Granja Hogar de los nios.

La sucesin
C07-07-001


Este caso fue escrito por Karla Selene Hernndez Ochoa con el propsito de servir como material de
discusin en clases, no pretende ilustrar buenas o malas prcticas administrativas.

Derechos Reservados Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey; Av. General Ramn
Corona No. 2514 Col. Nuevo Mxico, Zapopan, Jalisco 45140, Mxico. El ITESM prohbe cualquier forma
de reproduccin, almacenaje o transmisin de la totalidad o parte de esta obra, sin autorizacin por escrito.

Centro Internacional de Casos Fecha de revisin: 8 mayo, 2009
Tecnolgico de Monterrey ltima revisin: 19 mayo, 2009




A inicios del 2005, los directivos y personal de la Granja Hogar, institucin de
Beneficencia Privada de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua; dedicada a albergar y educar
nios y adolescentes, se encontraban en una situacin difcil debido al reciente
fallecimiento de la Madre Mara Luisa Reynoso, Directora General, quien desde 1970 se
haba encargado de la institucin para posicionarla en la comunidad por su permanente y
entregada labor social a favor de la niez chihuahuense. Para el personal de la Granja, la
Madre Reynoso era considerada un pilar para la procuracin de fondos de la institucin. El
Patronato se encontraba ante la disyuntiva de definir quin asumira la direccin general de
la Granja Hogar para continuar con las gestiones o esperar un tiempo determinado para que
la Sociedad del Sagrado Corazn de J ess enviara a una sucesora, pues la institucin no
poda dejar de operar ya que contaban con alrededor de 150 nios.

Antecedentes de la Granja Hogar
Historia
En 1921 se fund un asilo de nios llamado San Antonio, pero tras la persecucin religiosa
que hubo en Mxico en el periodo de 1914 a 1934, fue confiscado y los nios tuvieron que
ser repartidos en casas de particulares que amablemente les dieron acogida. Tiempo
despus, en 1955, el sacerdote Humberto de Alba Morn tuvo la idea de crear una Granja-
Hogar, la cual fue presentada ante la comunidad, algunos empresarios, un grupo de
personas altruistas pertenecientes a Sembradores de la Amistad y un grupo de Damas
ejemplares en Chihuahua; aceptaron con tal optimismo que se inici la donacin de
terrenos y la construccin de la Granja-Hogar de los Nios para iniciar el 14 de enero de
1956 como una Institucin de Beneficencia Privada. La cual fue inicialmente dirigida por el
sacerdote de Alba.

La Granja tena a su cargo una parroquia que abarcaba decenas de pueblos y ranchos.
Posteriormente se dio recepcin a la escuela primaria Vasco de Quiroga, como la escuela
de la Granja Hogar, ms tarde primaria mixta; adems, se acept a las nias de la primaria
del Externado Vallina, anexo al Instituto Femenino de Chihuahua que tiempo despus se
convirti en secundaria. Por ltimo se fueron creando talleres para nios y nias como
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carpintera, soldadura, corte y confeccin, juguetera, entre otros. En el ao 1964, el
Arzobispo Luis Mena Arroyo confi la direccin de la institucin al sacerdote Agustn
Pelayo, quien fue tambin el Prroco de la Parroquia de San J uan Bautista de Nombre de
Dios.

Posteriormente, ante la creciente demanda de los servicios religiosos, el Director de la
Granja comenz a sentir que ya no poda dar a los nios la atencin que merecan, se habl
de la situacin y se tom la decisin de acudir a la Sociedad del Sagrado Corazn en
Mxico, que entonces tena una fuerte presencia en la regin y se les solicit que la madre
Mara Luisa Reynoso Obregn, quien ya vena prestando algunos servicios voluntarios a la
Granja se convirtiera en la nueva directora, lo que oficialmente ocurri en 1970. A partir de
ese ao, y hasta el da de su muerte en diciembre de 2004, ella dirigi la institucin.

