz nada, tem algumas aulas e de repente para de desenhar o estilo dos japoneses e tenta o teu.
83

Comentrio retirado do blog Amity, <http://gisele.projetocasulo.com.br/>, em agosto de 2003.

65

J que eu no vejo nenhum trao nissei no teu rosto e na tua familia. PAGAPAU. Por isso esse pais no vai pra frente... 84

Aps o comentrio grosseiro, o usurio tornou essa opo restrita85 a outros fotologueiros e lanou, tambm, uma resposta igualmente ofensiva ao stalker.
sophia_lancaster @ 2006-06-01 12:10 said: cada uma que me aparece: (entre parnteses, minhas respostas) /desenhista profissional do IAD. @ 2006-06-01 00:24 said:

Ai quando tu vai aprender a desenhar mos??? (nunca escondi que achava isso chato, mas com certeza, antes de ti) Acho que teu desenho uma porcaria, pra alguem que se julga "professora de quadrinhos" e "desenho" (bom, eu passei no concurso, vc no)quem sabe agora que tu no faz nada (como assim, nada? eu trabalho todo o dia seu animal burro! se vai meter o bedelho na minha vida, faz direito!), tem algumas aulas e de repente para (tem um acento aqui, seu analfabeto) de desenhar o estilo dos japoneses e tenta o teu. (algum problema em ter influncia de mang? o que eu gosto, seu tana. meu estilo? bom, pessoas que ENTENDEM, o consideram muito bom e PESSOAL). J que eu no vejo nenhum trao nissei no teu rosto e na tua familia. (e precisa? por acaso agora ento eu tenho que desenhar que nem o Herg s pq tenho descendncia belga?) PAGAPAU. (e vc que recaldo(a)?) Por isso esse pais no vai pra frente... (qual a relao do meu gosto pessoal com o futuro do pas? se est to preocupado, vai fazer algo til ao invs de fuchicar no flog alheio, cago! e outra, pq no diz na minha cara, seu medrosinho? tem medo do mulher, bichinha?? ou vc uma recalcada escrota louca de invejinha?) 86

Percebe-se, assim, novamente, a percepo do espao como um Outro, com o qual se pode interagir e, igualmente, atingir. Por conta dessas observaes, os atores no ciberespao podem ser compreendidos como os indivduos que agem atravs de seus fotologs, weblogs e pginas pessoais, bem como atravs de seus nicknames (apelidos). Utilizando essas ferramentas de identificao, os demais usurios percebem aquele como um Outro, um indivduo e associam a ele toda uma determinada carga de interao. Em fotologs, por exemplo, o eu pode estar associado ao nickname de identificao (no
84

Comentrio retirado do fotolog de sophia_lancaster <http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15231144> em junho de 2006. 85 possvel restringir o acesso ferramenta de comentrios no fotolog.com apenas a outros fotologueiros, o que exige que o comentarista identifique-se e no comente de forma annima. 86 Comentrio retirado do fotolog de sophia_lancaster em junho de 2006. <http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15231144>

66

exemplo acima, sophia_lancaster) ou a apelidos promovidos pelo grupo. Quando algum cria um novo fotolog (conseqentemente, um novo nickname), d-se a conhecer de forma rpida aos demais, para que possa recuperar sua rede social e possa ter aquele novo perfil associado.
lakme @ 2006-06-29 20:01 said: Oi Dani!!!! Esse meu novo fotolog.... me add! Beijinhos, Carla87

Do mesmo modo, os usurios preocupam-se em ser reconhecidos, adicionando, muitas vezes, seu nickname a um comentrio realizado atravs de outro fotolog.
vivikinhasoad @ 2006-05-02 23:59 said: /vivianemetal cm preguissa de deslogar naum fika assim maninha... tu sabe que td na vida passa, ate uva passa!! aeguaegua sadica naum?? bjuxx!!88

O comentrio acima identificado, logo aps o nome atravs do qual foi postado no sistema, como realizado por outra pessoa (que estava com preguissa [sic] de deslogar o perfil anterior). O comentrio mostra tambm que um modo de representar um ator atravs de um link. Em comentrios de fotologs, por exemplo, muitos indivduos colocam o endereo seu fotolog, embora assinem com variaes de seu nome ou apelido. Marlow (2004) j havia chamado a ateno para o uso de links como forma de identificao nos weblogs e presumiu que eles poderiam inferir laos sociais entre os indivduos. Outro modo de representar um ator atravs de um link. Em comentrios de weblogs, por exemplo, muitos indivduos colocam como endereo seu blog, embora

87

Comentrio retirado do fotolog de actea, em junho de 2006. <http://www.fotolog.com/actea/?pid=16543292> 88 Comentrio retirado do fotolog de vivikinhasoad, <http://www.fotolog.com/vivikinhasoad/?pid=10053282> .

em

maio

de

2006

67

assinem com variaes de seu nome ou apelido. Neste caso, o blogueiro identificado pelos demais atravs do link para seu blog.
No tempo em que morei na Andradas, perto da padaria Andradas, presenciei brigas feias no meio da madruga. Vi magro tomando chute na cara quando j estava desmaiado no cho. Nem a proximidade com os milicos e os brigadianos evitava a pancadaria. E o meu porteiro sempre dizia que "pros lados do Gasmetro era pior". De qualquer maneira, continuo morando no Centro e no troco meu ap por nada. GBRL em 20.09.2006 s 15:22 89

No exemplo acima, o usurio identificou-se com o link para seu blog e uma sigla de seu nome, que foi reconhecida pelo blogueiro e pelos demais comentaristas. Marlow (2004) j havia chamado a ateno para o uso de links como forma de identificao nos weblogs e presumiu que eles poderiam inferir laos sociais entre os indivduos. Em sistemas como o Orkut, os usurios so identificados pelos seus perfis. Como apenas possvel utilizar o sistema com um login e senha que automaticamente vinculam um ator a seu perfil, toda e qualquer interao sempre vinculada a algum. Para tentar fugir desta identificao, muitos usurios optam por criar perfis falsos e utiliz-los para as interaes nas quais no desejam ser reconhecidos pelos demais. Fazendo uma busca no sistema90, por exemplo, possvel encontrar mais de mil perfis associados a papai noel, dentre os quais h desde o papai noel gremista91 at o papai noel evil92. Existem ainda aqueles usurios que optam por sempre assinar sempre com o mesmo apelido ou nome, sendo reconhecidos por isso e no identificado seus weblogs. Embora comum, tais formas de identificao podem gerar falsos usurios tentando passar-se pelo dono do apelido, como apontou Donath (1999). Portanto, atravs da observao das formas identificaes dos usurios na Internet possvel perceber os atores e observar as interaes e conexes entre eles.

89

Comentrio retirado do blog Martelada, em <http://www.insanus.org/martelada/archives/017990.html> 90 Dados de 15 de setembro de 2006. 91 http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=1068608266581465489 92 http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=11079794984703717914

setembro

de

2006.

68

2.2.1.2

Padres de Conexo

Os padres de conexo so as unidades que podem ser analisadas como constituintes das arestas da rede. Aqui proporemos aqueles que consideramos essenciais.

2.2.1.2.1 Interao Social Mediada por Computador

Um primeiro elemento elencado para a anlise das redes sociais na Internet a interao social mediada por computador. Trata-se da base para a anlise dos laos e relaes sociais no ciberespao. Parsons e Shill (1975, p. 125) explicam que a interao compreende sempre o alter e o ego como elementos fundamentais, onde um constitui-se em elemento de orientao para o outro. A ao de um depende da reao do outro, e h orientao com relao s expectativas. Para os autores, a interao, como tipo ideal, implicaria sempre em uma reciprocidade de satisfao entre os envolvidos e compreende tambm as intenes e atuaes de cada um. A interao , portanto, a ao que acontece entre indivduos (PRIMO, 2003). Neste sentido, Watzlawick, Beavin e Jackson (2000, p. 46) explicam que a interao representa um processo sempre comunicacional. Ela uma srie de mensagens trocadas entre pessoas. A interao , portanto, aquela ao que tem um reflexo comunicativo entre o indivduo e seus pares, como reflexo social (p. 18). Os autores entendem que a interao atua diretamente sobre a definio da natureza das relaes entre aqueles envolvidos no sistema interacional (p. 110). A interao, pois, tem sempre um carter social perene e diretamente relacionado ao processo comunicativo. Do mesmo modo, Coinville e Rogers (1998) tratam o processo comunicacional como uma relao entre atores. O mesmo entendimento encontrado em Cooley (1975, p. 168), que salienta que a comunicao compreende o mecanismo pelo qual existem e se desenvolvem as interaes sociais. Cooley associa a comunicao ao desenvolvimento da inteligncia e dos contatos humanos, creditando o aparecimento da sociedade prpria comunicao (p.179). justamente neste sentido que a compreenso da interao social encontra-se com os estudos da comunicao. Estudar a interao social compreende, deste modo, estudar a

69

comunicao entre os atores. Estudar as relaes entre suas trocas de mensagens e o sentido das mesmas, estudar como as trocas sociais dependem, essencialmente, das trocas comunicativas. Justamente por conta dessas caractersticas, Watzlawick, Beavin e Jackson (2000) salientam a importncia do estudo dos sistemas interacionais no tempo. Eles explicam que (...) devemos sublinhar que a bvia e muito importante varivel do tempo (com sua companheira, a ordem), deve ser uma parte integrante da nossa unidade de estudo (p.109). Os padres de interao, deste modo, apenas podem ser percebidos em funo do tempo. Tais assertivas mostram que a interao social sempre ocorre durante um determinado tempo. Wiese e Becker (1975, p. 140) falam da interao como contato social, salientando que os contactos entre os seres humanos individuais so indiscutivelmente os nicos que afetam o comportamento inter-humano. Para os autores os contatos podem ser divididos em primrios e secundrios. Os primrios so aqueles que so estabelecidos diretamente por meio dos sentidos, da proximidade relativa. J os secundrios envolveriam separao fsica e contato indireto, compreendendo a mediao pelos meios de comunicao. A interao, portanto, pode ser direta ou indireta, mediada pela tcnica ou apenas pelos sentidos. A interao mediada compreenderia apenas o contato social secundrio. No mesmo sentido, Thompson (2001, p.80) classifica a interao sob trs grandes grupos. O primeiro a interao face-a-face, que ele caracteriza como aquela onde existe a presena fsica dos envolvidos no contexto comunicativo, ou seja, presencial. Como conseqncia desta presena, os conceitos de espao e tempo so comuns aos envolvidos, alm da possibilidade de utilizar uma gama grande de recursos simblicos no processo. Por fim, trata-se de uma forma de interao onde se tem claro no processo quem o Outro a que nos dirigimos. O segundo tipo de interao, a interao mediada, aquela onde a presena fsica dos envolvidos suprimida ou parcialmente suprimida, criando contextos comunicativos diversos para os envolvidos no processo. Deste modo, os conceitos de espao e tempo so diferentes, alm da quantidade de recursos simblicos ser mais limitada. Por fim, um terceiro tipo a interao quase-mediada, que tem as mesmas

70

caractersticas da interao mediada, cuja principal diferena da interao mediada est no processo comunicativo no ter claro quem o Outro. Na interao face a face, os atores envolvidos possuem sua disposio todos os recursos comunicativos da linguagem simblica verbal e no-verbal, pois existe a co-presena. J na interao mediada, como os contextos comunicativos so diferentes, nem todos esses recursos esto disponveis. Por exemplo, imagine-se que A envia uma mensagem por e-mail para B. A no vai estar dividindo o mesmo contexto de B e nem vai perceber o contexto no qual sua mensagem ser recebida. Por conta disso, muitos aspectos simples da interao face a face ficam perdidos. Por causa disso, comum, nas comunicaes mediadas pela internet, a incluso de elementos no verbais, como emoticons93. J sistemas como fruns ou blogs na Internet, outros exemplos, constituem formas, de um modo geral, de interao quasemediada, j que a informao colocada no sistema sem que se saiba quem sero os potenciais receptores, refletindo a principal diferena explicada pelo autor. claro que possvel que um ou outro interagente seja identificado (uma resposta ao autor no frum ou um comentrio em um blog), e desta forma, constituindo uma interao mediada com o autor. A mediao de um sistema tecnolgico sobre a interao social, portanto, altera a forma atravs da qual essa interao se d, pois essa mediao implica numa descontextualizao da informao que transmitida e recebida. Como conseqncia, poder-se-ia dizer que a mediao do processo pode dificultar a comunicao, pois a mensagem atua de modo descontextualizado. No caso da Internet, possvel tratar com uma interao mediada ou quase-mediada a partir de Thompson (2001), pois o contexto nunca dividido pelos envolvidos no processo. E nunca h contato primrio neste espao, unicamente secundrio, do ponto de vista de Wieser e Becker (1975). Deste modo, possvel ter-se uma interao dialgica e no-dialgica, mas ela ser limitada, pois as construes de espao e tempo (contexto) so alteradas pela mediao. Isso quer dizer, por exemplo, que determinados sentidos no so facilmente transmissveis pela comunicao mediada por computador, tais como inflexes vocais que podem conotar ironia ou riso. Por
93

Emoticons so sinais criados atravs do teclado do computador, em uma tentativa de comunicar linguagem no verbal atravs da comunicao mediada por computador. Exemplos: :-) (em um ngulo de 90 graus, trata-se de um rosto sorridente); :-( (rosto triste), :-P (mostrando a lngua), etc.

71

conta disso, muitas mensagens podem ser mal-interpretadas em um grupo. Essa caracterstica importantssima para que se entenda como se d a interao mediada por computador, objeto importante deste trabalho. Primo (1998 e 2003) estabelece uma tipologia para tratar com a interao mediada por computador. Para ele, existem unicamente duas formas de interao neste contexto: a interao mtua e a interao reativa. Estas formas distinguemse pelo relacionamento mantido (2003, p. 61) entre os agentes envolvidos. Assim:
(...)interao mtua aquela caracterizada por relaes interdependentes e processos de negociao, em que cada interagente participa da construo inventiva e cooperada da relao, afetando-se mutuamente; j a interao reativa limitada por relaes determinsticas de estmulo e resposta (p. 62).

Para Primo, a interao reativa sempre limitada para os atores envolvidos no processo. o caso, por exemplo, da relao de um interagente com um hiperlink na web. Ao agente permitida, de um modo geral, apenas a deciso entre clicar ou no no link94. Ele no pode redefinir a URL95 para onde este link aponta, tampouco pode escolher para onde deseja ir a partir daquele link. Trata-se de um vetor unidirecional, criado por algum, que permite ao usurio unicamente, ir ou no ao site para onde ele aponta. J em outros sistemas, como nos comentrios de um blog, por exemplo, possvel realizar um dilogo no apenas entre os comentaristas, mas tambm com o autor do blog. Trata-se de uma interao construda, negociada e criativa. Trata-se de uma interao mtua (PRIMO E RECUERO, 2003). possvel observar-se em um blog no apenas a interao em um comentrio, mas as relaes entre as vrias interaes e perceber-se que tipo de relao transpira atravs daquelas trocas. No exemplo abaixo, v-se a interao que acontece em dias subseqentes na caixa de comentrios de um blog96:
94

Apesar disso, outros estudos realizados por Primo e Recuero (2003, 2004, por exemplo) visaram desenvolver uma forma de tornar o link passvel de maior interao, atravs da criao do projeto colink <http://www.co-link.org>. 95 Uniform Resource Locator local para onde o endereo da World Wide Web aponta. 96 Blog Backtracking, post de 14 de julho de 2005. <http://www.backtracking.blogspot.com/2005_07_01_backtracking_archive.html#112131121413106 858>

72

Propaganda no. Status. Algo ser bonito uma questo artstica, beleza suprflua e se dar ao luxo de ter algo suprfluo sinal de status. Ter coisas bonitas um pouco como o pavo abrir suas penas: no serve para nada, mas para ele poder fazer aquilo tem que estar bem de sade, ser confiante, etc. O que subconscientemente pensamos "se bonito, por que j tem as outras qualidades cobertas". Afinal, tornar bonito a ltima coisa na lista de um engenheiro, mas os marketeiros descobriram essa peculiaridade humana faz tempo e se aproveitam sem medir esforos. No minha tese. uma extrapolao baseada nos argumentos do Steven Pinker. PORM, o iPod Shuffle tem l suas qualidades: para o tamanho e capacidade, ele barato. Se compra um de 512MB por menos de 100 dlares (os outros s chegam a isso com descontos e rebates). Isso j seria um fato mais importante do que a beleza da criatura. Ricardo | Homepage | 07.14.05 - 9:33 am | # eu voltei pro icq depois do msn parar de funcionar pela madlita segunda vez no meu computador =P sam | 07.14.05 - 11:05 am | # Eu tenho que dizer que prefiro o MSN que o ICQ. Para mim, o tempo do ICQ foi quando eu abria ele e levava menos de 5 minutos pra carregar (ok, exagerei). Mas a questo que as pessoas esto no MSN, mais rpido e "bonitinho". Mesmo que, para isso, tenham cortado algumas funcionalidades. O ICQ se tornou um grande "monstro". Hoje, por acaso, eu estava lendo um artigo sobre Linux em desktops e um dos argumentos do autor para a dificil adoo do linux foi: "ser que as funcionalidades que o programador quer para ele so realmente necessrias para os usurios?". Outro exemplo o iTunes. Os usurios Apple "amam" ele. Sinceramente, o winamp tem trocentas mais funcionalidades e o iTunes tem varios problemas. Ele nem se quer verifica o folder das msicas dele por alteraes. Mas simples e aparentemente funciona. Novamente, segue a linha do "bonitinho". Eu no posso negar, tambm comprei um shuffle pelo fator legal de ser um iPod. Tem players do mesmo tamanho com visor mais baratos. Mas enfim, de se pensar mesmo. Concordo com o Ricardo, a questo status. Acho que uma coisa meio do inconsciente. cusco | 07.14.05 - 11:17 am | # Ricardo, quanto ao preo, da uma olhada nisso. Daniel | Homepage | 07.14.05 - 11:29 am | # eu no gosto do msn. se a pessoa com quem eu quero falar tah offline, no d para deixar recadinhos l e no icq d. alis a nova verso do icq t bem bonitinha e ele muito mais funcional. eu voto no icq! no que eu seja uma grande usuria de chat online, prefiro s deixar um hi-di-ho! haha =D actea | Homepage | 07.14.05 - 4:32 pm | # 1) sim, design definitivamente vende mais do que funcionalidade. sempre foi assim. s os nerds como ns procuram qualidade. 2) a prova disso que o player da sony vende mais que o ipod no japo somente por ser mais bonito. 3) leia o terra tecnologia e fique por dentro hehehehe Bruno | 07.14.05 - 9:00 pm | #

73

No avacalhem com o design desse jeito! Vocs fazem parecer que o que fazemos s perfumaria. O bom design mais do que dar uma aparncia arredondadinha aos objetos e s interfaces. Um bom projeto de design alia conceitos como ergonomia e flexibilidade. Em ltima anlise, bom design tambm funcionalidade! :P aninha | Homepage | 07.14.05 - 11:20 pm | # No avacalhar, mas mesmo funcionalidade e ergonomia so coisas que s se implementa quando j se tem tudo funcionando. a ltima etapa de qualquer processo de engenharia. O problema ocorre quando colocam o design na frente, acabando com produtos bonitos mas que no funcionam (seja por que acabou a verba ou por que tiveram que adaptar para no estragar o design). Ricardo | Homepage | 07.15.05 - 12:12 am | # Ok, foi uma viso limitada. Consigo ver que em muitos casos o design deve vir antes da engenharia inclusive. H casos onde usabilidade mais importante que funcionalidade, afinal de nada adianta um produto funcionar se ningum souber como us-lo Ricardo | Homepage | 07.15.05 - 9:22 am | #

Observe-se como foi desenvolvido o dilogo, com retorno dos interagentes e opinies diferentes. Tambm se verifica que os atores so identificados, durante as interaes, de modo a resgatar aquilo que j foi dito. V-se a interao no sistema como uma conversa, que vai sendo estendida para outros blogs e outras formas de comunicao mediada. A partir da tipologia criada por Primo, poder-se-ia imaginar que a interao social mediada por computador ser sempre uma interao mtua, dialgica. Na maioria das vezes, efetivamente, a interao reativa d-se apenas entre o agente e o sistema que media a relao comunicativa (como no caso do link). Entretanto, em alguns casos, como no sistema do Orkut, possvel interagir com vrias pessoas simplesmente atravs de botes, aceitando ou no uma amizade ou entrando para uma comunidade. Mesmo no fotolog, possvel tambm acrescentar outros fotologs como amigos. Embora essas interaes no sejam mtuas, elas tm impacto social, j que tm tambm reflexos nos dois lados da relao comunicativa. Se algum aceita ser amigo de algum no Orkut, por exemplo, h um reflexo no sistema (as pessoas so unidas por um lao) e um reflexo no indivduo (cada um dos interagentes ter mais um amigo, que poder ter acesso a seus dados pessoais e enviar mensagens). Do mesmo modo, ao entrar em uma comunidade, o ator tem um reflexo sobre a mesma (j que sua presena ser notada pelo aparecimento de sua foto e

74

nome dentro do sistema do grupo) e sobre os demais atores, que viro a v-lo. No fotolog, acontece o mesmo. claro que a interao reativa, por suas prprias limitaes, acaba reduzindo o espectro de relaes sociais que possa gerar e, conseqentemente, de laos sociais. A interao mtua, por outro lado, como permite a inventividade, como explica Primo, pode gerar relaes mais complexas do ponto de vista social. Alm disso, a interao pode migrar entre diversas plataformas utilizadas pelos indivduos ou grupos, como por exemplo, em uma rede de blogs. A interao entre as pessoas que fazem parte de um determinado grupo pode acontecer em vrios blogs97 e, at mesmo, em sistemas diferentes (como um canal de chat, uma rede de blogs e mesmo em sistemas de mensagens instantneas, como MSN98, ICQ99 etc.), embora em alguns sistemas acontea mais do que em outros. bastante comum, por exemplo, que uma determinada discusso migre entre os vrios weblogs que fazem parte de um determinado grupo, inclusive, com a participao de todos os que leram as mensagens. Apenas para continuar com o exemplo dos comentrios que foram mostrados acima, preciso perceber que a discusso iniciou-se em outro blog, o dotdotdot100. Neste blog, no dia 13 de julho de 2005, o blogueiro fez um longo texto comparando dois dos principais sistemas de mensagens pessoais: ICQ e MSN. O texto deu origem ao post do blog Backtracking do dia 14 de julho, como pode ser depreendido da participao de ambos os blogueiros nos dois comentrios e do restante do grupo. A interao social, no mbito do ciberespao, pode ainda tambm dar-se de forma sncrona ou assncrona (Reid, 1991). Essa diferena remonta diferena de construo temporal causada pela mediao, atuando na expectativa de resposta de uma mensagem. Uma comunicao sncrona aquela que simula uma interao em

97

Na verdade, essa observao importante, at mesmo para diferenciar a rede social do sistema que ela utiliza para interagir. muito como que os pesquisadores refiram-se a um determinado site ou canal de chat como um grupo social. Entretanto, fundamental saber que esses elementos so apenas o suporte atravs do qual um determinado conjunto de atores interage na Internet. O suporte diferente da rede social que o utiliza. Portanto, um determinado canal de chat que seja muito ativo pode representar a existncia de uma rede social a um estudioso inexperiente, quando, na verdade, so apenas mensagens que no se inter-relacionam (como as mensagens dos bots ou dos sistemas, por exemplo). 98 http://www.msn.com 99 http://www.icq.com 100 http://www.pontomidia.com.br/ricardo/arquivos/icq_versus_msn.html

75

tempo real. Deste modo, os agentes envolvidos tm uma expectativa de resposta imediata ou quase imediata. o caso, por exemplo, dos canais de chat, ou mesmo de conversas nos sistemas de mensagens (ICQ ou MSN). J o e-mail, ou um frum, por exemplo, tm caractersticas mais assncronas, pois a expectativa de resposta no imediata. Espera-se que o agente leve algum tempo para responder ao que foi escrito, no que ele o faa (embora possa fazer, claro), de modo imediato. Deste modo, a interao pode ser compreendida como uma forma de conectar pares de atores e de demonstrar que tipo de relao esses atores possuem. Sua observao na Internet ainda facilitada, visto que muitos sistemas (como o Orkut, os weblogs, os fotologs, diversos fruns e afins) gravam essas interaes e seus proponentes, permitindo que um largo perodo de tempo seja observado sem que seja necessrio ao pesquisador estar presente. Assim, possvel observar a construo da estrutura social de forma mais clara, atravs das relaes entre as diversas interaes.

2.2.1.2.2 Relaes Sociais

O conjunto das interaes sociais forma relaes sociais. Wasserman e Faust (1994, p.7) indicam a importncia dessas formas bsicas de socializao, explicando que regularidade ou padres as interaes fazem surgir as estruturas101. Watzlawick, Beavin e Jackson (2000) acrescentam ainda que a interao definidora da natureza das relaes entre os comunicantes. So os padres de interao que definem uma relao social que envolve dois ou mais agentes ou indivduos comunicantes. Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997) explicam que as relaes sociais, no contexto da mediao pelo computador apresentam diferenas vitais com relao aos demais contextos. Para os autores, no mbito da Internet, as relaes tendem a ser mais variadas, pois h troca de diferentes tipos de informao em diferentes sistemas, como por exemplo trocas relacionadas ao trabalho, esfera pessoal e mesmo a outros assuntos. Um determinado grupo, por exemplo, pode utilizar diversos sistemas para a interao. Pode utilizar blogs para interaes acadmicas,

101

Traduo da autora para: regularities or patterns in interactions give rise to structures.

76

fotologs para interaes mais pessoais e mesmo sistemas como o Orkut para encontrar amigos e conhecidos. A relao considerada por muitos autores (GARTON, HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997; WASSERMAN E FAUST, 1994) como a unidade bsica de anlise em uma rede social. Entretanto, uma relao sempre envolve uma quantidade grande de interaes. Por exemplo, quando algum solicita e recebe suporte em um fotolog, existem trs aes envolvidas: a de solicitar suporte, a de receber suporte e a de dar suporte. As trs aes pode ser resultado de um sem nmero de interaes ou mesmo de uma nica e constituem-se em uma relao social. Dar suporte, por exemplo, pode acontecer atravs de um papo (vrias mensagens trocadas) no MSN ou mesmo de um comentrio (uma nica mensagem), ou de ambos. Receber suporte tambm resultado dessas interaes. As relaes no precisam ser compostas apenas de interaes capazes de construir, ou acrescentar algo. Elas tambm podem ser conflituosas (WELLMAN, CHEN E WEIZHEN, 2002, p.4), ou compreender aes que diminuam a fora do lao social. A idia de relao social independente do seu contedo. O contedo de uma ou vrias interaes auxilia a definir o tipo de relao social que existe entre dois interagentes. Do mesmo modo, a interao tambm possui contedo, mas diferente deste. O contedo constitui-se naquilo que trocado atravs das trocas de mensagens e auxilia a definir a relao. Mas no se confunde com ela, que pode ter contedos variados. As relaes podem ser mediadas pelo computador, da mesma forma que a interao. Neste caso, a relao poder ser diferente da relao que aconteceria em um quadro de interao face a face devido s limitaes contextuais da mediao. Logo, a mediao pelo computador traz aspectos importantes para a relao social, como o distanciamento entre as pessoas envolvidas na construo dessa relao pode alterar a forma atravs da qual ela estabelecida. Esse distanciamento proporciona, por exemplo, anonimato sob muitas formas, j que a relao entre o corpo fsico e a personalidade do ator j no imediatamente dado a conhecer. Logo, mais fcil iniciar e terminar relaes, pois muitas vezes, elas no envolvem o eu fsico do ator. Alm do mais, barreiras como sexualidade, cor, limitaes fsicas e outras no so imediatamente dadas a conhecer, proporcionando uma maior liberdade aos atores

77

envolvidos na relao, que podem reconstruir-se no ciberespao. A falta de pistas tradicionais nas interaes, como a linguagem no-verbal, por exemplo, tambm podem influenciar nessas relaes. Outras convenes so, muitas vezes, necessrias para suprir essas faltas.

2.2.1.2.3 Laos Sociais

As relaes sociais atuam na construo dos laos sociais. Um lao conecta um par de atores por uma ou mais relaes102 (GARTON, HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997). O lao a efetiva conexo entre os atores que esto envolvidos nas interaes. Sua definio passa pelo fato de que ele conecta indivduos (WASSERMAN E FAUST, 1994). Ele resultado, deste modo, da sedimentao das relaes estabelecidas entre agentes. Laos so formas mais institucionalizadas de conexo entre atores, constitudos no tempo e atravs da interao social. Wellman (2001, p.7) define-os:
Laos consistem em uma ou mais relaes especficas, tais como proximidade, contato frequente, fluxos de informao, conflito ou suporte emocional. A interconexo destes laos canaliza recursos para localizaes especficas na estrutura dos sistemas sociais. Os padres destas relaes a estrutura da rede social organiza os sistemas de troca, controle, dependncia, cooperao e conflito. 103

O conceito de lao social, desenvolvido at agora, portanto, passa pela idia de interao social. um lao social constitudo a partir dessas interaes e das relaes, sendo denominado lao relacional. Entretanto, Breiger (1974, p. 183-185), inspirado nos trabalhos de Goffman (1975), explica que o lao social pode ser constitudo de outra forma: atravs de associao. Goffman explica que os indivduos so conectados a outros indivduos atravs de relaes sociais. Entretanto, a conexo entre um indivduo e uma instituio ou grupo torna-se um

102 103

Traduo da autora para: A tie connects a pair of actors by one or more relations. Traduo da autora para: Ties consist of one or more specific relationships, such as kinship, frequent contact, information flows, conflict or emotional support. The interconnection of these ties channel resources to specific structural locations in social systems. The pattern of these relationships the social network structure organize sustems of exchange, control, dependency, cooperation and conflict.

78

lao de outra ordem, representado unicamente por um sentimento de pertencimento. Trata-se de um lao associativo. Breiger (1974, p.184) afirma que
no vejo razo pela qual indivduos no possam ser conectados a outros por laos de associao comuns (como em diretorias) ou a coletividades atravs de relaes sociais (como em amor pelo pas ou medo da burocracia) 104.

Para o autor, portanto, o lao social no depende apenas de interao. Laos relacionais, deste modo, so aqueles constitudos atravs de relaes sociais, apenas podem acontecer atravs da interao entre os vrios atores de uma rede social. Laos de associao, por outro lado, independem dessa ao, sendo necessrio, unicamente, um pertencimento a um determinado local, instituio ou grupo. Como vimos na discusso sobre interao social, no entanto, h interaes sociais mtuas e reativas, onde, nas reativas, h um processo de associao a uma idia ou objeto que no , exatamente, dialgica. Trata-se de uma interao relacional, pois ela existe em relao aos demais atores, mas no estabelece, como explica Primo (2003), uma construo entre os atores, uma troca dialgica. Neste sentido, essas interaes sociais reativas poderiam constituir uma associao de forma semelhante a proposta por Breiger (1974), ou seja, baseada no pertencimento e na inteno de pertencer a um grupo. Apesar disso, essa concepo que desenvolvemos essencialmente diferente da do autor, pois afirma que todo o lao relacional, pois constitudo de interao. Essa compreenso vai ao encontro da percepo de outros autores, como Wasserman e Faust (1994), por exemplo, que denominam como lao relacional, tambm o lao associativo, entendendo este como uma parte daquele. Assim, compreendemos todo o lao social como relacional. Os laos associativos, assim, sero compreendidos neste trabalho como laos construdos classifica atravs como da comunicao mediada como pelo laos computador, dialgicos, mas pois fundamentalmente, atravs da interao social reativa. J os laos que Breiger relacionais, classificaremos compreendidos principalmente atravs da interao social mtua. So, deste modo,

104

Traduo da autora para: I see no reason why individuals cannot be linked to other individuals by bounds of common membership (as in interlocking directorates) or to collectivities through social relationships (as in love for ones country or fear of a bureaucracy).

79

laos que emergem das trocas comunicativas que estabelecem dilogo e mudana entre os atores envolvidos. O pertencimento explicitado por Breiger (1974) tambm pode ser visto como associativo ou relacional, a partir da discusso que estamos fazendo aqui e do nosso ponto de vista. Embora o autor tenha relacionado o pertencimento com o lao associativo, poderamos relacionar um pertencimento relacional como emergente da interao social mtua. Isso porque, quando os grupos surgem com base na interao dialgica, o sentimento de pertencimento do grupo surge como decorrente do elemento relacional da interao. No entanto, nos casos de associao ou filiao previstos por Breiger (1974) possvel verificar o pertencimento como um sentimento relacionado com a associao ao grupo e decorrente desta ao formal. Trata-se, assim, de um pertencimento associativo, decorrente da interao social reativa. Os pertencimentos no so mutuamente excludentes, e podem existir ao mesmo tempo, no mesmo grupo. Os laos sociais tambm podem ser fortes e fracos. De acordo com Granovetter (1973, p.1361), a fora de um lao uma combinao (provavelmente linear) da quantidade de tempo, intensidade emocional, intimidade (confiana mtua) e servios recprocos que caracterizam um lao
105

. Laos fortes so

aqueles que se caracterizam pela intimidade, pela proximidade e pela intencionalidade em criar e manter uma conexo entre duas pessoas. Os laos fracos, por outro lado, caracterizam-se por relaes esparsas, que no traduzem proximidade e intimidade. Laos fortes constituem-se em vias mais amplas e concretas para as trocas sociais (WELLMAN, 1997), enquanto os fracos possuem trocas mais difusas106. Granovetter (1973 e 1983) tambm chama a ateno para a importncia dos laos fracos, como estruturadores das redes sociais. Afinal, so eles que conectam os grupos, constitudos de laos fortes, entre si. Laos fortes e fracos so sempre relacionais pois so conseqncia da interao que, atravs do contedo e das mensagens, constituem uma conexes entre
105

Traduo da autora: the strength of a tie is a (probably linear) combination of the amount of time, the emotional intensity, the intimacy (mutual confiding) and the reciprocal services which characterize the tie. 106 Laos fortes e fracos so uma denominao reducionista, embora popular. Isso porque nos levam a acreditar que um determinado lao seria sempre forte ou fraco, quando na realidade, dependendo do tempo e da quantidade de interao investida na conexo, um lao pode ter diferentes nveis.

80

os atores envolvidos. J o lao associativo, por sua caracterstica bsica de composio, tenderiam a ser, normalmente, mais fracos, pois possuem menos trocas envolvidas entre os atores. Um aspecto que derivado da caracterstica da fora dos laos que nem todos estes laos so recprocos. possvel que um ator A considere B como seu melhor amigo (lao forte) e que B, em retorno, no considere A como uma pessoa to prxima (lao mais fraco). Em geral, num grafo de uma rede social, todos os laos so representados por uma conexo de A para B (AB) e outro para a conexo de B para A (BA). Quando os laos que conectam dois indivduos possuem foras diferentes nos dois sentidos (AB e BA), tratam-se de laos assimtricos. J os laos so considerado simtricos quando tm a mesma fora nos dois sentidos (AB e BA). Essa reciprocidade, portanto, no compreendida como uma troca de forma igualitria, mas apenas como uma troca de interaes e informaes. Os laos sociais podem ainda ser denominados multiplexos quando so constitudos de diversos tipos de relaes sociais (DEGENNE E FORS, 1999; SCOTT, 2000) como, por exemplo, um grupo de colegas que interage no apenas no ambiente de trabalho, mas tambm em eventos de lazer. Os laos fortes, de acordo com Granovetter (1973, p.1361) de um modo geral constituem-se em laos multiplexos e essa caracterstica pode, inclusive, indicar a existncia de um lao forte. Laos sociais mediados pelo computador costumam ser mais multiplexos, pois refletem interaes acontecendo em diversos espaos e sistemas. Os laos sociais tambm possuem uma composio. Sua composio derivada dos atributos sociais de ambos os participantes107 (GARTON, HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997), e derivada das caractersticas individuais dos atores. Os padres de conexo so constitudos tambm pelo contedo das mensagens trocadas, que tambm associado ao capital social, que ser desenvolvido adiante. O lao social , deste modo, composto pelas relaes sociais, que so compostas pelas interao, constitudas em laos relacionais, na terminologia de Breiger (1974). Tais laos podem ser fortes ou fracos, de acordo com o grau de intimidade, sua persistncia no tempo e quantidade de recursos trocada. Alm disso,
107

Traduo da autora para: derived from the social attributes of both participants

81

os laos tm composies diversas, derivadas dos tipos de relao e do contedo das mensagens. Os laos sociais so difceis de ser percebidos, por si, na Internet. No entanto, a partir da observao sistemtica das interaes, possvel perceber elementos como o grau de intimidade entre os interagentes, a natureza do capital social trocado e outras informaes que auxiliam na percepo da fora do lao que une cada par. Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997) argumentam que muitos autores sugerem que a comunicao mediada pelo computador poderia reduzir o contato social mais ntimo, concentrando-se sobremaneira nos laos mais fracos. Apesar disso, Wellman (1997) aponta que tanto laos fracos quanto fortes podem ser suportados pelas redes sociais na Internet, embora ressalte que essas redes parecem mais configuradas para suportar a participao esparsa, decorrente dos laos fracos. A Internet suportaria, assim, tanto laos altamente especializados (formados por relaes do mesmo tipo), quanto laos multiplexos (formados por diferentes tipos de relaes) (WELLMAN et al., 1996). Os laos tambm poderiam ser fortes e fracos, pois, no tempo, as relaes tenderiam a tornar-se mais pessoais e ntimas.
Talvez a presena social limitada e a assincronia da CMC apenas reduza a velocidade do desenvolvimento da intimidade, com as interaes online eventualmente sendo desenvolvidas para ser to sociveis e ntimas quanto as pessoais 108(WELLMAN et al., 1996, p. 222).

Wellman, Boase e Chen (2002) tambm apontam para algumas concluses de seu estudo sobre Netville (nome fictcio de uma vizinhana estudada pelos autores), explicando que a Internet contribuiu para o aumento do suporte social entre os residentes na localidade e pessoas que moravam longe, bem como facilitou tambm a manuteno dessas relaes. Alm disso, a Internet facilitou o contato offline, aumentando o conhecimento entre vizinhos, e aumentando a freqncia de contato com outros vizinhos. Estas concluses so importantssimas, na medida em que salientam o fato de que os laos sociais na Internet, muitas vezes, so laos que tambm so mantidos offline. Alm disso, os estudos em Netville demonstram o potencial da Internet de gerar e aprofundar laos sociais atravs da interao mediada
108

Traduo da autora para: Perhaps the limited social presence and asynchronicity of CMC only slows the development of intimacy, with on-line interactions eventually developing to be as sociable and intimate as in-person ones.

82

pelo computador. De um modo geral, a mediao pelo computador oferece novos terceiros lugares (OLDENBURG, 1989), ou seja, novos espaos para conhecer parceiros com interesses em comum (RHEINGOLD, 1995) e estabelecer laos iniciais. Wellman (2002) inclusive, chama a ateno para a caracterstica glocal109 das redes sociais na Internet. Ele explica que muitas dessas redes funcionam, principalmente, conectando vizinhos. Outra diferena importante gerada pela Internet o advento dos laos sociais mantidos distncia. O desenvolvimento tecnolgico proporcionou uma certa flexibilidade na manuteno e criao de laos sociais, uma vez que permitiu que eles fossem dispersos espacialmente (WELLMAN, BOASE E CHEN, 2002). Isso quer dizer que a comunicao mediada por computador apresentou s pessoas formas de manter laos sociais fortes mesmo separadas a grandes distncias, graas a ferramentas como o Skype110, os messengers111, e-mails e chats. Essa desterritorializao dos laos conseqncia direta da criao de novos espaos de interao.

2.2.1.2.4 Capital Social

O capital social um dos elementos estudados por diversos autores como um indicativo da conexo entre pares de indivduos em uma rede social (WELLMAN, 1996; GARTON, HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997; QUAN-HAASE E WELLMAN, 2002; GYARMATI E KYTE, 2004; FLORA, 1998; BERTOLINI E BRAVO, 2004; entre outros). O conceito de capital social, entretanto, variado e no h uma concordncia, entre os estudiosos, sobre qual vertente deve ser seguida. Um dos conceitos mais utilizados o de Putnam (2000, p. 19), que explicita que o capital social refere-se conexo entre indivduos redes sociais e normas de reciprocidade e confiana que emergem dela112. Para Putnam, o conceito de

109

Glocal uma contrao de global e local, um termo utilizado por Wellman para demonstrar relaes que, ao mesmo tempo em que possuam caractersticas globais, no perdem suas caractersticas locais, existindo nos dois nveis ao mesmo tempo. 110 O skype um programa que permite aos usurios conversar via Internet como pelo telefone. 111 Por exemplo, MSN da Microsoft, AIM, ou mesmo o ICQ. 112 Traduo da autora para: refers to connection among individuals - social networks and the norms of reciprocity and trustwothiness that arise from them

83

capital social intimamente associado idia de virtude cvica, de moralidade e de seu fortalecimento atravs de relaes recprocas. O conceito de Putnam tambm engloba dois aspectos essenciais: o individual e o coletivo. O aspecto individual vem dos interesses dos indivduos em fazer parte de uma rede social para seu prprio benefcio. O aspecto coletivo vem do fato de que o capital social individual reflete-se amplamente na esfera coletiva do grupo, sejam eles como custos ou benefcios. da que vem a dupla natureza do conceito, que pode englobar tanto bens privados como coletivos. Putnam envolve trs elementos centrais para o capital social: a obrigao moral e as normas, a confiana (valores sociais) e as redes sociais (SIISIINEM, 2000)113. A confiana, para Putnam (2000) vem da crena na reciprocidade, do consenso, do senso cvico. Decorre de escolhas no nvel interpessoal, nas interaes, que geram, aos poucos, reciprocidade e confiana. Essas escolhas refletem-se no nvel macroscpico e geram as mesmas benesses para a coletividade, criando valores de integrao e apoio. Da nasce o consenso, base para o funcionamento das sociedades saudveis, para o autor. As redes sociais consistem, especialmente, nas associaes voluntrias, que compreendem a base do desenvolvimento da confiana e da reciprocidade. Essas associaes estimulariam a cooperao entre os indivduos e a emergncia dos valores sociais (PUTNAM, 2000, p. 173). Por fim, as normas e obrigaes referem-se ao estabelecimento da confiana e das trocas sociais. Assim, os indivduos agem com maior confiana naquilo que os demais faro. Siisiinen (2000) critica o autor ainda por no lidar com aspectos polticos do capital social, como a dominao pelas chamadas associaes de Putnam. Putnam v o capital social como elemento fundamental para a constituio e o desenvolvimento das comunidades. Em seu livro, Bowling Alone, ele argumenta, justamente, a importncia do capital social para o desenvolvimento econmico e

113

Alguns autores, como Quan-Haase (2002), por exemplo, vem apenas dois elementos no conceito: o contato social e o engajamento cvico. O contato social, para ela, englobaria os elementos de conexo, tais como encontros, associaes e afins. J o engajamento cvico seria decorrente das normas de reciprocidade e confiana. No entanto, essas classificaes extrapolam, de forma interpretativa, o conceito original do autor e, por isso, no foram utilizadas neste trabalho.

84

comunitrio da sociedade. Como conseqncias srias, estariam o decrscimo da participao dos indivduos no social e na vida democrtica. J Bourdieu (1983) define capital social:
o capital social o agregado dos recursos atuais e potenciais os quais esto conectados com a posse de uma rede durvel, de relaes de conhecimento e reconhecimento mais ou menos institucionalizadas, ou em outras palavras, associao a um grupo o qual prov cada um dos membros com o suporte do capital coletivo (...) (p.248-249)114.

Para o autor115, o capital social relacionado, a um determinado grupo (rede social). Mais do que isso, o conceito de Bourdieu, com um fundo profundamente marcado por uma viso marxista, lida fundamentalmente com elementos como poder e conflito. Siisiinen (2000) explica que isso se d porque o conceito de capital social em Bourdieu est profundamente ligado com suas idias a respeito de classe. O conceito de capital social teria, assim, dois componentes: um recurso que conectado ao pertencimento a um determinado grupo, s relaes que um determinado ator capaz de manter; e o conhecimento e reconhecimento mtuo dos participantes de um grupo. Esse conhecimento transformaria o capital social em capital simblico, capaz de objetivar as diferenas entre as classes e adquirir um significado (p. 10-12). Bourdieu explica, em The forms of capital (1983) que h trs grandes tipos de capital, que permeiam os campos sociais: o capital econmico, o cultural e o social. Em meio aos trs, h o capital simblico, capaz de legitimar a posse de cada tipo de capital como um recurso. O capital social, enquanto sendo constitudo de redes sociais e relaes sociais, nunca desconectado do capital116 (DeFilippis, 2001, p. 783). O capital social em Bourdieu diretamente relacionado com os interesses individuais, no sentido de que provm de relaes sociais que do a determinado ator
114

Traduo da autora para: social capital is the aggregate of the actual and potential resources which are linked to possession of a durable network of more or less institucionalized relationships of mutual acquaintance and recognition - in other words, to membership of a group - which provides each of the members with the backing of the collectivity-owned capital(...). 115 Para Bourdieu, o capital social tambm referente ao campo de atuao (social). Outras formas de capital (econmico e cultural) seriam relacionadas a outros campos de atuao do indivduo. Entretanto, o capital social pode ser convertido em outras formas de capital, como capital econmico, de acordo com as aes do grupo (1983, p. 249). 116 Traduo da autora para: Social capital, while being constituted by social networks and relationships, is never disconnected from capital.

85

determinadas vantagens117. Trata-se de um recurso fundamental para a conquista de interesses individuais. Por fim, h um terceiro conceito de capital social, igualmente utilizado por muitos estudiosos, o conceito de Coleman (1988). Para ele, cada ator no sistema social possui controle de certos recursos e interesses em certos outros recursos. (...) ento o capital social constitui um tipo de recurso particular a um ator118 (p.59). Coleman tambm conceitua o capital social como um elemento mais geral, capaz de adquirir vrias formas na estrutura social.
O capital social definido por sua funo. No uma entidade nica, mas uma variedade de entidades, com dois elementos em comum: consistem em um aspecto das estruturas sociais, e facilitam certas aes dos atores tanto corporaes quando pessoas dentro da estrutura. Como outras formas de capital, o capital social produtivo, fazendo com que seja possvel atingir certos fins que, em sem ele, no seriam possveis de ser atingidos (p. 59)119.

Para Coleman, assim, o capital social no est nos atores em si, mas em sua estrutura de relaes. No entanto, no argumento de Coleman, como no de Bourdieu, o capital social poderia ser transformado em outras formas de capital e, assim, objetivar-se. Como exemplos de formas de capital social, para Coleman, esto as organizaes, que permitem aos indivduos atingir seus objetivos; a fora dos laos sociais, que permite que transaes aconteam com confiana etc. Este capital proporciona confiana na ao social, por parte de grupos e indivduos. O apoio que um ator solicita a um grupo, por exemplo, pode ser concedido pelo grupo, mas jamais como um todo, unicamente atravs da ao dos indivduos que fazem parte do mesmo. Ao mesmo tempo, a solicitao de apoio tem suas bases na confiana de que este apoio ser obtido de uma ou vrias pessoas no grupo. Tais relaes tm base individual, embora sejam compreendidas como coletivas.
117

O conceito de capital social baseado nos conceitos de habitus e conflito. O habitus como uma srie de formas de comportamento que as pessoas adquirem pela vida em sociedade, uma espcie de condicionamento social. O conflito como mudana, como essncia da sociedade extratificada. 118 Traduo da autora para: () then social capital constitutes a particular kind of resource available to an actor. 119 Traduo da autora para: Social capital is defined by its function. It is not a single entity but a variety of different entities, with two elements in common: they all consist of some aspect of social structures, and they facilitate certain actions of actors whether persons or corporate actors within the structure. Like other forms of capital, social capital is productive, making possible the achievement of certain ends that in its absence would not be possible.

86

Embora os trs conceitos sejam amplamente utilizados em trabalhos que lidam com a perspectiva de redes sociais (vide QUAN-HAASE E WELLMAN, 2002; FLORA, 1998; DEFILLIPIS, 2001; BERTOLINI E BRAVO, 2004; entre outros), a maioria dos estudiosos encontra dificuldades em operacionalizar tais conceitos. O conceito de Putnam, por exemplo, amplamente positivo. Para ele, o capital social no engloba o conflito e no lida com a no-cooperao. Putnam no discute, por exemplo, o conflito entre os interesses individuais e coletivos do capital social. Alm disso, sua forte nfase no engajamento cvico acaba por deixar de lado diversos aspectos do capital social, por exemplo, em grupos marginais, ou grupos contra a lei. J o conceito de Bourdieu, extremamente focado numa perspectiva marxista de luta de classes, muitas vezes criticado por ter um carter individualista, a partir do momento que se foca na capacidade de um indivduo em contribuir e utilizar os recursos coletivos para seus prprios fins. Coleman, por outro lado, v o capital social de um ponto de vista quase que puramente estrutural, sem desenvolver as caractersticas e as implicaes da construo ou da ausncia do recurso. Alm disso, sua definio de capital social, amplamente nebulosa e confusa, incluiria os mais variados tipos de elementos. Alm disso, o conceito de Coleman o mais neutro, ou seja, focado apenas na sua constituio na estrutura social. Uma diferena bsica no conceito dos trs autores, apontada por DeFilippis (2001, p. 785) o fato de que, para Putnam (2000), o capital social percebido pelos indivduos pode ser transformado em algo possudo por indivduos ou grupos. Como foi explicado, para ele, as instituies e comunidades so essenciais para a formao do capital social e essencialmente responsveis pelo mesmo. J para Bourdieu (1983) e Coleman (1988), o capital social no est nos indivduos, mas nas relaes entre as pessoas. Os indivduos percebem esse capital social e podem transform-lo, operacionaliz-lo em outras formas de capital, mas no podem possuir capital social. Outros autores tambm trabalham com o conceito de capital social. Bertolini e Bravo (2004), por exemplo, trabalham com o capital social a partir de uma perspectiva de recursos dos quais dispe um grupo de indivduos, representados por aspectos especficos da estrutura social que os auxiliam a atingir objetivos e

87

interesses. Gyarmati e Kyte (2004, p.3) tm idia semelhante, e explicam que o capital social constitui-se no contedo das relaes sociais em uma rede. Estas duas idias complementam a compreenso do que vem a ser o capital social. Embora seja um conjunto de recursos coletivo, como salientado por Putnam e por Bertolini e Bravo, so recursos estes que esto embutidos nas relaes sociais e, ao mesmo tempo, so definidos e moldados pelo contedo destas relaes. Portanto, o capital social poderia ser percebido, pelos indivduos, atravs da mediao simblica da interao (a partir de Bourdieu) e, igualmente, atravs de sua integrao s estruturas sociais. Por conta disto, o capital social pode ainda ser acumulado, atravs do aprofundamento de um lao social (laos fortes permitem trocas mais amplas e ntimas), aumentando o sentimento de grupo. O capital social tem, deste modo, dupla faceta: coletivo e individual. Diz respeito ao indivduo, a partir do momento que este que pode alocar esses recursos e utiliz-los. coletivo, porque faz parte das relaes de um determinado grupo ou rede social e somente existe com este conjunto total. O capital social tem, assim, um carter de recurso coletivo, por estar disponvel a todos os membros de uma determinada rede mas, por ter capacidade de ser alocado e utilizado individualmente, tem este carter duplo. O capital social depende ainda de investimento dos indivduos. Isso por que
a rede de relaes o produto das estratgias de investimento, individuais ou coletivas, conscientes ou inconscientes, que objetivam estabelecer ou reproduzir relaes sociais que so diretamente utilizveis 120 em um curto ou longo espao de tempo (Bourdieu, 1983, p. 249).

somente

Como uma relao social, que constitui a forma de produo do capital, existe atravs de investimento e custo para os envolvidos, o capital social que transita e que produzido atravs dela tambm depende desses investimentos para que possa ser acumulado nos laos sociais (GYARMATI E KYTE, 2004, p.3). Sem investimento, os laos sociais tendem a enfraquecer com o tempo, depreciando o capital social de um determinado grupo. Neste sentido, Bourdieu tambm explica que a reproduo do capital social exige um esforo de sociabilidade, ou seja, de
120

Traduo da autora para: the network of relationships is the product of investment strategies, individual or collective, consciously or unconsciously, aimed at establishing or reproducing social relationships that are directly usable in the short or long term (...).

88

dispndio de tempo e energia e de outras formas de capital de modo indireto (por exemplo, capital econmico), (1983, p. 250). O capital social precisa ser mantido, necessita investimento, trocas e esforo. Por causa disso, o capital social tambm depende da capacidade de interao (e interesse) dos indivduos envolvidos: as conexes individuais em uma rede social podem tambm variar em sua habilidade de acumular capital social, baseada em quo bem os indivduos interagem121 (GYARMATI E KYTE, 2004, p.2). Deste modo, razovel supor que laos mais fortes possam ter uma maior quantidade de capital social acumulado, uma vez que tm mais interao e mais trocas, ou seja, mais investimento. A partir da discusso sobre o conceito, consideraremos o capital social como um conjunto de recursos de um determinado grupo (recursos variados e dependentes de sua funo, como afirma Coleman) que pode ser usufrudo por todos os membros do grupo, ainda que individualmente, e que est baseados na reciprocidade (de acordo com Putnam). Ele est embutido nas relaes sociais (como explica Bourdieu,1983) e determinado pelo contedo delas (GYARMATI E KYTE, 2004; BERTOLINI E BRAVO, 2004). Portanto, para que se estude o capital social dessas redes, preciso estudar no apenas suas relaes, mas igualmente, o contedo das mensagens que so trocadas atravs delas. Esta idia, baseada, principalmente no conceito de Coleman (1988), mas com algumas ressalvas associadas a outros autores, parece ser a mais indicada para o estudo do capital social nas redes sociais. Isso porque ela trabalha o carter estrutural do capital social, sua capacidade de transformao de acordo com a funo e sua base na reciprocidade, que consideramos os elementos essenciais do conceito. Mas como se apresenta capital social? preciso operacionalizar esta idia. Bertolini e Bravo (2004, p.1-5) partem da definio de Coleman (1988), que explica que o capital social heterogneo, e constroem categorias que constituiriam aspectos nos quais o capital social pode ser encontrado. Na realidade, trata-se de uma tentativa de operacionalizar o conceito, para que possa ser percebido nas redes sociais.

121

Traduo da autora para: individual connections in a social network can also vary in their ability to accumulate social capital based on how well the individuals interact.

89

Essas categorias podem ser compreendidas como os recursos a que os indivduos tm acesso atravs da rede e seriam: a) relacional - que compreenderia a soma das relaes, laos e trocas que conectam os indivduos de uma determinada rede; b) normativo - que compreenderia as normas de comportamento de um determinado grupo e os valores deste grupo; c) cognitivo - que compreenderia a soma do conhecimento e das informaes colocadas em comum por um determinado grupo; d) confiana no ambiente social - que compreenderia a confiana no comportamento de indivduos em um determinado ambiente; e) institucional - que incluiria as instituies formais e informais, que se constituem na estruturao geral dos grupos, onde possvel conhecer as regras da interao social, e onde o nvel de cooperao e coordenao bastante alto. Tais aspectos do capital social seriam divididos entre os aspectos de grupo (que eles tambm chamam de segundo nvel de capital social), ou seja, aqueles que apenas podem ser desfrutados pela coletividade, como a confiana no ambiente social (d) e a presena das instituies (e); e os aspectos individuais, como as relaes (a), as leis ou normas (b) e o conhecimento (c), que variam de acordo com os indivduos (primeiro nvel de capital social). A existncia de capital social de primeiro nvel requisito para a constituio do capital de segundo nvel (que representa uma sedimentao do primeiro) (BERTOLINI E BRAVO, 2004, p.5-10). Deste modo, um segundo nvel de capital demonstra uma maior maturidade da rede social, alm de maior densidade e existncia no tempo de seus laos. O capital de segundo nvel tambm fundamental, porque aumenta a qualidade e a produo do de primeiro nvel, criando um crculo de produo constante de recursos pelo grupo. Flora (1998, p.483) tem idia semelhante a essa, pois assume que o capital social um resultado direto da estrutura social explica que a integrao e a conexo entre o grupo so formas diretas de capital social (que poderiam ser compreendidas a partir de Bertolini e Bravo, 2004, como capital relacional). Quanto mais conectados, mais integrados, mais cooperativos so os grupos, e maior a quantidade de desenvolvimento adquirido atravs do capital social. A contribuio de cada

90

indivduo ao coletivo um presente122 que, no entanto, baseia-se numa relao de reciprocidade. Com base nessas idias, possvel associar a existncia de capital social de segundo nvel existncia de laos fortes j que, para que exista como tal, esta forma de capital social depende de uma sedimentao dos laos sociais, que apenas pode acontecer em relao ao tempo, com a interao estabelecida entre um grupo de pessoas. J o capital social de primeiro nvel, por outro lado, poderia estar associado a diversas interaes dos mais diversos tipos de laos. Apesar de o capital social ser freqentemente enumerado como um dos elementos-chave para o estudo das redes sociais, muito poucos estudam como este capital social aparece na Internet. Quan-Haase e Wellman (2002), por exemplo, mostraram que a comunicao mediada por computador modifica consideravelmente o fluxo de capital social nos grupos envolvidos. Eles demonstraram que a Internet, muitas vezes, constitui-se em uma via alternativa para o envolvimento em grupos sociais. A mediao pelo computador, assim, seria uma via de construo do capital social, permitindo a indivduos acesso a outras redes e grupos. Ao associar-se a uma comunidade no Orkut, por exemplo, ou ao comentar em um novo weblog ou fotolog, um indivduo pode estar iniciando interaes atravs das quais vai ter acesso a um tipo diferente de capital social, ou ainda, a redes diferentes.

2.2.1.3

Processos Dinmicos

Um outro elemento de estudo essencial, parece-nos, o elemento da dinmica das redes sociais, levantado principalmente pelos tericos da cincia das redes (BARABSI E ALBERT, 1999; WATTS E STROGATZ, 1998; STROGATZ, 2003; BARABSI, 2003; NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006, dentre outros). Para esses autores, a grande falha da abordagem de redes sociais no observar a rede
122

Muitos trabalhos estudam a cooperao gratuita em comunidades e grupos atravs de uma gift economy, ou seja, uma economia onde todos cooperam doando conhecimento, tempo etc. para gerar capital social que todos possam usufruir. Vide, por exemplo, Chesney, 2004 - Other people Benefit. I benefit from their work no Journal of Computer Mediated-Communication de novembro de 2004 <http://www.ascusc.org/jcmc/vol10/issue1/chesney.html>.

91

como um elemento em constante mutao no tempo. Como Watts (2003) afirmou, no h redes "paradas" no tempo e no espao. Redes so dinmicas e esto sempre em transformao. Essas transformaes, em uma rede social, so largamente influenciadas pelas interaes. possvel que existam interaes que visem somar e construir um determinado lao social e interaes que visem enfraquecer ou mesmo destruir outro lao. Neste sentido, vai-se alm dos modelos propostos pela cincia, pois nenhum deles permite que se analise, por exemplo, o capital social envolvido em uma relao com uma pessoa muito conectada.
Enquanto a teoria dos grafos e a topologia mapeiam uma rede como um conjunto de ns e arestas (entidades individuais e as relaes entre elas), esta abordagem distorce um vis de polarizao em direo a uma viso espacial das redes. Uma topologia ou mapa de uma rede no uma representao em tempo real, est parada no espao, mostrando-nos todos os possveis ns e conexes. Entretanto, a um nvel de nossas experincias dirias em comunicao, transporte e socialidade a rede cria efeitos que so eminentemente baseados no tempo, na dinmica. 123 Redes so sempre redes vivas : redes que esto funcionando e redes que esto em processo. Isto significa que as redes so inerentemente dinmicas, com mudanas constantes e variveis, ambas dentro da 124 composio dos ns individuais e das relaes entre os ns (Thacker, 2004a, online).

Os processos dinmicos das redes so conseqncia direta dos processos de interao entre os atores. Redes so sistemas dinmicos e, como tais, sujeitos a processos de ordem, caos, agregao, desagregao e ruptura (NICOLIS e PRIGOGINE, 1989). Outro aspecto importante da dinmica das redes sociais a sua emergncia. Trata-se de uma caracterstica dos sistemas complexos (JOHNSON, 2003) e envolve o aparecimento de padres de comportamento em larga escala, que no so necessariamente determinados em micro-escala. Capra (2003, p. 73) explica que as propriedades emergentes so aquelas que o sistema possui, mas no suas partes
123 124

Destaque do autor. Traduo da autora para: While graph theory and topology map a network as a set of nodes and edges (individual entities and relations between them), this approach betrays a bias towards a spatialized view of networks. A topology or map of a network is not a real-time representation; it has flattened time into space, showing us all possible nodes and edges. However, even at the level of our everyday experience -- in communication, transportation, and sociality -- networks create affects that are indelibly time-based, dynamic, and temporal. Networks are always living networks: networks that are functioning, and networks that are in process. This means that networks are inherently dynamic, undergoing constant and variable changes, both within the composition of individual nodes, and in the relaions between nodes.

92

individualmente. Essas dinmicas sociais podem ser construdas coletivamente, em um sistema bottom-up (JOHNSON, 2003). O bottom-up o mecanismo da emergncia, pois denota como esses comportamentos devem vir de baixo para cima em um determinado sistema. A emergncia aparece com o surgimento de comportamento coletivos, no centralizados. Como sistema complexo, o sistema social tambm tender a mostrar comportamentos emergentes, coletivos, nessa dinmica. Dentro desta esfera, o aparecimento da ordem em sistemas caticos, a autoorganizao e a adaptao dos sistemas so considerados comportamentos emergentes. O prprio aparecimento de redes sociais na Internet pode ser considerado um comportamento emergente e auto-organizado. Alm disso, comportamentos emergentes so aqueles que surgem coletivamente, mas no so visveis individualmente. Nesta categoria poderiam encaixar-se, por exemplo, modismos, grias, transmisso de memes125 etc. Caractersticas apontadas pelos modelos de Barabsi (2003), como o aparecimento do padro da lei de potncia, o aparecimento de clusters (SHIRKY, 2003); Watts (1999), como o aparecimento de atalhos nas redes sociais, constituindo pequenos mundos, tambm podem ser considerados padres emergentes. Redes sociais na Internet apresentam comportamentos emergentes com freqncia, como a propagao de memes126, a cooperao, a adaptao e a autoorganizao, bem como o aparecimento de mundos pequenos e clusters (vide Shirky, 2003, por exemplo). Os comportamentos emergentes, bem como a forma atravs da qual a emergncia aparece, precisam ser adequadamente estudadas nas redes sociais. Assim, todo processo dinmico nas redes sociais ser considerado como emergente e capaz de impactar a estrutura. Neste sentido, enumeraremos alguns aspectos que julgamos importantes para a compreenso desses elementos a seguir.

125

Meme um conceito criado por Richard Dawkins, em seu livro The Selfish Gene. Refere-se uma idia que replicada e auto-propagada, transmitida atravs das pessoas. Dawkins considera a meme como uma unidade de evoluo cultural, pois as idias podem sofrer mutaes em suas transmisses. A meme pode ser tambm uma informao, que transmitida mente a mente. 126 Vide RECUERO (2006)

93

2.2.1.3.1 Cooperao, Competio e Conflito

O primeiro elemento que trazido para o estudo das redes sociais como elemento dinmico o aparecimento da cooperao da competio e do conflito como processos sociais que influenciam a rede. Ogburn e Nimkoff (1975, p. 236) chamam de processo social as maneiras fundamentais de interao entre os homens. A idia de processo social intimamente ligada idia de interao no tempo. Watzlawick, Beavin e Jackson (2000) salientam a importncia do estudo do tempo, denominando os padres resultantes como padres de interao ou padres de comunicao. Trata-se, portanto, do estudo das regularidades e irregularidades nas interaes, que gera um padro na relao social. Lerner (1975, p.206) tambm salienta que o conceito de processo social conectado perspectiva evolucionista, onde todos os elementos sociais devem ser vistos no tempo. A interao social compreendida como geradora de processos sociais a partir de seus padres na rede, classificados em competio, cooperao e conflito.
Quando os homens trabalham juntos, tendo em vista um objetivo comum, seu comportamento chamado cooperao. Quando lutam um contra o outro, a conduta rotulada oposio. Cooperao e oposio constituem os dois processos bsicos da vida em grupo (OGBURN E NIMKOFF, 1975, p. 236).

