UNIVERSIDAD POPULAR AUTNOMA DE VERACRUZ Licenciatura en Administracin de Empresas

MATERIA: SEMINARIO DE ADMINISTRACIN CARACTERSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

ELABORADO POR: Mara Elena Hernndez Salas Esteban Hernndez Hernndez Fabiola del Carmen Cruz Manuel Rub Pea Monjars

Da: Domingo 9Cuatrimestre

CATEDRATICA: Lic. Mara Isabel Martnez Pavn

Observaciones:

____________________________________________ Veracruz, Ver. 2013

INTRODUCCION

El trabajar en equipo es muy importante tanto a nivel escolar as como en las organizaciones comerciales, ya que por medio de ste se puede trabajar ms fcil y eficazmente porque de esta manera las personas involucradas aportan sus puntos de vista y sus habilidades para lograr un buen trabajo en el que se comprometen para llegar a una meta en comn. Toda organizacin es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de sta, el acuerdo bsico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo. De aqu surgen dos conceptos importantes de aclarar: -Equipo de trabajo y trabajo en equipo. Un equipo es un grupo de personas organizadas, que trabajan juntas para lograr una meta. Un equipo pretende alcanzar unas metas comunes. El equipo se forma con la conviccin de que las metas propuestas pueden ser conseguidas poniendo en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, informacin y, en general, las competencias, de las distintas personas que lo integran. El trmino que se asocia con esta combinacin de conocimientos, talentos y habilidades de los miembros del equipo es un esfuerzo comn, es SINERGIA. Sinergia significa que el resultado alcanzado por el trabajo de varias personas es superior a la simple suma de las aportaciones de cada una de ellas. Alcanzar esta sinergia es el objetivo fundamental de los equipos de trabajo. La definicin de trabajo en equipo la podemos encontrar ms delante.

INDICE

Introduccin ..................................................................................................................... 2 Antecedentes .................................................................................................................. 4 El Trabajo en Equipo ....................................................................................................... 5 Qu es el trabajo en equipo? .................................................................................... 5 Definiciones................................................................................................................. 6 Ventajas del trabajo en equipo ................................................................................... 6 Desventajas del Trabajo en equipo ................................................................................... 7 Por qu fallan los equipos de trabajo? ...................................................................... 8 Cmo prevenir los problemas del trabajo en equipo? ............................................... 9 Caractersticas del trabajo en equipo ............................................................................ 11 Ejemplos de resultados del trabajo en equipo .............................................................. 14 Conclusiones ................................................................................................................. 17 Bibliografia ................................................................................................................................... 19

ANTECEDENTES

En la antigedad se crea que el hombre era un animal muy similar al simio, que viva en manadas, o grupos sociales como les llamaramos ahora, esta era una tctica vital para la supervivencia, en esos tiempos que aun tenamos depredadores naturales, se cree que al igual que ahora en algunas manadas de animales exista una especie de lder o macho alfa, que era como el que las llevaba en el grupo, bueno tambin dentro del grupo existan distintas labores que eran distribuidas por los miembros de la manada, lo que garantizaba que estuviera todo dispuesto para poder sobrevivir, de que servira que un guerrero estuviera preocupado de su cra, dejara de lado su labor y no la sabra cumplir de todo bien, por eso se crearon especializaciones, donde cada uno cumpla un rol en la manada. Los equipos de trabajo evolucionan segn las necesidades del mercado y la demanda existente (Jean Villalobos). Una empresa puede tener varios proyectos interrelacionados con diferentes grupos trabajando en equipos tambin puede tener un solo proyecto con toda la entidad trabajando en equipo. El trabajo en equipo puede ser muy efectivo para los involucrados en este ya que permite que haya compaerismo y puede dar muy buenos resultados; ya que normalmente genera el entusiasmo para que el resultado sea satisfactorio en las tareas encomendadas. Las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir costos, llevaron a las empresas a pensar en los equipos como una forma de trabajo habitual. Alcanzar y mantener el xito en las organizaciones modernas requiere talentos prcticamente imposibles de encontrar en un solo individuo. Las nuevas estructuras de las organizaciones, ms planas y con menos niveles jerrquicos, requieren una interaccin mayor entre las personas, que slo puede lograrse con una actitud cooperativa y no individualista. La necesidad de trabajar en equipo lleg de la mano de propuestas como Calidad Total, sistemas integrados de gestin, reingenieras y procesos de cambio, el premio Nacional a la Calidad, programas de integracin regional, y otras que requieren la participacin e interrelacin de diversos sectores funcionales de las empresas

QU ES EL TRABAJO EN EQUIPO?