Perfil de sus Beneficiarios
El nmero de nios, nias y adolescentes que habitaban en la Granja haba crecido a lo
largo del tiempo hasta estabilizarse en alrededor de 150 nios y la edad de ellos iba desde
unos cuantos meses de vida hasta 20 aos de edad, todos ellos de escasos recursos; de los
cuales entre el 30% y 40% eran nios indgenas de las etnias rarmuri, guarojos o pimas.
La edad de recepcin de stos era desde meses de nacido hasta 12 aos.

Las causas de ingresos de los nios a la Granja eran diversas, siendo las principales:
1. Abandono de padre o madre.
2. Padre o madre solos, que no pueden cuidarlos.
3. Hurfanos de padre, madre o ambos.

Todos los residentes estudiaban, asistiendo al jardn de nios y/o primaria, en la escuela que
dependa de la institucin (de dos a 20 aos). Para nivel de secundaria o educacin media
superior, asistan a escuelas pblicas o particulares, a escuelas tcnicas segn sus
habilidades y capacidades; pues no haba grado de estudios que quisieran alcanzar siempre
y cuando cumplieran con sus compromisos adquiridos hacia sus compaeros y hacia la
institucin.

Servicios
En la Granja, los nios aprendan desde cosas tan elementales como hablar, vestirse e ir al
bao, hasta una serie de conocimientos y habilidades que les permitan incrementar sus
posibilidades de xito a futuro, entre las que se encontraban, adems de sus estudios bsicos
y algunos tcnicos tales como: el manejo de la agricultura biointensiva, la crianza de
animales de granja como conejos, chivas, borregos, gallinas, codornices, patos y cerdos; as
como conocer las tcnicas como la hidropona.

Imagen ante la comunidad
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La Granja Hogar era una institucin que se haba ganado la aceptacin y el reconocimiento
de la sociedad chihuahuense, pues se distingua por el ambiente de familia, de libertad
(puertas siempre abiertas),de cario, de confianza que les daba seguridad y les
proporcionaba una autntica infancia feliz, ya que Un nio que tiene una niez feliz es un

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(CELIDERH, 2004)



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adulto maduro y responsable, es por ello que el lema de la Granja Hogar era SERVIR A
LA NIEZ ES SERVIR A MXICO
Algunos de los alumnos y alumnas que pasaron por la Granja haban logrado distinguirse
en diferentes campos como: artesanos, comerciantes, tcnicos y algunos profesionistas.

Liderazgo de la Madre Ma. Luisa Reynoso
El 29 de junio de 1947, la Madre Reynoso entr al noviciado de las Religiosas de la
Sociedad del Sagrado Corazn en la ciudad de Mxico. Al ao siguiente se traslad a San
Luis Potos y all hizo sus votos iniciales el 29 de abril de 1950.

El carisma de las Religiosas de la Sociedad del Sagrado Corazn (ver Anexo 1), era
descubrir y manifestar el amor de Dios y su servicio de educacin se realizaba en tres
campos de accin:
la enseanza y la formacin,
el desarrollo humano y la promocin de la justicia,
la pastoral y el acompaamiento de la fe.

Cuando la Madre Reynoso empez a hacerse cargo de la Direccin de la Granja Hogar, a
partir del 1 de junio de 1970, una comunidad de tres religiosas llegaron para acompaarla
y apoyarla en la atencin a los nios y nias, pero esta experiencia no prosper como tal y
la Superiora General tramit en la Congregacin de Religiosos el permiso de que la Madre
Reynoso continuara en este servicio sin vivir en comunidad.

La Madre Ma. Luisa Reynoso (ver Anexo 2) dio su vida al servicio de la niez generando
cambios importantes, utilizando su amor a Dios, fortaleza de espritu, pasin por la libertad
y la justicia, as como su tolerancia y capacidad de adaptacin, para hacer de la Granja
Hogar y la vida de los nios, un ejemplo de crecimiento personal, profesional y
comunitario.

