Tubrica

Caracterizacin de la empresa Resea Histrica Tubrica nace el 30 de abril de 1.985 en el Estado Lara, estableciendo sus operaciones en la Ciudad de Barquisimeto, bajo la visin de un grupo familiar, que con mucho aplomo decidi hacer de un sueo una empresa slida, que con la suma de los aos, esfuerzo y apoyo de su gente, se ha consolidado en la regin y en el pas, cada da escalando peldaos haca la internacionalizacin, norte para llevar al mundo la calidad de los productos venezolanos. Orientada siempre a su gente, Tubrica cuenta con 27 aos fabricando y comercializando sistemas de tuberas y conexiones para los segmentos de Edificaciones, Infraestructura y Agrcola, a una cantidad diversa de usuarios, nuestros productos forman parte vital de la construccin urbana del pas, por lo que garantizar la calidad de los mismos siempre ha sido fundamental para la organizacin. Desde el ao 2004 hasta la fecha contamos con la certificacin ISO 9001:2008, poniendo a prueba nuestros procesos de produccin, y de esta manera garantizar la calidad de los productos que fabricamos. Trabajamos para lograr la satisfaccin de nuestros clientes y consumidores, por eso, cuando usted elige los sistemas Tubrica adquiere tecnologa, seguridad y calidad de las manos de expertos en tuberas y conexiones. Misin. Satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes, fabricando y comercializando Tuberas y Conexiones de la ms alta calidad, mediante el mejoramiento continuo de los procesos, contando con un recurso humano bien capacitado y motivado.

Visin Ser nmero uno en sistemas de tuberas y conexiones en el pas, con nuestros productos de excelente calidad.

La organizacin tiene como norte ser una referencia regional, nacional y mundial en lo que respecta a la fabricacin y comercializacin de sistemas de tuberas y conexiones

Valores Somos Uno Como organizacin, como personas que se entrelazan en un sistema. Somos Accin Nuestro norte es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, actuamos en consecuencia para cumplirlas. Somos Compromiso Comprometidos con nuestros clientes, con nuestros trabajadores y con el crecimiento del pas. Somos Comunidad El valor humano es fundamental, dentro y fuera de nuestra organizacin, y nuestro accionar va siempre fundado en los principios del bienestar general.

tica

Es una rama de la filosofa que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir, Ciencia de los valores y conducta consciente y libre de los seres humanos que busca establecer normas basadas en los criterios del bien y el mal.

Liderazgo

Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se dejen dirigir, compartir ideas de grupo y ejecuten las acciones o actividades para el cumplimiento de los objetivos.

Liderazgo tico

Es la demostracin de una conducta normativamente apropiada a travs de las acciones y relaciones interpersonales, y la promocin de tal conducta en los seguidores a travs de comunicaciones de doble va, refuerzo, y toma de decisiones.

Lder tico

Tiene la capacidad de dejar de lado el ego y los intereses personales en beneficio de la causa que se apoya Tiene el deseo de alentar y recibir comentarios serios y diferentes opiniones Estimula el liderazgo en otros. Mantiene y expande la competencia que se le debe a quienes confiaron en el lder. Acepta las responsabilidades y hacerse responsable.

Cmo ejercer un Liderazgo tico?

El liderazgo tico deber ser ejercido en todo momento por cualquier persona que se encuentre en una posicin de liderazgo, ya sea sta formal (relacionada con su nivel jerrquico) o informal (procedente de sus habilidades, conocimientos y recursos personales). La primera est asociada al poder y la segunda a la autoridad. En ocasiones se hace un mal uso de ambos trminos al utilizarlos indiferentemente. La Autoridad puede ser definida, como la habilidad que tiene el lder para lograr que alguien haga voluntariamente lo que l quiere, en este caso, alcanzar unos determinados objetivos. Por el contrario, el poder hace referencia a la capacidad del mismo de forzar a su equipo a hacer su voluntad como consecuencia de su rango jerrquico. El comportamiento del Lder tico, se basa en:

Anteponer su autoridad al poder, tratando

de persuadir a sus

subordinados en todo momento, pues estos desaprueban los gestos de poder. Sin embargo, para poder ejercer un liderazgo eficaz, el lder debe actuar con valor y determinacin en los momentos en los que sea necesario ejercer su poder, sin abusar de l y sin actuar como un dspota.

