Manual de configuracin de iCloud para la sincronizacin de datos

Grupo de Telefona
rea de Redes y Comunicaciones

Noviembre 11

Contenido
1. 2. 3. Objetivos ............................................................................................................................... 2 Qu es iCloud? ..................................................................................................................... 2 Cmo configurar iCloud......................................................................................................... 2 3.1. 3.2. Su dispositivo Apple debe estar actualizado a iOS 5. .................................................... 2 Activar iCloud ................................................................................................................ 3 Creacin de un ID de Apple ................................................................................... 3 Activacin de iCloud .............................................................................................. 4

3.2.1. 3.2.2. 3.3. 4. 5.

Configuracin de los ajustes de iCloud ......................................................................... 6

Qu ocurre si tengo datos sincronizados con iTunes y quiero pasarlos a la nube? ............ 7 Sincronizacin de iCloud con mi PC .................................................................................... 11 5.1. 5.2. Descargar el panel de control de iCloud ..................................................................... 12 Activar iCloud .............................................................................................................. 12

6. 7. 8.

Sincronizacin de datos con mi Mac ................................................................................... 13 Puedo acceder y subir datos a iCloud desde un navegador? ............................................ 13 Cmo realizar la copia de seguridad en iCloud ................................................................... 15 8.1. 8.2. Activacin de la copia de seguridad en iCloud desde el iPhone ................................. 15 Activacin de la copia de seguridad en iCloud desde el iTunes .................................. 17

9. 10.

Restablecer copias de seguridad ......................................................................................... 18 En caso de robo o prdida............................................................................................... 19

10.1. Acceso desde un navegador........................................................................................... 19 10.2. Acceso desde la aplicacin del App Store ...................................................................... 20 11. Problemas, dudas, FAQ ................................................................................................... 20

1. Objetivos
El siguiente manual quiere servir de gua para la configuracin de iCloud es dispositivos Apple y/o PC para la sincronizacin de datos de estos dispositivos a travs de la nube. Nota importante: Antes de configurar la sincronizacin de datos a travs la nube se recomienda realizar una copia de seguridad del terminal (ver apartado Como realizar una copia de seguridad del Iphone del manual http://asyc.uc3m.es/Guias/Telefonia/iphone.pdf).

2. Qu es iCloud?
iCloud es un espacio de 5 GB de almacenamiento de Apple que permite subir msica, fotos, citas de calendario, contactos, documentos y ms informacin en la nube (internet) desde dispositivos Apple con iOS 5 de forma inalmbrica, desde un Pc o Mac, o de forma ms limitada desde un navegador. Se recomienda la utilizacin de iCloud cuando se realiza la sincronizacin de datos desde varios dispositivos diferentes (Iphone, Ipad, PC, etc). Ms informacin en la web corporativa de Apple http://www.apple.com/es/icloud/whatis.html.

3. Cmo configurar iCloud

Para configurar iCloud se ha de seguir los siguientes pasos:

3.1.

Su dispositivo Apple debe estar actualizado a iOS 5.

Para la utilizacin de iCloud se necesita que el dispositivo cuente con iOS 5, por lo que los dispositivos disponibles para la actualizacin a iOS 5 son en el caso de iPhone el 3GS o posterior, en el caso de los iPod touch debern ser de 3 o 4 generacin y en el caso del iPad tanto el primer modelo como el iPad2. Si su dispositivo Apple no tiene la versin iOS 5 de software, o desconoce que versin de iOS de tiene instalado, siga los pasos del siguiente manual de ayuda para la actualizacin del terminal mvil https://asyc.uc3m.es/Guias/Telefonia/iphone4ios5.pdf.

3.2.

Activar iCloud

A continuacin se incluyen las instrucciones para activar su dispositivo y configurar iCloud. Primero de todo deber tener un ID de Apple vlido. La creacin de este ID depende de si ya tiene alguna cuenta previa de MobileMe, .Mac o Buscar Mi iPhone.

