La Interacción en Redes y la

Construcción del Conocimiento

María Luisa Bossolasco – Tucumán – Argentina

Julio de 2008
 Índice

Los Fundamentos Teóricos

- Antecedentes en el estudio de interacciones.
- Los Conceptos Teóricos
1. Algo de historia en el concepto de interacciones en EaD.
2. Propuesta de reconceptualizar la interacción en EaD:
Interacción como actividad sociocognitiva situada.
3. El contexto: Variable a considerar en la EaD.
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 Índice

PRIMERA PARTE: Los Fundamentos Teóricos

4. El proceso de enseñar y de aprender en EaD.
Interacciones en la Tríada Pedagógica.
- Interacciones de docentes y alumnos. Cómo aprender
más allá de la distancia
- Interacción significativa.
- Interactividad: Recurso para concretar la interacción.
- Niveles de Interactividad
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PRIMERA PARTE: Los Fundamentos Teóricos

5. Actividades Educativas: La interacción con el contenido.

6. El foro de discusión. Espacio para la mediación.

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 Antecedentes

Primer Estudio:
Interacciones asincrónicas entre docentes y alumnos.
Frecuencias y propósitos que persiguen.
(Rinaudo, Donolo y Chiecher, 2005)
- En contextos virtuales los estudiantes son quienes concentran la
mayoría de las intervenciones (59% al 87%)
- Los docentes (tutores) intervienen mayoritariamente con el
propósito de organización (4% al 18%) y ofrecer información (3% al
23%)
- Los alumnos intervienen mayoritariamente con el propósito de
dar respuesta a la demanda del tutor (23% al 48%), o con aportes
espontáneos de información y/u opinión (5% al 33%)
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 Antecedentes

Primer Estudio:
Interacciones asincrónicas entre docentes y alumnos.
Frecuencias y propósitos que persiguen.
(Rinaudo, Donolo y Chiecher, 2005)
- Son los alumnos los protagonistas de la interacción.
- El tutor no es la principal fuente de información y conocimiento.
- Parecen desdibujarse los roles convencionales de docente y
alumno propios de los contextos presenciales.
- Este protagonismo del alumno resulta favorecedor para el
andamiaje que puede realizar el docente.

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 Antecedentes

Segundo Estudio:
Análisis comparativo de procesos interactivos en contextos
educativos presenciales y virtuales.
(Chiecher, Rinaudo, Donolo, Zapata Ros; 2006)
- Confirman que los contextos de enseñanza virtual resultarían más
propicios para el surgimiento de conflicto socio-cognitivo y el
ofrecimiento de ayuda pedagógica ajustada.
- Tanto docentes como alumnos participan con propósitos diferentes
en contextos presenciales y virtuales. Se reducen los aportes de los
docentes y se diversifican las intervenciones de los alumnos.
- En contextos virtuales los compañeros también realizan procesos
de andamiaje. No es privativo del docente.

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 Antecedentes

Segundo Estudio:
Análisis comparativo de procesos interactivos en contextos
educativos presenciales y virtuales.
(Chiecher, Rinaudo, Donolo, Zapata Ros; 2006)
- En contextos virtuales se observó con mayor frecuencia el
surgimiento de respuestas divergentes, los alumnos discuten
posiciones y argumentan. Los aportes de los alumnos resultan más
extensos y manifiestan mayor nivel de elaboración en sus
respuestas.
- Se observa una alta frecuencia de intervención de los estudiantes,
lo cual facilita que se hagan explícitos sus aciertos, errores y dudas,
facilitando de este modo la tarea del docente en el momento de
ajustar su ayuda.
- El contexto en sí facilitaría la mayor intervención. Es la única
manera que tiene el alumno de manifestar que está presente.
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 Antecedentes

Tercer Estudio:
Incidencia de la intervención del moderador en la
participación de los estudiantes.
(Mazzolini y Maddison; 2005)
¿Cuánto debería intervenir el tutor?
- Señalan que la frecuencia de envíos de docentes y alumnos no
debería ser un criterio para evaluar el funcionamiento del foro.
- Intervenciones frecuentes del docente con el propósito de generar
discusiones puede llevar a debates inconclusos. A pesar de ello, los
alumnos asocian entusiasmo y expertez del tutor, con una alta
frecuencia de envíos.

