O Seu Melhor Lugar Ao Sol

O SEU MELHOR LUGAR AO SOL
Ricardo de Almeida Prado Xavier
O seu melhor lugar ao Sol

17 caminhos para voc descobrir uma ocupao gratificante na economia globalizada
So Paulo Agosto de 1999 Editora STS
Autor: RICARDO DE ALMEIDA PRADO XAVIER Editor: Jos Antnio Rosa Assessoria de pesquisa e redao: Jos Antnio Rosa e Maria Auxiliadora Gomes de Lima Coordenao: Rodrigo Pinotti Capa: Geison Alves Esteves Reviso: Vera Lcia Rodrigues da Silva
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP) (Cmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Xavier, Ricardo de Almeida Prado O seu melhor lugar ao Sol : 17 caminhos para voc descobrir uma ocupao gratificante na economia globalizada/Ricardo de Almeida Prado Xavier. (Coordenao de Rodrigo Pinotti). So Paulo: Editora STS, 1999.
1.Carreira profissional - Desenvolvimento 2.Carreira profissional - Mudanas 3.Empregos Procura 4.Ocupaes I. Pinotti, Rodrigo II. Ttulo 99-3150 CDD-331.128
ndice para catlogo sistemtico: 1. Alternativas de carreira : Trabalho : Economia 331.128 2. Ocupaes: Alternativas : Trabalho : Economia 331.128 3. Opes de ocupao : Trabalho : Economia 331.128 Editora STS Publicaes e Servios Ltda. www.editorasts.com.br
Agradecimento
O sucesso dos meus livros anteriores e a experincia como consultor tm resultado em numerosos convites para palestras em universidades, entidades de classe, associaes empresariais, entre outros. Nessas palestras, tenho reforado a importncia do reconhecimento formal pelos administradores chefes e diretores das tarefas realizadas com sucesso pelos seus subordinados. Menciono que muitas vezes o elogio, o agradecimento ou mesmo uma palavra que demonstre o reconhecimento por um bom trabalho, vale mais que o aumento salarial ou s vezes at uma promoo. Esta a melhor forma de demonstrar que o colaborador est no caminho certo. Que voc est satisfeito com o desempenho daquele funcionrio. Tenho por hbito transmitir, regularmente, elogios queles que comigo tm colaborado, e assim quero aproveitar a oportunidade para deixar registrado meu MUITO OBRIGADO 3
aos profissionais que de alguma forma colaboraram para tornar possvel este meu sexto livro e tambm queles que, com dedicao, entusiasmo e motivao, me ajudam a levar em frente o desafio de manter a Manager como a maior e melhor Consultoria de Recursos Humanos do Pas. Aceitem vocs todos um grande abrao e os votos de que continuemos a crescer juntos. Ricardo de Almeida Prado Xavier Presidente da Manager Assessoria em Recursos Humanos
Sumrio
Introduo................................................................................ 7 Economia de transio, pessoas temporariamente desocupadas........................................................................... 13 Pensando inovadoramente para descobrir o seu lugar ao Sol...................................................................... 23 Diferentes alternativas para a sua ocupao........................... 29 Alternativa 1 Busca de um novo emprego convencional.......................................................................... 35 Alternativa 2 Mudana no trajeto da carreira.................... 59 Alternativa 3 Nova oportunidade em outro lugar............... 65 Alternativa 4 Desenvolvimento de nova habilidade........... 69 Alternativa 5 O trabalho temporrio................................... 77 Alternativa 6 Atuao como autnomo................................81 Alternativa 7 Abertura e administrao de um novo negcio.................................................................................. 89 Alternativa 8 A compra de um negcio j funcionando..... 99 Alternativa 9 - A sociedade em um negcio........................ 105 Alternativa 10 - As oportunidades na franquia.....................109 5
Alternativa 11 - A busca de oportunidades na terceirizao.117 Alternativa 12 Cooperativa como caminho.......................123 Alternativa 13 Ocupando-se com uma boa causa............ 129 Alternativa 14 Vivendo de ensinar....................................133 Alternativa 15 Garimpando oportunidades na Internet.....137 Alternativa 16 Tornando-se um consultor.........................141 Alternativa 17 Usando recursos de que voc dispe........ 145 Refazendo sua frmula de vida econmica..........................149 Anexo 1 A boa impresso o que contrata....................... 153 Anexo 2 Prepare-se para ser caado................................. 157 Anexo 3 Hora de mudar.................................................... 161 Anexo 4 A arte imita o emprego....................................... 169
Introduo
s pessoas freqentemente reclamam do trabalho e sonham com a possibilidade de livrar-se dele. Porm, provavelmente poucos conseguiriam suportar uma vida ociosa. O trabalho no s a fonte do sustento para a maioria, mas tambm um dos principais veculos da realizao pessoal. Por meio dele a pessoa se liga a outras, encontra um sentido de utilidade no emprego do seu tempo e da sua energia, obtm reconhecimento, amplia sua auto-estima, seus horizontes. O indivduo privado do trabalho por qualquer motivo, por outro lado, experimenta uma srie de sentimentos dos mais desagradveis. A comear pela sensao de impotncia, de excluso, muitos problemas psquicos tornam angustiante a vida daquele que no consegue uma ocupao adequada para empregar sua energia e talento. Uma viso negativa de si
O trabalho afasta de ns trs grandes males: o tdio, o vcio e a necessidade. Voltaire
mesmo, ceticismo quanto ao futuro, descrena quanto s oportunidades que o mundo lhe oferece eis algumas atitudes que quase sempre acometem a pessoa nessa circunstncia. Neste momento, uma ajuda externa bem vinda. Ela pode, em primeiro lugar, auxiliar o indivduo na aquisio de uma viso mais positiva sobre si mesmo. Tal viso vai colaborar para que ele aja com maior autoconfiana e desembarao nas suas tarefas de buscar uma nova colocao, seja um novo emprego, uma atividade autnoma ou at um novo negcio. Em segundo lugar, uma ajuda externa pode dar o necessrio suporte para que o indivduo reflita com mais tranqilidade e clareza sobre os rumos que dever tomar em sua vida profissional. O profissional em transio freqentemente se sente confuso e perdido e esse suporte torna-se de grande importncia. Por fim, a ajuda externa pode levar o indivduo a ver oportunidades que as limitaes de sua experincia no o deixam notar. Ampliando o leque de opes, ele poder descobrir um caminho melhor para empregar seu esforo e talento e atingir aquilo que almeja na vida.
Nossa experincia com pessoas em transio

Na Manager, temos trabalhado diuturnamente com profissionais em transio de carreira. Sejam eles os funcionrios dispensados pelas grandes empresas em programas de reduo de quadros, sejam os executivos e tcnicos disponveis no mercado e em busca de novos empregos, sejam aqueles que mesmo estando bem colocados desejam dar novos rumos s suas carreiras. Igualmente no so 8
raros os casos daqueles que hoje so autnomos ou at empresrios e nos procuram porque querem repensar suas vidas profissionais, encontrar novos caminhos. Trabalho dos mais gratificantes, de grande responsabilidade, ele nos d uma boa experincia sobre as alternativas que hoje existem e sobre os caminhos que as pessoas podero trilhar. Temos notado que muita gente tem um potencial maior do que imagina e que pode empregar seu talento de modo mais desafiador. Com um ligeiro empurrozinho, esses profissionais deslancham. Temos notado tambm, e infelizmente, que muitos se precipitam e tomam decises comprometedoras para suas carreiras. So decises que lhes faro perder energia e tempo em caminhos que no traro bons frutos. Por fim, temos notado que muita gente, ao receber uma m notcia como a da demisso, encontra sua Sempre grande oportunidade de encontrar uma vida Sempre h alternativas boas de profissional mais carreira. estimulante e * compensadora. Sempre a pessoa v menos do que o mundo lhe oferece. Como diz o ditado: H * males que vm para bem. Sempre o esforo planejado, s vezes, na dificuldade motivado e dirigido rende mais. a pessoa descobre seu real potencial.
Pelo menos trs constataes importantes, decorrentes de nossa experincia, gostaramos de mencionar aqui: Sempre h alternativas de carreira para um profissional Independente da idade, nvel de experincia, escolaridade, histrico, h sempre uma alternativa aceitvel e recomendvel para qualquer profissional. A pessoa sempre v menos do que existe em termos de oportunidades para ela Por uma questo de limitao da experincia, a viso de qualquer pessoa usualmente abrange menos do que as possibilidades reais que existem para ela. O direcionamento sereno e calmo, aliado a um esforo dirigido e motivado so os pontos fundamentais para uma transio adequada - Se verdade que todos tm um lugar ao Sol, verdade tambm que levar a srio a prpria carreira e ser atento nas anlises e decises faz a pessoa no s encontrar o melhor lugar para si mesma, mas tambm a faz-lo do modo mais rpido e eficiente.
Seu melhor lugar ao Sol

Se voc resolveu ler este livro porque est buscando um lugar ao Sol tambm. Pode ser que esteja bem empregado, mas insatisfeito; pode ser que esteja atualmente sem emprego e sem ocupao, e queira encontrar algo gratificante e compensador para fazer; pode ser que queira meramente pensar um pouco sobre seu futuro e preparar-se j para novos desafios. Qualquer que seja a situao,acreditamos que este livro poder ajud-lo em suas reflexes e escolhas.
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Fruto de nossas experincias com profissionais em transio de carreira, o livro mostra um conjunto de opes de ocupao e realizao na vida profissional. Damos aqui as informaes iniciais sobre cada uma delas e tambm apresentamos meios de voc estudar mais profundamente o assunto, se ele se tornar atraente para voc. A nossa idia aqui ajud-lo a dar o primeiro passo decisivo rumo ao seu melhor lugar ao Sol. Estamos convencidos de que toda pessoa que trabalha com amor e tem boas intenes no s merece mas tambm consegue seu lugar ao Sol. Embora se fale muito hoje em competio, desemprego, dificuldades para ganhar a vida, acreditamos que o mundo do futuro prximo ter mais oportunidades que ameaas. Ter lugar para todos, um lugar melhor. Queremos ajudar voc a encontrar o seu. ____________________________________ No queremos empurrar ningum para a sombra, mas ns tambm exigimos o nosso lugar ao Sol. Prncipe von Blow _____________________________________
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Economia de transio, pessoas temporariamente desocupadas
o difcil perceber que as coisas esto mudando e muito na economia moderna. No mundo inteiro, as fronteiras nacionais se abrem, os produtos e servios de todos os tipos passam de um lado para outro, empresas se abrem, empresas crescem, empresas minguam, empresas se fecham. No mbito das carreiras, tudo muda tambm: pessoas ficam desempregadas da noite para o dia, novas frentes de ocupao surgem, empresas tradicionais fazem downsizing (reduo do tamanho, com enxugamento do quadro de funcionrios), profisses, atividades e reas de trabalho novas aparecem. Tudo isso sempre existiu, mas agora tudo ocorre num ritmo rpido e as mudanas so mais profundas. Nesse clima de mudanas, surgem os profetas que comeam a fazer previses as mais diversas, algumas aterradoras. Desemprego em massa, milhares de empresas falidas, a economia sem alternativas para grandes levas de pessoas, concorrncia brutal e desumana, pessoas fazendo tudo para 13
manter suas ocupaes... o exagero, evidentemente, mas os exagerados costumam chamar a ateno, talvez bem mais que aqueles que fazem anlises menos inflamadas e mais racionais dos fatos. Poucos so os que se atrevem a mostrar uma viso otimista, e quando o fazem, isso no d ibope na mdia. Previses pessimistas e alarmantes so mais atraentes para efeito jornalstico.
O medo e seus efeitos

Um dos efeitos do medo perturbar os sentidos e fazer com que as coisas no paream o que so. Cervantes ganha-po. As conseqncias principais desse medo: O estresse e seus efeitos danosos sobre o organismo A excessiva cautela ou mesmo a timidez ao tomar iniciativas na orientao da carreira O apego a cargos ou ocupaes que nem sempre do a gratificao que o indivduo espera A aceitao deregras do jogo s vezes muito desvantajosas, para preservao do emprego A limitao de escolhas no trabalho e na carreira 14 Com tudo isso, natural que o medo do futuro aparea. Uma porcentagem significativa das pessoas, nos dias de hoje, sentem apreenso quanto sua sobrevivncia econmica futura. As pessoas temem perder seus empregos, ver seus negcios destrudos, registrar quedas significativas em seus rendimentos de autnomo, enfim, todos temem perder seu
Ora, a maioria das conseqncias do medo danosa para o profissional. Em primeiro lugar, temos visto um grande nmero de pessoas se angustiar mais do que o necessrio quando perde o emprego ou a ocupao. Essa angstia e o sofrimento que ela traz, se no pode ser totalmente evitada, pode pelo menos ser reduzida. Em segundo lugar, freqentemente, temos visto pessoas trabalharem impulsionadas pelo motivador errado. Assim, em vez de a ocupao transformar-se em fonte de prazer e gratificao, torna-se um fardo pesado, que torna a vida cinza e sem graa. Muitas empresas contribuem para a criao de um clima social de terror. Com constantes discursos sobre dificuldades, desemprego, reduo do quadro, elas acabam tornando seus funcionrios cautelosos e espertos em suas aes. Quem perde? Alm dos funcionrios, perdem as prprias empresas, que limitaro o potencial do quadro. Para agravar a situao, provvel que toda essa parania esteja baseada em premissas no muito sustentveis. Provavelmente as pessoas esto sofrendo de graa, como se diz. efetivamente necessrio ter apreenso diante das mudanas, manter o estado de alerta, estar preparado para elas, ampliar nossa competncia para sobreviver aos desafios futuros. Mas provavelmente no h motivo para tanto pavor. No h motivo para limitao e restries srias na vida e no trabalho.
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A primeira coisa que temos a aconselhar a quem est em busca de uma nova ocupao e temos feito isso em nossos programas de transio profissional a seguinte: Controle o medo e a excessiva preocupao, que no fazem bem para as decises de carreira. Procure substitu-los por uma compreenso mais adequada dos fatos e por uma viso mais otimista do futuro. D um voto de confiana capacidade das sociedades humanas de encontrar solues para as dificuldades que as mudanas provocam. Nossa idia com esse conselho no a de pintar o mundo como se fosse um mar de rosas. to-somente uma orientao racional, j que medo e preocupao atrapalham bem mais que ajudam, como nossa experincia mostra.
Um panorama da economia
Sim, a economia est mudando isso inegvel. As mudanas trazem ameaas: desemprego, perda de faturamento, reduo de ganhos isso tambm inegvel. Mas, as mudanas trazem tambm oportunidades: novos modos de ocupar nosso talento e energia, novas alternativas de trabalho e ocupao, novos mercados. Precisamos (1) manter-nos alertas, ficar atentos para a preservao de nosso espao; e (2) compreender melhor como as mudanas esto ocorrendo para evitar as ameaas e aproveitar as oportunidades que trazem.
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Podemos apontar as seguintes caractersticas para o quadro econmico atual: Mudanas de vulto, com desestabilizao de economias nacionais, empresas e ocupaes O mundo do passado era mais ordeiro e previsvel. Agora, as mudanas se intensificam e o que estava funcionando pode no funcionar mais. Assim, tanto economias nacionais podem sofrer, quanto podem ser afetadas as empresas e at as ocupaes profissionais. Concluso: importante estar disposto a mudar e manter-se flexvel e preparado para isso. Trade-off, ou deslocamento das foras produtivas Com as mudanas rpidas, alguns segmentos da atividade econmica tornam-se menos importantes que outros. Assim, h o deslocamento, o trade-off, dos recursos produtivos de um lado para outro. Os principais deslocamentos que vm ocorrendo: da empresa maior para a menor, da indstria para os servios, do governo para a iniciativa privada, do emprego para a livre iniciativa e a ocupao por conta prpria. Concluso: No se apegue muito ao que deu resultado no passado. Isso poder ter mudado definitivamente. Busque novas reas, mais promissoras, para empregar seu talento e esforo. Concorrncia acirrada Seja entre as naes, seja no mbito das empresas e at no mbito dos cargos e ocupaes, h uma concorrncia generalizada, pois todos esto sofrendo ameaa de perder terreno. A concorrncia se 17
torna mais intensa e o nvel de qualificao dos parceiros tende a melhorar sensivelmente. Todos consideramos isso com temor, mas nos esquecemos de observar que na outra ponta somos ns mesmos os beneficirios disso, como clientes. Os preos tendem a cair e a qualidade de produtos e servios tende a aumentar. Isso cria at mesmo mais oportunidades para nos viabilizarmos economicamente, j que podemos obter recursos e suprimentos com menores custos. Concluso: Saiba que a concorrncia uma realidade. Trate de aceit-la e aprenda a lidar com ela do modo certo, ou seja, buscando ampliar sua qualificao, a qualidade dos produtos e servios que voc oferece a quem lhe paga. Melhoria do padro de produtos e servios Devido a esses fatores mencionados, h uma bvia melhoria geral no padro de produtos e servios. As pessoas tornam-se mais exigentes como clientes e passam a esperar mais de empresas e profissionais. Concluso: Invista na melhoria de sua qualificao e de seus resultados. Mudanas nos papis e nas regras do jogo Tudo muda, com os novos desafios da economia. As empresas passam a ter uma relao diferente com os funcionrios, a querer coisas diferentes deles; esses, por sua vez, passam a esperar outro tipo de comportamento das empresas. Todas as relaes (da empresa com o funcionrio, do empreendedor
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com seu cliente, do mdico com o paciente, da empresa com o governo) passam a ter regras diferentes. Concluso: Fique sensvel s novas regras do jogo e adapte-se a elas, em vez de reclamar e querer que o mundo gire para trs.
Concluses apressadas e mitos

Uma das atividades mais difceis a que algum pode se dedicar a de prever o futuro. Em geral, quem tenta comete muitos erros. Porm, embora as dificuldades estejam presentes sempre, as pessoas gostam de posar de profetas e outros gostam de ouvir as profecias que elas fazem. Das profecias apressadas, ou das interpretaes apressadas das profecias, surgem os mitos, as idias falsas que acabam condicionando de modo inadequado as escolhas das pessoas. Alguns grandes mitos que tm atrapalhado muita gente nos dias de hoje: Nos prximos anos os empregos vo acabar A idia falsa de que nos prximos anos ningum mais vai ter emprego e cada um vai ter de buscar uma ocupao por si mesmo. evidente que o emprego remunerado est longe de acabar e at dever crescer nos prximos anos, pois ainda uma das relaes de trabalho mais slidas.
Base Adequada para a Estratgia

