Sie sind auf Seite 1von 4

Å¢üÀ¨ÉìÌâÂÐÅ¢üÀ¨ÉìÌâÂÐÅ¢üÀ¨ÉìÌâÂÐÅ¢üÀ¨ÉìÌâÂÐ «øÄ«øÄ«øÄ«øÄ

ForForForFor PrivatePrivatePrivatePrivate CiCirCiCirrculationrculationculationculation onlyonlyonlyonly

UnderstandUnderstandUnderstandUnderstand thethethethe standardstandardstandardstandard &&&& gaingaingaingain fromfromfromfrom thethethethe knowledge.knowledge.knowledge.knowledge.

ISOISOISOISO 9001900190019001 :::: 2008200820082008 º¡Ã¡õºõº¡Ã¡õºõº¡Ã¡õºõº¡Ã¡õºõ (((( inininin aaaa nutshell)nutshell)-nutshell)nutshell)---¸øÅ¢òШȸøÅ¢òШÈ¢ø¸øÅ¢òШȸøÅ¢òШÈ¢ø¢ø¢ø ¾Ã§ÁõÀ¡Î¾Ã§ÁõÀ¡Î¾Ã§ÁõÀ¡Î¾Ã§ÁõÀ¡Î

ISOISOISOISO 9001:20089001:20089001:20089001:2008 ININININ AAAA NUTSHELLNUTSHELLNUTSHELLNUTSHELL :FOR:FOR:FOR:FOR EDUCATIONEDUCATIONEDUCATIONEDUCATION SECTORSECTORSECTORSECTOR

ÌÈ¢ôÒ:ÌÈ¢ôÒ:-ÌÈ¢ôÒ:ÌÈ¢ôÒ:--- Ó츢ÂÁ¡ÉÓ츢ÂÁ¡ÉÓ츢ÂÁ¡ÉÓ츢ÂÁ¡É ¿¢Àó¾¨É¸û¿¢Àó¾¨É¸û¿¢Àó¾¨É¸û¿¢Àó¾¨É¸û ÁðÎõÁðÎõÁðÎõÁðÎõ ±Ç¢¾¡ì¸±Ç¢¾¡ì¸ôÀðαǢ¾¡ì¸±Ç¢¾¡ì¸ôÀðÎôÀðÎôÀðÎ ¸£§Æ¸£§Æ¸£§Æ¸£§Æ

¦º¡øÄôÀðÊÕ츢ýÈÉ.¦º¡øÄôÀðÊÕ츢ýÈÉ.¦º¡øÄôÀðÊÕ츢ýÈÉ.¦º¡øÄôÀðÊÕ츢ýÈÉ.

±±±±

ISOISOISOISO

ISOISOISOISO 9001:20089001:20089001:20089001:2008 ClauseClauseClauseClause TitleTitleTitleTitle

   

ññññ

9001:9001:9001:9001:

±Ç¢Â±Ç¢Â±Ç¢Â±Ç¢Â Å¡÷ò¨¾¸Ç¢øÅ¡÷ò¨¾¸Ç¢øÅ¡÷ò¨¾¸Ç¢øÅ¡÷ò¨¾¸Ç¢ø ¿¢Àó¾¨É¿¢Àó¾¨É¿¢Àó¾¨É¿¢Àó¾¨É

2008200820082008

 

«¾¢¸¡Ã«¾¢¸¡Ã«¾¢¸¡Ã«¾¢¸¡Ã

   

õõõõ

ClauseClauseClauseClause

1

4.1

¾Ã¿¢÷Å¡¸ Ó¨È QMS (Quality Management System)

¯í¸ÇÐ ¿¢ÚÅÉò¾¢ý ¿¼ÅÊ쨸¸¨Ç §º÷쨸 °Æ¢Â÷ ¬ð§º÷ôÒ §À¡ýÈ ¦ºÂøӨȸ¨Ç ŨÃÂÚì¸×õ. ´ù¦Å¡Õ ¦ºÂøÓ¨ÈìÌõ «¨Å Өȡ¸ ¦ºÂøÀθ¢ýÈÉÅ¡ ±ýÚ º£÷àì¸ «Ç× §¸¡ø¸¨Ç ¿¢÷½Â¢ì¸ §ÅñÎõ. ¦ºÂøӨȸû ±ýÈ¡ø ŨÃÂÚì¸ôÀð¼ ´Õ ÌØ ¿¼ÅÊ쨸¸û ( ¯ðÒÈ ÁüÚõ ¦ÅÇ¢ôÒÈ)

