Los libros de Fundesco

Coleccin Impactos

Presentacin
Internet -la red de redes- es ya una realidad mtica que a nadie deja indiferente. Los iniciados la usan en progresin geomtrica y el nmero de adeptos crece como si de la religin de la nueva era se tratase. No obstante es desconocida an para gran parte de la !umanidad aunque "aya odo "ablar de ella y de sus ilimitadas y proteicas posibilidades. La red Internet que marca las postrimeras del #iglo $$ con un tinte de revolucin comunicativa sin precedentes tiene ante s un futuro abierto e imprevisible. Lo es por sus ilimitados contenidos% parece un aleph auspiciado por las autopistas de la telecomunicacin un universo de conocimiento unitario y diverso a la ve& que recuerda a las nociones zen de un ocano de objetos-ideas ligados entre s por la estructura cambiante en este caso la propia red accesible sin limitaciones de tiempo y espacio. 'ambin por su estructura abierta repelente de censuras seriamente dificultadas por la propia naturale&a "ori&ontal del acceso a la red aunque esto nunca ser( una garanta total contra los embates de algunas estructuras o grupos poderosos. )*u es Internet+ es la pregunta de la que el autor de La nueva alfombra mgica -libro galardonado con el ,remio -undesco de .nsayo- parte para fundamentar su trabajo planteado desde unas coordenadas situadas en los pases en desarrollo concretamente en el seno del Instituto de Investigaciones #ociales de la /niversidad 0utnoma de 12ico. 0 contestarla se dedica desde diversos planos% desde el desenvolvimiento de la sociedad de la informacin en los pases en desarrollo "asta el papel de los poderes pblicos en las redes y la situacin de la evolucin de stas en 0mrica Latina y .uropa pasando por un an(lisis de peligros y posibilidades in"erentes al uso y consumo de la informacin universali&ada. 3omo pone de relieve el escritor falta an una refle2in crtica sobre la red. /na refle2in que no tiene por qu ser mayoritariamente tcnica y s social y "umana. 4al 'rejo se "a propuesto una especie de gua para cibernautas cuyo fin es desvelar cmo se relacionan poltica economa y cultura a travs del nuevo hipermedio. 'odo ello se ordena secuencialmente en la estructura del libro% la descripcin breve de los orgenes de Internet los problemas de la diseminacin indiscriminada de la informacin las consecuencias polticas y de mercado las actitudes gubernamentales y el futuro inmediato de todo ello. !asta las patologas provocadas por la red en los cibernautas irrefrenables son objeto de estudio en este volumen. #e alumbra segn el autor un nuevo comunitarismo del ciberespacio que se encamina "acia la globali&acin mercantil corroborada no "ace muc"o en .stados /nidos dentro del (mbito local. No faltan tampoco incursiones en temas tan actuales como el ocio electrnico el entorno de la ense5an&a el correo electrnico los servicios financieros el teletrabajo la prensa en lnea la discusin entre comunidades profesionales y las opciones personales todo ello desde la ptica de la red para la que se "abla ya de una poltica necesaria.

#e trata sin duda de un trabajo riguroso co"erente amplio y muy estructurado sobre Internet y el fenmeno social desencadenado por ella que anali&a no slo sus posibilidades sino tambin sus peligros y contrapartidas. 6unto a los aspectos del an(lisis se ofrece un volumen muy considerable de informacin y datos concretos con especial "incapi en la vertiente latinoamericana de la red. .s un libro slido y bien escrito que destaca por la originalidad de su planteamiento en el que el autor combina un af(n generalista y divulgador con una penetrante lnea de refle2in sobre el "ori&onte de la llamada sociedad de la informacin sustentada en las redes inteligentes. La obra constituye sin duda una aportacin fundamental para quien quiera introducirse en el mundo de Internet sin desconocer su conte2to y sus posibles impactos.

Ral Trejo Delarbre es investigador titular en el Instituto de Investigaciones Sociales de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM). Ha sido, asimismo, pro esor de las acultades de !iencias "ol#ticas $ de %conom#a de la misma Universidad. %s autor de numerosos li&ros so&re temas relacionados con la comunicacin, entre los 'ue ca&e destacar La prensa marginal( Las agencias de la informacin en Mxico( Ver, pero tambin leer, $ La sociedad ausente. %s adem)s coordinador de una decena de li&ros colectivos, $ *a participado con textos su$os en otros cuarenta li&ros, la ma$or#a con ensa$os so&re medios de comunicacin, el Sindicalismo o el sistema pol#tico mexicano. %s director del semanario de pol#tica $ cultura etctera, columnista del diario +a !rnica de Ho$ $ cola&orador *a&itual de numerosos diarios $ revistas de Mxico, as# como "remio Nacional de "eriodismo ,--..

La nueva alfombra mgica

Ral Trejo Delarbre

Introduccin
1uc"a gente "abla de ella pero casi nadie la entiende. Inclusive en las maneras para denominarla "ay una me&cla de terminologa presuntuosa tecnicismos vanguardistas y deslumbramiento contempor(neo. #e trata de la 4ed de 4edes la #uperautopista de la Informacin la Internet o dic"o en masculino el ciberespacio. 3omo quiera que le llamemos es un tema nuevo y pese a ello cambiante. #e encuentra relacionado con las formas contempor(neas de propagacin del conocimiento y as de las estructuras culturales pero tambin con la industria de punta el intercambio acadmico los negocios la difusin de noticias y datos de la misma manera que con nuevos espacios y estilos de diversin en todos los sentidos. La Internet y sus afluentes son un "ec"o tan nuevo que pr(cticamente no e2iste refle2in crtica sobre ellos. .n la bibliografa disponible "ay una enorme cantidad de manuales para la cibernavegacin pero casi es imposible "allar algo m(s que e2plicaciones sobre el software los bytes baudios mdems y otros terminajos por desgracia indispensables -aunque por cierto menos complejos de lo que inicialmente parece- para divagar en las redes. .ste trabajo para nada se detiene en e2plicaciones tcnicas salvo en un par de ocasiones que en las que es estrictamente indispensable. No se trata de un te2to tcnico de la misma forma que tampoco e2ige conocimientos tcnicos para ser ledo. 0l contrario% pretende ser un ensayo que sirva tanto para quienes siendo ya cibernautas buscan algo m(s que descripciones formales sobre la ndole de los espacios que frecuentan desde su computadora como para aquellos que sin "aber incursionado en tales e2periencias quieren saber qu demonios es Internet m(s all( de los tecnicismos. .ste te2to ubica al desarrollo de las nuevas tecnologas de la comunicacin electrnica en el marco de la globali&acin m(s reciente y desde una perspectiva latinoamericana. #i bien la participacin de nuestros pases resulta an incipiente en la comunicacin por redes -y precisamente por eso- nos parece que se est( "aciendo tarde para que la creacin de polticas nacionales de capacitacin equipamiento y aprovec"amiento de los recursos inform(ticos. 0 partir de tales preocupaciones se encuentra estructurado este trabajo. .l primer captulo se ocupa de una breve descripcin se5alando algunas constantes y problemas de la globali&acin contempor(nea. 4eiteramos cmo poltica y cultura se encuentran m(s interrelacionadas que nunca con la e2pansin econmica y en este caso especfico con las capacidades de creacin y apropiamiento de nuevas tecnologas. La idea de que a partir de las modernas formas de diseminacin del conocimiento sera posible edificar una nueva #ociedad de la Informacin o la de que nos encontramos en

una autntica Nueva 4evolucin 1undial es discutida en el marco de la circunstancia latinoamericana. .n este apartado como en el resto del libro tratamos de no caer en un pesimismo que nos lleve al tremendismo 7que llega a ser una forma de autocomplacencia8 ni en un optimismo tan pragm(tico que nos limite al simple ensalsamiento sin distancia crtica de las nuevas tecnologas de la cibercomunicacin. .l segundo captulo se ocupa ya especficamente de la 4ed de 4edes. /na muy breve e2plicacin del surgimiento de la Internet es seguida por una descripcin de los usos m(s frecuentes que le dan los cibernautas. !ay de todo% desde opciones did(cticas y recursos laborales "asta proselitismo poltico c"arlatanera mstica y parloteo ntimo en esta coleccin de opciones. Insistimos en no quedarnos en la simple descripcin sino en cada caso pero sobre todo al final del captulo enfati&ar en la distancia crtica para preguntarnos si realmente es importante y m(s an indispensable el acceso a la cibercomunicacin en pases como los nuestros. 4econocemos que se trata de una realidad ya presente de tal manera que m(s que debatirnos entre perspectivas integradoras o apocalpticas de esta nueva opcin comunicativa sera preciso considerar cmo aprovec"arla con realismo y sin temores parali&antes. .l captulo tercero se ocupa de algunos de los problemas suscitados por la emergencia internacional de las ciber-redes. La propagacin de virus computacionales la dificultad para conservar arc"ivos que no son invulnerables al tiempo ni a la mirada de otros la pr(ctica de los hackers que son algo m(s que c"icos traviesos que divagan por el ciberespacio las nuevas formas de que"acer poltico y en fin los usos como espacios pblicos pero en donde los derec"os privados no tienen una ubicacin clara en la Internet y sus afluentes son temas en los que nos detenemos en el intento de ofrecer un panorama de contrastes y retos en este asunto. .l captulo cuarto revisa implicaciones para las instituciones polticas jurdicas y para la competencia econmica del crecimiento de este nuevo y tan peculiar espacio. !ay una evidente influencia de las reglas del mercado en el desarrollo de las redes pero adem(s de se5alarla queremos encontrar otras constantes que "acen posible tal e2pansin. 0qu nos preguntamos cu(l es y cu(l tendra que ser el papel del .stado particularmente en los pases latinoamericanos como promotor regulador 7cuando es posible8 y propagador tanto de la infraestructura necesaria para que nuestras sociedades no se queden al margen de estos recursos como de la cultura propicia para que ellos no sean vistos como inentendibles o inalcan&ables e2travagancias. 9e nuevo volvemos al conte2to de la globali&acin para reconocer en el desarrollo del ciberespacio una de las e2presiones m(s ntidas pero no sin contradicciones de esa internacionali&acin de mensajes a la que sin embargo no todos tienen las mismas opciones para contribuir. 0dem(s de se5alar el notable vaco que en trminos de proposiciones e2iste en los pases latinoamericanos respecto del desarrollo inform(tico y la comunicacin ciberntica en ese captulo cuarto recuperamos los principios m(s importantes de las principales e2periencias -todas muy recientes- que en el plano internacional e2isten para el impulso de las #uperautopistas de la Informacin o la #ociedad de la Informacin como quiera que se le llame como resultado de polticas de .stado. La estrategia de #uperautopista de la Informacin del gobierno de :illiam 3linton insistente y personalmente impulsada por el vicepresidente 0lbert ;ore< las decisiones europeas dentro de un muy r(pido proceso de construccin de un marco de referencia

comn para el impulso de la cultura de la comunicacin ciberelectrnica en el eufemsticamente llamado =iejo 3ontinente% el Libro >lanco de 6acques 9elors el Informe >angemann y las conclusiones de la 3onferencia 1inisterial del ;rupo de los ? sobre la #ociedad de la Informacin en una reunin conjunta con ministros de los pases europeos apenas a comien&os de @AAB son algunos de los documentos mencionados en dic"o captulo. !emos buscado en esa revisin encontrar constantes pero adem(s acentos peculiares de donde podramos obtener elementos para dise5ar polticas nacionales en pases como los de 0mrica Latina. 0l momento de terminar la actuali&acin de este libro casi entrada ya la primavera de @AAC el gobierno de 12ico an no daba a conocer el ,rograma de 9esarrollo Inform(tico que sera una de las derivaciones del ,lan Nacional de 9esarrollo y que le fue encargado al Instituto Nacional de .stadstica ;eografa e Inform(tica 7IN.;I8. ,or eso no "emos podido incluir alguna referencia especfica al respecto. Las consultas con sectores interesados 7empresarios especialistas en inform(tica proveedores de equipo acadmicos usuarios en el gobierno y en instituciones privadas8 se "aban e2tendido durante varios meses en el transcurso de los cuales las autoridades gubernamentales no "aban presentado su documento final. # comentamos en cambio aunque de manera breve algunos aspectos de las polticas inform(ticas en -rancia .spa5a y 6apn as como el e2"orto de la 3onferencia para el 9esarrollo de las 'elecomunicaciones que reunida en >uenos 0ires insista en la pertinencia de decisiones nacionales congruentes con requerimientos regionales respecto de las autopistas inform(ticas. 'odo este recorrido lo entendemos como parte de las respuestas tmidas insuficientes y casi siempre tardas que se dan delante de esa cara de la globali&acin que constituyen el surgimiento y la e2pansin e2ponencial del ciberespacio. .l quinto y ltimo captulo menciona algunos rasgos de lo que podramos considerar como el futuro de las redes cibernticas desde variados pero esperamos complementarios puntos de vista. Los desafos que ese crecimiento supone para la soberana de las naciones las opciones de propagacin yDo apropiacin tecnolgica las concepciones "abitualmente maniqueas sobre el destino de la Internet y el surgimiento de una nueva suerte de ciudadanos del ciberespacio que qui&( llegar(n a estar m(s determinados por la cultura adquirida en las redes que por su entorno y formacin personales en otras fuentes de conocimiento son parte de esta refle2in en varias bandas. .specialmente en esa parte nos "a preocupado tratar de ubicar a nuestro tema como un asunto de comunicacin social en donde sin embargo no se cumplen los esquemas con los que es posible anali&ar a los medios convencionales. 0dem(s ese captulo en su segunda mitad regresa al asunto de las posibles transgresiones morales y legales debido a la presencia de la pornografa y la posibilidad de cometer diversos delitos. .se panorama "ace necesario entender a las redes como espacios de e2presin pero tambin con los riesgos y desafos que siempre supone la propagacin intensa de mensajes de toda ndole. .n el captulo tercero nos ocupamos de algunas de esas infracciones vistas como uno de los ragos de la cibercultura contempor(nea. .n el quinto lo "acemos mir(ndolas como problema respecto del cual se presentan dos tipos de soluciones% el establecimiento de sanciones que implican dilemas tcnicos y ticos y por otro lado la creacin de cdigos de conducta de los cibernautas. ENo censures.

1ejor censrate t mismoE re&a uno de los principios que en aras de la defensa de la libertad de e2presin tiende a desarrollarse en las redes. La otra opcin "asta a"ora con enormes dificultades tcnicas debido a las caractersticas de la Internet que no tiene un centro emisor nico y en donde la censura es pr(cticamente imposible "a sido el establecimiento de leyes que castigan la pornografa en las redes pero con grandes riesgos de intolerancia y errores como "a sucedido en .stados /nidos. Ftro de los abusos que comentamos en ese captulo ltimo es el de quienes se conectan de manera tan intensa a la Internet que llegan a tener vnculos de dependencia patolgica respecto de ella. .ste libro as pretende que los recursos de la cibercomunicacin resulten tiles para el desarrollo de las sociedades latinoamericanas especialmente pero no slo en 12ico aunque es preciso conocerlos entenderlos y discriminar entre ellos para emplearlos con provec"o. .llo supone la creacin de polticas nacionales de desarrollo inform(tico con nfasis en las redes de comunicacin porque de otra manera nuestros pases quedaran al garete de una globali&acin que ya es toda una realidad que contribuye a remodelar el espacio cultural y a la que en tal sentido es preciso responder con realista sensate&. Nuestro inters por el ciberespacio surgi en la navegacin por las redes en donde como cualquier principiante -y en realidad como cualquier cibernauta por muy fogueado que sea- e2perimentamos tropie&os y admiraciones recurrentes. .n diciembre de @AAG a invitacin de la -undacin 3edeal ofrecimos en 1adrid una conferencia sobre estos temas en donde apunt(bamos algunas preocupaciones iniciales que luego "an sido sustancialmente ampliadas documentadas y e2puestas en el presente libro. 1(s tarde nuestra investigacin se benefici de las sugerencias de varios colegas entre ellos la 9ra. 1ara 3ristina 4osas ;on&(le& de la -acultad de 3iencias ,olticas y #ociales de la /N01. .n la correcin final del libro fue invaluable el meticuloso au2ilio de 6aimeduardo ;arca. La indagacin y redaccin de este trabajo "a formado parte de las tareas que el autor cumple en el Instituto de Investigaciones #ociales de la /niversidad Nacional 0utnoma de 12ico. Luego La nueva alfombra mgica "a merecido el ,remio -undesco de .nsayo @AAB lo cual "ace posible su publicacin en 1adrid. 0 partir de sugerencias del comit editorial de la -undesco "emos revisado y puesto al da parte de la informacin que aqu se presenta con el propsito de que el libro sea lo m(s actual posible.

La nueva alfombra mgica Ral Trejo Delarbre

Captulo I

Globalizacin por Internet

No *a$ sensacin contempor)nea m)s representativa de la glo&ali/acin 'ue cuando se via0a por el ci&erespacio. Un clic en el mouse de la computadora $ est) uno en el servidor de la Universidad de 1ur#n. 2tro m)s $ podemos saltar a la 3i&lioteca del !ongreso en 4as*ington. 5e clic en clic se tiene la impresin de encontrarse enla/ados, si no con todo el mundo, al menos con las )reas m)s activas pol#tica $ culturalmente. %s la aldea glo&al en donde estamos intensamente interconectados sin 'ue por ello de0emos de ser aldeanos, podr#a decirse. "ero de la sensacin a la realidad, *a$ distancias 'ue son parte de las parado0as $ limitaciones en esta vertiente de la internacionali/acin contempor)nea. +as redes de comunicacin ci&erntica se *an desarrollado como parte de un proceso 'ue, en aras de la descripcin sencilla, *a sido denominado como globalizacin. %l intercam&io intenso de mercanc#as m)s all) de aranceles $ costum&res, la sim&iosis de las culturas o me0or dic*o su adaptacin $ asimilacin en nuevos contextos, la velocidad con 'ue se transmiten in ormaciones de toda #ndole, orman parte de esa idea general a la 'ue conocemos como glo&ali/acin. +a manera m)s sencilla de explicarla, es aludir a las ilas de productos extran0eros 'ue podemos encontrar en cual'uier supermercado. "ero la glo&ali/acin es algo m)s 'ue el vino cali orniano, las galletas *olandesas, el agua de "errier o *asta, para sorpresa o indignacin nuestra, el te'uila 0apons 'ue, en el colmo no del cosmopolitismo sino de la curiosidad ingenua, *a$ 'uienes son capaces de consumir en Mxico. +a glo&ali/acin es la omnipresencia, totali/adora $ envolvente, de intercam&ios $ recursos 'ue a menudo *acen creer 'ue el mundo es uno slo. M)s all) de reconocer 'ue la glo&ali/acin es el con0unto de procesos en virtud del cual las relaciones comerciales, pol#ticas $ culturales tienden a estar de inidas por los mismos lu0os de intercam&io e intereses, comprometernos en una de inicin puntual puede traernos pro&lemas. Un estudioso del tema *a escrito, para re erirse a esa comple0idad6 7...son muc*os e importantes los contenidos de la glo&ali/acin econmica, como son muc*os tam&in los usos interesados 'ue 8particularmente en Amrica +atina8 se *an *ec*o del concepto, $ a lo anterior se agregan las m9ltiples evidencias 'ue apuntan al car)cter inaca&ado de la glo&ali/acin $ de las tendencias 'ue la acompa:an. "or todo ello, los &alances de initivos, los 0uicios certeros $ las predicciones

con ia&les pierden sustento, ante un escenario mundial 'ue a9n est) le0os de mostrar la distinta uer/a $ permanencia de sus actuales per iles7.,

Poltica y economa en una creciente interrelacin planetaria +a glo&ali/acin, *a&itualmente es entendida como un asunto undamentalmente econmico 8all# est)n sus causas $ sus principales consecuencias8 pero dista de ser exclusivo de ese campo. %ntre otras, se caracteri/a por las siguientes novedades o rati icaciones6

Una ma$or intensidad en los lu0os comerciales $ de capitales internacionales, 0unto con un a&atimiento de las &arreras $ los per iles 'ue anta:o organi/a&an al mundo en /onas de produccin de &ienes espec# icos. +a o erta de productos 'ue encontramos en el supermercado, tanto en 3oston como en ;uadala0ara, o lo mismo en +$on 'ue en %l !airo, es paradigm)tica de un intercam&io 'ue desde luego no se agota all#. +a glo&ali/acin es consumo sin m)s limitaciones 'ue las del mercado pero tiene adem)s otros alcances. Una disminucin en la presencia p9&lica del %stado, como regulador de la econom#a pero tam&in, por a:adidura, de las relaciones sociales $ pol#ticas. +os %stados nacionales no de0an de tener vigencia $, en muc*os sentidos, se les sigue considerando indispensa&les. "ero en la medida en 'ue el intercam&io comercial $ 8cada ve/ m)s, en una de las realidades m)s dram)ticas de la econom#a glo&ali/ada8 tam&in el inanciero, se orientan de acuerdo con decisiones 'ue no se detienen en ronteras ni en intereses locales, las dimensiones del %stado $ el go&ierno tienden a ser acotadas por una nueva realidad, de consecuencias 'ue todav#a est)n por experimentarse. No estamos ante el in del %stado, como llega a decirse, pero s# ante condiciones 'ue exigen una revisin en las reglas $ los alcances para la presencia $ el uncionamiento del con0unto de instituciones a travs de las cuales se e0erce el poder pol#tico en una nacin. Una ma$or uer/a de las grandes corporaciones. +a glo&ali/acin tiene como actores centrales no a los pue&los ni a los go&iernos, sino a las compa:#as capaces de trasponer ronteras con sus productos, servicios $<o mensa0es. Hacen alta audacia $ con ian/a, pero so&re todo capital, para 'ue una empresa instale su&sidiarias en pa#ses 'ue recin se encuentran en proceso de desarrollo econmico. "ero el esp#ritu emprendedor no es lo 9nico 'ue mueve a las grandes corporaciones 'ue, *o$ por *o$, m)s 'ue a&anderadas son protagonistas $ &ene iciarias de la glo&ali/acin. Adem)s $ antes 'ue nada, existe el natural a )n de incrementar sus ganancias expandindose lo m)s posi&le $, 0unto con ello, en ocasiones cada ve/ m)s recuentes se mani iestan intereses por el poder pol#tico. %n la glo&ali/acin, a di erencia del apoliticismo 'ue seg9n se llega a pensar se desarrolla entre los sectores activos de una sociedad, surge una gana de participacin pol#tica anta:o impensa&le en ciertos sectores de la sociedad, entre ellos los empresarios. +os caminos para la acumulacin

monetaria llegan a ser novedosos 8$, entre otros rasgos, suelen pasar por la in luencia de $ en los medios de comunicacin8. =unto con ello, tam&in se pueden identi icar nuevas ormas del e0ercicio pol#tico6 por una parte los intereses corporativos tienden a in luir en las decisiones nacionales( por otra, la pol#tica domstica llega a tener como marco de re erencia el contexto internacional, del cual se retroalimenta. !ada ve/ resulta m)s recuente 'ue los persona0es pol#ticos de un pa#s 'uieran *acer proselitismo no slo entre sus conciudadanos, sino a*ora tam&in entre los c#rculos de poder de naciones extran0eras, en donde radican parte de los apo$os o los vetos 'ue pueden reci&ir. Adem)s, merced a los medios de comunicacin los acontecimientos pol#ticos, si &ien dentro de un contexto a menudo con uso, son conocidos m)s all) de la nacin en la 'ue se producen. Una propagacin m)s r)pida de las crisis. +a capacidad de transmisin de in ormaciones, lo es tam&in para la irradiacin de desa0ustes, incertidum&res $, en general, decisiones 'ue a ectan en cascada a las econom#as nacionales. Suele decirse 'ue cuando *a$ gripa en 4as*ington, en Amrica +atina existe riesgo de pulmon#a $ casi no *a$ exageracin en ello. "ero adem)s, desde las peri erias *acia las metrpolis econmicas $ pol#ticas *a$ una capacidad de presin r)pida 'ue anta:o resulta&a impensa&le. Ausencia de reglas claras, 'ue a la ve/ sean nuevas. %sta situacin vale lo mismo para las inan/as, 'ue para las relaciones geopol#ticas $ los intercam&ios culturales. No es un secreto el agotamiento de los es'uemas de intercam&io $ regulacin inanciera 'ue *a&#an uncionado desde 3retton 4oods, *o$ tan cuestionados por la centralidad de divisas distintas del dlar, 0unto con la velocidad con 'ue las comunicaciones electrnicas permiten tomar decisiones 'ue llegan a ser tan dr)sticas como potencialmente desesta&ili/adoras de las econom#as nacionales. 1am&in las ormas de decisin para los con lictos internacionales, 0unto con las nuevas percepciones 'ue de ellos se tienen en el resto del mundo, *an vuelto o&soletas a las estructuras tradicionales de las Naciones Unidas $ espacios similares 88'ue, *o$ por *o$, tienen la perentoria necesidad de renovarse88. 5e la misma manera, en el campo de los asuntos culturales *a$ lu0os de contenidos $ experiencias de interrelacin 'ue implican sim&iosis tan intensas, 'ue constitu$en una realidad nueva, a la ve/ 'ue cam&iante.

+a globalizacin, as#, es realidad, expectativa o percepcin si se 'uiere. %l concepto es descriptivo cuando se trata de grandes tendencias, pero acaso mu$ general para a&arcar procesos 'ue llegan a ser de marcada comple0idad. Ho$ en d#a, como es *arto evidente, las ronteras tienden a di uminarse, el conocimiento encuentra nuevos caminos por los cuales desparramarse $ los ciudadanos del mundo actual se sienten cada ve/ m)s contempor)neos de esta cauda de interrelaciones. Sa&emos m)s cosas con m)s rapide/. %n las sociedades conectadas a los nuevos lu0os comunicacionales, contamos con m)s opciones de in ormacin $ recreacin. "ero, como tam&in es palmario, todo ello ocurre en un contexto de creciente desigualdad.

+a glo&ali/acin no constru$e, ni constitu$e, una Arcadia del conocimiento generosamente compartid ni muc*o menos del intercam&io repentinamente e'uitativo. =unto con los enormes logros 'ue implican las intercomunicaciones transnacionales $ multidisciplinarias, *a$ toda una cauda de retos e insu iciencias 'ue resultan, antes 'ue nada, de las disparidades entre las naciones $ dentro de cada una de ellas. >amos por partes. Antes 'ue nada es preciso reconocer, aun'ue sin 'uedarnos all#, 'ue *o$ en d#a el auge de las comunicaciones, 0unto con la expansin del capital 'ue signi ica 88$ a la 'ue slo en parte o&edece88 propician una virtual a&olicin de las ronteras nacionales. ?uerer negarlo es tan in9til como pretender oponerse a ello. So&re esta creciente omnipresencia $ expansin de la @ed Mundial, 'ue es como l caracteri/a a la glo&ali/acin de los negocios, escri&e el estadounidense @o&ert @eic*6 7...%l poder $ la prosperidad surgen de los grupos 'ue *an acumulado los conocimientos m)s valiosos en la identi icacin $ resolucin de pro&lemas. %stos grupos se pueden encontrar cada ve/ con m)s recuencia en muc*os lugares del mundo, adem)s de %stados Unidos. A medida 'ue se acortan las distancias en todo el planeta, a travs del progreso en las telecomunicaciones $ el transporte, los grupos creativos en una nacin est)n en condiciones de unir sus capacidades con los de otros pa#ses, a in de o recer el ma$or valor posi&le a los consumidores de casi todo el mundo. %l nexo entre los distintos puntos estratgicos de la red mundial son las computadoras, los aparatos de ax, los satlites, los monitores de alta resolucin $ los mdems, todos los cuales relacionan a los dise:adores, ingenieros, contratistas, concesionarios $ vendedores de todo el mundo7.A 2ponerse a esa realidad, e'uivale no slo a vivir de espaldas a ella (lo cual 'ui/) resulta imposi&le) sino a no entender los cauces $ contornos de los grandes cam&ios de nuestros d#as. No pretendemos 'ue todo se de&e a la internacionali/acin del capital 88la cual implica, a su ve/, la de la tecnolog#a $ la cultura, entre otras )reas en trans ormacin intensa88 pero, s#, 'ue di #cilmente *o$ ocurren modi icaciones trascendentes al margen de ese proceso en donde est)n involucrados intereses, negocios $ pro$ectos de *egemon#a geopol#tica, pero adem)s civili/aciones, pue&los e *istorias. %videntemente estamos en una era en la 'ue las ronteras tienden a desdi&u0arse 88aun'ue de ninguna manera desaparecen88 $ las costum&res $ culturas experimentan un proceso de acercamientos e incluso usiones. +os medios de comunicacin modernos, entre ellos a*ora la ci&erntica enla/ada a la tele on#a, desempe:an un papel clave en ese proceso de aproximacin entre los pa#ses $ entre los individuos. "ero, como veremos con detalle m)s adelante, esos mismos medios son actores 'ue en ati/an la disparidad 'ue $a existe tanto en las sociedades como en el panorama de las naciones. +a glo&ali/acin no es precisamente la creacin de una sola identidad para todo el mundo ni se agota en la igualacin de costum&res 'ue, por lo dem)s, es preciso mirar con matices. %l $a citado pro esor %sta$, comparte la corriente anal#tica 'ue alerta contra la tentacin de asumir, respecto de estas novedades, una posicin tan tremendista 'ue no slo sea es'uem)tica en el examen de tales *ec*os sino 'ue, adem)s, pudiera conducir a la par)lisis ( ruto de la

perple0idad ante cam&ios 'ue no se alcan/a a comprender) tanto intelectual como pol#tica. 5ice ese autor6 7%n lo 'ue respecta a la uniformidad de la globalizacin, nos parece 'ue *an ido ganando uer/a a'uellos an)lisis en los 'ue se asume a la glo&ali/acin como un proceso de *omogeni/acin de condiciones de uncionamiento, cuestin sta 'ue est) asociada con las supuestas novedades de la glo&ali/acin 'ue recin critic)&amos. 73a0o la idea de una utura Baldea glo&alB, 'ue en algunos sentidos se aseme0a a las posturas de comien/os de siglo respecto al BsuperimperialismoB, se asume a la glo&ali/acin como el medio a travs del cual se uni ormar) el uncionamiento del sistema en todos los sentidos posi&les6 las especi icidades de todo tipo tender)n a desaparecer, el desarrollo de las uer/as productivas $ las condiciones de valori/acin tender)n a igualarse en todos los espacios del sistema $ se impondr)n comportamientos 9nicos $ mundiales para cada una de las principales categor#as del uncionamiento capitalista. 7A ese tipo de interpretaciones, consideramos 'ue *a$ 'ue oponer el concepto de desarrollo desigual, $ 'ue ello es particularmente necesario para el caso de los an)lisis 'ue tengan como escenario a nuestros pa#ses, dado el peso 'ue en ellos *an ido ad'uiriendo los anuncios de uturos saltos *acia el primer mundo7.C %n otras pala&ras, entre los saldos de la omnipresente glo&ali/acin se encuentra una suerte de miti icacin exagerada de sus consecuencias. ?ui/) esa sea me0or actitud 'ue la de ignorar los e ectos de la internacionali/acin masiva de intereses, tendencias $ costum&res. "ero en todo caso, el *ec*o de admitir 'ue con o sin glo&ali/acin *a$ situaciones de desigualdad, las cuales le0os de solucionarse empeoran en el contexto de esa internacionali/acin, es 9til para poner los pies en la tierra. %sa es la perspectiva 'ue &usca asumir el presente li&ro, 'ue parte de la certe/a de 'ue a las trans ormaciones en la era de la glo&ali/acin, cada ve/ resulta m)s o&soleto, adem)s de in9til, tratar de responderles negando 'ue existan, o tratando de ir a contracorriente de ellas. %so no implica 'ue *a$a 'ue estar de acuerdo con los e ectos de la glo&ali/acin rampante delante de la cual nos encontramos. "ara compartir, aprovec*ar, paliar o moderar sus e ectos, las naciones en desarrollo tienen 'ue re8conocerlos.

La sociedad de la informacin +a glo&ali/acin es una coleccin de cam&ios $ realidades en la econom#a $ en otras )reas, pero ninguna de tales trans ormaciones ser#a posi&le sin el concurso de los modernos medios de comunicacin. Ha$ 'uienes, para acotar ese papel de la transmisin de datos, pre ieren *a&lar de la sociedad de la informacin, 'ue tam&in, m)s 'ue un pro$ecto de inido, podr#a ser entendida como una aspiracin6 la de un nuevo entorno *umano en donde los conocimientos, su creacin $ propagacin, son el elemento de initorio de las

relaciones entre los individuos $ entre las naciones. %l trmino sociedad de la in ormacin *a ganado presencia en %uropa, en donde es mu$ empleado como parte de la construccin del contexto para la Unin %uropea. Un estudio ela&orado con el propsito de documentar los avances europeos al respecto *a se:alado 'ue6 7+as sociedades de la in ormacin se caracteri/an por &asarse en el conocimiento $ en los es uer/os por convertir la in ormacin en conocimiento. !uanto ma$or es la cantidad de in ormacin generada por una sociedad, ma$or es la necesidad de convertirla en conocimiento. 72tra dimensin de tales sociedades es la velocidad con 'ue tal in ormacin se genera, transmite $ procesa. %n la actualidad, la in ormacin puede o&tenerse de manera pr)cticamente instant)nea $, muc*as veces, a partir de la misma uente 'ue la produce, sin distincin de lugar. 7Dinalmente, las actividades ligadas a la in ormacin no son tan dependientes del transporte $ de la existencia de concentraciones *umanas como las actividades industriales. %sto permite un reacondicionamiento espacial caracteri/ado por la descentrali/acin $ la dispersin de las po&laciones $ servicios.7E A la sociedad de la in ormacin o, si se pre iere, a la sociedad glo&ali/ada a partir de los modernos medios de comunicacin, la articula *o$ en d#a una comple0a cadena de instrumentos para la propagacin de mensa0es. +os m)s conocidos son los medios tradicionales, so&re todo de car)cter electrnico6 televisin $ radio. =unto con ellos $ con una presencia cada ve/ m)s in lu$ente, especialmente en los pa#ses desarrollados, se encuentran las redes de comunicacin ci&er8electrnica, organi/adas so&re todo en torno al sistema Internet. %n el siguiente cap#tulo nos ocuparemos de 'u es Internet, cmo surgi $ cu)les son algunos de sus usos. A'u# solamente 'ueremos mencionar 'ue la red de redes, como tam&in es posi&le denominarla, *a revolucionado las expectativas $ la pr)ctica de la transmisin de toda clase de datos $ constitu$e, *o$ por *o$, uno de los elementos m)s din)micos tanto en la glo&ali/acin cultural $ econmica, como en la construccin de nuevas pautas $ actitudes en la relacin entre individuos $ nuevas tecnolog#as.

Las ideas y la fuerza, en la nue a re olucin mundial +a existencia de los nuevos recursos in orm)ticos despierta expectativas tan grandes 'ue *a$ 'uienes se re ieren a ellos como a una nueva revolucin mundial6 7%n los 9ltimos 'uince a:os m)s o menos, la lenta convergencia de las computadoras $ las comunicaciones se *a parecido a una revolucin silenciosa para 'uienes *an estado involucrados en ella. %n contraste con la uer/a &ruta

$ la energ#a de la @evolucin Industrial 88una extensin de nuestra uer/a muscular, a travs del acero $ el vapor88 la sociedad de la in ormacin *a llegado a estar ampliamente presente en las escenas de la vida cotidiana *o$ en d#a. +as tecnolog#as as# empleadas, son con muc*o m)s a&stractas 'ue la caldera o el pistn 88$ para el *om&re de la calle, el electrn $ el protn *a&itan un espectral antasma a tal grado 'ue el mundo se parece m)s a la magia 'ue a la ingenier#a.7F "ero se trata de una magia orientada por reglas e intereses espec# icos. A9n as#, la idea de 'ue nos encontramos en una revolucin de nuevo cu:o, no necesariamente orientada por criterios pol#ticos sino por cam&ios de ondo en la internacionali/acin de las econom#as $ la generacin del conocimiento, *a permitido desplegar nuevos marcos conceptuales como el 'ue *a divulgado el !lu& de @oma. %sa coalicin de expertos titul a su In orme de ,--,, precisamente, como La Nueva Revolucin Mundial, en donde se dice6 7+a revolucin glo&al no tiene &ases ideolgicas. %st) siendo moldeada por una me/cla, sin precedentes, de terremotos geoestratgicos $ por actores sociales, econmicos, tecnolgicos, culturales $ ticos. +as com&inaciones de tales actores conducen a situaciones impredeci&les. %n este per#odo de transicin la *umanidad, por lo tanto, est) en rentando un do&le desa #o6 tener 'ue &uscar a tientas su camino *acia un entendimiento del nuevo mundo 'ue todav#a tiene tantas acetas ocultas $, tam&in, en las tinie&las de la incertidum&re, aprender a dirigir a ese nuevo mundo $ a no ser dirigida por l. Nuestro o&0etivo de&e ser esencialmente normativo6 para visuali/ar la clase de mundo en el 'ue nos gustar#a vivir, para evaluar los recursos 88materiales, *umanos $ morales88, para *acer nuestra visin realista $ sustenta&le $ entonces para movili/ar la energ#a *umana $ la voluntad pol#tica para raguar la nueva sociedad glo&al.7.

Desilusin analtica! el pesimismo"tremendismo Ha$ esencialmente dos lentes para mirar a la expansin de las nuevas tecnolog#as $ especialmente al derroc*e de in ormacin 'ue trae consigo. +os pesimistas8tremendistas $ los optimistas8complacientes podr#amos denominar a 'uienes sostienen posiciones 'ue *a&itualmente se presentan como contrapuestas en la apreciacin, $a sea terica o pol#tica, so&re el e ecto de los nuevos recursos in orm)ticos 'ue son parte de la glo&ali/acin contempor)nea. 5e manera similar, Um&erto %co llam apocal#pticos e integrados, *ace tiempo, a 'uienes con percepciones polari/adas pero igual de mani'ueas, *ac#an el diagnstico de los medios de comunicacin a partir slo de denostaciones o v#tores. +a realidad no se presenta tan en &lanco $ negro $ en el caso de la internacionali/acin de los mensa0es $ recursos comunicativos 'ue *a$ merced a los nuevos medios de in ormacin, lo menos 'ue puede reconocerse es 'ue, en este campo, *a$ un panorama nuevo, cu$o car)cter indito a la ve/ 'ue contundente, resulta inevita&le reconocer.

%ntre los partidarios del en o'ue cr#tico, 'ue *a sido mu$ 9til en tanto 'ue *a permitido apre*ender con precauciones la discusin so&re nuevas tecnolog#as $ glo&ali/acin, se encuentra el pro esor 1*eodore @os/aG, 'ue en ,-H. pu&lic su li&ro en contra de El culto a la informacin. All# *ace un llamado de alerta respecto de la idolatr#a 'ue, sostiene, tiende a desarrollarse sin distancias $ sin aparato cr#tico en torno a las computadoras, a las 'ue incluso se llega a considerar como nuevos instrumentos para ela&orar ideas. @os/aG sostiene 'ue las computadoras no piensan, o no lo *acen de acuerdo con los es'uemas de ra/onamiento *umanos, de tal suerte 'ue no es previsi&le un mundo de inido por ellas como en las *istorias de ciencia iccin. "ese a sus limitaciones, en las computadoras se *a invertido una esperan/a sin undamentos, estima. 5espus de reconocer 'ue el advenimiento de la %ra de la In ormacin *a sido presentado como una trans ormacin de calidad en la vida *umana, este autor dice6 7"ero por mu$ alta 'ue sea la promesa de la %dad de la In ormacin, el precio 'ue pagamos por sus venta0as nunca pesa m)s 'ue los costos. +a violacin de la intimidad es la prdida de li&ertad. +a degradacin de la pol#tica electoral es la prdida de la democracia. +a creacin de la m)'uina &lica in ormati/ada es una amena/a directa para la supervivencia de nuestra especie. Nos dar#a cierto consuelo concluir 'ue estos riesgos tienen su origen en el a&uso del poder del ordenador. "ero se trata de o&0etivos 'ue ueron seleccionados *ace $a muc*o tiempo por los 'ue inventaron la tecnolog#a de la in ormacin, los 'ue la *an guiado $ inanciado en cada una de las etapas de su evolucin. %l ordenador es su m)'uina( la m#stica del ordenador es su validacin.7I %n la misma l#nea de pensamiento *a$ tra&a0os m)s actuales, 'ue &uscan desplegar una interpretacin marxista 88so&re todo en la vertiente de la escuela de DranG urt, rescatando para el caso de la comunicacin ci&erntica las prevenciones 'ue *ac#an Adorno $ 3en0amin so&re los medios de in ormacin convencionales88 $ 'ue niegan la posi&ilidad de 'ue la ci&ercomunicacin va$a a contri&uir a un mundo menos desigual. =ulian Stalla&rass, en un )cido ensa$o de tono pr)cticamente luddista en donde despus de denunciar el a )n de las grandes empresas de la computacin para expandir su mercado sostiene 'ue el negocio se impone por encima de otros usos para las redes electrnicas, *a escrito, ironi/ando, 'ue6 7Al lado de los intereses comerciales, tam&in *a$ una alian/a nada santa de tericos de la desintegracin posmoderna $ miem&ros de la Nueva %ra de miras amplias, 'ue producen una rid#cula imagen de un mundo inmerso en un gran, cam&iante mar de datos, cada persona metindose $ encontrando exactamente lo 'ue 'uer#a, en su propio orden $ ormato personali/ados. +a gente vivir) intensamente en esta utop#a digital, olvidando sus necesidades materiales &)sicas en una a ectiva, intelectual &9s'ueda de compa:erismo $ conocimiento. %n este oro ostensi&lemente democr)tico, tanto el gerente de alguna corporacin occidental como un empo&recido campesino de A rica !entral, coincidir)n en usar un aparato, del tama:o como de un al!man, para comunicarse por satlite con una panoplia de sistemas de in ormacin a&iertos.7

"ero despus del sarcasmo, ese autor advierte6 71an pronto como esta visin utpica de la in ormacin compartida de nivel glo&al es malamente expuesta, su estupide/ se vuelve o&via. No *a$ lugar a dudas so&re las capacidades de la tecnolog#a 'ue $a *a sido desarrollada $ 'ue se vuelve m)s &arata todo el tiempo. Sin em&argo, uno de&er#a ser pro undamente escptico acerca de 'uin controlar) la in ormacin, cu)nto va a costar $ a 'uin ser) vendida. +as revoluciones tecnolgicas del pasado mani iestan sus muc*as promesas utpicas rotas. !omo Her&ert Sc*iller *a demostrado, argumentos similares ueron desplegados acerca de todas las ormas de nuevas tecnolog#as a in de prepararlas para 'ue uesen aceptadas, $ en todos los casos los e ectos li&eradores *an sido irrelevantes. +a edicin electrnica es un e0emplo, como la televisin por ca&le la cual, Sc*iller advierte, aun'ue era muc*o m)s cercana a la garant#a de pluralismo, r)pidamente *a sucum&ido al *omogneo dominio corporativo.7H %l argumento de autores como el antes citado, tiene al menos tres aristas. "or un lado, descon #an de las nuevas tecnolog#as de in ormacin $ espec# icamente de la ci&ercomunicacin, por'ue son promovidas por corporaciones 'ue las propagan con tal de *acer negocio. %llo es mu$ cierto, pero no se aca&an all# sus consecuencias, como tratamos de mostrar a lo largo de este tra&a0o. Al reconocer 'ue las empresas, de comunicaciones en este caso, tienen al negocio como prioridad, no descu&rimos nada nuevo sino, apenas, se:alamos un punto de partida para el an)lisis de sus mane0os $ e ectos. %n segundo lugar, la cr#tica escptica su&ra$a la desigualdad en el acceso a los recursos in orm)ticos( la idea de 'ue el pauprrimo campesino a ricano podr#a tener la misma oportunidad para comunicarse 'ue el magnate occidental, es parodiada por Stalla&rass para en ati/ar esa imposi&ilidad. "ero 0unto a ella existe el *ec*o real de 'ue tales tecnolog#as est)n presentes, se usan, son 9tiles. %l acceso o no a ellas es parte de las opciones 'ue existen (o cu$a ausencia resulta cada ve/ m)s costosa) para 'ue los pa#ses en desarrollo propicien la propagacin de conocimientos $ la apropiacin de tecnolog#as. %l tercer esla&n en la lgica de autores como el mencionado 88$ cu$o discurso anal#tico de ninguna manera 'ueremos reducir pretendiendo 'ue se limita a una enumeracin tan es'uem)tica como la 'ue estamos *aciendo a'u#88 destaca el *ec*o de 'ue otras tecnolog#as de in ormacin no *an tenido el uso li&erador 'ue lleg a esperarse en otros tiempos. %se se:alamiento es del todo cierto, pero la tarea desde el terreno del examen cr#tico tendr#a 'ue ser la explicacin de por 'u recursos como el video, el ca&le o la otocopiadora, no sirvieron para generar mensa0es alternativos de su iciente densidad $ presencia sociales. Interpretaciones como la de Stalla&rass 88cu$a argumentacin, insistimos, es m)s am&iciosa $ amplia88 al concluir en un desprecio ideologi/ado de las nuevas tecnolog#as $ en este caso de la ci&ercomunicacin, pueden conducir a una suerte de *emiple0#a anal#tica $, de esta manera, en la accin pr)ctica 'ue las sociedades puedan asumir delante de tales recursos. Si todos los avances

tecnolgicos, al ser propiciados por corporaciones trasnacionales para incorporarse al mercado de consumo, no son sino instrumentos para el enri'uecimiento de los $a poderosos $ 'ue no *acen m)s 'ue reproducir las relaciones de desigualdad social, as# como la in0usta divisin internacional del tra&a0o $ el capital, entonces lo 9nico 'ue 'ueda ante esos recursos $ tecnolog#as son la resignacin o el desprecio6 actitudes, am&as, parali/antes.

#tra mirada posible! el pra$matismo propositi o 2tra, mu$ distinta, es la actitud anal#tica, $ as# pol#tica, de 'uienes reconocen 'ue la propagacin de los recursos de comunicacin ci&erntica, igual 'ue la internacionali/acin de las econom#as, son realidades con las 'ue *a$ 'ue vivir $, m)s 'ue eso, tratar de con8vivir. %l concepto mismo de sociedades de la in ormacin tiende a con erirle una connotacin menos atal $, acaso, m)s *umanista a ese nuevo entorno. Se:alar tales *ec*os, no conduce necesariamente a 'uedarse en la apolog#a de ellos, ni de sus consecuencias. Al respecto, el investigador Drancisco 2rti/ !*aparro, en las conclusiones de su estudio pu&licado por la Dundacin para el 5esarrollo de la Duncin Social de las !omunicaciones (Dundesco), de %spa:a, apunta6 7A. +a sociedad de la in ormacin "a triunfado, en el sentido de 'ue $a nadie discute 'ue la in ormacin sea el actor dominante en nuestra sociedad. %s la materia prima, el &ien esencial, la 'ue en el uturo va a di erenciar a ricos $ po&res $ marcar las pautas de la evolucin social $ cultural. 73. "ero, reconocido este *ec*o, nadie sa&e con certe/a cmo va a contri&uir la in ormacin, per se, a la solucin de los pro&lemas de la sociedad actual6 explosin demogr) ica, ca#da del empleo, ensanc*amiento de las di erencias ricos8po&res, deterioro del medio am&iente, prdida de valores, etc.7Un reconocimiento como se, da cuenta de la enorme importancia 'ue se le comien/a a con erir al ingrediente social en el desarrollo de las modernas uentes de in ormacin. 1anto, 'ue el autor antes citado considera 'ue la in ormacin misma ser) la pauta con la 'ue puedan de inirse las di erencias entre ricos $ po&res $ la evolucin de las sociedades. ?ui/) *a$a algo de exageracin en consideraciones como esa. "uede decirse 'ue los po&res de todos modos po&res son $ 'ue sus miserias no se aten9an con el *ec*o de tener acceso o no a las superautopistas de la in ormacin o, para ser m)s modestos, a la radio o la televisin. 5esde luego, la capacidad para asomarse a cual'uiera de los modernos medios de comunicacin es un indicador del desarrollo de una sociedad, pero no el 9nico $ dista de ser el principal. Inicialmente, podr#a suponerse 'ue en la medida en 'ue una colectividad tenga acilidades tcnicas para reci&ir mensa0es por medios electrnicos, casi puede considerarse 'ue sus re'uerimientos &)sicos est)n siendo satis ec*os. "ero la realidad de numerosos sitios no desarrollados en el mundo, en donde 0unto a condiciones nutricionales, de salud $ vivienda

pauprrimas la gente tiene modestos pero uncionales aparatos de televisin, indica 'ue el acceso a las comunicaciones dista de ser un &uen indicador de la evolucin integral de una sociedad. No 'ueremos desvirtuar la preocupacin central del autor espa:ol 'ue *emos citado 88$ a 'uien tomamos como e0emplo de tendencias ampliamente asentadas en el an)lisis 'ue en los pa#ses desarrollados comien/a a *acerse so&re los modernos medios de transmisin de mensa0es88. +o 'ue nos interesa es destacar de 'u manera la irrupcin de la nueva realidad 'ue con orman tales medios, especialmente los de ormato ci&erntico $ transmisin digitali/ada, no solamente tiende a trans ormar el e0ercicio del poder, la concentracin econmica $ la propagacin de la cultura sino, tam&in, las v#as 'ue desde el an)lisis social existen para acercarse a la condicin material de las naciones contempor)neas. Al menos desde ese punto de vista, puede asegurarse 'ue, en e ecto, la llamada sociedad de la in ormacin "a triunfado.

%so elitista en un mundo desi$ual Ha sido un triun o en un comien/o a&rupto, pues el mundo *a descu&ierto con enorme rapide/ la posi&ilidad de la comunicacin electrnica, pero no por ello sus e ectos $ su co&ertura involucran de inmediato a todos. Aun en las naciones m)s desarrolladas, la superautopista de la comunicacin 88'ue es como el go&ierno de 4illiam !linton $ Al&ert ;ore *a denominado a su pro$ecto estratgico en materia de in orm)tica88 pasa por un porcenta0e todav#a pe'ue:o de *ogares $ centros de tra&a0o. 1rminos como internet, mdem, b#te $ ciberespacio, no son del dominio p9&lico $ suelen ser tomados m)s como elementos de ciencia iccin 'ue de la realidad vigente $ posi&le *o$. %sa disparidad con 'ue se extiende la 'ue, en aras de la &revedad $ *acindonos cargo de sus limitaciones, podemos denominar como cibercultura, es uno de los elementos principales para ser mu$ cautelosos con la tentacin de pensar 'ue, como desde nuestra computadora podemos conectarnos con todo el mundo, de la misma manera todo el mundo tiene acceso a conexiones de esa #ndole. Una cosa es 'ue, si dis rutamos el privilegio de tener entrada a un e'uipo de cmputo $ una conexin con la Internet, podamos via0ar por el ci&erespacio *asta el Museo del +ouvre, los arc*ivos p9&licos del "alacio de la Moncloa, al Instituto de 3iolog#a de la UNAM, o a los oros de los acadmicos rusos conectados tam&in a la red de redes. "ero no todos los ciudadanos en "ar#s, Madrid, la ciudad de Mxico o Mosc9, tienen acceso a experiencias como sas. M)s &ien, se trata de una venta0a de unos cuantos, a pesar de 'ue la cantidad de usuarios de la Internet cre/ca de manera vertiginosa. +a superautopista in ormativa no transporta a todos sino slo a las lites acadmicas, sociales $<o pol#ticas con capacidad para transitar por ella. 5esde luego, la disparidad 'ue existe en nuestro mundo se reproduce en ella. %l acceso de los estadounidenses resulta, en trminos reales $ porcentuales, nota&lemente superior al de, por decir algo, los *ondure:os o los egipcios. %n tal sentido, es posi&le decir 'ue la in ormacin as# reci&ida es uno de los

criterios 'ue desde a*ora di erencia a los ricos $ a los po&res. +as carencias de estos 9ltimos son tantos $ tan a&rumadores, 'ue es di #cil admitir, en cam&io, 'ue el acceso a tal in ormacin sea el bien esencial. Ha$ otros recursos 'ue los pa#ses po&res 'uisieran tener, antes 'ue la conexin con Internet. As#, la in ormacin puede ser entendida como uno m)s de los derec*os incumplidos en las sociedades contempor)neas o, en otros trminos, como uno de los m#nimos de &ienestar cu$o acceso ser#a preciso agregar a las necesidades &)sicas de alimentacin, salud, tec*o, educacin ormal $ servicios 'ue en toda sociedad son los principales retos a satis acer de manera permanente 88$ 'ue en sociedades como las de Amrica +atina suelen constituir los re/agos m)s dram)ticos88. %sa amplia $ siempre exigente coleccin de carencias se acent9a de&ido a los desniveles en la in ormacin 'ue reci&en los sectores de la sociedad. %sta es una consecuencia m)s de una disparidad social 'ue, desde luego, tiene causas *istricas, pol#ticas, econmicas, 88si se 'uiere, geoestratgicas incluso88. 5e tal orma 'ue cuando, con toda legitimidad anal#tica, *a$ 'uienes se preguntan de 'u manera la in ormacin por s# misma contri&uir) a la solucin de los pro&lemas 'ue padecen las sociedades actuales, en primera instancia podr#a decirse 'ue mu$ poco. 1ales po&re/as no son resultado, insistimos, de la disparidad en el acceso a uentes de in ormacin6 unas van con la otra.

&ard'are, soft'are y criterio para saber i ir con las redes Mirando ese panorama desde una perspectiva m)s amplia, parecer#a induda&le 'ue si la in ormacin es componente indispensa&le de la civili/acin, entonces en la medida en 'ue est m)s in ormada una sociedad ser) m)s capa/ de desplegar sus potencialidades en su propio &ene icio. "or un lado, como tanto se *a dic*o, en la educacin est) una de las claves para 'ue una nacin se desem&arace de sus peores atrasos. J *o$ en d#a la educacin ormal no &asta( gran parte del conocimiento 'ue se o&tiene en el mundo contempor)neo se apre*ende a travs de los medios de comunicacin. %n el caso de los mensa0es di undidos por procedimientos ci&ernticos *a$ una capacidad multiplicada para acceder a mu$ vers)tiles $ a&undantes uentes de in ormacin, a las 'ue para comprender $ utili/ar con provec*o es preciso clasi icar, discriminar, evaluar6 conductas, todas ellas, 'ue re'uieren a su ve/ de un &aga0e educativo por encima de los promedios de escolaridad en pa#ses como los de Amrica +atina. "ara navegar por la Internet a nadie le piden su t#tulo universitario, pero cuanto m)s alta sea la escolaridad es m)s pro&a&le 'ue un usuario tenga ma$or capacidad para aprovec*ar el exu&erante caudal de datos, experiencias $ sugerencias 'ue es posi&le encontrar en las redes. %l acceso al ci&erespacio, visto desde esa perspectiva, es uno de los recursos con 'ue una nacin puede acelerar su desarrollo. "or una parte, se constitu$e *o$ en d#a uno de los medios m)s a&undantes en in ormacin para la capacitacin, el conocimiento $, como en este li&ro se insiste, para el entretenimiento $ el ocio. "ero adem)s, los ciudadanos 'ue se convierten en

ci&ernautas tienden a ad'uirir una concepcin m)s vasta, m)s anc*a, del mundo en el 'ue nos encontamos, de la glo&alidad contempor)nea. No siempre ocurre as#, por motivos 'ue tam&in se explican m)s adelante $ en esa di icultad para aprovec*ar a la Internet se encuentra una de las carencias 'ue pudieran extenderse $ no slo en los pa#ses a9n por desarrollarse. No &asta con 'ue una nacin tenga "ard are $ l#neas de i&ra ptica su icientes, para 'ue las navegaciones as# posi&les sean provec*osas en trminos culturales. 1am&in *ace alta 'ue exista adiestramiento para elegir cr#ticamente 'u encontrar en las redes, m)s all) de las *a&ilidades tcnicas. %stas, por lo dem)s, son cada ve/ menos exigentes. Si no somos an)ticos de la computacin en s# misma, podemos pas)rnosla sin entender cmo es 'ue un disco duro tiene arc*ivos ocultos, o aun'ue no sepamos cmo uncionan, podemos con ormarnos con sa&er 'ue los &audios son la medida de la velocidad de transmisin de una se:al de una computadora a otra. %se es asunto de los tcnicos $ los a icionados a tales comple0idades. A di erencia de especialidades como esas, el adiestramiento necesario al 'ue nos re erimos es el 'ue tendr#a 'ue existir para evaluar $ elegir los mensa0es 'ue encontramos en cual'uier moderno medio de comunicacin. Ser#a preciso 'ue nos educaran, preventiva $ activamente, para mirar la televisin o leer los diarios. 5e la misma manera, creemos 'ue es pertinente 'ue a los ci&ernautas de ma:ana se les ense:e a navegar con venta0a por las redes para 'ue, valga el 0uego de pala&ras, no aca&en enred)ndose en ellas. Sa&er vivir con las redes ser) una de las destre/as &)sicas para vivir en el mundo de la internacionali/acin electrnica. %s en ese sentido amplio, 'ue entiende a la in ormacin $ la educacin como palancas para el desarrollo pero no como sus 9nicos motores, 'ue puede considerarse 'ue el acceso al universo de in ormacin $ experiencias 'ue *a$ en el ci&erespacio resulta undamental para el desarrollo de una nacin. %n nuestras sociedades $, de manera m)s amplia, en el panorama internacional de *o$, m)s all) de ideolog#as, costum&res $<o concepciones del mundo, el pro&lema undamental es la desigualdad entre las naciones $ dentro de cada una de ellas. All# se encuentra, como *emos se:alado antes, uno de los rasgos in*erentes a la glo&ali/acin de este in de siglo. No slo somos muc*os. "or encima de ello, tenemos muc*os po&res $ unos cuantos privilegiados con recursos para, por diversas v#as, sentirse $ 'ui/) ser contempor)neos de los cam&ios en el mundo. +a novedad de los recursos en materia de datos de los 'ue podemos disponer a travs de las redes, 0unto con la importancia creciente 'ue est)n alcan/ando en los pa#ses desarrollados, puede llevarnos a suponer 'ue la instauracin de la sociedad de la informacin es el remedio para 'ue nuestros pue&los salgan de sus muc*os atrasos. %sa suposicin slo parcialmente es cierta. Si en pa#ses como los de Amrica +atina tuviramos la in raestructura tele nica, el e'uipamiento computacional $ las conexiones ci&ernticas 'ue existen en %stados Unidos, ser#a por'ue $a *a&r#amos resuelto carencias 'ue es menester a rontar primero. "ero en naciones como las nuestras es preciso 'ue no por destinar recursos a las carencias m)s urgentes, se descuide el desarrollo a mediano $ corto pla/o.

Hacen alta *ospitales, drena0e, escuelas, pero tam&in, en los sitios donde pueden ser aprovec*adas, computadoras, mdems, conexiones. +a in ormacin no va a contri&uir per se a resolver los pro&lemas del mundo actual, pero es parte de la solucin. +a in ormacin no &asta por s# sola para aliviar nuestras carencias. "ero sin ella, no avan/aremos en los remedios necesarios.

(acionalismo atrofiante y cosmopolitismo impasible %s imposi&le encontrar *o$ en d#a una sola nacin en donde no *a$a alguna presencia del capital trasnacional. %s di #cil mencionar una sola en donde los negocios articulados en la red mundial a la 'ue alude el $a citado @o&ert @eic* sean a0enos a los cam&ios sociales $ pol#ticos, o a la resistencia respecto de ellos. %se autor identi ica dos reacciones recuentes a propsito de la internacionali/acin 'ue a&arca /onas m)s all) de la econom#a. Se trata de actitudes delante de la glo&ali/acin, 'ue se reproducen en la propagacin de una suerte de nuevo cosmopolitismo en virtud de la exposicin a las redes de comunicacin. Una de ellas, dice @eic*, es el 7nacionalismo de suma8cero7 'ue pretende oponer todos los recursos de un pue&lo contra el avance de uer/as culturales $ econmicas externas, en un modelo mani'ueo6 o ganan ellos todo, o nosotros lo ganamos todo. +os undamentalismos, antiguos $ nuevos, descansan en parte en lgicas como sa, *a&ida cuenta de su comple0idad (siempre te:ida de irracionalidad) pol#tica, tnica, territorial $ so&re todo espiritual o religiosa. %se nacionalismo desenfrenado, aparentemente estar#a condenado a desaparecer precisamente con la irrupcin de las nuevas tecnolog#as de comunicacin 'ue, en pocos a:os, est)n *aciendo por la internacionali/acin de las relaciones *umanas lo 'ue no lograron varios siglos de via0es, dominaciones, sim&iosis $ desaveniencias pol#ticas $ culturales. Sin em&argo, la persistencia de signos de o&stinacin, a veces articulados con reacciones $ movimientos incluso de leg#tima de ensa por parte de comunidades $ pue&los enteros 'ue co&i0an sus reivindicaciones en &anderas nacionalistas, permite suponer 'ue a ese tipo de expresiones les resta todav#a un anc*o aun'ue tal ve/ desa ortunado camino en el uturo inmediato. +as tecnolog#as de comunicacin instant)nea, inclusive, llegan a re or/ar expresiones de dic*o nacionalismo6 ese es un uso 'ue se les da a los 1a&leros de Noticias 'ue, en la Internet, est)n dedicados a naciones $ culturas mu$ espec# icas.,K +a otra reaccin recuente ante la internacionali/acin es la de 'uienes @eic* denomina cosmopolitas impasi&les6 se trata de los ciudadanos del mundo 'ue viven tan empapados de asuntos contempor)neos 'ue no logran tomar distancia para evaluar 'u importa $ 'u no, o para entender algo m)s all) de la sucesin vertiginosa de *ec*os 'ue sienten de&en conocer aun'ue no se consideren igual de comprometidos a comprender. 7+o 'ue compartimos con

los otros, nada menos 'ue nuestra *umanidad, puede ser insu iciente para inducir un ma$or renunciamiento. %l consultor de management 'ue vive en !*appa'ua $ via0a todos los d#as *asta "arG Avenue, donde negocia 88en un rascacielos de cristal $ acero88 con clientes de todo el mundo, puede sentir un poco m)s de responsa&ilidad *acia una amilia indigente 'ue vive a FKKK Gilmetros en el %ste de +os Angeles 'ue *acia una po&re amilia de mexicanos 'ue viven a la misma distancia en 1i0uana, pero esta medida de la a inidad puede no ser su iciente para orientar sus energ#as o recursos. Un ciudadano del mundo, como este consultor de management, puede no sentir un v#nculo personal con ninguna sociedad7.,, Adem)s, en la orma de acceso a las nuevas tecnolog#as se reproducen las di erencias 'ue $a existen en la condicin social, as# como en la percepcin glo&al de 'uienes reci&en los mensa0es de los nuevos medios. %s posi&le, siguiendo el e0emplo anterior, 'ue el consultor neo$or'uino vea los mismos programas de televisin 'ue la amilia po&re de +os Angeles $ 'ue, incluso, esas se:ales sean tam&in reci&idas por los mexicanos al sur del @#o 3ravo. "ero la exposicin de los mismos mensa0es no necesariamente crea reacciones similares $, desde luego, no modi ica por s# sola la condicin social de los *a&itantes de este mundo. "or otro lado, la irrupcin de nov#simas tecnolog#as, especialmente a'uellas 'ue se transmiten por i&ra ptica para conducir mensa0es ci&ernticos, o rece la posi&ilidad no slo de 'ue los usuarios reci&an mensa0es sino de 'ue puedan responder instant)neamente a ellos, o 'ue estn en capacidad de elegir 'u tipo de contenidos desean reci&ir. +as &rec*as sociales 'ue $a existen tender)n a pro undi/arse en la medida en 'ue un segmento minoritario de la *umanidad tenga acceso a la superautopista de la in ormacin, en tanto 'ue el resto, si &ien conectado a la industria de las telecomunicaciones, reci&a solamente programas para las masas. %l especialista SteLart 3rand, 'ue *a desarrollado una conocida la&or para divulgar los avances en la investigacin de las nuevas tecnolog#as, *a escrito en un li&ro 'ue rese:a los logros del Media +a&, el +a&oratorio de Medios del Instituto 1ecnolgico de Massac*usetts, en donde se exploran las posi&ilidades de la comunicacin6 7"ara como se est)n poniendo las cosas, las naciones del 1ercer Mundo est)n destinadas a o&tener comunicaciones primarias por satlite, en tanto 'ue las naciones opulentas estar)n conectadas por i&ra ptica. +as audiencias de los satlites ser)n receptoras m)s pasivas de se:ales m)s tenues, por'ue los satlites son casi enteramente para transmisin en un slo sentido6 *acia a&a0o. +as audiencias de la i&ra ptica podr#an ser m)s interactivas, en trminos del Media +a&, con se:ales m)s ricas. %l pasivo se volver) m)s pasivo, el activo m)s activo, en un vista/o general de cada uno. %so podr#a ser motivo de violencia. +as tecnolog#as de las nuevas comunicaciones son dinamita pol#tica.7,A

)elocidad y a$ilidad en la sociedad de los espectadores

+as tecnolog#as de la in ormacin, como tanto se *a dic*o en estas p)ginas, son uno de los elementos 'ue m)s contri&u$en a la glo&ali/acin contempor)nea. No slo trans orman las relaciones pol#ticas entre las naciones $ a ian/an los rasgos de una nueva distri&ucin $ presencia internacionales de los capitales inancieros, con toda una cauda de signi icativas consecuencias econmicas. Adem)s, la glo&ali/acin in orm)tica implica el surgimiento de nuevas actitudes en los individuos expuestos a sus mensa0es. %sto ocurre so&re todo con los medios tradicionales, 'ue vuelven a sus usuarios espectadores con poca o nula capacidad para in luir en los acontecimientos 'ue contemplan. 1am&in 'uienes est)n conectados al ci&erespacio suelen ser m)s pasivos 'ue activos, como se detalla en los cap#tulos siguientes de este tra&a0o. A'u#, lo 'ue nos interesa su&ra$ar son los v#nculos entre glo&ali/acin, mercado, in ormacin $ nuevas ormas de relacin entre las personas $ las sociedades. %n un recuento m)s ordenado de tales tendencias, puede decirse 'ue6 7+a sociedad de la in ormacin tiene vocacin de sociedad glo&al. 5e otro modo6 la glo&alidad es consustancial a su estructura... %sta glo&alidad es de )cil constatacin. !osas 'ue slo se pod#an comprar en el mercado local se pueden ad'uirir a*ora instant)neamente en cual'uier lugar del mundo. Igualmente, solo se pod#a ser espectador de los *ec*os 'ue ocurr#an en el propio )m&ito de cada uno. Ho$ se puede ser espectador universal, mediante las telecomunicaciones. %ste nuevo mundo no lo de inen los go&iernos o las alian/as de go&iernos, sino los mercados, el comercio $ la comunicacin trasnacionales. Se *a producido un cam&io en el oco del control econmico. J se est) produciendo una atenuacin de muc*as ronteras pol#ticas $ sociales. !omo dice A. 1argoLsG$, Bla aldea electrnica glo&al *a superado al %stado en cuanto oco de control econmico. %l lu0o li&re e incontrolado de capitales a travs de las ronteras nacionales supone un poder 'ue apenas controlan los go&iernos nacionalesB. +as ronteras nacionales se *an *ec*o permea&les. +as personas $ las empresas se *an *ec*o transnacionales7.,C %sa trasnacionali/acin, *arto evidente, no unciona slo con las reglas del intercam&io econmico. %s'uemas de relacin cultural a menudo comple0os como parte de su varia&ilidad e, incluso, comportamientos 'ue pueden aseme0arse a los de car)cter &iolgico, est)n siendo so&repuestos al an)lisis social $ pol#tico de las consecuencias de la glo&ali/acin. +as redes de comunicacin electrnica, por e0emplo, *an podido ser entendidas como e'uivalentes al sistema nervioso en la nueva sociedad de la in ormacin. "or a:adidura, en interpretaciones m)s audaces, se *a llegado a considerar 'ue puesto 'ue las acilidades para la propagacin $ el intercam&io de in ormacin tam&in lo son para el apropiamiento $ *asta la imposicin de mensa0es, podr#amos estar ante una suerte de nueva selva medi)tica en donde las capacidades de los m)s uertes se impondr)n a 'uienes (sean individuos, naciones o corporaciones) care/can de recursos su icientes para desenvolverse en ese nuevo e intensamente competitivo escenario. Un consultor de una empresa &rit)nica de comunicaciones *a descrito el siguiente panorama6 7%l desarrollo de la econom#a sustentada en la nueva in ormacin $ el conocimiento, est) creando un sistema nervioso para un nuevo orden,

&asado en la computacin avan/ada $ en tcnicas de comunicacin 'ue podr#an darle a pe'ue:os $ lexi&les grupos de tra&a0o una autonom#a $ un poder 'ue re le0en la evolucin de nuestros tempranos ancestros mam# eros. +a velocidad, la agilidad $ el procesamiento de in ormacin de alto nivel, ser)n el criterio para el xito comercial en las dcadas por venir. %l depredador m)s r)pido es el 'ue vencer). J ese xito, ser) medido en trminos mundiales7.,E %sa manera de ver las nuevas tendencias en el universo de relaciones glo&ali/adas puede resultar c*ocante so&re todo por'ue aparentemente prescinde del car)cter social de los procesos 'ue pretende descri&ir. Ho$ en d#a las trans ormaciones del mundo no son impulsadas por individuos sino por colectividades, al menos en su sentido *istrico m)s pro undo. "ero si *acemos a un lado la suscepti&ilidad 'ue suscita el tono darLinista, podr#amos encontrar utilidad en el s#mil 'ue emplea el autor antes citado $ 'ue no *ace m)s 'ue rescatar, para el nuevo mundo de interrelaciones encausadas por mtodos ci&er8electrnicos, atri&utos ampliamente conocidos en el desarrollo de la *umanidad6 velocidad en los despla/amientos, agilidad en las respuestas. 5espus de todo, esas son algunas de las peculiaridades principales (la otra ser#a la capacidad de almacenamiento de grandes vol9menes de in ormacin) de la comunicacin en las redes electrnicas. +a in ormacin, as# mirada, no slo es negocio en s# misma. Adem)s es uno de los recursos m)s decisivos para *acer negocios dentro $ uera del )rea espec# ica de la in orm)tica. J, como muc*o se *a dic*o, la in ormacin es poder. %se poder se multiplica en correspondencia con dos varia&les6 velocidad $ cantidad. Mientras la in ormacin lu$e m)s r)pido, cuando ella es mercanc#a en s# misma llega al destinatario (o al cliente) antes 'ue cual'uier mercanc#a 'ue *a$a sido distri&uida por otra uente ($a sea una empresa, un go&ierno o un individuo) a travs de cual'uier otro conducto. %n este sentido las redes, 'ue se nutren de in ormacin, tienen a la velocidad como una de sus determinantes undamentales. +a velocidad se convierte en actor importante, 'ue de ine en gran parte la competitividad en los mercados, para la venta $<o intercam&io $ propagacin de in ormacin. "ero la rapide/ se multiplica 88se potencia88 en tanto permite 'ue un emisor produ/ca $ di unda una ma$or cantidad de mensa0es. M)s rapide/, no slo propicia m)s prontitud en la recepcin de un mensa0e sino, 0unto con ello, permite 'ue en el mismo tiempo (de transmisin) o en el mismo espacio, pueda ser enviada $ reci&ida una ma$or cantidad de in ormacin. +as redes ci&ernticas transmiten a travs de mdems 'ue enla/an a las computadoras con los tel onos modulando la in ormacin para 'ue el lengua0e &inario de las primeras pueda ser conducido por el ca&le de los segundos. +a velocidad de esa transmisin se mide en &audios, 'ue indican el n9mero de veces por segundo en las 'ue cam&ia una se:al. +os mdems 'ue se emplea&an *asta *ace poco tiempo transmit#an a ,AKK &audios $ uno de AEKK $a era &astante acepta&le apenas a comien/os de los a:os -K. Ho$ son antiguallas, o casi. 5esde mediados de ,--F, todos los servicios comerciales

en l#nea en %stados Unidos transmit#an por lo menos a ,E,EKK &audios (un usuario con un mdem de menor velocidad tam&in puede reci&ir sus mensa0es, si &ien m)s despacio) pero las nuevas computadoras se vend#an con mdems internos de por lo menos AH,HKK $ *a$ 'uienes se preparan a transmitir a ,,. mil &audios. %sa es todav#a una ilusin, por'ue la capacidad de transmisin est), a su ve/, modulada 88o distorsionada88 por la calidad de las l#neas tele nicas. %n ellas, la est)tica o la inter erencia impiden una transmisin ultrarr)pida, pero la conduccin por l#neas exclusivas, en ca&le de i&ra ptica, permitir) velocidades *ace poco imposi&les de alcan/ar. %n la medida en 'ue un mdem unciona m)s r)pido, reci&e m)s in ormacin en menos tiempo. %so es relevante tanto para la capacidad con 'ue un usuario asimila o al menos re9ne la in ormacin 'ue *a &uscado en las redes, como para su propia econom#a. %l tiempo de transmisin por la Internet o cual'uiera de sus su&sidiarias tiene costos inancieros 88aun'ue en el caso de conexiones a travs de redes p9&licas, como las universitarias, ese gasto lo a&sor&a una institucin88. %l tiempo, en las redes es dinero. J en la medida en 'ue mdems $ redes son m)s r)pidos, las naciones e individuos con acceso a tales recursos tienen venta0as comparativas en relacin con 'uienes se conectan a velocidades lentas $ por conductores ruidosos. +a conduccin por redes de i&ra ptica, adem)s, en algunos casos permite ormas de retroalimentacin m)s so isticadas. +os usuarios, entonces, tienen la posi&ilidad (aun'ue no siempre la aprovec*en) de ser algo m)s 'ue receptores de toneladas (o, si se 'uiere, giga&$tes) de in ormacin. "ueden responder, reaccionar, interactuar. %n otras pala&ras6 la posi&ilidad para 'ue los usuarios del ci&erespacio sean actores $ no slo espectadores de los mensa0es 'ue se les presentan, est) directamente ligada a la velocidad con 'ue se conectan a las redes. 2tra ve/, velocidad es un atri&uto ligado a la e iciencia. +o mismo podr#a decirse del uso de las redes para conducir decisiones en materia de econom#a (por e0emplo, las transacciones &urs)tiles 'ue se *acen desde una computadora con su mdem domsticos) en donde la velocidad es una de las condiciones para 'ue *a$a negocios exitosos. Agilidad $ velocidad6 la comunicacin ci&erntica depende de ellas $ a su ve/ las promueve. A menudo, los datos se transmiten en cantidades tan a&rumadoras 'ue apa&ullan la posi&ilidad de evaluarlos. +a velocidad es, por de inicin, ine'uitativa en estos asuntos. M)s in ormacin $ m)s r)pido son casi seguros antecedentes de ci&ernautas m)s aturdidos. "ero no de un mundo me0or.

*odernizacin, pero toda a con reza$os %n ese ocano de la glo&ali/acin 'ue es el ci&erespacio, la diversidad de opciones no es, por s# sola, panacea de nada. All# se reproducen, con ormatos, n asis e intencionalidades peculiares, las ideas, *ec*os, comportamientos o entretenimientos 'ue $a existen en el 'ue podemos considerar como el mundo

real. %l ci&erespacio es un espe0o de l $ no *a$ espe0o 'ue no re le0e a'uello 'ue $a existe en el cosmos, sea cual sea su tama:o, al 'ue retrata. As#, en el ci&erespacio *a$ opciones $ desa #os( existen numerosas expresiones de creatividad $ propuesta en todos los campos pero, desde luego, tam&in insidias $ provocaciones, &asura $ delito. Uno de los apologistas 88pero con realistas reservas88 del nuevo mundo ci&erntico, Nic*olas Negroponte, 'uien es director del amoso Media +a& del I1M, *a escrito en la conclusin de un li&ro so&re la nueva era digital, 'ue la tecnolog#a puede ser entendida como un o&se'uio de la ciencia pero tam&in tiene su lado oscuro6 7+a prxima dcada, vamos a ver casos de propiedad intelectual, a&uso e invasin de nuestra privac#a. %xperimentaremos vandalismo digital, pirater#a de soft are $ *urto de datos. +o peor de todo, seremos testigos de la prdida de muc*os empleos de&ido a la automati/acin de sistemas, la cual pronto cam&iar) el lugar de tra&a0o de los empleados en el mismo grado 'ue a*ora est) trans ormando al tra&a0o en la )&rica. +a nocin de empleo de por vida en un solo tra&a0o est) destinada a desaparecer7.,F 1endremos un mundo di erente, pero no por ello menos ine'uitativo. Ha$ una constante aspiracin por la modernidad 'ue entiende como plausi&le el empleo de las nuevas tecnolog#as $ la con eccin de per iles m)s uni ormes para el mundo. "ero no slo por limar sus di erencias la *umanidad ser#a menos ri0osa, o m)s constructiva. 7+a Bmoderni/acinB 88*a podido decirse88 es el proceso de *omologacin mundial 'ue supone cortar distancias rente a los pa#ses m)s avan/ados (en e iciencia e integracin social) del mundo. Sin em&argo, parad0icamente, para ser BigualesB es necesario seguir caminos di erentes. +a *istoria de cada pa#s pesa $ condiciona inevita&lemente sus rum&os. Adem)s, moderni/ar las estructuras productivas de un pa#s 'ue *a resuelto las necesidades &)sicas de su po&lacin $ 'ue se encuentra cercano a las ronteras de la innovacin tecnolgica $ el conocimiento cient# ico universal no puede ser lo mismo 'ue moderni/ar un pa#s caracteri/ado por una &a0a productividad agr#cola, la persistencia de elevados m)rgenes de su&empleo $ la existencia de graves ormas de polari/acin del ingreso.7,. Siempre est) el pro&lema de cmo empe/ar. +a sola decisin no &asta, cuando no se encuentra acompa:ada de los recursos 'ue la *agan posi&le $ ese es uno de los grandes dramas de las naciones 'ue no pueden alcan/ar el desarrollo 'ue desear#an. +a carencia de in raestructura tecnolgica propicia ma$or estancamiento en comparacin con el desarrollo del mundo $ ese marasmo, a su ve/, reproduce el c#rculo vicioso pobreza$rezagos$pobreza$ premodernidad$pobreza... +os expertos del !lu& de @oma, entre muc*os otros, as# lo *an reconocido, con una me/cla de realismo $ desesperacin6 7%s generalmente aceptado 'ue una de las principales 88'ui/) la principal88 necesidad en el desarrollo de los pa#ses del Sur, es la creacin de una capacidad propia en cada nacin para investigacin $ desarrollo. %sa ue la conclusin central de la !on erencia de Naciones Unidas so&re !iencia $ 1ecnolog#a para el desarrollo cele&rada en >iena en ,-I-, en la cual ueron

previstos varios mecanismos inancieros $ de otro tipo 'ue la *icieran posi&le. 5espus de m)s de una dcada *a$ poco 'u ver. 1odav#a la necesidad de construir ese recurso, depende de 'ue los pa#ses en desarrollo sean capaces para entrar en la econom#a moderna. All# *a$ un c#rculo vicioso. Si la capacidad productiva es para crecer $ en consecuencia si para 'ue ese desarrollo ocurra es necesaria una in raestructura cient# ica $ tecnolgica, todav#a parece imposi&le construir esa in raestructura a menos en sim&iosis con los medios productivos. %ncontrar los mecanismos para superar ese estancamiento, es un desa #o vital para los pa#ses involucrados $ para la comunidad internacional.7,I %l proceso de moderni/acin de un pa#s no puede entenderse de manera lineal ni lograrse simplemente asimilando las costum&res $ prioridades de una nacin en desarrollo a otra 'ue $a lo est. 1ampoco, copiando mec)nicamente los caminos 'ue otra nacin $a *a transitado. !ada 'uien tiene su propia *istoria $ eso pareciera seguir siendo inevita&le ('ui/) plausi&lemente inevita&le) incluso en estos tiempos de la glo&ali/acin. 5ic*o de otra manera6 no se trata de trasplantar tcnicas, m)'uinas $ expertos de un sitio a otro, para 'ue por arte de "ard are una nacin est de pronto u&icada en la ruta del crecimiento $ la modernidad. +as tecnolog#as, es preciso dominarlas en sus aspectos ormales pero, entonces, *ace alta 'ue se asienten, se propaguen $ se amolden a las circunstancias $ necesidades del pa#s a cu$o desarrollo se pretende 'ue sirvan. %l ideal, ser#a 'ue en lugar de 'ue una comunidad nacional se adapte a las nuevas tecnolog#as, ocurriera al revs6 son stas las 'ue de&en modularse $ a0ustarse de acuerdo con el entorno adonde llegan. 5e otra manera, slo tendr#amos tcnicas trasplantadas pero no aclimatadas en cada colectividad o cada nacin. +as nuevas tecnolog#as en comunicacin pueden servir para me0orar la calidad de vida $ la o erta de servicios, para emplear de manera m)s lexi&le el tiempo cotidiano, para sociali/ar los conocimientos especialmente en &ene icio de grupos de po&lacin con di icultades para trasladarse de un sitio a otro (por e0emplo, ancianos o minusv)lidos), para me0orar la e iciencia en las decisiones p9&licas comen/ando por la in ormati/acin de los asuntos $ tr)mites gu&ernamentales, para descentrali/ar las decisiones... Suena mu$ &ien. "ero de acuerdo con especialistas como el italiano ;iuseppe @ic*eri, de 'uien tomamos parte de la anterior enumeracin6 7%sas potencialidades anotadas, as# como otras de importante inters colectivo, no podr)n, sin em&argo, prevalecer autom)ticamente, sin 'ue exista una preocupacin concreta $ una voluntad determinada para orientar el uso de las nuevas tecnolog#as de comunicacin en ese sentido. "ara o&tenerla, es indispensa&le aumentar el nivel de conciencia de masa, de la cual pueda surgir una exigencia $ un acuerdo social so&re la oportunidad $ so&re las ormas de empleo de las nuevas tecnolog#as de comunicacin. %l peligroso error al 'ue estamos asistiendo *o$ en d#a, incluso en el caso de las grandes iniciativas p9&licas en este campo, es el de la identi icacin entre desarrollo tecnolgico $ progreso social7.,H %se principio vale para cual'uier tecnolog#a, por so isticada o especiali/ada 'ue sea $, aun'ue con contradicciones, para las 'ue propagan mensa0es a

travs de los medios de comunicacin. Una televisora o una estacin de radio conectan a una colectividad con el resto del pa#s $ del mundo, de tal suerte 'ue sirven antes 'ue nada como enlaces entre el entorno $ la sociedad a la cual dirigen sus mensa0es. "ero esta sociedad no se identi icar) con tales contenidos, si no los asume como su$os $ para ello es preciso 'ue se interiorice en lo 'ue dicen $, de ser posi&le, incluso en las ormas de produccin de tales mensa0es. Hace alta, as#, 'ue 0unto con las condiciones materiales para 'ue una nacin tenga acceso a las nuevas tecnolog#as, adem)s va$a constru$endo las acilidades culturales, sociales e incluso pol#ticas 'ue *agan propicia una propagacin de esas destre/as $ recursos sin imposiciones, pero tam&in sin exclusiones. 5e otra manera, la innovacin tecnolgica no contri&uir#a a la modernidad, entendida, seg9n $a se apunt, como el proceso en donde cada colectividad, m)s 'ue asimilarse a un es'uema internacional, despliega sus me0ores capacidades en circunstancias tam&in m)s avora&les. %n pala&ras del $a citado "ipitone6 7%l atraso en el terreno tecnolgico 88uno de los ma$ores o&st)culos al crecimiento econmico $ la con ormacin de estructuras productivas al mismo tiempo integradas $ din)micas88 no se su&sana simplemente por medio de la trans erencia tecnolgica. Sin menospreciar este aspecto, el dato central es otro6 la remocin de los actores sociales 'ue di icultan la activacin de amplios procesos de innovacin $ experimentacin en los terrenos de los procesos productivos $ de los nuevos productos7.,-

+m,rica Latina, ante el tren de las nue as tecnolo$as Negarse a reconocer la necesidad de los nuevos medios de comunicacin $, en el caso 'ue nos ocupa, de las redes electrnicas de in ormacin ci&erntica, e'uivaldr#a a negar 'ue existen, lo cual es pr)cticamente autista. Su presencia en la sociedad contempor)nea es evidente( su in luencia tam&in. "ero ello no signi ica 'ue los pa#ses en desarrollo tengan 'ue reci&ir a'uiescente $ acr#ticamente todos los sistemas tecnolgicos $ todos los contenidos, de acuerdo con las prioridades del "rimer Mundo o, lo cual es m)s recuente, de las empresas internacionales de comunicaciones. =ustamente por'ue se trata de una realidad insosla$a&le, es importante 'ue cada nacin, en este caso de Amrica +atina, cuente con pol#ticas destinadas a entender $ apropiarse, primero, de las nuevas tecnolog#as para aprovec*ar, despus, los recursos de la in orm)tica moderna. A mediados de la dcada de los oc*enta, desde el campo acadmico m)s 'ue el pol#tico, se conocieron voces empe:adas en dar la vo/ de alerta en +atinoamrica, las cuales, con preocupaciones preventivas $ explicativas, reconoc#an la importancia de las nuevas tecnolog#as de comunicaciones para advertir 'ue es imposi&le exorcisarlas, de la misma orma 'ue puede resultar pernicioso ignorar su avance en las sociedades de nuestros pa#ses. %l pro esor =osep* @ota estuvo entre 'uienes *icieron tales advertencias6 7"ara los pa#ses de Amrica +atina $ del tercer mundo en general, es

importante tomar acciones inmediatas acerca de las nuevas tecnolog#as, especialmente en el sentido de introducirlas $ utili/arlas. Induda&lemente ser) necesario desarrollar e implementar pol#ticas nacionales adecuadas $ promover pol#ticas $ acuerdos internacionales. "ero estas actividades suelen tomar &astante tiempo. %n la era electrnica un atraso de entre dos $ cinco a:os e'uivale a un atraso de varias dcadas en pocas anteriores de la era mec%nica. "or consiguiente, no de&emos esperar. %n lengua0e popular, Bnecesitamos agarrar el tren antes de 'ue se nos va$aB7.AK %l pro&lema es 'ue el tren tiene conductores 'ue no necesariamente voltean a los pa#ses en desarrollo $ su ruta misma no siempre *ace escala all#. +os &oletos para ese via0e son caros, en muc*os casos se re'uieren reservaciones por anticipado $ no siempre las ta'uillas donde se venden resultan accesi&les para los pasa0eros latinoamericanos. "ero de cual'uier manera es preciso su&irse al tren de las nuevas tecnolog#as, lo cual, 'ueremos insistir, no asegura 'ue estemos en la ruta del nuevo desarrollo por'ue *a$ el riesgo de 'ue, sin pol#ticas espec# icas, intencionadas, las maravillas de la comunicacin electrnica sean nuevos motivos de dependencia $ no de crecimiento autnomo. 5e all# la necesidad de 'ue existan pol#ticas nacionales $ regionales para la asimilacin de las nuevas tecnolog#as en contextos dise:ados seg9n los intereses de cada pa#s o cada /ona. A este respecto existe una tensin permanente entre los pro$ectos de expansin de las naciones $ empresas propietarias de tecnolog#a $ recursos en comunicaciones $ los pro$ectos o las prioridades 'ue puedan tener los pa#ses en desarrollo. =ustamente por eso, naciones como las de Amrica +atina re'uieren de pol#ticas propias, capaces incluso de ir m)s all) de la reivindicacin de su so&eran#a $ su cultura. %l e0emplo de otras /onas del mundo, especialmente %uropa, 'ue $a *an dise:ado pol#ticas in orm)ticas peculiares para en rentar el desarrollo en ese campo, podr#a ser 9til a in de arri&ar a decisiones compartidas en +atinoamrica. Mientras tanto, advertencias como la antes citada son testimonio de 'ue al menos desde *ace una dcada se *a venido insistiendo, sin 'ue muc*os go&iernos nacionales atiendan a esos reclamos, en la pertinencia de 'ue el %stado $ la sociedad de cada pa#s de la regin sepan 'u *ar)n, cu)ndo $ cmo, para impulsar sus propias pol#ticas in orm)ticas, inclu$endo la regulacin de las empresas extran0eras en ese campo. %l cap#tulo cuarto de este tra&a0o se ocupa de las pol#ticas in orm)ticas en %stados Unidos $ %uropa.

