MAESTRA EN GESTIN DE EMPRESAS MENCIN PYMES

FILOSOFIA DEL EMPRENDEDOR Y LIDERAZGO

ING. WASHINGTON SANDOVAL E. Ph.D.

2000 - 2012

BIENVENIDO
Es imposible que alguien aprenda lo que cree que sabe.
(Epicteto 50- 138)

Las aguas de un ro, bien encauzadas, se transforman en fuerzas productivas al servicio de la vida. Lo mismo ocurre con lo grupos humanos segn el tipo de liderazgo que se ejerza.
(Balduino 1984)
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QUE ES EL LIDERAZGO?
ES EL PROCESO DE PERSUACION O DE EJEMPLO POR EL CUAL UN INDIVIDUO ( O EL EQUIPO DE LIDERAZGO ) INDUCE AL GRUPO A PERSEGUIR LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS POR EL LIDER O COMPARTIDOS POR EL LIDER Y SUS SEGUIDORES.
GARDNER ES UN PROCESO DE DAR PROPSITO A UN ESFUERZO COLECTIVO Y CAUSAR UNA VOLUNTAD DE ESFUERZO QUE SEA ENTENDIBLE PARA LOGRAR EL PROPOSITO. JACOBS Y JACQUES
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QUE ES EL LIDERAZGO?
ES EL PROCESO DE INFLUENCIAR EN EL COMPORTAMIENTO HUMANO A EFECTOS DE CUMPLIR LOS OBJETIVOS PRESCRITOS POR EL LIDER ORGANIZACIONAL DESIGNADO. WEST POINT

ES INSTAR DELIBERADAMENTE ACCIONES QUE LAS PERSONAS REALICEN DE UNA MANERA PLANEADA CON VISTAS A CUMPLIR EL PROGRAMA DEL LDER.
PHILIP CROSBY
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TIPOS DE LIDERAZGO
USO DE LA AUTORIDAD

LIBERTAD DE LOS SUBORDINADOS

ESTILOS DE LIDERAZGO
CYRIL LEVICKI ESTILO
CARISMTICO
INTELIGENCIA SUPERIOR

SITUACIN OPTIMA
MOMENTOS DE GRANDES SALTOS ESTRATGICOS
EMPRESAS TCNICAS, FORMADA POR PERSONAS BRILLANTES Y DE CALIDAD

SITUACIN PEOR
CUANDO ES PREFERIBLE UNA PLANEACIN DE ALTA CALIDAD
MERCADO DE PRODUCTOS DE BAJO VALOR Y ALTA DEPENDENCIA DE LA MARCA

AUTOCRTICO

EN UNA CRISIS PORQUE NO SIENTEN NECESIDAD DE HACER PREGUNTAS

EN UNA EMPRESA DE SITUACIN CONSISTENTE

FUERZA DE TRABAJO DE ALTO NIVEL INTELECTUAL Y MUY CALIFICADA

EN SITUACIONES QUE REQUIERA DE REACCIONES RPIDAS

PASTOR

GENERAL DEL EJRCITO

LDER DE LA REALEZA NATURAL

CUANDO SE PREPARA UNA BATALLA

EMPRESAS LDERES Y CON MUCHOS AOS EN EL MERCADO MAYORA DE CIRCUNSTANCIAS, EMPRESAS GLOBALES Y CONOCIDAS

ES MEJOR PARA PREPARAR QUE PARA CONCLUIR

DIRIGIR EMPRESAS DE DEMANDA MASIVA, COMO ABARROTES ORGANIZACIONES DEMASIADO ORIENTADA A LAS VENTAS

ENFOQUES DE LIDERAZGO
Segn C. Farkas y P. De Backer (1997) Mximo Liderazgo, existen 5 estilos de liderazgo:

1. 2. 3. 4. 5.

El enfoque Estratgico El enfoque del Capital Humano El enfoque de Especializacin El enfoque de la Caja de Normas El enfoque de Agente de Cambio
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ESTILOS DE LIDERAZGO
D. Goleman, R. Boyatzis y A. McKee (2002)

VISIONARIO COACHING (Gua) AFILIATIVO (Socializador) DEMOCRATICO TIMONEL (Imitativo) AUTORITARIO

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NIVELES DEL LIDERAZGO

LIDERAZGO EN EL MERCADO LIDERAZGO GERENCIAL LIDERAZGO PERSONAL
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LIDERAZGO EN EL MERCADO
Los lderes en el mercado mejoran su rentabilidad incrementando su participacin en el mercado Philip Kotler

Liderazgo en productos Liderazgo en servicios Liderazgo en marca

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LIDERAZGO EN EL MERCADO
Cul es la condicin necesaria para que el ejecutivo logre el liderazgo en el mercado?

LOGRAR EL LIDERAZGO GERENCIAL

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EL LIDERAZGO GERENCIAL
La misin fundamental del Managment, es conseguir la actuacin conjunta o eficaz de la gente hacia los objetivos y valores comunes Peter Drucker

Liderazgo Estratgico Liderazgo de Gestin del talento Humano Liderazgo Operativo (Ejecucin)

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FUNCIONES DEL LIDERAZGO GERENCIAL (H. Mintzberg)

FUNCIONES INTERPERSONALES
De representacin De lder De enlace

FUNCIONES INFORMATIVAS
De monitoreo De difusin De portavoz

FUNCIONES DECISIONALES
Emprendedor Manejo de dificultades Asignacin de recursos De Negociador
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LIDERAZGO GERENCIAL
Cul es la condicin necesaria para que el ejecutivo logre el liderazgo gerencial?