Formular estratgias de carreira e ocupao com base em mitos certeza de que se tomar o caminho errado. 19
O que provavelmente ocorrer uma reduo percentual do nmero de empregos convencionais na economia, j que novas formas de relao tm crescido, como o trabalho autnomo, o trabalho temporrio. De um lado, o leitor pode ver isso como uma ameaa, j que o emprego d maior segurana, mas de outro pode ver como oportunidade, pois as empresas, principalmente as grandes, precisaro contar com os servios de empresas e profissionais autnomos para suprir as lacunas dos empregos reduzidos. Criaro oportunidades para empreendedores. As empresas no querem mais saber de relaes de emprego duradouras Ora, por mais que a racionalizao e a ampliao da eficincia aumentem, as empresas continuaro precisando de profissionais comprometidos para tocar suas atividades. Precisam conquistar a lealdade de seus funcionrios, at mesmo para se tornarem mais eficientes e competitivas. A lealdade empresa continua valorizada, e as empresas com empregos mais estveis que so capazes de obt-la e de conseguir o mximo do desempenho do seu pessoal. Demitir gente custa caro e qualquer executivo sabe disso. O profissional que deseja considerar um emprego como opo de carreira pode ficar sossegado. Pelo menos para os prximos 50 anos, pouco provvel que a relao de emprego desaparea.
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O nmero de pessoas sem ocupao dever crescer muito devido tecnologia Os analistas divergem. Uns dizem que a tecnologia, sim, arrasa com os empregos, outros dizem que ela acaba com certos empregos e favorece a criao de outros, deixando o balano geral equilibrado. No vamos criar polmica, que no objeto desse trabalho. certo que a tecnologia desemprega e certo tambm que a inventividade humana e os desejos crescentes das pessoas por mais servios produzem novas ocupaes. De um lado, o metalrgico desempregado torna-se garom, de outro o supervisor de contabilidade que perdeu seu emprego passa a dar aulas... e assim a economia mantm sua dinmica. Sim, possvel que venha a chegar o dia em que a robotizao e a informtica eliminaro significativamente postos de trabalho humano, mas esse dia certamente est longe.
Desocupao temporria
Uma das coisas que podem ser tomadas como certas nos dias de hoje que sempre h um nmero grande de pessoas temporariamente desocupadas. So aquelas que esto em processo de transio, por perda de emprego. Muitas empresas, gostando ou no do termo, esto sendo obrigadas a fazer srias reengenharias, para dar conta do desafio competitivo de hoje. So obrigadas a fechar fbricas em alguns lugares que se tornaram menos viveis e abri-las em outros onde as condies so melhores, por exemplo. Tm tambm, em alguns casos, de mudar o perfil de seus funcionrios s vezes at para reduzir custos que se tornaram muito altos ao longo do tempo. 21
Eliminam departamentos inteiros e criam atividades novas. Bem, nessa movimentao toda inevitvel que muita gente seja deslocada no mbito da economia. Essas pessoas deixam de ter os postos de trabalho que tinham e devem procurar alternativas. A opo pode ser um novo emprego. Isso o que ainda vale para a maioria das pessoas, embora o mito diga que os empregos esto desaparecendo aceleradamente. A alternativa pode ser a de viver por conta prpria de vrios modos diferentes trabalhando em casa, trabalhando como temporrio ou pode ser a de tornar-se um empreender, montar um pequeno negcio. O que sabemos, por nossa experincia de muitos anos lidando com essa transio, que h alternativas e que sempre poder haver uma bastante interessante espera do candidato. Neste livro queremos explorar algumas das opes, para facilitar as escolhas do leitor. __________________________________ Oportunidades no mundo dos negcios so como nibus. Quando um passa, sempre h outro chegando. Richard Branson
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Pensando inovadoramente para descobrir o seu lugar ao Sol
a dinmica da economia atual, muitas atividades esto se tornando menos A especializao um fato da importantes do que eram no passado. Isso vida. Para funcionar no mundo, voc tem de restringir o foco e acontece, por exemplo, limitar seu campo de viso. com a indstria, que j teve Quando est procurando gerar maior relevncia no novas idias, porm, essa contexto da economia maneira de manipular a brasileira. Essas mudanas informao pode ser limitativa. de importncia relativa Ela no s fora voc a ocorrem em atividades delimitar o problema numa econmicas (indstria, bitola estreita como tambm agricultura, servios etc.), impede a busca de idias em em setores, em segmentos outras reas. empresariais, em funes e at mesmo em postos de Roger von Oech trabalho ou cargos. Um TOC na Cuca
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No passado, por exemplo, os profissionais de organizao e mtodos tiveram forte participao no contexto das empresas; hoje, essa atividade aparece em poucas organizaes e j no tem a mesma relevncia. Muitas atividades, como algumas de recursos humanos, manuteno, restaurantes de empresas, por exemplo, foram terceirizadas, o que provavelmente acarretou uma reduo do pessoal ocupado nessas reas. Fazer o Bem Fazer o bem pode ser uma ocupao profissional. No mundo todo existe oportunidade de ocupao nessa rea, para pessoas com genuna motivao social. Mais frente falaremos sobre o assunto. Muitas novidades vm surgindo e muitos segmentos esto tomando maior importncia, seja nos grandes setores da economia, seja no contexto de ramos empresariais em particular, seja no mbito das profisses.
Por exemplo, o terceiro setor, aquele segmento de atividades referente s ONGs Organizaes No-Governamentais, vem crescendo significativamente e ocupando mais gente. Embora essas organizaes no tenham fins lucrativos, empregam gente, geram renda e so uma opo de carreira para milhares de profissionais. Igualmente setores como o da informtica, do turismo, dos negcios pela Internet, tornaram-se importantes e essa importncia dever crescer significativamente nos prximos anos.
Mudar para melhor

Ora, a economia est mudando e muitos profissionais relutam em mudar de rea ou demoram para faz-lo. Muitos mantm 24
certa rigidez em suas escolhas de profisso, segmento e tipo de atividade. Isso atrapalha e limita as escolhas. Precisamos romper com as barreiras do pensamento condicionado, para abrir novos campos de possibilidade para nossas carreiras. Ento... No se limite a nenhuma nomenclatura de cargo As empresas tm nomes diferentes para os cargos. Se o profissional busca um cargo novo com nome similar ao seu antigo, isso pode dificultar a busca. No se limite a nenhum tipo de cargo Os cargos nas empresas esto mudando e sua antiga atividade pode estar perdendo terreno. Use os conhecimentos adquiridos no seu exerccio para fazer uma ponte para outros tipos de ocupao. No se limite a nenhum departamento Funes inteiras esto perdendo ou ganhando importncia relativa. No se A experincia prenda experincia passada e estude a possibilidade de migrar Cuidado com sua para reas mais promissoras. prpria experincia. Lembre-se de que ela No se limite a nenhum ramo ajuda, mas tambm empresarial Os ramos limita e atrapalha. empresariais ampliam ou Aproveite o que tem de reduzem seu potencial de bom, mas mantenha a progresso, no contexto das abertura para mudanas atuais. No se limite abandon-la quando quele em que fez carreira at necessrio. hoje. 25
No se limite a nenhum segmento de atividade O profissional pode migrar da indstria para os servios, da rea governamental para uma ONG, do setor bancrio para o comrcio. As possibilidades so abertas e no ambiente de grandes mudanas como o atual o fator experincia no tem muito peso, o que facilita as transferncias. No se limite a um tipo de ocupao Quem hoje tem um emprego amanh poder ser um profissional autnomo ou dono de um negcio. importante no se limitar a um tipo de ocupao, pois, as mudanas atuais dificultam, s vezes, a recolocao dentro do mesmo tipo de ocupao, mas facilitam a passagem de um tipo para outro.
Perdendo o condicionamento
fundamental que o profissional pense inovadoramente para explorar de maneira adequada todas as alternativas que se colocam para a sua carreira. Para isso, o primeiro passo perder o condicionamento que foi adquirido pela experincia passada. necessrio pensar a partir do zero, considerar possibilidades que nunca foram cogitadas. Eis alguns comportamentos que ajudam: Conversas com amigos Procure conversar com amigos que tenham diferentes tipos de ocupao e pea orientao para eventual mudana. Leitura Procure ler artigos e livros sobre reas diferentes daquela em que voc tem atuado.
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Cursos Uma pesquisa vai mostrar que existem inmeros cursos disposio daqueles que querem iniciar uma atividade qualquer. Eles oferecem a informao inicial. Consultoria H organizaes que oferecem consultoria, em diferentes nveis de preo, para profissionais em busca de novas ocupaes. O Sebrae, por exemplo, oferece apoio, a preos acessveis. As organizaes de assessoria em recursos humanos igualmente oferecem diversos tipos de suporte. Pesquisa A pesquisa direta oferece pistas relevantes para quem deseja encontrar uma ocupao. H milhares de sindicatos, associaes profissionais, organizaes de pesquisa que podem ajudar nas buscas de informao. Visitas a feiras e exposies H uma ampla programao de feiras e exposies, divulgadas pela mdia. Uma visita pode trazer mil idias.
Questionar-se o comeo
Para mudar, antes de mais nada devemos abrir mo de nossas certezas. A segurana a respeito de uma verdade pode ser o pior limitador do pensamento criativo. Podemos comear uma verdadeira mudana atravs de um questionamento. As perguntas abaixo podem ajudar o profissional a repensar aspectos importantes de sua carreira. 1. Em que minha experincia profissional pode efetivamente ajudar-me? 2. Em que minha experincia profissional pode atrapalhar minha viso das oportunidades e minhas decises? 27
3. Quais so as melhores opes para mim hoje? Por que julgo que esses so os melhores caminhos? 4. Se tiver de mudar radicalmente de rea, em quais reas encontrarei melhores oportunidades? 5. O que penso a respeito de... - buscar um emprego em outra rea, - viver por conta prpria como autnomo, - montar um negcio, - mudar de profisso... e em que me fundamento para achar que minhas idias a respeito de tudo isso so verdadeiras? 6. O que efetivamente sei (nmeros, fatos, evidncias) sobre tudo isso? 7. Consigo aceitar a idia de que certamente penso de modo condicionado e limitado sobre alguns temas?
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Diferentes alternativas para a sua ocupao
endemos a acreditar que nossas escolhas so limitadas. Se o profissional se dedicou nos ltimos anos a um emprego, comum que ache que suas escolhas se limitam ao trabalho com vnculo empregatcio. Igualmente, se passou 15 anos na rea de marketing, natural que pense que suas oportunidades se encontrem todas nessa rea. Nem sempre nossa viso contempla tudo o que est ao nosso alcance e fundamental comear a pensar em alternativas diferentes, sobre as quais talvez nunca tenhamos pensado. evidente que a experincia acumulada tem valor. No devemos esquecer disso, nem devemos jogar fora essa espcie de patrimnio. Mas certo ainda que... A experincia tem valor tambm em outras reas;
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A experincia no uma camisa-de-fora que nos impede de mudar;
A experincia
o nome que todos do a seus erros. Oscar Wilde
A experincia no perde a validade se fizermos uma mudana; A experincia pode, ela prpria, abrir caminhos de mudana que talvez no estejamos percebendo;
O valor da experincia pode ser menor do que imaginamos; Podemos no ter tanta experincia como imaginamos; A experincia pode no ter sido de boa qualidade, caso em que seu valor ser duvidoso. Em sntese, o correto usar a experincia, aproveit-la o melhor possvel, mas considerar novas alternativas para a carreira.
Inmeras opes
O profissional pode fazer carreira em diversas direes. Vejamos: O emprego Embora o nmero relativo de empregos deva reduzir-se na economia, eles evidentemente continuam existindo e at 30
crescendo em nmeros absolutos. Para muita gente essa pode ser a melhor alternativa. Pode ser tambm uma alternativa intermediria, para preparar a ocupao por conta prpria. O emprego tambm em geral uma tima maneira de adquirir experincia. Para o profissional com vocao para a vida organizacional e executiva, que quer investir no crescimento, na carreira empresarial, eis um bom caminho. Dentro da categoria emprego, vrias possibilidades se abrem. Seja a busca de um novo dentro do mesmo segmento, seja a mudana no trajeto de carreira, seja at a mudana para outra regio, onde os empregos possam ser melhores. Atuao como autnomo Hoje em dia o profissional no precisa limitar-se ao emprego, nem tampouco dedicar-se a um negcio para sobreviver. possvel ganhar a vida e fazer carreira trabalhando como autnomo, isoladamente ou em parceria com outros. Em todos os segmentos Existem autnomos em todos os segmentos ocupacionais: na construo, em vendas, no ensino, nos transportes etc. s procurar alternativas que elas aparecem.
O autnomo tanto pode ser um eletricista ou um pedreiro, quanto pode ser um consultor empresarial ou um professor. Em geral, esse tipo de ocupao o ideal para pessoas que querem ter uma vida mais livre de compromissos. O negcio prprio e o emprego demandam agendas mais slidas e responsabilidades mais amplas.
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O trabalho autnomo hoje pode tomar diferentes modalidades de ocupao. Pode ter, por exemplo, a forma de trabalho temporrio vinculado a empresas especializadas na colocao desse tipo de servio. Pode ser emprego por prazo limitado e curto, em atividades administradas por projeto. Negcio prprio H vrias espcies, portes e opes de negcio prprio. Desde os pequenos negcios domsticos at os empreendimentos mais estruturados, inmeras so as alternativas para o profissional. Dentro dessa modalidade h a alternativa da atuao individual, h a da sociedade, o franchising, as diversas formas de parceria hoje existentes. De modo geral, o negcio prprio a alternativa mais adequada para profissionais ambiciosos, dotados de esprito empreendedor, capazes de conviver bem com o risco, com grande potencial de realizao. Mas possvel tambm formatar o negcio de modo a que no exija muito do dirigente, adequando-se a objetivos de vida menos ousados. Outras alternativas O profissional pode ainda ligar-se a uma cooperativa. Pode ligar-se a uma instituio dedicada a uma causa filantrpica ou social qualquer, ou pode at fundar uma instituio. Pode dedicar-se a atividades pouco estruturadas, como a de meramente facilitar negcios entre terceiros. As alternativas so muitas. Com um pouco de reflexo e criatividade, todos podem encontrar um bom lugar ao Sol. 32
Tudo vivel
Muitos profissionais gostariam de fazer mudanas em suas vidas e carreiras, mas consideram invivel a atuao em outras modalidades de ocupao. As grandes mudanas so mesmo difceis e at oferecem alguns riscos de transtornos temporrios na renda, mas nada efetivamente invivel para um profissional com boa vontade e determinao. Nossa experincia mostra que, embora as pessoas imaginem o contrrio, poucos fatores so limitativos efetivamente para quem quer atuar em uma modalidade de ocupao. Exemplos: Imagina-se que para atuar em consultoria o candidato tem de ter uma slida formao acadmica. No necessariamente. Conhecemos consultores bem-sucedidos que no tm nem mesmo um diploma universitrio. Tm, isto sim, algum conhecimento de valor a vender, nem sempre um conhecimento sofisticado, e vendem-no bem s empresas. Imagina-se que para iniciar um novo negcio a pessoa tem de ter um capital razovel. Nossa experincia mostra que a maioria comea com quase nada e vai estruturando o negcio com os ganhos nele obtidos. Imagina-se que existe um dom divino especial chamado tino comercial indispensvel para quem quer dedicar-se a uma atividade de representante comercial ou vendedor autnomo. Embora algumas pessoas efetivamente nasam com dons especiais e sempre teis, a verdade que para ser 33
um bom vendedor basta persistncia, boa educao e vontade para levar uma oferta clara e direta ao maior nmero de clientes possvel. Isso vivel para a maioria das pessoas.
_________________________________ No tenha medo de dar um grande passo se este for necessrio. No se pode cruzar um abismo com dois pequenos pulos. David Lloyd George
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Alternativa 1 Busca de um novo emprego
seu melhor lugar ao Sol pode ser um novo emprego. J observamos que, embora hoje existam outras opes boas, um emprego certo pode ser um excelente meio de realizao pessoal e Motivao profissional. Para muitas pessoas essa tem sido a escolha certa, Um novo emprego traz aquela que mais se adequa sua desafio, mas este pode situao e ao seu perfil. ser benfico e fundamental para a Essa alternativa tanto pode ser boa manuteno de um para quem est no mercado em trajeto ascendente na busca de uma ocupao quanto carreira. A mudana pode ser a oportunidade de traz motivao, mudana para aquele que est aprendizado, melhoria empregado mas gostaria de atingir realizaes maiores. Em ambos os no currculo, segurana pessoal, entre outras casos, porm, o ideal buscar de Vantagens.. modo certo, para encontrar o emprego certo. 35
Novas condies de busca

O mercado de trabalho vem passando por mudanas drsticas nos ltimos anos. Antes, o profissional com um diploma universitrio tinha o sucesso H sempre um praticamente garantido, arranjava momento no facilmente uma colocao razovel e s tempo em que saa da empresa para se aposentar. uma porta se abre e deixa Agora, o mesmo curso superior, que j entrar o futuro. foi sinnimo de status, passou a ser Graham Greene item obrigatrio para qualquer funo mdia.
No mundo competitivo de hoje, quem quiser avanar na carreira no pode confiar apenas em seus conhecimentos tcnicos. Espera-se muito mais de um profissional. Cada vez mais o foco da seleo privilegia aspectos comportamentais, como a capacidade de comunicao, de liderana, de trabalhar em equipe. Alm disso, preciso estar atento s mudanas, administrar a carreira como se fosse um negcio prprio ou marca. Por fim, e principalmente, espera-se que a pessoa seja flexvel, esteja disposta a aprender sempre. Claro que encontrar uma boa oportunidade de trabalho em um ambiente competitivo como esse no uma tarefa fcil. A boa notcia que nossa experincia mostra que excelentes oportunidades esperam pelo candidato disposto a atuar com profissionalismo e empenho na busca de um lugar ao Sol no mundo do emprego. 36
Procurar emprego no pedir favor a ningum

muito comum o candidato sentir-se inferiorizado por estar buscando um novo emprego. Se ele est desempregado, tem sua auto-estima diminuda e tende a questionar sua prpria competncia. Se est empregado e busca uma nova colocao tende a ser hesitante pois muitas vezes ele prprio v a busca como sintoma de fracasso no emprego atual. Com isso, em ambos os casos, passa a encarar sua busca como uma atividade menor; sente-se como se estivesse pedindo um favor. A atitude uma das palavras-chaves para o Atitudes caador de emprego, pois ela pode levar ao sucesso ou ao Atitudes so pre-disposies fracasso. mentais a reagir de determinado modo face a O candidato tem de uma determinada situao, compreender que no est pessoa, objeto. Podemos ter numa posio inferior em atitudes positivas ou relao ao empregador s negativas em relao a ns porque est procurando um mesmos, ao trabalho, a uma novo emprego. Trata-se de empresa etc. As atitudes uma regra do mercado como negativas, naturalmente, outra qualquer. De um lado atrapalham em qualquer est o candidato, bem circunstncia. qualificado, pronto para desenvolver um trabalho brilhante. Do outro, a empresa, que tem necessidade de mode-obra qualificada.
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O candidato a um novo emprego deve ver a tarefa de busc-lo como um trabalho qualquer. O seu desafio bater na porta certa. Tendo isso em mente, o candidato vai enfrentar as rejeies com naturalidade, compreender que elas fazem parte do processo. O profissional s vezes acha que essa explicao muito simplista. Mas, pense: Quantas vezes, em seu dia-a-dia no trabalho normal, voc no tem de enfrentar rejeies? Quantas vezes no obrigado a ter jogo de cintura para conquistar a ateno e o interesse de algum? Quantas vezes no tem de estudar estratgias para conseguir aprovar suas idias? Quantas vezes no tem de empenhar-se realmente para vender suas idias? Buscar um emprego exatamente a mesma coisa. O candidato desempregado deve entender que o desemprego passageiro (assim como o emprego) e o insatisfeito com o emprego atual deve perceber que a empresa atual Disciplina pode no ser a ideal para ele. Disciplina a chave do profissionalismo. Vale tambm para a busca de um emprego. O fato de um profissional ter sido dispensado ou de estar insatisfeito com o emprego atual no significa que seja incompetente.
Ele deve encarar sua procura por uma vaga da mesma forma que uma empresa procura novos parceiros: colocando-se numa posio de igualdade.
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Assim ser mais fcil encarar obstculos como parte do negcio. Quanto mais nos receber e mais superar rejeies, mais prximo estar de seu objetivo.
O desafio de submeter-se avaliao e vender-se adequadamente

Na busca de um novo emprego, o candidato enfrenta inmeros desafios: Ele estar sendo avaliado Isso deixa muitas pessoas tensas, mas inevitvel e natural. O candidato precisa encarar com tranqilidade o fato de estar sendo atentamente observado e essa tranqilidade vai ajud-lo a deixar mais transparentes suas boas qualidades. fundamental lembrar-se de uma regra de comunicao que diz: Para os outros voc aquilo que comunica. Ao invs de transmitir tenso, nervosismo, ansiedade bem melhor transmitir tranqilidade, competncia e profissionalismo, naturalmente. Apresente-se com a roupa adequada Apresente-se, sempre que possvel, descansado Apresente-se com a documentao necessria Apresente-se na hora certa e no lugar certo Ele precisa vender-se bem Muitos profissionais tm receio de apresentar suas boas qualidades e de argumentar favoravelmente sua escolha pelo empregador. Partem do pressuposto de que isso vender-se como mercadoria, comprometendo sua honra e dignidade. No mundo real, esse tipo de pudor compromete a seleo do profissional. Ele precisa compreender que est vendendo 39
apenas suas credenciais e qualificaes para o cargo em questo e isto uma negociao objetiva com o futuro empregador. fundamental vender-se bem, ressaltar suas boas qualidades e oferecer argumentos adequados para rebater suas eventuais limitaes. Faa um levantamento de seus pontos fortes antes da entrevista e mantenha-os em mente, para mencion-los quando solicitado Faa igualmente um inventrio de seus pontos fracos e dos argumentos que possam atenuar seus efeitos negativos Descubra as razes pelas quais voc uma boa escolha para o potencial empregador e mantenha-as em mente Apresente-se preparado para uma boa negociao
O emprego no cai do cu Trabalhe duro