La nue a sociedad civil internacional +as nuevas tecnolog#as de in ormacin, evidentemente no son inocuas. +a glo&ali/acin supone opciones pero no tiene caminos puntualmente predeterminados. %n el campo de las comunicaciones los medios m)s modernos, inclusive los de #ndole ci&erntica, transmiten mensa0es 'ue representan intereses, tanto de 'uienes los emiten como, incluso, de las

empresas $ los go&iernos 'ue *acen posi&le esa propagacin. "ero ser#a errneo considerar, como a menudo *a *ec*o la cr#tica m)s contestataria de estos recursos tecnolgicos, 'ue solamente los intereses del poder pol#tico dominante en las metrpolis, o del capital trasnacional, son los 'ue se expresan en virtud de las nuevas capacidades in orm)ticas. %n la glo&ali/acin llega a ocurrir 'ue los signos ideolgicos $ pol#ticos se entreme/clan, se con unden, de la misma manera 'ue no slo desde el poder es acti&le 'ue las organi/aciones $ los individuos tengan conexiones en las redes. %n el campo cultural *a$ una comple0a simultaneidad de interrelaciones, con e ectos de dos tipos. "or un lado, lo m)s recuente es 'ue la visin del mundo de 'uienes (empresas, go&iernos, instituciones o individuos) tienen ma$or acceso a los medios de propagacin de mensa0es, al ser la m)s di undida gane ma$or *egemon#a. "ero al mismo tiempo existen in luencias mutuas de una cultura (aun'ue sea tecnolgicamente su&ordinada) so&re otra. No *a$ una mec)nica relacin de predominio8$8aculturacin, igual 'ue las culturas m)s d&iles en su presencia en los modernos medios de di usin in ormativa no est)n, al menos slo por esa circunstancia, condenadas a la extincin. Una de las singularidades de estos nuevos sistemas de comunicacin es la acilidad para 'ue grupos mu$ diversos cuenten con acceso no slo a la recepcin de mensa0es, sino tam&in a la propagacin de ellos. "ara decirlo en trminos ci&ercolo'uiales, nadie sa&e para 'uin accesa. Ha descrito, al respecto, la pare0a de uturlogos m)s amosa6 7"ero las redes electrnicas internacionales no son monopolio de los paci istas 'ue se oponen a la violencia( todos pueden acceder a ellas, desde ecologistas extremistas a 'uienes interpretan la 3i&lia al pie de la letra, ascistas del /en, grupos delictivos $ admiradores platnicos de los terroristas peruanos de Sendero +uminoso( todos ellos orman parte de una sociedad civil internacional en r)pido desarrollo 'ue 'ui/) no siempre act9a con civismo.7A, %l trmino es a ortunado. %sa sociedad civil internacional, enla/ada gracias a los recursos tecnolgicos m)s so isticados ('ue a menudo son, precisamente, los m)s sencillos de utili/ar), *a ganado una signi icativa presencia en el de&ate $ las decisiones pol#ticas en numerosas naciones, de la misma orma 'ue se *a diversi icado $ co&rado presencia tam&in en el plano internacional. 5esde luego, las grandes corporaciones tienen ma$ores posi&ilidades para di undir sus mensa0es, 'ue un pe'ue:o grupo local. "ero *a$ muc*o de novedad en la presencia de posiciones de lo m)s diversas en las redes electrnicas. %l ci&erespacio, al menos *asta a*ora, mani iesta una pluralidad ma$or 'ue la del mundo real. Sin 'ue 0u/guemos a'u# so&re los contenidos de sus propuestas (o la ausencia de ellas) pero reconociendo 'ue en esa sociedad civil se encuentran grupos, corrientes $ asociaciones de lo m)s diversas, de todos los signos ideolgicos $ pol#ticos, puede advertirse 'ue la capacidad para propagar sus puntos de vista es otro de los nuevos rasgos de la glo&ali/acin contempor)nea. +os mismos esposos 1o ler, u&icando a esa diversi icacin de expresiones *eterogneas $<o autnomas en el marco de su conocida concepcin so&re la emergencia de

varias olas en el desarrollo de la *umanidad, escri&en al respecto6 71am&in a'u# se opera una triseccin del sistema glo&al. +as organi/aciones multinacionales son d&iles o inexistentes en las sociedades de la primera ola( resultan m)s numerosas en las de la segunda ola, $ se reproducen a una velocidad extraordinaria en las sociedades de la tercera. %n suma, el sistema glo&al construido en torno de unos cuantos c"ips de naciones8%stado est) siendo reempla/ado por un ordenador glo&al del siglo MMI, un Bcuadro de distri&ucinB de tres niveles, por as# decirlo, al 'ue se *allan conectados miles $ miles de c"ips extremadamente variados7.AA %sa descripcin es tan 9til como, evidentemente, provocadora. Si nos con orm)semos con entender a la glo&ali/acin como un asunto de ingenier#a ci&erntica, podr#a pensarse 'ue &asta con cam&iar algunos microprocesadores, o ampliar la memoria8@AM, para 'ue el sistema glo&al diera oportunidades de acceso $ desarrollo a todos. +as cosas no son tan sencillas e, incluso en el e0emplo anterior, podr#a pensarse 'ue esa computadora (u ordenador) glo&al 'ue dicen los autores mencionados, no tiene un solo operador. +o mismo 'ue en la glo&ali/acin econmica no *a$ una sola uer/a 'ue lo decida todo (ninguna corporacin, ning9n go&ierno, parecen tener los recursos su icientes para imponer dr)stica $ uni ormemente su voluntad) en la otra cara de ese proceso, 'ue es la tendencia a la glo&ali/acin in orm)tica, tampoco *a$ un solo centro de control, por muc*o 'ue algunas empresas e instituciones, especialmente de %stados Unidos, sean 'uienes *a$an impulsado a la superautopista de la in ormacin. 1odav#a 8al menos, todav#a8 no *a$ un &ig &rot"er capa/ de someter a los ci&ernautas. ?ue no llegue a *a&erlo, depende en parte 88al menos en parte88 de 'ue existan pol#ticas regionales $ nacionales para desarrollos peculiares de los recursos en materia de comunicacin por las redes. %sa es la preocupacin 'ue deseamos en ati/ar para el caso de Amrica +atina. NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
(otas

=aime %sta$ @., 7+a glo&ali/acin $ sus signi icados7 en =os +uis !alva, coord., 'lobalizacin # blo(ues econmicos. Realidades # mitos. Universidad de ;uadala0ara, Universidad Autnoma de "ue&la $ =uan "a&los %ditor, Mxico, ,--F, p. AI. . @o&ert @eic*, El traba)o de las naciones. *acia el capitalismo del siglo ++,. 1raduccin de Dederico >illegas. >ergara, 3uenos Aires, ,--C, p)g. ,,F. / %sta$, op. cit., p)g. CF. 0 Drancisco 2rti/ !*aparro, 7+a sociedad de la in ormacin7, en =ulio +inares $ Drancisco 2rti/ !*aparro, -utopistas inteligentes. Dundesco, Madrid, ,--F, p)g. ,,E. 1 Alun +eLis, 7;limpses o Heaven6 >isions o Hell in !$&erspace7, en ,ntermedia, International Institute o !ommunications, vol. AC, n9m. C, +ondres, 0unio<0ulio de ,--F, p)g. E. 2 Alexandre Oing $ 3ertrand Sc*neider, ."e /irst 'lobal Revolution. - Report b# t"e 0ouncil of t"e 0lub of Rome. "ant*eon 3ooGs, Nueva JorG, ,--,, p)g. MMIII. 3 1*eodore @os/aG, El culto a la informacin. El folclore de los ordenadores # el verdadero arte de pensar. 1raduccin de =ord# 3eltr)n. !onaculta $ ;ri0al&o, Mxico, ,--K, p)g. AFE. 4 =uli)n Stalla&rass, 7%mpoLering 1ec*nolog$6 1*e %xploration o !$&erspace7, en Ne Left Revie , No. A,,, +ondres, ma$o80unio ,--F, p)gs. ,K8,,. %l autor al 'ue se re iere es el estadounidense Her&ert Sc*iller, en 0ulture ,nc. ."e 0orporate .a!eover of 1ublic Expression, 2x ord, ,-H-. (Una versin en espa:ol de ese li&ro de Sc*iller ue pu&licada en ,--C por la Universidad de ;uadala0ara, en Mxico6 0ultura, 2.-., La apropiacin corporativa de la

expresin p3blica, traduccin de %mmanuel !ar&allo >illase:or, ACE p)ginas. 5 Drancisco 2rti/ !*aparro, 7!onclusiones7 al ensa$o 7+a sociedad de la in ormacin7, op. cit., p)g. ,E-. -6 "or e0emplo, entre muc*os otros similares est)n los ;rupos Usenet (una de las )reas inicialmente m)s concurridas de la Internet) con denominaciones como 7soc.culture.indian.telegu7, 7soc.culture.romanian7, 7soc.culture.slovenia7, 7soc.culture.tamil7, etc., destinados exclusivamente a discutir e intercam&iar opiniones e in ormacin so&re esos pue&los o comunidades. -@eic*, op. cit., p)gs. A--8CKK. -. SteLard 3rand, ."e Media Lab. "enguin 3ooGs, Nueva JorG, ,-HH, p)g. AEE. >ersin en castellano6 El laboratorio de medios, Dundesco, Madrid, ,-H-. -/ 2rti/ !*aparro, op. cit., p)gs. ,,.8,,I. -0 Alun +eLis, op. cit., p)g. E. -1 Nic*olas Negroponte, &eing digital, Onop , NUeva JorG, ,--F, p)g. AAI. >ersin en !astellano6 El mundo digital, %diciones 3, 3arcelona, ,--F. -2 Ugo "ipitone, Los laberintos del desarrollo, 1riana %ditores, Mxico, ,--E, p)g. AH. -3 Alexander Oing $ 3ertrand Sc*neider, op. cit., p)gs. AAF8AA.. -4 ;iuseppe @ic*eri, 7%l mercado de 1elecomunicaciones en %uropa7, en ;a&riel @odr#gue/, comp., La Era .eleinform%tica. I+%1 $ Dolios %diciones, 3uenos Aires, ,-HF, p)gs. -A8-C. -5 "ipitone, op. cit. .6 =osep* @ota, 7+as nuevas tecnolog#as de in ormacin6 desarrollo, estado actual e implicaciones sociopol#ticas $ educativas7, en =osep* @ota, et. al., .ecnolog4a # 0omunicacin, Universidad Autnoma Metropolitana $ !onse0o Nacional para la %nse:an/a de las !iencias de la !omunicacin, ,-H., p)g. ,I. .Alvin $ Heidi 1o ler, Las guerras del futuro. 1raduccin de ;uillermo Solana Al onso. "la/a $ =ans, 3arcelona, ,--E, p)gs. CEK8CE,. .. I&idem.

La nueva alfombra mgica Ral Trejo Delarbre

Captulo II

Nuevas realidades. Un perfil del polidrico ciberespacio

-ladino, en la pel#cula de ese nom&re $ en una actuali/acin con ligeras licencias respecto de la *istoria cl)sica, encuentra la al om&ra 'ue, m)gicamente, lo transporta a cual'uier lugar 'ue desee ir, de manera instant)nea $ sin es uer/o. Adnde via0ar, $ para 'u, se convierten en nuevos dilemas, secundarios ante la posi&ilidad 'ue le o rece el genial ve*#culo. As# tam&in, el moderno e'uivalente de la al om&ra de Aladino puede ser la me/cla de recursos 'ue convergen en la nueva comunicacin electrnica. Ho$ en d#a, podemos transportarnos por el mundo sin salir de nuestra ciudad e, incluso, sin de0ar nuestra casa. +a computadora se *a convertido en el genio, el tapete $ a veces incluso, en el destino mismo de los nuevos via0es ci&ernticos., +a in ormacin magntica, 0unto con los recursos de la tele on#a, el video, las i&ras $ los lectores pticos, el mdem $ los satlites, est) propagando lo 'ue se *a convertido, al mismo tiempo, en el acontecimiento cultural $ en la industria de ma$or expansin en el mundo, al ilo del siglo. +a in ormacin electrnica no es 9nicamente recurso de apo$o, sino una nueva orma de 'ue*acer cultural en s# misma. 3ancos de datos $ oros de discusin so&re cual'uier tema imagina&le 88o casi88, transacciones inancieras $ consultas educativas en donde las le0an#as geogr) icas son slo un dato estad#stico, e0ercicios del ocio $ opciones la&orales a distancia, pel#culas a domicilio, videocon erencias trasatl)nticas, compraventa de los m)s variados servicios $ posi&ilidad de interactividad entre el usuario individual $ la red a la 'ue se encuentre conectado, complementan el panorama de una coleccin de opciones 'ue trasciende ramas industriales, experiencias pro esionales $ ronteras nacionales. +a tele on#a, en sim&iosis con la computacin, lleva a cual'uier sitio la presencia contempor)nea de la in ormacin a raudales. 1ecnolog#a, negocios $ cultura se articulan *o$ en la construccin, a9n incipiente, de la 'ue *a sido considerada como la superautopista de la in ormacin. !omo Aladino, cuando nos conectamos al sistema de redes de in ormacin electrnica podemos divagar ascinados en nuestra al om&ra m)gica, pero corremos el riesgo de perder el rum&o, o de no entender para 'u nos sirve tanta maravilla. 1am&in es posi&le 'ue nos limitemos a navegar en la al om&ra electrnica sin reparar en costos, o suponiendo casi 'ue las &ondades de la tecnolog#a nos resultan accesi&les por arte de magia.

+as nuevas tecnolog#as, en este caso autopropagadas por las redes ci&ernticas $ los medios de comunicacin convencionales, se vuelven necesarias no slo en virtud de sus utilidades peculiares sino tam&in a partir de re'uerimientos espec# icos 'ue ellas mismas crean, di unden $ esta&lecen. Aun'ue sea un lugar com9n vale decir (por'ue a veces no lo es tanto) 'ue las tecnolog#as no son inocuas6 tienen usos $ llegan a ser ve*#culos de a&usos. Son instrumentos de extensin $ dominacin, de civilidad $ dilemas para cada nacin $ cada cultura, como *emos 'uerido en ati/ar en el cap#tulo anterior. Al ilo del inal del siglo, el empleo de las redes de in ormacin se est) volviendo una necesidad 88o al menos *a$ la tendencia a pensarlo as#88 para 'ue las naciones, las empresas $ los individuos estn sintoni/ados con la modernidad, o con las im)genes 'ue de ella se tienen con m)s recuencia. +as nuevas tecnolog#as son parte del proceso de dominacin8apropiacin 'ue suele existir en las relaciones econmicas ($ pol#ticas incluso) en el entorno internacional 'ue tenemos en esta era de la glo&ali/acin. Sirven para usos espec# icos, de la misma orma 'ue a partir de tales usos se les propaga como indispensa&les, aun'ue en ocasiones no tengan la misma utilidad pr)ctica para todos los pa#ses o en todas las circunstancias. %n los pa#ses en desarrollo es preciso tener en cuenta sa&er para 'u sirven $ para 'u no esas nuevas tecnolog#as. "ero tam&in, es necesario no 'uedarse en el discurso 88cat)rtico, m)s 'ue cr#tico88 'ue al insistir en el re or/amiento de la dependencia $ la imposicin de criterios no necesariamente identi icados con las prioridades sociales de cada nacin, llega a ser parali/ante al proponer una suerte de autismo tecnolgico. %n el caso de las redes de comunicacin ci&erntica, en Amrica +atina esa par)lisis $a no es posi&le por la sencilla circunstancia de 'ue $a se encuentran entre nosotros $, en ocasiones constitu$en poderosas uentes de atraccin inanciera, cultural, pro esional e incluso pol#tica. %n estas p)ginas exploramos algunas de las implicaciones 'ue para la cultura latinoamericana puede tener el desarrollo de la in ormacin electrnica, as# como varios de los muc*os retos 88 *a&itualmente no atendidos88 'ue supone para las pol#ticas nacionales $ de eventual cooperacin entre sociedades $ go&iernos.

Internet, red de redes en la superautopista informati a Merced a las redes de in ormacin electrnica podemos enterarnos, educarnos, disiparnos, arruinarnos incluso si no cuidamos nuestras tar0etas de crdito. +a m)s amplia de tales redes, como es &ien sa&ido, es Internet, 'ue conecta a millares de centros universitarios ($, cada ve/ m)s, tam&in comerciales, gu&ernamentales $ de la m)s variada #ndole) en todo el mundo pero a la 'ue tienen acceso, en un ritmo 'ue aumenta geomtricamente, varias decenas de millones de usuarios. Internet naci a mediados de la dcada de los setenta, como resultado del inters del 5epartamento de 5e ensa de %stados Unidos para interconectar varias redes por medio de satlite $ radio. Se &usca&a mantener una red de in ormacin, so&re todo con ines de investigacin militar pero adem)s pensando en la eventualidad de una interrupcin s9&ita de las comunicaciones, por e0emplo, en caso de una crisis &lica. +a red creci $ pronto ue dominada por la in ormacin 'ue lu#a de $ *acia las universidades.A %l primer paso *a&#a sido, en ,-.-, la creacin de A@"AN%1 por parte de la

Agencia de "ro$ectos de Investigacin Avan/ados del 5epartamento de la 5e ensa (Advanced @esearc* "ro$ects Agenc$). +a red, con el propsito de acilitar el tra&a0o de investigadores universitarios 'ue estuvieran al servicio del 5epartamento de 5e ensa, conecta&a a las computadoras de cuatro instituciones acadmicas6 U!+A, el Instituto de Investigaciones de la Universidad de Stan ord, la Universidad de Uta* $ la Universidad de !ali ornia en Santa 3ar&ara.C +a red creci, *asta 'ue en ,-HC ue denominada, a9n con unciones militares, MI+N%1. %ntonces, 7sucedi algo extra:o6 m)s 'ue una v#a para enviar arc*ivos tcnicos o documentos cient# icos, la red se convirti en un medio de comunicacin. %n sus m)rgenes... comen/ a desparramarse una nueva cultura7. "ronto, dice una crnica de ese desarrollo, la red estuvo m)s dominada por 7un esp#ritu como de 4oodstocG, incorporando el respeto al &ien com9n con los derec*os individuales de expresin7.E As# ue como se desarroll no slo una red sino, en sentido estricto, una enorme coleccin de ellas, todas interconectadas en lo 'ue *a sido llamado como el sistema Internet. Ho$ en d#a, Internet no depende de una sola institucin $ su uncionamiento descansa del es uer/o con0unto de centenares de sistemas de in ormacin 'ue concurren en esta 'ue, as#, puede ser llamada 7red de redes7. Su inanciamiento *a dependido so&re todo (aun'ue cada ve/ menos) de ondos p9&licos en %stados Unidos, si &ien $a no puede decirse 'ue sea una red exclusivamente de ese pa#s. Al contrario, si algo *a distinguido a la red de redes en su desarrollo entre los a:os oc*enta $ noventa es su creciente diversi icacin lo mismo tem)tica, 'ue geogr) ica. 5e *ec*o, Internet puede ser considerada como omnitem%tica, en tanto 'ue en ella ca&en todos los asuntos, todos los pro&lemas, de la misma orma 'ue es posi&le denominarla como a$ geogr%fica en vista de su capacidad para re&asar ronteras $, de *ec*o, construir su propia topogra #a. %l directorio de sitios destacados en la Internet, 'ue de ninguna manera es ex*austivo, denominado ."e ,nternet 5ello 1ages, tiene HKK p)ginas en su edicin ,--F. +os editores presumen de *a&er impreso m)s de IKK mil e0emplares.F Un pro&lema para descri&ir a la red de redes, como tam&in podemos llamarla, es la *eterodoxia de su uncionamiento. No *a$ nada parecido a ella6 Internet no tiene un centro 'ue la controle ni depende de un go&ierno o una institucin ni cuenta con un solo e0e. Slo de manera meta rica, pero or/ada, se la puede comparar con una telara:a, en vista de 'ue no *a$ un punto de convergencia de sus millares de *ilos invisi&les. M)s &ien, 'ui/), se la podr#a considerar como una especie de enorme $ creciente ocano, en el donde con lu$en numerosos riac*uelos pero con la di erencia de 'ue 'uien incursiona en el mar 'ue es Internet puede 'uedarse con un c*orrito de la in ormacin 'ue *a$ all#, o empaparse, incluso *asta a*ogarse, en dosis inconmensura&les de datos de toda #ndole. 2tro pro&lema para descri&ir a Internet es la velocidad con 'ue crece. !uando se tiene un dato, comien/a a ser o&soleto. +a des8centralidad con 'ue unciona, 0unto con la espontaneidad con 'ue es posi&le 'ue proli eren las conexiones a la red de redes, *acen de Internet, un espacio denso, concurrido $ *eterogneo, a la ve/ 'ue malea&le $ en constente crecimiento. 5e esta

manera, podemos decir 'ue para ines de ,--E, Internet ten#a al menos ,A mil redes de computadora, interconectadas en todo el mundo, aun'ue en esas ec*as *a&#a 'uienes estima&an 'ue eran AK mil. A esas redes pod#an tener acceso unos C, millones de personas, en agosto de ,--E. Se estima&a 'ue esa cantidad crec#a a un ritmo de ,F por ciento Pcada mesQ. +as tasas $ los datos so&re la expansin del ci&erespacio, as# como del n9mero de usuarios, suelen ser discuti&les e incompletas. %l crecimiento es tan r)pido 'ue no siempre los estudiosos de estos asuntos tienen oportunidad de registrar nuevas redes $ sitios en la Internet. 5e cual'uier manera, a comien/os de ,--. se calcula&a 'ue $a *a&#a m)s de FK mil redes entrecru/adas en la Internet, m)s de la mitad de ellas de %stados Unidos.I Una red es un sistema autnomo de computadoras interconectadas entre s#, para la trans erencia de datos. +a Internet, vale la pena recordarlo, es una red de redes. +a ascinacin 'ue la @ed 88con ma$9scula88 suscita, llega a ser irresisti&le. Se *an ponderado sus &ondades para la ense:an/a, los negocios $ el entretenimiento, pero so&re todo se *a vuelto signo de contemporaneidad la mem&res#a a Internet, o a alguna de sus redes similares o su&sidiarias. 7Usted 'uerr) estar all# dentro, por'ue es la cosa m)s cercana 'ue tenemos a una sociedad completamente ca&leada por dentro7, se *a dic*o.H R?u es InternetS %n este li&ro no pretendemos detenernos en la explicacin de cmo unciona, o 'u perspectivas tcnicas tiene la red de redes, pero s# consideramos 9til reconocer la di icultad 'ue su comple0idad, 0unto con sus singularidades en trminos de comunicacin $ de cultura, implican para precisar 'u es $ 'u no es. Ni si'uiera los expertos aciertan, o coinciden, en una sola de inicin6 7%s todo $ es nada. +a pala&ra Internet es como decir Bsistema tele nicoB. >eamos. Un aparato de tel ono no sirve a&solutamente para nada, si no est) conectado a la red p9&lica, es decir, al sistema tele nico internacional. %n orma seme0ante, la pala&ra Internet es como indicar Bel con0unto de computadoras 'ue se encuentran conectadas alrededor del mundoB $ slo le servir) si se puede enla/ar desde otra computadora... %s un concepto, m)s 'ue un producto o servicio.7Internet, para decirlo de manera de todos modos cr#ptica, es la in raestructura en la cual se asienta, se reproduce $ extiende, el ciberespacio, es decir, el espacio (o la coleccin de espacios) creados por la comunicacin entre computadoras. %se ciberespacio, en otras pala&ras, 7es un trmino acu:ado por el escritor 4illiam ;i&son en su novela de ciencia iccin Neuromancer, a partir del cual se designa el espacio conceptual en donde pala&ras, relaciones *umanas, datos, prosperidad $ poder, son mani estadas por la gente empleando tecnolog#a de comunicaciones a travs de computadoras7.,K All# se relatan los via0es ci&ernticos de una suerte de co bo# postmoderno. ;i&son escri&i su a*ora cle&re novela en ,-HC, en >ancouver.,, Adem)s, es autor de un relato &reve llamado 0#berpun!, a partir del cual se ilm la pel#cula 6o"nn# Mnemonic. 5e ese autor se *a dic*o 'ue es 7uno de los primeros

escritores 'ue imagin un mundo de redes mundiales de computadoras, piratas in orm)ticos, virus, programas de ordenador copiados ilegalmente $ dinero electrnico7.,A %s decir, el panorama del 'ue es preciso ocuparse cuando *a&lamos, o escri&imos, acerca de Internet. %se concepto est) signi icando una posi&le revolucin en las ormas de *acer cultura $ en las costum&res para la educacin $ la in ormacin en el mundo. %s una trans ormacin 'ui/) menos pro unda, $ menos r)pida, de lo 'ue a menudo desde el llamado primer mundo se piensa. "ero, induda&lemente, se trata de una serie de cam&ios con una importancia ma$or a la 'ue *a&itualmente se le con iere en los pa#ses en desarrollo, 'ue todav#a suelen llegar tarde al aprovec*amiento de los nuevos recursos tecnolgicos. So&re todo, la preocupacin por el po&re $ *a&itualmente desenterado uso 'ue *a$ en los pa#ses latinoamericanos de las posi&ilidades de Internet, aumenta de&ido a dos agravantes, o venta0as, seg9n se les vea. Una de ellas, es la aparentemente irreversi&le tendencia a la privati/acin del ci&erespacio. +a otra es la diversi icacin de los instrumentos para navegar en las redes, 'ue constantemente aumentan no slo la cantidad de in ormacin 'ue se encuentra en ellas sino tam&in las modalidades en 'ue esa in ormacin se presenta. >amos por partes. +a ruta privati/adora se desarrolla, por un lado, a la par 'ue las corrientes 'ue en todo el mundo pugnan por una desestati/acin en todos los rdenes (en el cap#tulo cuarto de esta +i&ro, a&undamos so&re dic*o tema) $ en la medida en 'ue crecen las )reas comerciales, a cargo de empresas privadas, en el espacio ci&erntico. Internet, como *emos dic*o, surgi de un pro$ecto del go&ierno estadounidense $ luego las universidades se apropiaron de ella. Su inanciamiento, en toda esa ase 'ue *a$ entre, aproximadamente, ,-HF $ ,--F, es casi completamente p9&lico( a veces gracias a su&sidios directos $ en otras, con apo$os indirectos, a travs de instituciones acadmicas. "ero al mismo tiempo se *an extendido )reas creadas, $ administradas, por empresas comerciales. !omo partes singulares de Internet 88e incluso en algunos casos como v#as para entrar a esa @ed de @edes88, existen redes privadas, de acceso por suscripcin, como !ompuserve, 5elp*i, America on +ine, Spin $ "rodig$, entre otras. %s decir, un usuario puede entrar a Internet a travs de una institucin p9&lica o acadmica, o a travs de un servicio comercial 'ue le co&rar) una cuota de acuerdo con el tiempo de conexin 'ue mantenga $ la #ndole de la in ormacin 'ue re'uiera. "ero adem)s, con orme los espacios en Internet se *an diversi icado, cada ve/ *a$ m)s )reas destinadas $a no slo a intercam&iar in ormacin $ experiencias cient# icas o gu&ernamentales, sino a proporcionar entretenimiento, acilitar negocios o *acer compras en los rdenes m)s diversos. 1odo ello *a precipitado, en la pr)ctica, la privati/acin de las redes. %specialmente, en %stados Unidos el go&ierno reconoce 'ue sirvi para impulsar el despliegue de las redes, pero *a emprendido una paulatina $ de initiva retirada. Se trata de un proceso sin retorno6 7%n ,--K se decidi eliminar la o&ligacin de contar con apo$o gu&ernamental para poder

conectarse a Internet, dando comien/o as# a un periodo de extraordinario crecimiento de la red, gracias al inicio de las actividades comerciales a travs de sta. 5e ,F- mil computadoras 'ue en ,--K esta&an conectadas a Internet, ascendieron a un total de C millones H.E mil *acia inales de ,--E7.,C "ara ines de ,--E, como mencionamos antes, se calcula&a 'ue *a&#a al menos CK millones de usuarios conectados a Internet. Se *a estimado 'ue ser)n FFK millones para el a:o A KKK. %stos datos, como *emos mencionado, son cam&iantes $ di #ciles de evaluar por'ue la Internet no tiene un centro organi/ador ni cuanti icador. %n todo caso, *a$ un desarrollo permanente de nuevos espacios $ usuarios. Adem)s del crecimiento en intercam&io de opiniones transcontinentales $ trasatl)nticas, de la expansin en las oportunidades de divulgacin, discusin $ capacitacin, as# como de simple comunicacin en todos los rdenes, esa expansin signi ica m)s negocios $ ventas6 dinero contante $ sonante. +os aproximadamente CK millones de usuarios 'ue se considera&a exist#an al terminar ,--E representaron un gasto de, se calcula, unos ,FK millones de dlares. %se ser#a el costo 'ue se pag por derec*os de conexin, relativamente &aratos por'ue en su gran ma$or#a ueron a servicios $ a travs de redes no mercantiles. Sin em&argo, el mercado comercial va creciendo en la medida en 'ue aumentan los usuarios de los servicios privados $ al tiempo 'ue, adem)s, las redes *asta a*ora undamentalmente p9&licas comien/an a privati/arse. 5e esa manera, se *a dic*o 'ue los posi&les FFK millones de usuarios en el AKKK, 'ue est) literalmente a la vuelta del calendario, 'ui/) signi i'uen erogaciones 88es decir, negocios para 'uienes co&ren gastos por conexin $ servicios en red88 por unos A mil FKK millones de dlares.,E %so, por lo 'ue toca al gasto en conexin. Adem)s, se prev 'ue el mercado en sistemas para estar en Internet (soft are $ e'uipos de comunicacin) ascienda, de ,FK millones de dlares en ,--E, a mil .KK en el AKKK. J el costo de suscripciones $ cuotas a los servicios privados aumentar#a de .K a IFK millones de dlares en el mismo lapso.,F Sin em&argo, esta evaluacin tiene 'ue ser tomada como provisional. +a cantidad de ciudadanos conectados a las redes tiende a crecer 'ui/) de manera m)s lenta 'ue las previsiones de los expertos en la Internet $, por otro lado, la imaginacin de los promotores de los servicios comerciales va a la par 'ue la capacidad de dilapidacin de los usuarios de tales conexiones. 2tra manera de medir el crecimiento de la Internet es el aumento de los "osts, o an itriones, 'ue son las computadoras 'ue se encuentran permanente $ directamente contectadas a la @ed, como una parte de Internet $ a travs de un domicilio espec# ico. %n esa de inicin no se inclu$e a las computadoras 'ue son parte de redes peri ricas, como los servicios comerciales en l#nea. A mediados de ,--F se estima&a 'ue *a&#a F millones de "osts enla/ados con Internet. "ara el oto:o de ese a:o stos $a eran ... millones, de acuerdo con una investigacin propagada por la Internet Societ$. Se aprecia&a 7una uerte tasa de crecimiento exponencial, pero con un pe'ue:o decremento7 respecto

de las mediciones anteriores. 1omando en cuenta ese aumento, as# como la experiencia de a:os previos, se estima&a 'ue para el inal de la dcada podr#a *a&er ,K, millones de computadoras uncionando como anfitriones de $ en la red de redes.,. 5e la misma manera 'ue la @ed crece, tam&in las re erencias a ella en los medios de comunicacin aumentan de manera vertiginosa. Ja es recuente 'ue se *a&le de la Internet en todos los c#rculos sociales, aun'ue no siempre se sepa &ien a &ien de 'u se trata. !ada ve/ son m)s los art#culos en la prensa, e incluso los espacios i0os dedicados a la ci&ercomunicacin. %n 0unio, 0ulio $ agosto de ,--E, los principales diarios de %stados Unidos pu&licaron ,IC relatos mencionando a Internet, en comparacin con AA del a:o anterior. %so indica&a la &ase de datos en l#nea Nexis, 'ue tam&in orma parte del ci&erespacio.,I Hasta comien/os de los a:os noventa, el espacio m)s concurrido en la Internet eran los 1a&leros de Noticias, o Ne sgroups, en el )rea denominada Usenet. %sos 1a&leros eran el espacio m)s caracter#stico de Internet6 centenares o millares de usuarios, coincid#an en torno a un tema espec# ico 'ue pod#a ser la pol#tica exterior estadounidense, o la a icin por las pipas $ los puros, o alguna pre erencia sexual, pol#tica o religiosa mu$ concreta. +a a inidad tem)tica era el e0e para 'ue sus visitantes intercam&iaran in ormacin $ enta&lasen discusiones (a veces notoriamente vivaces $ *asta enconadas) so&re el asunto 'ue los congrega&a. %l texto, *a&itualmente &reve, 'ue un usuario pon#a en el ta&lero era contestado por otros m)s $, as#, se orma&a una cadena casi siempre de una docena de mensa0es pero, en ocasiones, de varios millares. %se es un 3olet#n de Avisos, o de Noticias como tam&in se les llama. +os lugares m)s concurridos, de acuerdo con un tra&a0o reciente, *an sido de noticias para nuevos usuarios, mercadeo, o ertas de tra&a0o, sexo $ *umor. Los diez newsgroups (n9mero estimado de participantes) ,. neLs.announce.neLusers AHK KKK A. misc. orsale AFK KKK C. misc.0o&s.o ered AEK KKK m7s populares

E. neLs.ansLers AAK KKK F. alt.sex ,HK KKK .. rec.*umor. unn$ ,.K KKK I. alt.&inaries.pictures.erotica ,FK KKK H. rec.arts.erotica ,FK KKK -. alt.sex.stories ,CK KKK ,K. alt.sex.&ondage ,,K KKK
In ormacin de Harle$ Ha*n $ @icG Stout, ."e ,nternet 0omplete Reference, citada por +aurence A. !arter $ Mart*a S. Siegel, 0mo "acer una ortuna en la autopista de la informacin, +asser "ress, Mxico, ,--F, p)g. -..

Recursos multimedia en red8 La World Wide Web +a otra novedad en la estructura de la red de redes *a sido la incorporacin de datos audiovisuales. 1radicionalmente (si es 'ue die/ o 'uince a:os de uncionamiento pueden crear una tradicin) Internet era una coleccin de oros compuestos por texto $, si acaso, gr) icas mu$ elementales, undamentalmente en los antes mencionados 1a&leros de Noticias.

"ero Internet se *a diversi icado. "or un lado, la conexin de varios usuarios con un solo sistema, o servidor, permite 'ue tengan intercam&ios de opiniones, o conversaciones, de manera simult)nea. %s decir, $a no es preciso esperar a 'ue alguien responda dentro de varias *oras, o d#as, a un mensa0e 'ue *emos colocado en el 1a&lero de Noticias, para sa&er si *a$ o no reacciones $ de 'u #ndole. A*ora, es tcnicamente posi&le (aun'ue resulta de lo m)s arragoso) 'ue varios centenares de usuarios coincidan, al mismo tiempo, en la discusin de un asunto espec# ico. %stas conferencias, $a son usuales en los sistemas comerciales de comunicacin electrnica. +a a&undancia de direcciones, oros, servicios $ espacios cada ve/ m)s diversi icados en las redes, amena/a&a con volverse algo peor 'ue un caos de dimensiones, valga el 0uego de pala&ras, inconmensura&les. !uando la @ed se volvi inmane0a&le e incontrola&le, comen/aron a surgir opciones al menos para sa&er 'ue *a$ en ella $, so&re todo, para 'ue los usuarios puedan *allar la in ormacin 'ue &uscan. 5esde los a:os oc*enta se *an desarrollado diversos localizadores, 'ue son programas capaces de organi/ar directorios, seg9n las pre erencias o necesidades del usuario. %l m)s consolidado es el denominado 'op"er. %se es el nom&re de la tu/a, un primo de los topos, 'ue avan/a &a0o la tierra constru$endo madrigueras a travs de intrincados t9neles su&terr)neos. Ha$ 'uien asegura 'ue la denominacin es un apcope de 7ir por7 (go per) pero la asimilacin al animalito roedor es 9til para descri&ir al gop"er electrnico, 'ue est) conce&ido como un programa para sa&er, *urgando en sus ca:er#as, 'u *a$ en los servidores 'ue alimentan a las redes. %l 'op"er ue creado en ,--, en la Universidad de Minessotta, cuando se &usca&a articular un programa 'ue permitiera 7revisar directorios $ o&tener arc*ivos mediante un sistema de men9s7. %se instrumento ampli las posi&ilidades de tr)nsito por la Super Autopista de Ia In ormacin (SAI), con destinos en diversos ormatos6 texto, gr) icos $<o sonido. @)pidamente, el uso de 'op"er se extendi por todo el mundo $ diversas instituciones comen/aron a o recer su propio servicio, *asta ormar una red mundial apo$ada en Internet.,H =unto con la simultaneidad en la ci&ercomunicacin, a*ora en Internet *a$ nuevas acilidades para la in ormacin multimedia. %sto signi ica 'ue en un solo espacio se pueden colocar mensa0es con uno o varios ormatos6 texto, gr) icos, audio e inclusive video est)n presentes cada ve/ con ma$or calidad, cantidad de in ormacin $ velocidad de transmisin. %sto es posi&le, especialmente, gracias a la 7orld 7ide 7eb (444), la red electrnica mundial 'ue *a permitido incorporar a Internet los mensa0es 'ue, 0unto con el texto tradicional, inclu$en in ormacin icnica $ auditiva en todos los ormatos ( otogra #as, mapas, im)genes con movimiento, m9sica, discursos, mensa0es de vo/, etctera). +a 7orld 7ide 7eb est) organi/ada a partir de p%ginas a las 'ue el usuario acude para, en cada una de ellas, encontrar numerosas opciones de in ormacin. %n trminos ci&ernticos, la 444 es un seleccionador de *ipertexto( es decir, una manera de vincularse electrnicamente a documentos distri&uidos a travs de diversos sistemas.

+a 444, a di erencia de lo 'ue a veces se piensa, no surgi en %stados Unidos sino en el +a&oratorio %uropeo para la D#sica de "art#culas, en ;ine&ra, Sui/a, en ,-H-. Sus patrocinadores tardaron dos a:os en sacar el sistema a la lu/ $ la avide/ p9&licas, *asta ,--,, $ *a tenido el desarrollo m)s r)pido 'ue *asta a*ora *a$a existido en la superautopista de la in ormacin. "ara enero de ,--C, *a&#a FK servidores para la triple 4 en todo el mundo. "ocos 7meses despus, su uso *a&#a aumentado en un E, mil por ciento7.,- %l ministro de !iencia de la ;ran 3reta:a, 5avid Hunt, con datos m)s actuales, *a explicado el xito de este sistema de la manera siguiente6 7Hasta *ace poco, la red era una &estia *ostil e intimidatoria, a la 'ue slo pod#an controlar los expertos en computacin. +a 7orld 7ide 7eb a*ora tiene las posi&ilidades destacadas de la Internet, disponi&les para todo el mundo $ el resultado es 'ue el a:o pasado (,--E) su uso aument un CFK mil por ciento7.AK %n todo caso a'u#, como en otros datos so&re la Internet, *a$ in ormaciones contradictorias. "ara mediados de ,--F *a&#a 'uienes calcula&an 'ue $a ten#amos cerca de AKK mil p)ginas disponi&les en la 444.A, %valuaciones m)s conservadoras, o menos optimismas, encontra&an en ma$o de ese a:o unas CK mil p)ginas.AA "ara ines del -F la revista Ne s ee!, 'ue consider a se como el A:o de la Internet $ le dedic una edicin especial, considera&a 'ue el n9mero de sitios en el 4e& *a&#a crecido m)s de .KKT tan slo en doce meses6 de aproximadamente ,K mil en enero, a posi&lemente casi IF mil *acia diciem&re.AC ?ui/) estos datos sean un tanto exagerados. ?ui/) no. +o induda&le es 'ue cada d#a *a$ varios centenares de nuevas p)ginas en la 444. +a nueva dimensin del ci&erespacio se concentra en la triple 4, con todas sus tentaciones $ distracciones. Ha escrito el mexicano !arlos !*imal 'ue, en ella, 7uno no sa&e si entra a una cantina, a una liga de &eis&ol, una mesa de terapia colectiva, un par'ue o una cama7.AE %n realidad, se entra a todo eso $ a millares de sitios tan desa iantes, extravagantes o #ntimos como los as# se:alados.

Di ersidad, ne$ocio y monotona en la 9+I +as redes privadas, $a mencionadas antes, constitu$en la manera tcnicamente m)s sencilla, aun'ue inancieramente m)s costosa, para 'ue centenares de miles de ciudadanos se incorporen a la superautopista in ormativa. A travs de ellas es posi&le comerciali/ar acciones en 4all Street o en 1oGio, entrar al &anco de datos de ."e Ne 5or! .imes o discutir con los editores de la !NN, reservar &oletos de avin, conocer recomendaciones gastronmicas, en rascarse en una partida de a0edre/ o de Nintendo con un rival del otro lado del planeta, enviar axes, reci&ir correo electrnico, participar en oros de tem)ticas pro esionales, pol#ticas, religiosas o de pr)cticamente lo 'ue se nos pueda ocurrir, e incluso m)s. +os oros en estas redes, como en la misma Internet, constitu$en los espacios m)s vitales $ 'ui/) tam&in, en su acentuada especiali/acin, los m)s ensimismados en el espacio ci&erntico de nuestros d#as.

"arodiando, pero descri&iendo, podr#a decirse 'ue cada loco con su oro, a partir de la multi actica coleccin de temas 'ue es posi&le encontrar en estos servicios. J no exageramos6 *a$ oros so&re vinos, pel#culas o peces tropicales, meteorolog#a, *er)ldica $ demogra #a, estudiantes de nivel &)sico $ gente de la tercera edad, literatura $ aviacin... +as redes se retroalimentan, $ promueven as# una m)s acentuada ena0enacin en torno a s# mismas $ las so isticaciones 'ue las *acen posi&les $ las rodean, con centenares de oros so&re cada vertiente imagina&le del uso, la comerciali/acin $ la invencin de computadoras. Doros so&re sistemas operativos $ o ertas la&orales, soft are $ "ard are por pocas, marcas, modelos o utilidades, oros acerca de virus $ laptops, manuales $ conse0os, multimedia $ ci&erpr)cticas se despliegan en el espacio sin em&argo ilimitado, o casi, del intercam&io de experiencias de usuarios, expertos, a icionados $ curiosos. Se estima 'ue, tan slo en el oro Usenet, de Internet, *a$ unos ,K mil grupos de inters (ne sgroups).AF Un periodista 'ue se adentr por primera ve/ en el espacio ci&erntico considera&a 'ue los oros son 7la tierra prometida para los antroplogos a icionados6 nunca *a existido una manera de o&ervar a la gente $ a los grupos, tan acuciosa $ tan entrometidamente7.A. A partir de la ascinante novedad 'ue constitu$e el torrente de in ormacin posi&le en esta coleccin de redes, pero so&re todo reconociendo 'ue all# *a$ una interesante posi&ilidad para el desarrollo de la industria de la in orm)tica, el actual go&ierno de %stados Unidos decidi *acer de la expansin de este sistema, o de este concepto, uno de sus pro$ectos estratgicos. +a superautopista de la informacin la denomin, con calculado entusiasmo, el vicepresidente Al&ert ;ore, 'uien reconoci 'ue en estas tecnolog#as $ sus posi&ilidades se encuentra 7el mercado m)s importante, $ m)s lucrativo, en el siglo MM7. %l concepto de autopista remite a una v#a con puntos de salida $ llegada, a un espacio cerrado pero, tam&in, a un canal de ida $ vuelta, as# como a un espacio li&re, aireado. Internet $ el resto de las redes de in ormacin tienen muc*o de lexi&ilidad en tanto 'ue no est)n sometidas a controles pol#ticos, si &ien la insistencia para privati/ar algunos de sus a luentes resulta cada ve/ ma$or. ?ui/), m)s &ien, es preciso *a&lar de un supermercado. Un espacio lexi&le $ expandi&le (en constante crecimiento) de interacciones m9ltiples en donde *a$ una concurrencia amplia adem)s de, como $a comentamos, exponencialmente creciente. M)s 'ue superautopista, todav#a tenemos caminos vecinales, realmente modestos en comparacin con lo 'ue puede llegar a ser, en el mediano pla/o, un enorme $ cada ve/ m)s comple0o sistema de intercam&io de datos. %se mercado de la in ormacin unciona con sus propias reglas. Ha$ cuotas, como en cada autopista privati/ada. %l acceso a Internet $a puede lograrse en varios pa#ses, para particulares, a travs de un cargo al 'ue es preciso a:adir el costo de las tari as tele nicas. +a conexin a travs de universidades se apo$a en ondos p9&licos o a cargo de cada institucin. +as redes privadas (America 2n +ine $ otras m)s) tienen sus propios precios.

"ero las cuotas en la superautopista, o el supermercado de la in ormacin, son vastas $ di erenciadas, a veces seg9n los destinos espec# icos 'ue eli0amos, o so&re todo de acuerdo con el tiempo 'ue mantengamos nuestro tr)nsito en ellos. A di erencia de la carretera lineal, en donde nuestros automviles van de un punto espec# ico a otro, el recorrido por el espacio ci&erntico suele ser divagacin en direcciones m9ltiples. No se via0a de una coordenada a otra, sino dentro de ese mismo espacio6 al interior de cada sistema, de cada oro o cada soft are. J ese tr)nsito no es cerrado. %l usuario, o ci&ernauta como se le *a llamado, puede via0ar de un arc*ivo a otro, de uno a otro oro electrnico. %n %stados Unidos, de acuerdo con una encuesta levantada en mar/o de ,--F, en EFT de los *ogares *a&#a al menos una computadora, en A.T el e'uipo inclu#a mdem, en ,IT !5 @2M $ en ,,T se conta&a con suscripcin a alguno de los servicios en l#nea.AI 5e acuerdo con esa misma uente, E.T de los estadounidenses adultos esta&an amiliari/ados con la superautopista de la in ormacin $ ,CT dec#a sa&er 'u es la 7orld 7ide 7eb. %l .-T consider 'ue la SAI *ar) 'ue la vida sea me0or (,,T di0o 7peor7) pero solamente E.T consider 'ue la superautopista *ar) la vida m)s simple (CIT di0o 'ue la vida ser) m)s complicada con el acceso a esa nueva tecnolog#a.AH "oco despus, la empresa Nielsen levant una encuesta seg9n la cual, ,IT de los estadounidenses $ canadienses ma$ores de ,. a:os *a&#an tenido acceso a la Internet. %sa cantidad signi ica&a CI millones de personas. 5e ellas, AE millones *a&#an usado Internet al menos una ve/ en los tres meses anteriores.A- %l estudio de Nielsen ue auspiciado por la empresa !ommerceNet, a la cual le interesa&a demostrar 'ue una gran cantidad de adultos visita el ci&erespacio, de tal suerte 'ue sa es una opcin atractiva para la pu&licidad $ la venta de productos. Sin em&argo, poco despus otra investigacin desminti, o al menos acot, los datos de Nielsen. +a irma DIN5<S>", una empresa consultora $ de estudios de mercado, se:al despus de una nueva encuesta 'ue, en realidad, los estadounidenses 'ue usan la Internet eran, a comien/os de ,--., -.F millones, de ellos ,., millones menores de ,H a:os.CK %n lo 'ue s# *a&#a coincidencia era en el aumento acelerado de usuarios $ recursos de acceso a las redes. %l F,T de los encuestados mani est 'ue su primer acercamiento a la Internet *a&#a ocurrido apenas durante ,--F.

*7s :ue el conocimiento, se desarrolla el mercado Un volumen inconmensura&le de mensa0es se intercam&ia todos los d#as en el espacio ci&erntico. +as redes electrnicas transportan ideas, o ertas, opiniones, datos. Sin em&argo, como veremos m)s adelante, en la llamada superautopista de la in ormacin, no es necesariamente el conocimiento lo 'ue crece $ se desarrolla, sino el mercado mismo de la in ormacin. M)s 'ue creacin de ideas $ datos *a$ propagacin de ellos. ?uedan, as#, a&iertos a un mercado creciente en donde los aspectos comerciales no son, para nada, menores. %n ,--,, el mercado mundial de las telecomunicaciones

representa&a el movimiento de unos F,E mil millones de dlares $ se *a calculado 'ue aumentar#a *asta II. mil (m.d.d.) en el a:o AKKK, es decir, tendr#a un crecimiento anual de I.AT 'ue es m)s del do&le del con0unto de la econom#a internacional.C, A propsito de un nuevo soft are 'ue pemite enviar $ reproducir sonidos, de tal manera 'ue con un micr ono $ un receptor la Internet pueda servir para mantener conversaciones tele nicas, la revista .ime comenta&a en mar/o de ,--F6 7+a propagacin de estos intercam&ios tele nicos en Internet *a comen/ado a a ectar el comportamiento de la gente en l#nea. Muc*os tipos con tel onos ordinarios, nunca *u&ieran so:ado en tele onear a un extra:o. "ero en la Internet, en donde es )cil desplegar una lista de correspondencia, los usuarios no lo piensan para comen/ar una conversacin con alguien con 'uien nunca se *an encontrado. Si esa clase de comportamientos se vuelven *a&ituales, pueden ustedes 0urar 'ue el telemercadeo por computadoras no est) mu$ le0os.7CA All# puede encontrarse una de las claves para el enorme inters en el impulso a la superautopista in ormativa. Al&ert ;ore $ otros go&ernantes comprometidos con el pro$ecto $ no slo en %stados Unidos, *an sostenido 'ue con la superautopista me0orar)n la calidad de vida de los ciudadanos $ la competitividad de las empresas. "ero desde el comentario cr#tico, tam&in se *a dic*o 'ue6 7+os an)lisis m)s escpticos creen 'ue todo esto se de&e a 'ue las compa:#as de in orm)tica $ entretenimiento necesitan nuevas ilusiones 'ue vender para salir de la crisis 'ue padecen. +as operadoras de tel ono tienen 'ue inventar cosas nuevas para seguir creciendo $ ganar dinero( $ otro tanto podr#a aplicarse a las cadenas de televisin por ca&le, deseosas de ampliar sus actividades7.CC %l vicepresidente Al ;ore promovi en ,--, la +e$ So&re !omputacin de Alto @endimiento $ al a:o siguiente, la +e$ So&re In raestructura $ 1ecnolog#a de la In ormacin. !on tales antecedentes, impuls entonces la 8uperautopista de la ,nformacin. %n un discurso en agosto de ,--E en 2rlando, Dlorida, de in#a su propuesta de la siguiente manera6 7%sta red de redes ser) un re'uisito esencial para la expansin de las oportunidades en el comercio, elevar los niveles de educacin $ salud $ para un desarrollo sosteni&le. %l presidente !linton $ $o creemos 'ue cada aula, &i&lioteca, *ospital $ cl#nica de %stados Unidos de&e conectarse a Internet, con la idea de crear una &i&lioteca digital glo&al7.CE +a denominacin misma 'ue el vicepresidente estadounidense *a propagado para la red de redes remite al sistema de carreteras interestatales 'ue se desarroll en ese pa#s durante la dcada de los cincuenta. Un entramado de caminos vecinales se articul con una ordenada telera:a de v#as entre uno $ otro estado. +a comparacin es 9til, pero no del todo exacta. "or un lado *a$, como $a apuntamos, una multidireccionalidad 'ue no existe en las carreteras terrestres. "or otro, en la superautopista 'ue transita por el espacio ci&erntico la in raestructura &)sica ue creada con recursos gu&ernamentales $, de a*ora en adelante, se *a previsto 'ue su desarrollo, a cargo de inanciamiento privado, est orientado de acuerdo con las necesidades, o intereses, de las grandes empresas de la comunicacin trasnacional. Se *a dic*o, as#, 'ue6 7%l

sistema de in ormacin tiene dos principales apo$os para aumentar las oportunidades $ los negocios personales, as# como para reducir la congestin en el tr) ico in ormativo. "ero a di erencia del sistema interestatal de carreteras, la supercarretera de la in ormacin est) siendo construida undamentalmente por el sector privado7.CF Se trata de conocidas e in lu$entes empresas tele nicas, de ca&le, de computacin, "ard are $ soft are, adem)s de todas a'uellas 'ue venden servicios para la conexin a redes, as# como las 'ue venden a travs de ellos. %xtra:amente, Internet sigue siendo p9&lica en su es'uema undamental, aun'ue la tendencia a comerciali/arla est) constitu$endo una seria preocupacin para 'uienes, *asta a*ora, *an articulado $ de endido el esp#ritu lexi&le, de cooperacin por encima de la mercantili/acin, en la red de redes. Internet *a uncionado a partir de la cola&oracin de sus muc*os contri&u$entes. A*ora el inters comercial determina 'ue, incluso, se est pensando en incluir mensa0es pu&licitarios dentro de la red, al estilo de la m)s interesada tradicin del mar!eting pero como una manera, tam&in, para diversi icar sus uentes de inanciamiento.C. 5esde luego, la Superautopista de la In ormacin (SAI) tiene utilidades mu$ variadas $ si *a$ 'uienes piensan en incorporar mensa0es pu&licitarios dentro de ella es por'ue cuenta con un p9&lico atento, creciente $ so&re todo iel. %n primer lugar, las redes electrnicas son negocio para los servicios privados, cu$o crecimiento es 'ui/) m)s alto 'ue el de la misma Internet en su con0unto. "ara ines de ,--E se estima&a 'ue "rodig$ conta&a con ,.C millones de suscriptores( !ompuserve, con A millones( America 2n +ine, un milln de suscriptores.CI %n otro dato, America 2n +ine asegura&a tener $a un milln $ medio de suscriptores.CH "ara ma$o de ,--F, por otra parte, !ompuserve anuncia&a tener $a tres millones de suscriptores en todo el mundo $ se u ana&a de 'ue alcan/ar#a los cuatro millones en pocos meses m)s. +os servicios comerciales en l#nea, 'ue adem)s son accesos a las p)ginas de la 444 $ los oros de noticias de Internet, o recen opciones de lo m)s diversas, 'ue con0untan el rendimiento inanciero para esas compa:#as con la in ormacin $ la disipacin de los usuarios. "odemos u&icar, as#, por lo menos, once grandes )reas en el uso de la SAI.

-8 #cio electrnico %n primer lugar, el entretenimiento. "ocos de 'uienes la recuentan admitir)n 'ue, antes 'ue nada, en la enorme coleccin de v#as de la in ormacin electrnica, se divierten en la do&le acepcin del trmino6 *acen uso ama&le de su ocio, pero adem)s se distraen de otros asuntos. J es 'ue en el mundo del intercam&io ci&erntico, las opciones para la disipacin son tan a&undantes como inagota&les. Ja se *an reali/ado conciertos de rocG 'ue pueden reci&irse a travs del mdem. "ronto ser) posi&le solicitar pel#culas enteras $ $a *a$ arc*ivos con datos del cine de todas las pocas, inclu$endo lo m)s reciente. Se *a vuelto costum&re la di usin, antes de sus estrenos comerciales, de stills $ audio de

las pel#culas previstas para ser m)s ta'uilleras. +a red de redes, en este sentido, se *a vuelto una m)s de las extensiones del mar!eting *oll$Loodense. A travs de Internet o alguno de los sistemas similares es posi&le involucrarse en 0uegos interactivos, desde nov#simas versiones de La 'uerra de las 'alaxias *asta partidas de a0edre/, o de c*aradas. Una de las modas m)s di undidas *a llegado a ser la con rontacin con un 0uego nota&lemente &i/arro 'ue se denomina 522M $ 'ue es algo as# como una anticipacin del 0uicio inal en una sociedad devastada por los a&usos ci&ernticos. %se 0uego es posi&le importarlo directamente a la computadora de alguno de los arc*ivos 'ue lo o recen, a veces sin costo. +as actuali/aciones 522M son las 'ue llegan a tener precios incluso mu$ superiores a los de otros programas de diversiones en disGette o, me0or, en !5 @2M. %sa posi&ilidad a&re nuevos pro&lemas, de derec*os de autor, como veremos m)s adelante. "ero con o sin 0uegos ci&ernticos, el espacio en las redes se ocupa con ines de entretenimiento m)s 'ue de conocimiento. !omo *emos insistido, en las redes es posi&le aprender $ conversar, disiparse $ divagar. As#, la c*)c*ara, el ligue $ el c*ismorreo son m)s exitosos 'ue las noticias, las &i&liotecas o las discusiones pol#ticas o de temas ormales. !ual'uiera 'ue se *a$a conectado a uno de los servicios en l#nea, sa&e 'ue los espacios m)s concurridos son a'uellos 'ue pudieran ser considerados como m)s triviales. Sin em&argo, los usuarios de las redes no suelen aceptarlo de esa manera. Ha$ una me/cla de alsa solemnidad, 0unto con seriedad culposa, 'ue lleva a muc*os ci&ernautas a asegurar 'ue pre ieren las vertientes serias antes 'ue la disipacin mor&osa. %n octu&re de ,--E, la revista Mac7orld entrevist tele nicamente a .KK usuarios para preguntarles por 'u tipo de servicios estar#an dispuestos a pagar ,K dlares al mes. %l resultado ue sorprendente, pues la ma$or#a di0o 'ue pre erir#a servicios relacionados con la participacin pol#tica o la investigacin &i&liogr) ica. %l 0uego, el entretenimiento $ el ci&ersexo, 'uedaron en los 9ltimos sitios. RSe de&#a a un repentino vira0e rum&o a la responsa&ilidad social $ a la solemnidad c#vica por parte de los internautasS %n realidad no, seg9n la interpretacin 'ue poco despus pu&lic otra revista, 7ired. +o 'ue pasa, se dec#a all#, es 'ue en la encuesta los usuarios di0eron 'ue piensan 'ue deber4an 'uerer. "ero otra cosa es lo 'ue realmente 'uer#an. +a lista de Mac7orld, de esa manera, pod#a ser le#da al revs, para apre*ender las autnticas motivaciones de los usuarios. 2riginalmente se pu&lic en el siguiente orden6

;u, piensa la $ente en la superautopista de la informacin >otar en las elecciones 3uscar li&ros de consulta 1omar cursos

:ue

:uiere

<acer

2&tener in ormacin de la escuela local 3uscar cat)logos de tar0etas "articipar en encuestas de opinin 2&tener in ormacin del go&ierno "edir videos 3uscar peridicos o revistas 3uscar revistas 0ur#dicas< cient# icas< mdicas 2&tener registros de votaciones legislativas 2&tener in ormacin del crimen local 2&tener propuestas de le$ o de reglamentos %nviar video<texto o correo electrnico a uncionarios 2&tener datos so&re cumplimientos legales de empresas 2&tener registros p9&licos !onducir con erencias de video tel ono !onducir grupos de discusin en video o texto 2&tener in ormacin del mercado local Solicitar deportes en video 2&tener estad#sticas deportivas Interactuar en 0uegos Apostar !itas por video

%l orden en 'ue los encuestados respondieron es el 'ue aparece en el cuadro anterior. Seg9n 7ired, para sa&er las autnticas intenciones es necesario leerlo al revs. %s decir, en primer lugar citas por video, en segundo apostar, en tercero interactuar en )uegos, etctera.C-

.8 =+ula electrnica> +a educacin a distancia es otra de las nota&les utilidades de la in ormacin por redes. A'u# se a&ren dos modalidades. "or un lado, la m)s recuente a9n, es la posi&ilidad de consultar enciclopedias, diccionarios, &ancos de in ormacin especiali/ada e incluso de mani estar dudas a operadores distantes pero a menudo dispuestos a a$udar( se trata, en tal sentido, de un ormida&le aun'ue en ocasiones poco generali/ado apo$o al e0ercicio del aprendi/a0e. +a otra vertiente es la imparticin de ense:an/a escolari/ada, o 'ue tienda a serlo, a travs de las redes. %sta posi&ilidad a9n es precaria, aun'ue $a existe. Se trata de una variedad de opciones 'ue va desde con erencias a distancia, a seme0an/a de las 'ue se transmiten por televisin pero con la posi&ilidad de interactividad a travs de la red computacional, *asta la imparticin de cursos completos por correo electrnico $ otras a luentes de las redes, con modalidades 'ue pueden incluir el examen a cargo de un pro esor 'ue se encuentra en un extremo de la red. +a incorporacin de los recursos del ci&erespacio es tan nueva 'ue no siempre aca&a de tener un sitio de inido en el sistema de ense:an/a contempor)nea. ?ui/) ello se de&e, so&re todo, a 'ue a travs de la comunicacin por estas redes es posi&le o&tener informacin, pero ella no es necesariamente 9til ni signi icativa para la ormacin de un individuo, so&re todo la ormacin escolari/ada. Al menos, en la idea $ el dise:o 'ue siguen teniendo los curricula escolares. ?ui/) la principal limitacin para 'ue las computadoras, $ as# las redes de in ormacin, sirvan como apo$o en el saln de clases, sea la di icultad inanciera, 'ue entonces se vuelve tcnica. 1odav#a est) le0ano el d#a en 'ue, incluso en los pa#ses desarrollados, se cuente con la in raestructura ideal. Una investigacin so&re el empleo de Internet en la ense:an/a &)sica en %stados Unidos, se:ala&a tres di icultades esenciales para tener acceso a ese apo$o6 78+#neas tele nicas.8 +as escuelas necesitan l#neas de tel ono en cada saln de clases. 7 8!uentas de Internet.8 !ada pro esor, para ser usuario activo de Internet, necesita su propia cuenta para tener acceso a la l#nea. 78*ard are.8 +os pro esores necesitan varias computadoras en cada saln de clases, para poder acudir a la l#nea como parte de la instruccin.7EK +a misma indagacin se:ala&a 'ue de acuerdo con una encuesta de la Asociacin Nacional para la %ducacin, en %stados Unidos solamente E por ciento de todos los pro esores ten#a acceso a Internet en su escuela $ nada m)s AA por ciento mani esta&a tener alguna amiliaridad con ese recurso. +a SAI, sin duda, es mu$ 9til como complemento, pero *asta a*ora sigue discutindose si puede ser sustituto de la educacin ormal. Sin em&argo, la

atencin a una $ otra se alterna de tal orma entre los estudiantes de algunos pa#ses 'ue, $a incluso, *a$ 'uienes consideran 'ue si no releva al maestro, s# puede sustituir a los padres de amilia, o a 'uienes a$udan a los ni:os $ 0venes a consolidar los conocimientos 'ue ad'uieren en el aula. >arios servicios en l#nea o recen la a$uda de tutores especiali/ados a 'uienes el estudiante con pro&lemas para resolver la tarea puede consultar en unos cuantos segundos. ?ueda la duda de 'uin, entonces, *ace los de&eres escolares. M)s adelante, nos re erimos a otras implicaciones de la in ormacin electrnica en la propagacin, 'ue para algunos es sustitucin, de la cultura tradicional.

/8 +cademia en red +a investigacin acadmica, 'ue ue el origen de Internet, sigue siendo 'ui/) el motivo m)s slido 'ue 0usti ica el gasto $ el es uer/o invertidos en la red de redes. +a asistencia a la &i&lioteca $ la *emeroteca est) siendo sustituida por la consulta electrnica. Ha$ &ancos de datos e incluso redes enteras especiali/adas (por e0emplo en &iolog#a, 'ue es una de las )reas en donde la academia est) m)s entrela/ada con $ por Internet) a travs de las cuales se consigue 'ue la creacin del conocimiento pueda ser evaluada, discutida $, simult)neamente, propagada al instante. Ha$ al menos cinco o&servaciones 'ue se pueden *acer al respecto. %n primer lugar, resulta de enorme utilidad contar con acceso a &ancos de datos nacionales e internacionales. All# *a$ dos grandes opciones posi&les. %n la primera de ellas es posi&le acudir a locali/adores (como, por e0emplo, el sistema 5a"oo de la 444, considerado el #ndice de #ndices) en donde mientras m)s espec# ica es la consulta, m)s precisos son los sitios a donde se conduce al in'uisitivo ci&ernauta. 5e esa manera, se o&tiene el dato concreto, duro, lo cual constitu$e un enorme avance en comparacin con las arragosas &9s'uedas 'ue el investigador sol#a emprender en el tradicional material &i&lio*emerogr) ico. "ero de esas indagaciones, a menudo se deriva&an *alla/gos no previstos, el dato serendipiti 'ue es como se denomina al 'ue surge en medio de la in ormacin, o a partir de la re lexin $ el cote0o de otros datos, sin 'ue *a$a sido &uscado de manera deli&erada. No tiene por 'u ocurrir as#, pero existe la posi&ilidad de 'ue la imaginacin, la creatividad $ *asta la casualidad 'ue son parte de los recursos, o de las a$udas en el proceso *a&itual de investigacin cient# ica, 'ueden despla/ados ante la rigide/ de la &9s'ueda espec# ica. %l conocimiento, as# automati/ado, perder#a la ri'ue/a 'ue resulta de los procesos de pensamiento $ creacin 'ue la *umanidad *a practicado desde *ace centurias. No 'ueremos exagerar el riesgo de perder esa versatilidad, pero s# se:alar sa, entre las limitaciones 'ue impone la pes'uisa automati/ada de datos6 es posi&le 'ue ganemos una extraordinaria cantidad de tiempo en el proceso para tener una in ormacin espec# ica, pero la investigacin puede volverse entonces un rastreo de datos tan concretos 'ue

entonces el conocimiento tender#a a reducirse a una suma, si &ien cuantiosa, de in ormaciones r#amente acumuladas. +a segunda posi&ilidad para reunir in ormacin en las redes es la &9s'ueda 'ue resulta de ir expurgando en uno $ otro sitio, el bro sing como se le dice en el trmino en ingls 'ue no tiene traduccin espec# ica. !on ese mtodo, m)s lento pero m)s enri'uecedor, el investigador tiene oportunidad de reeditar la posi&ilidad del dato serendipiti. %se encuentro aleatorio es propiciado, adem)s, por la posi&ilidad de &rincar entre uno $ otro sitio, especialmente en la 444 a travs de las ligas 'ue se esta&lecen para acudir de un documento a otro.E, 2tra consecuencia posi&le, en un terreno 'ue de tan nuevo a9n no tiene pautas claras, es 'ue la tentacin por incorporar conocimientos a la red, para 'ue sean conocidos por otros colegas, lleve a propagar datos no siempre acuciosamente veri icados, u opiniones apresuradas. "ara un acadmico, pu&licar sus conclusiones en una revista especiali/ada exige un proceso de preparacin, a veces in0usta $ desesperantemente largo, pero 'ue por ello o&liga a la re lexin $ la precaucin. %n cam&io, no *a$ tr)mite alguno para sumergirse, con todo $ datos e interpretaciones, en un oro de intercam&io con otros colegas. %sta posi&ilidad de e0ercicio de la comunicacin $, as#, de la li&ertad acadmica, 'ui/) est) por ser puntualmente evaluada en los centros de investigacin en todo el mundo. %n todo caso, puede considerarse 'ue la capacidad articuladora del conocimiento 'ue acaso tienen las redes, no se pondr) en acto si no es de manera deli&erada. Ha$ intentos, por e0emplo, la creacin de @ed UNAM en la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, en donde los principales institutos del )rea de ciencias &)sicas tienen sus propios servidores $ p)ginas en la 444 al menos desde comien/os de los a:os noventa pero, sintom)ticamente, no ocurre lo mismo con las dependencias acadmicas del )rea de ciencias sociales (en donde 'ui/) por la tardan/a en la incorporacin a las nuevas tecnolog#as, muc*os investigadores $ pro esores no esta&an tan amiliari/ados con la computadora). 2tra experiencia es el pro$ecto de la Dundacin Nacional de !iencias en los %stados Unidos, 'ue *acia ,--E comen/a&a a esta&lecer una red para conectar a los &ancos de datos de universidades estadounidenses con instituciones de Amrica +atina, 7as#, ingenieros $ cient# icos (de am&os sitios) compartir)n in ormacin so&re la red de datos de la Internet7.EA %n tercer lugar $ aun'ue sea una o&viedad 88tan grande 'ue la repetimos m)s adelante88 *a$ 'ue tomar en cuenta la disparidad de recursos 'ue existen, tam&in en la investigacin cient# ica, entre los pa#ses m)s desarrollados $ los 'ue apenas apuntan *acia esa situacin. +os nuevos recursos tecnolgicos, 0unto a sus e ectos (con limitaciones) democrati/adores de la in ormacin, tienen los de acentuar la disparidad 'ue $a existe en el desarrollo del conocimiento. Una cuarta apreciacin6 en las redes de in ormacin se puede divulgar el conocimiento. "ero ste no se genera all#. +a SAI es un instrumento, no un sustituto para la comple0a tarea de experimentar, evaluar, comparar $ o&tener conclusiones en el proceso de investigacin cient# ica. No *a$ 'ue con undir el oro con lo 'ue se puede decir $, en este caso, transmitir en l.

J gracias, al mismo tiempo 'ue pese a todo ello, es signi icativo cmo *a sido en las comunidades acadmicas en donde con ma$or entusiasmo, so&re todo en su dcada inicial, se *a consolidado, en esta ase, la red de redes de comunicacin electrnica. +a ma$or parte de los &oletines $ oros de Internet ueron creados $ *an sido sostenidos por estudiantes $ pro esores de las disciplinas m)s variadas. No puede decirse 'ue en todos los casos esta compulsin comunicativa *a$a tenido e ectos directos en la creatividad acadmica, art#stica o cient# ica. "ero los e ectos indirectos no son desprecia&les. Un entusiasta e0ercicio para un intercam&io de opiniones con una acilidad e incluso una li&ertad 'ue no son recuentes en otros espacios *a permitido un lu0o de opiniones 'ue es parte de la experiencia democr)tica reciente en numerosos pa#ses. ?ui/) esta posi&ilidad, con el crecimiento mismo de las redes, tienda a 'uedar limitada a partir de la comerciali/acin de algunos de tales espacios.

08 Correo electrnico +os negocios constitu$en otro de los motivos para 'ue muc*as personas estn suscritas a Internet o alg9n servicio similar. Hasta a*ora, apenas comien/a a ser claro en 'u se puede &ene iciar una empresa cuando se incorpora a la red de redes. Ho$ en d#a los directivos u operadores de muc*as irmas privadas o dependencias gu&ernamentales, en todo el mundo, se preguntan para 'u les *a servido instalar mdems $ contratar uno o varios servicios en l#nea. +a principal utilidad se encuentra en el correo electrnico 'ue, adem)s de instant)neo, resulta nota&lemente &arato en comparacin con los servicios postales convencionales $ con las tari as de tele on#a directa. %stas venta0as *an sido reconocidas incluso por algunos de los m)s tenaces cr#ticos de las grandes corporaciones. @alp* Nader, el m)s importante de ensor de los consumidores posi&lemente en el mundo entero, encontr 'ue causas como la su$a pueden propagarse con gran lexi&ilidad $ a*orro a travs de las redes. 5e la misma orma, otros grupos de la sociedad usan la posi&ilidad de comunicacin accesi&le e instant)nea para compartir datos $ experiencias. Nader *a dic*o6 7Me parece 'ue los recursos de in ormacin m)s importantes en la Internet, no son el almacenamiento en ormatos digitales o en disco duro, sino reside en las mentes de los ciudadanos 'ue intercam&ian correo electrnico. !uando centenares, millares e incluso centenares de miles de personas se organi/an a s# mismas en oros para de&atir importantes asuntos de pol#ticas p9&licas, comparten amplias cantidades de in ormacin autori/ada $ especiali/ada, creando sinergias 'ue son m)s poderosas $ m)s 9tiles 'ue la ma$or#a de los so isticados sistemas de &ases de datos. 1am&in es importante para los ciudadanos tener acceso &arato, o gratuito, a las &ases de datos de la in ormacin del go&ierno7.EC %l correo electrnico, o e$mail, *a tenido consecuencias inancieras e incluso pol#ticas, como se indica m)s adelante. As# es como suscita entusiasmos del

estilo del 'ue mani esta&a Anatol$ >oronov, director de ;lasnet, uno de las primeras redes rusas, 'ue enta&l coneccin directa a Internet6 7A'u#, usted puede enviar e$mail a >ladivostoG, o a 3oston, en cinco segundos. 2 puede esperar tres meses para reci&ir una revista por correo7.EE "ero no todo es tan maravilloso. +a Internet $ cual'uier tipo de comunicacin electrnica son demasiado nuevas para uncionar con per eccin. 5e la misma manera 'ue las l#neas tele nicas se descomponen, se cru/an entre s# e incluso pueden ser intervenidas, en las redes del ci&erespacio 88'ue, antes 'ue nada, dependen de la tele on#a para 'ue sus se:ales sean conducidas88 tam&in existen anomal#as. Mensa0es 'ue llegan cortados o sin remitente claro, con usiones en los servidores 'ue alimentan a las redes, tr) ico intenso 'ue propicia congestionamientos $, por as# decirlo, colisiones entre los navegantes del ci&erespacio, as# como intromisiones de diversa #ndole, orman parte de los pro&lemas cotidianos 'ue no le 'uitan su gran utilidad al correo electrnico, pero s# la mati/an. 7+as conexiones $ los accesos de Inrernet 88se:ala un especialista en estos menesteres88 *an me0orado el proceso de conectar sistemas, pero todav#a no es tan )cil como pareciera. Ha$ enlaces recuentes o arc*ivos &inarios 'ue no se transmiten adecuadamente. +as direcciones de correo electrnico (e$mail) se con unden con acilidad. A menudo reci&o mensa0es enviados a otro Mic*ael Miller, $ el otro Mic*ael Miller reci&e mis mensa0es (po&re tipo).7EF "or ello, no salen so&rando las recomendaciones e incluso $a *a$ una su&8 industria del miedo en las redes, 'ue provee de soft are especial a 'uienes desean poner sus documentos en clave para 'ue no sean le#dos por cual'uier ci&ernauta isgn. Se llega a decir, de esta manera, con esp#ritu pr)ctico pero precavido6 7!ual'uiera 'ue est interesado en *acer negocios en el Internet, *a escuc*ado acerca de los riesgos. No env#e e$mail de desec*o. No inserte mensa0es comerciales en los grupos de noticias. No con unda la transmisin de anuncios en los medios de comunicacin de masas con el acercamiento persona a persona 'ue *a$ en la red7.E.

18 (e$ocios y ser icios financieros Ha$ )reas especiali/adas en las 'ue resulta posi&le, $ cada ve/ m)s inevita&le, *acer negocios a travs de redes internacionales. Una de ellas es la inversin en mercados inancieros, tanto en la in ormacin para tomar decisiones so&re el movimiento de capitales, como en las operaciones espec# icas. Sin em&argo, las empresas medianas $ pe'ue:as no tienen necesidad de sa&er con exacta oportunidad cmo se est) moviendo el #ndice 5oL =ones o a cu)nto a&ri el dlar en el mercado de 1oGio. "or eso, en muc*as compa:#as la conexin en l#nea, aparte del intercam&io nacional e internacional de mensa0es, *a servido m)s para la disipacin de sus empleados ('ue son expertos ci&ernautas en *oras de la&ores) 'ue para aumentar la productividad o las ganancias. %so s#, con el acceso a &ancos de datos de toda #ndole, los modernos e0ecutivos enla/ados a uno de estos servicios tienen, acaso, una cultura general m)s

amplia $ est)n en condiciones de ser, por as# decirlo, m)s contempor)neos respecto de su entorno mundial. "ero so&re todo, al menos en una ase inicial el acceso a las redes *a sido visto como una orma de nuevo status para las empresas $ sus e0ecutivos en diversos pa#ses del mundo. +a incorporacin a los servicios en l#nea es paulatina so&re todo uera de %stados Unidos. %n la ciudad de Mxico, una encuesta entre cien empresas medianas $ grandes encontra&a, a ines de ,--F, 'ue slo C. de ellas esta&an suscritas a alg9n servicio de in ormacin en l#nea. Sin em&argo, dos meses antes, en una encuesta similar, 9nicamente ,H de ,KK *a&#an respondido a irmativamente a la misma pregunta.EI %sa es la cara ama&le de los negocios en la red. +a ac*ada desagrada&le, so&re todo para 'uienes la *an padecido, es la animadversin 'ue muc*os usuarios experimentan, $ a veces demuestran, a la comerciali/acin del espacio ci&erntico. Muc*os navegantes de las redes comparten una suerte de m#stica de cooperacin $ de pertenencia a un teritorio distinto 'ue 'uisieran incontaminado por los criterios mercantiles. Algunos de ellos se autodenominan "ac!ers (del origen $ los signi icados de este trmino, nos ocupamos m)s adelante), 'ue son una suerte de expertos en ci&erntica 'ue viven para las redes m)s 'ue vivir de ellas $ 'ue llegan a disgustarse con los intentos para *acer negocios en el espacio electrnico. Sus travesuras van del eno0o testimonial al il#cito mercenario6 des&aratan, mueven de sus sitios, entrecru/an e incluso llegan a *urtar in ormacin de diversas $ a menudo poderosas compa:#as privadas. As#, a los empresarios 'ue se ilusionan con la posi&ilidad de *acer negocios en la red, $a sea anunciando sus productos o empleando el correo electrnico para sus mensa0es de negocios, el columnista especiali/ado =o*n !. 5voraG les urge para 'ue tengan cuidado6 7Una ve/ 'ue un "ac!er penetra el servidor o un documento secreto de una corporacin, puede llevarlo *asta la Associated "ress, as# 'ue *a$ 'ue pensarlo dos veces antes de a&rir un sistema para conducir negocios delicados. !uidado6 un grupo de "ac!ers su&terr)neos todav#a declara la guerra a cual'uiera 'ue espera explorar la Internet para uso corporativo7.EH

28 Teletrabajo %l tra&a0o a distancia es otra de las opciones 'ue se despliegan con m)s rapide/ en las redes. !ada ve/ m)s empleados *acen, desde sus casas, tareas 'ue $a no *ace alta 'ue cumplan en sus o icinas. %sa situacin tiene repercusiones la&orales $ sociales 'ue a'u# no nos detendremos a examinar, pero 'ue $a *an vuelto necesaria la modi icacin de las le$es para el tra&a0o en algunos sitios, as# como la revaloracin social de 'u signi ica tener un empleo. %l teletra&a0o tiene cinco e ectos inmediatos.