A cooperao o processo formador das estruturas sociais. Sem cooperao, no sentido de um agir organizado, no h sociedade. A cooperao pode ser gerada pelos interesses individuais, pelo capital social envolvido e pelas finalidades do grupo. Entretanto, essencial para a compreenso das aes coletivas dos atores que compem a rede social. A competio reconhecida por Ogburn e Nimkoff (1975, p. 238) como a forma fundamental de luta social127. A competio compreende a luta, mas no a
127

H aqui uma referncia ao estado de natureza humana de Thomas Hobbes (2002). Hobbes relaciona o conflito s paixes humanas, demonstrando que a existncia do Estado uma necessidade para a continuidade da vida. O autor explica que O desgnio dos homens, causa final ou fim ltimo que amam naturalmente a liberdade e o domnio sobre os outros introduzindo restries a si mesmos conforme os vemos viver nos Estados, o cuidado com sua prpria conservao e com uma vida mais satisfeita. Enfim, o desejo de sair daquela msera condio de guerra que a conseqncia mais necessria conforme demonstrado das paixes naturais dos homens, quando no h um poder visvel capaz de manter o respeito, forando-os, por medo do castigo, ao cumprimento de seus pactos

94

hostilidade, caracterstica do conflito. A competio pode, por exemplo, gerar cooperao entre os atores de uma determinada rede, no sentido de tentar suplantar os atores de outra (BURT, 1992). O conflito, de outro lado, pode gerar hostilidade, desgaste e ruptura da estrutura social. Muitas vezes, associado violncia e agresso. Para que exista a competio, no necessrio um antagonismo concreto, enquanto no conflito, sim. Primo (2005), a partir de Simmel, salienta a importncia de no se observar o conflito separadamente, de forma a perceb-lo unicamente como destruio da estrutura social. O autor salienta que conflito e cooperao, por no serem extremos opostos, separados por um vazio abismal, s podem de fato ser separados conceitualmente (2005, p. 20). Burt (1992) estudou, por outro lado, a estrutura social da competio e descobriu que h redes que proporcionam acesso a diferentes tipos de capital social e que a participao nas redes pode ser otimizada, em termos de competio, pelo acesso aos recursos. Ogburn e Nimkoff salientam que cooperao, competio e conflito no so, necessariamente, processos distintos e no relacionados. So, sim, fenmenos naturais. O conflito, por exemplo, pode envolver cooperao, pois h a necessidade de reconhecimento dos antagonistas como adversrios, como explicam os autores. Esse reconhecimento implica em cooperao. Do mesmo modo, o conflito entre grupos pode gerar cooperao dentro dos mesmos. Alm disso, Ogburn e Nimkoff tambm salientam a importncia da competio como condio de cooperao. Para os autores, os indivduos e grupos podem competir para melhorar cooperar (p. 242). De fato, as relaes sociais podem ser constitudas de interaes de natureza diversa. Entretanto, a diferenciao torna-se importante na medida em que auxilia a compreender os efeitos dessas interaes sobre a estrutura de determinadas redes sociais. No se pode, por exemplo, deduzir que no exista conflito em uma comunidade virtual. No entanto, preciso que se compreenda que, para que a prpria estrutura comunidade exista, a maioria das interaes precisa ser cooperativa. O conflito e a competio podem gerar mudanas, desequilbrio e obrigar a

e ao respeito quelas leis naturais (...) (p. 127). A competio e o conflito so, para Hobbes, as formas mais fundamentais de processos sociais, j que o homem s encontra felicidade na comparao com outros homens (p. 129).

95

comunidade a adaptar-se. Entretanto, se o conflito suplantar a cooperao, pode acarretar em um desgaste ou ruptura na estrutura social128. Cada um desses processos tem, assim, impacto diferenciado na estrutura social. Enquanto a cooperao essencial para a criao e a manuteno da estrutura, o conflito contribui para o desequilbrio. A competio, por outro lado, pode agir no sentido de fortalecer a estrutura social, gerando cooperao para atingir um fim comum, proporcionar bens coletivos de modo mais rpido, ou mesmo gerar conflito, desgaste e ruptura nas relaes. A cooperao pode aparecer, por exemplo, na formao de grupos na Internet. Weblogs coletivos, uma das categorias observadas por Silva (2003), so weblogs produzidos por um grupo de pessoas, como o Nova Corja129 e o weblog do LIMC130. Esses weblogs dependem da cooperao entre todos os envolvidos para que continuem a existir, j que preciso atualizar, ler comentrios e, sobretudo, dividir as informaes. Tambm existem fotologs coletivos, como o do Grupo Ballet de Pelotas131 e o Beerland132, que se encaixam no mesmo exemplo. Esses sistemas so apenas possveis porque h cooperao entre os indivduos envolvidos em torno da proposta (divulgar fotos de cerveja ou de ballet). Antoun (2004) observou a presena do conflito e da cooperao nas redes mediadas pela Internet, citando como exemplo as organizaes terroristas e movimentos reacionrios e as tentativas de controle do estado. Para o autor, as comunidades virtuais constituir-se-iam em uma forma de organizao na cibercultura, uma forma bsica de cooperao social (p.19).
Do surgimento do Movimento Zapatista at! a explosa"o da Batalha de Seattle, as comunidades virtuais tm se afirmado como forma ti!pica de organiza"o da cibercultura. Elas surgiram na Internet baseadas em uma multiplicac"o do conhecimento produzido e apropriado como um bem comum. Fundadas na lo!gica de que o participante agrega a informaa"o ou conhecimento que possui para o debate, tendo como contrapartida todas as informa"es e conhecimentos dos demais membros; as comunidades virtuais produziram inumera!veis servios de comunica"o onde o conhecimento que se faz atrave!s das demandas e das ofertas dos usua!rios se traduz em valores e confiana.

128

Embora a estrutura no necessite do conflito para ser rompida (um longo perodo sem interao e sem manuteno dos laos, por exemplo, pode enfraquecer um grupo e mesmo, fragment-lo). 129 http://www.insanus.org/novacorja/ 130 http://www6.ufrgs.br/limc/blog/ 131 http://ubbibr.fotolog.com/balletdepelotas_/ 132 http://ubbibr.fotolog.com/beerland

96

O conflito igualmente freqente nas redes sociais na Internet. Em um fotolog coletivo, por exemplo, muito comum que indivduos mal intencionados postem fotos pornogrficas ou ofensivas. O fotolog coletivo Hello Kit133, outro exemplo, freqentemente alvo deste tipo de ao. Embora as fotos ofensivas sejam rapidamente retiradas e seus usurios banidos do grupo, ainda assim os conflitos aparecem bastante. Nos comentrios sobre as fotos, tambm freqente que usurios manifestem-se de forma agressiva contra a comunidade e os moderadores que permitem esse tipo de imagem. Tais manifestaes tambm so sempre apagadas. Tambm h conflito atravs da ao de stalkers que utilizam o espao de comentrios para ofender o blogueiro ou fotologueiro. Esses conflitos podem gerar rupturas e, at mesmo, fazer com que um determinado fotolog seja fechado pelo administrador do sistema. No Orkut, conflitos tambm so freqentes. H comunidades para que as pessoas escrevam sobre as outras que odeiam134, comunidades ofensivas, defensoras do racismo ou nazismo135, ofensas em comunidades, em perfis etc.
F MarlEy : tenhO vergOnha di ser um branquelO fididO ki neim vOce! 4:05 PM 9/13/2006 F MarlEy : cOncertezaaa meO rostO eh brancO mais meO sangue eh negrO! 4:05 PM 9/13/2006 Pure Blood: see you in hell!!! 4:02 PM 9/13/2006 F MarlEy : aiii fei se eh otariOOO owww? grande cOisa se branquelO owww seO mlk du carai! eO tenhO desOnra di se branquelO! raaaaaaaa babaca! seO cOmdia dO caraiiii vai vendO o que se ta armanO prO se! 3:58 PM 9/13/2006

133 134

http://ubbibr.fotolog.com/_hello_kitty/ Eu odeio um Rafael - http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=2005971, Eu odeio o seu Volnei - http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=2007257, entre outras. (Acesso em ago 2006) 135 White power- http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=18562368, Resistncia Branca http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=2585179, Nazistas do Orkut http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=20493982, dentre outras. (Acesso em ago 2006)

97

Pure Blood: fuck you!!!136

A discusso acima aconteceu no perfil de um usurio identificado com idias nazistas. Percebe-se, portanto, que o conflito tambm se constitui em uma presena constante nos agrupamentos da Internet. Smith (1999) explica que, apesar de muitos autores perceberem o conflito como forma disruptiva das relaes sociais (e, portanto, de forma negativa, como uma patologia do sistema), Para Simmel (1950 e 1964) os conflitos envolvem, ao mesmo tempo, harmonia e dissonncia. Um sistema completamente harmnico no pode existir, pela sua incapacidade de mudana e evoluo. O autor explica que o conflito tem aspectos positivos, no sendo por si s um elemento negativo para o sistema social. O conflito pode fortalecer as estruturas de um sistema, aumentando a unio atravs de uma polarizao, quando em conflito com outros sistemas. Alm disso, Smith (1999) salienta que pequenos conflitos permitem que o sistema possa ventilar suas partes, evitando um conflito maior e mais destrutivo. A competio tambm aparece no mbito das redes sociais no ciberespao, embora de forma mais sutil. A comunidade Panelite137 do Orkut, por exemplo, demonstra a competio entre os donos de comunidades para juntar a maior quantidade de usurios possvel em suas comunidades. Para entrar na Panelite preciso que o usurio seja dono de uma comunidade com mais de 23 mil usurios. Logo, fazer parte da comunidade rapidamente tornou-se uma forma de obter status social. Como a maioria das comunidades tem poucos membros, diversas comunidades de protesto Panelite comearam a surgir138. freqente, no Orkut, que as pessoas queiram ter mais e mais membros em suas comunidades e, por isso, mandem diversas mensagens convidando seus amigos e conhecidos para entrar na comunidade A ou B. H, portanto, uma competio em torno de popularidade no sistema. Assim, como no Orkut, tambm pode existir competio em torno de comentrios em weblogs e fotologs e competies em torno de agrupamentos e redes.
136

Mensagens deixadas no livro de recados de um usurio http://www.orkut.com/Scrapbook.aspx?uid=6649749802957769054&na=3&nst=2&nid=6649749802957769054-1158163729-18215012081120291784 (Acesso em set 2006). 137 http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=643449 (Acesso em set 2006). 138 J tentei entrar no Panelite - http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=12663971, Panelitepequenos moderadores - http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=16093486, entre outras. (Acesso em set 2006).

98

Esses processos dinmicos so, portanto, essenciais para a percepo das redes sociais no tempo e sua compreenso enquanto elementos no estticos.

2.2.1.3.2 Ruptura e Agregao

Uma das dinmicas esperadas em grupos sociais, sua capacidade de agregar mais pessoas e de que pessoas rompam com o grupo. Essa dinmica referida, pelos estudiosos das redes, como clusterizao. Holland (1996) tambm prev a agregao como uma propriedade dos sistemas complexos, necessria sua evoluo, j que permite que as caractersticas do sistema sejam passadas adiante pelos seus agentes. A clusterizao apontada, principalmente, pelo modelo de Barabsi e Albert (1999). Barabsi explica que h a presena de conectores em todas as redes, ou seja, indivduos que possuiriam muito mais conexes com outras pessoas do que a mdia do grupo.
Conectores so um componente extremamente importante de nossas redes sociais. Eles criam tendncias e modas, fazem negcios importante, espalham boatos ou auxiliam a lanar um restaurante139(p. 56).

Esses conectores teriam um papel fundamental na topologia da rede, porque seriam os grandes responsveis pelo espalhamento das informaes em um determinado grupo. Alm disso, a clusterizao tende a produzir agrupamentos de ns muito mais densos do que o restante da rede. Essa clusterizao seria o processo atravs do qual as comunidades apareceriam. Do mesmo modo, a ruptura tambm uma dinmica esperada em redes sociais onde o conflito prolifere. Como explicamos no item anterior, a cooperao pode gerar agregao em torno de um interesse comum (um weblog ou fotolog coletivo, por exemplo) e o conflito pode gerar desgaste, desagregao e mesmo, uma ruptura (o fim de um weblog ou fotolog coletivo, outro exemplo).

139

Traduo da autora para: Connector are an extremely important component of our social network. They create trends and fashions, make important deals, spread fads, or help to launch a restaurant.

99

Allen (2004) trabalha com a possibilidade das rupturas acontecerem de modo natural. Ele explica que, de acordo com o trabalho de Dunbar, um antroplogo do University College of London, existiria um limite na quantidade de conexes que uma pessoa capaz de manter140. Para Dunbar (1993), o limite seria biolgico (referente ao tamanho do neocortex, regio do crebro), e seria o nmero de 150 (conhecido por Dunbar number), que Allen especifica como o tamanho mximo dos grupos com laos fortes. Dentro desta perspectiva, o processo de conflito seria to importante quanto o de cooperao, para permitir que os grupos continuassem em tamanhos nos quais fosse possvel a todos os seus membros interagir socialmente.

2.2.1.3.3 Adaptao e Auto-Organizao

Parsons (1969) v a adaptao como um dos principais problemas que necessitam ser resolvidos pelo sistema social. Por conta disso, a construo da estrutura bsica de papis e de comportamento do sistema social, que tem, justamente, esta funo (p. 36-37). Alm disso, Parsons tambm salienta que a construo de novas estruturas, pelo sistema social, aumenta sua capacidade adaptativa (p.41). Parsons tambm relaciona os sistemas sociais mais evoludos como aqueles que apresentam uma maior capacidade adaptativa generalizada. O autor, portanto, relaciona adaptao com evoluo do sistema. Holland (1996), tambm salienta a adaptao como uma das propriedades dos sistemas complexos e das redes. Assim, uma rede social precisa adaptar-se diante do ambiente. O conceito de adaptao diretamente relacionado ao de auto-organizao, pensado pelos cibernticos (ASHBY, 1970; WIENER, 2000). A clusterizao apontada, principalmente, pelo modelo de Barabsi e Albert (1999, p. 4), por exemplo, relaciona a idia de auto-organizao com o sistema nervoso. Ele explica que se tratam de partes que se organizam de forma a obter uma ordem que no pode ser encontrada em seu todo (sendo, portanto, tambm uma propriedade emergente).

140

Traduo da autora para: (...) there is a cognitive limit to the number of individuals with whom any one person can maintain stable relationships, that this limit is a direct function of relative neocortex size, and that this in turn limits group size ... the limit imposed by neocortical processing capacity is simply on the number of individuals with whom a stable inter-personal relationship can be maintained (Dunbar, 1993, online).

100

Von Foerster141 foi um dos principais desenvolvedores do conceito de adaptao. O autor estudou durante um longo tempo os sistemas auto-organizadores, percebendo a ordem como emergente a partir do rudo (ou entropia). Nessa mudana reside a principal diferena do conceito de auto-organizao dos primeiros estudiosos da segunda ciberntica e dos estudiosos posteriores. Para os mais antigos (ASHBY, por exemplo), a mudana no implicaria, necessariamente, em aprendizagem e evoluo, enquanto que, para os modelos posteriores, h a criao de novas estruturas, novas formas de comportamento. Capra (2003, p. 80) define auto-organizao como:
(...)a emergncia espontnea de novas estruturas e de novas formas de comportamento em sistemas abertos, afastados do equilbrio, caracterizados por laos de realimentao internos e descritos matematicamente por meio de equaes no-lineares.

Os sistemas sociais e as redes sociais, assim, esto em constante mudana. Essa mudana no necessariamente negativa, mas implica no aparecimento de novos padres estruturais. A mediao pelo computador, por exemplo, gerou outras formas de estabelecimento de relaes sociais, formas que, at ento, eram desconsideradas por muitos socilogos. No entanto, as pessoas adaptaram-se aos novos tempos, utilizando a rede para formar novos padres de interao e criando novas formas de sociabilidade e novas organizaes sociais. Como essas formas de adaptao e auto-organizao so baseadas em interao e comunicao, preciso que exista circularidade nessas informaes, para que os processos sociais coletivos possam manter a estrutura social e as interaes possam continuar acontecendo. Como a comunicao mediada por computador proporciona que essas interaes sejam transportadas a um novo espao, que o ciberespao, novas estruturas sociais e grupos que no poderiam interagir livremente tendem a surgir. Redes sociais, portanto, precisam ter capacidade de adaptao, pois tm um equilbrio dinmico, constantemente redirecionado entre caos e ordem.

141

Von Foerster considerado um dos pais da Ciberntica de Segunda Ordem, de acordo com Heylighen e Joslyn (Cybernetics and Second Order Cybernetics http://pespmc1.vub.ac.be/Papers/Cybernetics-EPST.pdf). Esta abordagem consistiria na crena fundamental de que o cientista no consegue apreender os sistemas como coisas, mas unicamente, atravs de modelos. Por conta disso, a viso do sistema como organismo, como mutante, e no como coisa, da Ciberntica de Segunda Ordem salienta que os resultados da observao do sistema dependero da prpria interao entre ele e o cientista.

101

Reid (1999) salienta a emergncia de hierarquia e relaes de poder nas comunidades virtuais como forma de controle do sistema social. Apesar da mediao pelo computador, de acordo com a autora, proporcionar menos inibio, nos agrupamentos, preciso criar regras, direitos e responsabilidades, para que todos consigam interagir. Sua experincia baseada em jogos do tipo MUD142, onde ela relata as relaes dos usurios com suas personas digitais. Neste ambiente, duas relaes fundamentais foram observadas: nos jogos de competio (adventures), as regras existem para impedir que os usurios aproveitem-se dos demais ou que faam qualquer coisa para adquirir privilgios. J nos jogos ditos sociais, a cooperao que faz com que as regras emerjam. A adaptao parecer ser uma constante das redes sociais. No grupo do fotolog /sophia_lancaster, Os indivduos precisaram impedir que o stalking continuasse para que o grupo no fosse desestabilizado. Trata-se de um comportamento de adaptao e conseqente auto-organizao, seja atravs de aes atravs do prprio sistema. Neste caso, o aparecimento do stalker fez com que os comentrios fossem colocados como restritos apenas a outras pessoas que tivessem fotologs, pois, para tanto, necessrio realizar o login e, deste modo, no possvel fazer comentrios annimos. Embora esta atitude impea que pessoas que no possuam fotologs possam comentar, o custo aceito por muitos fotologueiros. Com isso, os fotologs tornam-se nopblicos para com seus comentrios. Esse fato demonstra como o grupo procurou adaptar-se ao evento novo e externo comunidade.

142

Multi-User Dungeon jogos de RPG mais populares nos anos 90.

102

3 Comunidades Virtuais em Redes Sociais

Uma vez tendo trabalhado o conceito de rede social, suas definies e elementos, de forma a compreender como uma rede social pode ser percebida na Internet, passaremos ao segundo conceito fundamental a este trabalho: o conceito de comunidade virtual. Neste captulo, pretendemos trabalhar o conceito de comunidade, a partir de uma perspectiva terico-conceitual, resgatando sua compreenso atravs dos tempos e, posteriormente, sua aplicao para o ciberespao e os agrupamentos sociais na Internet. Por fim, proporemos como perceber essas comunidades a partir do conceito de rede social e discutiremos como diversos autores as perceberam.

3.1

O Conceito de Comunidade

A segunda reflexo necessria construo terica deste trabalho referente ao conceito de comunidade e a sua construo. Embora este no seja um conceito novo, e que j foi desenvolvido em trabalhos anteriores143, no o foi de forma exaustiva e preciso que sua discusso seja retomada. O uso do termo comunidade remonta ao sculo XIX, principalmente a Ferdinand Tnnies. um termo normalmente associado a algum tipo de valor social, tido como desejvel para um agrupamento de pessoas (PUTNAM, 2000). Apesar de
143

Vide Recuero (2002). As comunidades virtuais no IRC: O Caso do #Pelotas. Dissertao de mestrado.

103

ter sido tratado por inmeros autores, h muito debate sobre suas caractersticas. Szczepanska (2001), por exemplo, cita George Hillery que pesquisou mais de 94 definies do termo comunidade, cujas nicas caractersticas em comum eram as interaes sociais entre as pessoas, um ou mais laos entre elas (unio comum) e um contexto de rea144 (SZCZEPANSKA, 2001, p. 2). O conceito no , assim, uma unanimidade entre os autores, mas associado aos trs elementos ressaltados pela autora (lugar comum, ou territrio; interesse comum ou algo que partilhado por todos e que, por conta disso, gera interaes ou laos sociais). Procuraremos considerar aqui os conceitos principais de autores que consideramos importantes pela sua contribuio para a discusso. Para discutir estes conceitos de comunidades, vamos dividi-los em duas grandes vertentes: os tericos partidrios de um conceito utpico de comunidade, construdo a partir do sentimento e dos laos fortes, as relaes cooperativas e das trocas sociais, da viso da comunidade como ideal a ser atingido; e os tericos que imaginaram a comunidade como uma forma social percebida por eles como mais contempornea145, construda a partir da escolha, da participao, baseada mais em laos mais fracos do que fortes, na identificao, no estar junto e no sentimento.

3.1.1 Comunidade como Conceito Utpico

Os autores que foram relacionados aqui so associados a um conceito utpico de comunidade devido a sua viso desta como tipo ideal. Em Tnnies, em Buber e mesmo em Durkheim, h um ideal comunitrio necessrio, perseguido como fim. Esses autores consideram a comunidade como um agrupamento baseado em laos fortes, intimidade, interao. Trata-se de um grupo h muito perdido, ou como salientaria Bauman (2003), de uma busca por um ideal de segurana, calor, serenidade do grupo. A comunidade utpica amplamente diferente da comunidade contempornea, como ser discutido adiante.

144

Traduo da autora para: social interaction between people, one or more shared ties (common bonds) and an area context. 145 O contemporneo, aqui, no relacionado poca dos autores, mas especificamente, ao tipo de conceito, mais fluido, mais desestruturado e mais aberto que o conceito utpico.

104

3.1.1.1

Comunidade em Tnnies

O conceito de comunidade sempre foi associado a um grupo de pessoas. A mais famosa definio de comunidade est nos trabalhos de Ferdinand Tnnies146 (1947 e 1995). O autor criou uma dicotomia, expressa em torno dos conceitos de comunidade (Gemeinschaft) e sociedade147 (Gesellschaft). Para Tnnies (1947), Gemeinschaft representava o passado, a aldeia, a famlia, o calor. Era um grupo de pessoas idealizado, com motivao afetiva e relaes locais, ntimas. J Gesellschaft seria o oposto, caracterizada pela frieza e egosmo, pelo distanciamento e pela tcnica. Era objetiva, mecnica, constituda de conveno, lei e opinio pblica. Tnnies exalta a Gemeinschaft da vida rural e do passado e despreza a Gesellschaft da vida moderna.
Tudo aquilo que partilhado, ntimo, vivido exclusivamente no conjunto, ser entendido como a comunidade. (...) Na comunidade h uma ligao entre os membros desde o nascimento, uma ligao entre os membros tanto no bem-estar quanto no infortnio (TNNIES, 1995, p.231).

Para Tnnies, a comunidade era o incio da vida social humana. Baseada em uma vida orgnica, partilhada, boa, a comunidade tem uma ligao com o indivduo desde o seu nascimento, mas mantida pela vontade deste, baseada na reciprocidade. parte da religio, dos costumes, da vida comum. Em cima dessas caractersticas, Tnnies v trs formas bsicas de comunidade: o parentesco, a vizinhana e a amizade. O parentesco baseado em ligaes familiares, a vizinhana, em ligaes mais locais e a amizade, na semelhana(p.240), ou seja, em elementos em comum. Para o autor, a comunidade, assim, tem trs bases, a localidade geogrfica, o elemento emocional e a comunalidade. O autor especifica que a comunidade compreende como uma afirmao recproca direta148 (TNNIES, 1947, p. 25). A comunidade definida em oposio sociedade. Sociedade, para Tnnies, uma degradao da comunidade causada pela Modernidade. Tanto comunidade
146

Tnnies , inclusive, apontado por vrios autores como o terico da comunidade (Miranda 1995, p.54). 147 Para alguns autores, Gesellschaft traduzida como associao. 148 Traduo da autora para afirmacin recproca directa.

105

quanto sociedade so formas de associao149, que permitem ao indivduo estar em grupo. A sociedade baseada na vida nas metrpoles, em um estar junto mecnico, forado, convencional.
A sociedade consiste em um agrupamento humano que vive e habita lado a lado de modo pacfico, como na comunidade, mas, ao contrrio desta, seus componentes no esto ligados organicamente, mas organicamente separados. Enquanto na comunidade, os homens permanecem essencialmente unidos, a despeito de tudo o que os separa, na sociedade eles esto essencialmente separados, apesar de tudo o que os une (TNNIES, 1995, p.252).

A sociedade teria, assim, um fundamento negativo, ao contrrio da comunidade. Tem a referncia da troca e no a da solidariedade, como a comunidade. Tnnies inclusive compara a entrada na sociedade com a ida de um jovem a uma terra estranha (p.232). Essas diferenas seriam baseadas em dois tipos diferentes de vontade social, ou motivao para Bellebaum (1995): Wesenville, ou a vontade afetiva e Krville, ou a vontade objetiva. A vontade afetiva a base da constituio da comunidade, pois est associada com o hbito, o costume, a religio. A vontade objetiva est relacionada com a sociedade, a lei, a conveno social (TNNIES, 1947). Comunidade e sociedade so dois modelos histricos no pensamento tnnesiano. A comunidade relacionada com a tribo primitiva e a sociedade, com o desenvolvimento moderno. Miranda (1995) explica que os conceitos de Tnnies so, assim, baseados em tipos ideais. Comunidade e sociedade so, portanto, tipos histricos, referentes a modelos dominantes em tempos diferentes do desenvolvimento social. Tnnies constri, deste modo, um conceito de comunidade que amplifica relaes sociais como constituintes de laos fortes e de proximidade, baseada na localizao geogrfica e na vida cotidiana, com valores partilhados. A sociedade constituda pela referncia da troca (da muito associada ao capitalismo), cujos valores reforam as diferenas, acentuam a individualidade e isolam o homem, enquanto nas comunidades h um envolvimento completo, pela satisfao do
149

A associao, como tratada pelos estudiosos do conceito de comunidade, refere-se no forma discutida por Breiger (1974) nos primeiros captulos, mas como uma forma de agregao social, no necessariamente volttada para o pertencimento formal a uma instituio ou grupo.

106

indivduo no grupo, enquanto na sociedade, os indivduos no esto envolvidos por completo, mas apenas para a realizao de fins muito especficos. Bauman (2003, p. 15) explica que a comunidade tnnesiana baseada em um entendimento precedente ao grupo. Esse entendimento j est l, completo e pronto para ser usado. Para o autor, o entendimento o ponto que une a comunidade em Tnnies, o sentimento recproco. por isso que esse conceito de comunidade compreendido como natural: Trata-se em um grupo baseado em um sentimento incorrupto e ideal, generoso e coletivo. Um sentimento que tcito e internalizado e que no poderia ser produzido de forma artificial. A sociedade, por outro lado, baseada no entendimento posterior, forado e convencionado. Tnnies, entretanto, ao construir esse ideal de grupo social foi bastante criticado, principalmente, por estabelecer uma dicotomia to forte. Durkheim, em 1889, escreveu uma crtica ao livro Gemeinschaft und Gesellschaft, onde ele discute o argumento de Tnnies de que apenas a comunidade tenha uma origem natural, afirmando que a sociedade tambm tem essa origem (apud TT, 1995). Argumenta que ambos so formas de associao humanas, tendo vidas to naturais (e orgnicas como Durkheim argumenta em seu trabalho). Alm disso, Durkheim argumenta de forma contrria dicotomia e oposio propostas por Tnnies. Em 1896, Tnnies refuta a critica de Durkheim, dizendo que sua dicotomia embasava-se em tipos normais (ou ideais), como denota sua inspirao na obra de Plato, e no em tipos concretos, reais: No conheo nenhum estado de cultura ou sociedade em que elementos de Gemeinschaft e de Gesellschaft no estejam simultaneamente presentes, isto , misturados (apud TT, 1995, p. 50).

3.1.1.2

Comunidade em Durkheim

Durkheim (1978) tambm constri sua teoria em cima de dois tipos de grupo. O autor baseia sua percepo em seu mtodo positivo, onde os fenmenos sociais podem ser estudados como coisas e objetivados. Essa forma de ver faz com que o pensamento durkheniano seja bastante particular dentre os tericos que inicialmente pensaram os agrupamentos sociais, especialmente porque ele possui uma viso positiva da sociedade.

107

As idias dos grupos sociais de Durkheim esto baseadas em sua concepo do impacto da diviso do trabalho na sociedade. Para ele, ao contrrio de muitos outros tericos, a diviso de trabalho que caracteriza o advento da Modernidade , tambm, originria de uma nova forma de solidariedade entre os homens. A diviso de trabalho proporciona convivncia, interao e, portanto, novas amizades. diviso de trabalho proporciona solidariedade social.
Assim, somos conduzidos a considerar a diviso de trabalho sob um novo aspecto. Neste caso, com efeito, os servios econmicos que ela pode prestar so pouca coisa ao lado do efeito moral que ela produz, e sua verdadeira funo criar entre duas ou vrias pessoas um sentimento de solidariedade (DURKHEIM, 1978, p.27).

A solidariedade social a fonte do organismo social, que Durkheim considera o cerne da sociedade. Ele no aceita o pensamento tnnesiano da sociedade como forma mecnica. Para ele, tanto a comunidade quanto a sociedade so formas orgnicas. O autor no consegue conceber a sociedade como totalmente baseada no individualismo, como Tnnies, para ele, preciso algo em comum para o estabelecimento dos grupos. No entanto, Durkheim considera tambm a diviso de trabalho como fonte de complexificao social. A diviso de trabalho fonte do que ele chama de solidariedade orgnica, fonte das trocas sociais. Trata-se de uma sociedade baseada no consenso pela diferena, onde todos os indivduos so necessrios. J a solidariedade mecnica, seria associada s comunidade prcomerciais, primitivas, onde os indivduos funcionariam como partes de um corpo (ALDOUS, 1995). Trata-se de uma solidariedade baseada em semelhana, onde no h muita diferenciao entre os indivduos, mas um consenso baseado na identificao. A solidariedade mecnica seria tpica das sociedades primitivas, ou seja, das sociedades mais simples e a orgnica, das sociedades mais complexas. As duas formas de solidariedade seriam, assim, representativas de duas formas de agregaes, de sociedades simples e complexas. As sociedades mais simples, que seriam comparveis s comunidades tnnesianas possuiriam uma estrutura mais mecnica, enquanto as complexas, comparveis s sociedades, possuiriam uma estrutura orgnica, gerada pela diviso de trabalho. Durkheim, portanto, no v a sociedade como patognica, mas como positiva. Em cima desses conceitos, Tnnies faz a critica:

108

ainda mais surpreendente que a primeira [sociedade simples] tenha sido nomeada como mecnica, porque se diz que as relaes mtuas entre os indivduos so similares s das molculas em um corpo inorgnico, e a outra [sociedade complexa] seja chamada de orgnica, porque a diferenciao de suas partes similar dos rgos em animais superiores (apud ALDOUS, 1995, p.119).

No pensamento de Durkheim, portanto, a comunidade anterior sociedade (comunidade como forma primitiva de grupo social) e transformada em sociedade, como para Tnnies. Permanece, em Durkheim, o dualismo entre os grupos sociais. Entretanto, o autor no considera a sociedade simples como um tipo ideal, mas simplesmente, como uma forma diferente de agregao social. Durkheim est elencado entre os pensadores utpicos, entretanto, porque consideramos seu pensamento como dicotmico, j que percebe a solidariedade orgnica de forma semelhante a um tipo ideal.

3.1.1.3

Comunidade em Buber

Martin Buber (1987) um autor mais prximo a Tnnies em sua compreenso da comunidade. Isso porque, apesar de Buber criticar a concepo primitiva de comunidade, ele enaltece e exalta o que chama de nova comunidade como um ideal a ser buscado. Deste modo, Buber tambm percebe a comunidade como um tipo ideal. Para Buber, a comunidade primitiva, antiga, baseada em laos sangneos e seguidora de tradies a antiga comunidade, das primeiras tribos e agrupamentos sociais baseados em filiao e parentesco. No se trata, no entanto, do nico conceito de comunidade. A nova comunidade tem como finalidade a prpria comunidade (p. 33), argumenta o autor. Buber acredita que a sociedade, guiada pelo princpio do utilitarismo pode ser tambm iluminada pela formao comunitria, uma comunidade ps-social, uma comunidade de eleio. Esta nova comunidade baseada num sentimento positivo de todos os homens, uma solidariedade quase religiosa.

109

Assim a humanidade que teve sua origem em uma comunidade primitiva obscura e sem beleza e passou pela crescente escravido da sociedade, chegar a uma nova comunidade que, diferentemente da primeira, no ter como base mais laos de sangue, mas laos de escolha (BUBER, 1987, p. 39).

Buber, entretanto, separa as comunidades antigas nos tipos religioso e econmico. Nos dois tipos, a comunidade no um fim em si mesma, mas uma forma de proporcionar aos indivduos que atinjam seus anseios e desejos, uma comunidade utilitarista. A econmica, para os fins de vantagens econmicas. A religiosa, para as vantagens espirituais. A comunidade primitiva era, assim, o contexto geral onde o indivduo se inseria(p.67), a vida comum de todos os homens cujos laos eram indestrutveis por serem laos de parentesco. A comunidade ps-social, no entanto, ultrapassaria as normas sociais individualistas, sustenta-se em outras bases, que devem ser buscadas. Trata-se de uma comunidade baseada na eleio, na escolha comum. O modelo de nova comunidade buberiano tambm baseado na unio das diversas comunidades de eleio em um sistema comunitrio. Trata-se de algo que abrange toda a vida de um indivduo, um processo coletivo e que permeia toda a vida comum. baseada em relaes autnticas, totais... sem finalidade de modo que exista tal relao entre todos os membros (p. 87). O pensamento de Buber fortemente influenciado por sua percepo religiosa. Ao contrario de Tnnies, que fala da comunidade com saudosismo de um paraso perdido, Buber clama que preciso construir uma nova comunidade, cujo fim seja a prpria comunidade em si. Essa nova comunidade, no entanto, fortemente inspirada pelos valores religiosos. A comunidade a unio de homens em nome de Deus numa instncia viva de sua realizao (p.47). O pensamento de Buber tambm fortemente influenciado pelo pensamento de Tnnies tambm porque prega a superao do modelo de sociedade por sua nova comunidade.

3.1.2 Conceito Contemporneo de Comunidade

Um segundo conjunto de conceitos associado a uma viso contempornea de comunidade. Isso porque muitos desses conceitos so vistos como ps-modernos

110

ou como sementes de conceitos ps-modernos de comunidade. Trata-se, assim, de uma viso tida como mais voltada para a contemporaneidade e da o ttulo que escolhemos para esses conceitos. Haveria, assim, uma transio do sentido do conceito de comunidade, de uma organizao social baseada em parentesco, em relaes mais orgnicas, para um novo tipo de organizao social, voltada para a mobilidade, o aparecimento de grupos mais fludos e pontuais. Esses novos conceitos, diferenciados dos conceitos utpicos, trabalham com diferentes princpios de coeso entre os seus elementos constituintes, como o contraste entre parentesco e territrio, sentimentos e interesses. Muitos dos autores que trabalharemos a seguir, possuem conceitos associados por outros autores com a ps-modernidade (BAUMAN, 2003; MAFFESOLI, 1996 e 1998 dentre outros), tendo como caracterstica principal a sua mobilidade, em contraste com os conceitos estanques dos autores elencados dentro dos conceitos utpicos. Para autores como Weber, que ser tratado a seguir, por exemplo, os agrupamentos sociais podem ter caractersticas fluidas. Isso significa que, para esses autores, os grupos sociais possuem fronteiras mais permeveis e definies mais amplas.

3.1.2.1

Comunidade em Weber

Apesar da idia de comunidade contempornea ser encontrada em pesquisadores mais recentes, possvel encontrar suas razes j em Max Weber. O autor, quando procurou traar algumas premissas sobre a questo das comunidade, por exemplo, ressaltou que: O conceito de comunidade mantido aqui deliberadamente vago e conseqentemente inclui um grupo muito heterogneo de fenmenos (1987, p.79). Para compreender como o autor percebe os agrupamentos sociais, necessrio compreender seu pensamento. Weber (1994) baseia sua teoria na ao social. A ao social orienta-se pelo comportamento de outros, seja este passado, presente ou esperado como futuro (WEBER, 1994, p. 13). Para o autor, a ao social pode ser determinada como: a) ao racional com relao a fins Esta ao determinada pelas expectativas do sujeito com relao ao comportamento de objetos e pessoas, onde o sujeito utiliza

111

essas expectativas como condies ou meios para atingir alguma coisa. uma ao que possui uma finalidade especfica, nos mais diversos campos, como por exemplo, plantar um tomateiro. A ao direcionada ao fim, ver o tomateiro florescer e obter tomates. b) ao racional com relao a valores Essa ao possui o valor determinado por diversas formas (por exemplo, esttica, tica, religiosa, etc.). Nesta ao, o ator deseja permanecer fiel a seus valores, aos seus ideais. o caso, por exemplo, de algum que reza por um morto. c) ao afetiva ou emocional Esta ao dita uma ao emocional, pois determinada por afetos, emoes. proveniente do estado emocional do sujeito. o caso, por exemplo, de algum que abraa outrem que est enlutado. d) ao tradicional a ao constituda pelo hbito e pelo costume. o caso do sujeito que todo o domingo janta com seus pais por costume adquirido na famlia. Essas duas ltimas aes, a afetiva e a tradicional so as que produzem relaes entre as pessoas, base do conceito de comunidade. Para Weber, as relaes comunitrias so aquelas cuja ao social est direcionada para o sentimento de pertencer, tanto de forma afetiva quanto tradicional a um determinado grupo. J a relao associativa (1994, p.25):
Uma relao social denomina-se relao associativa e na medida em que a atitude na ao social repousa num ajuste ou unio de interesses racionalmente motivados (com referncia a valores e afins). A relao associativa como caso tpico pode repousar especialmente (mas no unicamente) num acordo racional por declarao recproca.

As duas relaes so as bases para os dois tipos de grupo social do ponto de vista weberiano: comunidades e associaes. A comunidade, para Weber, baseada no sentimento. A associao150, em um grupo motivado por um acordo, ou contrato.
Chamamos de comunidade a uma relao social na medida em que a orientao da ao social, na mdia ou no tipo ideal- baseia-se em um sentido de solidariedade: o resultado de ligaes emocionais ou tradicionais dos participantes (WEBER, 1987, p.77).

150

Para Weber, o conceito de associao j tem alguma semelhana com o de Breiger (1974), pois trabalha com um pertencimento mais formal a um determinado grupo (como, por exemplo, o contrato social).

112

O fundamento da comunidade para Weber est, portanto, no sentimento, na ligao afetiva dos participantes do grupo. Neste sentido, como foi ressaltado acima, seu conceito tem semelhana com a idia tnnesiana do fundamento do entendimento da comunidade. Alm disso, para Weber, a definio de comunidade tambm associada orientao da ao social. Ou seja, quando a ao do indivduo orientada solidariedade, ao outro, trata-se de um tipo de relao comunitria. A idia de comunidade baseada no sentimento de Weber coincide, neste aspecto, com a idia de solidariedade orgnica que permeia o trabalho de Durkheim, como princpio regente das relaes sociais deste tipo151. Uma comunidade, para Weber, pode ser um grupo unido por um sentimento de camaradagem ou de identificao, como uma comunidade nacional ou uma tropa(p.25). O sentimento, aqui, no existe entre os agentes em uma primeira instncia, mas entre o agente e a instituio. Percebe-se, portanto, que se trata de uma definio mais ampla e complexa do que a de Tnnies. A comunidade de Weber no pressupe interao social, mas sentimento apenas. Alis, Weber inclusive ressalta que a grande maioria das relaes sociais tem em parte carter comunitrio e em parte associativo. Isso acontece tambm porque a relao social, para Weber, a simples orientao da ao social aos demais e no traz em si um fundamento dialgico ou comunicativo. Para Weber, tambm, comunidade e associao coexistem na sociedade e no esto, necessariamente, em oposio. So apenas formas diferentes de agrupamento social. A associao, por outro lado, baseada em um contrato ou acordo, sendo portanto, uma forma de agrupamento baseada em institucionalizao de um agrupamento social. Neste sentido o conceito de Weber aproxima-se da proposta de laos associativos de Breiger (1974), mais voltada para formas mecnicas, formais, de pertencimento social. Weber foi um dos primeiros autores a reconhecer que os agrupamentos humanos poderiam coexistir e a no construir categorias fechadas e ideais, mas categorias mutantes, capazes de interseco. Em Weber, comunidade e sociedade no so mais necessariamente alternativas de integrao do indivduo nas estruturas sociais, nem tampouco conceitos que se excluem mutuamente ou, ainda, que se
151

Durkheim (1978) explica que preferimos a companhia daqueles que pensam e sentem como ns (p. 70).

113

opem frontalmente. Para Weber, a maior parte das relaes sociais tem em parte o carter de comunidade, em parte o carter de sociedade. Em qualquer comunidade seria possvel encontrar as situaes de conflitos e opresso que, de acordo com Tnnies, no fariam parte da idia de comunidade. A comunidade emocional de Weber, no entanto, tem caractersticas ainda diferenciadas. Trata-se de um grupo com aspecto efmero, ou seja, no possui a mesma permanncia associada ao grupo rural de Tnnies. Alm disso, tem composio diversa e mutante, diferente da homogeneidade imaginada na comunidade tnnesiana, uma no-organizao, ou seja, uma estrutura menos baseada no grupo rural, com hierarquia e papis organizados, e mais baseada no cotidiano da vida dos indivduos (MAFFESOLI, 1998, p. 17).

3.1.2.2

Comunidade em Maffesoli

Um dos pensadores que segue os passos de Weber , justamente, o francs Michel Maffesoli. Maffesoli trabalha com a idia de comunidade de um ponto de vista muito semelhante ao de Weber. Para o autor, na contemporaneidade (ou psmodernidade), os grupos sociais voltam-se para um retorno ao primitivismo dos primeiros agrupamentos e tribos. Maffesoli (1998), no entanto, v diferenas nesses novos grupos e chama este movimento de neotribalismo152. Para Maffesoli, as tribos clssicas esto sendo substitudas por novas tribos, caracterizadas, pela fluidez, as reunies pontuais, a disperso (p.3). Essas novas comunidades operam na lgica da proximidade, onde as relaes sociais so estruturadas em um modo de vida mais orgnico, baseadas na esttica e no estar-junto desordenado (MAFFESOLI, 1996 e 1998). Trata-se de relaes mais hedonistas mas, ao mesmo tempo, transcendentes. Este conceito tem suas razes na perspectiva de comunidade emocional de Weber, e na idia dos grupos movidos por um determinado tipo de ao social.

152

Os chamados tericos do neo-tribalismo, como Maffesoli, baseiam-se na idia do ambiente intrnseco ao ser humano, que o ambiente tribal (QUARESMA, 2005). Com a massificao, no entanto, a sociedade, fora de seu ambiente tribal, torna-se patognica. Muitos acreditam que h um movimento de desestruturalizao das entidades sociais, quebrando os grupos que tradicionalmente suportam os seres humanos.

114

De minha parte, repito, trata-se de uma forma (...). Basta que essa idia, como um pano de fundo, permita ressaltar tal ou qual realizao social, que pode ser imperfeita, at mesmo pontual, mas que nem por isso deixa de exprimir a cristalizao particular de sentimentos comuns. Nessa perspectiva formista, a comunidade vai se caracterizar menos por um projeto (pro-jectum), voltado para o futuro do que pela efetuao in actuda pulso de estar junto (1995, p.23)

A idia que, com o declnio das estruturas sociais, as pessoas procurariam reproduzir o sentimento de tribo, da melhor forma que pudessem. Ou seja, haveria uma busca pelo sentimento da antiga tribo atravs de sua reconstituio na sociedade atual. Maffesoli (1995) explica que h um retorno ao comunitarismo, atravs da profuso das imagens e nfase posta no estilo. Para o autor, o tribalismo psmoderno uma forma de encantamento do mundo.
De minha parte, ao contrrio daqueles que continuam analisando nossas sociedades em termos de individualismo e de desencantamento, j mostrei que o que parece estar na ordem do dia remete antes a uma espcie de tribalismo, que tem por vertente um verdadeiro reencantamento do mundo (MAFFESOLI, 1995, p. 145).

A comunidade, assim, tem uma funo esttica, onde o individual desemboca no coletivo, no compartilhamento, na identificao. As novas formas de sociabilidade so, assim, para Maffesoli, uma forma de reorganizao do mundo, o fim da lgica individualista da Modernidade (QUARESMA, 2005, p.82), nascidas dos sentidos, da esttica, da organicidade dentro da ps-modernidade. Com isso, assistimos proliferao de grupos baseados na identificao, como as tribos urbanas como punks, metaleiros etc. Essas diversas tribos diferentes constituiriam o neotribalismo, ou seja, grupos cuja funo ltima a sociabilidade, o estar-junto. Esses novos grupos so tambm freqentemente definidos como comunidades emocionais pelo autor, uma vez que, para ele, a ps-modernidade, seio no qual esses novos agrupamentos aparecem, baseada tambm numa recusa da racionalidade e retorno emoo. Apesar disso, esses novos agrupamentos seriam fugazes, baseados em encontros pontuais, ou seja, em interaes mais esparsas. De acordo com Quaresma (2005, p.87), as comunidades de Maffesoli teriam as mesmas caractersticas das de Weber, a saber: seu aspecto efmero e pontual, baseado no presentesmo, sua composio cambiante, a inscrio local, a ausncia de uma organizao e a estrutura cotidiana. Com isso, esse modelo de agrupamento ps-

115

moderno seria tambm baseado em laos mais fracos que o modelo de Tnnies e de outros autores.

3.1.2.3

Comunidade em Wellman

Um dos autores que tenta discutir o conceito de comunidade dentro de suas relaes com o conceito de redes sociais Barry Wellman (1997, 1999, 1999b, 2001, 2002, 2002b). Embora nem sempre utilize o termo comunidade em seus textos, o autor deixa claro que o conceito, em seu entendimento, passou por mudanas com determinados momentos sociais (WELLMAN, BOASE E CHEN, 2002 e 2002b). De certa forma, Wellman prope que o termo comunidade seja abandonado, pois no daria conta da complexidade das relaes sociais na contemporaneidade (WELLMAN, BOASE E CHEN, 2002). Wellman (1997, 1999, 2001, 2002 e 2002b) explica que parte de sua teoria demonstraria que as comunidades estariam passando da viso de grupos para redes diante das mudanas propostas. Apesar desta mudana no ser uma conseqncia direta do advento da Internet, este influenciou sobremaneira esta mudana. Em seu texto Little Boxes, Glocalization and Networked Individualism (WELLMAN, 2002b) o autor afirma que h um movimento no sentido de modificar a sociabilidade de pequenas caixas (little boxes), caracterizada por sociedades tradicionais, com membros dos poucos grupos a que pertencem153. Essa concepo extremamente semelhante quela que elencamos como conceitos de comunidade utpico. No entanto, Wellman salienta a mudana das organizaes sociais em direo a redes mais personalizadas, difusas e vagas, mais semelhantes a redes.
Grande parte da organizao social no cabe mais no modelo das pequenas caixas. O trabalho, a comunidade e o ambiente domstico saram dos grupos hierarquicamente arranjados, densamente conectados e com fronteiras fortes (caixas pequenas) para redes sociais. (Formalmente, um grupo um tipo especial de redes sociais, mas mais fcil comparar a metfora do grupo com a metfora da rede.)154 (WELLMAN, 2003, online)
153 154

Traduo da autora para: with fellow members of the few groups to which they belong. Traduo da autora para: Much social organization no longer fits the little-boxes model. Work, community and domesticity have moved from hierarchically arranged, densely knit, bounded groups

116

Para Wellman (2002; 2002b), o modelo de organizao social da contemporaneidade totalmente diverso do modelo das caixas pequenas. Ele prope uma tipologia de trs momentos da sociabilidade, os grupos (caixas pequenas), a glocalizao e o Individualismo em Rede (redes sociais). Os grupos so simbolizados pelas caixas pequenas, redes com fronteiras fortes e laos fortes do passado. Para o autor, a glocalizao caracterizada pelas mudanas contemporneas, as novas estruturas familiares, mais complexas. Na glocalizao155, comunidades () so espalhadas, com fronteiras permeveis, laos esparsos e fragmentadas156 (WELLMAN, 2002b). Para ele, as pessoas participam, neste momento, participam de grupos mais complexos, operando em mltiplas e diversas redes. Trata-se de um momento onde a interao acontece, ao mesmo tempo, dentro e fora dos grupos (da o seu nome, uma combinao de interaes locais e globais) (WELLMAN et al., 2003). J o terceiro momento, com o aparecimento da comunicao mediada por computador (CMC), surge um terceiro momento, que Wellman chama de individualismo em rede (networked individualism). Este momento caracterizado pela flexibilidade de grupos que esto dispersos espacialmente, por redes sociais trabalhando conjuntamente, e a transio das caixas pequenas para o momento das redes. Essas redes seriam personalizadas porque, justamente, envolvem redes de interesses e no mais locais ou sangneas. O individualismo, proposto por Wellman, uma forma de relacionar-se atravs de comunidades pessoais. Cada indivduo possui sua prpria rede de amigos para cada momento e situao de sua vida. Wellman refere-se ao elemento individual no de forma negativa, mas como sinnimo de pessoal, no sentido do usufruto do capital social proporcionado por esses grupos aos quais o indivduo tem acesso. A classificao de Wellman (1999, 1999b) referencia-se exatamente a um modelo ps-moderno, onde as relaes so mais fluidas e os laos, mais fracos. Trata-se de uma viso de grupo social diferenciada, pois Wellman percebe trs
(little boxes) to social networks. (Formally, a group is a special type of social network, but it is cognitively easier to compare the group metaphor with the network metaphor.) 155 O conceito de glocalizao aqui diferente daquele proposto por TRIVINHO (2004). A glocalizao, para Wellman, no elemento negativo, mas simplesmente, um conceito especial que mostra que o global encontra-se, tambm no local, mas sem juzo de valor negativo. 156 Traduo da autora para: communities (...) are far-flung, loosely-bounded, sparsely-knit and fragmentary.

117

momentos de sociabilidade, ao contrario da maioria dos autores, que percebe apenas dois. Wellman, portanto, v a comunidade como um grupo de relaes bastante diversas, baseadas na personalizao das redes sociais.

3.1.3 Comunidade Utpica e Comunidade Contempornea

Uma vez discutidos os principais autores dos dois conceitos de comunidade, resta ainda discutir como esses conceitos aproxima-se e diferenciam-se, e como poderiam dialogar entre si. Zygmund Bauman traa diversas premissas sobre os dois grandes centros de desenvolvimento dos conceitos de comunidade. Ele (2003, p. 7) resume a construo do conceito, explicando que a palavra comunidade sugere uma coisa boa, uma sensao agradvel, relacionada a um lugar clido e aconchegante. A sociedade, ao contrrio, seria m, violenta, perigosa. A comunidade seria, portanto, o paraso perdido do nosso tempo. O autor explica que esse entendimento idealizado de comunidade (que tem suas origens em Tnnies) apenas sobreviveria como um grupo pequeno, fechado e de pessoas semelhantes. A diferena, advento da ampliao dos meios de transporte e comunicao, destri a comunidade.
A partir do momento em que a informao passa a viajar independente de seus portadores, a numa velocidade muito alm dos meios mais avanados de transporte (como no tipo de sociedade que todos habitamos nos dias de hoje), a fronteira entre o dentro e o fora no pode mais ser estabelecida e muito menos, mantida (BAUMAN, 2003, p.18-19).

Os autores utpicos, assim, vem na comunidade um grupo social idealizado, que tem em si uma essncia positiva, desejvel (TNNIES, 1995). Trata-se de um grupo social que leva os homens felicidade, completando-os, sendo Vida (BUBER, 1987). Trata-se de uma construo de um tipo ideal, baseado em laos sanguneos (familiares) ou geogrficos (a tribo, a vila). J os autores que esto elencados no conceito contemporneo vem na comunidade um tipo social mutvel, caracterizado, muitas vezes, pelas caractersticas ps-modernas da multiplicidade de papeis e personas, baseadas na emoo (WEBER,

118

1994 e 1987; MAFFESOLI, 1996, 1998). Para Maffesoli, trata-se da substituio da vontade racional social pela emocional, emptica (QUARESMA, 2005). Ou seja, para esses autores, a comunidade contempornea teria caractersticas de comunidade e de sociedade, com laos mais fracos, baseadas em interesse ou identificao. Para Bauman, essas comunidades teriam, tambm o carter pontual e transitrio, baseado em uma unio sentida, ritualstica e baseada na identificao. Trata-se de uma busca pela interao social. O autor (2003, p.66-68) cita elementos semelhantes aos de Maffesoli na comunidade esttica, uma das fontes de busca pela comunidade no mundo moderno. Os autores elencados dentro do conceito utpico, no entanto, vem o surgimento da sociedade como um processo histrico que gerou mudanas-chaves, que ocasionaram o declnio da comunidade. Tnnies (1995) explica que o advento da modernidade e da industrializao ocasionaram comunidade a) uma separao entre os lugares de trabalho, de lazer e de casa e; b) o declnio do espao pblico de lazer. Essas idias encontram eco na teoria de Ray Oldenburg (1989). O autor afirma, em sua obra The Great Good Place, que as comunidades estariam desaparecendo da vida moderna devido falta do que ele chama de terceiros lugares. Segundo Oldenburg, haveria trs tipos importantes de lugar na vida cotidiana: o lar, o trabalho e os terceiros lugares, referentes queles onde os laos sociais fomentadores das comunidades seriam formados, como a igreja, o bar, a praa etc. Esses lugares seriam mais propcios para a formao desses laos, porque seriam aqueles onde existe o lazer, onde as pessoas encontram-se de modo desinteressado para se divertirem. O declnio dos grupos sociais mais primrios seria uma conseqncia do desenvolvimento ps-revoluo industrial157, juntamente com a violncia e insegurana que permeia a vida urbana. De certa forma, este tambm o argumento de Robert Putnam (2000). Em seu livro, o autor aponta a falta de capital social e o fim das estruturas sociais tradicionais (como a comunidade) como os grandes problemas da sociedade atual. O autor conclui que este problema estaria sendo causado pelos movimentos da

157

Harvey (1999, p. 69-109), por exemplo, exaustivo nas mudanas arquitetnicas e na padronizao do tecido urbano, explicando que a funcionalidade e a separao dos ambientes era um desejo moderno, concretizado tambm na ps-modernidade.

119

populao, pelas mudanas econmicas e pela mdia, que no enfatizaria corretamente a importncia dos laos fortes na sociedade. Bauman (2003) tambm acredita que a comunidade no sentido idealizado tenha sido substituda pela identidade, ou seja, ser diferente, singular, e no mais, como na comunidade, semelhante (p.20-22). Bauman assinala, portanto, a diferenciao do grupo social baseado na semelhana para o grupo social baseado na diferena. Este ltimo buscando, incessantemente, por aquela comunidade idealizada perdida. Essa busca, entretanto, seria infrutfera graas ao surgimento do indivduo (obra do capitalismo), da globalizao e pelo estilo de vida moderno. Bauman o principal autor que mostra a fluidez das novas idias de comunidade em oposio aos conceitos utpicos. Ele indica a persistncia das duas tendncias no capitalismo moderno. De um lado, o esforo societrio, no sentido de substituir o entendimento natural pelo ritmo regulado da natureza, tradio personificada nas rotinas artificialmente projetadas e coercitivamente impostas e monitoradas" (p. 36). O sentido de comunidade e a sua busca, dentro da contemporaneidade, para Bauman, seriam uma conseqncia da busca pela segurana, pelo sentimento clido h muito perdido. Mesmo que a idia de comunidade tenha sido desarticulada e perdida, a de comunitarismo continua freqente no dia a dia de todos. Bauman aponta que o conceito substituto do de comunidade o de identidade, como os trabalhos de Maffesoli apontam. O diferente, para Bauman, ao contrrio de Durkheim e outros, que o percebem como forma de articulao, sim, forma de anomia, separao e diviso. Como se v, o conceito de comunidade complexo e engloba, para diferentes autores, diferentes tipos de relaes sociais. Enquanto para alguns autores ele caracterizado pelos laos mais fortes, mais locais e mais familiares e com maior quantidade de capital social, para outros, ele transformou-se em outras formas de sociabilidade, baseadas em laos mais fracos, mais generalistas, mais amplos e mais globais. Em verdade, h quase uma oposio de conceitos: os conceitos modernos, mais fechados, apresentando um grupo coeso, e os conceitos ps-modernos, focados na efemeridade e presentesmo. Na realidade, o conceito de comunidade foi algo ideal em seu comeo. Embora uma comunidade nos moldes de Tnnies talvez jamais tenha existido,

120

fato que os grupos sociais so uma constante na vida de todas as pessoas. Embora tambm o extremo da identificao pontual e efmera de Maffesoli e Bauman tambm possa parecer exagerada, tm como mrito chamar a ateno para a mudana do centro do conceito da localizada geogrfica para a identificao entre pessoas com interesses semelhantes. A verdade que ambos as formas de agrupamentos encontram espao na discusso. Alm disso, preciso perceber que a sociabilidade hoje lida com novos elementos, novas formas de interao e, sobretudo, novos ambientes, como salientado por Oldenburg. Trata-se de um novo contexto, a comunicao mediada por computador, para onde as pessoas empurram parte de sua vida social. Como os diferentes conceitos de comunidade do conta do fenmeno da sociabilidade na comunicao mediada por computador? Tendo em vista os debates tericos sobre o conceito de comunidade e as mudanas ocasionadas pela tecnologia, pretende-se reconstruir o conceito de comunidade virtual.

3.2

Comunidades Virtuais

Uma das primeiras mudanas importantes detectadas pela comunicao mediada por computador nas relaes sociais a transformao da noo de localidade geogrfica das relaes sociais, embora a Internet no tenha sido a primeira responsvel por esta transformao. O processo de expanso das interaes sociais comea com o surgimento dos meios de transporte e de comunicao, como assinala McLuhan (1964). O incio da aldeia global tambm o incio da desterritorializao dos laos sociais. O advento das cartas, do telefone e de outros meios de comunicao mediada iniciam as trocas comunicacionais, independentes da presena. H vrios anos, por exemplo, existia uma prtica comum denominada pen pal158. Vrias pessoas, de diferentes lugares do mundo, escreviam-se umas s outras, interagindo e conhecendo-se e mantendo os laos sociais a distncia. Embora o procedimento no fosse unicamente direcionado para grupos, mas para indivduos,
158

O Pen pall era uma prtica onde recebia-se uma lista de endereos de pessoas em outras partes do mundo, para as quais deveria-se escrever. A idia era proporcionar que as pessoas conhecessem-se e depois, permanecessem interagindo.

121

era possvel interagir em grupo. A mudana no sentido de lugar , assim, amplificada pela Internet, embora no tenha surgido com a mesma. Castells (2003, p. 106) explica que o desaparecimento do lugar geogrfico como forma de sociabilidade no um elemento recente, mas que nada tem a ver com o advento exclusivo da Internet. A teoria de Oldenburg (1989), dos terceiros lugares, apresenta as condies dentro das quais a comunicao mediada por computador poderia ter vindo a encontrar um campo frtil. A falta de tempo, o medo e mesmo o declnio dos terceiros lugares podem ser conectadas ao isolamento das pessoas, ao atomismo e efemeridade das relaes sociais. No entanto, o aumento do uso de ferramentas de comunicao mediada por computador poderia representar, justamente, um esforo no sentido contrrio, em direo ao social. Essa uma das idias de Rheingold (1995). Para ele, este contexto representaria, justamente, a causa do surgimento das comunidades virtuais. Atravs do advento da comunicao mediada pelo computador e sua influncia na sociedade e na vida cotidiana, as pessoas estariam buscando novas formas de conectar-se, estabelecer relaes e formar comunidades j que, por conta da violncia e do ritmo de vida, no conseguem encontrar espaos de interao social. Vrios autores explicam que as interaes atravs do computador esto possibilitando o surgimento de grupos sociais na Internet, com caractersticas comunitrias (RHEINGOLD, 1995; LEMOS, 2002; DONATH, 1999; SMITH, 1999; WELLMAN E GULIA, 1999; WELLMAN, 1997, 1999, 1999b, 2002, 2002b; PACCAGNELLA, 1997; CASTELLS, 1999 e 2003; entre outros). Esses grupos seriam construdos por uma nova forma de sociabilidade, decorrente da interao mediada pelo computador, capaz de gerar laos sociais. Wellman (1997) defende que os laos sociais estariam sendo amplificados atravs do desenvolvimento dos meios de comunicao e transporte. No mais restritos a pequenos vilarejos e grupos, os laos sociais seriam mais fluidos, menos fortes e mais amplos. Do mesmo modo, Mark Smith (1999), outro estudioso do assunto, explica que o ciberespao est mudando a fsica social da vida humana,

122

ampliando os tamanhos e poderes da interao social159 (p.195). Essa percepo de mudana o que norteia uma larga parte da discusso sobre o surgimento das comunidades virtuais. Wellman e Gulia (1999) explicam que, durante o ltimo sculo, os estudiosos de comunidades estudaram, basicamente, como as mudanas tecnolgicas estariam influenciando as comunidades. Kollock e Smith (1999) salientam que, com os computadores sendo utilizados como formas de comunicao, o ciberespao tornou-se o lar de milhares de pessoas que se encontram para trocar informao, discutir interesses mtuos, jogar e levar adiante negcios160 (p. 16). Para os autores, em meio a essas discusses surgem agrupamentos com caractersticas de comunidades virtuais. Entretanto, no conceito de comunidade virtual tambm esto perpassadas as duas definies de comunidade utpica e contempornea. A maioria dos autores que trabalham com o conceito de comunidade virtual, trabalham tambm sob uma das duas perspectivas: grupos com laos fortes, densos e com maior permanncia, como Tnnies via a comunidade; e grupos focados no interesse e na identificao, com laos fracos e pontuais, como Maffesoli e Weber. Rheingold (1995, p. 20), um dos primeiros autores a efetivamente utilizar o termo comunidade virtual, define-a:
As comunidades virtuais so agregados sociais que surgem da Rede [Internet], quando uma quantidade suficiente de gente leva adiante essas discusses pblicas durante um tempo suficiente, com suficientes sentimentos humanos, para formar redes de relaes pessoais no 161 ciberespao .

De acordo com essa definio, os elementos formadores da comunidade virtual seriam: as discusses pblicas; as pessoas que se encontram e reencontram, ou que ainda, mantm contato atravs da Internet (para levar adiante a discusso); o tempo; e o sentimento. Esses elementos, combinados atravs do ciberespao,

159

Traduo da autora para: cyberespace is changing the social physics of human life broadening the size and power of group interaction. 160 Traduo da autora para: the home of thousands of people who meet to share information, discuss mutual interests, play games, and carry out business. 161 Traduo da autora. No original: Virtual communities are social aggregations that emerge from the Net when enough people carry on those public discussions long enough, with sufficient human feeling, to form webs of personal relationships in cyberspace.

123

poderiam ser formadores de redes de relaes sociais, constituindo-se em comunidades. Nota-se aqui, que vrios elementos discutidos pelos autores das definies de comunidade so aplicveis. V-se a permanncia relacional e o sentimento necessrios ao conceito ideal de comunidade. Para Smith (1999) as comunidades virtuais so comunidades simblicas, ou seja, cujos membros esto conectados primariamente pelas trocas simblicas (no caso, eletrnicas), mais do que pela interao face a face162 (p. 137). Ela salienta a interao persistente como um dos elementos da comunidade virtual, alm da fronteira simblica para os grupos participantes. Smith atenta para um importante fato, tambm ressaltado por Wellman e Gulia (1999): as comunidades virtuais no so desconectadas do espao concreto e das interaes face a face, assertiva que tambm ressaltada por autores como Rheingold (1995). No entanto, no ciberespao que as relaes so prioritariamente construdas, atravs da interao mediada por computador. Wellman e Gulia (1999, p. 186) explicam que as pessoas acham mais fcil mostrar intimidade, e percebem uma maior proximidade nessas relaes. Para eles, os interesses homogneos das pessoas participantes das comunidades virtuais podem aumentar consideravelmente a sensao de empatia, compreenso e suporte mtuo nesses grupos. A interao mediada pelo computador, portanto, apresenta mudanas na construo desses agrupamentos. No entanto, a arquitetura da Net pode encorajar alteraes significativas na estrutura das comunidades163 (WELLMAN e GULIA, p. 186). Lemos (2002, p. 93) d outra definio de comunidade virtual, salientando os elementos elencados por Maffesoli: as comunidades virtuais eletrnicas so agregaes em torno de interesses comuns, independentes de fronteiras ou demarcaes territoriais fixas. Ele ressalta o interesse comum e o fim da localidade espacial, como tambm salientado no conceito de Rheingold, mas a essncia do trabalho concentra-se nas definies de Maffesoli. Lemos ainda salienta que a psmodernidade social seria caracterizada por um retorno ao comunitarismo e uma superao do individualismo. O autor acredita que os novos grupos sociais devam

162

Traduo da autora para: are linked primarly by simbolic (in this case eletronic) exchange, rather than face-to-face interaction. 163 Traduo da autora para: the architecture of the Net may encourage significant alterations in the size, composition, and structure of communities.