De acuerdo a la opinin de la Lic. Ma. Elosa Terrazas, quin form parte del Patronato en
el 2004, uno de las primeros cambios ms notables que hizo la Madre Reynoso fue el haber
abierto el servicio a las nias a fin de que no fueran separadas de sus familias, pues se
dejaban sin atencin separadas de sus hermanitos, lo cual contribua ms a la desintegracin
de la familia, por lo que se hicieron cambios en las actividades cotidianas y en las
instalaciones. Para los nios y nias de la Granja, la figura de la Madre era muy fuerte, pues
ella deca que la institucin era un hogar donde todos eran sus hijos.

En opinin de Bertha Alicia Prez, coordinadora de Servicio Social y Salud quien trabaj
muchos aos con la Madre Reynoso, a los empleados los haca sentir como miembros de
una familia brindndoles su tiempo y cario; y debido a que la Madre tena un carcter
fuerte y estricto, ella defenda a sus ideales y los intereses de la Granja ante cualquier
situacin difcil que se presentara; gracias a ello y su amor por los nios logr que la
institucin fuera conocida en la cd. de Chihuahua, Chih., pues transmita que los nios
atendidos ah eran responsabilidad de todos los chihuahuenses.

En 1980 se logr constituir legalmente la Confederacin Nacional Nios de Mxico, A.C.
(CONANIMAC), siendo impulsora y una de las fundadoras, en donde firmaron 17
instituciones de la Repblica Mexicana. Simultneamente, empez en la Granja Hogar



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estableciendo planes y proyectos educativos, para la mejor atencin de los beneficiarios de
estas instituciones: nios con un doble denominador comn: proceder de hogares
incompletos y de escasos recursos econmicos.

Despus de 34 aos de ardua labor en la institucin, la Madre Reynoso falleci un 15 de
diciembre de 2004, lo cual represent una prdida emocional para los nios y el personal de
la Granja, pues ste ltimo se senta desubicado debido a que ella era su gua para
desarrollar las actividades dentro de la Granja. Sin embargo, debido a que ella presenta su
muerte, los haba preparado antes para que fueran abiertos y respetuosos para que acogieran
de buena manera a quien llegara en su lugar. Sin embargo, no pudo prever alguna persona
en concreto para que se quedara en la Direccin de la institucin.

Un ao despus de su muerte, el Gobierno del Estado de Chihuahua, a travs de la
Secretara de Fomento Social y el Instituto Chihuahuense de la Mujer (ICHMUJ ER)
instituy un Premio con su nombre Madre Mara Luisa Reynoso2 (ver Anexo 3) porque
era conocida como una mujer que dedic su vida a trabajar para la gente ms desprotegida:
los nios y nias sin hogar, pues en su calidad de lder logr que ms gente se uniera a su
cruzada. Pues empez con nios, pero sum tambin nias y porque su trabajo en la Granja
Hogar se sustentaba en un noble principio: respeto, cario y dignidad para quienes estaban
bajo su tutela. Tambin apoy siempre las causas de los dems, sobre todo cuando stas
tenan que ver con discriminacin y prejuicio hacia los y las desiguales.

Operacin de la Granja Hogar
En el ao 2000, como parte de una revisin de su historia y con la intencin de dirigir los
esfuerzos en una mejor forma hacia el futuro, la Madre Reynoso y su equipo directivo
realizaron un ejercicio participativo de planeacin estratgica que les permiti llegar por
consenso a la determinacin de la misin, visin, valores, fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas, as como a identificar los objetivos y metas fundamentales a corto
y mediano plazo, los cuales se fueron modificando de acuerdo al paso del tiempo. A
continuacin se presenta la Misin y la Visin:

Misin
Ser una institucin de servicio a la niez, slida y eficaz, que brinda un espacio de amor
donde colaboramos con nios y nias de hogares desintegrados de condicin econmica
humilde, para que puedan descubrir sus capacidades y posibilidades, ofrecindoles
conocimientos generales y habilidades que les permitan apreciar su dignidad de personas
humanas, una jerarqua recta de valores, tengan consciencia de su cultura y un espacio
donde gocen de atencin mdica psicolgica y humana para que se integren positivamente
a la sociedad y colaboren en la mejora de la misma.