%l primero, 'ue in lu$e directamente so&re la econom#a, es el a&aratamiento de servicios 'ue se pueden reali/ar a distancia $ 'ue le permiten a un empleado tener contratos slo por *oras, o por tarea reali/ada, o de plano ungir como tra&a0ador independiente o free lance. 1odo ello, en segundo lugar, tiende a modi icar las ideas tradicionales so&re la uer/a la&oral $ la mem&res#a de los sindicatos. +a posi&ilidad de presin $ *asta de negociacin colectivas, el concepto de esta&ilidad la&oral $ principios como los de 0ornada, tiempos de descanso $ prestaciones, se alteran con esta todav#a sui gneris pero en pa#ses desarrollados cada ve/ m)s recuente modalidad de empleo. Una tercera consecuencia es la revaloracin del tra&a0o individual, cu$a evaluacin $a no depende de criterios 'ue puedan aplicarse en un centro la&oral. +os free lancers tienen venta0as pero tam&in inconvenientes 'ue no padecen los tra&a0adores con un empleo m)s regular. Adem)s, tra&a0ar en soledad tiene sus grati icaciones, pero puede ser desesperantemente triste. %n cuarto trmino, el teletra&a0o a ecta la organi/acin *a&itual en las o icinas( *a&r) empleados 'ue slo acudan de ve/ en ve/ para reci&ir instrucciones directas u otros, incluso, 'ue nunca se paren por all# por'ue toda su carga la&oral la cumplen desde su domicilio. +a idea espacial $ uncional de las o icinas puede modi icarse a partir de tales tendencias. %n 'uinto lugar, el *ec*o de 'ue el *ogar sea al mismo tiempo sitio de tra&a0o, plantea concepciones nuevas en trminos ur&anos, cotidianos $ sociolgicos en ese nuevo contexto domstico. %l teletra&a0o, 0unto con el mane0o de numerosos arte actos caseros a travs de la computadora $, as#, la presencia creciente de decisiones $ acciones ci&ernticas en el *ogar, *an con ormado un nuevo entorno vital por lo menos en los pa#ses m)s desarrollados. Ha$ toda una cadena de cam&ios 'ue va m)s all) de las innovaciones la&orales. %l espa:ol =avier %c*everr#a, le *a denominado .elpolisE- a ese entorno con igurado por nuevas relaciones ur&anas $ domsticas, 'ue a ectan al orden de los asuntos civiles $ personales. %n su m)s reciente li&ro, ese autor desarrolla su visin, descriptiva $ prospectiva, so&re los 'ue denomina 0osmopolitas 9omsticos6 7+os *ogares *an estado *a&itualmente cercados por su entorno, $ por lo tanto encerrados. +a escritura $ la correspondencia ueron las primeras relaciones domsticas a distancia. %l tel ono tra0o consigo otra &rec*a a&ierta al exterior, 'ue &ene ici so&remanera a 'uienes m)s atrapadas esta&an entre las cuatro paredes del *ogar6 las amas de casa. +as tecnolog#as de comunicacin a distancia 'ue caracteri/an a las telecasas *an sido otras tantas l#neas de uga de los espacios domsticos, cu$os muros proteg#an del peligro exterior, pero tam&in reduc#an el mundo al entorno local. +a principal novedad de las telecasas, consideradas desde el punto de vista espacial, consiste en la apertura de m9ltiples l#neas de conexin con el exterior sin tener 'ue derri&ar las paredes ni el tec*o de las viviendas, 'ue siguen siendo necesarias para descansar $ dormir... +as casas se *an a&ierto a otras culturas $ se *an

internacionali/ado. +os espacios domsticos disponen de representaciones del modo de pensar $ de actuar en otras partes del mundo, $ por ello se *acen m)s cosmopolitas.7FK

38 Teleser icios 2tra vertiente de los negocios, pero no como apo$o a ellos sino como la expresin m)s espec# ica del car)cter comercial 'ue pueden alcan/ar las redes, se encuentra en la venta de productos $ servicios espec# icos. %l primero de ellos es el al'uiler de una l#nea $ la cuota por emplearla. %se es el negocio de America on +ine, !ompuserve $ de algunas )reas, so&re todo en el uturo prximo, de Internet. !omo el negocio es mantener al usuario en l#nea, cada una de las irmas privadas de ese tipo o rece los espacios m)s diversos $ vers)tiles. Al mismo tiempo las compa:#as tele nicas, con todo $ su estructura satelital, tam&in incrementan sus ganancias $ no es casual el *ec*o de 'ue tengan cada ve/ ma$or inters por invertir en el desarrollo de los servicios en red. +a comerciali/acin directa, tam&in se encuentra en los numerosos espacios para 'ue el usuario compre a distancia. +os malls electrnicos o recen todo tipo de productos, desde suscripciones de revistas, videos, prendas de vestir $ arreglos lorales 'ue pueden ser enviados a cual'uier parte del mundo, *asta e'uipos de cmputo, &oletos de avin $ automviles. Se puede comprar casi cual'uier cosa en conexin por mdem, siempre $ cuando se cuente con una tar0eta de crdito, o de servicios inancieros, con la li'uide/ su iciente. Uno de los ru&ros m)s exitosos es la venta de soft are. Inicialmente, era necesario pedir por correo electrnico el disGette con el programa de la pre erencia del usuario. A*ora es posi&le ba)ar cual'uier programa 'ue se encuentre a la venta, o incluso a veces de manera gratuita $ 'ue es transmitido en pocos minutos o en ocasiones, si la in ormacin es muc*a (por e0emplo, con una gran cantidad de gr) icas, o con audio o video) en pocas *oras de transmisin. +a compresin de arc*ivos, 'ue el usuario puede descomprimir luego con un programa ad$"oc, permite a*orrar espacio en el disco duro de la computadora $, desde luego, reduce el tiempo de transmisin. 1am&in *a$ utilidades para satis acer re'uerimientos espec# icos. %n algunos sistemas es posi&le o&tener recetas de cocina, gu#as de *oteles $ restaurantes, conse0os so&re 0ardiner#a o recomendaciones para mane0ar la computadora 88o para comprar otra88 a travs de los m9ltiples oros especiali/ados. Ja existe un programa de consultas mdicas en !5 @2M 'ue, si el usuario tiene m)s dudas, permite enla/arse por mdem con los especialistas de la !l#nica Ma$o. J desde luego, los servicios inancieros 887el &anco en su casa7, anuncia la propaganda comercial de algunas instituciones88 permiten mover el dinero de la cuenta de c*e'ues personal a cual'uier otra opcin de inversin, o de consumo.

Al mismo tiempo, con las consecuencias comerciales $ culturales correspondientes, $a *a$ docenas de nom&res amosos en America 2n +ine. +a actri/ $ cantante Madonna acudi para, en &usca de promocin a su disco sencillo, 7leer *istorias de cama7 en el arc*ivo denominado Underground Music.F, %lla dice all#6 7Jou can interact Lit* me, &ut $ou canBt touc* me7, puedes interactuar conmigo, pero no puedes tocarme. 1iene ra/n.

48 Comunidades de discusin %l intercam&io de experiencias, a veces sin m)s restricciones 'ue a'uellas 'ue los eventuales interlocutores estn dispuestos a conocer, orma una de las vertientes m)s atractivas de la in ormacin en redes. Ja *emos mencionado la enorme versatilidad de los grupos de discusin, 'ue tam&in son denominados oros, clu&es, grupos de noticias o ta&leros electrnicos de &oletines. +a cantidad de estos espacios crece de tal manera, 'ue *a sido imposi&le construir un #ndice satis actoriamente actuali/ado, lo mismo en Internet 'ue en las redes privadas. +os usuarios de tales oros con orman grupos de inters espec# ico, o se asoman a lo 'ue les interesa a otros. +a oportunidad de presenciar una conversacin electrnica entre dos o varias personas sin por ello ser identi icado, le da a la contemplacin ci&erntica una sensacin de c*ismorreo $ vo#erismo. "ero m)s all) de esa posi&ilidad, el *ec*o de 'ue tanta gente, de tan diversas condiciones $ pro esiones se enlace para intercam&iar puntos de vista, no de0a de ser, pese a limitaciones, una orma de nuevo e0ercicio democr)tico. %n Internet, pero so&re todo en las redes privadas, *a$ normas de conducta 'ue los usuarios de&en acatar a riesgo de, si no lo *acen, ser expulsados del oro o incluso de la red entera 88flameados se les llama a 'uienes padecen ese dr)stico castigo88. +as reglas a o&servar son simples6 respeto a los dem)s, no insultar $, en las redes m)s conservadoras, no re erirse a asuntos de tono su&ido, por e0emplo, la descripcin de experiencias sexuales. %n otros sitios de este tra&a0o, nos ocupamos de las reglas de net$eti(ueta, como se le llama a las normas de comportamiento en las redes (net or!s), as# como de los e ectos sociales $ pol#ticos 'ue est) teniendo la propagacin de los oros de discusin tem)tica, 'ue son espacios para pro undi/ar, intercam&iar $ desa*ogar experiencias $ )nimos so&re asuntos comunes, al mismo tiempo 'ue tam&in concentran de manera tan cerrada el inters del usuario, 'ue llegan a o recer una visin limitada 88extremadamente parcial a veces88, de la realidad $ del mundo. M)s 'ue glo&ali/acin, en muc*os casos tenemos una curiosa orma de interiori/acin de los usuarios de las redes, en espacios como sos.

58 #pciones personales

+a li&ertad para expresarse $ comunicarse en las redes, con limitaciones como las antes se:aladas, permite 'ue dentro de ellas se constru$an espacios para los asuntos m)s personales. Simpat#as pol#ticas, recomendaciones pro esionales, avisos de ocasin $ a iciones $ pasatiempos, son mani estados en millares de oros. %ntre ellos se encuentran inclinaciones mu$ espec# icas, a veces se:aladamente audaces o en otras ocasiones expresin de sentimientos mu$ #ntimos. 5el sexo, *asta la religin, *a$ toda una gama de pre erencias 'ue se mani iestan en &usca de cmplices, almas gemelas o simples interlocutores, en las comple0as veredas del espacio ci&erntico. Una de las muc*as opciones de disipacin en el vaga&undeo por las redes es el erotismo electrnico. %n el simulador de !3 de !ompuserve, 'ue imita los comandos de un radio de &anda civil como el 'ue llevan los conductores de ve*#culos para intercam&iar avisos en las carreteras, *a$ dos docenas de espacios para conversaciones cali icadas como de adultos. >arias de ellas son bandas espec# icas para asuntos de *omosexuales $ de les&ianas, entre otras posi&ilidades. 2tros sistemas *an desarrollado sistemas de c*arla personal similares, como America 2n +ine con 1*e "eople !onnection. +as conversaciones all# no siempre son tan claridosas como se supondr#a con tales oportunidades de expresin $ casi podr#a pensarse 'ue no de0a de *a&er cierta timide/, preventiva pero so&re todo solitaria, en 'uienes se enla/an por mdem para *a&lar, precisamente, de sus respectivas soledades. %n Internet se *an creado espacios m)s audaces aun'ue no de0an de ser limitados, por monotem)ticos o reiterativos. +o 'ue parece induda&le es 'ue los espacios de ese tipo *an llegado a ser los m)s atractivos para una gran cantidad de usuarios de la Internet. Un d#a de entre semana cual'uiera se puede encontrar la siguiente asistencia en los salones de c*arla en dos de los m)s importantes servicios comerciales en red (el n9mero m)ximo de participantes simult)neos 'ue puede *a&er en cada espacio es de AF)6 9alones creados por +merica #n Line y Prodi$y Nombre del saln Miembros presentes A0edre/ K 3roadLa$ K Derrocarriles a escala

K Dotogra #a , >ia0es amiliares A 1elenovelas A 1e0idos A 9alones creados por usuarios Nombre del saln Miembros presentes !ompartetuesposa ,E !ala&o/os de Nueva JorG ,F M calientes necesitan H AK >estidor de *om&res AA

!asados $ co'uetos AF 1e>es;uapaAtada AF H)/melo r)pido AF

?uente6 "err$ ;laser, 7+ove, sex U poLer on t*e !$&er Drontier7, en ."e Nort" -merican Revie , septiem&re8octu&re de ,--F. @eproducido en *arper:s Magazine, diciem&re de ,--F.

%l ci&ersexo es expresin llamativa, pero so&re todo pattica, de cmo las enormes redes electrnicas en muc*as ocasiones, m)s 'ue enla/ar experiencias, comunican aislamientos. !ada 'uien su gusto $ cada 'uien sus oros. "ero es innega&le 'ue, por vocacin o mor&o, los &oletines $ clu&es so&re temas de esa #ndole se encuentran entre los m)s visitados en las redes. Hace poco se conoci la demanda de un disgustado marido en Nueva =erse$ 'ue solicit el divorcio por'ue, asegura&a, su esposa ten#a un amante en la Internet. !uando sospec* 'ue la mu0er le era in iel a travs del mdem, gra& en el disco duro de la computadora las conversaciones amorosas 'ue ella sosten#a con el presunto seductor. %se material ue presentado como prue&a en el 0uicio de divorcio aun'ue la prensa $a no in orm del desenlace legal de tan picante asunto. 2tra experiencia ue la de un cuarentn en 3oston, 'ue esta&a seguro de *a&er encontrado a la pare0a deseada gracias a uno de los oros de cotilleo sexual en la Internet6 su interlocutora se presenta&a a s# misma como una 0oven de AC a:os, ardiente $ o&se'uiosa. "ara sorpresa del emocionado gal)n, result 'ue del otro lado de la l#nea ci&erntica se encontra&a no la muc*ac*a de sus 'uimeras, sino un anciano de HK a:os, recluido en un asilo en Miami.FA A partir del primero de esos acontecimientos, el periodista mexicano Dernando Mota Mart#ne/ pudo comentar, con iron#a $ ra/n6 7Se entiende 'ue no se trata de pecadores en el 0usto signi icado del trmino, sino slo de un tr#o (los amantes $ el marido o endido) de est9pidos o, por lo menos, ignorantes acerca de 'ue la realidad real siempre superar) a la realidad virtual... %l marido, cornudo$ciberntico, est) siendo enga:ado por los molinos de viento... +e0os de ser pecado, slo es una estupide/7.FC Uno de los columnistas m)s conocidos en el mundo de las computadoras escri&i una polmica cola&oracin en donde revela&a, o reconoc#a6 7+a ra/n por la 'ue los servicios en l#nea son populares, tiene muc*o 'u ver con el ligue virtual $ con la co'ueter#a sex$, m)s 'ue con ninguna otra cosa. Nadie

'uiere admitirlo, pero mientras m)s annimo $ sexualmente expl#cito es el servicio, m)s exitoso resulta. %s un secreto sucio 'ue nadie 'uiere discutir7.FE %n varios de tales oros, los participantes utili/an seudnimos 'ue les permiten des*ini&irse, aun'ue tam&in disimular su autntica condicin personal. Se *a llegado a comentar 'ue en muc*as ocasiones, esos dis races son enga:osos. Un *om&re entrado en a:os puede ingir 'ue es una 0ovencita para atraer muc*ac*os con 'uienes desear) enta&lar una conversacin picante a distancia. Sin em&argo, es posi&le 'ue los tertulianos en am&os lados de la l#nea intercam&ien domicilios $ n9meros tele nicos, de tal suerte 'ue se puedan encontrar en persona. Ja se *an registrado episodios incmodos, o delictuosos inclusive, de intentos o rancos *ec*os de a&uso sexual. 7Ha$ un gran potencial para las perversidades, pero los esc)ndalos verdaderos son pocos7, estima el experto 5voraG 'uien, sin em&argo, advierte 'ue todo esto apenas se encuentra por ser conocido6 7Ha$ una inclinacin sociolgica 'ue necesita de un estudio m)s estrec*o. R%xiste alguna necesidad secreta para este escondri0o en nuestro inconsciente colectivoS !reo 'ue $a es *ora de 'ue algunos socilogos ec*en una mirada cercana $ nos digan 'u signi ica todo eso. P?uiero sa&erloQ7.FF "ero, 'ui/), adem)s de asunto sociolgico ste se encuentra en el )rea de la sicolog#a, social $ personal. +o mismo puede considerarse de la interaccin 'ue algunos usuarios &uscan para catali/ar sus aspiraciones o convicciones religiosas. %n los sistemas en l#nea *a$ espacios para discutir, compartir o reci&ir, opiniones $ servicios religiosos. %xisten oros so&re todo tipo de creencias, o casi. Ja se *an reali/ado intentos para transmitir misas catlicas en l#nea, aun'ue *a$ pro&lemas lit9rgicos 'ue no aca&an de 'uedar resueltos. +a e entrela/ada con la ci&erntica es una mani estacin m)s de la expresin li&re 'ue puede *a&er en el universo de las redes de in ormacin. "ero llevada al extremo, esa relacin pudiera derivar en situaciones 'ue, en espera de me0ores de iniciones, podemos cali icar como curiosas, o novedosas. "or e0emplo, se *a pu&licado 'ue *a$ una 7M)'uina de !on esiones Autom)ticas7 programada para indicar, a 'uien la consulte, cu)l es su penitencia ante pecados de diversa #ndole. "or dos dlares, el cre$ente puede arrodillarse delante de un ta&lero, mirar *acia la pantalla $ decir, 'ui/), 7P"erdneme, computadora, por'ue *e pecadoQ7. +a m)'uina muestra una lista de pecados, mortales o veniales, entre los cuales el atri&ulado cliente elige, para reci&ir un mandato instant)neo. "or ceder a la ira en cinco ocasiones, se re/an tres avemar#as $ un padrenuestro( por tener impulsos lascivos, ,K de cada oracin( por *a&er ro&ado el automvil de un amigo para salir de paseo, AF avemar#as $ la donacin de cien dlares para actos de caridad. +o m)s parad0ico de todo es 'ue el inventor de la m)'uina, ;regg ;arve$, un especialista de 3oston, la cre para &urlarse de la enorme presencia 'ue los aparatos electrnicos *an ganado en nuestra vida privada. Sin em&argo, *a$ 'uienes toman en serio al con esionario ci&erntico.F. "ronto, puesto 'ue *a demostrado ser negocio, se podr)n consultar los servicios de con esin electrnica, despersonali/ada $ de criterios siempre o&0etivos para esta&lecer penitencias, a travs de alguna red electrnica.FI

Una opinin m)s so&re el aislamiento 'ue padece el ci&ernauta conectado con el mundo, pero distanciado de su entorno m)s inmediato. +os de ensores a ultran/a de la comunicacin por red, suelen o enderse cuando se dice 'ue est)n en riesgo de ser virtualmente autistas $ sostienen 'ue cuando integran un espacio peculiar, so&re temas de inters compartido, constru$en una comunidad en casi todo el sentido del trmino. !asi. Un autor de temas ci&ernticos mani iesta el siguiente alegato6 7Si usted recuenta uno o m)s oros so&re &ases regulares, especialmente si usted intercam&ia ideas con otros de tiempo en tiempo, comen/ar) a poder distinguir los gustos $ o&ias de la gente activa en el oro. Antes de 'ue pase muc*o tiempo, usted pro&a&lemente experimentar) un sentimiento de comunidad, 'ue es la ra/n por la 'ue esos grupos son denominados comunidades virtuales. !uando el grupo est) diseminado so&re grandes distancias geogr) icas es posi&le 'ue usted nunca llegue a comunicarse con los *a&ituales por cual'uier otro mtodo $ 'ue nunca se encuentre con ellos cara a cara. As# 'ue una comunidad virtual tiene todos los aspectos de una comunidad, excepto por el contacto #sico entre sus miem&ros7.FH %sa idea *a sido desarrollada extensamente por el $a citado HoLard @*eingold. +as opciones personales son, en el ci&erespacio, tan in initas como la realidad misma, aun'ue no se cumplan de manera idntica. %n esa proli eracin de sitios, oros $ p)ginas de los m)s diversos temas, *asta a*ora las &analidades tienden a ser m)s numerosas (al menos en la expansin m)s reciente) 'ue los puntos de divulgacin de autnticas noticias o ideas. %se es el rostro &u onesco, &alad#, 'ue est) ad'uiriendo la Internet. !on ra/n, el pol#gra o mexicano Naie Je*$a *a escrito 'ue6 7Al tiempo en 'ue corre la paranoia de 'ue la red Internet es una cloaca in estada de muestras de pornogra #a extrema, una verdadera epidemia de estupide/ *a contaminado el ci&erespacio... Una red creada para intercomunicar a cient# icos $ estrategas militares es utili/ada intensamente por millones de personas 'ue participan en discusiones inanes, campa:as pu&licitarias, casinos ci&ernticos e intermina&les relaciones8pl)ticas sexuales. "ero la 9ltima moda en la red entre los usuarios diestros es crear p)ginas personali/adas (o "ome pages) en la red 7orld 7ide 7eb. +as p)ginas usualmente eran un medio 'ue utili/a&an empresas, undaciones e instituciones diversas, para o recer in ormacin, documentacin especiali/ada o esta&lecer comunicacin con el p9&lico. "ero a*ora cual'uiera puede a&rir su propia p)gina para contar 'u comi, mostrar otogra #as de un &a:o (la p)gina de un tal 1om =ennings, visitada por lo menos ,K veces al d#a, muestra las modestas instalaciones sanitarias de su departamento), o0os, &ocas, una variedad de sonidos digitali/ados ('ue inclu$en diversos sonidos de vmito, eructos, latulencias $ dem)s) o a&urrid#simos videos de rostros inexpresivos. Adem)s, para los exploradores de la estupide/ $a *a$ p)ginas 'ue sirven como directorios de las miles de p)ginas totalmente in9tiles de la red7.F>ers)til $ contradictoria, espe0o de la realidad inclusive en esa reproduccin es'uem)tica de sus de ormaciones, la red de redes sirve como conducto para mensa0es de toda #ndole. %n las p)ginas anteriores *emos dado cuenta de algunos de los usos estrictamente comerciales o, en otros casos,

patticamente &alad#es de la Internet. Hemos de0ado para el inal dos opciones m)s, de cu$o desarrollo podr#a depender 'ue la Internet sirva para propagar in ormaciones $ discusiones civili/atorias, en el sentido m)s am&icioso de ese trmino. %l auge de la presencia de diarios $ revistas, aun'ue con nota&les &emoles, puede ser indicador de un retorno a la lectura $, en tal sentido, a la recuperacin de los argumentos como sustentos de la cultura contempor)nea. A ese tema dedicamos el dcimo punto en la enumeracin 'ue estamos reali/ando. +a utili/acin de las redes para *acer proselitismo pol#tico, o su reconocimiento como posi&les conductoras de opiniones $ *ec*os con capacidad de in luencia pol#tica, es motivo de la undcima $ 9ltima utilidad 'ue, entre otras, tiene la Internet.

-68 Prensa en lnea "ara ines de ,--., seg9n estimaciones, *a&r)n aproximadamente A mil diarios, de todo el mundo, con presencia en la Internet..K %n ,--F *a&#a m)s de ,AK diarios de %stados Unidos con alguna presencia en la red, o con planes para tenerla de manera inminente. A comien/os del -. eran aproximadamente EFK, la mitad de todos los peridicos, de di erentes pa#ses, presentes en el ci&erespacio. 5e los -KK diarios 'ue $a ten#an p)ginas propias o alguna orma de ser consultados desde la Internet, AKK eran europeos $ CH de Amrica +atina.., ."e Ne 5or! .imes, con un espacio i0o en America 2n +ine $ despus en la 444, ue uno de los primeros con una modalidad6 o rece un resumen diario por ax (mediante una cuota) o 'ue puede ser ba)ado en red para despus ser le#do en un programa especial para decodi icar textos. M)s adelante, ese peridico comen/ a co&rar una cuota mensual para los usuarios 'ue 'uisieran tener acceso a su p)gina en el 7eb. !entenares de revistas, comen/ando por .ime, Ne s ee!, ;8 Ne s and 7orld Report, Rolling 8tone $ 1eople, tam&in o rec#an ragmentos de sus prximas ediciones, inclu$endo otogra #as. Una investigacin de la Asociacin de "eridicos de Amrica reali/ada entre .FK pu&licaciones, indica&a en mar/o de ,--F 'ue ,AT $a se encontra&a 7en l#nea7 $ 'ue EK m)s espera&an *acerlo pronto. Se calcula&a 'ue, *asta entonces, la inversin en tales pro$ectos se acerca&a a los ,KK millones de dlares anuales..A %n %uropa, diarios como Le Monde, ,l Manifesto $ -&0 ueron de los primeros en tener presencias propias en la Internet, como parte de un proceso 'ue se intensi icar#a entre ,--F $ ,--.. M)s all) de iliaciones $ corrientes ideolgicas, en el mundo de la prensa *a existido un inters extendido para ormar parte de esa nueva experiencia de comunicacin. "ero, Rde 'u les sirve a las pu&licaciones impresas entrar en l#neaS ?ui/) no *a$ una idea mu$ clara al respecto, aun'ue los editores 'ue *an colocado a sus diarios o revistas en el ci&erespacio llegan a reaccionar con un entusiasmo m)s cercano a la aventura 'ue al mercantilismo. Un e0emplo de estas experiencias es la del ,ris" .imes, 'ue tiene un tira0e de -K mil e0emplares $

'ue en ,--E entr a Internet. Sus editores encontraron, entonces, 'ue nadie se i&a a *acer rico con acilidad, pero 'ue todo el mundo esta&a participando. "ocos meses m)s tarde, la edicin electrnica de esa pu&licacin esta&a reci&iendo -F mil accesos por semana. 7No *a$ cargos ( inancieros) $ no *a$ manera de sa&er 'uin est) consultando el servicio7, dec#a el editor =oe 3reen, 7pero, Ralguien piensa 'ue podr#a ser la misma persona, -F mil vecesS7..C Sin em&argo, la presencia de la prensa en la red no de0a&a de ser sim&lica, m)s para ganar o consolidar un per il de moderni/acin 'ue en &usca de sustituir al papel por el mdem. !uando una pu&licacin entra a Internet, gana lectores adicionales pero tam&in puede perder a los 'ue sol#an comprar la edicin en papel $ tinta. Si el diario o la revista se encuentran en un servicio comercial, como !ompuserve o America on +ine, sus editores pueden esperar alguna remuneracin econmica, pero siempre mu$ pe'ue:a, a menos 'ue vendan sus servicios en pa'uete. +a tari a 'ue un usuario ordinario paga a estos servicios es de entre C $ ,F dlares la *ora, pero en el curso de una sesin ci&erntica suele divagar de un espacio a otro, detenindose poco en el oro, o la p)gina, del .ime o de 1eople, por e0emplo. Sin em&argo, los servicios comerciales en l#nea pensa&an pagar, en ,--F, entre medio milln $ un milln de dlares a los principales diarios estadounidenses por tener su presencia exclusiva, con materiales de sus ediciones del d#a siguiente. "or ello, una manera de inanciar estas experiencias es la colocacin de anuncios pu&licitarios, 'ue sin em&argo las compa:#as comerciales de comunicacin electrnica se resisten a admitir, por'ue los suscriptores pensar#an entonces 'ue est)n pagando por comprar propaganda $ no servicios 'ue valga la pena su ragar. J si no es negocio, es posi&le 'ue la novedad del ci&erespacio pronto de0e de interesar a las empresas period#sticas, a menos 'ue el volumen de usuarios sea tan grande 'ue les lleve a pensar 'ue, si &ien no 'uieran o no puedan sustituir con ellos a los lectores convencionales, entonces 'ui/) valdr#a la pensa o recer en l#nea servicios in ormativos distintos a los destinados para la pu&licacin impresa. Mientras tanto, la lentitud de los sistemas de comunicacin 'ue tiene la ma$or#a de los usuarios signi ica un pro&lema para 'ue el acceso a una pu&licacin en l#nea tenga en atractivo $ la versatilidad incluso, 'ue signi ica *o0ear un diario o una revista. +a in ormacin gr) ica ( otogra #as, cuadros, mapas, etc.) suele tardar muc*o m)s 'ue el texto en su transmisin desde el servidor comercial *asta la computadora personal del ci&er8lector. =unto a ello, una venta0a es la posi&ilidad de transmisin de textos m)s largos 'ue los 'ue suelen aparecer en la comprimida $ ascptica prensa ela&orada seg9n el estilo period#stico estadounidense. +as notas cada ve/ m)s &reves, la in ormacin directa, incluso el comentario pol#tico sinteti/ado en pocas rases, suelen inundar las p)ginas de los diarios $ revistas, en un a )n de par'uedad 'ue &usca competir con el estilo todav#a m)s simpli icador $ &reve 'ue tienen la televisin $ la radio. %n cam&io, en el ci&er8periodismo *a$ la posi&ilidad de 'ue el lector interesado en textos largos pueda ba)arlos a su computadora en pocos segundos, o pocos minutos, para leerlos e incluso tra&a0ar so&re ellos con su procesador de pala&ras. "ero no est) claro 'ue el periodismo de re lexin en extenso $ de ma$or aliento discursivo, sea el 'ue se va$a a

&ene iciar de la expansin de las letras a travs de las redes electrnicas. So&re todo por'ue a la ma$or#a de los usuarios, les cautiva m)s la instantaneidad $ la simpli icacin 'ue las ormas tradicionales, m)s pausadas $ dilatadas, del periodismo o de la discusin de ideas. Ha$ otros pro&lemas. Si un diario coloca en l#nea su primera plana de la ma:ana siguiente, lo m)s natural ser) 'ue las pu&licaciones rivales la revisen para encontrar de 'u noticias o asuntos se *an perdido. As# 'ue las primicias respecto de la edicin impresa, estar#an canceladas en la ci&er8prensa. Ja se *a sa&ido, por e0emplo, 'ue 7el editor de ."e 7as"ington 1ost, 5onald ;ra*am, anali/a la revista .ime en America on +ine Inc., los domingos, para &uscar art#culos 'ue el "ost pudiera *a&er omitido7..E ?ui/) a largo pla/o, lo 'ue ocurra es una sim&iosis, o una mutacin en los ormatos tradicionales de la prensa, aun'ue esta posi&ilidad tiene sus &emoles, como se dice m)s adelante. 1odav#a parece altar largo rato para 'ue la in ormacin electrnica sustitu$a a la impresa, pero s# tiende a ocurrir una convivencia 'ue se consolida con muc*a ma$or velocidad de lo 'ue a menudo suponen, o 'uisieran, 'uienes pre ieren 'uedarse con los recursos tradicionales para el intercam&io del conocimiento $ de la in ormacin. 5e *ec*o, m)s all) de la retrica trascendentalista con la 'ue sus promotores suelen 'uerer elogiar a cual'uier innovacin tecnolgica, pareciera claro 'ue la comunicacin electrnica esta&lece una etapa nueva en la *istoria mundial de los medios. No slo signi ica nuevas opciones, con todo $ las desigualdades 'ue ello implica, para 'ue las sociedades $ sus integrantes logren acceso a inusitadas cantidades de in ormacin. Adem)s, la comunicacin electrnica implica lengua0es, pautas e incluso pausas di erentes. 5e esta manera, *a podido decirse 'ue6 7Algunos expertos consideran 'ue el plan on$line representa el cam&io m)s grande en la industria editorial desde la invencin, en el siglo M>, del tipo movi&le. %sto alterar) la mera naturale/a del medio en ormas 'ue a9n no se entienden por completo. Ja 'ue muc*os peridicos electrnicos 'ue se actuali/ar)n durante el d#a, corren el riesgo de parecerse a las estaciones de radio 'ue transmiten todo el d#a noticias, donde la inmediate/ se valora por encima de la pro undidad $ el contexto. J $a 'ue las ediciones electrnicas pueden o recer noticias espec# icas, los lectores podr#an encerrarse en sus propios intereses estrec*os, acelerando lo 'ue algunos consideran como un descenso en el discurso p9&lico7..F %n esa l#nea de innovacin, 'ue es al mismo tiempo nueva restriccin de opciones, existe soft are 'ue permite preparar peridicos al gusto. %l usuario programa a su computadora para indicarle a su servicio en l#nea cu)les son los temas 'ue le interesan. Si a un corredor de &olsa 9nicamente le atraen las noticias relacionadas con su ocupacin pro esional, puede tener cada ma:ana, con eccionada con ormato de peridico, una primera plana en cu$os titulares se lean los indicadores inancieros $ las consecuencias de los mercados de 1oGio, +ondres, 4all Street o cual'uier asunto relacionado con ellos. Un ama de casa 'ue slo tenga inters en recetas de cocina $ en c*ismes de persona0es amosos, puede ordenar su edicin de peridico personal, en donde apare/can las desventuras de la amilia real &rit)nica 0unto con las recomendaciones de los c*e s prestigiados 'ue cola&oran con los servicios en

l#nea. "eridicos al gusto, 'ue inclusive se o&tienen sin tener 'ue salir de casa6 cada ma:ana, el soft are para el diario personal elige, de entre decenas de miles de arc*ivos, a'uellos 'ue se a0usten a las pre erencias 'ue le *emos indicado. !ada uno de nosotros tendr#a, as#, su peridico propio ('ue inclusive se puede imprimir, si es 'ue experimentamos alguna nostalgia por el papel $ la tinta) pero es di #cil creer 'ue esa sea la uncin de la prensa. Ha$ discrepancias, $ temores, al respecto. !uando nos en rentamos a las p)ginas de un peridico tradicional, all# tenemos un mosaico de las realidades recientes de nuestra localidad, nuestro pa#s $ el mundo. +a econom#a $ los deportes, el clima $ la cultura, Asia $ A rica, se encuentran cada uno en su espacio peculiar pero como parte de un poliedro armnico. %n cam&io, los peridicos por encargo 'ue $a se o recen a travs de los servicios en l#nea, presentan 9nicamente los ragmentos de realidad 'ue deseamos ver. "uede decirse 'ue siempre, de todos modos, existe el iltro de alguien6 en el caso de la prensa convencional, el criterio 'ue se expresa en las decisiones editoriales del director o el 0e e de redaccin de un diario. %n el peridico electrnico personali/ado, el cernidor es la suma de par)metros 'ue *emos esta&lecido. 5e esta manera, *a&r) usuarios 'ue solamente 'uieran reci&ir noticias, por e0emplo, del Medio 2riente, sin 'ue les importe nada de lo 'ue suceda en otros sitios del mundo. 2tros, elegir)n 9nicamente asuntos deportivos (o, peor a9n, *a&r) 'uien solicite 'ue le env#en solamente in ormaciones metereolgicas, recetas de cocina $ los marcadores del *ocGe$ so&re *ielo). %n pa#ses tradicionalmente encerrados en sus propios asuntos como, a pesar de la a&undancia de medios de comunicacin, ocurre en %stados Unidos, el e ecto 'ue pueden tener esos diarios personalizados ser#a la pro undi/acin de aislamiento $, vale decirlo, de la ignorancia en 'ue una gran cantidad de ciudadanos de ese pa#s viven respecto de lo 'ue ocurre en su entorno mundial. 5e por s#, en esas naciones *a$ una perspectiva 'ue puede ser considerada como aldeana, capa/ de reconocer pro&lemas en su propia comunidad o en una tragedia 'ue la televisin le comunica a una distancia de varias decenas de miles de Gilmetros, sin 0erar'ui/ar ni u&icar cada acontecimiento. +a seleccin automati/ada de 7campos7 de acontecimientos para con eccionar el diario 'ue cada 'uien 'uiere reci&ir cada ma:ana, eliminar#a la perspectiva $ se convertir#a en un amasi0o de datos. M)s 'ue tener un diario personali/ado, los usuarios de ese servicio reproducir#an no slo sus pre erencias sino sus limitaciones propias. %l asunto apenas suscita discusiones. "or su instructiva claridad, reproducimos #ntegra la opinin, so&re este asunto, de 5avid 4ein&erger, presidente de %vident MarGeting, una empresa de Massac*usetts6 7+a in ormacin, por naturale/a, siempre es adecuada $ preparada en diversos grados. "or e0emplo, ."e Ne 5or! .imes es con eccionado de acuerdo con una serie de intereses, en tanto 'ue ."e 7all 8treet 6ournal de acuerdo con otros. %l seguimiento lgico de esta o&servacin de&er#a ser 'ue cada persona de&iera ser me0or atendida por un peridico con eccionado de acuerdo con sus peculiares intereses. "ero cada micro8con eccin privar#a a los peridicos $

otros documentos de una de sus ortale/as principales6 a$udar a esta&lecer el sentido de comunidad en un grupo. 75espus de todo, una de las ra/ones para 'ue leamos un peridico es para ver (u es lo (ue se est% diciendo. %l *ec*o de 'ue un art#culo apare/ca en la p)gina ,F en lugar de la p)gina ,, nos dice algo acerca de cmo una comunidad (o al menos su peridico) est) evaluando la importancia del art#culo. Si $o uera a indicar a mi servicio de peridico computari/ado $ personal 'ue mi inters principal son las noticias acerca de Malasia, la primera plana de mi peridico personali/ado estar#a lleno de ellas, $ entonces $o me perder#a de un importante indicador de cmo mi comunidad 0u/ga el signi icado de esa nacin. 7"u&licaciones como los peridicos $ las revistas, entonces, son una importante v#a 'ue una comunidad descu&re $ constru$e en su sentido de preocupaciones compartidas. 7%l *ec*o de 'ue el documento 'ue esto$ viendo sea el mismo para todos los 'ue lo reci&en, tiene otros importantes e ectos. %sta&lece una &ase com9n de expectativas acerca de lo 'ue nosotros, como comunidad, se supone 'ue sa&emos. Si, en el cl#max de la ;uerra del ;ol o "rsico, *u&iramos encontrado a un americano 'ue di0era 'ue nunca *a&#a o#do *a&lar de la 1ormenta del 5esierto, de&er#amos *a&er aprendido algo importante acerca de esa persona. 7%n &reve, el acto de pu&licar 88'ue, en sus ra#ces, signi ica B*acer p9&licoB88 a$uda a esta&lecer un p9&lico, en primer lugar. Un p9&lico, una comunidad, se co*esiona en gran medida a partir de lo 'ue se supone 'ue sa&e, $ cmo eval9a el signi icado de los asuntos actuales. %mpe/amos a perder ese sentido de comunidad cuando las expresiones 'ue compartimos de manera p9&lica, son con eccionadas por computadoras de acuerdo a las necesidades $ deseos de los individuos.7.. %se reconocimiento del papel de la prensa como cemento de las relaciones sociales es 9til para, en contrapartida, pensar en la ci&ercomunicacin no slo como un maravilloso puente a la in ormacin en cantidades op#paras, sino adem)s como o&st)culo a las ormas de sociali/acin tradicionales. Salvo excepciones, la recepcin de la in ormacin ci&erntica ocurre en un acto solitario. Nadie m)s6 el usuario rente a su pantalla puede tener la sensacin de 'ue navega por el mundo, $ en alg9n sentido as# estar) ocurriendo, pero ello podr#a ocurrir en el aislamiento personal m)s a&soluto, con tal de 'ue se cuente con el e'uipo de cmputo pertinente $ una l#nea tele nica. 5esde luego la in ormacin $ las experiencias as# ad'uiridas pueden ser compartidas, inclusive a travs del mismo ci&erespacio, pero esa $a es una decisin del &ene iciario inicial de ellas. 5espus de todo, la gran ma$or#a de 'uienes navegan $ consumen mensa0es en la superautopista de la in ormacin reci&en, contemplan $ usu ruct9an lo 'ue otros *an con eccionado. %sto sucede especialmente en las p)ginas de la 444, en donde si &ien existe posi&ilidad de interactuacin, enviando comentarios por e$mail, el atractivo 88$ la o erta88 principales son la variedad de mensa0es, icnicos, textuales o nicos 'ue puede ser recuperados por los usuarios. %s decir, si &ien tcnicamente es

posi&le 'ue cada 'uien incorpore sus mensa0es en los diversos espacios de las redes electrnicas, lo m)s recuente es 'ue 'uienes navegan por ellas sean consumidores, m)s 'ue contri&u$entes con sus propias aportaciones. %n la 444 $ los espacios comerciales en red, el atractivo principal consiste en tener acceso a la in ormacin all# disponi&le $ no la contri&ucin de los usuarios, como en los tiempos en 'ue Internet era una coleccin de oros de discusin a travs del intercam&io de textos. "or otro lado, la parciali/acin in ormativa es inevita&le cuando se est) ante tal cantidad de datos. Un amigo, recin ci&ernauta, nos dec#a entre ex*austo $ *arto6 7+o malo en Internet es 'ue nunca aca&as. !uando crees 'ue $a recorriste los espacios m)s importantes, resulta 'ue *a$ otros nuevos. Ni el tiempo ni la vida alcan/an7. ?ui/) el error est) en ese sentido de omni8 apropiacin, 'ue ser#a rid#culo en otros casos pero 'ue en la ci&ernavegacin resulta recuente. Si entramos a una &i&lioteca importante, 0am)s se nos ocurrir#a angustiarnos por el *ec*o de 'ue no tendremos a:os su icientes para leer todo lo 'ue all# se encuentra. Adem)s, es di #cil 'ue todo eso realmente nos interese, por mu$ a&ierta 'ue sea nuestra disposicin al conocimiento. "ero en la ci&ernavegacin suele mani estarse una predisposicin a la avide/, por'ue si no es en el contenido, al menos en la orma llega a *a&er algo 'ue nos interese6 la de inicin de una otogra #a, el tipo de letra de los textos, la calidad del sonido... ?ui/) no *a$ medio de comunicacin m)s seductor 'ue la red de redes. Antes 'ue nada, su capacidad de atraccin comien/a por el *ec*o mismo de 'ue nos encontramos rente a rente con el mensa0e, 'ue viene a nosotros como resultado de nuestro llamado. Hemos tenido 'ue solicitar un arc*ivo espec# ico, o una p)gina de 444 con una direccin precisa, para 'ue apare/ca ante nosotros. Ha$ una respuesta espec# ica a una accin nuestra. A menudo nuestra posi&ilidad de iniciativa all# termina, por'ue una ve/ 'ue aparece el arc*ivo de&emos seguir instrucciones 'ue no de0an lugar a un nuevo al&edr#o. +os medios de comunicacin convencionales son una ventana al mundo $ a nuestro entorno m)s inmediato, a travs de la cual podemos en ocar la mirada a uno u otro asunto. 5e por s#, esos medios pueden ser cuestionados, como ocurre recuentemente, por su parcialidad $ unilateralidad. %n la comunicacin ci&erntica, cuando es mati/ada por un iltro presta&lecido, se acent9a esa tendencia a mirar unos cuantos )r&oles $ no el &os'ue. No importa 'ue *a$amos sido nosotros 'uienes esta&lecimos las pautas de ese cernidor6 al pedir espec# icamente in ormacin so&re unos cuantos temas, nos cerramos la puerta a la actualidad en otros m)s. As#, a propsito de la prensa electrnica dise:ada seg9n el inters de cada ci&ernauta, el escritor Um&erto %co *a considerado6 7"odr#an morir los diarios, no los editores de diarios 'ue vender#an in ormaciones con costos reducidos. Sin em&argo, el peridico *ec*o en casa podr#a decir solamente a'uello en lo 'ue el usuario est) $a interesado de antemano $ lo ale0ar#a de un lu0o de in ormaciones, 0uicios $ alarmas 'ue *a&r#an podido reclamar su atencin( le 'uitar#a la posi&ilidad de atrapar, *o0eando el resto del peridico, la noticia inesperada $ no deseada. 1endr#amos por tanto una lite de usuarios in ormad#simos, 'ue sa&en dnde $ cu)ndo &uscar la noticia $ una masa de su&proletarios de la in ormacin, satis ec*os con sa&er solamente 'ue en los alrededores naci un &ecerro con

dos ca&e/as6 es lo 'ue $a sucede en los diarios del midle estadounidense7..I

est

%n Mxico, en la primavera de ,--F dos diarios entraron en la 444 $ al menos otro se dispon#a a *acer lo mismo. 5esde el . de e&rero, La 6ornada coloc una p)gina electrnica 'ue renueva cada d#a, con las noticias principales de primera plana, una seleccin de textos de opinin $ las caricaturas m)s populares de ese peridico. %l alcance 'ue &usc, *a sido so&re todo internacional. 7+a operacin se *ace entre las C $ las E de la madrugada, lo cual signi ica 'ue un lector 'ue encienda su computadora al mediod#a en "ar#s o en Madrid, podr) leer las principales noticias $ opiniones antes de 'ue el diario llegue a los puestos de peridicos de la ciudad de Mxico7..H +os responsa&les de esa nueva )rea en La 6ornada, relataron 'ue la demanda ue tal 'ue el servidor de la Universidad de "enns$lvannia, a travs del cual se propaga&a la p)gina electrnica, se satur r)pidamente 7$ el CK de mar/o se *i/o un convenio con una institucin canadiense7. 5e *ec*o, el sitio desde donde la p)gina electrnica se ponga en la 444 no es tan irrelevante para el usuario por lo 'ue llama la atencin 'ue los encargados de ese servicio en el diario mencionado pensaran 'ue cam&iando de servidor resolver#an un pro&lema de tr)nsito 'ue no depende slo de la uente originaria desde donde la p)gina se transmite, sino adem)s de los puentes, o compuertas electrnicas, 'ue cada posi&le lector emplea para tener acceso a la 7orld 7ide 7eb. %l mrito de ser el primer diario de la ciudad de Mxico presente en la red electrnica, se lo 'uiso apropiar otra pu&licacin, Reforma. %l . de a&ril, ese diario se u ana&a, en su primera plana, no slo de tener su propia p)gina en la red de redes sino, incluso, de ser 7el primer peridico a nivel mundial en o recer una versin electrnica en el ormato original, inclu$endo im)genes, otogra #as $ gr) icas7..- +a pu&licacin de esa nota motiv la t)cita respuesta de La 6ornada, cuatro d#as despus, con lo cual 'ued claro de 'uin *a&#a sido la primicia para estar presente en Internet. Adem)s, muc*o antes 'ue los diarios mexicanos otros, en %stados Unidos $ %uropa, deam&ulan por el ci&erespacio. M)s all) de tales detalles, durante los primeros d#as despus de su anuncio, la p)gina de Reforma no pudo estar presente en Internet de&ido a pro&lemas tcnicos, de la misma manera 'ue la p)gina de La 6ornada con recuencia su r#a desper ectos 'ue la saca&an del aire. "ara los diarios mexicanos, as# como, eventualmente, de otros sitios de +atinoamrica, podr#a decirse lo mismo 'ue respecto de la presencia de pu&licaciones estadounidenses en la red6 por lo pronto, las posi&ilidades comerciales de esas experiencias son m#nimas( lo m)s importante es el *ec*o mismo de 'ue el diario pueda u anarse de estar en la SAI. Ja se ver), luego, de 'u sirve. "or supuesto, *a$ una utilidad clara en trminos de divulgacin, so&re todo para los interesados, en este caso, en las noticias mexicanas $ 'ue radican en el extran0ero. 5os cotidianos de Monterre$, El Norte 88socio de Reforma$$ $ El 9iario de esa ciudad, ten#an sendas p)ginas en la 444. +uego, Exclsior a&ri su espacios en esa pista de Internet $ otros diarios, como El Economista, lo *icieron a travs del servidor de la UNAM. %n 0ulio de

ese a:o, el semanario de pol4tica # cultura etc,tera a&ri una p)gina en la triple 4, con lo 'ue se convirti en la primera pu&licacin mexicana, en su gnero, en estar en el ci&erespacio.

--8 Poltica en la Red +os usos pol#ticos en la superautopista in ormativa tienden a ser mu$ conocidos, por sus consecuencias p9&licas $ por la *eterodoxia 'ue signi ican en el 'ue*acer proselitista o para in luir en los go&iernos $<o en las sociedades. No son, por cierto, las aplicaciones m)s a&undantes. 5el incuanti ica&le tr) ico de mensa0es en las redes, sin duda alguna la gran ma$or#a se re ieren a temas personales, como los descritos en apartados anteriores. "ero el empleo deli&eradamente pol#tico de la in ormacin $ so&re todo la persuasin a travs de las redes, pareciera ser una de las vertientes con m)s uturo. %llo no signi ica 'ue tal uso redunde en ma$or claridad, in ormacin o educacin c#vica de 'uienes pueden estar conectados a la SAI, como se muestra en los casos siguientes. +a politi/acin del ci&erespacio proli era a medida 'ue se a ian/a la presencia, en algunas de sus inconta&les /onas, de grupos con intereses espec# icos. Al empleo con ines propagand#sticos ('ue pueden ser considerados tam&in como de in ormacin $ servicio) de, por e0emplo, el go&ierno de %stados Unidos 'ue *a creado una ")gina de la !asa 3lanca, se a:ade el uso de las redes para di undir mensa0es contestatarios, o para apo$ar militantemente las m)s variadas causas pol#ticas. %n %stados Unidos, como complemento pero eventualmente sustitutos de las ormas tradicionales del 'ue*acer pol#tico, la comunicacin electrnica *a sido entendida como sitio de discusin e inclusive algo m)s. %n los ta&leros de Internet primero $ luego en la 444, existen espacios para todos los gustos ideolgicos. 5emcratas $ repu&licanos, pero tam&in anar'uistas, comunistas, ascistas $ political corrects, entre muc*as otras posiciones o actitudes, *an construido $ recuentan sus propios sitios de encuentro. %n los servicios comerciales en l#nea existen oros o secciones de similar variedad. %n America on +ine se pueden encontrar )reas como 5i)logo Americano, %l Doro del "artido +i&ertario, +a 1a&erna de 3ill Moose o 3i&lioteca del !ongreso en +#nea, adem)s de los espacios para discusin 'ue *a$ en cada uno de los oros de revistas, peridicos $ cadenas de televisin. Asimsimo, en !ompuserve se pueden encontrar %l Doro 5emocr)tico, 5e&ate "ol#tico, %l Doro @epu&licano o +a !asa 3lanca, entre muc*os otros. 5esde ,-HF, la red especiali/ada "eace Net congrega a grupos e individuos con preocupaciones 'ue pueden ser u&icadas como progresistas. Se estima 'ue die/ a:os despus en la "eace Net, en donde *a$ uerte presencia de grupos religiosos $ ecologistas, *a&#a unas C mil organi/aciones en todo el mundo.IK "ero adem)s, $a *a$ 'uienes consideran 'ue en las redes electrnicas existe la posi&ilidad para 'ue los ciudadanos, de manera individual, lleguen a tener una in luencia similar a la 'ue, en %stados Unidos, alcan/an los comits de

accin pol#tica $ los lo&&istas. 7+os votantes pueden emplear una variedad de servicios di erentes para intercam&iar ideas, como los oros de inters especial 'ue o recen servicios en l#nea como "rodig$ $ !ompuserve $ diversos sitios de la 444 en Internet7I,, escri&e un periodista especiali/ado en temas pol#ticos, 'uien encuentra en esas opciones una veta de participacin indita $ potencialmente relevante. %n tal sentido, las redes pueden tener utilidad lo mismo como uentes de in ormacin 88aun'ue est restringida a los privilegiados 'ue tienen computadora, mdem $ conexiones88 'ue como espacios de consulta para 'ue, 'uienes *acen la pol#tica activa, encuentren discrepancias $ traten de construir consensos entre los ciudadanos. %n ,--E, los candidatos en los comicios para el Senado por el estado de Minnesota, en %stados Unidos, protagoni/aron los primeros de&ates electorales reali/ados a travs de computadoras, 7dando a los votantes un acceso m)s directo 'ue en los vie0os estilos para reali/ar una campa:a7.3. %n ma$o de ,--F el primer ministro canadiense, =ean !*retin, estuvo durante media *ora en el oro de la revista McLean:s en !ompuserve( E.F suscriptores de ese servicio comercial, asistieron a la exposicin del 0e e de go&ierno $ de entre ellos, los operadores del sistema seleccionaron die/ preguntas, 'ue aparecieron en l#nea al mismo tiempo 'ue !*retin las i&a conociendo. +a presencia de !*retin en ese servicio de propiedad estadounidense, con sede en 2*io, motiv cr#ticas entre sus compatriotas pero su o icina de prensa explic 'ue *a&#an elegido a !ompuserve 7por'ue cuenta con el ma$or n9mero de suscriptores enla/ados entre todos los servicios de red 'ue operan en !anad)7.IC Antes, el vicepresidente estadounidense Al ;ore *a&#a protagoni/ado una comparecencia similar, en enero de ,--E, tam&in en !ompuserve. +a campa:a presidencial estadounidense en ,--. *a incluido la apertura de p)ginas en la 444 de los principales aspirantes. %n %spa:a, las principales uer/as pol#ticas a&rieron espacios en la Internet, como parte del proselitismo rum&o a las elecciones del C de mar/o de ese mismo a:o. Inclusive, los datos del cmputo electoral estuvieron disponi&les, a travs de Internet $ de In ov#a 88la red in orm)tica espa:ola88 en una p)gina del Ministerio del Interior. "ero si el ci&erespacio sirve para propagar las ideas $ actitudes pol#ticas, tam&in da ca&ida a la antipol#tica. !omo todo recurso de comunicacin, a travs del mdem $ las redes se pueden di undir mensa0es de todo tipo, pero especialmente en este medio en donde no *a$ censura $ en donde es posi&le el anonimato, llegan a existir condiciones para 'ue se propaguen opiniones $ admoniciones 'ue no ser#a recuente encontrar por otros canales de in ormacin. %n el ci&erespacio, as#, tam&in *a$ ci&erterror. +as redes sirven para propagar mensa0es pol#ticos de todos los signos, incluso tan contestatarios 'ue pueden llegar a la parodia del terrorismo. %n a&ril de ,--E el 0oven 1im Mc>eig*, miem&ro de alguna de las milicias ultraconservadoras 'ue *an surgido en %stados Unidos, se *i/o tristemente amoso cuando asesin a cerca de ,FK personas con una &om&a, en un edi icio en la ciudad de 2Gla*oma. Inmediatamente despus, el nom&re de ese persona0e comen/ a recorrer el universo de las redes. 7"or la N3! supimos 'ue 1im Mc>eig*, uno de los

presuntos responsa&les del &)r&aro &om&a/o de 2Gla*oma, era suscriptor de America 2n +ine, un servicio in ormativo por mdem 'ue llega potencialmente a dos millones de norteamericanos( gracias a la posi&ilidad de anonimato 'ue &rinda este servicio, varias personas pudieron navegar en l simulando ser 1im Mc>eig*. M)s tarde, un examen del servicio determin 'ue AFK suscriptores, para de inir su ocupacin o pasatiempo, se autodenomina&an terroristas $ al menos AH se de in#an expl#citamente como Bcolocadores de &om&asB. Uno de ellos pudo declarar 'ue su "obb# era el B*omicidio masivo, el terrorismo, los magnicidios $ todo lo relacionado con los cultos $ asustar a personas 'ue no me gustanB 7.IE +as milicias de vocacin armamentista $ agresividad demostrada en acontecimientos como el de 2Gla*oma *an tenido en el correo electrnico $ en los ta&leros de avisos especiali/ados uno de sus sitios de encuentro pre eridos. +e0os de %stados Unidos $ en regiones aparentemente distanciadas de la modernidad ci&erntica, la Internet *a sido, en cam&io, espacio de li&eracin para la propagacin de ideas de cam&io o, por lo menos, para di undir la diversidad pol#tica 'ue *a$ en di erentes naciones $ regiones. %n el 1i&et, 7las noticias so&re los com&ates contra la represin c*ina son regularmente reunidas $ *ec*as circular por la @ed de In ormacin so&re el 1i&et con sede en +ondres, una de las decenas de organi/aciones de derec*os *umanos 'ue usan la superautopista de la in ormacin7.IF 5e esta manera, la @ed cumple con dos unciones. "or un lado, cuando los integrantes de la comunidad a la 'ue se re ieren tales noticias logran acceso a la Internet, tienen all# espacios en los cuales se identi ican. Ha$ una suerte de e ecto de autoa irmacin en el *ec*o de sa&er 'ue tales mensa0es pueden ser le#dos en el resto del mundo. Aun una luc*a aislada (como, independientemente del 0uicio pol#tico 'ue se pueda tener de ella, es la de los ti&etanos) encuentra sitio, $ capacidad de propagacin, en la superautopista in ormativa. "or otro lado, esa capacidad tiene e ectos propagand#sticos $, as#, pol#ticos mu$ espec# icos. No *a$ go&ierno, *o$ en d#a, apartado del escrutinio de las comunidades internacionales. %sa sensacin de pertenencia a un mundo 'ue mal 'ue &ien tiene reglas $ pautas de comportamiento, sirve para acotar excesos o, al menos, para 'ue estn sometidos al 0uicio cr#tico en otros pa#ses. %n @usia, por e0emplo, los acontecimientos en el transcurso de los a:os noventa *an sido di undidos a travs de los mdems de algunas instituciones acadmicas. Se *a narrado 'ue6 7%n la ex Unin Sovitica, la Internet desempe: un papel pe'ue:o, pero vital, en derrotar la intentona golpista de los intransigentes comunistas en ,--,. !ient# icos de computadoras soviticos se *a&#an conectado a la Internet apenas unos meses antes. !uando 3oris Jeltsin $ sus re ormistas se escondieron en la !asa 3lanca, el "arlamento de la rep9&lica rusa, algunos dentro del edi icio empe/aron a enviar &oletines, incluso edictos de Jeltsin, en la Internet. Dueron recolectados por la >o/ de Amrica, 'ue los di undi de regreso a la ex Unin Sovitica por radio, a$udando a reunir apo$o p9&lico para Jeltsin7.I. @especto de los pa#ses de %uropa del %ste, +a >o/ de Amrica (>2A), patrocinada por el go&ierno de %stados Unidos, durante dcadas ue

exclusivamente un sistema de radiodi usin singularmente empe:ado en di undir los valores americanos en el resto del mundo. Ha sido persistentemente, con di erentes niveles de agresividad propagand#stica, un instrumento de la pol#tica exterior de ese pa#s. !omo los instrumentos cam&ian pero las pol#ticas no necesariamente, a*ora la >2A adem)s de las ondas *ert/ianas emplea espacios en los ta&leros de noticias $ p)ginas en la 444 para di undir sus mensa0es. A'u# *a$ un empleo claramente propagand#stico, por parte de una institucin gu&ernamental. +a red de redes, en muc*os sentidos, orma parte de un sistema glo&al de comunicaciones 'ue inclu$e a los medios convencionales 88prensa, televisin, radio88. +a singularidad de la Internet consiste, entre otros rasgos, en su capacidad interactiva, as# como en la diversidad de opciones 88pr)cticamente ilimitada88 'ue puede *a&er en ella, a di erencia de los medios convencionales. %n otro con licto internacional mu$ pu&licitado en los a:os recientes, la ;uerra del "rsico, la Internet conten#a &oletines constantemente actuali/ados so&re lo 'ue all# suced#a, aun'ue como es &ien sa&ido la televisin, particularmente la !NN, despla/ a todos los medios con sus transmisiones en directo. Al comentar esa experiencia, el autor de un conocido manual para entender a la Internet precisa&a6 7"ero existe una di erencia entre la televisin e Internet. 5urante la ;uerra del ;ol o nosotros ramos los espectadores, depend#amos de unos cuantos *om&res $ mu0eres con sus c)maras $ una compa:#a 'ue pose#a la tecnolog#a para traernos esas im)genes. %n Internet somos nosotros los reporteros, los espectadores $ el e'uipo de produccin as# como *a$ personas 'ue utili/an las redes para *a&lar con sus colegas $ clientes $ reali/ar de esta orma sus tra&a0os. +a rase Bdemocrati/acin de la in ormacinB se menciona a menudo en discusiones acerca de Internet la cual es, realmente, un verdadero oro democr)tico. A la red no le importa si el usuario es presidente de una compa:#a multinacional u o icinista en una &odega7.II !oncepciones de ese tipo son optimistas 'ui/) en exceso en vista de limitaciones como las 'ue se mencionan en esta li&ro. "ero m)s all) de ellas, la se:alada capacidad para la interactuacin, entre unos usuarios $ otros, *acen de la Internet $ espacio mu$ distinto de los medios de comunicacin tradicionales. As# *a ocurrido en otrso casos, por e0emplo el desgarrador con licto en la ex Jugoeslavia. All# tam&in se le encontr utilidad pol#tica a la Internet. Ha&itantes de la mu$ maltratada ciudad de Sara0evo, a pesar del sitio impuesto en torno a ella, pudieron enviar mensa0es al exterior $ conocer expresiones de solidaridad con sus padecimientos, gracias a un pro$ecto internacional 'ue uncion en a&ril de ,--F. A partir de una iniciativa de la institucin 4orld Media $ con apo$o de la UN%S!2, se puso en marc*a la campa:a 8ara)evo vivo, 8ara)evo en l4nea, para recoger testimonios en medio del tr)gico con licto en los &alcanes $ di undirlos por Internet. Una &rigada de cuatro periodistas e'uipados con e'uipos de tele on#a satelital $ con sendas computadoras, cru/ el cerco militar para durante ,K d#as, del primero al ,K de a&ril, o recer a los *a&itantes de esa ciudad la posi&ilidad de enviar mensa0es al ci&erespacio. %l resultado ue tan conmovedor como cat)rtico. !entenares de &osnios relataron sus vidas cotidianas, sus *istorias, sus an*elos. +os mensa0es eran enviados a una central en "ar#s, en donde se coloca&an en una p)gina electrnica de la

7orld 7ide 7eb para poder ser le#dos por usuarios de Internet en todo el or&e. +as l#neas se saturaron. !oncluido el pro$ecto, se inici otro denominado Mdems para 8ara)evo con el propsito de colectar $ enviar a esa ciudad inter ases capaces de constituir una red de initiva, 'ue la conectara de manera permanente con el resto del mundo, a travs de Internet. +a red ser&ia se llama <amir, 'ue signi ica 7por la pa/7.IH %n %spa:a, cuando el ,E de e&rero de ,--. el pro esor Drancisco 1om)s $ >aliente ue asesinado por un sicario del grupo %1A en su cu&#culo de la Universidad Autnoma de Madrid, 0unto con enormes mani estaciones calle0eras en contra de la violencia pol#tica, en la Internet se suscit una peculiar protesta. +a p)gina electrnica de esa Universidad apareci con un ondo negro en se:al de luto $ mostra&a una otogra #a del catedr)tico victimado, as# como su curr#culum, dos de sus principales disertaciones acadmicas $ otogra #as de los unerales, a los 'ue acudieron representantes de todas las uer/as pol#ticas de %spa:a. %n esa p)gina se a&rieron li&ros de condolencias para espa:oles $ extran0eros 'ue desearan de0ar testimonio ante el crimen. +os mensa0es sumaron decenas de miles a i&an desde la expresin de pasmo $ dolor, *asta la exigencia de castigo m)s en )tica. 2tra secuela de ese asesinato ue la decisin de internautas espa:oles para &lo'uear una p)gina electrnica de la %1A 'ue, a partir de enero, se di und#a desde un servidor en Sui/a. %n se:al de reclamo, enviaron miles de mensa0es a ese domicilio electrnico, con el propsito de saturarlo $ provocar una 7ca#da del sistema7.I%n Amrica +atina, el poco empleo de las redes *a signi icado una escasa presencia pol#tica de la superautopista de la in ormacin, pero $a se *an dado casos de utili/aciones, a veces allidas $ en otras ocasiones, para decirlo de alguna manera, singulares. 5urante el con licto, 'ue lleg a las armas, entre %cuador $ "er9, entre ,--E $ ,--F, las *ostilidades electrnicas se anticiparon a las (im) propiamente militares. +a revista Ne s ee! descri&i el episodio de la siguiente manera6 7+os pro&lemas comen/aron cuando el ministro de @elaciones %xteriores de %cuador puso comunicados del go&ierno $ notas de la prensa local en la Internet, para dotar a sus ci&erciudadanos de su versin del con licto 'ue esta&a por estallar. %l primer golpe tom a los uncionarios peruanos uera de guardia( el ministro del %xterior no esta&a en la @ed. Mientras tanto Internet "er9, un proveedor no lucrativo, a&ri un directorio gop"er animado por propaganda 'ue &usca&a neutrali/ar al enemigo. Nicol)s @omero, de la asociacion ecuatoriana de Internet, critic a Internet "er9 por distri&uir Bin ormacin grotesca $ &elicistaB. 1anto el grupo de @omero como el go&ierno peruano, esta&an es or/)ndose por montar sus propios gop"ers7.HK J seguramente uno de los episodios contempor)neos en donde el empleo del ci&erespacio *a sido m)s comentado, aun'ue por cierto casi siempre sin in ormacin completa, *a sido el con licto en !*iapas, Mxico. Se *a llegado a asegurar 'ue, 0unto con la pipa $ el usil, el su&comandante Marcos, el dirigente del %0rcito Vapatista de +i&eracin Nacional, anda&a por la selva con un tel ono satelital $ una computadora laptop con los cuales se conecta&a a

Internet. %n realidad, el su&comandante *a tenido ocupaciones m)s urgentes pero *a estado presente en el ci&erespacio gracias a los &uenos o icios de simpati/antes su$os. +a capacidad de propagacin instant)nea 'ue existe en las redes, *a sido utili/ada lo mismo para concitar a la solidaridad con los campesinos ind#genas de !*iapas, 'ue para di undir versiones alsas so&re ese con licto. 5e la misma manera 'ue, so&re todo en enero de ,--E, el %V+N logr un inteligente mane0o de los medios de comunicacin convencionales 88a tal grado 'ue pudo decirse 'ue, en ese per#odo, la guerra se despleg m)s en el terreno de los medios 'ue en el campo militar88 tam&in *a existido un empleo intencionado de medios m)s modernos, como los 'ue articulan el ci&erespacio. As# por e0emplo, uno de los mensa0es m)s conocidos en torno a ese con licto ue el 'ue circul por la Internet a partir de la tarde del domingo ,- de e&rero $ 'ue dec#a6 7Aca&amos de reci&ir una llamada de emergencia de amigos en Mxico. Nos cuentan 'ue el %0rcito mexicano *a rodeado la ciudad de San !rist&al en !*iapas $ 'ue el *ospital de la cercana ciudad de !omit)n se encuentra pletrico de &a0as. +a prensa *a sido excluida del )rea. +a gente 'ue est) siendo atacada son los indios ma$as $ otros po&res campesinos a 'uienes se les *an negado tierras $ alimentos desde la !on'uista. %llos *an pedido 'ue tratemos de di undir estas pala&ras a travs del correo electrnico. Mientras no tengamos ma$or in ormacin 'ue esta llamada les pido pasar este mensa0e o contarlo a cual'uiera 'ue consideren relevante, por cual'uier v#a, de manera 'ue esto no ocurra en silencio.7 %l mensa0e esta&a irmado por 7!*ucG ;oodLin7, del 5epartamento de Antropolog#a de la Universidad de !arolina del Sur, &a0o los t#tulos Masacre en 0"iapas $ Mensa)e de Emergencia desde Mxico. 1or favor, difundirlo tanto como sea posible.H, +a denuncia contenida en ese mensa0e era realmente grave. Apenas esta&a reanud)ndose el acercamiento del go&ierno de Mxico con el %V+N $ la pro&a&ilidad de una represin como la 'ue all# se dec#a era de su$o mu$ alarmante, pero todav#a m)s en el explosivo contexto c*iapaneco. %l %0rcito Mexicano era denunciado como culpa&le de una matan/a de ind#genas, cu$o origen ma$a 'ueda&a su&ra$ado para a ian/ar la desigualdad entre una uer/a $ la otra. +a ex*ortacin a 'ue esa masacre 7no ocurra en silencio7, era de initiva para detonar la natural solidaridad de los navegantes ci&ernticos. Muc*os de ellos, con la me0or &uena intencin, lo reprodu0eron, envi)ndolo a sus interlocutores $ amigos en todo el mundo. Sin em&argo, el mensa0e conten#a in ormacin alsa. %se d#a, en e ecto, *u&o un conato de en rentamiento en el atrio de la !atedral de San !rist&al, entre simpati/antes e impugnadores del o&ispo Samuel @ui/. Un grupo de 7coletos7, como se les llama a los de esa po&lacin, acudi a increpar a eligreses $ seguidores de @ui/, 'ue respondieron tam&in de manera violenta. "ara ortuna de todos, el asunto no ue m)s grave 'ue eso. Sin em&argo, su

propagacin por la Internet no parece *a&er resultado de la con usin, por'ue el *ec*o de decir 'ue el *ospital esta&a lleno de *eridos era un dato mu$ espec# ico, igual de also 'ue el resto del mensa0e. Nos detenemos en este e0emplo, por'ue descri&e mu$ &ien la capacidad de reproduccin de una noticia a travs de la Internet, lo mismo 'ue la posi&ilidad constante de 'ue se propalen asuntos alsos $ rumores sin con irmacin. %l autor de esta investigacin encontr ese mensa0e el mismo AK de e&rero en el Doro de la !a&le NeLs NetLorG, !NN, en el sistema !ompuserve. Ha&#a sido colocado por el operador de !ompuserve en 1oGio, 2samo Sonoda, 'uien advert#a6 7Hola a todos. Jo vivo en =apn. Ho$ reci&# este correo electrnico de Internet de un amigo m#o en la Universidad de 3onn, en Alemania. No s si eso *a ocurrido en realidad, o no. 5e todos modos, vo$ a poner este e8mail a'u#...7 . A continuacin, el operador 0apons o rec#a la direccin electrnica de una persona en Drancia, por si *a&#a dudas acerca de la autenticidad de la alarmante in ormacin so&re !*iapas. %l mensa0e, denominado 7%mergencia en Mxico7, el ci&ernauta 0apons en realidad lo *a&#a reci&ido de un colega su$o en la Universidad de @oma. %se aparentemente &ienintencionado italiano, *a&#a enviado el mensa0e a otras CF personas, en nueve pa#ses, la ma$or#a europeos. A travs del correo electrnico, le preguntamos al operador 0apons con 'u criterio *a&#a di undido un mensa0e tan grave $ con tantas incorrecciones. Nos contest 'ue lo *a&#a *ec*o por &uena voluntad $ inalmente admiti 'ue *a&#a sido sorprendido en su &uena e. As#, uimos preguntando, paso tras paso en las redes, con 'u certe/a o no de verosimilitud *a&#an di undido ese mensa0e 'uienes lo pusieron en la red. %n el transcurso de un d#a, o algo m)s, via0amos de la ciudad de Mxico a 1oGio, de all# a 3onn $ 3erl#n, despus a Sidne$ $ a +ondres, inalmente a un par de universidades estadounidenses. %n todos los casos, se nos di0o 'ue 'uienes lo *a&#an propalado en las redes no se *ac#an responsa&les de la autenticidad del mensa0e e incluso algunos o recieron disculpas $ prometieron ser m)s cuidadosos cuando se les explica&a, siempre en mensa0es electrnicos, la comple0idad del con licto en !*iapas. Sin em&argo, la presencia del %V+N en las redes sigui causando con usiones $ no slo por un uso alarmista por parte de ese grupo. %l propio go&ierno mexicano, con undido $ err)tico en muc*as ocasiones en su pol#tica respecto del con licto en !*iapas, lleg a miti icar ese asunto, como una manera para 'uitarle importancia a la in luencia del neo/apatismo en otros aspectos. Due mu$ conocida una rase, el AF de a&ril de ,--F, del canciller mexicano =os Angel ;urr#a cuando declar en Sui/a 'ue la de !*iapas, 7*a sido una guerra de tintas, de pala&ra escrita, una guerra en el Internet7.HA 'uerra de tinta e ,nternet6 de esa manera, ;urr#a 'uiso destacar la enorme presencia propagand#stica 'ue, m)s all) de sus posi&ilidades estrictamente militares $ pol#ticas, *a tenido el %0rcito Vapatista. "ero adem)s el secretario de @elaciones %xteriores se de0 llevar por el lugar com9n 'ue asigna al %V+N $ a su dirigente enmascarado una capacidad de comunicacin 'ue, en realidad, no tienen.HC

Marcos no est) 88o no esta&a88 en Internet, al menos de manera expl#cita. +o 'ue s# *a$ en la red de redes, son espacios de simpati/antes internacionales del %V+N en donde se di unden la propaganda $ otros materiales alusivos a ese movimiento. %n los ;rupos de Noticias de Internet, entre varios millares de oros existe uno denominado 8ociedad$0ultura$Mxico, recuentado so&re todo por estudiantes mexicanos 'ue se encuentran en universidades estadounidenses. All# se ponen avisos, se reproducen noticias de la prensa mexicana $ se mani iestan opiniones so&re los asuntos m)s variados6 deportivos, art#sticos, c*istes $ ocurrencias, etctera. %n ese ;rupo de Noticias el tema de !*iapas *a sido recurrente, so&re todo por la simpat#a 'ue el %V+N despierta en muc*os usuarios de Internet en el mundo universitario. "ero el espacio del 7ta&lero7 es tan pe'ue:o, 'ue salvo excepciones no se reproducen textos extensos sino slo &reves c)psulas, tanto in ormativas como opinativas. Uno de los usuarios de ese ;rupo, durante varios meses 0ug a apo$ar sarc)stica $ ocurrentemente al %V+N, amparado en el seudnimo de 7sapito7. %l *umor de ese persona0e era similar al de algunos comunicados del su&comandante $ por eso, 0unto con el velo 'ue con er#a el so&renom&re, m)s de alg9n usuario del ;rupo de Noticias lleg a pensar 'ue se trata&a de Marcos. "oco despus, sin em&argo, alg9n adversario ci&erntico descu&ri 'ue el 7sapito7 88por 'uien $a suspira&an varias muc*ac*as suponiendo 'ue se trata&a del dirigente neo/apatista88, en realidad es un estudiante de la Universidad de !ali ornia, en +os Angeles, llamado Dernando Uranga. %n el otro espacio idneo para la propagacin de mensa0es pol#ticos en Internet, la 7orld 7ide 7eb, desde mediados de ,--E existe una p)gina denominada 7Ja 3astaQ7, dedicada al %0rcito Vapatista de +i&eracin Nacional. All# se presentan, en espa:ol e ingls, los amosos comunicados (en la primera semana de ma$o de ,--F se o rec#an EF de esos documentos), noticias de Mxico especialmente pero no slo acerca del con licto en !*iapas, entrevistas con Marcos $ otros persona0es $ otogra #as de los neo/apatistas. +a especulacin apantallada ante los nuevos usos de comunicacin ci&erntica, permiti a muc*os pensar 'ue esa p%gina dedicada al %V+N era dise:ada $ actuali/ada directamente por Marcos o alguno de sus su&ordinados. 1anto, 'ue el canciller ;urr#a cre$, o 'uiso *acer creer, 'ue el de !*iapas era un con licto 'ue se dirim#a undamentalmente en la prensa $ en Internet. "ero no *a sido as#. No *u&o evidencias de 'ue Marcos, directamente, se comunicara a travs de Internet, aun'ue posi&lemente s# lo *icieran algunos de sus simpati/antes en la dicesis de San !rist&al de las !asas. "ero adem)s, la p%gina dedicada al %V+N ni si'uiera es *ec*a en Mxico $ aparece casi completamente en ingls. %l autor de ese espacio en Internet se llama =ustin "aulson, un estudiante de literatura $ m9sica en el SLart*more !ollege, en "enns$lvania. %se 0oven, originario de 2regon, *a via0ado en varias ocasiones a Mxico $ a %l Salvador.

No orma parte de ning9n organismo pol#tico, aun'ue dice 'ue dista muc*o de ser conservador. "aulson *a tenido un tra&a0o de tiempo parcial en el 5epartamento de M9sica en el SLart*more !ollege $ otro en una estacin de radio $ el %V+N es una m)s de sus varias a iciones. Adem)s de la computacin, se interesa en la ar&oricultura $ en la m9sica cl)sica, temas a los 'ue *a dedicado sendas p)ginas en Internet. Ha cola&orado tam&in con la p)gina 'ue a&ri en ese sistema el peridico La 6ornada, la cual comen/ a pu&licarse, precisamente, a travs del servidor del SLart*more !ollege. %se diario es la principal uente a la 'ue "aulson acude para documentar el contenido de su p)gina dedicada al %0rcito Vapatista. +a in raestructura tcnica se la proporciona la sociedad de computacin de su colegio $ reci&e mensa0es de periodistas mexicanos 'ue, como l, simpati/an con el %V+N. +a in ormacin de ese espacio electrnico suele ser parcial, desde luego intencionadamente comprometida con los neo/apatistas pero con uentes tan sesgadas 'ue a menudo incurre en errores. +a p)gina 7Ja 3astaQ7 se distingue por un en )tico antigo&iernismo $ por una visin mani'uea de los acontecimientos en Mxico. =unto con el voluntarismo $ la intencin de cola&orar con la 'ue considera una causa no&le, "aulson $ sus in ormantes in$ectaron una &uena dosis de paternalismo radical. "aulson, cu$as a iciones son tan variadas como las especulaciones 'ue suscit su la&or en Internet, incluso est) en contra de los mtodos violentos (7no creo 'ue la luc*a armada est siempre 0usti icada $ considero 'ue siempre es perversa. Sin em&argo, a veces es necesaria7). Ha relatado 'ue se anim a emprender el pro$ecto en apo$o del %V+N, 7cuando me di cuenta 'u di #cil era conseguir in ormacin con ia&le acerca del levantamiento /apatista $ entonces decid# compartir lo 'ue i&a encontrando7. %n ma$o de ,--F "aulson esta&a &uscando otro empleo pues, dec#a, su cuenta de tel ono *a&#a su&ido con orme se diversi ica&an sus conexiones ci&ernticas. =unto con los mensa0es neo/apatistas, anuncia&a 'ue re'uer#a de un tra&a0o para ese verano. No *a&#a misterio en la presencia del %V+N en Internet. No se trata&a de Marcos ni de un oscuro simpati/ante su$o 'ue desde la calurosa selva c*iapaneca estuviera colmando de mensa0es a la red de redes. %l asunto era m)s sencillo6 el animador del %0rcito Vapatista en Internet, ue un muc*ac*o al 'ue le gustan la m9sica, los )r&oles, las computadoras $ 'ue se identi ic con la causa e/elenita.HE Si el canciller ;urr#a, o el go&ierno mexicano mismo, se *u&ieran preocupado por averiguar en 'u consist#a la presencia del %V+N en la red de redes electrnicas, 'ui/) no *a&r#a incurrido en el despropsito de asegurar 'ue el di erendo no era en !*iapas sino en el ci&erespacio. "aulson, por cierto, reaccion indignado por ese incidente6 7%l doctor ;urr#a *a perdido algunos tornillos si piensa 'ue la re&elin Vapatista puede ser reducida a una &atalla de propaganda electrnica... No es momento para c*istes $ el go&ierno, si no se *a dado cuenta (o peor a9n, si no est) &romeando) es m)s est9pido de lo 'ue se supon#a7.

Internet o rece enormes posi&ilidades de comunicacin, lo mismo para la cultura 'ue para la pol#tica, 'ue slo *a&r)n de ser a'uilatadas si no se desprecian, pero adem)s si no son so&revaloradas. Uno m)s de los mitos en torno al con licto en !*iapas ue la especie de 'ue el %V+N conta&a con una so isticada presencia en las redes electrnicas. !omo puede apreciarse, el asunto era &astante m)s sencillo.

#pciones paralelas8 (i@os de la calle, al ciberespacio +os vericuetos de la Internet, as# como de sus poli acticos usos, son potencialmente in initos. Ja *emos visto cmo es 'ue las redes pueden servir para la educacin $ la desin ormacin, para la pol#tica intensa $<o para la despoliti/acin extensa. Un empleo peculiar, con alcances 'ue todav#a est)n por ser evaluados, *a sido la incorporacin de grupos sociales marginados para 'ue, teniendo la oportunidad de explorar el ci&erespacio, se recono/can como integrantes de un mundo muc*o m)s vasto 'ue el 'ue conoc#an o incluso imagina&an. No est) clara la utilidad real ni la pertinencia pol#tica incluso de ese empleo, 'ue so&re todo tiene la limitacin de ser espor)dico, sin necesaria continuidad. "ero no de0a de constituir una experiencia peculiar. %n la 5ireccin ;eneral de Servicios de !mputo de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, la investigadora 1eresa >)/'ue/ Mantecn desarroll un programa denominado 0mputo para los ni=os de alternativa calle)era 'ue consisti en poner a ni:os sin *ogar delante de la computadora conectada a las redes. 5e esa manera, los pe'ue:os 'ue suelen andar por las calles se encuentran de pronto con nuevos vericuetos, 'ue pueden explorar desde su extravagante mirador. +os organi/adores del pro$ecto los conectan con otros ni:os en el mundo $ as# intercam&ian sus puntos de vista so&re la vida, el mundo, sus carencias $ deseos. %scri&e esa investigadora6 7%llos no sa&en todav#a 'ue somos nosotros los 'ue m)s aprendemos con sus experiencias. ;ente menuda 'ue entiende a la per eccin los conceptos de apo$o $ solidaridad, 'ue )cilmente puede colocarse en los /apatos del otro6 B%n mi situacin personal $a me *e en rentado a los pro&lemas 'ue ustedes dicen, $ lo 'ue *e *ec*o en la calle es tratar de so&revivir. RJ cmo *e tratado de so&revivirS 3ueno, pues cantando en el Metro, micro&uses, auto&uses, limpiando para&risas, vendiendo c*icles, etctera. He tratado de conseguir dinero como sea $ me *e dormido en los 0uegos de las erias, en el Metro, en la calleB 7. +os testimonios de esos ni:os mexicanos aparecieron en la p)gina electrnica de la UNI!%D, en la 444. 7>einte veces en rentaron sus caritas asom&radas a la pantalla de la computadora. Sus nom&res esta&an 0unto a otros como Vanai& Navid, 'ue escri&i desde "aGist)n. %ra urgente sa&er 'u pensa&an los dem)s. 1radu0imos algunos mensa0es $ enseguida distinguieron entre los 'ue re le0a&an pro&lemas sociales e'uivalentes a los planteados por ellos $ los enviados por ni:os 'ue escri&en desde la seguridad de sus *ogares o

escuelas. @espuestas de ca0n 'ue re le0an slo una pe'ue:#sima parte del caleidoscopio mundial7.HF 5iscuti&le en trminos de su utilidad espec# ica, el experimento con esos ni:os 'ui/) lo sea tam&in en trminos sociales e incluso morales. !omo es uer/o para de0arle al mundo (al menos al su&mundo ci&erntico) testimonio de las condiciones $ expectativas de vida de los ni:os mexicanos de la calle, el es uer/o puede tener mrito antropolgico. Nunca sale so&rando documentar la desigualdad social, so&re todo si sirve no slo para reiterar la conciencia respecto de ella sino para, adem)s, propiciar acciones capaces de paliarla $ ata0arla. "ero no de0a de parecer algo alevosa, e innecesariamente paternalista o manipuladora, la utili/acin de esos ni:os a los 'ue por unas *oras, o por unos d#as, se les sustrae de su contexto de po&re/a ur&ana para poco despus reintegrarlos a su am&iente sin pantallas, teclados ni redes electrnicas. %s como invitar a un *am&riento a un &an'uete despus del cual se le regresa a su miseria de todos los d#as. Mencionamos esta experiencia, de la cual no tenemos ma$or in ormacin, como e0emplo de lo muc*o 'ue se puede *acer, pero tam&in de los extremos a los 'ue el voluntarismo $ el a )n de experimentacin gratuita puede llevar, siempre en las ciencias sociales pero, en estos casos, con el apo$o de la ci&ernavegacin. %s, insistimos, un caso 'ue vale la pena revisar con ma$or detenimiento. %n %stados Unidos *a$ noticia de experimentos similares, pero con adultos. %n 0ulio de ,--C, la 3i&lioteca "9&lica de Seattle puso a disposicin de su clientela CF terminales conectadas a Internet. %ntre los usuarios m)s recuentes *a&#a vaga&undos para 'uienes el ci&erespacio se convirti en un *ogar sustituto del 'ue no ten#an en la realidad. !laro 'ue no se trata&a de vaga&undos comunes, sino de gente con conocimientos m#nimos para mane0ar una computadora $ navegar por las redes. +a ma$or parte de los sitios a los 'ue se conecta&an eran oros de entretenimiento $ 0uegos de video.H.

