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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA NCLEO COSTA ORIENTAL DEL LAGO COORDINACIN DE POSTGRADO DE INVESTIGACIN MAESTRIA: GERENCIA DE EMPRESAS MENCIN: GERENCIA DE OPERACIONES

ESTADISTICA Definicin y Principio Bsicos

Elaborado Guille ! Rodol"o #i$% e&! #o'% L()e&! *illia$ Na+arro! Mario Ri ,( ! -a ari'

Pro"e'or: Carrillo! Edi,'o

Cabimas, Septiembre de 201

2 CONTENIDO P./0 Introd!ccin "b#eti$os Definiciones & Principios Bsicos Estad'stica Tipo de Estad'stica Estadstica Descriptiva Poblacin Muestra Inferencia Estadstica Problema Definicin Estadstica Descriptiva Estadstica Inferencial Tipos de +ariab,e +ariab,e A,eatoria Variables Cualitativas Variables Cuantitativas Variable Discreta Variables Continuas Distrib!cin de .rec!encia Tipo de .rec!encia Frecuencia absoluta ( i1 Frecuencia relativa ("i1 Frecuencia absoluta acumulada (Ni1 Frecuencia relativa acumulada (3i1 Tama o de la muestra (!" E#ercicio ( ( ( ( ) ) 7 ) * * * * * * * 2 2 2 2 10 11 %

INTRODUCCIN /a 0aestr'a 1erencia de Empresa, 0encin "peraciones, se c!rsa ,a materia estad'stica con e, propsito de ni$e,ar y refrescar ,os conocimientos referentes a dic2a materia antes indicada3 En ta, sentido se cons!,taron referencias bib,io4rficas con e, ob#eto de e,aborar e, traba#o escrito 5Definiciones y Principio Bsicos de ,a Estad'sticas6 E, traba#o corresponde a ,a 7nidad 891, donde se definen $arios conceptos re,acionados con ,a estad'stica, $ariab,es y distrib!cin de frec!encia3 .ina,mente podemos decir :!e estad'stica, s!r4e de ,as necesidades rea,es de, 2ombre3 /a $ariada y c!antiosa informacin re,acionada con ;ste y :!e es necesaria para ,a toma de decisiones, 2ace :!e ,a estad'stica sea 2oy, !na importante 2erramienta de traba#o3 Entre ,as tareas principa,es de ,a Estad'stica, est e, de re!nir ,a informacin inte4rada por !n con#!nto de datos, con e, propsito de obtener conc,!siones $,idas de, comportamiento de ;stos, como tambi;n 2acer !na inferencia sobre comportamientos f!t!ros3 En c!anto a, !so y ,a ap,icacin, p!ede decirse :!e abarca todo e, mbito 2!mano encontrndose en ,as re,aciones comercia,es, financieras, po,'ticas, socia,es, etc3 siendo f!ndamenta, en e, campo de ,a in$esti4acin y en ,a toma de decisiones3 Es as' tambi;n como en e, rea de ,as empresas de ser$icio y man!fact!ra es posib,e rea,i<ar !n an,isis prof!ndo de, proceso estad'stico a, contro, de ,a prod!cti$idad y de ,a ca,idad3

% OB#ETIVOS In$esti4ar y e,aborar e, traba#o escrito 5Definiciones y Principio Bsicos de ,a Estad'sticas6 con e, propsito de ni$e,ar, refrescar y ad:!irir conocimiento referente a ,a materia estad'stica3

B DE3INICIONES - PRINCIPIOS B4SICOS E'5ad6'5i,a0 5Ciencia ind!cti$a :!e permite inferir caracter'sticas c!a,itati$as y c!antitati$as de !n con#!nto mediante ,os datos contenidos en !n s!bcon#!nto de, mismo63 =7ni$ersidad Cat,ica de ,a Sant'sima Concepcin 2012> 5Es !na ciencia forma, :!e est!dia ,a reco,eccin, an,isis e interpretacin de datos de !na m!estra representati$a, ya sea para ay!dar en ,a toma de decisiones o para e?p,icar condiciones re4!,ares o irre4!,ares de a,4@n fenmeno o est!dio ap,icado, de oc!rrencia en forma a,eatoria o condiciona,3 Sin embar4o, ,a estad'stica es ms :!e eso, es decir, es ,a 2erramienta f!ndamenta, :!e permite ,,e$ar a cabo e, proceso re,acionado con ,a in$esti4acin cient'fica63 =0oore> Ti)o de E'5ad6'5i,a P!eden distin4!irse dos ramas diferentes en Estad'sticasA Estadstica Descriptiva. 5/a c!a, es ,a :!e se !ti,i<a en ,a descripcin y an,isis de con#!ntos de datos o pob,acin6 =7ni$ersidad Cat,ica de ,a Sant'sima Concepcin 2012> 5Se dedica a ,a descripcin, or4ani<acin, s'ntesis y an,isis de ,a informacin de inter;s, pero sin ,,e4ar a conc,!siones f!ertes o prof!ndas sobre ,a misma, se !ti,i<a con e, propsito de reco,ectar, describir y res!mir !n con#!nto de datos obtenidos3 Estos p!eden $is!a,i<arse de manera n!m;rica y 4rfica3 Sin embar4o, s! !so se acota s,o a, !so de ,a informacin obtenida6 =1!errero, 200)> Dentro de ,a estad'stica descripti$a, e, con#!nto de datos reco,ectados se procesa, se est!dia y se ana,i<a a tra$;s de, proceso estad'stico de pob,acin y m!estra3