Visin al 2010
Visualizamos a la Granja como un modelo a seguir por otras instituciones tanto nacionales
como internacionales por varios aspectos:
Sus resultados en la transformacin de la vida de los nios y nias al colaborar en su
capacidad para tomar consciencia de su dignidad humana, aumentar su autoestima y
facilitarles la adquisicin de valores, actitudes y habilidades tcnicas que los
fortalezcan para enfrentar las situaciones positivas y negativas con madurez;

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Instituto Chihuahuense de la Mujer, 2005



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Tambin por la transparencia y eficiencia en la administracin y el manejo de los
recursos
Y por la capacitacin y actitud del personal

De igual manera este ejercicio les permiti establecer una nueva estructura organizacional
para la Granja Hogar. Operativamente, adems de la Direccin General, contaban con
alrededor de 30 empleados divididos en cinco grandes reas que se desprendan del objeto
social y que abarcaban todas sus actividades. Estas reas intentaban funcionar
interrelacionadas y fueron denominadas:

Educacin familiar: esta rea se refera a todo lo equivalente al papel de la mam en
una familia.
Educacin formal: esta rea tena que ver con la realizacin de todas las actividades
que tienen que ver con la formacin acadmica.
Administracin: esta rea realizaba las actividades como transporte, mantenimiento,
contabilidad y manejo de personal principalmente.
Proyectos de procuracin de fondos.
Desarrollo institucional: donde se intentaban establecer aspectos como la
planeacin, reclutamiento, seleccin y capacitacin de personal, comunicacin e
imagen y la procuracin de fondos.

Procuracin de Fondos de la Granja Hogar
Gracias a la visibilidad que adquiri la Granja Hogar, sta se sostena con donativos de
varios actores sociales: personas, instituciones gubernamentales, fundaciones y empresas.
Reciban donativos fijos y eventuales, ya fueran en especie o en dinero, y haban logrado
apoyos en proyectos sociales. De igual manera, colaboraban a su sostenimiento, aunque en
mnima parte, la venta de productos de los proyectos de granja, del bazar y la aportacin de
las familias.
A nivel financiero, la Granja Hogar subsista con los ingresos diarios, pues no contaba con
reservas de ningn tipo, excepto por la propiedad, sus instalaciones, equipos y mobiliario.
Sin embargo, la Madre Reynoso era un pilar para la procuracin de fondos, pues ella posea
las relaciones y un carisma especial para convencer a los posibles donantes para que
apoyaran las necesidades de la Granja.

Funcionamiento del rgano de Gobierno
La Granja Hogar tena como mximo rgano de Gobierno al Patronato, el cual en principio
estuvo formado por importantes empresarios de la ciudad de Chihuahua, en donde las
decisiones importantes eran tomadas en conjunto con la Madre Reynoso.
Sin embargo, desde aos antes de su muerte se constituy como Presidenta del Patronato, y
en el 2004, ste estaba conformado por personas que realizaban actividades operativas
dentro de la Granja, laicos con valores humanos y cristianos, sin ninguna afiliacin
religiosa, proselitista o poltica que le generara compromisos.

De ah que al morir la Madre, el Patronato fue el organismo que asumi la responsabilidad
de elegir a un nuevo Director que continuara con las gestiones de la institucin, pues deba
organizar las actividades de la Granja a partir de la estructura administrativa y de personal
que haba en ese momento. Para ello deba analizar las opciones para la seleccin de los
posibles candidatos, pues podran elegir entre los siguientes:



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Debido a que el Patronato estaba formado casi en su totalidad por personal
operativo, un candidato poda ser uno de los miembros de este grupo que tuviera
experiencia y conocimiento en el manejo de la Granja.
Un acadmico que formara parte de la escuela de la Granja.
bien solicitar a la Sociedad del Sagrado Corazn de Mxico que enviaran a una
nueva religiosa a asumir el cargo.

Sin embargo, no era una decisin fcil puesto que cada opcin tendra sus implicaciones
que afectaran a la operacin de la Granja, las cuales deban ser analizadas con
detenimiento.