Crecientes coneAiones en +m,rica Latina +as redes no son a0enas a ning9n pa#s. 1cnicamente es posi&le conectarse con ellas desde cual'uier sitio en el 'ue *a$an tel ono, computadora $ mdem. Su desarrollo acompa:a al de los e'uipos de cmputo. Al tercer trimestre de ,--E, la Internet Societ$, una organi/acin 'ue estudia, discute $ promueve la expansin de la red de redes, estima&a 'ue, en el mundo, *a&#a m)s de C millones HKK mil computadoras conectadas, en un crecimiento 'ue *a&#a sido de A,T en comparacin con el del trimestre anterior.HI Seguramente se trata de computadoras 'ue a su ve/ tienen varias terminales, es decir, el dato no se re iere a e'uipos personales. %l explosivo crecimiento de la red de redes signi ic m)s computadoras enla/adas $, desde luego, ma$or circulacin de mensa0es. %n enero de ,-HH *a&#a un tr) ico de HF millones de pa'uetes de datos cada mes. "ara enero de ,--F, $a eran P.K mil millonesQ de esos pa'uetes, en un solo mes.HH

Se estima 'ue, en Amrica +atina, el mercado para e'uipos de cmputo crecer#a, entre ,--E $ ,--I, a un ritmo de AKT anual, de acuerdo con un estudio de la International 5ata !orp.H- No tenemos datos completos del crecimiento en el uso de servicios en red, pero no dudamos 'ue est aumentando, o lo *aga mu$ pronto, con un ritmo similar. +a revista -mrica Econom4a *a proporcionado la siguiente evaluacin so&re la presencia de Internet en +atinoamrica. (mero de coneAiones Internet

, 0ulio -E Argentina "er9 >ene/uela Urugua$ Mxico !osta @ica A. +atina $ !ari&e

, oct. -E AEH EA C-,K, F ,.E FEE ,. .,, AHI ,,E .FI ,FC I .E, IEF AA FCF

!recimiento T E,-T ,I, .F F, EH CI C.

?uente6 7R?uin para a InternetS7 en -mrica Econom4a, no. -,, Nueva JorG, enero de ,--F, p)g. AH.

%n el trimestre de ,--E descrito en el cuadro anterior es evidente el crecimiento 'ue *an tenido las conexiones ci&ernticas en Argentina $ otros pa#ses del !ono Sur. +lama la atencin el re/ago registrado para Mxico, 'ue solamente *a&r#a experimentado un desarrollo de EHT, poco en comparacin con otros. Sin em&argo, *a$ 'ue tomar en cuenta 'ue de&ido a su cercan#a con %stados Unidos, a las expectativas 'ue suscit el advenimiento del 1ratado de +i&re !omercio $ a la presencia, desde tiempo atr)s, de numerosas empresas estadounidenses, en Mxico el auge de las redes electrnicas ocurri antes 'ue en otros pa#ses latinoamericanos. !omo puede verse en el mismo cuadro, la capacidad instalada 'ue *a&#a al comien/o del periodo all# descrito $a era ma$or en Mxico 'ue en cual'uier otro pa#s de la regin. +o 'ue s# ocurri despus ue 'ue la depresin inanciera, 0unto con las di icultades pol#ticas, experimentadas en Mxico entre ,--E $ ,--F, signi icaron un descenso en el ritmo de desarrollo de las comunicaciones electrnicas. +a devaluacin del peso, en diciem&re de ,--E, implic la cancelacin o al menos posposicin de numerosos pro$ectos 'ue dependen de insumos de importacin, como es el caso de las computadoras $ del soft are para comunicaciones, salvo pocas excepciones. Adem)s, la ausencia de una pol#tica de expl#cito impulso al sector in orm)tico, como se comenta m)s adelante, en el caso mexicano *a signi icado retrasos adicionales. =unto con las recesiones, reestructuraciones o retrocesos en las econom#as latinoamericanas, la ad'uisicin de e'uipos de cmputo *a crecido de manera constante. "or e0emplo, Mxico, a pesar de ser considerado como la dcimo tercera econom#a m)s grande del mundo, se *a&#a convertido 88al menos antes

de las vicisitudes inancieras de ,--E8,--F88 en el sexto o sptimo mercado de computadoras, de acuerdo con una in ormacin period#stica especiali/ada.-K 5e toda la capacidad instalada en materia de computadoras a nivel mundial, Mxico *a contado con K.HFT, una cantidad mu$ pe'ue:a comparada con EH..T 'ue tiene %stados Unidos, ..-T 'ue corresponde a =apn $ E.AT de Drancia.-, Mxico, en el sptimo sitio en cuanto a presencia en la capacidad de cmputo, es el pa#s latinoamericano en la posicin m)s alta. +e sigue 3rasil, con K.F-T. Sin em&argo, en una evaluacin del nivel de in raestructura en telecomunicaciones (medido en una escala del , al ,K) !*ile reci&#a H.F puntos, 3rasil F.-., %spa:a F.IE, >ene/uela E.I, Argentina E..., !olom&ia E.CH $ Mxico, solamente E.CF puntos. +a ta&la es enca&e/ada por %stados Unidos, con una puntuacin de -.A,.-A %se re/ago en el desarrollo de las telecomunicaciones, 'ue contrasta con la ad'uisicin de "ard are, se con irma en el escaso crecimiento de las conexiones a las redes electrnicas, 'ue *a sido lento, desigual $ en ocasiones incluso estancado, en Amrica +atina. A comien/os de ,--F se estima&a 'ue de solamente K.CT de las conexiones a Internet en todo el mundo se encontra&an en esta regin. Una nueva evaluacin, a ines de ese a:o, se:ala&a 'ue de ... millones de anfitriones en la Internet, apenas AH mil FKK, en n9meros redondos, se encontra&a en Amrica !entral, del Sur $ el !ari&e, en tanto 'ue Mxico ten#a casi H mil FKK. %s decir, en total, menos de K..T. Norteamrica (%stados Unidos, !anad) $, en esa evaluacin, Mxico inclusive) ten#a un total de E millones FKK mil de esos "osts (solamente %U E millones ,II mil), en tanto 'ue %uropa occidental, poco m)s de un milln FCK mil (%spa:a, espec# icamente, conta&a con EK mil, en ese recuento).-C %n contraste, el mercado latinoamericano de "ard are $ soft are representa&a entre A $ CT del mercado mundial.-E %s decir, en Amrica +atina el ritmo de conexiones a la red de redes es muc*o menor al de la ad'uisicin de e'uipos de cmputo. 1enemos m)'uinas incluso en a&undancia en comparacin con otras regiones, pero no contamos con capacidad para *acerlas comunicarse entre s# ni con las 'ue *a$ en otros pa#ses. Son pocas las naciones latinoamericanas 'ue *an emprendido una pol#tica espec# ica para un deli&erado desarrollo de las redes de comunicacin electrnica. +o m)s recuente es 'ue algunas universidades, especialmente las de car)cter p9&lico $ por ello con su&sidio gu&ernamental, sean las 'ue desarrollen los accesos de cada pa#s en la Internet, pero m)s &ien de manera aislada, o desordenada. "aulatinamente, otras instituciones se van incorporando al mundo del ci&erespacio, pero sin una pol#tica de car)cter nacional. %n "er9, desde ,--K unciona la @ed !ient# ica "eruana<"er98Internet, 'ue menos de un lustro despus $a ten#a H mil suscriptores $ era considerada como una de las redes, en el mundo, de crecimiento m)s acelerado. Su undador, =os Soriano, *a explicado las posi&ilidades de expansin, incluso m)s all) de usuarios acadmicos, de la siguiente manera6 7!reemos 'ue la regin va a

desarrollarse si podemos extender una red de empresas pe'ue:as, medianas $ de gran tama:o, a todo el mundo 'ue comprenda 'ue 88m)s 'ue nunca88 la in ormacin es poder8 %n otro nivel, consideramos 'ue la in ormacin es una pli/a de seguros para la democracia. Mientras m)s in ormacin tenga la po&lacin en general, m)s )cil ser) su eleccin. Actualmente slo las lites tienen acceso a las redes 88slo personas 'ue tienen la in ormacin pueden ganar m)s88. %l o&0etivo de la red se diseminar) en todo "er9 $ luego tra&a0ar) mediante un acuerdo regional 'ue *emos creado con otras naciones andinas7.-F +a red peruana tra&a0a en cola&oracin con pro$ectos en >ene/uela, %cuador, !olom&ia $ otros pa#ses del Area Andina, para contratar con0untamente servicios de satlite. +os costos llegan a ser ma$ores 'ue en las naciones industriali/adas. 7"or e0emplo 88dice Soriano88 conectarse en %stados Unidos en una l#nea exclusiva de alta velocidad cuesta aproximadamente A mil dlares por mes. %n "er9 se tiene 'ue pagar entre H mil $ ,E mil dlares. "ol#ticas de ese tipo, renan nuestro desarrollo tecnolgico7.-.

Bn *,Aico, eApansin con todo y la crisis A comien/os de ,--F, en todo Mxico *a&#a ,,, redes conectadas en Internet. 7%sa ci ra apenas representa el K.EA por ciento del total de redes 'ue tiene %stados Unidos7, *ac#an ver tres investigadores mexicanos.-I 1ard#o, el desarrollo de las redes de in ormacin en Mxico *a sido di icultado, como $a apuntamos, por las vicisitudes de la econom#a. Aun'ue para la segunda mitad de la 9ltima dcada del siglo es previsi&le un incremento importante en el empleo de Internet por parte de empresas de los m)s diversos giros, todav#a es algo ma$or la presencia de instituciones acadmicas. %l inters de los negocios privados *a sido undamentalmente por tener acceso al correo electrnico, en tanto 'ue usuarios a t#tulo individual *an incursionado en otros espacios, so&re todo la 444. %n su gran ma$or#a, los usuarios mexicanos son consumidores de la in ormacin $a disponi&le en la Internet, m)s 'ue proveedores, ellos mismos, de nuevo material. %s decir, aun'ue no se cuenta con datos precisos al respecto, puede asegurarse 'ue es nota&lemente ma$or el lu0o de in ormacin del extran0ero *acia Mxico, 'ue en sentido contrario. !uando los usuarios mexicanos emplean la Internet es so&re todo para navegar por los &ancos de datos, los oros de discusin $ otros espacios, de los cuales importan arc*ivos. %l acceso de estos visitantes es undamentalmente para ad'uirir o contemplar in ormacin o recida en los diversos espacios de las redes. Si incorporan sus propios mensa0es, es so&re todo para enviar cartas, o textos de ma$ores dimensiones( es decir, emplean el e$mail como sustituto del correo convencional para dirigirse a individuos espec# icos. Ha$ poco empleo de las redes para propagar sus propios mensa0es. 5e all# 'ue el crecimiento de las p)ginas de instituciones mexicanas en la 7orld 7ide 7eb *a$a sido mu$ reciente.

5e cual'uier manera los espacios mexicanos en la 444, si &ien modestos, aumentan d#a con d#a. %ntre los #ndices so&re asuntos mexicanos en la triple 4 destaca el tra&a0o sostenido por el especialista Al redo 5e @egil, con una in ormacin constante $ actuali/ada acerca de los servidores instalados en este pa#s. %l Indice 5e @egil est) disponi&le, precisamente, en esa /ona de la Internet, la 444 $ lo *emos sinteti/ado para incluirlo como el Anexo Uno de este li&ro. %n ma$o de ,--F, ese experto *a&#a tenido noticia de casi .K servidores en ,H estados de la @ep9&lica, en tanto 'ue ,E entidades segu#an sin presencia alguna en el )rea audiovisual de la Internet. Menos de un a:o despus, en e&rero de ,--., los servidores eran AKC $ de las CA entidades mexicanas, solamente en tres (5urango, ;uerrero $ 1laxcala) no *a&#a uno solo de ellos. !omo es natural, la institucin con ma$or presencia era la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, con ,, servidores en el primer recuento $ AA en el segundo, tan slo en la ciudad de Mxico. +a concentracin de la vida acadmica $ cultural 'ue *a$ en el pa#s se reproduce en este recurso in orm)tico. =unto con el 5D, 'ue de esos AKC espacios en la 444 acapara IF, las entidades con m)s servidores son Nuevo +en con A,, 3a0a !ali ornia con ,K $ =alisco $ Jucat)n con - cada una. +a ciudad de Mxico concentra CIT de la presencia mexicana en la triple 4 $, 0unto con ella, otros die/ estados del pa#s acaparan HKT de los servidores. %n comparacin con su presencia real en la ense:an/a superior, las universidades privadas demuestran singular inters para contar con espacios en la 444, a di erencia de las universidades p9&licas, especialmente del interior del pa#s. 5e los AKC espacios, .- (CET pertenecen a universidades p9&licas $ F, (AFT) a instituciones acadmicas privadas, especialmente el Instituto 1ecnolgico de %studios Superiores de Monterre$, en numerosos campus por todo el pa#s. "or otro lado, *a seguido siendo ma$oritario el origen acadmico de las instituciones con presencia en la 444 pero las empresas privadas *an experimentado el crecimiento m)s r)pido. %n la medicin de ,--F, de las cinco docenas de servidores locali/a&les slo media docena eran de instituciones privadas no acadmicas (por e0emplo, la empresa de in orm)tica S"IN, o un par de compa:#as 'ue emplea&an su presencia en las redes para promover sus productos). "ara ,--., C,T (.C de AKC) de los servidores mexicanos son propiedad de empresas privadas. %l go&ierno mexicano, en cam&io, *a tenido una presencia mu$ discreta. %n el recuento de ,--F no *a&#a un slo espacio o icial en la 444, si &ien para el a:o siguiente $a se conta&an, casi todas entre las m)s recientes, con once servidores (F.FT) del go&ierno ederal $ dos de go&iernos locales.

Cantidad de informacinC y la calidad, =importa>

1enemos, as#, una gran cantidad de in ormacin. Incluso muc*a in ormacin disponi&le en nuestros pa#ses, as# como capacidad instalada, 'ue adem)s crece. Sin duda, para 'uienes llegan a dominar la tcnica necesaria $ cuentan con ocio $ acceso su icientes, resulta de lo m)s atractivo sumergirse en los sorpresivos vericuetos de Internet, o extraviarse en cual'uiera de los a luentes de la superautopista in ormativa. !omo entretenimiento es ascinante. !omo apo$o a la ense:an/a, sin sustituirla, es 9til. "ero todav#a no es claro, m)s all) de esas venta0as, en 'u medida toda esta cantidad de in ormacin nos resulta necesaria. Se trata de in ormacin, en primer lugar, 'ue cuesta. 1odo o casi todo lo 9til en esta vida tiene un precio, $ los &ancos de datos $ otros recursos 'ue podemos o&tener por mecanismos electrnicos tienen el su$o. Sin em&argo, ante la tentacin de conectarnos a la superautopista, so pena de 'uedar aislados, o uera de moda, no siempre evaluamos los costos, en comparacin con los &ene icios 'ue ello implica. %sto vale para los usuarios individuales pero tam&in, a menudo, para las empresas e incluso para los pa#ses. No 'ueremos sugerir 'ue, por onerosos, las naciones de0en de su ragar los gastos necesarios para tener una in raestructura en tele on#a e in orm)tica capaces de colocarlas a la altura del desarrollo tcnico $ cultural contempor)neos. "ero s# es necesario evaluar cada gasto $ cada accin con cuidado a in de, incluso, evitar comprar o contratar e'uipos, programas o redes de segunda mano, o 'ue resulten o&soletos. %s recuente la pr)ctica de proveedores 'ue traen a los pa#ses en desarrollo "ard are $ soft are 'ue en sus naciones $a no se vende, por'ue *a$ nuevas versiones o por'ue *a sido de mala calidad. %n segundo trmino, la in ormacin es tan a&undante 'ue pocas veces contamos con los recursos necesarios para seleccionar entre los torrentes de datos 'ue podemos reci&ir. No &asta con tener acceso a la in ormacin. %s preciso sa&er elegirla, entenderla, decodi icarla de acuerdo con las circunstancias nacionales en las 'ue se pretende 'ue sirva. %n otras pala&ras, no es su iciente contar con los conocimientos tcnicos para mane0ar la computadora $ el mdem, de la misma orma 'ue para aprovec*ar un peridico no es su iciente con sa&er leer. Ha$ 'ue estar en capacidad de discriminar, a in de 'ue nos resulte 9til la in ormacin 'ue *a$ en cual'uier medio de comunicacin. Sin em&argo, la capacitacin para leer autnticamente en las redes es inexistente. %n tercer lugar, como tam&in $ por tantos motivos es evidente, la ma$or parte de la in ormacin disponi&le *a sido ela&orada, procesada $ puesta en el ci&erespacio desde las naciones en donde *a$ ma$or capacidad tecnolgica 88 $ un ma$or n9mero de usuarios88. A'u# se reproduce, pero so&re todo se multiplica, el a:e0o pro&lema de la unilateralidad de las uentes in ormativas en toda clase de medios de comunicacin.

+a comunicacin electrnica permite 'ue cada grupo de inters tem)tico, regional o nacional, a&ra sus propios espacios. +a diversidad de la sociedad $ del mundo tienden a reproducirse, aun'ue desde luego con limitaciones, en el universo ci&erntico. "ero como tam&in ocurre con otras ormas para el intercam&io de conocimientos, en las redes electrnicas los grupos $ los pa#ses con m)s capacidad tcnica $ inanciera son a'uellos 'ue ganan ma$ores presencias. +a in ormacin 'ue los mexicanos 88igual 'ue los coreanos, los sui/os o los egipcios88 encontramos en la Internet es undamentalmente estadounidense. %sa circunstancia provoca un claro sesgo en los recursos in orm)ticos $ documenta&les disponi&les en las redes. "or un lado, *a$ lo 'ue podr#a considerarse como democrati/acin del conocimiento. Slo 'ue existe la salvedad de 'ue no todos tienen acceso a la Internet, especialmente en pa#ses en desarrollo. "or otra parte, el conocimiento disponi&le en las redes es 88vale la pena insistirlo88 undamentalmente de pa#ses desarrollados. Ha$ poca presencia de naciones como las latinoamericanas. 5e la misma manera 'ue en la econom#a, en las ci&er8redes somos m)s importadores 'ue exportadores. %llo crea, entre otros, pro&lemas culturales $ de so&eran#a, de los cuales nos ocupamos en el 9ltimo cap#tulo de este li&ro . Un cuarto pro&lema es la calidad de la in ormacin a la 'ue tenemos acceso. Sin duda, la in ormacin es undamental para vivir en el mundo de nuestros d#as. %n la medida en 'ue *a$ competencia entre una $ otra redes, as# como dentro de cada una de ellas $ en tanto 'ue los servicios 'ue se o recen tienen un precio 'ue el usuario *a de pagar, se despliega un contraste 'ue tiende, al menos en teor#a, a servir como acicate para 'ue cada uno de tales negocios o instituciones se esmere en la precisin, la originalidad $ la diversidad de los datos 'ue o rece. %s decir, la emulacin, consecuencia del mercado, propicia un contexto, al menos en principio, de exigencia en el universo de las redes. %se e ecto demostracin, adem)s, puede in luir en otros medios a travs de los cuales reci&imos in ormacin. %l estadounidense Mic*ael !ric*ton, 'ue se puso a estudiar estos asuntos cuando escri&i su novela 9isclosure (-coso, la tradu0eron en espa:ol) en la 'ue relata las implicaciones de la cultura ci&erntica $ de la in ormacin instant)nea en un affaire dentro de una empresa 'ue a&rica computadoras, *a expresado una opinin interesante $a no respecto de la cantidad, sino de la calidad de la in ormacin disponi&le en nuestras sociedades contempor)neas. 7+a gente 88escri&e !ric*ton88 entiende cada ve/ m)s 'ue paga por o&tener in ormacin. +as &ases de datos co&ran por minuto. A medida 'ue el v#nculo entre pago e in ormacin se vuelva m)s expl#cito, los consumidores 'uerr)n, como es natural, me0or in ormacin. +a pedir)n $ estar)n dispuestos a pagarla. >a a *a&er 88$o dir#a 'ue $a lo *a$88 un mercado de in ormacin de suma calidad, lo 'ue los expertos en calidad llamar#an Bin ormacin de seis sigmasB. (+a empresa 'ue esta&lec#a el *ito de la calidad norteamericana era siempre Motorola, $ *asta ,-H- Motorola *a&la&a de calidad de tres sigmas( tres partes malas en mil. !alidad de seis sigmas signi ica tres partes malas un un milln)7.-H %se autor supone 'ue los medios de di usin a&ierta, como la

televisin en sus noticieros *a&ituales o los diarios impresos, al tener m)s uerte competencia en las redes de in ormacin de&er)n ser m)s acuciosos $ o recer marcos interpretativos $ no slo con usos, desordenados $ a menudo intrascendentes torrentes de noticias. Sin em&argo, en el ci&erespacio, la a&undancia de datos suele ser una cualidad m)s apreciada 'ue la 0erar'ui/acin de ellos. "or eso es discuti&le 'ue el mercado &aste para incrementar cualitativamente los servicios de in ormacin, a&ierta o electrnica. Una perspectiva distinta *a sido asumida por 'uienes consideran 'ue la especiali/acin de inida por cada usuario en las redes ci&ernticas se traduce en una parciali/acin en los datos $ el contexto mismo 'ue entonces reci&e. %ntre otras circunstancias ocurre una retroalimentacin complaciente. !uando se entra a los oros de Internet, el mane0ador principal 'ue nos orienta comien/a por indicarnos cu)les oros *emos seleccionado antes, para 'ue sea sencillo regresar a ellos. Se produce as# un consumo circular, en donde el usuario tiende a recuentar los mismos espacios sin aventurarse en otros. 5e esa manera es como a los ci&ernautas se les predispone para ela&orar sus propios men9s, como una orma para 'ue, al entrar siempre a los mismos sitios, su am&iente en las redes les resulte amiliar. 2tro caso es el de la $a mencionada ela&oracin de peridicos electrnicos personali/ados, dirigidos a usuarios 'ue *an precisado cu)les gneros de noticias desean reci&ir. %se puede ser un recurso 9til en trminos de oportunidad $ mu$ vistosos gr) icamente, pero tales productos no son autnticos diarios, al menos en el sentido al 'ue estamos acostum&rados. +a democracia, despus de todo, es capacidad $ opciones para elegir. "ero no de0a de *a&er riesgos para la cultura pol#tica, $ la cultura simplemente, en esa autoconstruccin de anteo0eras. +a ragmentacin en las noticias tiene el riesgo de resultar en una ragmentacin de la pol#tica, se *a llegado a decir-- 88o de la imagen 'ue tenemos de los asuntos p9&licos, a:adimos nosotros88. !onsideraciones como sas podr#an ser 9tiles en el momento de 'ue un ciudadano, o una institucin, decidan 'u tan imprescindi&le les resulta lograr el acceso a las redes. 5esde luego, est) el rasgo de la novedad. +a Internet es de esos asuntos en los cuales "a# (ue estar para decidir si se permanece o no. Al inal de este li&ro se comentan experiencias de gentes 'ue, luego de varios a:os, decidieron 'ue el ci&erespacio no era para ellos $ no precisamente por consideraciones inancieras, sino por'ue les parec#a 'ue navegando en las redes no *ac#an m)s 'ue esconderse de la realidad. %n las p)ginas anteriores *emos descrito &revemente los principales usos de las redes, 0unto con algunas de sus limitaciones m)s recuentes. %l ci&erespacio es inimita&le, $ en varios sentidos insustitui&le. "ero no es inevita&le. Incluso un importante comentarista especiali/ado, 'ue se dedica a escri&ir para 'uienes $a dis rutan del acceso al mundo de las computadoras $ la comunicacin ci&erntica, advert#a lo siguiente6 7+a Internet $ todos los servicios en l#nea est)n experimentando un sorprendente boom por ninguna ra/n en particular, excepto por ese rollo 'ue

Al B2/onoB ;ore populari/ con el trmino de la supercarretera de la informacin. As# 'ue a*ora tenemos un creciente desorden con todas las cosas 'ue se puedan imaginar. Ha$ 'ue en rentarlo as#6 slo unas cuantas personas tienen necesidad autntica de servicios como America 2n +ine, !ompuserve, "rodig$, o el sistema Internet entero $ la 7orld 7ide 7eb. "ero de&ido a 'ue la escena se *a puesto de moda tan repentinamente, todo el mundo est) saltando al carro alegrico.7,KK Una cosa es el mundo a travs de la pantalla de computadora $ otra, el mundo real. %s recuente la tentacin a con undir, o 'uerer sustuir, uno por otro. As# es como se llega a considerar6 7R?u es, a in de cuentas, esa misteriosa sociedad de la in ormacinS %n realidad, es la sociedad en 'ue vivimos. J &uena parte del sentimiento de desconcierto con el 'ue 9ltimamente perci&imos nuestra vida cotidiana proviene de 'ue la interpretamos con categor#as e im)genes de un tiempo 'ue $a pas7.,K, %l pro&lema es *asta dnde el ci&erespacio resulta de tanta novedad 'ue, para entenderlo, es preciso construir categor#as nuevas o *asta dnde a la realidad, retratada en los sitios de la Internet, la podemos interpretar con los cdigos de anta:o.

Cultura isual y escrita! educar no es slo informar +a in ormacin electrnica, adem)s de a&rirnos una peculiar ventana a numerosas aun'ue segmentadas realidades de la memoria $ la realidad del mundo, tiende a imponer ormas espec# icas de consumo cultural. +os recursos para acceder a la cultura se distinguen, antes 'ue por sus contenidos, por los ormatos 'ue emplean. +uego de la cultura oral, la escritura esta&leci modalidades de pensamiento, articulacin discursiva $ propagacin de los mensa0es. +a imprenta signi ic una revolucin respecto de la rudimentaria escritura manual. Muc*o despus la revolucin visual con el cine, $ luego la televisin, exigi nuevas destre/as para ad'uirir conocimientos. +a computadora, enla/ada al tel ono $ capa/ de recoger datos, sonidos, im)genes interactivamente, *a inaugurado una poca de alcances di #ciles de prever, a riesgo de em&riagarnos en e0ercicios $ met) oras uturistas. Hace tres dcadas, el canadiense Mars*all Mc+u*an se maravilla&a ante la posi&ilidad de la televisin para generali/ar sus propios lengua0es, capaces de transmitir in ormacin $ sensaciones de manera m)s directa, pero con menor densidad cognoscitiva, 'ue los medios impresos o 'ue ese *eraldo premoderno de la cultura auditiva 'ue es la radio on#a. Seguramente el autor de La comprensin de los medios como las extensiones del "ombre estar#a entusiasmado, $ 'ui/) preocupado, ante las ormas impuestas por la me/cla de lengua0es 'ue *a$ en los recursos ci&ernticos $ electrnicos de nuestros d#as. +a computadora, *o$ enri'uecida con las posi&ilidades multimedia, es extensin t)ctil, visual $ auditiva de nuestros propios sentidos pero, conectada a redes se vuelve terminal 'ue puede estar al servicio de otros. 5e muc*os otros.

+os recursos del multimedia sirven, especialmente, para aglutinar en poco espacio una gran cantidad de in ormacin audiovisual, as# como para acilitar la &9s'ueda de datos de un arc*ivo a otro. "or e0emplo, la Enciclomedia, la primera enciclopedia en !5 @2M 'ue se prepar en %uropa, conta&a en un solo disco, seg9n sus autores, con el material 'ue de otra manera de&#a *a&er sido organi/ado Pen AKK vol9menesQ. ?ui/) esa in ormacin es algo exagerada, aun'ue as# la dio a conocer la empresa a&ricante del !5, la compa:#a italiana 2livetti.,KA +os datos transmisi&les a travs de los nuevos recursos electrnicos llegan a ser considerados m)s vistosos 'ue a'uellos 'ue se presentan por medios tradicionales. "or lo menos, ese ormato es m)s novedoso. Si se consulta una enciclopedia en !5 @2M, es posi&le encontrar la de inicin o la ic*a escritas del asunto 'ue &uscamos, con un apo$o 'ue puede incluir segmentos de video, c)psulas de audio $ otogra #as $ gra&ados. 5esde luego, &uscar la &iogra #a de +ouis Armstrong en la enciclopedia !omptonBs, o la %ncarta de Microso t, es m)s atractivo 'ue *acerlo en la 3ritannica en su versin tradicional. Hallaremos no slo la s#ntesis &iogr) ica de ese extraordinario )azzista sino adem)s una otogra #a su$a con el amoso saxo $ *asta alg9n ragmento, 'ue podremos escuc*ar, de una de sus interpretaciones. "ero despus de las primeras consultas es posi&le 'ue al menos 'uienes *emos sido educados en una orma $ una cadencia de aprendi/a0e sustentadas en la cultura escrita, $ en el uso de recursos de ese estilo, encontremos demasiado extravagante la dependencia respecto de esas maravillas electrnicas. Un autor 'ue sostiene un punto de vista con tales apre*ensiones *a considerado6 71odav#a so$ una creatura del pasado. "uedo reconocer cmo puede ser 9til la versin en !5 @2M de una enciclopedia. Sin em&argo, no puedo imaginarme por 'u alguien podr#a pre erir leer la versin de un li&ro en !5 @2M, en lugar de leer el li&ro mismo, en el cual el r)pido acceso al #ndice $ la posi&ilidad de *o0earlo *acia adelante o *acia atr)s, lo *acen tan 9til7.,KC "ero los pro&lemas con la in ormacin ci&erntica no los experimentan 9nicamente 'uienes con iesan estar atados a las pr)cticas tradicionales, con las cuales *an le#do e intercam&iado experiencias $ mensa0es durante varias dcadas. +os li&ros electrnicos (e$boo!s se les llama en la 0erga anglosa0ona especiali/ada) *an sido considerados como parte de la inminente $ 'ui/) $a presente ola del uturo, pero siguen siendo de di #cil acceso $, 'ui/) tam&in, de comple0as consecuencias en el proceso de aprendi/a0e. 7%n muc*os casos 88con iesa un autor de li&ros electrnicos88 la audiencia todav#a no est) all#. +as pantallas de computadora no son tan )ciles de leer como lo ser)n en el uturo $ no *a$ un cat)logo central 'ue los lectores puedan usar para encontrar los li&ros electrnicos adecuados7.,KE +os li&ros gra&ados en disco compacto son visualmente atractivos pero exigen un lector de !5 $ todav#a resultan mu$ costosos en comparacin con las versiones en papel $ tinta. Sin em&argo, con otra tcnica $ ormatos a9n mu$ di erentes, comien/a a desarrollarse la tendencia a gra&ar vol9menes enteros en arc*ivos a los 'ue se puede tener acceso a travs de alguna red electrnica. ;racias a un mdem $ a un servicio de textos en red, el usuario es

capa/ importar la in ormacin $ luego desplegarla en su propia computadora. As#, es posi&le a*orrar papel $ todos los costos in*erentes a la produccin de impresos. Si estos procedimientos se generali/aran, los )r&oles crecer#an m)s elices pero nuestras &i&liotecas tendr#an una apariencia m)s triste. +a cultura visual, adem)s, carece de la estructura lgica $ explicativa 'ue suele tener (aun'ue no siempre) la de car)cter escrito. Un documento en multimedia presenta el *ec*o espec# ico (una rase, un pasa0e *istrico, un p)rra o de una pie/a literaria), mostrado de manera vistosa, con texto $ gra&ados, incluso sonido, o video. %n la Internet, el espacio multimedia por excelencia es la 7orld 7ide 7eb, 'ue supera en presentacin $ recursos a los opacos &oletines de noticias electrnicas. %l !5 @2M primero $ a*ora la misma 444 o recen la posi&ilidad de locali/ar varias in ormaciones de un mismo asunto cru/ando a travs de diversos documentos. A eso se le llama *ipertexto. %s decir, si 'ueremos &uscar todas las alusiones a la pala&ra o al concepto 7casa7 en una enciclopedia en !5 @2M, en unos segundos se nos mostrar) la presencia de ese trmino en ic*as so&re ar'uitectura, *istoria, literatura, etctera. +o mismo en la transmisin por las redes electrnicas, si contamos con un locali/ador de *ipertexto para navegar por la 444 podemos pedir todas las re erencias disponi&les so&re cual'uier asunto. %s un recurso enormemente 9til cuando se &uscan datos espec# icos. Sin em&argo, al trasladarnos de una p)gina a otra solo para *allar el trmino o el concepto precisos 'ue *emos solicitado, se nos *ace navegar en medio de p)rra os o espacios demasiado acotados. Ideas i0as, conceptos dr)sticos6 el *ipertexto, en esos casos, puede ser *iper ragmentario. %s recuente 'ue la in ormacin as# procesada se muestre aislada de su contexto, como una realidad en s# misma $ no im&ricada con el discurso, el periodo o el relato de donde dic*o segmento *a sido tomado. %n el caso de la ense:an/a, el empleo excesivo de estos recursos puede implicar la incorporacin de mecanismos de ra/onamiento distintos de los 'ue *asta a*ora *emos conocido, o con los cuales *emos identi icado a la ela&oracin $ propagacin del conocimiento. %n la ense:an/a *asta a*ora tradicional se nos *a acostum&rado para ver los acontecimientos, o los datos, como parte de un con0unto comple0o. 3uenos Aires orma parte de Argentina, 'ue a su ve/ se encuentra en Sudamrica, la cual est) en Amrica... $ as# sucesivamente. %n el *ipertexto, si pregunta por 3uenos Aires es posi&le 'ue el estudiante cono/ca otogra #as de las calles, un plano de la ciudad, incluso puede 'ue escuc*e un ragmento de la m9sica $ una imagen de !arlos ;ardel, pero acaso corre el riesgo de 'uedarse sin sa&er en dnde se encuentra la capital argentina. Adem)s, la multimedia tiende a competir venta0osamente con el simple texto escrito. %sto no resultar#a de por s# cuestiona&le, si no uera por'ue de esta manera se desalienta la incursin en el li&ro tradicional, tanto en la ense:an/a como en el esparcimiento. 7!onvertir un li&ro o un documento en *ipertexto es invitar a los lectores a ignorar exactamente 'u es lo 'ue cuenta 88es decir, la *istoria7.,KF %l autor de la anterior opinin, un pro esor de ciencias de la computacin en la Universidad

de Jale, *a ex*ortado para 'ue el empleo de la in orm)tica en el saln de clases sea orientado por tres condiciones6 a) creacin de soft are para ni:os 'ue sea m)s imaginativo, capa/ de crear nuevas ormas( &) empleo de las computadoras slo durante periodos de recreo, no como pro esores sustitutos $ c) reivindicacin constante de la ense:an/a cara a cara6 7No se le puede ense:ar a un ni:o, a menos 'ue se le mire al rostro. No de&emos olvidar lo 'ue son las computadoras. Igual 'ue los li&ros 88me0or en algunos aspectos, peor en otros88 son instrumentos 'ue les a$udan a los ni:os a movili/ar sus propios recursos $ aprender por s# mismos7.,K. 5espus de todo, el aprendi/a0e undamental es a'uel 'ue ense:a a convivir, a ser $ estar en sociedad, con los dem)s. +a educacin tiene el propsito de inculcar conocimientos capaces de ser aprovec*ados en esa comunin( pero convivencia con las personas, no con la computadora. Si esas condiciones se reconocen, la ense:an/a de la ci&erntica $ con ella, puede ser de enorme utilidad 88incluso podemos considerar 'ue *o$ en d#a, esa es una destre/a imprescindi&le en numerosas )reas pro esionales88. "ero las m)'uinas, para decirlo con m)s claridad, no sustitu$en a la gente.

%n retrato de nosotros mismos !on orme el conocimiento *umano se intensi ica $ diversi ica cada ve/ m)s, el aprendi/a0e 'ue verdaderamente importa, en nuestras escuelas $ universidades, consiste en sa&er investigar 88locali/ar, mane0ar, entender e interpretar diversas uentes de in ormacin $ conocimiento88, es decir, lo importante es ense:ar a aprender $, as#, a ra/onar. %n la medida en 'ue los nuevos recursos de la in orm)tica contri&u$en a ello, re uer/an las capacidades de la gente. "ero es preciso insistir en 'ue tales recursos sirven como apo$os, no en ve/ de la ense:an/a directa. "ara 'ue esos medios nos sean 9tiles, primero, naturalmente, *a$ 'ue tener computadora. +uego, sa&er usarla $ contar con capital para comprar discos compactos, o conectarnos a un &anco de in ormacin o, me0or a9n, las dos cosas. +as di icultades tcnicas seguramente se ir)n resolviendo. No as#, al menos en el corto pla/o, las 'ue implican la po&re/a de recursos inancieros su icientes en muc*as sociedades en donde el acceso a la in ormacin electrnica es poco, o di #cil. Uno de los promotores de la antes mencionada Enciclomedia europea, el escritor Um&erto %co, al mismo tiempo 'ue pondera&a las maravillas de este recurso alerta&a so&re alguna de sus limitaciones6 el disco est) llamado a sustituir a los repertorios $ enciclopedias, 7pero no a los li&ros de pro undi/acin o re lexin ilos ica ni a las o&ras literarias7. %l director del )rea *istrica de dic*o pro$ecto, Aldo Sc*iavone, descri&i de esta manera la capacidad del disco compacto para ir de una in ormacin a otra similar6 7%l *ipertexto acerca la *istoria, al uncionamiento natural del cere&ro *umano, 'ue

perci&e como simult)neo lo 'ue en los li&ros slo se puede mostrar sucesivamente de&ido a la linealidad de la escritura7.,KI %s decir, podemos ganar en tiempo $ es uer/o gracias a la capacidad de la in ormacin electrnica para o recernos un panorama vistoso $ detallado so&re asuntos espec# icos. "odemos, si entendemos sus cdigos $ restricciones, informarnos con estos recursos. +o 'ue ellos no resuelven es nuestra necesidad de reflexin, la cual implica posi&ilidad de comparacin, con rontacin, discernimiento. +os recursos de la in ormacin electrnica, de esta manera, reproducen venta0as lo mismo 'ue desigualdades $a existentes en nuestras sociedades. %l espa:ol Manuel !astells *a descrito esta situacin en los siguientes trminos6 7%n 9ltimo trmino, la sociedad de la in ormacin es a'uella en la 'ue el poder de nuestras tecnolog#as electrnicas $ genticas, ampli ica, extraordinariamente, el poder de la mente *umana $ materiali/a en la realidad nuestros pro$ectos, nuestras antas#as, nuestras perversiones, nuestros sue:os $ nuestras pesadillas. "or eso es a la ve/ la sociedad de las proe/as tecnolgicas $ mdicas $ de la marginacin de amplios sectores de la po&lacin, irrelevantes para el nuevo sistema. "or ello estimula la creatividad de los ni:os al tiempo 'ue satura su imaginario de video0uegos s)dicos. "or'ue es un retrato de nosotros mismos, en toda su crude/a.7,KH NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
(otas
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%l s#mil entre la al om&ra de Aladino $ los nuevos recursos de in ormacin electrnica, es de >inod O. =ain en su art#culo 71*e multimedia magic carpet7, para ."e 7orld and ,, 4as*ington, noviem&re ,--E. A %d Orol, 0onctate al mundo de ,nternet. 1raduccin de Hugo %dmundo ;arc#a. Mc ;raL Hill, Mxico, ,--F. %sta es la primera edicin en espa:ol del li&ro de consulta m)s utili/ado para navegar por la red de redes. C "*il "atton, 7+i e on t*e net7, en Es(uire, diciem&re de ,--E. E I&idem. F Harle$ Ha*n $ @icG Stout, ."e ,nternet 5ello 1ages. Second edition. 2s&orne Mc ;raL Hill, 3erGele$, ,--F. . 74*ere are Le *eaded on t*e in ormation superLig*La$S7 ."e 7orld and ,, 4as*ington, noviem&re de ,--E. I >inton !, !er , 0omputer Net or!ing. 'lobal ,nfraestructure for t"e /irst 0entur#. 5ocumento ba)ado de la p)gina electrnica de la Internet Societ$, a comien/os de ,--.. !er es vicepresidente de Servicios de 5atos de M!I 1elecomunications !orporation. %n el transcurso de este tra&a0o, adem)s de uentes *emerogr) icas $ &i&liogr) icas citamos una gran cantidad de materiales 'ue encontramos en diversos espacios de la Internet. !uando un usuario consulta $ agarra un arc*ivo de la red de redes, $a sea para imprimirlo en papel o para gra&arlo en el disco duro o en alg9n disGette de su computadora, a esa accin se le denomina do nload, algo as# como &a0ar $ cargar, o &a0ar de la l#nea. %n las siguientes p)ginas, a esa accin le denominamos ba)ar un arc*ivo, trmino algo extravagante $ 'ue empleamos slo con la disculpa de 'ue a9n alta a0ustar trminos $ costum&res para 'ue tengamos, en castellano, e'uivalentes 9tiles de los termina0os anglosa0ones 'ue se usan en computacin. H @icG A$re, 7Introduccin7, en 7Internet7, 10 Magazine, ,, de octu&re de ,--E. =avier MatuG, 7Interneteando7, en Exclsior, Mxico, A. de septiem&re de ,--E. ,K HoLard @*eingold, ."e virtual communit#. Introduccin. +i&ro cu$o texto ue ba)ado en la p)gina de ese autor, en la 7orld 7ide 7eb de Internet. %l li&ro de @*eingold tam&in puede ser consultado en papel $ tinta6 HoLard @*eingold, ."e virtual communit#. *ommesteading on t"e electronid frontier. Harper "erennial, Nueva JorG, ,--E.

,,

4illiam ;i&son, Neuromancer. Ace 3ooGs, NeL JorG, ,-HE. El 1a4s, Madrid, E de 0unio de ,--F. @e erencia proporcionada por Ariel ;on/)le/ =imne/. ,C !arlos de la ;uardia, 2ctavio Islas $ Dernando ;utirre/, 7Internet6 la supercarretera de la in ormacin7, en >rigina, Mxico, e&rero de ,--F. ,E Scott @eeves, 7Internet, un mercado de mil .KK millones de dlares en el a:o AKKK7, servicio de A"85oL =ones, en Exclsior, Mxico, AA de ma$o de ,--F. ,F I&idem. ,. >inton !er ., op. cit., $ 1on$ @utsGoLsGi, 5irector %0ecutivo de la Internet Societ$, en 7Strategic Note on Internet Host !ounts7, documento ec*ado en agosto de ,--F, ba)ado de la Home "age de la I.S. ,I @o&ert 4rig*t, 72ver*earing t*e Internet7, texto del ;8 Ne s and 7orld Report, arc*ivo ba)ado de !ompuserve, a&ril de ,--F. ,H 5e la ;uardia, Islas $ ;utirre/, op. cit. ,I&idem. AK "eter Hulm, 71*e 4orld 4ide 4e&...7, en 0rosslines, carta electrnica, a&ril de ,--F. A, 7In oSeeG and $e s*all ind7, en Net'uide, NeL JorG, ma$o de ,--F. AA !er ., op. cit. AC Steven +ev$, 7Internet -F7 en Ne s!ee!, NeL JorG, AF de diciem&re de ,--F < , de enero de ,--.. AE !arlos !*imal, 7"iratas del espacio virtual7, en La 6ornada 8emanal, Mxico, CK de a&ril de ,--F. AF @icG A$re, op. cit. A. @o&ert 4rig*t, 72ver*earing t*e Internet7, texto u&icado en !ompuserve, a&ril de ,--F. AI %ncuesta !NN<1ime, 7!$&erspace7, ,, de mar/o de ,--F. %ncuesta levantada entre HKK estadounidenses adultos, seg9n una muestra representativa. &a)ada del Doro !NN de !ompuserve. AH I&idem. A%studio de Nielsen $ !ommerceNet so&re la Internet, noviem&re de ,--F. 5atos ba)ados del oro =ournalism de !ompuserve. CK 7%l uso personal de Internet supera el empresarial en %U7, ca&le de 3usiness 4ires en Exclsior, Mxico, ,F de enero de ,--. $ 7-.F millones de estadounidenses usan Internet7, ca&le de @euter en El Economista, Mxico, AF de enero de ,--.. C, Se&asti)n Serrano $ Andreu Miss, 7@evolucin de gran calado7 en El 1a4s, suplemento 71emas7, Madrid, A, de 0ulio de ,--E. CA =os*ua ?uittner, 71alGs gets ver$ c*eap7, en .ime magazine, AI de mar/o de ,--F. CC =uan Manuel Va ra, 7%l multimedia acapara operaciones &illonarias cuando a9n est) en mantillas7, El 1a4s8Negocios, Madrid, - de octu&re de ,--E. CE Al&ert ;ore, discurso al entregar el FW "remio Anual de !iencia $ 1ecnolog#a en 2rlando, Dlorida, agosto de ,--E. @eproducido en 8ignos, nW. ,,, ;uadala0ara, =alisco, Mxico, enero de ,--F. CF 1*e %ditor, 7Special Section7, en ."e 7orld and ,, 4as*ington, novem&er ,--E. C. +as empresas interesadas en anunciarse en Internet pagar)n AE mil dlares por una suscripcin anual, adem)s de una cantidad similar por cada 7comercial7 en l#nea. +a comerciali/acin est) a cargo de la irma MecGlermedia de San Drancisco, !ali ornia. 7!$&eravisos7, en -mrica Econom4a, nW H-, Nueva JorG, noviem&re de ,--E. CI 5ato citado por "*il "atton, art. cit. CH 71ele8communications, carrier de Microso t7, ca&le de la agencia @euter, en Exclsior, Mxico, AH de diciem&re de ,--E. C74*at people reall# Lant on t*e Net7, en 7ired, San Drancisco, e&rero de ,--F. EK Margaret Hone$ $ Oatie McMillan, 7NII road&locGs6 L*$ do so eL educators use t*e InternetS7, en Electronic Learning, vol. ,E, nW A, octu&re de ,--E. NII signi ica National ,nformation ,nfraestructure, In raestructura Nacional de In ormacin. E, %l maestro =uan >outssas, del !entro de In ormacin !ient# ica de la UNAM, me *i/o las o&servaciones 'ue aparecen en este p)rra o. EA ;ar$ Stix "aul 4allic*, 7A digital Dix or t*e 1*ird 4orldS7, en 8cientific -merican, 8pecial ,ssue. ."e 0omputer in ."e ?@st. 0entur#, Nueva JorG, ,--F, p)g. EC. EC @alp* Nader, director del !entro "ara el %studio de la +e$ @esponsa&le. !itado en Net 'uide, No. ,, NeL JorG, diciem&re de ,--E. EE !itado en Ne s ee!, N.J., A. de diciem&re de ,--E. EF Mic*ael =. Miller, 7MaGing &etter connections7, en 10 Magazine, N.J., AA de noviem&re de
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=o*n !. 5voraG, 7In o 2verload at Jour Dingertips7, en 10 Magazine, N.J., AH de mar/o de ,--F, p)g. H-. E=avier %c*everr#a, .elpolis, %diciones 5estino, 3arcelona, ,--E. FK =avier %c*everr#a, 0osmopolitas 9omsticos, Anagrama, 3arcelona, ,--F, p)gs. ,-H8,--. F, 5ato citado por "*il "atton, art. cit. FA 7+o enga:a&a su esposa a travs de Internet7, ca&le de A" en Exclsior, Mxico, C de e&rero de ,--. $ Anastasia 1ou exis, 7@omancing t*e !omputer7 en .ime, N.J., ,- de e&rero de ,--..
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Dernando Mota Mart#ne/, 7Sexo en Internet7 en Exclsior, Mxico, H de re&rero de ,--.. =o*n !. 5voraG, 7Sex in line6 s****, itBs a secret7, 10 Magazine, N.J., AH de 0unio de ,--E. FF I&idem. F. 7%l con esor electrnico, asom&rosa novedad7. Servicio de la agencia S$gma, en Maga/ine 5ominical, Exclsior, Mxico, ,C de noviem&re de ,--E. FI 5e *ec*o, cuando este li&ro $a esta&a escrito, se conoci 'ue en una ciudad de los %stados Unidos una parro'uia catlica esta&leci un con esionario electrnico, a travs de una p)gina en la 444. FH 5ann$ ;oodman, Living at lig"t spped. @andom House, Nueva JorG, ,--E, p)g. ,C,. FNaie Je*$a, 7Internet6 el superata0o a la estupide/7, en La 6ornada 8emanal, Mxico, ,H de e&rero de ,--.. .K 7%n Internet, dos mil diarios a inales de ,--.7, ca&le %D% en Exclsior, AE de e&rero de ,--.. ., I&id. .A 3art Viegler, 7@evolucionan a peridicos los sistemas en l#nea7. Servicio de A"85oL =ones, en Exclsior, Mxico, AI de a&ril de ,--F. .C "eter Hulm, art. cit. .E Viegler art. !it. .F I&idem. .. 5avid 4ein&erger, 71*e 5ail$ MeS No, 1*e 5ail$ Us7, en 7ired, San Drancisco, a&ril de ,--F. .I Um&erto %co, 7!r#tica del periodismo7, traduccin de Adriana ;uadarrama, en semanario de pol4tica # cultura etctera, No. ,AC, Mxico, H de 0unio de ,--F. .H "edro %nri'ue Armendares, 7!umpli La 6ornada .K d#as de transmitirse v#a Internet7, La 6ornada, Mxico, ,K de a&ril de ,--F. .7%ntra @e orma a Internet7, en Reforma, Mxico, . de a&ril de ,--F. IK +aLrence O. ;rossman, ."e Electronic Republic. Res"aping 9emocrac# in t"e ,nformation -ge. 1Lentiet* !entur$ Dound, >iGing, Nueva JorG, ,--F, p)g. EI. I, "eter +eLis, 7%xploring neL political soap&oxes7, en ."e Ne 5or! .imes, N.J., =anuar$ ,K, ,--F. IA ;rossman, op. cit., p)g. ,.. IC 7=ean !*rtien 2n +ine7, art#culo pu&licado en Maclean:s, ma$ A-, ,--F, reproducido en semanario de pol4tica # cultura etctera (traduccin de Ma. !ristina @osas ;on/)le/) No. ,C,, Mxico, C de agosto de ,--F. IE Ariel ;on/)le/ =imne/, 75emocracia e in ormacin7, en semanario de pol4tica # cultura etctera, No. ,AC, Mxico, H de 0unio de ,--F. IF @ussell 4atson, et. al., 7"otencialmente revolucionaria la tecnolog#a de la in ormacin7, art#culo de Ne s ee! reproducido en Exclsior, Mxico, AE de e&rero de ,--F. I. I&idem. II 1rac$ +a?ue$ $ =eanne @$er, Au es ,nternet. 1raduccin de Dlor A. 3ellomo. Addison 4esle$ I&eroamericana, %stados Unidos, ,--E, pp. A8C. %ste es uno de los textos m)s amenos para introducirse al *a&itualmente )rido mundo de los conocimientos tcnicos indispensa&les para navegar por las redes. IH 74orld Media rompe la incomunicacin de Sara0evo al conectar la ciudad con Internet7, en El 1a4s, Madrid, , de a&ril de ,--F. I!amilo >aldecantos, 7!ontraterrorismo ci&erntico7 en El 1a4s, Madrid, ,I de e&rero de ,--. $ nuestra columna 7+a ;ran0a7 en el semanario etctera, Mxico, No. ,.K, AA de e&rero de ,--..

HK

=eni er 1anaGa, 7A &orderless dispute7, en 7!$&erscope7, Ne s ee!, N.J., AK de e&rero de ,--F. H, %l mensa0e, nosotros lo encontramos en un Doro de !ompuserve. +uego ue comentado $ transcrito para cuestionarlo, por el periodista =os Donseca, de El *eraldo de Mxico, citado en el mismo diario por +eopoldo Mend#vil, 7Asunto6 Internet7 en la columna 7!on idencial7, CK de mar/o de ,--F. HA @odol o Montes, 7!*iapas es guerra de tinta e Internet7, en Reforma, Mxico, A. de a&ril de ,--F. HC +os siguientes p)rra os, son una s#ntesis de nuestro art#culo 7Marcos no est) en Internet7, di undido a travs del Doro Mxico de !ompuserve $ pu&licado, antes, en la revista 8iempreB, n9mero A,H., ,, de ma$o de ,--F. HE 1odos los datos so&re "aulson los reca&amos en diversos espacios de la misma Internet, inclu$endo las p%ginas a su cargo en la 444. HF 1eresa >)/'ue/ Mantecn, 7Mundo de su&mundos en cadena de asociaciones7, en Exclsior, Mxico, ,F de ma$o de ,--F. H. "eter ;arrison, 7Homeless in Seattle7, en Net'uide, Nueva JorG, mar/o de ,--F, p)gs. A,8A,.
HI HH

7R?uin para a InternetS en -mrica Econom4a, No. -,, N. J., enero de ,--F, p AH. 71*e InternetBs explosive groLt*7, cuadro en 10 Magazine, N.J., ,. de ma$o de ,--F. HXHoll$ Hu&&ard, 7+atin American distri&ution c*annel &orders en c*ange...7, 0omputer Reseller Ne s, ,. de ma$o de ,--E. -K "aul !arroll, 72nto t*e *ig*La$6 oreign competition spurs Mexico to move...7, ."e 7all 8treet 6ournal, N.J., F de 0ulio de ,--E. -, +es siguen, del cuarto al sexto lugar, !anad) con A.-FT, %spa:a con ,...T $ !orea con K.HIT. 5atos del 4orld !ompetitive @eport, recogidos por @ossana Duentes 3era#n en la investigacin 7!onstru$en la Bautopista in ormativa7 en Reforma, Mxico, CK de noviem&re de ,--E. -A I&idem. -C 7Internet Hosts &$ !ountr$7, estudio de la Internet Societ$ de 0ulio de ,--F, 7&a0ado7 de la p)gina de esa institucin en la 444. -E Adol o !asari, 7Internet7, en -mrica Econom4a, No. -F, ma$o de ,--F. -F 5avid Sc*rie&erg, 7%l tercer mundo ganar) al usar la in ormacin en red7, art#culo de Ne s ee!, =anuar$ ,. ,--F, reproducido en Exclsior, ,. de enero de ,--F. -. I&idem. -I !arlos de la ;uardia, 2ctavio Islas $ Dernando ;utirre/, art. cit. -H Mic*ael !ric*ton, 7Mediasaurus6 adis a los 1imes $ a los NetLorGs7, art#culo de Ne 1erspectives Auaterl# traducido por @icardo Mondragn $ reproducido en Nexos, Mxico, octu&re de ,--E. -"eter 3. 4*ite, 7Dragmentation o neLs Y ragmentation o politicsS7, ,ntermedia, >ol. AA, No. C, +ondres, 0unio<0ulio de ,--E. ,KK =o*n !. 5voraG, 7In o 2verload at Jour Dingertips7, en 10 Magazine, N.J., AH de mar/o de ,--F, p)g. H-. ,K, Manuel !astells, 7+a sociedad de la in ormacin7, en El 1a4s, Madrid, AF de e&rero de ,--F. ,KA "eru %gur&ide, 7Um&erto %co presenta en Mil)n la primera enciclopedia BmultimediaB europea7, en El 1a4s, Madrid, . de a&ril de ,--F. ,KC Morton A. Oaplan, %ditorial, ."e 7orld and ,, 4as*ington, noviem&re de ,--E. ,KE 5avid @ot*man, escritor de Alexandria, >irginia, citado en 7!reating an e8&ooG is not so e8/7, en 0ompuserve magazine, !*icago, octu&re de ,--E. ,KF 5avid ;elernter, 7Unplugged. 1*e mit* o computers in t*e classroom7, ."e Ne Republic, septem&er ,- U A., 4as*ington, ,--E. ,K. I&idem. ,KI %gur&ide, 7Um&erto %co...7 etc., cit. ,KH Manuel !astells, 7+a sociedad de la in ormacin7, op. cit.

La nueva alfombra mgica Ral Trejo Delarbre

Captulo III

Nuevos retos. Polmica y delito en el espejo digital del mundo

?uedarse en se:alamiento, o&nu&iladamente a/orado, de las nuevas posi&ilidades 'ue o rece la in ormacin electrnica para la consolidacin $ extensin de la ense:an/a $ el conocimiento en pa#ses como los de +atinoamrica, o %spa:a, ser#a tan limitado como restringirse al cuestionamiento de las manipulaciones, distorsiones o acumulaciones pol#ticas $ inancieras 'ue esta expansin tecnolgica $ cultural implica. %n este cap#tulo nos ocupamos de algunas )reas en las 'ue el desa #o in orm)tico crea pro&lemas nuevos.

Derec<os de autor! =transmitir es compartir> +a in ormacin electrnica se transmite $ es posi&le de reproducir a tal velocidad, 'ue no existen legislacin ni iscali/acin real capaces de impedir 'ue numerosos textos, onogramas, videos o productos multimedia, sean copiados $ distri&uidos en detrimento de los derec*os de sus autores. Si acaso, 9nicamente la comple0idad tecnolgica 'ue *a sido deli&eradamente incorporada en el caso de los discos compactos, o de los videodiscos l)ser es una limitacin, 'ue sin em&argo $a comien/a a ser resuelta, para ese tipo de pirater#a 88o de democrati/acin de la cultura, seg9n otras concepciones88., +a circulacin de datos por canales electrnicos, a pesar de 'ue es posi&le gracias a la inversin de in lu$entes $ poderosas empresas privadas (las 'ue a&rican soft are $ "ard are, las de tele on#a, etctera) viene siendo, al menos en una de sus derivaciones, contradictoria con las reglas del mercado. A travs de las redes electrnicas, no slo se intercam&ian mensa0es sino tam&in programas de cmputo completos. Uno de los atractivos para 'uienes divagan por el espacio ci&erntico es, precisamente, la posi&ilidad de llevar electrnicamente, *asta su computadora, programas de la m)s diversa #ndole, por los 'ue no siempre se co&ra. Arc*ivos enteros construidos por expertos a 'uienes aparentemente no les interesan las reglas del mercado, o recen el m)s novedoso soft are, a veces incluso antes de 'ue est disponi&le comercialmente. A ines de ,--E, una iltracin permiti

'ue a travs de una biblioteca de Internet se pudiera extraer una versin del nuevo programa 4indoLs -F, llamado entonces tam&in 7!*icago7, 'ue con un enorme gasto $ un propagand#stico secreto *a&#a estado desarrollando la empresa Microso t. Ante el descu&rimiento de las innovaciones 'ue emprender#a en ese conocido programa 88$ las cr#ticas 'ue, a9n antes de estar disponi&le comercialmente, despert entre los curiosos88 Microso t tuvo 'ue volver a dise:arlo, con tardan/a de casi un a:o. Una de las principales innovaciones 'ue entonces ueron desarrolladas en el nuevo programa operativo ue la posi&ilidad de 'ue cada usuario pueda conectarse a una red de in ormacin electrnica, propiedad de Microso t, con la misma acilidad con 'ue a&re o cierra cual'uiera de los programas de su computadora. 1am&in a ines de ,--E se calcula&a 'ue 7una cantidad de soft are con un costo de aproximadamente A mil millones de dlares, ue extra#da il#citamente de Internet durante el a:o pasado7. %n otro ru&ro, tan slo las llamadas tele nicas con cargo a cuentas de crdito raudulentas, o intervenidas por piratas electrnicos, se estima&a 'ue *a&r#an llegado a ,E millones de dlares. 7R?uin a&sor&i las prdidasS ;1% !orp., A1U1, 3ell Atlantic $ M!I, entre otros7.A %n todas las redes *a$ oros, o bibliotecas, en donde se encuentran colecciones de arc*ivos 'ue el visitante puede ba)ar $ conservar en su computadora. %n el caso de los programas (lo mismo aplicaciones de apo$o a los 'ue $a tiene el usuario, 'ue 0uegos o soft are de cual'uier tipo) a esa orma de compartir se le denomina s"are are. Han sido colocados all# por los administradores de los servicios en l#nea 'ue, as#, esperan 'ue el usuario est conectado por m)s tiempo, o por almas &ienintencionadas 'ue desean compartir material 'ue a ellas les *a resultado 9til. 1am&in ocurre a*ora 'ue las mismas empresas 'ue a&rican programas colo'uen versiones disponi&les por mdem $ 'ue pueden ser utili/adas durante unas cuantas semanas, despus de lo cual la pantalla comien/a a llenarse de avisos exigiendo 'ue el programa sea &orrado, o 'ue el usuario env#e un c*e'ue al a&ricante. "ara algunos, el s"are are es una &ondadosa expresin de cmo, a pesar de todo, la camarader#a $ al a )n por compartir no lo *an condicionado todo, al menos entre los ci&ernautas. %l intercam&io de programas ser#a, desde ese punto de vista, una peculiar orma de sociali/acin de la in ormacin 88$ del conocimiento, por lo tanto88. "ara otros, no es m)s 'ue muestra de nuevos recursos mercadolgicos, capaces de seducir al usuario *acindole pensar 'ue est) *acindose de recursos in orm)ticos gratuitos, pero 'ue posi&lemente luego se anime a pagar. Una empresa a&ricante de soft are, puede arriesgarse a 'ue por cada dos ci&ernautas 'ue importan un programa a travs del mdem, otro m)s env#e el pago correspondiente. %n todo caso se trata de una modalidad curiosa, 'ue se distingue de las exigencias mercantiles contempor)neas 'ue tienden a co&rar cual'uier producto, o servicio, antes de poder utili/arlos. Se *a dic*o, de esta manera, 'ue6 7+as reglas de comercio $ participacin 0usta 'ue mane0an las operaciones internacionales reales resultan extra:as a la an)r'uica cultura del salva)e oeste de Internet. %n esta red, la tica prevaleciente es compartir. %l conocimiento se

diseminar). !ual'uier cosa encontrada en el espacio etreo es considerada ampliamente una mina, as# como tu#a, nuestra, en otras pala&ras. %l socialismo digital rige a la red, no el capitalismo con derec*os de autor7.C "ero desde posiciones m)s pragm)ticas, se *an suscitado numerosos con lictos por'ue los autores no siempre est)n de acuerdo con la propagacin gratuita de sus creaciones. So&re todo, cuando sa&en 'ue *a$ empresas 'ue logran o &uscan ganancias con ello $ 'ue no son precisamente compartidas al momento de o recer o calcular regal#as. +a incorporacin, en l4nea, de pu&licaciones 'ue *asta a*ora circula&an solamente de manera impresa, *a tra#do algunos de los primeros pro&lemas la&orales $ de derec*os de autor. Una revista, Rtiene derec*o de reproducir en Internet un art#culo 'ue le ue entregado para su pu&licacin impresaS J en ese caso, Rimplica nuevos compromisos inancieros con el autorS %n %stados Unidos, en diciem&re de ,--E, ,, escritores se 'uerellaron contra seis pu&licaciones, entre ellas ."e Ne 5or! .imes $ Ne sda#, exigiendo indemni/aciones por la pu&licacin en l#nea electrnica, sin autori/acin previa, de sus materiales. Meses despus el proceso 0udicial continua&a $ al menos *a&#a servido para alertar a los editores so&re la necesidad de tomar en cuenta los intereses $ suscepti&ilidades, pero desde luego tam&in los derec*os de los autores cu$os textos o ilustraciones contrata&an para su divulgacin por mecanismos convencionales. %mpresas como 1imes Inc., Hearst Maga/ines $ 1*e @eaderBs 5igest, comen/aron a revisar los trminos de sus contratos para escritores $ otgra os free lancers. %sta 9ltima compa:#a anunci 'ue entregar#a ,KK dlares adicionales al autor por cada uno de sus textos 'ue apareciera en el espacio 'ue @eaderBs 5igest tiene en America 2n +ine. +a Unin Nacional de %scritores, 'ue agrupa a C mil free lancers, consider 'ue 7la pu&licacin electrnica no es una simple ampliacin de la di usin, sino una distri&ucin de car)cter di erente7.E Ha$ 'uienes ante la inevita&ilidad de la duplicacin de textos, datos $ soft are, pero tam&in desplegando ese esp#ritu compartido 'ue piensa antes en la propagacin de experiencias 'ue en los derec*os mercantiles llegan a sugerir la eliminacin de cual'uier &arrera legal para copiar la in ormacin 'ue *a$ en el espacio ci&erntico. Se sostiene, as#, 'ue6 7+a sencille/ consustancial al copiado electrnico no a&arata el valor del material con derec*os de autor registrados (cop#rig"t). @estringir el acceso mediante disposiciones legales es contraproductivo $ eso es lo 'ue proponen *acer 'uienes dise:an las le$es. +a le$ para el libre uso de&e ser ampliada para permitir la redistri&ucin legal, limitada, de cual'uier cosa 'ue se pueda reci&ir en l#nea7.F %s decir, cada ve/ son m)s 'uienes piensan 'ue el am&iente ci&erntico impone un nuevo contexto, en donde la posi&ilidad de apropiacin de todo lo 'ue corre por all# es tan inmediata, $ tan incontrola&le, 'ue ser#a preciso revisar conceptos como el del derec*o de autor. +a li&ertad con 'ue en el ci&erespacio se llega a centros de in ormacin $ documentacin, la rapide/ con 'ue se transmiten opiniones $ datos $, so&re todo, la posi&ilidad (al menos *asta la primera mitad de los a:os -K) de *acerlo sin costo o a costos &a0os, *an

permitido 'ue se piense 'ue los derec*os de autor $ las regal#as pueden ser sosla$ados en aras del esp#ritu comunitario. "recisamente, un autor nota&le por la ama 'ue gan con textos so&re el ci&erespacio, Nic*olas Negroponte, columnista estrella de la revista 7ired, considera&a en el prlogo a un li&ro su$o, 'ue6 7+a m9sica dis ruta de una considera&le atencin internacional $ la gente creativa 'ue *ace melod#as, tonadas $ sonidos, *a ganado por ello durante a:os. +a melod#a de /eliz 0umplea=os (*app# &irt"da#) est) en el dominio p9&lico, pero si usted 'uiere usar la tonada en la escena de una pel#cula, de&e pagarle una regal#a a la empresa 4arner<!*appell. No es mu$ lgico, pero no de0a de ser parte de un comple0o sistema de proteccin de los compositores $ e0ecutantes de m9sica... %n el mundo digital no se trata slo de 'ue copiar sea m)s )cil $ las copias m)s exitosas. >amos a ver un nuevo tipo de raude, 'ue no puede ser raude del todo. Si leo algo en la Internet, como una nota de un peridico, $ 'uiero enviarle una copia a alguien o ponerla en la lista de correos para varias gentes, parece sencillo. "ero con menos de una docena de golpes de tecla podr#a re8enviar ese material a literalmente millares de personas en todo el planeta... %n la irracional econom#a de la Internet en la actualidad, eso cuesta exactamente cero peni'ues. Nadie tiene una idea clara de 'uin paga por 'u en la Internet, pero aparentemente es gratis para muc*os usuarios. Incluso si eso cam&ia en el uturo $ alg9n modelo econmico racional es impuesto so&re la Internet, podr#a costar un peni'ue o dos distri&uir un milln de &its a un milln de gentes7.. J sin em&argo, Negroponte se *i/o cle&re entre los ci&ernautas por sus contri&uciones en una revista especiali/ada, cu$o principal mecanismo de distri&ucin sigue siendo el ormato impreso ($ 'ue cuesta E.-F dlares cada e0emplar). +uego, sus columnas *an podido ser consultadas en el espacio de 7ired, en el servicio comercial America 2n +ine, 'ue co&ra una cuota de inscripcin $ otra por cada minuto de conexin. +a cita anterior la *emos tomado del li&ro en donde Negroponte o rece de manera integral sus re lexiones so&re el peculiar car)cter digital del ci&erespacio. %l li&ro cuesta AF dlares, de los cuales sin lugar a dudas al autor le corresponde un porcenta0e por regal#as.

)irus8 Trans$resin y en$anza +a acilidad $ velocidad con 'ue se puede transmitir una in ormacin electrnica, tam&in act9an al momento de copiarla. %l soft are 'ue un usuario lleva *asta su computadora a travs del mdem, casi siempre luego puede reproducirlo para regalar o tener copias adicionales aun'ue, igual 'ue en los programas comerciales disponi&les en cual'uier almacn de art#culos de cmputo, $a existen candados in orm)ticos para evitar la reproduccin ilegal. "ero m)s grave 'ue compartir el soft are con otros puede ser la introduccin, por esa v#a, de virus en nuestra computadora. Ha$ una me/cla de miedo,

desconcierto $ respeto (actitudes siempre coincidentes cuando nos encontramos ante *ec*os 'ue no entendemos, o 'ue siendo devastadores aparecen como inevita&les) respecto de los virus computacionales. Igual 'ue con el SI5A, toda proporcin guardada, la posi&ilidad de contraer un virus computacional tiende a volver menos promiscuos a los usuarios, lo mismo a travs de redes electrnicas 'ue en el aprovec*amiento de dis'uetes a0enos. %sa nueva actitud, recelosa $ cautelosa, se encuentra sustentada en una precaucin lgica. %l autntico pro&lema es de dnde vienen los virus, 'ue no surgen espont)neamente. +a versin m)s conocida sugiere 'ue *an sido creados por expertos a la ve/ ociosos $ agresivos, 'ue dis rutan des&aratando la in ormacin de los usuarios. Una interpretacin m)s comple0a pero m)s perversa, 'ue reconoce la preponderancia del inters mercantil so&re el tr) ico de datos electrnicos en todas sus modalidades *a revelado 'ue, en algunos casos, es altamente posi&le 'ue los virus sean introducidos por empresas a&ricantes de soft are como castigo, de e ectos aleccionadores, para 'uienes *acen copias piratas o importan programas sin pagar por ellos. Se dice, incluso, 'ue *a$ soft are original con un contador electrnico 'ue permite slo un determinado n9mero de copias( cuando esa cantidad es re&asada, entonces el virus se despliega en la copia pirata.I Si no es verdad, esa posi&ilidad, propagada en diversas explicaciones, tiene un e ecto de moderacin en los usuarios. %n ausencia de legislaciones $ acciones 0udiciales su icientemente en )ticas, estar#a ocurriendo 'ue las empresas a&ricantes de programas impondr#an sus propios castigos, siguiendo as# con la $a se:alada lgica de la le$ del salva0e oeste. No puede compro&arse en 'u medida esta versin es cierta ni es posi&le evaluar sus e ectos. A*ora orma parte de la mitolog#a 'ue envuelve al uso de las computadoras $ de la transmisin electrnica de mensa0es. "or lo pronto, la industria del soft are tiene una nueva divisin, el negocio de los anti$virus. +as )&ricas de programas de cmputo se *an &ene iciado con la venta de pa'uetes de precios $ capacidades variadas, siempre para 'ue los usuarios prote0an a sus m)'uinas de la introduccin de un elemento indesea&le en sus arc*ivos o, cuando $a lo tienen, para poder erradicarlo. +a ad'uisicin de estos programas, protectores $ limpiadores, suele ir a la par del temor de los ciudadanos ci&ernticos. %n la navegacin en redes, la propagacin de virus *a sido amplia. +a in ormacin 'ue puede recogerse en los espacios de la Internet tiene un alto riesgo de&ido a la promiscuidad 'ue existe all#. Sin controles $ en muc*os casos sin 'ue se pueda esta&lecer 'uin coloc cu)les arc*ivos, el riesgo de contraer una in eccin ci&erntica es alto, cuando se ba)a un arc*ivo u&icado en los espacios p9&licos de la red de redes. %n cam&io, los servicios de paga (!ompuserve, A2+, etctera) tienen como regla la costum&re de filtrar toda su in ormacin por limpiadores de virus, para garanti/ar 'ue los arc*ivos all# disponi&les est)n a salvo de cual'uier in eccin de ese tipo. +o peor, en algunos casos, es 'ue los virus m)s recientes se propagan antes 'ue de cual'uier otra orma, por las redes $ llegan a da:ar e'uipos $ arc*ivos antes de 'ue los usuarios encuentren en el mercado computacional, o en las redes

mismas, las vacunas adecuadas. %ntonces todo se vuelve cuestin de paciencia6 *a$ 'ue aguardar a 'ue los expertos dise:en un programa espec# ico contra ese nuevo virus, para 'ue el da:o en el disco duro o en los arc*ivos all# contenidos pueda ser, aun'ue sea parcialmente, reparado. %xagerando un poco, puede decirse 'ue el riesgo de contraer una dolencia ci&erntica llega a ser proporcional a la capacidad inanciera $ a la audacia via0era del usuario6 'uien navega en las redes a&iertas 'ue son gratuitas, por e0emplo la 444, tiene m)s ocasin de 'ue su computadora se in ecte 'ue 'uien se limita a divagar dentro de los servicios comerciales. %l mundo anc*o, llano $ desa iante del ci&erespacio tiene sus peligros.

*emoria en ries$o y tr7nsito sin controles +a gra&acin magntica es seguramente el invento m)s ormida&le, *asta a*ora, para almacenar datos de toda #ndole. 5e all#, puede ser transmitida en segundos, o minutos, a travs del mdem. Un tradicional dis'uete de computadora de tres pulgadas $ media guarda, con toda comodidad, la in ormacin 'ue ca&e en casi un millar de p)ginas de texto. Un disco compacto es capa/ de reunir todos los &$tes de una enciclopedia. %l espacio 'ue se a*orra as#, es enorme, aun'ue como $a indicamos, nuestras &i&liotecas ser#an menos acogedoras si en los estantes tuviramos slo dis'uetes $ compact discs. "ero igual 'ue se almacena $ se transmite con acilidad esa in ormacin, sin el cuidado elemental puede esconderse, o incluso extraviarse de manera de initiva. Una de las experiencias m)s aterradoras 'ue nos *a deparado la modernidad es la prdida de un arc*ivo 'ue veleidosamente se oculta en el disco duro de la computadora $ cu$a in ormacin, si no la respaldamos, puede 'ue *a$amos extraviado para siempre. !uando transmitimos in ormacin por conductos electrnicos $ tele nicos, tam&in corremos riesgos. Mientras m)s recursos tecnolgicos empleamos, la posi&ilidad de error puede ser ma$or, so&re todo cuando somos novatos en el empleo de estos accesorios. %l tr)nsito de una computadora a otra, de uno a otro &anco de datos, no necesariamente de0a *uellas. %sa, 'ue es expresin de li&ertad $ no de censura ni iscali/acin, tam&in conlleva el riesgo de 'ue la in ormacin, sin espacios (o &ancos de datos p3blicos en los cuales se deposite) se pierda, sin de0ar registros ni memoria. 1am&in, como *a sido reconocido en los pa#ses de ma$or uso de datos electrnicamente transmitidos, *a$ ma$or posi&ilidad de un tr) ico ilegal, o no autori/ado, de la in ormacin m)s diversa. %l riesgo del vac#o in orm)tico 88datos 'ue se extrav#an, arc*ivos irrecupera&les88 se a:ade a la pr)ctica de novedosos $ *asta imaginativos delitos en el ci&erespacio. Al respecto $a *a$ le$endas, e #dolos.

Los hackers8 Bl affaire *itnicD +a interconexin en el universo de las redes es propicia tam&in para intromisiones, &romas $ delitos. 5e *ec*o, puede considerarse 'ue existen piratas del ci&erespacio, 'ue a seme0an/a de los legendarios persona0es 'ue atraca&an naves en medio del ocano son considerados lo mismo *roes 'ue delincuentes. 5epende de cmo se les 0u/gue. +os "ac!ers, 'ue es como se *a llegado a denominar a estos navegantes del espacio ci&erntico, pueden entrometerse en arc*ivos de otros, desordenarlos por 0uego o por maldad, ro&arse in ormacin o c*anta0ear con ella. !asi todos, lo 'ue &uscan es demostrar de esa manera sus capacidades en materia de computacin, sin lucrar con ellas. "ero en casos $a cle&res se *an cometido tropel#as 'ue *acen evidente, de la misma manera, la ragilidad de la in ormacin depositada en las redes, as# como la tenacidad de estos persona0es del mundo electrnico (pero ellos, de carne, *ueso $ con cere&ro activo) para cometer sus travesuras. Inclusive, $a *a$ novelas $ pel#culas so&re los "ac!ers (m)s adelante nos ocupamos de los varios signi icados de ese trmino). "ero en la vida real, si es 'ue se le puede llamar as# al mundo entre virtual $ enso:ador 'ue est) *ipotecado al ci&erespacio, se producen autnticos desa #os $ persecuciones entre 'uienes 'uieren sacar provec*o de sus destre/as in orm)ticas $ 'uienes encuentran en ello un reto entre 0usticiero $ vengativo. Oevin MitnicG era uno de los piratas del ci&erespacio m)s &uscados en el mu$ terrenal territorio de %stados Unidos. 5urante varios a:os, se dedic a tra icar con cuentas de crdito cu$os n9meros o&ten#a para sa'uear ondos $ *urgar en sus arc*ivos. As#, lleg a meterse en el *istorial de m)s de AK mil tar0etas de crdito. +a de MitnicG parece una *istoria anunciada, o una vocacin, como en los m)s tradicionales melodramas, 'ue lleva directamente de la o&sesin a la perdicin. 7A los tres a:os 88se *a asegurado88 Oevin pod#a adivinar de o#do la com&inacin de un n9mero tele nico( a los ,K, le#a manuales de la compa:#a de tel onos( a los ,C se *a&#a *ec*o de una novia 'ue tra&a0a&a de operadora en la central de Holl$Lood $ lo de0a&a entrar a monitorear conversaciones, como *ac#an decenas de empleados a&urridos, por el puro placer de escuc*ar a Darra* DaLcett darle en la punta de la nari/ a 3urt @e$nolds( a los ,F colga&a diablitos a lo largo $ anc*o de las redes conmutadas7.H 5esde los ,I a:os, MitnicG *a&#a destacado por su *a&ilidad in orm)tica, cuando tuvo pro&lemas serios por meterse a las computadoras del !entro de !ontrol del Mando de la 5e ensa Area de los %stados Unidos. No a&andon tales costum&res $ a comien/os de ,--F, a sus C, a:os, las incursiones de MitnicG por 7cuentas corrientes, redes de tel onos celulares $ &ases de datos de &ancos, universidades $ centros o iciales eran continuas, pero su o&sesin principal era demostrar sus capacidades $ pro&ar 'ue no *a&#a cerradura in orm)tica 'ue se le resistiese7.-

Hasta 'ue encontr la *orma de sus ga/apos. %l d#a de Navidad de ,--E Oevin MitnicG pudo meterse, a distancia, a la computadora personal de 1sutomu S*imomura, investigador del !entro de Superordenadores de San 5iego $ especialista en proteccin de datos in orm)ticos. %l intruso des&arat arc*ivos, ro& varios programas $ de0 a S*imomura con una sensacin de intimidad transgredida $ desa #o pro esional. "or si uera poco, MitnicG comen/ a &urlarse de l6 le envia&a mensa0es altaneros por el correo electrnico e, incluso, le de0a&a recados &urlones en la contestadora tele nica. S*imomura, de CK a:os, a 'uien la prensa descri&i como 7 #sico de ordenadores con gran prestigio como especialista internacional7, comen/ a recoger indicios del paso del ladrn a travs de la superautopista in orm)tica $ ela&or un programa capa/ de locali/ar movimientos de un teclado sospec*oso. As#, dio con la u&icacin de MitnicG en un departamento en @aleig*, !arolina del Norte, en donde el transgresor in orm)tico ue detenido por el D3I. "ara entonces MitnicG, 'ue *a sido considerado como el criminal ci&erntico m)s &uscado, *a&#a ro&ado soft are de compa:#as de tele on#a celular, causando prdidas por varios millones de dlares de&ido a da:os en las operaciones de computadoras. %l d#a de la audiencia 0udicial, los dos expertos se conocieron cara a cara $ el apre*endido tuvo un desplante de sinceridad6 7Hola 1sutomu. @econo/co tus movimientos7.,K "ero la *istoria no termin all#. +as *a&ilidades de MitnicG encontraron admiracin $ aplauso en millares de usuarios de la Internet 'ue este0aron su audacia tcnica, 0unto con el esp#ritu casi 0usticiero 'ue parec#a *a&er en su insistencia para &urlarse de grandes corporaciones cu$os secretos in orm)ticos transgred#a. Apenas ue arrestado, diversos oros en la SAI se llenaron con mensa0es 'ue exclama&an6 7P>iva MitnicGQ7, 7P+i&ertad a MitnicGQ7, 7PMitnicG para "residenteQ7. Uno de los mensa0es, m)s explicativo, dec#a6 7MitnicG pasar) a la *istoria de la in amia como el 9nico 'ue verdaderamente puso al sistema en evidencia. 5e&er#an ponerlo en li&ertad7. "ero con m)s distancia respecto de las pasiones desatadas en el espacio ci&erntico, el pro esor de 5erec*o "enal de la %scuela =o*n =a$ de =usticia !riminal, %dLard S*augness$, declara&a entonces a un diario neo$or'uino6 7Alguna gente siente un placer indirecto cuando descu&re a alguien 'ue *ace algo malo o peligroso7. J recorda&a esa pu&licacin, 'ue 7a %stados Unidos siempre le *an encantado los ugitivos inteligentes, $a uera =esse =ames cuando ro&a&a los trenes del Antiguo 2este, o 3onnie $ !l$de con sus asaltos a &ancos durante la ;ran 5epresin7.,,

*aestros de la decepcin %l affaire MitnicG devel una luc*a ci&erntica entre iguales, en donde *u&o inclusive morale0a 0usticiera, si &ien el delincuente apareci a menudo como *roe. 1am&in a comien/os de los noventa, en el su&mundo ci&erntico gan ama el caso de los Maestros de la 5ecepcin. As# se autonom&r un grupo de

"ac!ers en 3rooGl$n $ ?ueens, en Nueva JorG, 'ue un d#a, 0ugando en las redes, se encontraron con el cdigo para penetrar la red de computadoras de la poderosa corporacin tele nica A1U1. 5e all# a incursionar en los &ancos de datos de los suscriptores de esa compa:#a, no *u&o gran di icultad. Incluso, llegaron a in iltrar los arc*ivos de la National Securit$ Agenc$ $ del 3anG o America. +a pandilla esta&a integrada por media docena de 0ovencitos de la clase media ur&ana, no especialmente adinerados $ 'ue nunca tuvieron la oportunidad de asistir a colegios caros. Instruidos en escuelas p9&licas, conta&an con e'uipos de computacin domsticos $ modestos $ sin em&argo, lograron involucrarse en las redes con m)s e icacia 'ue 'uienes tienen "ard are altamente so isticado. "*i&er 2ptic, o Di&ra 2ptica (MarG A&ene), !orrupto (=o*n +ee), Acid "*reaG (%li +adopoulos), Scorpion ("aul Stira) $ 2utlaL o Duera de la +e$ (=ulio Dern)nde/) ueron los Maestros de la 9ecepcin 'ue en ,--C de&ieron en rentar una sentencia de prisin acusados de, durante el a:o anterior, *a&er violado espacios privados en las redes ci&ernticas. 1am&in en este caso *u&o un episodio de rivalidad tcnico8clasista. +os Maestros se enemistaron con una pandilla de "ac!ers te0anos denominada Legion of 9oom, la +egin del In ierno, integrada por muc*ac*os de amilias acomodadas, &lancos, racistas, del sur de %stados Unidos. +a competencia de *a&ilidades se convirti en una con rontacin, pr)cticamente, de condiciones sociales6 los descendientes de puertorri'ue:os, italianos $ griegos en 3rooGl$n se en renta&an a los 4AS" te0anos en la con rontacin de criptogramas, c*aradas $ destre/as ci&ernticas. Al parecer, una in idencia de la +egin ue decisiva para 'ue las autoridades atraparan a los Maestros. +a *istoria de estas &andas de ciberpun!s dio lugar a un li&ro, Masters of 9eceptionC ."e 'ang ."at Ruled 0#berspace, de Mic*elle Slatalla $ =os*ua ?uittner.,A

Pero =:u, es un hacker? +a nueva mitolog#a del ci&erespacio tiene como principales protagonistas a esa me/cla de genios de la computacin, esp#ritus li&ertarios $ l9dico a )n 0ocoso, pero en ocasiones tam&in tramposos aprovec*adi/os, a los 'ue se *a denominado como "ac!ers. "ero, R'u signi ica esoS Un especialista, autor de un extenso cuestionario de FKK preguntas llamado 71*e HacGer 1est7 $ 'ue sirve para 'ue el a icionado eval9e si se encuentra o no en esa peculiar categor#a de la ci&ern)utica, considera6 7%l trmino "ac!er *a sido terri&lemente distorsionado $ con undido por los medios estadounidenses en los pasados die/ a:os. A*ora la prensa internacional tam&in *a aprovec*ado el trmino para re erirse a Bcriminales comunesB 'ue se distinguen por usar computadoras. %sas personas N2 son "ac!ers %N NIN;UN sentido del trmino $ es tr)gico 'ue el promedio de los estadounidenses estn expuestos slo al signi icado corrupto del orgulloso

trmino "ac!er. %sta de inicin de "ac!er ue creada por mi amiga 3et* +am& *ace muc*o tiempo. %lla sa&#a por experiencia de primera mano lo 'ue realmente son los "ac!ers. 7HA!O%@, n., un trmino para designar a alguien con talento, conocimiento, inteligencia e ingenuidad, especialmente relacionadas con las operaciones de computadora, las redes, los pro&lemas de seguridad, etctera.7 +a siguiente de inicin ue encontrada en un arc*ivo de texto distri&uido internacionalmente a travs de la Internet6 7HA!O%@, n. ,. Una persona 'ue dis ruta aprendiendo los detalles de los sistemas de programacin $ cmo extender sus capacidades, tan intensamente como, al contrario, muc*os usuarios pre ieren aprender slo el m#nimo necesario8 A. Alguien 'ue programa con entusiasmo, o 'ue dis ruta programando m)s 'ue teori/ando acerca de la programacin. C. Una persona capa/ de apreciar el valor de la ta0ada ("ac!).,C E. Una persona 'ue es &uena programando r)pidamente. No todo lo 'ue un "ac!er produce es una ta0ada. F. Un experto en un programa particular, o uno 'ue recuentemente tra&a0a usando uno( por e0emplo6 7un "ac!er via)ero7. (+as de iniciones , a F est)n correlacionadas $ la gente 'ue se a0usta a ellas, coincide). .. Un entrometido in'uisitivo 'ue trata de descu&rir in ormacin *aciendo trampas.7 %se largo $ comple0o intento para aclarar un concepto conclu$e6 7Ntese 'ue ninguna de inicin de ine al "ac!er como un criminal. %n el me0or de los casos, los "ac!ers cam&ian precisamente la a&ricacin de la in ormacin en la 'ue se sustenta la sociedad $ contri&u$en al lu0o de tecnolog#a. %n el peor, los "ac!ers pueden ser traviesos perversos o exploradores curiosos. +os "ac!ers N2 escri&en da:inos virus de computadora. ?uienes lo *acen son los programadores tristes, inseguros $ mediocres. +os virus da:inos est)n completamente en contra de la tica de los "ac!ers7.,E %n todo caso, la existencia de a icionados con tantos conocimientos tcnicos $ tal o&sesin por romper ronteras en el ci&erespacio, m)s 'ue pro&lemas sem)nticos esta&lece di icultades de seguridad, privac#a $ en torno a la utilidad real de las redes de comunicacin electrnica. %n tal sentido es 'ue el asunto de los "ac!ers nos interesa para esta investigacin. "or un lado, esos ci&ernautas orman parte de la nueva mitolog#a $, as#, de los s#m&olos 'ue la cultura del ci&erespacio crea como una manera de autoa irmarse. 1oda cultura tiene sus *roes, sus villanos, sus reglas $ sus transgresiones. +a del universo Internet *a creado los su$os propios, con tanta rapide/ 'ue seguramente muc*os de estos persona0es $ cdigos son provisionales, e ir)n cam&iando con orme las redes se extiendan, en usuarios $ co&ertura. +os "ac!ers son, en 9ltima instancia, usuarios *iperactivos, 'ue *an convertido a la ci&ernavegacin en un in en s# mismo 88m)s all) de los negocios 'ue algunos logran gracias a su conocimiento de las redes88 $ 'ue se distinguen, precisamente, por un empleo intensivo, 'ue supera los par)metros, todav#a *a&ituales, del espacio ci&erntico. +as conductas por las 'ue se les persigue son, a in de cuentas, las mismas por las 'ue se les aplaude.