124

ser estudados a partir dos papis dos sujeitos, e compreende a sociabilidade na Internet como no-institucional, onde o indivduo atua atravs de mscaras, em rituais. Entretanto, em trabalho posterior (2002c), o autor vai alm, explicando tambm no que essa comunidade seria diferente de uma no-comunidade. Tambm neste trabalho, Lemos reconhece a necessidade de uma definio territorial para a comunidade, bem como de uma dimenso temporal.
Grosso modo podemos dizer que no ciberespao existem formas de agregao eletrnica de dois tipos: comunitrias e no comunitrias. As primeiras so aquelas onde existe, por parte de seus membros, o sentimento expresso de uma afinidade subjetiva delimitada por uma territrio simblico, cujo compartilhamento de emoes e troca de experincias pessoais so fundamentais para a coeso do grupo. O segundo tipo, refere-se a agregaes eletrnicas onde os participantes no se sentem envolvidos, sendo apenas um locus de encontro e de compartilhamento de informaes e experincias de carter totalmente efmero e desterritorializado. (2002c, online)

Lemos agrega duas dimenses ao seu entendimento da comunidade virtual: alm da afinidade, o autor ressalta o territrio simblico e a dimenso temporal, onde a comunidade deve durar como comunidade (2002c). Assim, Lemos reconhece a existncia das comunidades virtuais como grupos no tempo, modificando a percepo inicial, onde ele explicava que o termo comunidade era aplicvel uma cultura jovem, tribal, gregria, que vai produzir informao, agregar rudos e colagens, jogar excesso ao sistema(2002, p.93). O vnculo territorial, embora seja, muitas vezes, um pertencimento simblico, como ressalta o autor no caso das listas da FACOM e Cibercultura164, ou um pertencimento mais territorial como ele mesmo exemplifica, no caso de uma sala de chat (2002c). Este trabalho ressalta que qualquer ambiente onde h comunicao mediada por computador pode ou no ser uma comunidade, dependendo do tipo de relaes que esto presentes. Tambm tem como mrito de ressaltar a importncia do territrio simblico para a constituio da comunidade. Fernback e Thompson (1998) definem a comunidade virtual como relao social, forjada no ciberespao, atravs do contato repetido no interior de uma
164

O trabalho dedicou-se a verificar a existncia de comunidade em uma lista de discusso da Faculdade de Comunicao da Universidade Federal da Bahia e da Cibercultura.

125

fronteira especfica ou lugar (ex.: uma conferncia ou chat) que simbolicamente delineada por tpico de interesse165. Os autores afirmam que o termo mais indicativo de uma assemblia de pessoas sendo virtualmente uma comunidade do que de uma comunidade real, como os defensores da comunicao mediada por computador estariam dizendo. Eles concordam que o termo comunidade tem um significado dinmico e acreditam que as comunidades virtuais possam ser a base para a formao de comunidades de interesses reais e duradouras. Alm disso, Fernback e Thompson dispensam o conceito do sentimento explcito no conceito de Rheingold, possivelmente acreditando que o elo que une a comunidade residiria no tpico de interesse. Castells (2003, p. 98) explica que o termo comunidade virtual foi associado ao surgimento de novos padres de interao social ocasionados, principalmente, pela Internet. Entretanto, ao mesmo tempo, ressalta, o uso do termo produziu um grande equvoco (p.105): misturou diferentes relaes sociais e estimulou a discusso nostlgica que se inspirava no antigo conceito de comunidade e os defensores da comunidade de escolha proporcionada pela Rede. Castells, ainda chama a ateno para o centro desta discusso terica, afirmando que, o que necessrio para compreender as mudanas no espao social , justamente, a construo de um novo conceito de comunidade, com menos nfase no seu componente cultural e mais nfase a seu papel de apoio social (p. 106). Castells vai na esteira de Wellman (2001, 2002, 2002b)166, observando as comunidades como grupos esparsos, caractersticos deste novo espao de comunicao. Para Wellman, o conceito utpico de comunidade no mais daria conta da sociabilidade hoje e tampouco, dos grupos sociais atuais, que estariam mais caracterizados como rede (como explicamos no captulo anterior). Wellman desenvolve, em seus diversos trabalhos, a proposta de que os agrupamentos sociais na Internet (inclusive as comunidades virtuais, como visto em WELLMAN E GULIA, 1999), teriam a presena de variados tipos de conexo. Essa variedade, no entanto, no seria uma mudana causada pela Internet, mas pelo prprio processo de
165

Traduo da autora para: (...) social relationships forget in cyberspace through repeated contact within a specific boundary or place (eg. a conference or chat line) that is symbolically delineated by topic of interest. 166 Castells (2003) , inclusive, cita o trabalho de Wellman em seu livro, j que ambos trabalharam juntos na Catalunha, Espanha.

126

surgimento da aldeia global (McLuhan, 1964). Assim, a comunidade (na maioria de seus artigos, Wellman prefere chamar os agrupamentos de redes sociais em uma referncia ao espalhamento dos laos e suas alteraes) (WELLMAN, 2001, 2002 e 2002b, dentre outros). Para Wellman (1997), a comunidade virtual teria laos de diversos tipos, aproximando-se de agrupamentos mais centrados em redes sociais particulares e menos em grupos pequenos e coesos. As idia de Wellman, deste modo, ope-se francamente ao de Rheingold, que j prev um maior comprometimento e interao nos grupos, aproximando-se de Lemos (2002). Assim, para Wellman,
As comunidades comearam a mudar de grupos para redes bem antes do advento da Internet. Inicialmente, as pessoas acreditavam que a industrializao e a burocratizao acabariam com os grupos comunitrios e deixariam indivduos alienados, isolados. Ento, os tericos descobriram que as comunidades continuaram, mas com conexes mais esparsas, e com maior disperso espacial, diferentemente 167 dos grupos densos, locais, semelhantes a vilarejos (WELLMAN, BOASE E CHEN, 2002, p.151).

Com essas tecnologias, foi possvel viajar, fazer novos amigos e viver novas experincias sociais. Por conta disso, Wellman defende que o conceito de comunidade, como defendido pelos conceitos utpicos, referentes a um grupo com laos muito fortes, coeso e localizado geograficamente, no daria mais conta do fenmeno. Ao contrrio, esses grupos foram substitudos por grupos mais largos, de laos menos fortes, que no tinham mais uma nica localizao geogrfica (WELLMAN E GULIA, 1999, p. 169)168. Neste sentido, Wellman e tambm Castells acreditam que a mediao pelo computador, no contexto da globalizao e da sociedade em rede proporcionaram uma mudana essencial na sociabilidade. Os autores creditam o formato de rede a uma ascenso do individualismo, ao contrrio de Maffesoli, Lemos e Bauman, que vem na atualidade um retorno ao

167

Traduo da autora para: Communities started changing from groups to networks well before the advent of the Internet. Initially, people believed that industrialization and bureaucratization would dissolve community groups and leave only isolated, alienated individuals. Then scholars discovered that communities continued, but more sparsely-knit, spatially dispersed social networks rather than as densily-knit, village-like local groups. 168 Em outros artigos, Wellman (2001) utiliza a metfora de little boxes (caixinhas) para as comunidades do modelo clssico, em contraposio s redes sociais.

127

comunitarismo. Esse formato de rede proporciona um sistema de relaes que centrado no indivduo e no mais no grupo. A Internet construiria, desta forma, um novo padro de relaes sociais, servindo-lhes como suporte material. Trata-se, assim de um individualismo em rede.
Quando a comunicao de alta velocidade, de lugar-para-lugar, suporta a disperso e a fragmentao de organizaes e comunidades, a comunicao de alta velocidade, pessoa-a-pessoa suporta a disperso e a fragmentao dos papis de grupos de trabalho e de casa. A mudana para a personalizao, o mundo sem fio, suporta o individualismo em 169 rede , com cada pessoa mudando entre laos e redes. As pessoas permanecem conectadas, mas como indivduos, mais do que estando 170 entre as bases de casa e do trabalho (WELLMAN, 2002b, p. 5).

A idia de Castells e Wellman do individualismo em rede parece contraditria. Como possvel falar em comunidade individual se a comunidade consiste, justamente, em um grupo de pessoas? Wellman (2002b) admite que o conceito de comunidade idealizado e que, na verdade, comportaria mais um conjunto de relaes de um indivduo do que, propriamente, um grupo social. Pode-se dizer, assim, conceito de comunidade virtual uma tentativa de explicar os agrupamentos sociais surgidos no ciberespao. Trata-se de uma forma de tentar entender a mudana da sociabilidade, caracterizada pela existncia de um grupo social que interage, atravs da comunicao mediada pelo computador. Parece ser inerente ao ciberespao o encontro de grupos sociais com caractersticas, tanto do conceito utpico de comunidade (RHEINGOLDD, 1995; RECUERO, 2002, 2003; PRIMO E RECZEK, 2005; SILVA, 2003; LEMOS, 2002c; dentre outros) quanto do conceito contemporneo (WELLMAN, 1999, 1999b, 2001, 2002 e 2002b; LEMOS, 2002c; ACQUISTI E GROSS, 2006; dentre outros). Enquanto alguns autores definem os grupos sociais no ciberespao como comunidades virtuais a partir da definio de laos fortes e interao social
169 170

Grifo do autor. Traduo da autora para: Where high speed place-toplace communication supports the dispersal and fragmentation of organizations and community, high speed person-toperson communication supports the dispersal and role-fragmentation of workgroups and households. The shift to a personalized, wireless world affords networked individualism, with each person switching between ties and networks. People remain connected, but as individuals rather then being rooted in the home bases of work unit and household.

128

concentrada, alm de capital social e compromisso com o grupo, outros explicam que as relaes so mais fluidas e emocionais, embora tambm possuam capital social, interao e mesmo laos sociais mais fracos. Neste sentido, o conceito de comunidade virtual amplo e compreende, simplesmente, grupos sociais, como os vrios estudos mostram. A nica caracterstica comum, de tais grupos, parece ser a presena de capital e interao social e laos decorrentes deles.

3.3

Comunidades Virtuais em Redes Sociais

Para compreender como as comunidades virtuais poderiam ser diferenciadas, discutiremos como perceb-las nas redes sociais. Neste captulo, portanto, discutiremos como as comunidades virtuais constituem-se, para os estudiosos das redes sociais, em estruturas sociais.

3.3.1 Comunidades e Redes

Embora o termo comunidade virtual no seja muito utilizado pela expressiva maioria de trabalhos direcionados a redes sociais, muitos autores reconhecem sua pertinncia como um dos elementos-objeto da abordagem. Iniciaremos nosso estudo com os conceitos mais amplos dentro da abordagem de comunidades e subseqentemente, os conceitos especficos de comunidades sociais. Diversos estudiosos da rea de redes definem comunidades de uma forma bastante simples (HUBERMAN E ADAMIC, 2003; ADAMIC E ADAR, 2003, 2005 e 2005b; ADAMIC,BUYUKKOKTEN E ADAR, 2003; WU E HUBERMAN, 2004; WILKINSON E HUBERMAN, 2003; dentre outros). Huberman e Adamic (2003), por exemplo, definem comunidades como conjuntos de ns que esto muito mais prximos entre si do que dos demais, formando um cluster. Essa proximidade quase sempre associada a uma maior densidade (ou seja, h um nmero maior de conexes ou de ns que esto em uma comunidade do que entre os demais) ou

129

mesmo, a conexes mais fortes ou mais valorizadas. Trata-se de um entendimento aplicvel a diversos tipos de redes. Alm disso, os autores verificam a presena de sub-comunidades dentro de clusters, que podem constituir-se em um ncleo com laos mais fortes. O que define a comunidade, para esses autores , deste modo, a densidade de uma rede que apresentada sob a forma de um aglomerado de ns denominado cluster. Neste sentido, um cluster pode apresentar diferentes graus de conectividade e, portanto, a comunidade depende da densidade geral da rede analisada. Outra caracterstica das comunidades em redes apontada por Newman e Park (2003): a estrutura da comunidade produz clusterizao, ou seja, permite que os ns agreguem-se uns aos outros. Isso equivaleria a dizer que a estrutura de comunidade tende a formar-se juntando ns cada vez mais prximos e tende a ficar cada vez mais densa. Girvan e Newman (2002) explicam que a clusterizao pode ser compreendida como a propriedade das redes que apontaria para o fato de que dois ns que so vizinhos de um terceiro teriam grandes possibilidades de tambm possurem uma relao entre si (em outras palavras: a chance de que duas pessoas com um amigo em comum tambm se conheam bem maior do que a de duas pessoas randomicamente selecionadas). Assim, o elemento tpico da comunidade aquele apontado por Simmel (1950 e 1964) como a trade e no a dade, como muitos estudiosos analisavam (WASSERMAN E FAUST, 1994; SCOTT, 2000). Essa propriedade associada de modo estreito com a comunidade, definida como um conjunto de vrtices cujas conexes vrtice-vrtice so densas, dentre outras conexes que so menos densas171 (GIRVAN E NEWMAN, 2002, p. 3). Radicchi et al. (2004) salientam a importncia da compreenso da estrutura de comunidade em redes. Diversos outros estudos demonstram, de acordo com os autores, que a comunidade (compreendida aqui como a estrutura de cluster) seria uma propriedade das redes (como tambm afirmam GIRVAN E NEWMAN, 2002) em geral e uma propriedade topolgica172. Para os autores, uma comunidade geralmente pensada como sendo uma parte da rede onde as conexes internas so

171

Traduo da autora para: subset of vertices which vertex-vertex connections are dense, but between which connections are less dense. 172 Para outros autores, no entanto, como Newman e Park (2003), afirmam que a propriedade de comunidade seria caracterstica das redes sociais e mais comuns a estas (p.4).

130

mais densas do que as externas173 (p. 3). Os autores tambm propem uma viso dual das comunidades como comunidade em sentido forte e comunidade em sentido fraco. A primeira definida como a comunidade onde cada n tem mais conexes para a prpria comunidade do que para os ns externos. A comunidade em sentido fraco aquela onde a soma de todos os graus de um determinado sub-grafo maior do que a soma de todos os graus do restante da rede. V-se aqui que o principal elemento de definio de uma comunidade em uma rede , justamente a densidade. Em uma determinada rede social, as comunidades seriam, assim, os agrupamentos de ns, em virtude da densidade. O grau de intermediao tambm freqentemente relacionado como a melhor forma de encontrar uma comunidade em meio a uma rede (GIRVAN E NEWMAN, 2002; RADICCHI et al., 2004). O conceito, trabalhado no segundo captulo, refere-se ao valor de um n como intermedirio em uma rede, ou seja, o quo central este n . O grau de intermediao diretamente relacionado com o grau de cada n. Um n muito conectado, por exemplo, ter quase sempre um alto grau de intermediao. Entretanto, outras medidas de centralidade podem ser tambm utilizadas para a percepo desses grupos. O grau de intermediao tambm pode ser relacionado ao grupo (grau mdio de centralizao), no sentido de perceber o quo central , em mdia, um determinado grupo, para uma determinada rede. De um modo geral, os estudiosos (GIRVAN E NEWMAN, 2002; RADICCHI et al., 2004, dentre outros) relacionam os conceitos de centralidade global (de acordo com a proposta de Scott, 2000, que vimos no segundo captulo) para encontrar comunidades, tais como o grau de proximidade (o quo central ele para outros ns, o quo prximo est) e o grau de intermediao. Girvan e Newman (2002) apontam ainda que o grau de intermediao pode ser compreendido como uma das formas mais apuradas para a deteco da estrutura de comunidade, pois determinariam com razovel preciso sua presena nas redes. Esses autores, entretanto, trabalham, de um modo geral, com propriedades denominadas estatsticas, ou seja, propriedades extradas de largas quantidades de dados. Poucos deles realmente observam as interaes e suas implicaes em escalas menores e percebem, neste mbito, como se do as trocas sociais. Sua idia de
173

Traduo da autora para: a comunity is generally thought of as a part of a network where internal connections are denser than external ones.

131

densidade, portanto, menos associada com intimidade em uma rede social e mais associada com uma quantidade de conexes ou de ns. Trata-se de uma forma bastante mecnica de anlise de agrupamentos. Os tericos da anlise de redes sociais, por outro lado, chamam os grupos sociais percebidos nessas redes de vrias formas. Wasserman e Faust (1994), por exemplo, explicam que os chamados grupos coesos podem ser estudados atravs de: a) a mutualidade dos laos ou conexes; b) a proximidade dos membros do subgrupo; c) a freqncia dos laos dentre os membros; d) a freqncia dos laos entre os membros em relao aos no-membros do grupo. A partir desta viso, estudam-se, de um modo amplo, os diversos tipos de comunidades. Essa proposta leva em conta elementos que so socialmente relevantes para a compreenso das comunidades sociais, e que no so normalmente analisados pelos pesquisadores que trabalham com redes sociais, que tm conceitos mais elsticos. interessante que a observao dos elementos propostos por Wasserman e Faust (1994), por exemplo, poderiam complementar e, at mesmo, contribuir bastante para a compreenso da estrutura de comunidade explicitada pelos autores anteriores. A mutualidade, por exemplo, uma idia fundamental. Um lao precisa ter duas vias de interao para poder ser aprofundado. claro que, no entanto, essa reciprocidade no garante a fora do lao, mas auxilia a percebe-la. A proximidade verificada pelos sentimentos envolvidos, bem como pelas trocas de capital social. J a freqncia, pode ser avaliada tambm como freqncia entre os contatos e interaes. Dentre os vrios tipos de comunidades para os trabalhos da anlise de redes sociais, h os cliques e os clusters. Wasserman e Faust (1994) explicam que o estudo dos cliques um dos primeiros estudos de grupos coesos. Os autores definem o clique como um clique em um grafo um subgrafo de completude mxima de trs ou mais ns174 (p.254). Os autores explicam que a restrio feita a, pelo menos trs ns, para evitar a dade, que sempre completa (uma vez que uma nica conexo j supre a necessidade de que os dois ns estejam conectados). Scott (2000) salienta o clique como um conjunto, dentro da rede, onde todos os possveis pares de pontos esto conectados de forma adjacente e, neste sentido, diferencia-se dos componentes.
174

Traduo da autora para: a clique in a graph is a maximal complete subgraph of three or more nodes.

132

Outras definies tambm utilizadas de cliques incluem redes onde todos as conexes possveis entre os atores esto estabelecidas. A definio de clique , assim, uma definio bastante estrita de grupo social, pois exige que todos os ns estejam conectados de todas as formas possveis. Apesar da definio de clique ser freqentemente utilizada pelos autores quando realizam abordagens matemticas e formalistas de redes sociais, trata-se de um conceito de difcil aplicao prtica, pois necessrio que uma determinada rede ou agrupamento de ns nesta rede esteja inteiramente conectado, ou seja, que todos os ns analisados possuam um grau mximo de conexo. Outra forma de observar os grupos atravs de clusters. Scott (2000) salienta que, muitas vezes, cliques e clusters so utilizados de forma igual, ou para significar a mesma coisa (p. 126). No entanto, o autor salienta que so conceitos diferenciados, como tambm acreditamos. Os clusters so popularmente entendidos como uma rea mais densa da rede, mas no necessariamente interconectada. Um cluster uma representao mais prxima de um agrupamento, pois mostra que os ns esto mais prximos ou mais conectados em uma determinada rea da rede, sem presumir que h um grau de conexo mximo como fundamento de tal agrupamento. difcil definir com preciso as fronteiras de um cluster, pois estes devem ser compreendidos de acordo com sua contigidade e separao dos demais clusters. Uma vez trabalhadas as duas vises sobre comunidades em redes, ou seja, tanto a viso da anlise das redes sociais quanto a viso da abordagem mais formalista, h incompletudes. Embora o conceito de comunidade seja amplo, e preste-se a diversas construes, interessa-nos compreender como aparece a comunidade social. E a comunidade social, diferentemente de comunidades de reaes qumicas, de pginas e links, trabalha com motivaes, percepes e construes individuais que so mais ricas que a mera anlise formal pode perceber. Ao mesmo tempo em que a anlise de redes fornece ferramentas que parecem complementar a viso formalista, no entanto, como critica Barabsi (2003), ela prope uma forma de anlise um tanto o quanto esttica, desconsiderando elementos que poderiam fornecer pistas importantes na anlise dos grupos sociais, como os comportamentos dinmicos, que impactam a coletividade. Enquanto isso, a abordagem matemtica deixa de perceber as particularidades da interao e, muitas

133

vezes, parece observar os grupos sociais como meras estruturas, sem perceber as implicaes destas. As duas abordagens falham, igualmente, na construo de um modelo relacional, que observe as comunidades como elementos dinmicos, mas onde os atores agem com intencionalidades diferentes no tempo. Neste item, portanto, verificamos como a estrutura da comunidade virtual para a anlise de redes. Resta-nos ainda discutir os elementos dessa estrutura, dentro de uma perspectiva sociolgica. Tentaremos, assim, conectar a viso de comunidade com os elementos elencados pelos conceitos sociolgicos. Intercalando elementos propostos por cada uma das abordagens, levantaremos os elementos de anlise de uma comunidade virtual como rede.

3.3.2 Comunidades Virtuais em Redes

Um dos principais defensores de que as comunidades virtuais devam ser percebidas e estudadas como redes sociais Barry Wellman. Em diversos trabalhos (WELLMAN E GULIA,1999; WELLMAN 2001, 2002, 2002b), o autor destaca a importante transio ocasionada pelo desenvolvimento dos meios de comunicao e de transporte na sociabilidade humana175. Com isso, Wellman defende a idia de que a transio entre a comunidade e a rede se deu no decorrer do tempo e no com o surgimento da Internet.
Redes sociais complexas sempre existiram, mas os desenvolvimentos tecnolgicos recentes permitiram sua emergncia como uma forma dominante de organizao social. Exatamente como uma rede de computadores conecta mquinas, uma rede social conecta pessoas, 176 instituies e suporta redes sociais (WELLMAN, 2002b, p2).

Ora, o papel do indivduo na construo de sua prpria rede social preponderante. No conceito utpico de comunidade, o papel do indivduo nas suas conexes sociais muito pequeno, pois o grupo restrito a uma determinada
175 176

Na esteira de McLuhan (1964), trata-se de dizer que a vila de um indivduo torna-se global. Traduo da autora para: Complex social networks have always existed, but recent technological developments have afforded their emergence as a dominant form of social organization. Just as a computer network link machines, social networks link people. When computer-mediated communication networks link people, institutions and knowledge, they are computer-supported social networks.

134

localidade geogrfica. J na rede, o ator determina com quem ir interagir e com quem ir constituir laos sociais.
O individualismo em rede um padro social, no um acmulo de indivduos isolados. O que ocorre que indivduos montam suas redes, online e offline, com base em seus interesses, valores, afinidades e projetos (CASTELLS, 2003, p. 109).

A rede, portanto, centra-se em atores sociais, ou seja, indivduos com interesses, desejos e aspiraes, que tm papel ativo na formao de suas conexes sociais. Wellman et. al (2003) explicam que a metfora mais eficiente para que se perceba que, na comunicao mediada por computador, as pessoas trocam no apenas informaes mas bens, suporte emocional e companheirismo. Para o autor, a comunicao mediada por computador capaz de suportar laos especializados e multiplexos, que so essenciais para o surgimento de laos fortes. Alm disso, Wellman tambm chama a ateno para o capital social da rede, que para ele, um elemento fundamental para o estudo de uma rede social. Ele explica que esse capital de rede consiste na capacidade da rede de prover recursos, tangveis ou intangveis (por exemplo, suporte e apoio ou dinheiro, informao, sentimento de estar conectado, etc.) (WELLMAN, 2002b, p. 15). Os conceitos de Wellman apresentam um elemento fundamental para a anlise das comunidades virtuais: para ele, no so necessrios laos fortes, mas quaisquer laos baseados na interao social, na identificao e no interesse comum. Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997, p.5) defendem que possvel encontrar em redes padres especficos de relaes que seriam associados aos grupos sociais. Esses padres seriam referentes aos modos de relaes entre os atores da rede e auxiliam o cientista a encontrar quem pertence e quem no pertence a um determinado grupo. Alm disso, atravs da comunicao mediada por computador possvel seguir a interao entre os atores de uma rede (uma vez que possvel acompanh-la publicamente em vrios sistemas, como em um canal de chat onde se pode, inclusive, gravar as interaes ou em comentrios de blogs que ficam registrados, a menos que o autor deseje apag-los), identificando grupos e suas conexes. Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997) tambm salientam que possvel, atravs da comunicao mediada por computador, estudar a evoluo de um

135

determinado conjunto de atores (ou grupos) no tempo, justamente, devido ao registro da interao. Por fim, os autores sustentam tambm que possvel observar que tipo de recurso trocado atravs dessa interao, para melhor identificar a estrutura da rede. Entretanto, preciso compreender que estudar redes sociais na Internet estudar uma possvel rede social que exista na vida concreta de um indivduo, que apenas utiliza a comunicao mediada por computador para manter ou criar novos laos. No se pode reduzir a interao unicamente ao ciberespao, ou ao meio de interao. A comunicao mediada por computador corresponde a uma forma prtica e muito utilizada para estabelecer laos sociais, mas isso no quer dizer necessariamente que tais laos sejam unicamente mantidos no ciberespao. A reduo da interao ao ciberespao, portanto, serve apenas para fins de estudo, j que se pressupe que uma grande parte dela acontece principalmente atravs da mediao pelo computador. Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997, p. 11) alertam para o mesmo problema, os autores salientam que redes de computadores so apenas um mtodo de manuteno de laos e as redes sociais no so restritas a um meio177. Por causa disso, os autores explicam que fundamental observar em que medida h indcios de laos que so mantidos fora e dentro das redes de computadores, apesar da reduo das interaes observao em um determinado recorte. O conceito de comunidade na rede social seria mais apropriado porque permite o alargamento geogrfico dos laos sociais. Alm disso, a metfora da rede tambm importantssima porque enfatiza a estrutura da rede, que onde ser encontrada a comunidade virtual. Assim, o territrio da comunidade pode estar associado com algum espao institucionalizado no prprio espao virtual ou mesmo restrito a um elemento de identificao. Um canal de chat, por exemplo, pode constituir um espao onde as interaes so mantidas (RECUERO, 2002). O mesmo pode acontecer com um conjunto de weblogs (RECUERO, 2003). A compreenso de um espao onde as interaes podem ser travadas , assim, fundamental para que os atores saibam onde interagir.

177

Traduo da autora para: computer networks are only one method of maintaining ties, and social networks are not restricted to one medium.

136

Com base no que foi discutido, ento, como compreenderemos a comunidade virtual neste trabalho? Como discutimos no item 3.2 , a comunidade virtual, assim, tem elementos em comum no conceito utpico e no conceito contemporneo e grupos com caractersticas de ambas as definies j foram encontrados no ciberespao. Como pontos em comum entre as aplicaes, verificamos que h apenas a interao, o lao e o capital social. Assim, poderamos expandir a definio de comunidade virtual para um agrupamento de atores, baseado em interao social, que possui uma estrutura de laos sociais com capital social embebido nela. A interao social (mtua ou reativa) vista como a geradora da estrutura de comunidade em ambos os conceitos, pois permite que o lao social (forte ou fraco) possa surgir. Essa interao necessita de um espao (ou territrio virtual) reconhecido pelos indivduos, seja um canal de chat, um grupo de weblogs ou fotologs, para que possa acontecer entre os atores para a formao de um grupo. O lao social, por sua vez, necessita que as interaes ocorram durante um certo tempo, para sejam se permita que as reciprocidade, a intimidade e a confiana emerjam em alguma medida. O capital social tambm requisito para a percepo do agrupamento, como vimos nos primeiros captulos, pois constitui a estrutura do grupo. Esses elementos so tambm associados ao pertencimento, que pode ser tanto associativo quanto relacional, de acordo com a proposta de Breiger (1974). A estrutura, salientariam os estudiosos das redes sociais, a de cluster. Deste modo, a comunidade virtual um conjunto de atores e suas relaes que, atravs da interao social em um determinado espao constitui laos e capital social em uma estrutura de cluster, atravs do tempo, associado a um tipo de pertencimento.

3.3.2.1

Atores

Observamos que, em termos de atores de uma comunidade, h uma concordncia entre os conceitos e autores. Os atores, portanto, poderiam ser construdos atravs dos elementos de expresso dos indivduos, tal como explicado no item 2.1.4.4 deste trabalho. Essas representaes poderiam ser compreendidas

137

atravs dos nicknames, weblogs e fotologs pessoais e perfis no Orkut. Trata-se de construes que representam um indivduo, seus modos de agir e seu espao em um determinado sistema. atravs desses elementos pessoalizados, construdos como forma de representao, avatares virtuais178, que um indivduo interage no ciberespao. Assim, a diferena entre a comunidade e o restante da estrutura da rede social no est nos atores, que so sempre os mesmos mas sim, nos elementos de conexo, nas propriedades das redes e nos processos dinmicos.

3.3.2.2

Padres de Conexo

Os padres de conexo so aqueles que podem ser observados como as arestas de uma rede social, de acordo com o que foi explicitado no 2.1.4.5 . Eles aparecem de forma diferenciada nas comunidades, a partir do que ser discutido a seguir.

3.3.2.2.1 Interao e Laos Sociais

As conexes, dentro do conceito utpico, seriam formadas por interao social. Essa interao seria relacionada diretamente com a constituio do grupo e essa constituio seria relacionada com a constituio de laos fortes e multiplexos. A multiplexidade , de acordo com Degenne e Fors (1999), caracterstica geralmente associada aos laos fortes, pois implica no fato de que as interaes acontecem em diversos lugares virtuais e igualmente, os laos sociais so constitudos de tipos diferentes de interao. J em grupos observados a partir do conceito de comunidades contemporneas, as conexes seriam mais fracas e mais transitrias. Ou seja, sua diferenciao do restante da rede seria mais difcil, relacionada mais ao sentimento de estar junto e menos a uma coeso. Neste sentido, haveria mais conexes entre os indivduos da comunidade do que entre os demais. Por conterem laos mais fracos,
178

Um avatar uma representao baseada na identificao de um indivduo com um elemento personalizado no ciberespao.

138

h a tendncia de que esses laos sejam menos multiplexos do que os anteriores. Alm disso, os laos fracos tambm podem ser direcionados. Preece e Maloney-Krichmar (2003) salientam que a maioria dos estudiosos, nos dias atuais, consideram a fora e a natureza das relaes entre os indivduos como uma base mais til para definir a comunidade do que a proximidade fsica179. Para os autores, justamente a natureza dessas conexes que define a comunidade virtual salientando, assim, a importncia deste elemento de anlise. Wortley e Wellman (1990, p. 559) explicam que os laos comunitrios entre as pessoas provm suporte social. Por causa disso, esses laos seriam, ao mesmo tempo produto e causa do papel das relaes, onde pressupem um espao de tempo e trocas sociais. Este espao de tempo pode tambm ser observado atravs do tempo em que as trocas ocorrem nas interaes mediadas pelo computador, que ficam registradas. Ora, os autores salientam a importncia do lao social como elemento atravs do qual os atores de uma determinada rede tm acesso informao e a outros recursos. Os recursos que transitam atravs desses laos poderiam constituir-se em um indcio da qualidade desse lao e de sua possvel associao com o grupo que ser definido como comunidade. Na Internet, onde possvel seguir as interaes, tambm possvel avaliar os recursos que so trocados atravs dessas interaes. Portanto, possvel tambm avaliar o lao social deste ponto de vista. Os laos sociais, decorrentes da interao social mtua ou reativa, poderiam ainda constituir laos dialgicos ou de associao. Os laos dialgicos seriam aqueles decorrentes das interaes mais conversacionais (WATZLAWICK, BEAVIN E JACKSON, 2000), que se constituem em trocas mais constantes entre os atores. J os laos associativos seriam decorrentes de interaes sociais reativas, conforme discutido anteriormente.

3.3.2.2.2 Capital Social

A partir das definies da comunidade utpica como de um grupo social fechado, constitudo de laos fortes, percebe-se que o capital social, a partir da
179

Traduo da autora para: the strength and nature of relationships between individuals to be a more useful basis for defining community than physical proximity.

139

definio de Coleman (1988) e da classificao de Bertolini e Bravo (1994) seria relacionado ao primeiro e segundo nvel. O primeiro nvel, porque este necessrio ao surgimento do segundo. O segundo, porque compreende relaes mais institucionalizadas, e aparece como decorrente, sobretudo, dos laos fortes. Alm disso, esses laos so relacionados ao tempo, ou seja, quanto maior a freqncia de interaes, maior a chance do lao construdo ter intimidade e fora. J nos conceitos de comunidade definidos como contemporneos, espera-se que o capital social encontrado seja mais relacionado ao primeiro nvel de capital social, que o nvel relacionados aos laos mais fracos e menos freqentes. Kavanaugh et al. (2005) salientam a questo da presena da interao na formao do capital social em comunidades virtuais, principalmente atravs da reciprocidade e das trocas de recursos. Para os autores,
nossa participao em redes sociais e associaes voluntrias dinmica e negociada, tipicamente baseada em troca de cursos e benefcios. Ns investimos tempo e energia em relaes com indivduos e grupos e esperamos algum retorno em termos de benefcios diretos ou indiretos180 (p. 3).

Os autores salientam que a reciprocidade , assim, fundamental para o funcionamento das trocas sociais nas comunidades. Eles explicam que normas de reciprocidade so importantes para a vitalidade das comunidades fsicas e virtuais181. Sem reciprocidade, as comunidades tenderiam a enfraquecer seus laos e a perder grande quantidade do capital social. O capital social tambm percebido por muitos atores como um elemento de estudo da centralizao da rede (EVERETT E BORGATTI, 2005). Neste sentido, ele auxiliaria a determinar no apenas a densidade, mas igualmente a coeso de um determinado subgrafo. Aqui, o capital seria percebido como um elemento de estudo da centralidade de grupo, demonstrando os padres de conexo dos indivduos, bem como permitindo o estudo de variveis como os status e o prestgio dos ns na rede.

180

Traduo da autora para: Our participation in social networks and voluntary associations is dynamic and negotiated, typically based on an exchange of costs and benefits. We invest time and energy in relationships with individuals and groups, and we expect some return in terms of direct or indirect benefits. 181 Traduo da autora para: Norms of reciprocity are important to the vitality of both physical and virtual communities.

140

3.3.2.3

Propriedades das Redes

As propriedades das redes, vistas no captulo 2, so aqueles elementos mais formais que auxiliam na percepo de determinadas caractersticas mais amplas de uma rede social. Neste sentido, preciso analisar como essas propriedades aparecem em uma comunidade virtual

3.3.2.3.1 Grau de conexo

Levando-se em conta que uma comunidade teria um formato de cluster ou clique, razovel supor que todos os ns tenham mais ou menos o mesmo grau de conexo, uma vez que o cluster seja isolado. Esta, portanto, seria uma caracterstica dos grupos sociais do tipo comunidade, e tambm dos grupos sociais do tipo comunidade virtual. Tanto a comunidade contempornea quanto a utpica devem ter graus de conexo mais altos, para formar os clusters.

3.3.2.3.2 Densidade
Tambm se espera que uma comunidade virtual tenha maior densidade do que o restante da rede, pela definio de cluster. Ora, um grupo com maior interao e com laos mais fortes, geralmente associados comunidade virtual utpica, tende a constituir-se topologicamente como um grupo mais denso na rede (ou seja, um grupo de ns que possuem mais conexes entre si, com um nmero maior de interconexes).

3.3.2.3.3 Centralidade
No possvel obter informaes relevantes sobre a comunidade virtual utpica a partir do ponto de centralidade, pois no se tem um n mais central. No entanto, pode-se examinar a comunidade em relao ao resto da rede. Neste caso, o grau de proximidade dos ns da comunidade (FREEMAN, 1979) tende a ser menor. Por causa da interconexo entre os ns da rede espera-se, tambm, que a distncia geodsica dentro da comunidade seja menor do que em relao ao resto da rede.

141

Igualmente, a comunidade tende a ter um grau de intermediao maior em relao ao resto dos ns, uma vez que h uma maior interconexo entre eles (SCOTT, 2000).

3.3.2.4

Processos Dinmicos

Os processos dinmicos das comunidades tambm estabelecer-se-iam sob propostas diferenciadas. Clusterizao e cooperao seriam as dinmicas bsicas da comunidade, como elementos-chaves para que os grupos pudessem compreendidos como grupos. A comunidade no sentido utpico pressupe uma maior cooperao. Isso porque, para manter a estrutura coesa, preciso que exista uma confiana no grupo, que apenas pode ser obtida pela cooperao entre os agentes. Alm disso, a comunidade utpica, para manter-se enquanto comunidade, necessita adaptar-se rapidamente aos processos de conflito, evitando sua desestruturao. Talvez o ciberespao proporcione forma mais rpidas de adaptao para esses grupos e mesmo espaos mais fechados onde a cooperao possa acontecer. A competio pode aparecer entre comunidades como forma de aumentar a cooperao entre esses grupos. A ruptura e o desgaste podem aparecer nessas comunidades, mas como o fim da estrutura. J a agregao e a clusterizao possivelmente apaream como uma dinmica freqente, j que a tendncia desses tipo de agrupamento de que os laos sejam fortalecidos. Por fim, essas comunidades podem ser auto-organizadas, na medida em que apresentem uma estrutura de poder que atue de forma a dirimir conflitos e gerenciar a cooperao. Essa auto-organizao pode ser, tambm, resultado de processos de adaptao ao meio (HOLLAND, 1996; ASHBY, 1970 e WIENER, 2000), aos stalker, aos spammers e a outros elementos. J as comunidades verificadas no conceito contemporneo teriam processos diferenciados. A cooperao, como necessidade de todo a comunidade, apareceria de forma menos explcita do que na comunidade utpica, sendo uma comunidade caracterizada pelos laos esparsos, mais sujeita competio e ao conflito, pois h menos comprometimento entre os indivduos. Do mesmo modo, a comunidade poderia ter menos capacidade de adaptao ao ambiente, tendo um risco maior de desagregao. Apesar disso, a clusterizao deve aparecer juntamente com a ser

142

cooperao, como exigncia bsica do tipo comunidade. A ruptura representa, tambm, o fim da estrutura e tenderia a ser mais comum, j que os agrupamentos so baseados em pertencimento e identificao, no estar-junto. Assim, ao modificar suas percepes, o indivduo simplesmente deixa de se identificar com o grupo e passa a outro, sem maior comprometimento. A auto-organizao poderia aparecer com a emergncia dos grupos, mas talvez no na mesma medida da comunidade utpica internamente. Para sobreviver, as comunidades virtuais precisam proteger seus recursos primrios182 (SMITH, 1999, p. 143). A autora salienta que a heterogeneidade uma das fontes de conflito em uma comunidade virtual. Ou seja, quanto mais diferentes forem as pessoas de um determinado grupo, maior a possibilidade do surgimento e espraiamento de conflitos. Talvez essa observao saliente, por exemplo, que comunidades necessitem de um interesse em comum, como forma de homogeneizar um determinado grupo como forma de reduzir a possibilidade do surgimento de conflitos. No entanto, como o ciberespao permite uma maior heterogeneidade nas participaes, com uma maior diversidade de valores e interesses, possvel que esses grupos mais homogneos sejam freqentemente atacados por outros grupos e que dinmicas de adaptao tenham que ser necessariamente desenvolvidas. Para Smith (1999) as comunidade possuem uma estrutura social assimtrica de poder, que tambm pode ser geradora de conflito e desestabilidade. Neste sentido, quanto mais horizontal a estrutura hierrquica de uma determinada comunidade, maior sua estabilidade e menor a chance de surgirem conflitos. Assim, esses dois elementos tambm podem auxiliar a compreender as dinmicas sociais das comunidades virtuais.

182

Traduo da autora para: To survive, virtual communities must protect their primary resources.

143

4 Problema, Objeto e Mtodo

Nos captulos anteriores, discutimos o conceito de comunidade aplicado s redes sociais na Internet. A partir deste captulo, discutiremos o problema e o mtodo que guiaro este trabalho.

4.1

Problema

Iniciamos este trabalho mostrando os principais conceitos que nortearo as prximas discusses: o conceito de rede social e o conceito de comunidade virtual. A partir do conceito de rede social, verificamos que a comunidade virtual considerada como uma estrutura-padro, representada pela presena de um cluster (ou clique). Do mesmo modo, verificamos que, pela discusso sociolgica de cunho menos formalista, a comunidade caracterizada pela presena de interao geradora laos sociais e capital social, podendo ter uma estrutura mais fluida (como a proposta dos tericos da comunidade contempornea) ou mais fechada (como a proposta dos tericos da comunidade utpica). Mostramos que grupos com caractersticas tanto de uma definio, quanto da outra, foram encontrado na Internet por diversos pesquisadores. A partir dessas idias, poderamos argir que comunidades no Orkut (RECUERO, 2005), por exemplo, seriam to comunidades quanto aquelas que surgem nos weblogs (CARVALHO, 2003; RECUERO, 2003), bastando que ambas contivessem a estrutura de cluster, a interao social, os laos decorrentes dela e o capital social. Mas essas comunidades so essencialmente diferentes. Enquanto em

144

uma rede de weblogs preciso trocar comentrios para fazer parte do grupo, no Orkut apenas preciso entrar em uma comunidade. No primeiro caso, preciso interao social mtua, constituindo um lao dialgico (como nos termos de WATZLAWICK, BEAVIN E JACKSON, 2000) e trocas sociais. Alm disso, este tipo baseado em pertencimento relacional (BREIGER, 1974), ou seja, um sentimento decorrente da interao. No segundo, basta interao social reativa, que constituiu um lao associativo183 e no preciso realizar muitas trocas. Neste caso, o lao associativo, apesar de conter as caractersticas propostas por Breiger (1974) decorrente de um tipo de interao social que gera impacto nos indivduos, constitui agrupamentos e capital social e que apenas possvel atravs da comunicao mediada pelo computador. Isso porque apenas atravs dos sistemas proporcionados pela comunicao mediada pelo computador que os atores podem associar-se e permanecer associados com grupos de indivduos, sem que seja necessria a troca social e a institucionalizao do grupo (como acontece, por exemplo, quando as pessoas associam-se como amigas no Orkut). Ou seja, h uma associao mais descompromissada e com menor custo para os atores. Neste grupo, h um pertencimento associativo, pois decorrente de uma unio formal. Com este lao associativo, h acesso a determinados tipos de capital social que no se deprecia com a falta de contato. Assim, apesar deste lao ser definido como um lao associativo, ele essencialmente diferente da proposta de Breiger (1974). O teor dos laos que conectam os indivduos pode ser essencialmente diferente. Enquanto em grupos que sejam constitudos atravs da interao mais dialgica, possvel imaginar que existam laos mais fortes e, em grupos mais associativos possvel que os laos sejam mais fracos. O acesso ao capital social, nos dois grupos, tambm pode ser essencialmente diferente. Assim, ser que ambas as comunidades surgidas dentro desses elementos teriam estruturas semelhantes, j que a interao que as constitui diferenciada? Com base nessas idias, surgiu o principal questionamento deste trabalho: Considerando comunidade virtual184 como uma estrutura de cluster nas redes

183

Aqui, a referncia ao lao associativo fundamentalmente diferente da de Breiger (1974), pois estamos arguindo que possvel formar esse tipo de lao atravs da interao social. 184 De acordo com a proposta do captulo anterior.

145

sociais da Internet, com a presena de interao, laos e capital social, poderamos dizer que h tipos de comunidades? A partir destes questionamentos, passamos a elaborar a proposta de que, talvez, os dois conceitos, utpico e contemporneo, apenas considerassem tipos diferentes de comunidades virtuais. Talvez, comunidade virtual pudesse ser um conceito mais elstico justamente porque se refere a uma estrutura formada pela comunicao mediada pelo computador. Neste sentido, o trabalho prope-se a analisar essas comunidades e verificar como elas poderiam ser diferenciadas tanto a partir de uma perspectiva de interao, capital social e laos sociais, quanto de uma perspectiva estrutural.

4.2

O Objeto: O Fotolog.net

O problema prev o estudo das comunidades virtuais em redes sociais. Dentro desta perspectiva, foi necessrio, inicialmente, selecionar um sistema de comunicao mediada por computador que permitisse a interao social, de forma a possibilitar a observao dos agrupamentos sociais no ciberespao. Ou seja, foi preciso definir um sistema que pudesse constituir um espao onde as interaes ocorressem. Esta escolha foi necessria para que fosse possvel fazer um recorte de anlise para este trabalho. Este sistema foi o Fotolog.com (http://www.fotolog.com). Trata-se de um sistema de fotologs. Os fotologs so sistemas de publicao que possibilitam ao usurio publicar fotografias acompanhadas de pequenos textos e receber comentrios. Este espao de comentrios pode constituir-se em um espao de interao, proporcionando o requisito que espervamos para o trabalho. O nome fotolog uma abreviao de arquivo de fotografias185. Nasceu com a popularizao das cmeras digitais e com a idia de criar dirios fotogrficos, de forma semelhante ao que se fazia apenas textualmente nos weblogs.

185

Photography log, em ingles.

146

O Fotolog.com foi criado em maio de 2002 e, no incio, tinha apenas 200 usurios. Hoje em dia, o sistema tem quase 5 milhes de usurios em mais de 200 pases, com mais de 157 milhes de fotos publicadas186 e um expressivo nmero de brasileiros187. A interface do Fotolog.com bastante simples. Cada fotolog tem um endereo privado, onde o usurio publica suas fotos (por exemplo, http://www.fotolog.com/nome). Esse endereo funciona como uma pgina pessoal, j que identifica o usurio ou o grupo que coloca as fotos. Na pgina de cada fotolog, so mostradas, alm da foto mais recentemente publicada pelo usurio, as ltimas seis (embora em tamanho menor). Alm disso, o usurio pode publicar sua lista de fotologs amigos na mesma pgina, bem como outros links que desejar. Esses usurios amigos so identificados, tambm, pela ltima foto publicada (Figura 9).

Figura 9: Fotolog fotos do usurio esquerda, fotos dos amigos direita.188

Cada fotografia colocada pelo usurio pode ser comentada por outras pessoas e os comentrios so mostrados de forma aberta na pgina principal189. As fotografias antigas ficam arquivadas no sistema e podem ser acessadas (bem como os
186 187

Dados do website: http://my.fotolog.com/about.html, em outubro de 2006. Em julho de 2005, em um milho de usurios, 439 mil, identificam-se como brasileiros, segundo dados do prprio site. Entretanto, as estatsticas foram retiradas da pgina no final de 2005. 188 Fonte: http://www.fotolog.com/yapayellow no dia 20/10/2006. 189 O usurio pode, no entanto, optar por no permitir comentrios no seu fotolog, uma novidade recente.

147

comentrios antigos). Alm disso, h duas opes no modo comentrio: fechar os comentrios apenas para pessoas com o registro no Fotolog.com (neste caso, para comentar, preciso usar o nome e a senha do fotolog) ou abrir para qualquer um (neste caso, para comentar basta escrever o que se quer e publicar) (Figura 10).

Figura 10: Exemplo de comentrios abertos em um fotolog.190

O Fotolog.com oferece duas formas bsicas de acesso a seus usurios: o fotolog gratuito e o gold camera. O fotolog gratuito acessvel a qualquer usurio mediante cadastro, mas possui limitaes: possvel publicar apenas uma foto por dia, e cada foto pode receber apenas 10191 comentrios192, alm de possuir anncios sobre os quais o usurio no tem controle e que ficam aparecendo na pgina principal de seu fotolog. J o fotolog na verso gold permite a publicao de 50 novas fotos
190 191

Fonte: http://www.fotolog.com/actea no dia 20/10/2006. Em outubro de 2006 tal restrio foi modificada, passando os fotologs do tipo gratuito a possibilitarem 20 comentrios. No entanto, durante o perodo da pesquisa, os fotologs apenas permitiam 10, por isso mantivemos a informao. 192 Apesar do limite, bastante comum aos usurios bular o sistema simplesmente copiando e colando vrios comentrios juntos em casa espao.

148

por dia193, com 100 comentrios por foto, alm de estatsticas e maior possibilidade de edio da pgina194. A verso gold tambm permite uma maior personalizao das pginas (como a colocao de um ttulo colorido, por exemplo) e um tempo maior de edio (os usurios da verso gratuita tm apenas 10 minutos para apagar comentrios no bem-vindos e deletar fotos, enquanto os gold possuem 24 horas). Na verso gratuita, os usurios apenas podem modificar a cor do fotolog mas outras formas de personalizao no so possveis. Apesar disso, um grande nmero de usurios prefere a forma gratuita, simplesmente colando os comentrios em um nico espao, de modo a ampliar a quantidade recebida. Muitos usurios da verso gold tambm costumam publicar apenas uma foto por dia, aproveitando a verso apenas para personalizao e mais comentrios. Os fotologs, deste modo, tambm possuem uma estrutura bsica, que os caracteriza, com grande destaque para as fotografias. Tambm neste sistema, interessa-nos compreender como atuam de forma a socializar seus integrantes e como formadores de redes sociais, potencialidade que aparece graas, sobretudo, aos comentrios possveis. Nos fotologs, assim, possvel que estruturas de comunidades virtuais sejam encontradas entre os atores. Alm disso, o Fotolog.com foi escolhido para este trabalho pelas seguintes razes: a) Design Simplificado Como o fotolog possui um design que possibilita pouca personalizao por parte do usurio, foi mais fcil construir um crawler que pudesse obter os dados necessrios para este trabalho. A padronizao do sistema de comentrios e das listas de amigos, que muito mais rara nos weblogs, por exemplo, permitiu um ndice bem menor de erros na construo e testagem do rob; b) Interao Constante Os fotologs inicialmente observados no fotolog.com possuam muito mais interao e de modo muito mais freqente do que os
193

Dados do momento da coleta e observao dos grupos. Hoje, de acordo com o site, os fotologs gold permitem a colocao de apenas seis novas fotos por dia. 194 O sistema foi modificado em setembro de 2006. A partir deste ms, as fotografias dos usurios no gold passaram a aceitar vinte comentrios por imagem. No entanto, toda a coleta de dados deste trabalho, bem como grande parte de sua anlise foram realizadas com o sistema comportando apenas dez comentrios.

149

weblogs observados no mesmo perodo. Os comentrios nos weblogs pareciam estar em reduo devido aos inmeros mecanismos de combate ao spam, e mais recentemente, tinham muito menos comentrios do que no incio das pesquisas de doutorado. Os fotologs, ao contrario, permaneciam constantemente com uma quantidade grande de comentrios, o que facilitaria a observao da interao social no tempo; c) Popularidade O Fotolog.com um sistema realmente popular no Brasil, que detm hoje mais de 4 milhes de membros, um expressivo nmero de fotologs brasileiros, ao contrrio dos outros sistemas observados na poca, como o Flickr195, por exemplo. d) Presena de diversidade Os fotologs, embora paream simples e mais ou menos bvios, possuem uma grande variedade de usos, tais como fotologs coletivos, fotologs de grupos e individuais. Sua apropriao pelas pessoas bastante rica, oferecendo, assim, uma quantidade grande de elementos que poderiam ser analisados.

4.3

Mtodo

A partir da definio do problema e do objeto, passamos a estudar um mtodo que fornecesse ferramentas para abarcar a questo a partir do ponto de vista escolhido. O mtodo que desenvolvemos foi constitudo de diversos procedimentos ou etapas, com o uso de diversas ferramentas, as quais contriburam para construir a anlise que se seguir.

4.3.1 Etapa 1 Observao Emprica

Para trabalhar com a idia de que diversos tipos de comunidades virtuais pudessem existir, e que esses tipos tivessem diferenas entre si, inicialmente optamos
195

http://www.flickr.com

150

por uma abordagem emprica de observao sistemtica. Essa observao foi direcionada para as interaes nos fotologs, mais do que pelas fotografias, designs ou contedo das postagens dos mesmos, j que a inteno era observar como essas interaes poderiam formar grupos sociais. Durante o segundo semestre de 2004, foi selecionado um grupo de 20 fotologs para observao de suas redes. Esses fotologs foram selecionados de forma arbitrria, atravs da escolha do pesquisador, tendo como base a presena de interao social, indcios de laos sociais entre os interagentes e indcios de presena de capital social, de forma que os requisitos de contedo das comunidades virtuais (conforme vimos no captulo 3) fossem alcanados. Esses fotologs foram: /sofia_lancaster, /marianagloor, /juanaloca, /marimoon, /roneba, /beerland, /toscoman, /sonicleo, /actea, /cornflake, /bpix, /ragna, /fada_de_botas, /neco_, /mongabi, /qualitas, /beerland, /numbness, /louxidavel e /carolmanson. A partir deste grupo, e da observao dos comentrios, foram sendo acrescidos outros fotologs de comentaristas e das listas de amigos dos inicialmente selecionados para a observao, at o nmero de 150 fotologs196. Nesta etapa, pensamos como seria possvel observar a rede social dos atores de forma sistemtica e como revelar os laos sociais a partir das interaes. Neste sentido, alguns trabalhos (como ADAMIC E ADAR, 2005 e 2005b; MARLOW, 2004; por exemplo) sugerem que os links colocados em weblogs (e fotologs, por conseguinte) podem ser compreendidos como laos sociais. No entanto, a partir da observao, percebemos que a simples troca de links poderia no indicar, por exemplo, um lao dialgico. Outros trabalhos (BOYD, 2004 e 2005; LIU, MAES E DAVENPORT, 2006; por exemplo) mostram que as redes sociais na Internet so muito mais ricas que a mera contagem de links, como pudemos observar neste primeiro momento. Neste sentido, optamos por considerar apenas os comentrios e trocas de mensagens como elementos bsicos de constituio da rede social. Essas trocas comunicativas seriam muito mais ricas para compreender a rede social do que os

196

Neste nterim, diversos fotologs deixaram de ser atualizados, foram fechados ou mudaram de endereo, e eram substitudos por outros quando isso acontecia. Portanto, os 150 fotologs contituiramse no nmero mximo de fotologs observados no perodo. Esses fotologs encontram-se explicitados no anexo 1 deste trabalho.

151

links. Mas como pensar os laos sociais e dialgicos, laos fortes e fracos em termos de comunicao mediada por computador? Inmeras tentativas de medir laos sociais foram feitas a partir da proposta de Granovetter (1973). Petrczi, Nepusz e Bazs (2006), por exemplo, explicam que comunicao mediada por computador pode auxiliar na coleta dos dados que permitem a avaliao dos laos, opinio que tambm dividida por Haythornthwaite (2002). Granovetter (1973) definiu a fora do lao social como uma combinao da quantidade de tempo, a intensidade emocional, a intimidade (confiana mtua) e os servios recprocos que caracterizam o lao197 (p.1361). Dentre esses elementos, h indicadores de como o lao social pode ser diferenciado (embora Granovetter tenha percebidos os laos sociais como simtricos, o que no ser o caso neste trabalho). De um modo geral, assumem Petrczi, Nepusz e Bazs (2006), amigos prximos constituem-se em laos fortes e conhecidos, em laos fracos. No entanto, h, como vimos, indicadores de uma medida dos laos sociais. A freqncia do contato e o tempo dispendido neste contato o primeiro, baseado na definio quantidade de tempo de Granovetter. Diversos estudiosos basearam seus trabalhos nesse critrio, a saber, Marsden e Campbell (1984), por exemplo. Assim, a freqncia do contato, em nosso caso, ser tomada como a freqncia dos comentrios dispendidos entre os usurios. O segundo item, a intensidade emocional ser compreendida como a intimidade e confiana mtua definidas no lao social, como o foi para outros autores (BLUMSTERIN E KOLLOCK, 1988; MARSDEN E CAMPBELL,1984 dentre outros). A intimidade e a confiana mtua sero compreendidas como a troca de informaes mais pessoais dos atores envolvidos no lao (ou a demonstrao de conhecimento dessas informaes). Isso porque a troca de informaes particulares um indicativo de confiana e a confiana, um elemento essencial nos laos fortes. Alm disso, o apoio emocional e o suporte social tambm podem ser considerados indicativos dos laos sociais fortes (BLUMSTEIN E KOLLOCK, 1988; GRANOVETTER, 1973 e 1983). A reciprocidade, ltima caracterstica proposta por Granovetter, ser compreendida como a troca de mensagens, caracterstica do lao dialgico.

197

Traduo da autora para: a combination of the amount of time, the emotional intensity, the intimacy (mutual confiding) and reciprocal services which characterize the tie.

152

Assim, a partir dessas constataes, optamos por observar as redes a partir de trocas de comentrios, quantificando, e procurando observar tambm de forma qualitativa essas trocas. Assim, procuramos selecionar os grupos a partir de um ego e, da observao das trocas comunicativas deste, constitumos a rede social. Neste sentido, os laos foram analisados a partir dos comentrios, pois era a que estavam as interaes sociais entre os atores. A partir dessas observaes, percebemos os laos fortes como aqueles onde h maior reciprocidade, maior tempo dispendido e maior intimidade. E os laos fracos como aqueles onde, apesar da reciprocidade, tais elementos no estariam presentes. Ainda assim, tratamos dos laos como mais fortes ou mais fracos e no essencialmente fortes ou fracos. A partir dessa observao emprica e sistemtica (que durou at o dezembro de 2005), foram coletados dados de construo de uma proposta tipolgica de comunidades, cuja principal diferena residiria no vnculo entre os membros do grupo e na forma de constituio do agrupamento. Essa diferenciao foi, assim, percebida na observao dos grupos de atores e suas conexes. A partir dessas observaes, as comunidades seriam divididas entre comunidades virtuais associativas, comunidades virtuais emergentes, e comunidades virtuais hbridas como ser explicado no prximo captulo. Desta tipologia surgiu uma proposta de estudo de forma a tentar compreender as propriedades e caractersticas que as redes com esses elementos possuiriam a partir do estudo de sua estrutura. Para esta idia, foram selecionados nove fotologs, novamente de forma arbitrria, dentre os 150 inicialmente observados. Esses nove foram selecionados como sendo trs exemplos de cada um dos trs tipos, de acordo com a percepo inicial. Essas redes foram: a) Exemplos de comunidades virtuais emergentes: /sophia_lancaster; /juanaloca; /marianagloor; b) Exemplos de comunidades virtuais de associao: /beerland; /vert; /coisas_fofinhas; c) Exemplos de comunidades virtuais hbridas: /canetananquim; /marimoon; /loyrynha. A partir de janeiro de 2006 (e at outubro do mesmo ano), a observao foi centrada nesses fotologs, bem como a coleta de dados atravs do pesquisador e de

153

um crawler que auxiliasse nessa busca. Esses nove fotologs foram observados diariamente e suas interaes, ento, computadas de forma sistemtica (o que no tinha acontecido anteriormente) e sua rede observada de forma mais aprofundada, buscando-se verificar a estrutura, os padres de conexo e a dinmica de cada um dos exemplos. Por fim, todos foram observados de forma qualitativa e quantitativa.

4.3.2 Etapa 2 Coleta de Dados

A partir da construo da tipologia, era preciso estudar as redes sociais que gravitavam em torno dos espaos de interao proporcionados pelos fotologs. Saindo da percepo desta rede, poderamos selecionar apenas o cluster (a estrutura da comunidade) e estudar suas propriedades. Esse estudo poderia ser feito de modo qualitativo e tambm de forma a procurar extrair propriedades mais formais, a partir dos elementos estudados em redes sociais. Este estudo tomou o ano de 2006. A percepo das nove redes era um estudo muito amplo para ser realizado apenas atravs da observao pelo pesquisador, pois havia muitos ns e conexes para ser computados manualmente (como se ver adiante, h fotologs com redes de mais de 250 mil ns). Assim, surgiu a necessidade de uso de um software que pudesse auxiliar na coleta de um grande nmero de dados. Esse software foi construdo com o auxlio de um programador, Ricardo Arajo, doutorando pelo PPGC/UFRGS, a partir de instrues especficas desenvolvidas atravs dos dados que era buscados. Trata-se de um crawler198, um sistema que visitava cada fotolog para retirar os comentrios e depois visitar os fotologs dos comentaristas e pegar os comentrios desses. O crawler foi construdo para funcionar a partir de um fotolog ego determinado pelo pesquisador, a partir do qual ele coleta todos os comentrios de um perodo igualmente determinado pelo pesquisador e com um grau de separao tambm determinado. Neste caso, foram escolhidos dois perodos: maio e junho de 2006 e outubro e novembro de 2005. Foram escolhidos perodos de dois meses porque avaliamos estes perodos como suficientes para mostrar a interao entre
198

Um crawler um software que coleta dados de forma rpida, em pginas na Web, a partir de parmetros criados por seus desenvolvedores.

154

comentaristas mais habituais e mais espordicos sem armazenar uma quantidade demasiada de dados que impedisse a anlise em maior profundidade. Do mesmo modo, foram escolhidos dois graus de separao de ego (ego, comentaristas de ego e comentaristas dos comentaristas de ego) para a anlise. Isso porque, como vimos, a cada grau de conexo a quantidade de ns cresce exponencialmente. Realizamos alguns testes e com mais de dois graus, mas o crescimento era exponencial e muitas redes chegavam a mais de 2 milhes de ns, impossibilitando, inclusive, que os programas de anlise conseguissem funcionar em redes to grandes. Alm disso, dois graus permitem que se observe a rede que est conectada a ego, pois o sistema no analisou apenas os fotologs do primeiro nvel, mas igualmente no segundo, mostrando quem so os amigos dos amigos e assim, mostrando igualmente as conexes tridicas to importantes. Este sistema foi construdo entre outubro de 2005 e fevereiro de 2006, ou seja, de forma paralela com as observaes de campo. O software passou, ento, por um perodo de testagem e aperfeioamento em maro e abril de 2006. Neste perodo, verificamos o tempo em que o sistema levaria para coletar e armazenar dados e a complexidade dos diferentes tipos de rede. Com base nestes testes, optamos por utiliz-lo para um grupo de apenas nove redes, trs de cada tipo de comunidade, pois a quantidade de dados que seriam obtidos e o tempo que levariam para ser coletados seria o mximo que poderamos dispor no tempo de construo desta tese. Em maio de 2006 optamos por realizar uma observao emprica e qualitativa, em profundidade, dos padres de interaes de um exemplo de cada um dos trs tipos de rede, que seria contraposta aos dados obtidos pelo crawler. Assim, foi realizada novamente uma observao das redes em paralelo com a atuao do crawler, que perdurou de maio a outubro de 2006. Assim, a coleta de dados funcionou do seguinte modo: a) Fase 1 - Selecionava-se o ego e a distncia do mesmo que se queria coletar as interaes (no caso, ego e dois graus de separao amigos e amigos de amigos) e a poca (meses) durante os quais os dados deveriam ser coletados. O fotolog considerado como ego foi selecionado a partir da tipologia construda na primeira etapa.

155

b) Fase 2 - O sistema iniciava a coletar os comentrios no fotolog ego e, aps, visitava todos os fotologs dos comentaristas, capturando tambm seus comentrios; c) Fase 3 - O sistema analisava os dados e fornecia informaes como: mdia de comentrios, quantos comentrios existem entre cada usurio e outros nmeros totais. d) Fase 4 A partir dos dados coletados pelo sistema, era selecionado o(s) cluster(s) da rede, que era(m) ento, analisado(s) pelo pesquisador. Aps o recebimento dos dados do crawler, as interaes eram, ento analisadas e retirado o cluster da rede, que era, depois, analisado em profundidade. Assim, cada fotolog foi selecionado com base no vnculo que uniria os interagentes, se associativo, hbrido ou emergente. A coleta dos dados foi realizada de forma qualitativa, atravs da observao emprica e do crawler, de forma a obter dados numricos.

4.3.3 Etapa 3 Anlise dos Dados Coletados

Para analisar os dados coletados pelo crawler, utilizamos dois softwares: o Pajek e o Netdraw. Os dois sistemas auxiliaram no clculo de variveis e na construo dos grafos que aparecero no prximo captulo, bem como na gerao das imagens da rede199. Esses softwares foram utilizados para o clculo de conexes e ns, desenho das redes, clculo de grau de centralizao e outros dados das redes observadas. Outras variveis, como os nmeros de comentrios por foto e de comentaristas por foto, os graus de conexo de cada n e afins foram calculados utilizando o prprio software que construmos para coleta. O Pajek, software

199

As imagens das redes utilizadas neste trabalho foram construdas no Netdraw. Os ns so apresentados nas imagens com diferentes formatos e cores, de forma aleatria, apenas para a sua melhor visualizao (especialmente em redes muito grandes). Do mesmo modo, as redes so mostradas baseadas em proximidade dos ns, ou seja, os ns com mais conexes ficam mais prximos entre si.

