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GENICHI TAGUCHI

Definicin de Calidad
El pensamiento Taguchi se basa en dos conceptos fundamentales: Productos atractivos al cliente. (Que sean atractivos y que realicen su funcin). Ofrecer mejores productos que la competencia. (Diseo y precio).

Su definicin de calidad
El profesor Genichi Taguchi, uno de los autores ms importantes de la filosofa de la calidad total. Define la calidad como la menor prdida posible que reporta la sociedad por los productos y servicios que adquiere, a partir del momento en que el producto sale de la empresa rumbo al mercado

7 Puntos de Taguchi

1. 2. 3. 4.

Funcin de prdida. Mejora continua. La mejora continua y la variabilidad. La variabilidad puede cuantificarse en trminos monetarios. 5. Diseo del producto. 6. Optimizacin del diseo del producto. 7. Optimizacin del diseo del proceso.

Funcin de Prdida
La calidad se debe definir en forma monetaria por medio de la funcin de prdida, en donde a mayor variacin de una especificacin con respecto al valor nominal, mayor es la prdida monetaria transferida al consumidor.

Conceptos
Mejora continua: la mejora continua del proceso productivo y la reduccin de la variabilidad son indispensables para subsistir en la actualidad. La mejora continua y la variabilidad: La mejora continua del proceso esta ntimamente relacionada con la reduccin de la variabilidad con respecto al valor objetivo. La variabilidad puede cuantificarse en trminos monetarios. Diseo del producto: Se genera la calidad y se determina el costo final del producto. Optimizacin del diseo del producto. Optimizacin del diseo del proceso (variables involucradas en la manufactura del proceso)

Ingeniera de la Calidad
Adems, desarroll una metodologa que denomin ingeniera de la calidad que se divide en: Ingeniera de calidad en lnea: Las reas de manufactura, de control y la correccin de procesos, as como el mantenimiento preventivo. Una de la tcnicas utilizadas es la grfica de control. Ingeniera de calidad fuera de lnea: se encarga de la optimizacin del diseo de productos y procesos. Una de las tcnicas utilizadas es el diseo de experimentos.

Diseo robusto (su filosofa de control de calidad)


Cada vez que se disea un producto, se hace pensando en que va a cumplir con las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un cierto estndar, a esto se le llama calidad aceptable, y as cuando el cliente no tiene otra opcin mas que comprar, pues a la empresa le sale ms barato reponer algunos artculos defectuosos, que no producirlos. Pero no siempre ser as, porque en un tiempo la gente desconfiar de la empresa y se irn alejando los clientes.

Diseo robusto
(su filosofa de control de calidad) El tipo de diseo que Taguchi propone es que se haga mayor nfasis en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le interesen, as rebasara las expectativas que el cliente tiene del producto. Asegura que es ms econmico hacer un diseo robusto que pagar los controles de calidad y reponer las fallas. Al hacer un diseo robusto de determinado producto maximizamos la posibilidad de xito en el mercado. Y aunque esta estrategia parece costosa, en realidad no lo es, por que a la vez que gastamos en excedernos en las caractersticas que de verdad le interesan al consumidor, ahorramos en las que no les dan importancia.

Diseo del Sistema, o Invencin (Innovacin)

Diseo de Parmetros (Optimizacin)

Diseo de Tolerancias (Eliminacin de causas)

Mtodo Taguchi

Mtodo Taguchi (Innovacin, optimizacin, eliminacin de causas)


Diseo del Sistema (Innovacin) Consiste en determinar la funcin del producto y hacer un prototipo para lograr los objetivos. Se definen algunos parmetros tentativos para construir un prototipo. Diseo de Parmetros (Optimizacin) Determinar los factores que estn afectando el funcionamiento del producto y distinguir cuales son controlables y cuales los incontrolables. El objetivo es determinar cual es la combinacin de factores menos sensibles a los cambios y esto se hace mediante el diseo de experimentos. Diseo de Tolerancias (Eliminacin de causas) Si la disminucin de la variacin determinada por el diseo de parmetros no es aceptable, se disean algunos cambios para tratar de alcanzar el objetivo. Esto generalmente involucra un incremento en manufactura.

Concepto de Ruido
El Dr. Taguchi nos ha proporcionado la Funcin de Prdida y la Relacin Seal/Ruido, que evalan la funcionalidad del producto durante las etapas tempranas de su desarrollo. Existen dos variables que pueden afectar la presentacin del producto o del proceso: diseo de parmetros y el ruido. El ruido consiste de todas esas variables que pueden causar que el diseo de parmetros se mueva del valor objetivo.