Poblacin 5Se concibe como !n con#!nto tota, de e,ementos, datos, personas, atrib!tos, medidas, acontecimiento, ob#etos :!e poseen !na o ms caracter'sticas com!nes y c!ya propiedades

( sern ana,i<adas, en otras pa,abras es e, con#!nto de partida de, :!e se e?traen e, con#!nto n!m;rico de ,os datos :!e se disponen3 Cada !no de ,os datos corresponde a !n indi$id!o6 =Cons!,tor temtico practico, 2001> Muestra Es !n s!bcon#!nto de ,a pob,acin, :!e condensa ciertos procedimientos estad'sticos, :!e se ,,ama teor'a de m!estro, por ende ,a m!estra es !n con#!nto de s!#etos :!e forman parte de ,a pob,acin3 Inferencia Estadstica3 5/a c!a, 2ace posib,e ,a estimacin de !na caracter'stica de !na pob,acin, o ,a toma de !na decisin con respecto a !na pob,acin con base @nicamente en res!,tados m!;stra,es6 =7ni$ersidad Cat,ica de ,a Sant'sima Concepcin 2012> 5B!sca obtener conc,!siones s,idas y ms prof!ndas, basado en e, traba#o con m!estras y s! posterior 4enera,i<acin de res!,tados para ,a toma de decisiones y conc,!siones s,idas, de manera contraria a ,a anterior, esta c,ase de estad'stica tiene ,a partic!,aridad de :!e a partir de ,os datos m!;stra,es :!e mane#a, es posib,e rea,i<ar conc,!siones y predicciones :!e inc,!yan a toda ,a pob,acin3 Es decir, :!e ,os res!,tados obtenidos a partir de, an,isis y conc,!sin podrn ser e?trapo,ados, y de esta forma rea,i<ar !n pronstico inc,!si$o3 /as inferencias p!eden presentarse a tra$;s de resp!estas a pre4!ntas de, tipo siCno, re,aciones entre !na serie de $ariab,es, estimaciones n!m;ricas, entre otras6 =1!errero, 200)> /a estad'stica 2a tocado !n ni$e, de imp!,so m!y a,to y forma act!a,mente e, soporte necesario para todas ,as ciencias y para ,a in$esti4acin cient'fica, siendo e, apoyo para tomar decisiones en !n entorno de incertid!mbre3 En e, c!adro si4!iente se m!estra !n es:!ema para rea,i<ar !n proyecto estad'stico3

Proble$a

De"i i,i(

E'5ad6'5i,a De',ri)5i+a

E'5ad6'5i,a I "ere ,ial

Re'ul5ado'

En forma res!mida, se describen ,os pasos para reso,$er !n prob,ema !sando ,as t;cnicas estad'sticas, es decirA Problema. Es !n escenario p,anteado para ,a c!a, se debe inda4ar !na so,!cin3 Definicin3 Para !n prob,ema form!,ado deben estab,ecerse ,os ob#eti$os y e, a,cance de, est!dio a ser rea,i<ado considerando ,os rec!rsos disponib,es y definiendo acti$idades, metas y