LOGRAR EL LIDERAZGO PERSONAL

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QUIEN ES LIDER?
Ser lder es influir en otros para el logro de un fin valioso Alfonso Siliceo
Influencia es la energa y el proceso que moviliza, es decir, motiva a otros para la realizacin comprometida de una tarea u objetivo. Fin valioso significa que el objetivo a lograr ha de tener un contenido tico que beneficie a los dems.
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INFLUENCIA
Influir es: Amar Respetar Educar Ser firme Modificar Empatizar Tener fe Dirigir Recibir Encauzar Transformar. . . Inspirar Valorar Escuchar Comprometerse Motivar Servir de Ejemplo Sembrar Compartir Dar Unir Cambiar y

Para influir debes tener carisma, esto es un conjunto de talentos, dones fuerzas y recursos otorgados por la divinidad a una persona, que deben ser ejercidos para influir en el bien de los dems y no para beneficio personal.
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ESCALA DEL LDER

LDER

PSEUDOLDER

HROE MAGNNIMO AUTOCONFIANZA FORTALEZA MAESTRA AUTORIDAD AVENTURERO EMPREDEDOR INFLUYENTES DOMINANTES COMBATIVO CONFRONTADOR TIRANO DESPIADADO MEGALOMANO OMNIPOTENTE DESTRUCTOR - NEUROTICO
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ANTILDER

VALORES

VALORES QUE PREDOMINAN: Cientfico-tcnicos Econmicos Materiales Pragmticos Utilitaristas

NECESIDAD DE CAMBIO

VALORES QUE DEBEN SER: Libertad Solidaridad Paz Equidad Justicia Seguridad Bien Comn Democracia Perdn

Servicio Honestidad Amistad

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SALUD FISICA, MENTAL Y ESPIRITUAL

MODELO DEL SER

FISICO

ESPIRITUAL

MENTAL

El peligro que enfrentamos todos, individuos, familias y organizaciones es perder la propia identidad y el sentido de la vida; es decir, caer en la enajenacin que nos hace vivir lo que no queremos o no somos: objetos de la propaganda, las modas sociales y los valores huecos.
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 Nuestro mundo es bondadoso y hay ms que suficiente para satisfacer la necesidad de todos, pero no la codicia de todos.
M. Gandhi

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CULTURA HUMANIZANTE
Los modelos humanistas que proponen cambios sociales, nuevas estructuras, y nuevos modelos de organizacin humano-laboral, sern posibles en la medida en que podamos todos crear un nuevo hombre, un hombre capaz de conocerse, de buscar el mejoramiento de su salud, que no tenga anestesiada su conciencia, que tenga una gran capacidad de aprendizaje y de cambio, alta solidaridad y que planifique su futuro con deseo de trascendencia. (A. Siliceo A.)
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EL DESAFIO DEL LIDERAZGO

Mejorar la calidad de vida de la gente. Generar productos y servicios de calidad y estos tienen que estar sustentados por gente de calidad cultivada por el lder.

Dar sentido trascendente a las acciones de las personas

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MATRIZ DE NECESIDADES DE MANFRED MAX-NEEF

Necesidades existenciales Necesidades axiolgicas
SUBSISTENCIA

SER

TENER

HACER

ESTAR

Salud fsica y mental, equilibrio, solidaridad, humor adaptabilidad.

Cuidado, adaptabilidad, autonoma, equilibrio, solidaridad

Alimentacin, abrigo, trabajo Sistemas de suguros, de salud, ahorro, seguridad social, legisla- ciones, derecho,familia, trabajo. Amistades, parejas, familia, animales domsticos, plantas, jardines.

Alimentar, procrear, descansar, trabajar

Entorno vital, entorno social.

PROTECCIN

Cooperar, prevenir, planificar, cuidar, curar, defender.

Entorno vital, entorno social, morada

AFECTO

Autoestima, solidaridad, respeto, tolerancia, generosidad, receptividad, pasin, voluntad, sensualidad, humor.
Curiosidad, receptividad, imaginacin, despreocupacin, humor, tranquilidad, sensualidad. Adaptabilidad, receptividad, solidaridad, disposicin, conviccin, entrega, respeto, pasin, humor.

Hacer el amor, acariciar, expresar emociones, compartir, cuidar, cultivar, apreciar.

Privacidad, intimidad, hogar, espacios de encuentro. Privacidad, intimidad, espacios de encuentro, tiempo libre, ambientes, paisajes. mbitos de interaccin participativa: partidos, asociaciones, iglesias, comunidades, vecindarios, familias.

OCIO

Juegos, espectculos, fiestas, calma.

Divagar, abstraerse, soar, aorar, fantasear, evocar, relajarse, divertirse, jugar.

PARTICIPACIN

Derechos, responsabilidades, obligaciones, atribuciones, trabajo.

Afiliarse, cooperar, proponer, compartir, discrepar, acatar, dialogar, acordar, opinar.

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CUALIDADES DEL LIDERAZGO PERSONAL

El lder tiene dos cualidades claves que son :

Las cualidades externas. Las cualidades internas.