2

4.1

¾Ã¿¢÷Å¡¸ Ó¨È QMS (Quality Management System)

¿£í¸û ¦ÅǢ¡ð¸¨Ç ¦¸¡ñÎ ¿¼òÐõ ¿¼ÅÊ쨸¸û (Å¢Õó¾¢É÷ ŢâרáÇ÷, Á¡½Å÷Ţξ¢ §À¡ýÈ ) ¾Ã ¯Ú¾¢ ¸ðÎôÀ¡ðÊüÌ ¯ðÀðÊÕì¸ §ÅñÎõ. þø¨Ä¦ÂÉ¢ø ¾Ãõ ̨ÈóРŢÎõ.

4

4.2

¾Ãì¸ðÎôÀ¡ðÎìÌ §¾¨ÅÂ¡É ¬Å½í¸û (Documentation Requirements)

¾Ã즸¡û¨¸ ÁüÚõ §¿¡ì¸í¸¨Ç ŨÃÂÚòÐ ¬Å½ôÀÎò¾×õ. ¾Ã쨸§ÂÎ, ¿¨¼Ó¨È¸û, ¦¿È¢Ó¨È¸û ¾Ãò¾¢ð¼õ ÅÊŨÁôÒ¸û À¾¢§Åθû §À¡ýÈÅü¨È ŨÃÂÕòÐ ¬Å½ôÀÎò¾×õ.

4

4.2.3

¬Å½ò¾¢ý ¸ðÎÀ¡Î

À¡¼ ¬Å½í¸ÙìÌ ¯ðÀð¼ À¡¼ò¾¢ð¼õ ¸¡Ä «ð¼Å¨½ À⺣ĨÉ, ÁüÚõ, ´ôÒ¾ø Å¢¿¢§Â¡¸õ (¾¢Õò¾õ þÕó¾¡ø ¿£ì̾ø)

(Document

Control)

5

4.2.4

ÌÈ¢ôÒ¸¨Ç

±Ç¢¾¢ø Á£ð¸ôÀÎõ Ũ¸Â¢ø ¦À¡Õò¾Á¡É ÌÈ¢ôÒ¸û «¼í¸¢Â À¾¢§Åθ¨Ç ¨Åò¾¢Õì¸ §ÅñÎõ. º¢Ä À¾¢§Åθû þó¾ «¾¢¸¡Ãí¸Ç¢ý ÀÊ ¸ð¼¡ÂÁ¡¸ ¨Åò¾¢Õì¸ §ÅñÎõ. ´ù¦Å¡Õ Ð¨È / À¢Ã¢Å¢üÌõ À¾¢×¸Ç¢ý ÀðÊ嬀 ÀáÁâì¸×õ.

´ØíÌôÀÎòоø

(Control Of

Records)

6.

5.2

Å¡Ê쨸¡Çâø

«¨ÁôÀ¢ø ¯ûÇ «¨ÉÅÕõ Á¡½Å÷/¦Àü§È¡÷ ºã¸õ ¦¾¡Æ¢ø §À¡ýÈÅ÷ìÇ¢ý §¾¨Å¸¨Ç ±¾¢÷À¡÷ôÒ¸¨Ç ¿¢¨È§ÅüÚõ ¦À¡ÕðÎ §Å¨Ä ¦ºö¸¢È¡÷¸Ç¡ ±É ¯Ú¾¢ ¦ºöÂ×õ. ºð¼ §¾¨Å¸Ç¢ý ÀðÊ嬀 ÀáÁâì¸×õ.

¸ÅÉõ

(Customer Focus)

7.

5.3

¾Ã즸¡û¨¸ (Quality

¾Ãì ¦¸¡û¨¸, ´ðΦÁ¡ò¾ ¿¢ÚÅÉõ ¸øÅ¢ ¿¢ÚÅÉò¾¢ý ¾¢¨º ÁüÚõ Å¡Ê쨸¡Ç÷ ¾¢Õô¾¢

Policy)

8.

5.4.1

¾ÃÌȢ째¡û (Quality

«Çì¸ÜÊ ÌȢ째¡¨ÇÔõ ¾Ìó¾ ¾Ãì ¦¸¡û¨¸¨ÂÔõ ¯¨¼Â¾¡¸ þÕì¸ §ÅñÎõ. ÌȢ째¡¨Ç ÌÈ¢ôÀ¢ð¼ §¿Ãò¾¢üÌû «¨¼Â ¾¢ð¼õ ÅÌòÐ ¦ºÂøÀÎò¾ §ÅñÎõ.

