Sie sind auf Seite 1von 18

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS, POR COMPETNCIAS, DA ASSESSORIA DOS GESTORES DA REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE

Description and analysis of the offices, forskills, from the Regents of the Rectorys Advisory of an University
PIRES, E. T. KUIAWINSKI, D. L.
Recebimento: 25/04/2011 Aceite: 14/07/2011

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS, POR COMPETNCIAS, DA ASSESSORIA DOS GESTORES DA REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE

RESUMO: A Gesto de Recursos Humanos baseada em Competncias tem sido assunto recorrente nos ambientes organizacionais, considerando que as competncias so as caractersticas tcnicas e comportamentais necessrias para que os indivduos possam gerar resultados positivos em cargos especficos na organizao. Neste sentido, o presente trabalho objetivou: identificar as competncias necessrias aos indivduos ocupantes dos cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria da URI, segundo o olhar dos Gestores e dos sujeitos que, atualmente, ocupam estes cargos; caracterizar as atividades desempenhadas e as responsabilidades atribudas aos atuais ocupantes dos cargos; e, sugerir indicadores com vistas a contribuir para a implantao da Avaliao de Desempenho destes cargos. Caracteriza-se como estudo de caso, realizado atravs de uma pesquisa descritiva, qualitativa, e de carter diagnstico avaliativo. A coleta de dados foi realizada por meio de aplicao de dois questionrios, constitudos por questes abertas e fechadas, em uma populao de 20 participantes, envolvendo 100% dos Gestores da Reitoria da URI e dos ocupantes dos cargos integrantes s suas Assessorias. A anlise de dados foi realizada atravs da tcnica de anlise de contedo, iniciando-se pela leitura compreensiva dos questionrios respondidos e, em seguida, pelo cruzamento das respostas dos questionrios aplicados aos indivduos que ocupam os cargos de Assessoria e dos questionrios aplicados aos Gestores. As opinies dos sujeitos envolvidos no estudo, relacionadas s competncias necessrias aos ocupantes dos cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria da URI, so sugeridas como indicadores preliminares para a implantao da Avaliao de Desempenho e recomenda-se que seja realizado, pelo Setor de

PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

79

Elizane Tura Pires - Darci Luiz Kuiawinski

Recursos Humanos da Reitoria, o mapeamento do perfil de competncias de cada cargo, atravs da aplicao de novo questionrio, de forma conjunta, ao atual ocupante e ao gestor responsvel, contendo somente questes relacionadas identificao das competncias, utilizando, de forma adaptada, questes constantes dos questionrios elaborados para este trabalho. Palavras-chave: Gesto Universitria. Gesto de Recursos Humanos. Descrio e Anlise de Cargos. Avaliao de Desempenho. Competncias. ABSTRACT: The Human Resource Management based on skills, has been a recurring theme in the organizational circles, whereas skills are technique characteristics and privy manners to people can produce positive results in specific positions in the organization. Therein, the present work aimed to: identify the skills needed by individuals occupying the positions of the Assistant of Managers at URI Rectory from the viewpoint of managers and individuals who currently occupy these positions; characterize the activities performed and the responsibilities assigned to the current occupants of positions and suggest indicators to contribute to the implementation of the Performance Evaluation of these positions. It is characterized as a case study conducted through a descriptive, qualitative, evaluative and diagnostic nature. Data collection was performed by applying two questionnaires, consisting of open and closed questions in a population of 20 participants, with 100% of Managers of URI Rectory and the occupants of the members to their positions Counseling Data analysis was performed using the technique of content analysis, starting with the comprehensive analysis of questionnaires and then by crossing the responses from the questionnaires to individuals who occupy the positions of the questionnaires and advice to managers. The opinions of the individuals involved in the study, related to skills needed for the occupants of the offices of the Advisory of Managers of URI Rectory, are suggested as preliminary indicators for the implementation of the Performance Assessment and recommends that it be carried out by the Division of Human Resources of the Rectory, the mapping of competency profile for each position, by applying new questionnaire, jointly, to the current occupier and the manager responsible, containing only questions relating to the identification of skills, using an adapted form issues contained in the questionnaires prepared for this work. Keywords: University Management. Human Resource Management. Description and Job Analysis. Performance Evaluation. Skills.

Introduo
No atual contexto econmico do Ensino Superior Privado no Brasil, torna-se cada vez mais importante para a IES, o planejamento de estratgias de gesto, com a finalidade de
80

preservar a qualidade e a prpria manuteno no mercado, frente rpida expanso da quantidade de instituies privadas e constante ampliao de vagas ofertadas por instituies pblicas, que tem ocorrido nos ltimos anos.
PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS, POR COMPETNCIAS, DA ASSESSORIA DOS GESTORES DA REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE

No que diz respeito s estratgias relacionadas s Polticas de Recursos Humanos, o investimento, por parte das Instituies de Ensino Superior, de suma importncia, uma vez que o seu foco a disseminao do conhecimento, atravs do ensino, da pesquisa e da extenso, indissociveis no caso das Universidades. Para tanto, contam, principalmente com seus recursos humanos que, por sua vez, necessitam de qualificao e valorizao, o que resulta em motivao e bem estar, levando-os a um maior comprometimento e dedicao, busca de qualidade e excelncia no seu trabalho e, consequentemente, excelncia da prpria instituio. A Descrio e a Anlise de Cargos faz parte das Polticas de Recursos Humanos e servem de base para as demais polticas, a exemplo da Avaliao de Desempenho, pois, de acordo com Chiavenato (2008), um dos objetivos da descrio e anlise de cargos o estmulo motivao do pessoal, facilitando a avaliao do desempenho e do mrito funcional. A Avaliao de Desempenho um dos requisitos para a progresso no Plano de Carreira do Pessoal Tcnico Administrativo e de Apoio da FuRI/URI, no qual encontramse enquadrados os cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria. Neste contexto, o presente trabalho foi realizado com a finalidade de caracterizar as atividades desempenhadas pelos atuais ocupantes dos referidos cargos, e as responsabilidades atribudas aos mesmos. Objetivou-se, tambm, identificar as competncias, tcnicas e comportamentais, necessrias aos seus ocupantes, segundo o olhar dos Gestores e dos sujeitos que atualmente os ocupam. Os cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria da URI dispem-se em duas categorias: Assessores e Assistentes. Historicamente, os cargos de Assessores so preenchidos atravs da transferncia de indivduos dos
PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

Campi e Extenses, ou da promoo dos ocupantes dos cargos de Assistentes da prpria Reitoria, que tenham experincia na rea de atuao do cargo em aberto. J para os cargos de Assistentes, os ocupantes so recrutados atravs de processo seletivo, sendo que o ndice de rotatividade praticamente nulo. A URI, devido a sua forma de constituio, que se deu atravs da integrao de Instituies de Ensino Superior isoladas e j reconhecidas por suas comunidades, nas regies do Alto Uruguai e das Misses, adotou o regime de administrao descentralizada, tornando-se distinta das demais Universidades, no sentido de que cada Campus e Extenso possui autonomia administrativa e financeira no seu gerenciamento. Tal formato tambm torna as atividades e responsabilidades dos cargos de Assessoria dos Gestores da sua Reitoria, mais abrangentes em comparao com os cargos das Reitorias das demais Universidades. Desta forma, o estudo justifica-se pela possibilidade de contribuir para a implantao da Avaliao de Desempenho, com vistas progresso na carreira, atravs da ascenso por mrito ou da promoo, previstas no Plano de Carreira do Pessoal Tcnico Administrativo e de Apoio da FuRI/URI.