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CUALIDADES EXTERNAS
Guardan relacin con: El conocimiento, los estudios profesionales, las relaciones externas, las estructuras organizacionales, los equipos de trabajo, la administracin de proyectos, la planificacin, la evaluacin, la remuneracin, los negocios, las fusiones, las adquisiciones, las finanzas, los aspectos jurdicos, el mercado, el desarrollo y penetracin de productos, etc.
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CUALIDADES INTERNAS
Pertenecen a: El carcter, la madurez, la fuerza de voluntad, espritu emprendedor, la aptitud emocional, la tica, los valores morales, la intuicin, la creatividad, el significado de la vida, la cultura, la responsabilidad, la lealtad, el compromiso, la abnegacin, el amor, el valor, el genio, etc.
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FUNCIONES DE LOS LADOS DEL CEREBRO

HABILIDAD NUMERICA

LENGUAJE HABLADO

APTITUDES ARTISTICAS

FORMAS TRIDIMENSIONALES

LENGUAJE ESCRITO

MOVIMIENTOS LADO DERECHO

MOVIMIENTOS LADO IZQUIERDO

IMAGINACION

PENSAMIENTO SISTEMICO

CIENTIFICO

RAZONAMIENTO

DISCERNIMIENTO

APTITUD MUSICAL
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CALIDAD DEL LIDERAZGO

ESCALA DE LIDERAZGO CUALIDADES EXTERNAS 80% 50% 20% INTERNAS 20% 50% 80%

INFERIOR
MEDIA SUPERIOR

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RESULTADO vs. CORAZON

+ FUERTE

CUALIDADES INTERNAS CORAZN

POETA

LIDER

VEGETAL
- DEBIL - DEBIL

TIRANO

+ FUERTE

CUALIDADES EXTERNAS RESULTADOS

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DNDE NOS FORMAMOS?

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CMO APRENDEMOS?
APRENDIZAJE EXPLICITO: Es el que se obtiene de manera conciente e intencionada como la que nos proporciona la formacin acadmica. APRENDIZAJE IMPLICITO: Es el que tiene lugar sin que la persona sea conciente de estar aprendiendo.

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LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO

REALISTA

ETICO

ESPIRITU EMPRENDEDOR

APTITUD EMOCIONAL
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LIDER INTEGRAL
Es el que posee un conjunto de cualidades humanas externas e internas que cohesionan y permiten, en cualquier contexto, influir en los dems para lograr un fin valioso.

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POR QUE AGLUTINA EL LIDER?

(MIGUEL A. CORNEJO)

SATISFACE NECESIDADES Los seres humanos somos seres necesitados y buscamos la mejor forma de satisfacernos. RESUELVE PROBLEMAS Toda insatisfaccin es un problema y buscamos quin los resuelva. TRANSFORMA Y DA SIGNIFICADO EXISTENCIAL Todos deseamos ser mejores, si identificamos a la persona que nos pueda dar un significado superior a nuestra existencia lo seguimos.
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COMPETENCIAS DEL LDER INTEGRAL

VISIONARIO

REALISTA

ETICO

ESPIRITU EMPRENDEDOR

APTITUD EMOCIONAL
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EL LIDER ETICO
Tiene, practica y vive los valores y principios aceptados por su grupo cultural y por toda la humanidad como positivos. Respeta los valores y principios de los dems. La prctica y enseanza permanente de los valores se convierten en virtudes .
VALORES
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VALORES DEL LIDER ETICO

Amor Por amor entendemos la energa y voluntad humano - espiritual del hombre para dar, crear y entregarse en beneficio de los que amo, sin esperar recompensa alguna. El lder ama lo que hace y ama al prjimo, por esto es amado a su vez, lo que le permite lograr los objetivos propuestos. Las Actitudes comunes a las formas de amar son: Cuidado, Responsabilidad, Respeto, Cario y Conocimiento de los dems.
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VALORES DEL LIDER ETICO Congruencia y Credibilidad Ser congruente significa vivir en coherencia entre el pensamiento y la accin, es vivir conforme a las creencias y valores que estn en nuestro interior. En los lderes debe existir congruencia entre lo que dicen y hacen. Una conducta congruente conlleva a la credibilidad que es confiabilidad.
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VALORES DEL LIDER ETICO

Integridad Tener integridad significa estar en congruencia entre el pensamiento, sentimiento , palabra y accin, ser desinteresado materialmente e interesado por el bien comn de los dems. Es ser transparente, reconocido por sus virtudes como persona honorable y ejemplo para los dems.
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VALORES DEL LIDER ETICO Honestidad Ser honesto es ser libre a travs de la verdad, es tener integridad, es amarse a si mismo para tener tranquilidad y paz interna. El Lder honesto siempre habla y acta con la verdad. Esa honestidad mental es el magneto natural que el lder emplea sin proponrselo para atraer a sus seguidores.
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VALORES DEL LIDER ETICO Humildad y Sacrificio Ser humilde significa sencillez de espritu, tener una alta autoestima y un sano y fuerte auto concepto. Ser humilde demanda una gran capacidad de autocrtica, de madurez, sinceridad y fortaleza. Sacrificio significa la capacidad de entrega, de auto limitarse, e inclusive inmolarse en funcin de una causa.
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VALORES DEL LIDER ETICO

Equidad y Justicia Es obligacin humana darle al hombre lo que es suyo, lo que le corresponde. La justicia es un valor, un criterio tico que nos obliga a dar al prjimo lo se le debe conforme a las exigencias ontolgicas de su naturaleza , en orden a su subsistencia y perfeccionamiento individual y social. Ser equitativo es dar a cada quien con justicia y prudencia.
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VALORES DEL LIDER ETICO

Educacin.
La Educacin es el proceso social bsico por el cual las personas adquieren la cultura de su sociedad. Ser lder es ser educador. La educacin es dilogo, es relacin interpersonal. Es tener la humildad para reconocer que hay muchas cosas que yo no conozco y en las que no soy tan diestro, por tanto permito que las personas que tienen ese conocimiento y esas capacidades me enseen y me ayuden para juntos lograr nuestras metas.
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VALORES DEL LIDER ETICO

Paz y Patriotismo
La paz social no slo es un valor, un anhelo de todo hombre, grupo, empresa, nacin y comunidad de naciones. La paz es un requisito para la supervivencia del gnero humano. La paz en su dimensin interindividual, como intergrupal tiene como requisito la justicia y al respeto de los derechos ajenos. Patriotismo es amar a la patria.
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LA ETICA EN LA PRACTICA
ETICA = SERVICIO