"or un lado, como $a mencionamos, los "ac!ers demuestran un slido conocimiento tcnico. Al mismo tiempo, emprenden con agudo )nimo l9dico 88 con gusto88 su navegacin ci&erntica. %l inters material parece ser secundario, aun'ue es precisamente por explotar esa vertiente 'ue, en algunos casos, cle&res "ac!ers *an ido a prisin. 5esde otro punto de vista, a estos expertos se les pudiera considerar como v#ctimas de la poderosa atraccin 'ue e0erce la ci&ernavegacin, con todo un mundo de temas, datos, c*)c*ara e in ormacin 'ue el esp#ritu entrometido 'ue todos tenemos di #cilmente resiste. Sean lo 'ue sean, los "ac!ers orman parte del nuevo panorama de la comunicacin electrnica $ las ad*esiones 'ue los m)s conocidos de ellos reci&en, dan cuenta del )nimo de li&ertad (de transgresin del inters corporativo o la privac#a personal, puede considerarse tam&in) 'ue tiende a existir, al menos todav#a, en el universo de las redes.

(ue as 7$oras Consensos por mdem y en bytes

electrnicas8

+os oros en donde el usuario tiene ocasin de *a&lar de lo 'ue 'uiera 88como los del Usenet de Internet $ otros $a mencionados en estas p)ginas88 *an sido identi icados con una suerte de H$de "arG al ilo del milenio. +o son en m)s de un sentido. "or un lado constitu$en espacios para la li&re expresin, para la protesta $ la impugnacin. Sirven, as#, a la 'ue0a denostadora $ cat)rtica. %l mismo e ecto 'ue surte el *ec*o de gritar sus incon ormidades al aire li&re para luego con ormarse con ello, puede encontrarse en el espacio 88a&ierto slo para 'uienes se interesen en conocer esas expresiones88 'ue *a$ en los oros de Internet $ otros sistemas en l#nea. %stos son mecanismos de potencial interaccin social, $ pol#tica, mu$ novedosos. !uando un medio de comunicacin decide reca&ar opiniones de sus p9&licos (por e0emplo, el oro de la !NN en la 444) all# *a$ una oportunidad de expresin $ *asta autode ensa de los ciudadanos ante las instituciones privadas o p9&licas. "ero la 'ue0a aislada, solitaria casi, de 'uien se asoma a gritar sus verdades en un ci&er8 oro, no de0a de ser limitada. J adem)s, pol#ticamente desmovili/adora cuando se agota en esa expresin moment)nea. %sa 'ue0a solitaria puede ser simplemente cat)rtica, como la del ciudadano en adado 'ue llama a un programa de radio para expresar su indignacin contra el go&ierno, despus de lo cual se 'ueda tan tran'uilo, por'ue $a desa*og su cora0e aun'ue con ello no *a$a logrado nada m)s. 5esde luego, espacios $ oros como los 'ue mencionamos son sitios para el e0ercicio de la li&ertad de expresin $ sta, con recuencia, se reduce al inventario de eno0os u opiniones 'ue cada 'uien pueda mani estar. +o 'ue a'u# 'ueremos se:alar es el riesgo de 'ue la accin ciudadana, al restringirse al &errinc*e aun'ue sea electrnico, se convierta en una orma de anuencia irritada, m)s 'ue de resistencia pasiva.

Bstilo parco, len$uaje simple, ideas cortas %l lengua0e en las redes, el ciberlengua)e, sin em&argo no es compati&le con las discusiones en extenso. +as conversaciones en la Internet suelen ser a partir de pocas rases, &reves, contundentes pero so&re todo simples. Aun'ue no *a$ limitaciones tcnicas para 'ue puedan escri&irse mensa0es de varios p)rra os o varias p)ginas, los intercam&ios de opiniones *a&itualmente dependen de ideas mu$ &reves, incluso sinteti/adas en onomatope$as o inter0ecciones. Un di)logo t#pico en un oro de discusin es m)s o menos como sigue. Usuario uno6 R?u opinan de lo de !lintonS Usuario dos6 R?uS Usuario uno6 %l "rograma de Salud. Usuario dos6 A*. %st) &ien. Usuario tres6 !reo 'ue es caro. Usuario uno6 "ero 'uiere reelegirse. Usuario tres6 1#pico de los pol#ticos. Usuario dos6 A$udar) a los ancianos. "uede 'ue ponga en orden a los mdicos 'ue &rindan atencin mala. Usuario uno6 Jo le vo$ m)s a los repu&licanos. !on ellos no *a$ enga:o. Usuario tres6 2Ge$. Usuario dos6 No, $a sa&es 'ue te enga:an. Usuario tres6 5a lo mismo. Usuario dos6 Ha$ 'ue sa&er para votar. Usuario uno6 %s partidario del a&orto. Usuario dos6 R?uinS Usuario uno6 !linton, claro. Usuario dos6 A*. Usuario tres6 %st) a discusin. !am&ian muc*o de opinin. Usuario dos6 ?ue las mu0eres opinen. Usuario uno6 RUstedes 'u *acen, dos $ tresS Usuario tres6 Jo tengo un taller mec)nico. Usuario dos6 Jo do$ clases de gimnasia. Me llamo =enn$. Usuario uno6 A*, R eministaS Usuaria dos6 No tanto. Demenina, espero. &rXUsuario tres6 R!u)ntos a:os tienes, =enn$S Usuario cuatro6 R?u dec#an de !lintonS J as#, no *asta el in inito sino *asta la atiga de dos de los tres ci&ernautas 'ue iniciaron la c*arla. 1ertulias como sa pueden encontrarse en todos los espacios comerciales (A82n +ine, "rodig$, !ompuserve) $ cada d#a, so&re todo cada noc*e, congregan a millones de personas, especialmente, pero $a no slo en %stados Unidos. +a conversacin anterior, 'ue no tiene nada de singular, la *emos reela&orado a partir de c*arlas encontradas en varios de esos espacios en las redes. A'u#, interesa se:alar varios aspectos

,. !onversaciones a ciegas. Ha$ 'ue recordar 'ue no son c*arla cara a cara, en donde los gestos o la in lexin de vo/, como en el tel ono, o rece al interlocutor la pauta para responder. Se trata m)s &ien de una pl)tica parecida a las 'ue se tienen por e'uipos de radiocomunicacin, en donde despus de cada mensa0e *a$ 'ue decir 7cam&io7 para 'ue el interlocutor sepa 'ue le toca responder. %se *ec*o limita, de por s#, el tipo de rases 'ue se emplean. A. "ar'uedad de expresiones. ?uienes asisten a conversaciones electrnicas suelen ser ciudadanos comunes, no siempre con preparacin acadmica $ menos con gusto por la escritura. No pueden esperarse discursos extensos. "ero adem)s, como se trata de imitar en todo lo posi&le a una conversacin real, se emplean giros colo'uiales del lengua0e *a&itual6 rases &reves, a&reviaturas, apcopes, iniciales. C. %l ingls, idioma simpli icador. +a ma$or parte de estas conversaciones se reali/an en ingls. 5e por s#, se es un idioma repleto de rases $ pala&ras comprimidas. "ero adem)s, el ingls 'ue se emplea es el m)s sencillo. %sta no es la principal, pero s# una de las causas para 'ue el intercam&io de opiniones en las redes sea de una pro undidad m)s &ien precaria. E. >arios interlocutores. !uando la c*arla, como es recuente, ocurre en un oro a&ierto, en ella participa 'uien'uiera 'ue pase por all#. A veces *a$ conversaciones entre varias docenas e incluso, varios centenares de usuarios. +a consecuencia es 'ue, entonces, se asiste a una pro usin multitudinaria de opiniones, a veces sin ton ni son, en donde el dcimo cuarto participante responde a lo 'ue di0o el octavo, $ el vigsimo sexto slo tiene contestacin en la cuadragsima participacin. %se pandemnium puede ser divertido, pero as# di #cilmente se discuten ideas. F. !on usin entre uno $ otro temas. Aun'ue los intercam&ios suelen u&icarse en oros de temas espec# icos (Ideas @epu&licanas, >ida en Marte, >inos de 3urdeos o +iteratura 3rasile:a, entre cuales'uiera otros asuntos posi&les) los participantes saltan de un tema a otro, como sucede, en la pr)ctica, en cual'uier conversacin in ormal. Insistimos, *a$ entretenimiento pero no necesariamente despliegue de ideas. %se estilo simpli icado se *a traducido, adem)s, en s#m&olos de uso a*ora extendido en el correo electrnico $ en espacios de conversacin. +os emoticones, a partir de signos ordinarios del teclado de la computadora, expresan estados de )nimo, o alguna in ormacin complementaria so&re la personalidad de 'uien los emplea. As#, el s#m&olo 68( representa triste/a, a di erencia de 68) 'ue sim&oli/a alegr#a. 2tros emoticones son, por e0emplo6 %-H es un cibernauta gritando <-8 es un gui5o coqueto %-- una sonrisa sarc(stica % - una e2presin de llanto

%-I sentimiento de indecisin J un beso 7 8 un abra&o 7JJJ8 abra&os y besos %se lengua0e a&reviado re'uiere pr)ctica por'ue, de otra manera, el tiempo 'ue se a*orra tecleando tales signos, en ve/ de descripciones completas, se pierde consultando la ta&la de e'uivalencias. Ja *a$ soft are de comunicaciones, so&re todo para reci&ir $ enviar correo electrnico, 'ue vienen programados con una &uena coleccin de emoticones. 5e todos modos, *a$ 'uienes pre ieren, aun'ue sea en el apretado lengua0e de la Internet, expresar sus sentimientos personales con pala&ras completas.

Cibernautas informados, son ciudadanos enterados +os medios electrnicos de comunicacin, especialmente la televisin, *an trans ormado el 'ue*acer pol#tico en las sociedades modernas, sugiriendo 'ue en ve/ del proselitismo $ las ormas de expresin tradicionales, pueden existir otras modalidades para crear $ *acer presente el consenso 'ue los ciudadanos les con ieren, o les retiran, a sus go&ernantes. %sto *a sido patente en diversas experiencias, comen/ando por la de %stados Unidos. %n esa nacin se reconoce 'ue6 7+os medios electrnicos *an alterado la pol#tica estadounidense. +os partidos pol#ticos acostum&ra&an seleccionar a sus candidatos a puertas cerradas( a*ora, lo *acen en primarias para decidir las nominaciones. !on televisin por satlite, los candidatos pueden lograr avances en di erentes regiones del pa#s al mismo tiempo. %l correo directo *a sido sustituido por el videocasete7.,F +as ideas $ los persona0es p9&licos tienen una ma$or oportunidad para ser conocidos $ discutidos. Sin em&argo, el ormato 'ue *a sido m)s recuente en los medios electrnicos tiende a simpli icar el discurso pol#tico en aras de presentar 9nicamente lo m)s vistoso. +a democracia electrnica puede ser m)s *ueca, m)s de rases trilladas $ sound bites, 'ue la expresin pol#tica $ p9&lica en los espacios tradicionales.,. %sos rasgos de la pol#tica en los medios de propagacin a&ierta, los mencionamos a'u# por'ue tienden a pro undi/arse en las redes de in ormacin electrnica. Un oro so&re cual'uier asunto pol#tico en donde los interesados participan a travs del mdem, puede tener gran inters pero padece las restricciones de todos los intercam&ios a travs de ese medio. Uno de ellos es la restriccin en el tama:o de los mensa0es 'ue se pueden propagar por una red de este tipo 'ue, cuando est) a&ierta al intercam&io entre varios usuarios, admite slo el e'uivalente a pocas p)ginas de texto. %l otro consiste en 'ue, a di erencia de los diarios $ las revistas, no 'ueda memoria de lo 'ue se dice en esos oros a menos 'ue alguno de sus concurrentes decida gra&ar magnticamente la in ormacin.

J m)s all) de los pro&lemas 'ue para la comunicacin pol#tica impone el ormato &reve $ e #mero de las discusiones en las redes, est) el *ec*o, m)s limitante, de 'ue todav#a son una minor#a los ciudadanos 'ue tienen acceso a la comunicacin electrnica. %n los pa#ses industriali/ados, como se menciona en otro sitio de esta investigacin, la cantidad de a&onados a alguna de las ormas de acceso a la Internet tiende a incrementarse cada d#a, pero a9n as# dista de ser a&undante dentro del con0unto de la po&lacin. %n naciones como las latinoamericanas, si &ien con un ritmo ascendente la cantidad de personas con recursos econmicos, e'uipo de cmputo, conocimientos tcnicos m#nimos $ ocio su iciente para divagar por el ci&erespacio son una minor#a a9n m)s reducida. +as redes no sustituir)n a la pol#tica en la pla/a, en las calles o los auditorios, no slo por la necesidad del contacto cara a cara, o del ra/onamiento m)s pausado, estructurado $ ela&orado 'ue puede *acerse en una pie/a oratoria o un art#culo en la prensa escrita. Adem)s, en tanto las redes sigan siendo para unos pocos, no puede pensarse 'ue la participacin ciudadana sea a travs de ellas. !uando muc*o, la ci&erpol#tica puede ser un complemento a las tareas de discusin $ con rontacin de ideas 'ue los ciudadanos emprenden en otros espacios. Un ciudadano 'ue se *a preocupado por reca&ar en las redes in ormacin so&re los candidatos por los 'ue puede votar en una eleccin, posi&lemente est me0or in ormado 'ue otro 'ue dependa slo de los medios de comunicacin tradicionales. %l primero, si es 'ue la in ormacin de los candidatos *a sido colocada en la SAI, posi&lemente contar) con m)s precisos elementos de 0uicio, aun'ue en las redes es di #cil encontrar in ormacin pol#tica 'ue no est disponi&le, adem)s, en otros medios. %l ciudadano sin Internet, de cual'uier manera, *a&r) podido atender a esos otros espacios de comunicacin (*emerotecas, &i&liotecas, &ancos de datos, etctera) con la di erencia de 'ue a travs de la red de redes el acceso a toda esa in ormacin le resulta m)s sencillo. "ero m)s all) de los mecanismos para con ormar su opinin, si 'uieren participar uno $ otro tendr)n 'ue acudir a la urna electoral $ depositar su voto. +as redes pueden ser una manera para apuntalar la pol#tica, no para sustituirla. 5e cual'uier manera, *a$ 'uienes $a consideran la posi&ilidad de 'ue, en el uturo a mediano pla/o, los consensos sociales se esta&le/can a travs de las redes electrnicas, en las cuales los ciudadanos *ar#an sa&er sus pareceres so&re los m)s diversos asuntos p9&licos. No estamos seguros de 'ue esa uera una democracia autntica, por lo menos en el sentido cl)sico, 'ue todav#a implica la re lexin $ la deli&eracin, as# como 88en el e0ercicio local, en municipios o po&laciones espec# icas, de la representacin pol#tica88 el contacto personal, cara a cara. !on las autopistas de in ormacin a distancia puede sucedernos algo parecido a uno de los e ectos de la televisin6 nos o recen grandes cantidades de datos, *ec*os, ancdotas, c*ismes, pero no necesariamente lo relevante, o sin 'ue por ello entendamos 'u ocurre con los asuntos $ los persona0es p9&licos. +a a&undancia de in ormacin no sustitu$e a la re lexin. "ero adem)s, en los modernos medios de comunicacin la in ormacin m)s recuente suele ser la

'ue re iere asuntos personales o circunstanciales, m)s 'ue a'uella 'ue explica los motivos de las acciones o decisiones pol#ticas. +a superautopista in ormativa puede ser un extraordinario recurso para 'ue 'uienes toman decisiones o 'uienes 'uieren ormarse una opinin so&re cual'uier asunto p9&lico, encuentren datos 'ue re uercen sus propsitos. Sin em&argo, es recuente 'ue incluso en la Internet $ sus veredas, los sitios m)s populares, aun trat)ndose de espacios relacionados con temas pol#ticos, sean a'uellos 'ue reproducen material similar anecdtico, trivial $<o intrascendente 88 similar, por e0emplo, al 'ue aparece en la revista 1eople88. 5e esta manera, en la Internet existe un corredor para tener acceso a algunas intimidades del go&ierno de %stados Unidos. ;racias a un servicio en l#nea denominado 7+a !asa 3lanca7, con el su&t#tulo 7el manual interactivo de los ciudadanos7, se pueden solicitar documentos, discursos $ textos de li&ros $ revistas relacionados con la "residencia de ese pa#s. "ero la vertiente m)s atractiva es la 'ue permite conocer detalles de la vida dentro de la residencia o icial, como si uera un via0e tur#stico en persona. Dotogra #as de los !linton $ sus antecesores en esa casa, descripciones de las *a&itaciones $ salones e incluso los maullidos del gato SocGs, la mascota de la amilia presidencial, pueden ser conocidos por los usuarios de este servicio.,I Muc*o turismo $ muc*a trivia, pero es di #cil pensar 'ue a partir de datos como sos, los estadounidenses entiendan m)s de la pol#tica en su pa#s. %l de&ate mismo se autoconsume en las redes de Internet o de cual'uiera de sus similares. +lega a ser incluso, como $a se:alamos, una orma de catarsis6 se pueden expresar las ideas, o las 'ue0as, m)s estruendosas (siempre $ cuando se respeten ciertas reglas &)sicas de comportamiento) $ la mani estacin de ellas puede no tener consecuencia alguna. Adem)s la concepcin comunitaria, rom)nticamente interactiva 'ue parec#a inspirar a los primeros a:os de +a @ed, est) siendo despla/ada por una autntica explosin en la cantidad $, por lo tanto, las exigencias de millones de nuevos usuarios. %n Internet, desde sus or#genes, 7los grupos de discusin eran similares a la pla/a de un pue&lo en la 'ue los usuarios se encontra&an unos a otros con recuencia. Una especie de )gora griega en la 'ue era posi&le encontrar vie0os amigos $ conversar con grupos de extra:os interesantes. %l aumento explosivo del n9mero de usuarios de Internet, la est) convirtiendo en algo 'ue se parece m)s a 1imes S'uare 'ue al )gora griega. +a cultura amistosa $ acogedora de un pue&lo pe'ue:o se est) trans ormando en la cultura impersonal $ casi *ostil de una ciudad demasiado grande7.,H

Pblico y pri ado8 Los secretos de otros +a posi&ilidad de tener acceso a millares de &ancos de datos $ a millones de interlocutores, 'ui/) igual de solitarios 'ue nosotros pero locali/a&les a cual'uier distancia, puede suscitar una sensacin de poder. 5e omnipotencia, incluso.

%l editor de la revista 7ired *a considerado 'ue6 7+as computadoras nos van a a$udar a ser m)s espirituales. +as m)'uinas est)n ensa$ando programas de vida arti icial, realidad virtual, etctera( esto nos *ace sentirnos dioses $, adem)s, pensar ilos icamente en lo di #cil 'ue de&e ser 5ios7.,- %sa sensacin de superioridad surge de dos capacidades magni icadas por las redes electrnicas. +a primera es la posi&ilidad de tener acceso a &ancos $ sistemas de in ormacin de las m)s variadas $ a&undantes tem)ticas. No siempre puede decirse 'ue, de manera mec)nica, in ormacin es poder. "ero la a&undancia de ella, por lo menos, o rece la sensacin de poder. +a segunda capacidad es la 'ue e0ercemos al asomarnos a las conversaciones, los intercam&ios de notas, las transacciones inancieras $ *asta los escarceos amorosos de 'uienes *acen todas esas cosas, $ otras m)s, a travs de las redes electrnicas. Nadie es annimo cuando sus datos personales m)s elementales, o m)s comple0os, se encuentran almacenados en arc*ivos ci&ernticos. +a posi&ilidad de presenciar una c*arla a0ena, siempre es ascinante. %l pe'ue:o o gran isgn 'ue todos tenemos dentro, experimenta una sencilla $ so&re todo inocua reali/acin cuando nos asomamos, a travs de la ventana 'ue es nuestra pantalla de computadora, a los asuntos personales de los dem)s. "ero de la misma orma, otros se pueden enterar de lo 'ue leemos, escri&imos $ espiamos, cuando estamos contactados a una red. Una investigadora en la Universidad de ;uadala0ara, en Mxico, cuenta la siguiente experiencia6 7Al mane0ar el correo electrnico *a$ una alsa sensacin de privacidad. Sentado ante su computadora a altas *oras de la noc*e, se siente solo en el mundo en comunicacin con una sola persona. "ero con un comando de Unix, el sistema operativo m)s usado en las redes, se puede sa&er 'uin m)s est) conectado a la misma computadora $ 'u est) *aciendo. %s como estar en una o icina, est) usted solo pero cual'uiera puede asomar la ca&e/a $ ver 'u est) usted escri&iendo en la computadora, 'u es lo 'ue escri&e es un misterio reservado en condiciones ideales al correo electrnico. %n realidad lo pueden leer el administrador del destinatario, el del remitente $ los de todos los lugares por donde va pasando el mensa0e. +e puede ocurrir como me ocurri a m#( una noc*e contesta&a mi correo cuando aparece en el &u/n un mensa0e de un desconocido 'ue dec#a6 BHace media *ora 'ue est)s revisando tu correo, Rcmo le *aces para reci&ir tantoSB. %sta intromisin es tan descorts en la red como en la vida diaria, pero da la idea7 .AK %n esta vertiente de la comunicacin electrnica, m)s 'ue en ninguna otra, las ronteras entre lo privado $ lo p9&lico 'uedan nota&lemente di uminadas. A'u# *a$ un desa #o para la tica, pero tam&in para el derec*o $ la pol#tica. Apunta un escritor 'ue re lexiona so&re esa usin (o con8 usin) entre lo personal $ lo colectivo6 7+a sociedad de masas permit#a el anonimato, pero en adelante la tecnolog#a allana la privacidad. Nuestras inclinaciones pol#ticas, las *istorias mdicas, las inan/as, pueden encontrarse a disposicin de muc*os o casi de cual'uiera. +a aldea glo&al es esta desnude/ de la intimidad7.A, %n parte para cu&rir aun'ue sea arti icialmente esa desnude/, pero tam&in pro undi/ar el misterio 'ue *a$ en el *ec*o de conectarse con interlocutores a

'uienes no se ve cara a cara (al menos mientras no se popularice la transmisin de im)genes de video en vivo, 'ue $a es tcnicamente posi&le en la 444) en el ci&erespacio a&undan los seudnimos, o existen posi&ilidades para enviar mensa0es sin 'ue el destinatario sepa 'uin los remite. %s costum&re el empleo de so&renom&res, so&re todo en oros de discusin de asuntos candentes (temas pol#ticos, o personales $<o sexuales). Al presentarse con un nom&re inventado, el ci&ernauta se oculta ormalmente, pero en realidad en ocasiones devela rasgos de lo m)s personales de su identidad. Un usuario 'ue elige un seudnimo como 7%l "otente7, 7%l ;ran Maestro7 o 7Detic*ista7, descri&e sus am&iciones o rustraciones o, al menos, la imagen 'ue 'uiere dar a sus interlocutores ci&ernticos. %n los oros de discusin so&re asuntos personales es recuente 'ue los asistentes a distancia escondan su identidad a travs de alias enga:osos. Ha$ *om&res 'ue emplean nom&res de mu0eres $ viceversa. 5e tal suerte, el usuario 'ue de pronto se involucre en una discusin so&re asuntos amorosos $ sexuales con persona0es como 75ulce 5e&ora*7, 7Maril$n7 o 7Amante Dogosa7, puede estar seguro de 'ue *a$ mu$ altas pro&a&ilidades de 'ue ese so&renom&re corresponda a un varn. Navegar en el ci&erespacio dentro de oros o &oletines de noticias en los 'ue proli eran los seudnimos es como via0ar a oscuras en la supercarretera. +a imaginacin pone sus propias luces, o constru$e sus propias con usiones. 5e paso, puede mencionarse el *ec*o de 'ue la enorme ma$or#a de los ci&ernautas son del sexo masculino. 1odav#a no parece *a&er datos su icientemente slidos para esta&lecer *iptesis so&re tal sexismo (en virtud de la preponderancia masculina) en la Internet. ?ui/) el *ec*o de 'ue *a$ m)s solitarios 'ue solitarias con recursos para conectarse a la aventura individualista e imaginativa 'ue es la divagacin en las redes, o el tipo de oros $ servicios 'ue se o recen (aun'ue $a *a$ espacios espec# icos para mu0eres, incluso de corte eminista) o alg9n asunto m)s estructural, se con0untan para 'ue los varones tengan una presencia ma$or 'ue las damas. Ha$ poca in ormacin al respecto. %ntre otros indicadores se encuentra la mem&res#a de los servicios en l#nea. %n !ompuserve, 'ue es la empresa m)s grande en ese campo, HI por ciento de los nom&res registrados por los usuarios *an sido nom&res masculinos( apenas el ,I restante son emeninos. 2tros datos son los siguientes. %l IK por ciento de los usuarios de !ompuserve con casados $ ,F por ciento nunca *an estado matrimoniados. %l promedio de edad, en ,--F, era de EK.H a:os( FH por ciento esta&an entre los AF $ los EE $ CI por ciento tienen m)s de EF. %l I, por ciento *a&#a completado al menos cuatro a:os de escolaridad en la universidad $ A- ten#an posgrado. %l promedio de ingresos anuales, por usuario, es de -K mil CEK dlares( ., por ciento mani iesta reci&ir ingresos por .K mil o m)s dlares anuales. %l AE por ciento ocupa cargos e0ecutivos en altas posiciones gerenciales $, adicionalmente, AE por ciento son pro esionales de la computacin.AA Adem)s, como parte de ese sentimiento de comunidad 'ue m)s all) de sus di erencias se autoprotege a s# misma, en la SAI existen recursos para di undir mensa0es sin 'ue la uente pueda ser identi icada, al menos de manera sencilla.

A comien/os de ,--F se conoci el caso de =o*an Helsingius, un ci&ernauta inlands de CC a:os, administrador del re$expedidor (remailer) m)s grande del mundo. As# se le llama a un sistema dise:ado para reci&ir mensa0es, o arc*ivos, de las uentes m)s diversas $, a su ve/, reenviarlos al domicilio indicado por los remitentes, pero sin mencionar su identidad. +a revista .ime explica&a de esta manera en 'u consiste tan enmascarador servicio6 7%s )cil6 digamos 'ue "edro 'uiere enviarle un mensa0e annimo a "a&lo. %n lugar de mandarlo directamente, env#a el mensa0e a la m)'uina de Helsingius, poniendo el domicilio (electrnico) de "a&lo en la primera l#nea del texto. +a computadora de Helsingius autom)ticamente &orra el nom&re de "edro $ el domicilio del remitente, los reempla/a con uno nuevo seleccionado al a/ar $ entonces env#a el mensa0e a "a&lo. !uando reci&e el mensa0e, "a&lo no tiene manera de sa&er 'uin lo env#a, pero puede responder al remitente secreto enviando una contestacin a cargo de la m)'uina de Helsingius7.AC "ara la mencionada pu&licacin, el sistema de Helsingius es algo as# como un &anco sui/o, en donde se puede depositar dinero sin 'ue el a*orrador sea identi icado. +a tarea de ci&ernauta *a sido identi icada como parte del esp#ritu li&ertario 'ue predomina en las redes electrnicas( de&ido a l, en ,--A esta&leci el mencionado servicio, por el 'ue no co&ra ni un centavo. Helsingius, nuevo mito de la Internet, naci en Dinlandia pero sus padres eran suecos, circunstancia 'ue le o&lig a crecer con un sentimiento de marginacin, por a:adidura, mu$ cerca de la rontera con la Unin Sovitica. A*ora, dice 'ue *ace lo posi&le para 'ue en la superautopista de la in ormacin no *a$a un esp#ritu policiaco como el 'ue considera 'ue exist#a en la ex U@SS. "rotector del anonimato, Helsingius ue ampliamente conocido en el mundo de las redes electrnicas cuando un grupo religioso llamado Iglesia de la !ientolog#a, de +os Angeles, !ali ornia, interpuso una demanda ante las autoridades inlandesas para o&ligarlo a a&rir sus arc*ivos, con el propsito de 'ue les diera a conocer el nom&re de uno de sus usuarios. "ero 'uienes aprovec*an la enorme capacidad encu&ridora de ese re8 expedidor, no son solamente individuos a&rumados por la pena $ 'ue no 'uieren dar la cara, o el nom&re, o 'ue de tan modestos &uscan a anosamente guardar una actitud de discrecin. Sus clientes m)s importantes son 7porngra os $ exiliados pol#ticos, piratas de soft are $ tramposos corporativos, los 'ue *an su rido a&usos sexuales $ sus a&usadores7.AE +a contri&ucin de Helsingius $ otros con pro$ectos similares al mantenimiento del anonimato para 'uienes 'uieren navegar encu&iertos por las redes, puede ser entendida como de ensa de la li&ertad 'ue *a sido caracter#stica en el ci&erespacio. "ero, como *a 'uedado demostrado, nadie sa&e para 'uien tra&a0a, o para 'uien reexpide mensa0es annimos. Un recurso para evitar a los mirones consiste en codi icar los mensa0es de tal orma 'ue 9nicamente 'uien los env#a, $ 'uien de&e reci&irlos, puedan entenderlos. Ja se *a desarrollado una industria paralela a la del soft are *a&itual, 'ue a&rica $ vende programas para poner en clave la in ormacin ci&erntica. 5e esta orma, los enamorados 'ue no 'uieren 'ue sus intercam&ios a ectuosos sean conocidos, o los *om&res de negocios 'ue

desean mantener en secreto sus transacciones comerciales, pueden usar la comunicacin electrnica sin 'ue o0os indesea&les lean sus mensa0es. 1odo i&a &ien, *asta 'ue alguien en el go&ierno de %stados Unidos tuvo la ocurrencia de 'ue pod#an existir intercam&ios delictivos a travs de las computadoras $ 'ue por lo tanto, tam&in all# de&#a estar el o0o vigilante de los cuerpos de seguridad p9&lica. %ntonces, la Agencia de Seguridad Nacional en ese pa#s desarroll $ propuso la implantacin en las computadoras, incluso personales, de un c*ip de encriptacin denominado 0lipper, 'ue evita el uso de cdigos secretos o 'ue, en todo caso, permite a los operadores gu&ernamentales decodi icarlos. 5e esa manera el .4o 8am, o sus cancer&eros, seguir#an teniendo acceso, cuando lo desearan, a los mensa0es de los particulares, a pesar de 'ue se transmitieran en clave. +a intencin gu&ernamental *a sido o&ligar a la incorporacin de ese c*ip en cual'uier nueva computadora 'ue se a&ri'ue, para ser vendida dentro de %stados Unidos e, incluso, en cual'uier aparato 'ue transmita o reci&a comunicaciones digitales 88por e0emplo, un simple tel ono88. %l c*ip tendr#a un algoritmo slo conocido por las agencias de seguridad del go&ierno estadounidense (como el D3I, o la mencionada National Securit$ Agenc$) a partir del cual se podr#a intervenir con xito cual'uier llamada tele nica, env#o de ax o trans erencia de arc*ivos, aun'ue estuvieran ci rados.AF +os de ensores del c*ip dicen 'ue gracias a l ser#a posi&le apre*ender terroristas $ tra icantes de drogas. Sus impugnadores explican 'ue los agentes ederales 'ue promueven esa innovacin no *an presentado evidencias de 'ue los mensa0es de delincuentes a travs de las redes electrnicas sean algo m)s 'ue versiones de ciencia iccin. "ero en todo caso, todos reconocen 'ue el c*ip no servir#a para atrapar criminales perspicaces.A. 1am&in se *a comentado, al respecto, 'ue6 7"ara muc*as organi/aciones pro derec*os individuales como la !omputer "ro esionals or Social @esponsi&ilit$ o la m)s militante, %lectronic Drontier Doundation, este sistema es un intento de las agencias de seguridad norteamericanas 88cu$o rol luego de la guerra r#a a9n no se de ine88 por anular los derec*os de privacidad en el Bc#berespacioB. %l go&ierno estadounidense se convertir), argumentan estas organi/aciones, en un verdadero ;ran Hermano orLelliano7.AI 2tros analistas, como el $a citado =ames DalloLs, consideran 'ue el asunto no es para tanto $ 'ue el desarrollo tecnolgico pronto lograr#a evadir incluso las posi&ilidades indiscretas del 0lipper. +o autnticamente grave, se:ala, es la intencin de aumentar la capacidad legal 'ue el go&ierno estadounidense tiene para intervenir llamadas tele nicas $ extender esa atri&ucin a los programas de computadora. +os senderos de la Internet son (virtualmente) in initos. "ero de la misma manera, los recursos para trampear $ isgonear, as# como para protegerse de tales tri'ui:uelas, son tan variados como los intereses inancieros de las empresas 'ue a&rican soft are o "ard are a la medida de cada temor, o de cada transgresin, en el desa iante ci&erespacio.

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(otas
,

A mediados de ,--F las revistas especiali/adas $a anuncian, entre sus novedades tecnolgicas, lectores $ re8gra&adores de discos de audio en !58@2M. %sta es una tecnolog#a 'ue los a&ricantes de tales discos, populari/ados en los a:os oc*enta $ 'ue a di erencia de los casetes no se pod#an copiar, no espera&an 'ue saliera tan r)pido a la venta. A Mic*ael Me$er $ Anne UnderLood, 7!rimes o t*e BNetB7, Ne s ee!, N. J. , ,E de noviem&re de ,--E. I&idem. C I&idem. E >icente >erd9, 7"ugna por los derec*os en el ci&erespacio7, en El 1a4s, Madrid, ,. de mar/o de ,--F. F =o*n !. 5voraG, 7Are #ou an electronic criminalS7, en 10 Magazine, N. J., AF de octu&re de ,--E. . Nic*olas Negroponte, &eing digital, Al red A. Onop , Nueva JorG, ,--F, p)gs. F-8.K. I Antulio S)nc*e/, 7%l sida computacional7, en semanario de pol4tica # cultura etctera, No. ,KA, Mxico, ,A de enero de ,--F. H !arlos !*imal, 7"iratas del espacio virtual7, en La 6ornada 8emanal, Mxico, CK de a&ril de ,--F. =os M. !alvo, 75uelo en el !i&erespacio7, en El 1a4s, Madrid, ,H de e&rero de ,--F. %l relato de este episodio *a sido tomado, en lo undamental, de esa nota period#stica. ,K I&idem $ 7!ops. 4ant more poLer to ig*t c$&ercriminals7, en ;8 Ne s and 7orld Report, AC de enero de ,--F. ,, =ared Sand&erg, 7Una versin moderna de @o&in Hood7, art#culo de ."e 7all 8treet 6ournal reproducido en Reforma, Mxico, AH de e&rero de ,--F. %ste affaire ue documentado, despus, en un li&ro del propio rival de MitnicG6 1sutomo S*imomura $ =o*n MarGo , ."e 1ursuit and 0apture of Devin Mitnic!, -merica:s Most 7anted 0omputer >utla , H$perion, NeL JorG, ,--., CAE p)gs. ,A 1in Al&ano, 71*e rise and demise o t*e M25 S'uad7, en 10 Magazine, N.J., AF de a&ril de ,--F. %l li&ro ue editado por Harper !ollins. ,C 1raducir esta connotacin del trmino "ac!er es pr)cticamente imposi&le. *ac!, como ver&o, signi ica ta0ar, cortar, dividir una cosa en peda/os. 1am&in 'uiere decir al'uilarse, venderse o prostituirse. Adem)s se usa como sustantivo6 pen, mo/o 'ue se al'uila, escritor mercenario o, en otra acepcin, muesca, corte o ta0ada. ,E @ic* 0ras" +eLis, *ac!er .est, ,--A. 1exto ba)ado en el oro %lectronic Drontier, de !ompuserve. +as pala&ras 'ue presentamos en ma$9sculas aparecen as# en el original. ,F 1*e %ditor, 7Special Section7, en ."e 7orld and ,, 4as*ington, noviem&re de ,--E, p)g. AC. ,. Ha$ una extensa literatura so&re las implicaciones de los medios de comunicacin en la pol#tica. A este asunto se re iere nuestro ensa$o 7R>ideo pol#tica vs. MediocraciaS +os medios $ la cultura democr)tica7, en Revista Mexicana de 8ociolog4a, n9m. C<-E, Instituto de Investigaciones Sociales, UNAM, Mxico, ,--E. ,I 7!on un ordenador, todo el mundo podr) entrar a la !asa 3lanca7, ca&le de %D% en El ;niversal, Mxico, AE de octu&re de ,--E. ,H =os "re/8!ar&allo, 7+a utop#a electrnica7, en 0elular, Mxico, n9m. EH, septiem&re de ,--E. ,Merc*e Jo$o&a, 7+os ordenadores nos *acen sentirnos como dioses7, en El 1a4s, Madrid, E de noviem&re de ,--E. AK +uc$ >irgen, 7%l idioma a travs del espina/o de Internet7, en 8ignos, n9m. I, Universidad de ;uadala0ara, Mxico, septiem&re de ,--E. A, >icente >erd9, 7+a 9ltima revolucin del siglo MM7, El 1a4s, Madrid, A de noviem&re de ,--E. AA 75emograp*ic "ro ile6 !ompuserve In ormation Service Mem&ers7, arc*ivo ba)ado del oro de In ormacin ;eneral de !ompuserve $ ec*ado el AF de e&rero de ,--F. AC =os*ua ?uittner, 7UnmasGed on t*e Net7, en .ime, N.J., marc* ., ,--F. AE I&idem. AF =ames DalloLs, 72pen secrets7, en -tlantic Mont"l#, 3oston, 0une ,--E. A. MiGe ;odLin, 7"rivac$ or L*omS !omputer c*ips, secret codes and $our government7, 1la#bo#, !*icago, septiem&re de ,--E. AI 7%l c*ip de la discordia7, en -mrica Econom4a, Miami, octu&re de ,--E.

La nueva alfombra mgica Ral Trejo Delarbre

Captulo IV

Estado y liberalizacin. El crecimiento desigual y desmesurado en el ciberespacio

+a sola constatacin de 'ue la tecnolog#a, la operacin $ la comerciali/acin de las redes in orm)ticas $ el e'uipo mismo con 'ue pueden emplearse son dirigidas desde los pa#ses m)s industriali/ados recuerda 'ue, tam&in en este ru&ro, *a$ di erencias 'ue tienden a escindir al mundo. %sta realidad se puede tomar de manera pesimista, o con intencin propositiva. "or e0emplo, en la segunda vertiente, desde mediados de la dcada de los oc*enta se lleg a considerar 'ue6 7+os &ancos de in ormacin del Norte van a seguir su desarrollo( el desa #o para nuestros pa#ses est) en crear $ organi/ar &ancos de in ormacin nacionales orientados a las necesidades e intereses propios. %l costo decreciente de los aparatos disminu$e cada ve/ m)s la &arrera de acceso a estos sistemas. +a in orm)tica no va a resolver los pro&lemas pol#ticos, econmicos $ sociales 'ue atormentan a las naciones m)s endeudadas, pero s# puede ser vista como una *erramienta indispensa&le para me0orar la plani icacin, elevar los niveles de educacin, as# como di undir el conocimiento cient# ico $ tecnolgico7.,

(orte y 9ur, coordenadas parcialmente difuminadas +lamados de atencin como sos, pocas veces ueron reconocidos. "or un lado, la supeditacin a los ritmos, estilos $ prioridades de %stados Unidos *a determinado 'ue la gran ma$or#a del e'uipamiento computacional $ para comunicacin electrnica en los pa#ses latinoamericanos, sea a&ricado o vendido a travs de ese pa#s. Ha existido poca apropiacin tecnolgica $ escasa capacitacin para crear nuevas opciones. "ero adem)s, la crisis econmica 'ue o&lig a considerar a los oc*enta como una dcada perdida, in lu$ para 'ue el desarrollo ci&erntico, en los casos en 'ue pod#a existir, resultase precario, desordenado $ por lo general *ipotecado a esas prioridades estadounidenses. No estamos descu&riendo el *ilo negro al se:alar esta coleccin de pro&lemas 'ue, sin em&argo, es necesario tener presentes para evaluar las capacidades de nuestros pa#ses en su empleo de las redes electrnicas de comunicacin.

Adem)s, cuando se discuten estos asuntos *a$ una recuente proclividad para considerarnos, a 'uienes geopol#ticamente estamos en el sur, 9nicamente como destinatarios de o ertas, mensa0es $ e'uipos dise:ados para otras realidades, o de los 'ue no ser#amos m)s 'ue consumidores pasivos. As# sucede, por lo general, si &ien es preciso percatarnos de 'ue con las redes electrnicas, el intercam&io es en am&as direcciones. Sin duda, a'uellas 'ue se propagan desde las naciones m)s industriali/adas tienen contenidos m)s a&undantes, pero a di erencia de los medios de di usin tradicionales (la radio $ la televisin, por e0emplo) el lu0o no es unidireccional, sino de ida $ vuelta. %l pro&lema es 'uines, en $ desde pa#ses como los de Amrica +atina, di unden sus mensa0es o 'uines pueden navegar en el ocano de in ormacin 'ue *a$ en la Internet. Ha$ una clara $ *asta a*ora irreversi&le selectividad, especialmente en los pa#ses en desarrollo, en el aprovec*amiento de las nuevas redes de in ormacin. +os medios electrnicos de propagacin a&ierta (como, otra ve/, la radio $ la tv) son o potencialmente pueden ser para todos. +as computadoras no, al menos en tanto su interconexin exi0a de dispositivos, redes $ accesos 'ue no siempre est)n disponi&les. Una porcin pe'ue:a de las sociedades en pa#ses como los de nuestra Amrica +atina, apenas comien/a a tener acceso a las redes de in ormacin electrnica. +a in ormacin, a'u# como en otros rdenes, es poder. J ese poder, de conocimiento pero tam&in de interacciones, decisiones e in luencia 'ue crecen a la par 'ue las posi&ilidades tecnolgicas, se encuentra especialmente acaparado por los grupos m)s privilegiados, como resultado de la concentracin econmica. +a glo&ali/acin es una realidad contundente $ omnipresente, pero no todos estamos convidados a ella de la misma manera. %s otra o&viedad recordarlo, pero vale la pena, para 'ue nos se nos olvide6 la r#gida estrati icacin 'ue tiende a existir en nuestras sociedades $ 'ue es uente de tantas desigualdades, en el campo de la in ormacin $ la cultura propicia 'ue los modernos recursos electrnicos sean para pocos, 'uedando al margen de muc*os. J al mismo tiempo, esos pocos con acceso a Internet $ las redes privadas son contempor)neos del resto del mundo en m)s de un sentido. !omparten la misma in ormacin, al mismo tiempo 'ue otros ciudadanos en pa#ses industriali/ados. Un ci&ernauta en 3uenos Aires, en Santiago de !*ile o en !iudad de "anam), tiene acceso pr)cticamente al mismo men9 de opciones 'ue puede reci&ir un colega su$o en Sidne$, en Miami o en 3onn. +as modernas redes de in ormacin, entre otro de sus tantos e ectos, tienen el de uni ormar a sus usuarios independientemente del sitio donde se encuentren $, al dotarlos de esa se:al de identidad, di erenciarlos del resto de las comunidades a las 'ue pertenece cada uno de ellos. %n esas condiciones es di #cil *a&lar, al menos en trminos tradicionales, de una &rec*a Norte8Sur en el empleo de in ormacin electrnica. M)s &ien, 'ui/), es preciso reconocer 'ue el acceso a estos ormida&les recursos *ace evidente la &rec*a entre ricos $ po&res, al acentuarla.A

A&undan, aun'ue suelen ser prdicas en el desierto, las advertencias so&re las consecuencias 'ue para la *umanidad $ especialmente los pa#ses en desarrollo, puede tener la desigualdad in orm)tica reproducida por la polari/acin $ la disparidad geopol#ticas. %ste asunto, orm parte de las deli&eraciones en la AF !on erencia Anual del Instituto Internacional de !omunicaciones en 1ampere, Dinlandia, en el oto:o de ,--E. %l presidente de la reunin, Martti A*tisaari, destac entonces 'ue entre los pasos necesarios para lograr un punto de vista *umanitario en la comunicacin esta&a6 7Impedir 'ue la supercarretera internacional de la in ormacin se convierta en una ruta de una sola v#a( los pa#ses del norte de&er#an proveer a los del sur con el e'uipo necesario $ asegurar 'ue la in ormacin lu$a e'uitativamente en am&as direcciones7. "ero tam&in reconoc#a di icultades, al tiempo 'ue suger#a cmo pudieran servir estos mecanismos in orm)ticos para el desarrollo de las naciones6 7+as redes de computacin pueden a$udar, proporcionando soluciones a los pro&lemas de po&re/a $ destruccin am&iental en los pa#ses desarrollados. +as nuevas tecnolog#as no de&er#an ser usadas para con'uistar al mundo, sino para el &ene icio de sus *a&itantes. +a nueva sociedad de la in ormacin de&er#a ser conce&ida en trminos de lo 'ue pudiera denominarse como Becolog#a culturalB, supeditando las exigencias de una nacin en particular o de un )rea de especiali/acin. As# como los seres *umanos se consideran a s# mismos como parte de un am&iente glo&al en trminos &iolgicos, tam&in de&en considerarse como parte de un am&iente glo&al en trminos de cultura $ de in ormacin7.C %sas convocatorias al aprovec*amiento de las redes $ a la cooperacin internacional para potenciar sus logros por encima de los e ectos perniciosos *an seguido sin arri&ar a la lista de prioridades en el temario de asuntos internacionales. "or un lado, para las naciones en desarrollo *a$ otras urgencias en materia de pol#tica social $ de crecimiento econmico, antes de ocuparse por asuntos aparentemente so isticados, *ermticos $ le0anos, como llegan a considerarse los 'ue se relacionan con la comunicacin ci&erntica. "or otro, desde los go&iernos de los pa#ses desarrollados el inters de cooperacin en esta materia suele reducirse a la interconexin entre ellos mismos $ al esta&lecimiento de programas para nuevas redes, siempre orientadas de manera undamental al llamado "rimer Mundo. "or lo dem)s, es di #cil 88aun'ue sea mu$ necesario88 pensar en e'uipamiento $ capacitacin para la in orm)tica, en pa#ses en los 'ue *a$ numerosas carencias. %s de esta manera, como en el acceso a las telecomunicaciones ocurre una m)s de las disparidades sociales en nuestros pa#ses. Una evaluacin de este panorama, en nuestra regin, indica&a *ace poco 'ue6 7Incluso en Mxico, 'ue es tan avan/ado en comparacin con la ma$or#a de Amrica +atina, nueve de cada die/ amilias no tienen tel ono $ m)s de ,H mil po&laciones de FKK o m)s personas no *an sido ca&leadas para el servicio tele nico. +a situacin de las telecomunicaciones en las monta:as de "er9, las planicies de 3rasil $ en las )reas selv)ticas de Amrica !entral, es todav#a m)s desprotegida7.E

)ariedad y disparidad en +m,rica Latina %se panorama, aun'ue sea en parte, *a venido cam&iando. Una expresin, a la ve/ 'ue un ve*#culo de la civilidad, es el acceso m)s oportuno $ sencillo a los medios de comunicacin. "or e0emplo en Mxico, para seguir con el mismo caso, tan slo en el transcurso del go&ierno del presidente !arlos Salinas (de ,-HH a ,--E) la cantidad de po&laciones con servicio tele nico aument de . mil ,-F, a AK mil HAH $ el n9mero de l#neas conectadas, de E millones CH, mil, a H millones EE- mil.F %n el terreno de la computacin, la capacidad instalada en los pa#ses latinoamericanos *a sido creciente, aun'ue notoriamente desigual. 1am&in lo es, respecto de otras /onas del mundo. %l siguiente cuadro o rece una idea de la disparidad en las posi&ilidades de cmputo, en comparacin con la existencia de tel onos, en una seleccin de once naciones, cinco de ellas de Amrica +atina.

%l cuadro muestra, en la primera columna por cada pa#s, la cantidad de *a&itantes por computadora $, en la segunda, la cantidad de tel onos por cada cien "abitantes. ?uentes! "eridico Reforma, Mxico 5.D., CK<MI<-E, con datos de 1*e 4orld !ompetitive @eport, $ "rograma de las Naciones Unidas para el 5esarrollo, ,nforme 8obre el 9esarrollo *umano @EEF, Mxico, ,--E.

%l cuadro anterior es, nos parece, mu$ expl#cito. %n los pa#ses latinoamericanos seleccionados para este e0ercicio estad#stico *a$, en comparacin con los otros, m)s *a&itantes por cada computadora $ menos tel onos por cada cien *a&itantes. +a relacin es inversamente proporcional en las naciones m)s industriali/adas. As#, rente a las ,EC personas por cada

computadora en 3rasil, en %stados Unidos *a&#a solamente tres( en tanto, exist#an -.A &rasile:os por cada cien tel onos $ I- estadounidenses por cada centenar de aparatos tele nicos. Se encuentran casos peculiares como el de %spa:a6 muc*os tel onos $, comparativamente, pocas computadoras. 2 el de !*ile, en donde las proporciones entre am&os recursos eran mu$ similares. !omo sucede en estos casos, en los 'ue se contraponen paradigmas dr)sticos, lo mismo en la orientacin del desarrollo 'ue para su an)lisis, el pro&lema puede verse con un cristal pesimista, o uno optimista. %l primero, como $a apuntamos, puede llevarnos a una actitud exclusivamente denunciatoria, 'ue sea parali/ante tanto en trminos intelectuales como pol#ticos. %l segundo, si no considera las limitaciones de la visin anterior, puede ser tan voluntarista 'ue de0e de reconocer el entorno en el 'ue se producen esas desigualdades. 5espus de todo, es imposi&le 0u/gar con e icacia cr#tica $ slo con un lente mani'ueo, a la relacin entre las &ondades 'ue o recen las nuevas tecnolog#as $ las di icultades para acceder a ellas de&ido al costo $ a la &rec*a del conocimiento. Una muestra de la vertiente optimista es la siguiente6 75e&er#a reconocerse, adem)s, 'ue *a&r) un creciente intercam&io de in ormacin $ servicios en dos direcciones. !on el impetuoso caudal de in ormacin desde el mundo industriali/ado, *acia el resto del mundo, tam&in *a&r) oportunidades para nuevos canales desde el sur, *acia el norte. +a po&lacin del norte industriali/ado a*ora puede tener contacto con gente $ culturas en pa#ses en desarrollo, logrando un ma$or conocimiento de muc*as m)s regiones del mundo. Se puede esperar 'ue esta oportunidad propiciar) el conocimiento de las desigualdades del mundo, llevando a una creciente cooperacin7.. Slo 'ue la cooperacin no surge de manera espont)nea. +a &uena voluntad, suele ser &uscada, propiciada $ construida. %so vale tanto para el trato entre las naciones, como para las relaciones econmicas $ pol#ticas dentro de una misma nacin.

Bl Bstado inter entor o el Bstado mnimo Ho$ en d#a, el papel de los estados nacionales so&re las econom#as *a sido dr)sticamente cuestionado, no slo por las ideolog#as rampantes (alguna de las cuales postula, contradictoriamente, la a&olicin de las ideolog#as) sino por la experiencia de excesos, paternalismos e ine iciencias 'ue *a producido la omnipresencia estatal en algunas experiencias espec# icas. So&re este tema *a$ opiniones contradictorias. 5e *ec*o, se trata de uno de los grandes de&ates sin resolver en la ciencia pol#tica internacional. "roponer un completo despla/amiento del %stado respecto de sus responsa&ilidades en la planeacin, la regulacin $ la conduccin de la econom#a, puede ser tan excesivo como la reivindicacin de un %stado a&solutista (7ogro ilantrpico7, le lleg a denominar 2ctavio "a/ en el espec# ico caso mexicano, aun'ue tam&in se le podr#a considerar, a veces, ogro sin ilantrop#as). +a accin $ el

cumplimiento de responsa&ilidades por parte del %stado es indispensa&le no para proteger o alentar al mercado ('ue no necesita de ning9n impulso espec# ico) sino para proteger a la sociedad de posi&les excesos 'ue se derivar#an de la actuacin irrestricta, salva)e, del mercado. Si la presencia $ vigencia del mercado son incuestiona&les, tam&in lo son la existencia $ el surgimiento de ini'uidades en ausencia de marcos regulatorios 'ue sean, a la ve/, su icientemente claros, eficaces $ actuales. %stas pautas pueden ser 9tiles para el caso de las telecomunicaciones $ las actividades relacionadas con ellas. %s di #cil, $ ser#a in0usto, ormular generali/aciones so&re 'u *acer $ cmo, en cada experiencia nacional. Ha$ tradiciones *istricas, e'uili&rios pol#ticos $ exigencias $ necesidades sociales di erentes en cada situacin. "ero en todo caso, puede considerarse 'ue los estados nacionales, $ sus go&iernos desde luego, tienen atri&uciones a las 'ue ser#a poco responsa&le ($ en alg9n sentido suicida incluso) renunciar, o no e0ercer a plenitud. No *a$ acuerdo al respecto. %n el desarrollo de la Internet el respaldo estatal en la Unin Americana result undamental, a tal grado 'ue puede decirse 'ue, sin %stado, no *a&r#a existido la superautopista de la in ormacin. "ero luego, la creacin de nuevas opciones en soft are $ el impulso m)s reciente a las redes *a sido de inspiracin e inters privados. "or un lado, en las redes *a existido una gana antiestatista como una manera de prevenir, aun'ue sea en la actitud ideolgica, los excesos 'ue se pudieran derivar de la omnipresencia, o de la presencia exagerada del go&ierno. +as li&ertades de expresin $ opinin en las redes podr#an ser limitadas de&ido a una presencia en exceso de los go&iernos nacionales. "ero al mismo tiempo, los ciudadanos 'ue orman parte de la mu$ real $ espec# ica realidad de nuestros d#as 88$ 'ue tienen necesidades comunicativas, intereses personales $ de grupo, identidades construidas en parte gracias al respaldo 'ue instituciones gu&ernamentales o p9&licas *an otorgado al ci&erespacio88, llegan a pre erir el reto del mercado como regulador, antes 'ue el riesgo del %stado como interventor de las redes. Uno de los m)s destacados promotores de la modernidad ci&erntica es induda&lemente 3ill ;ates, el creador de Microso t $ los primeros programas populares para el uso de computadoras. A*ora, convertido en gur3 de la ci&erindustria, el due:o de esa corporacin sostiene 'ue 7la regulacin estatal de la econom#a es un asunto peliagudo. +a toma centrali/ada de decisiones es terri&lemente ine ica/ en comparacin con el li&re mercado. "or mu$ &uenas intenciones 'ue tenga, es casi inevita&le 'ue el control estatal prote0a a unas cuantas empresas privilegiadas $ per0udi'ue al resto $, en especial, a los consumidores. Un mercado li&re es la me0or alternativa. Hace llegar los productos $ servicios 'ue los consumidores apo$an con sus compras $ recompensa a las empresas por la innovacin $ el servicio. !uando el mercado decide 'u empresas $ planteamientos ganan o pierden, se exploran simult)neamente muc*os caminos $ no slo el apro&ado por los pol#ticos7.I

1al es'uema, as# descrito, suena mu$ &ien $ sinteti/a las perspectivas apologticas del mercado como regulador de toda clase de lu0os, tanto en las inan/as como en los servicios $ *asta en el comportamiento pol#tico $ social de la gente. "ero el mercado uncionar#a con tal per eccin slo en circunstancias ideales, en las 'ue todos tuvieran acceso idntico, lo mismo a sus tentaciones 'ue a sus &ene icios. %n sociedades desiguales ('ue son todas, pero so&re todo a'uellas en donde el desarrollo *a sido precario) las le$es del mercado, puestas en pr)ctica sin ma$ores renos ni contextos, no *acen m)s 'ue acentuar las disparidades 'ue escinden a cual'uier colectividad. "or eso, el %stado tiene de&eres por cumplir, en )reas como la 'ue nos ocupa. %ntre esas atri&ucione se encuentran las 'ue se re ieren a la regulacin estatal so&re las telecomunicaciones. Igual 'ue otros medios de comunicacin, en la ma$or#a de los pa#ses de Amrica +atina las redes de tel ono, su mantenimiento $ expansin, estuvieron durante varias dcadas a cargo del go&ierno. %l *ec*o de 'ue las empresas de ese ramo ueran de propiedad estatal, se explica&a en el contexto de un empresariado d&il, o undamentalmente dedicado a tareas primarias, as# como tam&in de&ido a la preponderancia de empresas estadounidenses deseosas de acaparar el mercado de la tele on#a. As#, a*ora, en un panorama de privati/aciones compulsivas en todo el mundo, el de Amrica +atina llega a ser considerado como caso de excepcional coincidencia en la desestati/acin de los servicios de telecomunicaciones. 1an slo en el transcurso de los a:os noventa, las empresas tele nicas en una docena de naciones en la regin, *an sido vendidas o concesionadas a grupos privados. !*ile ue pionero en este rengln cuando, en ,-HI, vendi un segmento de la !ompa:#a 1ele nica a inversionistas australianos. "oco despus Argentina, >ene/uela $ Mxico, vendieron a grupos privados las empresas tele nicas 'ue ten#an monopoli/ado a cada uno de esos mercados nacionales. "er9, !olom&ia, 3rasil, "aragua$, Honduras $ Nicaragua, entre otras, seguir#an los pasos privati/adores en los a:os posteriores. 7%n todos los casos, los go&iernos *an optado por vender la propiedad ma$oritaria a consorcios 'ue inclu$en inversin extran0era $ local, de car)cter estratgico7.H +a ie&re privati/adora, aparte de motivos ideolgicos, se de&#a al intento de cada go&ierno nacional para ortalecer sus inan/as (en Mxico, el go&ierno in orm 'ue todo el dinero de la venta de 1el onos de Mxico ue empleado para programas de asistencia social). "ero adem)s, en algunos casos inclu$ interesantes exigencias a las compa:#as 'ue se *icieron cargo de la comunicacin tele nica. 5e acuerdo con la misma uente, en Argentina los dos operadores privados tendr#an 'ue instalar un total de ,.AC millones de l#neas $ cerca de CE mil tel onos p9&licos por a:o, *asta ,--.. %n >ene/uela, el t#tulo de concesin o&lig a la empresa privada encargada de ese servicio, a instalar un m#nimo de C..F millones de l#neas $ CK mil tel onos p9&licos anuales, *asta el in del siglo. %n Mxico, los nuevos propietarios de la compa:#a tele nica se comprometieron a incrementar la cantidad de l#neas a un promedio del ,A por ciento anual, a dotar de servicio tele nico a todas las po&laciones con m)s de

FKK *a&itantes $ a reducir a menos de un mes, para el a:o A KKK, el periodo de espera para contratar una l#nea nueva. !on estos e0emplos, 'ueremos su&ra$ar 'ue privati/acin no signi ica necesariamente de0ar en manos privadas toda la responsa&ilidad de un negocio, o de un servicio. A9n en condiciones de premura como las 'ue llevaron a la venta de las empresas tele nicas en los pa#ses latinoamericanos 'ue *emos mencionado, los go&iernos tuvieron decisin $ capacidad para imponer condiciones. !ada uno de esos %stados, a su manera, sigui e0erciendo una uncin reguladora, incluso en la vigilancia para 'ue los empresarios privados cumplieran con los compromisos 'ue ad'uirieron al comprar cada una de las empresas de tele on#a. +a traum)tica dcada de los oc*enta, 'ue en tantos sentidos *a sido considerada como perdida en los pa#ses latinoamericanos, sirvi al menos para 'ue se consolidaran grupos privados 'ue, a la primera oportunidad, &uscaron asentarse en las )reas m)s din)micas de las econom#as nacionales 'ue se renovaron despus de a'uella desoladora ase. %n el caso de las comunicaciones por tel ono, varios de los pa#ses mencionados *a&#an padecido pro&lemas similares6 estancamiento en el desarrollo tecnolgico, ausencia de inversin, &urocratismo administrativo $ sedentarismo la&oral. 1odav#a est) por verse si, en manos privadas, tales re/agos encuentran remedio. %sta recurrencia en medidas similares *a permitido 'ue se llegue a decir 'ue6 7Amrica +atina es el la&oratorio mundial para la privati/acin de las telecomunicaciones a travs de alian/as estratgicas7.- "ero no de0a de llamar la atencin el *ec*o de 'ue, pese a todo, los go&iernos ueron capaces de imponer condiciones de tal suerte 'ue las privati/aciones de las empresas tele nicas no ocurrieron slo a partir de la presin de las uer/as del mercado, o en un es'uema de ausencia estatal. 1odo esto no es a0eno a las redes de in ormacin ('ue para propagarse re'uieren de la in raestructura &)sica 'ue constitu$en las l#neas tele nicas) ni a la cultura. %l renes# privati/ador 'ue se despliega por el mundo 88$ nuestros pa#ses no son de manera alguna a0enos a l88 puede propiciar, si nos descuidamos, 'ue asuntos cardinales, de inters necesario $ general para nuestras sociedades, 'ueden en manos particulares. 5e la misma manera 'ue parece estar clara la necesidad de 'ue la educacin &)sica sea orientada por el %stado, tendr#a 'ue resultar su icientemente aceptada la necesidad de 'ue *a$a una regulacin estatal de las telecomunicaciones. No es sencillo, ni esa regulacin, uera de ormalismos tcnicos, parece ormar parte de las asignaturas de los go&iernos en Amrica +atina. +a conviccin en las pol#ticas de privati/aciones llega a la decisin de permitir toda clase de crecimientos, apropiaciones $ alian/as, en aras de acilitar la inversin de capital, tanto or)neo como domstico.

Bn *,Aico, pol,mica las dos $randes corporaciones

alianza

de

>olviendo a la experiencia mexicana, ca&e destacar la decisin del go&ierno, $a en ,--F, para autori/ar la usin de la empresa tele nica con una su&sidiaria de 1elevisa, con el propsito de ro&ustecer $ diversi icar la conduccin de se:ales por ca&le. Am&as empresas se dedica&an a ramos distintos6 1el onos de Mxico a lo 'ue su nom&re indica $ 1elevisa, como es &ien sa&ido, undamentalmente a la televisin. +a diversi icacin tecnolgica ue emparentando algunas de sus tareas. !a&levisin, una su&sidiaria de 1elevisa, *a tendido redes de ca&le en las principales /onas ur&anas del pa#s, con el propsito de o recer el servicio de televisin de paga. A su ve/, 1el onos de Mxico *a desplegado redes tam&in de ca&le, con tecnolog#a de i&ra ptica, inicialmente con el propsito de me0orar la transmisin tele nica pero a*ora con perspectivas m)s am&iciosas. %n todo el mundo, la ampliacin de los servicios de tele on#a a la transmisin de pa'uetes de datos de ma$or densidad $ calidad, a travs de la i&ra ptica, est) constitu$endo a la ve/ 'ue una de las grandes trans ormaciones en materia de telecomunicaciones, un nuevo aliciente para la con ormacin de poderosos ($, por de inicin, exclu$entes) grupos monoplicos. %n Mxico, las dos empresas mencionadas, $a 'ue sus o&0etivos se identi ican, solicitaron, en los trminos de las le$es del pa#s, autori/acin para con0untar es uer/os en tales tareas. %l AK de 0unio de ,--F, la !omisin Dederal de !ompetencia, un organismo gu&ernamental creado poco antes para, al menos *ipotticamente, evitar la creacin de monopolios, autori/ la venta, a 1el onos de Mxico, de E- por ciento de las acciones de !a&levisin. 1al operacin signi ic la alian/a de las dos grandes empresas de comunicaciones 88*asta entonces cada una en )reas di erenciadas88 'ue *a$ en este pa#s $ se estim 'ue signi icar#a una inversin de A,, millones de dlares.,K "ara explicar su decisin, la !omisin gu&ernamental $ la Secretar#a de !omunicaciones $ 1ransportes (S!1) di0eron 'ue la compra de casi la mitad de las acciones de la empresa de tv por ca&le no implica&a 'ue 1el onos de Mxico, como tal, se uese a dedicar al mane0o de las se:ales de televisin a&ierta, por'ue ello re'uerir#a de una autori/acin adicional( la operacin se limita&a a las conducciones de se:ales de televisin restringida, de tal suerte 'ue el resto de las empresas 'ue transmiten por televisin a&ierta no de&#an considerarse a ectadas. %xplica&a el diario La 6ornada6 7!on la ad'uisicin de un E- por ciento no puede considerarse 'ue 1elmex est en posicin de explotar la empresa $ por ende los servicios 'ue presta, $a 'ue no tiene el control corporativo $ por'ue el propio t#tulo de concesin (de 1elmex) prev 'ue, con autori/acin de la S!1, se puedan transmitir se:ales de televisin a la red de 1elmex (lo 'ue re'uerir#a una revisin, modi icacin o nueva concesin para am&as empresas)7.,, "ero las cr#ticas a&undaron. "or una parte, el *ec*o de tratarse de empresas tan poderosas permit#a suponer, sin muc*a imaginacin, 'ue ser#a el inicio de

una alian/a 'ue multiplicar#a la presencia tecnolgica, comunicacional $, as#, inevita&lemente pol#tica 'ue, $a de por s#, 1elmex $ 1elevisa *an tenido, por separado, en la vida mexicana $ en sus expansiones en otras naciones. "or otra parte, el *ec*o de 'ue apenas inici)ndose el go&ierno del presidente %rnesto Vedillo se apro&ara una usin 'ue a ectar#a a otras empresas, lleg a verse como muestra de avoritismo o, en todo caso, de realismo al ceder al pro$ecto corporativo de dos mu$ in lu$entes compa:#as. +os primeros a ectados, m)s all) de los argumentos de las autoridades gu&ernamentales del ramo, pod#an ser otros negocios 'ue *an comen/ado a incursionar en la transmisin de se:ales de televisin restringida( por e0emplo la empresa Multivisin, 'ue desde comien/os de la dcada *a consolidado un numricamente pe'ue:o pero $a signi icativo mercado a travs de un sistema de transmisin de se:ales codi icadas por v#a area. 2tros per0udicados podr#an ser los negocios de tele on#a distintos de 1elmex. %s decir, los primeros a ectados eran los competidores 'ue ten#a, aun'ue en cada caso con desventa0a, cada una de las empresas cu$a usin era autori/ada. >oceros de algunas de esas compa:#as, as# como legisladores de los principales partidos pol#ticos 88inclusive el "@I88 expresaron disgusto o preocupacin por esa medida.,A %l economista +uis @u&io sinteti/ algunos de los cuestionamientos m)s uertes ante la usin. 1elmex, de esa manera, evita&a la posi&le competencia por parte de la 9nica otra empresa 'ue conta&a con ca&leado para la transmisin de se:ales digitales. J *a&#a sido precisamente el inters de esos consorcios $ no necesariamente el de la sociedad, el 'ue las autoridades *a&#an reconocido6 7+a reciente autori/acin por parte de la llamada !omisin de !ompetencia $ la sucesiva rati icacin por parte de la S!1, de la ad'uisicin de una parte de !a&levisin por parte de 1elmex, se inscri&e en esta lgica de los due:os de la empresa tele nica. %l 9nico pro&lema es 'ue la !omisin de !ompetencia no ue dise:ada para proteger los intereses de los accionistas de las empresas 'ue con rontan competencia sino, por el contrario, su mandato es el de tutelar los derec*os de los consumidores 88es decir, de los usuarios del servicio tele nico88. Adem)s, las autoridades regulatorias responsa&les de estas autori/aciones no de&er#an estar velando por los intereses de los due:os de 1el onos de Mxico $ de 1elevisa, sino por los del desarrollo del pa#s en general $ por la creacin de condiciones generales de competencia 'ue permitan a los mexicanos elevar la productividad $, por lo tanto, sus ingresos. +o 'ue el go&ierno *i/o ue privilegiar los intereses de una empresa ($ de sus accionistas) a costa de los del resto del pa#s7.,C +os de ensores de la medida insistieron en 'ue con la usin esas dos empresas mexicanas se ortalec#an $ 'ue ello era conveniente de&ido a la posi&le llegada de irmas extran0eras interesadas en involucrarse en el mercado mexicano de las comunicaciones. Sin em&argo, para evitar o atenuar la presencia de trasnacionales como la M!I o la A11, entre otras, *a&r#a dos caminos. Uno, el 'ue por lo menos en ese episodio eligi el go&ierno mexicano $ 'ue *a sido el ro&ustecimiento de lo 'ue $a exist#a en el pa#s 881elmex88, a pesar de 'ue as# se apuntala&a un nuevo monopolio. %l otro *u&iera sido la diversi icacin de acilidades para 'ue en las diversas vertientes de la industria

de las comunicaciones concurrieran variadas ormas de inversin mexicana $ extran0era. %l *ec*o de 'ue sea de propietarios mexicanos, no asegura un desempe:o nacionalista de la alian/a 1elmex81elevisa. "or e0emplo, 1el onos de Mxico $a ten#a relaciones ormales con empresas como Sprint o Drance 1elecom, a las 'ue a*ora podr#a servir como puente para incursionar con servicios espec# icos en el mercado mexicano. 5e cual'uier manera, en el de&ate al respecto se destacaron las reglas para asegurar la oriunde/ de los propietarios6 los extran0eros slo pueden ser inversionistas en condiciones de minor#a en la propiedad de acciones, los cargos directivos en las empresas slo pueden ser ocupados por extran0eros siempre $ cuando no sean de control ma$oritario $ no se permite la propiedad extran0era de terrenos u otras acilidades( las concesiones para transmisin de mensa0es por tele on#a son otorgadas por la S!1 solamente a ciudadanos o empresas ma$oritariamente mexicanos.,E +a comentada alian/a no se propon#a de inmediato incursionar en el ci&erespacio, pero esa opcin esta&a contemplada para un siguiente paso. 5e *ec*o, casi no *a$ conexin ci&erntica si no es apo$)ndose en las l#neas de tel ono.,F 5e all# 'ue la in raestructura para tal propagacin de se:ales, su rgimen de propiedad $ de tal manera su accesi&ilidad $ sus costos, sean undamentales en la de inicin de cual'uier pol#tica nacional de comunicacin ci&erntica. %n este caso, desde el momento de la usin corporativa $a pod#a preverse un escenario como el siguiente6 7Adem)s, estiman los especialistas, la alian/a permitir) a !a&levisin esta&lecerse como una red p9&lica para la prestacin de servicios como Internet, televisin interactiva, pago de servicios, vo/, video, texto, servicios inancieros... soft are, interconexin a otros sistemas de ca&le mane0ados por Sprint, tele on#a $ todas las opciones 'ue permiten las tecnolog#as modernas a travs de la amplia red de 1elmex7.,. +a usin, por lo dem)s, ocurri cuando en otros pa#ses del mundo se de&at#a el mismo asunto de cmo $ con 'uines mane0ar a la tele on#a $ sus rami icaciones ci&ernticas, pero con otras conclusiones. +o mismo en %stados Unidos en donde desde los a:os oc*enta la expansin tele nica 'ued a cargo de media docena de empresas $ no de una sola, 'ue en %uropa en donde la disputa de las concesiones *a estado en los primeros sitios de las agendas pol#ticas $ parlamentarias *a prevalecido la tendencia a evitar monopolios. No ocurri lo mismo en Mxico. "or los mismos d#as, en 3rasil se apro&a&a una enmienda constitucional para a&rir a manos privadas el monopolio estatal de las telecomunicaciones. !omen/ar#a entonces un de&ate para de inir a 'uines vender o ad0udicar el derec*o a prestar esos servicios $ *acer negocio con ellos.,I

Liberalizacin versus controles !uando se piensa $ propone so&re el papel del %stado en una pol#tica in orm)tica, el dilema undamental sigue siendo *asta dnde regular $, por lo

tanto, en dnde comien/a $ termina el compromiso del sector privado con la sociedad e, incluso, con su propio desarrollo. +i&erali/acin no signi ica, necesariamente, moderni/acin. 5e0ar la incorporacin de innovaciones tecnolgicas, la propagacin de insumos culturales $ la creacin $ ampliacin de in raestructura exclusivamente al esp#ritu emprendedor $ las posi&ilidades del sector privado, puede llevar a *ipotecar el destino de una nacin (es decir, el inters colectivo) al inters de un grupo particular. !on ra/n, un acucioso $ pionero estudio so&re las pol#ticas (o m)s &ien, la ausencia de ellas) 'ue en materia in orm)tica *an existido en Mxico, se:ala&a6 7%l papel del %stado *a sido decisivo en las sociedades donde estas tecnolog#as *an sido desarrolladas, $a sea como resultado de su inanciamiento en investigacin $ desarrollo (con) sus presupuestos militares 'ue sustentaron el mercado de la industria electrnica, $a como ar'uitectos de una estrategia de industriali/acin. %l %stado mexicano de&e incursionar, por m)s de una ra/n, en las m9ltiples dimensiones de la pol#tica de in orm)tica. %n primer lugar por'ue el sector privado *a mostrado ser sumamente limitado en el desarrollo de estas tecnolog#as en Mxico, $ su intervencin tiende a su&ordinarse a las corporaciones extran0eras las cuales, de *ec*o, *an condicionado $ ormulado las pol#ticas en el pasado. Si el %stado 'uiere asumir su rol de promotor $ regulador de la econom#a es indispensa&le 'ue promueva el desarrollo de una in raestructura 'ue propicie, en el mediano pla/o, la capacidad tecnolgica de la nacin en estos campos. "or otra parte, se re'uiere una accin simult)nea para desarrollar mecanismos de interaccin $ coordinacin entre las instituciones encargadas de los distintos aspectos de dic*as pol#ticas7.,H "areciera uera de toda duda el *ec*o de 'ue la transmisin de in ormaciones, por cual'uier medio, necesita de alguna regulacin, por m#nima 'ue sea. %n cual'uier autopista *a$ agentes de tr)nsito o sem) oros, existe una velocidad m#nima $ otra m)xima, las salidas no se con unden con las entradas, etctera. %n la superautopista de la in ormacin, el orden no corre a cargo slo de los usuarios 'uienes, por mu$ responsa&les $ empe:osos 'ue sean, no de0an de tener intereses peculiares 'ue se pueden contraponer con los de otros. +a llamada red de redes, por e0emplo, tiene una suerte de !onse0o de Nota&les 'ue enca&e/an a la Internet Societ$, en donde se esta&lecen las pautas m#nimas para organi/ar el lu0o de in ormacin.,- Sin em&argo, $a se reconoce 'ue esa regulacin in ormal est) siendo insu iciente. Adem)s, en todos los pa#ses industriali/ados existen normas (registros, especi icaciones tcnicas, concesiones, caducidades, etctera) para el uso de la tele on#a $ del espacio ci&erntico. Incluso, llegan a ocurrir intentos de *iper8regulacin, como el $a comentado pro$ecto para introducir el c*ip clipper, de decodi icacin. Seg9n cmo se cumplan, las atri&uciones del %stado respecto de la comunicacin, en este caso a travs del ci&erespacio, involucran tam&in el pro&lema del control pol4tico, m)s all) del control en contra de atentados a la vida privada o con motivo de la pornogra #a. Igual 'ue en otros temas $a comentados, en ste no *a$ soluciones claras ni de initivas al menos a9n. Ante la utop#a del ci&erespacio en donde supuestamente todos somos iguales $ el li&re lu0o de in ormaciones se dispersa sin taxativas, se *an mani estado

prevenciones cr#ticas 'ue por a*ora no suelen pasar de la advertencia intelectual 'ue di #cilmente llega a ser considerada como ingrediente de las pol#ticas nacionales $ menos a9n, de las de iniciones 'ue orientan a la cooperacin internacional (cuando la *a$) en materia de in orm)tica $ comunicacin ci&erntica. %ntre esas posturas est) la del escritor italiano Um&erto %co 'uien *a se:alado, con lucide/ 'ui/) clarividente6 7...no se *a dic*o 'ue estas redes puedan realmente permanecer ac alas, sustra#das de todo control de las alturas, por'ue estamos $a en una situacin de congestionamiento $ ma:ana un &ig &rot"er podr#a controlar los canales de acceso P$ entonces, olv#dense de la e'uidadQ7.AK %n las telecomunicaciones $, de manera espec# ica en las redes de in ormacin, un dilema recuente es el de 'uines pueden (o de&en) $ de 'u maneras es posi&le regular. !omo la in ormacin electrnica es de desarrollo mu$ reciente, suele ocurrir 'ue no se tengan legislaciones su icientemente actuali/adas, o 'ue exista un desempe:o simult)neo de di erentes entidades administrativas, relacionadas con la administracin $ vigilancia de ese espacio. Un es'uema recuente consiste en la regulacin de permisos $ licencias a cargo de autoridades espec# icamente pol#ticas, de contenidos culturales a cargo de autoridades educativas $ de normas tcnicas por parte de autoridades de telecomunicaciones. "or e0emplo, en Mxico las transmisiones radio nicas son sancionadas, en di erentes aspectos, por los ministerios de ;o&ernacin, %ducacin "9&lica, Salud $ !omunicaciones $ 1ransportes. ?ui/) no ser#a mala idea usionar todas las atri&uciones regulatorias en un solo organismo p9&lico 'ue, de pre erencia, no dependiera directamente del go&ierno en turno para 'ue sus decisiones no estuvieran necesariamente condicionadas por la co$untura pol#tica. Un es'uema interesante es el de %stados Unidos, con la !omisin Dederal de !omunicaciones. "ero todav#a a unos cuantos a:os del inal del siglo, en Mxico sigue experiment)ndose una constata&le dispersin, 'ue suscita duplicidades $ contradicciones, en materia de pol#tica in orm)tica. %l $a citado Al&erto Monto$a Mart#n del !ampo se:al, re irindose a las dcadas de los a:os setenta $ oc*enta6 7M)s 'ue una pol#tica de inida con co*erencia e integracin, se puede considerar la existencia de m9ltiples micropol#ticas dispersas desde el punto de vista de la glo&alidad de la accin estatal. Se de&e se:alar, adem)s, la ausencia durante este periodo de una participacin decidida $ a largo pla/o de la iniciativa privada $ las instituciones nacionales de educacin superior e investigacin. As#, los actores principales de lo 'ue *a ocurrido en las 9ltimas dos dcadas *an sido las corporaciones transnacionales productoras de la tecnolog#a in orm)tica. %l go&ierno ederal, las empresas paraestatales $ del capital privado, as# como las universidades *an mostrado en el pasado una actitud pasiva desde el punto de vista de la produccin $ uso de tecnolog#a7.A, +os go&iernos tienen o&ligaciones $ atri&uciones en tales tareas regulatorias $ supervisoras, pero no slo ellos. Ha$ sectores de la sociedad cada ve/ m)s interesados en opinar $, acaso tam&in, contri&uir en las decisiones so&re estos asuntos. %ntre ellos, desde luego, se encuentran los empresarios $

pro esionales relacionados con estos asuntos, as# como las comunidades acadmicas 'ue, como $a comentamos, *an sido los usuarios principales. %n el caso mexicano, por e0emplo, la Asociacin Mexicana de 1elem)tica propuso la creacin de un organismo gu&ernamental integrado por los titulares de los ministerios involucrados en la creacin, propagacin $ aprovec*amiento de recursos en materia de in ormacin a distancia. %se organismo tendr#a la tarea de articular pol#ticas de alcances nacionales, con participacin de sectores pro esionales interesados en tales asuntos. %ntre otras tareas, la mencionada Asociacin sugiri un "lan de 5esarrollo 1ecnolgico ('ue articulase la promocin de recursos como la in raestructura tele nica, la tele on#a celular, el videotexto, la in raestructura satelital, las videocon erencias $ la microin orm)tica) $ un "lan de 5esarrollo Normativo en virtud del cual se actuali/aran las reglas para el uncionamiento de sistemas de in ormacin. %n dic*a la&or se asignar#a un papel indispensa&le al "oder +egislativo aun'ue ca&r#a recordar 'ue en las lites estatales la importancia de tener pol#ticas nacionales de in ormacin, todav#a no es reconocida como indispensa&le.AA 2tro terreno de atencin necesaria ser#a el educativo, tanto en el adiestramiento para el uso de nuevas tecnolog#as como en el empleo de ellas como auxiliares de la ense:an/a $ la promocin de la participacin del sector privado, en donde suele existir gran desconocimiento, e improvisacin, respecto de los nuevos recursos en materia de in ormacin. +a citada agrupacin, en la perspectiva de promover 7un pro$ecto nacional de supercarretera de la in ormacin7, considera&a 'ue6 7%s necesario iniciar $a la creacin de un patrimonio nacional de in ormacin 'ue integre cientos o miles de &ancos de in ormacin de todo tipo $ nivel, armnicamente interconectado, dotado de accesos ase'ui&les $ 9tiles para toda la po&lacin7. AC Sin em&argo, stos siguen siendo temas distantes del inters p9&lico $ cu$as implicaciones en la so&eran#a, la econom#a, la cultura $ la sociedad, no siempre son reconocidas. R!mo de&e ser la regulacin $, en general, el papel de los go&iernos $ estados a propsito de la generacin $ el tr)nsito de in ormacin electrnicaS Un grupo internacional de expertos, al 'ue se le encomend evaluar dic*a cuestin, considera 'ue6 7%n tanto el arma/n todav#a est) por ser de inido, los servicios de la superautopista de la in ormacin pro&a&lemente ser)n provistos por el sector privado, en tanto 'ue los go&iernos proporcionar)n un marco regulatorio sustentado en una gran participacin $ consenso p9&licos. "ero el desarrollo de la sociedad de la in ormacin no puede ser de0ado a las uer/as del mercado. %so merece $ necesita la atencin de 'uienes toman las decisiones pol#ticas, en los niveles m)s altos. +os pa#ses necesitan esta&lecer prioridades en sus necesidades de in ormacin de la misma manera 'ue lo *acen para la agricultura, la salud, los caminos $ la alimentacin7.AE %n ese 0uicio, al lado del reconocimiento de la responsa&ilidad ineludi&le de los go&iernos $ estados en la ormulacin $ aplicacin de marcos regulatorios $ el esta&lecimiento de pol#ticas, *a$ dos pautas 'ue conviene no sosla$ar. Una es la necesidad de 'ue la actuacin de la autoridad tenga lugar en condiciones de la ma$or participacin (interaccin, tam&in) de la sociedad. !ada ve/ m)s, en

pa#ses de las m)s diversas *istorias $ estructuras, la democracia se encuentra a la orden del d#a. +a extensin de pr)cticas $ por consiguiente de reg#menes democr)ticos, 'ue es una de las realidades de este in de siglo a la 'ue no son a0enos los pa#ses de Amrica +atina, signi ica no slo actuacin de los ciudadanos en la designacin de sus go&ernantes, sino el inters recuente por participar en la evaluacin $ de inicin de los m)s diversos asuntos p9&licos. %ste reclamo democr)tico, como se *a podido denominar al esp#ritu 'ue se *a extendido por diversas regiones, tendr#a 'ue ser especialmente reconocido en los asuntos ligados con la propagacin del conocimiento. %l otro tema sugerido por ;il&ert, Nost&aGGen $ AG*tar es la pertinencia de 'ue las pol#ticas para aprovec*ar, dise:ar $ extender los sistemas de in ormacin electrnica, sean desarrolladas, o al menos entendidas $ apro&adas, en los niveles m)s altos de las estructuras de poder estatal. !on enorme recuencia, nos encontramos con 'ue los go&ernantes no estiman importantes estos temas, por el solo *ec*o de 'ue no los entienden. +as computadoras $ so&re todo los dispositivos con los 'ue se interconectan, les parecen ma'uinitas slo para expertos, o para frea!s de la nueva era. Uno de los motivos para el compromiso del go&ierno de %stados Unidos en la superautopista de la in ormacin *a sido el inters personal del vicepresidente Al ;ore en estas cuestiones. Sin em&argo, no todos los go&ernantes tienen inclinacin por ellas. Se *a escrito 'ue6 7Hace poco, a un pol#tico alem)n se le pregunt por los pro$ectos de su pa#s respecto al ,nfoba"n o autopistas de la in ormacin, $ contest 'ue sent#a gran preocupacin por los pro&lemas de tr) ico, siendo como *a&#an sido las autopistas alemanas un orgullo nacional $ un e0emplo para todo el mundo. !re#a 'ue le *a&la&an de coc*es. %l pol#tico era Helmut Oo*l7 .AF

)isin amplia para una estrate$ia a futuro A pesar de actitudes como la 'ue se relata en el e0emplo anterior, todav#a es recuente 'ue a la superautopista in ormativa se le aprecie, $ se le use, m)s en las lites dirigentes 'ue en el con0unto de la sociedad. Incluso en ;ran 3reta:a, en donde los ciudadanos *an e0ercido una nota&le in luencia en la iscali/acin de las comunicaciones (en espacios institucionales como el !onse0o 'ue orient a la televisin p9&lica) *a podido decirse 'ue6 7Ha$ signos recuentes de 'ue la convergencia, largamente presagiada, entre el entretenimiento, la computacin $ las telecomunicaciones est), cuando menos, vislum&r)ndose, aun cuando la supercarretera electrnica pro&a&lemente emocione m)s a los pol#ticos 'ue a los consumidores, por el momento7.A. +o importante no es slo 'ue a los l#deres pol#ticos $ a los go&ernantes les emocione la superautopista de la in ormacin, sino 'ue admitan la necesidad de investigacin $ actuali/acin, conexin $ acceso, regulacin $ recursos no slo para 'ue cada comunidad nacional se incorpore, sino para 'ue pueda permanecer involucrada $ competitivamente en las redes electrnicas. Ho$ en d#a, para decirlo de otra manera, la tarea de go&ernar no puede de0ar de incluir

la atencin a estos asuntos $ ello implica 'ue la sociedad tenga acceso a las redes $ 'ue pueda mantenerse conectada a ellas. %n opinin de los tres especialistas 'ue *emos citado, 7los go&iernos nacionales tienen la responsa&ilidad de asumir una visin estratgica en rentando el advenimiento de un mundo de intensa in ormacin7. %sas estrategias incluir#an6 8!reacin de una perspectiva compartida de la nueva era de las comunicaciones. 8Intensi icacin del proceso de aculturacin en materia de in ormacin. 8;eneracin de los recursos *umanos necesarios. 8"laneacin estratgica $ administrativa. 8Aceleracin del desarrollo de la in raestructura para telecomunicaciones. 85esarrollo $ prospectiva tecnolgicos. 8Inicio e impulso a la reestructuracin organi/ativa.AI !ompartir perspectivas, resulta pertinente no slo entre los go&iernos nacionales, sino entre ellos $ sus respectivas comunidades sociales. %l proceso de aculturacin al 'ue se re iere la anterior lista de tareas, de *ec*o $a existe $ lo importante es entenderlo para aprovec*arlo en lugar de de0ar 'ue nos apa&ulle. %se, ser#a el primer paso para propiciar recursos *umanos, como parte de la mencionada planeacin.

