mySAP Business Suite

mySAP SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT

mySAP BUSINESS SUITE : LA SOLUTION GLOBALE DE SAP.

Aprs avoir dcouvert et expriment, souvent au cas par cas, les apports des nouvelles technologies et des approches collaboratives dans leurs principales activits (le marketing, les ventes, les achats, la logistique, la R&D, etc), les entreprises souhaitent dsormais en gnraliser lutilisation tout en restant vigilantes sur la cohrence de lensemble de leur systme dinformation. Elles sorientent alors vers des suites logicielles, soit destines couvrir un domaine fonctionnel comme le Supply Chain Management, le Supplier Relationship Management, le Customer Relationship Management, le Product Life Cycle Management ou un primtre plus global dans le cadre dune suite logicielle intgre. mySAP Business Suite, la suite logicielle inter-entreprises de rfrence du march, est la rponse cette demande, grce la profondeur de sa couverture fonctionnelle mais aussi du fait quelle sinscrit dans une stratgie dintgration ouverte. mySAP Business Suite est en effet dynamise par la plate-forme technologique SAP NetWeaver, vaste plateforme dintgration dapplications qui tablit les bases de nouveaux processus de gestion inter-fonctionnels et allge votre cot total de possession en restreignant les besoins dintgration personnalise et en proposant une solution de gestion complte. Au cur de larchitecture de services dentreprise, cette plate-forme base sur des services Web permet ladquation entre les personnes, les informations et les processus de gestion au travers des entreprises et des technologies. Partie intgrante de mySAP Business Suite, mySAP Supplier Relationship Management (gestion de la relation fournisseur) runit les meilleures fonctionnalits du moment, les fonctions mtier les plus performantes et les meilleures pratiques tires des trente annes dexprience de SAP. En dautres termes, vous avez la possibilit damliorer considrablement la gestion de la relation avec vos fournisseurs.

LENJEU CONOMIQUE DAUJOURDHUI

Si votre entreprise ressemble la plupart des autres, vous avez investi des annes dans des solutions dchange de donnes informatis (EDI) simplement pour relier vos 10 ou 20 premiers fournisseurs. Ces fournisseurs reprsentent probablement les deux tiers au moins de vos dpenses annuelles. Peut-tre considrez-vous que la majorit des dpenses de votre entreprise transitant par ces quelques fournisseurs sont les seules qui comptent vraiment En ralit, tous vos fournisseurs sont importants. Lautomatisation de vos processus de dtermination des sources dapprovisionnement, gnralise lensemble de votre base fournisseurs, constitue lun des moyens les plus rapides et les plus simples de supprimer les cots superflus dapprovisionnement. La solution mySAP Supplier Relationship Management (mySAP SRM) innove en synchronisant vos processus de gestion avec vos partenaires commerciaux stratgiques et en vous aidant instaurer des processus efficaces avec les fournisseurs qui ont votre confiance. Avec mySAP SRM, vous pouvez en permanence perfectionner votre stratgie dapprovisionnement, accrotre lefficacit de votre base fournisseurs et optimiser vos relations avec lensemble de vos fournisseurs.

APPROVISIONNEMENT STRATGIQUE

APPROVISIONNEMENT OPRATIONNEL

PRISE EN CHARGE DES FOURNISSEURS

mySAP SRM propose une approche systmatique destine laborer et optimiser une stratgie dapprovisionnement globale. En regroupant et en anticipant vos besoins dapprovisionnement, en analysant vos habitudes dachat et en suivant de prs les tendances actuelles du march, la solution peut vous aider valuer la capacit et la performance des fournisseurs livrer des marchandises de premire qualit rpondant des besoins spcifiques. mySAP SRM ne se contente pas de vous aider laborer une stratgie dapprovisionnement sre. Cette solution vous donne galement les moyens de mettre votre plan en pratique. Outre la dfinition de vos critres dvaluation des fournisseurs et lidentification des partenaires qui satisfont ces critres, mySAP SRM facilite galement le processus de ngociation et apporte une aide en matire dlaboration de contrats. mySAP SRM supporte compltement la procdure de demande dachat ainsi que dautres processus de gestion o la communication joue un rle dterminant. Le systme fournit un moyen de collaboration et vous aide analyser lensemble des oprations dachat. Il vous permet dexaminer vos pratiques dapprovisionnement dans le dtail et didentifier vos fournisseurs les plus significatifs.