Significa valorar la riqueza personal que se adquiere al servir sin esperar recompensa. Significa que los principios y valores, en especial la integridad de verdad importantes para l. Es estar motivado por lo correcto y no por lo que le hace sentir bien. Significa interesarse por los dems y el ver el mundo desde el punto de vista de otras personas. Significa cultivar, ensear, capacitar a los dems. Significa actuar con sabidura y conocer la fuerza del amor de los dems.
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LA ETICA EN LA PRACTICA
Es responsabilidad con uno mismo y con los dems. Es calidad, tanto de los productos como de los servicios. Significa anteponer los intereses del grupo a los personales. Lealtad al grupo. Compromiso incondicional. Significa cumplir las promesas y tener credibilidad. Significa hacer que el trabajo tenga significado para usted y los dems. Significa que el poder ya no es un fin, sino un medio para hacer el bien.
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APRENDIZAJE DE VALORES

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RESULTADOS vs VALORES
Jack Welch (ex CEO de la GE)
ALTO

OTRA OPORTUNIDAD

MUCHO FUTURO

VALORES

NO INGRESA

SIN FUTURO

BAJO BAJO

RESULTADOS

ALTO

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LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO

REALISTA

ETICO

ESPIRITU EMPRENDEDOR

APTITUD EMOCIONAL
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VISIN = VISUALIZAR LO IMAGINADO

IMAGINACIN

PASOS DE LA VISUALIZACIN Piensa en positivo y con conviccin Puedo lograrlo. Ten un deseo real y genuino de querer hacerlo. Visualiza como real tu visin Ten paciencia y entiende que toma tiempo.

La imaginacin guiada es muy comn entre los atletas, a los que se les ensea a visualizar los objetivos especficos y subsecuentemente a alcanzarlos.

(Daniel GilAd)
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DESPLAZAMIENTO REFLEXIVO EN EL TIEMPO

D.R.T es la capacidad de experimentar a fondo un momento especfico y captar intuitivamente las conexiones y los sentimientos evocados ese momento. Piense en el futuro como si fuera el momento presente, con claridad, y automticamente decidir avanzar hacia l. La intuicin y el instinto nutridos por la experiencia y la ambicin son el timn de la creatividad innovadora y la motivacin.
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VISIN = PENSAR EN GRANDE Visin significa ver la magnitud del futuro, tener claridad de las metas lejanas, ser proactivo, tener una sensacin de legado y de destino. La visin es cuestin de proceso y de contenido, no se refiere tanto a que se piensa, sino como se piensa. Tener visin no significa tener un plan , sino poseer una mente que siempre planea. Se trata de pensamiento multidimensional y original. Es la capacidad para ver modelos ms amplios y novedosos donde otros no ven nada.
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MENTALIDAD VISIONARIA
Es tener un razonamiento abstracto y de anlisis. Consiste en tener la aptitud para establecer relaciones lgicas y descomponer un problema en muchos componentes, de modo que sea posible resolverlos uno por uno. Es tener el pensamiento sistmico y estratgico. Es mostrar un alto grado de creatividad y el uso de la intuicin. Es la capacidad de ampliar y explorar la experiencia del tiempo y del espacio.
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ADMINISTRACIN DEL TIEMPO

El tiempo es el recurso ms escaso que tenemos. Si no sabemos administrarlo, no podremos administrar ninguna otra cosa.
Alec McKenzie

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ADMINISTRACIN DEL TIEMPO

Mtodos bsicos de administrar bien el tiempo: -Organizar mejor el tiempo Saber como usar su tiempo, planear el trabajo, decidir cuales son sus prioridades y evitar prdidas de tiempo. -Delegar responsabilidades Capacidad de centrarse en las habilidades, el desarrollo y la motivacin de los trabajadores.
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ADMINISTRACIN DEL TIEMPO

Evaluacin del uso de mi tiempo Cunto tiempo utilizo para producir? Cunto tiempo desperdici? Planear mi trabajo La planificacin es piedra fundamental del buen liderazgo. Los que no planifican reaccionan a medida que aparecen los problemas y no les alcanza el tiempo. La buena planificacin no es un modo rgido de realizar las tareas que esclavice a las personas, sino que las libera permitiendo que haya espontaneidad y flexibilidad en las tareas.
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ADMINISTRACIN DEL TIEMPO

Establecer prioridades Se prepara una lista de las cosas que se tiene que hacer y se establecen sus prioridades. Revisar cuales son las tareas ms urgentes y cuales son las ms importantes. Se debe considerar un equilibrio entre:
Urgencia Importancia Relacin con otras tareas Tiempo necesario para realizarlas Relaciones humanas

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URGENTE O IMPORTANTE?

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ADMINISTRACIN DEL TIEMPO Actividades y prioridades Realizar una lista escrita de actividades para cada da, colocando por orden de prioridades: A = Importancia o valor alto B = Importancia o valor moderado C = Importancia o valor bajo Centrarse en las tareas de importancia A dejando B y C para ms tarde. Plan flexible y variable de acuerdo a las circunstancias.
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ADMINISTRACIN DEL TIEMPO