Bstados %nidos! empleo, educacin, industria y ciencia +as nuevas tecnolog#as de la in ormacin, 'ue tienen como centro a la comunicacin ci&erelectrnica, son indispensa&les en cual'uier pol#tica nacional de desarrollo. As# se comien/a a entender en los pa#ses de ma$ores recursos $, con ma$or lentitud, en naciones como las de Amrica +atina. R!u)les son las pol#ticas 'ue en materia de comunicacin ci&erntica se ec*an a andar en el llamado "rimer MundoS %n las p)ginas 'ue siguen, presentamos un repaso, inevita&lemente es'uem)tico pero, consideramos, su icientemente representativo, de cmo en el llamado "rimer Mundo se est) pensando en articular al desarrollo ci&er8comunicacional con las sociedades $ las econom#as de cada entorno nacional $<o regional. +a estrategia nacional m)s conocida es la 'ue el presidente 4illiam !linton $ su vicepresidente A&ert ;ore pusieron en marc*a en e&rero de ,--C. %l documento .ecnolog4a para el crecimiento econmico de -mrica. ;na nueva direccin para construir el fortalecimiento econmico, expresa en sus primeras l#neas6

7... la medida m)s importante de nuestro xito ser) nuestra capacidad para marcar di erencias en la vida del pue&lo americano, para aprovec*ar las tecnolog#as de modo 'ue me0ore la calidad de sus vidas $ la uer/a econmica de nuestra nacin. %stamos caminando en una nueva direccin 'ue reconoce el papel trascendental 'ue de&e representar la tecnolog#a en la estimulacin $ el sostenimiento de un crecimiento econmico de larga duracin 'ue cree puestos de tra&a0o de elevada cali icacin $ prote0a nuestro entorno.7AH %ntre las l#neas de accin sugeridas por la !asa 3lanca, est)n6 Z Me0orar los mecanismos de cooperacin entre go&ierno e industria. Z Aportacin de ondos o iciales para crear puestos de tra&a0o esta&les $ grati icantes para gran n9mero de tra&a0adores. Acelerar el desarrollo de tecnolog#as capaces de incrementar la productividad, el desarrollo local $ regional $ el respeto al entorno. Z %ducacin ormal $ ormacin6 me0orar las cali icaciones de los tra&a0adores americanos mediante el incremento de la productividad $ de la capacidad de acceso a la educacin $ a la ormacin. Incorporar el "ard are $ soft are 'ue permitan aumentar la productividad en el aprendi/a0e en las escuelas, las empresas $ el *ogar. !onectar los centros universitarios a una red de comunicaciones de alta velocidad. Dormacin de los individuos con especial a$uda para 'ue los estudiantes no se sientan aislados en su relacin con la comunicacin electrnica (7crear un sentimiento de comunidad7). Z Impulso a otras actividades, como6 medicina, o erta de programas $ pel#culas en televisin, pol#tica industrial, apo$o a pe'ue:as $ medianas empresas. 7+a intencin inal de la propuesta 88considera el resumen 'ue estamos siguiendo88 es crear un entorno econmico en el 'ue pueda lorecer la innovacin tcnica $ donde la inversin se vea atra#da a experimentar nuevas ideas. +as tecnolog#as claves para ello son las de in ormacin $ comunicacin, la a&ricacin lexi&le $ la tecnolog#a del entorno. %l documento *ace *incapi en la necesidad de rea irmar el compromiso con la ciencia &)sica.7A%n el pro$ecto ;ore8!linton, de esta manera, 0unto con una marcada esperan/a en la capacidad de la superautopista in ormativa para re or/ar el sentimiento de comunidad $ no el aislamiento de los estadounidenses, destaca la intencin de atender de manera simult)nea tres rentes en la expansin de la comunicacin ci&erntica. %l primero ser#a la propagacin misma de las redes, merced al apo$o gu&ernamental pero en una creciente traslacin de estas responsa&ilidades a las instituciones acadmicas $ privadas. %l uso de las redes con propsitos educativos, es insistentemente en )tico, entre otros motivos para com&atir la impresin de 'ue la SAI slo sirve para el entretenimiento $, peor a9n, 'ue el ocio posi&le en ella es undamentalmente cat)rtico, $a sea en trminos

sexuales, ideolgicos o de cual'uier #ndole. +a propuesta de la !asa 3lanca, de esta manera, desde comien/os de ,--C en renta&a la imagen, 'ue luego tendr#a ma$or uer/a, de las redes como un espacio incontrolado $ a&ierto a las m)s diversas perversiones. %n lugar de ello, !linton $ ;ore destacan el aspecto m)s no&le $ tal ve/ m)s 9til, 'ue es el apo$o a la educacin, as# como al me0oramiento productivo $ por tanto a la expansin del empleo. %n ese texto se muestra a las redes como un instrumento para el &ene icio de la sociedad $ no al revs. +a segunda l#nea de preocupaciones se encuentra en el compromiso para impulsar, adem)s de las redes mismas, a la industria a&ricante de programas $ e'uipo de cmputo. %ste es uno de los aspectos 'ue distingue de manera m)s rontal a la pol#tica estadounidense de la 'ue otros pa#ses, m)s tarde, *an puesto en pr)ctica para la presencia de sus ciudadanos en las redes. J no es un punto menor. %l go&ierno estadounidense no 'uiere perder el avance 'ue su pa#s $a tiene en dic*a industria, en una posicin 'ue no slo re uer/a su presencia inanciera $ comercial sino tam&in cultural. %l *ec*o de 'ue la gran ma$or#a del soft are disponi&le, tanto para comunicaciones como para otras utiler#as, sea de origen estadounidense, *a sido uno de los actores recientes $ m)s importantes en la *egemon#a de ese pa#s dentro $ uera de las redes ci&ernticas. %l tercer pa'uete de medidas, menos amplio pero 'ui/) m)s am&icioso, es el 'ue se deriva del compromiso con la ciencia &)sica. No slo el origen de la Internet, aparte del padrina/go militar, *a sido undamentalmente en los recintos cient# icos, sino 'ue el desarrollo ulterior 'ue pueda tener la comunicacin ci&erespacial re'uerir) de un impulso sostenido a la investigacin. J sta, aparte de &uscar rendimientos $ aplicaciones mu$ espec# icas, tiene 'ue mantener la mira en la produccin de conocimiento duro. 5e all# 'ue al preocuparse expl#citamente por la investigacin cient# ica, la pol#tica in orm)tica de los estadounidenses se colo'ue en una situacin de punta. "ocos pa#ses inclu$en tales consideraciones en sus estrategias in orm)ticas.

Bl camino inform7tico de Buropa Ha&itualmente, la re erencia m)s com9n cuando se piensa en una pol#tica nacional para la comunicacin ci&erntica, son %stados Unidos. 5e *ec*o, no *a$ go&ierno 'ue *a$a alentado tanto la propagacin de las redes 88aun'ue a*ora emprenda el camino *acia la privati/acin casi total del ci&erespacio88 como el 'ue tiene su sede en 4as*ington. No *a existido go&ernante m)s entusiasta de un pro$ecto de esa #ndole 'ue el vicepresidente Al&ert ;ore. "ero ni los a luentes de $ *acia la superautopista de la in ormacin se agotan en el modelo estadounidense ni la *egemon#a de ese pa#s en ste como en tantos otros terrenos es apreciada con tran'uilidad en otras /onas del mundo. Mientras en Amrica +atina *a existido tardan/a para el dise:o de pol#ticas propias, capaces de con erirle contenidos $ prioridades nacionales al desarrollo de la Internet $ sus a luentes, en %uropa al menos desde ,--E *a existido una

preocupacin creciente 88traducida $a en documentos mu$ importantes88 para pensar $ actuar con criterios propios en la SAI. Se trata de autnticos pro$ectos de autode ensa, preventiva o incluso competitiva, 'ue tienden a rescatar intereses, valores $ criterios pol#ticos, culturales $ comerciales de los pa#ses 'ue con orman a la Unin %uropea.

Bl Libro Elanco de Delors, inform7tica para el empleo %l primero de una serie de intencionados $ mu$ respaldados acercamientos europeos a este asunto ue el documento ela&orado por un grupo enca&e/ado por el rancs =ac'ues 5elors, con el t#tulo 0recimiento, competitividad # empleoC pistas # retos para entrar en el siglo ++, . Se trata&a de sugerir v#as al creciente $ acuciante pro&lema del desempleo, pero las miras ueron su icientemente altas de tal suerte 'ue, adem)s, pudieron incorporar re lexiones $ propuestas relativas a la superautopista in ormativa. All# se di0o 'ue el nuevo contexto de los cam&ios en el mundo est) condicionado por la sociedad de la in ormacin, en virtud de la cual 7la apertura de un mundo multimedia (sonido8texto8imagen) constitu$e una mutacin compara&le a la primera revolucin industrial7. 1ales autopistas a&ren la posi&ilidad de 7responder a las nuevas necesidades de las sociedades europeas( redes de comunicacin en las empresas( generali/acin del teletra&a0o( acceso generali/ado a una &ase de datos cient# icos $ de ocio( desarrollo de la atencin preventiva $ de la medicina a domicilio para las personas ma$ores7. CK 5e acuerdo con el experto Drancisco 2rti/ !*aparro, las l#neas undamentales del plan 5elors para las SAI ser#an las siguientes6 7+as propuestas para la puesta en marc*a de tales autopistas se centran en6 Z Domentar la cola&oracin sector p9&lico8privado. Z Acelerar la construccin de redes $ la creacin de servicios $ aplicaciones de las autopistas de la in ormacin. Al igual 'ue el americano, el programa europeo se complementa con otras actuaciones en sectores o actividades como6 Z @edes europeas de in raestructuras. Z @e uer/o de la investigacin undamentalmente en el campo de6 [+as nuevas tecnolog#as de la in ormacin. [+a &iotecnolog#a. [+as ecotecnolog#as. Z Dormacin $ educacin a lo largo de toda la vida. $ la cooperacin,

Z Dlexi&ilidad de los mercados de tra&a0o, &uscando una completa renovacin de la pol#tica de empleo. "ara ello, el programa locali/a lo 'ue llama B$acimientos de empleoB, entre los 'ue se encuentran los relacionados con6 Z +os medios audiovisuales. Z %l ocio $ la cultura.7C, %l +i&ro 3lanco tuvo la virtud de u&icar al desarrollo de las SAI dentro de una concepcin integral del crecimiento econmico, con prioridades sociales entre las 'ue destaca la necesidad de crear empleos. %s decir, la re lexin europea a propsito del ci&erespacio, al menos en las lites pol#ticas, no surgi slo a partir de la novedad medi)tica sino como resultado de un realismo econmico 'ue no siempre tuvo precisiones al detalle, pero 'ue permaneci como marco conceptual para ser desarrollado en la medida en 'ue avan/ara la integracin de la propia Unin %uropea.

Bl Informe Ean$emann, una poltica comn Mu$ poco despus, como parte de los comple0os pasos para la integracin de los pa#ses europeos, la Unin encarg al especialista Martin 3angemann la ela&oracin de un in orme so&re las perspectivas de co*esin en el nuevo escenario de la comunicacin ci&erntica. %l documento 'ue result de un proceso de consultas $ deli&eraciones $ 'ue servir#a, a su ve/, para nuevas re lexiones, *a sido conocido como @eporte 3angemann, aun'ue su t#tulo amplio es Europa # la 8ociedad de la ,nformacin 'lobal. %ste *a sido el primer acercamiento para dise:ar una pol#tica com9n de desarrollo in orm)tico para una regin espec# ica en el mundo $, 0unto con ello, tiene la peculiaridad de se:alar prioridades capaces de articular pasos similares en cada pa#s. Martin 3angemann es vicepresidente de la !omisin %uropea con Atri&uciones en 1ecnolog#as de la In ormacin $ las 1elecomunicaciones. Su $a cle&re @eporte, preparado para la reunin del !onse0o %uropeo en 0unio de ,--E en !or 9, esta&leci die/ usos considerados como de inters especial para %uropa en la supeautopista de la in ormacin, con metas mu$ precisas en cada uno de ellos. Se trata de una lista de tareas 'ue, por s# misma, es &astante expl#cita so&re las utilidades 'ue para el desarrollo econmico $ la administracin p9&lica puede tener la interconexin transregional. Son las siguientes. A) 1ra&a0o a distancia. !reacin, en AK ciudades para inales de ,--F, de centros pilotos 'ue involucrar#an a AK mil tra&a0adores, con la meta de ,K millones de empleos a distancia para el a:o A KKK.

3) %nse:an/a a distancia. "ro$ectos pilotos en por lo menos cinco pa#ses, capaces de ser utili/ados por ,K por ciento de las empresas m)s pe'ue:as $ las empresas p9&licas, para ,--.. !) @ed de universidades $ centros de investigacin. CK por ciento de las universidades $ centros de investigacin europeos, a estar vinculados por comunicaciones avan/adas para ,--I. 5) Servicios telem)ticos para pe'ue:as $ medianas empresas. EK por ciento de ellas estar#an emple)ndolos para ,--.. %) !ontrol del tr) ico en carreteras. Un sistema para la vialidad transeuropea, conectado para el a:o A KKK. D) !ontrol del tr) ico areo. Un sistema transeuropeo uncionando antes del A KKK. ;) @edes de atencin mdica. >inculacin a escala europea, de proveedores de estos servicios. H) +icitacin electrnica. Una masa cr#tica de ,K por ciento de las autoridades ad0udicadoras de contratos p9&licos, para ser empleada en los siguientes dos o tres a:os. I) @ed de administracin p9&lica transeuropea. Intercam&io de in ormacin en materia de impuestos, aduanas $ derec*os, estad#sticas, seguridad social $ atencin a la salud, esta&lecido para ,--F8,--.. =) Autopistas ur&anas de la in ormacin. %n cinco ciudades europeas con m)s de EK mil *ogares por ciudad, para ,--I.CA %n sus consideraciones iniciales el @eporte 3angemann, ela&orado por el ;rupo de Alto Nivel so&re la Sociedad de la In ormacin, considera 'ue el desarrollo in orm)tico no *a de ser entendido como privilegio de unas cuantas empresas. +a apertura 'ue sugiere estar#a, as#, le0ana de la idea 88tan arraigada en n9cleos empresariales poderosos de Amrica +atina88 de 'ue li&erali/acin e'uivale a competencia sin regulaciones. Se dice, as#, textualmente6 7%l ;rupo reitera la conviccin de 'ue el progreso tecnolgico $ la evolucin del mercado implican 'ue %uropa de&e romper con pol#ticas &asadas en principios 'ue pertenecen a una poca anterior a la revolucin de la in ormacin. 7%l actor principal del surgimiento de nuevos mercados es la necesidad de un nuevo entorno reglamentario 'ue permita una competencia plena. Se trata de un re'uisito indispensa&le para movili/ar el capital privado necesario para la innovacin, el crecimiento $ el desarrollo.

7"ara uncionar adecuadamente, el nuevo mercado re'uiere 'ue todos los agentes estn capacitados para participar con xito, o al menos, 'ue no inicien su participacin con desventa0as importantes. 1odos de&en ser capaces de actuar con orme a normas claras, dentro de un marco 9nico, 0usto $ competitivo. 7%l ;rupo recomienda a los %stados miem&ros acelerar el actual proceso de li&erali/acin del sector de telecomunicaciones por los siguientes medios6 Z a&rir a la competencia las in raestructuras $ servicios 'ue a9n se encuentren sometidos a monopolios( Z eliminar los o&st)culos pol#ticos $ las o&ligaciones presupuestarias no comerciales impuestos a los operadores de telecomunicaciones( Z esta&lecer calendarios $ pla/os claros para la aplicacin de medidas pr)cticas 'ue permitan alcan/ar estos o&0etivos.7CC %l @eporte 3angemann, como veremos m)s adelante, articul no slo un principio de pol#ticas comunes dentro del am&icioso proceso de integracin de los europeos. Adem)s, ue punta de lan/a para promover una conciencia in orm)tica 'ue, en %uropa al inicio de los a:os -K, *a&itualmente era vista como le0ana aspiracin uturista o como prescindi&le extravagancia costosa. "oco a poco, so&re todo a partir de la insistencia del go&ierno de Alemania, ue desarroll)ndose la idea de 'ue ning9n intento de integracin, pero especialmente ning9n pro$ecto para redimensionar a %uropa en las nuevas condiciones del mundo, tendr#a xito si no conta&a entre sus elementos principales el componente de la interrelacin in orm)tica.

Corf y Eruselas! t,cnica y ciudadanos A partir de las re lexiones propiciadas en !or 9, los rganos de coordinacin de la Unin %uropea pro undi/aron sus propuestas relativas a la sociedad de la in ormacin. %n 0ulio de ,--E, la !omisin encargada de conducir tales tareas ela&or un 1lan de -ctuacin 'ue, a*ora, detalla medidas tcnicas para tratar de uni ormar los servicios de in ormacin con el in de acilitar la transmisin de datos $ la interconexin de redes. Adem)s, all# se enuncian pro&lemas como los de propiedad intelectual $ privac#a, entre otros. %stos documentos cada ve/ tienen 'ue ocuparse de asuntos m)s tcnicos6 los ormatos de las redes digitales, la creacin de canales de &anda anc*a en los 'ue se puede conducir in ormacin audiovisual, las especi icaciones de las transmisiones por satlite $ en general de los servicios de tele on#a propicios para tender una superautopista propia $ enla/arse de manera ptima con las 'ue $a *a$ en el mundo, entre otras cuestiones. "ero al mismo tiempo, no pierden el aliento conceptual relacionado con los contenidos de los mensa0es, los ines educativos $ culturales $ los aspectos legales $ ticos 'ue suscita la expansin de las redes ci&ernticas.

%sa misma congruencia se puede apreciar en las 0onclusiones de la conferencia ministerial del 'G sobre la sociedad de la informacin, 'ue sirvi de &ase a un encuentro de los ministros de las naciones m)s industriali/adas del mundo con miem&ros de la Unin %uropea, en e&rero de ,--F, en 3ruselas. All# se dice, como marco de re erencia para una mu$ interesante coleccin de preocupaciones, 'ue6 7+os avances conseguidos por las tecnolog#as de la in ormacin $ las comunicaciones originan cam&ios en nuestra orma de vida6 la orma en 'ue tra&a0amos $ comerciamos, el cmo educamos a nuestros *i0os, cmo estudiamos e investigamos, la ormacin 'ue reci&imos $ las diversiones 'ue dis rutamos. +a sociedad de la in ormacin no slo a ecta las relaciones entre las personas, puesto 'ue exige, adem)s, organi/aciones m)s lexi&les, a&iertas a la participacin $ descentrali/acin.7 All# *a$ una concepcin optimista, 'ue no de0a de *acerse cargo de pro&lemas 0ur#dicos, tcnicos e incluso sociales $ pol#ticos, pero 'ue insiste m)s en las &ondades 'ue en los peligros de la comunicacin ci&erntica $ las tareas relacionadas con ella. +a idea de 'ue la competencia $ la inversin privada ser)n el aliciente primordial de esa sociedad de la in ormacin, no sosla$a la necesidad de 'ue su expansin est al servicio de los ciudadanos. %l papel de los estados nacionales no se menciona de manera expl#cita, a no ser como promotores indirectos de toda esa nueva ase, pero es evidente 'ue sin go&iernos 'ue la impulsen $ regulen no *a&r#a tal sociedad de la in ormacin. %l *ec*o mismo de 'ue esas declaraciones surgieran de un encuentro de go&ernantes $ no de una convencin de empresarios, da cuenta de 'ue, pese al discurso reivindicador del mercado como motor de la nueva era in orm)tica, el papel del poder pol#tico sigue siendo inevita&le. "or su importancia en s# mismo, pero adem)s por la utilidad 'ue puede tener como e0emplo para el dise:o de pol#ticas nacionales $ regionales en pa#ses como los de Amrica +atina, reproducimos #ntegro dic*o documento, como Anexo A de este tra&a0o.

Bl to:ue franc,s y la Info a espa@ola 5e manera paralela a los pasos de integracin a partir de las conexiones en redes $ sus usos variados, en cada una de las naciones europeas se desplegaron pro$ectos peculiares. %n Drancia, desde los a:os oc*enta se populari/ el uso del minitel, una red de in ormacin &)sica 'ue llega&a por v#a tele nica a pe'ue:as terminales instaladas en cada *ogar, especialmente en las /onas ur&anas. A travs del minitel, los ranceses consultan el directorio tele nico, se enteran de *orarios de espect)culos $ transportes, conocen algunas noticias recientes $ e ect9an compras con cargo a sus l#neas de crdito. %s, por as# decirlo, un Internet en miniminiatura. 5esde luego no tiene la versatilidad de las redes electrnicas m)s recientes, pero ue pionero en este tipo de comunicacin para integrar a una sociedad en torno a intereses $ servicios comunes.

"or lo 'ue toca a su pol#tica in orm)tica para el resto de los -K $ de cara al siglo MMI, los ranceses *an tenido sus propias metas $ deli&eraciones. Un reporte presentado al go&ierno rancs por el especialista ;rard 1*r$, con el t#tulo Las autopistas de la informacin, propuso una lista de nuevos servicios en la SAI, entre los cuales se encontra&an los siguientes6 A) Nuevas oportunidades de pu&licacin electrnica para las compa:#as rancesas editoras de peridicos $ li&ros, desde las noticias e indicadores inancieros *asta tra&a0os de re erencia $ soporte. 3) Nuevas actividades audiovisuales, com&inando la televisin $ las telecomunicaciones, inclu$endo turismo, pu&licidad, el mercado de arte, el transporte. !) >ideo0uegos. 5) !omunicaciones internegocios $ entre o icinas administrativas del %stado para asuntos iscales, de seguridad social, etctera. %) 1ransacciones comerciales con el p9&lico, lo mismo &ancos, 'ue compa:#as de seguros $ servicios de venta a domicilio6 todos 0untos podr#an producir una autntica mutacin de la sociedad $ llegar a ser 7una clave para el desarrollo en las sociedades postindustriales7. D) Me0orar el cuidado de los ancianos. ;) @enovar 7la gran tradicin rancesa del servicio p9&lico7 en asuntos de educacin, medicina, &i&liotecas $ museos. H) Nuevos servicios de telecomunicacin, 7especialmente el vide ono7.CE +lama la atencin el contraste entre el r#o $ preciso utilitarismo 'ue el @eporte 3angemann encuentra para la superautopista in ormativa %uropea $ el esp#ritu *umanista, incluso lexi&le $ l9dico, del documento 1*r$. Aun'ue sus propsitos son similares, el primero destaca el apo$o in orm)tico para la in raestructura la&oral, educativa $ log#stica, en tanto 'ue el otro antes 'ue nada pone el n asis en las utilidades de las redes in orm)ticas en la creacin de nuevas ormas para la propagacin de la cultura. %l documento rancs, en la me0or tradicin del iluminismo 'ue no est) re:ido con el *umanismo, contempla en o'ues modernos para la lectura, el arte, la proteccin de sectores sociales como los ancianos $ no de0a de incluir tareas de comerciali/acin inanciera $ de re or/amiento de la administracin p9&lica. Son dos en o'ues, no necesariamente contrapuestos, 'ue sirven como e0emplo de lo 'ue pudiera ser una pol#tica in orm)tica en pa#ses de otras regiones. %l caso espa:ol se menciona en numerosos sitios de este li&ro. "ara el inal de ,--F se estima&a 'ue *a&#a unos ,FK mil espa:oles conectados al

ci&erespacioCF, por distintas v#as comerciales, institucionales o acadmicas. %n enero del -. se a&ri la In ov#a, la primera superautopista ci&erntica en ese pa#s, a cargo de la 1ele nica de %spa:a $ 'ue, inicialmente, conta&a con la participacin de ,,- empresas 'ue o rec#an variados servicios de in ormacin $ venta. All# se pod#a encontrar desde +a 1ienda en !asa de %l !orte Ingls, *asta servicios &ancarios, de in ormacin cultural $ local (como, entre otras, la p)gina del A$untamiento de 3arcelona) $ posi&ilidades de acceso a proveedores de conexiones a otros espacios de la Internet .C. A di erencia de la expansin de irmas comerciales $ negocios de toda #ndole (incluso algunos mu$ nuevos $ originales) como est) sucediendo en %stados Unidos, en %uropa el desarrollo de las redes ci&ernticas tiene ritmos $ pautas di erentes. Si &ien las opciones de compraventa est)n presentes $ en &uena medida permiten inanciar la expansin de la presencia europea en el ci&erespacio, *a$ ingredientes de otro tipo, como reconoc#a, en un recuento del crecimiento de la Internet, la revista Ne s ee!6 7"ase lo 'ue pase, el uturo de %uropa no ser) idntico al de %stados Unidos. +as compa:#as europeas 'ui/) nunca puedan rivali/ar con las estadounidenses, pero la revolucin digital ser) muc*o m)s 'ue negocios. Ser) cultura $ ello crear) nuevas v#as para 'ue las comunidades se uni i'uen 88incluso de&ilitando a los go&iernos887.CI

La sabidura japonesa Una experiencia m)s, tam&in a evaluar en sus resultados en el uturo pero respecto de la cual se pueden mencionar sus orientaciones iniciales, es la 'ue se *a puesto en pr)ctica en =apn. %n ese pa#s, la irrupcin de la Internet $ sus derivaciones tuvo lugar relativamente tarde pero como en tantas otras )reas de las nuevas tecnolog#as, especialmente ci&ernticas, los 0aponeses *an procurado recuperar con rapide/ la venta0a 'ue les llevan otras naciones. 1am&in en ,--E, en ma$o, los 0aponeses tuvieron su pro$ecto de desarrollo para el ci&erespacio, a cargo del ministerio de !orreos $ 1elecomunicaciones. Si lo comparamos con los dos documentos antes mencionados, el europeo $ el espec# icamente rancs, podr#a considerarse 'ue el plan 0apons tiene una me/cla de pragmatismo econmico $ sensi&ilidad social. Su t#tulo mismo es paradigm)tico de la cultura en donde se origina $ de los propsitos 'ue, al menos en el papel, se esperar#a cumplir en la intensi icacin del uso de las superautopistas in ormativas6 7@e ormas Hacia la Sociedad !reativa Intelectualmente del Siglo A,7. %n ese documento se mencionan las siguientes )reas, 'ue ser#an atendidas por el "rograma para el %sta&lecimiento de un Alto 5esarrollo de la In raestructura en In o8!omunicaciones6 A) 1rato con una po&lacin anciana, en un pa#s en donde para el a:o A,K, se espera 'ue A, por ciento de la po&lacin tenga m)s de .F a:os.

3) @ecti icar la so&reconcentracin en )reas ur&anas( en la actualidad AF por ciento de la po&lacin est) u&icada en el )rea ma$or de 1oG$o $ .K por ciento de las compa:#as 0aponesas m)s grandes operan all#. !) @e orma de la estructura econmica del =apn, para compensar la salida de manu acturas al extran0ero. 5) +ograr un estilo de vida con orta&le, 'ue represente un cam&io m)s all) del &ienestar material, rum&o a la calidad de vida espiritual. %) @e ormas *acia una sociedad m)s a&ierta, especialmente a&ierta al comercio exterior. D) "romocin del entendimiento mutuo de las culturas entre =apn $ otros pa#ses. ;) Atencin a los pro&lemas am&ientales.CH %n este pro$ecto de desarrollo in orm)tico se contemplan tam&in valores 'ue no se limitan a la acumulacin inanciera, el intercam&io comercial o la solidi icacin del %stado. +a sociedad, entendida como desea&lemente 7m)s a&ierta7, la vida 'ue se &usca sea 7m)s con orta&le7 e incluso la 7calidad de vida espiritual7, son prioridades 'ue desde luego tendr#an 'ue traducirse en propuestas $ medidas m)s espec# icas. "ero no de0an de llamar la atencin las miras altas 'ue, seg9n ese "rograma, se &uscar#a satis acer con una pol#tica de intensa promocin de la in orm)tica. +os 0aponeses, sin *a&er participado directamente en la creacin ni en la expansin de las redes, est)n convirtindose en usuarios interesadamente )vidos. %n el transcurso de ,--E, el uso 0apons de las redes se duplic, para alcan/ar A millones de nipones con direcciones de correo electrnico $ ,,FAE redes ligadas con la red glo&al. %n ese a:o, la presencia 0aponesa en el intercam&io de mensa0es electrnicos lleg a e'uiparar la de Drancia, Alemania o ;ran 3reta:a. Uno de los impulsores de la presencia de ese pa#s en el tr) ico internacional de mensa0es electrnicos, =un Munrai, director de Internet Iniciative =apan explica&a, a su manera6 7!uando el 0apons ve 'ue algo es nuevo $ conveniente, lo vuelve popular con gran rapide/7.C- "osi&lemente *u&iera alguna contradiccin entre la sa&idur#a mani estada en el programa de @e ormas para la Sociedad !reativa $ el utilitarismo, m)s cerca de la o&sesin consumista, 'ue parece de inir al menos a &uena parte del crecimiento en la presencia 0aponesa en la Internet. %l promotor Munrai *a sido denominado 7el samurai de la Internet7 como expresin de la agresividad 'ue su empresa $ sus colegas se propon#an desplegar en el avance 0apons dentro de las redes.

=Patrimonio de Con iccin, necesidad o coartada

la

<umanidad>

No se puede prescindir del %stado. %n algunas ocasiones se *ace demagogia con la suposicin de 'ue las uer/as del mercado se &astan para moderar el intercam&io dentro de la sociedad. %n otras, se pretende 'ue el %stado se &asta slo para proveer $ regular. Ninguno de am&os extremos *a uncionado en inconta&les experiencias *istricas, de tal suerte 'ue con o sin nuevas corrientes de interpretacin $ organi/acin de los sistemas pol#ticos, pareciera claro 'ue el %stado tiene tareas insustitui&les, de la misma orma 'ue la sociedad necesita garant#as 88$ reglas88 para desplegar sus me0ores capacidades. %n el caso del ci&erespacio puede considerarse 'ue no *a&r#a navegacin posi&le 88Internet no *u&iera existido88 de no ser por los patrocinios estatales. Due de&ido al inters estatal, primero con ines &licos, luego acadmicos $ m)s recientemente con el propsito de estimular el intercam&io de in ormacin $ crear un soporte a la educacin, 'ue en varios pa#ses la Internet naci $ creci. As# sucedi especialmente, pero no slo, en %stados Unidos. %s ese inters surgido a su ve/ de la necesidad de la sociedad para 'ue existan regulaciones capaces de impedir, o al menos moderar, la preponderancia de los consorcios m)s uertes, el 'ue re'uerir#a de una intervencin estatal constante en el impulso a pol#ticas espec# icas de crecimiento, diversi icacin, promocin $ regulacin de las redes. !uando decimos regular no 'ueremos decir imponer, vetar ni censurar. +a regulacin desea&le por parte del %stado, en el tema 'ue nos ocupa, consiste esencialmente en acilitar el acceso e'uitativo de los individuos $ empresas interesados en ello, a la in raestructura para la comunicacin ci&erntica6 e'uipo de cmputo, mdems $ mu$ especialmente, l#neas tele nicas en cantidad $ calidad su icientes. %l %stado tiene responsa&ilidades 'ue nadie puede sustituir, en el mantenimiento $ la ampliacin de condiciones materiales, as# como el acceso de los individuos $ grupos de la sociedad a la comunicacin por redes electrnicas. "ero adem)s, *a$ asuntos ligados con la so&eran#a de cada pa#s 'ue o&ligan a la atencin estatal. Ning9n medio, como las redes, permite no slo la divulgacin de mensa0es capaces de cru/ar ronteras sin &arrera posi&le, sino adem)s la retroalimentacin entre ciudadanos de uno $ otro pa#ses. Adem)s de la in ormacin unidireccional, de un punto a muc*os, 'ue *a$ en medios convencionales como la televisin $ la radio, en el ci&erespacio existe posi&ilidad de interaccin constante, creciente $ en todos los niveles. =unto con ello, se encuentra la via&ilidad tcnica para 'ue un pa#s pueda 'uerer in luir so&re otros. %so, podr#a decirse, ocurre tam&in con todos los medios6 la radio estadounidense e0erci poderoso e ecto so&re las sociedades europeas del %ste durante la postguerra, o en el sudeste asi)tico. J no se diga del predominio mundial del modelo estadounidense de televisin. %n el caso de las redes, tenemos el *ec*o adicional de 'ue tienen posi&ilidades para llegar a cu&rir, o al menos identi icar, los intereses espec# icos de cada ciudadano 'ue se conecta a ellas. Adem)s, en ellas

pueden transitar arc*ivos con in ormacin 'ue pudiera ser relevante para el inters estratgico de una nacin. +a pertinencia de 'ue existan pol#ticas estatales como las antes se:aladas ($ 'ue en algunos casos se cumple en experiencias como las europeas $ 0aponesa 'ue *emos mencionado p)ginas atr)s) oscila entre la expectativa entusiasmada ante la maravilla de la democrati/acin electrnica $ el reconocimiento preocupado de las limitaciones 'ue puede tener un ci&erespacio dominado por los m)s poderosos. Ante el dilema de 'uin o 'uines son propietarios del espacio ci&erntico, las grandes naciones *an reaccionado con inusitado comedimiento. ?ui/) est)n aprendiendo lecciones derivadas de la voracidad con 'ue, en tiempos no mu$ le0anos, mostraron los go&iernos m)s poderosos cuando se trata&a de distri&uir las posiciones para colocar satlites en r&ita so&re la 1ierra o, poco antes, al repartir los sitios para ocupar segmentos del espectro radioelctrico, en el cual se propagan las se:ales de radio $ televisin. %n esos casos, importantes go&iernos de Norteamrica $ de %uropa &uscaron 'uedarse con los sitios m)s importantes, propiciando largu#simas discusiones en los oros internacionales donde se *a &uscado dirimir tales asuntos. %n el caso del espacio ci&erntico, al menos en un comien/o *a existido una actitud di erente. ?ui/) en ello in lu$e el *ec*o de 'ue, en sus inicios recientes, la Internet se desarroll en un esp#ritu de raternidad $ camarader#a, propio del )nimo 'ue prevalece en los am&ientes universitarios en donde surgi $ de los usuarios ligados undamentalmente al mundo acadmico. Adem)s, al menos todav#a, las dimensiones del ci&erespacio son ilimitadas, pueden crecer constantemente $ a9n no *a sido necesario 'ue se de inan parcelas de propiedad espec# ica dentro de l. !omo 'uiera 'ue sea, la idea de 'ue el espacio ci&erntico $ sus posi&ilidades son de todos, *a sido una distincin importante en este medio de comunicacin e interrelacin, a di erencia de otros. A partir de insumos como el $a citado In orme 3angemann, delegados del ;rupo de los Siete se reunieron en 3ruselas, en e&rero de ,--F, para discutir la evolucin de las superautopistas de la in ormacin. %s mu$ interesante el car)cter de patrimonio de la *umanidad con 'ue, de entrada al menos, asumieron a ese recurso in orm)tico $ cultural. Una revisin de lo 'ue all# se di0o, considera&a $ cita&a6 7%l servicio universal es undamental para la sociedad de la in ormacin... Si vamos a ver una autntica superautopista glo&al de la in ormacin, por de inicin, cada ciudadano de&e contar con alguna orma de acceso a ella. +a an itriona de la cum&re, la !omisin %uropea, entiende a este iluminador servicio universal como una iloso #a nodal en el documento principal de la !on erencia6 7%l acceso a la in ormacin es un derec*o &)sico de cada ciudadano... +os &ene icios de la sociedad de la in ormacin no de&en ser limitados a los negocios, sino 'ue de&ieran estar disponi&les al con0unto de la sociedad. +a co*esin social, tanto en un contexto nacional como a escala mundial, re'uiere

'ue todos los ciudadanos, donde'uiera 'ue vivan, puedan &ene iciarse de la in ormacin esencial a un precio ra/ona&le.7EK

Desgobernacin =impro isacin en +m,rica Latina>

en

B%,

"ero esa disponi&ilidad depende de 'ue existan recursos $ reglas. +os primeros est)n supeditados al desarrollo de cada pa#s $ a la importancia 'ue cada go&ierno $ sociedad le con ieran al desarrollo de la comunicacin electrnica $ sus posi&ilidades. +as segundas dependen de 'ue *a$a legislaciones nacionales e internacionales, as# como decisiones de %stado capaces de propiciar (o al menos intentar) 'ue las redes no se 'ueden slo en manos de las lites 'ue en cada pa#s sean capaces de mane0arlas $ usu ructuarlas. %n Amrica +atina *a$ un desarrollo tard#o pero so&re todo desigual de la ci&ercomunicacin. "or un lado, se trata de un recurso al 'ue se sigue viendo como extico $ comple0o. "or otro, la construccin de la in raestructura capa/ de conducir los mensa0es por este medio tiende a 'uedar supeditada, como $a mencionamos, a poderosas empresas privadas. No sirve de nada asustarse o lamentarse ante esta situacin. %s preciso tomarla como la realidad 'ue es, tanto en la construccin de las reglas $ costum&res 'ue *agan alta, como para la re lexin so&re los &ene iciarios de la expansin del ci&erespacio. +as redes $ sus capacidades comunicatorias, vale repetirlo para insistir en la importancia del mane0o de sus componentes, son posi&les gracias a la comunin entre computadoras $ tel onos. +a industria del e'uipo de cmputo $a se encuentra, de por s#, condicionada por el inters de las grandes empresas capaces de dise:ar, a&ricar $ comerciali/ar "ard are $ soft are. +a tele on#a, por su parte, se encuentra sometida a un pr)cticamente irreversi&le proceso de privati/acin. %l ci&erespacio, si &ien no siempre de manera directa, se traduce antes 'ue nada en negocios para 'uienes venden el e'uipo 'ue *ace posi&le la navegacin en las redes o para 'uienes acilitan la conexin a ellas. +a in raestructura comunicacional, en casi todos los pa#ses, tiene $a cimientos a partir de los cuales se pueden edi icar nuevos soportes a las redes de in ormacin( persiste el dilema, 'ue slo puede resolverse en cada circunstancia, so&re el peso 'ue la inversin estatal puede $<o de&e tener, al lado de la de car)cter privado. %n todo caso, insistimos, ese no parece constituir un asunto 'ue pueda resolverse slo a partir de los criterios gu&ernamentales, aun'ue desde luego tampoco de acuerdo con las veleidosas pero interesadas uer/as del mercado. !on recuencia, las grandes empresas de capital undamentalmente domstico *an crecido a pesar de las necesidades nacionales, so&re todo de car)cter social, m)s 'ue compartindolas. 5e esta manera, los privilegios $ oportunidades 'ue pudieran tener en el uncionamiento de las

telecomunicaciones ('ue, insistimos, no son slo negocio, sino una de las extensiones contempor)neas de la cultura) las empresas privadas, antes 'ue nada tienen 'ue gan)rselos. %sa premisa, 'ue vale para los negocios locales, con m)s ra/n es pertinente en el caso de las inversiones extran0eras. Un cam&io de actitud desea&le tendr#a 'ue producirse entre las empresas locales, so&re todo en a'uellas situaciones en las 'ue el mercado *a estado dominado, o de plano acaparado, por una sola irma o un grupo cerrado de irmas, como sucede recuentemente en las telecomunicaciones. Se *a dic*o al respecto, desde posiciones comprometidas con puntos de vista empresariales6 7+os go&iernos de la regin no pueden ignorar su misin de ser los promotores de las tecnolog#as m)s 9tiles para las econom#as nacionales. +os monopolios privados $ p9&licos no de&en oponerse testarudamente a la competencia7.E, 2tro cam&io de actitud est) ocurriendo en el apo$o estatal a las redes de in ormacin. %n %stados Unidos, el go&ierno durante dos dcadas $ media su&sidi a la Internet. Apenas a*ora, ante el crecimiento de la red de redes, 'ue *a implicado la comerciali/acin de una &uena parte de sus usos, se *a considerado la posi&ilidad de privati/arla, en parte o toda. %s un asunto a de&ate en a'uella nacin, en donde las comunidades acadmicas sienten su$a a Internet ($, de *ec*o, as# es a9n en &uena medida) como uno de sus derec*os $a ad'uiridos $ cotidianamente e0ercidos. Se *a estimado 'ue cada a:o, el su&sidio a Internet alcan/ los ,A millones de dlares. %videntemente, el inanciamiento p9&lico *a tenido un e ecto decisivo en el xito de las redes electrnicas. Sin el patrocinio gu&ernamental, 'ue so&re todo en %stados Unidos permiti 'ue Internet $ sus a luentes crecieran, primero en las universidades $ luego en otros sectores, la red de redes no *u&iera tenido el crecimiento geomtrico 'ue *a experimentado, so&re todo $a en los a:os noventa. Sin em&argo, cada ve/ son m)s las voces 'ue desde la administracin p9&lica en ese pa#s sostienen 'ue el go&ierno de&e de0ar de patrocinar indiscriminadamente a la Internet. 1ales opiniones coinciden con las de 'uienes de ienden la expansin de las redes privadas, 'ue cada ve/ contemplan con ma$or inters $ voracidad la posi&ilidad de no slo crecer en sus espacios accesi&les slo mediante una cuota inanciera, sino incluso en los espacios p9&licos de las ci&er8redes. %n la primavera de ,--F, 4as*ington dio los primeros pasos, a9n tentaleantes pero en un claro rum&o privati/ador, para irse ale0ando de Internet, al menos en parte. %l CK de a&ril ue suspendido el patrocinio a las tareas en in orm)tica sostenidas *asta entonces por la Dundacin Nacional de la !iencia, considerada como 7la principal dependencia cient# ica $ tcnica del go&ierno ederal, 'ue *a otorgado una ci ra estimada de ,A millones de dlares en su&sidios anuales a A mil universidades, instituciones de investigacin $ organismos gu&ernamentales7. Instituciones como sas ueron prevenidas tiempo antes para 'ue &uscaran apo$os en redes privadas. +a Dundacin iniciar#a entonces una red alternativa de alta velocidad, destinada exclusivamente para cient# icos $ acadmicos, tratando de rescatar una de las unciones originales de la Internet.

5e esa manera comen/ el in del apo$o ederal a la expansin de Internet, iniciada alrededor de A. a:os antes. Un uncionario de la Sociedad Internet, la institucin 'ue congrega a cient# icos de todo el mundo interesados en el desarrollo de las redes, consider 'ue era un paso plausi&le6 7%s una ortuna para la comunidad Internet. "ermite una ro&usta competencia entre muc*os proveedores 'ue podr#a dar como resultado precios m)s &a0os $ un me0or desempe:o con orme los servicios compitan entre s# por el tr) ico, los usuarios $ la co&ertura geogr) ica7. Sin em&argo, las consecuencias 'ue pod#a alcan/ar esa decisin gu&ernamental no eran del todo claras. No signi ic un ale0amiento total del go&ierno estadounidense respecto de las redes6 los espacios de servicio $ consulta como la 3i&lioteca del !ongreso $ la !asa 3lanca, se mantendr#an $ ganar#an nuevo impulso.EA "ero esas son /onas del ci&erespacio 'ue se pueden consultar lo mismo a travs de los a luentes tradicionales de Internet 88desde redes universitarias o de instituciones p9&licas88 'ue desde servicios privados. ?ui/) la consecuencia ma$or uera el e ecto demostracin 'ue esa pol#tica de privati/acin de las redes pudiera tener en otros pa#ses. %n %stados Unidos, el go&ierno se pod#a dar el lu0o de retirarse del omento directo a la comunicacin ci&erntica por'ue, al mediar la dcada de los noventa, $a exist#a una in raestructura slida $ de crecimiento pr)cticamente asegurado, tanto en instituciones acadmicas como por parte de los servicios comerciales. A9n as#, esa era una decisin discuti&le. %n pa#ses en desarrollo, como los de Amrica +atina, la a&stencin estatal respecto del impulso a las redes pod#a signi icar, en caso de ocurrir, un estancamiento *istrico. %n esta regin, no *emos tenido un inters gu&ernamental parecido al de naciones desarrolladas. "or un lado, cuando *emos advertido la utilidad de Internet, nos *emos colgado de esa red de redes, aprovec*ando el su&sidio 'ue le otorga el go&ierno estadounidense $, casi siempre, con el patrocinio local de universidades p9&licas. "or otro, pr)cticamente no *emos sido capaces de crear opciones parecidas, con una interaccin entre la academia $ los negocios, entre los usos comerciales $ no comerciales, los privados $ los p9&licos. 2 los intentos 'ue *a$, son mu$ modestos. %n todos o casi todos los casos latinoamericanos, no *a$ condiciones para 'ue los go&iernos, como el de %stados Unidos, se ausenten del patrocinio a las redes de comunicacin electrnica, por la sencilla ra/n de 'ue en nuestros pa#ses ese apo$o pr)cticamente no *a existido. +o pertinente es avan/ar *acia donde se encuentran otras naciones en materia de in ormacin electrnica, no pretender el retorno de un punto al 'ue no *emos llegado. @especto de todos estos desa #os, los pa#ses de Amrica +atina suelen ser desprevenidos. "or un lado, es evidente 'ue las carencias sociales m)s urgentes de0an en un trmino mu$ secundario a los asuntos del desarrollo tecnolgico $ m)s a9n, trat)ndose de novedades a9n insu icientemente entendidas como las de la circulacin de in ormacin electrnica. "ero adem)s, suele ocurrir 'ue los pocos recursos al respecto se empleen de manera dispersa, lo mismo en el plano nacional de cada pa#s 'ue en el espacio regional.

5e esta manera, *a sido como los principales es uer/os para crear sitios latinoamericanos en el ci&erespacio *an sido emprendidos por instituciones universitarias, o por empresas privadas. %n Mxico, la Universidad Nacional Autnoma de Mxico es pionera en este campo $ todav#a a mediados de la 9ltima dcada del siglo *a conservado el lidera/go6 el servidor de la UNAM es empleado por numerosas instituciones, tanto acadmicas como, el algunos casos, tam&in privadas. %ntre las primeras compa:#as particulares 'ue *an o recido servicios al p9&lico de este pa#s se encuentran S"IN, Internet (denominacin de una empresa privada) $ !ompuserve de Mxico $, despus de ellas, varias docenas m)s. +a crisis econmica de ,--E8,--F $ el consiguiente desa0uste en la paridad del dlares respecto del pero, posterg otros pro$ectos, como el de America 2n +ine para ampliar sus servicios a Mxico. "or lo general, en otros pa#ses latinoamericanos el 9nico acceso a las redes es a travs de enlaces con pe'ue:os nodos de empresas estadounidenses, o por conexiones tam&in modestas a servidores universitarios 'ue no siempre est)n ligados a todo el espectro de Internet. %n la 7orld 7ide 7eb, por e0emplo, el desarrollo de servidores latinoamericanos estuvo inicialmente restringido a dos o tres pa#ses. %n 3rasil la situacin en las redes, a escala menor, muestra menos proclividad a ser dominada por el esp#ritu privati/ador. %m&ratel, empresa estatal, comen/ apenas a la mitad de la dcada de los noventa, con una red 'ue a&arca&a inicialmente slo AFK usuarios. "ara ,--. estima&a tener conectados $a a ,A mil suscriptores $ en dos a:os m)s, a ,AK mil. +a mencionada empresa o rec#a servicio de conexin a velocidades relativamente altas, de AH, HKK &its por segundo, pero se en renta&a, entre otras di icultades, al costo alto de las l#neas tele nicas6 cerca de F mil dlares cada una.EC %n Argentina, otra empresa pero en ese caso privada, 1elintar, controlada por las compa:#as Argentina $ 1elecom, era la 9nica autori/ada para o recer servicios de transmisin de datos, inclu$endo las conexiones a Internet. %s decir, en ese es'uema est) autori/ado el uncionamiento de pe'ue:os servicios de correo electrnico $ de ta&leros de &oletines electrnicos, pero no as# el acceso a espacios como la 444, excepto si se *ace a travs de 1elintar. %n !*ile dos proveedores o rec#an, en ,--F, acceso a Internet. Uno de ellos es la @ed Universitaria Nacional, ligada a la Universidad de !*ile. %l otro, la @ed de !omputadores de la Universidad !atlica. 7Seg9n la Internet Societ$, !*ile es el tercer pa#s de la regin en cantidad de puntos de conexin (actualmente llegan a E mil) $ experimenta la tasa de crecimiento m)s alta de Amrica +atina7.EE Incluso la in ormacin so&re estas experiencias es nota&lemente limitada. %n las redes mismas, o en otros espacios de intercam&io gu&ernamental $<o acadmico, es posi&le encontrar a&undantes detalles so&re el desarrollo de las redes en Asia, en %uropa $ desde luego en %stados Unidos $ !anad). Sin em&argo, los datos so&re Amrica +atina llegan a ser autntica extravagancia.

M)s a9n, lo son los intentos para llegar a tener en este campo una pol#tica con0unta, o al menos co*erente, por parte de las naciones de nuestra regin.

Cooperacin, una frmula difcil pero imprescindible !on recuencia, la cooperacin entre los pa#ses latinoamericanos 88*a$ 'ue reconocerlo88 se 'ueda en los discursos $ no trasciende a las pol#ticas espec# icas. %n cam&io, en otras latitudes $a *a$ pasos para la creacin de medidas comunes respecto de la in ormacin electrnica. %stados Unidos, =apn $ los .igres 'ue se *an revelado como potencias econmicas en Asia, *an tomado el impulso de pol#ticas de %stado para la propagacin de redes de datos, como prioridades mu$ destacadas. No *a$ alian/a ormal por'ue la competencia mutua se impone a los intentos de cooperacin, pero existe un &ien conocido lu0o de in ormacin $ so&re todo de intercam&io $ apropiacin tecnolgicos. %uropa o rece la me0or experiencia de construccin de una pol#tica com9n. %n 0unio de ,--E el !onse0o de Ministros de la Unin %uropea, reunido en !or 9, apro& la creacin de un !onse0o especial dedicado a construir la sociedad de la in ormacin en %uropa. %sta sociedad *a sido entendida como 7un sistema econmico8social 'ue utilice de orma ptima los recursos undamentales del uturo, 'ue ser)n cada ve/ m)s la mente, la inteligencia $ el conocimiento7.EF +os pa#ses latinoamericanos podr#an encontrar uente de inspiracin $ sugerencias en el In orme 3angemann 'ue el comisionado de ese apellido entreg al !onse0o de la Unin %uropea. %n ese documento, descrito p)ginas atr)s, se proponen pol#ticas de cooperacin entre empresarios privados $ go&iernos, en die/ )reas espec# icas de aprovec*amiento de las redes de in ormacin 'ue van de la educacin a la salud, desde el tr)nsito por carretera *asta las interconexiones para pe'ue:as empresas, desde las administraciones gu&ernamentales *asta las decisiones en las ciudades. 5espus de !or 9, en octu&re de ,--E se reunieron en Madrid mil FKK expertos para revisar las conclusiones 3angeman $ el +i&ro 3lanco. +a nota period#stica 'ue in orma&a de ese encuentro considera&a 'ue, all#, 7se esconde el pro$ecto m)s am&icioso con 'ue %uropa se propone *acer rente a la o ensiva lan/ada en el campo del multimedia $ de las autopistas de la in ormacin por 3ill !linton $ Al ;ore en %stados Unidos7.E. %n 0unio de ,--F se anunci la interconexin de die/ ciudades europeas a travs de un sistema de comunicacin electrnica capa/ de soportar in ormacin digital, pero distinto de ,nternet. Se trata de una superautopista propia, con ormada por una red de ,K mil Gilmetros de i&ra ptica, a travs de la cual se pueden transmitir se:ales de computadora pero tam&in env#os de vo/ e im)genes, a una velocidad ma$or a otras redes. %sta autopista %uropea est) pensada para interconectar escuelas de telecomunicaciones e intercam&iar in ormacin diversa, pero sus utilidades podr#an ser ma$ores. Su singularidad, 'ue es el *ec*o de ser paralela a Internet, es sin em&argo su

principal limitacin. No sustitu$e a la conexin de los europeos con las redes undamentalmente nutridas desde %stados Unidos, pero constitu$e una opcin para 'ue ellos mismos a&ran sus propios espacios. Una restriccin nada menor es el *ec*o de 'ue los usuarios no europeos no necesariamente est)n contemplados en ese pro$ecto. Inicialmente, la Autopista del llamado >ie0o !ontinente, enla/a a las siguientes ciudades6 Madrid en %spa:a( Aveiro en "ortugal( N)poles en Italia( 3ruselas en 3lgica( 3asilea en Sui/a( +a Ha$a en Holanda( +in/ en Austria( +$mericG en Irlanda $ +ondres $ NeL !astle en @eino Unido. +a Universidad de !*emnit/, en el sureste de Alemania, 'ued enla/ada pero a travs de Internet, con lo cual se redu0eron sus posi&ilidades de reci&ir in ormacin de video $ audio en la calidad 'ue tendr)n las otras pla/as.EI "ara cual'uier nacin los costos de estas aventuras tecnolgicas, si &ien inevita&les, son mu$ altos. Se pueden a&atir, o compartir, en pro$ectos de cooperacin. "ero esta cola&oracin no puede ser slo entre go&iernos, si &ien en dic*o nivel resulta imprescindi&le. Adem)s, las exigencias de *o$ $ las mismas modalidades trasnacionales de los negocios, implican 'ue *a$a alian/as entre comunidades empresariales, acadmicas $ de otros segmentos de las sociedades de cada pa#s. No es )cil. +a alta de una cultura de la competencia empresarial, as# como la extra:e/a con 'ue se suelen tomar las innovaciones tecnolgicas, implican un do&le re/ago para el empleo de telecomunicaciones, con ines de negocios pero tam&in en otras )reas. 5ice, al respecto, la editora de una pu&licacin especiali/ada6 7+os servicios de comunicaciones a los 'ue sus competidores extran0eros est)n acostum&rados, recuentemente son demasiado caros o simplemente no est)n disponi&les para muc*as empresas latinoamericanas. "or e0emplo, para utili/ar las redes internacionales en gran parte de +atinoamrica, las empresas de&en pagar tari as pro*i&itivamente altas. %n cam&io, para sus competidores extran0eros, el uso de estas redes es &arato $ por eso se emplean en orma cotidiana7 .EH 5e *ec*o, la cooperacin internacional entre empresas llega a signi icar posi&ilidades de expansin para ellas, 0unto con riesgos para sus %stados $ desa #os nuevos a los go&iernos. Un e0ecutivo de la ilial en Mxico de una empresa trasnacional de computadoras, nos platica&a *ace poco 'ue, para su irma, la dependencia respecto del sistema mexicano de telecomunicaciones, a cargo de 1el onos de Mxico $ con regulacin del go&ierno ederal, era cada ve/ menor. 7R"ara 'u pagar las tari as de 1elmex, o para 'u estar supeditados a la supervisin del go&ierno 88nos dec#a88 si con una pe'ue:a antena para&lica podemos enla/arnos directamente con uno de los satlites en donde tenemos permanentemente al'uilado un transpondedor para uso de nuestra empresaS7.

Euenos +ires! reconocer crecimientos desi$uales

Asuntos como esos *acen de especial necesidad el intercam&io de experiencias. As#, en mar/o de ,--E se reuni en 3uenos Aires la !on erencia para el 5esarrollo de las 1elecomunicaciones 'ue apro& una 5eclaracin dedicada, especialmente, a proponer pol#ticas para la Unin Internacional de 1elecomunicaciones. Se trata de uno de los mu$ escasos intentos para construir, si no pol#ticas compartidas, al menos marcos de re erencia comunes. Aun'ue esa reunin se e ectu en un pa#s latinoamericano, sus e ectos ueron poco sensi&les en nuestros pa#ses. 5e cual'uier manera lo 'ue all# se di0o es rescata&le, igual 'ue ocurre con diversos cnclaves $ declaraciones de encuentros internacionales. +os expertos suelen estar de acuerdo tanto en el potencial enormemente trans ormador, como en los riesgos de las nuevas comunicaciones ci&ernticas, entre los cuales destaca la desigualdad entre las naciones. Sin em&argo, esas convicciones no suelen trasminarse ni al resto de las lites gu&ernamentales o acadmicas ni muc*o menos a las sociedades de cada pa#s. %n la !on erencia de 3uenos Aires se *i/o una advertencia 9til respecto de la cola&oracin entre naciones6 7!ual'uier cooperacin estratgica para el desarrollo de las telecomunicaciones, de&e reconocer los diversos niveles de crecimiento de los pa#ses en desarrollo. %n tanto la convergencia entre naciones 'ue tienen media $ alta teledensidad resulta recomenda&le, todav#a *a$ una creciente divergencia entre los de media $ &a0a teledensidad. %ste *ec*o su&ra$a la necesidad de poner especial atencin a los re'uerimientos de los pa#ses menos desarrollados7.E+as alian/as, o los acuerdos por lo menos entre naciones con a inidades *istricas $<o culturales parecen prudentes, especialmente a la vista de la *egemon#a de %stados Unidos en la ocupacin $ el omento de redes como la misma Internet. Al mismo tiempo 'ue los usuarios, actuales o posi&les, de las redes electrnicas en todo el mundo 88+atinoamrica dista de ser la excepcin88 miran *acia %stados Unidos en &usca de nuevos desarrollos, desde pa#ses como se las miradas de los empresarios de la in orm)tica $ la comunicacin se dirigen insistentemente *acia el mundo de *a&la espa:ola. 7"ensamos 'ue Amrica +atina es una de las grandes oportunidades7,FK *an dic*o uncionarios del sector privado re irindose al desarrollo posi&le de la computacin $ las redes electrnicas. "ese a las vicisitudes econmicas $ a la desigualdad 'ue prevalece en nuestros pa#ses, existe un impulso *acia el desarrollo 'ue permite prever el consumo de cada ve/ m)s productos in orm)ticos. %n cada una de las naciones de la regin existen lites interesadas $ con capacidad para propiciar 'ue la expectativa de inversionistas antes mencionada, pueda cumplirse al menos en el empleo intenso de computadoras, programas $ desde luego de la comunicacin ci&erntica. 2tro actor 'ue impulsa el desarrollo de la in orm)tica en Amrica +atina es la presencia de empresas estadounidenses $ el surgimiento de algunas de capital domstico, para las cuales el empleo de tales recursos a*orra capital $ moderni/a la produccin $ los servicios.

Una opcin 'ue parecer#a natural para +atinoamrica ser#a el acercamiento in orm)tico con %spa:a, como puente *acia el resto de %uropa. Ja, al menos, entre los espa:oles dedicados a estos menesteres parece *a&er alg9n inters para aprovec*ar e impulsar, con criterios $ valores i&eroamericanos, las nuevas opciones de intercam&io, coutili/acin $ propagacin de in ormacin electrnica. "or e0emplo, apenas a mediados de noviem&re de ,--E el entonces vicepresidente del ;o&ierno, Narc#s Serra, present entre uno de los puntos estratgicos para una pol#tica espa:ola de telecomunicaciones, el desarrollo de un mercado audiovisual *acia +atinoamrica. 5e esta manera, dec#a la in ormacin period#stica, se lograr#a 7aprovec*ar al m)ximo la venta0a cultural 'ue supone ser la cuna de una de las lenguas m)s *a&ladas del mundo7.F, %l vicepresidente Serra se re er#a al Acuerdo %stratgico en materia de telecomunicaciones, apro&ado un mes antes por el !onse0o de Ministros. All# se considera&a 'ue el principal valor de las telecomunicaciones no est) en los componentes ni en las redes, sino en la programacin $ en los derec*os de autor. +a apuesta espa:ola por una presencia singular en las autopistas de in ormacin se desplegar#a por tres e0es6 7+as comunicaciones mviles de vo/ $ datos( la generali/acin de la in orm)tica a distancia( $ la li&erali/acin o la apertura a la competencia de mercados tradicionalmente situados en rgimen de monopolio7.FA %l idioma espa:ol ser#a un elemento de identidad para una participacin aventa0ada, de ese pa#s, en el mercado de las naciones en donde se comparte dic*a lengua. Sin duda, en estrategias como sa, si se traducen en pro$ectos espec# icos $ con0untos, *a$ un amplio campo dentro del 'ue se puede avan/ar. Sin em&argo, la mencionada nota period#stica apunta 'ue el vicepresidente Serra *a&l de 7la necesidad de desarrollar el mercado audiovisual espa:ol con pro$eccin "acia +atinoamrica7 (el su&ra$ado es nuestro). No di0o con +atinoamrica. R%s exagerado *a&lar de una posi&le nueva coloni/acinS RNuestras siempre eri/a&les suscepti&ilidades latinoamericanas podr#an considerarse violentadas por esa eventualmente agresiva $ nueva incursin de la cultura $ el comercio espa:oles, a*ora a travs del ca&le coaxial o la i&ra ptica, capaces de llevar en directo la se:al de la madre patria *asta nuestras computadorasS Si reconocemos 'ue en Madrid nos llevan venta0a en materia de atencin a estos temas, podemos encontrar motivos de preocupacin no por el inters de los espa:oles sino por la indolencia de muc*os go&iernos $ estados latinoamericanos. "ero, desde otro punto de vista, es posi&le reconocer una presencia latinoamericana, cultural $ empresarialmente agresiva, en algunos espacios de la comunicacin en I&eroamrica. +a irma mexicana 1elevisa, por e0emplo, *ace tiempo *a &uscado propalar sus mensa0es $ *acer negocio entre los espa:oles. No lo *a conseguido, nos parece 'ue en &uena *ora para ellos $ para su cultura. Si *emos de aprovec*ar 0untos mensa0es $ recursos, en este mundo de redes crecientemente entrela/adas, ser) pertinente 'ue eli0amos 'u compartir. %s desea&le 'ue los mensa0es 'ue intercam&iemos no sean los

su&productos m)s &aratos, en todos los sentidos, 'ue tienen nuestras respectivas su&culturas. 5esde otra perspectiva, es necesario reconocer 'ue los instrumentos para la circulacin de ideas, ense:an/as $ culturas, como la superautopista de la in ormacin, tienden a estrec*ar al mundo. Un mensa0e en Internet, dirigido por los a luentes adecuados, puede llegar de manera instant)nea a centenares o millares de destinatarios, deli&erados o casuales, m)s all) de cual'uier otra rontera. +as posi&ilidades 'ue as# tiene la propagacin de la cultura son literalmente inconta&les. "ero, Rde 'u cultura *a&lamos, entoncesS Al di uminarse por estas nuevas v#as, la cultura de0a de ser nacional, por lo menos en los trminos convencionales. Seg9n los par)metros conceptuales 'ue usemos, puede considerarse 'ue en la superautopista in ormativa las culturas nacionales tienden a ser in luenciadas de tal manera 'ue se desdi&u0an. %ntonces, tendemos a construir una sola cultura universal 'ue a*ora se mani iesta en ese espacio, por de inicin amplio, 'ue constitu$en Internet $ sus a luentes. %l papel de los organismos internacionales en la promocin de pro$ectos comunes, capaces de a*orrar recursos $ propagar con ma$or racionalidad (o con una racionalidad tal 'ue com&ine intereses nacionales con re'uerimientos regionales, tendencialmente universales) parece cada ve/ de ma$or importancia, en ese contexto de in ormacin 'ue cru/a ronteras de manera instant)nea $ cotidiana. 1ales organismos, entre otras tareas, pueden crear &ancos de in ormacin con criterios, metodolog#as $ uentes de inters peculiares, promover pautas $ medidas de capacitacin, as# como servir de espacio para la evaluacin de experiencias nacionales $ el intercam&io de propuestas. %ntre otros ru&ros, resulta 9til el contraste $ enri'uecimiento de experiencias so&re la regulacin legal, $ administrativa, de los recursos 'ue acilitan la existencia de la superautopista in ormativa. 5espus de todo, las redes son esencialmente glo&ali/adoras. Ser#a a&surdo (pero puede ocurrir) 'ue los go&iernos, en este caso latinoamericanos, no *icieran nada para a rontar, con0unta o al menos coordinadamente, los desa #os 'ue imponen estos nuevos cauces de intercam&io $ &ene icio, pero tam&in aturdimiento $ vasalla0e, 'ue pueden ser las redes ci&ernticas. NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
(otas
,

Soledad @o&ina, &ancos de informacin nacionalesH la b3s(ueda de soberan4a informativa. !uaderno del Instituto +atinoamericano de %studios 1rasnacionales, Mxico, ,-H., p)g. ,C. A +a idea es de =o*n ;il&ert, 5avid Nost&aGGen $ S*a*id AG*tar, en su in orme 75oes t*e *ig*La$ go sout*S7, en ,ntermedia. >ol. AA, No. F, +ondres, octu&re<noviem&re de ,--E. C Mori$os*i Saito, 71*e social mission o multimedia and &roadcasting6 t*e case o co8existence7, en ,ntermedia, vol. AC, No. ,, +ondres, e&rero<mar/o de ,--F. E 3ruce 4ille$, 73usiness netLorGs in +atin America7, en .elecommunications, enero de ,--C. F !arlos Salinas de ;ortari, 8exto ,nforme de 'obierno. -nexo. Mxico, ,--E, p)g. AIH. . 1om Mc?uaide, 75igital communications6 c*annels to neL Lorlds, not a collapse o culture7, texto en torno a la !on erencia Anual del Instituto Internacional de !omunicaciones en 1ampere, Dinlandia, en ,ntermedia, >ol. AA, No. F, +ondres, octu&re8noviem&re de ,--E.

I H

3ill ;ates, 7In ormacin, ocio $ comunicaciones7, El 1a4s, Madrid, A. de 0unio de ,--F. Setep*en =. 5alla 3etta, 71elecom privati/ation in +atin America7, .elecommunications, marc* ,--E. I&idem ,K Mar#a Dernanda Matus, 7Se unen 1elmex $ 1elevisa7, Reforma, Mxico, A, de 0unio de ,--F. ,, >#ctor !ardo/o, 7No *a$ o&st)culos para la alian/a de 1elmex con !a&levisin, dice la S!17, La 6ornada, Mxico, AA de 0unio de ,--F. ,A Alicia 2rti/ $ =ulieta Medina, 7!ensuran unin 1elmex81elevisa7. Reforma, Mxico, AA de 0unio de ,--F. %ntre otras opiniones, destacadas en la primera plana de esa diario, esta&an las del senador del "artido Accin Nacional =os Angel !onc*ello, 'uien exig#a la presentacin del secretario de !onunicaciones para explicar p9&licamente las ra/ones de esa decisin( la del senador del "artido @evolucionario Institucional ;ustavo !arva0al Moreno, para 'uien 7al paso 'ue vamos pederemos espacios de so&eran#a7 $ la del senador del "artido de la @evolucin 5emocr)tica, Hctor S)nc*e/, 'ue considera&a6 7%sta asociacin es a todas luces anticonstitucional7. %l diario Reforma dio mu$ especial seguimiento cr#tico a este asunto. +a empresa 'ue edita ese peridico, *a&#a intentado montar un servicio de transmisin digital de datos so&re la 3olsa de >alores, 'ue ue &oicoteado ante el silencio o icial de la !omisin Dederal de !ompetencia. So&re esa experiencia, el director del diario pu&lic un disgustado art#culo6 Ale0andro =unco, 7Una nueva nu&e en el *ori/onte de Mxico7, Reforma, Mxico, AC de 0unio de ,--F. Se di0o 'ue ese texto apareci tam&in en ."e 7all 8treet 6ournal. ,C +uis @u&io, 7+a le$ $ las instituciones al servicio de 1elmex7, en Reforma, Mxico, - de 0ulio de ,--F. ,E 2scar Mart#ne/ Nicol)s, 71ele on#a, en la antesala de la competencia7, en El Economista, Mxico, AI de 0unio de ,--F. ,F %xisten posi&ilidades para transmitir por radio se:ales capaces de ser digitali/adas, pero esa tecnolog#a no parece tener demasiada utilidad, salvo en circunstancias mu$ especiales, de&ido a la presencia de redes tele nicas de calidad en los pa#ses en donde el desarrollo de la comunicacin por Internet es m)s acentuado. ,. >#ctor !ardo/o, 7No *a$ o&st)culos...7, cit. ,I 7Aprue&a el Senado &rasile:o la apertura en telecomunicaciones7. !a&le de @euter, en El Economista, Mxico, E de 0ulio de ,--F. ,H Al&erto Monto$a Mart#n del !ampo, Mxico ante la revolucin tecnolgica. 5iana, Mxico, ,--C, p)gs. AA8AC. ,%d Orol, 0onctate al mundo de ,nternet. 1raduccin de Hugo %dmundo ;arc#a. Mc ;raL Hill, Mxico, ,--F, p)gs. ,. $ ss. AK Um&erto %co, 7!r#tica del periodismo7, traduccin de Adriana ;uadarrama, de un ensa$o tomado de +BUnit), en semanario de pol4tica # cultura etctera, No. ,AC, Mxico, H de 0unio de ,--F. A, Monto$a, op. cit., p)g. A,H. AA Asociacin Mexicana de 1elem)tica, 7"ol#tica Nacional de 1elem)tica7, en Exclsior, Mxico, AE de octu&re de ,--E. AC I&idem. AE ;il&ert, Nost&aGGen $ AG*tar, cit. AF >icente >erd9, 7+a 9ltima revolucin del siglo MM7, El 1a4s, Madrid, A de noviem&re de ,--E. A. @a$mond Snodd$, 7@edes de ca&le $ satlite convergen en la demanda de comunicaciones7, texto del /inancial .imes pu&licado en Exclsior, Mxico, ,I de octu&re de ,--E. AI ;il&ert, et. al., op. cit. AH .ec"nolog# for -merica:s 'ro t". - Ne 9irection to &uild Economic 8treng"t, citado por Drancisco 2rti/ !*aparro, 7+a sociedad de la in ormacin7, en =ulio +inares $ Drancisco 2rti/ !*aparro, -utopistas inteligentes. Dundesco, Madrid, ,--F, p)gs. ,CF $ ss. AI&id, p)g. ,CI. +os conceptos anteriores los *emos sinteti/ado de la versin 'ue, a su ve/, o rece el investigador espa:ol 2rti/ !*aparro. CK I&id., p ,CC, I&idem. CA @ex 4ins&ur$, 75estinations on t*e Superg*$La$. HoL t*e USA, t*e %!, Drance and =apan *ave mapped out t*eir goals7, en ,ntermedia, >ol. AC, No. ,, +ondres, e&rero<mar/o de ,--F. CC ,nforme &angemann, en 2rti/ !*aparro, op. cit., p)g. ,... CE 4ins&ur$, I&id. CF Drancisco "eregil, 7%spa:oles en Internet7, en El 1a4s, Madrid, C de diciem&re de ,--F. C. =os D. 3eaumont, 7+a gran BautopistaB electrnica espa:ola7 en El 1a4s, Madrid, ,- de enero

de ,--.. CI 2liver Morton, 7Must %urope AlLa$s +ag t*e United StatesS7, en Ne s ee!, Nueva JorG, AF de diciem&re de ,--F $ , de enero de ,--.. CH 4ins&ur$, i&idem. C%dit* 1err$, 7=apan logs on to t*e Internet7, en /ortune, F de septiem&re de ,--E. EK Annelise 3erendt, 7Universal service6 L*at is it, and *oLS7, en ,ntermedia, >ol. AC, No, A, +ondres, a&ril<ma$o de ,--F. E, Oaren +$nc*, 7+a importancia de actuar7, %ditorial en 0ommunications 7ee! Latinoamrica, 4as*ington, tercer trimestre de ,--E. EA Mic*elle ?uinn, 7Se retir 4as*ington de Internet7. Servicio de ."e Ne 5or! .imes en Exclsior, Mxico, F de ma$o de ,--F. EC Adol o !asari, 7Intern$et7, en -mrica Econom4a, No. -F, ma$o de ,--F. EE I&idem (!asari). EF 3runo +am&org*ini, 7Un desa #o cultural $ social7, en suplemento 71emas de Nuestra \poca7, El 1a4s, Madrid, A, de 0ulio de ,--E. +am&org*ini es director de %studios $ %strategia del grupo 2livetti. E. =os D. 3eaumont, 7!um&re europea en Madrid so&re las Bautopistas de la in ormacin7, El 1a4s, Madrid, AK de octu&re de ,--E. EI Marta @odr#gue/, 75ies ciudades unidas por la primera BautopistaB europea de la in ormacin7, El 1a4s, Madrid, AI de 0unio de ,--F. EH Oaren +$nc*, op. cit. E73uenos Aires 5eclaration on ;lo&al 1elecommunications 5evelopment or t*e A,st !entur$7, ,ntermedia, >ol. AA, No. C, +ondres, 0unio<0ulio de ,--E. "or 7teledensidad7, ese documento se re iere a la concentracin de recursos en materia de telecomunicaciones. FK Mic*ael 1. Masin, vicedirector de la empresa ;1%. !itado en 71*e ;lo&al Dree or All7, &usiness 7ee!, Nueva JorG, septem&er A., ,--E. F, =.D.3., 7Serra destaca el valos espa:ol en las Bautopistas de la in ormacinB7, El 1a4s, Madrid, ,F de noviem&re de ,--E.

La nueva alfombra mgica Ral Trejo Delarbre

Captulo V

u !acer con las redes

%n una misma sesin ci&erntica, uno puede conectarse a los corredores de la !asa 3lanca, saltar de all# a una discusin organi/ada en Alemania, regresar al continente $ enla/arse con un colega en 3rasil, proseguir el periplo $ divagar por el Museo del +ouvre, comentando nuestros *alla/gos con un ci&ernauta en 2saGa. Incluso, es posi&le darse el lu0o (extravagancia electrnica o soledad encu&ierta) de conversar electrnicamente con un vecino 'ue viva a una calle de nuestro domicilio. %l concepto tradicional del espacio tiende a perderse en la navegacin ci&erntica. +as distancias son otras. +as dimensiones se trastocan. !on unos cuantos clics a nuestro mouse podemos &rincar de un tema a otro, de un asunto a otro. Ni si'uiera es preciso un especial es uer/o #sico delante de la pantalla titilante. Un solo dedo, un par de clics $ el enlace ci&erntico *a cam&iado. (%so, si la conexin con el servicio 'ue nos da acceso a Internet es &uena6 a menudo el tr) ico tele nico, la saturacin de l#neas disponi&les $ pro&lemas tcnicos todav#a inevita&les en las redes, vuelven mu$ tediosa la tarea de iniciar una conexin $ mantenernos en ella.) =unto con esa di uminacin de distancias $ &arreras geogr) icas, cuando uno se sumerge en la ci&ernavegacin puede encontrarse, todav#a, con un mundo undamentalmente ama&le, en donde la cooperacin se extiende por encima de las di erencias de culturas, a iciones e ideolog#as. +a &uena voluntad 'ue *asta a*ora *a prevalecido en la red de redes $ en sus su&sidiarias tiene muc*o 'u ver con el origen acadmico $ con el car)cter no lucrativo 'ue *an tenido la ma$or#a de los espacios en la dimensin ci&erntica. ?uienes colocan avisos, textos, gr) icos, sonidos $ toda clase de mensa0es, lo *acen so&re todo por el deseo de compartir una in ormacin, o una a icin, con 'uienes puedan tener intereses similares. %s como lan/ar una &otella al mar, pero con la certe/a de 'ue siempre *a&r) uno o m)s navegantes interesados en el contenido espec# ico de ese recipiente, lo mismo si 'ueremos intercam&iar experiencias so&re un deporte, una religin, un asunto tcnico o una a inidad pol#tica, o simplemente conversar so&re lo 'ue sea.