mySAP SRM propose une slection de portails dentreprise pour divers rles. Ainsi, que vous soyez un utilisateur occasionnel, un spcialiste des achats ou un fournisseur vous pouvez acqurir les biens et les services requis, en exploitant le logiciel strictement selon votre besoin de personnalisation. Comme mySAP SRM peut tre intgr aux systmes de planification, de conception et de traitement des commandes, vous pouvez mme lutiliser pour commander des articles intervenant dans vos processus de gestion cls (ex supply chain management). Une fois vos partenaires commerciaux relis et enregistrs, mySAP SRM vous fournit les moyens de bien mener votre barque . Vous bnficiez dun accs immdiat et transparent aux informations ncessaires chaque transaction et vitez ainsi de perdre un temps prcieux envoyer et renvoyer des documents vos fournisseurs. Vous pouvez immdiatement prendre connaissance du statut du workflow dapprobation, des niveaux de stock et des donnes de conformit des contrats. Que ce soit pour acqurir des fournitures de bureau ou des matires premires planifies, passer des contrats de service ou effectuer des commandes ad hoc, mySAP SRM vous permet de puiser dans une base de typologie dachats trs fournie, afin doptimiser tous les aspects de la chane logistique, que vous ayez besoin dune pice essentielle, conue sur mesure ou dun simple plateau de caftria.

mySAP SRM apporte les avantages de la collaboration tous vos partenaires commerciaux au sein de votre base fournisseurs largie. Au lieu de relier 20 fournisseurs grands frais comme par le pass, vous pouvez relier des milliers de fournisseurs aisment et de faon rentable. Au final, vous ralisez des conomies considrables en matire dapprovisionnement. mySAP SRM vous donne les outils pour unifier toute votre base fournisseurs, des fournisseurs de pices essentielles aux distributeurs de fournitures de bureau courantes. mySAP SRM met vos partenaires commerciaux sur les bons rails en les impliquant dans vos processus de gestion stratgiques. En effet, il suffit vos fournisseurs dutiliser un simple navigateur Web pour commencer communiquer avec vous, par voie lectronique. mySAP SRM leur donne la possibilit, via un portail fournisseurs, de grer le flux des documents transitant entre vos systmes et les leurs. De plus, des fonctionnalits de gestion de contenu distribues leur permettent de contrler la prsentation et le contenu des informations de leur catalogue ainsi que dautres donnes apparaissant dans vos catalogues dentreprise. Quand les fournisseurs rejoignent le processus de dveloppement des produits de cette manire, vous pouvez anticiper les problmes ventuels, adapter vos plans sur-le-champ et obtenir des confirmations instantanment.

CONTENU

mySAP SRM met en relation les donnes de base de divers systmes et les associe une cl de base unique. Vous pouvez personnaliser les rgles servant identifier les doublons, afin doptimiser leur efficacit dans votre infrastructure systme. Vous pouvez aussi simplifier le processus dcisionnel en utilisant un seul objet de donnes consolid au lieu de plusieurs objets de donnes.

Aprs avoir harmonis les donnes sous-jacentes et le contenu, mySAP SRM identifie pour vous toutes les donnes en double, les fournisseurs redondants et les contrats qui se recoupent. Vous pouvez diminuer le degr de complexit et viter tous les problmes lis aux donnes redondantes et incohrentes. Enfin, vous pouvez prendre des dcisions dapprovisionnement plus avises et optimiser vos processus dapprovisionnement pour accrotre votre rentabilit. mySAP SRM vous permet de distribuer le processus dapprovisionnement sur toute lentreprise. Vous tirez profit de la plus grande autonomie accorde vos salaris et bnficiez nanmoins dune vue globale et immdiate de lapprovisionnement lchelle de votre entreprise. Et ce sans courir le risque de crer des lots de donnes isols.