Trabajo en equipo es una de las condiciones de trabajo de tipo psicolgico que ms influye en los trabajadores de forma positiva porque permite que haya compaerismo. Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo y produce satisfaccin en las tareas recomendadas. Las empresas que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armona obtienen resultados beneficiosos. El compaerismo se logra cuando hay trabajo y amistad. En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por todos los miembros del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los miembros del equipo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los dems y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los dems. La funcin de las normas en un grupo es regular su situacin como unidad organizada, as como las funciones de los miembros individuales. La fuerza que integra al grupo y su cohesin se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes. Cuanto ms cohesin existe, ms probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes. El trabajar en equipo resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo involucrado. Nos traer ms satisfaccin y nos har ms sociables, tambin nos ensear a respetar las ideas de los dems y ayudar a los compaeros si es que necesitan nuestra ayuda. El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologas que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.

DEFINICIONES De las diferentes definiciones de trabajo en equipo, nos pareci apropiado adoptar las siguientes:

"Nmero reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propsito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua compartida". "Katzenbach y K. Smith". "Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados". Es una integracin armnica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas. Para su implementacin requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros. Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada. Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo comn. aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeo armnico de su labor.

VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Entre las ventajas esenciales que presentan el compaerismo y el trabajo en equipo, tanto para los individuos como para las organizaciones, se encuentran: Para los individuos

Se trabaja con menos tensin al compartir los trabajos ms duros y difciles. Se comparte la responsabilidad al buscar soluciones desde diferentes puntos de vista. Es ms gratificante por ser partcipe del trabajo bien hecho. Se comparten los incentivos econmicos y reconocimientos profesionales. Puede influirse mejor en los dems ante las soluciones individuales que cada individuo tenga. Se experimenta de forma ms positiva la sensacin de un trabajo bien hecho. Las decisiones que se toman con la participacin de todo el equipo tienen mayor aceptacin que las decisiones tomadas por un solo individuo. Se dispone de ms informacin que cualquiera de sus miembros en forma separada. El trabajo en grupo permite distintos puntos de vista a la hora de tomar una decisin. Esto enriquece el trabajo y minimiza las frustraciones. Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los dems: Logra una mayor integracin entre las personas para poder conocer las aptitudes de los integrantes.

Para las empresas y organizaciones y personas

Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso. Se fortalece el espritu colectivista y el compromiso con la organizacin. Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones. Disminuyen los gastos institucionales. Existe un mayor conocimiento e informacin. Surgen nuevas formas de abordar un problema. Se comprenden mejor las decisiones. Son ms diversos los puntos de vista. Hay una mayor aceptacin de las soluciones.

DESVENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Se reprocha a veces al trabajo en equipo el presentar una serie de desventajas que habra que tener en consideracin. Entre ellas, pueden referirse las siguientes:

Tomar las decisiones de forma prematura. Que impere el dominio de pocas personas, en particular el de un lder. Consumir mucho tiempo en reuniones discutiendo soluciones y acciones, retrasando su puesta en marcha. Que existan presiones sobre miembros del equipo para aceptar soluciones. Responsabilidad ambigua porque queda diluida en el grupo.

Sin embargo, estos defectos que son frecuentes en los grupos desaparecen en los equipos cuando llegan al nivel de madurez. Para formar un equipo de trabajo es necesario considerar no slo las capacidades intelectuales de sus posibles miembros sino tambin sus caractersticas sociopsicolgicas y de personalidad de cada componente. Ciertos equipos se forman para realizar tareas concretas, otros para asesorar y otros para gestionar. Una participacin disfuncional en el equipo indica que algo marcha mal. Es entonces necesario un diagnstico ms profundo de la organizacin y de sus conflictos. Algunos ejemplos de participacin disfuncional son:

La agresividad, bajo formas directas como la irona, el desprecio, el acoso laboral, la hostilidad y la indiferencia. El bloqueo desde actitudes negativas, la resistencia, la negacin continua, el desacuerdo constante, la oposicin a la lgica, la falta de cooperacin, la obstruccin para impedir la feliz culminacin del trabajo y el desvo de la atencin hacia temas menos significativos. La desercin, no estar presente fsica ni psicolgicamente, aislarse y ausentarse sin razones. La divisin, el exceso de llamado de atencin, la necesidad imperiosa de atraer simpata y de exhibir los xitos.