156

utilizado para o clculo das variveis de centralizao, utiliza as frmulas de Wasserman e Faust (1994), apresentadas no primeiro captulo (vide 2.1.4.6.4 ). A anlise dividiu-se em uma etapa mais qualitativa e uma etapa mais quantitativa. Na etapa mais qualitativa foi selecionada apenas uma rede de cada trio cujos dados foram coletados pelo crawler. Isso porque analisar de forma qualitativa cada uma das rede demandaria muito tempo e seria necessrio mais do que apenas uma pessoa observando cada rede. Nesta etapa, o fotolog ego foi analisado conjuntamente com seus comentaristas e com os comentaristas dos comentaristas (dois graus), durante os meses de maio e junho de 2006 de forma sistemtica. Este olhar qualitativo buscou observar elementos como o contedo das interaes e o capital social percebido atravs delas. A anlise desses dados deu-se, inicialmente, em quatro fases: a) Fase 1 Uma vez coletados os dados, a rede era, ento reduzida apenas aos comentrios recprocos. Cada conexo representada na rede sempre composta, no nosso caso de estudo, de duas vias de interao. Suponhamos, por exemplo, uma conexo entre os ns A e B. H, nesta conexo duas formas de interao possveis: A comenta o fotolog de B e B comenta o fotolog de A. Essas interaes direcionam o lao e no precisam existir conjuntamente (por exemplo, um spammer pode comentar fotologs e no receber comentrios). Alm disso, como explicamos no item anterior, a reciprocidade uma das caractersticas do lao social para Granovetter (1973). Assim, para tentar isolar o cluster da rede, selecionamos apenas as conexes recprocas, ou seja, aquelas onde A comentou B e B comentou A pelo menos uma vez em cada sentido. Esse critrio foi adotado para compreender essas redes a partir da interao social dialgico, ou seja, entre dois agentes. Alm disso, esse critrio permitiu retirar da rede todos os comentaristas no habituais, ou seja, spammers, ofensores etc. No entanto, tal critrio tambm acabou auxiliando a compreender tambm o vnculo associativo, especialmente nos grupos com muitos associados e pouca interao dialgico.

157

b) Fase 2 Uma vez selecionado o cluster com as relaes recprocas foi ento, aplicado o critrio das trades, ou seja, reduzir a rede a um conjunto de ns que estivessem interconectados com, pelo menos grau dois. Isso significa que todos os ns que tinham apenas uma conexo com o cluster foram retirados, pois so considerados pontes, ou seja, ns com conexes que interligam um determinado grupo com outro grupo. Alm disso, como vimos no primeiro captulo, as trades, ressaltadas por Simmel (1950 e 1964) constituem-se em uma expressiva contribuio para o estudo de grupos. Este procedimento terminou assim, por lapidar o que consideramos cluster da rede. Este conjunto de ns interconectados foi, ento, denominado cluster da rede, pois compreenderia um grupo com maior densidade (uma vez que h maior interao entre os ns)200. c) Fase 3 Por fim, uma vez isolado o cluster, foram calculados elementos numricos, como a quantidade de conexes envolvidas, a densidade e o grau de centralizao (intermediao mdia dos ns) de forma a comparar com a rede inteira e de forma a permitir, tambm, uma comparao entre os clusters. Alm disso, foi realizado um teste de densidade, onde foram retiradas as conexes entre os ns de acordo com seus valores (mdia do nmero de interaes recprocas) para tentar observar onde estavam os laos mais fortes (centro do cluster) e mais fracos (periferia do cluster). A cada conexo retirada, era recalculado o nmero de ns que restava (retirando-se os ns isolados, ou seja, que tenham perdido sua conexo com o cluster) e o nmero de conexes. Era ento, calculada, novamente a densidade. E assim por diante, at o cluster desestruturar-se (partir-se em dois, por exemplo, ou restar apenas uma dade). Com os resultados foi construda uma tabela que mostra a relao da densidade com a quantidade de conexes com bastante interao naquele cluster. A partir desta tabela, foi selecionado um nmero de corte, a partir do qual as conexes retiradas no alterariam a densidade do cluster (estando aquele grupo de ns, portanto, muito conectado), obtido a partir de uma estabilizao na densidade. A partir deste marco, est o centro do
200

Utilizamos diversos grficos para demonstrar a existncia das diferentes estruturas nas redes sociais. Tal procedimento amplamente defendido por Freeman (2005 e 2004) e tambm j foi, igualmente, utilizado por ele.

158

cluster, ou seja, o lugar onde esto as conexes mais fortes. As outras conexes so, assim, consideradas conexes mais fracas e perifricas ao centro. Essa diviso puramente instrumental, para facilitar a observao do teor das interaes e das conexes entre os ns. Ela foi determinada de modo a ser particular a cada cluster porque foram observados fotologs do tipo gold e fotologs do tipo gratuito. Ora, muito mais restrito o espao de interao nos fotologs comuns, com apenas dez comentrios, do que nos gold, que permitem cem comentrios. Por isso, foi criado um modo de anlise que levasse em conta essas diferenas. d) Fase 4 - A partir da diviso relacionada no item anterior, foram observadas tambm de modo qualitativo as interaes e o capital social que compunham o cluster, de forma a obter uma viso mais clara de como essas conexes seriam compostas. As interaes observadas foram classificadas e discutidas a partir de seu impacto na rede. Por fim, analisamos as dinmicas observadas no cluster. Aps as fases de anlise do cluster individualmente foram ento comparados os clusters entre si e discutidas as diferenas e semelhanas que eles continham. Por fim, foi analisada a proposta de tipologia e as qualidades obtidas atravs dela e comparada com os dados quantitativos obtidos pelo crawler. Na etapa mais qualitativa, os dados das nove redes foram comparados, sob os aspectos de estrutura, padres de conexo e dinmica. Neste nterim, foram observados os dados obtidos para outubro e novembro de 2005 para as comparaes no quesito dinmica das redes de acordo com a tipologia. O objetivo desses dados era construir um comparativo estrutural com a rede mais recente, de forma a compreender as mudanas que a rede teria sofrido nos seis meses que separam os dois perodos de coleta de dados. Esses dados foram analisados em duas fases: a) Fase 1 Os dados obtidos foram reduzidos s conexes recprocas, a partir de um comentrio (bastava que A comentasse B e vice-versa uma nica vez para que esta conexo aparecesse). O objetivo foi reduzir a rede aos comentrios recprocos, como nos dados anteriores.

159

b) Fase 2 Em cima desta rede foram realizados todos os clculos e comparada rede mais recente, tambm nas mesmas condies, para verificar-se as mudanas que possam ter ocorrido no perodo. Por fim, tais dados foram, ento, analisados frente aos captulos tericos e proposta de tipologia e confrontados entre si, ao que resulta o final da anlise.

160

5 Proposta de Tipologia de Comunidades Virtuais

Os dois conceitos bsicos que norteiam este trabalho foram discutidos nos captulos 1 (redes sociais) e 2 (comunidades virtuais). A partir do que foi dito nos captulos anteriores, passaremos a delinear com mais especificidade o problema que guiar os estudos deste trabalho. Percebe-se que muito pouco foi desenvolvido a respeito das comunidades como elementos das redes sociais na Internet. Como se viu, o conceito de comunidade no uma unanimidade na teoria e menos ainda, em sua anlise nas redes sociais. Mesmo o conceito de comunidade virtual abarca uma quantidade de fenmenos essencialmente diferentes, como explicamos no segundo captulo e verificamos que diversos autores, inclusive, encontraram essas diferentes caractersticas em grupos no ciberespao. A partir do que foi discutido, percebemos que a comunidade uma estrutura de rede social, representada por um cluster, baseada na interao social e capital social (que formam e mantm a estrutura) atravs de um espao virtual constitudo no ciberespao. Essa comunidade virtual constitui-se num grupo de pessoas que utiliza o ciberespao como ambiente para a agregao social. A partir desta percepo, questionamo-nos: Poderiam existir mais de um tipo de comunidade virtual, baseada nos requisitos propostos, na Internet?

161

5.1

Tipologia de Comunidades Virtuais

Com base na discusso efetuada nos captulos anteriores, percebe-se que h uma possvel juno entre o conceito de comunidade e o de redes sociais. Embora tericos no diretamente relacionados com os estudos sociais utilizem o termo comunidade com freqncia ao tratar dos estudos de redes sociais (HUBERMAN E ADAMIC, 2003; WU E HUBERMAN, 2004; WILKINSON E HUBERMAN, 2003; por exemplo), o mesmo muito pouco utilizado entre os pesquisadores da dita anlise estrutural das redes sociais, brao mais sociolgico do estudo das redes sociais, como se viu no captulo 2. Menos ainda, se levarmos em conta as redes sociais na Internet, objeto deste trabalho. Wellman (2001, 2002 e 2002b) e seu grupo na Universidade de Toronto constituem-se em um dos poucos grupos que procura salientar o estudo das comunidades como redes sociais mas ainda assim, considera a comunidade como um conceito extremamente elstico, abarcando uma grande quantidade de fenmenos, como vimos anteriormente. Assim, surgiu a inevitvel idia de investigar a comunidade virtual como um conceito que pudesse ser aplicado para as redes sociais na Internet. No entanto, no decorrer do trabalho, com as discusses e com as observaes dos agrupamentos em campo, surgiram outras percepes: observamos que algumas comunidades possuam semelhana com os conceitos mais utpicos, como grupos menores e mais fechados, com alto ndice de capital social. Mas no s isso: tambm apareciam agrupamentos que poderiam ser considerados comunidade, a partir dos conceitos mais contemporneos, mais abertos, mais fludos e pontuais. E ambos possuam a estrutura caracterstica de comunidades conforme proposta pela anlise de redes, que a idia de um cluster de ns e conexes, interaes, impacto e capital social. Como poderamos, assim, analisar comunidades virtuais? Como conceber um grupo que tivesse as caractersticas dos conceitos utpicos e ao mesmo tempo, dos conceitos contemporneos? Como essas comunidades poderiam ser compreendidas a partir do conceito de rede social? Com base nessas observaes e para lidar inicialmente com esses questionamentos, selecionamos um grupo de 20 fotologs para realizar uma observao inicial. A partir deles, foram computados seus comentaristas e

162

comentaristas de comentaristas, at o nmero de 150, como explicamos no captulo anterior. Esses fotologs foram, ento, divididos de acordo com a presena dos requisitos de uma comunidade virtual: interao social (que vai gerar laos), tempo para gerar os laos, algum tipo de pertencimento e capital social. Todos os fotologs analisados possuam os requisitos (e por isso foram selecionados). Ento passamos a analisar os mesmos, dentro da perspectiva do tipo de interao que aparecia com maior freqncia e passamos a observar como se dava o processo de formao dos grupos. Aqui, surgiu a diferena, que nos pareceu fundamental: o tipo de interao social que constitua os grupos e que gerava laos. Observamos que para alguns fotologs, os grupos pareciam constituir-se atravs de interaes mtuas, dialgicas associadas a um pertencimento relacional. O principal vnculo entre os atores parecia ser essa interao social mtua, construda atravs das trocas sociais freqentes e das interaes atravs dos comentrios. Nesses grupos, os comentaristas pareciam ser habituais, sempre os mesmos, sempre com trocas sociais que indicavam laos sociais mais fortes e capital social mais diversificado. De outro lado, havia grupos que pareciam constituir-se principalmente atravs da interao social reativa (associando-se aos fotologs), usufruindo do capital social gerado pelo grupo e interagindo de forma dialgica com menos freqncia. Alm disso, esses grupos pareciam conter um grupo muito maior de atores e estar baseado em laos mais fracos. Ou seja, de um lado, alguns fotologs possuam um grupo de atores que interagia nos comentrios de forma freqente, parecia constituir laos sociais mais fortes e capital social diversificado, atravs de uma agregao de atores e conexes (tipo 1). De outro, outros fotologs possuam um grupo enorme de atores associados, mas que quase no utilizavam o fotolog como espao de interao mtua, mas que eram constitudos atravs de interao social reativa, possuam capital social diversificado e uma agregao apenas de atores (tipo 2). E por fim, um terceiro grupo de fotologs onde havia caractersticas dos tipos 1 e 2. Em todos os tipos, observamos a tendncia agregao dos atores (que, alis, apareceu em todos os fotologs analisados).

163

Assim, procuramos classificar os fotologs201 a partir da interao e do capital social que apareciam em seus comentrios (Tabela 1).
Tabela 1: Fotologs e interao e capital social Interao Tipo 1 (126 fotologs) Tipo 2 (11 fotologs) Tipo 3 (13 fotologs) Interao social mtua (dialgico) Interao social reativa (associao) Ambas presentes Dialgicos e Associativos Fortes e Fracos.

Laos Sociais Dialgicos Fortes e fracos Associativos - Fracos

Capital Social 1 e 2 nveis (Bertolini e Bravo) 1 e 2 nveis (Bertolini e Bravo) 1 e 2 nveis (Bertolini e Bravo)

Essas diferenas constituram-se no cerne da nossa proposta. Ao mesmo tempo em que as percebemos com relao aos requisitos da comunidade, percebamos uma tendncia agregao junto aos fotologs, elemento bsico da presena dos clusters na rede. A primeira e mais evidente diferena que percebemos nas comunidades virtuais , portanto, sua forma de constituio. Enquanto algumas comunidades parecem emergir atravs de espaos individuais que promovem a formao de laos coletivos, outras parecem estar fundamentalmente atreladas a um espao virtual delimitado. Esses agrupamentos seriam formados atravs da interao mediada por computador do tipo mtuo (PRIMO, 1998 e 2003). So agrupamentos que surgem, por exemplo, quando as pessoas comeam a comentar em um ou outro fotolog passando posteriormente a comentar os fotologs dos comentaristas e a forjar laos no ciberespao atravs da reciprocidade dessa interao (GRANOVETTER, 1973). Esses agrupamentos seriam emergentes, pois surgem atravs do sistema bottom-up (JOHNSON, 2003). Atravs desses comentrios, os agentes aprendem a visitar a rede social que est sendo construda naquele espao, compreendendo cada um dos interagentes como um fotolog que deve tambm ser comentado. No h, assim, um espao de interao pr-determinado, como um canal de chat X, ou a comunidade Y no Orkut, por exemplo. Para compreender as discusses e participar dos debates, os agentes rapidamente aprendem que precisam seguir o dilogo atravs dos diferentes ou
201

Para a lista completa de todos os fotologs analisados nesta fase, vide anexo 1.

164

fotologs que constituem o grupo. Observaes semelhantes foram realizadas com relao s redes de weblogs (RECUERO,2003 e 2006; PRIMO E RECZEK, 2005). Efimova e Moor (2005) apresentam essas conversas como um dos fenmenos complexos emergentes dos weblogs. Para os autores, uma conversao em um weblog emerge quando uma postagem gera feedback de outros, seja utlizando os comentrios para a postagem original, seja atravs de respostas em outros weblogs que a linkem202(p.1). Essas conversaes demonstram interao entre diversos indivduos, mas como demonstram os autores, apresentam uma distribuio da interao atravs de espaos mltiplos, que apenas percebida atravs dos links colocados nos comentrios e postagens. Os links so, portanto, essenciais para que os agentes percebam sua rede social e interajam atravs dela, embora no se constituam, por si s, em uma presuno de lao social (MARLOW, 2004). Esses agrupamentos podem apresentar interaes freqentes, no tempo, gerando laos sociais. Alm disso, tambm pressupem certo esforo de sociabilidade, no sentido de que preciso que os agentes sigam a conversa no ciberespao, para poder participar dela. Atravs dessas trocas, possvel que surjam laos sociais mais fortes e maior comprometimento com o grupo (RHEINGOLD, 1995). Primo e Reczek (2005), trabalhando com as conversaes em weblogs tambm demonstraram que h um certo sentido de grupo, gerado atravs de interaes sociais. Todos esses elementos apontam para um agrupamento que surge com atravs da interao social mtua, baseados em pertencimento relacional, e nas trocas comunicativas (WATZLAWICK, BEAVIN e JACKSON, 2000; COINVILLE E ROGERS, 1998). O que constitui e mantm o grupo so as interaes e no o territrio. atravs delas que os laos so formados e adensados no interior da rede social. Os espaos de interao podem variar de acordo com a conversao. Esses grupos so mais facilmente associados ao conceito de comunidade. So baseados em interao, em relaes e laos sociais. possvel verificar o capital social atravs da interao na rede (RECUERO,2005; 2005d e 2006), que como tem custo para os usurios, uma vez que necessita investimento de tempo, procura pelos
202

Traduo da autora para: a weblog conversation emerges when a weblog post triggers feedback from others, either using comments to the original post or replies in other weblogs linking to it.

165

dilogos na rede e discusso, tende a formar, em sua repetio, laos mais fortes (TINDALL E WELLMAN, 2001). Trata-se de grupos que necessitam de ao entre seus membros para manter a coeso. Esses grupos podem ser construdos em torno de interesses comuns e emoes envolvidas (como afirma WEBER, 1987 e MAFFESOLI, 1996, 1998 e 2000), embora sem um territrio definido, pois acontecem no ciberespao. Entretanto, essas interaes entre os atores, pela sua continuidade e freqncia, proporcionam uma maior densidade de conexes entre uma quantidade determinada de ns, constituindo, assim, a estrutura de cluster. H, no entanto, outro tipo de grupo. Trata-se de uma forma de associao formal. Uma vez dentro do espao, os agentes interagem uns com os outros, atravs de tpicos de mensagens e trocas interacionais (RECUERO, 2005). Esse espao constitui-se, assim, no territrio da comunidade, o espao onde prioritariamente acontecer a interao e onde acontecero as trocas sociais. O processo de criao do grupo, portanto, no emergente (JOHNSON, 2003), mas acontece de cima para baixo (algum cria o grupo e convida alguns integrantes). Normalmente, o criador do espao passa a enviar mensagens de convite a todos os amigos e conhecidos, como forma de divulgar o novo grupo e fazer com que os interessados entrem no grupo gerando, assim, laos associativos. No Orkut, por exemplo, os agrupamentos surgem atravs da criao inicial de um espao (comunidade203) realizada por um nico ator (o moderador). Uma vez criado o espao, as pessoas podem solicitar a entrada no grupo (se a comunidade for moderada) ou entrar simplesmente clicando um boto. Esse tipo de grupo, muitas vezes, parece no conter muita interao. Talvez porque a associao, como forma de pertencimento, independe de um esforo de sociabilidade, esse tipo de agrupamento tenha menos comprometimento por parte de seus interagentes. Diferentemente dos agrupamentos emergentes, os de associao independem de interao para continuar fazendo parte do grupo. Basta associar-se atravs da interao social reativa e assim, o ator continuar membro por um tempo indefinido, geralmente, at que decida desfiliar-se. Mas ser que tais agrupamentos poderiam gerar comunidades? Apesar de inicialmente pensarmos em uma resposta negativa para esta questo, inegvel que
203

Optamos por utilizar aqui o termo comunidade (com as aspas) porque o nome atravs do qual o sistema reconhece esses grupos. No estamos, no entanto, afirmando que todas as comunidades do Orkut constituem-se em comunidades emergente ou associativas.

166

tais agrupamentos possuem interao social (tanto mtua quanto reativa). Afinal, o ato de associar-se a um grupo de fotologs, por exemplo, exige interao social reativa e gera um lao associativo. Alm disso, tal filiao d acesso a um determinado capital social, seja atravs do conhecimento dos demais membros da comunidade, seja atravs da leitura das discusses anteriores entre outros atores, que constitui parte do valor do grupo e da prpria estrutura social. Tal posio implica, tambm, em certa contraprestao ao grupo, pois o fato do ator fazer parte do grupo de conhecimento geral e em seu perfil, o grupo pode ser encontrado. Ainda assim, embora a interao social mtua seja pequena, ela existe. Por fim, tais grupos representam um agrupamento de ns (agentes) em torno de um interesse comum (identificao) atravs de conexes que podem ser laos associativos e deles decorrer laos dialgicos atravs da interao, da colocao de informao e mesmo, de comentrios. Por fim, tais agrupamentos constituem-se em grupos com uma grande quantidade de atores associados. Neste sentido, so clusters pois possuem uma maior densidade de atores em relao ao resto da rede. Mas so clusters diferenciados, pois o foco, aqui, est nos atores que possuem acesso ao grupo, s interaes e capital social e no, nas conexes entre os elementos. Por fim, encontramos tambm algumas comunidades que pareciam conter ambos os tipos. Eram fotologs onde, juntamente com os grupos que utilizam o sistema para manter trocas sociais mais dialgicas, existia uma grande quantidade de atores que procuravam unicamente ser associados ao fotolog ou ao grupo que dele emergia. Seriam tipos que continham, assim, os dois tipos anteriores. Estas primeiras idias serviram de base para a proposio da tipologia que guiar este trabalho. Tipologias de comunidades virtuais, no entanto, j foram propostas por alguns autores. Muitas das classificaes propostas, por exemplo, levavam em conta apenas uma varivel, considerada importante para uma determinada disciplina, como o design, a plataforma de suporte ou o sistema utilizado. H, de outra sorte, tambm tentativas de classificao mais abrangentes. Porter (2004) props uma das mais conhecidas. Sua tipologia baseada em um conceito de comunidade virtual bastante amplo, que trabalha com atributos das comunidades virtuais, os quais seriam a motivao, o lugar, a plataforma (sistema

167

utilizado), a estrutura da interao entre as pessoas e o modelo de lucro envolvido. A autora considera que, atravs da definio do fenmeno pelos atributos, possvel propor a tipologia. A proposta de Porter (2004) (Figura 11) contempla, principalmente, dois nveis de categorias: No primeiro nvel, estariam aquelas iniciadas pelos membros e aquelas suportadas por organizaes. Na primeira categoria, esto as comunidades que so propostas e mantidas por membros. Na segunda categoria, esto as comunidades que so propostas por organizaes, de forma comercial, governamental ou no comercial, que ela exemplifica como comunidades mantidas por organizaes no governamentais ou por empresas. No segundo nvel da tipologia, estaria a orientao geral das relaes da comunidade.

Figura 11: Tipologia de comunidades virtuais de Porter (2004). Fonte: Porter (2004) online.

Para a autora, essa tipologia fundamental porque completa, podendo ser aplicada em inmeros grupos em mltiplas disciplinas. Apesar de a proposta ser abrangente, como afirma a autora, seu conceito elstico, pois ela v as comunidades sem atentar para elementos essenciais, como a interao social, os laos e o capital social produzido pelo grupo, alm da estrutura da comunidade. Alm disso, essa proposta, embora interessante do ponto de vista analtico, categoriza as comunidades em grupos estanques, que servem a apenas um propsito bsico. Ser que membros no poderiam iniciar uma comunidade comercial? Ser que as organizaes no poderiam propor uma comunidade que, ao ser apropriada pelos membros, passasse a ter uma nova funo no prevista, mais social do que organizacional?

168

Markus (2002) faz uma proposta semelhante, categorizando as relaes sociais em sua orientao profissional, comercial ou social. Em cada categoria, seriam ressaltadas as relaes de um determinado tipo. Dentro de cada uma dessas classificaes ainda seriam encontradas subclassificaes. As comunidades de orientao social dividir-se-iam em comunidades de construo de relaes e comunidades de entretenimento. As comunidades de orientao profissional seriam as de redes de experts, relacionadas a trocas profissionais e as de aprendizado. Por fim, das de negcios seriam divididas em business-to-business (empresa a empresa) e business-to-consumer (empresa a consumidor). Embora o modelo da autora (Figura 12) esteja focado nos atributos das relaes sociais dentro das comunidades, ele acaba por caracterizar comunidades em categorias estanques de interao. Em comunidades de negcios, por exemplo, as interaes so de negcios. Mas no poderiam ser tambm de lazer? Embora as comunidades possam ser caracterizadas, como prope a autora, em categorias de acordo com a orientao da maioria das interaes, parece-nos que a maioria das comunidades, como apontam Wellman e Gulia (1999) serviriam a inmeros propsitos e no apenas a um.

Figura 12 : Tipologia de comunidades virtuais de Markus (2002). Fonte: Markus (2002), online.

O modelo de Markus (2002) extremamente semelhante ao de Porter (2004), inclusive porque esta ltima afirma ter-se baseado no modelo daquela, ampliando-o de forma a permitir que mais agrupamentos fossem percebidos. Ambos, no entanto, consideram as comunidades como estanques, atravs de categorias fechadas com

169

relao a uma determinada orientao. Essas definies, todas, tentam caracterizar a comunidade a partir de sua funo e no de sua estrutura ou dinmica. A partir da estrutura, acreditamos, possvel observar as comunidades a partir da interao, dos laos e do capital social constitudo e, talvez, oferecer uma tipologia que tenha uma maior proximidade com o mundo real. Assim, tentaremos, neste trabalho, propor uma tipologia diferentes, baseada em elementos que levem em conta no apenas a interao social e sua orientao, mas igualmente a estrutura, a funo e os processos dinmicos das comunidades. De acordo com Preece e Maloney-Krichmar (2003) a natureza e a fora das relaes sociais um dos elementos mais prprios para definir a comunidade. Assim, a forma de interao predominante na relao que auxilia a definir a natureza dessa relao, explicam Watzlawick, Beavin e Jackson (2000). Assim, os tipos diferentes de interao predominantes em cada tipo de estrutura social constituda poderiam caracterizar o tipo de agrupamento. Isso porque, de acordo com Wasserman e Faust (1994), o padro na interao social que gera a estrutura social. Assim, os tipos de interao entre os atores poderiam auxiliar na definio do tipo de comunidade.Esses tipos de interao e de lao social dialgico ou associativo podem tambm gerar formas diferentes de estruturas sociais que promovem diferentes objetivos e finalidades para os indivduos envolvidos. A partir desta discusso inicial, propomos que as comunidades virtuais, na Internet, possam ser reconhecidas a partir de trs tipos: as comunidades de associao e as comunidades emergentes, e as comunidades hbridas, encontrado com partes dos dois. Para analisar cada tipo, foram selecionadas nove redes que continham os elementos considerados fundamentais. Apesar das nove redes terem sido continuamente analisadas, exporemos apenas uma como exemplo mais qualitativo de cada tipo, e todas sero analisadas do ponto de vista da estrutura, padres de conexo e dinmica. Isso porque as caractersticas qualitativas encontradas foram muito semelhantes a cada uma das trs e julgamos desnecessrio explicitar com tantos detalhes trs exemplos iguais.

170

5.2
O

Comunidades Virtuais Emergentes

primeiro tipo de comunidade virtual, seria aquele construdo

principalmente atravs da interao mediada por computador do tipo mtuo (PRIMO, 1998 e 2003), constituindo-se em uma estrutura emergente, nos termos de Johnson (2003), ou seja, surgida de forma bottom-up, descentralizada. Essa forma seria caracterizada pela construo do grupo atravs da interao, por exemplo, nos comentrios de um weblog ou fotolog. Esse tipo de interao proporcionaria a criao de laos sociais dialgicos, que, no decorrer do tempo, poderiam gerar clusters com laos mais fortes e mais fracos (GRANOVETTER, 1973 e 1983). Essas comunidades estariam mais prximas das comunidades do tipo utpico, como visto no captulo 2. Isso porque a motivao da criao desses agrupamentos est na construo de relaes mais ntimas e de confiana, prximos daquilo que foi definido por Tnnies (1947 e 1995) como Gemeinschaft. Sua caracterstica emergente pode ser tambm analogamente relacionada com a vida orgnica, por conta do pertencimento mais relacional. Trata-se de agrupamentos sociais que no podem ser criados, mas que vo surgindo entre os participantes pela sua identificao, um com o outro, mas, igualmente, pela sua participao no grupo. Essa participao pode ser identificada como um dos trs tipos bsicos de Tnnies (1947 e 1995): a amizade, baseada em relaes de semelhana, ou ainda, na identificao. Neste sentido, esse agrupamento seria baseado, justamente, na vontade afetiva (BELLEBAUM, 1995), o que concordaria com a argumentao de Tnnies da importncia desta vontade para a constituio dos laos sociais. Embora talvez a comunidade no possua o ideal de Buber (1987) da construo de um mundo melhor, ela provedora de determinados valores e recursos que um indivduo necessita para sua vida cotidiana, adquiridos atravs da unio entre os homens. Essa proposta seria essencialmente prxima tambm de conceitos de comunidades virtuais, tais como o de Rheingold (1995). Para o autor, a comunidade est associada interao social (quando uma quantidade suficiente de gente leva adiante essas discusses pblicas), que geraria relaes sociais e laos fortes, baseados no pertencimento relacional (emergente das interaes e laos sociais). Essa proposta estaria essencialmente vinculada ao conceito de comunidade virtual

171

emergente, pois as relaes sociais pressuporiam interao constante e no apenas espordica. Assim, esta comunidade seria oposta ao conceito proposto por Fernback e Thompson (1998), onde o sentimento dispensado. Como explicaremos a seguir, os sentimentos envolvidos so fundamentais para a cooperao entre tais agrupamentos. Ao mesmo tempo, este conceito tambm reflete alguns aspectos dos conceitos contemporneos. Lemos (2002), que baseia sua percepo dos agrupamentos no ciberespao em Maffesoli, cita o interesse comum como fundamento da comunidade e acrescenta que estas esto desvinculadas de um territrio. Justamente, as comunidades emergentes so construdas a partir de interaes entre os indivduos, constituindo uma rede e, igualmente, podendo acontecer em diversos espaos e atravs de diversas formas de relaes sociais (laos multiplexos). O conceito de comunidade emergente tambm se ope, de certa maneira, idia de redes de Wellman (2001, 2002 e 2002b). Ao contrrio, seriam pequenas caixas virtuais, com caractersticas extremamente semelhantes s comunidades anteriores ao advento da Internet. As comunidades emergentes, portanto, seriam constitudas de agrupamentos de ns baseados em laos dialgicos, emergentes, constitudos por interaes sociais mtuas prioritariamente, gerando custo em sua manuteno e necessidade de investimento dos atores para que seja mantido. Essas comunidades teriam associadas formas de capital social e dinmicas diferenciadas. Com base nessas idias, foi selecionado, do conjunto originalmente observado, uma rede de fotologs cuja observao emprica e sistemtica indicou possurem um agrupamento do tipo emergente e cujas caractersticas e elementos sero analisados a seguir de forma aprofundada.

5.2.1 Exemplo: Rede de /sophia_lancaster

O fotolog de sophia_lancaster (http://www.fotolog.com/sophia_lancaster) foi escolhido como ego para a primeira rede que analisamos. A rede de sophia, nos dois meses estudados (maio e junho de 2006) possua 2485 ns, sendo 78 (71 com

172

fotologs: 69 com fotolog comum, 2 com fotolog gold) conectados diretamente ao ego (um grau de separao) e 2406 conectados aos ns no segundo nvel (1837 com fotologs comuns) comentaristas dos comentaristas de ego (dois graus de separao). No total, foram computadas 15859 interaes em 1688 fotografias postadas. Este fotolog foi selecionado porque na etapa da observao emprica encontramos indcios de que se tratava de um fotolog com um grupo associado do tipo emergente. Com efeito, os dados do crawler dos comentaristas de ego confirmaram tais suspeitas. H uma mdia de oito comentrios por foto em ego, de um total de 44 fotografias postadas no perodo de anlise e 78 comentaristas. Desses, h uma mdia de cinco comentrios por comentarista, que bastante alta, considerando que h uma mdia de oito comentrios totais. A maioria das interaes est, assim, concentrada em um grupo bastante pequeno de ns. A Figura 13 mostra o grfico do nmero de comentaristas versus o nmero de comentrios do fotolog /sophia_lancaster. Do total de comentaristas no perodo analisado (78 fotologs), a expressiva maioria comentou apenas uma ou duas vezes (42 usurios). Esse nmero expressivo principalmente porque h considervel nmero de comentrios de spam (propaganda) de shows, de outros fotologs e mesmo de correntes. A partir de trs comentrios h uma quebra forte, o que indicaria que o nmero de usurios que comenta com alguma freqncia o fotolog menor (36 usurios). Se considerarmos apenas os usurios com mais de quatro comentrios, o nmero de comentaristas cai para apenas 28.

Figura 13: Nmero de comentrios x nmero de comentaristas. Fotolog de sophia_lancaster.

173

No entanto, durante o mesmo perodo, a usuria comentou apenas 38 dos comentaristas. Sophia recebeu 392 comentrios no perodo analisado. Ela, no entanto, comentou apenas 106 vezes no mesmo perodo. Essa discrepncia pode se dar pelo fato de que muitos comentrios recebidos pela usuria foram comentrios desabonadores e annimos e muitos, tambm, de propaganda, que habitualmente, no recebem resposta dos usurios nesta rede. Logo, percebe-se que h um nmero grande de comentrios esparsos (nicos) e um nmero menor de comentrios habituais. Observando diversos desses comentaristas habituais, percebemos que muitos eram os mesmos que comentavam o fotolog ego e eram comentados por ele. Deste modo, a rede teria a caracterstica emergente, pois formada atravs da interao social mtua entre os ns (e no de uma simples filiao) e mantida atravs dessa interao. Alm disso, a presena dos comentaristas freqentes demonstraria que, possivelmente, aquelas interaes poderiam auxiliar a construir laos sociais e prover tais laos de capital social.

Figura 14: Grafo da rede inteira de /sophia_lancaster

174

Na Figura 14 v-se o grafo da rede observada204. H 4344 conexes entre os ns. Para este grafo, foram consideradas como conexes todas as interaes entre os ns. Entre dois ns A e B, possvel que tenhamos duas relaes (A-B, B-A). Ou seja, se A comenta em B, temos o lao AB e se B comenta em A temos o lao BA. As conexes no precisam ser recprocas (AB e BA), para ser representadas na Figura 14, portanto, uma conexo pode estar representando uma relao no recproca. As relaes recprocas sero consideradas como indcios de um lao social, uma vez que indicam laos mais dialgicos entre os atores da rede. No entanto, a presena deste lao ser avaliada apenas na parte de anlise dos comentrios deste trabalho. H 71 atores diferentes no primeiro grau de separao e 1837 no segundo. A rede inteira tem, portanto 1908 ns identificados pelo fotolog, dos 2485 ns percebidos pelo crawler. Ou seja, 76,78% dos ns analisados so de fotologs diferentes e 23,22% dos ns so de comentrios no identificados (atores que, por exemplo, no se logaram ao fotolog para realizar seu comentrio ou aqueles que utilizaram diferentes apelidos para comentar) ou annimos. Dentre os fotologs identificados, ainda h os casos de usurios que tm mais de um fotolog (na observao emprica, identificamos apenas dois que realizaram essa prtica em algum momento). Consideramos que h um nmero significativo de ns na rede, uma vez que, mesmo que um ou dois usurios utilizem mais de um fotolog para comentar, ainda h mais de 1500 ns na rede. A densidade da rede bastante baixa (0,0007, de um mximo de 1), mostrando que no h uma grande proporo de arestas entre os ns selecionados. No entanto, no nos interessa analisar a rede como um todo. Interessa-nos, sim, identificar o cluster da rede. preciso, portanto, isolar os ns que realmente interagem entre si, para atingir os critrios de reciprocidade, troca social e construo caractersticos da comunidade emergente. Assim se, a partir da rede da figura anterior, retirarmos todos os ns que no possuem conexes recprocas (ou seja, que

204

O grafo possui ns coloridos e de formas diferentes apenas para torn-lo mais legvel. No h qualquer relao entre as cores e as formas dos ns, exceto a aleatria. Todos os grafos colocados neste trabalho seguiro esta forma e os ns apenas aparecero com formas ou cores como indicativos quando tal fato for explicitamente apontado.

175

no interagiram entre si, no perodo estudado, pelo menos uma vez), temos a seguinte rede (Figura 15):

Figura 15: Rede apenas com comentrios recprocos.

Observamos que, dos 2485 ns originalmente coletados como conectados entre si, temos apenas 63 ns e 776 conexes, apenas 2,56% dos ns da rede. Todos esses 63 ns, portanto, interagiram entre si pelo menos uma vez e essa interao foi recproca. Temos, neste grupo, uma densidade de 0,19, o que j bem mais alta do que a densidade geral da rede, de 0,0007. No entanto, na rede explicitada, v-se ainda que h diversos ns mais isolados, ou seja, ns que interagem com um outro n do cluster, mas no com o cluster em si (dades). Para isolar melhor os ns com triangulaes (trades), vamos retirar todos os que possuam apenas uma conexo com um outro n do cluster (Figura 16). A partir da identificao das trades, possvel compreender o cluster como um agrupamento, j que h, pelo menos, duas conexes entre todos os ns entre si (grau de conexo 2). Este grau indica que h conexes concentradas nesses atores selecionados.

176

Figura 16: Cluster apenas com trades.

Vemos agora o cluster da rede (Figura 16). Como esperado, h um grupo de atores muito conectados, com comentrios mtuos. H, agora, 54 ns com 702 conexes. Temos uma densidade de 0,24, o que j bastante representativo. Este cluster compreender, assim, a rede que relataremos a seguir, com as observaes resultantes do acompanhamento das interaes entre os atores cluster por seis meses (maio a outubro de 2006). Durante este perodo, como explicamos na metodologia, a rede foi acompanhada pelo pesquisador. As idias contidas nos prximos itens so, portanto, resultados de observaes no tempo, e no exemplos isolados, que auxiliaro na deteco do cluster como uma comunidade emergente. Tais observaes auxiliaro na percepo da estrutura de cluster conectado como um indcio da presena de uma comunidade emergente.

177

5.2.1.1

Atores

ariesnomu

v ermeia tekilado bleethekid masterof_puppets hanzell pirs anita_bet carolabelaira quartodebanho y apay ellow dikos luhmorta inmostfear tenebrarum_rex magoogat thefairy poisongirl

just_a_gigi

wilsomsorrylauriebridge _pretonobranco bloodline poetsch_sux mike69 rafaelbordin talbain_rs marianagloor pege kk_azev edo priestetilico diosan gilby poa bahrbie v iv ianemetal rachellsk rubstein nenah zerothehero thiagometalero sophia_lancaster hollowlife paulahetfield milasammet

v iv ikinhasoad fabbeer

cornflake karinacoil actea x _lari_x x jezebellica

bandababy doll ninebueno

dev icers

Figura 17: Cluster com ns identificados.

A representao dos indivduos no fotolog feita atravs do nome cadastrado no fotolog. Assim, todos os atores possuem o endereo www.fotolog.com/seunome. Dentre essas representaes, temos 54 ns (atores possveis) na rede estudada. Destes fotologs, h apenas um usurio com dois fotologs (/pirs e /magoogat), e trs fotologs de bandas (assinados, portanto, por vrios atores individuais). Todos os fotologs restantes (49) representam atores nicos (Figura 17).
lauriebridge @ 2006-05-19 11:42 said: olha a minha bunda na tua cabea!! e a guria, festas e mais festas esse findi?? beijo! 205

205

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/bloodline/?pid=14610925 no dia 03/08/2006.

178

No exemplo, vemos a tpica identificao do usurio. O nome sublinhado indica um link para dentro do prprio fotolog (ou seja, o usurio em questo tem um fotolog no endereo www.fotolog.com/lauriebridge). A identificao dos atores na rede costumou dar-se pelos nicknames registrados no fotolog de seu cadastro (at porque, muitas vezes, durante o perodo de anlise, diversos fotologs foram fechados para comentaristas no-registrados). Esses nicknames so, assim, a representao dos indivduos.
michaelweikath @ 2006-05-19 10:25 said: eu tava ali do lado do fabio!! ueauhoueh tu o bozo na pizzaria vamos combinar um restaurante qquer dia faz tempo n!!! beijaaaaao festinha hoje? :D michaelweikath @ 2006-05-19 10:26 said: by KK206

No exemplo, v-se que, quando um dos usurios modifica seu fotolog, tornase necessrio que este seja reconhecido atravs do novo fotolog. Assim, a identificao realizada pela apresentao do novo fotolog, associao com o antigo e pedido de adio junto aos amigos (lista de amigos). Essa identificao faz com que o ator consiga resgatar as interaes e os laos sociais construdos atravs do fotolog original, mesmo quando este foi apagado. Outra forma do ator aparecer com um comentrio assinado por /fulanodetal, sem link para o seu fotolog. Isso significa que o usurio, embora possua um fotolog (identificado pelo sinal da barra), no realizou o procedimento de login no Fotolog.com para comentar. No entanto, esses comentrios so compreendidos pelo grupo como referidos ao ator que assinou e, inclusive, referenciados em conversas.
/just_a_gigi @ 2006-05-28 18:16 said: SImplesmente adorei. =] Bjos207

206 207

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/bloodline/?pid=14610925 no dia 03/08/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15152364 no 06/08/2006.

dia

179

Na expressiva maioria das vezes, os comentrios na rede so, assim, realizados por atores identificados por nicknames pelos quais so conhecidos por na rede. Apesar disso, com a evoluo dos laos sociais, muitos atores recebem apelidos diferentes no grupo e, com a maior intimidade, comeam a ser conhecidos pelos apelidos. Assim, tambm aparecem comentrios que no so identificados como realizados por um determinado fotolog, mas por um usurio que escolhe um apelido qualquer (podendo, tambm, ser feito por algum de forma annima).
RaniRani @ 2006-05-02 22:50 said: Olha l,olha l,todos embriagados com "Condi Cola,Nuevo Con Limon". Seria isto um dos treinos da cmara 36!?Ou apenas trs pervertidos molestando o pobre co emo?!?!?!?!heheheheh No me canso de rir!!! E agora vou dormir q amanh tem Missa Colorada no Beira,com ou sem banho de arroz!!! Bondoso Buda!!!208

O comentrio acima, embora no identificado por link ou /, foi feito por um ator que, embora interaja nos fotologs na rede, no possui fotolog.
kk @ 2006-05-04 21:05 said: ai nao diz assim fabio, vamo no Dompa amanh!!! to com saudades tcheam! e sabado churras eim, beijo :)

Neste outro exemplo, o ator identifica-se pelo apelido kk e no pelo link do fotolog kk_azevedo. Esses casos, no entanto, so mais raros. O mais comum era que os usurios identificassem a si mesmos pelo endereo do fotolog. Os atores, assim, identificam-se pelos apelidos nos comentrios e so reconhecidos por estes quando a interao acontece. H tambm o caso de um mesmo ator pode utilizar apelidos diferentes ou ter diferentes fotologs e utilizar quaisquer um deles para comentar. Este foi o caso de um dos usurios da rede analisada. O mesmo ator utilizava os fotologs /pirs,

208

Comentrio 15/07/2006.

retirado

de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=14634711

no

dia

180

/_pretonobranco e /magoogat209. Tal fato foi percebido atravs da observao constante dos interaes na rede, quando o ator identificava-se para os demais.
fadinhah @ 2006-05-29 15:32 said: quem vc? oi!alow! responda cambio dsligo 210 magoogat @ 2006-05-29 15:50 said: pirs. :] 211 fadinhah @ 2006-05-29 17:04 said: ahhh bao!!! beijao :) 212

Apesar de diversos usurios possurem mais de um fotolog, na rede observada, poucos usurios utilizavam dois ou mais fotologs para comentar. A maioria costuma ter um fotolog oficial que o identifica e o qual utilizado para todos os comentrios. Dentre os comentaristas de apenas um ou dois comentrios, destacam-se os spammers. Durante a observao da rede, encontramos diversos comentrios de propaganda, como os exemplos que se seguem.
espelhoseu @ 2006-05-22 23:01 said: Oi!!! Visite http://www.espelhoseu.com Coloque sua foto e veja sua nota!!!! Divirta-se!!!213 real_sociedade @ 2006-06-27 07:14 said: Ae beleza da hora a foto pode crer e escutem alguns sons de nosso novo cd no site www.realsociedade.tk Valeu tudo de bom deseja a banda Real $ociedade.214

Os comentrios do exemplo foram todos retirados do mesmo fotolog, no perodo do estudo. H uma quantidade expressiva de spammers atuando junto a essas
209

Endereos: http://www.fotolog.com/pirs, http://www.fotolog.com/magoogat/, http://www.fotolog.com/_pretonobranco/. 210 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/magoogat/?pid=19554761 no dia 02/10/2006. 211 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/fadinhah/?pid=13028739 no dia 06/08/2006. 212 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/magoogat/?pid=19554761 no dia 06/08/2006. 213 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12251536 no dia 20/09/2006. 214 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12740437 no dia 20/09/2006.

181

redes sociais, tolerados devido s dificuldades tcnicas de apagar comentrios depois de certo tempo para usurios no gold215. Outra prtica freqente a de comentrios annimos ou ofensivos. Os comentaristas annimos costumam mudar sua identificao o tempo todo, comentando por diversas vezes, sempre com um apelido diferente. H casos, inclusive, de fotologs que deixam os comentrios permanentemente fechados, com medo desses usurios e suas ofensas.
marimoon @ 2006-05-22 17:00 said: A ALINO CORRIMO A MINA MAIS JECA kE EU JA CONHECI EM Td MINHA VIDAAAAA EH MTO INGRAADA!! METI UMA MORAL MAS JAH DEU PRA TD MUNDOOO!! HUAHUAHAUHAUHAUAHUAHUHAUHAUHAUHAUHA marimosa @ 2006-05-23 14:11 said: d monguinha tu no tem a minima ideia de kem eu sou..obvio ke nao vim aki pra ver essa aidtica!!! e o dia ke eu tiver inveja de uma pessoa ke no tem onde cair morta, no tem nada na cabea, aidtica, bisexual e uma baita vagabunda..ke mandem me internar porke eu t louca!!!!! se for pra invejar, ke seja alguem ke tenha algo de bommm neh!! ;) 216

No exemplo, um mesmo comentarista annimo faz dois comentrios no mesmo fotolog. Em cada comentrio, ele utiliza um apelido diferente. Assim, os comentrios relacionados a este tipo de ator so, muitas vezes, decorrentes de spam e anonimato e no so recprocos, pois no h resposta dos usurios, ou, quando h, no realizada no fotolog do ofensor em questo (pois est annimo), mas no prprio fotolog do ator. Esses atores de um nico comentrio, no entanto, no foram levados em conta na formao do cluster. Mas como seus comentrios apareceram nos 54 fotologs selecionados, esto, assim, na anlise. Por fim, h ainda os fotologs de bandas (/quartodebanho, /devicers e /bandababydoll). Esses fotologs so mantidos por vrios usurios (normalmente,

215

Usurios gold tm 24 horas para editar o fotolog e usurios no gold apenas 10 minutos. As informaes esto disponveis (em portugus) em http://pagamento.br.uigc.com/login.asp (Acesso em 02/10/2006). 216 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rachfeliz/?pid=12672497, no dia 20/09/2006.

182

membros da banda ou fs escolhidos). Estes raramente assinam comentrios e quando o fazem, so comentrios associados divulgao de shows.
quartodebanho @ 2006-06-08 14:09 said: MUSCA Show com as bandas: - Quarto de Banho - Pastel de Plo DJ: - LuH, a MoRTa Galpo do Rock (Jos do Patrocnio n 8) - Pelotas R$4,00 (na hora) Patrocnio: Esso - Posto da Repblica Wire Turbo - Internet sem fio Nox - Black Clothes217

No entanto, h casos onde os membros do fotolog assinam logados pelo mesmo e com o seu nome de fotolog embaixo, especificando qual usurio est interagindo pelo fotolog. Os atores, assim, so sempre determinados e identificados, compreendidos pelos demais usurios da rede, para que a interao tambm possa ser igualmente compreendida.

5.2.1.2

Padres de Conexo

Uma vez explicitado como os atores do cluster aparecem, resta-nos ainda, analisar os padres de conexo considerados como as interaes atravs dos comentrios e os laos sociais que essas interaes compreendem. Esses comentrios e sua freqncia so capazes de revelar laos sociais e tornar perceptvel o capital social entre os ns, conforme os captulos anteriores.

217

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12480696, no dia 20/09/2006.

183

5.2.1.2.1 Interao e Laos Sociais

No cluster selecionado na rede, existem 54 ns e 702 conexes. Essas conexes so todas recprocas, ou seja, para que uma conexo entre A e B aparea no grafo, A precisa ter comentado pelo menos uma vez em B e B, pelo menos uma vez em A. Assim, essas conexes poderiam indicar laos sociais, por conta da interao dialgica entre os atores. Todas as conexes recprocas sero consideradas laos sociais. A reciprocidade como primeiro critrio do lao social defendida por diversos autores (BLUMSTEIN E KOLLOCK, 1988; FRIEDKIN, 1980; GRANOVETTER, 1973 e 1983; MATHEWS et al., 1998; e PETRCZI, NEPUSZ E BAZS, 2006). Granovetter (1973), por exemplo, apontou a reciprocidade como um indicativo dos laos mais fortes. J Petrczi, Nepusz e Bazs (2006) consideram que a reciprocidade deve ser analisada em conjunto com outros fatores para definir laos fortes. Neste trabalho, compreenderemos os laos mais fortes como aqueles que contm mais comentrios recprocos, pois a freqncia do contato, a durao e a reciprocidade que advm desta medida so indicativos aceitos por grande parte da literatura como importantes para a definio dos laos sociais (BLUMSTEIN E KOLLOCK, 1988; GRANOVETTER, 1974; MARSDEN E CAMPBELL,1984; MATHEWS et al., 1998; MITCHELL, 1987; PETRCZI, NEPUSZ E BAZS, 2006). Assim, cada conexo na rede pode se constituir em um lao social, na medida em que englobaria algum tipo de interao social entre agentes. Cada conexo que veremos no cluster, entretanto, compreender sempre dois laos (AB e BA), possivelmente com pesos diferentes, pois as redes sociais so muito freqentemente, assimtricas. A primeira coisa que se observa na Figura 15 quando comparada Figura 14 , justamente, a expressiva diferena na quantidade ns que esto reciprocamente conectados. Isso acontece porque h um grupo de ns que interage muito na mesma rede, que forma, justamente, o cluster que estamos analisando.

184

Figura 18: Fora dos laos no cluster.

Na Figura 18 vemos os laos com o tamanho das linhas determinado pela quantidade de interao que cada par de atores realizou no perodo analisado (quantidade de comentrios). Essa quantidade de interao, no entanto, est somada de forma linear, no sendo consideradas, aqui, as diferenas entre as direes da interao. Assim, dois usurios A e B que interagiram um com o outro por 15 vezes (30 interaes) possuem um lao com a mesma fora de outros dois C e D que tenham interagido 29 vezes de C#D e apenas uma de D#C (tambm 30 interaes). V-se, no entanto, que h uma concentrao de conexes ao centro do cluster. A interao observada neste cluster da rede pode ser observada nos trs tipos bsicos, de acordo com a ao da interao sobre o lao social. a) interaes de construo So aquelas interaes que visam construir o lao. Elas so utilizadas para criar uma determinada conexo, construir intimidade e aprofundar a relao. Em geral, trazem bastante intimidade para o comentrio, mostrando claramente que os usurios possuem conhecimento um do outro.

185

poetsch_sux @ 2006-05-07 23:14 said: devertiduuu!! ah, vo t manda a lista das minhas comidas, da qdo tiver a na tua casa tu manda q eu e a Laurie faremos a festa..ahuehauhea bjo! 218

No exemplo, vemos que a interao demonstra que as usurias freqentam a casa uma da outra, fazem festas etc. Demonstra que h um lao multiplexo, ou seja, que h outras relaes envolvidas, em outros sistemas e mostra que h intimidade e reciprocidade nas relaes sociais.
brucampos @ 2006-05-09 20:57 said: Bah, vo praih sabado... vai ter show duns parceiros meus daqi num festival aih! tu vais, neh?! vamo combinar de se ver! bjss219

Neste outro exemplo, observamos que a inteno do usurio combinar de encontrar o dono do fotolog, para conversar. Trata-se de uma interao que visa aprofundar o lao social, gerar mais interao, promover mais relaes entre os envolvidos nas trocas sociais. As interaes de construo tambm podem ser aquelas que buscam construir um lao onde ainda no h, como comentrios solicitando adio como amigo.
claravhv @ 2006-05-16 16:34 said: ooii o show tava mto legal =D te add, ok? ;********220

No exemplo tambm temos uma interao de construo pois ela cria uma conexo que antes no havia, entre dois usurios.

218 219

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/bloodline/?pid=14431643 no dia 04/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/bloodline/?pid=14464819 no dia 04/10/2006. 220 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/x_lari_xx/?pid=9556274 em 02/08/2006.

186

b) interaes de manuteno So aquelas interaes que visam apenas manter o lao social. No so interaes que visam aumentar a intimidade entre os usurios, ou mesmo aprofundar um relacionamento. Visam, simplesmente, manter o lao no patamar em que est. H muitos comentaristas que utilizam esse tipo de interao em seus comentrios, como nos exemplos:
paulahetfield @ 2006-05-22 22:57 said: haha que tri.. que blusa bonita =******221

O comentrio no traz intimidade, no convida a interao e no mostra que tipo de relao os envolvidos possuem. Trata-se de um comentrio que simplesmente mostra que o usurio est olhando as fotos, est l. H muitos desses comentrios entre atores que no possuem muita intimidade, ou que apenas querem manter suas redes sociais.

carolabelaira @ 2006-05-04 20:56 said: Que gracinhas! Adiciona meu fotolog novo beijoconas cosa querida q eu adoro um tanto 222

No exemplo, vemos uma interao onde um usurio apenas comunica o novo fotolog. Trata-se de uma interao que visa resgatar uma rede social que pode ser perdida diante do novo apelido, que , potencialmente, um novo ator. Por isso, bastante comum avisar de um novo fotolog, especialmente os usurios que, em um momento de emoo, fecharam ou deletaram o seu. Essas interaes so aquelas que vo constituir e manter os laos fortes e englobam um maior esforo de sociabilidade, pois precisam ser mantidas com freqncia, ou o lao enfraquecer. c) interaes de desgaste H ainda as interaes de desgaste. Essas so mais raras, mas especificam uma briga ou conflito entre os atores. Normalmente, acabam gerando o fim da conexo ou, mesmo, uma reduo dos comentrios entre ambos.
221

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15041598 no 25/09/2006. 222 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/bloodline/?pid=14385148 no dia 05/10/2006.

dia

187

Tambm podem ocasionar que usurios fechem os fotologs e retirem-se da rede e mesmo que deletem o ofensor de sua lista de amigos no fotolog.
Flavia @ 2006-05-12 23:03 said: Vim me despedir de voc. Passar bem. Avisa seu amiguinho que seu fotolog sem br, t?! 223

No exemplo, a usuria, que comentava com freqncia o fotolog, irritada com uma briga entre o autor e seu namorado, retira-se do grupo de comentaristas. Aps essa mensagem, a mesma parou de comentar no fotolog em questo e o dono do fotolog tambm passou a ignor-la. Embora, muitas vezes, o afastamento do ns seja constitudo atravs do fim dos comentrios recprocos (o que mais comum para demonstrar que alguma ruptura acontece, como por exemplo, o fim de um namoro), um comentrio de desgaste pode gerar uma ruptura e institucionalizar o fim do lao social. Esses tipos de interao foram classificados de acordo com seus efeitos sobre os laos sociais. Essa classificao, no entanto, no mutuamente excludente, j que um mesmo ator pode interagir de formas diferentes e uma mesma interao pode ter efeitos diferentes sobre a rede. No entanto, de um modo geral, essa diviso auxilia a compreender como os diferentes tipos de comentrios geram diferentes efeitos sobre a rede do fotolog. Comentrios de construo, por exemplo, podem gerar uma ampliao e uma aproximao da rede (clusterizao). Comentrios de desgaste, podem gerar o afastamento dos ns e a desestabilizao do cluster (dependendo da importncia do n). J os de manuteno podem simplesmente mantm aberto o canal de comunicao, mantendo os ns conectados, embora sem aproximar ou afastar cada um deles. Para tentar analisar melhor os laos sociais, vamos emprestar a classificao de Granovetter (1973) de laos fortes e fracos e aplic-la para o cluster. Neste sentido, como explicamos anteriormente, utilizaremos uma medida arbitrria, que tomaremos como suficiente para demonstrar elementos como reciprocidade, confiana e intimidade nas interaes (BLUMSTEIN E KOLLOCK, 1988; FRIEDKIN, 1980; GRANOVETTER, 1973 e 1983; MATHEWS et al., 1998; e

223

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/thiagometalero/?pid=13644623 no dia 03/08/2006.

188

PETRCZI, NEPUSZ E BAZS, 2006). Assim, dividiremos os laos do cluster em laos mais centrais e laos mais perifricos, sendo os mais centrais aqueles que contm mais interao e os mais perifricos, aqueles que contm menos interao. Para dividir esses laos, vamos utilizar uma medida de densidade. Se formos retirando do cluster os laos entre os atores (e os conseqentes ns que vo ficando isolados da rede), de acordo com sua fora (nmero de comentrios), veremos que h um espao mdio, onde apesar a densidade permanece a mesma. A estabilidade da densidade mostra que, a partir daquele momento, no h conexes com aqueles valores ou h muito poucas, por isso, quando retiradas essas conexes, no h quase alterao nessa medida. Ou seja, h uma fronteira entre o laos, de acordo com o valor dos comentrios. Esse espao mdio est entre quatro e nove comentrios por conexo, quando a densidade permanece em torno de 0,145 (Figura 19).
densidade x interao
0,2 0,18 0,16 0,14

densidade

0,12 0,1 0,08 0,06 0,04 0,02 0 0 5 10 interao 15 20 Series1

Figura 19: Densidade por comentrios por conexo.

Utilizaremos, assim, esse espao para determinar o centro do cluster (possvel presena de laos mais fortes) e sua periferia (laos mais fracos). A partir de 4 comentrios e acima, portanto, consideraremos como um lao mais forte e, de trs para baixo, um lao mais fraco.

189

a) Centro do Cluster Para isolar o centro do cluster, montamos a rede a partir dos comentaristas de mais de quatro interaes. Temos ento um grafo com 32 ns com 284 laos de, pelo menos quatro interaes cada uma. Neste n h uma densidade de 0,2862, um pouco mais alta do que cluster em si, alm de uma quantidade bem mais expressiva de interaes entre os atores da rede (Figura 20). Essas medidas indicam um agrupamento dos ns e conexes, tpicos da estrutura de uma comunidade virtual. Isso porque os comentaristas mais habituais so aqueles que tm maior chance de desenvolver um lao social mais forte, com mais intimidade e trocas sociais mais amplas, como discutimos. Alm disso, a interao habitual pode ser um indicativo da presena de capital social de segundo nvel (BERTOLINI E BRAVO, 2004), ou seja, o capital social mais prximo da institucionalizao do agrupamento, alm do capital social de primeiro nvel (como elemento essencial para a presena do segundo nvel).
talbain_rs anita_bet pirs hollowlife sophia_lancaster yapayellow inmostfear rafaelbordin tenebrarum_rex carolabelaira wilsomsorry lauriebridge marianagloor poetsch_sux pege mike69 luhmorta bloodline fabbeer vermeia just_a_gigi bleethekid

zerothehero

kk_azevedo

nenah

diosan

vivikinhasoad rubstein karinacoil rachellsk

gilbypoa vivianemetal

Figura 20: Cluster com maior nmero de comentrios.

190

Neste centro, h um grande nmero de interaes. Apesar de nem todos os atores estarem conectados a todos os demais, os que aparecem conectados possuem laos mais fortes, no sentido de maior nmero de interaes e interaes de maior intimidade. Uma das primeiras coisas que preciso notar que, dos fotologs do cluster, apenas dois (/rachellsk e /marianagloor) so do tipo gold. Isso quer dizer que, de um modo geral, o espao para os comentrios esgota-se com rapidez. Por isso, muitos usurios optam por recortar e colar os comentrios recebidos como um, de forma a permitir que mais pessoas comentem.
sophia_lancaster @ 2006-05-13 15:12 said: nenah @ 2006-05-13 13:03 said: haiueahieauhaeiueah muito bom!!! delete -------------------------------------------------------------------------------yapayellow @ 2006-05-13 13:04 said: ... eu j ia dizer 'estavam bebados?' auhuhauhauh as caras esto incrveis. ;@ delete -------------------------------------------------------------------------------vivikinhasoad @ 2006-05-13 13:53 said: hehehehehehe fututros garotos propaganda da chanel Kisses!! delete -------------------------------------------------------------------------------DIOGO /diosan @ 2006-05-13 14:14 said: hehehehehe "foto em cadeia" hehehehe s no cangote! e olha s esse olho q lindo!!! Bjo!!224
224

Retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=14846370 no dia 20/08/2006.

191

No exemplo, observamos um dos recortes do fotolog de /sophia_lancaster, onde ela colocou quatro comentrios como se fossem apenas um (o autor do fotolog pode editar os comentrios dentro de um certo tempo aps sua postagem, o que permite que comentrios annimos ou ofensivos sejam apagados). Muitos comentaristas reclamam, inclusive, da dificuldade de comentar outros fotologs, pois o espao se esgota muito rapidamente. Essa reclamao mostra que o indivduo tentou comentar, embora sem sucesso. Essa inteno auxilia a construir uma presena do indivduo junto rede social.
diosan @ 2006-06-12 18:36 said: BAAAAAAAAAAAAAAAHHHHHHHHHH!! enfim consegui postar no flog mais pop da net! hahahahahhaha Olha s ali a minha guitarrista preferida, toda estilosa!!! (e um pedao da minha filha laranja...haha) Bjo, KK_ROMEO_GILBERT! 225

Essa presena dos comentaristas necessria para a manuteno de sua rede social. preciso esforo na construo das trocas sociais. preciso investimento de tempo para comentar os fotologs, preciso investimento de sentimento para construir tais comentrios. Para comentar um fotolog na rede analisada, preciso, assim, um acesso dirio, pois no h como saber quando algum postar uma nova foto. Muitos usurios, inclusive, costumam acessar vrias vezes ao dia os fotologs, colocando diversos comentrios e mesmo, respondendo a novos comentrios. Muitos ainda, por no conseguirem chegar a tempo, para comentar a foto, comentam na prxima postagem.
/masterof_puppets @ 2006-06-24 14:38 said: quis comentar na foto anterior, mas como tu eh mto pop eu naum tive condies :p onde tu conseguiu aquele livro, q eu procurar ha tanto tempo? ce tah boua eh? (com sotaque enjoado de paulista interiorano)

225

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12542474 no dia 02/10/2006.

192

=@@@s226

No exemplo acima, o usurio reclama da falta de espao para comentar no fotolog de /sophia_lancaster. No exemplo abaixo, o usurio considera que no entrava no fotolog por muito tempo, mas com a atualizao, pode ver que podia comentar. Este exemplo demonstra a visibilidade dos fotologs amigos na lista.
dikos @ 2006-06-06 09:34 said: Quanto tempo que no entrava aqui!!!!! Ainda bem que vc postou no meu flog, estava perdento todos eses desenhos legais!!!!!!!! bacio! 227

Entre os atores do cluster tambm freqente que a interao se espalhe por diversos fotologs e que conversas aconteam nos comentrios, inclusive, entre os prprios atores e sem relao com as fotografias.
_pretonobranco @ 2006-05-22 14:48 said: ts com cara de "uix!" nessa foto. uiaeoahuieaiu rafaelbordin @ 2006-05-22 14:59 said: O que um "uix"? lauriebridge @ 2006-05-22 15:21 said: coisa da bixa do roberto n... nem me deste abrao oficial na nocturna! tsc tsc! beijux! 228

No exemplo acima, os trs usurios comentam os comentrios dos colegas, evidenciando um grau de companheirismo e brincadeiras. Tambm se observa que as interaes entre esses usurios tende a constituir maior intimidade, maiores trocas e, possivelmente, maior capital social.
rafaelbordin @ 2006-05-23 18:33 said: Tudo era mais fcil naquela poca, talvez por isso sentimos tanta falta dela. Respostas:
226

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15720420 no 20/08/2006. 227 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15322641 no 15/08/2006. 228 Comentrios retirados de http://ubbibr.fotolog.com/tenebrarum_rex/?pid=13793718 no dia 06/10/2006.

dia dia

193

1) Tu t olhando pra aquela que eu no preciso dizer quem... =P 2)Tinha milhares de cervejas, e tu pegou logo a quente. Ento ts com ela na boca porque idiota. Ou porque tu tentou tomar por outro lugar e no deu certo... 3)O fim dela provavelmente foi umas das mijadas que tu deu. 4)Ai meus deus! um polvo!!!! 5) No, do polvo. E tu tambm um tanto quanto Borges, no vem quere te fazer! Abrao! 229

Se olhadas em profundidade e por um certo tempo, tais interaes demonstram intimidade e convivncia enquanto grupo. Exemplos como esses foram freqentemente observados nos fotologs em questo. Alm de serem presenas freqentes nas fotografias uns dos outros, os comentaristas tambm demonstram intimidade e, at mesmo, conversas, compreendidas atravs dos diversos comentrios na mesma foto.
inmostfear @ 2006-06-19 21:27 said: o chapeu de bixo ou o do niver do rani? Filmezinho quarta de novo na catlica? bjooo Kay, adrote =]] 230 lauriebridge @ 2006-05-15 15:33 said: ficou boa a foto sim ^^ Otavia muito muito obrigada pelas infinitas caronas desse fim de semana, juro que quando eu tirar a mal/bendita carteira eu te levo at o coswig (?!?!) assim que quiseres (se aceitares a aventura) aeiuhaeiuhaehuhie beijo!! 231 kk_azevedo @ 2006-05-26 09:24 said: posso comentar pela 3 vez? brigada hehe nao diz nada no livenlouder.com!!! s do sepultura (que merda) beijoca! 232

Como se v nos exemplos, os comentrios tambm demonstram proximidade e interao social multiplexa entre os ns dos comentaristas habituais. Essas
229

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/tenebrarum_rex/?pid=13813620 no dia 06/08/2006. 230 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12640339 no dia 03/10/2006. 231 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=14884827 no dia 03/10/2006. 232 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15101632 no dia 03/10/2006.