En una prxima reunin, el Patronato tomara la decisin respecto a cul sera el camino
que debera tomar la institucin, pues las actividades diarias y de procuracin de fondos de
la Granja deban continuar debido a que los nios y sus familias necesitaban del apoyo
ofrecido en la institucin para seguir con su formacin y educacin. Necesitaban tomar la
decisin sobre quin tomara la direccin de la Granja en el corto plazo por lo que se
preguntaban qu ventajas o desventajas implicaran la eleccin de los posibles candidatos?
deberamos avisar de inmediato a la Sociedad del Sagrado Corazn?









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Anexo 1. Historia de la Sociedad del Sagrado Corazn
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Magdalena Sofa Barat naci en 1779 en J oigny, Francia. Desde muy joven
sinti la llamada a seguir a J ess en la vida religiosa. El 21 de noviembre de
1800, a los veinte aos, hizo sus primeros votos en Pars con otras
compaeras, naciendo as la Sociedad del Sagrado Corazn. En su corazn
se una el atractivo por la vida de oracin y el deseo de ayudar a la sociedad
de su tiempo a travs de la obra de la educacin.
Durante toda su vida busc hacer la voluntad de Dios que la llev a fundar innumerables
casas en distintos pases, y a superar todo tipo de dificultades y contradicciones, a pesar de
su frgil salud. Enraizada en J ess super todas las tribulaciones con humildad y confianza
por el deseo ntimo de descubrir y manifestar a los dems el amor del Corazn de J ess,
que con tanta fuerza ella experimentaba.
Muri a los 85 aos dejando a 3539 religiosas repartidas en 99 comunidades de Europa,
Amrica y frica.
Rosa Filipina, religiosa de la Sociedad del Sagrado Corazn, nacida en Grenoble, Francia,
en 1769, sinti desde muy joven la llamada a manifestar el amor del Corazn de J ess en
tierras lejanas. Tras largos aos de espera pudo hacer realidad su deseo al marchar a
Amrica en 1818 y fundar all la primera comunidad del Sagrado Corazn en el Continente
Americano.
Las dificultades de aquellos tiempos (hambre, fro, miseria, epidemias) no fueron obstculo
para vivir con alegra y generosidad todas sus tareas. Otras mujeres se sintieron atradas por
su testimonio y la Congregacin pudo as atender a nuevas necesidades.
Rosa Filipina permaneci en Amrica 33 aos, hasta su muerte. All se entreg con vigor a
la misin y poco antes de morir pudo ver realizado su sueo de vivir con los indios
potowatomes. Aunque demasiado mayor para esa tarea, los indgenas la recordaran como
"la mujer que siempre reza".
Desde el principio, y durante un siglo y medio, el proyecto de la Congregacin se ha
manifestado, sobre todo, en la educacin de la juventud por medio de instituciones
educativas. Los desafos planteados por los cambios del mundo, despus de la segunda
guerra mundial, han llevado a las Religiosas del Sagrado Corazn a replantearse la manera
de encarnar hoy la misin educadora.














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(Schneider, 1999)



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Anexo 2. Biografa de la Madre Reynoso (1929 - 2004)

Naci en la ciudad de Mxico el 20 de marzo de 1929, fue la menor de once
hermanos, hija del matrimonio por el Lic. Salvador I. Reynoso Hjar y la Sra.
Maria Teresa Obregn Kathol.

Estudi en escuelas catlicas: con las Madres del Verbo Encarnado, las
Pasionistas, cursando la primaria, en el Colegio del Sagrado Corazn, la
secundaria, que inclua el secretariado y contador privado mostrando
cualidades de lder en los juegos, motivando a 30 compaeras para lograr del
gobierno que permitieran abrir la capilla del panten civil para impartir ah la catequesis a ms de
400 nios hijos de sepultureros y del barrio aledao al panten, atendiendo tambin la situacin de
pobreza y salud de los nios en la que involucr a estudiantes de medicina, de odontologa y
enfermera con la ayuda de sus hermanos mayores y amigos.

A los 18 aos entr a la vida religiosa haciendo su noviciado en Mxico y San Luis Potos en donde
hizo sus votos consagrndose a Dios.