Reviso da Literatura
As Polticas de Recursos Humanos surgem como estratgias organizacionais, delineadas de acordo com a cultura de cada organizao, definidas por Chiavenato (2002) como regras estabelecidas para governar funes e assegurar que elas sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados, e como guias para a ao, no que se refere orientao administrativa, sendo que, atravs delas, podem ser definidos os procedimentos a serem implantados, as aes predeterminadas para orientar o desempenho
81

Elizane Tura Pires - Darci Luiz Kuiawinski

das operaes e das atividades, com foco nos objetivos organizacionais. Neste sentido, Carvalho e Nascimento (2004), dizem que as polticas de recursos humanos so mutveis e dependem das reaes do mercado, da influncia do estado, e da estabilidade poltica, econmica e social do Pas, entre outros fatores, que so determinantes quando relacionados estratgia da organizao na composio de quadros de referncia para o levantamento e fixao das metas de Recursos Humanos a curto, mdio e longo prazos. Complementarmente, Chiavenato (2002), aponta os cinco processos bsicos na Gesto de Recursos Humanos: proviso, aplicao, manuteno, desenvolvimento, e controle de pessoas, dizendo que os mesmos so intimamente inter-relacionados e interdependentes, e os aborda atravs de uma viso sistmica, como subsistemas de um sistema maior, formando um processo global e dinmico atravs do qual as pessoas so captadas e atradas, aplicadas em suas tarefas, mantidas na organizao, e por esta tambm, desenvolvidas e monitorizadas. O subsistema de Aplicao de Recursos Humanos envolve os primeiros passos para a integrao dos novos membros organizao, no sentido de posicion-los em seus cargos e avali-los quanto ao seu desempenho. Neste subsistema se encontra inserida a Descrio e Anlise de Cargos, que tem como finalidade determinar os requisitos bsicos da fora de trabalho (mentais/intelectuais e fsicos) para o desempenho das tarefas e atribuies do universo de cargos de cada organizao (CHIAVENATO, 2008). Na mesma linha de raciocnio, Gil (2001), diz que a Descrio e Anlise de Cargos pode ser entendida como o ponto de partida para a soluo da maioria dos problemas relacionados rea de recursos humanos nas organizaes, sendo de fundamental importncia para: a determinao do perfil
82

do ocupante para definir os procedimentos para a seleo de pessoal; o fornecimento dos dados necessrios para o levantamento de necessidades e seleo dos contedos dos programas de treinamento de pessoal e para subsdio dos programas de higiene e segurana do trabalho; o fornecimento de informaes para o supervisor e o empregado acerca dos padres de desempenho no trabalho; o fornecimento de subsdios para avaliao de cargos e determinao das faixas salariais; a determinao das linhas de autoridade e responsabilidade na organizao; e, o fornecimento de subsdios para a implantao de sistemas de avaliao de mrito. Ruzzarin, Amaral e Simionovschi (2006), relatando a trajetria de desenvolvimento de um Sistema Integrado de Gesto de Pessoas com Base em Competncias da Resolution Solues de Valor, empresa do segmento de prestao de servios de Recursos Humanos, situada no Estado do Rio Grande do Sul, dizem que, atravs da Descrio e Anlise de Cargos podem-se identificar as competncias, tcnicas e comportamentais, requeridas para cada cargo na organizao. E dizem, ainda, que as responsabilidades de cada cargo so suportadas pelas competncias tcnicas e comportamentais, requeridas para cada atividade a ser desempenhada. Por sua vez, Rabaglio (2001) caracteriza competncias tcnicas como os prrequisitos do cargo, ou seja, conhecimentos especficos (diretamente ligados formao, como por exemplo, formao acadmica em administrao) e habilidades especficas (como por exemplo, domnio de Word e tcnicas de escrita) para as suas atribuies e responsabilidades. E, como competncias comportamentais, as habilidades e atitudes pessoais, compatveis com as atribuies a serem desempenhadas no cargo, como iniciativa, liderana, empreendedorismo, empatia, flexibilidade, criatividade, relacionamento interpessoal e outras.
PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS, POR COMPETNCIAS, DA ASSESSORIA DOS GESTORES DA REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE

Metodologia
O presente trabalho se caracteriza como um Estudo de Caso1, tendo sido realizado, atravs de uma pesquisa descritiva, qualitativa, de carter diagnstico-avaliativo, por meio de aplicao de dois instrumentos de coleta (questionrios I e II), constitudos por questes abertas e fechadas, com foco na identificao das competncias necessrias aos indivduos ocupantes dos cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Misses - URI, situada na cidade de Erechim, no Estado do Rio Grande do Sul. A URI uma instituio multicampi, de natureza comunitria e sem fins lucrativos, reconhecida como Universidade em 19/05/1992, tendo como mantenedora a Fundao Regional Integrada FuRI, com sede na cidade de Santo ngelo/RS. Para a consecuo dos objetivos propostos para este trabalho, foram seguidas diversas etapas que esto representadas no Fluxograma Etapas do Mtodo de Pesquisa, (Figura 1).

