OUTSOURCING. Garcia Hernandez Martha Brenda http://www.navactiva.com/es/descargas/pdf/amngm/outsourcing1.

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El outsourcing es la tendencia en la administracin moderna que ha permitido a empresas concentrar sus esfuerzos e inversiones en reas que le son vitales, delegando en otras organizaciones reas enteras que aun siendo importantes no son fundamentales para la produccin. En consecuencias, l termino outsourcing se utiliza para describir este fenmeno que se est extendiendo a lo largo de todas las industrias. Posiblemente es parte de un movimiento ms amplio de la sociedad para la conformacin de un mundo ms productivo y menos derrochador, as mismo, plantea a la gerencia delicados retos de relaciones humanas, ya que puede afectar a cualquier empleado y a cualquier gerente que no est dentro de las llamadas ventajas competitivas. http://ols.uas.mx/PubliWeb/Articulos/ventajas-y-desventajas-del-outsourcing.pdf El crecimiento de las actividades econmicas de su negocio puede generar la necesidad de contratar personal para realizar actividades fundamentales de operacin. Ante esta situacin se puede optar por contratar de forma directa al personal que requiera mediante un contrato individual o colectivo de trabajo. Sin embargo, existen empresas o agencias de colocacin que ofrecen el servicio de proveerle del personal que usted necesite para realizar las actividades propias de su giro. Este tipo de empresas se comprometen a asumir la responsabilidad por las obligaciones laborales y de seguridad social de los trabajadores. http://www.navactiva.com/es/descargas/pdf/amngm/outsourcing1.pdf El contratar servicios externos, con personal nuevo, y el dialogo nuevo y fresco que se genera, dan lugar a una mayor creatividad y a un potencial o espontaneidad que antes eran difciles de encontrar dentro de la organizacin principal. A nivel corporativo las empresas estn adoptando distintas modalidades de outsourcing, cada una de ellas tiene sus propias particularidades como los convenios operativos que corresponden a contratos para la operacin y mantenimiento de funciones operativas especificas no medulares del negocio de una empresa, mediante los cuales se busca reducir costos, orientar los recursos humanos escasos a su negocio principal, buscar mayor eficiencia y efectividad operativa, y en definitiva disponer de mayor tiempo para dedicarlo a la planificacin y comercializacin de su negocio. http://192.240.0.102/downloads/SVC/fs/casestudies/uk-whitepaper_it-outsourcing.pdf Se puede decir que hay una tendencia muy marcada a la prctica del outsourcing en las empresas a nivel mundial. Cada da ms las organizaciones buscan alcanzar una mayor eficiencia a un menor costo, sin dejar de lado los estndares de calidad y servicio al cliente exigidos. Como todo proceso administrativo en el outsourcing estn involucradas actividades de planificacin, organizacin y anlisis que responden a objetivos especficos de aprendizaje, orientados a descubrir, emplear y adaptar nuevas estrategias para las diversas reas de la organizacin.

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