3.2.1. Creacin de un ID de Apple No tiene ningn tipo de cuenta: Es el primer dispositivo con iOS que se tiene, por lo que hay que crear un nuevo ID de Apple. Se ha de seguir simplemente las instrucciones del dispositivo iOS o Mac. Tiene una cuenta gratuita de Buscar mi iPhone: En primer lugar, se actualizan los dispositivos que estn utilizando Buscar mi iPhone a iOS 5. Cuando se pide que introduzcas un ID de Apple durante la configuracin inicial de iOS 5, introduce el ID de Apple que utilizabas para Buscar mi iPhone. Tu cuenta se actualizar automticamente a iCloud. Tiene una suscripcin activa a MobileMe: Se pueden pasar cuentas de MobileMe a iCloud hasta el 30 de junio de 2012 en el siguiente enlace: me.com/move. Tiene una cuenta caducada de MobileMe o .Mac: Introducir como ID de Apple la direccin caducada de MobileMe o .Mac. Si se trata de una direccin de @me.com, se reactivar a correo electrnico en el momento de registrarse en iCloud. Las direcciones de @mac.com no se reactivarn a correo electrnico, pero se puede establecer una nueva direccin de correo electrnico de @me.com. Para establecer esta nueva direccin de correo vlida hay que entrar en appleid.apple.com, entrar con la direccin de correo electrnico de @me.com o @mac.com que haya caducado y aade una direccin de correo electrnico vlida a la cuenta. Si tienes algn problema puedes encontrar informacin en Preguntas frecuentes sobre el ID de Apple.

3.2.2. Activacin de iCloud Se puede activar el uso de iCloud desde el primer encendido del iPhone o bien ms tarde en Ajustes. Configuracin durante el primer encendido del iPhone Si decides configurar el dispositivo como un nuevo iPhone, bien porque sea la primera vez que utilizas un iPhone o bien porque no quieres restaurar los datos de la copia de seguridad que tengas en iTunes o iCloud, podrs activar iCloud en la configuracin inicial del iPhone, y una configuracin mnima de algunas funcionalidades. Para ello sigue los siguientes pasos: 1. Necesitars haber activado el Wi-Fi durante la primera configuracin tras el encendido para acceder a tu cuenta de Apple con tu ID cuando se requiera. 2. Selecciona Configurar como un nuevo iPhone

3. Introduce tu ID de Apple o bien registra uno nuevo.

4. Durante la configuracin inicial el dispositivo te pregunta por si deseas usar iCloud. Selecciona Usar iCloud y haz clic en el botn de Siguiente.

5. A continuacin te pregunta por si quieres guardar una copia de seguridad diaria en iCloud o en el ordenador. Selecciona Guardar en iCloud.

6.

Por ltimo, te permite activar la funcionalidad de Buscar mi iPhone que se explica ms adelante. Selecciona Usar Buscar mi iPhone.

Activar iCloud si elegiste No usar iCloud en la configuracin inicial 1. Entrar en Ajustes > iCloud

2. Introducir el id de Apple y la contrasea e iniciar sesin si no introducimos el ID de Apple en la configuracin inicial. 3. Elige fusionar el dispositivo con iCloud y permitir que iCloud utilice tu localizacin.

3.3.

Configuracin de los ajustes de iCloud

Nota Importante: Los ajustes para ICloud son opcionales y deben seguir la configuracin personal de cada usuario, que le permita subir a la nube aquella informacin de su dispositivo que desee. Desde el Servicio de Informtica, atendiendo a la sincronizacin de los datos corporativos le sugerimos marcar las opciones bsicas de calendario, contactos y copias de seguridad que a continuacin se explican. Para configurar los ajustes de iCloud hay que acceder a Ajustes > iCloud. Para activar calendario y contactos debe estar configurado de la siguiente manera:

Para activar la copia de seguridad revisa la informacin de la seccin 5. Se recomienda activar el servicio de Buscar mi iPhone que ayuda a localizar, bloquear y borrar los datos del dispositivo mvil en caso de robo. En la seccin 9. Si activamos tambin Documentos y datos para que las aplicaciones guarden documentos y datos en iCloud, desactivar Usar red mvil si no se tiene contratada una tarifa de datos. Puede consultar ms informacin en la Web de Apple http://www.apple.com/mx/icloud/setup/

4. Qu ocurre si tengo datos sincronizados con iTunes y quiero pasarlos a la nube?

Lo habitual en los dispositivos Apple que han sido actualizados a iOS 5, iPhone, Ipad, Ipod Touch, sincronizaran los datos a travs de cable directamente en su equipo con iTunes, esto significa que existe una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en su pc.

Para pasar del modo de sincronizacin con iTunes al de iCloud sin prdida de datos se ha de activar la sincronizacin de los servicios que queremos sincronizar con iCloud en el iPhone como se explica en la seccin anterior y seguir las instrucciones para la sincronizacin con el PC o con el Mac. Existe un problema de duplicidad de calendarios en iCloud y Outlook si ya tenas uno activo en Outlook y/o otro de la sincronizacin con iTunes. Cuando iTunes realiza la sincronizacin del calendario con el Outlook del PC crea un calendario con las citas del iPhone en un calendario al que le llama Calendar. Adems existe el calendario propio del Outlook por defecto dentro de la seccin Mis Calendario, al que se le llama Calendario. Cuando realizas la sincronizacin a travs de iCloud se crea una nueva seccin de calendarios iCloud y se genera otro calendario denominado Calendario que tiene los datos de los otros dos ms las posibles citas aadidas desde la ltima sincronizacin con iTunes. Esto provoca que haya simultneas duplicidades como se puede observar en la siguiente imagen:

Tambin se puede observar la duplicidad creada por el iTunes en el navegador de iCloud (ver seccin 7) y en el mvil.

Para solucionar la duplicidad en el Outlook con el calendario por defecto de Outlook y el de iCloud deselecciona en Outlook la casilla situada al lado del nombre del calendario de Outlook, en este caso calendario. Se puede observar en la siguiente imagen cmo los duplicados de las citas propias de Outlook han desaparecido:

Para solucionar la duplicidad en el iPhone y por lo tanto en el navegador de iCloud, se ha de eliminar el calendario de iTunes. Puedes hacerlo desde el Outlook, desde el navegador de iCloud o desde el iPhone. Slo es necesario hacerlo de uno de los modos, y mediante la sincronizacin de iCloud se propagar al resto.

Desde Outlook Para eliminar el calendario de iTunes desde el Outlook, haz clic con el botn derecho del ratn sobre el nombre del calendario (Calendar) y dale a eliminar.

Finalmente nos queda el calendario sin duplicidades:

Desde el iPhone Para eliminar el calendario de iTunes accedemos a Calendarios > Editar > Calendar > Eliminar calendario.

De este modo eliminamos las duplicidades.

5. Sincronizacin de iCloud con mi PC

Adems del uso de iCloud desde dispositivos Apple se puede subir y descargar informacin a travs del iCloud desde cualquier Pc conectado a Internet con sistema operativo Windows (Vista o Siete). Adems si queremos sincronizar los contactos y/o el calendario necesitaremos

de Outlook 2007 o 2010, y para los favoritos de internet los navegadores Safari 5.1.1 o Internet Explorer 8 o posterior. Los pasos son los siguientes:

5.1.

Descargar el panel de control de iCloud

Podemos descargar el panel de control del iCloud para Windows desde el siguiente enlace http://support.apple.com/kb/DL1455

5.2.

Activar iCloud

Una vez descargado e instalado el panel de control podemos encontrarlo en Panel de Control > Redes e Internet > iCloud. Aparece la siguiente ventana en la que se pueden seleccionar los servicios que quieres sincronizar con tu PC. Cuando le des a Aplicar aparecer una ventana que te preguntar si quieres sincronizar todos los Calendarios, contactos y tareas del Outlook al iCloud o slo algunos en concreto. Cada usuario deber elegir la opcin que prefiera.