Na busca de um novo emprego, trabalhe mais tempo do que aquele que voc dedicava ao ltimo emprego. Lembre-se de que a tarefa de conseguir uma nova colocao crucial para a sua carreira e merece um esforo extra. Procurar emprego um trabalho como outro qualquer e, como tarefa de importncia, no um trabalho fcil. O profissional precisa dedicar-se a ele com afinco, principalmente se se dispe a buscar um posto que esteja altura de suas expectativas, qualificaes e desejos. Sem esforo profissional e bem dirigido, o mximo que o candidato vai conseguir um emprego como o que deixou.
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Muitas pessoas, assustadas com as estatsticas de desemprego, agarram primeira oportunidade que encontram pela frente e desperdiam uma grande chance de empregar seus conhecimentos plenamente e atingir a realizao profissional. Esse tipo de comportamento atrapalha o indivduo, porque desperdia suas habilidades, e no oferece uma real contribuio empresa que o contrata.
O bom emprego
Para o bom emprego dificilmente h um convite espontneo. Note que para ele, sempre h competio. Em geral conseguem-no os profissionais que o procuram, que lutam por eles.
Plano
O candidato deve fazer um plano de ao claro, objetivo e coerente para conseguir o novo emprego. Esse plano deve ser revisto periodicamente para que a busca seja aperfeioada dia aps dia. Ponha em um papel... seus objetivos suas habilidades, talentos, experincia tarefas que mais o agradam fazer caractersticas de pessoas com quem gosta de trabalhar tipo de ambiente em que se sente confortvel resultados obtidos em seus trabalhos
Seu valor
Pense: Se eu fosse trabalhar para um concorrente, o que ele mais valorizaria em mim?
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Enfim, junte todas as informaes que possam dar base para um bom planejamento. Muitas pessoas erram justamente nessa fase. No sabem o que tm de bom a oferecer, nem tampouco o que querem. Preocupadas em encontrar logo uma vaga, nem tentam descobrir o que realmente esto buscando em termos de tipo de trabalho, ambiente, responsabilidades e atividades. Esse erro grosseiro provoca uma srie de conseqncias desagradveis. A primeira delas que o profissional perde a oportunidade de identificar verdadeiramente o que tem de bom e de apresentar aquilo que efetivamente conta para o empregador. Uma viso clara de suas habilidades, valores, interesses, so fatores importantes para que possa oferecer um bom servio ao empregador e conseguir a sua prpria satisfao profissional. Alm disso, a falta de planejamento prolonga a busca ao emprego desnecessariamente. Se o candidato no souber claramente o que tem a oferecer, como poder vender-se para o empregador?
Um plano de cinco etapas

O candidato a um novo emprego deve seguir um plano simples de cinco etapas. A primeira delas a identificao de oportunidades no mercado de trabalho. A segunda a anlise do seu prprio potencial para colocao. A terceira a definio dos seus objetivos. A quarta a definio da estratgia... ou do caminho para atingir seus objetivos. Por fim, vem a etapa do plano de ao: o que fazer, quando, como. 42
Vejamos o que envolve cada etapa do plano: Oportunidades do mercado de trabalho Antes de mais nada, o profissional deve fazer uma anlise das oportunidades do mercado de trabalho. O objetivo aqui identificar o que ele nos oferece de melhor no momento e quais as reas mais promissoras para o futuro de nossa carreira. As seguintes perguntas ajudam a fazer essa anlise do mercado: Quais so as reas mais promissoras para trabalhar hoje no futuro? Quais so as empresas locais atuantes dentro dessas reas? Qual o perfil das vrias empresas atuantes no segmento? Que empresas esto hoje mais propensas a contrataes? Que tipos de atividades e funes esto mais valorizadas hoje? O que as empresas esto efetivamente procurando? Avaliao do potencial de colocao Agora o candidato identifica o que tem de bom a oferecer e quais so as qualidades a desenvolver um pouco mais para adequar-se s demandas do mercado. Fazendo uma avaliao objetiva e sensata desses aspectos, ele pode orientar melhor sua busca de emprego. No adianta contar com aquilo que no tem portanto, bom conhecer suas prprias limitaes. Por outro lado, fundamental usar do melhor modo possvel aquilo que tem de
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bom e por isso que tem de conhecer bem seus pontos fortes. As perguntas abaixo ajudam a fazer uma avaliao mais objetiva e completa do seu perfil: No passado, que talentos voc demonstrou nas posies que ocupou? Quais so as qualidades que os outros sempre elogiam em voc? Em termos de escolaridade, como voc est em relao s demandas de mercado para o tipo de cargo? Em termos de histrico de atuao profissional, como est? Que talentos voc efetivamente tem? Quanto aos requisitos de conhecimento bsicos para atuao na rea (lnguas, informtica), como voc est? Que resultados voc apresentou nos cargos que ocupou? Em sntese, vendo voc mesmo sob a perspectiva de um empregador, qual seu potencial? Isso importante perceber com realismo, pois a iluso provoca estratgias erradas, perda de tempo, perda de recursos e atraso Se o homem no na aquisio de um novo emprego. sabe a que porto se dirige, nenhum Seus objetivos vento lhe ser favorvel. O que voc quer de um emprego? Antes de bater na porta de qualquer empregador o candidato deve fazer um inventrio de seus valores, prioridades, aspiraes. Disso decorrem seus objetivos imediatos, que orientaro sua busca Sneca 44
de emprego. Uma definio mais clara daquilo que se quer faz o candidato orientar-se para encontrar o emprego certo. bom questionar-se com maior profundidade. As perguntas abaixo podem ajudar. O que prioritrio para voc? Em que grau de prioridade voc considera cada um dos itens abaixo? (Assinale de 1 a 3) - Retorno financeiro - Segurana - Possibilidade de criar e liderar - Trabalho em equipe - Reconhecimento profissional - Status profissional - Ambiente agradvel - Desafios, possibilidades de desenvolver novas habilidades Quais so seus maiores anseios profissionais? O que voc mais gosta de fazer? Em que voc realmente bom? Aps responder a essas questes, de forma mais honesta e realista possvel, reflita. Dessa reflexo emergem os objetivos concretos: o que pretende atingir em termos de salrio, cargo, condies bsicas de trabalho. A estratgia A quem oferecer seus prstimos? Como chegar nessas empresas? Eis as perguntas fundamentais da estratgia. Os objetivos nos dizem o que queremos atingir. A estratgia diz como pretendemos atingir nossos objetivos. 45
Plano de ao Ningum nunca perdeu uma venda por ouvir atentamente. Robert Epstein Oua seu potencial contratante com ateno e procure identificar as reais necessidades da empresa. aperfeioar? Muitos candidatos a um emprego se esquecem de que o importante a considerar o que o potencial contratante valoriza. A pergunta-chave aqui : o que eu tenho de bom (na perspectiva do mercado) a oferecer? Muitas vezes o candidato valoriza determinadas qualidades ou caractersticas suas que no tm grande relevncia para o contratante. importante informar-se bem sobre o que o mercado efetivamente quer. O que fazer e quando? Eis o plano de ao que vai orientar o candidato a manter a disciplina e a direo correta na busca do novo emprego.
Venda-se exatamente como se fosse um produto

Quais so seus talentos especiais? O que voc tem que os outros candidatos, seus concorrentes, no tm? Voc est vendendo seu trabalho por um preo adequado? Tem todas as qualificaes exigidas para o cargo que est buscando, ou precisa se
Trabalho de procurar emprego

Como disse anteriormente, procurar um emprego um trabalho como outro qualquer. O candidato deve agir da mesma forma como se estivesse trabalhando numa 46
organizao em tempo integral. Isso significa levantar-se cedo e ir luta. Para que a busca no se torne uma atividade sem fim, o candidato deve trabalhar de segunda a sexta, das 8 s 18 horas. Lembre-se: quanto mais contatos dirios fizer, mais perto estar de seu emprego. No poupe esforos para encontrar uma vaga conforme estabeleceu em seu plano. Afinal, sua vida profissional que est em jogo. Evite tomar uma deciso da qual se arrependa mais tarde.
Organizando a busca
Criar um mtodo para organizar os contatos uma boa forma de economizar tempo e manter a situao sob controle. Cada um deve estabelecer um mtodo de acordo com seu estilo. O candidato precisa assegurar-se, no entanto, de que ter sempre mo informaes necessrias, caso receba uma ligao inesperada de um possvel empregador. Organizar a busca tambm ajuda o candidato ao emprego no momento de fazer uma segunda abordagem empresa.
Currculo
No existe modelo ideal para a elaborao de um currculo. O candidato deve definir seu objetivo, ressaltar suas principais habilidades e resultados e adaptar o currculo ao possvel empregador. Se estiver tentando mudar de rea, no adianta nada, por exemplo, fazer uma longa lista das empresas por onde passou. Fazendo isso, no mximo vai arranjar um trabalho na mesma rea em que sempre atuou. Nesse caso, melhor destacar as habilidades transferveis e outras qualificaes que possam interessar a virtuais empregadores.
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Cuidado com erros de ortografia e gramtica. Se no se sentir seguro, contrate um profissional para revisar seu texto. Isso se torna particularmente necessrio quando o currculo for apresentado em outra lngua. Faa uma carta para acompanhar o currculo. Essa correspondncia deve ser modificada de acordo com o empregador. Na Manager elaboramos currculos e cartas de acompanhamento para os candidatos a emprego. Cada caso um caso e merece um tratamento especial, sob medida para as necessidades da empresa e a situao do candidato. Porm, algumas regras gerais podem ser observadas. O quadro no final deste captulo traz a orientao que divulgamos para nossos clientes.
Erros que o candidato a um emprego deve evitar

Apostar todas as fichas nos classificados de jornais e no envio de currculos, ao acaso, aos empregadores. verdade que esses mtodos so mais cmodos.O candidato se expe menos a rejeio. Ocorre, porm, que so considerados os menos eficientes pelos especialistas, portanto, prolonga a busca por muito tempo e acaba desestimulando o candidato. A melhor opo diversificar os mtodos de procura. Nos EUA, onde o desemprego est longe dos ndices brasileiros, estima-se que um tero dos caadores de emprego desistem antes de quatro meses de procura (prazo mdio para encontrase um trabalho). Por isso, aconselhvel o uso de mtodos mais eficientes, como os contatos diretos s empresas e a rede de contatos, para no prolongar muito a procura. Alm disso, segundo um 48
artigo publicado no Harvard Business Review, quase 80% das vagas de trabalho no so anunciadas. Isso significa que se o candidato reforar seus contatos s empresas, quer elas tenham vagas ou no, ter muito mais chances de encontrar um emprego mais rpido que o profissional que se concentra em responder a anncios e enviar currculos ao lu. Richard Bolles, considerado um dos maiores especialistas em carreiras dos EUA, cita em seu livro Qual a Cor do Seu Praquedas?, os mtodos mais eficazes e os menos eficazes para se procurar um emprego. Veja abaixo: Os cinco mtodos mais eficientes 1. Pedir indicao de emprego a familiares, amigos, vizinhos. (33%) 2. Bater na porta de qualquer empregador, que tenha vaga ou no.(47%) 3. Sozinho, usar as Pginas Amarelas para identificar reas e empresas do interesse e depois telefonar para os empregadores. (69%) 4. Juntamente com outros caadores de emprego, usar as Pginas Amarelas para identificar reas e empresas que interessam em outras cidades e depois telefonar para esses empregadores perguntando sobre oportunidades profissionais para algum com seu perfil. (84%) 5. Abordagem criativa por parte de um caador de emprego ou de algum que deseje mudar de profisso. Esse mtodo exige do candidato uma anlise de suas habilidades. Depois ele deve descobrir onde gostaria de empregar essas qualificaes. Feito isso, o prximo passo conversar com 49
pessoas que esto na profisso na qual o candidato pretende ingressar, visitar as empresas nas quais gostaria de trabalhar e pedir ajuda a seus contatos para conseguir um encontro com a pessoa que tem o poder de contratar. ( 86%). Piores maneiras para procurar emprego 1. Mandar currculos pelo correio, ao acaso. (7%) 2. Responder a anncios de jornais profissionais ou de negcios especficos de seu campo profissional (7%). 3. Responder a anncios de jornais de fora, seja de outros estados ou pases (10%). 4. Responder a anncios de jornais locais (retorno varivel entre 5% e 24%). 5. Recorrer s agncias de emprego particulares (o ndice de retorno tambm varia entre 5% e 24%)
Fonte: Qual A Cor de Seu Pra-quedas?- Richard N. Bolles
A Internet
A Internet desponta como um meio cada vez mais eficaz para a divulgao de currculos. Muitas empresas fazem os contatos preliminares com os candidatos a uma Pela Net vaga por meio do correio eletrnico. O candidato que no quiser ficar em A maior parte das desvantagem no pode ignorar essa grandes empresas tendncia. brasileiras j Uma pesquisa feita pela empresa Ernest & Young em 1999 mostrou que 70% dos executivos de recursos humanos, em um universo 50 recrutam pela Internet.
de 400 entrevistados, utilizam a Internet para procurar empregados. Desse total, metade efetivou a contratao por meio da rede mundial de computadores. Alm disso, a Web uma excelente ferramenta para levantar informaes sobre os empregadores.
Postura
Manter a atitude positiva vital para o sucesso do candidato. O caador de emprego precisa cuidar da auto-estima para responder positivamente rejeio. Se a busca vem se arrastando indefinidamente, necessria uma avaliao para saber onde est o erro. Os especialistas em carreira so unnimes em afirmar que manter o entusiasmo o que faz a diferena para se atingir o sucesso na busca de um emprego. A postura no suficiente para definir a vaga. Mas a falta dela pode ser fatal. Aprenda a encarar os obstculos como desafios. Quanto mais problemas superar, mais prximo estar de sua meta. Leia livros inspirativos, veja exemplo de pessoas bemsucedidas, faa tudo o que for possvel para no se deixar levar por emoes negativas.
Combatendo a procrastinao
Na maioria das vezes, o candidato arranja diversas desculpas para prorrogar o incio da procura por um emprego. Essas desculpas quase sempre so falsas e atrapalham sobremaneira o desenvolvimento do indivduo. preciso evitar a todo custo a procrastinao, sob o risco de
A procrastinao a assassina natural da oportunidade. Victor Kiam
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estender a busca do emprego por tempo indeterminado ou nunca encontr-lo. Em nossa experincia na Manager temos visto que os candidatos que encontram o emprego pretendido mais rapidamente so aqueles mais motivados. Eles vo luta, se esforam, conduzem a busca como se fosse um trabalho mesmo, fazem a lio de casa bem-feita e logo esto nos cargos pretendidos. Outros, porm, s vezes at mesmo sendo mais qualificados, tm mais dificuldade em colocar-se. Na raiz do problema freqentemente encontramos a desmotivao, a acomodao, a apatia.
Sinais da procrastinao
Medo de se expor rejeio - O candidato tenta se preservar do desconforto de receber um no e de ser rejeitado. Mas a procrastinao tambm tem um preo: o indivduo sente-se culpado por saber que no est fazendo o que deveria fazer para atingir seu objetivo. Evite essa armadilha. Na prxima vez que cair na tentao de prorrogar uma tarefa importante, pense no prazer que ter ao conclu-la.
O desejo de segurana colocase contra toda e qualquer empresa grande e nobre. Tcito
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Medo de correr risco Ficar imobilizado por medo de falhar o pior fracasso. Se voc tentar e falhar, pelo menos poder aprender com o erro e ter o respeito das pessoas. Algum que deixa de fazer algo por
medo de fracassar no merece nenhum mrito. Lembre-se de que o medo a f no insucesso. O indivduo deve combater a procrastinao com disciplina. Quem disciplinado capaz de abrir mo de um conforto passageiro em busca de uma satisfao maior futura. Quando sentir a tentao de adiar, sem uma boa razo, sua procura por uma oportunidade de trabalho, pense como seria agradvel arranjar um bom emprego, na empresa que sempre quis. Esse tipo de reflexo vai lhe ajudar a manter-se na direo certa.
Buscando ajuda profissional

Nos dias de hoje a competitividade grande e os mercados so complexos. Nem sempre o candidato a um novo emprego compreende bem o mercado e tem informaes que possam gui-lo a fazer as melhores escolhas. Igualmente a avaliao do prprio potencial s vezes fica limitada, pois ele no sabe como os empregadores eventuais avaliaro suas qualidades. Por isso, bastante til recorrer ajuda profissional para a busca do emprego. O profissional que dispe de recursos no s pode, mas tambm deve recorrer a ela, para garantir as melhores condies de colocao. O investimento em servios profissionais paga-se em pouco tempo.
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O que uma assessoria de colocao pode fazer para o candidato: Orient-lo a perceber as melhores oportunidades do mercado e a evitar reas com baixo potencial futuro; Ajud-lo a inventariar melhor seus pontos fracos e pontos fortes, sob a perspectiva do mercado; Ajud-lo a manter a necessria tranqilidade e atitudes positivas para a busca do emprego; Ajud-lo a traar objetivos e estratgias de modo mais adequado; Ajud-lo a apresentar-se melhor em entrevistas, testes e outros tipos de prova de qualificao; Ajud-lo a organizar melhor seu processo de busca, oferecendo-lhe cadastro de empresas, suporte administrativo, etc. Ajud-lo a abordar o mercado de modo certo; Apresentar um feedback ao candidato sobre as entrevistas que ele tenha feito; Orientar nas negociaes sobre salrios e benefcios. Na verdade, o trabalho de uma assessoria envolve muito mais que tudo isso. Deve-se ressaltar os aspectos emocionais envolvidos na busca e a importncia de um apoio psicolgico que o servio pode oferecer nessa circunstncia. Quando o candidato sente que efetivamente tem aliados, isso faz toda a diferena. 54
Mais orientaes
No final do livro o leitor encontra anexos que do maiores orientaes para a busca de um emprego.
___________________________________ Quando voc tenta alcanar as estrelas, talvez no consiga agarrar nenhuma delas, mas certo que no acabar com um punhado de barro nas mos. Leo Burnett
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Orientao para Elaborao de Currculo

Para que o currculo seja um instrumento eficaz de apresentao do profissional no mercado, necessrio dedicar tempo e cuidado sua elaborao. A linguagem utilizada deve ser clara e objetiva e a apresentao,enxuta, no ultrapassando trs pginas. Algumas sugestes para facilitar sua confeco: a. Nome completo do profissional preferencialmente no alto da pgina. b. Endereo residencial completo no esquecer de nmeros como CEP, DDD, e caso no tenha telefone, coloque o nmero para recados e o nome da pessoa que ir ser responsvel pela comunicao. c. Dados pessoais Exemplo: Brasileiro, casado, 1 filho, 30 anos. d. Objetivo Este item merece uma ateno especial, pois alm de escrever o cargo que se pretende ocupar, devese enfatizar a rea de atuao do profissional. e. Formao e cursos de aperfeioamento Neste item o importante o nome do curso e a instituio em que foi realizado. Os cursos de aperfeioamento devem seguir a mesma regra, tendo, porm, o cuidado de no serem relacionados cursos em excesso ou fora do perfil profissional. 56
f. Idiomas Caso o profissional conhea algum, ele deve ser mencionado com o grau de conhecimento. Ex: Ingls Nvel bsico g. Experincia profissional Inicia-se a descrio pela mais recente, contendo: Ano de entrada e sada Nome da empresa Cargo ocupado Uma breve descrio da atividade desenvolvida e dos resultados obtidos necessria para que no surjam dvidas quanto ao perfil. A partir das atividades descritas e dos resultados obtidos, voc estar diferenciando-se de outros profissionais. Como o currculo deve ser um resumo de atividades profissionais, muito importante refletir sobre todos os dados que sero includos. Aps o resumo da ltima empresa, passa-se, seguindo a mesma forma, para a empresa anterior e assim sucessivamente. O que no colocar no currculo Filiao Nmeros de documentos Cursos em excesso ou cursos fora do perfil profissional Linguagem confusa ou rebuscada Descries muito detalhadas Assinatura Pretenso salarial 57
Opo ao currculo Caso o profissional tenha pouca experincia ou deseje mudar sua rea de atuao, o ideal a carta-currculo. Esse instrumento de apresentao, bastante eficiente, no deve ultrapassar uma pgina e deve conter, de forma clara e sucinta, os mesmos itens do currculo. A carta deve ser assinada pelo profissional. Importante Todos os dados do currculo devem ser precisos e verdadeiros, pois muitas empresas checam as informaes na entrevista. Informaes agressivas ou pouco ticas no devem ser usadas.
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Alternativa 2 Mudana no trajeto de carreira
lguns empregos acham-se ameaados. So usualmente aqueles que envolvem atividades que esto sendo eliminadas ou parcialmente substitudas pela tecnologia da eletrnica e da informtica. Em geral as atividades relacionadas com a captao, processamento e transmisso de informaes simples encontram-se nessa categoria. Vejamos algumas mudanas drsticas que vm ocorrendo no mundo do emprego: Nos escritrios de grandes empresas, o processamento de dados ser cada vez mais automatizado. Grandes programas de computadores realizaro sozinhos muitas atividades que anteriormente eram feitas por tcnicos de vrias reas. Isso ocorre em finanas, controle de vendas, controles de produo, compras, enfim, em todas as reas administrativas.
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Nas reas produtivas os robs, com suas diversas modalidades, substituem trabalho manual e tambm trabalhos intelectuais de controle. O mercado cruel. No tem lealdade a ningum e no reconhece sucessos passados. Joo Bosco Lodi A Internet, com seu poder de centralizao, elimina diferentes funes nas mais variadas reas, das vendas publicidade, das compras ao transporte de pessoas.
A terceirizao de atividadesmeio das empresas faz com que em algumas reas a produtividade aumente sobremaneira, reduzindo o contingente ocupado. Devido concorrncia e necessidade de ampliao da produtividade, as empresas investem cada vez mais em recursos tecnolgicos computadores, equipamentos de comunicao e em treinamento. Com o aumento da produtividade reduz-se a demanda de pessoal. Aqueles que esto prximos dessas mudanas sabem muito bem de que estamos falando. E no adianta ficar esperando pelos acontecimentos. O mais prudente tomar providncias para mudar o mais rpido possvel.
O lado positivo
Se de um lado o mundo moderno traz ameaas ao emprego de muita gente, de outro ele abre portas para mudanas pessoais. H um grande nmero de reas novas sendo abertas, para as quais no se exigem longos anos de experincia, at porque 60
ningum os teria. Por exemplo, com um pouco de estudo, qualquer profissional pode habilitar-se a trabalhar em uma das atividades que a Internet vem criando. Ele no vai ter muita experincia, certamente, mas nesse campo no demandada muita experincia, e sim boas idias e flexibilidade para adaptao. Igualmente, vm surgindo diferentes formas de vender e divulgar produtos, de prestar servios de transporte, de prover A verdadeira alimentao, de realizar servios dificuldade no est em domsticos ou pessoais. Nessas aceitar idias novas, modalidades, ningum muito mas em escapar s experiente e aquele profissional idias antigas. egresso de outras reas estar em p de igualdade com os j John Maynard Keynes estabelecidos. Em nossa experincia temos visto que o mundo moderno, devido a todas essas tendncias, abre oportunidades para mudanas no trajeto de carreira.
Seu emprego tem futuro?