) p,a<os3 Se debe especificar ,a pob,acin a ,a c!a, est diri4ido e, est!dio e identificar ,os parmetros de inter;s as' como ,as $ariab,es :!e inter$ienen3 Se deben form!,ar 2iptesis y decidir e, ni$e, de precisin :!e se pretende obtener en ,os res!,tados3 Deben e,e4irse e, tamaDo de ,a m!estra y ,as t;cnicas de estad'sticas y comp!taciona,es :!e sern !ti,i<adas3 Estadstica Descriptiva3 Es e, !so de ,as t;cnicas para obtener y ana,i<ar datos, inc,!yendo e, diseDo de c!estionarios en caso de ser necesarios3 Se debe !sar !n p,an para ,a obtencin de ,os datos3 Estadstica Inferencial3 Son ,as t;cnicas estad'sticas tratadas para e#ec!tar inferencias estad'sticas :!e permiten aprobar ,as 2iptesis prop!estas3 Ees!,tados3 /os res!,tados obtenidos deben !sarse para 4enerar informacin :!e sea @ti, para ,a toma de decisiones3 Ti)o' de Variable3 Se denomina $ariab,e a fenmenos o caracter'sticas :!e son e$a,!adas en a,4@n tipo de in$esti4acin estad'stica, en donde ,a in$esti4acin estad'stica 5es toda operacin orientada a ,a recopi,acin de informacin sobre !na pob,acin6 =7ni$ersidad Cat,ica de ,a Sant'sima Concepcin 2012> Variable Alea5oria 5Es !na $ariab,e c!yo $a,or es e, res!,tado de !n e?perimento estad'stico6 ="#eda, 200)> Se4@n ,a forma en ,a :!e se e?presen ,as $ariab,es, se di$iden enA Variables Cualitativas. 5Son a:!e,,as :!e p!eden e?presarse s,o en forma de atrib!to6 =7ni$ersidad Cat,ica de ,a Sant'sima Concepcin 2012> E#emp,oA VARIABLE CUALITATIVA ATRIBUTO Variables Cuantitativas3 5Son a:!e,,as $ariab,es :!e p!eden e?presarse en forma n!m;ricaF Se di$iden en discretas y contin!as6 =7ni$ersidad Cat,ica de ,a Sant'sima Concepcin 2012> Variable Discreta3 Son resp!estas n!m;ricas :!e se obtienen de !n proceso de conteo, siendo siempre !n n@mero entero3 E#emp,osA 8@mero de asi4nat!ras inscritas en e, primer semestreG Variables Continuas3 ESTADO CIVIL So,tero Casado +i!do Separado

* Son resp!estas n!m;ricas :!e s!r4en de !n proceso de medicin, ,as c!a,es p!eden tomar $a,ores entre dos n@meros enteros3 E#emp,o3 Estat!ra Peso Temperat!ra

Di'5ribu,i( de 3re,ue ,ia3 5Es !na tab,a res!men en ,a :!e se disponen ,os datos di$ididos en 4r!pos ordenados n!m;ricamente y :!e se denominan ,la'e' o ,a5e/or6a'6 =7ni$ersidad Cat,ica de ,a Sant'sima Concepcin 2012> 5/a distrib!cin de frec!encias o tab,a de frec!encias es !na ordenacin en forma de tab,a de ,os datos estad'sticos, asi4nando a cada dato s! frec!encia correspondiente6 =CEPA> Ti)o de 3re,ue ,ia3 Frecuencia absoluta (ni1 Es e, n@mero de $eces :!e aparece !n determinado $a,or en !n est!dio estad'stico3 Se representa por =ni01 Frecuencia relativa (fi1 Es e, cociente entre ,a frec!encia abso,!ta de !n determinado $a,or y e, n@mero tota, de datos3 Se p!ede e?presar en tantos por ciento y se representa por =fi01 fi = ni N Donde 586 es e, tamaDo de ,a m!estra

"bser$acionesA
ni =1

0 ni 1

Frecuencia absoluta acumulada (8i1 Es ,a s!ma de ,as frec!encias abso,!tas de todos ,os $a,ores inferiores o i4!a,es a, $a,or considerado3 Se representa por 78i01
i

Ni = Nj
j =1

Frecuencia relativa acumulada (.i1 Es e, cociente entre ,a frec!encia ac!m!,ada de !n determinado $a,or y e, n@mero tota, de datos0 Se p!ede e?presar en tantos por ciento3
i

Fi = fi
j =1

"bser$aciones3

 .?H1

0 .i 1

En ,os e?perimentos estad'sticos ,os datos reco,ectados p!eden corresponder a !na )obla,i( o $ue'5ra3 En ambos casos ,os procedimientos de res!men de datos son an,o4os y desi4naremos porA TamaDo de ,a pob,acin est!diada TamaDo de ,a m!estra =parte de ,a pob,acin>