Para informacin adicional visite la pgina web de Apple http://www.apple.com/mx/icloud/setup/pc.html.

6. Sincronizacin de datos con mi Mac

Comprueba que tienes instalado en tu Mac el OS X Lion o bien cmpralo en el Mac App Store. Si ya lo tienes instalado debes actualizarlo a la ltima versin (OS X Lion 10.7.2 o posterior) haciendo clic en el icono de Apple y seleccionando Actualizacin de Software. Ahora podrs acceder al iCloud a travs de su icono y seleccionar los servicios a sincronizar con las aplicaciones de tu Mac como Mail o iCall.

Para ms informacin puedes consultar en http://www.apple.com/mx/icloud/setup/mac.html.

7. Puedo acceder y subir datos a iCloud desde un navegador?

Puedes acceder en cualquier momento a tus datos en la nube de iCloud desde un navegador a travs de www.icloud.com. Son navegadores compatibles el Safari 5 o posterior, Firefox 5 o posterior, Internet Explorer 8 o posterior y el Chrome 12 o posterior. Tras iniciar sesin con el ID de Apple asociado a la cuenta de iCloud, nos aparece la siguiente ventana:

Desde ella podemos acceder y gestionar los datos almacenados en el iCloud como el correo o el calendario:

Para utilizar el servicio de iWork necesitas tener instalado en tu dispositivo iOS las aplicaciones de Keynote 1.5, Pages 1.5 y/o Numbers 1.5 que se pueden comprar en el App Store. La aplicacin de Buscar mi iPhone sustituye al antiguo servicio de MobileMe. Esta aplicacin localiza tu iPhone en el mapa. En la seccin 9 encontrars ms informacin.

Para volver al men principal del iCloud haz clic en el icono de una nube en la esquina superior izquierda de cualquiera de las pantallas:

8. Cmo realizar la copia de seguridad en iCloud

Se puedes configurar el que se haga la copia de seguridad en iCloud tanto desde el propio iPhone como desde iTunes, sin embargo dejar de crearse la copia de seguridad en iTunes cuando conectes tu iPhone al PC.

8.1.

Activacin de la copia de seguridad en iCloud desde el iPhone

La copia de seguridad automtica se realiza cada vez que el iPhone se encuentre enchufado a la corriente, bloqueado y conectado a una red Wi-Fi. Para ello debemos activar esta funcionalidad bien en la configuracin inicial como se vio en el paso 5 de la seccin 3.2, o bien ms tarde en Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copias y activar Copia en iCloud.

Tambin puedes realizar una copia de seguridad en cualquier momento en Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copias > Realizar copia de seguridad ahora. En Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copias > Gestionar Almacenamiento y seleccionando el dispositivo que quieres gestionar puedes seleccionar las aplicaciones cuyos datos se incluirn en la copia de seguridad y ver cunto espacio de almacenamiento est utilizando cada aplicacin. No se realizan copias de seguridad en iCloud ni de la msica y programas de TV no comprados en iTunes Store, ni de las pelculas, podcasts y libros de audio ni de las fotos que se han sincronizado originalmente desde el ordenador. Se pueden sincronizar estos elementos con un ordenador mediante iTunes, seleccionando manualmente la sincronizacin al conectar el dispositivo. Aunque solo se tiene al registrarse 5GB de almacenamiento en la nube de forma gratuita, ni las compras de msica, aplicaciones, videoclips, ni las Fotos en Streaming cuentan para este lmite. Por lo tanto cuentan para este lmite los correos, documentos, el Carrete, la informacin de la cuenta, los ajustes y otros datos de aplicaciones que no suelen ocupar mucho espacio. En cualquier caso se puede comprar ms espacio en la nube si fuera necesario a travs del iPhone en Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copias > Comprar ms. Nota importante: Recuerde que slo se realiza una copia de seguridad automtica cuando el iPhone est enchufado a la corriente, bloqueado y conectado a una red Wi-Fi.

8.2.