Objectives)

9.

5.4.2

QMS ¾¢ð¼Á¢Î¾ø

(QMS

¬Å½í¸¨Ç Өȡ¸ ¾¢Õò¾õ ¦ºö¡Áø «¨Ą̃È¡¸ «¨ÁôÀ¢ø Á¡üÈí¸û ¦ºö §Åý¼¡õ. ISO 9001 §¾¨Å¸û ÁüÚõ Insitutioný §¿¡ì¸í¸¨Ç ¿¢¨È§ÅüÚõ ¦À¡ÕðÎ ¾¢ð¼Á¢¼ §ÅñÎõ.

Planning)

10.

5.5.1

¦À¡ÚôÒ¸Ùõ,

«¨ÉòÐ ¸üÀ¢ìÌõ ÁüÚõ ¸üÀ¢ìÌõ °Æ¢Â÷¸Ç¢ý ¦À¡ÚôÒ¸û ÁüÚõ ¸¼¨Á¸¨ÇÔõ ŨÃÂÚòÐ ¬Å½õ ¦ºö §ÅýÎõ. ¿¢îºÂÁ¢øÄ¡Áø ±ó¾ ¦À¡ÚÒõ Å¢ðÎô

¯Ã¢¨ÁÔõ

(Responsibility &

Authority)

Morning star 9847041681 Translated by G.Eswari

1

morningcool@gmail.com

5/7/2013

     

§À¡¸ìܼ¡Ð.

11.

5.5.2

§ÁÄ¡Ç÷ À¢Ã¾¢¿¢¾¢

«¨ÁôÀ¢ý ¿¢¨Ä¨Â ÀüȢ «È¢ì¨¸ ºÁ÷À¢ì¸×õ. ISO 9001 ӨȨ ¦ºÂøÀÎòОü¸¡¸×õ, ´Õ ´Õí¸¢¨½ôÀ¡Ç¨Ã ¿¢÷Å¡¸ò¾¢ø Óý¦Á¡Æ¢Â×õ MR ¿¢÷Å¡¸ò¾¢ý ¦º¡ó¾ §ÁÄ¡ÇḠ(¬§Ä¡º¸÷) þÕì¸ §ÅñÎõ. ¦ÅǢ¡ð¸¨Ç ´ôÒìÌ MR ¬¸ ¨Åì¸ìܼ¡Ð.

(Management

Representative)

(MR)

12.

5.5.3

¿¢ÚÅÉò¾¢ý ¯ûéÃ

À½¢Â¡Ç÷¸û ¬§Ä¡º¨É Üð¼í¸û ¿¼ò¾×õ. À⺣ĨÉ, ÍüÈȢ쨸 §¿¡ðËŠ §À¡÷Î ¯À§Â¡¸¢ì¸×õ.

¦¾¡¼÷Ò¸û (Internal Communication)

13.

5.6

¿¢÷Å¡¸ º¨À¢ý

QMS þÄìÌÀÊ ¿¢÷Å¡¸õ ºÃ¢Åà ¿¼ì¸¢ýÈÉÅ¡? À⧺¡¾¢òÐ Óý§ÉüÈò¾¢ü¸¡É ÓÊ× ±Î. ¯ñ¨ÁÂ¡É Å¢ÅÃí¸Ç¢ý «ÊôÀ¨¼Â¢§Ä§Â þó¾ ÓÊ׸û ±Îì¸ôÀ¼§ÅñÎõ. §ÁÄ¡ñ¨Á ¬ö× Üð¼ò¾¢ý Üð¼È¢ì¨¸¨Â À¾¢§Å¼¡¸ ÀáÁâì¸×õ.

Á¾¢ôÒ¨Ã

(Management

Review)

14.

6

ÅÇí¸¨Ç ¿¢÷Å¡¸¢ò¾ø (Resource

§¾¨Å¸¨Ç þÉõ¸ñÎ ¸üÀ¢ò¾ø /¸üÈø ¦ºÂøÓ¨ÈìÌ §¾¨ÅÂ¡É ÅÇí¸¨Ç ¿¢÷Å¡¸õ «Ç¢ì¸ §ÅñÎõ.