Figura 1 Etapas do Mtodo de Pesquisa

Quanto aos critrios para a seleo dos indivduos envolvidos no estudo, responderam ao Questionrio I, contendo dezesseis questes relacionadas descrio das atividades e responsabilidades atribudas e cinco questes relacionadas identificao das competncias, os sujeitos que atualmente ocupam os seguintes cargos:
PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

De assessoria do Gabinete do Reitor: Assessora Executiva; Assistente Administrativa; Assessor de Comunicao; e Assistente de Comunicao; De assessoria da Pr-Reitoria de Ensino: Assessora Executiva; Assistente Administrativa; Pesquisadora Institucional/ Coordenadora do Setor de Registro de Diplomas; e Assistente do Setor de Registros e Diplomas; De assessoria da Pr-Reitoria de Pesquisa, Extenso e Ps-Graduao: Assessora Executiva; Assistente Administrativa da rea de Pesquisa; Assistente Administrativa da rea de Extenso; e Assistente Administrativa da rea de Ps-Graduao; e De assessoria da Pr-Reitoria de Administrao: Assessora Executiva; Assistente Administrativa; Assessor Contbil; e Assistente Contbil. Com relao ao Questionrio II, contendo somente as cinco questes relacionadas identificao das competncias necessrias aos ocupantes dos cargos, das vinte e uma questes do Questionrio I, foram selecionados, para respond-lo, os atuais Gestores, responsveis pelas respectivas Assessorias, a saber: Reitor; Pr-Reitora de Ensino; PrReitor de Pesquisa, Extenso e Ps-Graduao; e Pr-Reitor de Administrao. Cabe salientar que as respostas dizem respeito somente aos cargos sob sua responsabilidade. O levantamento das informaes foi realizado atravs do preenchimento dos questionrios, pelos sujeitos envolvidos no estudo, em um tempo mdio de aproximadamente cinqenta minutos, de modo a obter um conjunto estruturado de informaes. Quanto limitao do mtodo utilizado, vale lembrar que, devido utilizao do Estudo de Caso, qualquer generalizao para outras instituies de contextos similares ou distintos, no poder ser aplicada. No limite, pode-se propor a viabilidade de uma gene83

Elizane Tura Pires - Darci Luiz Kuiawinski

ralizao de cunho analtico dos resultados obtidos. A partir do levantamento das informaes foi realizada a anlise dos dados, atravs da tcnica de anlise de contedo. Iniciando-se pela leitura compreensiva das respostas das questes exclusivas do Questionrio I, com a finalidade de caracterizar, de forma sinttica, as atividades e responsabilidades atribudas aos cargos e em seguida, pelo cruzamento das respostas das questes comuns aos Questionrios I e II, com a finalidade de identificar as competncias necessrias aos indivduos ocupantes dos cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria da URI, segundo o olhar dos Gestores e dos sujeitos que atualmente ocupam estes cargos.

Anlise dos Dados e Discusso dos Resultados


Caracterizao das atividades desempenhadas e responsabilidades atribudas
Um dos objetivos deste trabalho foi caracterizar as atividades desempenhadas pelos atuais ocupantes dos cargos de Assessoria dos gestores da URI e as responsabilidades atribudas aos mesmos. Sendo assim, verificouse que as atividades e as responsabilidades destes cargos esto diretamente relacionadas s atribuies, de cada Gestor, previstas em Estatuto, aprovado pelo Conselho Nacional de Educao do Ministrio da Educao em 1998, que tambm prev, no seu art. 22, que a Reitoria o rgo executivo superior da Universidade, que planeja, superintende, supervisiona, dirige, coordena e fiscaliza todas as suas atividades, sendo exercida pelo Reitor, pelo Pr-Reitor de Ensino, pelo Pr-Reitor de Pesquisa, Extenso e Ps-Graduao, e pelo Pr-Reitor de Administrao,
84

obedecendo, no impedimento do Reitor, esta hierarquia. Com relao s atividades e responsabilidades dos cargos de Assessoria Executiva e de Comunicao, vinculados ao Gabinete do Reitor, pde-se caracteriz-las como gerais em relao ao complexo sistema universitrio, uma vez que a principal atribuio do Reitor, prevista em estatuto , administrar, coordenar e supervisionar todas as atividades da Universidade. Neste sentido, destacam-se como principais atividades e responsabilidades da Assessoria Executiva do Reitor, composta pelos cargos de Assessor Executivo e Assistente Administrativo, a elaborao de relatrio anual de atividades devidamente sistematizado; a manuteno cadastral da instituio em rgos de divulgao; a organizao dos rgos colegiados, atravs do acompanhamento s reunies, tramitao de pareceres, publicao de resolues baixadas pelo Reitor e o devido encaminhamento dos mesmos ao pblico interno e externo interessado; o servio de recepo da Reitoria; protocolo, anlise, elaborao e encaminhamento de expedientes e correspondncias, atividades desempenhadas pelas assessorias dos quatro Gestores da Reitoria da URI. Com relao Assessoria de Comunicao, composta pelos cargos de Assessor de Comunicao e Assistente de Comunicao, foi possvel identificar que as atividades desempenhadas esto diretamente ligadas responsabilidade de divulgar as aes e os atos oficiais da instituio, atravs da publicao de matrias em jornais, revistas, peridicos, meio eletrnico prprio, entre outros, primando pela clareza das informaes e pela formatao visual atrativa e eficiente. O Estatuto da URI prev que, as PrReitoria de Ensino PROEN; Pr-Reitoria de Pesquisa, Extenso e Ps-Graduao PROPEPG; e Pr-Reitoria de Administrao
PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS, POR COMPETNCIAS, DA ASSESSORIA DOS GESTORES DA REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE

PRADM, so rgos executivos que superintendem, orientam, planejam, coordenam, dirigem e fiscalizam todas as atividades da Universidade: de Ensino de Graduao, Sequenciais e de Educao Bsica; de Pesquisa, Extenso e Ps-Graduao; administrativas, jurdicas, financeiras, patrimoniais e de prestao de servios. Pode-se ento, caracterizar as atividades e as responsabilidades dos cargos de assessoria de cada Pr-Reitoria, como mais especficas em relao ao todo universitrio, o que no significa dizer que possvel preencher os cargos da categoria de Assessor sem que tenha uma viso complexosistmica da Universidade. Nesta anlise, foram identificadas, de forma sinttica, as principais atividades e responsabilidades dos cargos de Assessoria das trs Pr-Reitorias da URI, iniciando-se pela Pr-Reitoria de Ensino, composta pelos cargos de Assessor Executivo; Assistente Administrativo; Pesquisador Institucional/ Coordenador do Setor de Registros e Diplomas; e Assistente do Setor de Registros e Diplomas: - Assessoria (atravs de levantamento de informaes consolidadas, orientaes sobre legislao educacional, normas internas, procedimentos, etc), s Direes e Secretarias Acadmicas, s Chefias de Departamento e de Curso e Comisso Prpria de Avaliao; - Manuteno e atualizao dos projetos polticos pedaggicos, ementrios e grades curriculares dos cursos de graduao, atravs de sistema acadmico prprio; do cadastro dos cursos de graduao, de docentes e acadmicos, inclusive das informaes anuais para o CENSO do Ensino Superior, em sistemas especficos do Ministrio da Educao - MEC; - Coordenao dos trmites para reconhecimento, renovao de reconhecimento e autorizao de cursos de graduao, e
PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

