ADMINISTRACION DE RIESGOS

Secretara de Posgrado

Gerenciamiento y Direccin de Proyectos y Obras

CARRERA DE ESPECIALIZACIN

GeO

Mdulo de Contenidos Especficos 3 - MCE3

Estrategias de gerenciamiento de proyectos y construcciones

Clase n 8 Administracin de riesgos RIESGO - Posibilidad de dao o prdida. - La probabilidad de ocurrencia de un evento no deseado, y que tal ocurrencia signifique consecuencias negativas o positivas para el proyecto. - Una medida de prdida econmica o humana en trminos de posibilidad del incidente y de la magnitud de la prdida. - Una triple combinacin de evento, probabilidad y consecuencia. - PMBOK: Eventos que pueden afectar positiva o negativamente los objetivos del proyecto. Anlisis de riesgos: qu puede ir mal, cules son las causas, cules son las consecuencias, cul es la probabilidad de que ocurra. Caractersticas del riesgo: dependencia, variabilidad y desviabilidad, aceptabilidad, situacin y temporal, valor econmico. Tipos de riesgos: riesgos de negocios o comerciales (oportunidades), riesgos puros o asegurables, conocidos, no planeados.

Responsabilidad del PM: identificar y analizar los riesgos, planificar la forma de administrarlos, utilizar una metodologa de administracin. Preguntas para el anlisis: Por qu debe tomarse un riesgo? Qu se va a ganar? Cules son las posibilidades de xito o fracaso? Qu puede hacerse si no se logra el resultado esperado? El premio potencial justifica correr el riesgo?

TOME UN RIESGO SI EL BENEFICIO A OBTENER Y LAS CHANCES DE GANAR SUPERAN AL COSTO DE UNA DECISION INSATISFACTORIA Y LAS CHANCES DE PERDER

Riesgos en el ciclo de vida de un proyecto:

Administracin de riesgos:

A: IDENTIFICACIN Tareas a desarrollar: usar como base la estructura de ejecucin del proyecto, ser cuidadoso y minucioso, desarrollar una lista lo ms completa posible, asignar tareas a los miembros del team , no analizar riesgos a destiempo, memoria e imaginacin. Categorizacin: utilizar grillas de clasificacin ( p/ej. universal risk project report- pmi. ), identificar riesgos externos (impredecibles, predecibles), identificar riesgos internos (evitables o asegurables, no evitables), RSB: estructura de descomposicin de riesgos. Categoras y origen de riesgos: F10 Financieros o econmicos, F20 Diseo, F30 Fsicos, F40 Polticos y entorno, F50 Sociales, F60 Tecnolgicos, F70 Internos F10 Financieros o econmicos: F11 Cambios de moneda, F12 Inflacin, F13 Desfinanciacin contratistas, F14 Falta de fondos propios, F15 Tasas inters cambiantes. F20 Diseo: F21 Incompleto, F22 Defectuosos, F23 Mal especificado, F24 Cambios, F25 Inflexibilidad. F30 Fsicos: F31 Daos en equipos o instalaciones, F32 Fallas en equipos, F33 Prdidas de material, F34 Robos o incendios, F35 Malas ejecuciones. F40 Polticos y entorno: F4 Cambios de leyes, F42 Normas de medio ambiente, F43 Requisitos y permisos, F44 Intervencin en mercados, F45 Guerras o desrdenes. F50 Sociales: F51 Huelgas, F52 Problemas laborales, F53 Trabajo defectuoso, F54 Falta de productividad, F55 Condiciones de trabajo. F60 Tecnolgicos: F61 Evolucin de la tecnologa, F62 Obsolescencia, F63 Incompatibilidades, F64 Desarrollos incompletos, F64 Formacin de los equipos. F70 Internos: F71 Cambios en la estructura, F72 Estrategias inadecuadas, F73 Disponibilidad de RR.HH., F74 Entrenamiento y soporte personal. NORMAS Y APROBACIONES Retrasos en la aprobacin de proyecto, cambios en la legislacin, dificultades en la gestin de servicios, dificultades en tratamiento cuestiones ambientales. SOCIALES Oposicin vecinal, oposicin poltica o corporativa. SECTOR CONSTRUCCION Y MERCADO Mayor competencia, cambios en la demanda, costo / disponibilidad materia prima, problemas logsticos. CLIENTE Representante del cliente no realiza sus tareas, no existe un punto nico de contacto, responsabilidades en el equipo del cliente mal definidas.

EQUIPO DE GERENCIAMIENTO DEL PROYECTO Herramientas para control de proyecto inadecuadas, mal balance de recursos y experiencia, responsabilidades del equipo mal definidas, mala comunicacin en el equipo de proyecto, cantidad inadecuada de personas. OBJETIVOS Objetivos del proyecto mal definidos, objetivos cambian a mitad del diseo, conflicto entre objetivos primarios y secundarios. FONDOS Pedido tardo de esfuerzos para bajar costos, proyecto no tiene lo fondos necesarios, necesidad de fondos no cuadra con flujo de caja. TACTICAS Cambios pequeos no confirmados por escrito, procedimiento para control de cambios no aceptado o incumplido, imposible cumplir con fechas de entrega previstas. Informacin necesaria: Descripcin del servicio o requerimientos, matriz de alcances, staffing plan y matriz responsabilidades, plan administracin de documentacin e informacin, costos y tiempos estimados, informacin histrica. Herramientas: Entrevistas con especialistas, mecnicas de grupos.

NO OLVIDARSE DE LAS OPORTUNIDADES!! B: CUANTIFICACIN Anlisis de impacto (alto,bajo,medio) Probabilidad

Matriz de Probabilidad - Impacto

Matriz de impactos PMBOK 2000

C: DESARROLLO DE RESPUESTAS Bajar la probabilidad de ocurrencia, bajar el impacto si ocurre, transferir el impacto (a otros con control de la fuente de riesgo), hacer reservas por riesgos residuales. Planificar e Implementar: Analizar los riesgos listados, identificar y crear varias estrategias para cada uno, evaluar la ms conveniente, incorporarlas al plan, ejecutar el plan.

D: CONTROL DE RESPUESTAS Evaluacin de resultados Documentacin de resultados: - Es un proceso contnuo - Tiene mltiples usos - Funciona como un mecanismo de comunicacin

DISTORSIONES MAS COMUNES Fuente UTN, curso de Project Management Intuicin Vs. racionalidad Variables dependientes Vs. Independientes Acciones preventivas Vs. correctivas Inversin inicial Vs. Costo total Disponibilidad de la organizacin Vs. Disponibilidad del mercado Mercado global Vs. Mercado local Relaciones largo plazo Vs. corto plazo Propietario-comitente Vs. Proveedor-contratista

Riesgo QUE PUEDA TENER UN MAL RESULTADO. COMO INFLUIRA CUAL ES EL RIESGO QUE TOLERAMOS O ACEPTAMOS COMO MEDIRLO, REDUCIRLO Y MANEJARLO Anlisis de riesgo ANALISIS: MODELOS DE ANALISIS PROBABILIDAD DE RIESGO IMPACTOS PLANES PARA MANEJAR SALIDAS NO DESEADAS INTERPRETACION Y DECISION: DE ACUERDO A PAUTAS (DE CONSERVADOR A JUGADOR) Beneficios JUNTA ANALISIS DE RIESGOS CON COSTOS Y BENEFICIOS EXPRESIONES NUMERICAS PARA COMBINARLOS MODELO DE SIMULACION