FONCTIONNALITS CLS DE mySAP SRM : Approvisionnement stratgique Analyse des sources dapprovisionnement Evaluation des fournisseurs Enchres et appels doffres Gestion des contrats Approvisionnement oprationnel Approvisionnement en libre-service Approvisionnement des biens de production Approvisionnement des services Prise en charge des fournisseurs Portail des fournisseurs Connectivit des fournisseurs Gestion de contenu Regroupement des contenus Gestion de contenu de catalogue

OPTIMISEZ ET PERENNISEZ VOS RELATIONS AVEC TOUS VOS FOURNISSEURS

Selon votre branche dactivit, les dpenses que vous engagez auprs de vos partenaires commerciaux peuvent dterminer jusqu 80% du cot des produits que vous vendez. Il est plus important que jamais dvaluer ces charges et cots lis, daccrotre lefficacit de vos processus dapprovisionnement et de faire appliquer les rgles de conformit aux stratgies dachat de lentreprise. mySAP SRM offre une vue densemble de la base fournisseurs afin de vous aider valoriser vos relations commerciales. Vous pouvez analyser et anticiper les habitudes dachat, raccourcir les cycles dapprovisionnement et collaborer en temps rel. Au final, vous tablissez des relations durables avec les fournisseurs qui dmontrent leur aptitude fournir des prestations de valeur. mySAP SRM constitue un moyen efficace et rentable dautomatiser des processus de gestion, afin dintgrer vos fournisseurs dans le monde entier. Vous apprenez ainsi mieux les connatre, tes en mesure dvaluer leurs performances et pouvez construire des relations durables avec les partenaires les plus efficaces. mySAP SRM est galement un outil prcieux pour vos fournisseurs, puisquils peuvent travailler et commercer avec vous par lintermdiaire de vos propres systmes. Cette solution constitue donc pour eux un moyen facile dentretenir et de consolider leurs relations avec vous, pour des rsultats bnfiques de part et dautre.
POUR PLUS DINFORMATIONS

Pour en savoir plus sur la faon dont mySAP SRM peut vous aider amliorer vos relations avec vos fournisseurs, visitez le site www.sap.com/france/srm

EXPLOITEZ LE POTENTIEL DUNE RELATION FOURNISSEUR RENTABLE

FONCTIONNALITS Approvisionnement stratgique AVANTAGES Raccourcir les cycles dapprovisionnement et rduire les risques de rupture de stock grce toute une srie doutils danalyse des dpenses, didentification et de slection des fournisseurs et enfin, de gestion des contrats. Accrotre lefficacit et la conformit des achats en simplifiant les processus dapprovisionnement de tous les biens et services. Favoriser la participation des fournisseurs et augmenter leur ractivit en permettant aux fournisseurs toutes catgories de traiter des commandes, dtablir des factures et de mettre jour des spcifications. Regrouper et grer les informations relatives aux produits et aux fournisseurs travers diffrents groupes, sites et systmes pour offrir une plus grande visibilit et faciliter les processus collaboratifs.

Approvisionnement oprationnel

Prise en charge des fournisseurs

Gestion de contenu

www.sap.com/france

IMA50059 - 09/03
2003 SAP AG. Tous droits rservs. SAP, mySAP, mySAP.com, xApps, xApp, SAP NetWeaver et les autres produits et services SAP mentionns dans ce document ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques ou des marques dposes de SAP AG en Allemagne et dans d'autres pays du monde. MarketSet et Enterprise Buyer sont des offres conjointes de SAP AG et Commerce One. Tous les autres produits et services mentionns sont des marques de leurs socits respectives.