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 Antecedentes

Tercer Estudio:
Incidencia de la intervención del moderador en la
participación de los estudiantes.
(Mazzolini y Maddison; 2005)
¿Cuándo debería intervenir el tutor?
- Los tutores creen que es conveniente participar tanto:
- Durante el foro (monitorear, corregir, generar nuevos debates),
como
- Al final (realizar cierre, completar silencios, responder preguntas,
ordenar debates extensos). Lo corroboran con sus acciones. Los
autores sostienen que sería conveniente centrar sus intervenciones
al final.
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 Antecedentes

Tercer Estudio:
Incidencia de la intervención del moderador en la
participación de los estudiantes.
(Mazzolini y Maddison; 2005)
¿Cómo debería intervenir el tutor?
- Los tutores señalan que intervienen desde un estilo socrático
(Preguntar sobre la pregunta). En la realidad intervienen para
responder. La elaboración de nuevas preguntas es la intervención
menos frecuente.
- Los estudiantes señalaron que aprecian los aportes de docentes
que generan discusión y re-preguntan.

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 Antecedentes

Cuarto Estudio:
Análisis de Niveles de Discusión en la Web.
(Järvelä y Häkkinen 2000)
- Supuesto: Toda participación presupone una toma de perspectiva
y la existencia de habilidades de comprensión recíproca entre
participantes.
Niveles de Toma de Perspectiva (Selman, 1980)
Nivel 0: In diferenciación del otro – Egocentrismo … a
Nivel 4: Toma de perspectiva social y simbólica.
- El nivel de toma de perspectiva en las diferentes discusiones fue
bajo. Ninguna alcanzó una toma de perspectiva social y simbólica.
Hubo una toma de perspectiva mutua y recíproca, pero subjetiva.
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 Antecedentes

Cuarto Estudio:
Análisis de Niveles de Discusión en la Web.
(Järvelä y Häkkinen 2000)
Categorías de Análisis Propuestas.
Nivel de Discusión Tipo de Contribución
Discusión de Nivel Profundo - Teoría – Nuevas
preguntas/ nuevos puntos de vista
Discusión Progresiva - Experiencia
- Comentarios generales
Discusión de Nivel Inferior - Sugerencias / Opiniones
- Comentarios generales
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 Antecedentes

Quinto Estudio:
Variables que median la interacción y permiten la
construcción conjunta.
(Järvelä y Häkkinen 2004)
- Partieron de tareas específicas: Resolución de Problemas.
- Se elevaron los niveles de discusión profundo y los niveles de toma
de perspectiva. Posibles razones:
1. Alternaron trabajo grupal virtual y presencial.
2. Formaron grupos con niveles de motivación similar
3. Trabajaron en la toma de conciencia de la colaboración

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 Conceptos Teóricos

Algo de Historia... en el concepto Interacción

Enfoque Tecnológico Enfoque Psicopedagógico

(Década del 90’)
-Interacción Telemática
-Comunicación mediada
por ordenadores.
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(Década del 80’ y 90’)
-Holmberg: “Conversación didáctica
guiada”.
-Jonassen: “Negociación interna-Social”
-Garrison: “Transacción Educativa”
-Moore: “Distancia Transaccional”
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 Conceptos Teóricos

Reconceptualización del Concepto

(Barberá, Badía y Mominó 2001)

Interacción … Un proceso Total.

- Limitaciones de los planteos anteriores:
1. Analizan dos dimensiones independientes (Social-Cognitiva)
- Idea Superadora:
“La interacción es una actividad general y un conjunto de acciones
en particular, tanto mentales como sociales, que despliegan los
participantes para llevar a cabo la tarea de enseñanza-
aprendizaje en un determinado contexto virtual.”
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 Conceptos Teóricos

Reconceptualización del Concepto

(Barberá, Badía y Mominó 2001)
- Limitaciones de los planteos anteriores:
2. No todas las interacciones consideran el contexto.
- Idea Superadora: Toda interacción está orientada socialmente
aún cuando no exista un vínculo directo entre personas.

“… actividades como leer y escribir, aunque se hagan sin contacto

directo con el profesor o los compañeros difícilmente puede
desvincularse de su dimensión social (y por tanto contextual).”