Como se seal anteriormente, el lder tico debe tener visin de futuro, por lo que deber fijar sus metas moralmente correctas tanto a corto como a largo plazo. Para lograr dichos objetivos ser imprescindible que el lder sepa darle importancia a los pequeos detalles, al ser stos la base de la excelencia de la empresa.

El lder tico deber poner la tica y el bien comn por delante de sus propios intereses, de forma que sea la organizacin en su conjunto la que saque provecho de sus actuaciones. El liderazgo tico requiere una cultura organizativa impregnada donde la misma sea un tema abierto de discusin. Por lo que el lder nunca dejar de examinar su tica, considerando en todo momento las posibles consecuencias que tendrn sus acciones sobre otras personas. Todos los miembros de la organizacin, as como los de otras empresas, debern ser tratados con justicia, honestidad y respeto, intentando que la colaboracin y la comunicacin entre ellos sea ptima.

El lder tico tendr entre sus objetivos desempear su puesto con responsabilidad y trabajar para que tanto l como todos los miembros de su equipo sean cada da ms competentes a nivel interpersonal y cultural. En definitiva, el lder tico debe esforzarse por desarrollar una cultura organizacional en la que exista un marco tico claro y coherente en el cual apoyarse para tomar sus decisiones. Si algo es destacable del liderazgo, es que no existen dos lderes iguales, por lo que cada uno actuar de distinta forma.

Organizacin.

Se refiere a la coordinacin de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propsito de obtener el mximo de aprovechamiento posible de los elementos materiales, tcnicos y humanos, en la realizacin de los fines que la propia empresa persigue. Es decir organizar es ordenar y agrupar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarqua y estableciendo las relaciones que entre dichas unidades deben existir.

Organizacin tica. Se ocupa del estudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de los negocios. La gestin empresarial, la organizacin de una corporacin, las conductas en el mercado, las decisiones comerciales, entre otros.

Organizacin no tica.

Se refiere a situaciones laborales injustas, en las que no se respetan derechos humanos y laborales, a veces muy bsicos, en los que se trabaja por salarios de miseria, con Jornadas muy largas y en condiciones higinicas y aun morales deplorables.

Deontologa Profesional.

Se refiere al conjunto de principios y reglas ticas que regulan y guan una actividad profesional. Estas normas determinan los deberes mnimamente exigibles a los profesionales en el desempeo de su actividad. Por este motivo, suele ser el propio colectivo profesional quin determina dichas normas y, a su vez, se encarga de recogerlas por escrito en los cdigos deontolgicos. Al da de hoy, prcticamente todas las profesiones han desarrollado sus propios cdigos.

Cdigo de tica.

Es una gua de actuacin y consulta sobre los principios y valores que estoy obligado a cumplir dentro y fuera de las instalaciones de la empresa en horario laboral o fuera del mismo. Los principios establecidos en este cdigo son de cumplimiento obligatorio en todas las compaas en que el grupo tenga participacin accionaria. Los principios y valores que se indican en este cdigo son reglas que regulan el comportamiento con los

clientes, accionistas, compaeros de trabajo, proveedores y la empresa en su conjunto, quienes a su vez tambin tienen la obligacin de acatar estos principios y valores en su comportamiento.

La organizacin en la empresa es muy importante, ya que representa un paso decisivo a la hora de emprender nuevos proyectos. Para tal fin debemos elaborar un plan de negocios que nos permita en un futuro, desarrollar estrategias para la toma de decisiones y de esta forma mejorar y valorar la funcin administrativa. Esto representa, mejorar estrategias organizacionales, como

herramientas para armonizar, modificar e interactuar entre s, para producir cambios internos y externos dentro de la empresa y para dar respuesta a los planteamientos relacionados con las tareas y actividades que desarrolla Tubrica.