A primeira coisa a ser feita verificar se seu tipo de trabalho atual tem futuro ou se vai ser afetado negativamente pelas mudanas. Se houver boas perspectivas, nada contra a permanncia na rea. Mas, se maus tempos se avizinham, hora de mudar. Mudar pode ser uma boa escolha tambm para aqueles cuja ambio de crescimento seja maior que o potencial futuro da rea. 61
Para uma anlise do futuro da rea, pergunte-se: Que atividades executadas hoje por mim poderiam ser feitas de modo mais eficiente pelo computador ou por um equipamento eletrnico? Que atividades executadas por mim hoje tenderiam a ter menor importncia no futuro? Que grau de eficincia relativa tenderei a apresentar em meu desempenho na rea, no futuro? Que nvel e natureza de concorrncia deverei enfrentar num futuro breve e qual o meu grau de preparao para essa concorrncia?
Mudando para o rumo certo

necessrio ou desejvel mudar? Em caso positivo, o sensato criar uma estratgia para a mudana para o rumo certo. Essa uma boa oportunidade no s para defender sua carreira contra ameaas futuras, mas tambm para realizar coisas que voc provavelmente deixou de lado at hoje. Eis alguns pontos para uma mudana para o rumo certo: Para ser bemsucedido, a primeira coisa a fazer se apaixonar pelo trabalho. Irm Mary Lauretta Voltando-se para a vocao e a motivao J que vai mudar, o profissional pode focalizar as reas de interesse que manteve latentes at hoje. Pode ser que no tenha seguido sua vocao bsica, que haja outros trabalhos capazes de trazer-lhe uma motivao muito maior que aquela que tem hoje, por
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exemplo. Por que no buscar essas atividades, ento? A mudana oferece riscos em qualquer Se voc quer um direo, mas em qualquer direo ela poder ser vivel tambm. Assim, o lugar ao Sol, tem que suportar algumas ideal mudar para um rumo em que queimaduras. se tenha plena motivao, pois isso dar robustez para se enfrentar a Abigail Van Buren transio com mais segurana. Aproveitando-se o capital acumulado Em qualquer que seja a atividade em que atuou, o profissional acumulou um capital. Esse representado pela experincia obtida, pela rede de contatos estabelecida, pela imagem que formou, pelas fontes de informao e referncia que estabeleceu. Tudo isso tem valor e podemos us-lo bem se fizermos uma escolha adequada de rumo. Quase sempre possvel trazer capital de uma rea para usar em outra. D preferncia rea em que esse capital vai ter o melhor uso. Voltando-se para reas de maior potencial H reas de potencial futuro maior e para elas, havendo vocao e habilitao, que o profissional deve voltar-se, naturalmente. Quase sempre possvel compatibilizar essas variveis (habilitao, vocao e rea de potencial), desde que se use de flexibilidade e criatividade. Por exemplo, a rea de informtica de grande potencial, mas o profissional no tem habilitao em sistemas ou computadores. Porm, ele pode estar plenamente habilitado em vendas e ento, com um pouco de conhecimento de informtica apenas, pode entrar na esfera comercial da rea.
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Preparando-se para mudar

Para mudar o trajeto da carreira, no tenha pressa, mas no espere a vida toda. Os seguintes conselhos podem ajudar: 1. Comece a ler e a informar-se sobre a nova rea; 2. Se possvel, v a um seminrio que trata de algum aspecto da rea para a qual deseja mudar; 3. Levante os conhecimentos, os recursos, as habilidades que so requeridos para atuao na rea; 4. Prepare-se para atuar eficientemente na rea; 5. Identifique os setores de maior demanda e pujana econmica dentro da rea; 6. Identifique empresas e pessoas-chaves da rea e aproxime-se delas; 7. Defina uma estratgia para entrada na rea: tipo de cargo, quando, como; 8. Quando se sentir devidamente pronto, passe a buscar um emprego na rea (siga as recomendaes dadas no captulo anterior deste livro); 9. Avalie as oportunidades e no seja exigente na fase inicial, pois a questo entrar na rea; 10. Quando conseguir entrar na rea, faa uma estratgia de sustentao e d o melhor de seus esforos e talentos para segurar sua conquista.
Use o desafio e a alegria como estmulo

Freqentemente somos levados a crer, erroneamente, que na segurana reside a felicidade. No, ela requer um pouco de desafio na vida. O desafio da mudana de rea e a alegria de fazer aquilo que se quer, sero dois poderosos estmulos para quem adquire a coragem de mudar. Use-os com prazer. 64
Alternativa 3 Nova oportunidade em outro lugar
om as grandes mudanas na economia, natural que algumas regies passem por transformaes rpidas tambm, o que afeta seu quadro econmico. Isso tem acontecido particularmente no Brasil. Algumas regies que j foram mais Tendemos a ter uma importantes do ponto de vista viso muito limitada econmico perdem espao, enquanto pela geografia do outras menos relevantes ampliam sua lugar onde vivemos. participao no PIB Produto Interno Viajar, ler, conversar Bruto. sobre outros lugares ajuda-nos a ampliar Com o deslocamento das atividades nossas fronteiras de econmicas de uma regio para outra, percepo e localizar as oportunidades de carreira e oportunidades. empreendimento deslocam-se tambm, naturalmente. Em nosso trabalho na Manager, temos acompanhado esse processo de perto. Ao 65
mesmo tempo em que participamos no fechamento de uma fbrica na regio de So Paulo, provendo treinamento e assistncia aos demitidos, cuidamos do recrutamento de pessoal para grandes unidades produtivas em outras regies.
Acompanhando as oportunidades
Para o profissional, o importante estar onde possa realizar plenamente seus objetivos. Isso implica eventualmente em aceitar a idia de mudar-se de cidade e - por que no? - at de Pas. Nos dias de hoje, as fronteiras so mais permeveis e a facilidade de transportes e de comunicao reduzem o tamanho do mundo. Temos conhecimento de inmeros casos de profissionais que trabalham em uma cidade e moram em outra, a centenas de quilmetros de distncia. Por exemplo, o profissional mora em Curitiba e trabalha em So Paulo. Permanece na cidade em que trabalha durante a semana e viaja na sexta de avio para Curitiba, isto , perde 35 minutos no vo. Pensar globalmente uma necessidade. O profissional deve perguntar-se: Onde esto as melhores oportunidades para mim? Qual o caminho para chegar at elas? possvel aproveitar as oportunidades situadas em outras regies? desejvel e possvel mudar de cidade? O que efetivamente perco com a mudana eventual? O que efetivamente ganho com a mudana eventual?
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Aprendendo a mudar
Mudar nunca fcil. Qualquer pessoa encontrar inmeras timas razes para no mudar. As justificativas so a familiaridade com as condies locais, a escola, os bens eventualmente acumulados em uma rea, etc. Sim, inegavelmente essas razes acabam prendendo um pouco as pessoas e tirando parte de sua mobilidade. A grande verdade, porm, que os inimigos reais da mudana so a acomodao e o medo. E nada disso combina com progresso na carreira. evidente que nem sempre o profissional pode ou deve priorizar a carreira em suas decises. Isso eventualmente nem mesmo combina com seus valores mais profundos. Porm, o que temos notado em nossas assessorias que muitas vezes o contrrio ocorre o profissional trata da prpria carreira com um grau de prioridade muito baixo. possvel que uma priorizao mais realista desse ngulo to importante da vida possa levar a uma disposio maior para mudana de cidade. A escolha de cada um. Mas tambm as conquistas so de cada um. Aqueles que se dispem mais a buscar as oportunidades certamente tero chances maiores. Pense: Estaria disposto a mudar de cidade para encontrar oportunidades melhores? Se no, por qu? Essas razes efetivamente se justificam, ou no passam de desculpas para encobrir o medo e a acomodao? 67
Preparar preciso
Mudar de cidade pode trazer bons ventos para uma carreira. Preparar-se para a mudana, porm, uma necessidade. Um plano de mdio prazo pode ser a melhor alternativa. Avalie o potencial futuro da regio em que voc est. H possibilidades reais e boas de progresso na rea, dentro da atividade escolhida? Procure ler sobre outras regies do pas, principalmente dados econmicos, de emprego, renda, atividades empresariais, investimentos governamentais. Localize as oportunidades na rea pretendida e faa um roteiro para uma mudana segura e eficiente.
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Alternativa 4 Desenvolvimento de nova habilidade
s novas demandas do mercado exigem novas habilidades. Isso quer dizer que habilidades que outrora eram valorizadas hoje no o so mais e habilidades no to valorizadas no passado adquiriram maior valor. O profissional efetivamente empenhado em encontrar para si um melhor lugar ao Sol pode ento pensar em mudar seu A ferramenta nada; o talento, tudo. No credes perfil de competncia. que algum deixasse de Muitas tarefas de desenhista ser um grande pintor pela falta de uma caixa de foram substitudas pelo tintas. Um pedao de computador ou se tornaram muito carvo lhe bastaria, fceis em decorrncia dele, como a Apeles. abrindo a possibilidade de qualquer um execut-las com Joaquim Nabuco eficincia. Em compensao, a criao nunca foi to importante. 69
Um desenhista que se torne menos tcnico e mais artista provavelmente estar melhor aparelhado para enfrentar os desafios da economia moderna. Trabalhos rotineiros de escritrio, que exigiam ateno concentrada, organizao, disciplina, capacidade de convivncia com tarefa maante, perderam relevncia. Por outro lado, atividades voltadas para a comunicao e a interao humana valorizaram-se. Quem bom comunicador tem uns pontos a mais do que quem disciplinado na rotina, ento.
Autodesenvolvimento dirigido
As maiores ou melhores oportunidades provavelmente estaro em tarefas novas para muitas das quais o profissional poder ter a necessria vocao e talento. A palavra-chave para chegar a elas o autodesenvolvimento. Este deve ser dirigido, gerenciado de tal maneira que novas competncias sejam adquiridas com a mxima eficincia e no menor tempo. Pode-se comear com a identificao das ocupaes promissoras que sejam atrativas para voc, as atividades e tarefas que demandam. Depois, descubra quais so as competncias que essas atividades e tarefas requerem e faa uma avaliao realista do seu potencial para desenvolv-las. Por fim, busque os meios de desenvolvimento das competncias Devemos aprender em que voc carente. durante toda a vida, sem imaginar que a sabedoria vem com a possvel aprender velhice. Muita gente usa excelentes Plato desculpas para evitar o esforo de aprender, isto , o esforo de mudar 70
sua forma de sentir, pensar e agir, pois aprender exatamente isso. Quem quer mudar para melhor e ampliar sua empregabilidade deve deixar de lado essas desculpas esfarrapadas. Vejamos algumas delas: J estou muito velho ou velha Ora, o jogo s acaba com o apito do juiz. Quem est vivo, a no ser que tenha reais dificuldades de sade, est apto a mudar e todos os pesquisadores da rea geritrica garantem que mudar, encarar desafios, a melhor maneira de obter uma vida longa e feliz. Sempre tempo de aprender, ento.
No somos velhos, enquanto buscamos. Jean Rostand
Eu no tenho jeito para .... As pessoas acham que no tm jeito para vendas, ou para lidar com o computador, ou para dar aulas, etc. Em geral, isso idia falsa sobre si mesmas, idias que foram colocadas em suas cabeas no passado e ficam l sem questionamento. Mitos que atrapalham. Nossa experincia mostra que a maioria das pessoas tm habilidade maior do que imaginam. O problema deixar os mitos de lado, arregaar as mangas e buscar o autodesenvolvimento. No h mercado para ... Muitos dos candidatos a novos empregos que nos procuram so aconselhados a mudar para outras reas. Quando apresentamos nossos conselhos, ouvimos da parte deles grandes explicaes sobre o mercado. Dizem que no h mercado para isso ou para aquilo e na maioria das vezes percebemos que essas pessoas so completamente desinformadas sobre o mercado. Suas idias surgem de 71
informaes vagas que ouviram aqui e ali. Podemos dizer que sempre h mais demanda do que a pessoa imagina. s deixar de ter certezas que o indivduo abre a mente para novas oportunidades. Para aprender, ampliar nossos horizontes, precisamos zerar nossa mente, por assim dizer. Ter menos certezas, ouvir mais os especialistas, buscar mais informaes verdadeiras, cultivar menos mitos.
Abandonando velhas idias e sentimentos

Quando algum rgo pblico ou empresa de grande porte abre um concurso para uma funo como escriturrio, por exemplo, freqente verificarmos que milhares de candidatos se apresentam. O salrio s vezes bem Quando tudo est baixo, mas l esto eles, na fila. mudando mais Querem segurana. arriscado manterse preso a idias Quando se abre uma vaga para antigas. vendedor, principalmente em se tratando de produto que oferece algum desafio para a colocao no mercado, muito difcil encontrar candidatos. A rea de vendas no d segurana, a pessoa quer ter alguma coisa garantida. compreensvel essa postura. Porm, ela mostra que a maioria ainda confia na segurana paternal das grandes empresas e do governo e tem medo de enfrentar o mercado com sua prpria qualificao e motivao. As pessoas freqentemente no acreditam em sua capacidade para influenciar os resultados de um trabalho.
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Deixemos de lado a poro sensata da busca de segurana, que natural e aceitvel. Esse lado sensato, a nosso ver, corresponde a, digamos, 20% daquilo que observamos nas pessoas. Os outros 80% ficam por conta da desinformao, da neura, das preocupaes excessivas captadas das notcias alarmantes da mdia. O mesmo vale para a potencialidade dos negcios. As pequenas empresas no oferecem tanta garantia como as grandes e o governo? Hoje isso duvidoso, no mnimo. H milhares de pequenas empresas com alta estabilidade operacional e financeira, que mantm funcionrios estveis por longos perodos. Por fim, vale tambm para atividades. Um escriturrio est mais protegido que um vendedor? Sim, enquanto o vendedor ainda no aprendeu a vender. Depois que tiver aprendido, a qualquer tempo, com crise ou sem crise, em um tipo de empresa ou outro, a qualquer hora ele ser capaz de, por si mesmo, gerar o seu rendimento. Ento, a situao se inverte: em vez de ele ser dependente da empresa, a empresa que dependente dele. provvel que a melhor coisa para um profissional seja: Em vez de querer o peixe, aprender a pescar Em vez de buscar segurana no mundo, desenvolver capacidade de lidar com os desafios que ele traz Em vez de esperar pelo governo ou pela empresa, enfrentar o mercado com suas prprias armas
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O que o mercado valoriza

A situao de mudana cria automaticamente a valorizao de inmeros tipos de habilidades. Vejamos alguns: Liderana, capacidade de influenciar, persuaso Comunicao, relacionamento com pblicos diversificados, simpatia Capacidade de aprender, deixar idias antigas de lado e abraar idias novas Capacidade de negociar, trabalhar em equipe, estabelecer acordos vlidos com outros Iniciativa, capacidade de ver novas oportunidades, de inventar Dinamismo, disposio para arregaar as mangas e fazer as coisas acontecerem Proatividade, capacidade de se antecipar aos fatos A lista pode ser longa. Cada habilidade requerida e valorizada pelo mercado uma fonte de oportunidade e uma meta de mudana para quem quer encontrar um melhor lugar ao Sol.
Mais oportunidades que ameaas

Freqentemente somos levados a crer que o mundo moderno ameaador e complicado. Tem um fundo de verdade, evidentemente, mas devemos perguntar: para quem? Certamente no o para aquele que entende as mensagens que ele nos manda e resolve mudar pessoalmente para harmonizarse com ele.
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Na maioria das vezes verificamos que o mundo oferece mais oportunidades que ameaas. Podemos dizer com certa tranqilidade que... As oportunidades so maiores do que as pessoas pensam As pessoas tm maior potencial para aprendizado e mudana do que imaginam As barreiras maiores ao crescimento e realizao pessoal usualmente localizam-se nas pessoas e no no mundo Mos obra, pois, que voc conseguir mudar, se desejar.
___________________________ Para sobreviver, para evitar o que chamamos de choque do futuro, o indivduo deve se tornar infinitamente mais adaptvel e capaz do que j foi. Alvin Toffler
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Alternativa 5 O trabalho temporrio
trabalho temporrio pode ser uma boa idia para muita gente. Hoje em dia ele oferece oportunidade no s para profissionais de menor qualificao, mas tambm para aqueles que j atingiram um grau de capacitao maior, incluindo o executivo. Usualmente, a remunerao por hora do trabalho temporrio maior que a obtida no emprego fixo. Em compensao, o profissional que se dispe a dedicar-se a esse tipo de atividade deve estar preparado para, no cmputo geral, ganhar menos, j que ficar mais tempo parado caso em que no ter rendimento.
Para quem serve

O trabalho temporrio pode ser admitido como transitrio por um perodo na vida profissional, ou pode ser assumido como ocupao definitiva. Usualmente, como ocupao transitria 77
ele pode ser uma opo para profissionais temporariamente disponveis no mercado e em busca de nova colocao e para aqueles que esto temporariamente dedicando-se a alguma tarefa que impea o trabalho fixo (um curso, por exemplo). Note que ele flexvel para acomodar-se a diferentes situaes e objetivos profissionais e pode ser um recurso que ajuda o profissional a realizar metas de desenvolvimento em sua carreira. Usado com boa estratgia, uma ajuda e tanto. Como ocupao definitiva, o trabalho temporrio pode ser uma boa opo para profissionais que queiram fazer um uso mais livre de seu prprio tempo, por terem outros objetivos relevantes em sua vida. Pode ser bom tambm para aquele que tem outras fontes de renda promissoras e incompatveis com o emprego fixo. possvel tambm que o profissional desenvolva uma competncia especial em realizao de trabalhos temporrios e ento valorize seu tempo de tal modo que acabe ganhando mais do que ganharia no emprego fixo. Com uma boa estratgia, inmeras oportunidades se abrem.
Diferentes caminhos
O caminho mais bvio para o exerccio do trabalho temporrio contatar as agncias que oferecem esse tipo de servio s empresas. Existem inmeras boas agncias, de grande porte e atuao mundial, que efetivamente conseguem trabalho constante para o profissional. H o caminho individual. Nada impede que o profissional, por conta prpria, comece a desenvolver contatos e se oferea para servios temporrios de diferentes naturezas. Com o passar do tempo, seguramente ele vai conquistar uma clientela
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permanente e cativa. Isso tem sido comum para profissionais da rea de informtica, em suas vrias modalidades de tarefa. Interim Management Nos ltimos tempos, surgiu uma nova modalidade de trabalho temporrio, na rea gerencial, para atender s novas demandas das empresas, em fase de grandes mudanas. Trata-se do interim management, que em portugus poderia ser traduzida por gerncia interina. a contratao de um profissional para gerenciar por um perodo de tempo limitado, usualmente entre 4 e 8 meses. Essa contratao tanto pode ser feita para a execuo de um projeto especfico, que foge rotina da empresa, quanto simplesmente para a substituio de um gerente afastado por qualquer razo. O gerente interino seguir os horrios e a rotina de trabalho normal na empresa, pelo prazo contratado. Responder pelas tarefas especficas que lhe tenham sido delegadas, atuando como se fosse funcionrio. Aps o perodo especfico, marcado pelo fim do projeto ou volta do gerente ausente, ele desligado. Tambm no caso da gerncia interina os caminhos para se buscar esse tipo de trabalho so dois. Pode-se faz-lo atravs de agncias especializadas (j existem no Brasil) ou diretamente, com um esforo de marketing pessoal.
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Alternativa 6 Atuao como autnomo
trabalho autnomo adequa-se muito bem dinmica da economia moderna. Tem ntidas diferenas em relao ao emprego, pois o prestador de servios autnomo faz o seu prprio horrio, seu prprio plano de trabalho, gerencia a si prprio, mesmo Maior qualidade que esteja ligado em parceria a uma de vida empresa. E tem ntidas diferenas tambm em relao ocupao do Um autnomo bemempreendedor, pois este tem sucedido costuma ser o compromissos que o autnomo no profissional que tem tem uma organizao a dirigir, mais liberdade, quando contas mais pesadas a pagar, comparado a um responsabilidades maiores. funcionrio de empresa ou mesmo empresrio. Por essas razes o trabalho de Isso muitas vezes tem autnomo tem sido eleito como o mais reflexo positivo sobre a adequado por muitos profissionais que qualidade de vida. apreciam uma vida mais descompromissada. 81
vivel em inmeras modalidades de prestao de servios: nas vendas, no ensino, na manuteno de equipamentos, etc. Pode ser a escolha certa, mas exige alguns comportamentos especiais, principalmente aqueles ligados disciplina requerida pelo autogerenciamento.
Tornando-se o prprio chefe