En el trabajo en equipo y en el fomento del compaerismo es importante la funcin que realizan los lderes. Ellos trabajan para que exista acuerdo sobre los objetivos y que estos sean claros, as como que todos se sientan comprometidos e implicados con las tareas

POR QU FALLAN LOS EQUIPOS DE TRABAJO?

Entonces, Todos los equipos de trabajo funcionan a la perfeccin? No, tambin como se mencionaron hay desventajas, y tambin ineficiencias, de acuerdo a la diversidad de los integrantes y que cada persona es nica, todos tienen maneras diferentes de pensar y actuar entonces a continuacin se mencionan de las fallas ms comunes del porque no funcionan los equipos de trabajo.

Metas no claras Toda meta tiene el propsito de definir un objetivo que superar. Cuando vemos el objetivo y sabemos dnde est es ms fcil llegar hacia l. Pero, en equipos las metas cumplen una funcin adicional. Las metas concentran y canalizan los aportes y la energa de cada miembro de un equipo en una sola direccin. Si no hay una meta clara, los miembros no se cohesionan y no se incrementa el desempeo del equipo. Los equipos se establecen cuando existe una meta completa y compartida.

Falta de soporte de las Gerencias Estamos acostumbrados a estructuras verticales en la organizacin. Sin embargo, los equipos de trabajo se mueven horizontalmente y se usan para resolver problemas que abarcan muchas reas y departamentos. El trabajo en equipo es un cambio de paradigma en la empresa. Esta nueva forma de trabajar puede tener xito nicamente si las cabezas de la organizacin estn convencidas y capacitadas para dar el ejemplo. Trabajar en equipo implica estar dispuesto a eliminar fronteras y pensar todos como un solo territorio: la empresa.

Liderazgo no efectivo de equipos Los miembros de equipos recin formados son como los imanes del mismo polo y se repelen. Se sienten incmodos porque estn acostumbrados a trabajar solos y a que el xito solo dependa de ellos. En esta etapa del equipo que suele durar entre seis meses y un ao el lder debe ser directivo y demostrar fuerza para resolver conflictos, trazar metas iniciales y capacitar al equipo. A medida que los miembros del equipo van adquiriendo confianza entre si, exhiben un mayor nivel de cooperacin y mejoran sus relaciones. Entonces, el lder tiene que dejar su estilo directivo y cambiarlo a uno participativo. El lder debe variar su estilo de liderazgo de acuerdo al grado de madurez del equipo.

Individualidad El problema es que nos limitamos a ver nicamente nuestras diferencias e individualidades. Cuando trabajamos en equipo, las individualidades y diferencias se manifiestan. Nos concentramos en ser nicos, en hacer las cosas a nuestra manera, en destacar, en competir obstaculizando el trabajo en equipo. El individualismo ha sido fomentado por la sociedad y la empresa, y por eso es muy difcil de romper. Trabajar en equipo implica servir, dejar de pensar nicamente en nuestro beneficio. Solo de esta forma contribuiremos a formar un verdadero equipo

CMO PREVENIR LOS PROBLEMAS EN EL EQUIPO?

No sacarle la vuelta a los problemas, siempre ser debe enfrentar hablando con el equipo. Evitar separar a algn miembro del equipo, ya que es muy importante la unin del mismo. Por eso se necesita reunir al grupo por lo menos una vez a la semana para hablar de los problemas y resolverlos creativamente. El xito de trabajo en equipo es responsabilidad de todos los que lo conforman! Por lo tanto: Reunirse en equipo es el principio. Mantenerse en equipo es el progreso. Trabajar en equipo asegura el xito Henry Ford.

CARACTERSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Para determinar las caractersticas de un equipo de trabajo es necesario establecer bien la diferencia entre equipo de trabajo y trabajo en equipo. Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que, en funcin de sus habilidades, se designan para alcanzar una meta determinada. Un equipo puede crearse para responder a unas necesidades y unos objetivos concretos en un momento determinado. Para la creacin del equipo debe existir, como mnimo, una base de negociacin, un acuerdo por el que sus componentes establecer un compromiso para trabajar juntos, arrastrados por una motivacin comn. Ser imprescindible para lograrlo, la contribucin de todos sus miembros a la cohesin interna as como el establecimiento de una conexin permanente con el entorno que lo rodea. Ahora bien, una vez alcanzado el objetivo para el que se cre el equipo, no es necesario que siga existiendo como equipo tras el cumplimiento de su misin, puede desintegrarse, ya que los objetivos han sido cumplidos y ya no tendr razn de ser. El trabajo en equipo, en cambio, es aquel en el que se desarrollan las estrategias, procedimientos y tcnicas planteadas para lograr las metas previamente fijadas para un equipo de trabajo. Cada equipo de trabajo puede tener caractersticas propias, dependiendo de su funcin y entorno, pero estas son esenciales: 1.- Unidad 2.- Apoyo Mutuo 3.- Manejo de diferencias 4.- Aprender a Escuchar 5.- Retroalimentacin 6.- Confianza mutua 7.- Anlisis de problemas 8.- T.D. 9.- Planeacin 10.- Liderazgo

CARACTERSTICA UNIDAD

EVITAR Esperar uniformidad Conflictos Crear alianzas Sacrificar lo que uno es por el grupo

RECOMENDACIN Comprensin y compromiso Cumplir con las normas del grupo. Sentirse todos como parte del grupo.

CARACTERSTICA APOYO MUTUO

EVITAR Estar todos en todo Descuidar lo mo para ayudar al otro. Ser complaciente ante errores.

RECOMENDACIN Crear una estructura de cooperacin: Yo puedo tener xito si t tienes xito.

CARACTERSTICA MANEJO DE DIFERENCIAS

EVITAR Estar de acuerdo para evitar conflictos. Pretender que todos estn de acuerdo. Competir entre si. Fijar posiciones. Resaltar continuamente errores de otros.

RECOMENDACIN Fomentar intercambio de ideas e integrar las mejores en los resultados. Aclarar intereses,Cules son verdaderas necesidades suyas y mias? Experimentar el punto de vista del otro. Buscar que el otro comprenda mi perspectiva. Buscar terreno comn. Aceptar error.

CARACTERSTICA APRENDER A ESCUCHAR

EVITAR Slo estar en silencio. Poner atencin sin intervenir. Juzgar a la persona. Un interrogatorio. Aconsejar. Pensar en lo que dir mientras hablan. Hacer algo mientras hablan. Estar hablando.

RECOMENDACIN Dedicarse nicamente a atender al otro con los sentidos. Asegurar comprensin. Explorar juntos, si es el caso, para ayudar al otro, respetando su libertad.

CARACTERSTICA

EVITAR Criticar constantemente. RETROALIMENTACIN Interactuar como padre e hijo. Hablar de terceros. Ordenar. Generalizar. Distorsionar.

RECOMENDACIN Dar informacin especfica. Saber cmo nos ven y el impacto de nuestro trabajo. Comunicar datos directos. Sealar errores sin rechazar a la persona. Dar conocimientos. Hablar por ti mismo, mensajes yo. Ser sincero en la intencin de ayudar.

CARACTERSTICA CONFIANZA MUTUA

EVITAR Hacer comparaciones con otros. Decirle a Juan para que oiga Pedro. Hacer lo que quieras sin tener que reportar resultados. Dejar de cuestionar.

RECOMENDACIN Libertad para decir opiniones. Creer en los dems. Creer en m mismo. Poder acordar criterios de desempeo. Tener certidumbre acerca de los dems.

CARACTERSTICA ANALISIS DE PROBLEMAS

EVITAR Ofrecer soluciones sin anlisis. Atacar efectos (sntomas). Slo determinar causas. Labor exclusiva del jefe.

RECOMENDACIN Identificar hechos. Hacer anlisis integral. Generar opciones y seleccionar la mejor. Hacer compromisos realistas. Utilizar todos los recursos. Ser duro con el problema y suave con la gente.

CARACTERSTICA TOMA DE DECISIONES

EVITAR Imposicin. Labor de una sola persona. Todos deciden todo.

RECOMENDACIN Tomar en cuenta los procesos humanos del equipo. Llegar a acuerdos compartidos y apoyados por todos. Claridad del mbito(los alcances y limites) de las decisiones de cada integrante.

CARACTERSTICA PLANEACIN

EVITAR Definir objetivos irreales

RECOMENDACIN Definir lo que se quiere llegar en trminos concretos.