Management)

15.

6.2.2.

¾Ì¾¢ «È¢¾ø

¸øÅ¢, À¢üº¢ ¾¢Èý «ÛÀÅõ §À¡ýÈÅü¨È «ó¾ó¾ §Å¨ÄìÌ §¾¨Å¡ɨ¾ ¸ñ¼È¢¾ø ¾ì¸ ¬ð¸¨Ç ¯¸ó¾ §Å¨Ä¢ø «Á÷ò¾×õ.

À¢üÂÇ¢ò¾ø

(Competence

Awareness &

Training )

 

16.

6.2.2.

¾Ì¾¢ «È¢¾ø

¾É¢ ¿À÷¸Ç¢ý ¾¢Èý¸¨Ç ÅÇôÀÎò¾ À¢üº¢ÂÇ¢ì¸×õ À¢üº¢ÂÇ¢ò¾ý ¿üÀÂý «¨¼ó¾ À¢üº¢Â¡ ±ýÚ À⧺¡¾¢ì¸×õ. À¢üº¢ ÌÈ¢ò¾ ¸ÕòÐ À¾¢§Å𨼠ÀáÁâì¸×õ.

À¢üÂÇ¢ò¾ø

(Competence

Awareness &

Training )

17.

6.3

¯û¸ð¼¨ÁôÒ

¸øÅ¢ «Ç¢ì¸ §¾¨ÅÂ¡É §À¡ìÌÅÃòÐ, ¦¾¡¨Äò¦¾¡¼÷Ò ¸ðʼí¸û, Laboratories [À¢§º¡¾¨Éº¡¨Ä¸û] áĸõ ¾óРӨȡ¸ ¯Õš츢 ÀáÁâì¸×õ.

(Infrastructure)

18.

6.4

§Å¨Ä Ýú¿¢¨Ä

¦ÅÇ¢îºõ, ¸¡ü§È¡ð¼õ, °Æ¢Â÷ ÁüÚõ Á¡½Å÷ À¡Ð¸¡ôÒ ÁüÚõ À¡Ð¸¡ôÀ¡É §Å¨Ä þ¼õ, À¡Ð¸¡ôÒ ÁüÚõ ͸¡¾¡ÃÁ¡É ¯½Å¸õ / Ţξ¢ §À¡ýÈ §¾¨Å¡ɨŠ¯ûÇÉÅ¡ ±É ¯Ú¾¢ôÀÎò¾×õ.

(Work Environment)

19.

7.1

¸øÅ¢ §º¨Å¨Â ÅÆíÌõ ¾¢ð¼Á¢Î¾ø

À¡¼ò¾¢ð¼õ [¯¾¡.Lesson Plan] ÁüÚõ ¦¾¡¼÷Ò¨¼Â ¸øÅ¢ò¾¢ðð¼õ, ¸¡Ä «ð¼Å¨½ ¬¸¢ÂÅü¨È ŨÃÂÚì¸×õ. 7.3 ¨Â À¡÷ì¸×õ. ¸øÅ¢ ¿¢ÚÅÉò¾¢üÌ §º¨Å Blue Print ¾Â¡÷ ¦ºöÂ×õ.[ ÅÆ¢Ó¨È]

(Planning of Educational service)

20.

7.2.2

Å¡Ê쨸¡Çâý

Ò¾¢Â ÀÊôÒ¸û ²üÚì ¦¸¡ûÙõ Óý Å¡Ê쨸¡Ç÷ §¾¨Å¸¨Ç ¸ñ¼È¢Â×õ. À¡¼ ¾¢Õò¾õ / Á¡üÈõ / Ò¾¢Â À¡¼ôÀ¢Ã¢×¸û «È¢Ó¸õ ÀüÈ¢ Å¡Ê쨸¡Ç÷ §¾¨Å¸¨Ç À¾¢§ÅθǢø ÀáÁâì¸×õ.

§¾¨Å¸û (Customer requirement review)

21.