Seu prprio funcionrio O outro lado da moeda: voc ser seu prprio funcionrio. Da produtividade deste funcionrio vir sua renda. Ento, preciso que voc trabalhe zelosa e motivadamente para realizar seus objetivos. No d para transferir essa responsabilidade para ningum. Trabalhar como autnomo uma tendncia que vem crescendo e deve se expandir muito mais no futuro. J comum, em muitas organizaes, a transformao do empregado em um prestador de servio. O universo de trabalhadores autnomos inclui desde consultores de tecnologia de ltima gerao ao dono de uma van que vende cachorroquente.
Muitas pessoas optam pelo trabalho autnomo porque perderam seus empregos, no encontraram um novo e acabaram por descobrir esse estilo de viver e trabalhar, que na maioria das vezes revela-se interessante. Outras decidem-se por uma atividade autnoma em busca de mais liberdade, mais realizao profissional. O fato que trabalhar como autnomo um empreendimento como outro qualquer. Portanto, o profissional deve conhecer muito bem o mercado em que pretende entrar. S assim ser capaz de avaliar a demanda para seu servio. 82
Mudana de atitude
O profissional autnomo no pode se comportar como empregado. preciso esquecer a atitude de funcionrio e passar a pensar como empreendedor. Como autnomo voc ter de estar preparado para: Correr mais riscos Ter criatividade e iniciativa Ser verstil Ter viso estratgica Saber vender seu trabalho
Autodisciplina a palavra-chave
O autnomo precisa de muita disciplina, principalmente porque muitos vo comear sua atividade em casa, ambiente cheio de atrativos para desviar a ateno do trabalho. Quando falamos de disciplina no estamos nos referindo ao profissional ter, obrigatoriamente, de comear um trabalho e s parar quando terminar. Disciplina A palavra disciplina tem a mesma origem da palavra discpulo. Disciplina voc ser o seu prprio discpulo... e seu prprio mestre. Voc faz aquilo que deve, a coisa certa para realizar suas metas... e no aquilo que tem vontade de fazer.
Queremos dizer, porm, que se voc ficou uma tarde sem trabalhar, por qualquer motivo, faa sua tarefa noite. Em outras palavras: mantenha suas tarefas em dia. Uma estratgia 83
para evitar dispersar a ateno definir um local para seu trabalho e orientar sua famlia para que interfira o mnimo. aconselhvel tambm manter um telefone diferente para o escritrio e se possvel dois, computadores: um para uso pessoal e o outro para uso profissional. Se voc tiver por hbito comer alguma coisa enquanto trabalha, tente manter tudo mo para evitar o vaivm geladeira.
Prepare-se para a rejeio

O trabalhador autnomo precisar de muita persistncia, principalmente no incio, j que o mercado, em geral, prefere contratar pessoas jurdicas. Para reduzir a rejeio, busque boas referncias. Saiba vender sua experincia, habilidades, conhecimentos.
Investir em informao
No pense que como autnomo voc poder esquecer de se reciclar. Pelo contrrio, precisar muito mais investir em conhecimento para que possa se diferenciar em meio multido. Reforce: O marketing pessoal A rede de contatos A busca por referncias Habilidades em vendas Habilidades em negociao
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Principais pontos positivos do trabalho autnomo

Mais liberdade Mais desafios profissionais Maior possibilidade de adquirir novos conhecimentos e habilidades Trabalhar para vrios clientes Possibilidade de ganhar mais Possibilidade de maior realizao profissional
Pontos negativos
Menos segurana (no ter salrio fixo) O retorno financeiro no vem nos primeiro meses Frias no remuneradas Necessidade de arcar com o pagamento de impostos se quiser trabalhar regularizado Envolvimento com a parte burocrtica
Viso realista
Trabalhar como autnomo no to simples como muitos podem imaginar. uma iluso, por exemplo, o profissional achar que no ter chefe nem horrio e vai ganhar rios de dinheiro. Na fase inicial costuma ocorrer justamente o contrrio: o profissional ganha menos, tem de trabalhar mais e de aturar clientes superexigentes. Com o tempo, porm, medida que ele vai aprendendo a nadar, as coisas vo mudando para melhor. 85
Balancear a vida familiar com o trabalho

O autnomo deve tomar muito cuidado para no prejudicar a vida familiar trabalhando aos sbados, domingos e feriados. Estabelea horrios para o comeo e o fim de suas atividades. preciso estabelecer prioridades e destinar momentos para o lazer. Lembre-se que quase sempre as boas idias surgem justamente nos momentos de descontrao.
Mercado
Segundo clculos do IBGE, um em cada quatro trabalhadores das seis principais capitais brasileiras trabalha como autnomo. Outro estudo, feito pelo Dieese, mostra que em So Pauloo nmero de autnomos passou de um milho em 1990 para 1,47 milho em 1998. No Brasil, existem 15 milhes de profissionais autnomos, de acordo com o ltimo levantamento do IBGE, feito em 1997. Entram nessas estatsticas profissionais liberais, como advogados, mdicos, dentistas, psiclogos, consultores de empresas, assim como os donos de peruas de cachorro-quente, ambulantes em geral, o dono de uma confeco de fundo de quintal, o professor de ingls que d aula em domiclio.
Legalizao
Muitos profissionais autnomos perdem oportunidade de trabalho por no estar inscritos nos rgos competentes. Isso porque, se no for cadastrado, o profissional s poder oferecer recibo simples (aqueles vendidos nas papelarias) e esse documento no tem valor fiscal.
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Para legalizar-se como autnomo, o profissional precisa inscrever-se no Cadastro de Contribuinte Mobilirio (CCM) e pagar impostos sobre os servios prestados. Os profissionais cadastrados tm de pagar Imposto sobre Servios (ISS) e a Taxa de Licena de Instalao e Funcionamento (TLIF). Um contador ou at mesmo despachante faz a legalizao do autnomo de modo fcil e a preos mdicos. Aqueles que no querem ter esse gasto, porm, podero procurar a prefeitura da cidade e recebero a devida orientao.
Como se fosse uma empresa

O autnomo deve administrar sua atividade como se fosse uma empresa. Isso implica manter excelentes contatos com a clientela, fazer esforos para buscar novos clientes e segurar os existentes, administrar com zelo as operaes para no ter gastos desnecessrios etc. Uma viso empresarial da atividade colabora para a manuteno do profissionalismo e para a obteno de melhores resultados.
___________________________________ Nos negcios, muitas vezes a perseverana e a tenacidade contam mais que a inteligncia. Georg Fischer
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Alternativa 7 Abertura e administrao de um novo negcio
negcio prprio objeto de desejo de grande parte dos brasileiros. A cada ano, centenas de milhares de empresas so criadas empresas no pas. Mesmo nos Estados Unidos, onde o desemprego atinge apenas 4,3% da PEA - Populao Economicamente Ativa, esse tipo de empreendimento uma tendncia to forte que pode ser considerado o sonho americano.
Por que iniciar o negcio prprio

As pessoas que decidem iniciar uma atividade empresarial geralmente buscam atingir um ou mais dos seguintes: Conquistar a independncia financeira Ter mais liberdade Ser o prprio chefe 89
Ter maior realizao profissional Fazer aquilo que tem vontade Realizar objetivos pessoais incompatveis com a vida de empregado Utilizar plenamente suas habilidades e conhecimentos. Mas criar um empreendimento bem-sucedido no to fcil como muitos podem imaginar. Por isso, melhor o futuro empresrio no se iludir, acreditando no sucesso repentino. Independncia financeira - Dificilmente o retorno do capital investido vem rpido, mesmo quando o negcio bemsucedido desde o incio. O novo empreendedor deve estar ciente desse fato para evitar frustraes futuras. Mais liberdade Alguns negcios demandam mais compromisso que outros, mas bom no acreditar em muita liberdade no incio. Pelo menos na fase inicial dedicar-se mais pode ser um bom comeo. Adeus ao chefe Ser o prprio chefe certamente um grande atrativo para quem pretende iniciar um negcio. O empresrio, porm, passar a ter outro chefe muito mais exigente: o cliente. E esse chefe tem poder de demiti-lo. Maior realizao profissional O negcio prprio efetivamente permite um uso mximo do talento e da vocao do profissional. Mas, nem sempre se conseguem resultados excelentes de incio. Esteja preparado para a frustrao de lidar com o mercado e ouvir suas duras mensagens de rejeio. Com o tempo, atenderemos melhor a ele e ele nos recompensar.
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Fazer o que tem vontade O empreendedor pode escolher as tarefas em que melhor se sai. Mas isso tem limites, naturalmente, e algumas tarefas que no agradam cem por cento tero de ser feitas. Com o tempo possvel atribuir a algum a dedico a elas. Objetivos pessoais O negcio prprio pode compatibilizar objetivos pessoais, como o de fazer um horrio diferente para estudar tarde ou o de mudar para uma cidadezinha do interior sem empregos. Porm, isso tem limites tambm e o empreendedor tem de ter um projeto vivel que o permita. Usar habilidades e conhecimentos O futuro empresrio precisa desenvolver novas habilidades e buscar novos conhecimentos para tocar o negcio com eficincia. O ideal tornar-se um especialista na rea em que pretende atuar. Alm da educao tradicional, existe uma srie de opes para ampliar os conhecimentos, como participar freqentemente de eventos relacionados ao seu campo empresarial. Raiz da riqueza O conhecimento, hoje chamado de capital intelectual, sempre foi a origem da riqueza. Invista para obt-lo e use-o adequadamente.
Essa estratgia ajuda tambm a estabelecer relacionamentos com clientes e fornecedores, alm de ser uma fonte inspiradoras de novas idias. necessrio ler jornais e revistas de negcios (de sua rea e de outras),manter-se em dia com as novidades tecnolgicas. Espera-se que o empreendedor esteja bem informado o suficiente para ser capaz de antecipar-se s mudanas e assim no perder terreno para os concorrentes.
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O mundo dos negcios movido a idias

A maioria dos negcios bem-sucedidos comea com uma boa idia. Quanto mais idias tiver, mais chances o empresrio ter de atingir o sucesso. As idias podem surgir por acaso ou podem ser estimuladas por meio de: Feiras e contatos de negcios Seminrios, palestras e congressos Jornais e revistas especializados Anlise de tendncias.
Isso significa que o empreendedor deve participar de associaes de classe, circular, e aproveitar todas as oportunidades para estabelecer novos contatos, parcerias, acordos.
A escolha do negcio
O primeiro passo para quem pretende montar uma empresa definir o tipo do negcio. Se o futuro empreendedor no tiver uma idia clara sobre o que pretende fazer, deve proceder uma anlise cuidadosa para identificar suas aptides, interesses, recursos e escolher algo compatvel.
O Dinheiro Muita gente pensa no dinheiro antes. melhor pensar em encontrar algo que gere grande gratificao. O dinheiro vir como conseqncia de um trabalho entusiasmado.
Identifique o tipo de trabalho que amaria fazer essa uma boa regra. Ao dedicar-se a algo que o entusiasma, qualquer um torna-se mais competente e persistente. Aproveite essa fora. 92
Siga o corao
Muitas pessoas pensam primeiro no dinheiro e depois em sua vocao. No um bom caminho. Pense em voc daqui a cinco anos. Vai continuar gostando de trabalhar no negcio que pretende montar? A misso de sua empresa est de acordo com seus valores pessoais, com seus propsitos de vida? Conhece alguma pessoa que est nesse mesmo negcio? O estilo de vida dessa pessoa semelhante ao que voc gostaria de ter?
Conhecer bem o mercado fundamental

indispensvel ao futuro empreendedor conhecer o mercado em que est entrando. Pesquise e estude cuidadosamente seu mercado. Essa a nica maneira de saber como e onde encontrar consumidores para seu produto ou servio.
Prepare-se para desempenhar mltiplas funes

Geralmente, no incio das atividades o dono tem de fazer um pouco de tudo (especialmente se resolveu entrar no negcio sozinho). Por exemplo, indispensvel: Saber vender - Se no tiver habilidades em vendas precisa associar-se a algum que tenha. Saber pelo menos um pouco das tcnicas bsicas de administrao e gerncia - Esse conhecimento precisa ser aperfeioado medida que o negcio se desenvolve. 93
Conhecer todas as fases de produo de seu produto para no tornar-se dependente de terceiros. Lidar eficientemente distribuidores. com fornecedores, clientes e
Com o passar do tempo, a ajuda vir, mas s com o passar do tempo. Administrao eficaz das finanas Fugir a todo custo da inadimplncia uma boa prtica. aconselhvel evitar projees otimistas de vendas e de gastos. O ideal dobrar sua estimativa de despesas e imaginar que o faturamento ser muito menor que sua idia inicial. importante ter sempre uma reserva financeira, mas manter bons contatos com virtuais credores (o gerente de seu banco, por exemplo) fundamental para facilitar a concesso de um emprstimo, caso o empresrio venha a precisar.
Administrar o tempo eficientemente

preciso muita disciplina e estabelecer prioridades. Se tiver para quem, delegue todas as tarefas secundrias. Mas no se furte ao controle daquelas que so fundamentais. Mesmo para as tarefas delegadas, o segredo controlar os resultados.
Escolha de colaboradores
Contrate pessoas competentes e ticas para todas as reas. Se for possvel, tenha ao seu redor pessoas melhores que voc. 94
Em todos os tipos de negcio o fator humano crtico, mas na pequena empresa isso ainda mais verdadeiro. Invista em ter boas pessoas ao seu lado.
Mantenha expectativas realistas

No espere o pior, mas no espere milagres tambm. Esteja preparado para o sucesso e para o fracasso. Mantenha sempre um plano alternativo para ser utilizado caso algum de seus projetos fracasse. Saiba que a maioria dos empreendedores peca por excesso de entusiasmo.
Seja persistente
O mundo dos negcios muito incerto, exige muita perseverana. Estudo feito pelo Programa das Naes Unidas Para o Desenvolvimento revelou que o pequeno empreendedor passa por pelos menos trs fracassos antes de se firmar. Portanto, persistncia e autoconfiana so qualidades indispensveis para quem pretende entrar nesse universo.
Determinao
Esteja determinado a atingir o sucesso. Se mantiver a atitude positiva, ser mais difcil desistir diante dos primeiros obstculos. Um dos papis do homem de negcios justamente administrar adversidades. Esteja preparado para isso. Quando surgir um problema, encare-o como um desafio.
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Seu negcio sua marca

Pense em seu negcio, desde o incio, como uma marca. Isso comea com a escolha do nome para sua empresa. Um bom nome deve ser curto e comunicar benefcio.
Plano
Muitos empreendedores fracassam porque menosprezam um item fundamental antes de criar uma empresa: o plano de negcio. O plano indispensvel, ajuda o empreendedor a manter-se na direo certa. Deve discriminar todos os aspectos possveis do negcio. Um plano de negcio deve contemplar tpicos como: O que vamos vender? Para quem? Como? Com que diferenciais? Que organizao adotaremos? Onde vamos comprar e de quem? Quanto de capital teremos em caixa? Que investimento faremos? Seja realista Veja se seu negcio vivel. Questione se voc ser capaz de produzir e vender seu produto ou servio em quantidade, qualidade e a um preo que compense seu trabalho e traga retorno financeiro.
Pode-se tomar por companheira a fantasia, mas deve-se ter por guia a razo. Samuel Johnson
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Defina seus objetivos realisticamente.
(a
curto
longo
prazos)
Pea ajuda de amigos mais experientes para avaliar seus objetivos e suas premissas de negcio.
O marketing
Marketing uma palavra-chave para o sucesso de qualquer negcio. Comea com a pesquisa adequada do mercado, da concorrncia, das condies competitivas em que se vai operar. Depois disso, passa a uma definio adequada do produto a vender, suas caractersticas, seu preo, os preos para quantidades maiores, os descontos etc. Em seguida vm as atividades de comunicao: como divulgar o produto adequadamente? Agora, depois de definidos esses pontos, vamos definir como venderemos e distribuiremos nosso produto. bom no negligenciar nenhuma dessas atividades.
Fatores de sucesso
Parece complicado? Pois mesmo. por isso que to estimulante iniciar um novo empreendimento e por isso que os prmios so to significativos. Porm, a complexidade se reduz quando percebemos que so trs os principais fatores de sucesso de um novo empreendimento: A preparao do empreendedor A maioria dos negcios que fracassam tiveram problemas devido ao despreparo do empreendedor. Veremos a acomodao, a negligncia, a iluso em boa parte dos fracassos. Mantenha-se preparado intelectual e emocionalmente, mantenha a ateno e o zelo e tudo dar certo. 97
Um bom projeto Um projeto vivel, realista, que envolva coisas factveis dentro dos recursos e da competncia do empreendedor. Um bom projeto uma lio-de-casa bem feita, que vai tornar tudo mais fcil. Busque boas informaes e tome as decises crticas adequadamente, com antecedncia. Faa um bom projeto e garanta maiores chances de sucesso no novo empreendimento. A administrao na fase inicial Tudo que novo frgil e assim tambm o novo negcio. Na fase inicial qualquer ausncia, qualquer desateno, qualquer descuido pode ser significativo. Presena e estado de alerta so as recomendaes.
Outros realizaram
Muitas pessoas desejam ter um negcio prprio mas acreditam que esse um sonho impossvel. Pense: h pessoas menos qualificadas que voc que o conseguiram? Por que voc no conseguiria tambm? Na verdade percebemos, por nossa experincia lidando com pessoas em transio de carreira, que a diferena entre os que conseguem e os que no conseguem resume-se a querer e persistir. Seu lugar ao Sol com um novo negcio aparecer, se voc quiser. _____________________ A confiana em si mesmo o primeiro segredo do sucesso. Ralph Waldo
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Alternativa 8 A compra de um negcio j funcionando
empreendedor poder pensar na possibilidade de comprar um negcio j funcionando, em vez de comear do zero. H vantagens e desvantagens nessa forma de entrar no mundo da livre iniciativa. Muitas vezes o interessado queima etapas ao optar por esse caminho. Atinge seus objetivos de sustentao de uma renda pretendida mais rpido, mas tem riscos maiores, j que usualmente o desembolso inicial de capital maior tambm.
Bons negcios venda

Muita gente acredita que se o negcio for bom o seu proprietrio no vai querer vend-lo. Isso uma verdade apenas parcial. As pessoas s vezes vendem negcios slidos e promissores ou vendem negcios que esto precisando de um 99
empurrozinho para deslanchar eis a boa oportunidade para o novo empreendedor. Por que as pessoas vendem negcios bons? So vrias as razes: Porque pretendem dedicar-se a outros negcios maiores Porque tm outros objetivos em termos de carreira, gostam mais de outras reas Porque querem atingir objetivos pessoais de outras naturezas, como por exemplo uma mudana de cidade Porque por alguma razo perderam a motivao para continuar o negcio a sada de um scio ou o desinteresse de um filho, por exemplo Enfim, possvel encontrar bons negcios venda. tudo uma questo de procurar, analisar bem e comprar o negcio certo.
Vantagens de comprar um negcio j funcionando

Um negcio j funcionando apresenta inmeras vantagens. Em geral, ele tem: Clientela formada Imagem Processos de trabalho estabelecidos Empregados fiis e experientes Volume de vendas garantido Fornecedores comprometidos Produtos testados e aprovados
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Tudo isso, naturalmente, vale ouro. Mas h tambm o outro lado da moeda, que requer uma avaliao conscienciosa.
Desvantagens de comprar um negcio j estabelecido

A compra de um negcio j funcionando traz as seguintes desvantagens, porm: Desembolso inicial maior Risco maior (j que o desembolso maior) Riscos legais da sucesso Essas desvantagens podero ser neutralizadas por uma anlise cuidadosa e aprofundada do negcio.
Como analisar um novo negcio para comprar