194

conexes constituir-se-iam, assim, em laos mais fortes e contribuiriam para uma maior densidade da rede social. O que se percebe, com a observao das interaes entre os comentaristas habituais, que h maior intimidade e confiana. H piadas, h jogos de palavras, brincadeiras, apelidos e todo o tipo de trocas sociais. Se compararmos tais interaes s dos ns da periferia do cluster, ou seja, de ns que no esto presentes no centro, mas que interagiram com ns que esto, vemos que diferem essencialmente em seu contedo e fora.
richardtricolor @ 2006-06-22 18:35 said: ta add tb!! beijos menina!!233 _korova_ @ 2006-05-27 11:56 said: mto boa a juno do texto e imagem!

=*234 Nos exemplos, temos a primeira interao uma tentativa de estabelecer uma conexo entre os dois agentes. A segunda, uma interao que no demonstra a mesma intimidade das interaes dos comentaristas habituais. Assim, os contedos dos comentrios tambm auxiliam a perceber as relaes com maior intimidade e com maiores trocas sociais. Na interao abaixo, por exemplo, que acontece entre dois atores comentaristas habituais.
rafaelbordin @ 2006-05-01 09:54 said: iuahiuahaiuhaiuhaiha Tch, vamos combinar pra este fim de semana uma outra sesso de filmes de Kung Fu. Eu alugo alguns pra ns. E a cmara 36 o poder. Quando o professor for viajar, eu copio uns exerccios de l pra treinarmos. E eu sou gay, tu sabe disso. =P235

O comentrio acima, por exemplo, demonstra um alto grau de intimidade. Alm de querer combinar um programa fora da Internet, o usurio demonstra que j fez isso outras vezes (uma outra sesso). Alm disso o mesmo usurio sabe que /sophia_lancaster praticante de kung fu e, aparentemente, tambm pratica o mesmo
233 234

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/poetsch_sux/?pid=16152446 no dia 02/10/2006. Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=14974031 no dia 03/10/2006. 235 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=14596679 no dia 25/09/2006.

195

esporte. Por fim, a brincadeira no final tpica de pessoas que se conhecem e mantm alguma relao de amizade.
sophia_lancaster @ 2006-05-28 14:12 said: Seu gay, se tivesse falado l no incio pra mim eu estaria jogando o live e toda feliz (PQ EU SOU NERD E EU QUERO JOGAR RPG!!!!!) E vou pedir a proteo de San Te pra gurizada a... hehe cherry kisses gay.236

Como se v, no comentrio tambm h uma demonstrao de intimidade entre /sophia_lancaster e /rafaelbordin. A conexo, portanto, classificada como um lao mais forte, pois recproca e complexa, alm de demonstrar multiplexidade (interaes tambm offline, por exemplo).
carolabelaira @ 2006-06-13 14:37 said: aeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee j disse que vcs so usn fofos! ahh no pude ir no Musca, por motivos de fora maior, minha mana ficou doente, e acabei ficando cuidando dela =/ Mas no proximo eu vo, nemq ue seja escondida dentro da bolsa da kk ahuiahiuahuiahaiua beijoconas guria237

No exemplo, temos outra interao que demonstra um grau de intimidade no apenas entre os dois atores da rede (/carolabelaira e /poetsch_sux) mas ainda com a citao de um terceiro (kk, a /kk_azevedo). No plano qualitativo de anlise dos comentrios, desenha-se uma expressiva quantidade de comentrios tridicos, demonstrando no apenas intimidade, mas tambm interao freqente entre os atores do cluster. Essa presena de intimidade d-se tambm atravs de fotografias onde esto vrios atores do cluster presentes. As interaes tambm contm piadas e detalhes que mostram conhecimento e convivncia. Assim, percebe-se que centro do cluster h uma quantidade maior de interaes, e interaes com mais intimidade entre os atores. Esses laos, portanto, demonstram maior intimidade e maior reciprocidade do que as interaes, sendo considerados, assim, como laos mais fortes (GRANOVETTER, 1973 e 1983). Esses laos mais fortes so constitudos de interao mtua (PRIMO, 2003 e 1998),
236 237

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12742168 no dia 25/09/2006. Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/poetsch_sux/?pid=15950219 no dia 25/09/2006.

196

recproca e freqente, de confiana e intimidade, auxiliando os usurios a se conhecer e a trocar informaes. Para muitos desses laos fortes, inclusive, o fotolog parece ser o principal espao de interao social, de combinaes de eventos, festas e programas.
lauriebridge @ 2006-06-08 12:29 said: vamo sai =@@@@@@@@@@@@@@@@@@ lovi chuchu Sophia_Lancaster (com preguia de logar) @ 2006-06-08 12:31 said: que que tem de bom nesse final de semana? (visto o comment da laurisse...) tah e as msicas cabea de pneu?? metade eu j tirei! cherry kisses238

No exemplo, vemos comentrios perguntando sobre onde seria o evento do final de semana em um fotolog. Talvez por conta deste uso, a maioria dos ns presentes no centro do cluster est geograficamente prxima (Figura 21).

Figura 21: Proximidade territorial dos ns. Vermelho: Pelotas/RS. Azul: Porto Alegre/RS. Verde: Morador de Pelotas/RS que se mudou para So Paulo recentemente.

238

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12480696 no dia 02/10/2006.

197

Na figura, v-se que a maioria dos atores vive na mesma cidade, que Pelotas/RS. H trs atores de outra cidade, sendo dois de Porto Alegre/RS e um terceiro que se mudou, durante o perodo da pesquisa, para So Paulo. Essa proximidade geogrfica vai de encontro a expectativa de muitos estudiosos das redes, como Wellman (1999, 1999b, 2001, 2002, 2002b), que afirma que a Internet representa uma forma de globalizar os laos sociais. O que se percebe, nesta anlise do centro da rede, que os fotologs servem como espao de interao entre vizinhos, pessoas prximas mais do que pessoas de longe. O fotolog, como espao de interao, parece ter, assim, uma importncia grande na manuteno da rede social local dos indivduos analisados. Na verdade, mesmo a interao observada nos fotologs do centro h muitas referncias vida offline e ao dia a dia do grupo. Ao mesmo tempo, observamos que muitos usurios comeam a interagir, mesmo morando na mesma cidade, atravs do fotolog. b) Periferia do Cluster
ariesnomu v ermeia thefairy tekilado bleethekid poisongirl

just_a_gigi masterof_puppets pirs hanzell anita_bet bloodline quartodebanho lauriebridge inmostfear wilsomsorry talbain_rs tenebrarum_rex mike69 poetsch_sux fabbeer kk_azev edo marianagloor _pretonobranco sophia_lancaster diosan bahrbie thiagometalero zerothehero rubstein v iv ianemetal gilby poa rachellsk actea x _lari_x x nenah cornflake hollowlife paulahetfield milasammet y apay ellow magoogat dikos

carolabelaira

luhmorta

rafaelbordin

v iv ikinhasoad

pege

priestetilico

karinacoil

bandababy doll ninebueno

jezebellica

dev icers

Figura 22: Rede perifrica (conexes de valor inferior a 04)

198

A rede de comentaristas recprocos perifricos a rede que compreende as conexes com valor inferior a quatro (menos de quatro interaes no perodo estudado). So 52 ns conectados por 332 conexes e com uma densidade de 0,1251. Trata-se de laos perifricos porque mostram, principalmente, conexes que podero estar sendo acrescidas ao cluster (ns que esto se aproximando) ou se afastando (pessoas que no mais interagem). A rede da Figura 22 mostra, portanto, apenas os laos mais fracos, provenientes de uma quantidade menor de interaes entre os ns da rede (comentaristas espordicos). Essas conexes podem representar ns que esto em processo de aproximao com o cluster ou ns que esto em processo de afastamento do mesmo. Isso porque para manter as conexes em uma rede como a discutida neste caso, preciso interagir com alguma freqncia. A interao essencial, neste grupo, para a manuteno dos laos sociais. Sem comentar, o ator para de receber comentrios e comea a se afastar, mesmo que essa no seja a sua inteno, dos demais atores do cluster. No perodo observado, por exemplo, vimos que diversas brigas acabaram por afastar ns do cluster. Fins de namoro tambm acarretavam no final imediato dos comentrios de um grupo de fotologs no outro. Vimos que os laos que eram estabelecidos entre os indivduos no grupo precisavam ser mantidos, e que, sem interao recproca, muitos deles iam gradativamente sumindo nos comentrios. Mas so esses laos diferentes das demais em quais sentidos? Como se caracterizariam essas conexes mais perifricas? Um dos atores que est presente nesta rede, mas no na de comentaristas habituais o /thiagometaleiro. O usurio, com freqncia, costuma colar os comentrios para ampliar o espao e, por conta disso, tem muitos comentrios. No entanto, sua ligao com o cluster de comentaristas recprocos da rede analisada dse atravs de dois usurios (grau de conexo 2): /sophia_lancaster e /milasammet. No perodo observado, h apenas um comentrio de sophia no fotolog de thiago e trs de thiago no fotolog de sophia. So interaes mais amenas, que mostram o incio de um lao social.

199

thiagometalero @ 2006-06-20 15:20 said: oi, adorei os seus baixos, toco baixo tb posso te add? bjo Thiago 239 thiagometalero @ 2006-06-30 14:20 said: , eu vi os seus baixos, muito locos bjo, bom fds Thiago 240

sophia_lancaster @ 2006-07-28 13:35 said: , meu "so glad for the madness" do cradle sim =) olha, eu at iria, mas eu moro um pouco longe, no sul do RS... hehehe =***241

V-se, a partir dos comentrios acima que h uma conexo mais fraca entre os usurios, pois h poucas interaes e as mesmas possuem um contedo que demonstra menos intimidade. A usuria fala sobre o baixo que mostrou na fotografia e sobre o ttulo do fotolog (uma msica). Nos comentrios observados, aqueles que demonstram maior intimidade no se limitam apenas a comentar as fotografias, mas igualmente, a comentar detalhes da vida pessoal, fazer pequenas brincadeiras e piadas, convidar para sair ou para participar de eventos, como vimos na parte do cluster que mais densa. Neste caso, temos comentrios mais gerais, falando menos dos usurios e de suas vidas e mais das fotografias colocadas. No h brincadeiras envolvidas e trocas que remetam a relaes de confiana. A relao do mesmo usurio /thiagometalero com /milasammet , no entanto, bem diferente. H 36 comentrios de thiago no fotolog de mila e 11 de mila no fotolog de thiago. Presume-se uma relao com mais intimidade do que a anterior. E o que aparece, se olharmos para o contedo dos comentrios.
milasammet @ 2006-05-02 12:32 said: o. como assim?? oq aconteceu??? =~~~~~ ok... entao falo com vc no msn depois... :/

239

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15640260 no dia 05/10/2006. 240 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15874735 no dia 05/10/2006. 241 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/thiagometalero/?pid=14873867 no dia 05/10/2006.

200

bjinhuuusss =****242

V-se que se trata de um lao social mais multiplexo, pois h uso de outras tecnologias e espaos para a sua manuteno. Alm disso, a referncia ao servio de mensagens (MSN) tambm auxilia na percepo de que os usurios costumam interagir ali, alm do fato de um ter o endereo do MSN do outro, o que tambm mostra um grau maior de intimidade. Alm disso, o comentrio da usuria uma resposta declarao do usurio que iria fechar o fotolog devido a fatos negativos que teriam acontecido em sua vida e que no queria dividir com os amigos243.
thiagometalero @ 2006-05-02 16:07 said: tava assediando o tobi ? huahuahuahua bjaum Thiago 244

Neste outro exemplo, foi retirado um comentrio feito pelo usurio thiago a uma foto onde mila aparece com um de seus cachorros. Percebe-se que, alm da brincadeira, que demonstra intimidade, o usurio conhece o cachorro e sabe o nome do mesmo. Uma maior quantidade de interao revelou, assim, um lao mais forte entre os integrantes da rede. Curiosamente, /thiagometalero e /milasammet moram, de acordo com seus fotologs, em So Paulo. Outro exemplo o n /devicers, que tambm aparece no extremo da rede analisada, com apenas duas conexes (grau de conexo 2) com os usurios /ninebueno e /bandababydooll. Trata-se de um fotolog de uma banda, onde so colocadas informaes sobre shows e msicas. H apenas um comentrio de /devicers em /ninebueno, embora tenhamos trs no sentido inverno. Ao mesmo tempo, h tambm um comentrio de /devicers em /bandababydoll e, igualmente, um em sentido contrrio. Os comentrios de /ninebueno so, no entanto, solicitaes de um show em sua cidade ou comentando que gostaria de comparecer, que no a mesma da banda.

242 243

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/thiagometalero/?pid=13493263 no dia 05/10/2006. Na verdade, o usurio recebeu tanto apoio e pedidos de continuao do fotolog que o mesmo foi reaberto no dia seguinte. 244 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/milasammet/?pid=18749181 no dia 05/10/2006.

201

No so comentrios do mesmo teor dos comentrios de laos fortes, como mostramos na rede anterior.
/ninebueno @ 2006-06-23 00:45 said: na minha proxima ida a poa eu vou conferir esse ambiente :@245

J com o fotolog da /bandababydoll, os comentrios so de avisos de shows e trocas semelhantes, alm de espordicas. No demonstram, tambm, intimidade, como nos comentrios do centro da rede.
rachellsk @ 2006-05-12 17:14 said: Hummm, nunca tirei fotos toscas na madrugada... acho q vou fazer isso tb :-]] Bjaum, linda...246

Essas interaes so, assim, menos conversacionais, envolvem menos intimidade e confiana. O teor dos comentrios mais geral, mais relacionado foto e menos relacionado ao grupo. No h, tambm, a presena de piadas e brincadeiras. Os comentrios so mais contidos, em geral, elogiando o usurio ou a fotografia postada.
paulahetfield @ 2006-06-05 17:39 said: tri bonita, onde ? bjos247

O carter de trocas das interaes sociais tambm mais observvel nessas interaes do que nas interaes do centro.
bahrbie @ 2006-07-07 13:06 said: obaaaa!! viva o cortesia!!! iuahiauhaiua olha o meu post e escreve "eu concordo" hehehehhehe bjaooo248

245 246

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/devicers/?pid=15271408 no dia 05/10/2006. Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/poetsch_sux/?pid=15263480 no dia 06/10/2006. 247 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15322641 no dia 06/10/2006. 248 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=16035819 no dia 02/08/2006.

202

Como se v, no exemplo, h uma solicitao de interao. Essas solicitaes aconteceram, durante o perodo estudado, de forma explcita mais junto s conexes fracas do que s conexes fortes. A usuria em questo parecia ser colega de trabalho de /sophia_lancaster e comentava com certa periodicidade. Depois que sophia saiu do emprego, no entanto, os comentrios passaram a ser cada vez mais espordicos. Outro elemento importante para a compreenso desta rede social a questo geogrfica. Novamente, aqui a maioria das conexes est entre ns mais locais, ou seja, da mesma localidade geogrfica de Pelotas/RS (Figura 23).

Figura 23: Ns por cidade. Azuis: Porto Alegre. Rosa: So Paulo. Verde: Outros.

Novamente, a maioria das conexes concentra-se entre ns de Pelotas/RS. Embora outras cidades apaream, muitos dos ns de outras cidades so ex-moradores de Pelotas, que esto agora em outros lugares. As conexes mais fracas, portanto, tambm parecem aglutinar-se em torno de um territrio fsico associado ao simblico, ao contrrio do que previa Wellman (2001 e 2002). Essa constatao da territorializao da comunidade pode apresentar diversos elementos interessantes

203

discusso. Talvez, por exemplo, o tipo de comunidade emergente seja mais afeito ao territrio, permitindo que indivduos transfiram as relaes do ciberespao para o mundo offline e mesmo, que consigam utilizar o ciberespao para ampliar e complexificar suas redes sociais.

5.2.1.2.2 Capital Social

Uma vez analisadas as interaes que compem o cluster discutiremos o capital social que foi encontrado nas interaes. Embora muito deste capital social possa j ser depreendido da anlise anterior, aqui faremos uma sistematizao. Para tal anlise utilizaremos a classificao de Bertolini e Bravo (1994). Para esses autores, o capital social de um determinado agrupamento pode ser classificado em capital de primeiro nvel (relacional, cognitivo e normativo) e de segundo nvel (institucional e de confiana no ambiente social). Do mesmo modo que a anlise das interaes, analisaremos o capital social das interaes do centro do cluster e da periferia. a) Centro do Cluster O primeiro tipo de capital social imediatamente discernvel no centro do cluster o capital social relacional. Esse capital discernvel tanto nas interaes dos comentaristas espordicos, quanto nas interaes dos comentaristas habituais e nicos. Trata-se do fazer parte do grupo, estar junto e, assim, poder usufruir dos valores que o grupo constri. Embora os autores apenas referenciem este tipo de capital como soma das relaes, observamos que ele pode ser percebido como valor das relaes. Esse valor est concentrado nas interaes que demonstram que interessante fazer parte da rede, est expresso nas interaes que mostram que estar junto um valor para os indivduos do cluster.
Tch, eu achando que ontem o Giovani, o Rani e a Otvia viriam aqui, ns olharmos o filme (Discpulos da Cmera 36) e nada de mais ocorreria. Grande engano... Cabea Esbugalha RULEIA!!!! Gasosa de coca Condi Cola con Limn e Bajas Calorias RULEIA!!!!! MEu gato que t tentando virar nego RULEIA!!!! Filmes de kung fu dos anos 70 RULEIA!!!! Gordon Liu RULEIA!!!!! Churrasco RULEIA!!!!

204

Que feriado do caralho!!!! Pena que hoje a realidade voltou... Fim de semestre no RULEIA...249

No texto acima, /rafaelbordin comenta seu final de semana, referenciado como a conexo com outros fotologueiros fez com que o seu feriado fosse mais interessante. O exemplo demonstra a valorizao das conexes e sua exibio para os demais atores da rede, que se manifestam como excludos:
pege @ 2006-05-02 21:56 said: Q refrigerante eh esse?! Ui ui ui.. o pessoal do Kung Fu tah fazendo programinhas VIP's! =P weuhiuweh Abrao! 250

Fazer parte do agrupamento observado, ou estar conectado aos usurios, significa ter companhia para sair, fazer programas coletivos e divertir-se. Mais do que isso, significa tambm mostrar aos demais usurios que se faz parte de um grupo. Em um grupo, o ator torna-se visvel na rede, com seu fotolog aparecendo no topo como o mais recentemente atualizado. Em outra ocasio, o mesmo usurio (/rafaelbordin) em um longo texto no fotolog251 explicitou que iria disputar, em seguida, um campeonato de Kung-fu. A este texto, responderam os amigos apoiando sua disputa publicamente.
hollowlife @ 2006-05-04 22:42 said: eu no entendo porra nenhuma de kung fu pra falar, entao vai meu incentivo: caga eles a pau! aEUHAiehaiUHE abraos tche ice_beer @ 2006-05-04 22:54 said: esse o meu guri seu. Abrao, te amo seu GAY lauriebridge @ 2006-05-04 23:38 said: e eu j disse: vou confeccionar as blusinhas e vai tercheerleaders SIM! e gostosas! muito legal o que escreveste. acredito em ti e no Fbio tambm :) beijo _pretonobranco @ 2006-05-04 23:49 said:
249 250

Retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12443475 no dia 03/10/2006. Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12443475 no dia 03/10/2006. 251 http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12468824

205

eu acredito nos dois. os dois so foda. :) diosan @ 2006-05-04 23:49 said: realmente... em matria de GAY, s o VENCEDOR! sduasudhaudhuhasuhduauishduuahsdausduhaisdu srio agora... parabns vio! e acredites em ti, seno... depender dos outros foda... ABRAO! wilsomsorry @ 2006-05-05 00:51 said: aaaaaaaaaaaahhhnnnnnnn!!!!!!!!! que amooooooooooor o meu irmo lindo ali! eu amo esse meu irmo, ele e o meu pai so os homens da minha vida! (que abobada essa fresca chata! um!) seu campeo gacho de merda!!! (te lembra que eu te chamo assim desde que tu ganhou t!?!?!?!? no te ofende) SEU CAMPEO GACHO DE MEEEEEEEEEERDA!!!!! vai lutar assim na puta kiu pariu! te lembra como eu era fraca? hsaiusahiusahsaiuhsaiuash muito tri! mas a minha elasticidade tri, te lembra? hsaiusahiusahasiuahs hmmmmmmmmmmm... hsaiushaiuashiusahiaushausih teu post t tri! e acho que tu foda M~so! te adoro guri!! talbain_rs @ 2006-05-05 00:57 said: Cara No h muito o que falar quando se enxerga um vencedor diante de ns. Vai l que eu sei que tu consegue. Ah se consegue! abrao tche tenebrarum_rex @ 2006-05-05 12:39 said: Obrigado, cara! Adorei ter lido isso. Realmente, pra um soldado, 40 segundos em "passos de bal" no so nada. Obrigado mesmo! Vamos ganhar essa porra ento! Abrao, irmo! just_a_gigi @ 2006-05-05 14:15 said: Poxa, entao o professor sabe incentivar, pq foram umas palavrinhas dele que me fizeram ter mais vontade de competir, ainda mais com aquele troo de nao ter "principiante", isso tava me preocupando,ainda esta na verdade... E vamos pro campeonato!!Um ms...affff Pior que voces usam estas roupas tri, e a gente vai usar regata e bermuda, com todo o frio de junho...e ps descalos!!!!!!!!!! Bjos e otima sorte /kk_azevedo @ 2006-05-08 02:45 said:

206

eu acredito em ti e no fabio!!!!!! to torcendo aqui! arrebenteeeeeem \/ beeijos gay

Esse apoio social caracterstico dos laos mais fortes (RECUERO, 2005; 2004; 2005b e 2005c), pois demonstra intimidade, confiana e apoio. So interaes que aprofundam e constroem os laos sociais. O capital social que est evidente nessas interaes baseado no suporte e apoio social, que comum nas relaes mediadas pelo computador. A segunda categoria de capital social, o normativo, compreende as regras de comportamento. As interaes sociais nos fotologs so baseadas em regras implcitas e no escritas. A primeira e mais importante delas que, para receber comentrios, preciso comentar. Embora essa regra no aparea muito explicitamente junto aos laos fortes, ela bastante observada, como obviamente se espera, j que estamos observando os laos mais fortes.
wilsomsorry @ 2006-05-29 01:32 said: mas ainda tem espao aquiiii!! ueba! mas eu tambm confio em ti para a preparao l no galpo! hsaiuashiuashisauhaisuhas bjaumzaum guri! 252

Apesar disso, muitos usurios reclamam da falta de espao tambm como forma de desculpar seu sumio ou sua falta de interao. Ter bastante comentrios tambm considerado um valor. Quanto mais rpido esgota-se o espao de comentrios, mais popular considerado o fotolog. No entanto, deve-se sempre ter espao para os amigos, ou seja, para os atores que comentam com freqncia. No caso desta rede, mais do que lotar os comentrios, os usurios do centro do cluster parecem buscar uma maior quantidade de comentrios dos amigos, de forma a mostrar o quanto so queridos publicamente. muito raro, por exemplo, que respondam a comentrios desconhecidos, mesmo que contenham um simples pedido de adio. A troca de comentrios, como capital social normativo tem, tambm reflexos de capital social relacional.

252

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12742168 no dia 06/10/2006.

207

Outra regra que apareceu durante a observao da rede foi a do apoio, especialmente nos fotologs envolvidos no cluster. Esse apoio pode ser quando o usurio est deprimido, doente ou mesmo quando (como no caso de /rafaelbordin explicado acima) o usurio est disputando uma competio. Um outro exemplo foram os comentrios recebidos pela usuria /sophia_lancaster quando a mesma explicou que estava doente em seu fotolog e pedir visitas.
rafaelbordin @ 2006-06-19 18:47 said: Amanh de tarde eu apareo a. E se eu fica doente, tu apanha... Beijo 253

De outra sorte, um dos atores do centro tambm relatou sua dor ao comentar o falecimento de um conhecido. Os comentrios de suporte tambm foram colocados.
/wilsomsorry @ 2006-05-26 16:04 said: cara a morte inevitvel, eu sei que muitas pessoas devem ter te dito isso, mas a rela. e de tanto a gente escutar isso a gente acaba nem assimilando direito pq sabe que vai ouvir de novo. mas tipo... se houve essa fatalidade era pq tinha p ser, e no fica com sentimento de culpa meu amigo, pq tirar a prpria vida uma atitude desatinada... sobre isso no d p descorrer. tu entende pq n? te cuida mo, e saiba que sempre que precisares eu t a, afinal eu te conheo faz tempo e te adoro guri!!! te considero um amigo querido! espero que tu estejas bem. e ns esperamos que ele esteja bem onde quer que esteja. /just_a_gigi @ 2006-05-27 00:28 said: Soube que aquele o ltimo filme de artes marciais do Jet Li.Que pena. Sobre o Michael...no tive oportunidade de conhec-lo, mas pelos comentarios parecia ser uma pessoa muito gente fina. E obrigada pelo que escreveste meu flog, acho que tava precisando ler algo dequele tipo agora, ainda mais pq h uma semana do campeonato fui a nocaute no treino.Sem noo, mas serviu pra ver que pior que aquilo(ir pro chao daquele jeito) no pode ficar.Os socos ferem mais o orgulho do que a cabea, at pq eu nunca tinha apanhado afu. Enfim, boa sorte pra ti tbm, e cuida do joelho. Bjos254

253

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15640260 no dia 05/08/2006. 254 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12718436 no dia 06/10/2006.

208

Logo, percebe-se que h regras de comportamento social explcitas nos fotologs. Essas normas so rapidamente aprendidas pelos usurios, que passam a utiliz-las em sua vida social online. Essas normas tambm auxiliam a perceber os laos sociais nos fotologs, pois so baseadas na reciprocidade. O capital social tambm pode ser, de acordo com Bertolini e Bravo (2004), do tipo cognitivo. O tipo cognitivo relaciona-se informao presente na rede, que se torna acessvel aos usurios por meio de suas interconexes. Esse o tipo de capital social mais comumente observado nas redes sociais. Trata-se das informaes colocadas em comum no grupo. Um exemplo so as informaes sobre kung-fu postadas pelos usurios do centro do cluster. Todas as informaes colocadas, por exemplo, levaram diversos outros usurios a tambm praticar o esporte. Ao mesmo tempo, informar sobre um campeonato ou evento255 tambm gera informaes na rede. Outras prticas comuns envolvem a informao de festas256 e eventos junto rede de amigos. Essas informaes permitem que todos consigam encontrar-se e ir a cinema, assistir a filmes ou mesmo sair juntos.
Quanta malvadeza!!! Eu no primeiro ensaio da Stronger. Showzinho bombando dia 02 agora (sexta que vem). TODO MUNDO l! E hoje sexta... O que fazer? E amanh sbado... O que fazer? heiaeahiuheiuhehaheiuah Alis... Aonde beber?257

Como se v, o primeiro nvel de capital social claramente perceptvel nas interaes do centro do cluster, at porque, essas interaes constituem-se em laos mais fortes e que constituiro capital social j de segundo nvel. E como este capital social aparece? A primeira forma de capital social de segundo nvel a confiana no ambiente social. A confiana no ambiente o capital social relacionado ao comportamento do indivduo em um grupo e dos elementos do grupo que podem auxiliar o indivduo no ambiente da rede.
255 256

Vide http://ubbibr.fotolog.com/tenebrarum_rex/?pid=13979852. Vide http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12776483. 257 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/tenebrarum_rex/?pid=13854556 06/10/2006.

no dia

209

Um exemplo deste tipo, foi um ataque feito usuria /sophia_lancaster, atravs dos comentrios a um desenho colocado pela mesma. O usurio annimo ofendia o desenho e a artista. Ao ler as ofensas, os posicionaram-se de imediato, criticando veementente o crtico.
just_a_gigi @ 2006-06-01 00:40 said: huahiuahuiahuiahuiahaiuhauihauihaihaia Meu deus, que falta do que fazer. Eu ia ate falar sobre o comentario acima, mas...naaaaaaaaaaao, prefiro falar do teu desenho. Que t do caramba, muito massa. Essa ai a galera do rpg? Obvio, que pergunta besta, vou la no outro flog. AH agora lembrei, tem gente que adora falar do Louva-a-deus, mas assim, que nem isso ai em cima, de longe sem mostrar a carinha. Ai ai...faa-me rir. Ja fez. Bjos rafaelbordin @ 2006-06-01 05:53 said: Inveja mata... Mas tu uma salafrria enrolona. =P Beijo bleethekid @ 2006-06-02 07:23 said: hiauhauihaiuhaiuahiuahiauhiuhuihauiahuiahaiu iauhiauhaiuhauihauiahuiahaiuhaiuahauihauihah ... ihaiuahiuahauihauihaiuahauihaiahuihauiahuaih ... cara q comdia... otvia, a pinta se auto-denomina 'desenhista profissional do IAD'... deve desenhar horrores... tu sabe quem ??? aaaahhhh, certo q tu sabe, diz p gente aih quem !!! srio, quero ver se essa pinta sabe riscar alguma coisa p tah querendo falar tanto... uihaiuahiuahaiuaiuahaiuhauiahi trocando de assunto, ducaralho o desenho!! Riqueza em detalhes o q h!! beijo! 258

demais comentaristas

Essa defesa uma forma de confiana no ambiente, gerada pelos laos fortes. Cada um dos usurios defendeu a ofendida, como se tivesse sido atacado. Trata-se de uma relao de confiana, baseada na reciprocidade (se eu for ofendido, ela tambm me defender). Esse tipo de capital social foi observado apenas no centro do cluster, ou ainda, atravs dos laos mais fortes. Em diversos outros fotologs da rede
258

Comentrios retirados de http://ubbibr.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15231144 no dia 02/08/2006.

210

aconteceram ataques diretos aos usurios e, em nenhum deles, foi observada a defesa do ofendido pelos seus comentaristas habituais. Nesses casos, apenas o dono do fotolog defendeu a si mesmo ou a seus amigos.
vai ser o meuuuuuuuuuu @ 2006-07-21 10:45 said: essa vanessa eh bem espertinha hein embuchando do diogo com dias de namoro!!! vo t conta!!!!!! e tu bem fingindinha de amiga dela nehhhh q eu jah te vi falando mal dela varias vezes!!! KuaKuakUaKUAKUAKAuKAUKuaKAuKU 259

Como se v, no caso acima, todos os comentaristas limitarem-se a brincar entre si e no houve uma resposta ao crtico, como no caso de /sophia_lancaster. Diversos exemplos semelhantes de no-apoio foram encontrados nos fotologs da rede260. Isso demonstra que preciso um certo grau de comprometimento com um determinado usurio ou grupo para defender algum. , assim, resultado de um capital social mais institucionalizado, mais agregado e mais associado aos grupos com laos fortes. Outro exemplo de confiana no ambiente social a exposio de si mesmo. Uma das usurias da rede, /wilsomsorry, por exemplo, escreveu em junho, que tinha sido assaltada261. Ao comentar a informao, colocou toda a sua frustrao e medo. Trata-se de uma exposio de si, baseada na confiana no ambiente social. Ou seja, tal fato colocado porque o usurio acredita que receber mensagens de apoio e cuidado no momento difcil. E o que realmente acontece.
lauriebridge @ 2006-06-19 09:17 said: podem me chamar de cagona, se preciso chamo me, pai, txi, moto, o que for. mas a p nao rola, muito menos sozinha... infelizmente impossvel ter alguma segurana :/ ainda bem mesmo qe nao fizeram nada contigo. mas de qualquer forma uma bosta levarem as coisas da gente, que raiva te cuida guria, beijozo! arigat! kk_azevedo @ 2006-06-19 09:27 said: aaaaai meu deus, ainda bem que com a ruiva nao aconteceu nada! deusuliiivreeee!!!! :)
259 260

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/fabbeer/?pid=13785827 no dia 02/08/2006. Vide http://ubbibr.fotolog.com/lauritem/?pid=18364114, http://www.fotolog.com/vivianemetal/?pid=10243741, http://www.fotolog.com/thiagometalero/?pid=14292181 e http://ubbibr.fotolog.com/rachfeliz/?pid=12672497, como exemplos. 261 Vide http://ubbibr.fotolog.com/wilsomsorry/?pid=8789779.

211

mas que merda essa cidade! grrrrr! beijao, l6v u! marianagloor @ 2006-06-19 10:08 said: ai que bom bom que nao aconteceu nada contigo e com teus amigos! onde foi que isso aconteceu? =**********262

Essas trocas sociais so caractersticas do capital social de segundo nvel. Neste momento, ter um fotolog torna-se uma maneira de angariar suporte e apoio social quando necessrio, adquirir informaes e relacionar-se. Esses objetivos, no entanto, so alcanados com mais facilidade quando se faz parte de uma comunidade. Logo, estar em um grupo que possui laos fortes interessante do ponto de vista do acmulo de capital. O segundo tipo de capital social de segundo nvel o institucional. Trata-se das instituies formais e informais que emergem da criao dos grupos, com grande nvel de cooperao e coordenao. O exemplo que explicamos anteriormente, da cooperao do grupo nos ataques recebidos por seus membros uma das formas de institucionalizar o capital social (alm de ser uma das formas de confiana no ambiente social), pois se trata do reconhecimento do grupo enquanto grupo. Essa forma de capital social, que associamos s interaes encontradas entre os usurios do cluster tpica das comunidades virtuais. Alm disso, h outros exemplos, como a organizao de festas e churrascos entre os membros do cluster. Essa forma de institucionalizao um modo de reconhecer a existncia do grupo, e lev-lo para o mundo offline. A existncia desses tipos de capital social demonstra, de acordo com Bertolini e Bravo, a existncia de uma rede social mais madura. No caso do cluster, temos inclusive capital social de segundo nvel, compreendendo uma maior institucionalizao das relaes sociais, tpica dos conceitos de comunidade virtual. Trata-se da integrao prevista por Flora (1998), baseada na reciprocidade e na confiana.

262

Comentrios retirados de http://ubbibr.fotolog.com/wilsomsorry/?pid=8789779 no dia 03/08/2006.

212

b) Periferia do Cluster Uma vez analisado o capital social presente nas interaes do centro do cluster, vamos analisar aquele que est nas interaes mais espordicas, ou seja, mais prximas da periferia. Novamente, utilizaremos os tipos propostos por Bertolini e Bravo (2004), baseados em Coleman (1988) e nas funes do capital social. O capital social de primeiro nvel, ou seja, relacionado mais com os indivduos e suas inter-relaes e menos com as relaes do grupo (coletivas) mais comum nesses laos. A primeira forma de capital social discernvel o capital social relacional. Esse capital social observado de duas formas: atravs dos pedidos de adio e atravs das interaes. Os pedidos de adio so mais do que uma comunicao e uma interao construtiva. Uma vez adicionado, o usurio aparece na lista de amigos do indivduo. Cada vez que atualizar seu fotolog, este vai para o topo e, se suas fotos forem interessantes, este usurio pode receber mais comentrios. Ser adicionado e adicionar algum so formas de se estar visvel na rede.
lu_vett @ 2006-06-10 12:49 said: t add ok? :**263 troianospub @ 2006-06-21 12:12 said: Daee!! To te adicionando no fotolog do bar!! Adiciona a gente!! Abrao!! /maverick81 /devicers264

Estar visvel na rede uma das formas de capital social relacional. O capital social relacional tambm discernvel nas interaes, que esto formando novos laos ou mesmo mantendo os j existentes.
actea @ 2006-05-29 16:52 said: Ei, Angus o nome do personagem da minha antiga HQ da Fada de Botas! Mesmas influncias, provavelmente... De quem o personagem do Angus? Enfim, muito bacanas esses quadros. Beijocas! 265
263 264

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/marianagloor/?pid=19938557 no dia 06/09/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15663016 no dia 30/06/2006. 265 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15152364 no dia 03/08/2006.

213

No exemplo, a usuria faz seu o nico comentrio em /sophia_lancaster, falando de um desenho publicado no fotolog, de um personagem chamado Angus. A interao funciona como uma forma de manter um lao possivelmente existente.
laininha_rock @ 2006-05-01 13:31 said: hauah q perfeitao ;* adc.?266

Neste outro exemplo, a interao prope uma relao, onde a usuria pergunta adc.?ou seja, posso te adicionar?. Novamente, aqui, a inteno construir uma conexo, um lao, e possivelmente aprofund-lo. Em ltima anlise o usurio quer estar visvel naquele grupo, ter acesso s relaes e s conexes do fotolog adicionado. O capital social do tipo normativo tambm perceptvel nas normas de interao do fotolog. Troca de comentrios, como no centro do cluster tambm acontece nas conexes mais fracas. No entanto, como h menor comprometimento entre os atores, h solicitaes freqentes de interao, e solicitaes que com a mesma freqncia, no so atendidas. Comentrios so extremamente considerados, e comentaristas, valorizados.
daluisssssa @ 2006-05-16 17:05 said: tu no legal pq tu nao comentas mais no meu fotoloucura267 jess_muchileira @ 2006-06-21 21:53 said: Montagem meiguissima HAUSHAUSHAU nada a ver tu sempre comenta no meu flog XD ;***** 268

Trocar comentrios muito importante para a manuteno das redes sociais. Quando um usurio se ausenta da rede, pede desculpas pela falta de comentrios.

266 267

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/cornflake/?pid=16002682 no dia 06/08/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/poetsch_sux/?pid=15346071 no dia 10/08/2006. 268 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rachellsk/?pid=13047099 no dia 10/08/2006.

214

Mil desculpas aos amigos floggeiros pela falta de comentrios meus em seus fotologs. O tempo est curto, tenho tido muitos pepinos para resolver e muitos textos para ler, trabalhos para fazer... Espero que entendam e obrigada pelas visitas ao fotolog. Abraos! 269

No exemplo acima, a usuria permaneceu vrios dias sem colocar novas fotografias e sem comentar as fotografias dos demais. Assim, quando voltou ao fotolog, colocou a mensagem para explicar aos amigos porque estava sumida. uma maneira de manter a rede e tentar manter os laos sociais. Outra forma de capital social perceptvel junto aos laos mais fracos o capital social cognitivo. Embora ele esteja constitudo de forma mais fraca do que nos centro do cluster ele, ainda assim, existe. O spam, por exemplo, uma forma de informao. O fotolog /quartodebanho, comenta, normalmente, com um spam de seus shows. Apesar da propaganda, trata-se de informao para o grupo. Normalmente, este capital social cognitivo est mais associado a festas maiores do que os pequenos churrascos e festas dos laos mais fortes. Ainda assim, estar conectado a pessoas que esto conectadas aos laos mais fortes, pode render convites para eventos do centro do cluster. Outras formas de informao tambm dizem respeito a venda de trabalhos populares entre os fotologs. Um dos atores da rede /cornflake sempre faz propaganda de seus trabalhos, vende camisetas e afins atravs do fotolog.
parte de um desenho. eu sempre deixo uma folha A3 em cima da minha mesa de desenho. elas ficam cheias de desenhos feios (feitos entre um trabalho e outro ou durante conversas telefnicas) e apontamentos em geral. geralmente coloco fora. mas resolvi postar essa a. pra no perder o costume, hehe: http://www.cornflake.com.br http://www.cornflake.com.br/blog http://www.cornflake.com.br/camiseta270

Essas propagandas auxiliaram a dona do fotolog, por exemplo, a vender uma coleo de camisetas em fevereiro e maro de 2006271. Embora situado fora de nosso perodo de anlise, tal fato foi percebido porque muitos atores ainda apareciam no
269 270

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/actea/?pid=15455569 no dia 02/09/2006. Retirado de http://www.fotolog.com/cornflake/?pid=16272078 em 06/10/2006. 271 Vide http://www.fotolog.com/cornflake/?pid=14618224 e fotos subseqentes.

215

fotolog perguntando pela nova coleo. Trata-se, no exemplo, do capital social cognitivo (conhecimento do trabalho da artista), juntamente com o relacional (espalhamento da notcia atravs dos demais fotologs amigos e comentaristas) sendo transformados em capital econmico. J o capital social de segundo nvel no percebido entre esses fotologs com poucas interaes. Como explicamos no item anterior, no h praticamente institucionalizao e muito menos, confiana no ambiente social. Por conta disso, muitos usurios costumam fechar o espao de comentrios passada a postagem da foto, evitando que mal intencionados usem esse espao para ofender outras pessoas. Com base na anlise do capital social, temos uma dimenso da qualidade dos laos sociais. H uma conexo direta entre a quantidade de interao entre os indivduos e a possibilidade de existncia de capital social de segundo nvel na rede analisada. Quanto mais freqentes so as interaes, maior a quantidade de trocas e construo de um determinado tipo de capital social. Na rede observada, percebeu-se formas diferentes de capital social associadas presena de laos mais fortes e de um processo de clusterizao justamente no cluster, que apresenta a estrutura de comunidade virtual. Alm disso, as interaes mais dialgicos tambm esto presentes nessa estrutura, salientando as relaes entre os ns.

5.3

Comunidades Virtuais de Associao

O segundo tipo de comunidade virtual seria a comunidade constituda principalmente atravs de interao social reativa (baseada em PRIMO, 1998 e 2003), atravs da associao e atravs de pertencimento por associao (em termos semelhantes ao de BREIGER, 1974). Essa constituio seria de forma centralizada, no emergente. o caso, por exemplo, de uma comunidade no Orkut: ela criada por algum, com uma finalidade, que gera identificao com outros atores, que se filiam ao grupo com o objetivo de interagir socialmente. Esse vnculo reativo da associao, no entanto, apesar de ter impacto social (uma vez que ator passa a ter

216

acesso ao capital social e interao da comunidade), no se desgasta no tempo, no exigindo esforo de manuteno. Tal idia encontra eco em um elemento propostos na rede de associao da anlise de redes sociais (vide 2.1.4.2 ): o pertencimento associativo como vnculo de grupo, decorrente, tambm, da proposta de Breiger (1974). No entanto, a comunidade de associao diferenciada da rede de filiao. Isso porque, inicialmente, no estamos trabalhando com redes de dois modos, mas essencialmente, com atores. Alm disso, estamos propondo o termo comunidade e no rede. Para Watts, por exemplo, toda a rede de filiao uma rede que surge de aplicaes no-sociais e que no possui interao social. Ele exemplifica tal fato atravs de uma rede de cientistas que escrevem junto um artigo ou de atores que trabalham juntos em um filme (2003, p. 119). Embora tais exemplos no pressuponham necessariamente uma interao social difcil imaginar que esses atores jamais trocaro idias entre si e que o vnculo de pertencimento d-se sem qualquer tipo de relao social. Ao mesmo tempo, a inferncia de que tais grupos podem presumir laos sociais entre atores tambm discordante. No entanto, a proposio interessante na medida em que tambm observa um outro vnculo derivado da associao para o grupo social. A idia de redes de filiao, embora tenha total razo em sua proposta de vnculo de pertencimento; parece-nos pecar no aspecto interacional. Dentro da proposta apresentada, tais redes jamais poderiam constituir-se em comunidades. Do nosso ponto de vista, a filiao associada a uma interao social e gera uma estrutura social composta de atores e, freqentemente, com interaes sociais mtuas e laos sociais (embora no entre todos os atores). Esse tipo de comunidade teria mais semelhanas com o conceito de comunidade contemporneo (MAFFESOLI, 1996, 1998 e 2000; LEMOS, 2002 e 2002c; WELLMAN, 1997, 1999, 1999b, 2001, 2002, 2002b), pois seria mais baseado na identificao e no estar junto, baseado em interao social, mas com um vnculo de lao associativo. Esse estar junto, no entanto, proporciona vantagens sociais, trocas e capital social. Muitas dessas comunidades podem apresentar, por exemplo, um valor individual queles que conseguem associar-se. Se o usurio X faz parte da comunidade Y, ele pode ser mais bem visto por amigos e

217

conhecidos, pois aquela uma comunidade que difcil de entrar. Do mesmo modo, se um usurio se associa a um fotolog, por exemplo, gera uma relao que tem impacto tambm no seu grupo, que passa a ver aquela imagem entre os seus amigos. Essas relaes de associao tambm auxiliam a construir um perfil para o ator e a forma atravs da qual os demais atores o percebem (nos termos de Sibilia, 2003, por exemplo). Essa participao tambm traz efeitos para a comunidade e para o ator. Uma vez filiado, ele pode escolher quando e como interagir mutuamente. Tambm a sua associao pode gerar identificao com outros membros do mesmo grupo, e a interao acontecer em outros ambientes mais privados. Assim, estar no grupo um valor para o grupo (que se torna mais popular e mais valorizado) e para o indivduo (que pode ter acesso a capital social dentro deste grupo). A comunidade virtual de associao seria constituda, assim, por interaes que aproximam os ns, em um frum ou espao de grupo, mas no necessariamente relacionadas com trocas dialgicas. Essas interaes constituiriam a maioria das interaes do grupo (outros tipos de interao, portanto, podem ser encontrados). Alm disso, comunidades virtuais de associao podem comportar, entre seus ns, comunidades emergentes. Uma comunidade de associao poderia conter, se examinado seu cluster, diversos ncleos de comunidades emergentes no entorno. No entanto, por no serem baseadas em interao social mtua, possvel que o cluster seja pouco denso em termos de laos sociais fortes e fracos (GRANOVETTER, 1973). Assim, as conexes das comunidades virtuais de associao seriam menos densas do que as da comunidade virtual emergente, pois h uma menor necessidade de interao e um menor custo associado ao pertencer ao grupo. Assim, os clusters poderiam ter menos conexes entre os indivduos, relacionadas a uma menor interao. Esses clusters tambm poderiam ser maiores, pois a participao, no grupo, dar-se-ia praticamente sem custo para os envolvidos.

5.3.1 Exemplo: Rede do fotolog /beerland

O fotolog /beerland foi inicialmente selecionado como um exemplo de comunidade virtual de associao porque, apesar de aparecer como amigo de

218

muitos outros fotologs observados na rede, era muito raro observar qualquer tipo de interao dele com os demais usurios ou dos demais usurios nele. Examinando o fotolog de uma maneira mais prxima, trata-se de um fotolog coletivo, que permite a quem quiser cadastrar-se e colocar fotos ali. O tema central do fotolog cerveja 272 e, portanto, a regra principal de que os usurios precisam colocar fotos que tenham a ver com o tema. De tempos em tempos, os administradores do fotolog colocam uma imagem com as regras para a participao no grupo. O fotolog em questo , assim, de alguns usurios que o abrem a outros para que coloquem imagens273. Essa poltica permitira que vrios usurios colocassem fotografias (trata-se de um fotolog do tipo gold) e interagissem atravs do sistema. Com efeito, o /beerland tem 257829 ns conectados a ele com 2286 fotografias colocadas no perodo analisado. Como fotolog gold, poderiam ser colocadas at 50 novas fotos por dia e cada foto, receber 100 comentrios. No entanto, a quantidade de comentaristas pequena e espordica. A mdia de comentrios por nickname no fotolog, por exemplo, de apenas um (1,59). Isso mostra que, nos dois meses em que o crawler coletou informaes, a todos os 4531 comentaristas s deixaram uma mensagem no fotolog. O nmero mdio de comentrios por foto tambm bastante baixo: apenas 3,16 comentrios em cada foto. Tais elementos mostram que h uma relao diferente entre os atores e o /beerland do que entre os atores da rede analisada anteriormente. As interaes esto concentradas em outros mbitos, que no no fotolog ego ou entre os comentaristas de ego. A quantidade de comentaristas que comentou apenas uma vez tambm expressiva (Figura 24).

272 273

Beerland significa, literalmente, terra da cerveja. No meio de 2006 o fotolog.com criou a figura do fotolog de grupo que tem regras especiais, tendo em vista a expressiva quantidade de fotologs com polticas semelhantes ao do /beerland. No entanto, como essa adio foi realizada aps a pesquisa de campo, no consta neste trabalho.

219

Figura 24: Comentrios x Comentaristas do /beerland.

Apesar de ter recebido 4531 comentrios, o fotolog, enquanto usurio, comentou apenas 7. Essa discrepncia pode ser resultado da relao de associao que os atores possuem com o fotolog. O vnculo com o fotolog observado principalmente nos links dos fotologs dos comentaristas e das pessoas que colocaram fotografias. Entre os links dos usurios que j colocaram suas fotos no fotolog, comum encontrar o link eu no /beerland ou beerland ou mesmo eu@beerland.
leo_moa's Links Cdigos Eu no Beerland Farofa274 bob_gallo' Links beerland blog f-clube meu orkut outro flog sunrise _clouds_275 sissica's Links /beerland Famlia Sidones Hiro Ju Biondi
274

Retirado de http://www.fotolog.com/leo_moa/ no dia 02/10/2006, referente foto http://ubbibr.fotolog.com/beerland/?pid=9712746. 275 Retirado de http://www.fotolog.com/bob_gallo/ no dia 02/10/2006, referente foto http://ubbibr.fotolog.com/beerland/?pid=14338705.

220

LiLiKa @ /FoToCaT Multiply Profile Orkut Yahoo! Fotos _Cdigos _Cdigos_2276

Nos exemplos, a foto publicada no /beerland percebida como um link a ser destacado no fotolog do usurio. Juntamente com outros links pessoais, h o link para a foto publicada no fotolog coletivo. Alm disso, todos esses atores mantm o link para o fotolog na sua lista de amigos. A postagem no fotolog acontece pela identificao do ator com a proposta do fotolog e por querer ser reconhecido pelos amigos como associado ao /beerland (ou seja, o ator quer ser percebido como um apreciador de cerveja). Apesar de haver um nmero pequeno de usurios que costuma colocar fotos mais seguidamente no /beerland, como o espao (mesmo gold) pequeno, muitas vezes, percebido como uma conquista pelos demais. Alm disso, a maioria dos atores observados colocou sua fotografia no sistema apenas uma vez. O fato da fotografia ser colocada no beerland gera impactos sociais tambm a partir do momento que pessoas que gostaram da fotografia podem visitar tambm o fotolog do ator e coment-lo. Alm disso, a fotografia pode ser comentada pelos freqentadores do fotolog e pelos amigos de quem colocou a mesma. Logo, possvel ter tambm interao social mtua e mesmo, criao de laos sociais atravs do fotolog. Apesar disso, o vnculo dos atores com o fotolog , em princpio, um vnculo associativo e no necessita de interao social mtua. Os indivduos que procuram o /beerland, em princpio, querem ser apenas associados idia que ele representa. claro que possvel desenvolver laos sociais com outros freqentadores, mas a partir da identificao dos atores com a proposta do fotolog. Por causa dessas caractersticas, bem como pela pouca interao nos comentrios, o fotolog foi considerado o ponto de partida para o estudo de uma rede com uma comunidade associativa. A rede inteira do /beerland tem 262448 ns, 1066689 comentrios analisados e 108948 fotografias colocadas. Por se tratar de uma rede to grande, no foi possvel
276

Retirado de http://www.fotolog.com/sissica/ no http://ubbibr.fotolog.com/beerland/?photo_id=14406799.

dia

02/10/2006,

referente

foto

221

plotar sua imagem original (os programas utilizados plotam redes de, no mximo, 20 mil ns). Como se v, uma rede extraordinariamente grande, se comparada com a rede anterior. Se pegarmos apenas os comentrios recprocos da rede, como no exemplo anterior, ou seja, pegarmos apenas os ns que comentaram entre si pelo menos uma vez e exportarmos esses ns, temos a rede que se segue (Figura 25).

Figura 25: Rede recproca de /beerland.

Percebe-se, na figura, que h um cluster central, pouco conectado e outros clusters igualmente pouco conectados ao redor. Alm disso, verifica-se que h um alto grau de desconexo na rede. V-se que h, por exemplo, um hiato conectivo entre os atores do centro e da periferia da figura. Nesta primeira rede, temos 1901 ns e 7215 laos. H uma densidade de 0,0019, que bastante baixa. Essa densidade pode ser verificada at mesmo visualmente, pois h grandes vazios sem conexo.

222

Esses vazios j so um importante indicativo da natureza da rede: parece haver no um grupo, mas vrios. No entanto, novamente, interessa-nos observar os laos que formariam o cluster da rede, ou seja observar os atores mais interconectados. Por conta disso, temos que reduzir a rede s conexes mais recprocas. Se, a partir da rede da figura anterior, retirarmos todos os ns que no possuem conexes recprocas (ou seja, que no interagiram entre si, no perodo estudado, pelo menos uma vez), temos a seguinte rede (Figura 26).

Figura 26: Trades na rede de /beerland.

Vemos, no grafo, que no h uma nica rede, ou um nico cluster. Ao contrrio, h variadas trades independentes umas das outras que poderiam indicar diversos agrupamentos diferentes. H 337 ns tridicos e 7215 conexes apenas, com uma densidade de 0,063. V-se que essa rede no possui muita densidade, pois h poucas conexes entre os diversos atores que utilizam o fotolog. Apesar de termos

223

muitos ns, vemos que h poucas conexes entre eles. Ou seja, vemos que o /beerland constitui-se em uma rede que concentra um grande nmero de ns, mas no um grande nmero de conexes. A rede selecionada ainda muito grande e constituda de diversos clusters, como se v no grafo. Trata-se de uma estrutura completamente diferenciada do tipo anterior, onde se via claramente uma estrutura de grafos com ns bastante conectados entre si. Neste caso, vemos a estrutura de vrios grafos, muito pouco conectados entre si. Deste modo, a rede no observada em sua ntegra, mas apenas a partir dos comentrios e fotografias colocadas no /beerland no perodo de especificado.

5.3.1.1

Atores

Neste caso, novamente, a representao dos indivduos d-se pelo nome cadastrado no fotolog. No entanto, h uma relativa sensao de anonimato no fotolog, justamente por causa da enorme quantidade de atores que atua no sistema. No caso do /beerland, h 337 ns na rede selecionada. Esses ns esto, muito provavelmente, ligados a outras comunidades emergentes na rede e utilizam o /beerland apenas de forma associativa. Desses ns, h atores de todas as partes do mundo. Observa-se uma grande quantidade de fotos (e respectivos comentrios) em espanhol, por exemplo. Alm disso, alemo e ingls, alm do portugus, foram outras lnguas encontradas.
From http://www.fotolog.com/j_a_m_h_21/ disfrutando una buena cheve www.fotolog.com/kattykabum Firmenle Ese es su flog Ciao 277

Normalmente, parece que os comentaristas que esto vinculados ao ator que colocou cada foto so aqueles que costumam manifestar-se.
joserre @ 2006-05-02 03:27 said:

277

Retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14342319 no dia 03/10/2006.

224

aew ta certo pense num dia carregaaaaaaaaado ficamo so as bostas kkkkkkk mai foi muito massa tao vindo mais dias assim x***************** kenyo @ 2006-05-02 03:29 said: esse dia eo perdi mas tah valendo beber beber beber hioaAhioaHIO =*****278

Depreende-se tal informao por dois motivos: Primeiramente o motivo da lngua. A cada postagem em portugus, por exemplo, verifica-se a presena de comentaristas tambm em portugus (embora, por vezes, existam comentaristas de outras lnguas ou mesmo spammers). Em segundo lugar, porque dos comentrios colocados a cada fotografia, aqueles que demonstram conhecer mais o ambiente e/ou o usurio que colocou a foto no comentam em outras fotografias, mas apenas na que seu conhecido/amigo postou. H um processo de identificao dos usurios com o fotolog e do fotolog com todos os usurios. Parece-nos que a idia constituir um vnculo associativo do ator com o grupo no sentido nico do pertencimento associativo. Aqueles que ali aparecem so percebidos pelos demais como apreciadores de cerveja tanto pela presena do fotolog nos amigos de cada fotologueiro, mas igualmente pelos links nos fotologs dos atores. Do mesmo modo tal identificao d-se tambm pela colocao do link para a fotografia no /beerland nos links dos fotologs dos usurios. No /beerland no existem comentrios de identificao ou mesmo comentrios que falem dos atores. Geralmente, cada nova foto como se fosse constitudo um novo fotolog, com grupos de interagentes diferentes, que no se apresentam e desaparecem assim que a prxima foto colocada. Tambm comum que um nico ator coloque vrias fotos iguais no mesmo dia, talvez, por dificuldade

278

Comentrios retirados de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14342309 no dia 03/10/2006.

225

de ver sua foto e, ao mesmo tempo, impedindo que outros coloquem novas fotos logo em seguida279. Tais aes apresentam uma necessidade de visibilidade e de publicizao do vnculo de filiao com o fotolog. Trata-se, tambm, de uma forma de construo do eu (SIBILIA, 2003) a partir dessa associao. Outra coisa bastante comum encontrar spammers no /beerland.
anti_muchachos @ 2006-06-12 16:49 said: pasando a saludar, pasar por aki!! http://www.fotolog.com/anti_muchachos/ http://www.fotolog.com/anti_muchachos/ http://www.fotolog.com/anti_muchachos/ http://www.fotolog.com/anti_muchachos/280 brasilhardcore @ 2006-05-03 11:49 said: BRASIL HARD CORE FEST DEAD FISH GARAGE FUZZ NOO DE NADA COLLIGERE A OK LEVEL NINE SHED STUPID CORPORATION PONTO FINAL DOSSIE PERTUBADORES THE NELLAS NO SOCKS CORE NA PENHA AO LADO DO METRO NO MESMO PIKO DO SOB CONTROLE DIA 21/05/2006 vendas antecipadas nas lojas: galeria do rock estrondo hard core nsia hc penha ska skate rock shoping interlargos loja symbol shoping fiesta laja symbol
279

Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/all_photos.html?user=beerland&year=2006&month=06&day=5&view=day. (Acessado no dia 11/10/2006). 280 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15006786 em 12/08/2006.

226

comprando antecipado vc concorre a camisetas bons cds e mto mais os primeiros 1000 ingressos estaram sendo vendidos 12 reais depois disso 15 reais na porta 18 reais comunidade do festival participem http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=11282361 INGRESSOS JA ESTAUM NAS LOJAS GARANTA O SEU 281

Esse tipo de comentrio (pedindo visitas a um outro fotolog) aparece com freqncia. Como o /beerland muito acessado e normalmente recebe as 50 fotos dirias rapidamente, diversos spammer aproveitam-se de tal visibilidade para tentar aumentar a quantidade de visitas a seus fotologs. Do mesmo modo, em muitos dias e em muitas fotos, quase todos os comentrios colocados eram de spam, o que indicaria um alto ndice de comentaristas eventuais no fotolog. Outro caso interessante que, durante o perodo analisado, foi encontrado um usurio que colocou muitas fotos no /beerland (http://www.fotolog.com/guto/). O usurio em questo um dos moderadores do fotolog, talvez por isso a grande quantidade de fotos colocadas. No entanto, a maioria dos comentaristas das fotos no so os mesmos, apesar das fotografias serem do mesmo ator (identificado pelo fotolog). Como o /beerland no parece ser identificado pela maioria dos atores como um fotolog pertencente a um usurio, tambm no se encontrou comentrios ofensivos queles que colocavam as fotografias. Alguns, no entanto, parecem apresentar comentrios como se o /beerland no fosse coletivo, e sim individual.
otaku_x @ 2006-05-03 12:16 said: lindo flog!! pasa x el mio cuiidate chauu!! anime x siempre282

281 282

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14361515 no dia 11/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14361515 no dia 11/10/2006.

227

Os atores que esto conectados ao /beerland, assim, so extremamente variados. H muitos spammers, muitos usurios que desejam apenas obter um pouco mais de visibilidade e poucos atores que realmente utilizam o sistema para interagir com outros.

5.3.1.2

Padres de Conexo

Uma vez explicitado como os atores da rede selecionada ter aparecem, precisamos analisar os padres de conexo. Esses elementos so considerados como as interaes atravs dos comentrios e os laos sociais que essas interaes compreendem, que podem auxiliar na compreenso de elementos como o capital social e laos sociais.

5.3.1.2.1 Interao e Laos Sociais

Como se viu no incio deste sub-captulo, a rede selecionada para a anlise, a partir do fotolog /beerland constitui-se de vrios clusters, com 337 ns e 7215 laos conectando esses ns. Como se viu anteriormente, tambm, esses ns esto conectados em vrias redes menores, com poucas interconexes. Embora as interaes atravs do /beerland no demonstrem muita intimidade e fora, possvel verificar que entre os atores que esto filiados rede, pode-se encontrar interaes mais dialgicas e que durem um pouco mais no tempo, como na rede de /sophia_lancaster.
diegoneo @ 2006-10-11 15:12 said: eu ti amo saudades lostnet @ 2006-10-11 15:13 said: olha sabra ali atras ahuauhauhauhhua ;* EM VC RINA E BETA e meu convite da festa foi pra qm ? ajiauhahuauhuahhua nandinha_tulli @ 2006-10-11 15:16 said: LindA a fotU xD beijO AmigA ;*

228

shyz @ 2006-10-11 15:24 said: taoo. prima gostosona. ae vai parti pra onde no feriado ? bjasso. saudade. partiu faben @ 2006-10-11 15:25 said: gataaaa gurapa nesse feriado? =*283

Alm disso, se observarmos a fora dos laos dentre os vrios atores que esto compreendidos pela rede, verifica-se que no h uma concentrao de interaes e, conseqentemente, de fora, entre todos os ns, mas apenas, entre alguns grupos de ns (Figura 27).

Figura 27: Fora dos laos nos clusters.

283

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/ptdb_vi/?pid=18930251 no dia 11/10/2006.

229

Vemos que h poucos comentrios recprocos e que estes so concentrados em alguns grupos de atores. A estrutura da rede extremamente aberta, com poucas conexes entre os grupos e diversas trades desconectadas entre si. As interaes que foram observadas no beerland so bem mais restritas. No h uma quantidade de interaes com grande impacto nos laos sociais. Foram observadas em grande parte apenas interaes de manuteno entre os atores que pareciam j ter laos anteriores.
tiilly @ 2006-06-23 14:22 said: adooooooooooooooooooooooorooo ;D foi mto bom ontem nee lalalala 284

_troll @ 2006-06-25 19:58 said: ksjadlkaj isso ae joao x) viva a putariaa285

Foram encontradas alguns comentrios mais ofensivos em algumas fotos (embora em baixa quantidade e que no puderam ser analisados quanto ao impacto na rede, pois no h retorno do fotologueiro).
borrachoesamadre @ 2006-06-06 11:37 said: puta japa com cara de tonto! s ta fazendo pose com as garrafa...ta ate vazia!!!286

Do mesmo modo, tambm foram observados diversos comentrios mais elogiosos ou de admirao, que tambm no puderam ser analisados.
intoclimax @ 2006-06-06 21:13 said: foda!!! ricelim @ 2006-06-06 21:34 said: virei fa do doido! morboruidoso @ 2006-06-06 21:44 said: ajajjajajajjajajajajaajajajajajajajaajajajajajaaj ni q una fuente de cerveza ...............

284 285

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15182651 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15159778 no dia 12/10/2006. 286 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14901137 no dia 12/10/2006.

230

gabrieltito @ 2006-06-06 22:02 said: caralhooo!! esse cara eh bom xD askelon @ 2006-06-06 22:07 said: niceeee phonophreacker @ 2006-06-06 22:13 said: ESE TIPO ES DIOS! ulisses_henry @ 2006-06-06 23:11 said: Caralho!! essa foi massa!! ad_velasco @ 2006-06-07 00:02 said: nossa senhora melhor foto dos tempos287

Assim, nota-se que, apesar do /beerland possuir atores que comentam entre si, essas interaes, no fotolog, so quase sempre isoladas, sem reciprocidade. No entanto, em alguns casos, v-se que as fotografias so comentadas por amigos ou conhecidos do usurio que postou a foto que, apesar disso, no comentam em outras fotografias. Assim, vemos mais uma particularidade da rede: a falta de comentaristas habituais. (Apesar de que, como explicamos anteriormente, h atores que colocam as fotografias com relativa freqncia, embora os comentrios sejam difusos.) Para tentar verificar melhor os clusters da rede, vamos utilizar uma medida de densidade, como no exemplo do tipo anterior. Vamos retirar dos clusters da rede os laos entre os atores (e os conseqentes ns que vo ficando isolados da rede), de acordo com sua fora (nmero de comentrios). Verifica-se, assim (Figura 28), que h, novamente, um espao de equilbrio entre 4 e 7 comentrios, quando a densidade passa a subir novamente. Ao contrrio do tipo anterior, vemos que no h uma oscilao expressiva na densidade, talvez, justamente, pela falta de conectividade da rede (nota-se que a densidade permanece, durante todo o tempo, muito baixa).

287

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14911631 no dia 12/10/2006.

231

Densidade x interao
0,12 0,1
densidade

0,08 0,06 0,04 0,02 0 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 interao

Figura 28: Densidade x comentrios

Isolando os ns com quatro ou mais comentrios recprocos na rede, teramos o centro dos clusters que compem a rede do /beerland. Aqui estamos, novamente, aplicando a diferenciao de Granovetter (1973 e 1983), baseada na idia de que reciprocidade e freqncia de interaes podem denotar intimidade e confiana (BLUMSTEIN E KOLLOCK, 1988; FRIEDKIN, 1980; MATHEWS et al., 1998; e PETRCZI, NEPUSZ E BAZS, 2006). De novo, vrios centros ficam visveis no grafo plotado (Figura 29).