Trabaj en los Colegios de Guadalajara, San Luis Potos y Mxico y despus de hacer perpetua la
profesin, en 1956 fue destinada a Chihuahua para abrir la Escuela de las nias Pobres que
empez a funcionar en el Instituto Femenino; se trabajaba ah con 300 nias, y semanalmente
acudan unas 120 mams a quienes se les impartan clases de tejido, costura, cocina, repostera,
corte y confeccin, juguetera, etc. Se le llamaba Labor Social siendo esta precursora de lo que
actualmente se realiza en la Casa de la Asegurada. En 1968 al cerrar el Instituto Femenino, la
Granja Hogar abri sus puertas y su Escuela convirtindola en mixta.

Curs la Normal en el Instituto Pedaggico y de Trabajo social en el Femenino; lleg a ser directora
de la escuela de trabajo social ayudando a que las estudiantes prestaran su servicio social en la
Granja Hogar. En 1970 se hizo cargo de la direccin de la Granja Hogar, responsabilidad que
desempe hasta el da de su muerte.

Su gestin a la cabeza de la Granja se caracteriz por una permanente inquietud por el
mejoramiento y capacitacin del personal que atenda a los nios. Esta devocin la llev a
convocar reuniones cada vez ms numerosas para unir esfuerzos y comparar experiencias que
culminaron en la Confederacin Nacional de Nios de Mxico A.C., siendo la madre Reynoso
impulsora y una de sus fundadoras.

La Madre Reynoso expresaba convencida que Un nio que tiene una niez feliz es un adulto
maduro y responsable. Principios rectores en su entregada labor social a favor de la niez
chihuahuense.

En enero de 2001, le detectaron un serio problema en el corazn y el 15 de diciembre de 2004, un
infarto masivo termin con su vida de servicio y entrega a los dems. La ciudad de Chihuahua
tom esta prdida como propia. El funeral celebrado por Monseor Adalberto Almeida en la
parroquia de San J uan Bautista en donde congreg a una multitud de personas de todas las
edades, niveles socioeconmicos y culturales, autoridades religiosas y civiles.

Su ardua labor filantrpica le merecieron reconocimientos a nivel estatal, regional y nacional, tanto
a su persona como a su emblemtica institucin.





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Anexo 3. Premio Madre Mara Luisa Reynoso

Desde el 2005, el Gobierno del Estado de Chihuahua, a travs de la Secretara de Fomento Social
y el Instituto Chihuahuense de la Mujer(ICHMUJ ER), ha lanzado convocatorias anuales para
participar en este premio a fin de reconocer el trabajo de aquellas mujeres chihuahuenses que han
contribuido a la promocin, fomento y consolidacin de la cultura de equidad de gnero y/o en el
desarrollo integral de las mujeres.

Las candidatas al Premio han sido mujeres chihuahuenses que en el mbito estatal, nacional o
internacional han contribuido a destacar el valor de las mujeres de Chihuahua; los criterios para la
eleccin de quienes se han hecho acreedoras a esta distincin son las acciones en las que se han
desempeado en los ltimos aos, que inciden notablemente en favor del desarrollo integral de las
mismas o atendiendo aspectos especficos de su problemtica.

En la edicin 2008, el premio consisti en la entrega de una estatuilla del reconocido escultor
chihuahuense Fermn Gutirrez, as como un premio de $40,000 pesos M.N., adems del
reconocimiento pblico de su trayectoria.





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Bibliografa

Instituto Chihuahuense de la Mujer. (2005). Obtenido de Premio Madre Mara Luisa Reynoso:
http://www.chihuahua.gob.mx/ichmujer/Contenido/plantilla5.asp?cve_canal=2476&Portal=ichmuje
r
CELIDERH. (2004). 2004 Categora Social: Madre Mara Luisa Reynoso. Obtenido de Centro de
Liderazgo y Desarrollo Humano A.C., Guanajuato:
http://gto.celiderh.org.mx/index.php?option=com_content&task=view&id=25&Itemid=32
Schneider, P. (1999). La fundacin de la Sociedad del Sagrado Corazn. Religiosas del Sagrado
Corazn , 4-6.