%n nue o comunitarismo8 De la aldea $lobal, a la aldea total +a cola&oracin en las redes es el principal elemento de co*esin. Un 1a&lero de Avisos como los 'ue surgieron en los inicios de Internet, o un Servicio de Noticias 'ue como *emos dic*o son mensa0es (no necesariamente actuales)

en torno a un mismo tema, tienen como supuesto &)sico el esp#ritu cooperativo, solidario, de los usuarios de la red de redes. ?uien no 'uiere asomarse a un asunto espec# ico, simplemente no lo *ace. ?uien incursiona en un oro solamente para escuc"ar (es decir, para leer los avisos $ sus respuestas) es li&re de poner en pr)ctica este moderno e ino ensivo vo#eurismo. Si alguien m)s tiene ganas de polemi/ar, es li&re de *acerlo $ aun'ue *a$ reglas de eti(ueta 'ue los m)s ponderados recomiendan emplear, lo usual en las discusiones so&re asuntos )lgidos (*a&itualmente de&ates so&re sexualidad, o so&re pol#tica) es 'ue no se escatimen ad0etivos para en ati/ar una postura, en el dr)stico $ &reve lengua0e 'ue se acostum&ra emplear en tales intercam&ios. +a sensacin de comunitarismo, m)s all) de discrepancias e incluso gracias a ellas, pudiera *acernos creer 'ue el de la red de redes es un mundo ideal, en donde la raternidad se impone so&re la diversidad, co*esion)ndola $ d)ndole sentido. %so no es del todo cierto6 las intolerancias $ discrepancias suelen a lorar $ de manera estruendosa (se supone 'ue alguien grita en el lengua0e de las redes !UAN52 S% %S!@I3% %N MAJUS!U+AS). "ero principalmente es preciso recordar, por si uera necesario, 'ue el del ci&erespacio no es el mundo real. Se apo$a en l, es como una de sus nuevas som&ras 'ue lo re le0an e imitan, pero dista muc*o de ser el mundo autntico. Adem)s, la desigualdad de oportunidades para tener acceso a las redes implica 'ue slo unos cuantos, de entre los ciudadanos de esta 1ierra, tienen el privilegio de sola/arse $ comunicarse en la telara:a electrnica. "or si uera poco, no es exagerado considerar 'ue el esp#ritu comunitario est) siendo despla/ado por el siempre m)s agresivo inters por los negocios. Internet se encuentra cada ve/ m)s privati/ada $ 'ui/) no est le0ano el d#a en 'ue no *a$a, en el mar de autopistas electrnicas, una sola 'ue no tenga costos directos de acceso o 'ue, en su de ecto, no est inanciada directamente por alguna institucin, privada o p9&lica. %l mercantilismo parece estar destinado a, atalmente, imponrsele al comunitarismo $ al esp#ritu de solidaridad 'ue *asta a*ora *a sido uno de los rasgos distintivos de las redes electrnicas. No o&stante *a$ visiones optimistas o, si se 'uiere, voluntaristas. Uno de los gur9s del ci&erespacio, Nic*olas Negroponte, conocido por sus re lexiones entre l9dicas $ sarc)sticas so&re la navegacin en las redes, escri&i lo siguiente so&re la 'ue denomina >ida 5igital6 7A'u# es donde mi optimismo *a sido puesto en marc*a( supongo 'ue tengo muc*as de esos genes 2 (por 2ptimista). "ero creo 'ue ser digital es positivo. %so puede aplastar organi/aciones, glo&ali/ar a la sociedad, descentrali/ar el control $ a$udar para armoni/ar a la gente m)s all) de 'ue se sepa si eres o no un perro. 5e *ec*o, *a$ un paralelismo, 'ue *e racasado para descri&ir en mi li&ro, entre los sistemas a&iertos $ cerrados $ las sociedades a&iertas $ cerradas. 5e la misma manera 'ue los sistemas propietarios ueron el racaso de grandes compa:#as como 5ata ;eneral, 4ang $ "rime, las sociedades so&re0erar'ui/adas $ auto conscientes se erosionar)n. %l %stado8nacin puede irse. J el mundo se &ene iciar) cuando la gente pueda competir en imaginacin

m)s 'ue en distincin. M)s a9n, la capacidad o no para ser digital, cada ve/ depender) menos de la ra/a o de la ri'ue/a $ depender) m)s (si acaso) de la edad. +as naciones desarrolladas traspasar)n la in raestructura de telecomunicaciones del "rimer Mundo $ llegar)n a ser m)s conectadas (e inal)m&ricas). Alguna ve/ nos preocupamos por la demogra #a del mundo. "ero todo lo 'ue pudimos *acer ue preguntarnos6 considerando dos pa#ses con, m)s o menos la misma po&lacin, Alemania $ Mxico, Res realmente tan &ueno 'ue menos de la mitad de todos los alemanes tenga menos de EK $ tan malo 'ue m)s de la mitad de todos los mexicanos tenga menos de AKS R!u)l de esas naciones se &ene iciar) primero del ser digitalS7., "ara Negroponte, la digitali/acin de las relaciones sociales crear) un esp#ritu comunitario $ una igualdad de oportunidades tan id#lica, 'ue entonces los con lictos ser#an de tr)nsito en el ci&erespacio o de imaginacin para navegar en las redes. "ero en el mundo real, las cosas no son tan sencillas como parecieran desde la perspectiva del pretendidamente igualitario intercam&io ci&erntico. Ha$ relaciones de poder, intereses econmicos $ pol#ticos, pro&lemas legales, pro esionales $ ticos, antiguos $ nuevos desa #os, 'ue se reproducen en el universo de las redes electrnicas. 2tro entusiasta convencido con tal intensidad de las &ondades de la revolucin in orm)tica, pero 'ue presenta un panorama slo de &ienaventuran/as, es el undador de Microso t, 3ill ;ates. Su li&ro 0amino al futuroA se convirti de inmediato en best seller no slo por la personalidad exitosa de ese autor, 'ue a su preco/ inters por la ci&erntica a:adi la &uena suerte para identi icar necesidades de la industria de cmputo 'ue contri&u$ a solucionar con ingenio. Adem)s, se trata de una o&ra amena, &ien escrita, 'ue sin em&argo descuida molestas realidades como el *ec*o de 'ue vivimos en sociedades desiguales, en donde no todos los individuos, ni todos los pa#ses, tienen la misma oportunidad para acceder a los recursos in orm)ticos. No *a$ Arcadia ci&erntica. +o 'ue tenemos en la Internet $ sus a luentes es un espacio nuevo para el intercam&io $ la propagacin de in ormacin. "ero all#, como en cuales'uiera otro de los espacios sociales, culturales $<o tecnolgicos, especialmente en esta era de la glo&ali/acin, se re le0an $ recrean las discrepancias $ las desigualdades 'ue existen en otras /onas de la actividad *umana. %n este cap#tulo 9ltimo, nos ocupamos de los desa #os 'ue para la so&eran#a de las naciones, las dimensiones $ atri&uciones del %stado, los cdigos 0ur#dicos e incluso morales, entre otros aspectos, impone la nueva dimensin ci&erntica.

9oberana, temores y oportunidades +a capacidad de las redes electrnicas para traspasar ronteras de toda #ndole es al mismo tiempo oportunidad para la li&ertad $ desa #o para las naciones. %l mismo car)cter, m)s 'ue multinacional des8controlado de la Internet, 'ue como *emos insistido no tiene un sitio desde donde se pueda mane0ar la creciente cantidad de in ormacin 'ue via0a por las redes, plantea nuevas realidades 'ue

*asta a*ora, por lo general, se *a intentado resolver a partir de vie0os es'uemas. "or un lado, en trminos de so&eran#a, so&re todo en pa#ses en desarrollo econmico $ pol#tico como los de Amrica +atina, *a$ una proclividad recuente a desempolvar el discurso antiimperialista, 'ue supone 'ue en cada innovacin tecnolgica se encuentra una nueva trampa de las uer/as del mercado $ el capitalismo. %n el otro extremo, por cierto casi siempre desde las metrpolis pol#ticas $ inancieras, se mantiene otro vie0o discurso6 el de una igualdad de oportunidades, propulsora de la competencia $ la iniciativa de los individuos $ los pa#ses, 'ue los recursos tecnolgicos potencian $ aseguran, para ortuna de todos. Ninguno de am&os discursos vale del todo para entender $ menos para en rentar los desa #os 'ue presenta la nueva comple0idad de la comunicacin ci&erntica. "ero los dos tienen alguna dosis de realismo.

La tecnolo$a como trampa +a idea de 'ue la propagacin tecnolgica es controlada por uer/as no necesariamente compati&les con los intereses $ prioridades de las naciones en desarrollo, no est) mu$ distante de una realidad en donde la geopol#tica se con unde con la creacin de condiciones para el xito de las empresas m)s poderosas. 5espus de todo, 'uienes antes 'ue nadie ganan con el crecimiento del ci&erespacio tienen apellidos mu$ espec# icos6 I3M, !ompa', Apple, Microso t, America 2n +ine... 1ales corporaciones $ irmas, para a&undar en esta o&viedad, apuestan al negocio $ no al desarrollo de los pa#ses 'ue a9n no *an sido capaces de tener capital e in raestructura su icientes para 'ue sus productos sean &uen negocio. %sta es, desde luego, una visin es'uem)tica. "odr#a pensarse 'ue a la I3M o a cual'uiera de sus competidoras, le interesa 'ue en Honduras, !*ina o Senegal, *a$a tanta a icin $ posi&ilidades para la navegacin ci&erntica como en !anad), Sui/a o =apn. "ero esa es una aspiracin de tan largo pla/o 'ue no orma parte de las prioridades actuales de las corporaciones internacionales del cmputo. +a glo&ali/acin, no *a$ 'ue olvidarlo, no signi ica 'ue todos seamos iguales en la nueva aldea internacional, sino 'ue todos podamos (al menos idealmente) comprar los mismos productos $ acceder a los mismos servicios, en este caso de #ndole in orm)tica. +as naciones en desarrollo no son a0enas a la ci&erntica ni a la comunicacin electrnica. Slo 'ue 'uienes en ellas tienen acceso a esas posi&ilidades se encuentran en pe'ue:as lites, como se insistir) m)s adelante en este cap#tulo. %n todo caso $ *a&ida cuenta del e ecto relativamente menor 'ue la comunicacin electrnica tiene en las naciones no desarrolladas, puede considerarse 'ue con el acceso a las redes no de0an de existir 88como en cual'uier asunto importante88 consecuencias pol#ticas, sociales $ culturales.

"ero ese reconocimiento, como tanto *emos 'uerido insistir, no necesariamente tiene 'ue llevar a miti icar a las nuevas tecnolog#as ni a parali/arse estupe actos delante de ellas. !on la propagacin de mensa0es $ experiencias en las redes ci&ernticas, est) sucediendo la me/cla de costum&res, cdigos $ mani estaciones culturales, en todos los rangos, 'ue el investigador Nstor ;arc#a !anclini *a descrito con tanta lucide/ al ocuparse de las 'ue denomina culturas "4bridas. %se autor, re irindose a los video0uegos, presenta consideraciones completamente expropia&les desde el punto de vista 'ue estamos sosteniendo en estas p)ginas6 7No se trata, por supuesto, de retornar a las denuncias paranoicas, a las concepciones conspirativas de la *istoria, 'ue acusa&an a la moderni/acin de la cultura masiva $ cotidiana de ser un instrumento de los poderosos para explotar me0or. +a cuestin es entender cmo la din)mica propia del desarrollo tecnolgico remodela la sociedad, coincide con movimientos sociales o los contradice. Ha$ tecnolog#as de distinto signo, cada una con varias posi&ilidades de desarrollo $ articulacin con las otras. Ha$ sectores sociales con capitales culturales $ disposiciones diversas para apropi)rselas con sentidos di erentes6 la descoleccin $ la *i&ridacin no son iguales para los adolescentes populares 'ue van a los negocios p9&licos de video0uegos $ para los de clase media $ alta 'ue los tienen en sus casas. +os sentidos de las tecnolog#as se constru$en seg9n los modos en 'ue se institucionali/an $ se sociali/an.7C +a trampa, entonces, no est) en la tecnolog#a en s# misma, sino en las maneras como se usa $ de0a de usar. "ero no *a$ duda de 'ue las culturas nacionales $<o populares, no or/osamente encuentran motivos de agresin en su propagacin a travs de nuevos recursos tecnolgicos. Ha$, si acaso, un nuevo sincretismo 'ue no de0a de ormar parte del desarrollo cultural de cada nacin, o de cada civili/acin. !ada ve/ m)s, por e0emplo, es com9n 'ue en el argot de los estadounidenses sean incorporadas pala&ras de origen castellano $, espec# icamente, mexicano. +a intensa relacin econmica entre %stados Unidos $ Mxico lo es, tam&in, en todas las )reas del 'ue*acer cultural. Uno de los persona0es de la nueva mitolog#a *oll$Loodense *a vuelto sim&lica la expresin6 7Hasta la vista, &a&$7, de la misma orma 'ue, por lo menos en las lites acadmicas $ pol#ticas se *a vuelto recuente la expresin 7and all t*at enc*ilada7 para signi icar algo as# como 7$ todo lo dem)s7.E Ser#a exagerado *acer sociolog#a instant)nea a partir de esas novedades, pero por lo menos indican 'ue *a$ un intenso intercam&io de tendencias, modas $ modismos en la cultura cotidiana. Uno de los temas recurrentes, pero *a&itualmente resueltos slo de manera declarativa 88cuando no eludidos88 casi siempre 'ue se eval9a el e ecto de las nuevas tecnolog#as so&re las culturas nacionales en la era de la glo&ali/acin es el de la so&eran#a. %n muc*as ocasiones, despus de intermina&les deli&eraciones, a veces in lamadas de sincero pero o&nu&ilador patriotismo, se aca&a por concluir lo evidente6 'ue el avance tecnolgico, con la di uminacin 'ue implica para las ronteras nacionales, tiende a e0ercer un e ecto de alteracin, e incluso a veces devastacin, para las culturas de cada pa#s.

%se, 'ue de&iera ser punto de partida de cual'uier tarea anal#tica al respecto, en ocasiones se 'ueda como uente de alertas $ preocupaciones, pero nada m)s. A estas alturas del siglo, con la *iperexplosin tecnolgica en las comunicaciones, 'ue *a trastornado el e0ercicio de la pol#tica $ la educacin en todo el mundo, seguirnos 'uedando en la condena apocal#ptica, pero parali/antemente de ensiva, no nos lleva sino (si acaso) a una actitud de involucin. Ha$ 'ue reconocerlo, $ entonces actuar en consecuencia6 el desarrollo tecnolgico tiende a a&atir las ronteras de todo tipo $ los e ectos de ese crecimiento en los lu0os in ormativos son de direcciones m9ltiples. +as posi&ilidades de las naciones con ma$or capacidad in orm)tica para e0ercer imperialismos culturales, van a la par con las 'ue tienen para e0ercerlos en el terreno de la econom#a $ de la pol#tica. "ero de manera correlativa, las posi&ilidades de las naciones m)s d&iles para enri'uecer sus patrimonios culturales, gracias a la nueva ri'ue/a de los lu0os in ormativos, son tam&in in initas. "or e0emplo 88$ no es cual'uier e0emplo88 existen pocos sitios en el mundo tan sometidos a un intercam&io econmico $ cultural tan intenso, $ tan desigual, como la rontera entre Mxico $ %stados Unidos. %s inconta&le la cantidad de personas 'ue cru/a todos los d#as el @#o 3ravo, incluso de manera ilegal 88a pesar de las restricciones, 'ue *an llegado a la intolerancia racista por parte de algunos sectores estadounidenses88. %l encandilamiento 'ue suscitan el consumo aparentemente irrestricto $ los dlares inalmente no tan )ciles ni tan a&undantes, lleva a muc*os mexicanos a &uscar oportunidades no slo de empleo sino de ormacin $ disipacin. J sin em&argo, no se puede asegurar 'ue a lo largo de esa enorme ran0a ronteri/a, de casi A mil Gilmetros, la cultura estadounidense sea la dominante. !entenares de esta&lecimientos 'ue venden tacos, &urritos $ enc*iladas, compiten de manera exitosa con las *am&urguesas $ los *ot8dogs. Ha$ una interaccin 'ue, aprecia&le en esas dimensiones de la cultura cotidiana, tam&in aparece en otros rdenes. +os estudiantes mexicanos en universidades de %stados Unidos se mantienen al d#a so&re lo 'ue ocurre en su pa#s $ sostienen intensas discusiones a travs de varios oros especiali/ados en el Usenet de Internet. +as comunidades de origen mexicano en !ali ornia, intercam&ian noticias $ solidi ican su identi icacin nacional originaria a travs de la red de redes $ $a comien/an a integrar su propia a luente en la superautopista de la in ormacin. >enta0as $ limitaciones6 entre unas $ otras, los expertos se:alan riesgos $ comparten apre*ensiones so&re la verdadera utilidad 'ue puede tener la estampida de mensa0es $ datos en el ci&erespacio. %ntre las posi&les consecuencias de car)cter cultural, dentro de una concepcin mu$ amplia de cultura, se encontrar#a, adem)s, la trans ormacin en nuestras maneras de perci&ir la realidad. So&re este asunto, la re lexin cr#tica disponi&le todav#a es escasa. %l pro esor MarG SlouGa, de la Universidad de !ali ornia en San 5iego,

tratando de mediar entre el escepticismo negativista $ el optimismo entreguista a la Internet, *a escrito al concluir un li&ro so&re sus experiencias personales en el universo de las redes6 7Mi molestia con la revolucin digital, para decirlo llanamente, es 'ue o rece demasiado poco $ exige muc*o. +o 'ue o rece es in ormacin, montones $ montones de in ormacin $ una nueva, a&stracta suerte de Benla/amientoB. +o 'ue pide a cam&io es 'ue modi i'uemos nuestra lealtad, del mundo #sico, al virtual. %s un mal trato, no slo por'ue ignora nuestras necesidades &iolgicas, sino por'ue limita nuestra autonom#a7.F

Bl ciberespacio como panacea +a otra postura es la de 'uienes suponen 'ue la propagacin del conocimiento ser) tal 'ue, independientemente de &arreras o distinciones anta:o irreducti&les, los ci&ernautas ser#an algo as# como los avan/ados de un mundo m)s igualitario $ menos ominoso. 1ampoco 'ueremos es'uemati/ar una posicin como sa 'ue, para decirlo de manera m)s gr) ica, insiste en ver el vaso medio lleno, en ve/ de la anteriormente descrita 'ue se deplora $ *asta exalta ante el vaso medio vac#o. %l pro&lema es 'ue algunos apologistas de la ci&ernavegacin no ven m)s 'ue el vaso simplemente $, puesto 'ue est) all#, piensan o 'uieren *acer pensar 'ue $a se encuentra listo para ser aprovec*ado. %xpli'umonos me0or6 *a$ un discurso tan entusiasta con las oportunidades de la ci&ercomunicacin, 'ue llega a ser complaciente, sin advertir, o sosla$ando, la alta de condiciones su icientes para 'ue esta sea una realidad de todas las naciones $ no de unas cuantas, o de las lites en cada una de ellas. Uno de los apologistas m)s nota&les de la supercarretera de la in ormacin *a sido el vicepresidente de %stados Unidos, Al&ert ;ore. !itamos, en extenso, un discurso en donde ese go&ernante descri&e su ideal ci&er8igualitario6 7+a In raestructura de In ormacin ;lo&al, II;, podr#a construirse de acuerdo con una am&iciosa agenda donde 'uedar#an involucrados todos los go&iernos, pero de acuerdo con los principios de so&eran#a $ la cooperacin internacional. Ser#a un es uer/o democr)tico en donde el lidera/go, tanto en la construccin $ operacin, no recaer#a en un solo pa#s. 7+a democracia representativa descansa en el principio por el cual las decisiones pol#ticas de cada nacin son tomadas por ciudadanos 'ue tienen el poder de controlar sus propias vidas. "ara *acerlo, los ciudadanos de&en tener la capacidad de acceso a la in ormacin $ expresar li&remente sus conclusiones. 5e la misma manera, las naciones democr)ticas cooperan entre ellas para lograr sus ideales. 7+a II; ser) la clave del crecimiento econmico para las econom#as nacionales e internacionales. %n %stados Unidos, la in raestructura de in ormacin es, para la econom#a interna de la dcada de los -K, lo 'ue ue la in raestructura del transporte para la econom#a de mediados del siglo MM.

7"ara promover, proteger $ preservar la democracia $ la li&ertad de&emos considerar el avance tecnolgico como parte integral del desarrollo de las naciones. Al a&rir los mercados simult)neamente se a&ren las v#a de comunicacin, los medios de comunicacin a&ren, a su ve/, mentalidades.7. %l vicepresidente ;ore encuentra en la superautopista de la in ormacin, un puntal para la democracia pero en una situacin en donde los ciudadanos (es decir, todos) tendr#an acceso a esa nueva uente de in ormacin $ expresin. All# se encuentra la primera $ principal de&ilidad de su propuesta. Mientras se mantenga la desigualdad entre las naciones $, dentro de estas, entre los segmentos de cada sociedad, no ser) sino una utop#a, *ermosa pero realistamente inalcan/a&le, la idea de 'ue todos pueden compartir $ departir en el ci&erespacio. "ero m)s all) del discurso promocional de la superautopista, 'ue de esa manera se vuelve 0usti icatorio de la circunstancia pol#tica $ econmica del go&ierno 'ue la propicia, el vicepresidente reconoce 'ue el impulso a ella no puede descansar en un solo pa#s sino en un es'uema de cooperacin internacional 'ue, por lo dem)s, 'ueda inde inido. All# se encuentra otra de las grandes nuevas asignaturas en el escenario internacional. +a concepcin de ;ore so&re las capacidades del intercam&io ci&erntico reitera la idea de 'ue los medios de comunicacin contri&u$en a la democracia, la igualdad $ la li&ertad. %se discurso, sin em&argo, sosla$a el *ec*o de 'ue los medios son mane0ados por empresas $ por go&iernos con intereses 'ue no necesariamente em&onan con tan no&les valores. %l vicepresidente es realista cuando sugiere 'ue, cada ve/ m)s, el go&ierno de %stados Unidos tendr) 'ue marginarse del impulso directo a las redes, *asta llegar a ser otro actor dentro de ellas. Sin em&argo, de0a de recordar 'ue no ser) un nuevo e'uili&rio participativo de las sociedades $ los pa#ses, sino la correlacin de uer/as entre las empresas e instituciones del ramo, la uente de donde sur0an las decisiones principales para orientar el desarrollo de la comunicacin ci&erntica. ;ore, de cual'uier manera, tuvo la perspicacia de encontrar el enorme valor 'ue para la consolidacin de lites, la propagacin aun'ue sea acotada de in ormaciones $ valores pol#ticos $ culturales $ para el e0ercicio mismo del poder, pueden tener las redes ci&ernticas. Su reconocimiento al car)cter estratgico 'ue la in raestructura de in ormacin est) llamada a alcan/ar en %stados Unidos $ as# en el mundo, *a contri&uido para 'ue en ese pa#s la extensin de la comunicacin a travs de redes tenga un nota&le impulso gu&ernamental, 'ue a su ve/ *a sido acicate para una ma$or participacin de las empresas privadas. %n %stados Unidos *a$ una pol#tica intencionada, con aliento para a*ora $ para el largo pla/o, en el empu0e a las redes $ al uso intensivo de ellas en algunas )reas. %n la circunstancia latinoamericana, al menos *asta la mitad de la dcada de los noventa, no podemos encontrar una experiencia similar 'ue re9na capacidad prospectiva, pro$ecto tecnolgico $ decisin de %stado para impulsar a la comunicacin electrnica.

5e cual'uier manera, los navegantes asiduos de las redes, aun los m)s entusiastas, encuentran una comple0idad 'ue no permite 0uicios ta0antes. Un autor preocupado por la divulgacin cr#tica de tales asuntos, 5ouglas @us*Go , le *a denominado 0#beria a ese nuevo universo de oportunidades $ deslum&ramientos todav#a ilimitados, pero con reglas $ desigualdades a veces tan estrictas 'ue, aun'ue no lo dice expl#citamente, puede compar)rsele con la Si&eria de la U@SS, a donde 'ueda&an enclaustrados los opositores al vie0o rgimen socialista. @us*Go , luego de mencionar algunas de las o&0eciones recuentes al mundo de las redes, acota6 7"uede 'ue los detractores tengan ra/n. ?ui/) las tecnolog#as c$&erianas no sean intr#nsecamente li&eradoras. %n tanto propician el intercam&io cultural a travs de principios como la retroalimentacin $ la reiteracin, parece 'ue tam&in pueden ser r)pidamente su&vertidas por a'uellos 'ue no est)n listos o no 'uieren aceptar la li&eracin 'ue ellas o recen. "ero otros presentan convincentes argumentos de 'ue los principios con los 'ue unciona !$&eria, eventualmente van a prevalecer $ crear)n una m)s 0usta Aldea ;lo&al7.I

%n eclecticismo incmodo 5os concepciones6 una destaca los riesgos en la incorporacin de tecnolog#as nuevas como la de comunicaciones por mdem( otra, los sustitu$e por oportunidades *istricas. Ni tanto 'ue miti i'ue al imperialismo tecnolgico, inanciero $ cultural ni tanto 'ue lo descuide. +as redes pueden ser opciones de crecimiento en varios sentidos, pero no lo resuelven todo. Ni demonios ni panaceas. %n los pa#ses latinoamericanos no podemos 'uedarnos con una apreciacin super icial, o utilitaria, 'ue desconociera las m9ltiples consecuencias 'ue la supremac#a tecnolgica de los pa#ses m)s desarrollados tiene respecto de a'uellos 'ue est)n llegando tarde, o de los 'ue ni si'uiera inician el camino, a la modernidad de las redes de in ormacin. +as posi&ilidades de prdida de so&eran#a cultural *an sido reconocidas como el inconveniente central 88pero no es el 9nico88 en esa relacin desigual. Un resumen de los de&ates en un reciente encuentro internacional so&re el uturo de las comunicaciones descri&#a las siguientes preocupaciones6 7+as consecuencias pro&lem)ticas siguen vigentes en las sociedades del mundo, presionando para apartar a una multitud de sociedades $ eliminar las tradicionales di erencias culturales. Se espera, por e0emplo, 'ue los nuevos canales $ servicios de comunicacin aumentar)n la dominacin de las naciones industriali/adas con la consiguiente prdida de so&eran#a cultural para los pa#ses en desarrollo. 5e manera similar se *a sostenido 'ue va a ser a&ricada una clase de usuarios de computadora, adicta a sus m)'uinas, comen/ando a aislarse de las amilias $ del contacto interpersonal. Su&secuentemente, la existencia de las comunidades tradicionales ser#a puesta en riesgo.7H

+os temores de imposicin cultural disimulada en la atractiva envoltura de la comunicacin electrnica est)n sustentados en *ec*os reales. Sin em&argo, toda orma de propagacin de ideas $ conocimientos puede ser 9til para la solidi icacin $ no la devastacin, de las culturas nacionales. 1am&in es preciso reconocer 'ue todo desarrollo tecnolgico, m)s a9n cuando tiene implicaciones culturales tan dr)sticas, causa incertidum&res $ *asta miedos. Ha$ 'ue recordar las predicciones catacl#smicas 'ue se *ac#an en el advenimiento de la imprenta o, de manera m)s cercana, cuando la televisin apenas comen/a&a a ser un acontecimiento cultural de masas. Ho$ en d#a, a pesar de las di erencias entre am&as la cultura impresa convive con la televisiva $ todav#a *a$ sitio para otra cultura, sim&iosis de a'uellas dos, 'ue podamos o&tener, generar $ propagar a travs de las computadoras sintoni/adas con grandes redes de in ormacin e intercam&io. %stas redes se *an mostrado como espacios receptivos a la diversidad cultural. Suman millares los oros de discusin, en Internet, so&re peculiaridades tnicas, pol#ticas $ culturales, *a&itualmente de los pa#ses del llamado 1ercer Mundo. %l $a citado especialista 1om Mc?uaide *a se:alado 'ue 7los es uer/os para levantar &arreras contra (e incluso parodiando) la existencia de una presencia cultural de occidente, pueden ser un desperdicio de creatividad. +a gente $ las naciones del mundo en desarrollo pueden usar la tecnolog#a en comunicacin para apo$ar $ compartir con el resto del mundo sus identidades culturales peculiares7.- +as redes pueden ser canales para construir un mundo nuevo, como sugiere ese especialista, pero no de0a de reconocerse 'ue no se encuentran al margen de este mundo vie0o 'ue seguimos teniendo. %s decir, sus posi&ilidades se encuentran &alanceadas por las limitaciones $ stas ocurren en un contexto de numerosas desigualdades, entre ellas las 'ue resultan de las peculiaridades 88a veces incluso traducidas en rivalidades88 entre unas naciones $ otras. +as nuevas tecnolog#as de comunicacin sirven para propagar $ compartir de manera m)s directa (m)s involucradora $ comprometedora, incluso, en ocasiones) las identidades culturales de cada comunidad. "ero tam&in, por lo general, sirven como ve*#culos de las concepciones predominantes del mundo $ del orden entre las naciones.

%n nacionalismo de las redes %videntemente no es lo mismo compartir, 'ue asimilar. %n trminos *ipotticos, las redes pueden servir para muc*os ines no&les $ civili/atorios. "ero en su desarrollo real est)n supeditadas, primero, a las consideraciones de expansin empresarial de 'uienes *acen negocio con ellas $, en segundo lugar, al contexto cultural de los pa#ses en los cuales ellas se propagan con ma$or intensidad, al menos en esta ase inicial en la 'ue todav#a se encuentran. >isto desde una posicin optimista, en el ci&erespacio podr#a encontrarse el escenario de un indito internacionalismo. Ser#a, en apariencia, un modelo como el 'ue so:aron los pensadores 'ue, en otras circunstancias $ con ilusiones distintas a las 'ue *o$ son preponderantes, llegaron a creer $ a 'uerer en un mundo tan igualitario 'ue las &arreras nacionales 'uedaran

di uminadas en un internacionalismo solidario $ raternal. "ero esa es desde luego una exageracin. No *a$ igualdad, comen/ando por el $a mencionado *ec*o de 'ue unos pa#ses tienen m)s computadoras 'ue otros. +o mismo puede decirse de la cantidad de usuarios adiestrados para mane0ar ese e'uipo, l#neas tele nicas disponi&les $ &ancos de in ormacin accesi&les, en unos $ otros pa#ses. J si entonces, m)s 'ue un nuevo internacionalismo de las redes nos encontramos ante una mescolan/a de experiencias, intercam&ios e intereses, Rno estaremos ante un nuevo escenario en donde las culturas se usionan, con undindose, retroaliment)ndose e incluso des igur)ndose en el nuevo espacio del intercam&io ci&ernticoS S# $ no. !omo en todo medio de comunicacin moderno, los contenidos de una nacin $ otra, de una $ otra cultura, tienden a me/clarse en una nueva s#ntesis. %l concepto *a sido demasiado divulgado para resistir la tentacin de considerar 'ue, en el ci&erespacio, est) ragu)ndose el nuevo melting$pot, la olla en donde *ierven $ se con unden las culturas 'ue cru/an por las redes electrnicas. ?ui/) el c"o(ue de civilizaciones, o su s#ntesis m)s ascptica, anunciado de manera tan provocadora por el pro esor estadounidense Samuel Huntington en un cle&re ensa$o,,K m)s 'ue en la usin $ contradiccin de culturas $ naciones podr#a ocurrir en el ci&erespacio. %se autor despert una intensa polmica al considerar 'ue en el periodo posterior a la guerra r#a, despus del desplome de los muros geopol#ticos e ideolgicos del socialismo real, los con lictos principales en el mundo a*ora depender#an de los c*o'ues entre civili/aciones distintas. Sin em&argo, al menos todav#a *o$ es di #cil considerar 'ue las culturas del mundo de nuestros d#as estn presentes en el intercam&io ci&erntico. Si acaso, en el ci&erespacio se concentra un peculiar pero $a reconoci&le melting pot de la cultura occidental6 !linton $ 4all Street, el Ne 5or! .imes $ 9er 8piegel, Madonna $ 1elevisa, a0edre/ $ ci&ersexo, la !NN $ el %V+N. Incluso, dentro de lo 'ue se conoce como cultura occidental *a$ pro&lemas para la incorporacin de todas las vertientes posi&les dentro de los espacios de las redes. "or e0emplo, en %stados Unidos se *an registrado pro&lemas para 'ue otros grupos tnicos, distintos de los &lancos, asuman al ci&erespacio como un nuevo terreno tanto para el intercam&io de experiencias como para la (eventual) rea irmacin de su cultura. Al parecer a los negros, $ en menor medida a los *ispanos, no les gusta incorporarse a las redes, las siguen viendo como una parte 'ue les resulta a0ena dentro de la cultura de su pa#s. J $a *emos comentado, por otra parte, la curiosa circunstancia de 'ue, aproximadamente, de cada die/ ci&ernautas solamente dos sean mu0eres. Sin em&argo, en otras experiencias, $a relatadas en el primer cap#tulo, se *an registrado empleos de las redes electrnicas para apuntalar alguna causa nacional, o lo 'ue sus promotores piensan 'ue puede ser cali icada como tal6 3osnia, @usia, !*ina $ *asta el con licto entre %cuador $ "er9 $ la guerra declarada por los neo/apatistas en !*iapas, Mxico, *an llegado a tener a la propaganda dentro de las redes como uno de los ingredientes de autoa irmacin, proselitismo $<o con rontacin.

%n esos casos, las redes son instrumentos del 'ue*acer pol#tico. ?ui/) en otras ocasiones se toma a la navegacin por el ci&erespacio como un in en s# mismo, m)s all) de intereses nacionales o pol#ticos. ?ueremos decir, con esto, 'ue posi&lemente, con orme la divagacin por la SAI sea m)s amplia e involucre a nuevas generaciones de 0venes, es posi&le 'ue esa actividad sea tan intensa en s# misma 'ue, en la perspectiva de esos navegantes, llegue a ser m)s importante 'ue los principios pol#ticos o las convicciones nacionales. %s decir, 'ue llegue a tener m)s relevancia el *ec*o mismo de divagar por el ci&erespacio, 'ue el contenido de los espacios a donde se acuda a consultar, rec*a/ar, discutir o contemplar in ormaciones. Si la presencia delante de la pantalla de la computadora conectada a las redes es m)s recuente, o por la intensidad con 'ue involucra al usuario resulta ser m)s determinante 'ue otras in luencias so&re la cultura de un individuo, estar#amos entonces ante una suerte de ciudadanos del ciberespacio. %stos persona0es, independientemente de encontrarse en 4ic*ita, ;uadala0ara o 1ur#n, compartir#an esencialmente la misma ormacin cultural $, entonces, convicciones, intereses $ an*elos similares. No es ciencia iccin pensar 'ue, en determinados casos, la in ormacin por las redes sea tan importante 88Ro acaso m)sS88 'ue la reci&ida en la escuela, el *ogar o el entorno local. %se nacionalismo de las redes distar#a de ser asptico, apol#tico o ap)trida. "uede ser, entonces s#, una me/cla de creencias $ marcos de re erencia diversos, siempre a partir de la exposicin intensa a una in ormacin similar, si &ien *iperintensa e *iper ragmentada. Slo apuntamos esta posi&ilidad como una de las muc*as 'ue, para el uturo, se a&ren de&ido a la navegacin recuente por las redes.

De la interaccin a "otra ez" la contemplacin +a ciudadan#a ci&erntica, para decirlo de manera extravagante $ desde luego m)s all) de cual'uier legalidad, ser#a acti&le en situaciones de exposicin intensa a la in luencia de los mensa0es contenidos en la superautopista in ormativa. +a posi&ilidad de interactividad, la soledad con 'ue *a&itualmente el usuario consume los mensa0es 'ue aparecen en la computadora, el e ecto de atraccin *ipntica 'ue e0erce la pantalla misma, con orman una circunstancia propicia para 'ue el ci&ernauta se involucre intensamente en su divagacin. Ha$ muc*o de l9dico $ de a&andono en la pr)ctica de pasar de un sitio a otro, de un arc*ivo a otro, tan slo con darle clic al mouse. Hace tres dcadas, el canadiense Mars*all Mc+u*an esta&leci una simpli icadora pero a estas alturas todav#a 9til tipolog#a para los medios de comunicacin. %l dec#a 'ue *a$ medios fr4os $ medios c%lidos. +os primeros se de0an contemplar con cierta distancia, atraen pero no necesariamente comprometen, puede 'ue aturdan pero no suscitan, de por s#, emociones en los espectadores. %n cam&io los medios c)lidos exigen algo m)s 'ue contemplacin6 sus consumidores de&en poner algo de su parte, $a sea imaginacin o iniciativa. %s r#a, dec#a ese estudioso, la televisin. %s c)lida la

radio. +a primera, en su pretensin de totalidad no reclama sino atencin constante pero elimina cual'uier exigencia participativa. +a radio en cam&io, re'uiere de la imaginacin para 'ue sus mensa0es se tradu/can en algo m)s 'ue ruidos. +a comunicacin ci&erntica, 'ue Mc+u*an no alcan/ a tipi icar,,, tiene algo de am&as vertientes. "osee, especialmente en las versiones multimedia 'ue *a$ en la 444, la capacidad para o recer mensa0es totali/adores6 audio, gr) icos, texto, video, se complementan para crear escenarios $ situaciones casi virtuales, imitaciones de la realidad pero competidoras de ella. %s, en tal sentido, un medio r#o. +a contemplacin ex*austiva de la pantalla compromete de tal manera 'ue al ci&ernauta, cuando emprende su via0e con seriedad, no le 'ueda m)s 'ue tener la mirada i0a en ella. "ero adem)s est) activo. +a comunicacin a distancia le exige respuestas. Aun'ue sea dentro de opciones cerradas, como cuando *a$ 'ue elegir entre dos, tres o varios cuadros de di)logo, es preciso tomar decisiones. %l ci&ernauta experimentado lo *ace de manera tan mec)nica 'ue casi se dir#a 'ue no *ace m)s 'ue repetir una $ otra ve/ la misma rutina6 un clic para llegar a un sitio de la 444, otro para encontrar la in ormacin esperada, uno m)s para ampliarla, retenerla, gra&arla o, cuando es posi&le, responder a ella, otro inal para salir de esa p%gina $ as# pasar a otra. Si &ien montono, ese e0ercicio transporta de uno a otro sitio, en una creciente $ potencialmente in inita variedad de destinos. +a pantalla exigente, la interactividad 'ue o rece elecciones, la soledad delante del mundo con el 'ue se conecta, la posi&ilidad de cumplir con gustos, o&sesiones $ pre erencias e incluso expresar las su$as propias, le dan al ci&ernauta un con0unto de actividades $ compromisos 'ue permiten considerar 'ue, entonces, se encuentra delante de un medio c%lido. No en &alde, a los sitios m)s importantes de la 444 se les cali ica como calientes (P"ot sitesQ) $ en la 0erga del ci&erespacio se denomina lamear (flame) a 'uienes son expulsados de alg9n oro o alg9n sistema en red por *a&er insultado a otro usuario, o *a&er colocado mensa0es considerados como desagrada&les. %sa cultura de la intensidad 'ue *a$ en el ci&erespacio es en parte arti icial6 si sus promotores insisten en ella es para incrementar la sensacin de 'ue el usuario est) ante una coleccin de mensa0es de gran energ#a, trascendencia $ originalidad. "ero tam&in, por las respuestas excitadas 'ue llegan a tener los usuarios m)s comprometidos, cuando son autnticos an)ticos especiali/ados, o "ac!ers, puede encontrarse muc*o de comunicacin c)lida en estas experiencias. !)lidas, en las redes *a$ oportunidad para 'ue la comunicacin sea multidireccional6 no de un emisor a muc*os receptores, como por e0emplo en la televisin, donde unos cuantos de inen el contenido de los mensa0es 'ue *a&r)n de ser conocidos por una cantidad grande de espectadores 'ue son precisamente eso6 personas 'ue contemplan pasivamente lo 'ue otros dicen, *acen $ programan. +a multidireccionalidad en la Internet implica 'ue *a$ una diversidad de emisores 'ue contrasta con los espacios de comunicacin

tradicionales $ se enri'uece con la posi&ilidad de contestar a los mensa0es 'ue se reci&en de esa amplia variedad de uentes emisoras. %n el ci&erespacio *a$ al menos tres grandes di erencias respecto de la comunicacin tradicional. +a primera de ellas es la interactividad6 cada usuario puede ser espectador pero tam&in actor en la catarata de mensa0es 'ue circulan por la superautopista in ormativa. +a segunda es la multiubicacin de las uentes de propagacin de mensa0es6 a di erencia de otros medios de comunicacin, a'u# los emisores no se concentran en unas cuantas empresas o instituciones. +a tercera es la accesibilidad (no encontramos una pala&ra menos c*ocante)6 incorporarse a la SAI, no es tan costoso como montar una estacin de radio o de televisin. "ero esas novedades 'uedan mati/adas por dos condiciones adicionales. Una se encuentra en el *ec*o de 'ue la circulacin de mensa0es es tan intensa 'ue en la superautopista se pierden las prioridades $ la participacin de cada 'uien 'ueda di uminada entre millares de in ormaciones, opiniones $<o presencias 'ue circulan a la ve/. Ha$ muc*as posi&ilidades de decir algo, pero tan amplias 'ue unas con otras compiten *asta pr)cticamente neutrali/arse. %mplearemos, en un sentido ligeramente distinto, un s#mil $a recordado en el cap#tulo anterior6 la expresin en las redes es como la de 'uien acude a H$de "arG en +ondres, o al Vcalo de la ciudad de Mxico para gritar sus verdades6 puede 'ue exista plena li&ertad de expresin, pero *a$ tanta gente gritando cosas tan distintas 'ue los mensa0es corren el riesgo de terminar triviali/)ndose en medio de la &ata*ola discursiva. +a otra es la tendencia a 'ue en el ci&erespacio se desarrolle con m)s uer/a la unidireccionalidad 'ue la multidireccionalidad. %n sus or#genes, como se *a visto, la comunicacin uno a uno, o en pe'ue:os grupos, *a sido la constante en la superautopista in ormativa. 5esde los grupos de discusin de car)cter primero universitario $ luego m)s amplio, *asta los oros de c*arla en los servicios comerciales en l#nea, proli eraron espacios para 'ue cada 'uien di0era lo 'ue tuviera 'ue decir. Sin em&argo, con el advenimiento de la 7orld 7ide 7eb $ su extraordinaria capacidad para ser recept)culo de mensa0es multimedia, la colocacin de p%ginas a cargo de instituciones, empresas o individuos destacados, est) convirtindose al mismo tiempo en una inversin de mediano pla/o $ en una manera para revertir la multidiversidad participativa en las redes. 1ericamente, cual'uiera, con un soft are no mu$ costoso $ con un servidor multilineal 'ue s# puede llegar a serlo 88o conect)ndose a alguna institucin 'ue o re/ca ese servicio88 est) en capacidad de colocar su propia p%gina en la 444. %llo implica tiempo, es uer/o $ desde luego dinero. %n esas condiciones, la actividad m)s atractiva en la SAI tiende a ser, cada ve/ m)s, la contemplacin de las p)ginas disponi&les en la triple 4. Mirar las nuevas ad'uisiciones del Museo del +ouvre, escuc*ar la gra&acin m)s reciente de los @olling Stones o apreciar los videos m)s extravagantes de M1>, puede llegar a ser m)s atractivo 'ue sumergirse en una discusin so&re esos o cuales'uiera otro

temas, con unos cuantos ci&ernautas de respuestas, $ ocurrencias, casi siempre previsi&les. 5e imponerse esa tendencia, la superautopista in ormativa se convertir#a en un nuevo instrumento de comunicacin en donde sean preponderantes los mensa0es de unos cuantos miles de servidores de p)ginas multimedi)ticas, para ser consumidas por algunas docenas de millones de usuarios. +a conexin ci&erntica servir) para a&atir distancias $ ronteras, m)s 'ue para propiciar la interactividad. %sta, de tal suerte, se pondr) en pr)ctica para 'ue los usuarios respondan a in'uietudes programadas en cada p)gina, incluso para convencerlos de 'ue compren o consuman tal o cual producto. Si a la empresa 'ue produce las gra&aciones de 1*e @olling Stones le interesa tener (como, en e ecto, tiene desde ,--E) una p)gina en la 444 destinada a ese ormida&le grupo, no es por ilantrop#a o a )n de servicio con los an)ticos del roc! sino para promover la compra de sus productos6 nos de0an ver las otos del concierto m)s reciente de MicG =agger, podemos leer adelantos de alguna entrevista $ escuc*ar un avance (un demo) de su prximo disco, para convencernos de aceptar la oportunidad de tener el !5 antes 'ue muc*os otros, si lo ordenamos por correo electrnico para, con cargo a una de nuestras tar0etas de crdito, reci&irlo dentro de pocos d#as en nuestro domicilio. No est) mal. "ero la SAI *a levantado tantas expectativas 'ue ser#a triste 'ue se redu0era a convertirse 9nicamente en el supermercado, o en el mall, m)s grande del mundo.

)iejas re$las y nue as FciberG trans$resiones +os siguientes casos ueron pu&licados en un &olet#n de noticias electrnicas en a&ril de ,--F6

7Macromedia Inc., una empresa 'ue desarrolla productos de soft are, *a levantado una demanda en contra de suscriptores individuales de America 2nline, alegando 'ue ellos, empleando .I seudnimos, in ringieron los derec*os de autor de Macromedia al copiar $ distri&uir sus tra&a0os a travs del correo electrnico de America 2nline. %sa empresa, como tal, no ue demandada.7 7Oevin +ee "oulsen, de A- a:os, ue sentenciado a F, meses en una prisin ederal $ a tres a:os de li&ertad a prue&a despus del primer castigo, as# como condenado a pagar FH mil dlares, en restitucin. "oulsen, un "ac!er de computacin, acapara&a todas las l#neas tele nicas de estaciones de radio cuando *a&#a concursos en donde los radioescuc*as de&#an llamar para ganar premios $ dinero en e ectivo. "oulsen, 'uien ue encontrado culpa&le de siete delitos, *a con esado 'ue tam&in emplea&a sus destre/as en computacin para entrar a los arc*ivos del D3I, locali/ando e identi icando actividades clandestinas e intercepciones tele nicas. "oulsen en renta cargos adicionales por ro&ar documentos clasi icados de la Duer/a Area, relacionados con los nom&res $ la u&icacin de estructuras 'ue ser#an atacadas en caso de guerra.7

7Una 0oven de ,C a:os, en Dlorida, ue sentenciada a cinco a:os de vigilancia $ a terapia, despus de *a&er sido encontrada culpa&le de tomar in ormacin con idencial de una computadora en un centro mdico en donde su madre tra&a0a&a $ llamar a siete pacientes internados en salas de emergencia, para darles in ormes alsos dicindoles 'ue en sus ex)menes *a&#an resultado positivos al >IH, el virus 'ue causa en SI5A.7,A

%n la red de redes no solamente se encuentra diversin $ cultura o se *acen negocios l#citos. 1am&in los tramposos del mundo se *an tecni icado de tal orma 'ue &uscan sacar provec*o de la comunicacin electrnica. Ho$ en d#a, uno m)s de los rasgos de la glo&ali/acin, 0unto a la propagacin instant)nea $ extendida de la cultura, las decisiones pol#ticas $ las transacciones econmicas se encuentra en la digitali/acin, tam&in, de los delitos. !)rteles de narcotra icantes 'ue *an encontrado 'ue comunicarse por mdem no slo es m)s r)pido $ &arato, sino incluso menos inseguro en comparacin con otras opciones, ro&o $ tr) ico de &ancos de datos de todo tipo $ la apolog#a de la ilegalidad en numerosos oros de la Internet, orman parte de los usos no l#citos de la computadora, el mdem $ la l#nea tele nica. "odr#a considerarse 'ue, de la misma manera 'ue en cual'uier autopista normal igual 'ue ciudadanos comunes tam&in transitan asaltantes $ delincuentes, tam&in la superautopista in ormativa est) in estada de &ri&ones de diversa #ndole. "ero en este caso ocurre 'ue la comunicacin electrnica *a servido para el nacimiento de delitos espec# icos, propiciados por el anonimato, la de&ilidad de las &arreras 'ue protegen arc*ivos, la con usin $ el a&undante tr) ico de toda clase de mensa0es $, 'ui/) tam&in, la inexistencia a9n de legislaciones espec# icas para sancionar transgresiones cometidas en las redes. %n el tercer cap#tulo de este tra&a0o nos ocupamos $a de los "ac!ers, entre 'uienes *a$ expertos, algunos mu$ conocidos, 'ue de la diversin pasaron a la transgresin, al ro&ar arc*ivos, trasladar ondos $ dese'uili&rar a empresas $ usuarios. A continuacin, comentamos los pro&lemas espec# icamente legales $ de esa manera pol#ticos, 'ue plantea el surgimiento de esas $ otras trampas en el ci&erespacio. Ha$ de todo. 5esde el empleo deli&erado de este sistema de comunicacin por parte de delincuentes 'ue as# encuentran un apo$o adicional, *asta los delitos espec# icamente ci&ernticos. Ja existen, incluso, cuerpos especiali/ados 'ue en las organi/aciones policiacas m)s importantes del mundo *an tenido 'ue sumergirse en la ci&ernavegacin para poder entender $ as# perseguir, a esos nuevos transgresores. +os agentes de investigacin 'ue se *an especiali/ado en esta clase de asuntos identi ican al menos seis tipos de delitos.,C +os primeros son los 7cr#menes de cuello &lanco7, perpetrados por expertos 'ue extraen in ormacin ('ue puede constituir en programas de computacin enteros) a distancia. "r)cticamente, cada criminal de este tipo, *a&itualmente empleados o ex empleados 'ue se adiestraron en el mane0o de computadoras,

tiene su propia terminal o su red de telecomunicaciones, estima !arlton Di/tpatricG, director del Instituto so&re Draudes Dinancieros. %n segundo trmino est)n las trans erencias ilegales de dinero, de una cuenta a otra, a veces sin 'ue sus propietarios lo adviertan. %l procedimiento es aparentemente sencillo6 un tra icante electrnico encuentra las claves necesarias para tener acceso a la &ase de datos de un &anco o de una tienda. 5e all# traslada ondos de cuentas a0enas, a las su$as propias. %l ro&o de servicios es una tercera modalidad. "or e0emplo, el intercam&io $ el uso de cdigos de llamadas tele nicas de larga distancia6 el ladrn electrnico se mete a la red de una empresa de tele on#a $ descarga su cuenta personal en detrimento de la cuenta de alguna institucin, en donde el volumen de llamadas sea tal 'ue no se advierta un incremento en el reci&o mensual. +a cuarta modalidad es el intercam&io de in ormacin entre delincuentes ma$ores. "or e0emplo, narcotra icantes. %mpleando pala&ras clave, o encriptando sus mensa0es a partir de cdigos previamente convenidos, pueden comunicarse con undidos en medio del enorme tr) ico de la red internacional. Adem)s, pueden interceptar comunicaciones secretas, de los servicios de inteligencia, desci rando los cdigos e introducindose as# en los mensa0es de correo de vo/, correo electrnico e incluso en ciertas transmisiones de tele on#a celular. %l terrorismo es la 'uinta uente de preocupaciones en la lista de usos perversos de las redes electrnicas, explicado de la siguiente manera6 75esde 'ue las computadoras son el centro nervioso de las transacciones inancieras mundiales $ los sistemas de comunicaciones, *a$ gran cantidad de pesadillas posi&les. +as autoridades est)n especialmente preocupadas de 'ue alg9n crac!er ('ue es como se denomina a los "ac!er malvolos) pudiera penetrar la Ded4ire, 'ue es el sistema de trans erencia electrnica de ondos de la @eserva Dederal de los %stados Unidos...7.,E %n sexto lugar, la pornogra #a $ su e ecto en los ni:os6 a distancia, pero en la intimidad 'ue permite $ propicia la pantalla electrnica, *a$ adultos 'ue se regoci0an en la presentacin de mensa0es e im)genes de contenido sexual delante de ni:os $ 0venes. +a amplia variedad de o ertas pornogr) icas $a no slo en texto, sino en im)genes e incluso con sonido, constitu$e una extendida preocupacin, especialmente en %stados Unidos 'ue es en donde el acceso a la Internet tiene una considera&le clientela de ni:os $ 0venes. Un estudio determin 'ue, en un solo semestre de ,--E, EFK mil .AK arc*ivos de im)genes o texto de #ndole pornogr) ica, *a&#an sido ba)ados de la Internet en . millones ECA mil A-I ocasiones, tan slo en %stados Unidos.,F

Porno$rafa en red8 Bl per ertidor de &ertfords<ire +os episodios de ci&ernautas 'ue colocan arc*ivos para incitar a ni:os $ 0venes (a los cuales, incluso, en ocasiones &uscan personalmente) son cada

ve/ m)s a&undantes. !omo en todo mercado comunicacional, los mensa0es desgrada&les o considerados como tales, no de0an de estar presentes. %n la Internet existe la acilidad o, si se 'uiere, la agravante adicional, de 'ue es relativamente sencillo mantener el anonimato del remitente. "ero adem)s, de manera mu$ a&ierta, igual 'ue en cual'uier Giosco de revistas en la 444 *a$ vistosas p)ginas de pu&licaciones como 1ent"ouse $ 1la#bo#. +a polic#a, como *emos comentado, tiene 'ue incorporar el mane0o de la computadora $ el mdem para cumplir con sus nuevas tareas. As# es como *an podido tener lugar *istorias como la siguiente. 7Miem&ros del S2,(E) 88incluso la 3rigada de Scotland Jard para las "u&licaciones 2&scenas se *a incorporado a la cultura de los datos88 allanaron una casa ordinaria en una calle ordinaria de 4at ord, Hert ords*ire. %l *om&re al 'ue ueron a ver, un ped ilo, no slo admiti 'ue ten#a otogra #as indecentes de ni:os sino 'ue adem)s mani est cierto orgullo por eso. Ha&#a usado un esc)ner para copiar otogra #as legalmente pu&licadas de mu0eres desnudas. Una ve/ 'ue esas im)genes esta&an dentro de su computadora, emplea&a su soft are para remover las ca&e/as de las mu0eres $ reempla/arlas con ca&e/as escaneadas de pe'ue:as 0venes de su pre erencia. +uego, con soft are de dise:o, empe'ue:ec#a los pec*os $ remov#a el ca&ello del cuerpo de las mu0eres decapitadas. "resto6 la tecnolog#a le da&a, as#, im)genes o&scenas de un Bni:oB. %l *om&re ten#a centenares de ellos $ los i&a a pu&licar en su propia revista ped ila, cuando la polic#a recogi las prue&as. "resumi&lemente, a*ora est) navegando por la supercarretera $ diseminando su &asura a consumidores por mdem( la polic#a no puede evitarlo. +os a&ogados de la !orona *an advertido 'ue las im)genes manu acturadas no son otogra #as, en los trminos del Acta de =usticia !riminal de Inglaterra, de ,-HH.7,. Situaciones como sa remiten a pro&lemas de varios tipos. %n primer trmino, se trata de delitos nuevos 'ue di #cilmente est)n contemplados por las legislaciones nacionales o internacionales. %n el caso anteriormente descrito, las le$es de ;ran 3reta:a no *an previsto el castigo a la propagacin de im)genes trucadas, entre otras ra/ones por'ue *asta *ace poco ese tipo de mensa0es icnicos era mu$ escaso, o de plano inexistente. "odr#a incarse alguna responsa&ilidad por violacin a derec*os de autor cuando el porngra o de Hert ords*ire trastoca&a im)genes aparecidas en revistas, a las 'ue luego de un proceso digital les da&a otra apariencia. "ero en tanto ueran para su consumo personal, l pod#a *acer con ellas lo 'ue le diera la gana. %l pro&lema se encuentra en la propagacin de ese tipo de contenidos. "or un lado, las legislaciones suelen esta&lecer restricciones, m)s 'ue pro*i&iciones totales, a la divulgacin del material considerado como pornogr) ico. Una discusin paralela es la de 'u puede ser cali icado como tal. No *a$ 'ue olvidar 'ue en nom&re de las &uenas costum&res $ la salud mental se *an llegado a endere/ar campa:as 'ue adem)s de la pu&licacin de desnudos $ textos erticos llegan a perseguir a ideas discrepantes del statu (uo. "ero volviendo al caso 'ue comentamos, en donde s# parec#a tipi icarse lo 'ue ordinariamente $ sin muc*as so isticaciones se entiende como pornogra #a, el

delito pod#a encontrarse, primero, en el *ec*o mismo de pu&licar tales otogra #as $ mensa0es $, despus $ so&re todo, en *acerlas accesi&les para un p9&lico amplio, sin taxativa alguna. +os adultos, en toda sociedad moderna, tienen derec*o a propagar $ a reci&ir material de cual'uier contenido. %s asunto de ellos si se sola/an, o no, con otogra #as o&scenas como las 'ue le gusta&a a&ricar al porngra o de Hert ords*ire. Si se tratase de otos en una pu&licacin impresa, posi&lemente ser#a ex*i&ida slo en esta&lecimientos especiali/ados en art#culos sexuales o, si se vendiese en las tiendas de revistas, estar#a envuelta en un so&re cerrado, para 'ue su material no uese *o0eado por menores de edad. %l pro&lema es 'ue se trata&a de im)genes colocadas en la red, a donde entran usuarios de toda #ndole. R%s posi&le pro*i&ir una pr)ctica as#S R%s v)lido *acerloS A ese respecto, se pueden desgranar amplias consideraciones so&re la necesidad de de ender a la moral convencional, especialmente para los ni:os $ 0venes, de la misma orma 'ue existen opiniones 'ue de ienden el derec*o irrestricto a la propagacin a&ierta de mensa0es de todo tipo. A partir de casos como se, se *a a&ierto un de&ate internacional so&re las posi&ilidades de esta&lecer pro*i&iciones a la pornogra #a a travs de redes electrnicas. "ero no es solamente cuestin de 'ue los go&iernos o los legisladores as# lo decidan. =unto a los pro&lemas morales $ de principios existen di icultades pr)cticas. %l ensa$ista antes citado, reconoce 'ue 7en el ci&erespacio, no *a$ o iciales de aduanas, o de la polic#a metropolitana7. J a:ade6 7+a censura es atrasada, recuentemente contraproducente $ de todos modos no tiene &ra/os su icientemente largos para el ci&erespacio... "ero, incluso, ocasionalmente podr#a encenderse la lu/ ro0a de un sem) oro 'ue saltara de alg9n sitio en la supercarretera $ 'ue di0ese6 camino da=ado, regrese7.,I R?u tan di undida est) la pornogra #a en las redesS 5epende de cmo se le mida. %n trminos a&solutos, los datos pueden ser impresionantes6 en un estudio reali/ado durante un a:o $ medio por un grupo de investigacin de la Universidad !arnegie Mellon en "itts&urg*, "enns$lvannia, ueron locali/ados -,I mil E,K otogra #as, descripciones, *istorias cortas e ilustraciones de contenido sexualmente expl4cito. %n una universidad estadounidense result 'ue ,C de los EK sitios m)s visitados en los ta&leros de discusin en la Internet, eran espacios con denominaciones como 7alt.sex.stories7, 7rec.arts.erotica7 $ otras parecidas.,H Si eso es muc*o o poco, depende de cmo se le 0u/gue. No *a$ manera de conta&ili/ar, por e0emplo, cu)ntos de esos -,I mil mensa0es sexuales ueron visitados ni por 'u tipo de usuarios. %sa in ormacin, ciertamente sorprendente, puede u&icarse 0unto a otra, $a mencionada en este tra&a0o, seg9n la cual tan slo en un mes 88enero de ,--F88 transitaron por las redes .K millones de pa'uetes de datos. Ha$ otros dos *alla/gos de esa indagacin, titulada 7MarGeting "ornograp*$ on t*e In ormation Super*ig*La$7 . %l primero de ellos es 'ue en ocasiones la divulgacin de materiales de ese tipo puede ser negocio. %n los ta&leros de

noticias *a$ servicios comerciales 'ue por una cantidad mensual (entre ,K $ CK dlares, *a&itualmente) env#an mensa0es de alg9n contenido espec# ico a sus suscriptores. Se estima 'ue tan slo las cinco empresas proveedoras de material de tono sexual intenso a travs de las redes tuvieron ventas anuales por m)s de un milln de dlares. %l otro descu&rimiento, o para muc*os constatacin, es 'ue la enorme ma$or#a de los consumidores de ese material, -H.- por ciento, son *om&res.,+a indagacin de la !arnegie Mellon Universit$ caus una conmocin pro unda en el ci&erespacio. Hu&o 'uienes, en ella, pudieron con irmar sus temores so&re la proli eracin de pornogra #a. "ero otros m)s se sintieron incmodos $ cuestionaron )cidamente su metodolog#a, as# como la decisin para pu&licar tales resultados. Se critic el *ec*o de 'ue los investigadores no *u&ieran visto ellos mismos las im)genes catalogadas como pornogr) icas, sino solamente las descripciones 'ue de ellas aparec#an en varios ta&leros de noticias. 1am&in se consider amarillista la portada de ese n9mero de .ime, 'ue mostra&a a un ni:o de mu$ a/orada expresin, delante de un ta&lero de computadora $ con el t#tulo !I3%@"2@N.AK

9anciones posibles8 La Bnmienda BAon 5e esta manera, existen varias opciones para reaccionar, desde el terreno de la le$, ante la pornogra #a en el ci&erespacio. Una actitud extrema propone 'ue en aras de las li&ertades no de&e *a&er &arreras ni ormatos especiales para mensa0e alguno en las redes. Ha$ numerosas voces, casi siempre surgidas so&re todo del temor por la exposicin de los ni:os ante la pornogra #a pero tam&in, entre ellas, posiciones persecutorias de ideas disidentes, 'ue exigen medidas en contra de la propagacin de ese tipo de mensa0es. %l a&anico de sanciones 'ue se sugieren es mu$ variado pero no resulta sencillo controlar el tr) ico de mensa0es, de la #ndole 'ue sea, por el ci&erespacio. Una postura complementaria sostiene 'ue todo contenido potencialmente agresivo, incluso en trminos sexuales, de&e ser supervisado antes de circular por las redes. %sa posicin conlleva dos di icultades. +a primera se relaciona con las li&ertades individuales $ el derec*o de las autoridades para inmiscuirse en la propagacin de un mensa0e conce&ido para ser privado (por e0emplo, un e8mail) o para ser reci&ido slo por adultos en e0ercicio de su capacidad para decidir a 'u contenidos 'uieren estar expuestos. %l otro pro&lema es tcnico( resulta imposi&le censurar en la Internet, por lo menos como *a estado conce&ida *asta a*ora. 5e ese tipo de posturas *a sido la del congresista estadounidense =im %xon, de Ne&rasGa, 'ue en la primavera de ,--F present un pro$ecto de le$ para castigar, *asta con multas de ,KK mil dlares $ prisin de dos a:os, a 'uienes transmitan material considerado como 7o&sceno, l9&rico, lascivo, as'ueroso o indecente7 en las redes electrnicas. +a propuesta, denominada -cta de @EEI para la 9ecencia en las 0omunicaciones $ 'ue se ocupa de varios medios de

transmisin de mensa0es, despert una inmediata preocupacin de grupos de derec*os civiles 'ue consideraron 'ue podr#a signi icar restricciones graves a la li&ertad de expresin. %xon replic6 7No pretendo convertirme en supercensor, sino impedir 'ue los ni:os $ muc*ac*os tengan acceso a material pornogr) ico a travs de sus computadoras7.A, +o 'ue &usco, insist#a el senador, es 'ue 7usemos el mismo lengua0e 'ue pro*#&e la transmisin de pornogra #a en el correo $ los tel onos, $ lo pongamos en pr)ctica para Internet7. %l pro&lema consiste en 'ue no se trata de v#as idnticas. As# lo consideraron, al menos, millares de &ene iciarios $ usuarios de las redes electrnicas, 'ue por inters mercantil o en de ensa de sus pre erencias personales de end#an su derec*o a intercam&iar mensa0es de contenido ertico o de cual'uier otra #ndole. R!mo 0u/gar $ so&re todo, 'uin est) en capacidad de determinar, 'u contenidos *an de ser cali icados como obscenos, l3bricos, lascivos, as(uerosos o indecentesS +a discrecionalidad del supervisor o del censor, 'ue siempre a&re la posi&ilidad de transgredir las li&ertades de expresin $ consumo de mensa0es, resulta todav#a m)s riesgosa en el caso de las comunicacin por las redes, en vista de la a&undancia $ variedad de lo 'ue all# se dice. %l pro&lema de cmo evaluar un mensa0e de car)cter sexual es delicado. 7"ara la polic#a, eso es esencialmente imposi&le 88considera&a +arr$ Magid, un columnista de +os Angeles especiali/ado en computacin88. 1odo lo 'ue pueden *acer es molestar a la gente 'ue dice cosas 'ue puedan ser impopulares, o 'ue alg9n iscal decida 'ue *a$ 'ue perseguir7.AA +a comunidad ci&erntica en %stados Unidos desarroll durante todo ,--F una campa:a de protestas por correo tradicional, en correo electrnico $ por tel ono, para impedir 'ue prosperase la llamada 7%nmienda para la 5ecencia7, en un de&ate con posiciones polari/adas 'ue i&an del intento para esta&lecer controles 'ue pod#an resultar atra&iliarios, a la gana para prescindir de cual'uier tipo de supervisin. Se trata&a de los primeros pasos en la di #cil ($ acaso tcnicamente imposi&le) tarea de ponerle sem) oros $ autoridades de tr) ico a la superautopista de la in ormacin. %n opinin de un comentarista, en este caso6 7%l pro&lema es cmo nuestras le$es de&ieran ponerse en pr)ctica en el ci&erespacio. R5e&ieran las restricciones a la expresin electrnica ser moderadamente apretadas, como con la radio $ la televisinS R2, el ci&erdiscurso de&iera ser irrestricto como en los diarios, las revistas o en las conversaciones privadasS... %xon 'uiere aplicar la regla 'ue se usa para la radiodi usin, en donde generalmente son pro*i&idos los actos de indecencia menos o ensivos... "ero el ci&erespacio no unciona como la radiodi usin, en donde unas cuantas estaciones con licencia di unden *acia miles de millones de espectadores 'ue no tienen idea de 'u es lo 'ue vendr). >arios sitios del ci&erespacio se parecen m)s al correo, las c*arlas de ca , las con erencias p9&licas, los seminarios acadmicos, las discusiones a puerta cerrada $ los peridicos impresos, no la radiodi usin. %n ninguna de esas vertientes ser#an &ienvenidas las regulaciones...7 .AC

%n esa discusin, aparte del asunto de 'uines $ cmo 0u/gan 'u es inde&ido $ 'u no, destacan dos pro&lemas. "or un lado, el de 'uin ser#a responsa&le si un contenido considerado por el censor como 7indecente7 se propaga en la red. Si, en una estacin de radio, se dicen pala&ras malas, la responsa&ilidad es m)s del radiodi usor 'ue de la persona 'ue *ace ese empleo perverso del medio de comunicacin. Sin em&argo, cuando un usuario pone un mensa0e sucio en alguno de los oros de Internet, la responsa&ilidad es de l $ nada m)s 'ue de l, por'ue *a tenido acceso de manera directa, sin intermediarios. A menos 'ue se 'uisiera penali/ar a la institucin 'ue conduce la se:al 88por e0emplo, la universidad a cu$os servicios de conexin electrnica se encuentre a iliado ese *ipottico usuario, en cu$o caso podr#a *a&er discusiones so&re la li&ertad de expresin 'ue son peculiarmente delicadas en el caso de centros acadmicos88. %l otro pro&lema es el de cmo impedir 'ue, despus de todo, se di undan mensa0es desagrada&les o altisonantes. 1cnicamente, no *a$ posi&ilidad de ata0ar el lu0o de comunicaciones 'ue $a existe en Internet, a menos 'ue se redise:ara todo el sistema para 'ue una amplia coleccin de supervisores revisara cada uno de los mensa0es antes de 'ue estuvieran en circulacin. Ser#a una tarea tit)nica $, de *ec*o, pr)cticamente incumpli&le. Una solucin podr#a ser el dise:o de alg9n sistema de iltro, 'ue detecte mensa0es con pala&ras claves (groser#as, o trminos sexuales) pero en ese caso tam&in podr#a considerarse 'ue *a$ transgresin a la li&ertad de comunicacin $ expresin. %s como si en las conversaciones tele nicas ('ue siempre se corre el riesgo de 'ue sean escuc*adas por otros cuando las l#neas se cru/an, por accidente o por intencin de alguien) estuviera pro*i&ido decir ciertas pala&ras. %n esa direccin, varios servicios comerciales como America 2n +ine $ "rodig$, a mediados de ,--F $a o rec#an servicios de 7cuidado de ni:os7, permitiendo 'ue los padres decidieran si el acceso a materiales posi&lemente pornogr) icos, o indesea&les desde un punto de vista tradicional, 'ueda&a vetado a 'uienes usaran su computadora sin una clave especial. 2tra solucin intermedia, de la misma #ndole $ 'ue de *ec*o comen/ar#a a ser puesta en pr)ctica en la segunda mitad de ,--F, consiste en un soft are 'ue se coloca en la computadora para evitar el acceso a sitios de Internet conocidos por su contenido sexual. 5e esta manera, un ni:o o un 0oven conectado a la red estar#a impedido para desplegar la p)gina del 1la#bo#, o de 1ent"ouse en la 444, o de sintoni/ar los oros de discusin sexual en los 1a&leros de Noticias. Sin em&argo, no *a&r#a poder capa/ de evitar 'ue ese mismo 0oven no encontrara alguna manera de *acerle trampa a ese programa8 candado, en caso de tener las *a&ilidades tcnicas necesarias. Ja se *a visto, con a&undancia de e0emplos, cmo los usuarios 0venes despliegan cada ve/ ma$ores $ me0ores destre/as para dominar a la ci&erntica, en ve/ de 'ue ella los domine. Adem)s, esos programas uncionan como aduana delante de espacios $a conocidos en la Internet, pero no pueden prever &a0o 'u denominaciones $ en 'u sitios se a&rir)n nuevas p)ginas de contenido considerado como pornogr) ico.

So&re este asunto, un editorial de la prestigiada revista ."e Economist considera&a, en un ra/onado alegato en avor de la autorregulacin en las redes6 7Ha$ dos ra/ones para dudar de 'ue el ci&erespacio pueda ser adecuadamente go&ernado por las actuales le$es. "rimero, como revela el de&ate acerca de la pornogra #a, la Internet representa pro&lemas 0urisdiccionales. %s endemoniadamente glo&al( no importa si un sitio est) #sicamente u&icado en Atlanta, o en Amsterdam, para el ci&ernauta 'ue puede visitar uno u otro tan slo con un clicG en su mouse. +o 'ue es legal en Amsterdam, puede no serlo en Atlanta. %l lascivo ciudadano 'ue ve en la red una oportunidad para evadir las reglas morales de un go&ierno mo0igato (o, de manera m)s delicada, el disidente 'ue est) &uscando cmo evadir la censura de un dictador) di #cilmente podr#an esperar una v#a m)s conveniente para *acerlo. +a segunda di icultad es la existencia de modelos regulatorios 'ue no son del todo congruentes con el an)r'uico mundo del ci&erespacio. %l correo electrnico 88los mensa0es privados entre individuos88 puede sustituir al sistema postal, pero di #cilmente podr#a ser comparado con el tel ono. +os ;rupos de Noticias 88unos ,E mil canales de discusin a&ierta, 'ue va desde asuntos de computacin *asta pol#tica radical (atravesado por un montn de sexo en &uenas cantidades)88 parecer#an m)s como un medio de radiodi usin. +a 7orld 7ide 7eb, la porcin multimedia de la red, donde las compa:#as $ otros despliegan in ormacin, es 'ui/) m)s como un agente de noticias, 'ue tiende a desplegar miles de revistas. Dinalmente, *a$ arc*ivos de soft are $ documentos, 'ue podr#an ser comparados con &i&liotecas. "or eso es 'ue simplemente pro*i&ir la transmisin de material indecente, como propone la iniciativa del Senado, es una mala idea... +os marcos legales 'ue son su icientemente discriminatorios, podr#an ser una pesadilla $ *asta 'ue *u&iera con ian/a en su *a&ilidad para *acerlo, los go&iernos de&er#an suprimir sus instintos de censura. +as le$es actuales, por todas sus inadecuaciones 0urisdiccionales, no tienen uer/a alguna. J mientras tanto se est) desarrollando una cierta cantidad de leg#timos usuarios de la Internet 'ue podr#an proteger a los inocentes7.AE %l escritor Steven +ev$ conclu#a su alegato contra las restricciones de la siguiente, inspirada $ en )tica manera6 7S#, es verdad 'ue algunos de los 'ue *emos participado del explosivo crecimiento de la @ed, de&iramos *a&er sido desconectados por algunas de nuestras escatolog#as $ excesos de mal gusto. "ero cual'uiera 'ue *a pasado el tiempo usando esta nueva orma de comunicacin, tam&in entiende 'ue es una molestia menor en comparacin con sus aspectos positivos. +o m)s excitante de eso es la irrestricta li&ertad de expresin 'ue *a$ en la @ed. 5espus de la nu&e de sound$bites en los medios de radiodi usin, este apasionado encuentro de ideas $ creatividad es aire resco, limpio. %so podr#a *a&er sido, $ todav#a puede ser, nuestra *erencia a la in raestructura de comunicaciones glo&al, exportando las glorias de la "rimera %nmienda, o reciendo a los ciudadanos de todas las naciones la experiencia de *a&lar sin miedo. %n lugar de eso, en su desorientado intento para proteger a los ni:os, =im %xon $ compa:#a exportar#an una visin de Amrica &asada en el miedo, la ga/mo:er#a, la ignorancia $ la opresin. +o encuentro indecente7.AF

La Ley estadounidense de Telecomunicaciones %l ,E de 0unio de ,--F, el Senado estadounidense apro& en principio la %nmienda %xon por HE votos a ,..A. Due signi icativo 'ue en tanto la %nmienda era propuesta por un senador demcrata (del mismo partido 'ue Al&ert ;ore, el vicepresidente promotor de la superautopista in ormativa) encontr rec*a/o entre legisladores del "artido @epu&licano. %l l#der de la !)mara de @epresentantes, NeLt ;ingric*, 'ue no es precisamente un persona0e progresista, consider 'ue el 7Acta para la 5ecencia en las !omunicaciones7 era 7claramente, una violacin a la li&ertad de expresin $ una violacin a los derec*os de los adultos para comunicarse entre s#... %l asunto es Rcmo se mantiene el derec*o a la li&ertad de expresin para los adultos, al mismo tiempo 'ue se protege a los ni:os en un medio 'ue es accesi&le para am&osS7. +a respuesta, de acuerdo con los reportes de prensa, era sencilla6 75e0emos a los padres *acerlo, con a$uda de la nueva tecnolog#a 'ue podr) &lo'uear las )reas adultas de la Internet7 .AI No o&stante, el , de e&rero de ,--. el !ongreso estadounidense apro& el Acta, incorporada a una nueva +e$ de 1elecomunicaciones 'ue resulta&a singularmente contradictoria. "or una parte, el nuevo ordenamiento avorec#a la competencia entre empresas de tele on#a, comunicaciones e in orm)tica, desregulando tari as $ a&atiendo monopolios. "or otra, esta&lec#a vetos al contenido de mensa0es en la televisin (incorporando el uso o&ligatorio de un c*ip 'ue detectar) programas violentos) $, en el caso de la comunicacin por redes ci&ernticas, recogi el contenido pro*i&icionista de la $a comentada Acta para la 5ecencia.AH %sa disposicin present, entre otros, tres pro&lemas6 trata&a como medio de comunicacin convencional a la Internet, 'ue como *emos insistido, tiene caracter#sticas distintas a los medios de propagacin a&ierta como la televisin area( implica&a 'ue ser#an supervisados $ su contenido podr#a ser sancionado, no slo los espacios p9&licos de la Internet sino adem)s mensa0es privados como el correo electrnico( $ no esta&a claro con 'u criterios $ a cargo de 'uines se considerar#a cu)ndo un mensa0e es inmoral. Adem)s, esta&a el pro&lema tcnico de cmo evaluar el ilimitado lu0o de mensa0es $, so&re todo, cmo censurarlo, pues a pesar de estos intentos de restriccin la Internet sigue siendo descentrali/ada. ?ui/) pueda ser sancionado un mensa0e 7inmoral7 emitido en Uta*, pero no 'ueda&a claro 'u podr#an *acer los estadounidenses (o si podr#an *acer algo) con un texto o una otogra #a enviados desde Holanda, por e0emplo. ?uienes cuestionaron esos aspectos de la nueva +e$, di0eron 'ue la transmisin de algunos pasa0es de la 3i&lia, o la discusin cient# ica de la *omosexualidad, por e0emplo, podr#an llegar a ser considerados como delito.A"ocos meses antes, con el pretexto de evitar los espacios en donde se di0eran expresiones 7inapropiadas7, la empresa America 2n +ine *a&#a cancelado varios oros de discusin entre mu0eres 'ue *a&#an padecido c)ncer del seno, por'ue en ellos se menciona&a la pala&ra 7pec*o7.CK A esos extemos de ga/mo:er#a llega&a el desconcierto delante de situaciones nuevas, en donde

los proveedores de servicios de comunicacin electrnica no sa&#an 'u *acer ante exigencias gu&ernamentales para 'ue el contenido de los mensa0es en las redes uera moderado8 ?ui/), tam&in, se trata&a de evaluar la reaccin de los usuarios ante acciones de censura. Al ser apro&ada la +e$ de 1elecomunicaciones, varios grupos de de ensa de las li&ertades civiles interpusieron demandas ante el sistema 0udicial estadounidense, para 'ue el cap#tulo 'ue recog#a el contenido del Acta para la 5ecencia uese declarado ilegal. +a %lectronic Drontier Doundation, una de las organi/aciones m)s serias en el examen de la Internet, inici la campa:a listn azul, para 'ue en las p)ginas en la 444 $ otros espacios de la Internet se mantuviera ese s#m&olo de protesta. 2tros usuarios de la red protestaron poniendo en sus p)ginas electrnicas un ondo de color negro el d#a 'ue !linton irm la nueva +e$. Se trata, di0eron, de una ec*a de luto para la democracia $ las li&ertades. %l ,F de e&rero, un 0ue/ ederal en Diladel ia vet el apartado de la nueva +e$ de 1elecomunicaciones en virtud del cual podr#an ser sancionados los mensa0es indecentes propagados por la Internet. Sin em&argo, el 0ue/ de0 vigente otro p)rra o, persecutorio de los autores de mensa0es 7mani iestamente o ensivos7. %l AA de e&rero, varios grupos $ empresas con presencia en la Internet compartieron la iniciativa ;n d4a por la democracia en las redes, en protesta por los aspectos restrictivos de la citada +e$. Usuarios de diversas adscripciones $ geogra #as discutieron durante todo un d#a las venta0as de la Internet como espacio *asta a*ora re ractario a las censuras. %ntre los promotores m)s comprometidos en esa 0ornada estuvo, a*ora s#, la empresa America 2n +ine, 'ue consider 'ue 7los go&iernos del mundo7 esta&an tratando de incorporar mtodos de coaccin a la li&ertad de las ideas en el ci&erespacio. +a preocupacin por posi&les persecuciones a la expresin li&re ue externada tam&in por un grupo de &i&liotecarios, acadmicos $ expertos en computadoras reunidos en el grupo "ro esionales de la !omputacin para la @esponsa&ilidad Social 'ue presentaron en 4as*ington 5.!. una protesta contra la reciente +e$. 71odos 'ueremos proteger a nuestros ni:os de los materiales o ensivos o indecentes 'ue pueda *a&er en l#nea. "ero de&emos ser cuidadosos para 'ue esa proteccin no sea m)s da:ina 'ue &uena7.C, +a titular de 5esarrollo 3i&liotecario del 5epartamento de %ducacin de Mar$land, @ivGa* Sass, ue m)s en )tica6 7+a Internet es como una enorme &i&lioteca $ centro comunitario, en donde la in ormacin $ las ideas son li&remente intercam&iadas. Nunca antes nuestra nacin *a&#a tenido un acceso tan instant)neo $ &arato a tanto conocimiento. %sta -cta para la 9ecencia es como un bulldozer del go&ierno 'ue puede ec*ar a&a0o toda la &i&lioteca digital, de0ando solamente la seccin de los ni:os. %sa es la manera incorrecta para proteger a las amilias en nuestra nacin7.CA

La primera huelga en el ciberespacio

"ocas semanas antes de la apro&acin en 4as*ington de la +e$ de 1elecomunicaciones 'ue inclu#a el apartado restrictivo para las li&ertades en el ci&erespacio, tuvo lugar un interesante escarceo entre una de las empresas comerciales con m)s presencia en las redes $ sus usuarios. %l AA de diciem&re de ,--F, esa irma decidi suspender el acceso a AKK oros del )rea Usenet en los 'ue se considera *a$ uerte contenido sexual. !ompuserve anunci 'ue toma&a esa medida como resultado de una peticin del go&ierno de 3avaria, uno de los lJnder alemanes, 'ue esta&a preocupado por la proli eracin de pornogra #a en las redes $ 'uer#a poner a sus ciudadanos a salvo de mensa0es de ese tipo. Sin em&argo, el C de enero autoridades alemanas di0eron 'ue nunca *a&#an solicitado a !ompuserve la cancelacin del acceso a dic*os espacios, sino solamente una ma$or vigilancia so&re el contenido de ellos.CC Aun'ue los oros vetados eran AKK de entre cerca de ,K mil en el sistema Usenet, los impugnadores de esa decisin consideraron 'ue no se trata&a de un pro&lema de cantidad sino de calidad. !ompuserve, al impedir 'ue sus usuarios pudieran conectarse con los oros considerados como nocivos, se toma&a la atri&ucin de decidir en lugar de ellos, en lugar de 'ue cada 'uien resolviera si, acaso, ten#a inters en asomarse a los espacios de contenido sexual o incluso pornogr) ico. %l mircoles ,I de enero de ,--., a iniciativa de un grupo de parro'uianos del Doro %spa:a de !ompuserve, se llev a ca&o la primera "uelga de 'ue se tenga noticia en el ci&erespacio. Usuarios de dic*o servicio en varios pa#ses de0aron de conectarse durante ese d#a, en se:al de protesta. 1al medida se a:ad#a a comentarios e impugnaciones period#sticas. Al mismo tiempo, con el pretexto de la censura en ese servicio en l#nea su principal competidor, America 2n +ine, *a&#a a&ierto sus espacios para la discusin de las medidas tomadas por !ompuserve, invitando a los usuarios a cam&iarse de proveedor. !ompuserve acus el reclamo $, a mediados de e&rero, anunci la reapertura del acceso, sin discriminaciones, a todos los oros del sistema Usenet. Sin em&argo, el presidente de esa empresa, 3o& Masse$, di0o 'ue seguir#an suspendiendo el ingreso a los grupos de noticias 'ue !ompuserve considerase 'ue contienen pornogra #a in antil, la cual 7es ilegal, independientemente de la edad de 'uien la contemple7.CE %l levantamiento del veto estuvo antecedido de la decisin de !ompuserve para poner a disposicin de sus suscriptores un soft are 'ue permite a los padres de amilia 'ue as# lo deseen, impedir el acceso de sus *i0os a espacios de contenido sexual, o considerado como de adultos. %n las limitaciones legales $ ormales para la expresin, en el ci&erespacio, de actitudes e ideas no convencionales, *a$ una com&inacin de causas pol#ticas, morales $ comerciales. Un autor mexicano considera&a, a propsito de la +e$ de 1elecomunicaciones estadounidense6 7+a +e$ *a nacido muerta por'ue pone tra&as a los millones de agentes educativos, culturales, sociales $ de salud, 'ue son los m)s en Internet, $ de0ar) intactos los veinte o treinta clu&s de porno 'ue existen en la red. Adem)s de la cosec*a de alian/as $ de posiciones para los comicios presidenciales de este a:o, tras la le$ mencionada se perci&e el creciente inters de las empresas 'ue

inexora&lemente *an ido creando en Internet una atms era de mall $ supermercado. +as tiendas departamentales no se compadecen nunca de los graffiti. %n los centros comerciales decentes no se admiten cantantes ni prostitutas por'ue pueden a*u$entar a la clientela7.CF

!ui"nes son responsables? +a pu&licacin de mensa0es di amatorios *a motivado discusiones 'ue siguen siendo intermina&les, por'ue *a$ asuntos tcnicos, ticos, pol#ticos $ pro esionales entrecru/ados en esos con lictos. %n diciem&re de ,--E la carta de noticias 0ommunications, 'ue aparece en ;ran 3reta:a, o rec#a un e0emplo de cmo la indignacin ante conductas poco o nada escrupulosas en la divulgacin de mensa0es electrnicos, se en renta&a a un notorio vac#o en materia de soluciones. +a revista especiali/ada ,ntermedia reprodu0o el siguiente eno0ado pero impotente alegato6 7R?uin es responsa&leS %s evidente 'ue el autor de un mensa0e di amatorio en Internet es potencialmente responsa&le de l. Sin em&argo, el autor podr#a ser inidenti ica&le, inrrastrea&le, estar uera de la 0urisdiccin o tener recursos insu icientes. +a parte agraviada entonces podr#a reclamar ante alguien m)s. %n @eino Unido, cual'uiera 'ue *a tomado parte en la pu&licacin de un li&elo es responsa&le en primera instancia, su0eto a ciertas de ensas. %n el caso de un peridico, eso inclu$e al autor, editor, impresor, a la editorial o al vendedor. +o 'ue 'ueda por decidir es contra 'uin, aparte del autor, podr) proceder un usuario agraviado en Internet. 7Ja 'ue Internet misma no existe como una entidad separada sino 'ue es precisamente el trmino para redes interconectadas, no es posi&le e0ercer accin alguna en contra de Internet... 7%n los %stados Unidos, en donde uncionan diversas le$es en contra de los li&elos, la empresa !ompuserve, proveedora de acceso, no es suscepti&le de ser demandada por declaraciones di amatorias de los usuarios de su red, por'ue !ompuserve no *a e0ercido control editorial, en vista de 'ue !ompuserve no *a tenido conocimiento ni motivo para sa&er 'ue esos comentarios di amatorios i&an a ser colocados all#... 7%n tanto parece ini'uitativo responsa&ili/ar a los proveedores de acceso por mensa0es 'ue ellos no tienen posi&ilidad de vetar, tam&in lo ser#a 'ue un acadmico, o cual'uier otra persona, no tuviera remedio e ectivo para acusaciones di amatorias 'ue se ormularan en contra su$a. %sas acusaciones podr#an tener un pro undo e ecto en su reputacin. Ha$ una gran cantidad de pro&lemas. Incluso si se decidiera 'ue Internet de&iera ser regulada, Rcmo ser#a eso posi&le, en vista de su naturale/a internacional no centrali/adoraS Si se espera 'ue los proveedores de acceso controlen los comentarios de sus usuarios, Rcrea eso pro&lemas de censura, li&ertad de expresin $ transgresin de la privac#aS7.C.