ainda para o recredenciamento da IES, junto ao MEC; - Coordenao institucional do Programa de Bolsas de Iniciao Docncia junto Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior - CAPES, vinculada ao MEC; - Planejamento e elaborao de manual acadmico, manual do candidato aos concursos vestibulares, calendrio acadmico e Plano de Desenvolvimento Institucional PDI; e - Emisso e registro de diplomas e histricos acadmicos. Com relao s principais atividades e responsabilidades dos cargos de Assessoria da Pr-Reitoria de Pesquisa, Extenso e PsGraduao, composta pelos cargos de Assessor Executivo, Assistente Administrativo da rea da Pesquisa, Assistente Administrativo da rea da Extenso e Assistente Administrativo da rea da Ps-Graduao, apontam-se: - Assessoria aos ncleos de projetos de pesquisa, extenso e ps-graduao, atravs do levantamento de informaes consolidadas, orientaes sobre legislao, normas internas, procedimentos, etc.; - Planejamento, execuo e acompanhamento dos programas de Pesquisa, Extenso e Ps-Graduao; - Manuteno e atualizao cadastral de projetos institucionais de pesquisa, extenso e ps-graduao, atravs de sistemas prprios ou disponibilizados pelo MEC; - Elaborao de documentos oficiais relacionados Pesquisa, Extenso e PsGraduao: manuais, atestados, portarias, pareceres, programas sociais, quadro geral de qualificao docente, balano social, jornal da PROPEPG e Revista Vivncias; - Planejamento e organizao de seminrios institucionais: de iniciao cientfica; de extenso; de formao continuada
85

Elizane Tura Pires - Darci Luiz Kuiawinski

dos comits institucionais de pesquisa e extenso; e de integrao da pesquisa e ps-graduao; - Acompanhamento da manuteno e atualizao cadastral para avaliao dos cursos de ps-graduao; - Avaliao de artigos cientficos para publicao em peridicos; e - Busca de oportunidades e elaborao de propostas para financiamento pesquisa e extenso atravs de rgos de fomento externo, parcerias atravs de convnios e contratos de prestao de servios junto a rgos pblicos e privados. J com relao assessoria da PrReitoria de Administrao, composta pelos cargos de Assessor Executivo, Assistente Administrativo, Assessor Contbil e Assistente Contbil, foram identificadas como principais atividades e responsabilidades, as seguintes: - Assessoria s Direes Administrativas; Setores de Apoio ao Estudante/Acadmico, Contbil, Financeiro, de Recursos Humanos e de Pessoal, atravs de levantamento de informaes consolidadas, orientaes sobre legislao, normas internas, procedimentos, etc.; - Planejamento, controle, atualizao e acompanhamento dos aspectos legais, administrativos, contbeis e patrimoniais da instituio; - Manuteno e atualizao cadastral de programas de bolsas de estudo e crditos educativos, atravs de sistemas disponibilizados pelo MEC; - Manuteno do Certificado de Entidade Beneficente de Assistncia Social da instituio junto ao MEC, do Ttulo de Utilidade Pblica Federal junto ao Ministrio da Justia, e da sua regularidade enquanto instituio filantrpica junto ao Ministrio Pblico Estadual; - Planejamento, controle e operacionalizao financeira, contbil, patrimonial; de
86

materiais, de folha de pagamento e de Recursos humanos da Reitoria; e - Coordenao da execuo financeira e elaborao de prestao de contas de recursos recebidos, atravs de instrumentos de parceria firmados com rgos pblicos e privados, quando geridos pela Reitoria. Cabe ressaltar que a elaborao de matrias para reunies de trabalho, e ainda para apreciao e aprovao dos rgos colegiados da instituio, atravs de pareceres, responsabilidade comum s trs Pr-Reitorias, de acordo com os respectivos segmentos de atuao de cada uma, na Universidade.

Identificao das competncias tcnicas e comportamentais


Outro objetivo deste trabalho foi identificar as competncias necessrias aos ocupantes dos cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria da URI, segundo o olhar dos Gestores e dos atuais ocupantes dos mesmos. Sendo assim, primeiramente, apresenta-se o Quadro 1, de forma comparativa, as opinies dos atuais ocupantes dos cargos em estudo e dos Gestores responsveis pelos mesmos, de forma a identificar as competncias tcnicas necessrias aos ocupantes dos cargos de Assessoria do Gabinete do Reitor; da Pr-Reitoria de Ensino; da Pr-Reitoria de Pesquisa, Extenso e Ps-Graduao; e da Pr-Reitoria de Administrao, a seguir denominadas Equipes de Trabalho.

PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS, POR COMPETNCIAS, DA ASSESSORIA DOS GESTORES DA REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE

EQUIPE DE TRABALHO

CARGO

COMPETNCIAS TCNICAS OPINIO DO OCUPANTE * Ensino superior completo, * 1 ano de experincia no mbito da URI. OPINIO DO GESTOR * Ensino superior completo em cincias humanas ou sociais aplicadas, * 2 a 3 anos de experincia em assessoria de gestores. * Ensino Mdio, * 2 a 3 anos de experincia em recepo de pessoas. * Ensino superior completo na rea de comunicao, * 3 a 5 anos de experincia em assessoria de comunicao, * Escrita que torne a comunicao acessvel. * Ensino profissionalizante na rea de comunicao, * 3 anos de experincia na rea de assessoria de comunicao, * Criatividade, * Rapidez na realizao de tarefas. * Especializao em pedagogia ou reas afins, * 3 meses de experincia como secretrio executivo ou como coordenador de um curso de licenciatura, * Domnio de informtica, Gesto e Legislao educacional.

Assessor Executivo

* Ensino mdio , Assistente Administrativo * 1 ano de experincia no mbito da URI. * Ensino superior completo em jornalismo, * No h necessidade de experincia, * Escrita clara e objetiva. * Ensino mdio, * 1 ano de experincia em diagramao eletrnica, conhecimento de conceitos e princpios bsicos de design (tipologia, iconografia, uso de cores, contraste, alinhamento, proximidade, proporo, etc..) e de tipos de papel, impresso, acabamento e produo grfica, * Habilidade no uso de softwares grficos (Photoshop, Corel Ddraw, InDesign, PageMaker, Word, Excel, Power Point). * Ensino superior completo, * Vasta experincia em alguma unidade da URI, para conhecimento de legislao educacional, do funcionamento e da estrutura da IES e dos rgos colegiados, * Domnio de informtica e comunicao fluente.

Gabinete do Reitor

Assessor de Comunicao

Assistente de Comunicao

Assessor Executivo

* Ensino superior incompleto em curso de * Ensino superior incompleto em reas que licenciatura, contemplem educao e/ou informtica, Assistente * 30 dias disponveis para aprendizado, Administrativo * 1 ano de experincia. * Interesse em informtica, portugus e Pr-Reitoria de * Domnio Informtica. projeto de curso. Ensino Pesquisador Institucional/ Coordenador do Setor de Registros e Diplomas *Ensino superior completo em * Ensino superior completo na rea de educao administrao e/ou em curso de e/ou informtica. licenciatura, * 1 ano de experincia, * 60 dias de experincia, * Domnio de informtica. * Domnio de informtica.