Figura 29: Centros do /beerland.

232

Os centros que aparecem na figura seriam, assim, centros de vrios clusters, que no esto interconectados. No h um centro do cluster, mas vrios, que esto conectados com suas redes. Alm disso, fotolog ego no est presente na rede mais, uma vez que tem pouqussimas interaes recprocas. No entanto, nos vrios clusters que aparecem no grafo, h interaes recprocas e laos sociais perceptveis. Se observarmos, por exemplo, as interaes entre /karolcorreaa e /carlinha_c87, h indicativos de laos mais fortes, intimidade e confiana.
karolcorreaa @ 2006-06-06 12:47 said: toooo doidoooooo to bacana mlk haiohaoihaoihaoihaiohaoihaiohaio aaaaah casal neura peesooo!!!!!!! pq assim eu te amo tantooo ;************************** saidas nunca mais vcs duas comprometidas eh um saco do sapo verde sem pernas correndo na almirante sem chegar no malcheer pqp!!!!!!! _|_ teeee amooooooooooooooooo288 carlinha_c87 @ 2006-05-05 20:38 said: Na escola da vida somos todos mestres uhrullllllllllllllllllllll \,,/ oh yes!!!! du karalho essa frase feita..uahaiahau ..ta certinha.. =**** amo vcs 2 e adoro a laliza...ueheieeh ps: olha a cara da alyne...te olhando e pensando? "pq eu ainda sou amiga da karol..olha isso?" auhaiahauaha amooo vc289

Vemos, assim, que h reconhecimento entre as duas usurias, alm de trocas sociais e confiana na relao estabelecida. Tal lao aparece como um centro de um dos clusters da rede, existem trocas sociais entre as duas usurias. Observando os comentrios em uma e outra, possvel verificar que tais trocas podem evidenciar um lao mais forte, pois uma apia a outra, uma sabe da filha da outra, h conhecimento dos outros comentaristas no fotolog e at mesmo, pequenos recados de homenagem em uma ou outra foto.

288 289

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/carlinha_c87/?pid=16790745 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/karolcorreaa/?pid=12043561 no dia 12/10/2006.

233

Outro exemplo de lao entre os usurios de outro cluster indicado como presente entre os atores /_mcmelyssa_ e /noe_locura.
_mcsmelyssa_ @ 2006-10-06 12:55 said: nonononono aca nadie se vuelve loca ok?? ni dah... esh re de pobre volverse loca! jajajajajaja pase noe te amorooo besoteS! Mel! =)290 noe_locura @ 2006-05-11 14:09 said: enferma de ser enferma enferma de estar enferma enferma de los enfermos enferma de EMFERMAS! feliz cumplesSsS! en finnn te amorooo! adios NOlita! 291

Analisando as interaes entre as duas usurias, vemos que h freqncia nos comentrios que h trocas sociais. Elas cumprimentam-se em seus aniversrios, enviam recados e trocam presentes (fotografias colocadas em homenagem a uma ou a outra). Esse tipo de comportamento evidencia a presena de um vnculo entre as duas, caracterstico daquele dos laos fortes entre os atores. Alm disso, observou-se tambm a necessidade de comentar, bem como reclamaes entre aqueles que desejavam postar nos fotologs ao redor do /beerland.
belisa @ 2006-06-08 01:57 said: at que enfim! desde o primeiro dia tento comentar e tava sempre cheio hahah linda a tua coleo... te dei um copo.. eu acho hahah e boa sorte amanha pro que quer que seja ;**292
290 291

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/noe_locura/?pid=15610066 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/_mcsmelyssa_/?pid=16904591 no dia 12/10/2006. 292 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12627209 no dia 12/10/2006.

234

Nesses fotologs, h tambm comentaristas freqentes, bem como comentrios mais espordicos, que parecem conter menos intimidade e confiana e apresentar interaes do tipo construtivas.
fofo @ 2006-06-09 15:54 said: eu tb coleciono canecas. show a tua coleo abrao 293

No exemplo, um comentarista elogia o fotolog do autor (que neste ms estava colocando sua coleo de canecas) e diz que tambm coleciona canecas. um comentrio que mostra identificao entre os atores, mas que no denota, imediatamente, um lao mais forte. Ao contrrio, como o usurio comentarista espordico, parece tratar-se de um lao mais fraco. Percebe-se, assim, que os clusters em questo possuem laos fortes e fracos. Em verdade, eles parecem funcionar bastante como as comunidades emergentes, baseados em trocas de comentrios e construo de laos sociais pela interao. No entanto, esses clusters esto desconectados entre si, gravitando em torno do fotolog /beerland. J vimos, assim, que nas redes em torno do fotolog /beerland h laos fortes e fracos. Mas que tipo de laos podem ser evidenciados no fotolog ego? Como as interaes so esparsas (embora existam), e nem sempre entre os mesmos atores, difcil inferir quais laos esto sendo demonstrados na rede. Como explicamos, a maioria dos interagentes retorna apenas uma vez, havendo pouqussimas interaes recprocas no primeiro grau de separao (ego e comentadores de ego). Tais observaes parecem reforar a idia de que o fotolog tem uma estrutura diferenciada da estrutura anterior. Ele concentra ns que se conectam a outras redes, ou seja, estruturalmente, h concentrao de ns, mas no de laos sociais (o que seria demonstrado pela presena dos clusters desconectados, por exemplo).

293

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12639664 no dia 12/10/2006.

235

5.3.1.2.2 Capital Social

Partindo da classificao de Bertolini e Bravo (2004), a partir dos conceitos de capital social de Coleman (1988), vamos analisar o capital social que poderia ser observado na rede. Para tanto observaremos, inicialmente, o capital social que pode ser percebido no /beerland e, aps, o capital social que pode ser percebido nos cluster que esto conectados pelo fotolog. O primeiro valor que imediatamente perceptvel no fotolog o capital social relacional. Estar associado ao /beerland uma forma especfica de construir valor a um determinado ator. Estar conectado ao fotolog estar conectado idia que ele representa, ou seja, ao fato de se apreciar uma cerveja. Por conta dessa percepo, comum, como j demonstramos, que os atores que colocaram suas fotos coloquem links especficos para sua foto no espao de links de seus prprios fotologs.
servadometal's Links Eu no BeerLand More beer! 294 _nanyka_'s Links Eu No Beerland 2 Eu No Beerland 295

Essa associao demonstra o valor principal de colocar fotografias no /beerland, que o valor relacional. Fazer parte do grupo, aqui, no interagir com este grupo, mas estar conectado a ele pela ao de colocar fotografias no sistema. Esse valor percebido tambm na falta de comentrios dialgicos de cada foto. Colocar a foto no sistema quase como submeter-se a uma avaliao pblica, j que comentrios de todos os tipos poderiam surgir. No entanto, o que se observa que os comentrios so raros, talvez, justamente, pela quantidade de fotografias colocadas todos os dias (e talvez, tambm, por isso os atores coloquem os links em seus prprios fotologs, permitindo que sua foto seja encontrada pelos amigos e conhecidos em meio a todas que foram colocadas no /beerland). Outra forma de associao adicionar o fotolog entre os seus amigos (que, na realidade, funcionam mais como um favoritos no sistema). Essa adio torna o /beerland muito popular, pois cada vez que uma nova foto colocada no fotolog, ele
294 295

Retirado de http://www.fotolog.com/servadometal/ no dia 12/10/2006. Retirado de http://www.fotolog.com/_nanyka_/ no dia 12/10/2006.

236

aparece nas fotos dos amigos dos fotologs associados. Embora esta forma de capital social no tenha sido percebida atravs dos comentrios, mas sim das aes dos atores da rede, tambm espelha o capital social relacional. O capital social relacional parece ser o principal valor associado ao capital social do /beerland. Alm do capital social relacional, h o capital social normativo, que tambm facilmente percebido no grupo, uma vez que as regras esto presentes e perceptveis. De tempos em tempos, colocada uma fotografia que diz leia isto ou regras, onde os usurios aprendem quais so as normas para participar do /beerland.
Ol amigo Fotologger ! Por favor, LEIA essas informaes com ATENO. O /Beerland no um fotolog comum, ele um "FOTOLOG DE GRUPO". Portanto, no uma pessoa s que coloca foto, so vrias pessoas. Qualquer pessoa que possui um Fotolog.Net pode colocar foto aqui, inclusive voc. Contanto que respeite as regras do /Beerland. Vamos a mais informaes: - NO ENVIE fotos para o email que consta aqui no about, wagner@lidernet.com.br, ns no iremos post-la para voc. Esse email apenas para dvidas com relao ao Fotolog, fotos que voc deseja apagar, reclamaes, etc. - Faa UPLOAD de sua foto clicando em "UPLOAD A PHOTO TO THIS GROUP" na pgina do /BEERLAND . - Evite comentrios do tipo: "Gostei da sua foto, me add?" Lembre-se, quem ta postando a foto no pode te adicionar no /Beerland, ele(a) no tem permisso pra isso.Quando voc posta sua foto, automaticamente o fotolog diz que foi voc que postou, colocando o texto: "From http://www.fotolog.com/seufotolog", portanto no precisa repetir o seu endereo. Agora vamos ao que interessa: Projeto: Terra da Cerveja![Este fotolog tem como objetivo mostrar fotos de cerveja! Tanto faz ser latinha, garrafa, copo! Basta ter cerveja! Pode estar bebendo, segurando, etc! Vale rtulos, copos, porta copos! TEM QUE SER DE CERVEJA! No aceitamos fotos aonde aparea de repente s uma latinha de refrigerante, ou uma de vodka, whisky, pode aparecer, mas tem que ter cerveja junto ! Se no tiver, vai ser apagada! No coloque fotos COPIADAS de SITES DE CERVEJA ! Elas so protegidas por COPYRIGHT , direito de cpia e reproduo. Se algum no gostar de ve-la aqui, a coisa pode complicar para voc. REGRAS BSICAS: * SEM FOTOS DE PROPAGANDA (COPIADAS DE SITES DE

237

CERVEJA) * APENAS FOTOS TIRADAS POR VOC * SEM REPETIR FOTOS * O FOTOLOG.NET PERMITE APENAS 3 FOTOS POR USURIO NO-GOLD EM FOTOLOGS DE GRUPO [[[POR DIA]]], PORTANTO USE ELAS BEM. ass: Os moderadores296

As regras so essenciais para o bom funcionamento do grupo. No entanto, nem sempre so obedecidas. bastante freqente, por exemplo, encontrar fotografias repetidas297, apesar da regra de no repetir as imagens. Alm disso, muitos usurios aproveitam-se da popularidade do fotolog para publicar outras imagens, tais como fotos pornogrficas298, imagens de flyers de festas299, imagens sem o tema da cerveja300 (bastante comuns, principalmente, durante o perodo da copa do mundo, onde eram colocadas imagens dos jogadores de futebol), imagens de propaganda de cerveja (proibidas pelas regras)301, imagens de propaganda302 em geral etc. Assim, apesar do conhecimento das regras e de uma vasta maioria utilizar o fotolog de acordo com elas, h tambm uma quantidade de pessoas que utilizam de forma a quebrar essas mesmas regras. Poderamos discutir que, aqueles que utilizam o sistema de acordo com as normas possuem uma aceitao tcita de tais normas. J aqueles que utilizam de forma errada, por outro lado, esto colocando-se de forma a quebrar o sistema (uma vez que, se todos desobedecessem s regras, a existncia do fotolog seria impossvel). O conhecimento e a aceitao das regras refletem o capital social normativo, uma vez que, esses participantes reconhecem tacitamente a importncia de tais normas e as aceitam.

296 297

Retirado de http://ubbibr.fotolog.com/beerland/?pid=13170204 no dia 10/10/2006.

Vide http://www.fotolog.com/all_photos.html?user=beerland&year=2006&month=05&day=26&view=day, http://www.fotolog.com/all_photos.html?user=beerland&year=2006&month=05&day=27&view=day, http://www.fotolog.com/all_photos.html?user=beerland&year=2006&month=06&day=14&view=day, http://www.fotolog.com/all_photos.html?user=beerland&year=2006&month=05&day=28&view=day, por exemplo. 298 Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15045511, http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14799226, 299 Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14755787 . 300 Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15073853, http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15124211 e http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15091879. 301 Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14774356. 302 Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15053601.

238

J o capital social cognitivo no foi praticamente observado no sistema. Poderamos discutir que o fato dos usurios associarem-se ao sistema representa algum tipo de conhecimento, no sentido de que os demais passam a conhecer o fotolog a partir dos links colocados. Neste caso, o conhecimento estaria entre o usurio que faz parte do /beerland e sua prpria rede. Mas entre os usurios associados ao /beerland no parece haver conhecimento em comum, apenas novas fotografias de cerveja. Do capital social de primeiro nvel, portanto, observa-se o relacional e o normativo apenas. J do capital social de segundo nvel, observamos inicialmente, o capital social de institucionalizao. No se pode negar que o /beerland constitui-se em um grupo institucionalizado, uma vez que os usurios que o utilizam o reconhecem enquanto grupo, o mesmo se reconhece enquanto grupo (por exemplo, as normas dizem que o fotolog faz parte dos groupslogs303). No entanto, em agosto de 2006, o fotolog foi retirado do rol dos fotologs de grupo e parou de receber participaes dos usurios, por razes no esclarecidas. Ao final de setembro de 2006 e incio de outubro de 2006, os moderadores iniciaram uma campanha, solicitando ao Fotolog.com que o /beerland fosse readmitido como um fotolog de grupo. Os moderadores simplesmente escreveram a seguinte mensagem:
COPY AND PASTE IN YOUR FOTOLOG THIS IMAGE AND: Dear Fotolog Please make Beerland a grouplog again! http://www.fotolog.com/beerland must go on! Thanks http://www.fotolog.com/ (your fotolog ) NOW, SEND TO admin@fotolog.com304

Nos dias que se seguiram, os mesmos moderadores comearam a postar as fotos do protesto enviadas pelos usurios (Figura 30).
303

Os grouplogs foram uma forma de institucionalizar fotologs como o /beerland do Fotolog.com. Muitos fotologs do sistema so fotologs do mesmo tipo, ou seja, que permitem aos usurios colocar fotografias e que possuem moderadores. Embora esse uso fosse comum muito desde o incio do fotolog, ele apenas foi institucionalizado posteriormente. Os grouplogs possuem ferramentas especficas de moderao e de postagem. 304 Retirado de http://ubbibr.fotolog.com/beerland/?pid=17231061 no dia 12/10/2006.

239

Figura 30: /beerland com imagens dos apoiadores dos pedidos.305

Na imagem, vemos vrias fotografias do protesto, colocadas em vrios fotologs diferentes, mostrando a mensagem de um protesto de /beerland. Cada imagem representa um fotolog que aderiu ao protesto. A imagem foi colocada no prprio /beerland para demonstrar que sua reivindicao possua apoio do grupo. Tais aes so tambm baseadas no capital social institucional, ou seja, no fato de que os usurios reconhecem o /beerland como um grupo e se reconhecem enquanto parte do mesmo. J o capital social de confiana no ambiente social no pode ser verificado, uma vez que os usurios colocam suas fotografias e no parecem importar-se com os comentrios que surgem em torno delas. E ao mesmo tempo que surgem comentrios elogiosos, surgem tambm comentrios jocosos, ou mesmo comentrios de propaganda. Assim, percebemos que o /beerland possui, enquanto grupo, capital social de primeiro nvel, principalmente associado ao capital social relacional e normativo e, no segundo nvel, o capital social institucional.

305

Fonte: http://www.fotolog.com/beerland. Acesso em 15/10/2006.

240

J nos clusters que integram a rede, possvel observar todos os tipos de capital social. Para exemplificar tais tipos de capital social, vamos pegar o ator /guimagico, que est conectado ao /beerland no perodo analisado306. Analisaremos assim, os comentrios dos atores que se conectam a /guimagico, no perodo de maio e junho de 2006. O primeiro tipo de capital social observado o relacional.
belisa @ 2006-05-17 12:02 said: e tu muito na cara de pau pedindo o culos pra moa da outra mesa hahahah a foto ficou muito boa \o/ beijao bimbooo, boa quarta ;***307 guimagico @ 2006-05-12 03:16 said: Tava dimais a formatura... o Be... desculpa o papo l na festa.. eu que sou metido mesmo.. hehehe beijocas308

No exemplo, v-se a intimidade do uso de um apelido particular e a referncia a um evento da vida real (uma festa de formatura) e reciprocidade. Nessas trocas, percebe-se capital social relacional na medida em que se valoriza o ser amigo de, ou fazer parte do grupo. Com esse fazer parte, tem-se acesso ao suporte social, aos convites para festas e eventos do grupo.
juhpacheco @ 2006-05-18 22:39 said: S na jogatina! Confio em ti !!! Espero que eu no esteja apostando as minhas fichas em vo hein? Tipo, no me abandona!!!! haha Qual vai ser do findi? VAmos fazer algo?? S para casais? Vn? Beijo grande! 309

306

Atravs da fotografia http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14882995, observada no dia 15/09/2006. 307 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12381885 no dia 12/10/2006. 308 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/belisa/?pid=14501833 no dia 12/10/2006. 309 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12392983 no dia 15/10/2006.

241

O capital social relacional tambm est presente nas fotografias dos eventos (como da referida formatura), onde vrios atores da rede310 colocaram as fotos uns dos outros, comentando a festa e parabenizando a formanda. J o capital social cognitivo tambm perceptvel, especialmente no que diz respeito, novamente, a convites para festas e eventos.

INSANITY PSYCHO VIBE :: 10 DE JUNHO Aps a Edio de 1 ano, com Wrecked Machines e Skulptor, com mais de 2 mil pessoas. A Insanity Psycho Vibe, agora em parceria com a Agncia eXtreme vem lhes convidar para mais uma edio.311

As mensagens colocadas nos fotologs que tratam deste tipo de evento so um convite aos demais atores da rede para que participem do mesmo evento. Do mesmo modo que nas comunidades emergentes, este tipo de informao auxilia a agregao da rede, mostrando aos demais usurios aonde ir para encontrar o grupo. Alm disso, o capital social cognitivo tambm pode ser observado pelos comentrios.
/doce_subversiva @ 2006-05-16 07:42 said: ou gabibs... linda foto! olha s... abriu concurso pblico pra psiclogo na secretaria de segurana pblica... o salrio no l essas coisas, mas vale a pena dar uma olhadinha no edital, quem sabe tu se interesse.. beijinhos =***312

No exemplo acima, uma comentarista informa uma usuria recm formada de uma oportunidade de concurso. Tal troca mostra claramente o potencial cognitivo de transmisso de informaes da rede social. O capital social normativo percebido tambm nas regras implcitas de comentrios. Novamente, as regras que surgem aqui so aquelas de que, para receber comentrios preciso comentar. Reclamar do espao, solicitar espao para conseguir comentar e outras aes desse tipo tambm so comuns.

310

Vide, por exemplo, http://ubbibr.fotolog.com/jonasfloripa/?pid=12742462, http://ubbibr.fotolog.com/jonasfloripa/?pid=12672169, http://ubbibr.fotolog.com/belisa/?pid=14501833 entre outros. (Acessados no dia 30/09/2006). 311 Retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12409187 no dia 12/10/2006. 312 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/gabibs/?pid=12368547 no dia 10/12/2006.

242

crissssinha @ 2006-06-23 13:15 said: Agora sim....consegui postar.... EEEEEEEEEEEEEEE achei linda essa caneca! :*** bom final de semana! 313 mmsell @ 2006-06-09 17:11 said: No deu pra comentar ontem pq tava cheiO aqui! Mas fiz pensamento positivO pra ti! Sabes q quero s o MELHOR pra ti neh?! T.Amo! Saudades! BeijOs! 314

Alm disso, convites interao tambm acontecem.

silmarien82 @ 2006-06-24 23:43 said: entra l no meu fotolog pra ver como os meus maninhos so lindos de morrer \o/ *irm coruja Beijos! 315

No exemplo, a usuria convida o ator a comentar no seu fotolog, explicando as fotografias que foram colocadas. Os exemplos aqui, embora rapidamente comentados, assemelham-se, sobremaneira ao capital social de primeiro nvel encontrado no cluster da rede de /sophia_lancaster. O segundo nvel de capital social tambm perceptvel no grupo .A institucionalizao observada na medida em que os usurios se reconhecem como grupo, interagem nos fotologs uns dos outros e falam sobre assuntos variados e no includos no fotolog comentado.
guimagico @ 2006-05-17 03:50 said: quero ver a tua formatura agora... hahaha _dizinhaaaa_ @ 2006-05-17 09:24 said: Eia... A prxima eh a tua n?
313 314

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12795018 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12639664 no dia 12/10/2006. 315 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12804440 no dia 10/10/2006.

243

Quero ver garrafinhas em cima da mesa! No vai sobrar um vivo... =P =** _carol_luz_ @ 2006-05-18 13:31 said: eu jah falei q vamos ter q deixar uma ambulncia na porta!! seno vamos perder amigos...ou at ns mesmos neh hehehehe beijuss angelacml @ 2006-05-22 11:11 said: formaturasssssssssss!!!!eeeee qual vai ser a prxima??n sei, mas estaremos l hahahaha Bjao 316

Entre outros elementos elencados, a confiana no ambiente social tambm depreendida de postagens mais ntimas317 ou mesmo, solicitando o apoio dos demais318, montagens com as fotos dos amigos319 etc. Como se viu, embora nos cluster seja possvel encontrar todos os tipos de capital social, no /beerland, v-se apenas algumas formas de capital social. Entre essas formas, est presente o capital social de segundo nvel, normalmente associado, por Bertolini e Bravo (2004) presena de grupos. Nota-se, assim, que, alm de uma estrutura diferenciada, as comunidades de associao tambm possuem capital social diferenciado, mais relacionado com o primeiro nvel, embora a institucionalizao esteja tambm presente.

5.4

Comunidades Virtuais Hbridas

A diviso das comunidades inicialmente previa apenas os tipos emergente e associativo. No entanto, no decorrer do tempo e na anlise dos dados, percebemos que havia determinadas redes, retiradas de alguns fotologs, que tinham caractersticas

316 317

Comentrios retirados de http://ubbibr.fotolog.com/jonasfloripa/?pid=12672169 no dia 29/09/2006. Por exemplo, http://sp6.fotologs.com/photo/38/37/17/_dizinhaaaa_/1147027800_t.jpg, verificado dia 12/10/2006. 318 Por exemplo, http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12205264 verificado dia 12/10/2006. 319 Por exemplo, http://ubbibr.fotolog.com/_dizinhaaaa_/?pid=16986113 verificado dia 12/10/2006.

244

de ambos os tipos, ou seja, que eram ao mesmo tempo, emergentes e associativas. Mas como isso seria possvel? Ora, tais comunidades pareciam, na verdade, conter duas comunidades coexistentes ao mesmo tempo, associadas ao fotolog. De um lado, a comunidade emergente, ou seja, os atores que utilizam o fotolog para trocar idias, construir laos sociais e interagir. De outro, um grupo grande de atores que quer apenas estar conectado ou associado ao fotolog em questo, talvez por considerar a sua temtica importante, talvez por considerar o fotolog interessante. Essas comunidades podem, tambm, constituir-se em estgios intermedirios entre um tipo e outro. Vimos que o tipo associativo e o emergente constituem-se em tipos bastante diferenciados, praticamente opostos. Enquanto o tipo associativo prev uma comunidade com uma estrutura bem especfica, o tipo emergente prev outro tipo de comunidade, com outra estrutura. No entanto, ambas compreendem interao social, laos sociais e capital social. Os tipos hbridos que observamos, parecem estacionarse entre um tipo e outro, mas com caractersticas mais voltadas ao emergente ou ao associativo. Poderiam, portanto, consistir em uma fase de transio entre ambas. Neste item, ento, discutiremos um tipo hbrido que surgiu na anlise dos dados deste trabalho.

5.4.1 Exemplo: Rede de /canetananquim

A rede do fotolog /canetananquim tem caractersticas particulares. O fotolog individual, ou seja, mantido por uma artista. O fotolog mostra, principalmente, os trabalhos dela, embora a usuria coloque tambm fotos particulares. Ela utiliza o espao, portanto, principalmente para promover seu trabalho. O fotolog tem 164 comentaristas no primeiro nvel (ego e amigos de ego) e 15050 no segundo nvel (amigos dos amigos). H 15214 ns na rede, 12985 com fotologs comuns e 7 com fotologs do tipo gold. Foram computados 53352

245

comentrios e 3821 fotografias na rede. Assim, h 85,34% de atores com fotologs na rede, durante o perodo estudado (Figura 31)320.

Figura 31: Rede de /canetananquim

O que interessante, logo de incio que h uma mdia de 8,5 comentrios por foto no ego, dos quais h um nmero mdio de apenas dois por comentaristas. Ou seja, apesar da possibilidade de comentar, no h uma mdia alta de comentrios por usurio. Isso acontece porque o fotolog possui uma rede hbrida. A densidade da rede de 0,000077, que bastante baixa. Na imagem, j se observa uma grande quantidade de sub-redes aparecendo ao redor do ego.

320

Na figura, a rede est resumida. Como se trata de uma figura apenas ilustrativa, todas as conexes de valor 1 e todos os ns que, sem elas, ficavam isolados, foram retirados. Esse procedimento foi necessrio porque os softwares de anlise no conseguem plotar uma rede de 15 mil ns. A rede da figura est reduzida, assim, a 5 mil ns.

246

Figura 32: Comentrios x comentaristas de /canentananquim.

Se exportarmos a rede com comentrios recprocos, novamente estabelecendo um como o mnimo de comentrios que devem ter sido realizados entre os interagentes, temos a seguinte imagem (Figura 33).

Figura 33: Ns reciprocamente conectados de /canetananquim

247

Tal imagem mostra uma rede com pouca densidade. Alm disso, mostra que, de todos os 15 mil ns originalmente associados ao fotolog, apenas um grupo muito pequeno comenta de forma recproca, embora uma expressiva quantidade desses ns no se conecte entre si. Temos, na rede, 84 ns e 360 laos, com uma densidade de 0,051. V-se que uma densidade j bem superior da rede inteira, mas que, se comparada a de /sophia_lancaster (0,19, no mesmo estgio) , ainda, bastante baixa. Ou seja, temos muitos atores ainda conectados a outros atores que esto conectados ao ego, mas h poucas triangulaes e conexes entre os diversos atores. Se, novamente, retirarmos as conexes que no esto vinculadas pelo menos duas vezes ao cluster (conexes tridicas), temos a seguinte figura (Figura 34).

swordinsane

dominoid

viviz cosimo_

celuloidiana

carol_married cla_lily87

impar

marimoon

_korova_

barrajapa

metalissinha nobru1401

denise_f

orome

canetananquim ulidesign mmiller zefranrj brunoazizlima ajojoaninha tapibara lacerda mestiere farelolero nodiam elisatangerina mimandme fernandachiella bhpolar areyouin

samprofeta

marianagb

Figura 34: Cluster com conexes tridicas /canetananquim.

Assim, no cluster, temos 33 ns e 130 conexes, com uma densidade de 0,12. A densidade aumenta consideravelmente, mas h uma desestruturao grande na

248

rede. O fotolog ego parece ser um ponto com um alto grau de centralidade (intermediao) e que, se retirado, fragmenta a rede em vrios pedaos (Figura 35).

swordinsane

dominoid

viviz cosimo_

celuloidiana

carol_married cla_lily87

impar

marimoon

_korova_

barrajapa

metalissinha nobru1401

denise_f

orome

ulidesign mmiller zefranrj brunoazizlima fernandachiella bhpolar

areyouin

samprofeta

marianagb ajojoaninha tapibara lacerda mestiere farelolero nodiam elisatangerina mimandme

Figura 35: Retirado o ego, a rede fragmenta-se totalmente.

Vemos que h alguns ns que so efetivamente conectados. A rede de /canetananquim no uma rede densa como a de /sophia_lancaster, mas tambm no totalmente desconectada, como a de /beerland. uma rede hbrida. Ao mesmo tempo em que possui um cluster, esse cluster pequeno e pouco conectado, basicamente estruturado em torno do ego. Isso acontece porque h poucos comentrios recprocos e poucos usurios que retornam ao fotolog para comentar e interagir. O que se observa no fotolog que h um grande nmero de atores que deseja estar associado ao fotolog da artista como f ou colega, e um pequeno nmero de atores que realmente deseja interagir atravs do fotolog. Vamos observar essas relaes nos prximos itens.

249

5.4.1.1

Atores

Dos 33 ns do cluster, temos dois atores com fotolog gold e os demais com fotologs comuns. A representao dos atores d-se pelo nickname adotado no fotolog. O fotolog ego no do tipo gold, mas diversos usurios que o comentam so. Os atores representam-se pelos nicknames adotados nos fotologs respectivos. Todos os fotologs diretamente conectados ao ego so fotologs individuais. H dois tipos de atores/comentaristas em ego: os espordicos e os freqentes. Os espordicos so aqueles que apenas querem ser associados do fotolog. Os freqentes so aqueles que realmente interagem com a usuria dona do fotolog.
aramel @ 2006-06-19 13:25 said: Est genial! ests en mis favoritos, me encantan las camisetas ;) 321 lento @ 2006-06-01 11:32 said: muito style ! Paz* 322 wesleyiguti @ 2006-06-05 16:29 said: muito legal seu desenho323

Os exemplos representam comentaristas espordicos no perodo observado, com comentrios que no foram respondidos. So usurios que elogiam os trabalhos postados no fotolog, algumas vezes solicitam ser adicionados para que seus trabalhos tambm fiquem mais visveis entre os fotologs.
lelimcduff @ 2006-06-05 09:39 said: lindo o fotolog.. passando pra deixar minha marca... to comeando agora!!!!!!! dai .. quase n tenho amigos nos favoritos.. passsa no meu se gostar me adcionaaaaa.. linda!! =*324

321 322

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17145667 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16710704 no dia 12/10/2006. 323 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16802449 no dia 12/10/2006. 324 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16802449 no dia 12/10/2006.

250

Pedidos de adio so freqentes porque o fotolog em questo parece ter uma boa visibilidade entre os vrios artistas que publicam seus trabalhos. interessante que tais solicitaes dizem respeito a visibilidade e no interao, o que mostra uma relao diferente entre os atores. No entanto, existem tambm os atores que comentam com freqncia, aludindo intimidade e confiana e demonstrando uma relao mais forte com a usuria.
bhpolar @ 2006-06-19 20:09 said: Tadinha... foi to barra te ver daquele jeito, Ju. Conseguiu um tempo pra repousar?325 impar @ 2006-06-30 16:13 said: ahhhhhhhhhhhhh que fofa, juuuuuuu:~~~ brigada amore, no precisa agradecer no, eu que agradeo, vou tirar as fotos esse fim de semana e te mando, okie? beijos, amore! 326

Nos exemplos, temos esses atores que interagem com freqncia com a usuria. Vemos que o teor das interaes bastante diferenciado, referindo-se a fatos do dia a dia e no apenas s imagens colocadas. So atores que comentam e so comentados por /canetananquim, ou seja, que possuem relaes recprocas. Embora esses atores estejam presentes em menor nmero, tambm esto presentes na rede, ao contrrio do que acontece, por exemplo, no /beerland. No foram observados usurios annimos comentando, principalmente porque o fotolog fechado apenas para comentaristas cadastrados no fotolog. Por fim, outro fato interessante, que muitos atores que esto conectados ao fotolog utilizam seus fotologs particulares para divulgao de trabalhos artsticos (desenhos e ilustraes, em sua maioria). Isso talvez seja um ponto importante, na medida em que geraria o vnculo associativo desse grupo (Figura 36).

325 326

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17145667 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17419863 no dia 12/10/2006.

251

swordinsane viviz dominoid cosimo_

celuloidiana

carol_married

cla_lily87

impar

marimoon

barrajapa _korova_ denise_f

metalissinha nobru1401 orome

canetananquim ulidesign mmiller fernandachiella zefranrj brunoazizlima tapibara lacerda mestiere mimandme bhpolar

areyouin samprofeta

marianagb ajojoaninha

farelolero nodiam elisatangerina

Figura 36: Ns de acordo com a funo do fotolog. Vermelho: Trabalhos artsticos de desenho e ilustrao. Azuis: Fotografias pessoais. Verde: Trabalhos artsticos de edio de fotografia.

Na figura, vemos os ns classificados de acordo com a funo do fotolog para os atores e as arestas mais grossas de acordo com a quantidade de interaes entre os atores. Observando a figura, vemos a diviso clara entre os ns de acordo com a funo do fotolog para os usurios. Vemos que h mais conexes e mais fortes entre os atores dos fotologs pessoais. Isso indicaria que possivelmente os atores tenderiam a conectar-se pelo vnculo mais associativo de acordo com a funo de seu fotolog e o interesse comum, aproximando-se de algumas definies de comunidade do tipo contemporneo.

5.4.1.2

Padres de Conexo

Uma vez analisados os atores da rede, estudaremos ainda os padres de conexo, para verificarmos os padres e diferenas entre os mesmos.

252

5.4.1.2.1 Interao e Laos Sociais

No cluster selecionado na rede, temos, portanto, 33 atores e 130 conexes. Examinando tais conexes a partir de sua fora, temos o seguinte grafo (Figura 37).

Figura 37: Fora dos laos no cluster.

Na figura, temos a fora dos laos medida atravs da quantidade de interaes entre os atores. Vemos que h diversas conexes mais fracas entre o ego (n amarelo) e as diversas trades e conexes mais fortes entre os amigos de ego e outros indivduos. H um interagir coletivo, mas essas trocas parecem ser bastante limitadas. Foram observadas, entre as interaes dos atores referidos no cluster, vrios tipos de interao, a saber: a) interaes de construo Foram observadas interaes de construo associadas reciprocidade dos laos. So convites interao, construes com

253

maior intimidade e trocas sociais e afins. Tambm interaes de recuperao dos laos sociais foram classificadas como construo.
impar @ 2006-06-28 12:53 said: juuuuuuuuu olha meu fotolog:~~~ (L)327 denise_f @ 2006-06-08 15:55 said: Oi Juliaaaa e como q esto as vendas emmmm? ehhehehe nhaaa agora que vi q vc gosta de Marilyn Manson e talz... mais uma coisa em comum (alm de gostar de desenhar, apesar que...vc sabe, eu tento rs*) beijaooooooooooooooo328 cerola @ 2006-06-28 10:43 said: Oi... adoro seus trabalhos depois me add ai tb :) 329 onikage @ 2006-05-26 23:41 said: po cara, teu desenho continua a impressionar.. nem sei se vc lembra de mim, eu tenho acompanhado teu flog a mto tempo, apesar de nunca postar.. a gente se falava no mirc, eu to te devendo uma musica at hj (isolated eu acho.. viu ainda lembro hehe) vc ainda toca batera cara? me adiciona a no msn! nms_onikage@hotmail.com t mais! 330

b) interaes de manuteno So aquelas associadas manuteno dos laos, a comentrios que requeiram menos trocas com intimidade e menos interaes com informaes sobre os atores.
denise_f @ 2006-05-22 22:09 said: hehehe q massa... mando bem viu! beijao pra vc boa semama! 331 fabiomoraes @ 2006-05-02 17:24 said: qto tempo que eu no dou um aloooouuuu bom t dado.

327 328

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17339872 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16881866 no dia 12/10/2006. 329 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17339872 no dia 12/10/2006. 330 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/betu/?pid=14733902 no dia 12/10/2006. 331 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16490578 no dia 12/10/2006.

254

te cuida, boa semana. {fm}332

No foram observadas interaes de desgaste, em parte, porque a maioria dos fotologs da rede apenas permite comentrios de outros usurios do fotolog logados, ou seja, h uma restrio ao anonimato. Entre os atores que possuem fotologs mais artsticos, a maioria das interaes observadas foi de manuteno. H muitos comentrios elogiando os desenhos e os autores e estmulo geral para colocar mais desenhos.
fernandachiella @ 2006-05-09 21:41 said: sai dai, humilliator of human sorrow isso releitura de alguma coisa?333 mestiere @ 2006-05-08 15:09 said: hahahahaha, muito bomm! peguei o link l no tive1ideia, gostei muito do trao ;} 334

Ao mesmo tempo, outros atores pouco conectados ao cluster tambm colocam elogios e palavras de estmulo.
psy @ 2006-05-18 12:17 said: maravilhosa encheo de linguia, alis. sou tua f ^335 wesleyiguti @ 2006-06-05 16:29 said: muito legal seu desenho336

J entre os atores que possuem fotologs individuais, com fotos e informaes pessoais (e cuja inteno no mostrar seu trabalho), as interaes so diferentes. H mais interaes de construo e mais intimidade e confiana nas trocas sociais.
metalissinha @ 2006-05-10 08:43 said: huashuauhauhauha a maaaaaais autistaaaa tou garrada nessa semana, depois combino com vc da gente se
332 333

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/betu/?pid=14343191 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=18980310 no dia 12/10/2006. 334 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/fernandachiella/?pid=12753572 no dia 12/10/2006. 335 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/fernandachiella/?pid=12883569 no dia 12/10/2006. 336 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16802449 no dia 12/20/2006.

255

encontrar... bjim337 cla_lily87 @ 2006-05-07 09:46 said: q MEDO O____o ooooooooooooooooooooooooooooowwwwwww eu to na foto mauhauhauahuahauh ai como eu sou legal neh. ate fui lah pra vc apagar velinha ahahha XD *enquanto isso o Pierrot me jogava restinhos de vela q estavam na vela dele. * ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh saudades jah Mandiiiiiiiiiiinha... ;************ se Cuida Frambs.338

No exemplo, vamos algumas das interaes entre /metalissinha e /cla_lily87, que aparecem no cluster como tendo laos mais fortes e ambas possuem fotologs pessoais. Nesses casos, as interaes tambm esto concentradas em de construo e de manuteno. Nota-se que h freqncia, referncias a outros espaos (laos multiplexos), intimidade (uso de apelidos e brincadeiras) etc. Observamos, assim, que dependendo da funo que os atores do para seus fotologs, h tipos diferentes de interao e interesses diferenciados unindo esses atores. Se, junto ao cluster, formos retirando as conexes a partir de sua fora, observamos o seguinte grfico (densidade x interao) (Figura 38).

Densidade x interao 0,35 0,3 0,25 0,2 0,15 0,1 0,05 0 1 2 3 4 5 6 interao 7 8 9 10 11

Figura 38: Densidade x comentrios

H uma grande desestruturao no cluster a cada aresta retirada. Especialmente nos primeiros nveis, cada aresta causou a sada de vrios ns (o que aumentou a densidade dos ns restantes). Entre dois e quatro comentrios, parece
337 338

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/cla_lily87/?pid=16179613 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/metalissinha/?pid=18898907 no dia 12/10/2006.

densidade

256

haver certa estabilidade, para depois iniciar a desestruturao. Acima de dez comentrios, o cluster torna-se totalmente particionado, originando novos clusters. Assim, se exportarmos a rede com um nmero de dois comentrios recprocos, temos (Figura 39):
zefranrj

ulidesign

brunoazizlima

swordinsane

nobru1401

marimoon

impar

carol_married

samprofeta

barrajapa canetananquim

marianagb cla_lily87 ajojoaninha bhpolar metalissinha

areyouin

Figura 39: Centro do cluster

Vemos que h uma expressiva reduo de atores, com a formao de dois clusters. O cluster menor representa um grupo de atores com fotologs de divulgao de seus trabalhos. O grupo maior representa, principalmente, atores com fotologs pessoais. Novamente, a maioria das interaes recprocas est concentrada no grupo dos usurios com fotologs pessoais, o que indicaria que os laos mais fortes estariam, tambm, concentrados nesses atores. Importante perceber, tambm, que apesar do grafo ter apenas um comentrio recproco a mais, j houve uma expressiva desintegrao da rede na retirada dessas arestas de valor um.

257

Considerando assim, este centro, vemos os fotologs por funo (Figura 40).
zefranrj

ulidesign

brunoazizlima

swordinsane

nobru1401

marimoon

impar

carol_married

samprofeta

barrajapa canetananquim

marianagb cla_lily87 ajojoaninha bhpolar metalissinha

areyouin

Figura 40: Centro do cluster com ns coloridos pela funo. Vermelhos: fotologs de divulgao de trabalhos. Azuis: fotologs pessoais. Verde: Fotolog de divulgao de fotografias artsticas.

Dos 17 ns presentes nos dois grafos, nove so fotologs pessoais e oito so fotologs artsticos. No cluster menor, temos trs fotologs artsticos e no maior, apenas cinco. H 58 laos conectando os indivduos. Apesar de o cluster possuir interaes fortes, como j explicamos anteriormente, h uma grade desestruturao a cada aresta retirada, o que significa que os laos entre os ns no so to fortes. J as conexes com valor inferior a 2 conectam um grupo maior de ns, que consideraremos a periferia do cluster (Figura 41). Temos, assim, 23 ns conectados por 88 laos.

258

celuloidiana

orome metalissinha cla_lily87 dominoid

carol_married

viviz

marimoon cosimo_

ulidesign mmiller impar

_korova_

denise_f

canetananquim

fernandachiella

lacerda elisatangerina mestiere

tapibara

mimandme

nodiam

farelolero

Figura 41 : Periferia do cluster. Ns em vermelho representam atores com fotolog de divulgao de seus trabalhos. Ns em azul representam atores com fotologs pessoais.

Novamente, analisaremos a qualidade das interaes entre os ns que compem o centro e a periferia do cluster. a) Centro do cluster Embora no centro do cluster normalmente estejam concentradas os laos mais fortes, percebemos aqui que h uma grande quantidade de interaes de manuteno e no tantas interaes de aprofundamento e construo do lao social.
barrajapa @ 2006-06-17 11:54 said: eu gosto dos seus desenhos pq eles so algo muito particular e autntico. eu no conheo mto de desenhos em geral n, mas d pra perceber :) 339 nobru1401 @ 2006-06-18 22:47 said: Hahah... muito bom! :) 340

339 340

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17100436 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17138336 no dia 12/10/2006.

259

metalissinha @ 2006-06-22 10:31 said: ha, adorei o auto-retrato!! A Ana Paula (minha amiga q tb faz design na UEMG) tava doida por causa do portfolio (e do preo) tb. Acabou que ela fez tds as pginas em tamanho A5 e economizou na impresso. ;) 341

Nos exemplos, vemos interaes das supostas conexes mais fortes da usuria /canetananquim. No entanto, o que se v, nessas conexes so interaes onde h troca de informaes a respeito de materiais de desenho, elogios e mesmo sugestes. H um propsito especfico entre tais conexes. H interaes que envolvem maior confiana, maior sentido de estar junto e trocas sociais? Sim, mas entre poucos usurios.

cla_lily87 @ 2006-05-18 07:34 said: Eu quero MUITO ver este filme. :) ueeee a gte n vai almoar hj juntas nao??? achei que ia ueeee. :/// Pois ... chega uma hora que a gte tem q fazer posts pequenos e colocar algumas internas ou colocar coisas q paream nao significar nada pra ninguem mas q significa mto pra vc e q soh mesmo poucas pessoas vo entender. eu tenho feito isso ha um tempo. gte q fica querendo cuidar da nossa vida as vezes sem nem conhecer direito, gte q fica espalhando coisa errada pq viu em fotolog enfim chega uma h q vc n pode ser vc mesmo. a no ser pra pessoas q vc confia. :* se cuida Frambs:* :)342 barrajapa @ 2006-05-29 17:18 said: amandita... explica pra japa oq uma pessoa empazinada?? .__. oh, vc t com uma carinha de choro :|343

Um dos exemplos, so as interaes entre /cla_lily87, /barrajapa e /metalissinha. Todas trocam informaes, suporte e intimidade nos comentrios. Constituem-se em um cluster de laos mais fortes, e no apenas com interaes mantenedoras dos laos sociais. b) Periferia do cluster H pouca diferena entre as interaes do centro e da periferia do cluster. Na verdade, muitas interaes da periferia assemelham-se com as do centro,

341 342

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17218601 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/metalissinha/?pid=19221129 no dia 12/10/2006. 343 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/metalissinha/?pid=19531646 no dia 12/10/2006.

260

especialmente no que diz respeito aos atores com fotologs que mostram seus trabalhos.
denise_f @ 2006-05-23 12:29 said: sem comentrios!!! vc sabe que manda bem nem preciso fikar falando hehehehe beijao pra vc344 fernandachiella @ 2006-06-20 00:56 said: q bixo nojeeento 345

Nos exemplos, vemos comentrios feitos pelos comentaristas mais espordicos, mostrando elogios aos trabalhos (inclusive de forma jocosa, como o de /fernandachiella, feito aps a lista de comentrios do usurio /mmiller estar cheia de elogios rasgados de outros usurios). Assim, como procuramos demonstrar, a rede e o cluster de /canetananquim bastante hbrida. Ao mesmo tempo em que compreende alguns atores entre os quais h bastante interao, trocas sociais e suporte, entre outros h apenas uma relao de filiao e associao com o fotolog, embora tambm atravs de interao (espordica). No entanto, para que essas diferenas fiquem ainda mais claras, vamos examinar os tipos de capital social encontrados na rede.

5.4.1.2.2 Capital Social

Uma vez analisadas as conexes entre os indivduos no centro e na periferia do cluster da rede, analisaremos o capital social contido nessas interaes, utilizando a classificao de Bertolini e Bravo (2004), baseada em Coleman (1988). O primeiro tipo de capital social que pode ser percebido o relacional. Tanto para os atores com fotologs individuais quanto para aqueles que possuem um fotolog coletivo, o primeiro e mais evidente valor estar conectado a rede. Assim, possvel receber suporte social (apoio ao trabalho, apoio quanto aos ideais e vontades de vida) e estar visvel na rede.
biradantas @ 2006-06-22 12:34 said: Cara, vc chuta o balde!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

344 345

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16500613 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=20213915 no dia 12/10/2006.

261

watshisface @ 2006-06-22 13:09 said: crazy setsuka @ 2006-06-22 13:23 said: maravillosa! Me ha encantado este flog, esta imagen esta increble! wesleyiguti @ 2006-06-22 14:20 said: muito bom, do mal rs voyager @ 2006-06-22 14:51 said: muito bom! danithomas @ 2006-06-22 15:53 said: amazing! Melado @ 2006-06-22 19:13 said: Belo trabalho. Parabns. quincas @ 2006-06-23 08:35 said: marcos, you rock, man. you fucking rock. *applause applause! mwah! 346

Vemos aqui os comentrios recebidos por apenas um usurio, ao colocar uma imagem em seu fotolog. O trabalho foi coberto de elogios pelos comentaristas. Tal dinmica, obviamente, capaz de estimular o autor a produzir mais trabalhos. Os elogios recebidos pelos artistas so, tambm agradecidos em outras postagens
(...) obrigado a todos que deixam suas mensagens aqui! :) menos para aquele casal de chatos que postam mensagens spammecnicas-randnicas.347

Entre os usurios individuais, o suporte mais relacionado com problemas pessoais e apoio.
/filhadegaia @ 2006-06-21 11:52 said: nhaiii pode tratar de descansar intao >=/ hunf! nada de cla cansada e stressada...nao pode, nao pode e nao pode!!! >=/// ahhh a flor eh linda XDDDD quero apertar ela \o/ hauhauhauhauahuaha pinta de azul ai depois vc mistura tudo \o/ =**********348

346 347

Comentrios retirados de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=20310581 no dia 12/10/2006. Retirado de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=19656218 no dia 12/10/2006. 348 Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/cla_lily87/?pid=17194348 no dia 12/10/2006.

262

No exemplo, a usuria /cla_lily87 comentou estar muito cansada e estressada e sem muitas coisas boas a dizer. Assim, vrios comentaristas manifestaram preocupao e vontade de que a fotologueira melhorasse.
adorojoaninha @ 2006-05-27 10:10 said: monografia osso..... BOA SOOORTE!!!!ehehehhe349

Neste outro exemplo, /bhpolar descreve-se como estressado com a monografia e com vontade de sair correndo. Em resposta, obtm vrias mensagens de apoio e suporte social. No fotolog de /canetananquim, outro exemplo, o capital social relacional consegue ser transformado em outras formas de capital, na medida em que a usuria comeou a utilizar o mesmo para vender camisetas e bolsas com seus desenhos.
cosmonautaspiff @ 2006-06-07 10:58 said: sei q eu ja tenho duas, mas to pensando em comprar mais, pq as camisetas so fodonicas bjinhos querida, te amo heart_stopping @ 2006-06-07 14:10 said: eu keroooooooooooo350

Neste caso, estar conectada a uma rede grande auxilia a popularizar o produto e a vender. Alm dos comentaristas habituais, diversos comentaristas espordicos de outros pases se interessaram pelas camisetas, o que fez com que a usuria passasse a deixar mensagens sobre as camisetas tambm em ingls351. Com efeito, a idia deu to certo que, alguns meses depois, a mesma usuria passou a fazer uma loja virtual352. Outro exemplo que muitos dos artistas contam, tambm, com comunidades de fs no Orkut, que so, igualmente, colocadas nos links do fotolog353.

349 350

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/bhpolar/?pid=14738243 no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16856213 no dia 12/10/2006. 351 Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16802449 (verificado no dia 12/10/2006). 352 Vide as postagens de outubro de 2006. 353 Vide, por exemplo, http://ubbibr.fotolog.com/nobru1401.

263

Outra forma de capital social que percebida no agrupamento o capital social cognitivo. Entre os atores que possuem fotologs de exposio dos trabalhos, bastante comum indagar sobre tcnicas e formas de realizar os trabalhos.
_korova_ @ 2006-05-30 11:42 said: que maravilha! adoro esse flog! mto talento!!! quais materis usados nessa? =*354 mmiller @ 2006-05-30 12:17 said: eu desenho diretamente no computador com uma tablet/ mesa digital. Alguns desenho eu rascunho primeiramente no papel.355

Exemplos como este so muito comuns. bastante freqente, tambm, que os artistas identifiquem a tcnica que esto utilizando nos trabalhos ao fazer a postagem, alm de influncias e inspiraes.

As vezes eu uso lpis de cor. :) -----------------------------------Ler Tsubasa do Clamp tem influenciado meu trao... hehehe... e tome um Mokona descarado voando na ilustra. ------------------------------------356 Desenho esquisito. Mais um feito em 5 min no trabalho com a wacon no flash. Desenhar direto no computador em vetor com a tablet legal. =) Quero uma dessas pra mim. A minha aiptek, a presso dela no funciona em programas da macromedia. XD~ olha s que mfia... =P357

Nos exemplos, os usurios explicam que tipo de tcnica utilizaram para fazer seus trabalhos. Esse tipo de informao colocado de modo gratuito nos fotologs, trocado com outros artistas e interessados. Trata-se de uma forma evidente de capital social cognitivo que pode mostrar um dos principais interesses em fazer parte da rede. Apesar disso, os usurios com fotologs pessoais poderiam no estar to interessados em dicas de como fazer desenhos. Para estes, o capital social cognitivo
354 355

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=19594925 , no dia 12/10/2006. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=19594925 no dia 12/10/2006. 356 Retirado de http://ubbibr.fotolog.com/nobru1401/?pid=13139442 no dia 12/10/2006. 357 Retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17244279 no dia 12/10/2006.

264

menos evidente, pois h outra relao de pertencimento ao grupo. Foi observado, por exemplo, o uso do fotolog pessoal para divulgar uma banda de um usurio, o site da banda ou mesmo link para as msicas da mesma358. Alm disso, alguns indcios de eventos de grupo foram encontrados, mas no foram fortes o suficiente para que pudssemos cit-los como capital social cognitivo. No foram encontradas outras formas de capital social cognitivo, como nos grupos anteriores. O capital social normativo menos presente, embora regras bsicas, como comentar para ser comentado existam. Novamente, as formas de capital normativas aparecem apenas como implcitas. Como nos casos anteriores, muitos usurios pedem (ou comunicam) a adio dos fotologs.
sosweet @ 2006-06-25 14:46 said: Eita, ta show aki heimmmm x)) adD?359 cerola @ 2006-06-28 10:43 said: Oi... adoro seus trabalhos depois me add ai tb :) 360

Essa adio sempre pretendida enquanto relacional, ou seja, enquanto os usurios que comunicam a adio so tambm adicionados. Essas trocas tm como fundamento a visibilidade social. O segundo nvel de capital social no foi percebido junto aos grupos. No h institucionalizao, a no ser com relao aos fotologs particulares. Por exemplo, o fotolog de /nobru1401361 possui uma comunidade de fs no Orkut. No entanto, essa institucionalizao acontece apenas no nvel de alguns fotologs e no do grupo. Outros usurios tambm possuem comunidades de fs no Orkut, como /marimoon362

358 359

Vide, por exemplo, http://ubbibr.fotolog.com/bhpolar/?pid=14575638. Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17244279 no dia 12/10/2006. 360 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17339872 no dia 12/10/2006. 361 Vide, por exemplo, http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=11889292. 362 Vide http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=659203, http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=19334951, http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=13020575, http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=55160.

265

e /impar363, presentes na rede analisada. Neste sentido poder-se-ia argumentar que h institucionalizao dos grupos que gravitam em torno dos fotologs, ou seja, dos grupos de atores que so fs dos mesmos. No entanto, no h institucionalizao entre os diversos autores dos fotologs, apenas camaradagem. No analisamos o capital social, assim, do ponto de vista de centro e periferia do cluster, porque, como explicamos, no h diferenas entre eles.

5.5

Propriedades dos tipos de Comunidade

Uma vez explicados os tipos de comunidade a partir dos exemplos retirados do fotolog, resta-nos ainda discutir como tais tipos se entrelaam e como seus padres podem ser percebidos de forma mais sinttica. Neste sub-captulo, portanto, faremos uma reviso geral do que foi discutido e proporemos as propriedades dos tipos expostos com maior sistematizao, baseando-nos, principalmente, nos dados obtidos pelo crawler. Aqui, portanto, apresentaremos os dados de trs comunidades escolhidas de forma arbitrria dentre as que, durante a observao emprica, poderiam ser classificadas dentro de cada um dos tipos de comunidade (totalizando nove redes). Nos exemplos que utilizamos para discutir cada tipo de comunidade, salientamos suas semelhanas e diferenas verificando a estrutura do ponto de vista qualitativo. Procuramos analisar em profundidade a presena dos itens bsicos das comunidades virtuais, tais como interao social, lao social e capital social e observar como tais estruturas apareciam no sistema e quais propriedades poderiam ser estudadas nos grupos. Agora, passaremos a sistematizar essas observaes com dados mais amplos, sob trs grandes aspectos: estrutura, padres de conexo e dinmica.

363

Vide http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=8941984, http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=19607454, http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=16867347 etc.

266

5.5.1 Estrutura
O primeiro elemento que analisaremos em relao aos trs tipos a estrutura das comunidades observadas. A estrutura o elemento que mostra como as interaes sociais cristalizam-se como um padro passvel de ser observado junto aos agrupamentos, tanto atravs do capital social, quanto atravs das trocas repetidas entre os atores.

5.5.1.1

Estrutura das Comunidades Emergentes

Para esta anlise, foram selecionados trs fotologs como ego, de acordo com o mtodo explicitado no captulo 3. Esses trs fotologs foram: /sophia_lancaster, /marianagloor e /juanaloca. A estrutura que associada s comunidades emergentes caracterizada por um cluster bastante conectado em relao ao resto da rede. A comunidade emergente possui, assim, um ncleo onde esto os atores conectados por ns mais fortes e uma periferia, onde esto os ns mais fracos, que podem estar fortalecendo-se e encaminhando-se em relao ao ncleo ou enfraquecendo-se e afastando-se do mesmo. Esse cluster baseado nas interaes recprocas dos atores dessas comunidades, e tem como caracterstica a interao social mtua. Essa interao baseada na reciprocidade, na medida em que h troca social, nos termos de interao de Parsons e Shill (1975). Interaes mais dialgicas so recprocas, na medida em que suas trocas compreendem trocas comunicativas, que se relacionam umas com as outras e esto diretamente associadas com sua persistncia no tempo, como explicavam Watzlawick, Beavin e Jackson (2000) e Coinville e Rogers (1998). Essas interaes regulares formam relaes entre os atores que, conforme Wasserman e Faust (1994), serviro para criar padres que faro surgir as estruturas sociais. Os padres de conexo atravs da interao geram os laos sociais, que aparecem como resultados da sedimentao das interaes. Wellman (2001) explica os laos sociais como decorrentes do contato freqente e dos fluxos de informao.

267

Os laos so decorrentes de um vnculo associado interao mtua, gerador de um pertencimento relacional. Os laos que conectam os atores na comunidade emergente so fortes no centro e mais fracos na periferia. Essa fora do lao ser determinada, nos termos de Granovetter (1973) pela intensidade emocional, intimidade (confiana) e reciprocidade. No entanto, ao contrrio das previses de Granovetter (1973), as conexes entre os atores no so simtricas, mas assimtricas, podendo um lao ter valores e composio diferenciada entre os atores. Assim, os laos fortes so mais multiplexos, ou seja, com relaes de contedo diferenciado, mais amplas, talvez passando por diversos espaos de comunicao mediada por computador. Interaes que perpassam fotologs, weblogs e mesmo o Orkut tendem a ser mais multiplexas do que outras, pois h diferentes tipos de relaes nesses espaos, que formam diferentes composies dos laos encontrados (WELLMAN, 1988). Os atores so tambm diferenciados. Todos os atores participantes da rede possuem fotologs individuais, pessoais. No h fotologs coletivos diretamente envolvidos nas interaes. Assim, a estrutura do ncleo do cluster que possui uma comunidade virtual emergente associada tende a ter interaes que perpassam diversos espaos, com trocas sociais evidentes, geradas atravs da intimidade e da confiana. Tambm possui, no entanto, uma periferia de ns no inteiramente conectados ao cluster, mas conectados parcialmente, com laos mais fracos (ou mais fortes com um ator e mais fracos com outro) e menos multiplexos. Essa estrutura perceptvel na prpria imagem dos interagentes recprocos no Fotolog.com. Os grficos a seguir foram retirados de redes sociais com caractersticas de comunidades emergentes e selecionados a partir dos comentaristas recprocos.

268

Tabela 2: Cluster da rede de /sophia_lancaster

Densidade: 0,24 Centralizao Grau de conexo: 0,47025 Centralizao Grau de intermediao: 0,25168 Centralizao Grau de proximidade: 0,47276 Nmero de conexes: 702 Nmero de ns: 54 Mdia de comentrios/foto em ego: 8 Mdia de comentrios por comentarista em ego: 5 Tamanho original da rede: 2485 ns

Tabela 3: Cluster da rede de /marianagloor

Densidade: 0,21 Centralizao Grau de conexo mdio: 0,80190 Centralizao Grau de intermediao: 0,52391 Centralizao Grau de proximidade: 0,85808 Nmero de conexes: 872 Nmero de ns: 68 Mdia de comentrios/foto em ego: 16,85 Mdia de comentrios por comentarista: 4,2 Tamanho original da rede: 7369 ns

Tabela 4: Cluster da rede de /juanaloca

Densidade: 0,44 Centralizao Grau de conexo mdio: 0,75238 Centralizao Grau de intermediao: 0,51619 Centralizao Grau de proximidade: 0,84505 Nmero de conexes: 107 Nmero de atores: 16 Mdia de comentrios/foto em ego: 4,8 Mdia de comentrios por comentarista em ego: 4,02 Tamanho original da rede: 766 ns

269

As tabelas mostram outros exemplos de estrutura de comunidades virtuais emergentes. Tais exemplos mostram que a estrutura bastante comum, quando retirada a partir dos comentrios recprocos dos fotologs. Assim, a estrutura que associada ao tipo emergente a estrutura do cluster nico, com um alto grau de densidade, intermediao e proximidade. O grau de conexo mdio do cluster foi calculado como um grau de centralizao. Convencionalmente, o grau restrito a um intervalo entre 0 e 1 (onde a conexo mxima e o grafo tem a configurao de estrela364). Esse grau calculado com base no grau de conexo individual de cada n, mas no aparece em nmeros absolutos para que se tenha oportunidade de comparar clusters de diferentes tamanhos. Assim, quanto mais prximo de 1 o grau, mais conectado esto os ns do grafo. A centralizao, aqui, mede a variabilidade do grau de conexo de cada n. Verificamos, nos exemplos, que as estruturas apresentadas mostram um grau de conexo consideravelmente alto (algumas, inclusive, com 0,8), especialmente se comparadas com as estruturas das comunidades associativas. Esse grau de conexo geral do cluster tambm interessante se analisado com relao a densidade. Observa-se que alguns clusters so mais uniformemente conectados, como o de /sophia_lancaster que, apesar de um grau de conexo um pouco mais baixo, tem uma densidade alta. J outros, como o de /marianagloor possuem alguns ns mais conectados (o que aumenta o grau de conexo geral), mas com uma rede com menos conexes em comparao geral. Alm do grau de conexo, foram analisados mais outros dois graus de centralizao (ou centralidade global) para possibilitar uma melhor avaliao de cada cluster: O grau de proximidade que, do ponto de vista da centralizao, indica a mdia de proximidade da geodsica dos ns mostrando, assim, o quo conectado est cada cluster; e o grau de intermediao, que mostra o quo intermedirios so os ns (novamente, mostrando o quo centrais para a rede). O grau de proximidade mdio, assim, nos clusters dos exemplos, mostra uma conexo com o grau de conexo, o que de se esperar, uma vez que, quanto mais conectado um n, mais prximo aos
364

De acordo com Wasserman e Faust (1994), o formato de estrela aquele onde todos os ns possuem o nmero mximo de conexes com todos os demais ns. um clique, onde o grau mximo de conexo atingido.

270

demais ele est. Do mesmo modo, esse grau alto (novamente, o grau de proximidade calculado em termos de 0, para o mnimo e 1, para o mximo), especialmente em comparao com o das comunidades de associao. O grau de intermediao, por outro lado, no demonstra nenhuma conexo com os outros graus de centralizao. Este grau varia entre 1 (mximo) e 0 (mnimo). O grau de intermediao mostra o quo central so os atores de cada rede. Embora tais dados possam fornecer indcios de que, nas comunidades emergentes h uma heterogeneidade de atores pois h ns com mais conexes e com graus muito mais altos de intermediao do que outros. Isso, embora no tenha sido estudado neste trabalho, poderia fornecer ainda mais dados com relao natureza dos atores e oferecer, at mesmo, dados para outras tipologias dentro das comunidades emergentes. Alm disso, verificamos que o tamanho das redes dentro das quais esses clusters foram encontrados relativamente pequeno (2485 ns, 7369 ns e 766 ns). Se observarmos os graus de conexo individuais de cada n do grafo, a partir de um grau in (conexes recebidas pelo n comentrios recebidos) e de um grau out (conexes feitas pelo n comentrio feitos), temos a Tabela 5. Nesta tabela, vemos os graus de conexo in e out dos dez ns com maior grau de conexo.
Tabela 5: Graus de conexo in e out365 sophia_lancaster IN
espelhoseu = 343 delicate_coturno = 220 lauritem = 137 marianagloor 136 cornflake = 127 bandababydoll = 118 rachellsk = 117 diosan = 27 quartodebanho = 27 marianagloor 27 = marianagloor 136 = daluisssssa = 32 fernandanenufar = 57 sghenov = 7 pagh = 171 lengua_x = 145 wilsomsorry 34 pege = 32 lauriebridge = 60 = actea = 62 satanicfashion = 8 magoogat = 7 = kk_azevedo = 34 poetsch_sux = 31 gatoruivo = 871 radicallivre4 = 232 = 38 wilsomsorry = 36

marianagloor OUT
sophia_lancaster 2469 regrazero = 1884

juanaloca OUT
= marianagloor = 73 kk_azevedo 39 mike69 = 34 inmostfear = 34 = _pretonobranco = 100 pirs = 83 andywood = 81 panettoneman = 10 roneba = 10 bodeveio = 8

IN
revista_gold

IN
bjorkbelle = 104

OUT
juanaloca = 20

365

Em cinza: fotologs do tipo gold. Em negrito: fotologs que aparecem com um alto grau in e out.