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 Conceptos Teóricos

Reconceptualización del Concepto

(Barberá, Badía y Mominó 2001)
- Limitaciones de los planteos anteriores:
3. Las dimensiones cognitiva y social no se ponen en relación con
variables del contexto.
- Idea Superadora: Todas las interacciones deben ser analizadas en
el marco del micro-contexto en que tienen lugar, considerando al
contexto como elemento interviniente en las mismas.
Fainholc (1999): Las prácticas educativas a distancia no se dan en un
vació sino en niveles estructurales contextuales, los cuales
enmarcan las prácticas e interacciones y las mediatizan.
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 Conceptos Teóricos

Reconceptualización del Concepto

- Interacción = Actividad + Sociocognitiva + Situada

Teorías Socioculturales Cognición Situada o Distribuida

- Wertsch (1998) Retoma los -Hewit y Scardamalia (1994)
planteos de Vigostky (1981) “Proceso de enseña-aprender, no
“Ley de la doble formación” puede separarse de los medios e
instrumentos que permiten
“Mediación: herramientas y signos materializarlo.”
se incorporan a la acción humana -Perkins (1996)
y le dan forma.” “Persona más el entorno”
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 Conceptos Teóricos

Reconceptualización del Concepto

Interacción =
- Actividad Social y Cognitiva …
- Situada …
- En interrelación y dependiente …
- Del micro-contexto en que tiene lugar.

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 Conceptos Teóricos

Caracterización del Micro–Contexto

- Contexto educativos formal – académico,
- A distancia – virtual,
- Mediado por recursos tecnológicos.

Contexto
“Variables Críticas” (Cabero, 2006)

Totalidad de relaciones que se establecen entre:

Agentes – Factores – Condiciones …
… De la clase virtual.
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 Conceptos Teóricos

El proceso de Enseñar y de Aprender

Interacciones de docentes y alumnos

Aprender
Concepción Contructivista (Coll, 1990)

1. Interacciones mutuas entre:

Alumno – Contenido – Docente

2. Construcción de Significados – Aprendizaje Significativo (Ausubell)

3. Otorgar Sentido – Construir Representaciones (Onrubia, 2005)

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 Conceptos Teóricos

El proceso de Enseñar y de Aprender

Interacciones de docentes y alumnos

Enseñar
Concepción Contructivista (Coll, 1990)

1. Interacciones mutuas entre:

Alumno – Contenido – Docente

2. Influencia Educativa … Permite avances en la Z.D.P. (Vigotsky)

3. Ayuda Educativa – Realización Conjunta (Onrubia, 2005)

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 Conceptos Teóricos

El proceso de Enseñar y de Aprender

Interacciones entre alumnos

4. Influencia Educativa… entre pares.

- Intercambios entre una persona más capaz y otra menos experta (Vigotsky)
- “Toma de decisión conjunta” – Aprendizaje en colaboración (Wertsch)
- “Conflicto socio-cognitivo” – Negociación Cognitiva (Piaget)
- Condiciones para el surgimiento de CSC (Rogoff)
Valores intelectuales comunes - Conservación de frases – Existencia de reciprocidad

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 Conceptos Teóricos

El proceso de Enseñar y de Aprender

Interacciones entre alumnos

4. Influencia Educativa… entre pares.

- Intercambios entre una persona más capaz y otra menos experta (Vigotsky)
- “Toma de decisión conjunta” – Aprendizaje en colaboración (Wertsch)
- “Conflicto socio-cognitivo” – Negociación Cognitiva (Piaget)
- Condiciones para el surgimiento de CSC (Rogoff)
Valores intelectuales comunes - Conservación de frases – Existencia de reciprocidad

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 Conceptos Teóricos

Interacción Significativa
(Woo y Raves – 2007)

- Aquella que tiene influencia directa…

- Sobre la estructura intelectual del aprendiz,

- Favoreciendo el crecimiento de ésta.

Condición “Tareas Auténticas”: Solicitud y ofrecimiento de

ayuda/ Negociación interna y social/ Opiniones diversas-
Argumentación/ Suma de ideas/ Perspectivas alternativas.
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 Conceptos Teóricos

Inter - actividad
(Actividad Conjunta… presencial o a distancia)
(Mauri et al; 2005)

- Actuaciones interrelacionadas

- De docentes y alumnos

- En torno al contenidos y tareas de aprendizaje.

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 Conceptos Teóricos

Interacciones… ¿Con quién?

(Moore)

1. Profesor-Aprendiz
2. Aprendiz – Otros Aprendices
3. Aprendiz – Contenido
¿ y un 4º tipo…?
4. Aprendiz – Interface (Hillman, Willis y Gunawardena, 1994)
En contextos de EaD toda interacción es mediada tecnológicamente.
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 Conceptos Teóricos

Interacción… Aprendiz – Interface

¿Se modificaría la Tríada Pedagógica?