%n la posicin anterior, no slo se condensan preocupaciones *a&ituales so&re cmo de inir responsa&ilidades en la Internet. Adem)s, se menciona una vertiente interesante pero *a&itualmente descuidada, 'ue es el derec*o de rplica de los aludidos en mensa0es posi&lemente di amatorios a travs de las redes. %se es un derec*o legali/ado en muc*os pa#ses para los medios de comunicacin convencionales, pero constitu$e una de las muc*as lagunas en la legislacin para el ci&erespacio. 2tra ve/, all# surge el pro&lema de cmo considerar a la Internet $ sus a luentes6 como un medio de comunicacin a&ierto al p9&lico $ 'ue en ese caso tendr#a 'ue ser regulado con criterios aplica&les a los medios convencionales, o como un medio dirigido a destinatarios espec# icos. RSe le puede e'uiparar a la prensa $ a la radio, o m)s &ien a la comunicacin tele nica persona8a8personaS ")ginas atr)s, cit)&amos un par de opiniones 'ue destacan la comple0idad de la comunicacin en las redes. Si se trata de compararla con otros espacios de propagacin de mensa0es, puede decirse 'ue la Internet en algunos de sus ormatos se parece a la prensa, en otros a la radio, en otros m)s a las &i&liotecas $ al di)logo tele nico. %n ausencia de reglas, al menos a*ora, universalmente aceptadas, una solucin parcial $ provisional, pero sin duda 9til, se encuentra en la autorregulacin. M)s adelante mencionamos algunos intentos para esta&lecer pautas de comportamiento tico en la Internet. "ero adem)s la vigilancia misma de los usuarios, repro&ando a 'uienes propaguen mensa0es delicados de manera indiscriminada o incluso contri&u$endo a esta&lecer advertencias antes del acceso a oros $ espacios en donde se di unde material para adultos, puede ser de enorme valor en la orientacin del tr) ico de mensa0es en la superautopista in ormativa. !ada nacin, de esta manera, en renta con recursos distintos, o con distintas variaciones de ellos, a la expansin de mensa0es en el ci&erespacio. Ha$, desde las apuestas a la li&eralidad a&soluta (entre otros, en pa#ses latinoamericanos en donde no se *a propuesto ning9n tipo de control) *asta las regulaciones o intentos de ellas en renglones espec# icos, so&re todo en los relacionados con pornogra #a. "ero tam&in *a$ concepciones al menos tendencialmente persecutorias no de algunos, sino del con0unto de los mensa0es 'ue via0an por las redes. Se *a dic*o 'ue los conservadores musulmanes, en pa#ses como Ara&ia Saudita, 7est)n manteniendo irmemente controlados los accesos a Internet7.CI 5e esa manera se evitan desaguisados a la moral imperante en esos sitios pero tam&in, de paso, se pone un di'ue a la circulacin de ideas potencialmente disruptoras del orden social. %n Singapur, en otro caso, en donde *acia la mitad de la dcada de los noventa *a&#a unos EK mil usuarios de la Internet, el presidente del !omit Nacional para la In ormacin 1ecnolgica, 1eo !*ee Hean, consider 'ue 7las ideas pueden matar7. +a SAI, opina&a ese uncionario, 'uien adem)s era ministro del Am&iente, 7a&rir) nuestros *ori/ontes $ nuestras ronteras. !omo un pe'ue:o pa#s, de recursos limitados, de&emos medir cada oportunidad 'ue nos a$ude a de0ar de ser tan pe'ue:os, 'ue a$ude a conectarnos al mundo7. "ero adem)s, el se:or !*ee Hean e'uipara&a al conocimiento o&tenido a travs de las redes electrnicas con las en ermedades contagiosas 'ue pueden reci&irse de los via0eros 'ue llegan de otras latitudes6 7+os singapurenses, o los visitantes en Singapur, pueden traer

algunos de esas virulentas en ermedades si no tenemos cuidado. !omo tantas otras cosas en el mundo, se re'uiere un sentido del e'uili&rio $ alg9n control para asegurarnos de poder cosec*ar los &ene icios $ aislar o minimi/ar los peligros7.CH %n !*ina, con menos tiento $ explicaciones, el go&ierno *a reconocido como inevita&le la presencia de la Internet $ se *a propuesto *acer lo posi&le para veri icar el acceso a ella. %s di #cil, por'ue no altar)n usuarios capaces de conectar su computadora a travs, por e0emplo, de un tel ono celular (aparatos 'ue ueron empleados para dar a conocer la matan/a de estudiantes en la "la/a de 1iananmen en ,-H-). 5e cual'uier manera, el 9ltimo d#a de ,--F el !onse0o de %stado expidi un decreto advirtiendo 'ue la Internet, aun'ue es importante para la ciencia $ la econom#a, amena/a con iltrar pornogra #a $ otros 7materiales da:inos7 si no se le regula. +a supervisin de los mensa0es enviados a la Internet de&er#a estar a cargo de la agencia de noticias Min Hua.C- +os usuarios de alguna conexin a Internet en ese pa#s de&#an suscri&ir una carta comprometindose a acatar las instrucciones gu&ernamentales so&re los mensa0es 'ue pod#an circular $ los sitios eventualmente vetados. Segu#a sin existir, de cual'uier orma, un procedimiento tcnico su icientemente riguroso para 'ue el go&ierno vigilara por 'u sitios de la Internet divagan los ci&ernautas c*inos.

Cibern",tica8 *7s all7 de las leyes %st), adem)s, el pro&lema del comportamiento 'ue, m)s all) de las reglas ormales en cada nacin e incluso de los marcos esta&lecidos por la competencia comercial $ pro esional, existe en toda actividad, so&re todo cuando involucra aspectos ligados con el inters p9&lico. %l asunto es comple0o $ *a$ 'uienes piensan 'ue no se puede resolver slo con los par)metros ticos, o pro esionales, tomados de otros gremios o disciplinas. "or e0emplo, sigue consider)ndose 'ue resulta imposi&le perseguir e impedir la propagacin de virus 'ue se diseminan a travs de soft are, o 'ue llegan *asta la intimidad del disco duro de la computadora conducidos por alguna de las prestigiadas redes de comunicacin electrnica. No *a$ comits de pares, o tri&unales o iciosos 'ue puedan sancionar altas como sas. 7+a creacin $ distri&ucin de virus no es ilegal, por'ue es mu$ di #cil pro&ar 'uin *a creado un virus7, dice el experto de la National !omputer Securit$ Association, =onat*an ". 4*eat.EK 5e cual'uier manera, como en otros rdenes de la vida p9&lica $ privada, aun'ue de inirlos resulte di #cil casi siempre es posi&le distinguir entre lo 'ue es pertinente $ lo 'ue no lo es o, para ser m)s mani'ueos, entre lo &ueno $ lo malo. +a tica 'ue oriente (o la ausencia de ella, 'ue de0e de orientar) el comportamiento de los actores en el proceso de comunicacin 'ue *a$ en todo mane0o de datos electrnicos puede cam&iar en sus expresiones espec# icas de acuerdo con la evolucin tecnolgica pero no de0a de tener coordenadas &)sicas 'ue, sin em&argo, no siempre se toman en cuenta.

Ja *a$ par)metros ticos, compartidos por agencias comerciales $ gu&ernamentales, as# como por pro esionistas $ usuarios en diversos pa#ses, 'ue esta&lecen pautas de conducta en el empleo de computadoras $ redes. %l !omputer %t*ics Institute ormul en ,--A el siguiente dec)logo6 7,. No de&er)s usar tu computadora en agravio de otras personas. 7 A. No de&er)s inter erir con el tra&a0o de la computadora de otra gente. 7C. No de&er)s estar *usmeando en los arc*ivos de la computadora de otras personas. 7E. No de&er)s usar la computadora para ro&ar. 7F. No de&er)s usar la computadora para levantar alsos testimonios. 7.. No de&er)s copiar o usar el soft are a0eno por el 'ue no *as pagado. 7I. No de&er)s usar los recursos de la computadora de otra persona sin autori/acin, o sin la compensacin adecuada. 7H. No de&er)s apropiarte de la produccin intelectual de otros. 7-. 5e&er)s pensar acerca de las consecuencias sociales del programa 'ue est)s escri&iendo, o del sistema 'ue est)s dise:ando. 7,K. Siempre de&er)s usar una computadora de manera 'ue asegure consideracin $ respeto para tus colegas *umanos.7E, 5esde luego, la tica en el espacio computacional, a la 'ue podr#amos llamar cibern$tica, no se agota en el es'uem)tico dec)logo anterior. %sos mismos die/ apartados anteriores sugieren la necesidad de pro undi/ar en la ormulacin de reglas al respecto. Ha$ cuestiones por atender, como la actitud ante la llamada realidad virtual, 'ue a travs del multimedia empleado con gran so isticacin es capa/ de presentar gr) icamente ($ pronto incluso en tercera dimensin) situaciones $ *ec*os 'ue parecen reales pero 'ue no lo son. Aun'ue tendr#a 'ue resultar indu&ita&le la distincin entre lo 'ue es real $ lo 'ue no, seguir) siendo recuente la re lexin so&re los l#mites pertinentes a la simulacin de *ec*os $ sensaciones, as# como el lindero a partir del cual la realidad virtual de0a de estar orientada o administrada con criterios ticos o morales. "or lo pronto, se conocen reacciones de empresas como la S$mantec !orp., en %stados Unidos, la cual anunci 'ue regalar#a copias de un programa anti virus a 'uienes, teniendo acceso a sistemas de correo electrnico, divulgaran el !digo de %tica 'ue presentamos l#neas atr)s.EA Muc*as irmas a&ricantes de soft are, promueven un comportamiento 'ue evite la duplicacin $ la circulacin ilegal de programas. %n todo caso la tica, en esta como en tantas

otras )reas de la actividad personal $ p9&lica, no se limita a la de ensa del inters comercial. +as reglas de comportamiento, o neti(uette, la eti'ueta en las redes se les denomina tam&in, aun'ue no siempre sean del todo expl#citas est)n constitu$endo un marco de re erencia para los ci&ernautas m)s experimentados. Ha$ normas $ sanciones, como en toda comunidad, de la misma manera 'ue existen 'uienes se incomodan 88$ reaccionan en consecuencia88 ante comportamientos 'ue consideran excedidos u o ensivos. Un documento ci&erntico 'ue enumera algunas de las pautas de uso com9n en el intercam&io en las redes explica, por e0emplo, lo siguiente6 7Una lista de correo (mailing list) es un oro mu$ concreto, creado para la discusin de un asunto espec# ico. Algunos aspectos 'ue pueden parecer relevantes, 'ui/) resulten inapropiados. "or e0emplo, en una lista dedicada a platicar acerca de sexualidad, puede 'ue no resulte apropiado *a&lar de a&orto. %se tipo de cosas siempre estallan en de&ates mu$ )lgidos llamados 7guerra de lamas7, flame ars. 7/lamear es un enmeno 9nico en la red. Un lama/o, si todav#a no lo sa&es, es cuando alguien te env#a un mensa0e desagrada&le, 'ue est) precisamente desa iando en rente de ti en la superautopista de la in ormacin. Aun'ue pueda irritarte muc*o, como a menudo ocurre, de&es resistir la tentacin de responder de la misma manera (regresar el lama/o). %nv#a tu respuesta para cancelar la discusin, o lev)ntate $ toma un trago de agua antes de enviarla. "uedes *allar m)s )cil *acer a un lado el asunto, o esperar por un rato antes de replicar.7EC %n alguna medida, el estilo predominante para el intercam&io de ideas $ opiniones en las redes, avorece la descali icacin $ *asta el insulto. Ja nos ocupamos, en un cap#tulo anterior, del discurso &reve, or/ado por la no siempre expedita velocidad de transmisin, por la concurrencia de m)s de dos personas en una misma discusin a la ve/ $ por la par'uedad de muc*os ci&ernautas, 'ue suele emplearse en los espacios de la Internet. %se estilo, repleto de rases cortas, a&reviaturas, pala&ras sueltas e inter0ecciones, ser#a propicio para los trminos altisonantes si no existiera la costum&re, a la ve/, de en lo posi&le evitar trminos considerados como duros u o ensivos. +a misma recopilacin de conse0os, indica, paternal pero preventivamente6 7@ecuerda 'ue tus mensa0es son tu re le0o. 1rata de usar gram)tica, puntuacin $ ortogra #a adecuadas. Un largo &lo'ue de texto es di #cil de leer, as# 'ue trata de descomponer tus mensa0es en p)rra os. Usa ma$9sculas $ min9sculas, por'ue P1252 %M"+%2 5% MAJUS!U+AS SU%+% S%@ "%@!I3I52 !2M2 ;@I1%@IAQ 5e la misma orma, se considera de mal gusto flamear a alguien por su po&re/a de ortogra #a o por su gram)tica.7EE 1odas las reglas, m)s cuando son convencionales, se transgreden. As# sucede todos los d#as en el ci&erespacio. Igual 'ue en la vida diaria, en otros campos, *a$ estilos para todo $ la comunicacin en las redes dista de ser una excepcin. +o 'ue a'u# nos interesa destacar es cmo con o sin disposiciones legales, los ci&ernautas, de manera in ormal pero a menudo e ica/, llegan a

tener sus propias pautas, 'ue la ma$or#a de ellos respeta $ cumple. +a autorregulacin, 'ue como vimos antes es considerada como alternativa a la propagacin de pornogra #a $ otros contenidos discuti&les, existe pero a 0uicio de muc*os es insu iciente para en rentar los riesgos de via0ar en el ci&erespacio sin avisos ni protecciones su icientes. +a multiplicacin de los desa #os morales, pol#ticos, legales $ de distinta #ndole en la Internet, no puede atenderse con vie0as concepciones estrictamente regulacionistas. As# parecieran reconocerlo distintos grupos $ expertos. %l director general de la UN%S!2, Dederico Ma$or Varago/a, consider a comien/os de ,--. 'ue de&iera *a&er un acuerdo internacional so&re el uso del ci&erespacio, en el cual tendr#a 'ue ser garanti/ada la li&re circulacin de in ormacin, con atencin a los derec*os de autor, entre otros temas. 7%l progreso tecnolgico slo contri&uir) al desarrollo *umano si se tiene en cuenta la dimensin tica7, di0o ese uncionario internacional.EF

Ciber<licos8 %na nue a dependencia "ero ni la tica ni las le$es, evitan 'ue la navegacin por las redes ci&ernticas se convierta en vicio. No empleamos ese trmino de manera meta rica, sino para descri&ir con exactitud la dependencia 'ue, respecto de la computadora $ sus conexiones, llegan a tener algunos usuarios. Algunos ni:os $ 0venes se *an a icionado tanto a la Internet, 'ue pasan *asta ,E *oras diarias delante de la pantalla. %so provoca s#ntomas 'ue el doctor MarG ;ri it*s, de la Universidad de Notting*am, considera de autntica adiccin. 7+os padres no de&en de0ar de comprar una computadora a sus *i0os, pero s# de&en tomar medidas para 'ue su uso no sea excesivo7, consider.E. "ero el pro&lema llega a ser tam&in para los adultos, 'ue son ma$or#a entre los usuarios de las redes. Navegar por el ci&erespacio puede llegar a ser una de las ocupaciones m)s ascinantes 'ue o rece la cultura contempor)nea. ?uien se conecta a Internet, tiene a su disposicin una cantidad inconmensura&le de opciones para el divertimiento, la educacin, la in ormacin, la divagacin so&re todo. %s una experiencia maravillosa. 1iene sus riesgos 88$ no solamente en trminos del costo 'ue implica la tari a tele nica $ la contratacin de los servicios comerciales88. +a dependencia respecto de la computadora se *a convertido en nueva dolencia, incluso identi ica&le $ clasi ica&le por especialistas en adicciones. 7!omputerismo7, *a sido una de las traducciones, al espa:ol, de ese nuevo s#ndrome. 0iber"licos, podr#amos llamarles tam&in. Se *a considerado 'ue 7los adictos son *om&res m)s 'ue mu0eres $, en alto porcenta0e, pertenecientes a la generacin contracultural de los sesenta. +os domicilios, cada ve/ m)s po&lados con superordenadores 'ue permitan acceder a un universo de in ormacin, 0uegos $ contactos, *an sido invadidos con otro elemento de

aislamiento. Si los miem&ros de las amilias ur&anas *a&la&an poco entre s#, a*ora se a:aden m)s motivos para no a&rir la &oca7.EI !on orme las amilias en nuestras ciudades tienden a estar compuestas por menos personas, o incluso se ampl#a la cantidad de gente 'ue vive sola, la computadora viene a ser un recurso para tener compa:#a e interlocucin. 5e all# a la costum&re compulsiva para estar conectados, *a$ di erencia. "ero ocurre6 7%l adicto empie/a con s#ntomas de tolerancia, pero poco a poco aumenta su dependencia del ordenador *asta aislarse del entorno e ignorar otros aspectos de la vida social7, dice el doctor HoLard S*a er, director ad0unto de la 5ivisin de Adicciones de la Universidad de Harvard. "uede parecer exagerado sugerir precauciones para tan modernas $ extravagentes dolencias, pero $a *a$ especialistas dedicados a ello. %n sociedades en las 'ue tanto alta como sucede en las de Amrica +atina, resultar) exagerado prevenir contra riesgos 'ue casi nadie tiene la posi&ilidad de padecer. "ero nuestro recuento de novedades dentro de un campo en tantos sentidos indito como es el ci&erespacio, 'uedar#a incompleto si no inclu$ramos tales riesgos. !omo en todo, tam&in *a$ sugerencias para eludirlos. 5e la misma manera 'ue 88toda proporcin guardada, insistimos88 *a$ terapias de grupo para salir de otras adicciones, para los ci&er*licos *a sido 9til platicar lo 'ue les *a ocurrido. %n la Universidad de 1exas, en Austin, el !entro de Salud Mental patrocin un taller para la adiccin de la Internet. 7%l padre de una de las asistentes le *i/o de0ar el mdem en casa cuando ella i&a al colegio, pero ella admite 'ue *ac#a trampa $ ped#a prestados los de sus amigas. Slo seis estudiantes llevaron el programa, pero un conse0ero atri&u$ la &a0a participacin al uso de la pala&ra BadiccinB. +a prxima ve/, 'ui/) no de&er#amos llamarle de esa manera7.EH Ha$, desde luego, mecanismos m)s sencillos para a&rir los o0os al mundo sin necesidad de cerrarlos al ci&erespacio. !li ord Stoll, un astrnomo precursor de la ci&ernavegacin 88particip en los inicios de Arpanet en ,-I,88, autor de varios li&ros so&re el tema, dedic su o&ra m)s reciente a alertar a los primeri/os en la divagacin a travs de las redes6 7!uidado, est)n entrando a un universo inexistente, un te0ido 'ue se disuelve en la nada7. 5espus de dos dcadas $ media de *a&erse sumergido en todas las )reas $ todos los secretos de la telera:a electrnica, parece estar *arto e inclusive rencoroso de ella( reconoce 'ue la ci&ernavegacin le *a permitido vincularse con amigos $ colegas, o&tener noticias de todo el mundo, comunicarse de manera nueva. 7"ero 88dice88 Pa 'u precioQ Una sencilla caminata en el vecindario electrnico toma un par de *oras cada noc*e... 3it tras &it, as# se me ueron los d#as, em&romado con el mdem7. @ecomienda a 'uienes cotidianamente pasan varias *oras en l#nea6 7PSalgan de su casaQ, P%ncuntrense con sus vecinos cara a caraQ PSiem&ren tomatesQ PApaguen la computadora, por el amor de diosQ7 .E%so ue lo 'ue *i/o Step*en +. 1al&ott, uncionario de una casa editorial. 5espus de estar catorce a:os en l#nea, decidi destinar su tiempo li&re a ocupaciones menos so isticadas6 7Al principio, dis ruta&a el li&re lu0o de in ormacin $ el sentido de 'ue esta&a explorando una rontera indita. "ero

encontr 'ue en la medida en 'ue las o ertas de la red crec#an exponencialmente, de la misma manera aumenta&a el tiempo 'ue l pasa&a all#. +leg a estar en l#nea cuatro o cinco *oras diarias, *aciendo tareas relacionadas con Internet. Dinalmente, en diciem&re (de ,--E) se segreg completamente de la red. B5e inmediato me sent# &ienB, dice. BA*ora, de nuevo puedo pensar: 7 .FK Ja *a$, inclusive, un movimiento de ex ci&ernautas 'ue se precian de estar desconectados 88unplugged88, de acuerdo con la moda 'ue la estacin M1> esta&leci al *acer cle&re un estilo 'ue consiste en la propagacin de m9sica de roc! interpretada sin instrumentos electrnicos. +os unpluggeds ci&ernticos tienden a con ormar un movimiento poco vistoso pero 'ue encuentra ad*erentes entre 'uienes comparten una me/cla de arrepentimiento personal por las *oras 'ue consideran mal invertidas delante de la pantalla $ el ta&lero de sus computadoras, 0unto con la &9s'ueda de nuevas opciones. >isto de otra manera, se trata de la &9s'ueda de nuevas identidades 'ue singulari/a a tantas extravagancias en la sociedad estadounidense. "ero adem)s, puede ser tomada como una respuesta, 'ui/) slo autode ensiva, ante la inevita&ilidad del desarrollo tecnolgico $, 0unto con todo ello, enga:osa en tanto 'ue se desentiende de las venta0as 'ue pese a todo, incluso para la divagacin $ la a irmacin personales, o recen las redes electrnicas. %n todo caso, a esos desconectados lo via0ado nadie se los 'uita. %llos, al menos, sa&en a lo 'ue renuncian. Han via0ado intensamente por el ci&erespacio $ tienen sus ra/ones para de0arlo, o para al menos entender 'ue la realidad virtual no es toda la realidad. 2tras posiciones, como a'uellos ludistas 'ue nega&an a las m)'uinas, sugieren 'ue la ci&erdivagacin no es m)s 'ue una rare/a prescindi&le. !on *umor e ingenio, el escritor mexicano @a ael "re/ ;a$ coloc la siguiente declaracin de principios contraci&ernticos dentro de su -nticredo pu&licado en la revista Nexos6 7No creo en Internet. No me da la gana comunicarme con un desconocido 'ue vive en 1ailandia( no 'uiero entrar, todav#a, a la 3i&lioteca del !ongreso( la verdad no me interesa pararme a las cuatro de la ma:ana para ba)ar ."e 'uardian $ ."e 9ail# Mirror mientras ca&eceo rente a la pantalla de la computadora( me dar#a una verg]en/a indeci&le comunicarme v#a Internet con un amigo 'ue vive en la 5el >alle para decirle una &analidad, o para invitarlo a cenar, en ve/ de marcar el tel ono o tocar a la puerta de su casa. %l colmo ser#a complicarse la vida para 'ue aparecieran las p)ginas de El Aui)ote en pantalla teniendo a la mano la mu$ 9til $ decorosa edicin de %spasa !alpe. Internet ser), m)s temprano 'ue tarde, el medio de los mensa0es o&vios, insigni icantes e in9tiles.7F, +o me0or de Internet es 'ue all# est). Ha$ 'uienes 'uieren perdrsela. "ara 'uienes no, pero 'uieren tener un contexto de las redes m)s all) de los tecnicismos, pero incluso para 'uienes descon #an de las &ondades de las redes, es 'ue se *a escrito este tra&a0o.

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Nic*olas Negroponte, comentario promocional so&re su li&ro &eing digital, en servicios de 4ired, arc*ivo ba)ado de Amrica 2n +ine, mar/o de ,--F. A 3ill ;ates, 0amino al futuro. 1raduccin de Drancisco 2rti/ !*aparro. Mc;raLHill, Mxico, ,--F. C Nstor ;arc#a !anclini, 0ulturas "4bridas. Estrategias para entrar # salir de la modernidad. !onaculta $ ;ri0al&o, Mxico, ,--K, p)g. AHI. E +e de&o estas o&servaciones al economista Salvador de +ara. F MarG SlouGa, 7ar of t"e orlds. 0#berspace and t"e "ig"$tec" assault on realit#. 3asic 3ooGs, Harper8!ollins, Nueva JorG, ,--F, p)g. ,EI. . Al&ert ;ore, discurso al entregar el Fo. "remio Anual de !iencia $ 1ecnolog#a en 2rlando, Dlorida, agosto de ,--E. @eproducido en 8ignos No. ,,, ;uadala0ara, =alisco, Mxico, enero de ,--F, p)gs. IK $ I,. I 5ouglas @us*Go , 0#beria. Life in t"e trenc"es of "#perspace. Harper San Drancisco, S.D., ,--F, p)gs. A,,8A,A. H 1om Mc?uaide, 75igital communications6 c*annels to neL Lorlds, not a collapse o culture7, texto en torno a la !on erencia Anual del Instituto Internacional de !omunicaciones en 1ampere, Dinlandia, en ,ntermedia, +ondon, octu&re<noviem&re de ,--E. I&idem. ,K Samuel ". Huntington, 71*e clas* o civili/ations7, en /oreign -ffairs, >ol. E. No. IA, NeL JorG, verano de ,--C. ,, So&re todo en su cl)sico $ a menudo tergiversado li&ro La comprensin de los medios como las extensiones del "ombre, 'ue ue editado en espa:ol por %ditorial 5iana en ,-.- (en traduccin de @amn "ala/n) $ 'ue, desde entonces, *a tenido unas 'uince reimpresiones. ,A =onat*an @osenoer, 0#berLex, carta de noticias so&re asuntos 0ur#dicos relacionados con el ci&erespacio, a&ril de ,--F. Arc*ivo ba)ado de America 2n +ine. ,C %sta clasi icacin $ otros datos al respecto los tomamos de >ic Sussman, 7!ops Lant more poLer to ig*t c$&ercriminals...7, en ;8 Ne s K 7orld Report, AC de enero de ,--F. 1exto ba)ado del oro correspondiente en !ompuserve. ,E I&idem. ,F =os*ua ?uittner, 7>ice raid on t*e net7, en .ime, N.J., C de a&ril de ,--F. ,. @od Us*er, 7>irtual "ornograp*ics7, en .ime, N.J., AI de mar/o de ,--F. ,I I&idem. ,H "*ilip %lmer85e4itt, 72n a screen near $ou6 !$&erporn7, .ime, C de 0ulio de ,--F. ,I&idem. AK %l servicio en l#nea denominado 4ell, se ocup extensamente de este asunto, incorporando incluso las opiniones de "*ilip %lmer85e4itt, el autor del reporte especial pu&licado por .ime, 'uien acept 'ue *a&#a escrito su polmica nota &a0o una uerte presin de tiempo. Un resumen de esa discusin, con el t#tulo 7HoL .ime Ded t*e Internet "orn "anic7 ue pu&licado por *arper:s Magazine, septiem&re de ,--F. A, =os Manuel !alvo, 7%stados Unidos prepara medidas para limpiar la B&asuraB de las autopistas de la in ormacin7, en El 1a4s, Madrid, AF de mar/o de ,--F. AA 5ennis Mic*ael, 72nline Smut7, 0NN entertainment ne s, C, de mar/o de ,--F, transcripcin ba)ada del Doro !NN en !ompuserve. AC Steven +ev$, 7Indecent proposal6 censor t*e net7, en Ne s ee!, N.J., C de a&ril, ,--F. AE %ditorial, 7!ensors*ip in c$&erspace6 a &ad idea, even i pornograp*ers love Internet7, ."e Economist, +ondres, H de a&ril de ,--F. AF I&id. +os sound bites son los &reves espacios, cada ve/ menores, 'ue los noticieros en radio $ televisin dan a las declaraciones de los persona0es p9&licos. %l autor considera 'ue rente a esa or/ada simpli icacin del discurso, en la Internet es posi&le encontrar exposiciones m)s comple0as. +a "rimera %nmienda da inicio a la !arta de los 5erec*os 'ue desde ,I-, complementa a la !onstitucin de los %stados Unidos. %n ella se esta&lece el derec*o de expresin $ prensa, precisando con toda claridad 'ue6 7%l !ongreso no *ar) le$ alguna... para a&rogar la li&ertad de expresin o de la prensa7. A. =uan !avestan$, 7+a pornogra #a en Internet ser) castigada con multas $ c)rcel7 en El 1a4s, Madrid, ,I de 0unio de ,--F. AI 7NeLt is rig*t7, nota sin irma en ."e 8an /rancisco 0"ronicle, AC de 0unio de ,--F. AH 7Aprue&an nueva le$ de telecomunicaciones en %stados Unidos7 ca&le de A" $ "atricia

Mercado $ 3ernardo "re/ +ince, 7Dirma !linton nueva le$ de telecomunicaciones, a&rir#a el mercado en %U7 en El Economista, Mxico, A de e&rero $ - de e&rero de ,--.. A%lectronic Drontier Doundation, 5our 0onstitutional Rig"ts *ave &een 8acrificed for 1olitical Expedienc#. E// 8tatement on @EEL .elecommunications Regulation &ill. 5ocumento ba)ado de la p)gina de la %DD en la 1riple 4. CK 7A2+ 5rops @striction on 4ord B3reastB7, In ormacin contenida en la carta electrnica %dupage, diciem&re de ,--F. C, In orme del %lectronic "rivac$ In ormation !enter, ba)ado de la p)gina electrnica de la %lectronic Drontier Doundation, ,F de e&rero de ,--.. CA I&idem. CC "aul 2liveira, 7!IS !ensors*ip7, documento en el oro de %DD en !ompuserve, AI de diciem&re de ,--F( =uan !avestan$, 7+impie/a en la red7, en El 1a4s, Madrid, CK de diciem&re de ,--F( 7;ermans !lari $ 3an7, ca&le de A" del C de enero de ,--. en el servicio de noticias de !ompuserve $ =o*n "err$ 3arloL, 71*inGing +ocall$, Acting ;lo&all$7, en .ime, N.J., ,F de enero de ,--.. CE !arta del se:or 3o& Masse$ a los suscriptores de !ompuserve, aparecida en l#nea la tercera semana de e&rero de ,--.. CF "edro Miguel, 7Di&ra 2ptica o Alam&re de "9as7, en La 6ornada, Mxico, ,C de e&rero de ,--.. C. 5enton International, 7+i&el on t*e Internet7, reproducido en ,ntermedia, +ondres, >ol AC., No. ,, e&rero<mar/o de ,--F. CI %lmer85eLitt, op. cit. CH @euters, 7Singapore 2 icial 4arns on %lectronic Age 5angers7. !a&le del . de 0unio de ,--F, ba)ado del %xecutive NeLs Service de !ompuserve. C7!*ina 'uiere entrar a Internet, pero con limitaciones7. !a&le de @euter en El Economista, Mxico, AF de enero de ,--.. EK 7!ode o dis*onorS 1*e et*ics o computing7, en 0ompuserve Magazine, !*icago, octu&re de ,--E. E, !omputer %t*ics Institute, 71en !ommandments7, en Ne sb#tes, agosto E de ,--A. Arc*ivo ba)ado del servicio de noticias de Vi 85avis. EA !aroline 5u $, 7@esponsi&le8computing campaign7, 10 7ee!, N.J., ,- de septiem&re de ,--E. EC !step*anie da Silva, Mailing List Eti(uette. Arc*ivo distri&uido en !ompuserve, ,--E. EE I&idem. EF 7+a Unesco pide un acuerdo internacional so&re el Bci&erespacioB, en El 1a4s, Madrid, CK de enero de ,--.. E. 7Advierte un psiclogo 'ue Internet puede causar dependencia7. !a&le de @euter en El Economista, Mxico, E de enero de ,--.. EI >icente >erd9, 7B!olgadosB por la in orm)tica7, El 1a4s, Madrid, ,A de mar/o de ,--F. EH 7Universit$ Sponsors Internet Addiction 4orGs*op7, in ormacin en la carta electrnica %dupage, ,I de octu&re de ,--F. E=os*ua ?uittner, 73acG to t*e real Lorld7, en .ime, N.J., ,I de a&ril de ,--F. FK I&idem. F, @a ael "re/ ;a$, 7Anticredo7, en Nexos, No. A,K, Mxico, 0unio de ,--F.

La nueva alfombra mgica

Ral Trejo Delarbre

"inal Nos referamos en el segundo captulo a la m(gica alfombra de 0ladino. .n el recorrido que "emos relatado en las anteriores p(ginas "emos querido presentar como problemas algunas de las actitudes opciones y sorpresas que suelen ser consideradas como maravillas cuando son sobre todo desafos. .l genio de 0ladino se desorientara en medio de la mara5a de redes foros libreras tableros mensajes y desvaros que se pueden "allar en el espacio ciberntico. No "ay alfombra m(gica que sea capa& de impedir que nos e2traviemos en medio de las redes de informacin electrnica. *ue eso nos ocurra como individuos no tiene m(s costos que nuestra desesperacin y prdida de tiempo personales. *ue le suceda a naciones enteras en sus polticas tecnolgicas o culturales s puede ser desastroso. .n el caso de 0mrica Latina que es la regin cuyo desentendimiento respecto de la cibercomunicacin nos preocupa y nos parece no slo irresponsable sino potencialmente costosa a estos asuntos se les sigue considerando como rare&a lejana o como fantasa prescindible. 0 lo largo de este libro "emos querido insistir en la necesidad de que sin olvidar muc"as otras responsabilidades para con sus sociedades los gobiernos y los .stados de cada pas en nuestra regin tengan la perspicacia suficiente para preocuparse por la creacin de infraestructura capa& de incorporar con sus propias polticas a sus naciones a una realidad cibercomunicacional de la que de cualquier manera no pueden ser ajenas. !emos insistido tambin en considerar que los problemas actuales en la red de redes en temas tales como la regulacin legal la preservacin de derec"os de autora y privaca la promocin de contenidos para la ense5an&a y no slo el entretenimiento tendran que formar parte de la agenda de las comunidades nacionales incluso en pases en donde la disponibilidad de software y hardware de comunicaciones as como de lneas telefnicas es precaria. ,ero sobre todo "emos querido subrayar que los prodigios de la cibercomunicacin por muy encandiladores que resulten es preciso tomarlos con precaucin crtica al mismo tiempo que sin maniquesmos --deslumbrados o enajenantes--. ,or una parte en cualquier circunstancia pero sobre todo en pases en desarrollo como los nuestros es ine2cusable tomar con tiento los costos y beneficios que tiene la incorporacin de estas nuevas tecnologas. ,or otra es una realidad el "ec"o de que nos encontramos ante una coleccin de novedades y circunstancias que tienden a reproducir multiplic(ndola la desigualdad que ya e2iste entre las naciones en desarrollo y las m(s poderosas. *uedarse en las lamentaciones ya no sirve ni siquiera como recurso para desde el an(lisis crtico asumir una contestataria actitud de rec"a&o y descalificacin por lo dem(s inocuos delante de las consecuencias de la globali&acin de las economas y las

culturas. /na preocupacin en los captulos anteriores "a sido precisamente sugerir el establecimiento de polticas nacionales en inform(tica. ,ara documentar esa insistencia "emos sinteti&ado algunos avances al respecto en otras regiones y naciones y en el 0ne2o K reproducimos el documento m(s acabado que sobre dic"o tema en la agenda europea fue formulado apenas a comien&os de @AAB. 3on ejemplos como estos podramos aspirar a que en 0mrica Latina en lugar de autoconsiderarnos como suburbios des"eredados que miran pasar con envidia el deslumbrante tr(fico en la supercarretera de la informacin lleg(semos a ser capaces de construir como les dicen los europeos autnticas sociedades de la informacin con todo y sus propios afluentes a la superautopista cibercomunicacional. La novedad del asunto abordado en esta libro es tal que constantemente se transforman las dimensiones de la red de redes. Internet y sus desembocaduras constituyen el espacio de comunicacin de crecimiento m(s r(pido en la "istoria "umana pero tambin uno de los de acceso m(s desigual. Lo que no se modifica nos parece son las tendencias e2aminadas en los captulos anteriores. La red de redes es un "ec"o cultural o si se quiere una e2tensin de las industrias de la ciberntica y la comunicacin que e2perimentar( mutaciones ajustes nuevos perfiles o la profundi&acin de los que ya tiene pero que all seguir( invitante creciente y cambiante. ;lobali&acin sin fatalidades< cibercomunicacin esencial pero dispar< Internet fascinante al mismo tiempo que "eterognea. 'ales son algunas de las constantes que "emos procurado documentar en esta obra.

#os nuevos al$uimistas /no de los libros m(s conocidos para navegar por Internet @ muestra en su portada el grabado de un alquimista. 0l lado de algunos frascos y utensilios ese personaje est( dedicado a la tarea de medir un globo terr(queo con un comp(s. La ilustracin es afortunada en m(s de un sentido. *uienquiera que "aya navegado por las redes electrnicas no dejar( de "aber e2perimentado una sensacin de descubrimiento y magia. La divagacin por las redes ocurre gracias a recursos y avances tcnicos que "oy son parte del nuevo patrimonio de la "umanidad pero al mismo tiempo est( marcada por una combinacin de bsqueda emocin y aventura. 0s les ocurri a los antiguos alquimistas que m(s all( del sentimiento m(gico pudieron ser antecedentes de la qumica moderna. 9e los asombros rudimentarios las redes de informacin seguir(n creciendo "asta que el desarrollo que "oy nos maravilla sea contemplado con la misma distancia con que los qumicos miran a los alquimistas. 1agia y bsqueda cultura pero tambin negocio en las redes de comunicacin "ay riesgos y "ay retos. 3ualquier aventura los tiene. NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
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%d Orol, !onctate al mundo de INternet. 1raduccin de Hugo %dmundo ;arc#a. Mc ;raL Hill, Mxico, ,--F.

La nueva alfombra mgica

Ral Trejo Delarbre

%ibliograf&a La mayor parte de las fuentes consultadas para este trabajo son de car(cter "emerogr(fico y una cantidad adicional tambin considerable proviene del ciberespacio% se trata de te2tos obtenidos directamente en algunos de los espacios abiertos de Internet o de los sistemas 3ompuserve y 0merica Fn Line. .n todos los casos en las notas de pie de p(gina se indica la fuente. ,or lo que toca a libros y documentos impresos no peridicos "emos seleccionado una muestra que consideramos representativa no slo de autores citados a lo largo del trabajo sino sobre todo de la refle2in publicada -y que "a influido en nuestros matices asombros y desde luego en nuestro marco de referencia conceptual- sobre tres grandes temas% la globali&acin la cibercomunicacin y los cambios tecnolgicos en los medios de comunicacin.

#teLart >40N9 The Media Lab. Inventing the uture at M.I.T. ,enguin >ooMs NeL NorM @AOO KOC pp. =ersin en castellano% !l laboratorio de medios -undesco 1adrid @AOA. 6os Luis 30L=0 coordinador general "lobalizacin y #lo$ues !conmicos. %ealidades y Mitos. /niversidad 0utnoma de ,uebla /niversidad de ;uadalajara y 6uan ,ablos .ditor 12ico @AAB PPB pp. Laurence 0. 30N'.4 y 1art"a #. #I.;.L &mo 'acer una ortuna en la (utopista de la Informacin. 'raduccin de 4en 3apistr(n ;ar&a de la Llata. Lasser ,ress 12ico @AAB PKC pp. 6avier .3!.=.44Q0 Tel)polis. .nsayos 9estino 1adrid @AAG @OO pp. 6avier .3!.=.44Q0 &osmopolitas *om)sticos. 0nagrama >arcelona @AAB KRG pp. 6ill !. .LL#:F4'! y 1att"eL =. .LL#:F4'! +sing &ompuserve. *ue 3orporartion Indianapolis @AAG GCK pp. Nstor ;043Q0 30N3LINI &ulturas ',bridas. !strategias -ara !ntrar y .alir de la Modernidad. 3onsejo Nacional para la 3ultura y las 0rtes y ;rijalbo 12ico @AAR PCC pp. >ill ;0'.# &amino al uturo. 'raduccin de -rancisco Frti& 3"aparro. 1c;raL.!ill 12ico @AAB KOR pp.

:illiam ;I>#FN /euromancer. 0ce >ooMs NeL NorM @AOG K?P pp. ,edro ;FI3F3!.0 editor (m)rica Latina0 las &omunicaciones cara al 1 222. Instituto ,ara 0mrica Latina y :orld 0ssociation for 3"ristian 3ommunication Lima @AA@ @B@ pp. 9anny ;FF910N Living at Light .peed. 3our .urvival "uide to Life on the Information .uperhighway. 4andom !ouse NeL NorM @AAG KGG pp. 9an ;FFSIN :ally :0N; y 3"ris =0N >/4.N *iccionario Ilustrado de &omputacin -ara Ine4pertos. I9; >ooMs 1egabyte y Noriega .ditores-Limusa 12ico @AAB CPK pp. LaLrence S. ;4F##10N The !lectronic %epublic. %eshaping *emocracy in the Information (ge. 'Lentiet" 3entury -und =iMing NeL NorM @AAB KAR pp. !arley !0!N y 4icM #'F/' The Internet 3ellow -ages. #econd .dition. Fsborne 1c;raL-!ill >erMeley @AAB O@K pp. 0le2ander SIN; and >ertrand #3!N.I9.4 The irst "lobal %evolution. ( %eport by the &ouncil of the &lub of %ome. ,ant"eon >ooMs NeL NorM @AA@ KCR pp. .d S4FL &on)ctate al Mundo de Internet. "u,a y &atlogo. 'raduccin de !ugo .dmundo ;arca. FT4eilly U 0ssociates Inc. 1c ;raL !ill 12ico @AAB CRK pp. 'racy L0*/.N y 6eanne 4N.4 5u) es Internet. 'raduccin de -lor 0. >ellomo. 0ddison :esley Iberoamericana 9elaLare @AAG @AC pp. 6o"n 4. L.=IN. y 3arol >04F/9I Internet -ara Ine4pertos. I9; >ooMs 1ega-byte y Noriega .ditores Limusa 12ico @AAB GGR pp. 'om LI3!'N The 6fficial (merica 6nline for 7indows Tour "uide. =entana ,ress 3"apel !ill N.3. @AAG BBO pp. 6ulio LIN04.# y -rancisco F4'IV 3!0,044F (utopistas Inteligentes. -undacin para el 9esarrollo #ocial de las 3omunicaciones -undesco 1adrid @AAB KGR pp. #teven L/>04 Info &ulture. The .mithsonian #ook of Information (ge Inventions. !oug"ton 1ifflin 3ompany >oston @AAP GRO pp. 0rmand 10''.L04' La comunicacin8mundo. 'istoria de las ideas y de las estrategias. 'raduccin de ;illes 1ultigner. -undesco 1adrid @AAP P@C pp. 1ars"all 13 L/!0N La &omprensin de los Medios &omo las !4tensiones del 'ombre. 'raduccin de 4amn ,ala&n. 9iana 12ico @ACA GGO pp. 0lberto 1FN'FN0 104'QN 9.L 301,F M)4ico (nte la %evolucin Tecnolgica. 01I3 y .ditorial 9iana 12ico @AAP P@B pp.

Nic"olas N.;4F,FN'. #eing *igital9 0lfred 0. Snopf NeL NorM @AAB KGB pp. =ersin en castellano% !l mundo digital .diciones > >arcelona @AAB. ;regorio F4'.;0 coord. .alinas0 la "lobalizacin del -nico. ,laneta 12ico @AAB @O? pp. 6os 1ara ,0#*/INI 9/4WN compilador &omunicacin9 el Tercer Mundo rente a las /uevas Tecnolog,as. Legasa >uenos 0ires @AO? @OO pp. /go ,I,I'FN. Los Laberintos del *esarrollo. 'riana .ditores 12ico @AAG KRB pp. 4obert >. 4.I3! !l Traba:o de las /aciones. 'acia el &apitalismo del .iglo ;;I. 'raduccin de -ederico =illegas. =ergara >uenos 0ires @AAP P@G pp. !oLard 4!.IN;FL9 The <irtual &ommunity. 'omestanding on the !lectronic rontier. !arper ,erennial NeL NorM @AAG PPB pp. ;abriel 4F94Q;/.V compilador La !ra Teleinformtica. Instituto Latinoamericano de .studios 'rasnacionales y -olios .diciones >uenos 0ires @AOB PKR pp. '"eodore 4F#V0S !l &ulto a la Informacin. !l olclore de los 6rdenadores y el <erdadero (rte de -ensar. 'raduccin de 6ord >eltr(n. 3onaculta y ;rijalbo 12ico @AAR K?A pp. 6osep" 4F'0 y otros Tecnolog,a y &omunicacin. /niversidad 0utnoma 1etropolitana y 3onsejo Nacional ,ara la .nse5an&a y la Investigacin de las 3iencias de la 3omunicacin 12ico @AOC OC pp. 9ouglas 4/#!SF-- &yberia. Life in the Trenches of 'yperspace. !arper #an -rancisco. #an -rancisco @AAB KBR pp. !erbert I. #3!ILL.4 &ultura9 =.(. La (propiacin &orporativa de la !4presin ->blica. 'raduccin de .mmanuel 3arballo =illase5or. /niversidad de ;uadalajara 12ico @AAP KPC pp. 1arM #LF/S0 7ar of the 7orlds. &yberspace and the 'igh8Tech (ssault on %eality. >asic >ooMs !arper 3ollins NeL NorM @AAB @OB pp. 0lvin y !eidi 'F--L.4 Las "uerras del uturo. La .upervivencia en el (lba del .iglo ;;I. 'raduccin de ;uillermo #olana 0lonso. ,la&a y 6ans >arcelona @AAG POO pp. X ndice. =04IF# (puntes de la .ociedad Interactiva. (utopistas Inteligentes y /egocios Multimedia. -undesco y /niversidad Internacional 1ennde& ,elayo 1adrid @AAG BBR pp.

La nueva alfombra mgica

Ral Trejo Delarbre

'ne(o )* +ervidores me(icanos en la ,orld ,ide ,eb -.orte en febrero de )//01 'guascalientes IN.;I - Instituto Nacional de .stadstica ;eografa e Inform(tica /niversidad 0utnoma de 0guascalientes

%aja .alifornia 3entro de .nse5an&a 'cnica y #uperior 8&ampus !nsenada 8&ampus Ti:uana 3entro de Investigacin 3ientfica y de .ducacin #uperior de .nsenada 3entro de Investigacin y 9esarrollo de 'ecnologa 9igital I30Net #.0. de 3.=. /niversidad 0utnoma de >aja 3alifornia 8 acultad de &iencias /N01 - Fbservatorio 0stronmico Nacional #istemas 9istribudos

%aja .alifornia +ur /niversidad 0utnoma de >aja 3alifornia #ur 3entro de Investigaciones >iolgicas del Noroeste

.ampec!e /niversidad 0utnoma de 3ampec"e

.oa!uila

3orporacin 1e2icana de Investigaciones en 1ateriales #.0. de 3.=. ;rupo 0cerero del Norte Instituto 'ecnolgico de #altillo I'.#1 - 3ampus Laguna /niversidad 0utnoma de 3oa"uila /niversidad 0utnoma de La Laguna /niversidad Iberoamericana Laguna

.olima I'.#.1 - 3ampus 3olima /niversidad de 3olima

.!iapas .l 3olegio de la -rontera #ur I'.#1 - 3ampus 3"iapas

.!i!ua!ua InfolinM /niversidad 0utnoma de 3"i"ua"ua /niversidad 0utnoma de 3iudad 6u(re& I'.#1 8&ampus &iudad ?urez 8&ampus &hihuahua

2istrito "ederal 0cademia 1e2icana de Inform(tica 0L>.3 0sociacin Nacional de /niversidades e Instituciones de .ducacin #uperior 0''I# de 12ico #.0. de 3.=. 3entro Nacional de Informacin y 9ocumentacin #obre #alud 3ommunications NetLorM 3onsejo Nacional de 3iencia y 'ecnologa 9atanet #.0. de 3.=. 9atasys de 0mrica #.0. de 3.=. .l 3olegio de 12ico 0.3.

;rupo I4#0 #.0. de 3.=. Info 0>3 Inform(tica 3osmos #.0. de 3.=. Infotec Instituto 1e2icano del ,etrleo 8"erencia de Tecnolog,a e Informtica 8.ubdireccin de Investigacin y *esarrollo Tecnolgico en Transformacin Industrial Instituto 1e2icano del #eguro #ocial Instituto Nacional de Investigaciones -orestales y 0gropecuarias Instituto ,olitcnico Nacional% -&!&3T @7ilfrido Massieu@ 8&entro /acional de &lculo 8&entro de Investigacin y !studios (vanzados 8!scuela .uperior de ,sica y Matemticas 8.istemas 6perativos e Ingenier,a de .istemas Instituto 'ecnolgico 0utnomo de 12ico Internet de 0lta 3alidad Internet de 12ico Internet 1e2icana #.0. de 3.=. I'.#1 - 3ampus 3iudad de 12ico 6urisNet 1ercado 1e2icano en el 1undo 1e20ssist 1e2ico "ost 1,#Net Nueve en 4ed ,rograma de 9esarrollo Inform(tico 4ed Internet #.0. de 3.=. 4ed /no #ecretara de !acienda y 3rdito ,blico #,IN 'ecnologa de 3omunicaciones y ,roceso de 9atos #.0. de 3.=. /niversidad 0n("uac /niversidad 0n("uac del #ur /niversidad 0utnoma 1etropolitana /niversidad Iberoamericana% 8*epartamento de &omunicacin 8*epartamento de .istemas /niversidad La #alle 0.3. -+niversidad La .alle9 Informacin /niversidad Nacional 0utnoma de 12ico% -&ampus (ragn 8&iencias de la Tierra 8&olegio de &iencias y 'umanidades 8*epto. de Materia &ondensada9 Instituto de ,sica 8*ireccin de &mputo para la (dministracin (cad)mica 8*ireccin "eneral de !stad,stica y .istemas

de Informacin Institucionales 8 acultad de &iencias 8 acultad de &ontadur,a y (dministracin 8 acultad de Ingenier,a 8Ingenier,a !l)ctrica. *ivisin de !studios de -osgrado de la acultad de Ingenier,a 8Instituto de (stronom,a 8Instituto de &iencias /ucleares 8Instituto de isiolog,a &elular 8Instituto de Ingenier,a 8Instituto de Investigaciones #iom)dicas 8Instituto de Investigaciones ?ur,dicas 8Laboratorio de <isualizacin 8Laboratorio de -rocesamiento -aralelo 8Laboratorio de .istemas de Informacin8*!- I 8%!*+/(M 8.istema de +niversidad (bierta /niversidad ,anamericana /niversidad 'ecnolgica de 12ico '"e 0s"ton ;roup

2urango No "ay informacin

Guanajuato 3entro de Investigaciones en Fptica I'.#1 8&ampus Irapuato 8&ampus Len 1IN9=F$ #.0. de 3.=. /niversidad de ;uanajuato

Guerrero No "ay informacin

3idalgo I'.#1 - 3ampus !idalgo

4alisco 3I0'.6 - 3entro de Investigacin y 0sistencia 'ecnolgica del .stado de 6alisco 0.3. .l Informador I'.#1 - 3ampus ;uadalajara I'.#F - Instituto 'ecnolgico y de .studios #uperiores de Fccidente /niversidad 0utnoma de ;uadalajara /niversidad de ;uadalajara 8&ultura y !ntretenimiento 8M)4ico Info 8Me4plaza

5(ico 3entro /niversitario de Norte 0mrica I'.#1 - 3ampus .stado de 12ico I'.#1 - 3ampus 'oluca

5ic!oac6n /niversidad 1ic"oacana

5orelos Instituto de Investigaciones .lctricas I'.#1 - 3ampus 1orelos /niversidad 0utnoma del .stado de 1orelos /N01 - Instituto de >iotecnologa

Nayarit /niversidad 0utnoma de Nayarit

Nuevo #en

3entro de Informacin de 4edes en 12ico 3I'I ;iga-3om ;obierno del .stado ;rupo -inanciero >anorte ;rupo I1#0 #.0. de 3.=. !ylsame2 #.0. de 3.=. Info #el Integer Intercable I'.#1 3ampus 1onterrey% 8&entro de &alidad (mbiental 8&entro de Inteligencia (rtificial 8&entro de Investigaciones en Informtica 8*ivisin de &iencias y 'umanidades 8I.(&& 8%ector,a del &ampus !ugenio "arza .ada 87eb Tur,stico de M)4ico ,i2el International #.0. de 3.=. /niversidad 0utnoma de Nuevo Len /niversidad 4egiomontana

7a(aca 0ntequera4ed /niversidad 0utnoma >enito 6u(re& de Fa2aca /niversidad 'ecnolgica de la 1i2teca

Puebla /niversidad 0utnoma de ,uebla /niversidad de Las 0mricas - ,uebla /niversidad ,opular 0utnoma del .stado de ,uebla =0LI9ata #istemas de 3aptura #.0. de 3.=.

uertaro 3I0'.* 0.3. Instituto 1e2icano del 'ransporte I'.#1 8&ampus 5uer)taro 8%ector,a Aona &entro Interme2 /niversidad 0utnoma de *uertaro

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+an #uis Potos& 0cceso Interactivo - 'equisquiapan 3orporativo I'.#1 - 3ampus #an Luis ,otos

+inaloa 3entro de 3iencias de #inaloa I'.#1 8&ampus Mazatln 8&ampus .inaloa /niversidad 0utnoma de #inaloa

+onora 3ybernet #.0. de 3.=. .l Imparcial I'.#1 8&ampus &iudad 6bregn 8&ampus "uaymas /niversidad de #onora 8*epartamento de ,sica

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9amaulipas >ravo Net -acultad de 3omercio y 0dministracin - =ictoria

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9la(cala No "ay informacin

:eracruz 3rdoba Internet Infosel =eracru& Instituto de .cologa 0.3. I'.#1 - 3ampus 3entral de =eracru& Laboratorio Nacional de Inform(tica 0van&ada 0.3. Fri&aba Internet /niversidad =eracru&ana

;ucat6n 3IN=.#'0= - I,N /nidad 1rida 9iario de Nucat(n -IN4.9 Internet ImageNet #.0. de 3.=. Instituto 'ecnolgico de 1rida 1undo Internet Novedades Nucat(n /niversidad 0utnoma de Nucat(n 8 acultad de Ingenier,a

<acatecas logicN.' /niversidad 0utnoma de Vacatecas I'.#1 - 3ampus Vacatecas

-uente% 3uadro elaborado a partir de la informacin recuperada por 0lfredo de 4egil investigador del I'.#1 y colocada en la :::. 0ctuali&acin a febrero de @AAC

La nueva alfombra mgica

Ral Trejo Delarbre

'ne(o =

.onclusiones de la conferencia ministerial del Grupo de los > sobre la sociedad de la informacin
8eg3n lo acordado por los dirigentes de los pa4ses del 'rupo de los G en la 0umbre de N%poles, celebrada en )ulio de @EEF, los ministros de los pa4ses pertenecientes a dic"o 'rupo se reunieron en &ruselas con miembros de la 0omisin Europea, los d4as ?I # ?L de febrero de @EEI, en la conferencia ministerial del 'G sobre la sociedad de la informacin.M

%na idea compartida del enri:uecimiento <umano +os avances conseguidos por las tecnolog#as de la in ormacin $ las comunicaciones originan cam&ios en nuestra orma de vida6 la orma en 'ue tra&a0amos $ comerciamos, el cmo educamos a nuestros *i0os, cmo estudiamos e investigamos, la ormacin 'ue reci&imos, $ las diversiones 'ue dis rutamos. +a sociedad de la in ormacin no slo a ecta las relaciones entre las personas, puesto 'ue exige, adem)s, organi/aciones m)s lexi&les, a&iertas a la participacin $ descentrali/adas. +a revolucin en marc*a impulsa a la *umanidad *acia la era de la in ormacin. +a transicin tran'uila $ e ica/ *acia la sociedad de la in ormacin constitu$e una de las tareas m)s importantes 'ue de&emos emprender durante la 9ltima dcada del siglo MM. %l resultado de esta con erencia demuestra 'ue los miem&ros del ;I se *an comprometido a desempe:ar un papel de primera l#nea en el desarrollo de la sociedad glo&al de la in ormacin. Nuestra actividad tiene 'ue contri&uir a la integracin de todos los pa#ses en un es uer/o a escala mundial. +os pa#ses en transicin $ los pa#ses en v#as de desarrollo de&en tener la posi&ilidad de participar plenamente en este proceso 'ue a&rir) para ellos la oportunidad de omitir etapas intermedias del desarrollo tecnolgico $ estimular) su desarrollo econmico $ social. %sta evolucin ser) &ene iciosa para todos. "ara alcan/ar con xito, los go&iernos tienen 'ue acilitar las iniciativas e inversiones privadas $ garanti/ar un marco adecuado 'ue estimule dic*a inversin privada $ su utili/acin en &ene icio de todos los ciudadanos. Han de crear, adem)s, un entorno internacional avora&le mediante la cooperacin con a'uellas organi/aciones internacionales interesadas como son la 2M!, UI1, 2M"I, IS2 $ 2!5%. 9lo la cooperacin puede con ertir nuestra idea en realidad

+os miem&ros del ;I, para convertir en realidad la idea compartida de la sociedad glo&al de la in ormacin, *an decidido cola&orar so&re la &ase de los oc*o principios &)sicos siguientes6 H Domentar la competencia din)mica H Impulsar la inversin privada H 5e inir un marco regulador evolutivo H Asegurar la li&ertad de acceso a las redes $, simult)neamente, H ;aranti/ar la o erta universal $ el acceso a los servicios H Domentar la igualdad de oportunidades para todos los ciudadanos H Impulsar la diversi icacin de contenidos, teniendo en cuenta la diversidad cultural $ ling]#stica H @econocer la necesidad de la cooperacin mundial teniendo en cuenta, especialmente, a los pa#ses menos desarrollados %stos principios se aplicar)n a la in raestructura de la sociedad glo&al de la in ormacin mediante6 H la promocin de la #nter conectividad $ la interopera&ilidad H el desarrollo de mercados mundiales para las redes, los servicios $ las aplicaciones H la garant#a de la intimidad $ la seguridad de los datos H la proteccin de los derec*os de propiedad intelectual H la cooperacin en las actividades de I^5 $ el desarrollo de nuevas aplicaciones H la atencin a las consecuencias sociales de la sociedad de la in ormacin. %na sociedad de la informacin al ser icio de los ciudadanos +as pol#ticas dirigidas a conseguir una transicin a la sociedad de la in ormacin r)pida $ con xito *an de garanti/ar los niveles m)s elevados posi&les de participacin $ evitar 'ue apare/can dos clases de ciudadanos. %l servicio universal es un pilar undamental para el desarrollo de esta estrategia pol#tica. +a creacin de empleo $ la me0ora de la calidad del tra&a0o son cuestiones de suma importancia. %l proceso pol#tico se de&e apo$ar en la investigacin

con0unta, a nivel internacional, para estudiar el impacto de las tecnolog#as $ los servicios de in ormacin $ de comunicacin so&re el empleo. +a sociedad de la in ormacin *a de servir para el enri'uecimiento cultural de todos los ciudadanos mediante la variedad de contenidos 'ue re le0en la diversidad cultural $ ling]#stica de nuestros pue&los. %l sector privado tiene 'ue desarrollar $ crear, por lo tanto, redes de in ormacin de gran capacidad 'ue puedan acoger una enorme masa de in ormacin, tanto producida localmente como desarrollada en otras regiones $ naciones. +a econom#a undada en el conocimiento exige ma$or apertura $ creatividad en las escuelas $ universidades, as# como la ad'uisicin de nuevas *a&ilidades $ capacidad de adaptacin mediante la ormacin permanente a lo largo de toda la vida. Se necesita un planteamiento educativo a&ierto 'ue com&ine las culturas locales $ nacionales $ omente la comprensin mutua entre nuestros ciudadanos. Ha$ 'ue a rontar, por lo tanto, el pro&lema del acceso desde la misma ra#/ para suministrar a los ciudadanos las *erramientas 'ue necesitan para aprender en la sociedad de la in ormacin. +os servicios avan/ados de la in ormacin multimedia pueden cumplir esas demandas a la ve/ 'ue complementan $ enri'uecen los sistemas tradicionales de educacin $ de ormacin. +a sociedad de la in ormacin es un concepto nuevo, comple0o $ a&stracto, $ como tal exige un es uer/o considera&le para 'ue el p9&lico en general se sensi&ilice a l $ lo comprenda. +os miem&ros del ;I est)n decididos a garanti/ar 'ue la sociedad de la in ormacin responda a las necesidades de los ciudadanos. Se *an comprometido por lo tanto a6 H #romover el servicio universal para ofrecer a todos la oportunidad de participar %sta&leciendo in raestructuras de servicio universal capaces de adaptarse a las circunstancias garanti/ar)n 'ue todos los ciudadanos tengan acceso a los nuevos servicios de in ormacin $, en consecuencia, 'ue puedan &ene iciarse de las nuevas oportunidades. %valuar)n el impacto de los servicios $ tecnolog#as de la in ormacin so&re la sociedad, empleando los recursos de las organi/aciones existentes. Se desarrollar)n estrategias 'ue impidan la marginacin $ el aislamiento. H $studiar el impacto de la sociedad de la informacin sobre el empleo Alentar)n a la 2!5% para 'ue complete sus estudios so&re los e ectos producidos por las tecnolog#as de la in ormacin en el empleo. Adem)s, invitar)n a la 2!5% a iniciar un estudio complementario so&re el impacto de los servicios de in ormacin en el empleo. +as universidades, el go&ierno $ el sector privado de&en multiplicar sus es uer/os para evaluar el impacto de la sociedad de la in ormacin so&re la econom#a, el comercio $ los )m&itos de

tra&a0o. +a investigacin so&re los e ectos en el empleo aportar) in ormacin valiosa para la adopcin de decisiones pol#ticas. H %ontribuir al enri&uecimiento cultural de todos los ciudadanos a trav"s de la diversidad de contenidos +os ciudadanos de&en tener acceso a contenidos variados 'ue inclu$an un protagonismo acusado de los productos $ servicios culturales locales. +a diversi icacin de contenidos, incluida la diversidad cultural $ ling]#stica, de&e ser omentada. H 'lentar al sector privado a desarrollar redes de informacin y ofrecer nuevos servicios relacionados con la informacin Se procurar) la cooperacin a escala mundial impulsando el desarrollo de una in raestructura glo&al de la in ormacin 'ue estimule la creacin de capacidad a&undante 'ue permita o recer variedad de contenidos a todos los ciudadanos. H 'segurar una educacin y formacin adecuadas Intercam&iar)n in ormacin so&re nuevas ormas de educacin, ormacin $ recicla0e. +a ormacin en tecnolog#as de la in ormacin de&e integrarse en el sistema escolar. %l desarrollo de la ormacin pro esional en el campo de las tecnolog#as de la in ormacin acilitar) el a0uste de los tra&a0adores a los cam&ios estructurales $ de la organi/acin durante su vida pro esional. H Me(orar la comprensin de los efectos de la informacin sobre la calidad de vida Impulsar)n pro$ectos $ acciones con0untas destinadas especialmente a demostrar la posi&ilidad de lexi&ili/ar $ dar ma$or calidad al tra&a0o, a me0orar la asistencia sanitaria, a utili/ar el ocio con ines educativos, a impulsar el desarrollo ur&ano $ a lograr una ma$or participacin de los discapacitados en la sociedad. H )omentar el respaldo del p*blico aumentando su sensibili+acin y comprensin Acuerdan intercam&iar experiencias so&re los medios m)s adecuados para aumentar la sensi&ili/acin p9&lica so&re la sociedad glo&al de la in ormacin. H ,mpulsar el dilogo sobre la cooperacin a escala mundial "iden a los pa#ses industriali/ados 'ue tra&a0en para conseguir la participacin de los pa#ses en v#as de desarrollo en la sociedad glo&al de la in ormacin. La normati a actual debe e olucionar %l marco reglamentario tiene 'ue dar prioridad al usuario $ atender un con0unto variado de o&0etivos complementarios de la sociedad. 5e&e ser conce&ido de

orma 'ue permita la eleccin, servicios de alta calidad $ a precios ase'ui&les. 1endr) 'ue &asarse, por lo tanto, en un entorno 'ue avore/ca la competencia din)mica, garantice la separacin de las unciones de operacin $ de reglamentacin, $ omente la #nter conectividad e interopera&ilidad. %l entorno descrito o recer) al consumidor el m)ximo de oportunidades estimulando la creacin $ el lu0o de in ormaciones $ otros contenidos suministrados por una gama extensa de proveedores. %s undamental, para crear la sociedad glo&al de la in ormacin, 'ue los proveedores de in ormacin $ servicios tengan li&ertad de acceso a las redes, a in de conseguir el enri'uecimiento mutuo de los ciudadanos a travs de la promocin de la diversidad, inclu$endo la diversidad cultural $ ling]#stica, as# como la li&ertad de expresin. +as normas so&re la competencia de&en ser interpretadas $ aplicadas pensando en la convergencia de las nuevas tecnolog#as $ servicios, en la li&erali/acin de los mercados, en el est#mulo a 'uienes aca&an de acceder al mismo $ en la intensi icacin de la competencia a escala mundial. +as autoridades 'ue regulan la competencia no de&en oponerse a la aparicin de operadores 'ue act9en a escala mundial. Ha$ 'ue permitir ormas productivas de cooperacin 'ue impulsen la e iciencia econmica $ avore/can al consumidor a la ve/ 'ue le protegen contra los riesgos de un comportamiento anticompetitivo, especialmente de los riesgos de a&uso de posicin dominante. +os miem&ros del ;I se comprometen, por lo tanto a6 H -aranti+ar el acceso de los ciudadanos a los mercados respectivos a trav"s del servicio universal %sto exigir) asesoramiento tanto so&re el alcance como so&re los medios para suministrar servicio universal, especialmente, en relacin con su inanciacin, garanti/ando al mismo tiempo 'ue el desarrollo de las redes $ el suministro de los servicios se reali/ar) de tal modo 'ue no sea una carga inde&ida para ninguno de los actores. H 'brir los mercados para permitir el desarrollo de sistemas globales Se conseguir) mediante la li&erali/acin de los servicios, las in raestructuras, los mercados p9&licos de e'uipos $ las inversiones, dentro de un marco adecuado. Se seguir)n atentamente la negociacin dentro de la 2M!, especialmente en sectores como el de las telecomunicaciones &)sicas, negociaciones 'ue son importantes 'ue conclu$an con xito en a&ril de ,--.. H Procurar la nter conecti idad de las redes y la interoperabilidad de los ser icios Se conseguir) a travs de la promocin de un proceso de normali/acin consensuado dirigido por el mercado $ 'ue avore/ca las inter aces a&iertas. +a cooperacin entre todos los actores se &asar) en un di)logo dirigido por el sector privado para identi icar cu)les son las inter aces cr#ticas. "ara respaldar

estos es uer/os, se reali/ar)n prue&as $ ensa$os 'ue identi i'uen las normas apropiadas correspondientes a dic*as inter aces cr#ticas. Acelerar este proceso de normali/acin reali/ado por los organismos internacionales contri&uir) a desarrollar las normas oportunas capaces de satis acer las necesidades del mercado. %s preciso conseguir el reconocimiento mutuo de los resultados de las prue&as. %ste proceso ser) apo$ado por pro$ectos piloto desarrollados a escala mundial. H -aranti+ar el acceso abierto a las redes a los proveedores de servicios y de informacin Se acuerda 'ue la li&ertad de acceso a la in raestructura glo&al de la in ormacin $ a los usuarios de la misma es un est#mulo indispensa&le para 'ue las empresas presten los servicios necesarios, creen nuevos puestos de tra&a0o $ para el enri'uecimiento mutuo de los ciudadanos a travs de la promocin de la diversidad, inclu$endo la de car)cter ling]#stico $ cultural, as# como la li&ertad de expresin. %s preciso conseguir este o&0etivo en todos los pa#ses en un marco 'ue impida los a&usos de los operadores 'ue dis rutan de una posicin dominante. H ,mplantar sistemas (ustos y eficaces para conceder licencias y asignar frecuencias "ara la asignacin 0usta $ e ica/ de recursos escasos *a$ 'ue garanti/ar la transparencia impulsando criterios o&0etivos de seleccin $ distri&ucin. %s preciso proseguir la cooperacin, &a0o los auspicios de la UI1, en el campo de la armoni/acin de las &andas de recuencias, so&re todo en los servicios internacionales de tele on#a mvil $ personal. Se impulsar) el di)logo internacional para el desarrollo e implantacin de sistemas mviles $ personales a escala mundial. H #ropiciar formas productivas de cooperacin asegurando la proteccin contra los comportamientos anticompetitivos "ara ello, las autoridades encargadas de la reglamentacin $ vigilancia de la competencia se reunir)n peridicamente en oros internacionales como la 2!5% $ la UI1, para intercam&iar in ormacin $ opiniones so&re la evolucin del proceso regulador $ la aplicacin de las normas de la competencia. Se omentar) la cooperacin para vigilar el cumplimiento de las normas so&re la competencia a la ve/ 'ue se prestar) atencin especialmente a la con idencialidad de los datos comerciales. +os tra&a0os para el esta&lecimiento de un marco multilateral de&en continuar. !omo primer paso en esta direccin, las autoridades encargadas de la reglamentacin $ la competencia podr#an suministrar descripciones precisas de su propio marco regulador. +a proteccin de la intimidad $ de los datos personales $ la salvaguardia de la pluralidad de opiniones desempe:an un papel undamental para mantener la con ian/a de los ciudadanos en la sociedad de la in ormacin $, en consecuencia, impulsar la participacin de los usuarios $ ortalecer la competencia $ el acceso al mercado.

Slo si se garanti/a e ica/mente la seguridad de la in ormacin, las personas $ las organi/aciones aprovec*ar)n plenamente las venta0as o recidas por la in raestructura de in ormacin. +os ciudadanos $ la sociedad de&en estar protegidos contra la utili/acin criminal de las redes en desarrollo. Asegurar niveles elevados de proteccin tcnica $ legal de los contenidos creativos es una de las condiciones esenciales para garanti/ar el clima adecuado a las inversiones 'ue se necesitan para el desarrollo de la sociedad de la in ormacin. "or lo tanto, *a$ 'ue &rindar proteccin, reconocida a escala internacional, a los creadores $ proveedores de materiales 'ue ser)n divulgados a travs de la in raestructura mundial de la in ormacin. +os miem&ros del ;I intensi icar)n sus es uer/os para &uscar soluciones pol#ticas $ tecnolgicas creativas dirigidas a6 H #roteger la intimidad y los datos personales +a proteccin de los datos personales exige de inir $ vigilar de&idamente el cumplimiento de las disposiciones tanto nacionales como regionales 'ue tienen por o&0eto dic*a proteccin $ alentar la cooperacin $ el di)logo internacionales. H 'umentar la seguridad de la informacin +as autoridades tienen 'ue aunar sus es uer/os para aumentar la ia&ilidad $ seguridad de las redes nacionales e internacionales. "ara conseguirlo, tienen 'ue desarrollar principios de seguridad 'ue estn a la altura de los riesgos $ de la magnitud de los da:os potenciales. H #roteger la creatividad y la provisin de contenidos Se desarrollar)n medidas 8mediante los es uer/os a nivel nacional, &ilateral, regional e internacional, de la 2rgani/acin Mundial de la "ropiedad Intelectual8 para conseguir 'ue el marco para la proteccin de la propiedad intelectual $ tcnica garantice a los poseedores de derec*os los medios tcnicos $ legales 'ue necesitan para controlar la utili/acin 'ue se *ace de su propiedad di undida a travs de la in raestructura glo&al de in ormacin. Las aplicaciones interacti as cambiar7n nuestras formas de con i encia +as tecnolog#as de la in ormacin $ de la comunicacin o recer)n nuevas oportunidades $ retos en nuestra orma de acceder $ divulgar la in ormacin $ los contenidos. +os servicios $ aplicaciones interactivos multimedia son los componentes m)s visi&les de la sociedad de la in ormacin. Su aparicin $ penetracin en todos los niveles de la sociedad exigen anali/ar de nuevo $ reestructurar los mtodos de comunicacin tradicionales. %stas aplicaciones modi icar)n el entorno $ la orma en 'ue convivimos. !ompartir las experiencias ad'uiridas al utili/ar las nuevas aplicaciones nos permitir) comprender su impacto $ sus venta0as. !orresponde a las autoridades p9&licas desempe:ar un papel importante como catali/adores para omentar la

investigacin, las aplicaciones $ los servicios genricos. "ueden adem)s impulsar las iniciativas para desarrollar aplicaciones en campos de inters general. +a cooperacin internacional en pro$ectos con0untos o rece la oportunidad de demostrar las venta0as $ usos 'ue o rece la sociedad de la in ormacin. +os miem&ros del ;I reconocen el impacto 'ue las aplicaciones interactivas e0ercer)n so&re la sociedad $ se comprometen a6 H %ompartir las e.periencias ad&uiridas con las nuevas aplicaciones Un inventario de las aplicaciones principales podr#a suministrar conocimientos so&re sectores de empleo nuevo $ emergente. Se intercam&iar) in ormacin so&re a'uellos aspectos 'ue impiden reali/ar $ di undir nuevas aplicaciones. H 'ctuar como catali+ador para proteger la investigacin/ las aplicaciones y los servicios gen"ricos Se intensi icar)n los es uer/os de cooperacin en pro$ectos de inters general, especialmente, en los campos de las tecnolog#as &)sicas, 'ue a&arcan la interconectividad, la interoperatividad $ la inter a/ *umana de los servicios universales. Se o recer)n an)logas oportunidades de participacin en los pro$ectos. H )omentar proyectos comunes &ue demuestren el compromiso de los participantes Se aprovec* la oportunidad de esta con erencia ministerial para identi icar once pro$ectos con0untos seleccionados (ver en Anexo). Se anima a la participacin a otros asociados. +os pro$ectos seleccionados centran su atencin en demostrar el potencial de la sociedad de la in ormacin $ en contri&uir a resolver temas importantes para reali/ar dic*a sociedad $ para estimular su crecimiento, especialmente, en relacin con la creacin de empleo, asegurando la participacin de todos los actores interesados a todos los niveles $ sin distincin de pa#ses. +os miem&ros del ;I llaman a todos los interesados a aunar sus es uer/os con la ma$or celeridad posi&le para 'ue la cooperacin $ los pro$ectos puedan iniciarse antes de la !um&re de Hali ax. 'ne.o Proyectos piloto del I3 +os miem&ros del ;I $ la !omisin %uropea decidieron aprovec*ar la oportunidad o recida por la con erencia ministerial, 'ue se cele&r en 3ruselas los d#as AF $ A. de e&rero, para identi icar varios pro$ectos seleccionados en los cuales la cooperacin internacional podr#a ser una venta0a. %stos pro$ectos tienen como o&0etivo demostrar el potencial de la sociedad de la in ormacin $ estimular su implantacin. Ser)n inicialmente emprendidos por los miem&ros

del ;I pero est)n conce&idos como pro$ectos a&iertos. Se pretende la participacin de otros interesados, incluidas organi/aciones internacionales. Se pondr)n en marc*a estudios adicionales para de inir me0or e investigar m)s a ondo los pro$ectos, a in de precisar su contenido $ )m&ito de implantacin. +os tra&a0os reali/ados *asta el momento en el )m&ito de los pro$ectos pilotos del ;I se &asan en las deli&eraciones $ consenso mutuo so&re las )reas tem)ticas identi icadas como de inters com9n, a nivel internacional, para la sociedad de la in ormacin. +os temas seleccionados se trans ormaron en propuestas concretas de pro$ectos mediante conversaciones $ reuniones tanto o iciales como in ormales. Se necesita re inar a9n m)s las propuestas $ estudios de los escenarios para la implantacin de todos los pro$ectos estudiados. %s de esperar 'ue las consecuencias de la accin con0unta en este campo sean de utilidad para satis acer de manera concreta las demandas de la sociedad glo&al de la in ormacin $ demuestren las posi&ilidades 'ue encierran para el &ienestar de todos los ciudadanos. -8 #bjeti os de las +ctuaciones +os o&0etivos undamentales para la puesta en marc*a de los pro$ectos piloto destinados a la sociedad de la in ormacin son6 H @espaldar el o&0etivo de un consenso internacional so&re los principios comunes 'ue ri0an la necesidad de acceso a las redes $ a las aplicaciones as# como a su interopera&ilidad. H %sta&lecer las &ases 'ue permitan crear ormas productivas de cooperacin entre los miem&ros del ;I $ conseguir una masa cr#tica 'ue permita tratar este tema a escala mundial. H !rear la oportunidad de intercam&iar in ormacin para desarrollar m)s ampliamente la sociedad de la in ormacin. H Identi icar $ seleccionar pro$ectos 'ue sirvan de e0emplo $ o re/can venta0as sociales, econmicas $ culturales tangi&les $ )ciles de comprender, 'ue demuestren al p9&lico el potencial 'ue encierra la sociedad de la in ormacin. H Identi icar los o&st)culos para la implantacin de aplicaciones pr)cticas 'ue contri&u$an a crear la sociedad glo&al de la in ormacin. H A$udar a crear mercados para los nuevos productos $ servicios, donde sea adecuado. .8 Principios +os principios &)sicos 'ue rigen la seleccin e implantacin de pro$ectos tem)ticos se citan a continuacin6

H 1endr)n un valor a:adido claro para el desarrollo de la sociedad de la in ormacin por'ue6 8aumentan la e icacia del intercam&io de in ormacin 8pongan en marc*a acciones compartidas 8inician la cooperacin a nivel mundial H "roporcionar)n signi icado $ contenido al concepto de sociedad de la in ormacin desde el punto de vista del ciudadano, teniendo en cuenta la diversidad cultural $ ling]#stica( H %stimular)n la cooperacin entre los distintos agentes interesados6 la industria, las instituciones de ense:an/a superior, la administracin, los poderes p9&licos, etctera. H %vitar)n la creacin de nuevas &urocracias o instituciones( H %stipular)n, como regla general, 'ue cual'uier gasto ser) su ragado por programas existentes( H Incluir)n la li&ertad de acceso como parte integrante de su concepcin( H %star)n a&iertos a pa#ses 'ue no sean del ;I as# como a organi/aciones p9&licas $ privadas, incluidas las organi/aciones internacionales $ los organismos de normali/acin. /8 Proyectos por 7reas tem7ticas seleccionadas Se descri&en a continuacin los temas propuestos para su implantacin inicial. 2tros campos tem)ticos de inters general econmico $ social, por e0emplo las aplicaciones para la tercera edad $ para personas discapacitadas, est)n siendo consideradas $ se estudian actualmente las oportunidades para otros pro$ectos de cooperacin. iN ,nventario global %sta&lecer $ suministrar un inventario multimedia de in ormacin, accesi&le por medios electrnicos, so&re los pro$ectos $ estudios m)s importantes, nacionales e internacionales, dirigidos a omentar $ desarrollar la sociedad glo&al de la in ormacin. Se pondr) en marc*a, tam&in, un estudio para evaluar los actores sociales, econmicos $ culturales 'ue in lu$en so&re el desarrollo de dic*a sociedad. iiN ,nteroperabilidad global de redes de banda anc"a Dacilitar la implantacin de enlaces internacionales entre las distintas redes de alta velocidad $ de pro$ectos piloto 'ue soporten aplicaciones avan/adas.

iiiN /ormacin # educacin intercultural Suministrar planteamientos innovadores 'ue aciliten la ense:an/a de idiomas, dirigidos especialmente a los estudiantes $ a las "$mes. ivN &ibliotecas electrnicas !onstruir, a partir de los programas de digitali/acin actuales, una amplia coleccin virtual so&re los conocimientos de la *umanidad, 'ue estar) al alcance de un p9&lico extenso, a travs de las redes. Se trata adem)s de plantear claramente la creacin de una red glo&al capa/ de conectar entre si las &i&liotecas electrnicas locales. vN Museos # galer4as electrnicas Acelerar la digitali/acin multimedia de colecciones $ ondos de museos 'ue permitan al p9&lico acceder a las mismas, adem)s de su utili/acin como recurso para la ense:an/a en escuelas $ universidades. viN 'estin del medio ambiente # recursos naturales Aumentar la conexin $ la integracin electrnica de &ases de datos distri&uidas 'ue contienen in ormacin relevante para el medio am&iente. viiN 'estin de situaciones de emergencias globales Domentar de una red de in ormacin glo&al 'ue me0ore la gestin de riesgos, la respuesta a situaciones de emergencia, $ el acceso a conocimientos en esta materia. viiiN -plicaciones sanitarias globales 5emostrar el potencial de las tecnolog#as telem)ticas en el campo de la telemedicina, $ luc*ar contra los a/otes sanitarios importantes. Domentar planteamientos con0untos en aspectos como la utili/acin de tar0etas de datos sanitarios, normali/acin $ otros mecanismos 'ue permitan utili/ar las aplicaciones. ixN -dministraciones 13blicas Oen l4neaO Intercam&iar experiencias $ procedimientos ptimos 'ue permitan la utili/acin de las tecnolog#as de la in ormacin 7en l#nea7 por las administraciones p9&licas. Implantar procedimientos de tramitacin administrativa por v#a electrnica entre go&iernos, empresas $ ciudadanos. xN Mercado global para las 1#mes !ontri&uir al desarrollo de un entorno 'ue permita el intercam&io a&ierto $ sin discriminacin de la in ormacin $ demostrar, especialmente a travs del intercam&io electrnico de datos (%5I), la interopera&ilidad de los servicios

electrnicos $ de in ormacin en relacin con la cooperacin $ el comercio a escala glo&al, a in de omentar la actividad de las "$mes. xiN 8istemas de informacin mar4tima Integrar $ aumentar la proteccin al medio am&iente $ la competitividad industrial en todas las actividades mar#timas, mediante las tecnolog#as de la in ormacin $ de la comunicacin inclu$endo aplicaciones en el campo de la seguridad $ el medio am&iente, la a&ricacin inteligente $ las redes log#sticas.

J(#T+6 1omado de =ulio +inares $ Drancisco 2rti/ !*aparro, -utopistas ,nteligentes, Dundesco, Madrid, ,--F.