El principio de Pareto El 80% del valor de cualquier conjunto de items generalmente se concentra slo en el 20% de los mismos. Un 80% de los resultados se producen porque las personas completan slo el 20% de sus tareas. El lder necesita concentrarse tan slo en las tareas ms importantes (20%) para obtener un nivel de productividad del 80%. HACER LO MAS IMPORTANTE AHORA
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CALIDAD Y TIEMPO
W. Sandoval (2007) Sentimientos

alta CALIDAD DEL TIEMPO Parientes Grupo Social

Pensamientos

Familia Organizacin Lder (Equipo) Compaeros Grupo de trabajo

Accin

Desconocidos La Competencia

baja

baja alta ASIGNACIN DEL TIEMPO

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ADMINISTRACIN DEL TIEMPO

Factores de perdida de tiempo * Dejar las cosas para el da siguiente. * Exceso de conversacin o socializacin. * Intentar hacer varias cosas al mismo tiempo. * No delegar responsabilidades. * Reuniones innecesarias. * Flujo constante de visitas. * Interrupciones por llamadas telefnicas.
Cules de estos factores los provoco yo? Cules son provocados por otras personas? Cules puedo evitar o controlar mejor?
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HORIZONTES DE TIEMPO Y JERARQUA ORGANIZACIONAL

Por: Cyril Levicki JERARQUIA ORGANIZACIONAL
PRESIDENTE GENERAL
ALTO DIRECTOR GERENTE DE UNA DE ALTO EMPRESA NIVEL GERENTE INTERMEDIOS NIVEL OPERATIVO

De 0 a 3 meses De 3 a 12 meses De 1 a 2 aos

De 2 a 5 aos

De 5 a 10 aos

De 10 a 20 aos

HORIZONTES DE TIEMPO
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ENCUENTRE TIEMPO
Para trabajar, pues ste es el precio del xito Para pensar, pues sta es la fuente de poder Para jugar, pues ste es el secreto de la eterna juventud Para leer, pues sta es la fuente de la sabidura. Para la amistad, pues sta es el camino que lleva a la felicidad Para soar, pues as atara su carro a una estrella Para amar y ser amado, pues esto es privilegio de las personas redimidas Para mirar a su alrededor, pues el da es demasiado corto para ser egosta. Para rer, pues sta es la msica del alma Para Dios, pues l es la nica inversin que dura toda la vida
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LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO

REALISTA

ETICO

ESPIRITU EMPRENDEDOR

APTITUD EMOCIONAL
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MODELOS MENTALES
Lo que percibimos afecta a la manera como actuamos. Son crticos para nuestra efectividad.
Pueden ser concientes o inconcientes, y siempre son incompletos. Es ms fcil identificar los modelos mentales de otros que los nuestros.
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METAPROGRAMAS
1. ORIENTACIN POSITIVA (A QUE SE TIENDE) -ORIENTACIN NEGATIVA (A QUE SE REUYE) 2. MARCO DE REFERENCIA EXTERNO MARCO DE REFERENCIA INTERNO 3. SELECCIN A FAVOR DE SI MISMO A FAVOR DE LOS DEMS

4. BUSCADOR DE ACUERDOS BUSCADOR DE DIFERENCIAS

5. CAPTACIN RAPIDA NECESIDAD DE REFUERZO 6. IMPULSO POR NECESIDADES - IMPULSO POR POSIBILIDADES 7. TRABAJAR INDIVIDUALMENTE TRABAJAR EN EQUIPO

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REALISMO
REALISMO = NO VIVIR DE ILUSIONES

Es conocerse a s mismo. Es estar en contacto con las realidades internas. Significa que uno entiende, acepta y hace frente a las realidades del medio. Es el pragmatismo de estar en contacto con los dems, con el medio, con el mercado, con los hechos, con la verdad. Significa no auto engaarse, Pensar en lugar de sentir, ser objetivo y no subjetivo.
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SER REALISTA
1. Significa atencin meticulosa de los detalles prcticos y a las necesidades propias y de los dems. 2. Es tomar decisiones objetivas sobre la base de datos y hechos. Representa la imparcialidad, la investigacin, aplicar tcnicas , hacer clculos, etc. 3. Significa orientarse a la supervivencia y a los resultados. 4. Es tener contacto con uno mismo y con los dems y con la manera en que otros lo perciben
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ATENCIN METICULOSA A LOS DETALLES PRCTICOS = CALIDAD

Las personas visionarias tienen problemas con la percepcin de la realidad y no siempre ponen atencin a los detalles prcticos. Plasmar una visin es planificar minuciosamente, ejecutar repartiendo las tareas eficientemente, instalar los controles necesarios y realizar los cambios a su debido tiempo. Los sistemas organizacionales son realidades que se tiene que enfrentar, aceptar, entender, conquistar y apreciar.
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INFORMACIN Y OBJETIVIDAD El conocimiento es poder. La formacin acadmica da a los lderes el sustento estructurado para el desarrollo del conocimiento cientfico. Los lderes eficientes se mantienen informados, toman decisiones en base a hechos y datos y actualizan continuamente sus conocimientos. Para triunfar en situaciones objetivas es necesaria una mentalidad orientada hacia los resultados.
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LAS COMUNICACIONES
Los lderes crean, disean y mantienen los canales de informacin. El diseo o arquitectura de las comunicaciones debe ser en todas las direcciones, ascendente, descendente, horizontal, etc. Los lderes monitorean la informacin de los entornos interno y externo verificando los procesos, procedimientos y suposiciones de la organizacin. El lder debe ser claro y preciso tanto en la informacin que da como la que recibe.
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MONITOREO INTERNO DE LAS COMUNICACIONES

Busque fuentes de informacin mltiples. Descubra indicadores precisos para medir el desempeo en el trabajo. Renase con frecuencia con grupos seleccionados de miembros. Promueva que le den las malas noticias tanto como las buenas. Visite el lugar de trabajo con frecuencia y sin anunciarse. Sintonice la red informal.
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MONITOREO EXTERNO DE LAS COMUNICACIONES Comprenda el negocio de sus clientes. Aprenda lo ms posible acerca de los negocios de sus competidores. Delegue responsabilidades de monitoreo. Defina los aspectos ms relevantes del entorno externo para el monitoreo. Acte sobre la informacin obtenida.
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ORIENTACIN HACIA LOS RESULTADOS Y EL MERCADO