7.3

¸øÅ¢ §º¨Å ¯ÕŨÁôÒ ¾¢ð¼ò¾¢ý ¸ðÎôÀ¡Î (Design

Å¡Ê쨸¡Ç÷ ÁüÚõ §¾¨Å¸¨Ç «¨¼Â¡Çõ ¸¡½×õ À¡¼ ÅÊŨÁôÒ ¾Â¡Ã¢ò¾ø, ¦Åû§Ç¡ð¼õ Å¢Îõ ÓýÁ¡¾¢Ã¢ ¿¼òÐÅÐ ÁüÚõ À¡¼ ÅÊŨÁô¨À Á¾¢ôÀ¢¼×õ ºÃ¢À¡÷ò¾ø «È¢ì¨¸ «ÊôÀ¨¼Â¢ø À¡¼ À¢Ã¢×¸Ç¢ý Á¡üÈõ ¦ºöÂ×õ À¡¼ ¾¢ð¼ Á¾¢ôÀ£ðÎ «È¢ì¨¸¨Â ÀáÁâì¸×õ.

control)

22.

7.4

§º¨Å ÁüÚõ ¦À¡Õû ¦¸¡ûÓ¾ø

̨Èó¾ À𺠫ÊôÀ¨¼ ¾Ì¾¢Â¡É Supplier (guest Lecturer)¨ÃÔõ §º¨Å ÅÆíÌÀÅ÷¸¨ÇÔõ §¾÷× ¦ºöÂ×õ «Å÷¸Ç¢ý ¦ºÂø¾¢È¨É Á¾¢ôÀ¢¼×õ ¿ÁÐ §¾¨Å¸¨Ç ¦¾Ç¢Å¡¸ «Å÷¸ÙìÌ ¦¾Ã¢Å¢ì¸×õ «Å÷¸ÇÐ ¦ºÂøÀ¡ð¨¼ º£÷à츢 Á¾¢ôÀ¢¼ §ÅñÎõ. «í¸£¸Ã¢ì¸ôÀð¼ Å¢üÀ¨É¡Ç÷ ÀðÊÂø, Å¢Õó¾¢É÷ ŢâרáÇ÷ ÀðÊÂø, ¦¸¡ûÓ¾ø ¬¨½, Å¡í̾ø

(Purchasing)

Morning star 9847041681 Translated by G.Eswari

2

morningcool@gmail.com

5/7/2013

     

§ÅñΧ¸¡û §À¡ýÈÅü¨È ÀáÁâì¸×õ.

23.

7.5.1

¸øÅ¢ §º¨Å¢ý

Óý¾¢ð¼Á¢¼ôÀð¼ ¿¢¨Ä¢ý ¸£ú ¸üÀ¢ò¾ø / ¸üÌõ ¿¼ÅÊ쨸¸¨Ç ¦ºÂøÀÎò¾×õ «¾ý ãÄ ¾¢¨Äò¾ý¨Á, ¦ÅÇ¢ôÀ¨¼Â¡¸×õ ÁüÚõ ÓØÅÐõ ÓÊóÐûǾ¡ ±ýÚ ¯Ú¾¢ ¦ºö ÓÊÔõ. ¬º¢Ã¢Â÷ §Å¨Ä ÌÈ¢ôÒ Òò¾¸õ, Àí§¸üÌõ À¾¢§ÅÎ ¸üÀ¢ìÌõ ÌÈ¢ôÒ¸û ÁüÚõ À¡¼ò¾¢ð¼õ ÀáÁâì¸×õ.

¸ðÎôÀ¡Î

(Control of production & Service provision)

24.

7.5.2

¿¢åÀ¢ì¸ôÀð¼

±íÌ À¢üº¢ «¾¢¸ ¬Àò¾¡ÉÐ. (¯¾¡Ã½õ Å÷ò¾¸Å¢Á¡É¢¸Ç¢ý À¢üº¢) «íÌ À¢üº¢ Á¢¸×õ ¸ðÎôÀÎò¾ôÀð¼ Íú¿¢¨Ä¢ø ¿¼ì¸ §ÅñÎõ. Ó¨È, À¢üº¢Â¡Ç÷, ¯À¸Ã½õ §À¡ýȨŠÓý ±îºÃ¢ì¨¸Â¡¸ ¯Ú¾¢ôÀÎòоø ÓýÁ¾¢ôÀ£Î ÁüÚõ ¸ðÎôÀ¡Î §¾¨Å.

¦ºÂøÓ¨È

(Validation of

processes)

25.