* Ensino superior completo, * Ensino superior completo em curso de Assistente do * 1 ano de experincia administrativa e licenciatura, Setor de Registros pedaggica de IES, * 60 a 90 dias de experincia, e Diplomas * Domnio de legislao educacional. * Habilidade em mtodos de trabalho. Continua...

PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

87

Elizane Tura Pires - Darci Luiz Kuiawinski

EQUIPE DE TRABALHO

CARGO

COMPETNCIAS TCNICAS OPINIO DO OCUPANTE * Doutorado com conhecimentos especficos em ps-graduao, pesquisa e extenso, OPINIO DO GESTOR

Assessor Executivo

* Doutorado em gesto administrativa e/ou educao, * 2 a 3 anos de experincia em * Conhecimento da estrutura interna da URI e pesquisa cientfica e projetos, dos rgos colegiados, * Coordenao e orientao de * Liderana, soluo de problemas, redao, pesquisa e educao cientfica, domnio reviso e esttica em diagramao de das normas internas e dos rgos de materiais e documentos. fomento pesquisa. * Ensino superior completo em cincia da computao ou administrao, * Ensino superior completo, * Conhecimento da estrutura interna da URI e * 2 anos de experincia em assistncia de normas vigentes, de coordenao de projetos de pesquisa cientfica acadmica, * Domnio de informtica e de rotinas organizacionais, * Tcnicas de redao cientfica, * Interlocuo, desenvoltura, agilidade para criar solues rpidas e pontuais. * Redao de editais e regimentos. * Ensino profissionalizante na rea de assistncia social,

Assistente Administrativo da rea da Pesquisa Pr-Reitoria de Pesquisa, Extenso e PsGraduao

Assistente Administrativo da rea da Extenso

* Ensino superior completo,

* 2 anos de experincia em projetos * Conhecimento da estrutura interna da URI e de assistncia social, projetos sociais, dos rgos colegiados, artigos cientficos e licitaes governamentais, * Domnio de informtica, agilidade para criar solues rpidas e pontuais.

* Tcnicas de elaborao de projetos de extenso universitria, de busca de fomento para a pesquisa acadmica. * Ensino superior completo em educao, * 2 anos de experincia em programas de ps-graduao e rgos de fomento pesquisa,

Assistente Administrativo da rea da PsGraduao

* Ensino superior completo em letras ou outro curso na rea de cincias humanas, * Domnio de legislao pertinente psgraduao, * Facilidade de aprendizagem,

* Tcnicas de elaborao de programas de ps-graduao, * Habilidade em solucionar problemas e domnio de informtica e regras de portugus. * Conhecimento da estrutura da psgraduao, e regimentos pertinentes. * Ensino superior completo em administrao ou cincias contbeis, * 2 anos de experincia de trabalho na URI, * Especializao em gesto organizacional, 2 anos de experincia em funo executiva, * Administrao de recursos humanos e de conflitos, planejamento estratgico, ttico e operacional, legislao educacional, financeiro, econmico e rotinas administrativas. * Especializao em administrao, * 2 anos de experincia em funo administrativa, * Legislao educacional, rotinas administrativas, financeiras, contbeis, de pessoal e de materiais. Continua...

Assessor Executivo PrReitoria de Administrao

* gesto organizacional, administrao, contabilidade, financeiro, recursos humanos; tcnicas de redao, legislao (educacional, de filantropia, de recursos humanos, contbeis, etc..); e raciocnio lgico, analtico e crtico. * Ensino superior completo em cincias contbeis ou administrao, * 6 meses a 1 ano de experincia em assistncia administrativa, * Rotinas administrativas e contbeis.

Assistente Administrativo

88

PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS, POR COMPETNCIAS, DA ASSESSORIA DOS GESTORES DA REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE

EQUIPE DE TRABALHO

CARGO

COMPETNCIAS TCNICAS OPINIO DO OCUPANTE * Ensino superior completo em cincias contbeis, * 2 anos de experincia como responsvel contbil e domnio de informtica, * Liderana. * Ensino superior incompleto em administrao ou cincias contbeis, * 6 meses de experincia na rea contbil, * Rotinas bancrias e de fluxo financeiro; e domnio de informtica. OPINIO DO GESTOR * Mestrado em contabilidade gerencial, * 2 anos de experincia em gesto contbil, * Financeiro, contbil, gesto de recursos financeiros e contabilidade gerencial. * Ensino superior completo em cincias contbeis, * 2 anos de experincia na rea contbil, * Rotinas contbeis, fluxo de caixa, controles, pagamentos e recebimentos.

PrReitoria de Administrao

Assessor Contbil

Assistente Contbil

Quadro 1 Comparativo de opinies quanto s Competncias Tcnicas Fonte: Questionrios respondidos pelos indivduos envolvidos no estudo

Verifica-se, neste quadro que, no geral, as opinies dos indivduos envolvidos no estudo de cada cargo, convergem com relao instruo mnima necessria aos seus ocupantes. Dos dezesseis cargos em estudo, na opinio de Gestores e ocupantes dos cargos, embora alguns opinem a rea especfica da instruo mnima, dez exigem, no mnimo, ensino superior completo; dois ensino mdio; um ensino superior incompleto; um doutorado. Para dois cargos, h opinio divergente entre o Gestor e o ocupante, uma vez que na opinio do ocupante, para seu cargo, necessrio ensino superior completo e, do outro cargo, a exigncia ensino superior incompleto, enquanto que, na opinio do Gestor, um exige ensino mdio profissionalizante e o outro ensino superior completo, respectivamente. Cabe salientar, que dos dez cargos em que h convergncia de opinio com relao exigncia mnima de ensino superior completo, na opinio dos Gestores trs cargos tambm exigem especializao e, um cargo, exige mestrado. Com relao experincia mnima e s habilidades tcnicas, as opinies se complementam, sendo que, para os cargos da catePERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

goria de Assessor, de grande importncia o conhecimento, por parte dos seus ocupantes, de normas educacionais, normas relacionadas s responsabilidades do seu setor de trabalho, e ainda conhecimento do funcionamento e da estrutura da Universidade, da sua mantenedora e dos rgos colegiados. Tal viso justifica o preenchimento destas vagas atravs da transferncia de indivduos dos Campi e Extenses ou da promoo dos ocupantes dos cargos de Assistentes da prpria Reitoria. No que se refere aos cargos da categoria de Assistente, as atividades so coordenadas e acompanhadas pelos Assessores responsveis, o que possibilita recrutar os seus ocupantes, atravs de processo seletivo, desde que possuam certo grau de experincia administrativa e noes de informtica de acordo com as necessidades de cada setor de trabalho. Para o preenchimento destes cargos, as competncias comportamentais, que contemplem disposio para o aprendizado por exemplo, so mais importantes que as competncias tcnicas, uma vez que podem ser desenvolvidas, com o auxlio do Assessor responsvel, atravs das competncias comportamentais de cada indivduo ocupante de cargo.
89