Interface… Interface…
Elemento externo Una variable más del proceso
(Onrubia) - “Mediación Tecnológica”
- Restrictor y condicionante - “Cognición Situada”
del proceso -Procedo de E-A dentro del contexto
y… con los instrumentos que se
utilizan.
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 Conceptos Teóricos

Niveles de Interactividad
(Mauri, et al, 2005)

Interactividad Tecnológica Interactividad Pedagógica

(Potencial - Real) (Potencial - Real)

Incidencia de las herramientas y Formas de organización de la
actividad conjunta entre docente –
recursos en la forma que toma la alumnos – contenido. Ayudas
relación docente – alumnos – Educativas que se despliegan en la
contenido. comunicación.
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 Conceptos Teóricos

Actividades Educativas
¿La interacción con el contenido?
Contenido: Se asocia a los saberes que se busca los alumnos
aprendan. Se concreta en…

1. Materiales de lectura (Bibliografía)

+
2. Tareas - Actividades

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 Conceptos Teóricos

Actividades Educativas
- “Eje relacional entre docente-alumno” (Barberá, Badía y Mominó, 2001)
- “Espacio donde se concretiza la interacción” (Adell y Sales, 1999)
- “Espacio para favorecer la reflexión y generar transferencia de
conocimientos a otros contextos” (Soletic, 2000)
Implican…

Fase de Diseño Fase de Desarrollo

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Actividades Educativas

Fase de Diseño Fase de Desarrollo

- Objetivos educativos
- Identificación y selección de
contenidos.
-Definición de roles (Doc y Al)
-Fases y normas de participación
-Recursos mediadores
-Procesos de Evaluación
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Intervenciones del Docente
-Favorecer la comprensión de los
objetivos por parte del estudiante.
-Ayudar a planificar el proceso.
Recordar plazos.
-Ofrecer orientaciones. Ayudas.
-Clarificar los canales de comunicación.
-Recopilar – Retroalimentar.
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Actividades Educativas
Tipología
(Barberá y Badia, 2004)
1. Actividades Independientes
2. Instrucción virtual mediante ordenador
3. Aprender virtualmente elaborando proyectos de trabajo
4. Aprender mediante cooperación virtual
5. Aprender mediante resolución virtual de problemas
6. Aprender mediante discusiones virtuales
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Actividades Educativas
“Tareas Auténticas”
(Woo y Raves, 2007)
Aquellas que permiten interacciones significativas; localizan el
aprendizaje en contextos realistas.
- Realizadas por varias personas, incluyendo pares y expertos;
- Los estudiantes se comprometen en…
- Definir la tarea… presentar puntos de vista… ofrecer recurso…
negociar… sintetizar el pensamiento individual con el de otros…
completar la tarea y pulirla sobre la base de lo compartido, del
insigth y de la crítica.
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 Conceptos Teóricos

Actividades Educativas
¿Qué proponer en un foro de discusión?
- Actividades que permitan discusiones virtuales (Opinar,
argumentar, generar interacciones a través de textos escritos por
parte de los participantes) en un número reducido de participant.
- Actividades que requieran elaboración, inferencia, deducción y
conexión con otras ideas diferentes a las que se presentan.
- Procesos de comprensión y reconstrucción… más allá de la opinión
y recuperación de información.
- Actividades que permitan cooperación virtual, elaboración de
proyectos de trabajo o resolución virtual de problemas.
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 Conceptos Teóricos

Foro de Discusión
Espacio mediado para la mediación cognitiva
- “Herramienta de comunicación, en entorno de Internet, que
permite la comunicación en tiempo asincrónico y se constituye en
espacio de debate temático.” (García Aretio, 2002)
- “Se constituye en espacio de debate a partir de la participación de
sus miembros… requiere la presencia de un moderador” (Mansur,
2005)

- “Mcrosociedad organizada” (Nuñez, et al; 2003)

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 Conceptos Teóricos

Foro de Discusión
Espacio mediado para la mediación cognitiva
Categorización: En función de los propósitos que persiguen.
(Arango, 2004)
- Sociales: Reconocimiento de participantes, esparcimiento,
compartir y crear vínculos. Crean sentido de comunidad.
Refuerzan la socialización
- Técnicos: Resuelven dudas, de manera grupal sobre ardware y
software.
- Académicos: Construcción colectiva del conocimiento.

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 Conceptos Teóricos

Foro de Discusión
Espacio mediado para la mediación cognitiva

Ventajas… Limitaciones…
- Asincronía -No fue pensado como
- Interacción herramienta para la enseñanza
y el aprendizaje.
- Negociación de significados
-Debe diseñarse y gestionarse
- Seguimiento del conflicto socio- con tal fin.
cognitivo.
-Socialización de saberes y -Complementarse con otras
experiencias herramientas.
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 Cierre

SACI 2008
Seminario de Administración del Conocimiento y la
Información

I.P.N. - México

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