CARACTERSTICA DECISION

EVITAR Llenar formas para cumplir. Slo un ejercicio mental para despus improvisar continuamente.

RECOMENDACIN Definir acciones especficas. Qu?Cundo?Quin? Comprometerse con un plan de revisin para evaluar el progreso y hacer ajustes. Prepararse para labores contidianas(secuencias, tiempos, compromisos)

CARACTERSTICA LIDERAZGO

EVITAR Dirigir solo Controlar a los integrantes. Provocar que los integrantes compitan entre si.

RECOMENDACIN Modelar con entusiasmo todas las caractersticas anteriores en su persona. Ser un facilitador. Tener una visin. Favorecer el aprendizaje continuo del equipo.

EJEMPLOS DE RESULTADOS DEL TRABAJO EN EQUIPO

No importa el giro sobre el cual se organice el grupo de trabajo lo importante es la organizacin y los resultados obtenidos, por ello he aqu algunos ejemplos de equipos de trabajos que hacen cosas sorprendentes mediante su organizacin y estrategias:

BRIGADA DE RESCATE TOPOS TLALTELOLCO A.C.

El 19 de septiembre de 1985 marc el inicio de una nueva etapa para la Ciudad de Mxico. A las 7:19 A.M. se detuvieron los relojes a consecuencia de un terremoto de gran magnitud 8.1 escala Ritcher, que sorprendi a los capitalinos. Algunos iniciaban sus labores, otros se disponan a levantarse y muchos, afortunadamente para ellos, an dorman y no tuvieron tiempo de darse cuenta de lo que pasaba a su alrededor. Bastaron menos de 2 minutos para que el terremoto dejara una ciudad en ruinas, sin que nadie imaginara la verdadera catstrofe que provoc a su paso. Tan doloroso fue el despertar para muchos mexicanos que nunca se olvidarn de ese da, del silencio ttrico, del olor a muerte, de las miradas perdidas y las sirenas de las ambulancias que en su loco correr confundan a los habitantes de esta gran metrpoli, que un momento a otro se encontraba devastada.. Nadie poda creer lo que vea! El nmero de vctimas fue incalculable, nunca se pudo definir una cifra real.

A consecuencia del sismo que devast la Ciudad de Mxico, el 19 de septiembre de 1985, se form un grupo de voluntarios que trabajaron coordinadamente en las acciones de bsqueda y rescate de vctimas, a las que la gente comenz a llamar "TOPOS". En febrero de 1986 se constituy legalmente la " Brigada de Rescate Topos Tlaltelolco A.C." En 2013, se cumplen 28 aos de la tragedia y de la formacin de un grupo voluntario que ha decidido que la mejor enseanza que nos dej este triste evento es la prevencin y el fomento de una verdadera cultura en materia de proteccin civil. En la ciudad de Mxico no habremos ms de 200 elementos preparados, y es necesario estar preparados formando comits vecinales de emergencias, para que cada quien tenga su plan familiar, que cada persona se preocupe por su seguridad y haya una participacin bien organizada.

EXTREME MAKEOVER: HOME EDITION

Extreme Makeover: Home Edition es un reality show de la cadena estadounidense ABC, ganador de un Emmy, donde un equipo de diseadores reconstruyen la casa de gente necesitada en 7 das. Ty Pennington le muestra a su equipo dentro del bus, un video con la familia a la que irn a ayudar. En el video, la familia solicita la remodelacin, mientras Ty relata las desventuras de los moradores. El equipo acepta, y llegan al domicilio en cuestin. Ty se presenta con un megfono a la familia. Tras presentarse, los miembros de la familia le muestran a los diseadores sus estilos de vida y lo que esperan en una recmara. Una vez hecho, Ty le informa al jefe de la familia y a sus miembros que son ganadores

de un viaje de ida y vuelta (por lo general, a Walt Disney World; aunque a veces es una ciudad en cuestin). La familia se va en limusina, y Ty trae a una empresa constructora. Antes de demoler la casa, Ty les informa que se lo harn saber a la familia va videoconferencia. La casa es demolida en cuestin en tiempo real, en ocasiones, con variadas temticas.