Una buena Organizacin se basa en:

Clasificar: siguiendo criterios de eficacia de aquellas tareas que hemos identificado como necesarias para que Tubrica funcione de manera ptima en la fase de planificacin, posteriormente estas tareas se agrupan para concretar a que departamentos o secciones corresponde.

Asignar a cada grupo un responsable y dotarlo de autoridad para revisar el trabajo que realiza ese departamento y e trabajo de cada persona.

Establecer

medidas de coordinacin horizontal y vertical de los

grupos que forman la estructura para lograr los ms altos niveles de eficiencia que difcilmente se podran lograr s los departamentos creados funcionaran sin coordinacin, por qu es la coordinacin, la que hace que la cooperacin entre las personas sea eficiente.

Con la organizacin debemos dejar diseado una empresa consciente, con todos los recursos de que disponemos, para logar los objetivos marcados, asignndolos a las diferentes secciones, departamentos y donde cada persona que integre la organizacin, sepa que rol a desempear y como se debe coordinar con los dems miembros del grupo.

La

existencia

de

comportamientos

ticos

en

Tubrica,

son

fundamentales y generarn beneficios para todos: para la sociedad, para la organizacin y para las propias personas que la componen.

La actuacin del lder influye directamente en la formacin de Tubrica, actuando de forma tica, Lograr forjar una cultura dominada por la confianza, el sentido de la responsabilidad y el respeto hacia las dems personas. Una cultura en la que se premie el trabajo y la innovacin, y en la que no se admitan comportamientos inmorales. Se crear entonces un ambiente de trabajo exigente a la par que humano y clido. Al

comprometerse a ejercer un liderazgo tico, el lder de Tubrica asume la responsabilidad de formar racional y emocionalmente a sus trabajadores.

Esto es fundamental para ganarse la confianza y colaboracin de los mismos, que se vern identificados con los valores y objetivos de la organizacin y tratarn de desarrollar actitudes positivas ante el trabajo y la comunidad, actuando de forma tica se lograr una autoridad moral. El papel del lder tico es esencial en el da a da de Tubrica, ya que el lder se convierte en un modelo de conducta a seguir por todos los miembros de la organizacin.

S anteriormente trabajamos en otra organizacin en la cual discutamos constantemente, como considerar mis fallas para no recurrir de nuevo a ellas?

Tomando en cuenta el cdigo de tica y la tica profesional que me llevan a cumplir las responsabilidades y normas de comportamiento que me ayudan a no cometer las fallas cometidas en otra organizacin, se debe tomar en cuenta la tica y moral como persona, ya que s se repiten las fallas, se creara un estado de incomodidad en el ambiente y compaeros de trabajo. La tica profesional se debe cumplir a cabalidad, ya que al no hacerlo puede causar dao trabajadores de Tubrica. e insatisfaccin a los

Cuestionario Realizado a Vanessa Martnez, Jefa de Dpto de Crdito y cobranzas, el da 13-08-13.

Cuestionario. 1. La empresa cuenta con normas? Cules? Si, ISO 9000

2. Cumple usted como trabajador con esas normas? Cmo? Si, cumpliendo con el horario de Trabajo, uso del Uniforme, siendo responsable en todas las actividades asignadas a mi cargo.

3. Cmo le comunican las normas a los trabajadores? Mediante sistema gestin Iso Document, a travs de

mensajera interna, avisos y polticas de seguridad.

4. Cul es la definicin que usted maneja de liderazgo? Persona que moviliza a un determinado grupo de persona, los dirige hacia a logros de objetivos. Sirve como modelo.

5. Se considera usted un lder? Por qu? S, porque soy encargada de un Dpto vital en la organizacin y debo ser responsable y ejemplo de todo mi personal a cargo, para que puedan dar siempre lo mejor de ellos.