7.5.3

«¨¼Â¡Çõ ¸¡Ï¾ø ÁüÚõ À¢ýÀüÚ¾ø

Á¡½Å «¨¼Â¡Ç «ð¨¼ À½¢Â¡Ç÷ «¨¼Â¡Ç «ð¨¼ ÁüÚõ ¸øÅ¢¾¢ð¼ À¡¼¦À¡Õû «¨¼Â¡Ç «ð¨¼ §º÷쨸 Ó¾ø ¿¢¨È× Å¨Ã ÀáÁÃ¢ì¸ §ÅñÎõ. Á¡½Å÷ ¨¸§ÂÎ «¨¼Â¡Ç «ð¨¼ ÀáÁâì¸×õ.

(Identification &

Traceability)

26.

7.5.3

«¨¼Â¡Çõ ¸¡Ï¾ø ÁüÚõ À¢ýÀüÈìÜÊÂ

§º÷쨸 ±ñ, Á¡½Å÷ «¨¼Â¡Ä «ð¨¼ À¾¢× ±ñ ´Ðì¸×õ. «¨ÉòÐ ¦À¡Õð¸¨ÇÔõ Өȡ¸ ÀáÁâì¸×õ. ±øÄ¡ÅüÈ¢üÌõ ´ù¦Å¡Õ þ¼õ. ±øÄ¡õ «¾É¾ý þ¼ò¾¢ø þÕò¾ø.

(Identification &

Traceability)

27.

7.5.4

Å¡Ê쨸¡Çâý

«ò¾¡ðº¢¸û ÁüÚõ À¢È Á¡½Å÷¸Ä¢ý ¬Å½í¸¨Ç Өȡ¸ §ºÁ¢òÐ ÀáÁâì¸×õ. §º÷쨸 À¾¢§Åθ¨Ç ÀáÁâì¸×õ.

¦À¡Õû

(Customer property)

28.

7.5.5

¦À¡ÕÇ¢ý À¡Ð¸¡ò¾ø

Òò¾¸í¸û ¸üÀ¢ìÌõ Өȸû ÁüÚõ À¢È ¦À¡Õð¸¨Ç ÀáÁâì¸×õ. «¾õ ãÄõ ºÃ¢¨Å ¾Å¢÷ì¸ ÓÊÔõ. ÀíÌ ¦Äðƒ÷, áĸ À¾¢× (¦ÅǢ£Î) áĸ þÕôÒ ¦Äðƒ÷ ӾĢÂÅü¨È ÀáÁâì¸×õ.

(Preservation of

product)

29.

7.6.

¸ñ¸¡½¢ò¾ø ÁüÚõ «ÇìÌõ ¯À¸Ã½í¸û

(Control of monitoring &

a) «¨ÉòÐ ¬öŸ ¸ÕÅ¢¸¨Ç ´òÐÀ¡÷ò¾ø.

b) þÚ¾¢ ¾£÷×ìÌ Óý ¯û Àãð¨ºÂ¢ø ¯í¸¨Ç Á¾¢ôÀ¢¼×õ.

measuring devices)

30.

8.2.1

Á¡½Å÷ ÁüÚõ

Å¡Ê쨸¡Ç÷ ¾¢Õô¾¢ «¨¼ó¾¢Õ츢ȡ÷¸Ç¡? Á¡½Å÷¸û ¦Àü§È¡÷ ÁüÚõ ¦¾¡Æ¢ø Industries) þ¼õ §¸Ùí¸û. Å¡Ê쨸¡Ç÷ ¸ÕòÐ ¸½¢ô¨À ÀáÁâì¸×õ. «¨¾ Óý§ÉüÈ Ó¨ÉÂ×õ.

Å¡Ê쨸¡Çâ

ÁÉ¿¢¨È×

(Customer satisfaction)

31.

8.2.2.

¾Ã ¾½¢ì¨¸

Á¡¾¢Ã¢¸û ±ÎòРŨÃÂÚòÐ «¾ýÀÊ ¦¾¡¼÷óÐ ¯í¸û «¨ÁôÒ ¿¼ì¸¢È¾¡ ±É À¡÷ì¸×õ. ¯í¸û þÄì̸û «¨¼óÐûǾ¡ ±É À¡÷ì¸×õ. «ôÀÊôÀ𼠫Ȣ쨸¢ý «ÊôÀ¨¼Â¢ø Óý§ÉüÈò¾¢ü¸¡É ¿¼ÅÊ쨸 ±Îì¸×õ. ¬ñÎ ¾½¢ì¨¸ ¾¢ð¼õ ÁüÚõ ¾½¢ì¨¸ «ð¼Å¨É, ¯û ¾½¢ì¨¸Â¡Ç÷ ÀðÊÂø, NCR ¦À¡Õò¾Á¢øÄ¡¨Á «È¢ì¨¸ §À¡ýÈÅü¨È ÀáÁâì¸×õ.