Los resultados son el nico idioma que entiende la mentalidad de organizacional. El realismo en los negocios significa orientacin hacia el mercado. El mercado es real y todos los empleados tienen que estar cerca de los clientes y deben experimentarlo permanentemente. Orientacin hacia el mercado significa conocer quin es su cliente interno y externo (inmediato y final).
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LA SUPERVIVENCIA
El dao ms grande que constantemente suelen sufrir las empresas y los dueos no es producto de una mala tcnica administrativa sino la incapacidad, a veces voluntaria, de afrontar la realidad. (L. Bossidy y r. Charan, 2009) Encara la realidad como es, no como fue o como te gustara que fuera. Si no cuentas con una ventaja competitiva, no compitas.
PERCEPCIN DE VALOR = Beneficios Percibidos/ Costo Percibido

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REALISMO ES CONOCERSE A SI MISMO

Para ejercer el poder del realismo se necesitan una mente abierta e inquisitiva, una dosis enorme de curiosidad, la capacidad intelectual para entender la complejidad, la capacidad para convencer a otros y el valor emanado de la fuerza interior como puntal de todo lo dems. Las personas que carecen de esas cualidades no pueden ser consideradas lderes y deben buscarse otro trabajo. (L. Bossidy y r. Charan, 2009)
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REALISMO ES CONOCERSE A SI MISMO

Nuestra auto-percepcin y nuestra manera de ver a los dems es un factor crucial de la eficiencia de los lderes y esto depende de:
Hasta qu punto el lder se ve a s mismo como lo ven los dems? Hasta qu punto el lder ve a los dems como se ven ellos a s mismos?

Las percepciones realistas es la clave en la capacidad del lder para comunicarse y relacionarse con otras personas.
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VENTANA DE JOHARI
Joseph Luft y Harry Lingham

Cosas que los dems saben sobre m

rea de actividad desconocida

rea de actividad libre

3 El yo desconocido

1 El yo abierto
rea escondida

PERCEPCIN DE LOS DEMS

rea ciega

Cosas que los El yo ciego El yo escondido dems NO saben sobre m Cosas que NO Cosas que s MIS PROPIAS s sobre mi sobre mi PERCEPCIONES
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SI ERES LDER REALISTA

Te conoces bien? Eres objetivo respecto a ti mismo? Cunto comprende lo que otros dicen de usted? Que dicen de usted a sus espaldas? Cmo se compara su estrs con el de los dems? Cunto se respeta as mismo? Cul es su capacidad para hacer frente a las cuestiones sexuales? Es adicto al trabajo? Cmo evala a los dems?
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CLIMA ORGANIZACIONAL
+ Alto

Organizacin temporal
EFICIENCIA (RESULTADOS)
(Produce o muere)

Organizacin lder
(Todos ganamos)

Centro de reclusin
- Bajo
(Cuanto falta para salir?)

Club social
(!Que bien que pasamos!)

- Bajo

+ Alto POSIBILIDADES DE CRECIMIENTO HUMANO

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POR QU LAS PERSONAS NO LOGRAN RESULTADOS?

NO SABEN CONOCIMIENTOS NO PUEDEN HABILIDADES NO QUIEREN COMPORTAMIENTO

cmo modificar la conducta de las personas para que produzcan resultados?

En primer lugar debes decirle a la gente con claridad qu resultados ests buscando. En seguida debes analizar la manera de obtener dichos resultados, [] A continuacin debes recompensar a la gente por la obtencin de los resultados. Si no logran alcanzarlos, debes proporcionarles direccin adicional, retirar la recompensas, asignarlas a otros trabajos o despedirlas. Una vez que haces lo anterior, creas una cultura encaminada a lograr que las cosas se hagan. L. Bossidy y R. Charan (2002)
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EL PROCESO DEL PODER

USTED

NO HACER IMPOTENCIA

ELECCIN HACER PODER

COERCITIVO

UTILITARIO

BASADO EN PRINCIPIOS

DUDA

TEMOR

JUSTICIA

HONOR

INMOVILIDAD IRRACIONAL APATICA

CONTROL REACTIVO TEMPORAL

INFLUENCIA REACTIVA FUNCIONAL

INFLUENCIA POSITIVA CONTINUA

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LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO

REALISTA

ETICO

ESPIRITU EMPRENDEDOR

APTITUD EMOCIONAL
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DONDE SENTIMOS

CEREBRO CONCIENTE
RAZONAMIENTO, ACCIN, AUTOCONTROL

CEREBRO REPTILIANO
EXPRESIN FACIAL FRECUENCIA Y RITMO CAR DACO FUNCIN INTESTINAL FLUJO SANGUNEO FRECUENCIA RESPIRATORIA
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CEREBRO LMBICO
EMOCIONALIDAD AVANZADA RELACIN EMOCIONAL CON EL MUNDO EXTERIOR E INTERIOR

CUANDO NOS FORMAMOS?

(W. Sandoval E.)

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EL LDER CON APTITUD EMOCIONAL

Liderazgo no es dominacin, sino el arte de persuadir a la gente a trabajar hacia un objetivo comn. Los grandes lderes son personas que saben manejar las emociones.
Daniel Goleman.

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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Requiere que aprendamos a reconocer y valorar las emociones en nosotros mismos y en los dems y que respondamos apropiadamente a ellas, aplicando eficazmente la informacin y energa de las emociones en nuestra vida diaria y en nuestro trabajo
Robert k. Cooper.