Para comprar um novo negcio o candidato vai basear-se... Naquilo que o dono do negcio informar Nas informaes que obtiver de outras fontes Nas suas prprias observaes pessoais O segredo para uma boa avaliao no ter preguia. O interessado pode proceder do seguinte modo: 1. Avalie qual a situao geral do ramo de negcio 2. Avalie a situao do negcio em particular. Para isso... Pergunte ao proprietrio as razes pelas quais deseja vender a empresa
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5. 6.
Pergunte a empreendedores vizinhos o que eles acham Pergunte a empregados do negcio se aceitaro bem a mudana e o que acham do negcio Pergunte a fornecedores o que acham Pergunte a clientes o que acham Pergunte ao contador da empresa se est tudo bem para a mudana de direo Para fazer esse grande levantamento de dados, conte com sua intuio. Libere-a e deixe que ela informe os sinais eventuais de perigo. Ao menor sinal de perigo, redobre a anlise e desista do negcio, se no tiver firmeza. Analise se este negcio adequado para voc prprio, considerando seus conhecimentos, perfil de trabalho, capital, apoio familiar, etc. Antes de fechar o negcio, pea ao proprietrio autorizao para voc permanecer na empresa por um ms, acompanhando o movimento para verificar se os dados informados so verdadeiros. Alm disso, pea para verificar se o nome da firma e dos proprietrios est limpo na praa. Por fim, pea a seu contador para examinar a documentao do negcio.
Leve a compra como um processo disciplinado e metdico. No tenha pressa nem ansiedade. Se houver qualquer coisa negativa, pare e pense. Por exemplo, se o proprietrio no permitir sua permanncia na empresa por um ms, v com cautela. Por que ele no quer autoriz-lo? Se estiver jogando limpo, no h por que negar.
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Pontos crticos para a anlise

H alguns pontos vitais a considerar na compra de um negcio. So os seguintes: Faturamento atual Potencial de faturamento futuro Clientela e grau de fidelidade Patrimnio da empresa Imagem
Um projeto com um toque de administrao

Para assumir o negcio, no se esquea de fazer a lio de casa. Embora o negcio j esteja andando, trate-o como um novo projeto. Trabalhe duro para torn-lo slido e ainda melhor. Pode ser injusto, mas muitas vezes pessoas empreendedoras comeam grandes negcios e contudo no so capazes de lev-los adiante. Talvez seja a oportunidade certa para aquele que tem maior persistncia e motivao.
______________________________ O gnio d incio s grandes obras, mas s o trabalho as termina. Joseph Joubert 103
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Alternativa 9 Sociedade em um negcio
ue tal tornar-se scio de um negcio j existente? Eis uma boa opo para algum com talento, experincia, vontade de trabalhar e que queira comear com algo j consolidado. Por exemplo, podemos imaginar um tcnico ou executivo com ampla A parceria ou sociedade experincia querendo deixar a um princpio poderoso. Se condio de empregado. Em a chave do sucesso est em vez de comear um negcio encontrar um cavalo para do zero, pode pegar um cavalgar, ento a negcio j andando e aplicar combinao certa de nele seu talento e experincia, parceiros ir dobrar ou at ampliando significativamente quadruplicar as chances. o potencial de sucesso da empresa. Al Ries e Jack Trout Ser scio nem sempre fcil. Diz o ditado que quem tem scio tem patro e isso uma verdade parcial. Porm, difcil ou no, restritiva parcialmente 105
ou no, a condio de scio pode ser a oportunidade certa para crescimento na carreira para muitos.
Inmeras alternativas
possvel ser um scio majoritrio em um negcio qualquer. Suponhamos que o pretendente a scio disponha de mais dinheiro que seu futuro parceiro, que tenha mais experincia ou mais nome. Nesse caso, poder ser majoritrio de um negcio menor que j esteja andando. Com sua entrada o negcio poder prosperar de maneira mais rpida, favorecendo a todos. Pode-se tambm ser minoritrio. Vamos imaginar uma empresa de certo porte e com um faturamento regular e significativo. Ela ter um valor elevado de mercado e nem sempre o pretendente a scio ter capital para comprar uma quantidade significativa de cotas Tudo relativo da empresa. Poder, porm, comprar uma pequena quantia, Ter 1% de um negcio tornando-se minoritrio executivo. maior, com crescimento Isso pode casar bem com os e lucratividade maiores interesses de um executivo pode ser muito melhor experiente que tem muito a que ser dono de 99 % oferecer a uma empresa mas ser de um pequeno negcio. muito caro, como empregado, para essa mesma empresa. Pode-se ainda fazer associao com mais de uma pessoa. Ser, por exemplo, um entre 5 ou at 10 scios de um empreendimento de sucesso. Pode-se dirigir tal empreendimento em nome de todos os investidores.
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Note que as possibilidades so abertas e muitas. Um pouquinho de imaginao e o empreendedor ver que essa uma alternativa para sua carreira.
Aprendendo a ser scio

O requisito bsico de sucesso para quem abraa tal modalidade a capacidade de convivncia profissional com o scio. Algumas dicas podem ajudar: 1. Estabelea regras claras de trabalho, remunerao, retiradas; 2. Em caso de sociedades com maior compromisso financeiro, pea ajuda de um bom advogado (isso quer dizer honorrios mais altos) para a formulao de um contrato adequado; 3. Em sociedades de empreendimentos de baixo valor, que no justifiquem custos altos de advogado, contrate os servios de um profissional de honorrios menores; 4. Seja muito criterioso na avaliao do scio seu histrico profissional, seu comportamento, sua situao perante a lei e perante rgos fiscalizadores de crdito, seu temperamento, suas idias e perfil profissional; 5. Procure associar-se a uma empresa ou pessoa para a qual seu talento, experincia ou conhecimento sero de alto valor; 6. No se preocupe com a idia de algum ter mais poder que outro na sociedade, pois no h necessidade de que o poder seja igual para que a sociedade seja boa (s vezes isso at atrapalha); 7. Discuta com clareza de quem ser a liderana formal na sociedade importante que seja definida e acatada; 107
8. Deixe a vaidade de lado, concentre-se em ajudar a empresa sem se preocupar com status e poder; 9. Aja com absoluto respeito ao trabalho do outro; 10. Aprenda a abrir mo das prprias idias e perceba que h diferentes modos de fazer as coisas
______________________________ Muita gente no respeita a opinio dos outros se elas forem diferentes. Se tiver esse problema, deve comear a trabalhar em cima de voc mesmo, antes de comear a procurar um parceiro. Al Ries e Jack Trout
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Alternativa 10 As oportunidades na franquia
o existe um consenso sobre a data exata do surgimento da franquia nos negcios, o franchising. Sabe-se, porm, que o principal responsvel pela expanso do sistema foi o McDonalds, fundado em 1954 e que ainda hoje o maior franqueador do mundo.
O franchising no Brasil regulamentado pela Lei 8.955/94. Segundo a Associao Brasileira de Franchising (ABF), o Pas conta com 900 franquias. O setor deve encerrar 1999 com faturamento de R$ 13 bilhes, 7% a mais que o ano anterior. O nmero de unidades espalhadas pelo Brasil deve passar para 43.500, o que representa uma expanso de 12,5%. At o fim de 1999, o nvel de emprego no setor deve saltar para 300 mil postos de trabalho, aumento de 12% sobre 1998. Ainda de acordo com a ABF, o sistema cresceu 30% aps o Plano Real. So Paulo lidera o mercado, com 51,47% do total das marcas. O Estado do Rio de Janeiro o segundo, com 17,39%. Os seguintes so: Paran (8,63%), Minas Gerais (5,56%) e o Rio Grande do Sul (5,32%). O Brasil o terceiro 109
maior franqueador do mundo, perde apenas para os Estados Unidos e o Japo. Tudo isso mostra um pouco da pujana do franchising, a modalidade privilegiada de iniciao nos negcios no mundo moderno.
Sistema oferece menos riscos

O sistema de franquia uma opo para o empreendedor iniciar o prprio negcio sem correr grandes riscos. Segundo o Sebrae - Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas, 36% das pequenas empresas abertas no Pas no conseguem sobreviver ao primeiro ano de existncia. No franchising, esse porcentual cai para 3%. Alguns consultores acreditam que esse nmero maior. Acredite em suas esperanas, no em De qualquer forma, o sistema seus medos. franchising evita alguns riscos, comuns principalmente no incio David Mahoney das atividades. bom lembrar, porm, que no existe negcio sem risco. O franchising, assim como todo negcio, no prova das turbulncias econmicas. Abrir um negcio no sistema de franchising requer os mesmos cuidados que devem ser tomados em outros tipos de empreendimentos e mais algumas consideraes especficas. Todos os passos da elaborao de um projeto de negcio devem ser observados, bem como devemos levar em conta tambm os cuidados referentes a um investimento de risco qualquer.
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certo que se conta, no franchising, com um apoio muito maior, seja aquele oferecido pelo franqueador, seja aquele oferecido pela ABF Associao Brasileira de Franchising, seja o suporte da legislao especfica. Porm, o empreendedor deve fazer sua parte tambm afinal, o risco todo seu.
Auto-avaliao
Analise se voc ser um empreendedor feliz sendo um franqueado. Pense: 1. Voc ser capaz de abrir mo de parte de sua independncia como empreendedor? Se voc for do tipo que adora testar novas idias, correr riscos, talvez seja melhor optar pelo negcio independente. No franchising, ter de seguir as regras do franqueador. O bom franqueado no o tpico empreendedor, cheio de idias, mas aquele que capaz de Sucesso fazer seguir as normas do dono e aquilo de que se gosta. contribuir para a melhoria da No existe outra imagem da marca. O franqueado, forma de algum ser porm, no ser isento de atribuies bem-sucedido. como: contratao e treinamento de Malcoln Forbes pessoal, relacionamento com clientes e fornecedores, entre outras. 2. Voc tem alguma afinidade com o negcio no qual pretende entrar? No adianta escolher a franquia mais conhecida e mais bem-sucedida do mercado, se voc no se identificar e no gostar do ramo de atividade. Digamos que decida comprar uma franquia do segmento de fast-food. Voc gosta desse conceito? Se no for capaz de oferecer esse tipo de produto a seus filhos, melhor evitar o negcio, ainda que tenha certeza de que ter retorno rpido. 111
Lembre-se que voc passar provavelmente o resto de sua vida comandando seu negcio. Evite escolher uma marca e arrepender-se mais tarde. Por que entrar em um negcio que no est de acordo com seus valores? Voc ter mais chances de ser bem-sucedido se seguir seu corao. Pode ter certeza. Entenda que o dinheiro no tudo na vida. 3. A franquia compensar seu esforo? Saiba que ter de dedicar-se totalmente. Ter de trabalhar no menos que 60, 70 horas semanais. 4. Voc tem o capital inicial e mais uma reserva para investir no ponto e para cumprir com seus compromissos financeiros no incio das atividades? No conte com retorno rpido, ainda que se associe melhor franquia do mercado.
Faa um inventrio do franqueador

O sucesso do franqueado depende tambm do dono da marca. O futuro empreendedor precisa informar-se sobre: Situao financeira da franquia (balano, projetos de investimentos, possveis pendncias judiciais) Taxas cobradas e exigncias Tipo de suporte oferecido ao franqueado Credibilidade da marca no mercado Boa parte dessas informaes est contida na Circular de Oferta do Franqueador, documento cuja leitura obrigatria para qualquer um que pretende entrar no sistema. Como o franchising regulamentado por lei, o franqueador no pode mentir nesse documento. 112
O futuro franqueado deve ainda: Conhecer o sistema de operao da franquia para saber se de fato ser feliz no negcio que est escolhendo. Segundo o Instituto Franchising, 50% dos candidatos a comprar uma franquia desistem do negcio aps passar por um treinamento prtico. Visitar franqueados da marca para avaliar o nvel de satisfao deles com o franqueador Analisar cuidadosamente as vantagens e desvantagens do sistema Vantagens Idias prontas e testadas O empreendedor no precisa se preocupar em desenvolver novas idias para manter seu negcio competitivo. O franqueador faz isso. Suporte - O franqueador arca com os custos de publicidade (embora o franqueado geralmente tenha de contribuir com uma taxa mensal) e com o treinamento do pessoal. Isso vlido, lgico, para as grandes marcas j bem estabelecidas no mercado. Imagem - O negcio ser associado a uma marca j conhecida no mercado Relaes comerciais - Facilidade na negociao com fornecedores e at com credores, j que se trata de uma marca j conhecida. Retorno financeiro Em geral, o retorno vem mais rpido do que em um negcio independente, pois o empreendedor 113
queima uma srie de etapas que teria de passar se fosse montar um negcio prprio sozinho. Desvantagens Pagamento de taxas - Parte dos lucros ser destinada ao pagamento de taxas ao dono da marca. Limite de atuao O empreendedor ter de seguir as determinaes do franqueador. Limitaes - Obedincia s regras estabelecidas pelo franqueador. Diviso dos louros - Parte do sucesso depende do franqueador. Risco na parceria O objetivo do franqueador expandir seu negcio. Isso quer dizer que ele poder permitir a abertura de uma nova unidade na sua esquina.
Vocabulrio bsico
O franchising um tipo de negcio bastante especfico e desenvolveu por isso seu vocabulrio especial. A compreenso de algumas palavras fundamental: Franchising Sistema de distribuio e venda de servios ou produtos por meio da reproduo de um modelo de empresa j testado. Franqueador Proprietrio da marca, que autoriza a utilizao comercial dela recebendo em troca pagamento de taxas (royalties). 114
Franqueado Empreendedor que adquire o direito de explorar a marca. Taxa de franquia Valor que o franqueado paga ao dono da marca, mediante a assinatura de um contrato, para ter direito a integrar-se rede. Taxa de publicidade Valor mensal pago pelo franqueado cuja finalidade a divulgao da rede. Royalties Valor mensal que alguns franqueadores cobram de seus franqueados. A taxa pode variar de acordo com as vendas do franqueado.
________________________________ O que realmente necessrio numa empresa que presta servios pessoas que gostem de pessoas. Frank Petro
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Alternativa 11 A busca de oportunidades na terceirizao
s empresas esto terceirizando atividades. Isso quer dizer que elas esto deixando de fazer algumas coisas e passando essas tarefas para outros. Quer dizer tambm que h um grande nmero de oportunidades para quem queira trabalhar para essas empresas na condio de parceiro no de empregado. As pessoas jurdicas tm um poder de compra fantstico. So grandes clientes de passagens areas, hospedagens em hotis, transportes de passageiros e cargas, treinamento e educao de adultos, livros etc. Na maioria dessas categorias de produtos e servios elas provavelmente no s so grandes clientes, mas tambm so os maiores clientes. Vender para empresas, ento, pode ser mais interessante do que correr atrs de clientes pessoas fsicas.
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Ora, essas mesmas empresas que j so tradicionalmente grandes compradoras, esto enxugando cada vez mais a lista das atividades que executam. Querem fazer cada vez menos e passar cada vez mais atividades para terceiros. Isso fundamental para que se tornem mais flexveis, geis, produtivas e resistam competio dos dias atuais. O empreendedor atento pode acompanhar essa tendncia da terceirizao e encontrar a grandes oportunidades de carreira.
O que as empresas terceirizam

As empresas tm graus diferentes de terceirizao. Algumas so mais concentradas, outras menos. Em geral, porm, elas passam para terceiros atividades-meios, isto , aquelas que no esto ligadas diretamente a seu negcio bsico e concentramse no seu core business, isto , naquilo que define seu negcio bsico. Assim, costumam terceirizar, entre outras, as seguintes atividades: Alimentao de funcionrios Transporte externo de pessoal e cargas Transporte interno Recrutamento e seleo de pessoal Manuteno de equipamentos e instalaes Segurana patrimonial Faxina e servios gerais Treinamento e desenvolvimento de pessoal Contabilidade Assistncia mdica e servios mdicos internos Processamento de dados e informtica 118
Habilitando-se como terceiro

Para candidatar-se condio de terceiro a servio de uma organizao qualquer, antes de mais nada necessrio que o interessado tenha capacitao em uma rea qualquer que seja valorizada. Essa capacidade tem de ser proporcional ao desafio. Por exemplo, se tratamos da capacidade de produzir refeies industriais, imperioso perceber que ela tem de ser proporcional ao nmero de refeies dirias. Uma coisa fazer 50 refeies, outra fazer duas mil, diariamente, com excelente padro de qualidade. sempre prefervel comear com projetos menores e absolutamente gerenciveis, prestar um servio de reconhecida excelncia nesses, e evoluir a partir deles. Havendo a existncia de uma capacidade reconhecida, o segundo passo estabelecer uma estrutura capaz de tornar vivel o oferecimento desta s organizaes tomadoras de servios. No d para chegar no potencial cliente com uma mera promessa de organizao futura ele no quer fazer testes. Essa estrutura vai variar tambm, evidentemente, em funo dos servios que se pretende oferecer s organizaes. necessrio, na seqncia, habilitar-se legalmente para atender o cliente. Em alguns poucos casos, quando se trata de servios menores, possvel a habilitao na condio de autnomo. Isso vale para pequenos projetos de treinamento, eventuais servios de transporte de pequeno vulto e consultoria. Na maioria das vezes, porm, as empresas requerem a habilitao do terceiro como pessoa jurdica, isto , com firma aberta.Isso elimina riscos trabalhistas para eles e traz custos menores. 119
Estando o interessado capacitado e legalmente habilitado, o passo seguinte procurar um grupo bsico de organizaes a quem oferecer seus servios. fundamental definir esse grupo com ateno, levando-se em conta a localizao, o porte, o tipo de empresa tudo isso vai facilitar o posterior trabalho de marketing e tambm a prpria prestao de servios ao cliente conquistado. A etapa seguinte fazer um bom marketing junto s empresas definidas. Abord-las com visitas, malas-diretas, ligaes telefnicas eis como chegar ao cliente. O segredo do sucesso no marketing ofertar o servio da maneira mais clara e profissional ao maior nmero de clientes potenciais e com a mxima regularidade. A partir dos contatos surgiro os pedidos de propostas. Entra ento a fase de preparar um projeto de terceirizao bem estudado, uma avaliao e projeo adequada dos custos, um estudo criterioso da situao.Uma boa proposta, bem apresentada, d incio ao processo de negociao, que deve ser orientado para uma situao ganha-ganha. A busca de relaes slidas, honestas e verdadeiras dever nortear essa fase de projeto e negociao. Aprovada a proposta, comea o desafio verdadeiro para o terceiro o de prestar um servio de valor, garantindo assim a fidelidade do cliente. Todo o zelo administrativo, toda ateno e toda a competncia do terceiro deve ser destinada a essa meta. Em vez de fazer uma estratgia quantitativa de correr atrs de mais e mais clientes, ele deve fazer uma estratgia de qualidade e excelncia, pois o crescimento vir automaticamente e de modo sustentado.
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____________________ A qualidade dos servios a chave do sucesso na atuao como terceiro.
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Alternativa 12 Cooperativa como caminho
s relaes de trabalho evoluem sem parar. Nos ltimos tempos, as empresas vm buscando formas de contrato de trabalho menos rgidas, para que possam ser mais flexveis e geis em contrataes e dispensas, e assim oferecer produtos e servios cada vez melhores e mais baratos aos clientes e sobreviver concorrncia. Por outro lado, para os profissionais nem sempre a forma de trabalho vinculado, o emprego, a mais adequada. Querem ter mais liberdade, maior flexibilidade na gesto do seu tempo, maior demanda para seus servios. Entram em cena as cooperativas. Forma de organizao que teve origem na filosofia cooperativista do sculo passado, as cooperativas se espalharam pelo mundo, tomando importncia em todas as economias modernas. Muito antigas no Brasil tambm, elas agora tomam novos ares, no contexto do mundo globalizado que almeja a flexibilizao das relaes de trabalho.
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Cooperativismo e economia social

O cooperativismo uma doutrina econmica que integra a chamada economia social e tem como principal caracterstica o trabalho centrado no homem. A cooperativa formada por um grupo de pessoas que se associam com o objetivo de satisfazer necessidades econmicas e sociais por meio do trabalho em conjunto. Busca o desenvolvimento do homem, da comunidade, da famlia, tendo como base a solidariedade, a honestidade, a democracia e a eqidade. Embora o cooperativismo no seja nenhuma novidade (foi criado h mais de 150 anos), esse tipo de atividade vem-se expandindo nos ltimos tempos como uma opo ao crescente fechamento de postos de trabalho no mercado tradicional de emprego e busca de formas alternativas de convivncia entre empresas e profissionais. O Brasil rene hoje cerca de 5.500 cooperativas de trabalho e cinco milhes de cooperados. Segundo a Aliana Cooperativa Internacional, o setor responde por 5% do Produto Interno Bruto (PIB). Esses nmeros ainda so pequenos se comparados a outros segmentos de atividade como o das micro e pequenas empresas, que rene 4,5 milhes de unidades, emprega 60% da mo-de-obra do Pas e responde por 21% do PIB. Significa, portanto, que o cooperativismo um negcio promissor. No Brasil, ainda existe uma tendncia de associar o trabalhado cooperado apenas s cooperativas agrcolas. Mas o cooperativismo h muito tempo est se expandindo para todos os setores da sociedade. Na rea da sade, poderia citar como um bom exemplo o sistema Unimed. Mas existem os mais diversos segmentos que vm dando bons resultados. Entre 124
eles, a Unipsico, cooperativa de psiclogos, que atua no Rio e em So Paulo; a Green Matrix, cooperativa de profissionais de informtica; a Join Consult, cooperativa de consultores empresariais; a USE - Cooperativa de Trabalho, que rene profissionais das mais diversas reas: de advogados, passando por arquitetos, engenheiros, psiclogos e at DJs (disk jqueis).
O que uma cooperativa de trabalho

