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Campinas 2013
Campinas 2013
PMA Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem - 2013 Orientao: Professor Cristiano Bredda Coordenador: Professor Luiz Carlos Corra
SUMRIO
INTRODUO 0
1. MTODOS DE ASSDIO 0 1.1. Assdio Vertical 0 1.2. Assdio Horizontal 1.3. Assdio Misto 0
CONCLUSO 0
BIBLIOGRAFIA 0
PMA Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem - 2013 Orientao: Professor Cristiano Bredda Coordenador: Professor Luiz Carlos Corra
ORIENTAES
INTRODUO A introduo deve ter no mnimo 1 pgina e no mximo 3 pginas. Utilizar espaamento 1,5 entre linhas.
DESENVOLVIMENTO (contedo) Abordar os temas dentro do script do PMA, colocando o contedo tcnico, contedo com a viso do grupo e usando a criatividade. No esquea que um trabalho cientfico e por isso deve conter citaes diretas e indiretas. O desenvolvimento do PMA todo deve ter no mnimo 30 pginas e no mximo 60 pginas. Utilizar espaamento 1,5 entre linhas
CONCLUSO A concluso deve ter no mnimo 1 pgina e no mximo 2 pginas. Utilizar espaamento 1,5 entre linhas.
CITAES Citao Indireta Segundo Chiavenatto (2002), entende que o acidente de trabalho deve ser conceituado como decorrente da atividade profissional, onde direta ou indiretamente encontra -se leso corporal ou doena que determine a morte, a perda total ou parcial permanente ou temporria da capacidade p ara o trabalho. Citao Direta Estudos sobre estimativas cientficas dos custos dos acidentes de trabalho tm se multiplicado nos ltimos anos [...] No Brasil, uma parte substancial dos custos diretos com acidentes de trabalho recai sobre o Ministrio da Previdncia Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS),
tem a misso de garantir o direito previdncia social [...] Medidas de preveno de acidentes de trabalho se justificam, pelas perdas humanas, incapacidades fsicas e grande sofrimento s pessoas. (SANTANA, 2006, pg. 27).
BIBLIOGRAFIA
A apresentao da bibliografia deve ser em ordem alfabtica do sobrenome do autor. Sobrenome do autor a ser transcrito em maisculas, vrgula, prenome do autor transcrito em minsculas, ponto, ttulo da obra, ponto, nmero da edio, ponto, cidade, dois pontos, editora, vrgula, ano da edio. Exemplo: RANGEL, Mary. Dinmicas de leitura para sala de aula. 6a. ed. Petrpolis: Vozes, 1995. PMA Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem - 2013 Orientao: Professor Cristiano Bredda Coordenador: Professor Luiz Carlos Corra
CONFIGURAO DO TRABALHO
Formato padro A4 (210mm x 297mm) - Branco Espaamento entre linhas: 1,5 Pargrafos iniciar com dois TABs Fonte: Arial 12 para contedo (Justificado) Ttulo e nome: Arial 14 - maiscula em negrito Margens: superior 3 cm, inferior 2 cm, esquerda 3 cm e direita 2 cm Usar uma fonte menor em relao ao trabalho na citao direta.
PMA Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem - 2013 Orientao: Professor Cristiano Bredda Coordenador: Professor Luiz Carlos Corra
SUMRIO
1. Apresentao da empresa e do produto 2. Sistema de informaes de marketing 3. Anlise do Macro ambiente 4. Anlise quantitativa de mercado 5. Anlise dos fornecedores 6. Anlise dos Intermedirios Canais de distribuio 7. Anlise Clientes/Consumidores 8. Anlise Concorrncia 9. Anlise do Produto/Servio (4Ps) 10. Fechamento do diagnstico (SWOT)
PMA I
PMA I
1. Apresentao da empresa
Apresentao curta e objetiva dos tpicos abaixo, para que o grupo possa entrar no caso e entender a origem e o histrico do produto e da empresa. - Histrico da empresa; - Porte, setor de atividades; - Principais produtos e servios; - Plano Logstico da empresa, localizao geogrfica, filiais; - Composio societria; - Estrutura organizacional geral e especfica de marketing; - Nmero de funcionrios; - Misso, viso e valores; - O grupo deve apresentar o plano financeiro para a implementao da empresa. Descrever detalhadamente o que o novo produto, fatos e anlises que motivaram o grupo a propor o lanamento (etapas de desenvolvimento de produtos).
Com que freqncia e disciplina estas informaes so analisadas; Inteligncia de Marketing: Quais as informaes que a empresa utilizar em sua rea de inteligncia, para tomada de decises de marketing: jornais, publicaes setoriais, livros, sites, informaes de fornecedores ou parceiros, comprando produtos do concorrente, comprar informaes de fornecedores externos (Ex: AC Nielsen). Pesquisa de Marketing: Que pesquisas sero realizadas pela empresa para lanamento do produto, com que frequncia sero realizadas novas pesquisas, custo, quem faz.