Tres das despus, la nueva casa ya presenta cmo va a quedar una vez hecha. Los diseadores se encargan de hacer el cuarto de un miembro en especfico, para lo cual van a variados lugares a inspirarse y crear el cuarto. Ty trabaja aparte en un proyecto secreto en una recmara en especfico el cuarto de los jefes de familia, el cuarto del ms necesitado, un lugar especial , sin revelar ms detalles ni a sus diseadores ni al pblico en cuestin. Al sexto da, introducen los muebles y artilugios nuevos para el lugar. En el sptimo, el autobs se estaciona frente a la casa para ocultarla a los moradores. La familia regresa, y la limusina se estaciona junto al autobs, sacndolos en la acera opuesta. Ty los recibe, y tras gritar Move that bus! (en el doblaje de Mxico, Conductor, mueve ese autobs!), ste se mueve, presentando a la familia su nuevo hogar. Los miembros agradecen a los constructores por la labor. En ocasiones, reciben ms noticias (por ejemplo, una hipoteca saldada, una donacin importante, un regalo extra, entre otros). Una vez hecho, Ty los invita a entrar. Los miembros entran a su nuevo hogar, y exploran los cambios hechos. Ty le presenta a un miembro en especial el resultado de su proyecto especial. Los miembros visitan sus dormitorios y se sorprenden con los cambios. Una vez visto los cambios, Ty les da la bienvenida a su nuevo hogar. Durante el programa, los moradores, los diseadores y Ty relatan sus vivencias durante la remodelacin.

CONCLUSIONES

Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeo armnico de su labor. Los componentes del equipo deben ser capaces de: gestionar su tiempo para llevar a cabo su trabajo diario adems de participar en las actividades del equipo; alternar fcilmente entre varios procesos de pensamiento para tomar decisiones y resolver problemas, y comprender el proceso de toma de decisiones comunicndose eficazmente para negociar las diferencias individuales.

Qu beneficios tiene trabajar en equipo? Dos cabezas piensan mejor que una, tres mejor, para que el equipo funcione bien, es necesario tener claro lo que se quiere lograr, reconocer qu labores puede desarrollar cada uno de los miembros del equipo; Es as como un equipo descubre para qu son buenos sus miembros, teniendo como resultado que funcione bien el equipo de trabajo. Beneficios: Disminuye tu carga de trabajo, ya que los dems tambin colaboran. Tienes mejores resultados, ya que dos o ms lo hacen mejor que uno. Aprendes a escuchar y a respetar a los dems. Te permite organizarte de una mejor manera. Mejora la calidad de tu comercio. RECOMENDACIONES Primero: Enlista y divide las tareas tuyas y las de los dems. Segundo: Escribe qu hacer para cubrir cada una de las funciones y cules son las responsabilidades que se tienen. Tercero: Escribe reglas bsicas del trabajo en equipo y cmo coordinar los esfuerzos. En estas reglas puedes tomar como referencia cosas bsicas y marcar claramente: qu hacer cuando alguien no las cumple? Cuarto: Algunas ideas en las que puedes basar tus reglas para el equipo son: Horario. Puntualidad. Asistencia a las reuniones. Cumplimiento en el trabajo. Comportamiento en el comercio. Quinto: Para cumplir los objetivos y metas que cada equipo de trabajo se propone, se deben crear maneras de trabajar adecuadas a su propia realidad, as como estrategias tiles que ayuden a cumplir lo programado. Una vez que esto sucede comienza recin el trabajo en equipo, con miembros comprometidos que contribuyen de manera responsable y entusiasta a la realizacin de las tareas y se apoyan mutuamente.

Sexto: Cuando una persona no disfruta lo que hace, lo demuestra a los dems creando dificultades. El equipo puede tener problemas cuando uno de sus miembros: No colabora con los dems. No realiza su trabajo en el tiempo esperado. No hace su trabajo con alegra y placer. Se pelea o habla mal de una persona a sus espaldas. Llega tarde casi siempre. Todos estos problemas son retos que tendr que resolver el equipo, recuerda que son un equipo y no pueden trabajar bien si alguien no se siente parte del mismo.

BIBLIOGRAFA

http://jeanvillalobos.bligoo.com/content/view/106731/Trabajo-en-Equipo.html http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/032403efoque_trabajo_equipo.ht ml http://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo_en_equipo Titulo: El espejo del lder Autor: FISCHMAN, David UPC / El comercio (Oct. 2000) http://www.merca20.com/5-consejos-para-un-trabajo-en-equipo-efectivo/