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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Los individuos con alto nivel de maestra personal no se pueden permitir escoger entre razn e intuicin, entre cabeza y corazn, como no elegirn caminar con una sola pierna o ver con un solo ojo
Peter Senge

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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL NOS PERMITE

Reconocer los sentimientos de los dems y adaptarse ante las sutiles seales sociales que indican lo que otros necesitan o quieren. Manejar las relaciones que en gran medida es manejar las emociones de los dems. Manejar grupos conformados por una marcada diferencia emocional y profesional. Mejorar la integracin de equipo, liberar tensiones y generar desempeo efectivo.
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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL NOS PERMITE

La incapacidad de advertir nuestros sentimientos nos deja a merced de los mismos. Librarnos de la irritabilidad, la ansiedad y la melancola excesivas. El dominio emocional que facilita el logro de cualquier objetivo. Activar nuestros valores ntimos, metas y aspiraciones.
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INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es la habilidad para auto motivarse, controlar el impulso y demorar la gratificacin, regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar y abrigar esperanzas. Es comprenderse uno mismo y a los dems en relacin con los motivos y los hbitos de trabajo. Es tener perspicacia para dirigir la propia vida y llevarse bien con los semejantes.
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EMOCIONES Y ENERGA
Las emociones son una indispensable energa activadora de todas nuestras acciones. Las emociones provocan creatividad, colaboracin, iniciativa, motivacin y transformacin. Al aumentar su inteligencia emocional, aumenta la

forma de esta energa y esto cambia su experiencia en el trabajo, la vida y relaciones. Las emociones se componen de energa que continuamente fluye a travs del individuo y afecta a todos los aspectos de su vida.
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INTELIGENCIA EMOCIONAL
El liderazgo se logra con la Inteligencia Emocional. Tener IE es tener empata. Empata es la capacidad de sentir y saber lo que siente el otro y esta se construye sobre nuestras propias emociones, mientras ms abiertos estamos a nuestras emociones, ms hbiles seremos para interpretar los sentimientos de los dems.
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EL CI y EL CE Los lideres privilegiados poseen altos ndices de CI como de CE, estas formas de inteligencia se complementan y fortalecen recprocamente. El elemento mas importante de la inteligencia de grupo no es el promedio del CI ni el ms alto CI, si no la inteligencia emocional grupal. Un solo individuo que tenga bajo CE puede hacer bajar el CI colectivo.
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COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO

D. Goleman, R. Boyatzis y A. McKee

La inteligencia Emocional determina nuestro potencial para aprender las competencias emocionales prcticas del lder que son : Conciencia de uno mismo. Autogestin. Conciencia social Gestin de las relaciones.
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HONESTIDAD EMOCIONAL Cuando se forma en nuestro interior sinceridad pura, ella se percibe en el exterior, en el corazn de otras personas.
Lao-Tse
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HONESTIDAD EMOCIONAL
La honestidad emocional hace que uno se responsabilice por sus propios actos y tambin hace responsables a los dems de los suyos. Las emociones complementan la razn pero NO requieren su racionalizacin. Se necesita valor para reconocer lo que uno siente, sobre todo cuando esta reido con lo que el pensamiento trata de racionalizar.
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HONESTIDAD EMOCIONAL
la Insensibilidad hacia los dems es el motivo ms frecuente del fracaso de los lderes. Hay veces que el mayor acto de bondad para con otra persona es exigirle responsabilidad, no aceptar disculpas, animarla para que haga frente a las situaciones difciles. Los obstculos ms persistentes para un eficiente trabajo en equipo son la reactividad interpersonal y la indiferencia emocional.
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ESTRATEGIAS PARA MANEJAR LAS EMOCIONES

Las emociones no son excusa (no deb decir eso, pero ya saben el genio que me cargo).

Reconocer y sentir las emociones en lugar de negarlas o minimizarlas. Escuchar la informacin o el feedback que la emocin le da. Guiar o canalizar las emociones hacia una respuesta constructiva apropiada.
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LIDERAZGO INTEGRAL
VISIONARIO

REALISTA

ETICO

ESPIRITU EMPRENDEDOR

APTITUD EMOCIONAL
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ESPRITU EMPRENDEDOR
EMPRENDEDOR = CORAJE Ser emprendedor es tener iniciativa, es ser autnomo, es pensar por uno mismo, es tener valores claros y firmes, es tener fe en uno mismo y en los dems. Es tener el poder de generar informacin interna capaz de ejercer mayor influencia que la externa. Es estar convencido que todo se puede hacer si se le pone ganas.
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TENER ESPRITU EMPRENDEDOR ES

Tener el valor de correr riesgos, donde la seguridad slo existe en el carcter y el coraje personal. No evitar la angustia y la culpa, sino saberlas sobre llevar de una manera positiva. Tener coraje para guiar y emprender su propia vida y las de los dems. Es conquistarse as mismo. Querer ser siempre alguien.
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TENER ESPRITU EMPRENDEDOR ES

Hacer los sueos realidad. La capacidad de determinar su propio sueo y venderlo a los dems. La capacidad de iniciar tu sueo tantas veces como sean necesarias. Estar dispuesto a quedarse slo en la lucha. La capacidad de mostrar autonoma personal e independencia de pensamiento. Tener el valor de no delegar el liderazgo. Tener libertad para todo, menos para no elegir y dejar de hacer.
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ESPRITU EMPRENDEDOR
Segn el explorador ecuatoriano Ivn Vallejo para cumplir un sueo se necesita de: EE = C4 + A C - Coraje C - Constancia C - Creatividad C - Creer en uno mismo (Tener Fe) A Amor EE = C6 + A C Compromiso C Comunicar (Compartir la visin )
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DIMENSIONES DEL ESPIRITU EMPRENDEDOR

(I. Belausteguigoitia)

Proactividad Innovacin Riesgo Deseo de Competencia Autonoma

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CARACTERSTICAS DEL EMPRENDEDOR