Uma associao democrtica de profissionais com objetivos comuns, que no tem o lucro como objetivo final, mas o crescimento individual e do grupo. A cooperativa mantida com os recursos dos cooperados. O sistema cooperativista tem entre seus princpios: A cada um segundo sua participao no negcio cooperativista A cada um segundo suas necessidades de assistncia As palavras-chaves do movimento cooperativista so solidariedade, liberdade e democracia. Explicando os termos, sob o ngulo cooperativista: Liberdade A adeso cooperativa livre a todos que estejam aptos a prestar servios e a se comprometer a respeitar os deveres de scios e contribuir para a expanso da sociedade. Solidariedade A cooperativa tem por meta promover o bem comum de seus cooperados. baseada no princpio da solidariedade, no apoio mtuo, na reciprocidade e da responsabilidade conjunta. 125
Democracia - A cooperativa uma organizao controlada por seus proprietrios, os cooperados, que tm o direito e o dever de participar ativamente para a criao de suas polticas e para a tomada de decises. Os dirigentes da cooperativa so escolhidos entre os cooperados por voto democrtico. A cooperativa um organismo autnomo regido por lei especfica. No est sujeita CLT - Consolidao das Leis do Trabalho, Lei da Falncia e a presses sindicais. Isso d caractersticas muito prprias cooperativa.
Para formar uma cooperativa

Para montar uma cooperativa, exige-se o nmero mnimo de 20 pessoas. No existe limite para o nmero mximo de associados, desde que a associao tenha condies de atender as necessidades dos cooperados. Deve-se definir um estatuto que vai regular a vida da cooperativa e os direitos e deveres do cooperado. Deve-se, por fim, eleger o corpo de dirigentes. necessrio, evidentemente, que a cooperativa seja vivel, como organizao econmica, isto , que produza algo ou preste um servio de valor para um determinado segmento do mercado. S assim ela ter sustentao e atingir os objetivos dos cooperados. O projeto de negcios da cooperativa deve, ento, ser desenvolvido com todos os cuidados que seriam tomados para a abertura de uma empresa comum.
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A cooperativa como caminho

A cooperativa pode ser um caminho de carreira para inmeros tipos de profissionais. Se h possibilidade e vantagem de agregao de foras no ramo em que o empreendedor est interessado, essa alternativa deve ser considerada. Essa agregao de foras possibilita investimentos maiores, mais recursos para pesquisa, maior competitividade, maior poder de barganha. Atravs da cooperativa, o profissional obtm ao mesmo tempo independncia e filiao a uma organizao de porte e competitividade.Tudo isso pode fazer a diferena na viabilizao de uma carreira. As cooperativas, com sua longa tradio filosfica, so organizaes que no visam o lucro, mas a sustentao do ganho ou defesa econmica dos seus cooperados. Requer pessoas sensveis s causas coletivas, desprendidas e voltadas para o bem comum. Nesse aspecto assemelham-se muito s organizaes do terceiro setor (e so muitas vezes classificadas como tal). Uma cooperativa sria no pode ser comparada a uma instituio que tem apenas a forma jurdica da cooperativa, mas que no passa de um mecanismo para contornar a legislao trabalhista a favor de uma pessoa ou de um pequeno grupo. Abrir cooperativa com esse propsito uma prtica que esperamos tenha vida curta. Levada a srio, no entanto, a cooperativa pode abrir enormes possibilidades para o crescimento do profissional bem intencionado.
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Igualmente o cooperativismo, por sua doutrina, exige pessoas capazes de cooperar. Pessoas por demais individualistas, que rejeitam a partilha de decises, que visam os objetivos particulares em primeiro lugar, no se daro bem no sistema.
_________________________________ Os cooperados que ignoram a filosofia cooperativista tendem a tomar posturas incompatveis com o desenvolvimento do empreendimento cooperativo. Joo Eduardo Irion
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Alternativa 13 Ocupando-se com uma boa causa
em s de lucros vive a humanidade. H inmeros servios a serem prestados a pessoas que no podem pag-los e h tambm aquelas reas de importncia que no atraem os investidores. Surgem as organizaes do chamado terceiro setor, aquelas que no so fundadas por investidores particulares em busca do lucro e tambm no so rgos do governo. o mundo das ONGs Organizaes No-Governamentais. As ONGs vm crescendo em todo o mundo, colaborando para a reduo das desigualdades, da injustia, do sofrimento. So administradas e operadas por pessoas sensveis s causas nobres, mas remuneradas, na maioria das vezes. E so custeadas por organizaes filantrpicas internacionais, grandes fundos destinados a causas sociais, contribuies de pessoas caridosas, doaes de grandes investidores. 129
Tipos de ONGs
Dedicadas a diversos tipos de causas, as ONGs podero ser sociedades sem fins lucrativos, fundaes, cooperativas, entre outras formas. Operacionalmente tomam a forma de... Escolas e centros de educao Hospitais e centros de sade Centros de recuperao de drogados, alcolicos Centros de treinamento tcnico Albergues, asilos, abrigos noturnos Restaurantes, organizaes de fornecimento de comida Creches, casas de abrigo a jovens, orfanatos Organizaes dedicadas a bolsas de estudo Museus, centros culturais, bibliotecas, etc. Organizaes de promoo cultural ou cientfica Organizaes de preservao da flora, fauna Organizaes de apoio a minorias Organizaes de promoo da justia Organizaes de proteo ao consumidor
Enfim, a lista longa. Em uma economia como a brasileira existem centenas de milhares de ONGs, algumas com longa tradio filantrpica, como as Santas Casas de Misericrdia.
Trabalho remunerado
Eventualmente tomamos conhecimento de ONGs dirigidas por pessoas inescrupulosas, que auferem ganhos elevados sob a desculpa da filantropia. a chamada pilantropia, prtica que esperamos esteja com os dias contados. 130
Isso no tem nada a ver com a remunerao justa e devida de administradores, tcnicos, profissionais de operao dedicados s ONGs. Elas costumam atrair para seus quadros pessoas com sensibilidade para as causas sociais. E usualmente remuneram ligeiramente abaixo do mercado para funes equivalentes, mas h casos em que as pessoas preferem ganhar um pouco menos e dedicar-se quilo que julgam importante na vida. Desse modo, as ONGs constituem perspectiva de carreira para um grande nmero de profissionais.
O empreendedor de ONG
Nada obsta que algum, munido de uma boa idia que promova o Bem, crie uma organizao, busque recursos de doadores para financi-la e remunere-se pelo seu trabalho de direo. Se o salrio for justo e a organizao prestar um real servio de qualidade, nenhum financiador vai considerar ilegtimo esse ganho. H empreendedores ligados rea que tm enorme respeitabilidade perante doadores de diferentes portes, organismos internacionais de filantropia e rgos do governo.
O projeto da ONG
Criar uma ONG segue um processo igual criao de uma empresa. Primeiro, fundamental identificar uma oportunidade de prestao de um servio adequado a uma comunidade qualquer. Depois, cria-se um produto ou servio a ser oferecido a essa comunidade. Na seqncia, faz-se um marketing adequado, para atrair os compradores desses 131
servios ou produtos. A diferena que na ONG o empreendedor direciona seus esforos de marketing para o doador, enquanto na empresa usualmente eles so destinados ao cliente consumidor do produto ou servio. Em ambos os casos, necessrio um projeto vlido, capacidade real de implant-lo, disposio e competncia para administr-lo com zelo. No caso da empresa a ineficincia usualmente volta-se contra o empreendedor, que poder ir falncia. No caso da ONG, esta passa a trazer resultados cruis para os necessitados e muito injustos para com os doadores. Por essa razo, o nvel de responsabilidade nesse caso muito maior.
Boas intenes
As ms intenes sero descobertas mais cedo ou mais tarde. Qualquer um que use a bandeira de uma ONG para auferir ganhos ilegtimos comprometer seu nome e sua carreira irremediavelmente. fundamental, ento, que o empreendedor se dirija para essa modalidade de organizao apenas nos casos em que tem real sensibilidade para uma causa vlida e reais boas intenes.
________________ Para fazer o bem, por maior que fosse, no ia fazer nem um mal pequeno. Santa Tereza de Jesus 132
Alternativa 14 Vivendo de ensinar
oc sabe alguma coisa sobre algo? No precisa ser um conhecimento profundo, nem sofisticado, nem mesmo absolutamente perfeito. Basta que esse conhecimento de alguma maneira seja til para algum. Pois saiba que esse conhecimento, se for til para um grupo qualquer, tem valor e pode ser vendido. Como? Atravs do ensino. Ensinar uma das profisses e um dos ramos empresariais mais antigos. Pessoas e organizaes dedicadas ao ensino sempre existiram e continuaro existindo em um futuro a perder de vista, provavelmente sempre com maior importncia, j que o conhecimento, o capital intelectual, mercadoria das mais valiosas, uma fonte de sobrevivncia e riqueza.
Oportunidades diversas
O ensino oferece oportunidades amplas, em inmeros tipos de atividades. Isso inclui desde a dona-de-casa que faz um bico, 133
ensinando culinria na escola da igreja, at o doutor que dedica tempo integral pesquisa na grande universidade, com a nica responsabilidade de fazer algumas conferncias por ano. Inclui o consultor que d palestras a R$6.000,00 por duas horas e o professor que ensina redao em casa. Inclui a escola de informtica da esquina, a rede de estabelecimentos de ensino franqueados, a grande organizao mundial de treinamento tcnico.
Comeando em tempo parcial

O profissional que tem um conhecimento a transmitir e deseja encontrar uma alternativa na carreira pode comear a ensinar, sem sair da sombra protetora Vendendo Conhecimento da atividade atual. O mundo H muitos modos de vender do ensino oferece oportunidades to amplas que conhecimento. Alguns so tudo isso se viabiliza com muito sofisticados e outros facilidade. Por exemplo, o bastante comuns. Alguns vm da experincia e outros executivo que deseja tornarse consultor e conferencista precisam de estudo. Alguns pode comear a dar aulas exigem compreenso de noite, em uma universidade. como lidar com pessoas e outros de como lidar com coisas. Independentemente de como adquirido ou aplicado, o conhecimento de importncia vital para uma economia prspera. Stan Davis e Jim Botkim Por outro lado, a secretria que tem um know-how em organizao de eventos pode montar e ministrar um curso aos sbados sobre animao de festas infantis. Sem dvida o tema tem potencial para atrair muitas pessoas que pretendem dedicar-se a essa
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atividade. J o auxiliar de contabilidade que aspira a ser msico pode comear dando aulas particulares de violo, para ampliar sua renda progressivamente at que possa mudar de profisso. O tcnico pode criar um curso de um dia para apresentar a um pblico qualquer. Nos outros dias do ms ele trabalhar na sua atividade principal.
Cursos para todos os gostos

Abrindo um jornal perceberemos que so oferecidos cursos de todos os tipos, para todos os gostos e finalidades. H os cursos de arte da conquista amorosa, os de criao de minhocas, os de operao na Internet. Grandes oportunidades de trabalho rentvel para pessoas que tenham um conhecimento a transmitir e tambm para empreendedores que queiram promover o trabalho de outros.
Opes para pensar

Eis algumas idias atravs das quais se pode ganhar dinheiro com o ensino, iniciando uma carreira na rea: Escrever material didtico Dar aulas particulares Dar aulas convencionais Montar e ministrar cursos diversos Preparar material didtico para outros Monitorar pessoas em aprendizagem direta Formatar e ministrar cursos distncia
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Apresentar cursos fechados para empresas ou organizaes O conhecimento o instrumento privilegiado de sobrevivncia e soluo de problemas. Atravs dele se gera riqueza, se amplia o conforto, se resolvem as questes mais complexas. Quem tem conhecimento tem a mercadoria mais valiosa a vender. Um trabalho eficiente de formatao e venda de produtos de conhecimento pode viabilizar muitos objetivos em uma carreira.
____________________________ A sabedoria a coisa principal; adquire pois a sabedoria, emprega tudo o que possues na aquisio de Entendimento. Provrbios, Cap. 4, Vers. 7
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Alternativa 15 Garimpando oportunidades na Internet
s novas tecnologias chegam causando grandes revolues no mundo dos negcios e das ocupaes. Isso vale para a Internet, que dever ocupar um papel dos mais significativos no mundo econmico. Atrs dessas mudanas em geral surgem as grandes oportunidades que levam os pioneiros a fazer fortunas. A Internet ... Um veculo de comunicao dos mais espetaculares gil, barato, completo; Um canal de propaganda que atinge milhes de pessoas em todo o mundo;
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Um veculo de vendas que pode comportar uma vitrine com alguns poucos produtos ou at uma loja inteira; Um local de interao e transaes em tempo real. Ora, com todo esse potencial, a Internet pode tornar-se um instrumento excelente de alavancagem da carreira de um profissional ou de um negcio.
Usos possveis
Um terapeuta coloca artigos na Internet. Os internautas so atrados por esses artigos e tomam conhecimento do trabalho do terapeuta. A partir da, muitos marcam consultas, usando a prpria Internet. Um artista coloca suas gravuras na Internet, e menciona os preos. Tais gravuras so vistas por pessoas de outros pases, que passam ento a contat-lo e acabam fazendo compras. Um professor passa a ministrar aulas especiais pela Internet e atinge alunos de todo o pas com grande facilidade. Um pequeno empresrio coloca uma pequena lojana Internet, isto , uma lista de seus produtos, com fotos, preos, instrues de compra. Os clientes passam a efetuar suas compras ento; Uma consultoria de recrutamento e seleo garimpa currculos na Internet, atraindo excelentes candidatos com um custo baixo de procura; 138
Uma imobiliria coloca ofertas de imveis em destaque, mostrando at mesmo a foto de casas e apartamentos. A Internet permite tudo isso e muito mais. um mundo aberto para todos os que tm esprito empreendedor e uma boa idia a trabalhar. Compatvel com todos os tipos de negcio e todas as profisses, muito nova, a Net espera pelas idias. Os pioneiros costumam ser premiados nesses casos.
Custos baixos e alto desempenho

O melhor: os custos de entrada e operao na Net costumam ser muito baixos. Com algumas centenas de reais o empreendedor ou profissional pode construir sua home page e com muito pouco pode oper-la, at mesmo de sua prpria casa, se quiser. E esses custos baixos no querem dizer m qualidade. No, com muito pouco pode-se ter um desempenho excelente: fotos coloridas, desenhos de alta definio, explicaes detalhadas, som... o que o interessado quiser.
Idias so o comeo
Enfim, eis o grande teste: o recurso existe e acessvel. O profissional que tiver uma boa idia ou algo bom a oferecer pode atingir o mundo e viabilizar seu negcio. A Net democrtica use e abuse.
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Alternativa 16 Tornando-se um consultor
s grandes empresas enxugam seus quadros de profissionais tcnicos, de superviso e gerncia. Passam a necessitar de apoio eventual para a tomada de decises e formatao de projetos especiais. Isso abre oportunidade para a atuao dos consultores. A consultoria uma alternativa de carreira para aqueles que tm boa experincia ou conhecimento a aplicar no trabalho. No precisa naturalmente ser um conhecimento ou experincia sofisticados dicas simples e teis o que mais o cliente procura, pois a maioria dos problemas requer solues simples.
Quem pode ser consultor

Qualquer bom profissional pode ser consultor. Para ser um bom profissional na rea de consultoria, basta apenas ter um perfil pessoal caracterstico da maioria dos executivos de empresas de mdio e grande porte. 141
O fundamental que o indivduo tenha um conhecimento prtico ou terico a usar no trabalho e que saiba pr esse conhecimento para funcionar. A consultoria em algumas atividades administrao de empresas, psicologia, engenharia s vezes requer formao especfica e diploma registrado. Mas administrao, por exemplo, um termo amplo demais, englobando muitas atividades que no requerem credenciais especficas. Tudo questo de classificar-se na categoria certa. O consultor pode trabalhar como autnomo ou pode constituir empresa. Pode vincular-se a uma organizao maior de consultoria ou pode fazer uma estratgia de carreira na qual permanea como livre atirador. Enfim, isso tudo abre excelentes alternativas para a carreira.
Qualidades desejveis
O consultor tem um perfil de competncia especial. Eis algumas qualidades desejveis para quem pretende atuar na rea: Saber ouvir, dar real e integral ateno ao cliente; Manter uma aparncia adequada que traduza competncia e profissionalismo; Ter habilidade de expresso clareza, convico, lgica; Ter sensibilidade para aplicar o conhecimento e a experincia com sabedoria; Saber lidar com gente negociaes, conciliao, persuaso so necessidades de seu dia-a-dia; Ter uma boa capacidade analtica; Ter boas idias. 142
Qualidades imprescindveis
A no ser que o profissional no se importe de ter uma carreira curtssima, algumas qualidades so imprescindveis: Honestidade total, incluindo a honestidade intelectual; Discrio com as informaes do cliente; Diplomacia e educao; Comportamento profissional e tico; Cumprimento rigoroso e disciplinado de normas, acordos, compromissos.
Como comear
Quem tem algo a oferecer ao mercado e quer iniciar uma atividade de consultoria pode seguir o seguinte roteiro: 1. Defina bem o que tem a oferecer algo til, aplicvel, de valor; 2. Defina o grupo de empresas ou pessoas para o qual se vai oferecer esse servio; 3. Crie folhetos, cartas, material de apresentao adequado para a oferta dos servios; 4. Passe a ofertar os servios regularmente ao grupo definido; 5. Procure participar de eventos, reunies, encontros profissionais e sociais em que possa travar contatos vlidos; 6. Procure apresentar seminrios sobre a rea em que pretende atuar eles so sua vitrine; 7. Igualmente publique artigos sobre a rea eles divulgam seu nome; 143
8. Ao ser procurado por clientes, venda bem seus servios; 9. Ao ser contratado, haja com a maior competncia e profissionalismo para o bem do cliente essa sua melhor apresentao para propostas futuras; 10. No abandone seu cliente. Mesmo que o servio tenha acabado, mantenha a ligao.
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Alternativa 17 Usando recursos de que voc dispe
s pessoas muitas vezes tm mais recursos e alternativas do que conseguem perceber. Um indivduo temporariamente disponvel no mercado, com a renda comprometida, poder gerar algum ganho, por exemplo, atravs de seu carro. Se ele tiver domnio sobre uma lngua estrangeira, pode cadastrar-se em hotis, agncias de turismo e diretamente nas empresas, para a atividade de acompanhar executivos de alto nvel em trnsito.Por outro lado, se ele tiver uma pequena sala de escritrio, poder representar localmente os interesses de empresas de outras cidades. No um servio que d uma renda elevada, nem tampouco status para alguns profissionais de nvel mais alto, mas no tambm nenhuma humilhao trabalhar. Quanto renda baixa, se perseguida com persistncia e disciplina pode acabar revelando-se melhor do que se imagina. O apego exagerado ao status, por outro lado, s vezes atrapalha a busca de solues. 145
Recursos
Os recursos que criam oportunidades de gerao de renda so de vrias naturezas. Muitas vezes pensamos apenas em dinheiro ou bens como instrumentos de renda. Mas essa uma definio muito restrita. A lista pode ser mais ampla. Por exemplo: Bens materiais teis para prestao de servios: Telefone Carro Imvel Equipamentos Bens financeiros Dinheiro Crdito Papis Capital social: Contatos e relaes relevantes Bom nome Popularidade Capital intelectual Conhecimento Habilidade Experincia Outros Aparncia fsica privilegiada Talento especial Condio especial 146
A questo usar aquilo que se tem para realizar os objetivos de carreira. E usar criativamente. Comece por inventariar seus recursos de todos os tipos. Depois pense em como empreg-los de modo rentvel. Muita gente est andando sobre minas de ouro sem o perceber.
______________________ H pessoas que atravessam um bosque e no so capazes de ver lenha para o fogo. Leon Tolstoi
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Refazendo sua frmula de vida econmica
alvez voc seja obrigado ou obrigada a mudar de ocupao, em decorrncia das transformaes aceleradas que a economia vem sofrendo. Se isso parece provvel em sua rea, saiba que o seu modo atual de ganhar a vida no o nico possvel e talvez nem seja o melhor para voc. possvel voc ganhar a vida de outra forma, em outro lugar, em outra profisso ou at em outra modalidade de ocupao. Muitos so os caminhos para quem se dispe a arregaar as mangas e a lutar pela conquista de um bom lugar ao Sol. Todos os caminhos podem ser bons, se o viajante tiver a necessria firmeza e motivao. Por mais que a globalizao traga desafios e transtornos temporrios, h sempre um lugar na economia para toda pessoa que quer viver de seu trabalho honesto e dedicado. Viver mudar, e ser perfeito ter mudado vrias vezes. Cardeal John H. Newman 149
Temos visto que hoje muitas pessoas andam por demais preocupadas com o amanh e com eventuais dificuldades que a economia possa trazer-lhes. Acreditamos que manter o estado de alerta, administrar seus negcios e sua carreira com ateno e zelo so prticas sensatas, evidentemente. Mas, observamos que as preocupaes atrapalham, elas sim, a Os seres humanos, ao mudarem percepo de muitos suas atitudes mentais mais profissionais e suas interiores, podem mudar os decises. aspectos exteriores de suas vidas. Voc pode mudar para uma ocupao melhor. William James Acredita? Pois acredite este o primeiro passo para encontrar um melhor lugar ao Sol para voc. Aqui vo algumas dicas finais que julgamos importantes para sua busca desse lugar: Cultive a coragem Muita gente tem medo exagerado de aventurar-se fora das fronteiras do conhecido. Pois saiba que l o mundo no to ameaador como parece, que h bons lugares. Ouse! Abandone a viso limitada Os limites geralmente so traados pelo prprio pensamento conservador e condicionado a que nos acostumamos. H um mundo de oportunidades fora das fronteiras do rotineiro e convencional. importante explor-lo, pois nele podem estar
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as melhores alternativas e a soluo dos problemas de ocupao em reas que se tornaram menos promissoras. Mantenha a motivao Uma pessoa motivada mais capaz de criar, ver possibilidades, entender os problemas, encontrar modos bons de solucion-los. E a motivao depende at certo ponto de uma escolha pessoal e racional. Procurando ver o lado positivo das coisas e envolver-se de corpo e alma, a pessoa em geral encontra o seu entusiasmo. Cultive-o, que ele o combustvel das suas realizaes. Siga seu corao J que se vai mudar, por que no mudar para um lugar que diz mais ao nosso corao? Busque uma atividade em que se sinta bem, o melhor possvel. D tudo de si para viabilizar-se dentro dessa atividade. Empregue o melhor de seus recursos e talento para garantir aquele que o melhor lugar ao Sol na sua concepo. Voc ver que o esforo ter valido a pena. No se acomode Saiba que, se a vida pareceu fcil por algum tempo, porque O empreendimento de as dificuldades estavam encobertas e no tinham uma nova ao traz uma nova fora. mostrado sua real face. Porm, todos ns no s temos a Eventus capacidade de lutar e vencer os desafios mas tambm nos sentimos mais felizes quando isso parte de nossa vida. Ento, 151
se est sentindo que no seu ramo as coisas no vo bem, arregace as mangas e parta para a luta. Isso vai trazer a motivao e a inspirao para maiores realizaes. Melhore sua produtividade Se h algo que qualquer um pode fazer para ampliar sua empregabilidade aumentar sua prpria produtividade. Invista nisso e os resultados logo aparecero. Voc til No se deixe abater por sensaes de inutilidade. Elas costumam atacar profissionais muito competentes em momentos crticos de sua carreira. Saiba que voc tem valor e que ele ser reconhecido quando voc o disponibilizar para outras pessoas. Acredite em voc mesmo. Voc merece um timo lugar ao Sol. esse lugar que desejamos que voc encontre o quanto antes. E seja feliz, trabalhando feliz!
_______________________________ Ns melhoramos atravs das vitrias que conquistamos sobre ns mesmos. H que haver confrontos, e precisamos vencer. Edward Gibbon
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ANEXO 1
EXECUTIVOS
A boa impresso a que contrata*