271

_korova_ = 112 _pretonobranco = 100 kk_azevedo = 92

Inmostfear = 26 talbain_rs = 26 priestetilico = 26

ivan_saiko = 126 almost__famous = 106 _pretonobranco = 100

quartodebanho = 30 diosan = 29 Poetsch_sux = 29

satanicfashion = 55 pak_o_rama = 49 fiamuchizz = 47

a_intangivel = 7 pirs = 7 _pretonobranco =7

A primeira coisa que pode ser observada que os ns com conexo in possuem um grau bem mais alto do que os de conexo out. Isso acontece porque os hubs das redes so caracterizados pelas conexes in, variadas e feitas uma a uma por vrios fotologs. Vemos, por exemplo, que, na rede de /sophia_lancaster, os maiores hubs (conexes in) so fotologs gold (clulas cinza). O mesmo observa-se na rede de /marianagloor. Apesar disso no ser observado na rede de /juanaloca vemos que, no entanto, os ns desta rede possuem bem menos conexes in se comparados com outras redes. Os hubs nas redes de fotologs, portanto, parecem ser formados apenas por conexes in, j que as conexes out parecem ser mais caractersticas das trocas sociais das comunidades emergentes. Isso porque, para fazer um comentrio out, preciso que o ator tenha interesse em trocar informaes, em construir conexes. Os fotologs coletivos, por outro lado, quase no comentam outros fotologs, mas recebem diversos comentrios. Tais informaes ilustram a possibilidade do aparecimento de hubs em tais redes onde esto as comunidades, embora no dentro das comunidades (BARABSI, 2003), como se observa pelo grau de conexo out (logo, as conexes recprocas tendem a ser bem inferiores s conexes recebidas pelos ns in). Esse aparecimento pode contribuir para a reduo significativa das distncias entre os ns se levarmos em conta apenas o grau in. Tambm indica que o grau out um grau melhor para ser medido para a busca de comunidades. A presena de tais conectores tambm pode indicar que as redes mundos pequenos (WATTS, 1999 e 2003) podem estar mais conectadas aos graus de conexo in do que out. Assim, esses elementos apenas apareciam se observssemos a rede inteira e no apenas a comunidade emergente. Outro elemento importante a escassez de fotologs do tipo gold entre os mais conectados que observamos nessas redes. Isso pode ser um indcio da qualidade do cluster, que possui mais ns individuais e menos conectados, ou seja, h uma maior homogeneidade de conexes entre os ns.

272

No entanto, observamos que os indcios anteriormente observados, tais como a mdia de comentrios por comentarista no perodo, podem ser indcios importantes do tipo de comunidade que a rede pode conter. Alm disso, a presena de comentaristas habituais pode indicar a presena de uma comunidade do tipo emergente na rede, com um cluster forte, como se observa pelos graus de centralizao analisados. claro que, apesar de tudo, apenas a estrutura insuficiente para determinar o tipo de comunidade que se tem na rede. Ainda que a estrutura possa demonstrar elementos fundamentais, ainda so indcios. preciso observar a comunidade emergente atravs das trocas sociais, ou seja, tambm da composio das estruturas e da dinmica.

5.5.1.2

Estrutura das Comunidades de Associao

Essas comunidades foram analisadas a partir dos fotologs /beerland, /vert e /coisas_fofinhas, que foram selecionados dentre os inicialmente observados do grupo original. A estrutura que vinculada s comunidades de associao bem diversa. Esses agrupamentos possuem no um, mas vrios clusters conectados entre si, que se constituem em grupos de atores conectados entre si como comunidades emergentes, mas conectados a um determinado fotolog de forma associativa. Assim, a estrutura de tais comunidades pouco conectada entre si, constituda de atores mais isolados em trades. Se tentarmos isolar o ncleo da comunidade, a partir dos comentrios recprocos, esse ncleo aparecer como diversos clusters isolados entre si e no apenas como um cluster muito conectado. Assim, difcil analisar tais agrupamentos em termos de centro e periferia. Tais comunidades possuem interao, mas esta menos concentrada. H, principalmente, interao social reativa relacionada com o vinculo de pertencimento que se sobrepe ao vnculo interacional. Ou seja, h interao entre os grupos, mas pouca. O vinculo relacional entre os atores , assim, sobrepujado pelo desejo de pertencer a um grupo formado pela identificao. um vinculo mais prximo daquele definido por Breiger (1974) como vinculo de associao, com a exceo de que no exclui necessariamente a interao.

273

Assim, tais comunidades so formadas pela associao de atores atravs da interao social reativa (associar-se ao grupo e ser aceito pelo mesmo), que no pressupe interao direta entre os atores, ou mesmo interao social no sentido de conversao. No entanto, tais vnculos podem surgir entre os atores a partir da interao na comunidade. A comunidade pr-existe interao social mtua, sendo esta uma decorrncia daquela. Sua estrutura vem, portanto, da conexo atravs de outro tipo de interao. Essa conexo, uma vez forjada, somente ser extinta se os interagentes assim desejarem. Ela gera um vinculo formal que no necessita, assim, de interaes para ser mantido e, deste modo, tem um baixo custo para os atores. Fazer parte de um fotolog como o /beerland, por exemplo, associar-se a um grupo de pessoas que simpatiza com a cerveja. No implica, necessariamente em um vinculo dialgico entre os interagentes. Todos esto ali porque concordam com o objetivo, esto identificados pelo tema da comunidade. Assim, essa comunidade tem uma estrutura mais fluida, menos conectada. Tal estrutura, mais global e menos fechada, teria caractersticas mais semelhantes as das comunidades propostas por Wellman (2001, 2002, 2002b). H fluxo de interaes, h contato. Mas tal fluxo pequeno se comparado quantidade de pessoas que colocam suas fotos nesses fotologs e mesmo que esto associadas a ele. Novamente, as interaes produzem laos sociais. Mas as conexes formais que congregam tais comunidades podem ser consideradas laos sociais? Ora, as interaes que agregam os indivduos em torno de um elemento de identificao tem impacto social e so consideradas interaes sociais reativas. Esses laos, no entanto, que no possuem intimidade, reciprocidade e intensidade emocional, como explicitado por Granovetter (1973 e 1983) seriam laos associativos. Mas dentro desses laos associativos existem laos dialgicos, que so aqueles que demonstramos em nossa anlise. H interao dentro dessas comunidades, o que demonstraria a existncia de laos dialgicos e interao social mtua. No entanto, muitos desses laos seriam fracos, nos termos de Granovetter, pois no conteriam interaes com intimidade, reciprocidade ou mesmo confiana. Dentro dos vrios clusters, no entanto, foram encontrados laos fortes, com mais trocas sociais e com diferentes composies (WELLMAN, 1988).

274

Alm disso, os atores aqui tambm so diferenciados. O fotolog que representa a comunidade associativa normalmente um fotolog coletivo, que alguns atores individuais moderam. J os atores associados ou participantes possuem fotologs pessoais e individuais, e a partir deles, constroem sua rede social emergente. Assim, o que se observou que o fotolog representa uma comunidade baseada em interao social reativa, que associa diversos atores que pertencem a comunidades emergentes. Essa associao forma uma estrutura diversa, que o que chamamos aqui de comunidade de associao. Essa estrutura perceptvel nos diversos exemplos abaixo, retirados de redes com caractersticas de comunidades associativas.

Tabela 6 : Clusters da rede de /beerland

Densidade: 0,063 Centralizao Grau de conexo: 0,03872 Centralizao Grau de intermediao: 0,02126 Centralizao Grau de proximidade: no possvel calcular Nmero de conexes: 7215 Nmero de atores: 337 Mdia de comentrios/foto em ego: 3,16 Mdia de comentrios por comentarista em ego: 1,59 Tamanho original da rede: 262448 ns

275

Tabela 7: Clusters da rede de /coisas_fofinhas

Densidade: 0,0095 Nmero de ns: 467 Nmero de conexes: 2084 Centralizao 0,06544 Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0,07567 Mdia comentrios por foto em ego: 4,27 Mdia de comentaristas por comentrios: 1,38 Tamanho original da rede: 103548 ns Grau de conexo:

Tabela 8: Clusters da rede de /vert

Densidade: 0,0163 Centralizao Grau de conexo: 0, 03574 Centralizao Grau de intermediao: 0, 02970 Centralizao Grau de proximidade: no possvel calcular Nmero de conexes: 1410 Nmero de atores: 294 Mdia de comentrios/foto em ego: 3,12 Mdia de comentrios por comentarista em ego: 1,34 Tamanho original da rede: 78438 ns

As tabelas mostram trs redes com a estrutura de uma comunidade virtual de associao. Como observamos nos exemplos, a densidade das redes muito baixa, pois, normalmente existem vrios clusters e no apenas um. Como esses clusters no so conectados entre si por interao mtua, mas por associao, essa densidade torna-se baixa. O grau de proximidade no pode ser calculado, pois esses clusters so apenas parcialmente conectados. Isso, novamente, indica a estrutura da comunidade de associao. Verificamos, tambm, um baixo grau de intermediao e um baixo grau de conexo que se deve ao fato de termos trabalhado com a rede inteira e no

276

com os diversos clusters que a compem. Como h poucas conexes entre os atores e o crawler apenas retirou dois graus de separao, possvel que, analisando trs graus, pudssemos perceber uma densidade maior, uma vez que mais laos dialgicos seriam analisados, bem como um grau de intermediao e conexo dentro dos vrios clusters emergentes. Observamos tambm que as redes onde as comunidades associativas existem parecem ser muito maiores, em termos de quantidade de ns, do que as das comunidades emergentes (262448 ns, 78438 ns, 103548 ns). A observao do grau de intermediao mostra que, nessas redes, h muito menos conexes recprocas que nas anteriores. O baixo grau de intermediao da rede mostra uma rede estruturalmente fragmentada, onde pode haver vrios clusters mas, estes no esto interconectados. Isso demonstra, novamente, uma forte associao e interao reativa (uma vez que tais grupos esto vivos, so atualizados com freqncia e essas fotos recebem, tambm, comentrios). O grau de conexo tambm permite comparar os dois tipos de estrutura, mostrando as comunidades emergentes como largamente mais conectadas. Comparado com a densidade, os graus de conexes mostram que tais grupos so pouco densos em termos de conexes baseadas em interao social mtua. As comunidades de associao, assim, podem constituir-se em mundos pequenos apenas se observadas como uma rede de pertencimento, pois h poucas conexes mais relacionadas com a interao mtua. Se observarmos os graus de conexo individuais de cada n do grafo, a partir de um grau in (conexes recebidas pelo n comentrios recebidos) e de um grau out (conexes feitas pelo n comentrio feitos), temos a Tabela 9. Novamente, nesta tabela, vemos os graus de conexo in e out dos dez ns com maior grau de conexo.

277

Tabela 9: Grau de conexo in e out366 beerland

IN beerland = 4531 sosweet = 3155 desfachatadooo = 2645 surfe = 2573 corinthians 2503 n4nndo = 1755 00000000001111 1 = 975 belas_joinville = 936 etoor = 794 braussie = 757 rey_cantu = 41 tomalobueno = 40 updaterock 396 _lovestar_ = 359 xleandro = 22 = ka_e_jr = 23 ninio_x_emo 406 fabinho = 386 = el_simpson 16 my_beach = 16 = lifeislife19 = 42 liliae = 45 mariasufrida = 44 = volx = 51 ka_e_jr = 46 OUT betillo88 = 107 think20_5050 = 65 brunito05 = 58 = 2521 natural_arts 1921 tomateunliceo = 1357 miga = 868 _andrezinhoo_ = 834 barbieka = 665 nubes_de_amor = 527 skriepa = 461 fotodog_pet = 34 coisas_fofinhas = 32 kissilinhaaa = 31 jessikinhaaaa 28 tomalobueno = 26 = 1madex1 = 491 lu_quecorralavoz = 441 ali32 = 440 brunito05 = 18 fista_fanitha = 869 stupidlife = 543 nattosb = 26 revista_gold = 23 tomalobueno = 22 underpix = 18 revista_gold = 46 chuchillo19 = 965 betillo88 = 28 = regrazero = 53 vert = 1248

coisas_fofinhas
IN coisas_fofinhas OUT fernandow_jr = 58

vert
IN marimoon = 3358 58 regrazero = 33 OUT fernandow_jr =

Na Tabela 9 vemos os ns com maior grau de conexo in e out. Novamente, os ns com maior conexo in so os fotologs gold e, muitos, fotologs gold coletivos. Esses fotologs possuem um alto grau de comentrios recebidos, mas quase no comentam ou constroem conexes out. Isso significa dizer, novamente, que esse ns podem constituir-se em conectores, mas apenas do ponto de vista in. O melhor indicativo para essas comunidades de associao parece ser o alto grau in do fotolog, constituindo a associao desses fotologs, seja atravs de um comentrio ou vrios. Esse grau, assim, pode indicar que tal fotolog constitui-se em uma comunidade de associao e, ao mesmo tempo, tambm em um conector (BARABSI, 2003). Essa presena de conectores pode auxiliar a reduzir a distncia entre os ns que esto conectados a esse conector (mesmo que faam parte de comunidades emergentes), constituindo tais grupos em mundos pequenos, conforme Watts (1999 e 2003).

366

Em cinza: fotologs do tipo gold. Em negrito: fotologs que aparecem com um alto grau in e out.Em amarelo: fotologs desativados.

278

Outro elemento que se observa que h uma grande quantidade de fotologs do tipo gold nessas redes, muito mais do que o observado nas comunidades emergentes. Talvez por causa do vnculo associativo, tais fotologs tambm aparecem, por vezes, em vrias redes como alguns dos mais conectados. Tambm observamos que, alguns fotologs que aparecem com um alto grau out (como o /regrazero, por exemplo) so, na verdade, grandes spammers gerando a seu aparecimento na lista. Assim, enquanto os de grau in podem ser fotologs famosos com muitos usurios associados, os fotologs de grau out podem ser fotologs que colocam muita propaganda nos demais. Assim, a comunidade associativa possui uma estrutura diferente da comunidade emergente, quando analisada do ponto de vista interacional apenas.

5.5.1.3

Estrutura das Comunidades Hbridas

Como comunidades do tipo hbrido foram analisadas as redes de trs fotologs, tambm selecionados do grupo originalmente observado: /canetananquim, /loyrynha e /marimoon. As comunidades hbridas so aquelas que possuem caractersticas dos dois tipos anteriores. So comunidades que compreendem, ao mesmo tempo, comunidades emergentes e comunidades de associao. Essas comunidades hbridas foram encontradas em fotologs que possuam uma comunidade emergente com o ator e, ao mesmo tempo, uma comunidade de associao no seu entorno. Tais comunidades apresentam uma estrutura tambm diferenciada. Ao mesmo tempo em que normalmente compreendem grupos grandes, o cluster que fica ao redor do ator normalmente pequeno e pouco conectado. Isso acontece, principalmente, porque h uma grande quantidade de atores conectados ao fotolog como meros fs ou admiradores, associados a ator. Ao mesmo tempo, no entanto, o referido ator possui um grupo de outros atores com quem interage. Assim, h parte dos dois tipos. Ao entorno do ator h uma comunidade emergente, embora significativamente mais fraca do que as comunidades puramente emergentes e, ao redor do ator h tambm uma comunidade associativa, de outros atores com seus

279

grupos que no interagem reciprocamente com o ator dono do fotolog, mas, principalmente, querem estar associados a este. Essas comunidades, assim, possuem interao social mtua em seu centro, ou seja, no cluster. Ali, possvel encontrar laos mais fortes e mais fracos (GRANOVETTER, 1973). No entanto, ao redor deste centro, esto diversas conexes puramente associativas, caractersticas do outro tipo de comunidade. J ao redor do cluster, ou seja, na periferia da rede, h conexes basicamente de vnculo associativo. Outra diferena estrutural so os atores envolvidos. Neste caso, os atores possuam fotologs pessoais, e no coletivos. Mas como esse tipo de estrutura diferenciada dos outros tipos de comunidade? Ora, inicialmente, a comunidade hbrida no tem um cluster forte e bem conectado como a comunidade emergente. Alm disso, as conexes no so todas baseadas em interao social mtua, como neste tipo de comunidade, mas em interaes sociais reativas tambm. Este tipo tambm se diferencia da comunidade associativa justamente porque neste tipo, h vrios clusters desconectados entre si, pois o vnculo entre eles puramente associativo. Como vemos, a estrutura da comunidade hbrida bem diferenciada dos demais tipos de comunidade. Com isso, trata-se de um tipo que mistura as duas formas de pertencimento e de construo do grupo social.
Tabela 10: Cluster da rede de /canetananquim
Densidade: 0,34 Centralizao Grau de conexo: 0,36391 Centralizao 0,59535 Centralizao Grau de proximidade: 0,50373 Nmero de conexes: 360 Nmero de atores: 33 Mdia comentrios/foto em ego: 8,4 Mdia de comentrios por comentarista em ego: 2 Tamanho original da rede: 15214 ns Grau de intermediao:

280

Tabela 11: Cluster da rede de /marimoon

Densidade: 0,023 Centralizao Grau de conexo: 0,27160 Centralizao Grau de intermediao: 0,29899 Centralizao Grau de proximidade: 0, 38279 Nmero de conexes: 16603 Nmero de atores: 839 Mdia de comentrios/foto em ego: 94 Mdia de comentrios por comentarista em ego: 2,49 Tamanho original da rede: 166642 ns

Tabela 12: Cluster da rede de /loyrynha

Densidade: 0,21 Grau de conexo: 0, 27245 Grau de intermediao: 0, 28252 Grau de proximidade: no possvel calcular Nmero de conexes: 1166 Nmero de atores: 74 Mdia de comentrios/foto em ego: 33, 29 Mdia de comentrios por comentarista em ego: 1,70 Tamanho original da rede: 66298 ns

Observando as estruturas dos grupos, percebemos que a densidade aparece quase to alta quanto nas comunidades emergentes. Embora o grau de conexo seja menor do que nessas comunidades, h um grau mais alto do que nas comunidades de associao. Ao mesmo tempo, o grau de intermediao e o grau de proximidade so baixos. Isso indica que h mais conexes entre os ns, caracterizando a presena de um ou mais clusters dialgicos. No entanto, a pouca interao freqente indicada pela mdia de comentrios por comentaristas tambm pode ser decorrente deste grau de conexo mais baixo. Ora, tais clusters aparecem como muito mais fracos do que os das comunidades emergentes, se levarmos em conta a qualidade das interaes e igualmente, mas medidas estruturais, tais como o grau de intermediao e o grau de proximidade. Como h mais laos fracos, o grau de desintegrao da rede alto,

281

gerando clusters pequenos e de laos mais fracos, bem como um grau de conexo inferior. No cluster de /canetananquim, vemos que h uma centralizao grande em torno de alguns ns, o que aumenta consideravelmente os graus de centralidade analisados na rede. Vemos que, das trs estruturas, essa a que mais parece associarse de forma prxima com uma comunidade emergente. Apesar disso, como demonstramos no estudo mais qualitativo, a rede imensa se comparada ao grupo de comentaristas. /canetananquim uma artista com muitos fs e parece ter uma comunidade emergente surgindo ao seu entorno. J o cluster de /marimoon o que mais se aproxima de uma comunidade associativa. Altamente desconectado, com muitos ns, ele vai reduzindo drasticamente seu grau de conexo a cada quantidade de comentrios. /marimoon uma celebridade entre os fotologs, tendo aparecido em programas de TV e revistas. Por conta disso, tem uma legio de fs incondicionais, que comentam esporadicamente seu fotolog, mas que raramente so comentados por ela. Isso explica o baixo grau de conexo e centralizao do cluster. O cluster de /loyrynha tem semelhanas com o de /marimoon. Tambm parece pouco conectado em termos de interao social mtua, pois a dona do fotolog, como /marimoon, tem vrias centenas de fs que costumam comentar seu fotolog de vez em quando. Como /marimoon, tambm, essas pessoas raramente recebem uma resposta de loyrynha. Essas diferenas mostram que h comunidades hbridas associadas a diversos fotologs. Esses tipos hbridos podem representar um espao de transio entre os dois tipos de comunidade, mostrando um agrupamento social que est sendo modificado pela interao. Outro elemento interessante que essas comunidades foram observadas em redes de tamanhos variados, o que aumenta a possibilidade de que sejam, realmente, grupos intermedirios, transformando-se em comunidades emergentes ou associativas. Se analisarmos os graus de conexo dos ns (in e out) dessas redes, temos que (Tabela 13):

282

Tabela 13: Conexes in e out367 canetananquim

IN marimoon 3358 sosweet = 3235 impar = 858 novak2004 = 852 myy_mada = 501 barrajapa = 332 renatomosh 248 cris_mimi = 248 brunoazizlima = 236 il_raganella 215 = nobru1401 = 9 mmiller = 9 jjbz = 9 = = 25 impar = 23 marimoon = 16 regrazero = 14 betu = 11 papelustro = 10 biradantas = 10 OUT canetananquim = IN

marimoon
OUT marimoon = 359 revista_gold 248 sosweet = 3235 luc4z = 3167 jessikinhaaaa 3157 betillo88 = 3087 my_hairstyle 2829 xleandro = 2736 revista_gold 2468 ka_e_jr = 2410 jessikinhaaaa 159 = = lordmagician 165 mauriliolp = 163 natural_arts 1919 alem_do_sol 1691 = = ka_e_jr = 197 impar = 177 = regrazero = 240 nonotnow = 219 kissilinhaaa = 198 = IN my_beach = 3652 marimoon = 3356

loyrynha
OUT mariasufrida 84 brunito05 = 4105 my_beach = 3659 betillo88 = 3087 xleandro = 2736 corinthians = 2694 batidosnetao 2258 _nitru_ = 2120 = mah_loirinhaa = 45 lezzynha = 42 = fernandow_jr = 82 kissilinhaaa 62 jessikinhaaaa = 61 revista_gold 61 nandaflnit = 50 ka_e_jr = 50 = = = belas_girls = 4347

regrazero = 41

Vemos que a estrutura tambm hbrida. Enquanto em algumas redes, como a de /marimoon h uma expressiva quantidade de fotologs do tipo gold, em outras, como na de /canetananquim, h bem menos. Observamos, tambm, certa coincidncia de ns, indicando /marimoon como, possivelmente, um grande hub de vrias redes (BARABSI, 2003; BARABSI E ALBERT, 1999). Vemos, novamente, que o alto grau de conexo mais associado ao grau in do que out. O grau out parece ser com alguma freqncia, bem inferior ao in, justamente por causa da caracterstica da associao de muitos fotologs. Do mesmo modo, vemos que, muitos fotologs com alto grau out so, novamente, grandes spammers, como /revista_gold e /regrazero. Isso mostra que h muitas trocas de links e certa tolerncia ao spam nessas redes. Por causa do aparecimento desses hubs, possvel que os vrios grupos que se encontram associados a esses fotologs, bem como suas

367

Em cinza: fotologs do tipo gold. Em negrito: fotologs que aparecem com um alto grau in e out.Em amarelo: fotologs desativados.

283

comunidades emergentes constituam-se em mundos pequenos (WATTS E STROGATZ, 1999; WATTS, 2003) justamente por causa desses grandes conectores. Como se v, nessas redes h semelhanas estruturais com as comunidades associativas. H conectores que aparecem em vrias listas, bem como altos nmeros de conexes associados a esses atores. possvel que essas comunidades contenham, em sua parte associativa, uma quantidade de conectores (BARABSI, 2003; BARABSI E ALBERT, 1999), que podem atuar de forma a reduzir a distncia entre vrias comunidades emergentes (WATTS E STROGATZ, 1998; WATTS, 2003). Esses grupos mais pouco conectados parecem possuir, ao mesmo tempo, uma estrutura emergente e uma estrutura associativa. A estrutura das comunidades hbridas, assim, aparece novamente como diferenciada dos grupos anteriores, com diversos tipos e, possivelmente, constituindo-se em uma instncia intermediria entre a comunidade emergente e a associativa.

5.5.2 Padres de Conexo

Uma vez discutida a estrutura dos trs tipos que propomos, resta ainda analisar como esses tipos so compostos atravs da interao social e do capital social, ou seja, a compreenso sistemtica do contedo das estruturas a partir dos comentrios trocados pelos atores. Esses elementos so centrais para o estudo dos agrupamentos especificados, como procuramos demonstrar no sub-captulo anterior, em uma anlise em profundidade de um exemplo de cada tipo. No apenas a estrutura pode mostrar o tipo de comunidade, mas igualmente o contedo. Neste subcaptulo, portanto, apenas faremos uma sistematizao de como esses padres de conexes influenciam a percepo da estrutura e a define.

5.5.2.1

Interao Social

As diferentes formas de interao social caracterizam as comunidades. Essa interao gera as estruturas sociais, permitindo a organizao dos grupos sociais. Neste sentido. Faremos um rpido resumo de como essas interaes se apresentam.

284

5.5.2.1.1 Interao Social nas Comunidades Emergentes

A principal forma de interao social nas comunidades emergentes a interao social mtua. Essa interao caracterizada pelas trocas sociais realizadas entre os atores que geram intimidade, confiana e laos sociais dialgicos. Essa interao, igualmente, necessria para a construo e a manuteno dos laos sociais dialgicos. No estudo de caso, foi observada que tal comunidade estaria muito associada ao territrio, com atores que vivem na mesma vizinhana mais interconectados, muitas vezes, atores que se encontram na vida offline. Talvez este seja, justamente, o objetivo desse tipo de agrupamento. Essa observao fala diretamente idia de Lemos (2002c), de que as comunidades poderiam ter dois tipos de pertencimento: territorial e simblico. No entanto, as comunidades emergentes parecem ter um pertencimento mais associado ao territrio, ao poder encontrar-se offline, ou seja, um pertencimento mais relacional, emergente dos laos sociais. Tambm contradiz a idia de Wellman (2001, 2002, 2002b) de que as comunidades no teriam mais o vnculo territorial, que seria substitudo pela identificao. Aqui, parece que h um vnculo territorial, mas h, igualmente, a identificao entre os interagentes que escolhem interagir com determinados indivduos no fotolog.

5.5.2.1.2 Interao Social nas Comunidades Associativas

A principal forma de interao social nas comunidades associativas a interao social reativa. Essa interao caracterizada pela mera reao entre os atores, mas com reflexos sociais. Ao contrrio da comunidade emergente, a associativa costuma ter pessoas de localidades mais diversas. Isso talvez seja uma conseqncia dos laos associativos, que no tm por objetivo principal transformarse no grupo mais prximo do ator. Aqui no h o vnculo territorial explicitado por Lemos (2002c) e Wellman (2001, 2002, 2002b), mas principalmente, o vnculo de identificao, do fazer parte e estar junto. um pertencimento associativo, decorrente da interao social reativa.

285

5.5.2.1.3 Interao Social nas Comunidades Hbridas

Nas comunidades hbridas h duas formas de interao: a interao social mtua no cluster, que forma laos dialgicos fortes e fracos; e a interao social reativa na periferia, que forma laos associativos. Nas comunidades hbridas, observamos que h indivduos que dividem o mesmo territrio e indivduos de territrios variados. Assim, como nos exemplos anteriores, a comunidade hbrida mantm caractersticas dos dois tipos de comunidade. Neste caso, temos o vnculo territorial nas comunidades emergentes (LEMOS, 2002c e WELLMAN, 2001, 2002, 2002b) e o vnculo simblico nas comunidades de associao. A tabela a seguir resume as observaes realizadas (Tabela 14).
Tabela 14: Padres de conexo da interao dos tipos de comunidade Tipo de Comunidade
Emergente

Lao Social
Dialgico (podem surgir laos fortes e fracos)

Interao Social
Mtua

Estrutura
Cluster central forte

Pertencimento
Territorial principalmente , mas tambm simblico

Associativa Hbrida

Associativo Dialgico e associativo

Reativa Mtua e reativa

Clusters difusos Cluster central fraco e conexes difusas

Simblico Territorial no centro e simblico na periferia.

5.5.2.2

Capital Social

Uma vez discutido como os diferentes tipos de comunidade esto estruturados resta-nos, ainda, discutir como tais tipos diferenciam-se com relao ao capital social que construdo em tais estruturas de comunidade. O capital social um conceito importante pois, indica, de acordo com diversos autores, que tipo de conexo um determinado grupo possui (WELLMAN, 1997; GARTON, HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997; QUAN-HAASE E WELLMAN, 2002; GYARMATI E KYTE, 2004; FLORA, 1998; BERTOLINI E BRAVO, 2004; PUTNAM, 2000; entre outros).

286

Como explicamos nos primeiros captulos deste trabalho, o capital social um conceito fluido. No entanto, optamos por utilizar, neste trabalho, um conceito de capital associado sua funo estrutural. Neste sentido, o conceito mais apropriado foi o de Coleman (1988) que v o capital social como um elemento capaz de adquirir vrias funes na estrutura social. Embora o capital social possa ser utilizado pelos indivduos, um recurso que est atrelado a uma estrutura social (coletividade). Assim, o capital social est nas relaes entre as pessoas em sua forma, mas pode ser acessado individualmente. A partir desta idia, adotamos a proposta de Bertolini e Bravo (2004) de operacionalizao do capital social. Para os autores, o capital social, partindo de uma perspectiva de Coleman (1988), disponvel aos indivduos a partir de sua participao em estruturas que auxiliam a atingir objetivos e interesses. Essas estruturas so, neste trabalho, as comunidades virtuais. Atravs das interaes sociais, assim, transitam recursos que so colocados em uma estrutura coletiva (GYARMATI E KYTE, 2004; BERTOLINI E BRAVO, 2004).

5.5.2.2.1 Capital Social nas Comunidades Emergentes

Nas comunidades emergentes, o capital social parece existir nos dois nveis. O capital social relacional est no prprio fazer parte do grupo, associado com receber suporte social e apoio sempre que solicitado. O capital social normativo est implcito nas regras dos grupos. Para receber comentrios, por exemplo, preciso comentar. Alm disso, h diversas normas relacionadas adio de fotologs como amigos, s trocas de links e mesmo visibilidade dos fotologs. J o capital social cognitivo est mais voltado s informaes gerais do grupo, como festas e eventos. O capital de primeiro nvel bastante associado ao capital social relacional. Todos os valores esto diretamente relacionados com aqueles associados a fazer parte de um grupo, ao estar junto, ao receber e dar suporte social. J o capital social de segundo nvel tambm perceptvel. Embora a institucionalizao no seja clara, pois os grupos, embora se reconheam como grupos, no constrem uma formalizao em cima de si. Por outro lado, a confiana no ambiente social mais claramente perceptvel, seja atravs da intimidade publicada no fotolog, seja atravs do grupo defendendo um usurio atacado por um agente externo. Essas comunidades so ricas

287

em capital social de primeiro e segundo nvel e parecem atuar como espaos de trocas sociais, conhecimento e, principalmente, de socializao.

5.5.2.2.2 Capital Social nas Comunidades de Associao

Nas comunidades virtuais de associao, por outro lado, o capital social diverso. Inicialmente h capital social relacional na medida em que tais grupos esto vinculados essencialmente pela identificao com um objeto, idia ou elemento central (diferentemente do vinculo pessoal das comunidades emergentes). Esse capital social relacional est tambm associado a pertencer a um grupo que identifica o usurio com alguma idia. E tambm com o fato de que essa idia pode auxiliar na interao com outros indivduos que igualmente identifiquem-se com essa idia. O capital social normativo tambm presente nessas comunidades, uma vez que todas possuem normas e regras criadas ou institucionalizadas para a participao dos indivduos. Muitas tm, inclusive, um espao especfico destinado s regras. Por fim, o capital social cognitivo menos presente, s pode ser encontrado nas trocas de fotografias entre os atores, pois no h quase interaes sociais mtuas entre eles. J o segundo nvel de capital social tambm percebido. H institucionalizao, por exemplo, quando as comunidades dos fotologs so reconhecidas como grupo, recebem, inclusive, grupos em outros sistemas, como o Orkut. J a confiana no ambiente social muito pouco percebida. A comunidade de associao, assim, tem quase os mesmos tipos de capital social da comunidade emergente, mas esse capital aparece de forma bastante diferente. Ambas as comunidades so baseadas em capital social relacional, que aparece como a principal riqueza desses grupos. O capital social normativo institucionalizado nas comunidades de associao, mas no nas emergentes. No primeiro caso, h regras explcitas e claras. No segundo, as regras so implcitas, aprendidas aos poucos pelos usurios. O capital social cognitivo mais livremente trocado nas comunidades emergentes e menos aparente nas comunidades associativas. J no segundo nvel de capital social, temos a institucionalizao dos grupos nas comunidades associativas, que formal, mas que incipiente nas comunidades emergentes. J a confiana no ambiente social mais clara nas comunidades emergentes e menos presente nas comunidades de associao.

288

Como Flora (1998) colocou, o capital social , assim, resultado direto da estrutura social, construdo nela e apoiado por ela. O capital social um dos cimentos da estrutura social. Como demonstrado por Quan-Haase e Wellman (2002), assim, a comunicao mediada por computador parece modificar consideravelmente o fluxo de capital social. Nos fotologs, possvel, por exemplo, nas comunidades associativas, ter acesso a capital social de diferentes formas, construdos pela via alternativa da Internet.

5.5.2.2.3 Capital Social nas Comunidades Hbridas

As comunidades hbridas possuem capital social dos dois tipos de comunidade. Assim, o capital social de primeiro nvel aparece principalmente como capital social relacional. As comunidades hbridas possuem as duas formas de capital social relacional: o fazer parte de um grupo, caracterstica das comunidades emergentes; e o estar associado a um grupo pela identificao, caracterstica das comunidades associativas. No cluster onde h a comunidade emergente, h capital social relacional no sentido de se fazer parte do grupo, com suporte social e intimidade. No grupo associado (fs), h capital relacional no sentido de se estar identificado com um grupo, uma idia, o que pode possibilitar interao social mtua ou no. O capital social cognitivo tambm aparece das duas formas: no cluster associado ao fotolog, h capital social mais relacionado ao estar junto, aos eventos, festas e outros eventos. Na periferia, ou nos ns associados, h capital social cognitivo relativo a informaes relativas ao interesse comum. O capital social normativo percebido no cluster como relacionado s normas no escritas e, na periferia, relacionado igualmente s normas no escritas. O segundo nvel de capital social percebido atravs da institucionalizao na periferia, ou seja, da criao de comunidades no Orkut em homenagem ao fotolog, por exemplo; ou mesmo da criao de tributos etc.; e no centro de interao, percebido principalmente atravs das trocas sociais como confiana no ambiente social. As comunidades hbridas, assim, possuem formas de capital social tpicas dos dois tipos, todas relacionadas ao mesmo fotolog, que , ao mesmo tempo, comunidade de associao e comunidade emergente.

289

Assim, com base no que foi observado neste trabalho, podemos dizer que, de acordo com Bertolini e Bravo (2004), a presena do capital social de segundo nvel tpica dos agrupamentos sociais. Essa presena, associada com a presena da interao social que serviu se parmetro inicial para a proposta da tipologia das comunidades. No entanto, conjuntamente com a observao de que a comunicao mediada pelo computador altera as percepes do capital social como visto pela maioria dos autores, j que este aparece bem mais acessvel aos grupos e no inteiramente dependendo de interao social mutua. Alm disso, percebemos que h mais formas de capital social dentro de cada elemento. A tabela a seguir resume o que foi analisado (Tabela 15).
Tabela 15: Padres de conexo do capital social dos tipos de comunidade Classificao de Bertolini e Bravo
Capital Social Primeiro Nvel Associativa Hbrida de Capital Social Relacional

Tipos de Comunidades
Emergente

Valores encontrados
Suporte Identificao Suporte social, intimidade, confiana e identificao, fama. social, intimidade,

confiana.

Capital Social Normativo

Emergente Associativa Hbrida

Normas implcitas Normas explcitas Normas implcitas e explcitas Relacionado comunidade e interesses gerais Relacionado ao interesse comum Relacionado ao interesse comum e interesses gerais e comunidade.

Capital Social Cognitivo

Emergente Associativa Hbrida

Capital

Social

de

Capital Social Institucional

Emergente Associativa Hbrida

Pouca institucionalizao Institucionalizao Institucionalizao na periferia no institucionalizao cento. no

Segundo Nvel

Capital Social de Confiana no Ambiente Social

Emergente Associativa Hbrida

Presente Ausente Presente apenas no centro

290

5.5.3 Processos Dinmicos

Nos itens anteriores discutimos como aparecem a estrutura e a padres de conexo da tipologia de comunidades proposta. Como ltimo item, discutiremos os processos dinmicos associados com tal tipologia, elementos essenciais para o estudo das redes (BARABSI E ALBERT,1999; WATTS E STROGATZ, 1998; BARABSI, 2003; NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006; dentre outros).

5.5.3.1

Dinmica das Comunidades Emergentes

Como foi explicado no incio deste captulo, as comunidades emergentes so caracterizadas pela interao social mtua, dialgica (WATZLAWICK, BEAVIN E JACKSON, 2000; COINVILLE E ROGERS, 1998) e pelas trocas comunicativas. Como foi mostrado, as interaes do cluster desses grupos so dialgicos e podem gerar laos fortes, alm de capital social de primeiro e segundo nvel. A interao mais caracterstica desses grupos a interao de construo, pois ela que vai aprofundar os laos e permitir que surja o centro do cluster. Assim, o grupo caracterizado por um movimento de clusterizao em torno de vrios fotologs atravs dos comentrios. Ou seja, o movimento que se espera, como caracterstico da comunidade emergente, um movimento de clusterizao ou de agregao que vai formar a comunidade. Esse movimento percebido pelas interaes repetidas entre os mesmos atores, interaes essas que vo construindo o lao social. Essa interao tambm essencial para que o capital social de segundo nvel e de primeiro nvel emerja nos nveis observados. Ainda que interaes de manuteno possam aparecer, a interao de construo, em funo do tempo, que faz com que a comunidade emerja. Alm disso, essas interaes constituem-se em cooperao, pois as trocas de capital social apenas podem surgir quando h cooperao entre as partes interessadas (BURT, 1992 e OGBURN E NIMKOFF, 1975). Assim, a cooperao

291

caracterizada, tambm, pelo aparecimento de capital social e pela emergncia da estrutura social. claro que, no entanto, como mostramos nos casos observados, podem aparecer interaes de conflito ou mesmo de competio. Essas interaes, no entanto, podem aumentar a clusterizao e a cooperao coletiva na rede. Como mostramos no exemplo de /sophia_lancaster, essas redes podem apresentar ataques e mostrar uma reao da comunidade aos mesmos ataques, como Antoun (2004) e Primo (2005) j apontaram. No entanto, alguns conflitos podem, tambm desestabilizar partes da estrutura e isolar ns. Eventos conflituosos, como brigas entre atores e, inclusive discusses no prprio fotolog dessas comunidades podem gerar o fim da interao entre os envolvidos e a conseqente quebra do cluster em vrios pedaos, j que os atores envolvidos param de interagir. Tambm foi observado que alguns atores retornam interao depois de um tempo da briga. De qualquer forma, o conflito entre ns reconhecidos na comunidade pode gerar desgaste e ruptura. J o conflito entre desconhecidos e algum da comunidade, parece gerar mais agregao e cooperao, ventilando as estruturas (SMITH, 1999). A prpria estrutura emergente (JOHNSON, 2003) dessas comunidades decorrente de um processo dinmico de clusterizao atravs dos comentrios, ou seja, da interao social mtua. Outros elementos dinmicos, como o aparecimento de ns muito conectados (BARABSI, 2003), tambm so possveis, mas no caracterizam especialmente as comunidades emergentes, como discutimos na estrutura desses grupos. Como vimos nos itens anteriores, as comunidades emergentes possuem estruturas muito conectadas. Essas estruturas podem conectarse a outros ns de outras comunidades atravs das pontes e gerar estruturas de mundos pequenos, de acordo com a proposta de Watts (1999). As comunidades emergentes tambm parecem concordar com as idias de Allen (2004) e Dunbar (1993) de que h um limite de relaes possveis de ser mantidas atravs da interao dialgica. Em todos os grupos observados, quando restrita a observao s interaes dialgicas, havia um substancial decrscimo de comentaristas. Isso porque manter essas relaes tem um custo, e depende de investimento e sentimento de tempo dos atores.

292

A adaptao e a auto-organizao desses grupos aparecem, especialmente, quando h conflito ou perda de energia no sistema, o que concorda com algumas proposies de Holland (1996) e dos cibernticos (ASHBY, 1970; WIENER, 2000). Quando algum no coloca fotografias por um longo tempo, por exemplo, solicitaes de que o usurio retorne so freqentes. Esses comentrios podem representar uma forma da comunidade no perder a interao e nem os atores, dependentes da colocao de fotografias e comentrios. A auto-organizao tambm pode aparecer atravs das regras no escritas que constituem parte do capital social normativo e mesmo do capital social institucional. Para observarmos a dinmica em termos de estrutura das comunidades emergentes, vamos comparar dois momentos das redes das comunidades emergentes analisadas de forma estrutural, a partir de um comentrio recproco (Tabela 16, Tabela 17 e Tabela 18).
Tabela 16: Rede de /sophia_lancaster em dois momentos.

Rede 1: out/nov 2005 Densidade: 0,1534 Nmero de ns: 80 Nmero de conexes: 973 Centralizao Grau de conexo: 0,63226 Centralizao Grau de proximidade: 0,62050 Centralizao Grau de intermediao: 0,39975 Mdia de comentrios por foto em ego: 10,11 Mdia de comentaristas por comentrio em ego: 5 Tamanho da rede original: 2796 ns

Rede 2: mai/jun 2006 Densidade: 0,1986 Nmero de ns: 63 Nmero de conexes: 776 Centralizao Grau de conexo: 0,42438 Centralizao Grau de proximidade: 0,45003 Centralizao Grau de intermediao: 0,25535 Mdia de comentrios por foto em ego: 8,9 Mdia de comentaristas por comentrio em ego: 5 Tamanho da rede original: 2485 ns

293

A partir dos dados acima coletados, observamos que a rede de comentrios recprocos tornou-se mais densa, com uma reduo do nmero de ns diretamente envolvidos. Ou seja, ao mesmo tempo em que vrios ns deixaram de interagir na rede, outros poucos concentraram mais interaes. Ao mesmo tempo, parece ter acontecido uma maior definio entre o centro do cluster e sua periferia. Isso indicaria que os ns esto interagindo mais no grupo, abandonando ou sendo abandonados por outros ns no to dispostos a realizar trocas sociais. Isso mostra que a rede 1 menos densa e mais fracamente conectada que a rede 2. Alm disso, observamos que h mais comentrios por foto na primeira rede, enquanto, na segunda, h menos. No entanto, o nmero de comentaristas habituais permanece o mesmo. Isso indica que na segunda rede h uma maior quantidade de comentaristas habituais do que na primeira, o que refora a idia de uma clusterizao em torno dos ns mais ativos. H, ao mesmo tempo, um desgaste e uma ruptura dos ns menos ativos (que poderiam estar representados em um movimento de sada do cluster a partir da periferia da comunidade). Apesar disso, observamos que todos os graus de centralizao so maiores na primeira rede, justamente por causa da maior quantidade de ns e conexes, concentrada entre menos ns (o que se reflete na densidade). Esse processo de clusterizao observado na rede pode ser um indcio da dinmica das comunidades emergentes. Enquanto a rede 1 de /sophia_lancaster mais fraca e possui uma maior centralizao em torno de determinados ns (como pode ser visualmente observado), a rede 2 mais coesa em torno de um cluster e uma periferia, mostrando, talvez, que o processo de clusterizao, nas comunidades emergentes, pode tender a agregar ns em torno do cluster, ao mesmo tempo em que afasta outros ns menos dispostos a interagir. Tal fato tambm observado na pequena reduo do nmero de ns originalmente conectados a rede.

294

Tabela 17: Rede de /marianagloor em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005 Densidade: 0,21 Nmero de ns: 46 Nmero de conexes: 449 Centralizao Grau de conexo: 0,67576 Centralizao Grau de proximidade: 0,68704 Centralizao Grau de intermediao: 0,44784 Nmero de comentaristas por foto em ego: 12,19 Nmero de comentrios por comentaristas: 3,76 Tamanho da rede original: 1143 ns

Rede 2: mai/jun 2006 Densidade: 0,1460 Nmero de ns: 82 Nmero de conexes: 970 Centralizao Grau de conexo: 0,77099 Centralizao Grau de proximidade: 0, 75917 Centralizao Grau de intermediao: 0,56295 Nmero de comentaristas por foto em ego: 16,85 Nmero de comentrios por comentaristas: 4,21 Tamanho da rede original: 7369 ns

No exemplo de /marianagloor temos um aumento da quantidade de ns, bem como um aumento da quantidade de conexes, mas um decrscimo na densidade, entre a rede 1 e a rede 2. Ao mesmo tempo, verificamos que no apenas o nmero de comentrios por foto aumentou em ego, mas igualmente o nmero de comentrios por comentaristas. Se tomados junto com o aumento do grau de conexo da rede, esses indcios mostram que h uma clusterizao da rede em torno de uma comunidade emergente, embora a rede tenha perdido um pouco de densidade. Isso pode acontecer porque a comunidade est sendo formada e h um expressivo aumento no nmero de ns, que ainda no se refletiu no nmero de conexes na mesma proporo. Mas observamos que todos os graus de centralizao sofreram um aumento significativo, mostrando que, na rede 2, os ns esto mais prximos que na rede , mais centrais e mais intermedirios entre outros ns, o que seria caracterstico do processo tridico de Simmel (1950). Percebemos, deste modo, que h um movimento de agregao de ns e conexes, uma clusterizao (atravs do aumento de ns e conexes) no sentido de formao de uma comunidade emergente.

295

Assim, novamente, temos uma comunidade emergente com um processo diferenciado do anterior. Enquanto em /sophia_lancaster percebemos uma clusterizao em torno de um processo de desgaste e ruptura, ou seja, de perda de ns menos ativos e maior concentrao da interao em torno de ns mais ativos, em /marianagloor o processo o inverso: h um movimento de clusterizao em torno de uma maior agregao de ns e conexes, ocasionando uma perda de densidade. Essa agregao tambm pode ser observada a partir do aumento do nmero de ns conectados a rede.
Tabela 18: Rede de /juanaloca em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005 Densidade: 0,19 Nmero de ns: 22 Nmero de conexes: 92 Centralizao Grau de conexo: 0,45238 Centralizao Grau de proximidade: 0,44978 Centralizao Grau de intermediao: 0,51426 Nmero de comentaristas por foto em ego: 4,55 Nmero de comentrios por comentaristas: 3,78 Tamanho original da rede: 4620 ns

Rede 2: mai/jun 2006 Densidade: 0,28 Nmero de ns: 20 Nmero de conexes: 107 Centralizao Grau de conexo: 0,84795 Centralizao Grau de proximidade: 0,90983 Centralizao Grau de intermediao: 0,70483 Nmero de comentaristas por foto em ego: 4,8 Nmero de comentrios por comentaristas: 4,02 Tamanho original da rede: 766 ns

No caso de /juanaloca, verificamos que h um aumento da densidade, representado por uma reduo no nmero de ns e um aumento no nmero de conexes. Ao mesmo tempo, verificamos tambm um aumento no nmero de comentaristas de ego e um aumento do nmero de comentrios por comentaristas. Novamente, aparece um processo de clusterizao da rede, representado por um aumento na densidade, ou seja, atravs de um desgaste e uma ruptura com ns menos

296

ativos e um fortalecimento das relaes entre os ns mais ativos (como tambm podemos observar atravs da reduo do nmero de ns na rede original). Trata-se de um exemplo extremamente semelhante ao de /sophia_lancaster, onde se v, novamente, uma dinmica que poderia ser tpica da comunidade emergente. Verificamos, tambm, um aumento dos graus de centralizao, mostrando que os ns esto mais conectados (aumento do grau de conexo), mais prximos (aumento do grau de proximidade) e mais intermedirios (ou seja, h mais ns conectados entre outros dois ns, h mais conexes tridicas). Os trs elementos indicam, tambm, uma clusterizao em torno de interao mtua, representada pelas conexes entre os atores. Nos trs exemplos, verificamos uma clusterizao dos ns, em torno de interaes sociais mtuas e dialgicas. Embora tenhamos dois exemplos (/sophia_lancaster e /juanaloca) onde tal clusterizao decorrente de um desgaste com ns menos ativos, h tambm um exemplo (/marianagloor) onde tal clusterizao decorrente de um processo de agregao. Assim, verificamos que parece existir um processo de clusterizao associado s comunidades emergentes, decorrente de processos de agregao, desgaste ou ruptura.

5.5.3.2

Dinmica das Comunidades de Associao

As comunidades de associao so formadas pela interao social reativa. Essa interao proporciona, pelas suas prprias caractersticas, uma maior estabilidade da estrutura. Essas comunidades tendem a aglomerar cada vez mais ns, pois os ns, para sarem delas, precisam de uma ao de desfiliao. Como resultado, muitas pessoas simplesmente acumulam essas comunidades, sem interagir tambm no aspecto mtuo. De outra sorte essas comunidade, apesar da tendncia a agregao dos ns, no apresentam a mesma tendncia de agregao de laos dialgicos. As interaes mtuas, cooperativas, de conflito ou manuteno podem acontecer tambm junto a essas comunidades, mas no so os tipos de interao que mais as caracterizam. H cooperao no sentido de que, ao associar-se as comunidades, h um acordo entre os atores, que permite que a estrutura da comunidade seja formada. Essa

297

cooperao proveniente de uma concordncia oriunda da associao entre os atores (OGBURN E NIMKOFF, 1975). No entanto, o conflito parece ter pouco efeito sobre os mesmos grupos. A competio nessas comunidades parece estar associada visibilidade dos fotologs. Quando mais atores, maior a visibilidade. Alm disso, pode haver competio entre os fotologs. A estrutura dessas comunidades pode ser constituda de diversas comunidades emergentes, clusterizando-se. Assim, esse tipo de comunidade pode apresentar a estrutura de mundos pequenos (WATTS, 1999 e 2003), justamente pela agregao dos diversos tipos de grupos em um espao que os mantm conectados. Alem disso, esses fotologs que constituem esses vnculos associativos entre atores podem, tambm, aparecer como hubs no mundo dos fotologs, uma vez que congregam muito mais amigos (na verdade, associados) do que os demais; embora no congreguem interao na mesma proporo (BARABSI, 2003). Assim, tais fotologs poderiam ser os responsveis pela reduo da distancia geodsica de toda a rede do fotolog, bem como ter um importante papel na difuso de informao. A adaptao e a auto-organizao tambm so elementos evidentes nesses grupos. A auto-organizao, por exemplo, resultado da criao de regras dentro do grupo, evidente nesses fotologs. tambm refletida no capital social encontrado em tais grupos. Novamente, observaremos a estrutura das comunidades, para verificar suas mudanas, plotando os grafos a partir de um comentrio recproco (Tabela 19, Tabela 20 e Tabela 21) e comparando seus momentos.

298

Tabela 19 : Rede de /beerland em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005 Densidade: 0,0035 Nmero de ns: 1084 Nmero de conexes: 4172 Centralizao Grau de conexo: 0,01291 Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0, 08515 Mdia comentrios por foto em ego: 2,33 Mdia de comentaristas por comentrios: 1,66 Tamanho original da rede: 133369 ns

Rede 2: mai/jun 2006 Densidade: 0,0019 Nmero de ns: 1901 Nmero de conexes: 7215 Centralizao Grau de conexo: 0,01636 Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0,06518 Mdia comentrios por foto em ego: 3,16 Mdia de comentaristas por comentrios: 1,54 Tamanho original da rede: 262448 ns

No exemplo de /beerland vemos que, embora a rede recproca fosse menor no primeiro momento, h uma maior densidade, um maior grau de conexo e um maior grau de intermediao e conexo. Isso indica que houve um crescimento associativo, uma vez que h mais ns, mais relaes, mas no uma maior densidade ou grau de centralizao. A rede 1 , assim, uma rede mais densa do que a rede 2. H um aumento da mdia de comentrios, mas no da mdia de comentaristas, o que refora a idia de que h mais pessoas comentando, mas no repetindo comentrios. Tais elementos mostram que a rede sofre um aumento no nmero de ns, mas uma reduo da densidade. Os clusters, assim, esto menos conectados na rede 2 do que na rede 1. O grau de proximidade no pode ser calculado, o que mostra que o cluster continua bastante desconectado tanto na rede 1 quanto na rede 2. O movimento que se percebe em /beerland um aumento do cluster (nmero de ns), mas com um aumento de conexes no proporcional, uma vez que h uma reduo da densidade. Assim, parece que o vnculo de pertencimento est cada vez

299

mais presente e o relacional, menos. Percebe-se que o cluster est crescendo, mas apenas em termos do nmero de ns que ele agrega. O movimento de agregao, portanto, parece ser constitudo de mais associao e menos interao social mtua.
Tabela 20: Rede de /vert em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005 Densidade: 0,048 Nmero de ns: 99 Nmero de conexes: 474 Centralizao Grau de conexo: 0,02756 Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0,00119 Mdia comentrios por foto em ego: 2,39 Mdia de comentaristas por comentrios: 1,30 Tamanho original da rede: 27317 ns

Rede 2: mai/jun 2006 Densidade: 0,016 Nmero de ns: 294 Nmero de conexes: 1410 Centralizao Grau de conexo: 0, 03574 Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0,02970 Mdia comentrios por foto em ego: 3,21 Mdia de comentaristas por comentrios: 1,34 Tamanho original da rede: 78439 ns

No exemplo de /vert, verificamos que h um crescimento da rede, com uma maior agregao de ns. Esse crescimento mostrado principalmente atravs dos graus de conexo, que aumentado e do grau de intermediao, que tambm aumenta. Essas medidas mostram que no h apenas um aumento do nmero de ns, mas igualmente, do nmero de conexes, fazendo com que a rede fique mais conectada. Ao mesmo tempo, apesar da mdia de comentrios por foto em ego ter aumentado (rede 2), a mdia de comentaristas permanece quase a mesma, mostrando que no h mais interao social mtua com o aumento dos ns (embora essa interao tenha aumentado em termos proporcionais, pois para que continue a mesma em relao ao aumento do nmero de comentrios, preciso que mais pessoas

300

comentem). Como o grau de proximidade no pode ser calculado, percebemos que o cluster, apesar do aumento do nmero de ns e conexes, continua bastante desconectado. O movimento que identificamos, assim, entre a rede 1 a rede 2 um aumento da rede, da quantidade de ns e conexes, bem como do grau de intermediao indica que h uma clusterizao da rede, decorrente da agregao de mais ns em torno de interao social reativa e do vnculo de pertencimento. Com base nesses elementos percebe-se que o cluster est crescendo.
Tabela 21: Rede de /coisas_fofinhas em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005 Densidade: 0,0064 Nmero de ns: 620 Nmero de conexes: 2405 Centralizao Grau de conexo: 0, 02976 Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0,02048 Mdia comentrios por foto em ego: 3,36 Mdia de comentaristas por comentrios: 1,49 Tamanho original da rede : 97583 ns

Rede 2: mai/jun 2006 Densidade: 0,0095 Nmero de ns: 467 Nmero de conexes: 2084 Centralizao Grau de conexo: 0,06544 Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0,07567 Mdia comentrios por foto em ego: 4,27 Mdia de comentaristas por comentrios: 1,38 Tamanho original da rede: 103548 ns

No exemplo do fotolog /coisas_fofinhas, temos novamente uma rede que aumentou o nmero de ns, entre o momento 1 e o momento 2. No entanto, o nmero de ns com conexes recprocas diminuiu, ocasionando um aumento da densidade e do grau de conexo. Isso indica que h um processo de clusterizao no sentido do aumento das interaes entre os ns e os vrios clusters que compem a

301

rede. Observa-se, tambm que o nmero de comentrios aumentou, o que indica que h maior participao dos atores, embora essa participao no esteja relacionada com o retorno dos atores, uma vez que a mdia de comentaristas por comentrio foi reduzida. Novamente, trata-se de uma rede bastante desconectada, pois o grau de proximidade no pode ser medido. mais centrais na rede. Esses movimentos indicam um processo de agregao de ns e conexes, uma clusterizao. Essa clusterizao pode representar um movimento no sentido de uma maior proximidade entre os diversos clusters que compem a rede. Nos trs exemplos, verifica-se uma clusterizao dos ns, embora no das interaes. H muitos ns na rede e eles foram diversos clusters menores, que vo sendo unidos rede principal atravs de interaes sociais reativas. Parece haver um processo de agregao no sentido do crescimento do nmero de conexes especialmente em duas redes (/vert e /coisas_fofinhas), que aparece de forma mais leve na terceira rede (/beerland). Assim, verificamos que essas redes apresentam um processo de clusterizao associado s comunidades associativas, bastante diferente das comunidades emergentes (pois mais voltado para a agregao de ns e no de interaes sociais mtuas). Tambm h um aumento do grau de intermediao entre a rede 1 a rede 2, mostrando que os ns esto mais conectados e

5.5.3.3

Dinmica das Comunidades Hbridas

As comunidades hbridas possuem uma mistura de caractersticas das dois tipos anteriores. Como sua estrutura baseada em um indivduo que concentra as duas caractersticas, emergente e associativa em seu fotolog, h interao social mtua e interao social reativa. Assim, na realidade, essas comunidades possuem uma estrutura social emergente e associativa. H cooperao em torno de ambas, que permite que essas estruturas apaream. H tambm competio, de uma forma especial. Muitos desses fotologs esto associados a pessoas famosas, que adquirem muito capital social de tal fama e h uma disputa pelos recursos com outros fotologs. Alem disso, a competio pode surgir de outras formas.

302

Durante o perodo de observao, por exemplo, uma competio adquiriu status de conflito entre dois atores com fotologs bastante reconhecidos, /cornflake e /canetananquim. Ambas as fotologueiras utilizam o fotolog para divulgar seus trabalhos de ilustrao e possuem um estilo bastante semelhante. Em determinado momento da observao, um conflito surgiu. Uma das meninas colocou em seu fotolog um e-mail recebido da outra reclamando da semelhana dos desenhos de ambas368, o que gerou um conflito generalizado entre fs de uma e de outra autora, que passaram a tomar partido comentando at mesmo de modo ofensivo nos fotologs.
melgats @ 2006-10-02 11:08 said: sinceramente? no houve distoro da parte da Julia... eu li o e-mail [inclusive a parte do "eu no acho que tu precise se sujeitar a ser um clone"]. pra quem diz gostar dela eu te achei extremamente maldosa... voc alfinetou a guria o tempo todo... tsc, tsc, tsc! no porque uma orelha de um coelho ficou similar que a menina t te copiando... fora que, "sem se dar conta", voc escreve vrias groselhas sobre plgio. os desenhos de vocs so completamente diferentes... os dela mais sombrios... escuros... punk rock, sabe? os seus so aucarados, cheios de cores... basicamente pops. vc desenha bem, mas pelo teor do e-mail e das acusaes, caiu no meu conceito... te tirei dos meus favoritos e j no planejo mais comprar uma camiseta sua [mas duh! quem se importa com isso, no verdade?] meninas e coelhos sempre existiram. sempre existiro. normal. aprenda a lidar com isso.369

Enquanto uma das usurias apagou toda a briga do seu fotolog, a outra manteve. O interessante que ambas pouco falaram da briga, mas seus comentaristas tomaram partido e difundiram o conflito, inclusive, trocando ofensas. O conflito, portanto, gerou interaes de desgaste, como a do exemplo, entre os fs das autoras. Entretanto, h inmeras outras ocasies onde as interaes so cooperativas e mesmo, construtivas. Muitos desses fotologs so extremamente populares e funcionam como conectores (BARABSI, 2003) entre vrias redes. Do mesmo modo, possvel que
368

Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/cornflake/?pid=19976027 http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=20043930. 369 Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/cornflake/?pid=19976027 no dia 10/10/2006.

303

o alto grau de conexo e mesmo o grau de intermediao de vrios sejam indcios de redes mundos pequenos (WATTS, 1999). A seguir, observaremos a dinmica em algumas das redes hbridas observadas do ponto de vista estrutural (Tabela 24, Tabela 23, Tabela 22).
Tabela 22: Rede de /canetananquim em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005 Densidade: 0,1584 Nmero de ns: 26 Nmero de conexes: 103 Centralizao Grau de conexo: 0,25667 Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0,23560 Nmero de comentrios por foto em ego: 7,0 Nmero de comentrios por comentarista em ego: 2,3

Rede 2: mai/jun 2006 Densidade: 0,051 Nmero de ns: 84 Nmero de conexes: 360 Centralizao Grau de conexo: 0,26095 Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0,52504 Nmero de comentrios por foto em ego: 8,4 Nmero de comentrios por comentarista em ego: 2,0

Na rede de /canetananquim observa-se um aumento no nmero de ns em relao ao primeiro momento (rede 1), mas no um aumento na mesma proporo de conexes, o que faz com que a densidade seja reduzida. Mas observa-se uma clusterizao associativa (mais ns, embora as conexes dialgicas sejam menores). Isso poderia ser um possvel indicativo de que a rede aumentou de forma associativa, ou que est encaminhando-se para uma comunidade associativa. V-se, tambm, que, apesar da quantidade de comentrios ter aumentado, foi reduzida a quantidade de comentrios realizados pelo mesmo ator. Isso, novamente, reforaria a hiptese de que esta comunidade caminha para um grupo associativo, menos voltado para interaes dialgicas e mais voltado para interaes reativas. O aumento expressivo

304

no grau de intermediao no segundo momento (rede 2), mostra que h uma maior conexo entre os ns da rede (o que facilmente observvel, uma vez que na rede 1 temos vrios clusters e na rede 2, um mais conectado). O grau de conexo permanece praticamente igual, indicando que no h um aumento proporcional do nmero de conexes entre os ns e a inviabilidade do clculo do grau de proximidade mostra que h ns que esto mais desconectados. Como se v, neste exemplo, parece ter acontecido uma clusterizao de um grupo para uma comunidade associativa, com mais ns, e com menor densidade. H agregao de ns, mas no de conexes.
Tabela 23: Rede de /marimoon em dois momentos.

Rede 1: out/nov 2005 Densidade: 0,069 Nmero de ns: 62 Nmero de conexes: 264 Centralizao Grau de conexo: 0,25410 Centralizao Grau de proximidade: no possvel calcular Centralizao Grau de intermediao: 0,37295 Nmero de comentrios por foto em ego: 9,17 Nmero de comentrios por comentarista em ego: 1,18

Rede 2: mai/jun 2006 Densidade: 0,0051 Nmero de ns: 1793 Nmero de conexes: 16603 Centralizao Grau de conexo: 0,19547 Centralizao Grau de proximidade: no possvel calcular Centralizao Grau de intermediao: 0,32259 Nmero de comentrios por foto em ego: 94 Nmero de comentrios por comentarista em ego: 2,49

Inicialmente, preciso observar que, em out/nov de 2005, o fotolog de /marimoon no era do tipo gold, o que explica os baixos nmeros em relao a mai/jun de 2006. Por causa disso, observa-se que h uma quantidade bem menor de comentaristas por fotografia. No entanto o baixo nmero de comentaristas freqentes

305

tambm um indcio de quo fracamente conectada a rede. Observa-se que a densidade muito baixa, e que h certo grau de centralizao, o que indicaria a presena de conectores, ou fotologs com muitos usurios conectados. No segundo momento, temos um enfraquecimento do cluster ainda maior, com uma reduo da clusterizao da rede, apesar do aumento do nmero de comentaristas habituais e do espao para comentrios. Isso demonstraria que a rede de /marimoon foi tornando-se, cada vez mais, uma comunidade associativa, ou seja, com uma grande parcela de ns conectados de forma mais associativa e com pouca interao social mtua. Ao mesmo tempo, o grau de centralizao, no segundo momento, permanece bastante semelhante ao primeiro, indicando, novamente, a presena dos conectores. Como se v, a rede de /marimoon apresentou uma passagem para um grupo mais associativo, com um aumento da clusterizao da rede neste sentido, mas no sua equivalente densidade e nmero de conexes.
Tabela 24: Rede de/loyrynha em dois momentos.

Rede 1: out /nov 2005 Densidade: 0,026 Nmero de ns: 208 Nmero de conexes: 1136 Centralizao Grau de Conexo: 0,51508 Centralizao Grau de proximidade: no pode ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0, 59566 Nmero de comentrios por foto em ego: 25,13 Nmero de comentrios por comentarista: 2,45

Rede 2: mai/jun 2006 Densidade: 0,032 Nmero de ns: 189 Nmero de conexes: 1166 Centralizao Grau de Conexo: 0,18153 Centralizao Grau de proximidade: no pode ser calculado Centralizao Grau de intermediao: 0, 27369 Nmero de comentrios por foto em ego: 33,29 Nmero de comentrios por comentarista: 1,70

306

Na rede de /loyrynha, observamos que h uma dinmica diferente. Na rede 1, de out/nov de 2005, h uma densidade menor, mas um maior nmero de ns e menor nmero de conexes. No entanto, o nmero de comentrios por comentarista um pouco mais alto, indicando que haveria um maior nmero de comentaristas freqentes. J na rede 2, de mai/jun de 2006, observamos uma reduo no nmero de comentaristas habituais, e um aumento do nmero de comentaristas gerais. Observamos tambm que h um aumento na densidade, ocasionado por uma leve reduo no nmero de ns com um pequeno aumento no nmero de conexes. Os graus de centralizao da rede 1 mostram que h uma grande centralizao da rede em torno de poucos ns, como se v na figura. Na segunda rede, h um menor grau de centralizao, mostrando uma rede menos conectada (menor grau de conexo) e com menos ns intermedirios. Ou seja, o que percebemos que parece ter acontecido um afastamento entre os ns da rede, com uma reduo da interao entre eles. Ao mesmo tempo, a quantidade de conexes no foi reduzida na mesma proporo da reduo de ns, podendo indicar que aconteceu uma pequena clusterizao, ou um fortalecimento de algumas conexes. Observando as trs redes verificamos que, nas duas primeiras (/canetananquim e /marimoon), h um processo de agrupamento de ns que no refletido na mesma proporo de conexes, ocasionando uma reduo na densidade. Essas comunidades poderiam estar passando de emergentes a associativas, concentrando mais interaes reativas, mais ns e menos conexes dialgicas. O ltimo exemplo (/loyrynha), no entanto, mostra um processo aparentemente inverso: h um decrscimo do nmero de ns, que no se reflete na mesma proporo entre as conexes, ocasionando uma leve clusterizao e fortalecimento de algumas conexes. Essa comunidade poderia estar indo em direo a uma comunidade emergente, atravs de um afastamento dos ns menos ativos e da concentrao das interaes nos ns mais ativos. Assim, esses tipos, novamente, em seus processos dinmicos, diferenciam-se das comunidades associativas e emergentes, parecendo constituir-se em tipos intermedirios, capazes de tornar-se uma ou outra e trazendo ambas coexistindo em seu ncleo (Tabela 25).