Activacin de la copia de seguridad en iCloud desde el iTunes

Conecta el iPhone al PC, se debera abrir la aplicacin de iTunes o si no brela manualmente. Selecciona el dispositivo de entre las opciones del men lateral izquierdo de iTunes y ve a la pestaa de Resumen (cuando seleccionas el dispositivo es la pgina en la que se pone por defecto). En Copia de seguridad seleccione Realizar copia de seguridad en iCloud y dele a aplicar. Debes estar conectado a iCloud en el iPhone para poder hacer la copia de seguridad.

9. Restablecer copias de seguridad

En la primera configuracin del iPhone tras ser restablecidos sus valores de fbrica puedes elegir configurarlo como un nuevo iPhone, o bien restaurar una copia de seguridad. Si tenas activada la copia de seguridad en la cuenta de iCloud ahora puedes realizar esta restauracin no solo desde iTunes si no tambin desde iCloud siguiendo los siguientes pasos: 1. Selecciona Copia de seguridad de iCloud durante la configuracin inicial tras la restauracin o primer encendido del iPhone.

2. Poner el Id y contrasea de la cuenta de iCloud 3. Aceptar los trminos y condiciones 4. Seleccionar la copia de seguridad y darle a restaurar

10. En caso de robo o prdida

En caso de robo o prdida si tienes activada la opcin de Buscar mi iPhone en la cuenta de iCloud tendrs acceso a servicios similares a los de la vieja cuenta de MobileMe, como localizacin del dispositivo, bloqueo o borrado de datos desde un navegador cualquiera o desde otro dispositivo Apple con la aplicacin descargable desde el App Store.

10.1. Acceso desde un navegador

Primero accede a la pgina www.icloud.com y entra en Buscar mi iPhone. Por motivos de seguridad debers introducir de nuevo tu contrasea. La aplicacin nos deja ver un mapa sobre el cual est localizado nuestro iPhone. Si pulsamos sobre el puntito verde que indica la posicin del dispositivo aparece un letrero sobre el puntito con el nombre del dispositivo y hace cuanto tiempo fue localizado en ese punto. Si pulsamos sobre el icono de informacin del letrero nos aparece un men que te permite emitir un sonido que se escuchar a mximo volumen aunque el iPhone est en modo silencio y/o poner un mensaje en la pantalla del dispositivo. Adems te permitir bloquear el telfono en caso de robo estableciendo una contrasea de cuatro dgitos necesaria para su desbloqueo. Por ltimo permite borrar todo el contenido del iPhone, pero esto supondra un reseteo de fbrica por lo que quedara desbloqueado a cualquiera que lo hubiera robado y no se podra seguir localizando con esta aplicacin.

10.2. Acceso desde la aplicacin del App Store

Si dispones de otro dispositivo Apple compatible (iPhone o iPad) o el de un amigo, puedes introducir tus datos en la aplicacin de Buscar mi iPhone y localizar tu dispositivo desde otro. Para obtener la aplicacin, ve al App Store y buscar en la barra de bsqueda de aplicaciones Buscar mi iPhone sin comillas.

Nota importante: Una vez que introduces un nmero de bloqueo del iPhone (4 dgitos) desde Buscar mi iPhone, ese nmero se queda ya establecido para futuros bloqueos y no puede ser cambiado. Adems te pedir la introduccin del nmero de desbloqueo cada vez que se bloquee el iPhone como tras tenerlo inactivo unos minutos. Para volver a desactivar el bloqueo ir a Ajustes > General > Bloqueo con cdigo > Desactivar cdigo. Ahora si quieres volver a bloquear el telfono remotamente desde la web de icloud.com podrs introducir un nuevo cdigo de bloqueo diferente al de la otra vez.

11. Problemas, dudas, FAQ

Para crear una cuenta de iCloud: 1. http://support.apple.com/kb/HT4436?viewlocale=es_ES

Para problemas con la cuenta de iCloud: 2. http://support.apple.com/kb/TS3988?viewlocale=es_ES