Gary Flor Garcia

MOTIVACIONALES
Necesidad de logro Necesidad de independencia y autonoma

FSICAS
Nivel energtico muy alto Capacidad de trabajo muy alta

INDIVIDUALES
Creatividad, imaginacin, innovacin Conocimiento del negocio, experiencias Capacidad de solucin de problemas
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CARACTERSTICAS DEL EMPRENDEDOR

Gary Flor Garcia

DE COMPORTAMIENTO
Liderazgo e iniciativa Fuerte capacidad de persuasin Honestidad, Integridad y Confiabilidad Tolerancia a la incertidumbre Buenas relaciones con las personas Compromiso total, determinacin Orientacin hacia las metas, perseverancia Confianza en s mismo Atrado por retos Corre riesgos moderados
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ESPRITU = ENERGA
La vida organizacional y el liderazgo se han concentrado en el anlisis pragmtico, el poder externo y el racionalismo tcnico, opacando otras caractersticas humanas, como emocin, intuicin, espritu y experiencia. Nuestras acciones corresponden a la conciencia de quienes somos y entran y salen de nuestro sistema como energa. La energa, como es sabido, no se puede crear ni destruir. Ella fluye. Esta energa es un fuente primaria de influencia y poder.
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ENERGA POSITIVA
ENERGIA=LUZ=AMOR=UNIVERSO=UNIDAD=DIOS

La vida es un movimiento energtico en forma sinusoidal, donde lo bueno no es constante.

Cuando hay un perodo bueno hay que disfrutar y vivir plenamente, y cuando est un periodo bajo, hay que pensar que es una oportunidad de lo bueno que viene despus.
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ENERGIA Y LIDERAZGO
La vinculacin entre energa y liderazgo es evidente, la energa se siente en la voz, en el rostro, en los ojos, en los gestos de tal manera que los seguidores se contagian del grado de energa y convencimiento creando colaboracin y entrega total. Segn Robert Thayer hay cuatro estados primarios de energa humana. Estos son: Energa Tensa Energa Tranquila Cansancio Tenso Cansancio Tranquilo
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MOTIVACIN
Cuando uno se siente lleno de energa y al mismo tiempo tranquilo, sus percepciones de si mismo y de mundo son distintas de cuando est cansado o tenso.

M = E*Tq - C*T
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TEORA DE LA MOTIVACIN EN EL COMPORTAMIENTO HUMANO ( W. Sandoval E.,2005)

AUTOIMAGEN CREENCIAS VALORES METAS PENSAMIENTO CONOCIMIENTO CAPACIDADES HABILIDADES

FORMA
ACTITUD

MOTIVACIN

ACCIN

HABITO

DE VIDA

SENTIMIENTO

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LA INTUICIN
La intuicin requiere que no se diga a si mismo la verdad sobre lo que esta sintiendo. La intuicin es la capacidad de interpretar el lenguaje no verbal y el contexto captados por el inconciente.

La intuicin no denota algo contrario a la razn, sino algo que est fuera del campo de la razn.
La voz interna de la intuicin es lo primero que nos llama para interesarnos por los dems a tener empata.
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LA ENERGIA HUMANA
De acuerdo a Pedro Palao Pons la energa humana parece manifestarse a travs de tres elementos bsicos que son:

La Voz El Pensamiento La Accin

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LA ENERGA DE LA VOZ
Dicen que los dioses nos otorgaron la capacidad de hablar para expresar los sentimientos que, guardados en el alma la mente y el corazn, pugnaban por aflorar al exterior. As naci la palabra. Pero como no todos los dioses son buenos, los ms negativos al don de la palabra le aadieron la posibilidad del dolor. As naci el insulto.
Annimo
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LA ENERGA DE LA VOZ
La energa se transmite en el sentido y forma en la que aparecen las palabras y nos son comunicadas, y esto es la cadencia.
Para proyectar energa a travs de debemos: 1 Pensar 2 visualizar 3 Sentir 4 Pronunciar la voz

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L A ENERGA DEL PENSAMIENTO

La persona que con cierta periodicidad lleva a su mente el grato momento que ha tenido durante el da, logra mayor estado de felicidad que quien solo se acuerda de lo malo. El pensamiento hace que la energa fluya con libertad o con resistencia en funcin de la fuerza que le ponemos a las imgenes e ideas que tenemos en la mente. La energa del pensamiento es tan fina, tan sutil que es la que se trasmite a otros, por lo que es preciso mantener una actitud positiva durante la jornada.
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LA ENERGA DE LA ACCIN
La idea que no debe de convertirse en accin es
slo una mala accin (Annimo) Al ejecutar una accin debemos ponerle pasin, cario, positividad, constructividad y una porcin de lo que somos, de nuestra esencia, dejando aun lado el desprecio, la desgana y la apata. Las personas que actan sin motivacin crean negatividad a su alrededor y es muy difcil que sean felices y tengan la vitalidad, el cario y el amor que precisan.
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LA RESONANCIA COMPASIVA
Huygens Christian (1629 1695) Teora del pndulo. Las personas que permanecen juntas tambin se someten a la ley de la Resonancia Compasiva. Con el tiempo se alcanza un desarrollo espiritual semejante, conformados por sus actitudes, valores y culturas semejantes, conformando un campo energtico parecido. SI QUIRES TRIUNFAR NETE A GENTE TRIUNFADORA

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AYUDESE A S MISMO
Cul es el objeto de su vida? Estar Triste Estar Feliz Todas las personas tienen la oportunidad y la opcin de ser felices. Y esto implica que uno tiene que ser bueno con uno mismo y hacer el bien a los dems.

Puede estar contento consigo mismo y al mismo tiempo hacer el mal a los dems?
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Gracias

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