(Internal audit)

32.

8.2.3

¦ºÂøÓ¨È «ÇŢξø

¦ºÂøÓ¨È ¿¢÷Å¡¸ò¨¾ ¸ðÎôÀÎò¾¢ Å¢ÕôÀÁ¡É þÄ츢üÌ ¦¸¡ñÎ ¦ºøÖ¾ø. þÄ쨸 «¨¼Â¡Å¢ð¼¡ø «¾ý ¸¡Ã½ò¨¾ ¸ñÎÀ¢ÊòÐ þÄ쨸 «¨¼ÔÁ¡Ú §Áø ¿¼ÅÊ쨸 ¨¸¦¸¡ûÇ §ÅñÎõ.

(Monitoring &

Measurement of process)

33.

8.2.4

¸øÅ¢ §º¨Å¢ý ¸ñ¸¡½¢ò¾ø ÁüÚõ «ÇŢξø

¯û §¾÷׸û Assignments Projects §À¡ýÈ ÀâóШÃì¸ôÀð¼ §¾¨Å¸Ç¢ý ÀÊ ¾¢ð¼õ ¿¢îºÂ¢ò¾ÀÊ ¿¼ì¸¢È¾¡ ±ýÚ ºÃ¢À¡÷ì¸×õ. Á¾¢ô¦Àñ «ð¨¼ (Progress Card) ¯ûÁ¾¢ô¦Àñ ÀðÊÂø ӾĢÂÉ ÀáÁâì¸×õ.

(Monitoring &

Measurement of product)

34.

8.2.4

¸øÅ¢ §º¨Å¨Â ¸ñ¸¡½¢ò¾ø ÁüÚõ «ÇŢξø

À¡¼¾¢ð¼ ÁüÚõ Å¡í¸¢Â ¦À¡Õð¸û, Å¢Õó¾¢É÷ ŢâרáÇ÷ §Å¨ÄÀÊ ¿¼ò¾ôÀÎõ ¬ö× ÁüÚõ À⧺¡¾¨É À¾¢×¸¨Ç ÀáÁâì¸×õ.

(Monitoring &

Morning star 9847041681 Translated by G.Eswari

3

morningcool@gmail.com

5/7/2013

   

Measurement of product)

 

35.

8.2.4

¸øÅ¢ §º¨Å¨Â ¸ñ¸¡½¢ò¾ø ÁüÚõ «ÇŢξø

«¨ÉòÐ ÀâóШÃì¸ôÀð¼ ¿¢¨Ä¨Á¸¨Ç ¿¢¨È§ÅÚõ Ũà Á¡½Å÷¸û / Course / ¾Â¡Ã¢ôÒ¸¨Ç «Îò¾ Óý§ÉüÈ ¸ð¼ò¾¢üÌ «ÛÁ¾¢ì¸ §Åñ¼¡õ.

(Monitoring &

Measurement of product)

36.

8.3

¾¸¡¾ ¸øÅ¢ §º¨Å / ¦À¡ÕÇ¢ý ¸ðÎôÀ¡Î

±.¸¡ â÷ò¾¢Â¡¸¡¾ À¡¼ò¾¢ð¼õ þÕó¾¡ø - Üξø ÅÌôÒ¸û ±ÎòÐ «¨¾ ÓÊì¸×õ. ÀÄÅ£ÉÁ¡É Á¡½Å÷¸û À¾¢§Åθû ÁüÚõ «Å÷¸Ùì¸¡É Á¡üÚ ÅÌôÒ¸û À¾¢§Åθ¨Ç ÀáÁâì¸×õ.

(Control of nonconforming product)

37.

8.4

Å¢ÅÃí¸¨Ç ¬Ã¡ö¾ø

¦ºÂø¾¢Èý «ÊôÀ¨¼Â¢ø ¬ö×

( Analysis of Data)

1. Å¡Ê쨸¡Ç÷ ¾¢Õô¾¢ - ±-¸¡ ¬ö× ¸ñÎÀ¢ÊôÒ¸û

2. ¦ºÂøӨȢý - ±-¸¡ ¸¡Ä¦¸Î

3. ¾Â¡Ã¢ôÒ ¿õÀ¸ò¾ý¨Á - ±-¸¡ ÓÊ׸û

4. ÅÆíÌÀÅ÷ ¾¢Èý - ±-¸¡ Å¢üÀ¨É¡Ç÷ Å¢Õó¾¢É÷

ŢâרáÇ÷ ¬ö× ÓÊ׸û ÁüÚõ Óý§ÉüÈò¾¢ü¸¡É ¦ºÂø ¾¢ð¼õ ÀáÁâì¸×õ.