307

Tabela 25: Dinmicas dos tipos de comunidade Dinmicas

Formao

Comunidades Emergentes
Clusterizao atravs de agregao por interao social mtua ou por desgaste.

Comunidades Associativas
Clusterizao por agregao atravs de interao social reativa. Cooperao/ competio Adaptao e autoorganizao Desfiliao

Comunidades Hbridas
Clusterizao atravs de agregao interao social mtua e reativa ou desgaste. Cooperao/conflito/competi o Adaptao e autoorganizao Interaes de desgaste ou desfiliao

Manuteno

Cooperao/conflito/competi o Adaptao e autoorganizao

Desgaste

Interaes de desgaste

Como foi observado nesse captulo, a tipologia de comunidades compreende caractersticas diversas. A partir dessas caractersticas, ou seja, do conjunto delas, que se pode compreender cada tipo. Ressalte-se que essa tipologia no tem a inteno de esgotar totalmente o assunto, mas de inspirar algumas premissas sobre as comunidades virtuais em redes sociais.

308

6 Apontamentos Finais
O presente trabalho teve como objetivo propor uma tipologia de comunidades virtuais baseada nos padres de conexo, estrutura e dinmica de redes sociais na Internet a partir da observao de fotologs do Fotolog.com, sistema de publicao de fotografias com possibilidade de comentrios na Internet. A idia central era que, atravs da anlise de redes sociais, observando a questo da dinmica proposta pela cincia das redes (NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006; BARABSI, 2003) e com uma anlise do conceito de comunidade virtual, fosse possvel compreender como os diferentes grupos agregam-se em funo da comunicao mediada pelo computador. Nos dois captulos iniciais foram discutidos os principais conceitos norteadores do trabalho. A partir da metfora da rede, os atores foram considerados os ns e as conexes, as diferentes formas de interao social mediada pelo computador. A comunidade virtual foi, ento, compreendida atravs de dois conceitos: a comunidade utpica (TNNIES, 1947 e 1995; DURKHEIM, 1978; BUBER, 1987), formada por laos sociais fortes, trocas de capital social, confiana e estrutura social mais clusterizada; e a comunidade contempornea (WELLMAN, 2001, 2002 e 2002b; WEBER, 1987; MAFFESOLI, 1998), mais voltada para laos mais fludos, baseada na identificao emocional e no estar junto, formada a partir de laos mais fracos, mais pontuais e menos clusterizada. Em comum, os dois conceitos teriam a comunidade como grupo social com estrutura de cluster, baseada em interao social, com laos sociais decorrentes do tempo e da interao, capital social decorrente dos laos, e pertencimento, nas redes sociais na Internet. Definimos a comunidade virtual, assim, como um grupo de atores e suas conexes, com a forma de cluster na rede, composto de interao social que no tempo constri laos sociais

309

que, por sua vez, geram o capital social que constroem sua estrutura, associada a um pertencimento. De posse destes elementos, a tipologia foi construda atravs da observao emprica inicial de 20 fotologs e seus comentaristas e amigos (cerca de 150 fotologs) e da anlise terica dos conceitos explicitados no primeiros captulos. As comunidades observadas foram ento classificadas em comunidades virtuais emergentes, comunidades virtuais associativas e comunidades virtuais hbridas. As comunidades emergentes seriam aquelas baseadas em interao social mtua (a partir do que foi discutido em PRIMO, 1998 e 2003), ou seja, que surgiriam atravs da interao social dialgica entre os atores, principalmente atravs dos comentrios e de um pertencimento relacional. J as comunidades associativas so construdas, principalmente, pelas interaes sociais reativas (a partir do que foi discutido em PRIMO, 1998 e 2003). Essas interaes so decorrentes de relaes de pertencimento associativo. J as comunidades hbridas so agrupamentos que possuem tanto as caractersticas das comunidades emergentes quanto a das comunidades associativas. Para verificar esta proposta, foram selecionadas arbitrariamente nove redes a partir de nove fotologs ego, cada uma dentro da especificidade de um tipo de comunidade. Essas redes foram, ento, analisadas de forma qualitativa e a partir dos dados retirados atravs de um crawler. A partir destes dados, verificamos que, efetivamente, a tipologia consistia em grupos que possuam uma estrutura, uma dinmica e padres de conexo especficos. As comunidades emergentes possuem, assim, uma estrutura de cluster central, onde h ns densamente conectados. Essas conexes recprocas, com intimidade e confiana constituem-se naquilo que Granovetter (1973 e 1983) anteviu como laos mais fortes. Esses laos seriam prprios de amigos e pessoas que possuem igualmente uma maior multiplexidade em suas relaes (WASSERMAN E FAUST, 1994; Carrington, Scott e Wasserman, 2005; SCOTT, 2000). Alm disso, uma variedade de capital social (COLEMAN, 1988 e BERTOLINI E BRAVO, 2004) foi encontrado nessas estruturas, constituindo-se em um contedo que fortalece a clusterizao do grupo, atravs de cooperao e trocas sociais mais freqentes. Verificamos, tambm, que tais comunidades possuiriam dinmicas associadas a sua

310

estrutura, tais como a clusterizao, a presena de uma periferia e de um cluster mais central, a agregao e mesmo o desgaste e a ruptura de acordo com as interaes trocadas, a cooperao, a competio e mesmo, o conflito foram observados. Comunidades emergentes tambm poderiam construir-se com base no territrio dividido pelos participantes, no apenas o simblico, mas igualmente, o territrio fsico. Esse elemento seria decorrente da necessidade dos atores de encontrarem-se na vida offline e levar suas relaes tambm externamente ao ciberespao. Essa constatao daria fora hiptese de Wellman (2001) de que as trocas sociais via Internet seriam nada mais do que uma forma de ampliar os espaos sociais da vida concreta dos indivduos. Esses grupos tambm se aproximariam do conceito utpico de comunidade, mais fechados, com fronteiras mais claras e baseados na identificao entre os atores e em seu esforo de construo de sociabilidade. Essas comunidades tambm podem apresentar um grau de intermediao relativamente alto, demonstrando que parte da interao est concentrada em alguns ns, que so essenciais para a manuteno da rede (e que, consequentemente, so centrais a esta), bem como um alto grau de proximidade (justificado pela proximidade dos ns a partir das interaes, o que indicaria uma clusterizao) e pelo alto grau de conexo (que tambm indica uma maior clusterizao). As comunidades emergentes, assim, parecem ser fruto de redes relativamente pequenas, que permitam a seus indivduos manter um contato mais pessoal e construir laos sociais de diversos tipos. Por serem inteiramente baseadas na interao social mtua (PRIMO, 1998 e 2003), os atores precisam investir na manuteno dos laos, o que pode acarretar em grupos mais coesos, mas menos estveis, j que a agregao tambm pode ser decorrente da ruptura ou do desgaste do contato social. As comunidades associativas so baseadas na identificao dos atores com um elemento, como um objeto, lugar, idia e so construdas com base na vinculao do ator com este elemento. Elas possuem uma estrutura bastante diferenciada, com poucas conexes e pouca densidade, uma grande quantidade de ns vinculados a ela, e vrios grupos desvinculados entre si. So, geralmente, decorrentes de grandes grupos e grandes redes. Trata-se de um grupo que pode originar comunidades emergentes, mas que se situa no outro extremo estrutural. Foi encontrado capital

311

social nessas comunidades, tanto de primeiro, quanto de segundo nvel (BERTOLINI E BRAVO, 2004), embora com menor variedade do que nas comunidades emergentes e com menor comprometimento dos atores para com o coletivo. A interao social mtua (PRIMO, 1998 e 2003) tambm pode aparecer, mas de forma menos intensa. Por fim, a dinmica que foi associada a este tipo de comunidade foi a agregao em torno de interesse comum, com pouco desgaste; a clusterizao pequena em termos de conexes, mas grande em termos de ns; a ruptura atravs da desfiliao; e a prpria manuteno da rede social independente de custo, o que permite que esses grupos cresam muito. Essas comunidades tambm agregam ns com muitas conexes (famosos), tendem a apresentar hubs (BARABSI, 2003; BARABSI E ALBERT, 1999) em seu grau de conexo in, so menos densas que as emergentes. Alm disso, essas comunidades tendem a apresentar um baixo grau de intermediao, e um baixo grau de conexo, justamente, devido estrutura pouco conectada. J o grau de proximidade no pode ser calculado devido falta de conexes entre todos os ns da rede. As comunidades de associao parecem agregar-se em torno de interesses comuns, a semelhana das comunidades contemporneas (WEBER, 1987; MAFFESOLI, 1996 e 1998; WELLMAN, 2001, 2002 e 2002b), voltadas para a identificao e o estar junto mais independente da interao social mtua entre os atores. Trata-se de outro extremo estrutural em relao s comunidades emergentes. Por causa disso, essas comunidades no mostram um vnculo territorial entre os atores, como as comunidades emergentes parecem mostrar. Por fim, verificamos a existncia de tipos hbridos, no decorrer do trabalho, que foram associados a estados intermedirios entre as duas comunidades. Essas comunidades so agrupamentos que possuem tanto as caractersticas das comunidades emergentes quanto a das comunidades associativas. Nesses grupos, observou-se que h a presena de um cluster ainda fracamente conectado atravs de interao mtua (PRIMO, 1998 e 2003) (o que no acontece nas comunidades associativas, h vrios clusters), alm de diversos ns conectados atravs de interao social reativa (PRIMO, 1998 e 2003). H, assim, um grupo associado (fs, admiradores, etc.) que possui as caractersticas da comunidade associativa e um grupo emergente (amigos e interagentes) que possui as caractersticas da comunidade

312

emergente. Essas comunidades possuem os dois tipos de interao, os dois tipos de capital social e uma estrutura que mescla os dois tipos. Elas parecem constituir-se em um estgio intermedirio, entre a comunidade emergente e a associativa, talvez uma comunidade emergente que esteja perdendo a fora e tornando-se associativa, ou uma comunidade associativa que esteja clusterizando-se fortemente e tornando-se emergente. A tipologia que foi proposta neste trabalho fruto, por certo, de um estudo pequeno, de um caso especfico e baseado em redes arbitrariamente escolhidas com as caractersticas esperadas. Por conta disso, uma tipologia que possui diversas limitaes. A primeira delas decorrente da escolha dos fotologs analisados. Embora em uma nica rede existam diversas outras redes e tenhamos analisado cerca de 300 mil fotologs370, no h garantias de que essa tipologia seja suficiente para classificar todos os agrupamentos decorrentes de interaes nos fotologs. Outra limitao bvia que nossa prpria escolha dos fotologs analisados possa ter influenciado os resultados obtidos. No entanto, em toda a pesquisa preciso lidar com variveis como o tempo de execuo, as possibilidades prticas de anlise e as limitaes fsicas do pesquisador e reconhecemos que essas escolhas implicam em um risco. Acreditamos que, apesar deste risco, este trabalho apresenta, sim, uma contribuio importante, pois ele atenta para o fato de que os agrupamentos, nos fotologs, no so todos iguais, e que h diferenas fundamentais entre eles. Alm disso, constitui-se em uma tentativa de lidar com um campo pouco explorado no mbito da pesquisa em comunicao, o das redes sociais e de sua aplicabilidade para a Internet. Como toda a pesquisa, este um trabalho que est e estar eternamente em andamento. As concluses aqui apresentadas so resultados de um ponto de vista e de uma observao decorrente de recortes no tempo e no espao. Trata-se de um esforo no sentido de preencher um hiato entre os elementos terico- conceituais e puramente estruturais da cincia das redes. A tipologia proposta uma tentativa de compreender os dados observados dentro deste recorte e pode, tambm, no funcionar em um recorte diferente. Apesar disso, acreditamos que se trata de um
370

Em nmeros aproximados, pois possvel que um mesmo fotolog tenha aparecido em diversas redes, como, de fato, aconteceu, j que h uma tendncia interconexo por causa dos fotologs muito populares (conectores).

313

comeo no estudo das redes sociais e que atravs deste estudo, outras tipologias sejam estabelecidas e tipos diferentes de agrupamentos no ciberespao sejam observados em sistemas como os weblogs, o Orkut, ou mesmo chats e messengers. Estudos futuros podero ampliar os resultados deste trabalho. Talvez a participao dos indivduos em diversas comunidades de tipos diferentes seja um reflexo da estrutura da competio pelo capital social, como especificou Burt (1992). Quanto mais diferentes as comunidades mais heterogneo o capital social a que os atores tm acesso. Neste sentido, seria interessante estudar tambm as motivaes e percepes dos atores em relao a suas diferentes redes. Alm disso, a proposta de observao das redes com base na interao social entre os atores pode apresentar um ponto de partida para trabalhos que atuem em outros sistemas de interao mediada pelo computador. A proposta apresentada aqui tambm pode ter implicaes com relao a outras dinmicas no analisadas neste trabalho, como a difuso de informaes, os impactos desses grupos nos grupos offline, na organizao social e mesmo na estruturao de grupos marginais. Com efeito, em outros trabalhos (RECUERO, 2005c, 2005d, 2006, 2006b e 2006c) j encontramos alguns indcios de que os grupos sociais na redes possuem profundos impactos nestes elementos. Finalmente, este trabalho observou a existncia dos trs tipos de comunidades virtuais, associativa, emergente e hbrida nas redes sociais formadas pelos fotologs do Fotolog.com e discutiu suas semelhanas e diferenas estruturais, de padres de conexo e de dinmica.

314

Referncias
ACQUISTI, A.; GROSS, R. Imagined Communities: Awareness, Information Sharing, and Privacy on the Facebook. Privacy Enhancing Technologies. Cambridge: June 28-30, 2006. ADAMIC, L. Zipf, Power-Laws and Pareto A Ranking Tutorial. 2002. Disponvel em: <http://www.hpl.hp.com/research/idl/papers/ranking/ranking.html>. Acesso em: 04 mai 2004. ADAMIC, L.; ADAR, E. How to Search a Social Network. Social Networks, n. 27, vol. 3, p.187-203, Julho 2005. Disponvel em <http://www.hpl.hp.com/research/idl>. Acesso em: 23 mar 2004. ______. Friends and Neighbours on the Web. Social Networks, n. 25, vol 3, p. 211230, Julho 2003. Disponvel em <http://www.hpl.hp.com/research/idl>. Acesso em: 23 mar 2004. ______. b Tracking information epidemics in Blogspace. WEB INTELLIGENCE 2005, Compiegne, France, Sept. 19-22, 2005. Disponvel em <http://www.hpl.hp.com/research/idl/papers/blogs2>. Acesso em 24 mar 2006. ADAMIC, L.; BUYUKKOKTEN, O. e ADAR, E. A Social Network Caught in the Web. First Monday, vol 8, 2003. Disponvel em <http://www.firstmonday.org/issues/issue8_6/adamic/>. Acesso em: 04 maio 2006. ADAMIC, L.; HUBERMAN, B. A. Zipfs law and the Internet. Glottometrics, n. 3, p.143-150, 2002. ALDOUS, J. O Intercmbio entre Durkheim e Tnnies sobre a Natureza das Relaes Sociais. In: MIRANDA, O. de (Org.). Para ler Ferdinand Tnnies. (p.111-120) So Paulo: EdUSP, 1995. ALLEN, C. The Dunbar Number as a Limit to Group Sizes. Publicado em 10 mar 2004. Disponvel em <http://www.lifewithalacrity.com/2004/03/the_dunbar_numb.html>. Acesso em 05 mar 2005.

315

AMARAL, L. A. N. et al. Classes of Small Worlds Networks. Proceedings of the National Academy of Science, vol. 97, no. 21, p. 11149-11152 , Outubro de 2000. ANTOUN, H. O Poder da Comunicao e o Jogo das Parcerias na Cibercultura. Texto apresentado no GT de Tecnologias Informacionais da Comunicao da XIII Comps, em So Bernardo/SP, junho de 2004. Disponvel em <http://www.comunica.unisinos.br/tics/textos/2004/2004_ha.pdf>. Acesso em agosto de 2006. ARANHA FILHO, J. Tribos Eletrnicas: usos e costumes. Disponvel em <http://www.alternex.com.br/~esocius/t-jayme.html> Acesso em 06 out. 1998. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS NBR 6023: informao e documentao referncias elaborao. Rio de Janeiro, 2002. ______. NBR 6024: informao e documentao numerao progressiva das sesses de um documento escrito apresentao. Rio de Janeiro, 2002. ______. NBR 6027: informao e documentao sumrio apresentao. Rio de Janeiro, 2002. ______. NBR 6028: informao e documentao resumo - apresentao. Rio de Janeiro, 2003. ______. NBR 10520: informao e documentao citaes em documentos apresentao. Rio de Janeiro, 2002. ______. NBR 14724: informao e documentao - apresentao de trabalhos acadmicos. Rio de Janeiro, 2002. ASHBY, W. R. Introduo Ciberntica. So Paulo: Editora Perspectiva, 1970. BARABSI, A. L. Linked. How Everything is Connected to Everything else and what it means for Business, Science and Everyday Life. Cambridge: Plume, 2003. BARABSI, A. L.; ALBERT, R. Emergence of Scaling in Random Networks. Science, vol. 286, p. 509 -512, 15 de outubro de 1999. BARABSI, A. L. et al. Evolution of the Social Network of Scientific Collaborations. Physica A, n. 311, p. 590-614, 2002. BATESON, Gregory. Mind and Nature: a necessary unity. New York: Bantam Books, 1980. BAUMAN, Zygmunt. Comunidade: A busca por segurana no mundo atual. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2003.

316

BELLEBAUM, A. Ferdinand Tnnies. In: MIRANDA, O. de (Org.). Para ler Ferdinand Tnnies. (p.73-86) So Paulo: EdUSP, 1995. BERTALANFFY, L. V. Teoria Geral dos Sistemas. 2 ed. Petrpolis: Vozes, 1975. BERTOLINI, S.; BRAVO, G. Social Capital, a Multidimensional Concept. Disponvel em <http://www.ex.ac.uk/shipss/politics/research/socialcapital/other/bertolini.pdf> Acesso em 17 out 2004. BLUMSTEIN, P.; KOLLOCK P. Personal Relationships. Annual Review of Sociology, Vol. 14, p. 467-490, 1988. BOURDIEU, P. The forms of Capital. Originalmente publicado em konomisches Kapital, kulturelles Kapital, soziales Kapital In: Soziale Ungleichheiten (Soziale Welt, Sonderheft 2). Goettingen: Otto Schartz &Co. 1983. (pp 98 -183). Traduzido para o ingls por Richard Nice. Disponvel em <http://www.pontomidia.com.br/raquel/resources/03.html>. Acesso em 23 fev 2005. BOYD, D. Friendster and Publicly Articulated Social Networks. Conference on Human Factors and Computing Systems (CHI 2004). Vienna: ACM, April 24-29, 2004. ______. Broken Metaphors: Blogging as Liminal Practice. Media Ecology Association Conference (MEA 2005). New York, New York, USA, June 22-26, 2005. ______. Faceted Id/entity: Managing Representation in a Digital World. Cambridge, MA: MIT (Master's Thesis), 2002. Disponvel em <http://www.danah.org/papers/Thesis.FacetedIdentity.pdf>. Acesso em 02 jan 2004. ______. Identity Production in a Networked Culture: Why Youth Heart MySpace. Talk as AAAS 2006 (part of panel: "It's 10PM: Do You Know Where Your Children Are ... Online!"). St. Louis, Missouri: February 19, 2006. Disponvel em <http://www.danah.org/papers/AAAS2006.html>. Acesso em ago 2006. BOYD, D.; HERR, J. Profiles as Conversation: Networked Identity Performance on Friendster. In: Proceedings of the Hawai'i International Conference on System Sciences (HICSS-39) , Persistent Conversation Track. Kauai, HI: IEEE Computer Society. January 4 - 7, 2006. BLUMSTEIN, P.; KOLLOCK, P. Personal relationships. Annual Review of Sociology, 14, p. 467-490, 1988. BREIGER, R. The Duality of Persons and Groups. Social Forces, vol 53, n. 2, p. 181- 190, dez 1974. BUBER, M. Sobre Comunidade. So Paulo: Ed. Perspectiva, 1987.

317

BUCHANAN, M. Nexus: Small Worlds and the Groundbreaking Theory of Networks. New York: W.W. Norton e Company, 2002. BURT, R. The Social Structure of Competition. In: Structural Holes. Cambridge, MA: Harverd University Press, 1992. CAPRA, F. A Teia da Vida: Uma nova compreenso cientfica dos sistemas vivos. 8 ed. So Paulo: Cultrix, 2003. CARRINGTON, P. J.; SCOTT, J.; WASSERMAN, S. (org) Models and Methods in Social Network Analysis. Cambridge: Cambridge University Press, 2005. CARVALHO, R. M. Dirios ntimos na Era Digital. Dirios Pblicos, Mundos Privados. (Dissertao de mestrado.) Universidade Federal da Bahia, 2003. Disponvel em: <http://www.bocc.ubi.pt/pag/oliveira-rosa-meire-diarios-publicosmundos-privados.pdf>. Acesso em 02 jan 2005. CARTWRIGHT, D; HARARY, E. Structural Balance: A Generalization of Heiders Theory. Psychological Review, n. 63, p. 277-293, 1956. CASTELLS, M. A Galxia da Internet. Reflexes sobre a Internet, os Negcios e a Sociedade. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editor, 2003. ______. A Sociedade em Rede. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 1999. CASTRO, R.; GROSSMAN, J. W. Famous Trails to Paul Erds. The Mathematical Intelligencer, vol. 21, n. 3, p.51-62, 1999. COLEMAN, J. S. Social Capital and the Creation of Human Capital. American Journal of Sociology, n. 94, p. S95-S120, 1988. CONVILLE, R.; ROGERS, L. The Meaning of Relationship in Interpersonal Communication. London: Praeger, 1998. CHURCHILL, E.; HALVERSON, C. Social Networks and Social Networking. IEEE Internet Computing, vol. 9, no. 5, p. 14-19, 2005. COOLEY, C. H. O Significado da Comunicao para a Vida Social. In: CARDOSO, F. H. e IANNI, O. (org.) Homem e Sociedade: Leituras Bsicas de Sociologia Geral. (p. 168-179) So Paulo: Companhia Editora Nacional, 1975. CROSS, R.; PARKER, A. e SASSON. L. Networks in the Knowledge Economy. Oxford (UK): Oxford University Press, 2003. DEGENNE, A.; e FORS, M. Introducing Social Networks. London: Sage, 1999.

318

DeFILIPPIS, J. The myth of social capital in community development. Housing Policy Debate, vol 12, issue 4, 2001. Disponvel em <http://www.fanniemaefoundation.org/programs/hpd/pdf/HPD_1204_defilippis.pdf> Acesso em 2 mai 2006. DIANI, M. e MACADAM, D. Social Movements and Networks. Oxford: Oxford University Press, 2003. DONATH, J. S. Identity and Deception in the Virtual Community. In: KOLLOCK Peter. e Marc Smith. (organizadores) Communities in Cyberspace. New York: Routledge, 1999. DRING, N. Personal Home Pages on the Web: A Review of Research. Journal of Computer-Mediated Communication, n. 7, vol 3, 2002. Disponvel em: <http://jcmc.indiana.edu/vol7/issue3/doering.html>. Acesso em 20 dez 2005. DUNBAR, R. I. M. Coevolution of neocortical size, group size and language in humans. Behavioral and Brain Sciences 16 (4): 681-735, 1993. Disponvel em <http://www.bbsonline.org/documents/a/00/00/05/65/bbs0000056500/bbs.dunbar.html>. Acesso em 05/03/2005. DURKHEIM, E. Da diviso do trabalho social. As regras do mtodo sociolgico. O suicdio. As formas elementares da vida religiosa. So Paulo: Abril Cultural, 1978. EFIMOVA, L. What is "beneath your current threshold"? Social visibility in persistent conversations <https://doc.telin.nl/dscgi/ds.py/ViewProps/File-47362>. Persistent Conversations Workshop, HICSS TUTORIAL DAY, em 03 de Janeiro de 2005. Acesso em 05 out 2005. EFIMOVA, L.; MOOR, A. An Argumentation Analysis of Weblog Conversations. Disponvel em < https://doc.telin.nl/dscgi/ds.py/Get/File-40067 >. Acesso em 5 ago 2005. RDOS, P.; RNYI, A. On the evolution of Random Graphs. In :A Matematikai Kutat Intzet Kzlemnyei. v. A/1-2, p. 17-61, 1960. ESMAILI, K. S. et al. Experiment on Persian Weblogs. Third Annual Workshop on the Weblogging Ecosystem: Aggregation, Analysis and Dynaics. WWW 2006, Edinburg, Scotland, 2006. EVERETT, M.; BORGATTI, S. P. Extending Centrality. In: CARRINGTON, P. J.; SCOTT, J.; WASSERMAN, S. (org) Models and Methods in Social Network Analysis. (p.57-76) Cambridge: Cambridge University Press, 2005. FAUST, K. Using Correspondence Analysis for Joint Displays of Affiliation Networks. In: CARRINGTON, P. J.; SCOTT, J.; WASSERMAN, S. (org) Models

319

and Methods in Social Network Analysis. (p.117-148)Cambridge: Cambridge University Press, 2005. FERNBACK, J.; THOMPSON, B. Virtual Communities: Abort, Retry, Failure? Disponvel em: <http://www.well.com/user/hlr/texts/Vccivil.html>. Acesso em maio de 1998. FIRTH, R. Organizao Social e Estrutura Social. In: CARDOSO, F. H. e IANNI, O. (org.) Homem e Sociedade: Leituras Bsicas de Sociologia Geral. So Paulo: Companhia Editora Nacional, 1975. (p. 35-46) FLORA, J. L. Social Capital and Communities of Place. Rural Sociology, n. 63, p. 481-506, 1998. Disponvel em <http://poverty.worldbank.org/files/4183_flora1.pdf>. Acesso em 05 abr 2004. FRAGOSO, S. Um e Muitos Ciberespaos. Trabalho apresentado no GT de Tecnologias Informacionais da Comunicao da XII Comps, em Recife, junho de 2003. Disponvel em <http://www.comunica.unisinos.br/tics/textos/2003/GT12TB9.PDF>. Acesso em maio de 2006. FREEMAN, L. C. The Development of Social Network Analysis. Vancouver: Empirical Press, 2004. ______. Graphic Techniques for Exploring Social Network Data. In: CARRINGTON, P. J.; SCOTT, J.; WASSERMAN, S. (org) Models and Methods in Social Network Analysis. (p.248-269) Cambridge: Cambridge University Press, 2005. ______. Visualizing Social Networks. Disponvel <http://moreno.ss.uci.edu/freeman.pdf.>. Acesso em 20 mai 2004. em

________________. Centrality in Social Networks: Conceptual Clarification. Social Networks, n.1 , p. 215-239, 1978/79. FRIEDKIN, N. A Test of the Structural Features of Granovetter's Strength of Weak Ties Theory. Social Networks, n. 2, p. 411 422, 1980. GARTON, L.; HAYTHORNTHWAITE, C. e WELLMAN, B. Studying Online Social Networks. Journal of Computer Mediated Communication, n. 3, vol 1, 1997. Disponvel em <http://www.ascusc.org/jcmc/vol3/issue1/garton.html>. Acesso em 05 mai 2004. GIRVAN, M.; NEWMAN, M. E. J. Community structure in social and biological networks. Proceedings of the National Academy of Science, vol. 99, n. 12, p. 7821-7826, junho de 2002.

320

GLADWELL, M. O Ponto de Desequilbrio. Como pequenas coisas podem fazer uma grande diferena. Rio de Janeiro: Rocco, 2002. GOFFMAN, Erwin. A Representao do Eu na Vida Cotidiana. Petrpolis: Ed. Vozes, 1975. GOH, K.-I. KAHNG, B. E KIM, D. Universal Behavior of Load Distribution in Scale-Free Networks. In: Physical Review Letters. vol 87, n. 27, p.278701-1 a 278701-4, 31 de dezembro de 2001. GRANOVETTER, M. The Strenght of Weak Ties. The American Journal of Sociology, vol. 78, n. 6, p. 1360-1380, maio de 1973. ______. The Strenth of Weak Ties: Network Theory Revisited. Sociological Theory, vol 1, p 203-233, 1983. GYARMATI, D. e KYTE, D. Social Capital, Network Formation and the Community Employment Innovation Project. In: Policy Research Iniciative, vol 6, n.3. Disponvel em <http://policyresearch.gc.ca/page.asp?pagenm=v6n3_art_05>. Acesso em 04 mai de 2005. HAMPTOM, K.; WELLMAN, B. Netville On-Line and Off-Line: Observing and Surveying a Wired Suburb. American Behavioral Scientist, n. 43, vol 3, p. 475-92. Nov, 1999. ______. Long Distance Community in the Network Society: Contact and Support Beyond Netville. American Behavioral Scientist, n.45, vol 3, p 477-96.Nov 2001 HAYTHORNTHWAITE, C. Building social networks via computer networks: Creating and sustaining distributed learning communities. In: RENNINGER, K. A. e SCHUMAR, W. (org) Building Virtual Communities: Learning and Change in Cyberspace. (p. 159-190) Cambridge: Cambridge University Press: 2002. HARVEY, D. Condio Ps-Moderna. 8 ed. So Paulo: Loyola, 1999. HEYLIGHEN, F.; JOSLYN, C. Cybernetics and Second Order Cybernetics. In: R.A. Meyers (ed.), Encyclopedia of Physical Science & Technology , vol. 4 (3rd ed.), (Academic Press, New York), p. 155-17. Disponvel em: <http://pespmc1.vub.ac.be/Papers/Cybernetics-EPST.pdf>. Acesso em 21 ago 2005. HOBBES, T. Leviat. Ou matria, forma e poder de um estado eclesitico e civil. So Paulo: Martin Claret, 2002. HOLLAND, J. H. Hidden Order: How adaptation builds complexity. New York: Helix Books, 1996.

321

HOPCROF, J. et al. Tracking evolving communities in large linked networks. Proceedings of the National Academy of Science (PNAS), vol 101, suppl 1, p. 5249-5253, 2004. HUBERMAN, B.; ADAMIC, L. Information Dynamics in the Networked World. In: n: BEN-NAIM, E.; FRAUENFELDER, H.; TOROCZKAI, Z. (eds.). Complex Networks. Lecture Notes in Physics, Springer, 2003. Disponvel em: <http://www.hpl.hp.com/research/idl/papers/infodynamics/infodynamics.pdf>. Acesso em abril de 2004. ______. Growth Dynamics of World Wide Web. Nature, vol 401, p. 131, 1999. JOAS, H. O Interacionismo Simblico. In: GIDDENS, A. e TURNER, J. Teoria Social Hoje, p.126-147. So Paulo: Editora da UNESP, 1996. JOHNSON, S. Emergncia: A dinmica de rede em formigas, crebros, cidades e softwares. Rio de Janeiro: Jorge Zahar editores, 2003. KAVANAUGH A. et al. Community networks: Where offline communities meet online. Journal of Computer-Mediated Communication, n.10, vol. 4, 2005. Disponvel em <http://jcmc.indiana.edu/vol10/issue4/kavanaugh.html>. Acesso em fev de 2006. KAVANAUGH, A. The Impact of Computer Networking on Community. A Social Network Analysys Approach. Telecommunications Policy Research Conference, 1999. KATZ, J. E. e RICE, R. Social Consequences of Internet Use. Cambridge: MIT Press, 2002. KRAPIVSKY, P. L., REDNER S. e LEYVRAZ, F. Connectivity of Growing Random Networks. In: The American Physical Society. vol. 85, n. 21, p. 46294632. novembro de 2000. KOLLOCK, P.; SMITH, M. A. Communities in Cyberspace. (orgs) London: Routledge, 1999. LEMOS, A. Cibercultura. Tecnologia e vida social na cultura contempornea. Porto Alegre: Ed. Sulina, 2002. ______.b A Arte da Vida: Dirios Pessoais e Webcams na Internet. Trabalho apresentado no GT Comunicao e Sociedade Tecnolgica do X COMPS na Universidade Federal do Rio de Janeiro, de 04 a 07 de junho de 2002. ______.c Agregaes Eletrnicas ou Comunidades Virtuais? Anlise das listas FACOM e Cibercultura. 404nOtF0und, ano 2, vol 1, n. 14. maro, 2002. Disponvel em <http://www.facom.ufba.br/ciberpesquisa/404nOtF0und/404_14.htm>. Acesso em outubro de 2004.

322

LENTO, T. et al. The Ties that Blog: Examining the Relationship between Social Ties and Continued Pariticpation in the Wallop Weblogging System. Third Annual Workshop on the Weblogging Ecosystem: Aggregation, Analysis and Dynaics. WWW 2006, Edinburg, Scotland, 2006. LERNER, M. O processo social. In: CARDOSO, F. H. e IANNI, O. (org.) Homem e Sociedade: Leituras Bsicas de Sociologia Geral. (p. 203-110) So Paulo: Companhia Editora Nacional, 1975. LVY, P. As Tecnologias da Inteligncia. So Paulo: Ed. 34, 1993. LEWIN, K. Field theory in social science. New York: Harper & Brothers, 1951. LIU, H.; MAES, P; DAVENPORT, G. Unraveling the taste fabric of social networks. International Journal on Semantic Web and Information Systems, n. 2, vol 1, p. 42-71, Hershey, PA: Idea Academic Publishers, 2006. LUHMANN, N. Social Systems. Stanford: Stanford University Press, 1995 MAFFESOLI, M. O Tempo das Tribos. Rio de Janeiro: Forense Universitria, 1998. ______. A Contemplao do Mundo. Porto Alegre: Artes e Ofcios, 1995. _____. No fundo das aparncias. Petrpolis: Vozes, 1996. ______. Mediaes simblicas: a imagem como vnculo social. In: MARTINS, F. M; SILVA, J. M. da. Para navegar no sculo XXI. 2a edio. Porto Alegre: Sulina/ Edipucrs, 2000. MARKS, K. Power Laws, Blogs, Newspapers and Movies. Publicado em 17 de julho de 2003. Disponvel em <http://homepage.mac.com/kevinmarks/powerlaws.html> Acesso em 20/03/2004. MARKUS, Ursula. Characterizing the Virtual Community. Disponvel em <http://www.sapdesignguild.org/editions/edition5/communities.asp>, 2002. Acesso em 15 jun 2006. MARSDEN. P.; CAMPBELL, K. Measuring Tie Strength. Social Forces, n. 63, p. 482-501, 1984. MARLOW, C. Audience, Structure and Authority in Weblog Community. Communication Association Conference, maio de 2004. Disponvel em <http://overstated.com/media/ICA2004.pdf >. Acesso em maio de 2004. MATHEWS et al. Association of indicators and predictors of tie-strengh. Psychological Reports, n. 83, p. 1459-1469, 1998.

323

MATURANA, H.; VARELA, F. A rvore do Conhecimento. So Paulo: Palas Athena, 2001. McLUHAN, M. Os Meios de Comunicao como Extenses do Homem. So Paulo: Cultrix, 1964. MITCHELL, J. C. The components of strong ties among homeless women. Social Networks, n. 9, p.37-47, 1987. MIRANDA, O. O conceito de racionalidade em Ferdinand Tnnies. In: MIRANDA, Orlando de (Org.). Para ler Ferdinand Tnnies. (p. 143-162) So Paulo: EdUSP, 1995, MILGRAM, S. The Small-World Problem. Psychology Today, n. l, p. 62-67, maio de 1956. MISHNE, G.; GLANCE, N. Leave a Reply: Analysis of Weblog Comments. Third Annual Workshop on the Weblogging Ecosystem: Aggregation, Analysis and Dynamics. WWW 2006, Edinburg, Scotland, 2006. MORENO, J. Who shall survive? New York: Beacon House Beacon, 1978. NEWMAN, M. E. J. Small Worlds. The Structure of Social Networks. Disponvel em <http://citeseer.ist.psu.edu/514903.html> Acesso em 20/05/2004. NEWMAN, M. E. J., WATTS, D. e STROGATZ, S. Randon Graph Models of Social Networks. Proceedings of National Academy of Science (PNAS), vol. 99, p 2566-2572, fevereiro de 2002. NEWMAN, M.E.J., BARABSI, A.L. e WATTS, D. The Structure and Dynamics of Networks. (eds). New Jersey: Princeton University Press, 2006. NEWMAN, M. E. J.; PARK, J. Why social networks are different from other type of networks. Physics Rev., n. 68, 036122, 2003. NICOLIS, G. e PRIGOGINE, I. Exploring Complexity. An Introduction. New York: W. H. Freeman and Company, 1989. OGBURN, W. F.; NIMKOFF. M. F. Acomodao e Assimilao. In: CARDOSO, F. H. e IANNI, O. (org.) Homem e Sociedade: Leituras Bsicas de Sociologia Geral. So Paulo: Companhia Editora Nacional, 1975. OLDENBURG, R. The Great Good Place. New York: Molwe &Company, 1989. PARSONS, T. Sociedades: Perspectivas Evolutivas e Comparativas. So Paulo: Livraria Pioneira Editora, 1969.

324

PARSONS, T.; SHILL, E. A interao social. In: CARDOSO, F. H. e IANNI, O. (org.) Homem e Sociedade: Leituras Bsicas de Sociologia Geral. (p. 125-127) So Paulo: Companhia Editora Nacional, 1975. PTRCZI, A.; NESPUS, T.; BAZS, F. Measuring tie-strenght in virtual social networks. Connections, n. 27, vol 2, p. 49-57, 2006. PORTER, C. E. A Typology of Virtual Communities: A Multi-Disciplinary Foundation for Future Research. Journal of Computer Mediated Communication, n. 10, vol 1, novembro de 2004. Disponvel em <http://jcmc.indiana.edu/vol10/issue1/porter.html >. Acesso em fev de 2005. PREECE, J.; MALONEY-KRICHMAR, D. Online Communities: Focusing on Sociability and Usability. In: JACKO, J.; SEARS, A. Hanbook of Human Computer Interaction. (p. 596- 620) NJ:Lawrence Earlbaum Associates Inc. Publishers, 2003. Disponvel em <http://socialcomputingresearch.com/articles/preece_onlinecommunities.pdf >. Acesso em 04 de mar 2006. PRICE, D. S. Network of Scientific Papers. In: Science, vol 149, p. 510-515, 30 de julho de 1965. PRIMO, A. Interao Mediada por Computador: A comunicao e a educao a distncia segundo uma perspectiva sistmico-relacional. Tese de Doutorado. Apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Informtica na Educao em maro de 2003. ______. Interao Mtua e Interao Reativa: Uma proposta de Estudo. Trabalho apresentado no XXI Congresso da Intercom em setembro de 1998. Recife, PE. Disponvel em <http://usr.psico.ufrgs.br/~aprimo/pb/intera.htm>. Acesso em 06 jan 2005. ______. Conflito e cooperao em interaes mediadas por Computador.Trabalho apresentado no GT de Tecnologias Informacionais da Comunicao e Sociedade da XIII Comps. Niteri, RJ, 2005. PRIMO, A.; RECUERO, R. Hipertexto Cooperativo: Uma anlise da escrita coletiva a partir dos blogs e da wikipedia. Revista da FAMECOS, Porto Alegre, v. 22, p. 5465, 2003. ______. Co-Links: Proposta de uma nova tecnologia para a escrita coletiva de links multidirecionais. Trabalho apresentado no GT Tecnologias Informacionais da Comunicao e Sociedade da XII COMPS. So Bernardo do Campo, 2004. PRIMO, A; RECZECK, A. Blogs como espaos de conversao: Interaes conversacionais na comunidade de blogs insanus. Trabalho apresentado na XVIII Intercom, UERJ: Rio de Janeiro, 2005.

325

POOL, I. S. e KOCHEN, M. Contacts and Influence. In: Social Networks, no 1, p 5-51, Lausanne, 1978/79. PUTNAM, R. D. Bowling Alone: The collapse and Revival of American Community. New York: Simon e Schuster, 2000. QUAN-HAASE, A. e WELLMAN, B. How does the Internet Affect Social Capital. In: HUYSMAN, Marleen e WULF, Volker (org.) IT and Social Capital. Novembro de 2002. QUARESMA, S. Durkheim e Weber: inspirao para uma nova sociabilidade, o neotribalismo. Revista Eletrnica dos Ps-Graduandos em Sociologia Poltica da UFSC, vol. 2, n. 1, p. 81-89, janeiro-julho/2005. Disponvel em: <http://www.emtese.ufsc.br/>. Acesso em 02 ago 2006. PACAGNELLA, L. Getting the Seats of Your Pants Dirty: Strategies for Ethnographic Research on virtual communities. Journal of Computer Mediated Communication, n. 3, vol 1, junho de 1997. Disponvel em <http://jcmc.indiana.edu/vol3/issue1/paccagnella.html >. Acesso em out de 2003. PREECE, J. Online Communities: Designing Usability, Supporting Sociability. Chichester, UK: John Wiley & Sons, 2000. PREECE, J.; MANOLEY-KRICHMAR, D. Online communities: Design, theory, and practice. Journal of Computer-Mediated Communication, n. 10, vol. 4, 2005. Disponvel em <http://jcmc.indiana.edu/vol10/issue4/preece.html>. Acesso em 20 de fev 2006. RADCLIFFE-BROWN, A. Tribos Africanas de Parentesco e Matrimnio. 2 edio. Calouste Gulbekian: Lisboa, 1984. RADICCHI, F. et al. Defining and Identifying Communities in Networks. Proceedings of the National Academy of Science, vol. 101, n. 9, p. 2658-2663. Maro de 2004. RECUERO, R. C. Comunidades Virtuais no IRC: o caso do #Pelotas. Um estudo sobre a Comunicao Mediada por Computador e a estruturao de comunidades virtuais. (Dissertao de Mestrado) Universidade Federal do Rio Grande do Sul. (janeiro de 2002). ______. Weblogs, Webrings e Comunidades Virtuais. Trabalho apresentado no GT de Comunicao e Cultura do VII Seminrio Internacional de Comunicao, em Setembro de 2002. Trabalho publicado na revista 404notFound, v1. nmero 31, 2003. ______. Teoria das Redes e Redes Sociais na Internet. Trabalho apresentado no XXVII INTERCOM, na PUC/RS em Porto Alegre. Setembro de 2004.

326

______. Um estudo do capital social gerado a partir de redes sociais no Orkut e nos Weblogs. Trabalho apresentado no GT de Tecnologias Informacionais da Comunicao da Comps. Niteri, RJ, 2005. ______.b Redes Sociais na Internet: Consideraes iniciais. E-Comps, edio 2, em 2005/1. Disponvel em <http://www.assimcomunicacao.com.br/ecompos/frm_ecompos_secoes_artigo.asp?i d_secao=10&id_edicao=12#p96 >. Acesso em 02 mar 2006. ______. c Comunidades em Redes Sociais na Internet: Um estudo de uma rede prana e pr-mia. Trabalho apresentado no 1o. Congresso Iberoamericano de Comunicao em julho de 2005, na Universidad de Playa Ancha em Valparaiso, Chile. ______. d Comunidades em Redes Sociais na Internet: Uma proposta de estudo. Ecompos, Internet, v. 4, n. Dez 2005. Disponvel em <http://www6.ufrgs.br/limc/PDFs/ana_mia.pdf>. Acesso em mai 2006. ______. Dinmicas de Redes Sociais no Orkut e Capital Social. Trabalho apresentado no GT de Internet Comunicacin e Sociabilidad do ALAIC, em julho de 2006, So Leopoldo/RS. ______. b Memes e Dinmicas Sociais em Weblogs: Informao, capital social e interao em redes sociais na Internet. Trabalho apresentado no XXIX INTERCOM, no GT de Tecnologias da Informao e Comunicao, em setembro de 2006, Braslia/DF. ______. c Memes em Weblogs: Proposta de uma Taxonomia.. Trabalho apresentado no GT de Tecnologias Informacionais da Comunicao da XV COMPS, em junho de 2006, Bauru/SP. REID, E. Hierarchy and Power: Social Control in Cyberspace. In: KOLLOCK, P.; SMITH, M. A. Communities in Cyberspace. (orgs) (p. 107-133) London: Routledge, 1999. ______. Electropolis: Communication and Community on Internet Relay Chat. Honoris Thesis. University of Melbourne, 1991. RHEINGOLD, H. La Comunidad Virtual: Una Sociedad sin Fronteras. Barcelona: Gedisa Editorial, 1995. SCOTT, J. Social Network Analysis. A Handbook. 2nd ed. London, UK: Sage Publications, 2000. SCHARNHORST, A. Complex Networks and the Web: Insights From Nonlinear Physics. Journal of Computer Mediated Communication, vol. 8, n. 4, 2003. Disponvel em <http://www.ascusc.org/jcmc/vol8/issue4/scharhorst.html>. Acesso em 23 mar 2004.

327

SHIRKY, C. Power Laws. Weblogs and Inequality. Publicado em 10/02/2003. Disponvel em <http://www.freerepublic.com/focus/f-news/840997/posts>. Acesso em 23/03/2004. SIBILIA, P. Os dirios ntimos na internet e a crise da interioridade psicolgica. do sujeito. Grupo de Tecnologias Informacionais da Comunicao e Sociedade, XII Congresso da Associao Nacional de Programas de Ps-Graduao em Comunicao COMPOS, Niteri/RJ, 2003. ______. A vida como relato na era do fast-forward e do real time: algumas reflexes sobre o fenmeno dos blogs. Grupo de Tecnologias Informacionais da Comunicao e Sociedade. COMPS 2004 - XIII Congresso da Associao Nacional de Programas de Ps-Graduao em Comunicao, So Bernardo do Campo, 2004. SIISIINEM, M. Two concepts of Social Capital: Bourdieu vs Putnam. ISTR Fourth International Conference The third sector: for what and for whom?. Trinity College, Dublin. Ireland, 2000. SILVA, J. A. B. Weblogs: Mltiplas Utilizaes, um Conceito. Artigo apresentado no XXVI INTERCOM, 2003, Salvador/BA . SIMMEL, G. Conflict and the Web of Group-Affiliations. New York: The Free Press, 1964. ______. The Sociology of Geog Simmel. New York: The Free Press, 1950. ______. O indivduo e a dade. In: CARDOSO, F. H. e IANNI, O. (org.) Homem e Sociedade: Leituras Bsicas de Sociologia Geral. (p. 125-127) So Paulo: Companhia Editora Nacional, 1975. SMITH, M. Invisible Crowds in cyberspace: mapping the social structure of Usenet. In: KOLLOCK, P.; SMITH, M. A. Communities in Cyberspace. (orgs) (p. 195219) London: Routledge, 1999. SOLOMONOFF, R. e RAPOPORT, A. Connectivity of Random Nets. In: Bulletim of Mathematical Biophysics, vol 13, 1951. SPERTUS, E.; SAHAMI,M.; BUYUKKOKTEN, O. Evaluating similarity measures: a large-scale study in the orkut social network. KDD '05: The Eleventh ACM SIGKDD International Conference on Knowledge Discovery and Data Mining, Chicago, IL, August, 2005. Disponvel em <http://labs.google.com/papers/orkutkdd2005.pdf>. Acesso em ago 2006. STROGATZ, S. Sync. The emerging science of spontaneous order. New York: Theia, 2003.

328

STUTZMAN, F. An Evaluation of Identity-Sharing Behavior in Social Network Communities. Proceedings of the 2006 iDMAa and IMS Code Conference, Oxford, 2006. SZCZEPANSKA, A. M. Searching for the Virtual Community. In: Proceedings of the 24the Information Systems Research Seminar in Scandinavia. IRIS24 Bergen, 2001. TINDALL, D. B; WELLMAN, B. Canada as Social Structure: Social Network Analysis and Canadian Sociology. Journal of Canadian Sociology, 2001. Disponvel em <http://www.chass.utoronto.ca/~wellman/publications/cansocstr/Can_Net-Final30Ap01.htm>. Acesso em 22 mar 2004. TNNIES, F. Comunidad y Sociedad. 3 edio. Buenos Aires: Losada, S.A., 1947. _______________. Textos Selecionados. In: MIRANDA, Orlando de (Org.). Para ler Ferdinand Tnnies. (p. 231-343) So Paulo: EdUSP, 1995. TRAVERS, J. e MILGRAM, S. An Experimental Study of the Small World Problem. In: Sociometry, (pp. 425- 443) TRIVINHO, E. Comunicao, Glocal e Cibercultura: bunkerizao da existncia no imaginrio meditico contemporneo. Artigo apresentado no GT de Tecnologias Informacionais da Comunicao, na XIII Comps, em So Bernardo, junho de 2004. Disponvel em <http://www.comunica.unisinos.br/tics/textos/2004/2004_et.pdf>. Acesso em agosto de 2006. TURCOTT, D. L.; RUNDLE, J. B. Self-organized complexity in the physical, biological and social sciences. Proceedings of the National Academy of Science, vol. 99, suppl 1, p 2463-2465, 2002. VAZ, P. As esperanas democrticas e a evoluo da Internet. Trabalho apresentado no GT de Tecnologias Informacionais da Comunicao, na XIII Comps, em So Bernardo, junho de 2004. Disponvel em <http://www.comunica.unisinos.br/tics/textos/2004/2004_pv.pdf>. Acesso em agosto de 2006. VON FOESTER, Heinz. On Constructing a Reality. Palestra proferida na Fourth International Conference on Environmental Design Research no dia 15 de Abril de 1973, na Virginia Polytechnic Institute em Blacksburg, Virginia. Foi publicado em: Heinz von Foerster, Observing Systems, Intersystems Publications 1984. 288-309. Disponvel para acesso em <http://www.unikk.ch/course/Seiten/lesson2.2.htm>. Acesso em 08/09/2004. WALKER, Jill. Links and Power: The Political Economy of Linking on the Web. In: Hypertext 2002, Baltimore: ACM Press, 2002. Disponvel em:

329

<http://huminf.uib.no/~jill/txt/linksandpower.html>. WATTS, D. J. Six Degrees. The Science of a Connected Age. New York: W. W. Norton &Company, 2003. ______. Small Worlds. The dynamics of Networks between Order and Randomness. New Jersey: Princetown University Press, 1999. WATTS, D. J. e STROGATZ, S. H. Collective Dynamics of smal-world networks. In: Revista Nature, vol. 393, p. 440-442, 4 junho de 1998. WASSERMAN, S. e FAUST, K. Social Network Analysis. Methods and Applications. Cambridge, UK: Cambridge University Press, 1994. WATZLAWICK, P.; BEAVIN, J. H.; JACKSON, D. D. Pragmtica da Comunicao Humana. 11 ed. So Paulo: Cultrix, 2000. WEBER, M. Conceitos Bsicos de Sociologia. So Paulo: Editora Moraes, 1987. WEBER, M. Economia e Sociedade. 3 ed. Braslia: Ed. Unb,1994. WELLMAN, B. Structural Analysis: From Method and Metaphor to Theory and Substance. In: WELLMAN, B.; BERKOWITZ, S. D. Social Structures a Network Approach. (p. 19-61) Cambridge: Cambridge University Press, 1988. _______. An Electronic Group is Virtually a Social Network. In: KIESLER, S. (org.) Culture of Internet. (p. 179-205) Hilsdale, NJ: Lawrence Erlbaum, 1997. ______. The Network Community: An Introduction to Networks in the Global Villag. In: WELLMAN, B. Networks in the Global Village. (p. 1-47) Boulder, CO: Westview Press, 1999. ______.b From Little Boxes to Loosely-Bounded Networks: The Privatization and Domestication of Community? In: ABU-LUGHOD, J. Sociology for the Twentyfirst Century: Continuities and Cutting Edges. (p. 94-114 ) Chicago: University of Chicago Press, 1999. ______. Physical Place and CyberPlace: The Rise of Personalized Networking. Fevereiro de 2001. International Journal of Urban and Regional Research, n. 25, vol 2 (2001). Disponvel em: <http://www.chass.utoronto.ca/~wellman/publications/individualism/ijurr3a1.htm>. Acesso em abril de 2004. ______. The Persistence and Transformation of Community: From Neighbourhood Groups to Social Networks. Report to the Law Commission of Canada, 2001. Disponvel em <http://www.chass.utoronto.ca/~wellman/publications/lawcomm/lawcomm7.PDF >. Acesso em 02 fev 2002.

330

______. b Little Boxes, Glocalization, and Networked Individualism? In: TANABE, M.; BESSELAAR, P. van den; ISHIDA, T. Digital Cities II: Computational and Sociological Approaches. (p. 10-25), Berlin: Springer, 2002. Disponvel em <http://www.chass.utoronto.ca/~wellman/publications/littleboxes/littlebox.PDF>. Acesso em maio de 2004. WELLMAN, B. et al. The Social Affordances of Internet for Networked Individualism. In: Journal of computer Mediated Communication, vol. 8 n. 3, 2003. Disponvel em <http://www.ascusc.org/jcmc/vol8/issue3/wellman.html>. Acesso em 23 mar 2004. ______. Computer Networks as Social Networks: Collaborative Work,Telework, and Virtual Community. Annual Review of Sociology, Vol. 22, p. 213-238, 1996. WELLMAN, B.; GULIA, M. Net Surfers don't Ride Alone: Virtual Communities as Communities. Publicado em 1999. Disponvel em <http://www.acm.org/~ccp/references/wellman/wellman.html>. Acesso em 05/05/2005. WELLMAN, B.; CHEN, W.; WEIZHEN, D. Networking Guanxi. In: GOLD, T.; GUTHRIE, D.; WANK, D. Social Connections in China: Institutions, Culture and the Changing Nature of Guanxi, (p. 221-41). Cambridge University Press, 2002. Disponvel em <http://www.chass.utoronto.ca/~wellman/publications/guanxi/guanxi3a1.PDF>. Acesso em 20/06/2004. WELLMAN, B.; BOASE, J.; CHEN, W. The Global Villagers: Comparing Internet Users and Uses Around the World. In: WELLMAN, b.; HAYTHORNTHWAITE, C. The Internet in Everyday Life. (p. 74-113). Oxford: Blackwell, 2002. ______. b The Networked Nature of Community Online and Offline. IT & Society n.1, vol 1, p.151-165. Summer, 2002. WIENER, Norbert. Ciberntica e Sociedade: O Uso Humano de Seres Humanos. So Paulo: Cultrix, 2000. 7. Edio. WIESE, L. V.; BECKER, H. O Contato Social. In: CARDOSO, F. H. e IANNI, O. (org.) Homem e Sociedade: Leituras Bsicas de Sociologia Geral. So Paulo: Companhia Editora Nacional, 1975. WILKINSON, D.; HUBERMAN, B. A method for finding communities of related genes. Proceedings of the National Academy of Science, n.1073, vol 10, 2004. WORTLEY, Scott e WELLMAN, Barry. Different Strokes from Different Folks: Community Ties and Social Support. American Journal of Sociology, n.96, Nov., 1990 (p. 558-88).

331

WU, F.; HUBERMAN, B. Finding communities in linear time: a physics approach. Eur. Phys. J. B , n. 38, p. 331-338, 2004. THACKER, Eugene. Networks, Swarms and Multitudes. Disponvel em: <http://www.ctheory.com/text_file.asp?pick=422> (a) (parte 1) e <http://www.ctheory.com/text_file.asp?pick=423> (b) (parte 2). Publicado em 18/5/2004. Acesso em 06/04/2005. TINDALL, D. e WELLMAN, B. Canada as Social Structure: Social Network Analysis and Canadian Sociology. Canadian Journal of Sociology, n. 26, vol 3, p.265-308, 2001. THOMPSON, J. B. Mdia e Modernidade. 5 ed. Rio de Janeiro: Vozes, 2001. TTT, P. Ferdinand Tnnies, um racionalista romntico. In: MIRANDA, O. de. Para Ler Ferdinand Tnnies. (p.41-52). So Paulo: Ed.USP, 1995.

332

ANEXO 1- Fotologs Analisados

1. http://www.fotolog.com/toscoman/ 2. http://www.fotolog.com/anamargarites/ 3. http://www.fotolog.com/roneba 4. http://www.fotolog.com/juanaloca 5. http://www.fotolog.com/cornflake/ 6. http://www.fotolog.com/actea/ 7. http://www.fotolog.com/rabiskera 8. http://www.fotolog.com/sonicleo 9. http://www.fotolog.com/nisia/ 10. http://www.fotolog.com/junkiedoll/ 11.http://www.fotolog.com/franciscolima 12. http://ubbibr.fotolog.com/lelidornelles/ 13. http://www.fotolog.com/marmota/ 14. http://www.fotolog.com/poserboy/ 15. http://www.fotolog.com/fada_de_botas 16. http://www.fotolog.com/marciama 17. http://www.fotolog.com/mongabi/ 18. http://www.fotolog.com/qualitas/ 19. http://www.fotolog.com/louxidavel/ 20. http://ubbibr.fotolog.com/grupis/ 21. http://ubbibr.fotolog.com/cadeafoto 22. http://ubbibr.fotolog.com/laoss/ 23. http://ubbibr.fotolog.com/amvga/ 24. http://ubbibr.fotolog.com/xlh/ 25. http://ubbibr.fotolog.com/neco_/ 26. http://www.fotolog.com/rebecarecuero/ 27. http://www.fotolog.com/sofia_lancaster 28. http://www.fotolog.com/sophia_lancaster 29. http://www.fotolog.com/kkzinhaaaa 30. http://www.fotolog.com/zerothehero/ 31. http://ubbibr.fotolog.com/janinha/ 32. http://ubbibr.fotolog.com/beerland/ 33. http://www.fotolog.com/misscapricho/ 34. http://ubbibr.fotolog.com/mysticlady/ 35. http://www.fotolog.com/reizelperdida/ 36. http://www.fotolog.com/paulocromo/ 37. http://www.fotolog.com/paulahetfield/ 38. http://ubbibr.fotolog.com/pirs/ 39. http://ubbibr.fotolog.com/brisa___/ 40. http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/ 41. http://www.fotolog.com/soundesign/ 42. http://www.fotolog.com/numbness/ 43. http://ubbibr.fotolog.com/ronebis/ 44. http://ubbibr.fotolog.com/taldacolmeia/ 45. http://ubbibr.fotolog.com/cafe/ 46. http://ubbibr.fotolog.com/jagometal/ 47. http://ubbibr.fotolog.com/balletdepelotas_/ 48. http://ubbibr.fotolog.com/nehfii/ 49. http://ubbibr.fotolog.com/gordinhu_ecp/ 50. http://ubbibr.fotolog.com/milasammet/ 51. http://ubbibr.fotolog.com/just_a_gigi/ 52. http://ubbibr.fotolog.com/vector_vexel/ 53. http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/ 54. http://ubbibr.fotolog.com/rachellsk/ 55. http://ubbibr.fotolog.com/hanzell/

333

56. http://ubbibr.fotolog.com/mauristrider/ 57. http://ubbibr.fotolog.com/dikos/ 58. http://ubbibr.fotolog.com/thiagometalero/ 59. http://www.fotolog.com/rouge/ 60. http://www.fotolog.com/vert/ 61. http://ubbibr.fotolog.com/andywood/ 62. http://ubbibr.fotolog.com/_pretonobranco/ 63. http://ubbibr.fotolog.com/magoogat/ 64. http://ubbibr.fotolog.com/raaaaray/ 65. http://ubbibr.fotolog.com/dopeangel/ 66. http://ubbibr.fotolog.com/bloodline 67. http://ubbibr.fotolog.com/resto/ 68. http://ubbibr.fotolog.com/talbain_rs/ 69. http://ubbibr.fotolog.com/rachfeliz/ 70. http://ubbibr.fotolog.com/rubstein 71. http://ubbibr.fotolog.com/vivikinhasoad/ 72. http://ubbibr.fotolog.com/marianagloor/ 73. http://ubbibr.fotolog.com/gcholant/ 74. http://ubbibr.fotolog.com/karinacoil/ 75. http://ubbibr.fotolog.com/xauzinha/ 76. http://ubbibr.fotolog.com/pak_o_rama/ 77. http://www.fotolog.com/douglasdickel/ 78. http://ubbibr.fotolog.com/motorgasmo/ 79. http://ubbibr.fotolog.com/poetsch_sux/ 80. http://ubbibr.fotolog.com/own_character/ 81. http://ubbibr.fotolog.com/juh_lion/ 82. http://ubbibr.fotolog.com/gilbypoa/ 83. http://ubbibr.fotolog.com/wilsomsorry/ 84. http://ubbibr.fotolog.com/carolmanson 85. http://ubbibr.fotolog.com/carloabelaira 86. http://ubbibr.fotolog.com/ha_fael/ 87. http://ubbibr.fotolog.com/marimoon 88. http://ubbibr.fotolog.com/_hello_kitty/ 89. http://ubbibr.fotolog.com/garfield_tiras 90. http://ubbibr.fotolog.com/coisas_fofinhas 91. http://ubbibr.fotolog.com/impar 92. http://ubbibr.fotolog.com/headbanger_/ 93. http://ubbibr.fotolog.com/vermeia/ 94. http://ubbibr.fotolog.com/unloco_inc/ 95. http://ubbibr.fotolog.com/converse/ 96. http://ubbibr.fotolog.com/apj/ 97. http://ubbibr.fotolog.com/luhmorta/ 98. http://ubbibr.fotolog.com/cajugon/ 99. http://ubbibr.fotolog.com/fabbeer/ 100. http://ubbibr.fotolog.com/overloaders/ 101. http://ubbibr.fotolog.com/pege/ 102. http://ubbibr.fotolog.com/nenah/ 103. http://ubbibr.fotolog.com/the_overrun/ 104. http://ubbibr.fotolog.com/acidcool/ 105. http://ubbibr.fotolog.com/indsgirl/ 106. http://ubbibr.fotolog.com/tecobarbacha/ 107. http://ubbibr.fotolog.com/daline/ 108. http://ubbibr.fotolog.com/pekekurtz/ 109. http://ubbibr.fotolog.com/ninebueno/ 110. http://ubbibr.fotolog.com/galpaodorock/ 111. http://ubbibr.fotolog.com/bandababydoll/ 112. http://ubbibr.fotolog.com/x_lari_xx/ 113. http://ubbibr.fotolog.com/pedroca_cabeludo/

334

114. http://ubbibr.fotolog.com/excova/ 115. http://ubbibr.fotolog.com/endzeit 116. http://ubbibr.fotolog.com/ijui 117. http://ubbibr.fotolog.com/magialilas/ 118. http://ubbibr.fotolog.com/nemooo0/ 119. http://ubbibr.fotolog.com/renataag/ 120. http://ubbibr.fotolog.com/food/ 121. http://ubbibr.fotolog.com/rosa_selvagem 122. http://www.fotolog.com/misscapricho/ 123. http://ubbibr.fotolog.com/drfeelgood 124. http://ubbibr.fotolog.com/ana4fun/ 125. http://ubbibr.fotolog.com/dark_girrrl/ 126. http://ubbibr.fotolog.com/iamsodumb/ 127. http://ubbibr.fotolog.com/matheusthofehrn/ 128. http://ubbibr.fotolog.com/torrado/ 129. http://ubbibr.fotolog.com/lakme/ 130. http://ubbibr.fotolog.com/paulomomento/ 131. http://ubbibr.fotolog.com/orfaos/ 132. http://www.fotolog.com/manucolla 133. http://ubbibr.fotolog.com/stuka/ 134. http://ubbibr.fotolog.com/lauriebridge/ 135. http://ubbibr.fotolog.com/beisssola/ 136. http://ubbibr.fotolog.com/vickizita/ 136. http://ubbibr.fotolog.com/mike69/ 137. http://ubbibr.fotolog.com/yapayellow/ 138. http://ubbibr.fotolog.com/lolita_lovedoll/ 139. http://ubbibr.fotolog.com/canastrasuja/ 140. http://www.fotolog.com/lauritem 141. http://ubbibr.fotolog.com/poisongirl/ 142. http://ubbibr.fotolog.com/anita_bet/ 143. http://ubbibr.fotolog.com/diosan/ 144. http://ubbibr.fotolog.com/tenebrarum_rex/ 145. http://ubbibr.fotolog.com/hollowlife/ 146. http://ubbibr.fotolog.com/rafitzen/ 147. http://ubbibr.fotolog.com/_korova_/ 148. http://ubbibr.fotolog.com/canetananquim/ 149. http://ubbibr.fotolog.com/my_room 150. http://ubbibr.fotolog.com/bhpolar/