Tama o de la muestra (!" Indica ,a cantidad de e,ementos :!e conforman ,a m!estra, se obtiene s!mando todas ,as frec!encias abso,!tas3 8H

ni
i =1

DondeI ?H n!mero de c,ases distinta

Con e, ob#eto de rea,i<ar !n me#or est!dio de ,os datos es necesario or4ani<ar ;stos, mediante e, !so de distrib!ciones de frec!encia3 /a constr!ccin de !na distrib!cin de frec!encia de atrib!tos o distrib!cin de frec!encia de $ariab,e c!a,itati$a es simp,e, basta en!merar ,os di$ersos atrib!tos con s! respecti$a frec!encia de oc!rrencia o Frecuencia absoluta (fi" E#emp,o3 Consid;rese !na m!estra de%00 traba#adores de !na cierta empresa de ,a re4in ,os c!a,es 2an sido enc!estados sobre s! act!a, estado ci$i,3 /a informacin es tab!,ada de ,a si4!iente maneraA ESTADO CIVIL Sol5ero Ca'ado Viudo Se)arado To5al ?A 8!mero de c,ase H % 8A TamaDo de ,a m!estra H %00 7 i1 )B 200 B0 )B %00

/as tab,as de frec!encia de $ariab,e discreta ,,e$an cinco co,!mnas donde ,os e,ementos :!e participan son ,os si4!ientes TABLA DE 3RECUENCIA DE VARIABLE DISCRETA
3re,ue ,ia Ab'olu5a 7 i1 Ta$a8o de la Mue'5ra 7N1 3re,ue ,ia Rela5i+a (fi1 3re,ue ,ia Ab'olu5a A,u$ulada (8i1 3re,ue ,ia Rela5i+a A,u$ulada (.i1

E9er,i,io

10 7na empresa :!e tiene cinc!enta =B0> traba#adores se propone reestr!ct!rar ,as rem!neraciones, se est!dia ,os aDos de ser$icio de ,os traba#adores determinndose ,os si4!ientes res!,tadosA
: > < = > ; = > < 2 : < 2 ; ; < = ; : ; = = < : : 2 : ; : < = < : < = = > = > 2 ; > 2 > ; > 2 < = :

TamaDo de ,a pob,acin =8>HB0 Se pideA Tab!,ar ,a informacin3 JK!; cantidad de traba#adores tiene * aDos de ser$icioL JK!; porcenta#e de traba#adores tiene ( aDos de ser$icioL Si a:!e,,os traba#adores :!e ten4an a ,o menos siete aDos de ser$icio reciben !n a!mento de, *M3 JK!; porcenta#e de ,os traba#adores recibi dic2o a!mentoL Si todos ,os traba#adores :!e ten4an a ,o ms cinco aDos de ser$icio reciben !na bonificacin de N20,0 JK!; cantidad de traba#adores recibi dic2a bonificacinL Si ,a empresa decide otor4ar !na bonificacin especia, de N1 200 por cada aDo de ser$icio JC!nto ser e, dinero necesario para c!mp,ir dic2a bonificacinL Solu,i( Identificamos ,a c,aseA ADos de ser$icio
: > < = > ; = > < 2 : < 2 ; ; < = ; : ; = = < : : 2 : ; : < = < : < = = > = > 2 ; > 2 > ; > 2 < = :

13 Tab!,acin de ,a Informacin A8o' de Ser+i,io'

: ; < = > 2 TOTAL
i

TABLA DE 3RECUENCIA DE VARIABLE DISCRETA N fi 8i

0,1* 0,1( 0,1* 0,20 0,1( 0,12 1 1) 2( ( %% B0

.i
0,1* 0, % 0,B2 0,)2 0,** 1

2 > 2 @? > < ;?

;?

23 "c2o traba#adores tienen oc2o aDos de ser$icio 3 1*M %3 0,20O0,1(O0,12H0,%* o %*M B3 *O-H1)

11 BIB/I"1EA.PA A,,en, Q3 =200%>3 Estad'stica Ap,icada a ,os 8e4ocios y a ,a Econom'a3 IrRin 0c 1raR2i,,, P43 1* G1Bonnet, S3 =2002>3 /ecciones de Estad'sticas3
ra ra

Edicin Editoria,

Edicin, Editoria, C,!b 7ni$ersitario3 P43 2BG2*

Instit!to Profesiona, +ir4inio 1me< =2012>3 Estad'sticas y Probabi,idades3 P43 %G* 0oore, D3 Estad'stica Ap,icada3 2da Edicin 0c 1raR2i,, "#eda, /3 =200)>3 Probabi,idad y Estad'stica Bsica para In4enieros3 P43 *G12