Elizane Tura Pires - Darci Luiz Kuiawinski

Seguindo a anlise, apresenta-se no Quadro 2, um comparativo, por equipe de trabalho da Reitoria, contendo as opinies dos indivduos envolvidos no estudo, relacionadas s competncias comportamentais. Alm de possibilitar a identificao das dez habilidades e das dez atitudes pessoais necessrias aos ocupantes dos cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria da URI, segundo o olhar dos atuais ocupantes dos cargos e dos Gestores responsveis, os dados possibilitam
EQUIPE DE TRABALHO CARGO

a mensurao de percentuais de opinies convergentes e divergentes em relao s competncias comportamentais apontadas como mais importantes para os indivduos ocupantes ou que venham a ocupar os cargos em estudo. Na elaborao do quadro, so apontadas em espao comum, as competncias convergentes para os dois grupos de informantes e, separadas, as que foram citadas especificamente por cada grupo.

COMPETNCIAS COMPORTAMENTAIS HABILIDADES/ ATITUDES OPINIO DO ATUAL OCUPANTE OPINIO DO GESTOR

Habilidades Pessoais Assessor Executivo Atitudes Pessoais

Ateno concentrada, capacidade de realizao, comunicao, organizao, planejamento, relacionamento interpessoal. Adaptabilidade, Capacidade analtica, capacidade administrao de conflitos, investigativa, empatia e saber determinao e trabalhar sob ouvir. presso/estresse. Comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, iniciativa, trabalho em equipe/cooperao. Criatividade/inovao, dinamismo/agilidade, discrio/ diplomacia, flexibilidade, followup e interesse. Autoconfiana, cordialidade, firmeza/assertividade, orientao para resultados, ponderao e transparncia.

Capacidade investigativa, comunicao, empatia, saber ouvir, trabalhar sob presso/estresse. Habilidades Pessoais Gabinete do Reitor Assistente Administrativo Atitudes Pessoais Adaptabilidade, busca da excelncia, metdico, organizao e planejamento. Ateno concentrada, determinao, feedback relacionamento interpessoal e senso crtico Assiduidade/pontualidade, comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, discrio/diplomacia, iniciativa, interesse, ponderao. Cordialidade, sigilo e trabalho em equipe/cooperao

Apoiador ao grupo de trabalho, autoconfiana e imparcialidade

Habilidades Pessoais Assessor de Comunicao Atitudes Pessoais

Ateno concentrada, comunicao, organizao, relacionamento interpessoal, saber ouvir. Capacidade de realizao, Busca da excelncia, feedback, capacidade investigativa, liderana, raciocnio espacial e priorizao, raciocnio lgico, viso estratgica. viso sistmica. Criatividade/inovao, dinamismo/agilidade, iniciativa e trabalho em equipe/cooperao. Agressividade, autoconfiana, Confiabilidade, discrio/ comprometimento/ diplomacia, disponibilidade, responsabilidade, cultura da interesse, ponderao e qualidade, empreendedorismo e transparncia exatido. Continua...

90

PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS, POR COMPETNCIAS, DA ASSESSORIA DOS GESTORES DA REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE

EQUIPE DE TRABALHO

CARGO

COMPETNCIAS COMPORTAMENTAIS HABILIDADES/ ATITUDES OPINIO DO ATUAL OCUPANTE OPINIO DO GESTOR

Comunicao, priorizao, raciocnio espacial, viso sistmica. Habilidades Pessoais Assistente de Comunicao Atitudes Pessoais Adaptabilidade, ateno concentrada, busca da excelncia, empatia, planejamento e relacionamento interpessoal. Capacidade de realizao, determinao, organizao, saber ouvir, trabalhar sob presso/estresse e viso estratgica.

Comprometimento/responsabilidade, cordialidade, criatividade/ inovao, cultura da qualidade, dinamismo/agilidade, trabalho em equipe/cooperao. Apoiador ao grupo de trabalho, auto-desenvolvimento, exatido e flexibilidade. Autoconfiana, confiabilidade, iniciativa e ponderao.

Facilidade de aprendizado, planejamento, saber ouvir, trabalhar sob presso/estresse. Habilidades Pessoais Assessor Executivo Atitudes Pessoais Administrao de conflitos, ateno concentrada, capacidade para tomada de decises, comunicao, feedback e relacionamento interpessoal. Adaptabilidade, capacidade analtica, capacidade de lidar com incertezas/ambigidade, organizao, priorizao e viso sistmica.

Comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, cordialidade, dinamismo/agilidade, discrio/diplomacia, disponibilidade, trabalho em equipe/cooperao. Assiduidade/pontualidade, exatido e transparncia. Controle, flexibilidade e ponderao.

Ateno concentrada, capacidade investigativa, comunicao, organizao, saber ouvir. Habilidades Pessoais Pr-Reitoria de Ensino Assistente Administrativo Atitudes Pessoais Capacidade de lidar com incertezas/ambigidade, planejamento, relacionamento interpessoal, senso crtico e viso sistmica Assiduidade/pontualidade, auto-desenvolvimento, comprometimento/ responsabilidade, firmeza/ assertividade, trabalho em equipe/ cooperao, transparncia e tica. Facilidade de aprendizado, feedback, meticulosidade, priorizao e trabalhar sob presso/estresse

Confiabilidade, dinamismo/agilidade, disponibilidade. Controle, cordialidade, cultura da qualidade, exatido, flexibilidade, orientao para resultados e persistncia.

Ateno concentrada, organizao, raciocnio lgico. Pesquisador Institucional/ Coordenador do Setor de Registros e Diplomas Habilidades Pessoais Busca da excelncia, capacidade Adaptabilidade, capacidade para tomada de decises, analtica, facilidade de determinao, planejamento, aprendizado, feedback, priorizao, saber ouvir e senso meticulosidade, metdico e crtico. viso sistmica Comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, dinamismo/ agilidade, discrio/diplomacia, disponibilidade, trabalho em equipe/cooperao. Firmeza/assertividade, Controle, cultura da flexibilidade, orientao para qualidade, exatido e sigilo. resultados e transparncia. Continua...

Atitudes Pessoais

PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

91

Elizane Tura Pires - Darci Luiz Kuiawinski

EQUIPE DE TRABALHO

CARGO

COMPETNCIAS COMPORTAMENTAIS HABILIDADES/ ATITUDES OPINIO DO ATUAL OCUPANTE OPINIO DO GESTOR

Ateno concentrada, capacidade investigativa, organizao. Habilidades Pessoais Assistente do Setor de Registros e Diplomas Atitudes Pessoais Adaptabilidade, busca da excelncia, capacidade de realizao, comunicao, determinao, empatia e planejamento. Capacidade analtica, meticulosidade, metdico, priorizao, raciocnio lgico, raciocnio numrico e viso sistmica.