38.

8.5

Óý§ÉüÈõ

§¿¡ì¸í¸û, ¦¸¡û¨¸¸û ¬ö× ÁüÚõ ºÃ¢¦ºöÔõ ¿¼ÅÊ쨸 / ¾ÎôÒ ¿¼ÅÊ쨸 ãÄõ ¾Ã ¿¢÷Å¡¸ Өȸ¨Ç Óý§ÉüÈ×õ ÁüÚõ ¦ºÂø¾¢È¨É §¿Ã À¢¨½ôÀ¢ýãÄõ ¿¼òоø. ¾ü§À¡¨¾Â ¾Å¨È ÀüÈ¢ 8.3-ø ÜÈôÀðÊÕ츢ÈÐ.

(Improvement )

39.

8.5.2

ºÃ¢ôÀÎò¾ìÜÊ ¦ºÂø

±¾É¡ø §¾¡øÅ¢ «¨¼ó§¾¡õ ±ýÚ ¬Ã¡Â §ÅñÎõ. ̨ÈÀ¡Î¸Ç¢ý ãÄ ¸¡Ã½ò¨¾ ¸ñÎÀ¢ÊòÐ «Ð Á£ñÎõ ÅáÁÄ¢Õì¸ ¿¼ÅÊ쨸 ±Îì¸ §ÅñÎõ. ±-¸¡ ÀÄÅ£É Á¡½Å÷¸¨Ç ¸ñ¼È¢óÐ «Å÷¸ÙìÌ Á¡üÚ ÅÌôÒ¸û ¿¼ò¾×õ. ¾ü§À¡¨¾Â ¾Å¨È ÀüÈ¢ 8.3-ø ÜÈôÀðÊÕ츢ÈÐ.

(Corrective action )

40.

8.5.3

¾ÅÚ¸¨Ç ¾ÎìÌõ ¦ºÂø

±ôÀÊ §¾¡øÅ¢ ²üÀ¼Ä¡õ ±É ¸ñÎÀ¢ÊòÐ §¾¡øÅ¢ ²üÀ¼¡Áø ¿¢îºÂôÀÎòÐ. ±-¸¡ °Æ¢Â÷¸û À¢üº¢, ¸øÅ¢¨Â ¿¼ò¾ «ÊôÀ¨¼ ź¾¢¸û ÅÆí̾ø §À¡ýȨÅ

(Preventive action)

ÌÈ¢ôÒ

1. PDCA Cycle ÌÈ¢òÐ Áɾ¢ø ¦¸¡ûÇ×õ

2. ¸øÅ¢ ӨȸǢý §ÁõÀ¡Î §Áü¦º¡ýÉ „ÃòÐì¸Ç¡ø ¿ýÌ ¿¨¼Ó¨ÈôÀÎò¾ ´Õ ¸ÕŢ¡¸ ÀÂýÀÎõ.

3. ¸üÀ¢ì¸ §ÅñÊ Ţ„Âõ ÌÈ¢òÐ «øÄÐ «¾ý ÀÊò¾ ¾Ãí¸¨Ç ÌÈ¢òÐ ¾É¢Â¡¸ ºÃ¢À¡÷òÐì ¦¸¡ûÇ §ÅýÎõ.

4. þÐ ¸øÅ¢ Ó¨ÈìÌ ´Õ Á¡üÚ «øÄ.

5. Å¡Ê쨸¡Ç÷ :- [±ýÈ¡ø]

-Á¡½Å÷ -«ÅÃÐ ¦Àü§È¡÷ -«Å¨Ã ¸ü¸ «ÛôÒõ ¿¢ÚÅÉõ -ºã¸õ -«Å÷ ¸øÅ¢ìÌô À¢ý¦ºýÚ §Å¨Ä¢ø §ºÕõ ¿¢ÚÅÉõ

Morning star 9847041681 Translated by G.Eswari

4

morningcool@gmail.com

5/7/2013