Histrico da varivel
- Descrever detalhadamente os principais fornecedores - Riscos de abastecimento - Relacionamento entre empresa e fornecedores - Nvel de dependncia
Quais so os canais de distribuio disponveis para este produto no mercado? Pontos fortes e fracos de cada canal; Quantidade de pontos de venda disponveis no mercado, por canal; Remunerao mdia por canal; Perspectivas de novos canais e evoluo dos atuais canais.
- Principais Atributos de Valor para o Cliente (produto/servio): - Para os casos B2B, fazer a mesma anlise, considerando as adequaes pertinentes. Ex: Nos papis de compra, considerar tambm a figura do aprovador, fiscal interno etc. J nos fatores de influncia, considerar fatores ambientais, organizacionais, interpessoais e individuais.
8. Anlise da Concorrncia
RESUMO DAS INFORMAES CONTENDO: - Concorrncia direta e indireta - Grupos estratgicos Anlise dos concorrentes do mesmo grupo estratgico, contendo: - Objetivos de marketing; - Estratgias utilizadas marketing mix; - Foras e fraquezas (em relao ao produto do grupo); - Padro de reao (Arrojado, omisso, imprevisvel etc.).
- Vendas por canal de distribuio; - Quantidade de pontos de venda por canal; - Pontos fortes e fracos de cada canal utilizado pelo produto; - Como feito o desenvolvimento, a seleo, o gerenciamento e a avaliao dos canais de marketing; - Estoque e logstica de abastecimento. Comunicao do produto: - Quais estgios de comunicao j foram desenvolvidos para o produto (cognitivo, afetivo e comportamental); - Quais so as ferramentas de comunicao que a empresa utiliza para promover o produto; - Como a verba ser distribuda por ferramenta de comunicao; - Que temas e apelos so utilizados em suas campanhas e seus resultados qualitativos e quantitativos; - Como avaliada a eficcia das aes de comunicao; - Qual a imagem que a empresa deseja projetar para o produto em suas aes de comunicao.
Potencialidade
Fraquezas
Interno Externo
Oportunidades Ameaas
Com base nas informaes apresentadas na Matriz SWOT, realizar uma anlise da mesma Matriz SWOT em forma de diagnstico, contemplando as principais oportunidades e ameaas e suas possveis combinaes (4 zonas).
PMA Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem - 2013 Orientao: Professor Cristiano Bredda Coordenador: Professor Luiz Carlos Corra
SUMRIO
11. Objetivos de marketing 12. Estratgias de marketing Segmentao e posicionamento Mercado-Alvo Preo Produto / Marca Distribuio Comunicao 13. Plano de Ao 14. Oramento 15. Reviso e controle 16. Concluso e expectativas de sucesso 17. Bibliografia 18. Anexos
Parte 2 PMA II
PARTE 2 PMA II
Continuao - 10. Fechamento do diagnstico
Alm da SWOT, o grupo deve utilizar outras duas ferramentas de resumo do diagnstico. (PDCA, 5W2H, Matriz BCG, Curva ABC etc).
- Market Share - Satisfao de clientes Os objetivos podem ser quantitativos ou qualitativos. Por exemplo, um objetivo pode ser montar um SIM para o produto, caso a empresa no tenha ou o mesma seja limitado em algum aspecto.
13. PLANOS DE AO
OBJETIVO A: ESTRATGIA I: Ao AI-1 Ao AI-2 ... ESTRATGIA II: Ao AII-1 Ao AII-2 ... RESPONSVEL NOME / DEPTO DATA LIMITE
Alm da descrio detalhada dos planos de ao, necessria a apresentao de um cronograma de todas as aes, para facilitar a visualizao e o controle do Plano: AO AI-1 AI-2 JAN FEV MA R AB R MA I JU N JUL AG O SE T OU T NO V DE Z
14. ORAMENTO
Tabela listando detalhadamente todas as despesas para a implementao do Plano. Caso o grupo tenha todas as informaes, pode tambm fazer uma anlise financeira do plano de marketing (TIR, VPL, pay-back, ROI etc), efetuando uma anlise dos resultados e projeo com e sem o plano. Tabela como exemplo:
AES
PESQUISA PRODUTO
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17. Bibliografia
Principais fontes consultadas.
18. Anexos
Anexar todas as informaes disponveis e que foram utilizadas para embasar anlises, concluses e propostas, inclusive projeto e resultados das pesquisas de mercado. Observaes finais: Citar fonte de TODAS as informaes e dados considerados no plano; O presente roteiro deve servir como um guia, sendo adaptado a cada caso; Todas as tabelas e grficos devem ser numerados; Evitar copy & paste de informaes. Resumir as informaes relevantes
PMA Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem - 2013 Orientao: Professor Cristiano Bredda Coordenador: Professor Luiz Carlos Corra
- Fazer o sumrio executivo no final. (Apresentao resumida das principais informaes constantes do projeto, onde dever estar destacado o foco da abordagem principal que o plano dar sobre o produto da empresa, bem como destacar os aspectos mais importantes a se observar, os objetivos mercadolgicos, as estratgias gerais e os resultados esperados a partir da implementao efetiva do plano).
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