Confiabilidade, dinamismo/agilidade, exatido, interesse. Assiduidade/pontualidade, autoconfiana, comprometimento/ responsabilidade, disponibilidade, iniciativa e trabalho em equipe/ cooperao Controle, cordialidade, cultura da qualidade, flexibilidade, persistncia e ponderao.

Habilidades Pessoais Assessor Executivo Atitudes Pessoais

Capacidade investigativa, comunicao, organizao, planejamento, relacionamento interpessoal, viso estratgica. Capacidade para tomada de decises, feedback, liderana e senso crtico. Administrao de conflitos, busca da excelncia, determinao e educador.

Comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, criatividade/ inovao, dinamismo/agilidade, discrio/diplomacia, empreendedorismo, iniciativa, trabalho em equipe/cooperao. Apoiador ao grupo de trabalho e cultura da qualidade. Assiduidade/pontualidade e firmeza/assertividade.

Ateno concentrada, comunicao, organizao, planejamento, relacionamento interpessoal. Habilidades Pessoais Pr-Reitoria de Pesquisa, Extenso e PsGraduao Assistente Administrativo da rea da Pesquisa Atitudes Pessoais Administrao de conflitos, busca da excelncia, capacidade para tomada de decises, determinao e feedback. Capacidade investigativa, educador, raciocnio numrico, viso estratgica e viso sistmica.

Assiduidade/pontualidade, comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, cordialidade, ponderao. Dinamismo/agilidade, discrio/ diplomacia, imparcialidade, iniciativa e orientao para resultados. Apoiador ao grupo de trabalho, controle, criatividade/inovao, cultura da qualidade, trabalho em equipe/cooperao.

Comunicao, organizao, relacionamento interpessoal, viso estratgica. Habilidades Pessoais Busca da excelncia, capacidade de realizao, capacidade para tomada de decises, feedback, liderana e planejamento. Ateno concentrada, capacidade analtica, capacidade investigativa, determinao, educador e negociao.

Assistente Administrativo da rea da Extenso

Atitudes Pessoais

Comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, criatividade/ inovao, cultura da qualidade, dinamismo/agilidade, iniciativa, trabalho em equipe/cooperao. Autoconfiana, Assiduidade/pontualidade, empreendedorismo e cordialidade e interesse. persistncia. Continua...

92

PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS, POR COMPETNCIAS, DA ASSESSORIA DOS GESTORES DA REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE

EQUIPE DE TRABALHO

CARGO

COMPETNCIAS COMPORTAMENTAIS HABILIDADES/ ATITUDES OPINIO DO ATUAL OCUPANTE OPINIO DO GESTOR

Busca da excelncia, organizao, planejamento. Habilidades Pessoais Assistente Administrativo da rea da PsGraduao Atitudes Pessoais Administrao de conflitos, capacidade de realizao, capacidade para tomada de decises, feedback, liderana, relacionamento interpessoal e trabalhar sob presso/estresse. Comunicao, delegao, determinao, educador, raciocnio lgico, viso estratgica e viso sistmica

Assiduidade/pontualidade, comprometimento/responsabilidade, criatividade/inovao, dinamismo/agilidade, iniciativa, interesse, trabalho em equipe/cooperao. Confiabilidade, Autoconfiana, cordialidade e empreendedorismo e firmeza/assertividade. flexibilidade. Capacidade para tomada de decises, comunicao, planejamento, relacionamento interpessoal, viso estratgica.

Habilidades Pessoais Assessor Executivo

Capacidade de lidar com incertezas/ambiguidade, capacidade, investigativa, delegao, senso crtico e viso sistmica.

Determinao, empatia, organizao, priorizao e trabalhar sob presso/estresse.

Atitudes Pessoais

Comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, discrio/ diplomacia, iniciativa, trabalho em equipe/cooperao, transparncia. Autoconfiana, autodesenvolvimento, dinamismo/ agilidade e firmeza/assertividade. Cordialidade, flexibilidade, orientao para resultados e sigilo.

PrReitoria de Administrao Assistente Administrativo

Ateno concentrada, comunicao, empatia, organizao. Habilidades Pessoais Busca da excelncia, capacidade de realizao, planejamento, raciocnio lgico, senso crtico e facilidade de aprendizado. Capacidade investigativa, determinao, metdico, negociao, relacionamento interpessoal e saber ouvir.

Atitudes Pessoais

Comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, interesse, sigilo, trabalho em equipe/cooperao e transparncia. Criatividade/inovao, dinamismo/agilidade, empreendedorismo e flexibilidade. Controle, iniciativa, orientao para resultados e persistncia.

Capacidade analtica, determinao, negociao. Assessor Contbil Habilidades Pessoais Administrao de conflitos, capacidade para tomada de decises, empatia, liderana, planejamento, trabalhar sob presso/estresse e viso estratgica. Facilidade de aprendizado, metdico, organizao, raciocnio lgico, raciocnio numrico, vender idias e viso sistmica.

Continua...

PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

93

Elizane Tura Pires - Darci Luiz Kuiawinski

EQUIPE DE TRABALHO

CARGO

COMPETNCIAS COMPORTAMENTAIS HABILIDADES/ ATITUDES OPINIO DO ATUAL OPINIO DO GESTOR OCUPANTE Comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, iniciativa, trabalho em equipe/cooperao, transparncia. Criatividade/inovao, dinamismo/agilidade, imparcialidade, persistncia e ponderao. Exatido, firmeza/ assertividade, interesse, orientao para resultados e sigilo.

Assessor Contbil

Atitudes Pessoais

Ateno concentrada, autonomia, organizao, raciocnio lgico, raciocnio numrico, saber ouvir. Habilidades Pessoais Assistente Contbil Atitudes Pessoais Determinao, facilidade de aprendizado, relacionamento interpessoal e viso sistmica. Capacidade analtica, capacidade investigativa, comunicao e meticulosidade

Comprometimento/responsabilidade, confiabilidade, iniciativa, interesse, sigilo, trabalho em equipe/cooperao. Assiduidade/pontualidade, cordialidade, flexibilidade e disponibilidade Controle, exatido, ponderao e transparncia.