6. Qu conoce usted como liderazgo tico? Liderazgo basado en normas, principios y polticas de las organizaciones.

7. Hay liderazgo tico dentro de la organizacin? Si

8. conoce usted que es la deontologa profesional? Normas que regulan el desempeo de un trabajador.

9. Practica

usted

la

deontologa

profesional

dentro

de

la

organizacin? Cmo? Si, mediante evaluaciones de desempeo que se realizan anualmente.

10. Posee usted como profesional un cdigo de tica? Si, como Contado Publico, nos basamos en el cdigo de tico profesional establecido.

Introduccin

Las empresas de hoy en da deben poner en prctica acciones estratgicas que les permitan mejorar en todas las reas y perfilarse hacia la excelencia, ya que da a da se presentan cambios en el aspecto social, econmico, cultural y poltico, muchas veces drsticos que pueden afectar la productividad de toda organizacin. El talento humano cumple una funcin vital en llevar a la empresa cada da a mejorar la productividad y de esta manera hacerle frente a los cambios en el entorno y a la competencia en el mercado. Por tal motivo, toda empresa y sus gerentes deben estar pendientes de mantener motivado y preparado a su talento humano para lo cual es fundamental ejercer el liderazgo en cada rea de la organizacin. Toda empresa debe contar con lderes, cuyas competencias puedan aplicarse en el talento humano para mantenerlos motivados, para orientarlos en cada una de sus funciones, Fomentar la responsabilidad, el espritu de equipo, el desarrollo personal. Un lder Identifica y busca alcanzar un objetivo comn y as mismo logra que las personas trabajen y aporten lo mejor de s mismas. Este liderazgo debe estar acompaado de la tica, es importante ya que un lder tico tiene la capacidad de tomar iniciativas, gestionar, convocar, motivar y evaluar un grupo de personas, El lder tico actuando con responsabilidad y siguiendo las normas de la ley vigente llega a promover un continuo progreso dispuesto al cambio y a una visin compartida que llevan a una meta en comn, as mismo, integrando a los trabajadores de manera de inculcarle valores, hacerles cumplir con las normas de la empresa, por conviccin y por lo que este lder le transmite, ya que esto va a llevar a el rendimiento de los empleados, que as mismo lleva al rendimiento de la produccin, por ende hace a la empresa ms competitiva frente a la competencia y a los cambios de entorno. De la misma manera toda empresa debe contar con un cdigo de tica el cual debe ser transmitido a sus empleados para que estos se mantengan informados y sepan cules son las condiciones o los reglamentos que deben cumplir a la hora de desarrollar sus funciones de trabajo. Por tal motivo, por todo lo antes expuesto el presente trabajo de investigacin contempla la definicin y el anlisis de todos los aspectos nombrados anteriormente, los cuales podemos mencionar; liderazgo, liderazgo tico y deontologa profesional.

La presente investigacin se refiere a la empresa Tubrica, esta empresa se define por ser una fabricadora y comercializadora de sistemas de tuberas y conexiones para los segmentos de Edificaciones, Infraestructura y Agrcola, a una cantidad diversa de usuarios. Esta organizacin est expuesta a los continuos cambios del entorno para mantener su competitividad y por ende aumentar su productividad, tanto la tecnologa como los avances de la ciencia obligan a toda organizacin a mantenerse actualizada en todos estos temas.

Referencias Electrnicas
http://www.tubrica.com/index.php/quienes-somos/ http://arethuse.webs.ull.es/mesasdetrabajo/ponenciagutierrezyromero.pdf http://www.buenastareas.com/ensayos/Etica-y-Liderazgo/6274.html http://www.eumed.net/ce/2013/liderazgo-etico.html http://definicion.de/organizacion/ http://jaotero.bligoo.com.co/deontologia-profesional http://www.aulafacil.com/etica-puesta-en-practica/curso/Lecc-5.htm http://www.diarioresponsable.com/portada/opinion/14404-codigos-eticos-o-deconducta-su-concepto-su-necesidad.html