RICARDO DE ALMEIDA PRADO XAVIER
Quem vai participar de um processo de seleo precisa causar boa impresso e tambm estar preparado para uma verdadeira maratona, pois as empresas aumentam cada vez mais as exigncias para contratar executivos.
odas as etapas de um processo de recrutamento e seleo tm de ser, necessariamente, de excelente qualidade, pois uma contratao errada provoca, alm de um enorme prejuzo representado por custos diretos, como salrios e indenizaes; e indiretos, como tempo gasto em treinamento e integrao , desgastes emocionais significativos com a frustrao da expectativa de resultados atribuda ao contratado.
Os profissionais que concorrem a novos desafios tm de passar, necessariamente, por uma pequena maratona, que envolve todo o processo seletivo. E o segredo do sucesso est em se preparar, principalmente quanto postura nas entrevistas de seleo, pois alm daquelas duas ou trs que so normalmente realizadas numa consultoria, vo ter de enfrentar pelo menos duas outras semelhantes na empresa contratante.
* Publicado no jornal O Estado de S. Paulo (Cad. Empregos) 25/maro/99 quinta-feira de seleo e sem o olho. com o ttulo: Sete dicas para a hora da entrevista
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Costumo definir essa segunda fase, em que o profissional passa a ser entrevistado na empresa, como colocar o candidato na frente do gol. Ou seja, depende s dele a finalizao. Para aumentar as chances e no errar o gol, ou chutar na trave, ampliando as oportunidades de sucesso nessas entrevistas, recomendo seguir as 7 regras ou atitudes que relaciono adiante. Elas representam, basicamente, uma filosofia de positivismo e entusiasmo. 1a SEJA SEMPRE POSITIVO. Alm de ser desagradvel ouvir pessoas negativas, isso faz que o entrevistador perca o interesse. 2a NUNCA DIGA NO. O objetivo no dar o no at que se tenha duas ofertas de trabalho. Se voc mora em So Paulo e o entrevistador pergunta se voc consideraria uma posio em Curitiba, por exemplo, a sua resposta deve ser Podemos considerar. A entrevista pode tomar rumos inesperados, e voc pode eliminar uma possvel oferta de trabalho em So Paulo; ou talvez voc mude de idia aps conhecer os detalhes do cargo em questo. muito importante no fechar porta alguma. 3a NO SE QUEIXE. Se o seu trabalho ou o seu chefe atuais podem ser qualificados como horrveis, a entrevista no , decididamente, o momento oportuno para se fazer comentrios a respeito. Alm disso, extremamente aborrecido ouvir uma pessoa queixar-se. Nunca fale mal das empresas anteriores, dos antigos ou atuais chefes, dos colegas que j teve ou tem. 4a MOSTRE ENTUSIASMO. Deixe bem claro que procura desafios e envolvimento no trabalho. Esta uma qualidade muito desejada pelos empregadores. Existem poucas pessoas 154
que querem se envolver com o trabalho e aceitar os desafios com entusiasmo. Seja uma delas. 5a NUNCA SEJA VAGO. Seja sempre objetivo. Respostas que demonstrem que voc no se lembra das datas exatas de entrada e sada em determinada empresa com certeza iro destruir sua credibilidade. 6a PROCURE VENDER. Nunca d respostas curtas como simplesmente sim ou no. As respostas devem ser sucintas, porm comunicativas e vibrantes de entusiasmo. No se esquea de que voc est vendendo seus conhecimentos. Concentre seus esforos na venda de suas qualificaes. A comunicao eficaz baseada em 4 prontos fundamentais: saber falar, ler, escrever e ouvir. Somos treinados, desde criana, para os trs primeiros, nunca para saber ouvir. preciso exercitar isso com freqncia. Fique atento ao entrevistador e oua com cuidado o que ele tem a dizer e voc saber quais os pontos a explorar melhor. Quando ele falar sobre os problemas e as necessidades da empresa, voc pode explicar como solucionou problemas similares para a organizao onde trabalhou antes. 7a FALE SOBRE SI MESMO. Seja sucinto, direto e focalize os resultados. Fale apenas sobre assuntos profissionais. Evite temas relacionados a poltica, futebol e religio. O objetivo no o de dominar a entrevista, mas sim comunicar o seu valor a um empregador potencial de maneira lgica, objetiva e inteligente. Seguindo essas regras simples, tenho a certeza de que as suas entrevistas sero realizadas com muito sucesso. Boa sorte!
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ANEXO 2
Prepare-se para ser caado*

O que preciso fazer para ser "caado" por um headhunter? Essa foi uma das perguntas que me fizeram, durante debate ao final de recente palestra que dei para jovens executivos. "No existem frmulas", foi a minha resposta. E expliquei que os consultores de Recursos Humanos, quando saem "caa", procuram identificar profissionais adequados ao perfil da vaga a ser preenchida e, para isso, mapeiam todo o mercado de trabalho, identificando os melhores. Nessa ocasio, as indicaes de chefes, de colegas e at mesmo de subordinados ajudam o headhunter a "fotografar" o profissional com o perfil mais adequado para a posio em aberto.
* Publiicado em O Estado de So Paulo, em 27/12/98.
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O QUE FAZER... Como todos ns "corremos o risco" de ser "caados", o ideal estar sempre atentos para enfrentar essa gratificante situao. Para tanto, so estas as nossas recomendaes: 1) Manter o currculo sempre atualizado s vezes, a entrevista marcada para o mesmo dia e, por isso, deve-se ter sempre mo o currculo, devidamente atualizado. 2) Estar sempre atento preciso estar preparado para o que dizer na primeira abordagem do headhunter. O contato pode ocorrer no seu ambiente de trabalho, durante uma reunio, ou ainda quando voc estiver junto com o seu chefe. Nas residncias, esses contatos costumam ser realizados noite, ou aos sbados. 3) Nunca recusar um convite mesmo que voc julgue que o momento no o mais oportuno para mudar de emprego, verifique detalhadamente do que se trata. Pode ser esta a melhor oportunidade de sua vida. 4) Saber identificar as necessidades na entrevista, importante identificar o motivo pelo qual foram busc-lo e tambm saber o que esperam de voc como contribuio para o novo desafio. 5) Ser simptico, sempre agradea o convite e mantenha as portas abertas. importante deixar boa impresso ao consultor, pois ele trabalha com muitos cargos e poder lembrar de voc para uma outra vaga, em outra ocasio. Pode 158
ser que voc mude de idia, ou que mudem de idia a seu respeito, em pouco tempo. 6) Investir no relacionamento nunca d respostas por telefone. Procure agendar uma reunio para, pessoalmente, buscar mais informaes ou comunicar sua deciso. Essa reunio pode ser informal, um almoo ou jantar. 7) Agradecer a entrevista se voc participou da entrevista e no foi o escolhido, escreva uma carta agradecendo a ateno dispensada pelo entrevistador. Com isso voc estar marcando sua presena de maneira agradvel. ...E O QUE NO DEVE SER FEITO. O que apresentamos acima so recomendaes para serem seguidas. Sobre o que no deve ser feito, prefiro usar como exemplo um caso verdico: recentemente, telefonei para a residncia de um executivo que mora no Interior do Estado de So Paulo para saber de seu interesse em concorrer a uma vaga para cargo de diretor, em processo de seleo que estvamos desenvolvendo para uma multinacional de origem norteamericana. Era um sbado tarde, e sua copeira atendeu gentilmente. Aps explicar do que se tratava e de ela ter repassado a seu patro, educadamente solicitou-me que telefonasse para o celular dele, pois ele se encontrava deitado numa rede e no queria levantar-se, interromper seu repouso, para atender o telefone convencional. Esse caso pode ser uma exceo, mas o exemplo tpico de executivos que se supervalorizam, julgando-se insubstituveis, e que acreditam que nunca iro precisar partir para a busca de
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um emprego, pois nem sequer imaginam a possibilidade de perder o atual. Ah! Se voc no est acostumado a cochilar na rede, cuidado! Um tombo pode causar machucados srios... e deixar muitas marcas.
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ANEXO 3
Hora de mudar*
preciso lembrar que, na vida profissional, cada pessoa determina o momento de mudar para crescer.
odas as semanas um homem ia mesma igreja no seu bairro, postava-se diante da imagem de seu santo padroeiro e fazia para ele o mesmo pedido: que o ajudasse a ganhar na loteria. O homem fez o mesmo pedido, na mesma igreja, para o mesmo santo, durante anos, at que um dia, sozinho na igreja, ao ajoelhar-se aos ps da imagem, ouviu uma voz que lhe dizia: Meu filho, tenho ouvido sempre suas preces, no precisa repeti-las, mas para que eu o ajude a ganhar na loteria voc precisa, ao menos, comprar um bilhete! Contamos esta historinha para fazer uma comparao com aqueles profissionais que querem um novo emprego, mas nada fazem para encontr-lo alm, claro, de rezar pedindo-o para o santo predileto. Para se conseguir um emprego melhor preciso, fundamentalmente, agir com muito empenho, determinao e, principalmente, estabelecer uma estratgia.
* Publicado em 23/03/97, no jornal "Folha de S. Paulo", pgina 8-3
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Quando mudar
Talvez a pergunta mais difcil de se responder seja: qual o melhor momento para se iniciar a busca do novo emprego? Responda s questes a seguir, veja quantos pontos valem cada pergunta, no final, some e saiba, com certeza, se j no chegou a sua hora de mudar! 1. Atividade: H quanto tempo no sou convidado para fazer palestras/apresentaes para o pblico externo? a) 1 ms b) 3 meses c) 6 meses d) 1 ano e) no lembro 2. Mudana: Quanto tempo faz que no recebo novos desafios? a) 1 ms b) 3 meses c) 6 meses d) 1 ano e) no lembro
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3. Participao: H quanto tempo no participo ativamente de grupos de trabalho, reunies em grupos informais, associaes, sindicatos patronais, cmaras de comrcio? a) 1 ms b) 3 meses c) 6 meses d) 1 ano e) no lembro 4. Promoo: Quando ocorreu a minha ltima promoo? a) 6 meses b) 1 ano c) 2 anos d) 5 anos e) no lembro 5. Salrio: Meu ltimo aumento salarial foi superior inflao? a) sim b) no, mas atingir o ndice, gradualmente c) ficou prximo d) no e) no me lembro do ltimo aumento salarial
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6. Recompensa: Quanto tempo faz que recebi uma boa recompensa financeira (bnus, participao nos resultados, 14o salrio, etc.? a) 1 ms b) 3 meses c) 6 meses d) 1 ano e) no lembro 7. Reconhecimento: Quanto tempo faz que recebi um convite de um headhunter para concorrer a uma vaga? a) 3 meses b) 6 meses c) 1 ano d) 2 anos e) no lembro 8. Contatos: H quanto tempo no estabeleo contatos efetivos com os clientes externos da empresa em que trabalho? a) 1 ms b) 3 meses c) 6 meses d) 1 ano e) no lembro
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9. Representao: H quanto tempo no sou designado para representar a minha empresa em eventos externos? a) 1 ms b) 3 meses c) 6 meses d) 1 ano e) no lembro 10. Satisfao: Meu trabalho representa fonte de satisfao? a) sim b) s vezes c) quase sempre d) no e) no e me desespero com isso 11. Treinamento: A empresa tem investido em mim? H quanto tempo foi o meu ltimo treinamento? a) Participo normalmente de programas de reciclagem profissional b) 3 meses c) 6 meses d) 1 ano e) no lembro 12. Elogio: A ltima vez que meu trabalho foi elogiado pelo meu superior imediato faz: a) 1 ms b) 3 meses c) 6 meses d) 1 ano e) no lembro 165
13. Relacionamento: Meu relacionamento junto ao meu superior imediato : a) cordial b) formal c) est em processo de desgaste d) difcil e) de constante confronto 14. Deciso: Participo das decises com meus superiores? a) sempre b) s vezes c) somente em ocasies especiais d) raramente e) nuca 15. Reflexo: Se eu pudesse voltar no tempo: a) nunca me questionei sobre isto b) faria tudo novamente, com mais empenho c) teria mudado algumas coisas d) faria mudanas significativas e) faria tudo diferente
Avaliao
Conte os pontos. Cada resposta vale: a = 10 b=7 c=4 d=1 e=0
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Resultados
Se voc somou 150 pontos, desculpe por ter tomado o seu tempo, voc deve ter deixado de atender a vrias ligaes de headhunters nesse perodo. Mas, com tanta competncia, no h por que se preocupar: eles estaro sempre sua procura. Entre 100 e 150, parabns pela carreira em direo ao sucesso. No pense em mudar ainda. S mude se lhe oferecerem o dobro. Com o dobro, no se pensa, muda-se! A propsito, qual o seu telefone? De 50 e 100 pontos: lembre-se de que a vida profissional exige constantes mudanas e atitudes para o aperfeioamento da carreira so imprescindveis. Cuidado! Se voc no pensa em mudar, sempre h quem pense em mud-lo. Entre 10 e 50 pontos: voc j deveria ter mudado faz tempo. Mas tempo sempre se recupera: reveja cada um dos itens mencionados, analise-os, veja que o lado positivo da maioria deles depende de voc mesmo. D uma virada! Menos de 10 pontos: o que voc est fazendo a?! Depois de avaliar e refletir sobre a sua pontuao, possvel concluir se no este, realmente, o momento de mudar para crescer, aproveitando que o mercado est aquecido. Boa sorte! Ah! De qualquer maneira, se passar em frente a uma casa lotrica, no deixe de comprar um bilhete. Boa sorte de novo!
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ANEXO 4
A arte imita o emprego*

as palestras que tenho ministrado em empresas, universidades, entidades de classe, ouo sempre a pergunta: qual o melhor momento ou a melhor poca para um profissional procurar emprego? Minha resposta : No existe o melhor momento! Quem faz esse momento o prprio profissional. As empresas contratam sistematicamente todos os meses do ano, e, da mesma maneira que em dezembro diminuem essas contrataes, tambm nesse ms um nmero menor de executivos que julgam o momento inadequado est no mercado em busca de novos desafios.
Quando o ano comea antes isso acontecia s depois do carnaval; agora, as coisas esto mudando , surge maior quantidade de vagas, mas tambm aumenta o nmero de profissionais procurando novos empregos, o que provoca maior concorrncia no mercado de trabalho.
* Publicado em 28/maio/98, quinta-feira, no jornal O Estado de S. Paulo, com o ttulo Filmes ajudam quem procura emprego.
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Nossa orientao a de que a busca de emprego seja tratada de maneira profissional, precedida de uma reflexo sobre a carreira profissional com o posterior planejamento estratgico e investimento de tempo. As oportunidades surgem, e para aproveit-las o profissional tem de estar atento e preparado para poder competir em igualdade ou melhor, com superioridade de condies com os demais candidatos, o que exige conhecimentos atualizados, comprovada vivncia e muita determinao. Para exemplificar a determinao na busca de um novo emprego, tenho sugerido aos meus interlocutores que assistam ao filme Kramer X Kramer, que em 1979 concorreu a cinco Oscars, no qual o ator Dustin Hoffman representa o papel de um profissional que, devido s circunstncias, tinha que conseguir, em apenas 48 horas, um novo emprego. E na vspera de Natal! Sua determinao tanto na consultoria de empregos como junto ao futuro empregador demonstra a importncia de investir tudo para atingir o alvo desejado mesmo em uma poca pouco favorvel, como a vspera do Natal. Transmitir ensinamentos por intermdio de filmes de treinamento um recurso utilizado por consultores h muito tempo. Em palestras uso esse recurso e tambm exemplos de filmes convencionais, que apresentam lies para o dia-a-dia dos profissionais. O Preo da Ambio(1995), um suspense com Kevin Spacey, retrata o pior nvel a que um profissional pode se sujeitar para crescer na empresa. O Sucesso a Qualquer Preo (1992), com Al Pacino e Jack Lemmon, em seus
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primeiros 30 minutos mostra de forma dura, porm realista, como administrar e liderar profissionais de vendas. Aconselhamos as pessoas para que no sejam pegas de surpresa a fazer sistematicamente uma reflexo de como est em seu emprego, tendo como parmetros para avaliao: resultados obtidos nos ltimos meses, relacionamento com seu chefe e diretor da rea, tempo de permanncia no cargo e na funo, data da ltima promoo, situao da empresa no segmento de atuao, posio da empresa perante os concorrentes e investimentos realizados para obter a liderana de mercado. Esses so alguns elementos simples para apurar o grau de estabilidade na empresa. Essa reflexo evita a surpresa do desligamento inesperado, como acontece no filme Jerry Maguire, a Grande Virada (1996), em que o personagem interpretado por Tom Cruise, ao ser convidado pelo seu chefe para um almoo, pensando tratarse de mais uma promoo, v que o encontro na verdade tem como nico objetivo o comunicado de sua demisso...
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O SEU MELHOR LUGAR AO SOL

Ricardo de Almeida Prado Xavier