Quadro 2 - Comparativo de opinies quanto s Competncias Comportamentais Fonte: Questionrios respondidos pelos indivduos envolvidos no estudo

Os dados apresentados sinteticamente no Quadro 2 permitem, ao mesmo tempo, uma anlise global e especfica de cada competncia comportamental e de cada cargo exercido. Destaca-se, contudo, alguns percentuais que enriquecem a discusso. Com relao aos cargos de Assessoria vinculados ao gabinete do Reitor e Pr-Reitoria de Administrao, as opinies dos atuais ocupantes e dos Gestores convergem 51,3%, enquanto que os percentuais de convergncia de opinies relacionados aos cargos de Assessoria da Pr-Reitoria de Ensino atingiu 44% e da Pr-Reitoria de Pesquisa, Extenso e Ps-Graduao 56,3%. Cabe salientar, que trs dos quatro gestores participantes do estudo, assumiram as equipes de trabalho na Reitoria em 01 de setembro de 2010, quando foram nomeados para o exerccio das respectivas funes por um perodo de quatro anos, embora tenham vnculo administrativo ou docente com a URI, atravs dos Campi, desde 1986, 1991
94

e 2001, respectivamente, Reitor, Pr-Reitora de Ensino e Pr-Reitor de Pesquisa, Extenso e Ps-Graduao. Ao responderem aos questionrios relativos aos cargos pelos quais so responsveis, atualmente, tinham somente trs meses de gesto na Reitoria da URI.

Consideraes Finais
O levantamento das atividades e responsabilidades relativas aos cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria da URI, atravs dos instrumentos aplicados aos ocupantes dos cargos em estudo, possibilitou verificar que os ocupantes dos cargos da categoria de Assessores representam o apoio direto ao respectivo Gestor: Reitor, Pr-Reitor de Ensino, Pr-Reitor de Pesquisa, Extenso e Ps-Graduao e, Pr-Reitor de Administrao, no que se refere ao planejamento e coordenao das atividades e responsabilidaPERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

DESCRIO E ANLISE DE CARGOS, POR COMPETNCIAS, DA ASSESSORIA DOS GESTORES DA REITORIA DE UMA UNIVERSIDADE

des dos segmentos vinculados s respectivas equipes de trabalho, e, ainda, operacionalizao de tarefas mais complexas. Por outro lado, os ocupantes dos cargos da categoria de Assistentes representam o auxlio direto aos Assessores e aos prprios Gestores no que se refere operacionalizao de tarefas especficas de cada segmento de atuao. Por sua vez, as competncias (tcnicas e comportamentais) necessrias aos ocupantes dos cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria da URI, segundo a opinio dos seus atuais ocupantes e dos gestores responsveis, apresentadas, de forma comparativa, nos Quadros 1 e 2, so sugeridas como indicadores preliminares para a implantao da Avaliao de Desempenho destes cargos na instituio. Salienta-se que, foi observada, certa dificuldade por parte dos sujeitos envolvidos no estudo, de distino do cargo em relao ao seu atual ocupante, ao apontar, atravs dos questionrios respondidos, as competncias julgadas necessrias a cada cargo, principalmente em virtude de que ainda h, tanto no meio acadmico como no meio organizacional, grande dificuldade em conceituar, de forma clara e objetiva, o que so as competncias. Neste sentido, Ruzzarin, Amaral e Simionovschi (2006), dizem que o conceito de competncia um dos mais empregados e, ao mesmo tempo, um dos mais controvertidos no jargo da administrao moderna, tornando-se necessrio que cada organizao, aps definir claramente a abordagem de competncias a ser utilizada na gesto, dedique-

se a alinh-la sua realidade, ou seja, sua misso e seus valores organizacionais. Desta forma, tendo em vista as opinies divergentes, principalmente no que se refere s competncias comportamentais apresentadas no Quadro 2, recomenda-se que, em momento oportuno, o Setor de Recursos Humanos da Reitoria, vinculado Pr-Reitoria de Administrao, realize a aplicao de novo questionrio, de forma conjunta, ao atual ocupante e ao gestor responsvel pelo cargo, contendo somente questes relacionadas identificao das competncias tcnicas e comportamentais necessrias, utilizando, de forma adaptada, questes constantes dos questionrios elaborados para este trabalho. A expectativa de resultado da tarefa recomendada de que seja realizado o mapeamento do perfil de competncias de cada cargo em estudo, pelo Setor de Recursos Humanos, com base na opinio conjunta dos indivduos envolvidos: o atual ocupante, contando com a vivncia diria das atividades desempenhadas e consequentes responsabilidades e, o gestor com a viso de lder da equipe de trabalho. As competncias definidas como necessrias atravs do referido mapeamento, podero ser utilizadas, com maior grau de acertabilidade e segurana, como indicadores para a Avaliao de Desempenho Funcional dos cargos de Assessoria dos Gestores da Reitoria da URI, integrantes do Plano de Carreira, Cargos e Salrios do Pessoal Tcnico Administrativo e de Apoio FuRI/URI.

NOTA
1

De acordo com Yin (2005), o Estudo de Caso uma das muitas estratgias a serem escolhidas para a realizao de pesquisas em Cincias Sociais. Para Chizotti (2005), tais estudos correspondem a pesquisas que coletam e registram dados de um caso particular ou de vrios casos, com a finalidade de organizar um relatrio ordenado e crtico, de uma determinada experincia. Nessa mesma linha Yin (2005), afirma que um caso pode ser uma organizao, pessoas, processos ou um projeto especfico.
95

PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

Elizane Tura Pires - Darci Luiz Kuiawinski

AUTORES
Elizane Tura Pires - Assessora da Pr-Reitoria de Administrao da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Misses URI Reitoria. Bacharel em Cincias Contbeis. Especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho, pela Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Misses URI Campus de Erechim. E-mail: elizane@reitoria.uri.br Darci Luiz Kuiawinski - Professor do curso de Administrao da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Misses URI Campus de Erechim. Mestre em Engenharia da Produo e Sistemas pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos UNISINOS. E-mail: kdarci@uri.com.br.

REFERNCIAS
CARVALHO, A. V. de; NASCIMENTO, Luiz Paulo do. Administrao de Recursos Humanos: V. 1. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: Edio Compacta. 7. ed. So Paulo: Atlas S.A., 2002. CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: O Capital Humano nas Organizaes. 8 ed. So Paulo: Atlas S.A., 2008. CHIZZOTTI, A. Pesquisa Qualitativa em Cincias Humanas e Sociais. Petrpolis: Vozes, 2005. GIL, A. C. Gesto de Pessoas: Enfoque nos Papis Profissionais. So Paulo: Atlas S.A., 2001. RABAGLIO, M. O. Seleo por competncias. 5. Ed. rev. e ampl. So Paulo: Educator, 2001. RUZZARIN, R.; A. A. P. do; SIMIONOVSCHI, M. Sistema Integrado de Gesto de Pessoas com Base em Competncias. Porto Alegre, RS: AGE, 2006. Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Misses URI. Estatuto. 1998. YIN, R. K. Estudo de Caso: Planejamento e Mtodos. Porto Alegre: Bookmann, 2005.

96

PERSPECTIVA, Erechim. v.35, n.130, p. 79-96, junho/2011

Das könnte Ihnen auch gefallen